高校學(xué)生管理泛安全理念分析
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【摘要】解析”泛安全”的含義及理念，針對目前高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)，論證“泛安全”理念應(yīng)用在高校學(xué)生管理工作的適用性，提出高校學(xué)生管理工作“泛安全”的思路及模式，以期豐富學(xué)生管理理論，為學(xué)生管理理論與實(shí)踐提供一個(gè)新的視角。
【關(guān)鍵詞】泛安全；學(xué)生管理；挑戰(zhàn)；模式
一、“泛安全”理念
“泛安全”這一提法最早見于外交領(lǐng)域，是基于國家安全威脅日趨復(fù)雜和不確定而提出的；隨著安全威脅表現(xiàn)出多樣化、不對稱、多領(lǐng)域、全方位和不確定等特點(diǎn)[1]，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜和多元化、網(wǎng)絡(luò)不確定性的增強(qiáng)、衍生的安全威脅增多，單一的和局部的安全防護(hù)已經(jīng)無法保證網(wǎng)絡(luò)安全，“泛安全”概念被用來分析和解決當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的安全問題。相對于傳統(tǒng)安全，“泛安全”所涵蓋的內(nèi)容更加廣泛，它并不是定義一種新發(fā)現(xiàn)的安全威脅，而是基于環(huán)境日趨復(fù)雜多元，在“以人為本”的理念下，綜合、全面且動態(tài)地考慮安全問題。結(jié)合高校學(xué)生管理的特性，可以將“泛安全”式學(xué)生管理定義為：考慮學(xué)生管理效果的多元影響因素體系，以管理對象的生理、心理及精神特質(zhì)安全為中心，全面、系統(tǒng)、動態(tài)地對管理對象進(jìn)行安全管理與監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生隱患致因可控的管理理念。由此可以看出，“泛安全”理念在大學(xué)生安全行為管理和校園安全建設(shè)中，表現(xiàn)出了較好的適應(yīng)性，必然會給高校學(xué)生管理帶來較好借鑒。
二、高校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)
目前，全國各高校都投入了巨大的財(cái)力物力來維護(hù)校園安全穩(wěn)定。但需要指出的是，對于某所特定高校來說，這種傳統(tǒng)安全觀上所提及的危害，如學(xué)生意外事故、打架斗毆事件等并不是持續(xù)發(fā)生的，而學(xué)生所處環(huán)境中眾多因素都可能成為影響其成長成才的關(guān)鍵因素，學(xué)生安全事故的表現(xiàn)形式也趨多樣。與此同時(shí)，大學(xué)生的心理健康情況也不容樂觀，這些非傳統(tǒng)安全問題不同程度上反映了普通學(xué)生安全的脆弱性，這種脆弱性導(dǎo)致了學(xué)生突發(fā)事件發(fā)生的致因更加分散和多元,體現(xiàn)了當(dāng)代高校學(xué)生管理工作的多致因和多關(guān)聯(lián)性。
1.管理對象趨于個(gè)性化
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如今很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，步入高校后往往給人以張揚(yáng)、隨性的感覺，而且不同個(gè)體因成長環(huán)境、學(xué)習(xí)能力的不同，對接受能力和生活理念也不同?？鬃幼钤绯珜?dǎo)“因材施教”，到了近代蔡元培也以松樹和牡丹做比，形象地指出要針對學(xué)生自身情況，適應(yīng)調(diào)整教育方式，但目前“填鴨式”灌輸教育還比較常見，這種“批量生產(chǎn)”方式已經(jīng)逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的障礙。拉埃丁和斯泰來的研究顯示，學(xué)生是能夠主動認(rèn)識到自身學(xué)習(xí)風(fēng)格和差異的，當(dāng)二者出現(xiàn)不匹配時(shí)，學(xué)習(xí)效果反而比匹配時(shí)更好。這種學(xué)習(xí)的自適性為因材施教的教學(xué)理念提供了直接證據(jù)，但這并不意味著要減少甚至抹殺學(xué)生間的差異。這種個(gè)性化趨勢需要引起足夠的正視，這是還原高校學(xué)生主體地位的必然要求，也是為社會培養(yǎng)多元人才的必由之路。
2.管理環(huán)境日趨復(fù)雜
高校的管理環(huán)境可以理解為所有影響學(xué)校管理的內(nèi)外條件和因素，包括內(nèi)部一切資源與設(shè)施以及外部自然經(jīng)濟(jì)、文化社會等條件。高校管理環(huán)境的和諧程度直接關(guān)系到學(xué)校的工作效率[2]，而面對日新月異的社會環(huán)境，學(xué)校的安全管理活動也隨之變得多元而復(fù)雜起來。首先，這種復(fù)雜性來自于我國社會、經(jīng)濟(jì)等宏觀環(huán)境的變化，大學(xué)生因?yàn)槿鄙俸暧^安全管理的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為許多不法分子的目標(biāo)。大學(xué)作為一個(gè)相對開放的環(huán)境，不斷與外界環(huán)境相互影響，要不斷做出適應(yīng)性調(diào)整。其次，變動的環(huán)境引發(fā)校園文化及其內(nèi)部師生價(jià)值觀產(chǎn)生變化，學(xué)校為了自身發(fā)展并適應(yīng)社會人才需求，要不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，而學(xué)生為了在校內(nèi)或工作中取得競爭優(yōu)勢，也會進(jìn)行相應(yīng)改變。只有對復(fù)雜的校園環(huán)境實(shí)現(xiàn)能動管理，滿足師生自我實(shí)現(xiàn)的要求，才能實(shí)現(xiàn)在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中對高校各條件資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，完成高校學(xué)生管理的變革與進(jìn)步。
3.管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新性
時(shí)代不斷進(jìn)步，要培養(yǎng)面向世界、面向未來的創(chuàng)新型大學(xué)必須順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)，改善高校學(xué)生管理機(jī)制相對落后的局面。目前我國高校學(xué)生管理的情況是，由于相當(dāng)一部分高校是由專科或職業(yè)院校升級、發(fā)展而來，在管理體制和水平上距離先進(jìn)水平尚有一定差距，反映在人才觀念上就是忽視了人力資源管理作為高校管理核心內(nèi)容的重要意義，缺乏強(qiáng)有力的人才競爭機(jī)制和市場運(yùn)行機(jī)制[3]；反映在激勵(lì)體制方面，學(xué)生的有效激勵(lì)措施為數(shù)不多，且沿用已久，缺乏根據(jù)社會發(fā)展做出的必要調(diào)整，監(jiān)督缺失使得管理機(jī)制未對學(xué)生形成有效且持續(xù)的約束力。管理機(jī)制的創(chuàng)新是扭轉(zhuǎn)目前高校缺乏創(chuàng)新性的重要保證，具有先導(dǎo)性與基礎(chǔ)性的特點(diǎn)。沒有管理機(jī)制的創(chuàng)新，單純談高校教學(xué)或科研方面的創(chuàng)新只是無源之水，并缺乏可續(xù)性。
三、“泛安全”理念下的學(xué)生管理新模式
根據(jù)以上“泛安全”的定義，所謂以“泛安全”理念指導(dǎo)學(xué)生管理，并不是認(rèn)定一種全新的高校學(xué)生管理威脅，也不是發(fā)現(xiàn)或提出一套安全隱患識別方法，而是要求學(xué)校管理者破除之前學(xué)生“安全”概念的藩籬，從更廣泛、更復(fù)雜的角度認(rèn)識到管理邊界內(nèi)外日趨多元和復(fù)雜的安全環(huán)境,這種新的模式一般包含以下內(nèi)容：
1.建立學(xué)生管理“泛化”網(wǎng)絡(luò)
在“泛安全”領(lǐng)導(dǎo)小組組織下，深入挖掘分析“泛安全”多種影響因素，將普通意義上的安全概念“外推”，可將傳統(tǒng)安全的影響因素歸為“未泛化因子”，而將目前引發(fā)高校面臨的不良行為或事件的非傳統(tǒng)安全因素的“刺激”稱為“已經(jīng)泛化因子”。在初始階段，應(yīng)有針對性的對學(xué)生的生理、心理以及精神的狀況進(jìn)行分析和把握，避免胡子眉毛一把抓的“完全泛化”。有必要采取廣泛的學(xué)生意見征集，對學(xué)生群體的生理、心理和精神狀態(tài)進(jìn)行評估，逐步建立有效協(xié)同機(jī)制，形成網(wǎng)狀多元化管理。管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新一直是影響高校學(xué)生管理能力的制約因素之一，而目前高校各部門管理僵化，雖各司其職卻在關(guān)鍵政策制定上步調(diào)缺乏一致性與協(xié)調(diào)性。因而要在專家座談基礎(chǔ)上，保證已經(jīng)泛化因子的評定標(biāo)準(zhǔn)必須一致，使其認(rèn)定滿足有效性。對相同對象進(jìn)行處理時(shí)盡力避免各部門協(xié)調(diào)管理的“各抒己見，各執(zhí)一詞”，即保證協(xié)調(diào)性[4]。對已經(jīng)泛化因子建立數(shù)據(jù)庫，以密切關(guān)注其動態(tài)信息。最終建立一套橫向?qū)掝I(lǐng)域多部門合作、縱向深層次擴(kuò)展現(xiàn)有管理機(jī)制的綜合“泛化”網(wǎng)絡(luò)。
2.學(xué)生行為信息“大數(shù)據(jù)”化
隨著信息化的發(fā)展，人們對于信息的獲取、處理和利用愈發(fā)變得快捷有效，高校也有能力獲取學(xué)生行為信息的“大數(shù)據(jù)”，相對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生群體信息的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)更能挖掘單個(gè)學(xué)生個(gè)體的表現(xiàn)。如美國德克薩斯大學(xué)利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)技術(shù)分析高校學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶的異常行為，從而確定課程以及教材改進(jìn)目標(biāo)。除此之外，還可以分析高校畢業(yè)生的就業(yè)情況、心理精神狀態(tài)以及學(xué)習(xí)狀態(tài)等。大數(shù)據(jù)分析得到的不是傳統(tǒng)意義上的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，而是通過數(shù)據(jù)挖掘獲得其中非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)獲得學(xué)生生活學(xué)習(xí)狀況、就業(yè)取向等眾多行為信息，這些信息往往不能通過傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析獲得。雖然各個(gè)大學(xué)之間規(guī)模、機(jī)構(gòu)不同，具體管理情況更是差別巨大，但是高校學(xué)生管理的共性很多，可以適時(shí)地建立科學(xué)管理共享機(jī)制，確保校際的“信息共享，區(qū)別管理”，更好的服務(wù)于大學(xué)生安全管理。
3.學(xué)生管理的動態(tài)化
實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理動態(tài)化是建設(shè)智慧型校園、促進(jìn)未來高校發(fā)展的必然趨勢。學(xué)生管理過程中必然會出現(xiàn)諸多不確定因素，要提高高校管理中的適應(yīng)性、改進(jìn)管理機(jī)制，避免出現(xiàn)過于僵化的現(xiàn)象，有必要利用現(xiàn)代化工具，實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生動態(tài)，建立覆蓋全校的信息管理系統(tǒng)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)生活等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，這也有利于校方與家長方面及時(shí)保持溝通聯(lián)系[5]。但動態(tài)化管理轉(zhuǎn)換不善可能會引起現(xiàn)有機(jī)制的錯(cuò)亂，因而必須要在充分調(diào)研與掌握管理規(guī)律的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有的管理機(jī)制完美結(jié)合起來，完成動態(tài)化管理有效銜接。其次，通過對內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測，并借助開放型設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行學(xué)生動態(tài)管理，該系統(tǒng)要能隨管理體制或標(biāo)準(zhǔn)的變化而變化但又不失規(guī)范化，并且注重引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身不足，實(shí)現(xiàn)全面健康發(fā)展。如今高校的安全形勢應(yīng)對可歸結(jié)為“內(nèi)緊外松”的，這應(yīng)該是利于廣泛尋找顯性問題和隱性問題的，進(jìn)而對監(jiān)控問題設(shè)立警戒值，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
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作者：徐雙 單位：安徽理工大學(xué)
