物業(yè)管理中NFC技術(shù)的應(yīng)用
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摘要：物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下正在改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理方式，使其更具人性化和智能化。本文主要以智能門禁系統(tǒng)和巡更巡檢系統(tǒng)為例介紹載有nfc技術(shù)在智能物業(yè)管理中的應(yīng)用，以期對新時代智能化物業(yè)管理打開新思路。
關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；智能手機(jī)；NFC
在倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維的今天，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和移動化技術(shù)等諸多科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新日新月異。物業(yè)管理行業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如何利用自身“既服務(wù)于人，又管理著物”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的線上與線下的結(jié)合，將所有的服務(wù)對象都聯(lián)系起來，為自身迎來新的發(fā)展，成了當(dāng)下的行業(yè)內(nèi)熱門話題。
1NFC技術(shù)概述
NFC是NearFieldCommunication的首字母簡寫，又稱近距離無線通信、近場通信。NFC由RFID（免接觸式射頻識別）技術(shù)發(fā)展和改進(jìn)而來，是Philips、Nokia和Sony聯(lián)合主推的一種短距離無線通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使用該技術(shù)的電子設(shè)備可以在10cm范圍內(nèi)進(jìn)行非接觸P2P（點(diǎn)對點(diǎn)）數(shù)據(jù)傳輸。NFC終端有三種工作模式：主動模式（讀卡器），被動模式（卡）和雙向模式。市場研究顯示，2014年57%的2000元以上Android手機(jī)中具備NFC功能，3000元以上的機(jī)型中NFC的搭載率達(dá)到76%。蘋果iPhone6系列也配備了NFC芯片。未來，除了手機(jī)和平板電腦，手表、耳機(jī)、數(shù)字電視機(jī)甚至汽車中都會加入NFC功能，NFC將進(jìn)一步加速物聯(lián)網(wǎng)的形成。如果設(shè)備搭配有NFC芯片，當(dāng)其他兼容設(shè)備或NFC標(biāo)簽進(jìn)入其工作范圍內(nèi)后，經(jīng)過允許就能快速完成信息交換。由于作用距離短，響應(yīng)時間快，使用NFC進(jìn)行通信更加私密，簡單，快捷。使用NFC技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)在單一設(shè)備上組合所有身份識別的應(yīng)用，省去了多組密碼記憶的麻煩，同時也能保證數(shù)據(jù)安全。NFC通信設(shè)定程序簡單，可用于簡化藍(lán)牙、Wi-Fi鏈接，可在多種電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)輕松自如，安全迅速的通信連接。
2NFC智能門禁系統(tǒng)
門禁系統(tǒng)是物業(yè)管理中最普遍的應(yīng)用，目前國內(nèi)大部分門禁系統(tǒng)采用的是基于非接觸式讀卡器功能的IC卡一卡通門禁系統(tǒng)，用戶需要隨身攜帶非接觸式IC卡進(jìn)行開門?，F(xiàn)代人生活，手機(jī)是不離開手的，搭載了NFC技術(shù)的智能手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)將所有卡片“裝”到一部手機(jī)里的功能，很好的解決了人們攜帶各式各樣的門禁卡的不便?；谝苿踊ヂ?lián)技術(shù)的NFC智能門禁系統(tǒng)，更可以實(shí)現(xiàn)對門禁卡的遠(yuǎn)程授權(quán)，對門鎖的遠(yuǎn)程授權(quán)，極大的方便了物業(yè)管理工作。用戶將門禁卡應(yīng)用下載到有NFC功能的手機(jī)上即可完成空中開卡。物業(yè)管理人員利用門禁后臺管理系統(tǒng)與用戶手機(jī)的客戶端交互，完成門禁卡權(quán)限的下發(fā)、變更、注銷等工作。在NFC卡控制模式下，用戶只需將手機(jī)放在門禁控制器周圍就能用NFC手機(jī)開啟門禁。NFC智能門禁系統(tǒng)更解決了傳統(tǒng)IC卡門禁，人卡分離、IC卡不認(rèn)人的管理、無法做到精確的身份確認(rèn)的缺陷。同時NFC智能門禁系統(tǒng)可以很好的追蹤進(jìn)出人員信息。門禁后臺管理系統(tǒng)就能將這一授權(quán)記錄下來，很好的記錄往來人員的信息，物業(yè)管理企業(yè)的安防管理就可以極大的提高管理效率，降低運(yùn)行成本。
3NFC智能巡更巡檢系統(tǒng)
在物業(yè)管理過程中，巡更工作起著舉足輕重的作用，大多數(shù)巡更系統(tǒng)要求保安人員按照預(yù)先設(shè)定的路線順序?qū)Ω鱾€巡更點(diǎn)進(jìn)行巡視。近幾年，生物識別、遠(yuǎn)距離監(jiān)控、射頻等技術(shù)在新的電子巡更設(shè)備中有所應(yīng)用，但對小型物業(yè)企業(yè)來說，其價格相對高昂。采用NXP原裝進(jìn)口NTAG216芯片的NFC標(biāo)簽，可儲存888字節(jié)的信息。該類標(biāo)簽價格便宜（在各類電商網(wǎng)站具有銷售，小于10元每張）、兼容性好，能被大多數(shù)NFC手機(jī)讀取。將每張NFC標(biāo)簽卡做ID定點(diǎn)巡檢的唯一標(biāo)識，將定點(diǎn)巡檢基本信息寫入標(biāo)簽，并將其安裝在相應(yīng)的巡更地點(diǎn)。當(dāng)物業(yè)巡更人員到達(dá)巡更點(diǎn)時，通過智能手機(jī)的NFC讀取功能，觸碰定點(diǎn)巡查的NFC標(biāo)簽，巡更信息便被采集。同時通過移動通信技術(shù)將巡更信息，以及手機(jī)定位信息實(shí)時上傳至后臺管理系統(tǒng)。后臺管理人員就可以對比兩者之間的關(guān)聯(lián)確定保安人員是否按時到崗巡查。如果有異常，巡更人員也可選擇拍照上傳。管理人員通過后臺對巡更信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和管理。NFC智能巡更巡檢系統(tǒng)很好的解決了傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)施工困難、布線復(fù)雜，信息不及時、監(jiān)管不完善等問題。對中小型物業(yè)企業(yè)，能夠利用現(xiàn)有技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子巡更技術(shù)便捷性與實(shí)時性的統(tǒng)一，提高巡更工作效率。
4NFC技術(shù)其他應(yīng)用
將一張不足三厘米大小的NFC標(biāo)簽內(nèi)置在海報上，這種海報稱為智能海報。業(yè)主只需將智能手機(jī)與智能海報近距離接觸一下，就可以從自己的手機(jī)中看到內(nèi)容豐富的廣告———大量文字、圖片、音頻、視頻等。在小區(qū)中增設(shè)這種智能廣告牌，用戶在主動接觸的情況下對一些互動環(huán)節(jié)會給予一定的配合，可以提高受眾的卷入程度。該種方法可以方便物業(yè)管理企業(yè)收集有價值的數(shù)據(jù)信息，增加與業(yè)主之間的聯(lián)系，更好的為業(yè)主服務(wù)。NFC在非接觸支付領(lǐng)域早有應(yīng)用，對于物業(yè)企業(yè)，利用NFC技術(shù)可以有機(jī)的將銀行的服務(wù)和業(yè)務(wù)與非接觸卡物業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)合起來。該應(yīng)用可以用于物業(yè)繳費(fèi)結(jié)算、查詢，消費(fèi)結(jié)算、查詢，優(yōu)惠券的領(lǐng)取等，既方便了業(yè)主，又解放了物業(yè)管理中繁瑣的收費(fèi)工作。
5總結(jié)與展望
目前NFC技術(shù)趨于成熟，且其在智能手機(jī)上的應(yīng)用日益廣泛。本文對NFC技術(shù)在新時期物業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析和介紹，在物業(yè)管理工作中進(jìn)一步推廣基于NFC的智能應(yīng)用，具有廣泛的應(yīng)用前景。這也必將成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下物業(yè)管理企業(yè)提升管理水平。服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
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作者：劉鑫 單位：遼寧水利職業(yè)學(xué)院
