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一、政治類社科期刊試水知識(shí)付費(fèi)
(一)知識(shí)付費(fèi)興起的淵源
知識(shí)付費(fèi)有著悠久的歷史,消費(fèi)者自始至終都在為知識(shí)買單。從某種意義上說(shuō),傳統(tǒng)出版業(yè)就是最古老的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)。近幾年,知識(shí)付費(fèi)成了一種引領(lǐng)時(shí)尚的浪潮,引起業(yè)界的廣泛關(guān)注,最主要的原因在于,當(dāng)下有很多用戶愿意付費(fèi)為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容買單。傳統(tǒng)出版的知識(shí)付費(fèi)是知識(shí)生產(chǎn)者→中間商→消費(fèi)者,消費(fèi)者拿到知識(shí)產(chǎn)品后的花費(fèi)往往是知識(shí)產(chǎn)品本身價(jià)格的2~3倍,而如今互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)付費(fèi)是知識(shí)生產(chǎn)者→消費(fèi)者(網(wǎng)絡(luò)用戶),省去了傳統(tǒng)出版中的中間商環(huán)節(jié),不僅傳播快捷、內(nèi)容新穎,而且價(jià)格低廉,深受網(wǎng)絡(luò)用戶的歡迎。這正是知識(shí)付費(fèi)興起的淵源。
(二)專業(yè)原創(chuàng)的社科內(nèi)容為知識(shí)付費(fèi)提供條件
政治類社科期刊就其本身而言,它沒(méi)有娛樂(lè)新聞傳播的活躍度,沒(méi)有社會(huì)報(bào)道傳播的寬廣度。但是,政治類社科期刊依托其專業(yè)的學(xué)術(shù)平臺(tái)、強(qiáng)大的作者隊(duì)伍以及高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)策劃、組稿、編輯、校對(duì)、印刷等環(huán)節(jié)層層把關(guān),最終提供高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容,因此其內(nèi)容的質(zhì)量、權(quán)威性和深度都是娛樂(lè)和社會(huì)信息所無(wú)法匹敵的。對(duì)于知識(shí)付費(fèi)來(lái)講,高素質(zhì)的專業(yè)原創(chuàng)編校平臺(tái)成為知識(shí)變現(xiàn)的有力保證。普通大眾群體雖不會(huì)整本訂閱,但有可能會(huì)對(duì)期刊中的某些文章感興趣,需要深度了解。此時(shí),政治類社科期刊就可以通過(guò)知識(shí)付費(fèi)的方式,把內(nèi)容拆分成章節(jié)單元,借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、多元、共享的傳播模式,進(jìn)行精華解讀,以音頻、視頻等多元化方式滿足多場(chǎng)景多層次的學(xué)習(xí)需求,拓展知識(shí)變現(xiàn)的渠道。
(三)政治類社科期刊進(jìn)行知識(shí)付費(fèi)的嘗試
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,越來(lái)越多知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的搭建以及知識(shí)付費(fèi)用戶數(shù)量的激增,給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)。無(wú)論是出于主動(dòng)或被動(dòng),傳統(tǒng)出版業(yè)都在躍躍欲試,正準(zhǔn)備或已投身到知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,希望能搶占一席之地,突破紙質(zhì)出版的局限,政治類社科期刊也在其列。如《學(xué)習(xí)論壇》雜志已在紙質(zhì)出版物中增加二維碼,用戶掃描二維碼就可以通過(guò)微信公眾號(hào)看到每期目錄以及部分內(nèi)容,打造增值服務(wù)。該雜志還與專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)合作,使其創(chuàng)刊以來(lái)的幾乎所有文章都可以在這些專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行付費(fèi)閱讀。《中國(guó)機(jī)構(gòu)改革與管理》在兩年前已開(kāi)通微信公眾號(hào),截至目前關(guān)注者突破1.8萬(wàn)人,該雜志與專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)合作,一方面可通過(guò)知識(shí)付費(fèi)增加些許收入,另一方面也通過(guò)這種方式自我宣傳增加知名度,讓更多用戶根據(jù)需求訂閱紙質(zhì)期刊。盡管這些知識(shí)付費(fèi)形式收取的費(fèi)用微乎其微,但畢竟邁出了第一步,政治類社科期刊已走在探索知識(shí)付費(fèi)的路上。
二、政治類社科期刊涉足知識(shí)付費(fèi)的問(wèn)題及挑戰(zhàn)
(一)特定的知識(shí)付費(fèi)模式存在“生存瓶頸”
政治類社科期刊因?yàn)樽陨淼姆?wù)對(duì)象及其相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的風(fēng)格,決定了它與大眾認(rèn)知的知識(shí)付費(fèi)有一定的差別。它永遠(yuǎn)不可能是短小輕飄的“心靈雞湯”,更不可能是奪人眼球的碎片化娛樂(lè)信息,它自身特有的厚重感同時(shí)決定了受眾的專業(yè)性及對(duì)政治的需求度。受眾對(duì)知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)理念正在從沖動(dòng)型的“嘗鮮”心理,逐步回歸到知識(shí)“學(xué)習(xí)”與“掌握”的理性,甚至對(duì)于在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的消費(fèi)訴求達(dá)到苛刻的程度,產(chǎn)生了“物美價(jià)廉”的雙重期待,制約著知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的市場(chǎng)生存空間?!拔锩馈?,一方面包括用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的高要求,另一方面包括用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)全過(guò)程中的外在品質(zhì)服務(wù)的高要求?!皟r(jià)廉”,則表現(xiàn)為知識(shí)付費(fèi)用戶實(shí)際的單項(xiàng)消費(fèi)額度一般在200元以下。隨著用戶付費(fèi)行為的理性化,加劇了各方知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的用戶“流量”爭(zhēng)奪戰(zhàn),這種情況下,政治類社科期刊也依托紙質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行二次編輯或拆分,將篇幅長(zhǎng)、內(nèi)容過(guò)于專業(yè)的文章進(jìn)行摘編,放入互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)。雖然此舉讓專業(yè)內(nèi)容變得通俗易懂了些,但同時(shí)其二次編輯的獲客成本也在不斷上升,用戶的“流量”也因此變得昂貴,這與受眾“物美價(jià)廉”的期待相背離,也因此,知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)難以通過(guò)政治類社科期刊實(shí)現(xiàn)最終盈利。
(二)生產(chǎn)模式上相對(duì)粗放
傳統(tǒng)出版業(yè)出現(xiàn)在付費(fèi)平臺(tái)上的產(chǎn)品稍顯粗放,多數(shù)是直接將紙質(zhì)內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到付費(fèi)平臺(tái),缺乏對(duì)知識(shí)的分層梳理和深層次加工。比如,頗具影響力的某雜志在封底印上數(shù)個(gè)二維碼,包括官方微博、官方網(wǎng)址、官方微信公眾號(hào)等,讀者掃描微信公眾號(hào)二維碼關(guān)注后,需要付費(fèi),然后才能打開(kāi)每期雜志,但閱讀的是和紙質(zhì)雜志一模一樣的篇幅長(zhǎng)、文字多,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何加工和提煉的理論文章。這樣的付費(fèi)產(chǎn)品送達(dá)客戶端時(shí),客戶需要花費(fèi)過(guò)多時(shí)間去篩選、提煉,才有可能搜集到所需的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如何精準(zhǔn)推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如何把繁雜的信息進(jìn)行過(guò)濾加工、提煉干貨,如何讓讀者在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)付費(fèi)平臺(tái)各取所需,成為傳統(tǒng)出版業(yè)需要思考的問(wèn)題。
(三)產(chǎn)品受眾單一,缺乏專業(yè)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)
知識(shí)付費(fèi)通常包括付費(fèi)問(wèn)答、付費(fèi)教育、綜合知識(shí)付費(fèi)等。當(dāng)前,政治類社科期刊主要涉及綜合知識(shí)付費(fèi),且形式相對(duì)單一,主要是以付費(fèi)閱讀為主。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)政治類社科期刊知識(shí)付費(fèi)的形式,要么是開(kāi)通微信公眾號(hào),要么是與其他數(shù)字平臺(tái)合作,很少做宣傳,推送的渠道相對(duì)較少,如此粗放的合作方式導(dǎo)致知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品單一,受眾數(shù)量少,無(wú)法滿足現(xiàn)有用戶的需求,不僅維持現(xiàn)有用戶困難,而且開(kāi)發(fā)潛在用戶更是難上加難。造成這種現(xiàn)象的原因在于嚴(yán)重缺乏專業(yè)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì),多數(shù)期刊僅是依靠幾個(gè)文字編輯在空余時(shí)間輪流打理微信公眾號(hào),或者由某個(gè)文字編輯兼職義務(wù)打理,每1~2月的時(shí)間更新一次內(nèi)容。文字編輯積極性不高,且不懂?dāng)?shù)字編輯技術(shù),只是把紙質(zhì)內(nèi)容原封不動(dòng)放入客戶端,幾乎無(wú)暇顧及和參與平臺(tái)互動(dòng)。
三、知識(shí)付費(fèi)給政治類社科期刊帶來(lái)機(jī)遇和創(chuàng)新
(一)提供了廣闊的市場(chǎng)空間
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,各種免費(fèi)信息蜂擁而至,多數(shù)人處于選擇焦慮狀態(tài),在推送的各種碎片化信息中無(wú)從選擇。打開(kāi)朋友圈及各種微信公眾號(hào),短小輕飄的“心靈雞湯”迎面撲來(lái),資深用戶都知道,這是賣產(chǎn)品或賣服務(wù)的前奏,多數(shù)都會(huì)避開(kāi);新手用戶不諳世事,購(gòu)買之后很難達(dá)到預(yù)期效果,深深的焦慮感和無(wú)覺(jué)知的狀態(tài)依然存在,這樣的付費(fèi)并沒(méi)有解決人內(nèi)心最關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題。知識(shí)付費(fèi)過(guò)程中這些問(wèn)題的出現(xiàn),正是需要傳統(tǒng)紙質(zhì)出版,尤其是專業(yè)政治類社科期刊來(lái)引領(lǐng)青年大眾,重塑社會(huì)價(jià)值觀,弘揚(yáng)真善美,堅(jiān)定政治信仰,填補(bǔ)知識(shí)付費(fèi)這一空白。事實(shí)上,政治社科類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,有一定專業(yè)內(nèi)涵,能夠引領(lǐng)大眾的學(xué)習(xí)認(rèn)知,有著廣闊的市場(chǎng)空間。目前的數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于這些提煉加工過(guò)的有一定專業(yè)性的付費(fèi)產(chǎn)品,用戶數(shù)量呈現(xiàn)不斷增加的趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)規(guī)模也逐漸增大,贏得了廣泛的認(rèn)可和好評(píng)。這也正說(shuō)明知識(shí)付費(fèi)給政治類社科期刊的發(fā)展提供了無(wú)限空間[1]。
(二)凸顯了社科類期刊的價(jià)值
知識(shí)付費(fèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于內(nèi)容的含金量,而內(nèi)容的含金量往往取決于出版機(jī)構(gòu)中編輯隊(duì)伍的素質(zhì)。當(dāng)知識(shí)付費(fèi)進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)”的下半場(chǎng),如何在各付費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)篩選、加入內(nèi)容評(píng)價(jià)體系、滿足廣大用戶的內(nèi)心需求,這些問(wèn)題正需要一直專注于優(yōu)質(zhì)出版內(nèi)容的專業(yè)期刊來(lái)解決。毋庸置疑,傳統(tǒng)的政治類社科期刊擁有豐富的版權(quán)資源、具有創(chuàng)新能力的作者資源和優(yōu)秀的編輯隊(duì)伍,同時(shí)還擁有一批讀者與消費(fèi)者高度一致的用戶群,也因此更具備提供優(yōu)質(zhì)知識(shí)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)知識(shí)服務(wù)的能力[2]。相對(duì)而言,知識(shí)付費(fèi)可依據(jù)政治類社科期刊的出版,進(jìn)行深度加工解讀,讓讀者依據(jù)自己的需求獲取信息。因此,下一步知識(shí)付費(fèi)縱深發(fā)展會(huì)更加倚重專業(yè)期刊,這也從另一個(gè)角度更加凸顯了社科類期刊的重要性及價(jià)值。
(三)知識(shí)付費(fèi)與社科類期刊相互提升
2018年年底至2019年年初,知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。有創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)的紅利期已逐漸消失,正在準(zhǔn)備撤離。就目前知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的整個(gè)內(nèi)容而言,四處蔓延的是輕松娛樂(lè)性的內(nèi)容,滿屏充斥的是心靈雞湯畫(huà)面,專業(yè)、權(quán)威、高端、剛需的知識(shí)資源仍然相對(duì)稀缺。這時(shí),政治類社科期刊剛好可以彌補(bǔ)這一不足。同時(shí),政治類社科期刊作為傳統(tǒng)出版物的一種,其出版時(shí)間長(zhǎng)、形態(tài)單一、傳播途徑窄、營(yíng)銷方式滯后等弊端也剛好可以通過(guò)涉足知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。知識(shí)付費(fèi)與政治類社科期刊出版可以相互促進(jìn)、共同發(fā)展,互惠互利,實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、知識(shí)付費(fèi)浪潮中政治類社科期刊轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑
(一)運(yùn)用長(zhǎng)尾理論,注重專業(yè)深度發(fā)展
所謂長(zhǎng)尾理論是指只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵,甚至產(chǎn)生更大的效益。也就是說(shuō),盈利的高低通常不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部,而是代表“冷門商品”的經(jīng)常被人遺忘的長(zhǎng)尾。當(dāng)前數(shù)字出版與知識(shí)付費(fèi)業(yè)態(tài)失衡,屬于腰部、頭部的時(shí)間管理和投資理財(cái)類產(chǎn)品相對(duì)熱門,而政治社科類產(chǎn)品卻偏安尾部一隅。產(chǎn)品頭部化不僅使用戶面臨較大的沉沒(méi)成本,而且抑制了政治類新知識(shí)的生產(chǎn)。因此,出版單位和知識(shí)服務(wù)商應(yīng)多運(yùn)用長(zhǎng)尾理論,開(kāi)發(fā)政治類社科資源,以提高受眾需求的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)最終盈利。政治類社科期刊要在知識(shí)付費(fèi)浪潮中搶占一席之地,就不能一味迎合受眾的口味,把知識(shí)都改成“短平快”的濃縮寶典,相反,應(yīng)更加注重自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行深度融合,堅(jiān)持走專業(yè)發(fā)展之路,引領(lǐng)廣大讀者的學(xué)習(xí)潮流[3]。多年來(lái),政治類社科期刊一直以“深廣?!背霈F(xiàn)在人們的視野,其孜孜以求的終極目標(biāo)就是要讓人增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)、提升思想境界、了解政治科學(xué)發(fā)展大勢(shì),這也正是人們選擇政治類社科期刊的原因所在。其下一步發(fā)展的核心,就是要立足自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行深入剖析、專業(yè)解讀,廣泛加入各種互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái),給讀者提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,真正以自身“深廣?!钡膬?yōu)勢(shì)引領(lǐng)閱讀學(xué)習(xí)的風(fēng)向標(biāo),提升讀者的整體素養(yǎng)。
(二)強(qiáng)化用戶參與感,注重知識(shí)產(chǎn)品服務(wù)
知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品多數(shù)是由“內(nèi)容+服務(wù)”兩大部分構(gòu)成,其中優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是核心,多方位的服務(wù)是發(fā)展必需。與之相比,政治類社科期刊出版一向以嚴(yán)肅面孔示人,中規(guī)中矩,給讀者一種不敢靠近的威嚴(yán)感,服務(wù)意識(shí)相對(duì)薄弱,讀者參與較少。因此,政治類社科期刊要更加注重產(chǎn)品內(nèi)容的加工設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)品本身的“讀者感”,站在讀者角度,想讀者之所想、急讀者之所急,利用一切可利用的平臺(tái),把紙質(zhì)內(nèi)容通過(guò)二次編輯,輔以圖片、視頻或者動(dòng)畫(huà)等易看易懂的形式,轉(zhuǎn)化并放至數(shù)字平臺(tái)及客戶端,讓廣大讀者第一時(shí)間就能看到最新的政治社科類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。同時(shí)可以增加問(wèn)答應(yīng)用,與專家名師一對(duì)一問(wèn)答,設(shè)置名家課程,通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行定期講座,使用戶通過(guò)不斷的體驗(yàn),逐漸產(chǎn)生消費(fèi)的意愿,并在交互中搜集受眾需求,提高受眾數(shù)量,降低學(xué)習(xí)成本。另外,還要增加服務(wù)比重,引導(dǎo)用戶行動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品與用戶之間的互動(dòng),幫助讀者及用戶跨越知識(shí)和其所需要的能力之間的鴻溝,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和用戶之間的零距離互動(dòng),這是政治類社科期刊發(fā)展的根本所在[4]。把政治類社科產(chǎn)品的二次設(shè)計(jì)重心放在提升用戶自身能力及互動(dòng)交流上,這對(duì)習(xí)慣了傳統(tǒng)出版邏輯的編輯來(lái)講,可能不那么容易接受和操作,因此需要一批專業(yè)的數(shù)字編輯團(tuán)隊(duì),拿出大量時(shí)間和精力,致力于知識(shí)付費(fèi)和知識(shí)服務(wù),把“高大上”的政治類社科產(chǎn)品進(jìn)行二次加工編輯,與讀者真正實(shí)現(xiàn)心與心之間的交流。
(三)擔(dān)負(fù)自身使命,注重政治科學(xué)文化傳播功能
在“知識(shí)付費(fèi)、內(nèi)容變現(xiàn)”的浪潮中,人們常以盈利能力大小來(lái)判斷事物存在的重要性,這種情況下,政治類社科期刊自身最主要的功能——政治、科技及文化傳播功能常常會(huì)被忽略。那么,以傳播為核心的社會(huì)良好氛圍的營(yíng)造該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)和推動(dòng),這是值得深思的問(wèn)題。國(guó)家發(fā)展和治理理念的傳播和科學(xué)技術(shù)知識(shí)的傳承,通常會(huì)借助一定的傳播手段向社會(huì)成員進(jìn)行宣傳,以對(duì)社會(huì)價(jià)值及和諧文化的發(fā)展和營(yíng)造有一定的助推作用。傳統(tǒng)的政治類社科期刊關(guān)鍵的職能是將國(guó)家發(fā)展理念和科技文化進(jìn)行廣泛傳播和弘揚(yáng),利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),吸引讀者拿出完整時(shí)間閱讀學(xué)習(xí),推動(dòng)社會(huì)政治文明的發(fā)展和科技文化的傳承。在一代代人的血脈里,在社會(huì)生生不息的變化中,都有政治、科技、文化傳承的氣息。知識(shí)傳播服務(wù)不僅是讓用戶知道、擁有某種專業(yè)知識(shí),而且還應(yīng)該激發(fā)思考、引起共鳴、弘揚(yáng)思想。政治類社科期刊在知識(shí)付費(fèi)浪潮下、在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,一定要擔(dān)負(fù)起自身文化傳播和知識(shí)傳承的使命,多一些對(duì)社會(huì)真善美的弘揚(yáng),少一些盈利賺錢模式,獲得大眾內(nèi)心認(rèn)同,進(jìn)而震撼內(nèi)心、凈化靈魂。
注釋:
[1]雷曉艷.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)出版業(yè)的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)型.編輯之友,2018(11).
[2]陳曉堂.數(shù)字出版轉(zhuǎn)型中科技期刊知識(shí)服務(wù)及知識(shí)付費(fèi)模式探析.編輯學(xué)報(bào),2018(6).
[3]陶婭潔.從流行到遇冷知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品還能火多久?.中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞,2018(11).
[4]鄭久良,湯書(shū)昆.知識(shí)付費(fèi)背景下出版業(yè)發(fā)展模式與路徑探析.中國(guó)編輯,2018(11).
作者:朱亞娟 單位:河南省機(jī)構(gòu)編制研究服務(wù)中心