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(一)
一、國企人力資源管理現(xiàn)狀
1.國企人力資源管理制度保守落后。有些國企為了順應(yīng)改革開放的潮流,開始意識到了人力資源管理的重要性,開始注重人力資源觀念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的人事管理逐漸被人力資源管理所代替,但實(shí)質(zhì)上卻名不副實(shí),沒有真正賦予人力資源管理的職責(zé),依然沿用傳統(tǒng)的工作模式、管理方法、考核制度,單純的去貫徹執(zhí)行企業(yè)一成不變的規(guī)章制度,幾年甚至十幾年不變。企業(yè)管理觀念陳舊,缺乏科學(xué)的人力資源管理;吸引人才機(jī)制嚴(yán)重滯后,企業(yè)過分依賴人才管理,忽視人才能力提升,人才激勵(lì)機(jī)制不健全,管理人員在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的過程中不能有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,對員工長期激勵(lì)的措施不夠,忽視了約束與激勵(lì)相結(jié)合等等。西方國家很早以前就已經(jīng)開始對人力資源管理進(jìn)行研究,而我國對企業(yè)人力資源管理研究起步較晚,分析研究不夠深刻,企業(yè)苦于沒有人力資源管理的理論基礎(chǔ),不知道怎么管理員工,因循守舊的工作作風(fēng)依然存在,在很大程度上抑制了員工積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
2.國企對人力資源管理的認(rèn)識不足。首先,一些國企管理者只關(guān)心企業(yè)經(jīng)營利潤,關(guān)心物質(zhì)資本的積累,缺乏對人力資源及人力資源管理的認(rèn)識。另一些國企習(xí)慣員工的“穩(wěn)定”、團(tuán)隊(duì)的“穩(wěn)定”、政策制度的“穩(wěn)定”,從意識上排斥新人新制度,害怕人才流動(dòng),并設(shè)置種種障礙以盡可能減少人才流失,這種管理結(jié)果必然引起員工的不滿、不合作甚至反抗,其后果是使企業(yè)無法在激烈的市場競爭中獲勝。其次,大多數(shù)國有企業(yè)依然覺得人力資源管理就是單純的人事管理活動(dòng),組織員工工作、員工工資分配、對員工的績效考核。人力資源跟不上企業(yè)發(fā)展形勢。尚未把人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融合在一起、沒有站在企業(yè)發(fā)展的高度來對待人力資源管理,只注重管理控制,不注重人才投入;只注重文憑,不注重能力;注重了能力,卻又放松了責(zé)任。把勞動(dòng)力當(dāng)成商品,而不是人才資源,出現(xiàn)了人力資源管理認(rèn)識的偏差,導(dǎo)致人力資源管理不能正常發(fā)揮作用。再次,國企在制定長期計(jì)劃,考核企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的奮斗目標(biāo)和責(zé)任完成情況或在公司召開的各種經(jīng)濟(jì)效益分析會(huì)時(shí),很少提及戰(zhàn)略性的人力資源管理問題,人力資源未能得到足夠重視,意識與行動(dòng)出現(xiàn)偏差,必將在實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)和責(zé)任指標(biāo)時(shí)顯得后勁不足。
3.國企對員工的教育培訓(xùn)重視不夠。我國大部分國有企業(yè)并不重視員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,還沒有把人才培養(yǎng)看成是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的基本建設(shè)。企業(yè)的人才培訓(xùn)還沒有和員工的愛崗敬業(yè)、管理能力、創(chuàng)新精神以及自身價(jià)值等綜合為一個(gè)整體去統(tǒng)籌考慮;還沒有建立“時(shí)時(shí)培訓(xùn)”“事事培訓(xùn)”的觀念。有的企業(yè)即使有一些培訓(xùn),但培訓(xùn)內(nèi)容的技術(shù)含量不高,也缺乏具體的要求,缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容,教學(xué)形式單一,缺乏多樣性,培訓(xùn)往往走過場,并不注重實(shí)效,使員工渴望提升自身價(jià)值的理念難以實(shí)現(xiàn)。
4.國企人力資源配備和薪酬分配不夠合理。首先,大部分國企在人員任用上不夠透明,仍然遵循領(lǐng)導(dǎo)提拔、論資排輩原則;任人唯親現(xiàn)象十分嚴(yán)重,最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾加大,實(shí)干人員減少,人才流失嚴(yán)重,個(gè)人與崗位之間不適應(yīng)。其次,企業(yè)內(nèi)部人力資源的短缺和人力資源的浪費(fèi)并存,組織機(jī)構(gòu)框架下的人員配備過剩與不足并存,崗位人才過多與過少并存,都是人力資源主觀配置造成的后果。再次,任何形式的薪酬分配不均,都將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾的加劇,增加了人員的不穩(wěn)定性,容易使員工產(chǎn)生懈怠情緒,正如一個(gè)企業(yè)中優(yōu)秀的員工需要鼓勵(lì)和熱情,“魚龍混雜”分配管理模式容易導(dǎo)致人才的流失或不作為。
二、發(fā)展國有企業(yè)人力資源管理的相應(yīng)措施
1.培養(yǎng)國企人力資源管理意識。作為最早接觸世界的現(xiàn)代企業(yè)在人才重于資本的當(dāng)今社會(huì),更應(yīng)該提高人力資源管理意識,必須樹立人力資源是第一資源的思想。充分尊重知識,尊重人才;把人作為企業(yè)最重要的財(cái)富,在工作中充分考慮到員工的成長價(jià)值。使員工的能力得以充分的發(fā)揮,盤活企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人力資源,加強(qiáng)人才開發(fā),提高人力資源的使用效率和對人才的吸引力。人力資源管理的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;企業(yè)的發(fā)展最終要依靠人才所創(chuàng)造的價(jià)值。所以,企業(yè)有了這種意識,才能談得上運(yùn)用科學(xué)的管理方法,進(jìn)行全面的人力資源管理與開發(fā),以應(yīng)對世界越來越嚴(yán)峻的市場變化。
2.加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)教育。首先從員工進(jìn)入企業(yè)的那一刻開始,就要接受企業(yè)的各種培訓(xùn),如對新進(jìn)員工進(jìn)行規(guī)章制度的培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),管理能力培訓(xùn)等多方面全方位的培訓(xùn),員工在熟悉了企業(yè)的文化歷史背景,了解所在企業(yè)生存發(fā)展?fàn)顩r,有了對企業(yè)的認(rèn)識和歸屬感,企業(yè)才能在不久的將來實(shí)施和完成自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);其次要有計(jì)劃和系統(tǒng)的培訓(xùn),將教育培訓(xùn)與員工的考核、提升、晉級有機(jī)地結(jié)合起來,與員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來,來提高員工參與培訓(xùn)的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展并存。對那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行培訓(xùn)的目的,就是為了讓他們擔(dān)負(fù)起企業(yè)更重要的工作。要把培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考核、日常工作相結(jié)合,把培訓(xùn)與工作需要和個(gè)人能力結(jié)合起來,最終培訓(xùn)目的是完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。如航運(yùn)企業(yè)更應(yīng)該注重對員工的培訓(xùn)、對航海技術(shù)方面的培訓(xùn),因?yàn)楝F(xiàn)代航海技術(shù)發(fā)展日新月異,員工的技術(shù)能力水平要跟得上科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代,否則將直接影響著航運(yùn)企業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顩r。
3.合理配備人力資源。企業(yè)要全面了解人力資源管理制度體系,在機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備方面盡可能減少個(gè)人主觀意見,不斷優(yōu)化人才選拔制度,通過崗位評估,崗位競聘等手段,最大發(fā)揮崗位人才的作用。推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部崗位流動(dòng),逐步優(yōu)化人才配備。人力資源配備上應(yīng)從團(tuán)隊(duì)合作角度和崗位特點(diǎn)分析出發(fā),掌握每位員工的自身特長與工作能力,將適合的人員配備到適合的崗位,只有形成一種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工之間的和諧相處,崗位與員工之間相互適應(yīng)的局面,才能減少因主觀配置而出現(xiàn)隊(duì)伍中的不穩(wěn)定不和諧因素。如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不僅體現(xiàn)在利潤上,還體現(xiàn)在人工成本的控制上,減少勞動(dòng)力的消耗,控制人工成本的增長,就是提高經(jīng)濟(jì)效益。所以,科學(xué)配置人力資源,可以促使企業(yè)最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。
4.建立完善的薪酬管理機(jī)制。國企應(yīng)逐步建立完善薪酬管理機(jī)制,建立以市場為導(dǎo)向的薪酬管理機(jī)制;建立以崗位、能力為主的工資體系,在堅(jiān)持效率優(yōu)先分配原則同時(shí),也要兼顧公平公正的原則;加大績效考核力度,將員工的工資分配直接和個(gè)人工作業(yè)績掛鉤。讓工作懈怠懶散的員工產(chǎn)生危機(jī)感,讓工作具有責(zé)任心的員工有成就感。才能達(dá)到的人力資源管理的目的。
三、小結(jié)
在當(dāng)前全球及社會(huì)大環(huán)境下,企業(yè)要謀求自身的長期穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展,必須依靠各種優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。如何在迅猛發(fā)展和充滿競爭的社會(huì)里,去吸引、激發(fā)和留住優(yōu)秀員工是當(dāng)前企業(yè)所面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)要想不斷拓展自己的生存空間,就必然要很好地利用人力資源。其中人力資源管理中的崗位分析、工作設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、建立科學(xué)有效的績效評價(jià)體系和合理的激勵(lì)制度以及加強(qiáng)員工的教育培養(yǎng),關(guān)系到企業(yè)盈利能力和持續(xù)發(fā)展能力,對推動(dòng)企業(yè)不斷加強(qiáng)管理、提高效率、增強(qiáng)核心競爭力,保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著重要作用。
作者:韓建青 單位:大連海運(yùn)
(二)
一、中小民營企業(yè)人力資源管理存在的問題
1.1人力資源管理工作缺乏科學(xué)性
很多中小民營企業(yè)在招聘的過程當(dāng)中,并不從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),而是一味地追求高學(xué)歷的人才,然而高學(xué)歷的人才卻不一定適應(yīng)企業(yè)當(dāng)中相應(yīng)崗位的需要,最終導(dǎo)致人才的能力與崗位需要存在一定的差距。如果缺乏對人力資源的足夠重視,那么就難以建立起一個(gè)有競爭力的薪酬激勵(lì)體系,最終使得人才大量流失。并且中小民營企業(yè)在進(jìn)行員工招聘的時(shí)候,往往會(huì)采用內(nèi)部推薦的方式,容易導(dǎo)致崗位招聘不合理。面試也是如今中小民營企業(yè)所采用的一種招聘方式,這種方式的招聘依賴于招聘人員對于應(yīng)聘人員的印象,帶有很強(qiáng)的主觀隨意性,對應(yīng)聘者的實(shí)際能力缺乏真實(shí)的了解,最終將會(huì)給企業(yè)帶來很大損失。
1.2缺乏有效的績效考核體系
很多中小民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,企業(yè)對員工的評估就是所謂的績效考核,這種觀念的存在使得領(lǐng)導(dǎo)者忽略了績效溝通,也就無法建立起科學(xué)的績效考核體系。這樣一來,員工對公司的工作無法理解,績效考核工作也達(dá)不到預(yù)期的效果。有的企業(yè)在對員工進(jìn)行績效考核的時(shí)候,往往將重點(diǎn)放在工作崗位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,僅僅從員工所完成的工作情況方面判斷員工的工作績效,并且存在很多的定性判斷,績效考核也有較強(qiáng)的主觀性,難以得到廣大員工的認(rèn)可和服從。另外,企業(yè)還缺乏必要的績效溝通,很多民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為沒有必要告訴員工績效考核結(jié)果,這樣員工就不能了解到自己工作當(dāng)中存在的問題,也無法做出有針對性的改進(jìn)。
1.3薪酬管理體系不科學(xué)
實(shí)踐證明,我國中小民營企業(yè)的薪酬管理體系并不科學(xué),大多數(shù)企業(yè)的管理者對于薪酬管理制度的制定缺乏全面的分析,僅僅依靠以往的經(jīng)驗(yàn)來規(guī)劃薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況之下所制定的薪酬制度存在很大的不確定性和局限性,并且隨著企業(yè)員工數(shù)量的不斷增加和企業(yè)經(jīng)營管理要求的提升,這種薪酬管理體系顯然是差強(qiáng)人意。很多民營企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)較為單一,對員工缺乏吸引力,難以滿足員工的需求,造成一些人才出現(xiàn)跳槽的情況。此外,由于企業(yè)當(dāng)中存在績效考核工作流于形式的情況,員工的業(yè)績并不能被真實(shí)地反映出來,績效考核的結(jié)果與薪酬管理體系嚴(yán)重脫節(jié),企業(yè)的薪酬體系不能激勵(lì)員工更好地工作。
二、中小民營企業(yè)人力資源管理的對策
2.1完善中小企業(yè)的招聘體系
首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定出明確的招聘標(biāo)準(zhǔn),招聘標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中也要體現(xiàn)出企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)對人才的需求情況。當(dāng)然,人力資源招聘標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)由企業(yè)當(dāng)中的人力資源管理部門和各個(gè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)共同制定,只有這樣,才能最大程度上保證各個(gè)部門對于不同種類人才的需求。除此之外,招聘標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中要針對招聘流程和人員能力要求做好詳細(xì)規(guī)定。其次是要完善招聘程序,這里所說的程序主要表現(xiàn)在人員的初選工作方面。中小民營企業(yè)的人力資源管理部門可以根據(jù)招聘標(biāo)準(zhǔn)對參加應(yīng)聘的人員進(jìn)行初選工作,這樣做主要是為了將應(yīng)聘人員的數(shù)量有效降低,進(jìn)而減少招聘人才所需要的成本。在此基礎(chǔ)之上可以進(jìn)行錄用考評工作,由于不同崗位人員的工作性質(zhì)不同,所以所采用的考評方式也是不盡相同的,但萬變不離其宗,主要就是考察應(yīng)聘人員的工作能力和工作效率。最后要對招聘人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),由于招聘人員的素質(zhì)高低直接影響到招聘的效果,所以中小民營企業(yè)一定要對參與招聘工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括企業(yè)的招聘制度、招聘流程和各個(gè)崗位的要求。此外,也要針對招聘人員的工作技能進(jìn)行培訓(xùn),使其工作效率得到切實(shí)提高,進(jìn)而選拔出一批真正能夠幫助企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
2.2建立客觀、公正的績效考核體系
由于所要考核的目標(biāo)存在差異,考核內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,需要在考核之前明確考核的宗旨,使其能夠同時(shí)滿足員工和企業(yè)的需要。譬如說我們要進(jìn)行的是員工晉升的考核還是獎(jiǎng)金發(fā)放的考核。只有考核的目標(biāo)明確了,才能從根本上滿足考核的有效性要求。在明確考核目標(biāo)之后,就要根據(jù)實(shí)際情況來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),從一定程度上來說,績效考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理,直接影響到考核結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,如果合理,就會(huì)促進(jìn)考核工作的進(jìn)行,也會(huì)給企業(yè)帶來良性影響;反之,則會(huì)嚴(yán)重制約績效考核工作的進(jìn)行。所以說,考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,一定要事先參考工作當(dāng)中的相關(guān)數(shù)據(jù),并且績效考核要保證公平公正,它能夠反映每一個(gè)員工的利益訴求,所以讓員工參與績效考核內(nèi)容的制定也是極其必要的。當(dāng)然,部門領(lǐng)導(dǎo)也要參與到績效考核中來,部門領(lǐng)導(dǎo)不僅要考核員工的工作,還要做好自身的評價(jià)和反思。對于績效結(jié)果要做到透明化,讓企業(yè)當(dāng)中的每一個(gè)成員都能夠看到,并且還要配有相應(yīng)的反饋機(jī)制和申訴機(jī)制,令每一個(gè)員工心悅誠服。另外,績效考核要實(shí)現(xiàn)制度化和定期化,使績效考核在執(zhí)行的時(shí)候能夠有章可循。每周期要進(jìn)行一次考核,并且要保證這個(gè)過程連續(xù)不斷,只有這樣才能客觀地發(fā)掘每一個(gè)員工的能力,并針對出現(xiàn)的問題作出及時(shí)的調(diào)整和完善,從而為后期的有效管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.3構(gòu)建科學(xué)的績效薪酬體系
對于中小企業(yè)來說,建立一個(gè)靈活的薪酬體系是極其必要的,在薪酬體系的設(shè)計(jì)當(dāng)中,要注意為員工提供切實(shí)的權(quán)益保障,這樣做是為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而挖掘其潛力和創(chuàng)造力,讓所有員工都有一個(gè)共同的工作目標(biāo),并為此奮斗。如此看來,績效機(jī)制不僅能夠提升企業(yè)的效益,還會(huì)在很大程度上幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。中小企業(yè)還要給人才的發(fā)展和成長創(chuàng)造出一個(gè)公平競爭的優(yōu)良環(huán)境,讓人才能夠在此環(huán)境當(dāng)中實(shí)現(xiàn)真正的機(jī)會(huì)均等和公平,企業(yè)內(nèi)部要嚴(yán)格實(shí)行競爭上崗的模式。對于一些掌握較高層次專業(yè)技能并且有良好道德素養(yǎng)的人才,應(yīng)當(dāng)予以重用,鼓勵(lì)其參與企業(yè)管理,讓他們的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感得到提升。還要建立起一個(gè)互相尊重、開誠布公的工作環(huán)境,不斷地啟發(fā)并引導(dǎo)員工追求較高層次的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值,積極投身于企業(yè)的建設(shè)。
2.4建立合理的培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營狀況始終是培訓(xùn)內(nèi)容的立足點(diǎn),在此基礎(chǔ)上要考慮到企業(yè)員工的具體需求以及每一個(gè)崗位未來發(fā)展的需要。由于各個(gè)崗位的性質(zhì)不同,員工的能力也存在差異,所以在培訓(xùn)的時(shí)候要做到具體問題具體分析,進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。具體來說,對于高層管理者的培訓(xùn),其內(nèi)容應(yīng)該主要放在企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以及如何提高決策質(zhì)量和用人水平方面;對于中層管理者的培訓(xùn),重點(diǎn)在于提高其協(xié)調(diào)能力和溝通能力,提升決策內(nèi)容的執(zhí)行效果;對于普通員工的培訓(xùn),主要側(cè)重點(diǎn)是任務(wù)的執(zhí)行能力和專業(yè)技能。對于培訓(xùn)方式的選擇,要考慮到企業(yè)目前的規(guī)模和未來的發(fā)展需求,培訓(xùn)方式有很多種,具體采用哪種也要根據(jù)員工的實(shí)際情況來定。值得一提的是,企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是建立科學(xué)的培訓(xùn)評估體系,培訓(xùn)評估體系的建立既要考察實(shí)際培訓(xùn)效果是否達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo),又要對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督控制,并建立一個(gè)科學(xué)的反饋機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程當(dāng)中出現(xiàn)偏差,就要及時(shí)作出調(diào)整和完善。
三、結(jié)語
總的來說,人力資源管理是中小民營企業(yè)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),需要引起國家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。在人力資源管理方面,要著重從細(xì)節(jié)著手,科學(xué)合理地梳理人力資源管理的流程,在法律法規(guī)的保障之下規(guī)范企業(yè)員工所享有的權(quán)利和需要履行的義務(wù),從根本上將人力資源管理引入正規(guī),并以此帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
作者:姚水安 單位:河南工程學(xué)院工商管理學(xué)院
(三)
一、人力資源管理存在的問題
對于一個(gè)企業(yè)來說,好的管理方式可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及思維創(chuàng)造能力,但就目前而言。雖然許多企業(yè)人力資源已采用柔性的管理方式,但在一定程度上并沒有真正達(dá)到效果,還是存在著一定的問題的,因此,想要徹底貫徹落實(shí)柔性化管理制度,就必須要先找出其管理問題所在,然后再根據(jù)問題進(jìn)行一一改進(jìn)。
1、管理手過于強(qiáng)硬
雖然柔性化管理方式已經(jīng)被許多企業(yè)所采用,但在實(shí)際人力資源管理中仍會(huì)出現(xiàn)剛性管理手段。由于柔性化管理是一種新形勢下的管理方式,因此,許多管理人員在進(jìn)行人力資源管理中仍末從原有的管理制度中轉(zhuǎn)變過來,仍用原有的剛性制度進(jìn)行人員的管理。另外,一些領(lǐng)導(dǎo)者由于習(xí)慣了對員工們發(fā)號施令,而對于柔性管理方式并不認(rèn)同,認(rèn)為那樣會(huì)使自己在員工中的威信下滑,因此,不愿意放低姿態(tài),用以人為本的方式去與員工溝通,這種管理模式造成了員工常會(huì)出現(xiàn)逆反心里,從而在工作中態(tài)度懶散,沒有任何企業(yè)責(zé)任感,從而使企業(yè)發(fā)展受到巨大影響,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)經(jīng)營不善,給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。
2、管理人員自身的道德素質(zhì)低下
對于企業(yè)的發(fā)展來說,人力資源管理者是十分重要的角色。但就目前很多企業(yè)的管理者,其自身并不具備良好的管理才能。甚至還些管理者,利用關(guān)系進(jìn)入企業(yè),自身并沒有經(jīng)過專業(yè)性的培訓(xùn),各項(xiàng)管理技能及自身的道德低下,造成了在管理員工時(shí)常感情用事,以自身的利益為主要目的,完全忽略了管理對企業(yè)發(fā)展來說的重要性。另外,許多能過關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的管理者學(xué)歷并不高。且自身的控制能力較低,學(xué)習(xí)能力較差,導(dǎo)致了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子平均管理水平低下的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的正常發(fā)展。
二、人力資源柔性化管理的措施
一個(gè)好的管理模式可以讓企業(yè)順利發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)。本文中企業(yè)就針對柔性化管理模式進(jìn)行了細(xì)致的研究,主要措施分為以下幾點(diǎn):
1、注重柔性化管理的針對性和深入性
對于企業(yè)來說,一般情況下,管理模式中都會(huì)存在著一個(gè)普遍的問題,那就是在管理中對于各種制度的執(zhí)行能力并不深入,宣傳只限于表面的號招力度,還只是停在表面功夫上,因此管理工作很難做到位,要想改變這一現(xiàn)象,取得實(shí)質(zhì)性的效果,就必須采用柔性化管理方式,要求管理者從做好具體的工作做起,面對企業(yè)群體中不同性格志向、不同知識技能。不同興趣愛好的員工進(jìn)行深入觀察,探索心靈內(nèi)在的個(gè)性特征、掌握其每個(gè)人的性格,甚至要讀懂每個(gè)人的心里感受情況,從而才可能做到因材施教,對癥下藥。使企業(yè)的員工都可以做到‘人盡其才,才盡其用?!脗€(gè)體的復(fù)雜性與特殊性發(fā)展空間,激發(fā)員工們的工作積極性與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,使企業(yè)員工在工作中形成一種強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗模式,促進(jìn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展。
2、加強(qiáng)柔性化管理中的機(jī)制建設(shè)
在企業(yè)管理中,首先要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向制訂出一套完善的企業(yè)管理制度,并要求員工們在柔性化管理的基礎(chǔ)上按照制度上所要求的規(guī)范進(jìn)行自我約束。另外,在企業(yè)管理中,管理者們往往忽略了員工們對利益的重視程度,而完全注重于精神方面的鼓勵(lì),這種完全與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益相脫離的管理模式無法真正調(diào)動(dòng)員工們的積極性。因此,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下,企業(yè)管理者們要通過另一種物質(zhì)鼓勵(lì)法提高員工們的工作熱情。相對的,如果完全采用物質(zhì)激勵(lì)法也是達(dá)不到效果的,因此,企業(yè)管理者要充分地動(dòng)作精神與物質(zhì)相結(jié)合的管理模式對員工進(jìn)行日常管理。在精神上,注重員工們的日常心態(tài)變化,多與員工進(jìn)行工作與生活方面的溝通,讓員工充分感受到管理者對他們的關(guān)心,同時(shí)在物質(zhì)方面,注重員工們的物質(zhì)需求,對有生活困難的員工給予物質(zhì)方面的援助,使員工對企業(yè)產(chǎn)生感恩之外的其它感情,這種模式的管理制度下,會(huì)更有利于企業(yè)的發(fā)展。
3、管理者要提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)
在企業(yè)管理中,管理者首先要起到模范帶頭作用。在柔性的管理體系中,管理者與員工之間已經(jīng)不是傳統(tǒng)的行政奴隸與奴隸主的關(guān)系了,而是一種互動(dòng)互助的關(guān)系。因此,管理者要在企業(yè)柔性化管理中以身作則,言傳身教,用自身的行動(dòng)力與態(tài)度引導(dǎo)員工積極向上,奮發(fā)圖強(qiáng)。同時(shí),管理人們要以‘人心向是’的管理原則來對企業(yè)員工進(jìn)行管理,多以肯定、表揚(yáng)、鼓勵(lì)、促進(jìn)的方式激勵(lì)員工開展工作,使企業(yè)各員工都能做到從善如流,取長補(bǔ)短。另外,企業(yè)管理者還可以能過自身的道德修養(yǎng)的提高、自我思想素質(zhì)的提高、自我形象的樹立在員工中無形地樹立起了一定的影響力和威信,管理者們以寬博的知識、良好的個(gè)人修養(yǎng)、深沉的內(nèi)函以及高尚的品格等人格魅力潛移默化地影響著企業(yè)的每個(gè)員工,使員工們在管理者的魅力帶動(dòng)下以飽滿的熱情積極地投入到工作中去。
三、結(jié)語
由此可見,柔性化管理對于企業(yè)人力資源管理的重要性,也只有找對方式方法,運(yùn)用柔性化管理模式進(jìn)行管理,才會(huì)使員工更加信服,也才會(huì)使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
作者:王文娜 單位:鄞州區(qū)三溪浦水庫管理處