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設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系構(gòu)建

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設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系構(gòu)建

摘要:隨著信息化建設(shè)的推進(jìn),信息化管理在風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用日益凸顯。為充分發(fā)揮信息化管理在學(xué)校設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用,針對(duì)高校在信息化管理中存在的缺陷與不足,構(gòu)建了信息化風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)。圍繞信息化管理平臺(tái),重構(gòu)內(nèi)部管理機(jī)制,完善管理制度,細(xì)化工作要求;強(qiáng)化線下專項(xiàng)管理與法律服務(wù)等專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效促進(jìn)信息化管理手段和管理機(jī)制有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)。

關(guān)鍵詞:設(shè)備管理;信息化;風(fēng)險(xiǎn)防控體系

引言

高校設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)有著多方面、多層次等特點(diǎn),隨著近來高校設(shè)備管理信息化改革的推進(jìn),與信息化改革相適應(yīng)的新型風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建構(gòu)顯得十分迫切。然而,當(dāng)前的學(xué)術(shù)關(guān)注點(diǎn)或集中在高校設(shè)備的生命周期上[1]或集中在設(shè)備的信息化管理上[2],對(duì)高校設(shè)備信息化管理風(fēng)險(xiǎn)防控體系問題鮮有涉及。自2015年起,我校以信息化建設(shè)為依托,圍繞信息化風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)、管理機(jī)制、專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理構(gòu)建了設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系。現(xiàn)結(jié)合我校設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)踐,探討信息化管理改革下高校設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建構(gòu)問題。

1構(gòu)建信息化風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)

1.1將風(fēng)險(xiǎn)防范作為信息化管理平臺(tái)建設(shè)的基本要求

2015年起,我校逐步推進(jìn)設(shè)備管理信息化建設(shè),在這一過程中,學(xué)校始終將風(fēng)險(xiǎn)防范作為信息化管理方案設(shè)計(jì)的基本要求(見圖1),通過科學(xué)系統(tǒng)架構(gòu)[3],充分利用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合和信息互補(bǔ),最大限度地激發(fā)信息化管理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的整體功效。隨著“采購(gòu)與設(shè)備管理系統(tǒng)”“福建省政府采購(gòu)網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)”“網(wǎng)上超市”“‘云采通’網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理系統(tǒng)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+’物資采購(gòu)平臺(tái)”等信息管理平臺(tái)相繼上線運(yùn)行,設(shè)備信息化管理體系初步建成。在體系設(shè)計(jì)上,“采購(gòu)與設(shè)備管理系統(tǒng)”是設(shè)備信息化管理體系的主線,包含采購(gòu)管理、儀器設(shè)備管理、大型貴重儀器設(shè)備開放共享平臺(tái)三大業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng),涵蓋了設(shè)備申購(gòu)、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、進(jìn)倉(cāng)立賬、建檔、使用監(jiān)督、效益評(píng)估、清查調(diào)劑、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢、銷賬等各個(gè)管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了對(duì)設(shè)備自申購(gòu)到報(bào)廢的全生命周期管理[4];四大采購(gòu)管理平臺(tái)是“采購(gòu)與設(shè)備管理系統(tǒng)”中采購(gòu)環(huán)節(jié)的延伸,是針對(duì)各類采購(gòu)執(zhí)行設(shè)置的專項(xiàng)管理應(yīng)用系統(tǒng)。由五大系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)成的設(shè)備全生命周期一體化信息管理體系,較好地實(shí)現(xiàn)了設(shè)備周期管理和采購(gòu)執(zhí)行管理的銜接和統(tǒng)一,為建構(gòu)信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系提供了強(qiáng)大的信息技術(shù)支持(見圖2)。

1.2采購(gòu)專項(xiàng)管理應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)

采購(gòu)執(zhí)行環(huán)節(jié)是設(shè)備全生命周期管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是風(fēng)險(xiǎn)防控的核心。緊緊圍繞各類采購(gòu)執(zhí)行環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)采購(gòu)專項(xiàng)管理應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的全面防范?!罢少?gòu)網(wǎng)上公開信息系統(tǒng)”和“網(wǎng)上超市”作為政府采購(gòu)系統(tǒng),規(guī)范了采用招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來源、詢價(jià)等各類采購(gòu)方式進(jìn)行的50萬元以上的大額采購(gòu)和通用類設(shè)備的分散采購(gòu);“‘云采通’網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理系統(tǒng)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+’物資采購(gòu)平臺(tái)”作為校內(nèi)采購(gòu)系統(tǒng),規(guī)范了10~50萬元的小額采購(gòu)和10萬元以下的零星采購(gòu)。從管理廣度上說,以上4類采購(gòu)專項(xiàng)管理平臺(tái)將不同種類、不同金額的采購(gòu)項(xiàng)目全部納入管理范圍,實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同采購(gòu)方式下采購(gòu)行為的全面信息化管理。從管理深度上說,四大采購(gòu)系統(tǒng)以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享機(jī)制貫通采購(gòu)全程,通過信息與技術(shù)手段直擊權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),從而排除了眾多的風(fēng)險(xiǎn)因素和人為干擾[5]。各類采購(gòu)管理平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)了對(duì)采購(gòu)行為的全面規(guī)范,基本保證了對(duì)各類采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的全面防范。

1.3運(yùn)用信息大數(shù)據(jù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

信息化管理具有在線化、流程化、透明化等特點(diǎn),也實(shí)現(xiàn)了“全域協(xié)同”,打通了部門之間、學(xué)校內(nèi)外的數(shù)據(jù)壁壘[6]。設(shè)備在設(shè)備管理信息平臺(tái)上進(jìn)行管理,信息流伴隨設(shè)備管理的全過程[7],在線管理形成的“活的”數(shù)據(jù),可隨時(shí)被調(diào)用和挖掘[8]。管理者可以根據(jù)分權(quán)角色對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分類,重點(diǎn)推送采購(gòu)量、采購(gòu)金額、經(jīng)費(fèi)使用情況等字段,系統(tǒng)將不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋給管理者,有助于各級(jí)管理人員實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)執(zhí)行情況[4]。管理人員還可以使用信息追溯、數(shù)據(jù)查證等功能,實(shí)時(shí)了解各管理節(jié)點(diǎn)的處理結(jié)果和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作動(dòng)態(tài),對(duì)歷史信息數(shù)據(jù)進(jìn)行抽檢、統(tǒng)計(jì)[9],通過多維度、多層次、多群體、多因素的關(guān)聯(lián)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備采購(gòu)和管理環(huán)節(jié)存在的問題和異常行為,并有針對(duì)性地采取管理對(duì)策。大數(shù)據(jù)信息大大提高了對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范力度,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、處理虛假采購(gòu)、規(guī)避招標(biāo)、惡意低價(jià)中標(biāo)、違約失信等違規(guī)行為,在高效有力的大數(shù)據(jù)監(jiān)控下,風(fēng)險(xiǎn)行為明顯減少。

2重構(gòu)與信息化風(fēng)險(xiǎn)防控相適應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制

在信息化建設(shè)過程中,緊緊圍繞信息化管理平臺(tái),同步重構(gòu)與信息化風(fēng)險(xiǎn)防控相適應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制,通過完善管理制度、細(xì)化工作要求、建立立體化風(fēng)險(xiǎn)管理模式等措施有效地促進(jìn)信息化管理手段與內(nèi)部管理機(jī)制的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下雙層管理的互動(dòng)互補(bǔ)、協(xié)同運(yùn)作,充分發(fā)揮信息化管理在學(xué)校設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用。

2.1建設(shè)信息化設(shè)備管理制度

通過信息管理技術(shù)將管理制度固化在應(yīng)用系統(tǒng)中是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容[9]。信息化建設(shè)客觀上要求與之相配套的管理制度。在近5年的信息化建設(shè)過程中,為保證管理的統(tǒng)一和制度的整體性,對(duì)原管理制度進(jìn)行了全面修訂和整合,基本實(shí)現(xiàn)了制度化管理與信息化管理的配套和統(tǒng)一。圍繞一體化信息管理體系,分設(shè)設(shè)備與低值品兩套管理制度,進(jìn)一步明確各自的管理流程與管理辦法;針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié),按照采購(gòu)金額的大小及設(shè)備的類別分設(shè)招標(biāo)、網(wǎng)超、網(wǎng)競(jìng)、自購(gòu)等不同的采購(gòu)方式[10],為不同的采購(gòu)方式制定完整獨(dú)立的實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)分類管理,如“招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施細(xì)則”規(guī)范線上線下的招標(biāo)采購(gòu)行為、“網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)實(shí)施細(xì)則”規(guī)范網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的線上操作與線下管理。同時(shí),進(jìn)一步完善了其他配套的管理制度,如“合同管理辦法”等。結(jié)合信息化實(shí)踐進(jìn)行的制度建設(shè)大大提高了制度的科學(xué)性、可行性、高效性和操作性,為信息化管理風(fēng)險(xiǎn)防范功能的發(fā)揮提供了可靠的制度保證。

2.2建立信息化工作制度

為充分發(fā)揮信息管理技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)防控中的積極作用,學(xué)校通過明確工作職責(zé)、統(tǒng)一工作流程、規(guī)范工作要求、細(xì)化操作規(guī)程等措施建立與信息化管理流程相契合、配套的工作制度,以提升線上線下協(xié)同管理的綜合功效。①全面梳理系統(tǒng)疏漏,針對(duì)信息化管理中存在的缺陷與不足,在線上相應(yīng)節(jié)點(diǎn)上設(shè)置配套的線下工作環(huán)節(jié),進(jìn)行線下深度管理,如設(shè)置人工監(jiān)察環(huán)節(jié),對(duì)采購(gòu)信息的傾向性、協(xié)議條款內(nèi)容的適用性、采購(gòu)文件的規(guī)范性、答疑的準(zhǔn)確性等內(nèi)容進(jìn)行人工監(jiān)察;設(shè)置線下審核環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)合同、標(biāo)書、事項(xiàng)變更等重要內(nèi)容的審核力度;設(shè)置認(rèn)證環(huán)節(jié),嚴(yán)格對(duì)資產(chǎn)[11]、報(bào)廢、物品遺失等情況的事實(shí)認(rèn)證。②完善與信息化管理流程同步的線下平行管理,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)領(lǐng)域制定相應(yīng)的工作流程和工作細(xì)則,保證對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的整體覆蓋,如招標(biāo)管理工作流程及相關(guān)細(xì)則、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)管理流程與工作細(xì)則、自購(gòu)管理流程與工作細(xì)則等。信息化工作制度的建立極大地強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控的針對(duì)性,相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)大大降低。

2.3實(shí)現(xiàn)立體化風(fēng)險(xiǎn)管理

為分散風(fēng)險(xiǎn),信息化管理系統(tǒng)一般都會(huì)通過充分授權(quán)或分權(quán),打破部門之間的“壁壘”[12],建立各主體相互分離,互相制約,互相監(jiān)督的立體化管理模式。這種固化在系統(tǒng)中的立體化管理模式對(duì)管理的層次性和精準(zhǔn)性提出了更高的要求。為適應(yīng)這一要求,對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的管理職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,建立了與線上對(duì)應(yīng)的線下立體化管理模式。在學(xué)校層面逐步完善風(fēng)險(xiǎn)防控管理組織體系,通過職責(zé)劃分,實(shí)現(xiàn)監(jiān)審處、計(jì)財(cái)處、法務(wù)室、各專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等各職能部門和業(yè)務(wù)單位在復(fù)核、監(jiān)管、指導(dǎo)、決策、監(jiān)察、審計(jì)、法律服務(wù)等方面協(xié)同運(yùn)作,促進(jìn)線下立體化管理職責(zé)與線上立體化管理模式的統(tǒng)一。在設(shè)備主管部門進(jìn)行崗位優(yōu)化,強(qiáng)化與信息化管理相對(duì)應(yīng)的崗位設(shè)置,明確各信息化管理崗位的職責(zé)要求,以信息主管工作臺(tái)為例,該工作臺(tái)細(xì)分為論證審批、采購(gòu)執(zhí)行、進(jìn)口業(yè)務(wù)、合同簽訂、驗(yàn)收建賬、清查處置等設(shè)備管理子業(yè)務(wù)[4],在實(shí)際工作中,以上子業(yè)務(wù)均作為管理職責(zé)落實(shí)到相應(yīng)崗位,并結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)在工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面作出明確的職責(zé)要求。立體化管理模式的建立,確保了信息化管理人員各司其職、嚴(yán)格履職,促進(jìn)了信息化管理風(fēng)險(xiǎn)防控功能的充分發(fā)揮。

3強(qiáng)化線下專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理

線下專業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)管理作為與信息化管理并行的線下配套管理措施,在提高風(fēng)險(xiǎn)防控的精準(zhǔn)性和全面性發(fā)揮重要作用,是信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系的必要補(bǔ)充。

3.1強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理

為加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理力度,針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)事項(xiàng),進(jìn)行與信息化管理相配套的線下業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理。如“合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理”要求在合同的簽訂上,結(jié)合信息化管理流程,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目需求、洽談、條款擬定、文本起草、審批、簽署、用印、生效等具體操作環(huán)節(jié)管理,建立線上流程控制與線下實(shí)體審核并行管理模式,保證各方主體對(duì)項(xiàng)目信息的充分溝通交流和合同審批與管理高效完整;“合同履行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理”要求強(qiáng)化線上監(jiān)管的同時(shí),還需保證線下對(duì)項(xiàng)目的持續(xù)跟進(jìn),落實(shí)合同履行監(jiān)督職責(zé),要求合同履行監(jiān)督人密切關(guān)注合同執(zhí)行情況,做好安裝、交貨、驗(yàn)收、售后、返修、記錄、建檔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免遭受損失;“招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理”要求結(jié)合線上招標(biāo)管理模塊,對(duì)招標(biāo)的遴選、文件的起草、范圍、要求、內(nèi)容、工作流程、機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和考核、義務(wù)的履行等事項(xiàng)提出明確的管理要求,提高對(duì)招標(biāo)管理的專業(yè)性和嚴(yán)密性;“進(jìn)口設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理”要求在外貿(mào)的選定、運(yùn)作、免稅辦理、外貿(mào)合同的簽訂、合同的履行等方面提出具體要求,進(jìn)一步完善進(jìn)口設(shè)備特殊風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,制定免稅政策變化或制度沖突等問題的處理方法和操作程序,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)結(jié)算、運(yùn)輸、到貨、驗(yàn)收等進(jìn)口設(shè)備高危風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的管理[13];“特批事項(xiàng)專項(xiàng)管理”針對(duì)采購(gòu)過程中因預(yù)算或論證不當(dāng)、項(xiàng)目追加、需求變更、經(jīng)費(fèi)收回、政策調(diào)整等原因引發(fā)的各種實(shí)際問題[14],制定明確的處理方案和審批流程,保證各種特殊問題或突發(fā)情況得以合法合規(guī)的快速解決。以上線下業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理的設(shè)立既提高了信息化管理的專業(yè)性和靈活性,保證了對(duì)復(fù)雜工作的管理質(zhì)量,也提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)點(diǎn)和重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范力度[15],大大降低了各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

3.2強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理

高校設(shè)備采購(gòu)的法律風(fēng)險(xiǎn)日益突出。為有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),圍繞法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率較高的重要業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和重要實(shí)施環(huán)節(jié)提供專業(yè)法律服務(wù)和法務(wù)管理。在招標(biāo)文件起草階段,為防止采購(gòu)人因采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不足等原因在技術(shù)參數(shù)或商務(wù)條款上出現(xiàn)偏差[16],增設(shè)法律指導(dǎo)和服務(wù)環(huán)節(jié),提示調(diào)研或論證過程中可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行必要的專業(yè)提示和法律服務(wù);在合同審核環(huán)節(jié),按項(xiàng)目特點(diǎn)設(shè)置不同的審核程序、審核內(nèi)容和審核要求,加強(qiáng)對(duì)合同內(nèi)容、付款方式、權(quán)利義務(wù)、訴訟優(yōu)勢(shì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的審核,將管理性審核和法律服務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化專業(yè)化服務(wù)力度;在合同履行階段,協(xié)助采購(gòu)人進(jìn)行合同管理,提示采購(gòu)人保存從合同開始到最終完成所有環(huán)節(jié)的證據(jù)材料,為采購(gòu)人提供權(quán)責(zé)分析、條款解讀等法律服務(wù),對(duì)合同突發(fā)情況或特殊問題提供專業(yè)的處理指導(dǎo)意見,協(xié)助采購(gòu)人依法依約地變更、解除合同等,一旦出現(xiàn)糾紛,及時(shí)提供界定違約行為、分析權(quán)利義務(wù)、明確相關(guān)責(zé)任、預(yù)估違約金、評(píng)估訴訟成本和訴訟風(fēng)險(xiǎn)、明確司法管轄、制定處理方案等法律服務(wù)。由于法律專業(yè)服務(wù)的特殊性,以上線下法律風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)管理實(shí)踐進(jìn)展較緩,但從該管理措施對(duì)部分項(xiàng)目的應(yīng)用結(jié)果來看,其在風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用十分突出,明顯降低了相關(guān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,在實(shí)踐中,我們還發(fā)現(xiàn)了我國(guó)高校普遍存在招標(biāo)采購(gòu)進(jìn)口免稅設(shè)備的法律困境[17],并提出了解決方案,為相關(guān)部門提供參考。

4設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控的成效

風(fēng)險(xiǎn)作為一種概率,具有不確定性、隨機(jī)性,因此很難通過非專業(yè)的方法對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行直接估值。但是,由于風(fēng)險(xiǎn)還具有客觀性、可識(shí)別性、可控性等特點(diǎn),我們可以通過發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素,即發(fā)現(xiàn)促使特定風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或增加其發(fā)生的可能性或擴(kuò)大其損失程度的原因或條件,通過排除風(fēng)險(xiǎn)因素來降低風(fēng)險(xiǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)因素的查找和排除情況從一定程度上反映了風(fēng)險(xiǎn)防控的效果和風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。福州大學(xué)2015~2019設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)排查統(tǒng)計(jì)表(見表1)顯示,5年間,學(xué)校主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)因素80個(gè),排除77個(gè);重新查找風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)、排除風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)的變化來看,2015~2017年,風(fēng)險(xiǎn)因素的查找和排除數(shù)隨著信息化建設(shè)推進(jìn)及相關(guān)措施的實(shí)施快速增加,2018~2019年,隨著信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系的逐步建立,新查找風(fēng)險(xiǎn)因素明顯減少,多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理漏洞已基本添堵;從排除風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)和待排除風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)的數(shù)據(jù)對(duì)比來看,新防控體系針對(duì)防控難點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)排除能力也在不斷加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)管理狀態(tài)逐漸趨于穩(wěn)定;在設(shè)備采購(gòu)量和采購(gòu)金額逐年增加、各類風(fēng)險(xiǎn)總體發(fā)生率逐年提高的情況下,2015~2017年,糾紛、投訴的發(fā)生數(shù)量有明顯的增加趨勢(shì),但是隨著風(fēng)險(xiǎn)防控措施的逐步落實(shí),2018~2019年開始下降,并連續(xù)保持零風(fēng)險(xiǎn)事故。實(shí)踐表明,設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系能有效排除風(fēng)險(xiǎn)因素,填堵傳統(tǒng)防控中的風(fēng)險(xiǎn)管理疏漏,將設(shè)備管理風(fēng)險(xiǎn)整體控制在低風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。

5結(jié)語

風(fēng)險(xiǎn)防控,是高校設(shè)備管理不能忽視的重大問題。學(xué)校以設(shè)備管理信息化改革實(shí)踐為基礎(chǔ),建構(gòu)了全面而立體的高校設(shè)備管理信息化風(fēng)險(xiǎn)防控體系。該體系具有在線化、流程化、透明化等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“全域協(xié)同”,打通了部門之間、學(xué)校內(nèi)外的數(shù)據(jù)壁壘,結(jié)合系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)在工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)等方面作出明確的職責(zé)要求,確保信息化管理人員各司其職、嚴(yán)格履職,促進(jìn)了信息化管理風(fēng)險(xiǎn)防控功能的充分發(fā)揮。同時(shí),強(qiáng)化線下專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理補(bǔ)充功能,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)手段和管理機(jī)制的有機(jī)結(jié)合、管理防范與專業(yè)防范的協(xié)同運(yùn)作、線上約束和線下防范的互動(dòng)互補(bǔ),全面降低各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。

作者:謝梅 單位:福州大學(xué)

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