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多項目管理組織結構及評價

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多項目管理組織結構及評價

摘要:作為一種新型的組織架構,多項管理組織架構正在現(xiàn)代企業(yè)中變得越來越普及。這種由傳統(tǒng)的矩陣制組織結構演變、整合而來的組織模式,具有多種優(yōu)點,值得組織管理者借鑒。當然,沒有任何一種組織架構適合所有的企業(yè),管理者必須因地制宜,根據組織的實際情況選擇合適的組織結構。因此研究多項目管理組織架構的結構形式、優(yōu)缺點等,希望能夠起到一定的借鑒價值。

關鍵詞:多項目管理;組織架構;組織效率

1多項目管理組織結構

無論是在企業(yè)管理理論還是實踐中,組織結構的選擇都是非常重要的一項工作。所謂組織結構,指的是一個組織內部的各組成部分之間的相互關系,這種相互關系包括權責關系、等級關系、任務分派與匯報關系等多個方面,都是為了完成共同的組織目標而存在的,并不一定是完全相同的,并且這種相互關系應當是長期的、穩(wěn)定的,不會輕易變動。常見的組織結構主要有直線制結構、職能制結構、矩陣式結構、事業(yè)部制結構等,在現(xiàn)實的組織中,一般還會存在一些復合型的組織結構。組織的管理者往往會根據組織本身的特征以及組織目標的不同來選擇合適的組織架構,不存在適合于所有組織的萬用型組織結構。項目管理是指一個組織內部為完成與組織目標相關的某些特定項目而展開的一系列管理活動,為了完成這些組織活動,組織會在內部建立起專門的項目部。同一個項目部的成員可能來自組織的不同職能部門,而不同的項目一般對應不同的項目部,當組織要同時執(zhí)行多個項目時,組織內部就會建立起多項目管理組織結構,在這種情況下,組織中的職能部門如人力資源部門、財務部門、后勤部門等一般作為輔助,支持各項目部的工作流程;而一個個專門的項目部則成為企業(yè)的核心部分。比如,一個建筑公司內部設有安全管理部、原材料供應部、工程技術部、人力資源部、財務部等多個不同的職能部門,為了設計建造一個綜合性住宅小區(qū),該建筑公司專門成立了別墅項目部和普通住宅樓項目部兩個項目部,每一個項目部都有來自安全管理部、原材料供應部等上述不同職能部門的員工,他們?yōu)榱烁髯皂椖坎康墓ぷ鞫献?,同時人力資源部、財務部等則為這兩個項目部提供支持和幫助。等這兩個項目完工之后,原有的項目部隨即解散。多項目管理組織結構是由原來的矩陣制組織結構為基礎發(fā)展而來的,以業(yè)務流程為核心,以高效完成各項目工作為目標。每一個項目都有各職能部門在背后支持,項目經理對其下的項目團隊有領導、管理、決策、控制、授權、考核的權力,并且對該項目團隊的績效負責。同時原本的職能經理則不再直接指揮項目團隊的成員,而是主要負責培養(yǎng)成員的職業(yè)能力和素養(yǎng),作為輔助支持者配合項目經理完成工作。還是以上述建筑公司為例,別墅項目部的某施工員原本隸屬于公司的工程技術部,由該工程技術部部長管理,然而當公司建立起項目部時,他的主要領導者就變成了別墅項目部經理,他的工作由別墅項目部經理來指導、安排、考核,當項目完成、項目部解散之后才回歸原來的部門。這種組織結構對于過去組織中常見的直線制、職能制等組織結構來說,確實是一種新生事物,靈活機變,比較適合現(xiàn)代經濟環(huán)境下的組織。

2多項目管理組織結構的優(yōu)缺點

多項目管理組織架構是隨著項目管理理論的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的,主要適應當前組織中分工協(xié)作、扁平化、分權、彈性組織、多項目同時推進的組織結構特點,是一種比較高效的組織結構形式。在這種組織架構下,企業(yè)將高層管理者組建成項目管理中心,站在全局角度和戰(zhàn)略層面上對所有的項目部和組織事務統(tǒng)籌規(guī)劃、管理、監(jiān)督、審查、績效評估;各項目部具體負責各自的具體任務,互不干擾,各自的領導和管理體系清晰明確;項目部內部為一個有機整體,打破了傳統(tǒng)的部門壁壘,信息溝通和工作進展匯報的效率大大提升,減少了跨部門合作的時間成本與經濟成本;職能部門負責相應的輔助支持工作,分工合理,提高了企業(yè)內部運作效率。相對于它的原型矩陣制結構來說,多項目管理制結構避免了傳統(tǒng)矩陣制結構容易產生“雙重領導”的問題,員工的工作和職責清晰明確,有效減少了權責不清、匯報混亂、多頭指揮、不易協(xié)調等弊端的負面影響。與此同時,多項目管理組織結構也可以看作是原有的項目經理制的強化版,在這種組織架構下,項目經理具有較大的自主權,對其領導的項目團隊完全負責,因此項目經理可以最大限度地根據該項目的實際情況來安排工作,因地制宜地選擇最高效的工作流程,無須花費太多精力去應對行政性事務,同時該項目部門的績效也由項目經理負責,權責對應,可以有效地激發(fā)起項目負責人的積極性和責任心,從而大大提升了項目管理的效率,對完成組織目標具有較大的推動作用。并且組織的高層管理者無需過問項目的具體細節(jié),可以從項目細務和日常行政事務中解脫出來,全力面對組織的戰(zhàn)略問題,更好地為整個組織配置資源、指引方向。然而,多項目管理組織結構也存在一些缺陷。相對于直線制、職能制等傳統(tǒng)的組織結構來說,多項目管理組織架構是一種較為復雜的結構,需要在多個項目之間協(xié)調和分配現(xiàn)有人力、物力資源,同時組織的職能部門也需要為項目部門提供服務,管理路徑相對延長,在這種情況下,資源統(tǒng)籌分配不合理、各部門人員權責不明晰的現(xiàn)象便有可能發(fā)生。與此同時,多項目部門的建立會使得原有的信息溝通渠道發(fā)生變化,組織的內部溝通不再僅僅局限于組織的職能部門內部及各部門之間的溝通,還包括項目部門的內部以及項目部門與組織的其他支持性職能部門之間的溝通、各項目部門之間的溝通,并且組織的外部溝通也不再只是組織的職能部門與外部單位的溝通,還包括各項目部門與外部單位的溝通,無論從溝通渠道的長度、寬度還是復雜程度來看,都比原來大大增加了。在這種情況下,很容易出現(xiàn)溝通不及時或信息流通不暢、流通效率降低的現(xiàn)象,會給組織的運行效率帶來一定的負面影響。

3結論

多項目管理組織結構是一種適合現(xiàn)代組織所面臨的扁平化和多項目同時展開趨勢的新型組織架構,比以往常見的直線制等結構更復雜,更靈活,應變能力更強,效率也更高。在當前社會中,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,單一項目制越來越不適應復雜多變、競爭激勵、溝通信息量大的經濟形式,多項目管理組織架構將變得越來越流行。然而,并不是所有企業(yè)都要去盲目推行多項目管理制,而是應該根據自身的實際情況,綜合考慮組織的目標、性質、資源、管理能力和經營能力,采取最合適的組織結構。

參考文獻

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作者:路睿清 單位:山東省淄博第五中學

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