高校行政人員素養(yǎng)及能力分析

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1當(dāng)前高校行政管理人員現(xiàn)狀

(1)知識結(jié)構(gòu)不合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。隨著高等學(xué)校的不斷發(fā)展,學(xué)院、學(xué)科、專業(yè)教育體制改革的不斷深化,要求行政管理人員能夠與學(xué)校共進(jìn),在知識結(jié)構(gòu)等各個方面更加專職化和專業(yè)化,跟上學(xué)校發(fā)展的腳步。但目前,高校行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,表現(xiàn)在以下幾個個方面:一是行政管理人才的專業(yè)學(xué)科水平低下,多數(shù)人沒有接受過管理學(xué)、教育學(xué)方面的基本理論培訓(xùn),高校管理者中學(xué)科專業(yè)是教育學(xué)和管理學(xué)專業(yè)的只占34%,而美國僅大學(xué)校長中獲得教育科學(xué)博士學(xué)位的就達(dá)43%。二是行政管理人才自主學(xué)習(xí)能力不足。由于每天忙碌于繁重的事務(wù)性工作,又缺乏必要的繼續(xù)教育時間和機(jī)會,自主學(xué)習(xí)能力不足,其管理知識和專業(yè)水平在很大程度上不能適應(yīng)高校建設(shè)。三是行政管理人才文化基礎(chǔ)知識淺薄。雖然高校行政管理者學(xué)歷提升較快,但大部分專升本、本升碩的在讀管理人員都是為了“鍍金”而去提高自己的學(xué)歷。

(2)行政管理人才從政素養(yǎng)有待加強(qiáng)。大學(xué)畢業(yè)自找工作、自謀其業(yè)已經(jīng)成為一種趨勢,而且隨著大學(xué)擴(kuò)招,在就業(yè)形勢殘酷的情況下,不少高?？梢哉衅傅酱笈哂写T士及以上學(xué)位的人才充實(shí)高校行政管理隊(duì)伍,但多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)行為都屬于一種權(quán)宜之計(jì)。特別是高校的行政工作不容易看出成績,加之職務(wù)晉升需要工齡、職稱的限制,使得導(dǎo)致絕大多數(shù)的人會很長時間沒有晉升的機(jī)會。因此,即使從事過多年行政管理工作的管理人員都或明或隱地存在不愿意從事管理工作的傾向。

(3)工作因循守舊,導(dǎo)致創(chuàng)新開拓不夠。由于部分高校行政管理人員不能正視高?，F(xiàn)代化變革,故對高校現(xiàn)代化變革存在抵觸情緒。因此,對提高工作效率,搞好工作創(chuàng)新等缺乏應(yīng)有的興趣和熱情。特別是近幾年來,信息技術(shù)突飛猛進(jìn),信息處理的時效性要求以及管理過程的復(fù)雜程度都大大提高,但由于部分工作人員存在心理阻抗,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不夠,加上全局觀念、超前意識以及開拓精神的缺乏而導(dǎo)致工作缺乏熱情,不求有功,只求無過,使行政工作處于消極低效的狀態(tài)。

2提升行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力的對策

建設(shè)一只高素質(zhì)的高校行政管理隊(duì)伍,是高校行政管理發(fā)展的需要。高校行政管理人員隊(duì)伍建設(shè),是做好行政管理工作的基本保證,是高等教育事業(yè)發(fā)展的需要。提升行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力是高校整體建設(shè)中的一個重要環(huán)節(jié),為此,需要做好以下幾個方面的工作。

(1)提高招聘質(zhì)量、有針對性的加強(qiáng)后期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)能力素質(zhì)是高校行政管理人員應(yīng)該具備的最重要的能力素質(zhì)。擁有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平才能更好地完成本質(zhì)工作。為此,需要做好以下兩個方面的工作:一是進(jìn)行嚴(yán)格和高質(zhì)量的招聘。招聘是高校行政人員的源泉。在當(dāng)前就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的情況下,能夠在高校擁有一份穩(wěn)定的工作成為很多碩士及博士畢業(yè)生的首選。因此,各個高校在招聘行政管理人員,應(yīng)提高招聘的水平和質(zhì)量,要從應(yīng)聘者的專業(yè)、專長以及是否勝任高校管理工作統(tǒng)籌考慮,在注重學(xué)歷的同時,更加注重的是否專業(yè)勝任,從而能夠?yàn)楦咝５男姓芾硖暨x優(yōu)秀人才;二是要有針對性的加強(qiáng)行政管理人員的后期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著信息時代的到來,以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。因此,盡管行政人員在參加工作之時,擁有的業(yè)務(wù)能力能夠勝任當(dāng)時的工作,但在信息時代,知識的時效性越來越短,需要針對不同崗位開展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化的培訓(xùn),以便行政管理人員能夠掌握時展,與高校學(xué)生、老師一起適應(yīng)時代的發(fā)展、適應(yīng)高校管理工作的需要。三是,加強(qiáng)交流和溝通。組織行政管理人員參加各種研討會及新技術(shù)交流會,利用各種機(jī)會請同行專家、學(xué)者傳授專業(yè)知識,介紹最新發(fā)展動態(tài),了解國內(nèi)行政管理行業(yè)最新信息,打破過去不同部門之間交流少,出現(xiàn)問題容易出現(xiàn)推諉扯皮。

(2)完善現(xiàn)有績效考核制度,營造良好工作氛圍。擁有良好的績效考核制度,高校的行政管理隊(duì)伍才能良好地運(yùn)作。過去才用“德、能、勤、績”的考核標(biāo)準(zhǔn)存在著難以量化、“只重結(jié)果、忽視過程”、難以反映不同崗位工作的特殊性弊端正在日益顯現(xiàn),因此,要基于差異化原則、公開透明原則,加強(qiáng)和完善績效考核的崗位目標(biāo)制定,避免管理者單方面的行為,提高被考核人員的參與熱情,真正起到激勵導(dǎo)向的作用,最后,要以服務(wù)對象期望為導(dǎo)向,提高管理人員的競爭性,從而充分發(fā)揮行政人員的潛能;二是較強(qiáng)交流、營造良好的工作氛圍。二是營造良好的工作氛圍。大力加強(qiáng)員工的思想道德建設(shè),引導(dǎo)員工將個人發(fā)展自覺的融入到高校管理的發(fā)展之中,將高校管理人員與高校教師擁有同等現(xiàn)有住房、職稱評審方面的同等權(quán)力,構(gòu)建和諧管理的新形象,從而為行政管理人員創(chuàng)造良好工作氛圍,進(jìn)而為高校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3結(jié)語

行政管理人員是高校建設(shè)發(fā)展的重要力量,是提高學(xué)校行政管理信息化建設(shè)水平的主體。目前,高校行政管理人員的自身職業(yè)素養(yǎng)和能力與行政管理現(xiàn)代化建設(shè)的要求還相去甚遠(yuǎn),短期內(nèi)難以改變這一狀況,但各級行政管理人員應(yīng)從思想上認(rèn)識到提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力的重要性、緊迫性,與時俱進(jìn),促進(jìn)高等學(xué)校管理的有效管理和發(fā)展。