崗位評(píng)價(jià)技術(shù)下的國(guó)企薪酬管理應(yīng)用

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一、評(píng)價(jià)理念的概述

崗位評(píng)價(jià)又稱“崗位測(cè)評(píng)”，是依據(jù)工作分析，以量化形式為主對(duì)崗位的地位和作用進(jìn)行系統(tǒng)衡量評(píng)估的一項(xiàng)人力資源管理技術(shù)。通過(guò)崗位評(píng)價(jià)能夠測(cè)量出各個(gè)崗位的價(jià)值度和貢獻(xiàn)度，并在各個(gè)崗位之間進(jìn)行比較，進(jìn)而確定崗位的薪酬級(jí)別。企業(yè)開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)的基點(diǎn)是：通過(guò)崗位評(píng)價(jià)，確定崗位之間的相對(duì)價(jià)值和各崗位在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用。從理論上看，崗位評(píng)價(jià)技術(shù)作為現(xiàn)代企業(yè)人資管理的重要業(yè)務(wù)，可以使企業(yè)把具體的崗位勞動(dòng)抽象化，并分解為若干個(gè)評(píng)價(jià)因素。評(píng)價(jià)因素又按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)榈燃?jí)，等級(jí)經(jīng)過(guò)數(shù)理化，最后轉(zhuǎn)變?yōu)榻橛谝欢ǚ秶囊粋€(gè)一個(gè)點(diǎn)數(shù)值。這個(gè)基礎(chǔ)薪點(diǎn)值，就可以得到所有崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。目前，崗位評(píng)價(jià)有三個(gè)基本的特點(diǎn)：一是崗位評(píng)價(jià)工作只是對(duì)崗位本身，與任職員工毫無(wú)關(guān)系，也就是說(shuō)對(duì)崗不對(duì)人。二是面對(duì)企業(yè)中各種崗位類型，崗位評(píng)價(jià)工作通過(guò)量化分析得出的結(jié)果，只是崗位與崗位之間的相對(duì)價(jià)值，并非代表本崗位的真正價(jià)值。比如能夠通過(guò)崗位評(píng)價(jià)這一管理工具了解公司財(cái)務(wù)崗位和業(yè)務(wù)崗位到底是否有相同的價(jià)值，是否應(yīng)該支付相同的崗位工資。三是崗位評(píng)價(jià)工作是確定崗級(jí)的基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)組織內(nèi)部公平性的最有效的保障。

二、崗位評(píng)價(jià)理念的踐行

思想雖好，行動(dòng)為重。崗位評(píng)價(jià)工作必須落實(shí)到實(shí)際的管理工作中，才可以發(fā)揮出它應(yīng)用的價(jià)值。筆者所在單位的崗位評(píng)價(jià)工作共分為準(zhǔn)備階段、評(píng)價(jià)階段、重新確定崗級(jí)階段。每一個(gè)階段環(huán)環(huán)相扣、緊密相連。

1.崗位評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備階段

在準(zhǔn)備階段，主要做好兩方面工作：一是通過(guò)摸底、調(diào)研現(xiàn)設(shè)崗位的基本情況、經(jīng)過(guò)對(duì)崗位基本情況的歸納分析，編寫(xiě)每個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)；二是選擇、運(yùn)用科學(xué)的管理工具，編制崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。

(1)建立《崗位說(shuō)明書(shū)》，是崗位評(píng)價(jià)的根本基礎(chǔ)。

崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各崗位的崗位性質(zhì)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、任職資格等內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析和研究的過(guò)程。為了全面、系統(tǒng)、科學(xué)地完成崗位評(píng)價(jià)，筆者所在單位通過(guò)摸底、調(diào)研現(xiàn)設(shè)崗位的基本情況、對(duì)崗位基本情況的歸納分析，要求各部門(mén)修訂完善了每個(gè)崗位的《崗位說(shuō)明書(shū)》?！秿徫徽f(shuō)明書(shū)》修訂工作以部門(mén)為實(shí)施單位，以明確新職責(zé)、梳理新流程為目的，為崗位評(píng)價(jià)工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！秿徫徽f(shuō)明書(shū)》從崗位概述、崗位職責(zé)、崗位權(quán)責(zé)、崗位位置以及任職資格等方面對(duì)崗位基本情況進(jìn)行全面總結(jié)、梳理，基本能全面地涵蓋每一個(gè)崗位的各類信息。

(2)編制崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表，是崗位評(píng)價(jià)的重要手段。

崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表在崗位評(píng)價(jià)過(guò)程中作為打分依據(jù)具有重要的作用，是指通過(guò)明確設(shè)置出崗位的各類要求，并且將這些要求標(biāo)準(zhǔn)化，以實(shí)現(xiàn)崗位與標(biāo)準(zhǔn)之間的比較，進(jìn)而確定價(jià)值的一種管理技術(shù)。筆者所在單位借鑒現(xiàn)代人力資源管理常用崗位評(píng)價(jià)測(cè)量工具，以修訂完善的《崗位說(shuō)明書(shū)》為模板，通過(guò)對(duì)《崗位說(shuō)明書(shū)》中不同要素不同等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定分值編制崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表的比重設(shè)計(jì)，完全依據(jù)筆者所在單位的發(fā)展要求進(jìn)行設(shè)置。任職資格（專業(yè)技術(shù)/技能水平）和崗位工作強(qiáng)度（難易程度）及崗位職責(zé)（管理復(fù)雜程度）比重較大，體現(xiàn)出筆者所在單位重視專業(yè)管理、重視工作協(xié)調(diào)的管理傾向。

2.評(píng)價(jià)階段

為確保部門(mén)負(fù)責(zé)人能夠客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊貌块T(mén)內(nèi)崗位評(píng)價(jià)工作，筆者所在單位遵循培訓(xùn)先行理念，首先對(duì)單位兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）開(kāi)展了全面的崗位評(píng)價(jià)培訓(xùn)，從實(shí)施理念、實(shí)施背景、實(shí)施目的等方面一一介紹，使部門(mén)負(fù)責(zé)人能夠深入理解并充分掌握《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表》的打分要求，以保證崗位評(píng)價(jià)工作的公平公正。為避免評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)平均主義、部分部門(mén)負(fù)責(zé)人充當(dāng)“老好人”情況，筆者所在單位規(guī)定各部門(mén)在開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)工作時(shí)，要將一般管理崗位劃分為“高職、中職、初職”三個(gè)崗位層次，要求部門(mén)內(nèi)部各層次占比分別為20%、70%、10%。綜合管理部門(mén)對(duì)各部門(mén)報(bào)送的崗位評(píng)價(jià)情況進(jìn)行嚴(yán)格審核，避免管理成果流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.重新確定崗級(jí)階段

在崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)確定之后，需要根據(jù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)排序，劃分比例區(qū)間，對(duì)崗位進(jìn)行歸級(jí)，確定筆者所在單位各類崗位的崗級(jí)。崗位評(píng)價(jià)工作完成后，如何根據(jù)崗位分?jǐn)?shù)序列，將崗位與崗級(jí)進(jìn)行有效對(duì)接，因?yàn)閸徫辉u(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)與崗級(jí)反映出來(lái)的數(shù)據(jù)意義是不同的。一般來(lái)說(shuō)，分?jǐn)?shù)高的崗位歸集到高的崗級(jí)，分?jǐn)?shù)低的在低崗級(jí)。筆者所在單位根據(jù)崗位得分，以較為明顯的、差距較大的分界點(diǎn)劃分，將崗位劃入相應(yīng)崗級(jí)區(qū)間。一般來(lái)說(shuō)，在中分區(qū)崗位數(shù)量分布較多，基本上涵蓋了筆者所在單位所有部門(mén)的專責(zé)崗位。

三、崗位評(píng)價(jià)工作的實(shí)施效果

崗位評(píng)價(jià)工作實(shí)施后，筆者所在單位形成了一套科學(xué)的崗位價(jià)值等級(jí)體系。以此為基礎(chǔ)，該單位對(duì)現(xiàn)有崗位崗級(jí)進(jìn)行了重新調(diào)整，單位薪酬管理工作更加規(guī)范化、合理化，呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)：一是合理的崗級(jí)確定，充分體現(xiàn)出崗位價(jià)值，為崗位績(jī)效工資制度的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是科學(xué)規(guī)范的薪酬管理手段，提升了單位人力資源管理水平，消除了崗級(jí)與責(zé)任不對(duì)等現(xiàn)象，充分體現(xiàn)了薪酬的公平公正性。三是崗位評(píng)價(jià)工作的成功開(kāi)展，標(biāo)志單位人力資源管理工作邁上新的臺(tái)階，為以后績(jī)效、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)組織、人才評(píng)價(jià)等工作創(chuàng)新開(kāi)展做好了榜樣。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，許多一流的市場(chǎng)化現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)都建立起了以崗位評(píng)價(jià)工作為主要內(nèi)容，以組織、員工、工會(huì)三方滿意的公平合理為基本要求的薪酬管理制度。筆者相信，崗位評(píng)價(jià)工作的具體作用的充分發(fā)揮，將使國(guó)有企業(yè)各個(gè)層級(jí)崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，將為建立公平合理的薪酬制度提供了科學(xué)的依據(jù)。

作者：魏飛 趙飛瑩 單位：國(guó)家電網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院 陜西省電力公司