大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理對策創(chuàng)新

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【摘要】大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為高校做好人事管理工作創(chuàng)造了條件。為促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校人事管理的健康發(fā)展，本文從人事管理相關(guān)概念解析入手，對大數(shù)據(jù)時(shí)代高校做好人事管理工作的必要性進(jìn)行了全面而深入的分析，并在此基礎(chǔ)上全范圍、深層次地剖析了大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理中存在的主要問題，最后根據(jù)其存在的問題探究了大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理工作新途徑。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;高等院校;人事管理;必要性;新途徑

一、人事管理相關(guān)概念解析

人事管理主要指的是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的不同職位的數(shù)量與要求，對所需員工進(jìn)行招聘、選拔、考評、培訓(xùn)和提升的工作，其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織中的各項(xiàng)職務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校做好人事管理工作的必要性

人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，高校作為人才培養(yǎng)的主要陣地，更需要有高質(zhì)量的教師團(tuán)隊(duì)作為基礎(chǔ)。當(dāng)然，高校是一個(gè)體系非常龐大的教育機(jī)構(gòu)，所以不僅有教師群體，而且還有像行政人員等教職員工。而只要是高校的一分子，他們或多或少都會(huì)影響到高校發(fā)展的步伐。為此，這就要求高校要正確看待人事管理，從最初的招聘到考察教職員工的綜合能力和綜合素養(yǎng)，都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，切實(shí)保障高校發(fā)展“軟實(shí)力”。我國高等院校正處于教育改革的關(guān)鍵時(shí)期，尤其是在提出建設(shè)“雙一流”高校目標(biāo)以后，各大高校更應(yīng)該明確發(fā)展目標(biāo)，多角度、多方位的考察人事管理工作，促進(jìn)高校健康發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)作為新時(shí)代背景下被廣泛應(yīng)用的前沿技術(shù)之一，不僅具有很大的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值，而且在提高高校人事管理工作有效性和實(shí)效性方面也發(fā)揮著不容忽視的作用。眾所周知，中國可以稱得上是教育大國，但是距離教育強(qiáng)國還有較大的差距。與中學(xué)教育不同，高校教育是為社會(huì)各行各業(yè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新應(yīng)用能力的綜合型人才，所以在人才培養(yǎng)方面要表現(xiàn)出與眾不同，不能沿襲中學(xué)教育模式。受到應(yīng)試教育的影響，中學(xué)期間人事管理工作并不受重視，甚至所謂的人事管理完全流于形式，考核教師教學(xué)能力的手段和標(biāo)準(zhǔn)也比較單一，基本上都是以學(xué)生考試成績進(jìn)行評定，所以具有很大的弊端。高校是一個(gè)奉行自由、開放的教育場所，這里的開放性、自由性并不只表現(xiàn)在學(xué)生管理方面，還涉及到人事管理、教育學(xué)生等方面。做好人事管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的強(qiáng)有力保證，也是體現(xiàn)以人為本教育理念的基本手段。在新時(shí)代背景下，高校之間的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，做好人事管理是提高人力資源利用率的基本要求，也是更快、更好實(shí)現(xiàn)“雙一流”高校建設(shè)目標(biāo)的必然選擇。受到高校擴(kuò)招政策的影響，高校學(xué)生數(shù)量越來越多，所以需要的教職員工數(shù)量也隨之上升。這些情況的發(fā)生無疑會(huì)增加高校人事管理工作的復(fù)雜性和難度。但是，如果能夠有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等就能有效提高人事管理效率和質(zhì)量，為更好地開展教育教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理中存在的主要問題

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為高校做好人事管理工作創(chuàng)造了條件。我國高校在很早之前就已經(jīng)開始推行教育改革政策，但是改革的重點(diǎn)和核心基本上都只是圍繞課堂教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念、教學(xué)思想等方面，而對人事管理等重要工作環(huán)節(jié)視而不見，導(dǎo)致高校教育教學(xué)改革效果不盡人意。反映一所高校綜合實(shí)力的因素主要體現(xiàn)在教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和科研實(shí)驗(yàn)設(shè)備等“硬實(shí)力”以及教師和科研團(tuán)隊(duì)等“軟實(shí)力”兩個(gè)方面。其中，對“軟實(shí)力”影響較大的就是人事管理工作。不可否認(rèn)，在政府的影響下，國內(nèi)各大高校在人才引進(jìn)方面投入了相當(dāng)大的精力，并取得了一定的成效。然而，對于高校而言，其不僅要把高質(zhì)量人才“引進(jìn)來”，更重要的是要把這些高質(zhì)量人才“留下來”，培養(yǎng)他們對學(xué)校的歸屬感，這樣才能使高?！败泴?shí)力”不斷增強(qiáng)。在這個(gè)過程中，高校人事管理工作發(fā)揮著無可替代的作用。但就當(dāng)前的情況來看，國內(nèi)很多高校人事管理工作還存在著較多的問題。

(一)管理方式落后。高校擴(kuò)招政策影響下的人事管理復(fù)雜性和難度逐年增加，這使高校人事管理面臨新的挑戰(zhàn)。復(fù)雜性和難度的增加要求高校必須要投入更多的人力才能滿足當(dāng)前人事管理工作的需要。增加人力就意味著增加高校運(yùn)營成本，這無疑會(huì)降低高校發(fā)展競爭力。從大的方面上來講，人事管理的作用是對所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列的管理活動(dòng)。其目的是要通過采用科學(xué)、合理的手段，正確的用人原則及合理的管理制度，調(diào)整人與人、人與事、人與組織的關(guān)系，以充分利用人力資源。從更細(xì)致的角度來講，人事管理在調(diào)動(dòng)人力、分配人力資源時(shí)要參考很多的數(shù)據(jù)資源，在權(quán)衡利弊以后才能做到人盡其用。與過去不同，當(dāng)前對人才的考察并不是只關(guān)注他們的教學(xué)能力，而是要全方位、多角度地考察他們的綜合素養(yǎng)和綜合能力。但由于當(dāng)前很多高校所采用的人事管理方式比較落后，很多工作都是靠人工來完成，并沒有有效利用大數(shù)據(jù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)減輕人工負(fù)擔(dān)，不僅造成人事管理效率非常低，而且質(zhì)量也不高。

(二)人事管理不受重視。人事管理作為高校管理工作中的重要組成部分，對高校發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，社會(huì)公眾評價(jià)一所高校教育教學(xué)質(zhì)量主要從學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量方面入手，所以這也導(dǎo)致很大一部分高校在開展教育教學(xué)工作時(shí)把重心都放在了提高學(xué)生就業(yè)率方面，而忽視了高校內(nèi)部管理工作，不能從根本上解決學(xué)生就業(yè)壓力大的問題，“內(nèi)憂外患”現(xiàn)象比較明顯。傳統(tǒng)的人事管理主要以“管理”為中心而忽視人文主義情懷，所以很容易引起被管理者的反感。這主要體現(xiàn)在人事管理更關(guān)注組織和對人員的調(diào)配，一味地強(qiáng)調(diào)人適應(yīng)工作，管理活動(dòng)局限于為事配人。人事管理的重要性不言而喻，高校要想朝國際化、現(xiàn)代化、人文化方向發(fā)展就必須做好人事管理工作，并打破傳統(tǒng)的管理理念，確保管理質(zhì)量。然而，很多高校卻并不重視人事管理工作，沒有認(rèn)識到人事管理在實(shí)現(xiàn)“雙一流”高校建設(shè)目標(biāo)過程中所發(fā)揮的作用。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理工作創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，有效開發(fā)并利用好寶貴的人力資源是進(jìn)一步提高高校未來發(fā)展競爭力的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)“雙一流”高校建設(shè)目標(biāo)的重要保證。但是，國內(nèi)很多高校都沒有把人力當(dāng)成是寶貴的資源，不尊重人權(quán)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。要想打破這種人事管理現(xiàn)狀，就必須遵循現(xiàn)代人力資源管理原則，堅(jiān)持以人為中心的管理理念，尊重人格，不斷挖掘個(gè)人的潛能，在滿足個(gè)人自我現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上開拓新的發(fā)展路徑。當(dāng)然，針對高校人事管理工作日趨復(fù)雜的問題，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要利用好大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段提高人事管理效率。

(一)提高對人事管理工作的認(rèn)識。人力對于高校而言已經(jīng)發(fā)展成為一種非常寶貴的資源，可以說，高精尖人才不僅是高校的定海神針，更是高校開疆?dāng)U土的關(guān)鍵。比如，很多高考生在選擇大學(xué)時(shí)不僅會(huì)考察學(xué)校的地理位置、硬件設(shè)施、校園環(huán)境等因素，而且還會(huì)重點(diǎn)考慮學(xué)?，F(xiàn)有的院士數(shù)量、教授數(shù)量、長江學(xué)者數(shù)量等高層次人才，所以歸根結(jié)底人力資源是擴(kuò)大高校社會(huì)影響力的關(guān)鍵。為此，這就要求國內(nèi)各大高校要提高對人事管理工作的認(rèn)識，并加大在人事管理環(huán)節(jié)的投資力度。一方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要定期組織召開教職員工動(dòng)員大會(huì)，培養(yǎng)教職員工工作意識和責(zé)任心，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè);另一方面，學(xué)校要尊重人權(quán)，在人事調(diào)動(dòng)、人員安排方面要聽取當(dāng)事人的意見和建議，遵循以人為本的基本原則，提高廣大教職員工對人事管理的認(rèn)可度和滿意度，培養(yǎng)他們對學(xué)校的歸屬感。

(二)提高對科學(xué)技術(shù)的利用率。人事管理工作涉及到的內(nèi)容比較多，而且對管理人員各方面的能力和素養(yǎng)要求都比較高。為了減少人工成本并提高工作效率，學(xué)校要提高對科學(xué)技術(shù)的利用率，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。比如，在招聘教職員工時(shí)要綜合考察他們的素養(yǎng)和能力，如果只關(guān)注他們的學(xué)歷和榮譽(yù)證書，那么就很難準(zhǔn)確考察他們的實(shí)際情況。假如能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將他們之前的工作成績錄入系統(tǒng)，那么就可以利用這個(gè)工具更全面、更系統(tǒng)地考察他們的個(gè)人素養(yǎng)。人事調(diào)動(dòng)是人事管理工作中經(jīng)常遇到的問題，人事調(diào)動(dòng)是為了人盡其才，讓每個(gè)人都可以在自己擅長的崗位發(fā)揮出自己的聰明才智。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將教職員工的性格、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等信息錄入相關(guān)系統(tǒng)，然后通過自動(dòng)分析給出幾個(gè)最適合他們工作的崗位。人事管理工作往往需要處理各種各樣的數(shù)據(jù)信息，而利用人工的手段不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且所取得的最終效果往往不盡人意。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助人事管理人員篩選數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，從而促進(jìn)人事管理效率提升。

(三)完善高校人事考核評價(jià)制度。建立有效的人事考核制度可以更好地促進(jìn)人事管理工作健康發(fā)展。高校人事管理是學(xué)校對教職員工任用、培養(yǎng)、調(diào)配、考核、晉升和獎(jiǎng)懲等工作進(jìn)行管理的總稱，對高校穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。人事考核作為人事管理工作的重要內(nèi)容之一，在很大程度上能夠反映出人事管理的有效性。為此，要想在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下做好人事管理工作，應(yīng)該完善高校人事考核評價(jià)制度，用制度規(guī)范、約束教職員工的行為。在這個(gè)過程中，要重視整體性、統(tǒng)一性，不能一刀切。當(dāng)然，在重視整體性、統(tǒng)一性的基礎(chǔ)上，還要關(guān)注個(gè)體性、特殊性。所建立的人事考核評價(jià)制度要中肯，符合實(shí)際。人事考核評價(jià)制度的質(zhì)量對高校人才培養(yǎng)和師資力量建設(shè)有很大的影響。在完善高校人事考核評價(jià)制度的過程中，要保證指導(dǎo)政策的連續(xù)性，從而制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略性科學(xué)規(guī)劃。新形勢的變化要求高校對當(dāng)前的人事考核評價(jià)制度做出調(diào)整，并融入創(chuàng)新元素，促使高校以迎難而上的積極姿態(tài)探索新一代的人事管理模式。

五、結(jié)語

綜上所述，做好人事管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量的強(qiáng)有力保證，也是體現(xiàn)以人為本教育理念的基本手段。從當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代高校人事管理現(xiàn)狀來看，國內(nèi)很多高校人事管理工作還存在著較多的問題，這些問題的存在影響著高校人事管理的實(shí)效性。為充分發(fā)揮高校人事管理的價(jià)值作用，就必須打破傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)狀，遵循現(xiàn)代人力資源管理原則，堅(jiān)持以人為中心的管理理念，針對高校人事管理工作存在的問題，充分利用好大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化技術(shù)手段提高人事管理效率。

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作者：徐可 單位：長春金融高等專科學(xué)校