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[摘要]
對(duì)于企業(yè)而言,其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開對(duì)內(nèi)部人員的培養(yǎng),只有這樣才能確保企業(yè)在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。事業(yè)單位也不例外,作為石油財(cái)務(wù)人員,如何提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,將直接影響工作的質(zhì)量。本文通過對(duì)石油財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作進(jìn)行分析,提出切實(shí)可行的對(duì)策,以期提高培訓(xùn)質(zhì)量和人員素質(zhì)。
[關(guān)鍵詞]石油公司;財(cái)務(wù)人員;培訓(xùn);評(píng)估
1石油財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn)現(xiàn)狀
石油財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在5個(gè)方面:第一,財(cái)務(wù)人員有限,據(jù)悉,石油公司財(cái)務(wù)人員較少,且年齡層次主要集中的23歲到30歲之間,占比71%;第二,所學(xué)專業(yè)各不相同,據(jù)悉,石油公司財(cái)務(wù)人員所學(xué)的專業(yè)有的是會(huì)計(jì),有的是通用管理類,較為雜亂;第三,個(gè)人能力有差異;第四,內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)不健全;第五,內(nèi)部缺乏一定激勵(lì)機(jī)制,財(cái)務(wù)工作人員對(duì)培訓(xùn)不感興趣。
2石油財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn)存在的問題
2.1缺乏長(zhǎng)期、全面的培訓(xùn)計(jì)劃
當(dāng)前的石油公司財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn),主要是針對(duì)突發(fā)事件和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),沒有針對(duì)全體員工,也沒有針對(duì)各員工所在的崗位展開針對(duì)性培訓(xùn),覆蓋面較為狹窄。而且,培訓(xùn)計(jì)劃都具有臨時(shí)性、隨意性,缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃,不符合員工長(zhǎng)期發(fā)展的實(shí)際需求。
2.2員工培訓(xùn)方法有待改善
目前,培訓(xùn)中采用的方法主要是課堂講授法、視頻教學(xué)法、案例分析法、角色扮演法、小組討論法,這些方法看似完善,但在使用這些教學(xué)方法時(shí)卻很混亂,缺乏針對(duì)性。對(duì)于石油公司而言,人才培訓(xùn)問題主要表現(xiàn)在沒有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來給石油公司財(cái)務(wù)工作人員開展規(guī)范、系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)課程。
2.3培訓(xùn)評(píng)估過程缺乏溝通
在石油公司,參與評(píng)估的人員絕大部分未接受過專業(yè)培訓(xùn),并不知道培訓(xùn)評(píng)估的方法,更談不上熟練掌握和運(yùn)用。因此,在選擇方法時(shí),只能選擇較為常見和簡(jiǎn)單的評(píng)估法,如筆試法;在進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí),一般得出“培訓(xùn)整體效果較好”的結(jié)論。在整體的培訓(xùn)過程中,缺乏必要的溝通機(jī)制,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量和效果偏差。2.4培訓(xùn)力度不夠深入目前,石油公司為員工提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,培訓(xùn)力度不夠深入,導(dǎo)致石油公司財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)單一、駁雜,不能緊跟石油行業(yè)的發(fā)展變化。因此,要加強(qiáng)對(duì)石油財(cái)務(wù)人員的深入培訓(xùn)。
3改進(jìn)石油財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn)的對(duì)策
3.1制訂長(zhǎng)期有效的人員培訓(xùn)計(jì)劃
一個(gè)長(zhǎng)期有效的人員培訓(xùn)計(jì)劃是財(cái)務(wù)工作人員培訓(xùn)的基礎(chǔ),一套切實(shí)有效并符合石油公司人員建設(shè)要求的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括:第一,結(jié)合財(cái)物工作人員自身的發(fā)展意愿設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃;第二,進(jìn)行理論知識(shí)以及實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
3.2重視培訓(xùn)溝通
在培訓(xùn)評(píng)估時(shí),一定要有效率地將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給有關(guān)人員,不能忽略任何一個(gè)階段的培訓(xùn)和考核。在培訓(xùn)前,要根據(jù)受訓(xùn)人員的文化程度和工作情況進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估,將結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)、受訓(xùn)人直接上屬及培訓(xùn)組織者,并協(xié)調(diào)各方意見,確定培訓(xùn)內(nèi)容;在培訓(xùn)中,要對(duì)培訓(xùn)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)掌握相關(guān)人員的反饋意見,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行及時(shí)地調(diào)整和完善,確保培訓(xùn)的有效開展;在培訓(xùn)后,要分階段進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤,做到及時(shí)聽取意見和建議,妥善處理,減少因溝通不暢而帶來的負(fù)面影響,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善培訓(xùn)效果,提高工作效率。
3.3完善培訓(xùn)評(píng)估手段
培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,但培訓(xùn)體系的完善能幫助培訓(xùn)者減少人為因素的影響,使培訓(xùn)評(píng)估更加客觀和公平。石油公司中心應(yīng)建立培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),并在現(xiàn)有的培訓(xùn)評(píng)估管理辦法的基礎(chǔ)上,增加對(duì)行為層和結(jié)果層的評(píng)估,比如,建立數(shù)據(jù)庫(kù),用數(shù)據(jù)評(píng)估培訓(xùn)效果;采用比較法,科學(xué)進(jìn)行行為層評(píng)估。
3.4建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和考核制度
第一,在培訓(xùn)激勵(lì)方面,建議采用高校的學(xué)分管理模式,根據(jù)培訓(xùn)的成績(jī)劃分等級(jí),然后依據(jù)等級(jí)獲得相應(yīng)學(xué)分,員工每年要修滿一定學(xué)分才能達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)分不達(dá)標(biāo)的員工給予降級(jí)或其他形式的處罰。第二,在培訓(xùn)考核方面,完善培訓(xùn)制度的建設(shè),嚴(yán)格管理考核,在公司內(nèi)部成立培訓(xùn)監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)的評(píng)估和成績(jī)考核,保證培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行和培訓(xùn)成績(jī)的真實(shí)有效。
4結(jié)語
現(xiàn)在,財(cái)務(wù)工作人員的培訓(xùn)與管理已經(jīng)成為石油公司內(nèi)人事管理部門的重中之重,而這項(xiàng)工作也直接關(guān)系到石油公司的未來。因此,人事管理部門必須認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,總結(jié)分析財(cái)務(wù)工作人員在工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題,完善財(cái)務(wù)工作人員管理的各項(xiàng)制度,使其走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路。
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作者:馬驍 單位:河南石油勘探局