大連天途有線電視GIS系統(tǒng)建設應用
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摘要：有線電視寬帶網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)復雜，涉及眾多廠商、設備，其多媒體新業(yè)務發(fā)展迅猛，在GIS資源管理系統(tǒng)的建設和應用過程中，通過資源管理流程的梳理和不斷優(yōu)化完善，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的集中管理和資源配置的優(yōu)化，使網(wǎng)絡資源運營效益得以最大化，從而提升內(nèi)部服務和市場服務的支撐能力，達到精細化網(wǎng)絡運營的要求。
關(guān)鍵詞：有線電視;GIS系統(tǒng);資源管理
有線電視借助國家三網(wǎng)融合、“寬帶中國”政策的推動，在廣播電視傳輸?shù)幕A上，通過遍布城鄉(xiāng)的雙向網(wǎng)絡為用戶提供寬帶接入、多媒體應用等業(yè)務和服務，在獲取利潤以確保企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展、提高市場競爭力的同時，為三網(wǎng)融合的目標實現(xiàn)奠定了堅實基礎，也極大地豐富和滿足了不同層次的人們?nèi)找嬖鲩L的對物質(zhì)文化、生活美好追求的時代需求。
1GIS系統(tǒng)建設發(fā)展背景
隨著有線電視業(yè)務的拓展，全業(yè)務的運營必須建立在完善的資源數(shù)據(jù)上，如果沒有準確的資源信息和相應流程的保障，不可能為用戶提供精細化、迅捷的業(yè)務服務，從而極大地制約企業(yè)的服務水平和市場競爭力。GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)是有線電視全業(yè)務運營和順利實現(xiàn)新業(yè)務發(fā)展、建設下一代廣播電視網(wǎng)的前提條件和必要條件，其重要性顯而易見。GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)必須具備對全業(yè)務產(chǎn)品提供售前、售中、售后全過程的保障，支持業(yè)務的快速開通，并在業(yè)務發(fā)生故障時，支持業(yè)務的快速恢復等能力。有線電視網(wǎng)絡GIS綜合資源信息管理系統(tǒng)，以建設有線電視網(wǎng)絡資源管理平臺為中心，在此基礎之上實現(xiàn)對全網(wǎng)資源的管理與調(diào)度，實現(xiàn)網(wǎng)絡資源的充分共享，它既是面向網(wǎng)絡運營，又是面向全業(yè)務支撐，同時又是面向網(wǎng)絡規(guī)劃建設和面向管理層決策分析的管理系統(tǒng)。
2大連天途有線GIS系統(tǒng)建設歷程
大連天途有線電視公司最初的綜合信息管理系統(tǒng)（也稱gis地理信息系統(tǒng)）于2000年開發(fā)完成并投入使用，該系統(tǒng)基于MapInfo系統(tǒng)平臺，通過VisualBasic語言編程對MapInfo進行二次開發(fā)，以C/S（客戶端/服務器）架構(gòu)提供網(wǎng)絡資源信息管理應用服務。該系統(tǒng)建立了包含各種類型地圖數(shù)據(jù)（地形圖、管線圖等）和相應屬性數(shù)據(jù)的信息資源庫，涵蓋了諸如城市道路、小區(qū)、樓宇、管道、線纜等與有線電視網(wǎng)絡相關(guān)的各種信息資源，并開發(fā)支持圖紙設計、報表統(tǒng)計等應用工具，徹底擺脫了人工紙質(zhì)畫圖、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。GIS地理信息系統(tǒng)的應用使得公司在網(wǎng)絡規(guī)劃設計、網(wǎng)絡信息管理等方面步入信息化、規(guī)范化管理的軌道，在隨后的數(shù)字電視平移網(wǎng)絡改造和雙向?qū)拵ЬW(wǎng)絡改造工作中發(fā)揮了強大優(yōu)勢，極大提高了工作效率。2012年，隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務流程管理的重新定義，公司的業(yè)務內(nèi)容和業(yè)務范圍發(fā)生重大改變，由傳統(tǒng)、相對單一的數(shù)字電視業(yè)務向?qū)拵Ф嗝襟w全業(yè)務發(fā)展。原有的GIS系統(tǒng)無論是系統(tǒng)功能豐富性還是硬件環(huán)境的適應性，都難以匹配公司業(yè)務發(fā)展和資源信息化管理的新需求，GIS系統(tǒng)的升級改造由此拉開序幕。
3GIS系統(tǒng)的升級改造
3.1建設目標
（1）建立一個統(tǒng)一、規(guī)范、集中、全面的網(wǎng)絡資源管理平臺，提供資源存增量數(shù)據(jù)快速入庫手段，實現(xiàn)網(wǎng)絡、設備資源信息共享。（2）實現(xiàn)基于電子地圖及信息圖形化的資源管理，對規(guī)劃設計、工程管理、運行維護、市場營銷等部門提供相應功能應用；實現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡規(guī)劃設計，建立并優(yōu)化資源管理流程；實現(xiàn)流程IT化，通過流程驅(qū)動維護資源數(shù)據(jù)的準確，達到端到端業(yè)務和網(wǎng)絡質(zhì)量可視、資源拓撲結(jié)構(gòu)清晰、設備運行可控、安全播出可控的目的。（3）以業(yè)務驅(qū)動數(shù)據(jù)更新，以市場營銷為導向，為售前、售中提供網(wǎng)絡設計、資源配置等功能，呈現(xiàn)資源能力，有效降低業(yè)務開通響應時間，迅速提升資源系統(tǒng)應用水平。（4）通過GIS資源管理系統(tǒng)準確的數(shù)據(jù)和視圖，為網(wǎng)絡規(guī)劃建設、改造提供依據(jù)，為業(yè)務發(fā)展規(guī)劃提供參考數(shù)據(jù)，為公司領導決策提供有力支持，提升有線電視網(wǎng)絡發(fā)展和運營規(guī)劃水平。
3.2建設思路
系統(tǒng)建設思路為：統(tǒng)籌考慮，整體規(guī)劃，分步實施，階段見效。（1）建設GIS資源管理平臺核心系統(tǒng)：建立網(wǎng)絡資源信息一體化模型，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、基礎數(shù)據(jù)整理、錄入和動態(tài)采集，實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)集中管理，保證數(shù)據(jù)的準確、完整和及時；通過提供查詢、報表等功能為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持。（2）建設規(guī)劃設計、工程管理等子系統(tǒng)：建立規(guī)范化設計流程，提升設計服務能力和設計質(zhì)量水平；建立工程管理流程，將工程申報、建檔、設計、施工、運維全生命周期納入規(guī)范化管理，使過程可見可控。（3）建設資源調(diào)度和評估分析子系統(tǒng)：建立與BOSS、客服系統(tǒng)的資源信息共享和流程貫穿，與資產(chǎn)管理形成互動，為智能化、網(wǎng)格化管理提供技術(shù)支撐；梳理決策、分析模型，實現(xiàn)資源效益分析評估，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
3.3建設內(nèi)容
3.3.1平臺及架構(gòu)原先基于MapInfo支撐平臺的C/S架構(gòu)改造成為以ArcGIS作為系統(tǒng)支撐平臺的C/S+B/S混合架構(gòu)，在功能豐富完備的基礎上既提供友好的操控界面，同時也便于系統(tǒng)的管理維護。數(shù)據(jù)庫平臺由SQLServer2000升級為Oracle空間數(shù)據(jù)庫，以提高GIS資源系統(tǒng)的效率、穩(wěn)定性及安全性。系統(tǒng)采用分層、分域架構(gòu)的設計路線，支持瀏覽器和客戶端兩種模式，支持在PC機和手機終端（含Android、iOS）等多類型終端上的應用，支持跨平臺部署，其服務器支持Windows、Linux、Unix平臺并可靈活擴展。GIS資源管理系統(tǒng)由數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層、應用服務層、業(yè)務展現(xiàn)層的分層邏輯結(jié)構(gòu)組成。分層結(jié)構(gòu)能夠快速適應因網(wǎng)絡規(guī)模擴充、網(wǎng)絡架構(gòu)更迭、應用需求變化等導致的業(yè)務功能拓展，使得應用功能開發(fā)對系統(tǒng)底層的影響降到最低。分層架構(gòu)的設計部署可以有力地提高系統(tǒng)擴展能力、定制能力和運行安全可靠。GIS資源管理系統(tǒng)采用WebServrice技術(shù)通過對外接口分別與公司的BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)互聯(lián)，完成系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，同時為公司網(wǎng)格化、智能管理等應用的定制開發(fā)奠定了堅實基礎。3.3.2資源范圍（1）地理信息地理信息分為地理地域信息和邏輯地域信息，地理地域信息以電子地圖形式呈現(xiàn)城鄉(xiāng)道路、建筑等的空間地理坐標、樓宇標準地址等內(nèi)容，樓宇建筑具體到建筑位置、單元、樓層及單元戶數(shù)；邏輯地域包含行政區(qū)域、維護區(qū)域、資源覆蓋區(qū)域，通過圖層控制、區(qū)域管理、資源建模以區(qū)分不同性質(zhì)的邏輯區(qū)域。（2）網(wǎng)絡資源網(wǎng)絡資源包含物理資源和邏輯資源，物理資源是指與有線電視網(wǎng)絡相關(guān)的實體資源對象，包括諸如有線電視管道、桿路、光纜、電纜、有源設備（光節(jié)點、放大器、OLT、ONU、EoC、供電器等）、無源設備（光分路器、分支分配器、ODF、光交箱、接續(xù)盒等）、建筑物（含通信基站）等資源；邏輯資源是指基于電子地圖基礎，通過實體資源的關(guān)聯(lián)關(guān)系而形成的邏輯資源對象，包括網(wǎng)絡類型（HFC、GPON+EoC等）、拓撲結(jié)構(gòu)（設備、線纜、管道等的拓撲展示）。大連天途公司面對原有GIS系統(tǒng)的資源信息，通過數(shù)據(jù)遷移腳本或工具實現(xiàn)了資源數(shù)據(jù)和GIS地圖數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫遷移。新增資源類基礎數(shù)據(jù)、原先沒有系統(tǒng)支撐或沒有通過資料管理的網(wǎng)絡資源（這類數(shù)據(jù)需要組織清查），通過系統(tǒng)提供的便捷批量導入工具導入數(shù)據(jù)庫中，并通過嚴格的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控工具，保證資源數(shù)據(jù)高質(zhì)量快捷入庫。
4GIS系統(tǒng)的功能設計
（1）電子地圖管理該功能包括建立電子地圖、更新電子地圖、維護電子地圖、提取有關(guān)地理拓撲關(guān)系信息等，實現(xiàn)地圖瀏覽、地圖查詢、地圖定位、地圖打印及地圖維護管理等功能；原始地圖數(shù)據(jù)升級或更新改版時，系統(tǒng)可以跟隨平滑升級。（2）空間資源管理系統(tǒng)可對區(qū)域、站點、機房等非直接體現(xiàn)業(yè)務支撐能力的資源進行增加、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計管理。在此基礎上通過建立網(wǎng)絡資源對象與區(qū)域、站點、機房的位置關(guān)系，基于GIS圖形化表現(xiàn)方式實現(xiàn)對網(wǎng)絡資源的位置管理。（3）管道資源管理管道資源管理范圍包括：管道工程資料、管道段、管道井、管孔/子管孔等管道資源。系統(tǒng)提供資源基本屬性錄入維護、圖形數(shù)據(jù)錄入維護、資源關(guān)聯(lián)管理的維護及各種特殊資源的圖形化管理功能。管道資源管理實現(xiàn)管道資源配置、管道路由、管井剖面圖形、管網(wǎng)拓撲結(jié)構(gòu)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)維護及管道資源查詢、定位和統(tǒng)計等功能。（4）光纜網(wǎng)、電纜網(wǎng)資源管理光纜網(wǎng)資源管理主要是實現(xiàn)對光纜、ODF、光交箱、光纖、光接續(xù)、光纜工程的管理，實現(xiàn)光纜資源配置、光纜路由分析、光纜網(wǎng)絡拓撲展現(xiàn)、光纖資源關(guān)聯(lián)、光鏈路指標計算等功能。電纜網(wǎng)管理包括主干支干電纜、電纜設備及接頭、分配網(wǎng)電纜等的管理，主要功能有：電纜網(wǎng)設備屬性管理、電纜網(wǎng)資源配置管理、電纜網(wǎng)拓撲管理、電纜網(wǎng)關(guān)聯(lián)管理、電纜網(wǎng)產(chǎn)權(quán)管理、電纜網(wǎng)各級電平指標計算、查詢統(tǒng)計。（5）樓宇資源管理樓宇資源管理分為覆蓋區(qū)域、樓體、單元及用戶信息幾個層次的管理。覆蓋區(qū)域是指網(wǎng)絡資源（業(yè)務）所覆蓋的地域范圍，如站點覆蓋區(qū)域、設備覆蓋區(qū)域、業(yè)務覆蓋區(qū)域等。在覆蓋區(qū)域內(nèi)有相應的樓宇管理及樓宇下相應的單元管理，單元管理包含該單元內(nèi)用戶信息的管理。（6）機站業(yè)務設備資源管理該功能是指對機站內(nèi)業(yè)務設備的資料進行錄入、增加、編輯、刪除、維護故障等操作。（7）網(wǎng)絡、傳輸設備管理網(wǎng)絡、傳輸資源中的智能化傳輸設備包括：SDH、WDM、DWDM、路由器、GPON網(wǎng)絡設備（OLT、分光器、ONU、板卡、端口、VLAN、光路）、1310/1550光接收機/光發(fā)射機等，系統(tǒng)可實現(xiàn)對這些設備資源的管理。
5GIS資源管理系統(tǒng)應用價值分析
5.1系統(tǒng)對網(wǎng)絡規(guī)劃支撐
（1）網(wǎng)絡規(guī)劃設計：以基站、設備、管網(wǎng)、小區(qū)、建筑物、建筑單元為粒度，分析資源能力與業(yè)務現(xiàn)狀，基于WebGIS，結(jié)合網(wǎng)絡資源現(xiàn)狀，實現(xiàn)骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)基于GIS地圖的規(guī)劃設計。（2）網(wǎng)絡資源分析：對網(wǎng)絡能力進行自動分析，生成資源綜合統(tǒng)計分析報表。（3）投資效益分析：支持項目投資成本估算、效益分析和定價參考，支撐網(wǎng)絡規(guī)劃精細化管理。
5.2系統(tǒng)對網(wǎng)絡運維支撐
（1）資源從出生到退網(wǎng)全生命周期管理：包括網(wǎng)絡規(guī)劃設計、工程建設（在建）、網(wǎng)絡資源的投入、網(wǎng)絡的運行維護到網(wǎng)絡資源的退網(wǎng)（報廢等）等全過程。（2）資源數(shù)據(jù)動態(tài)管理：常規(guī)工程、網(wǎng)絡派障與搶修、應急工程、地理信息修改、設備退網(wǎng)、網(wǎng)絡優(yōu)化與大修、業(yè)務需求等引起的資源信息變化動態(tài)呈現(xiàn)。（3）故障分析與定位：通過網(wǎng)絡線路、基站、設備等的資源關(guān)聯(lián)信息，提高故障定位效率。（4）網(wǎng)絡優(yōu)化支持：結(jié)合網(wǎng)絡線路、管道路由、設備利用等資源狀況，為網(wǎng)絡改建提供優(yōu)化支撐。
5.3系統(tǒng)對市場營銷支撐
GIS系統(tǒng)通過資源查詢、資源展現(xiàn)和統(tǒng)計分析，結(jié)合客戶的業(yè)務需求，實現(xiàn)支撐用戶業(yè)務的網(wǎng)絡規(guī)劃設計和資源調(diào)配，提高將客戶需求轉(zhuǎn)化為綜合解決方案的能力，增強方案設計和產(chǎn)品提供能力的支撐，加快開通響應的速度，縮短新業(yè)務推出周期，改善服務質(zhì)量，提高用戶滿意度。
6結(jié)束語
GIS綜合資源管理信息系統(tǒng)建立了企業(yè)級的資源信息基礎數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)和資料的集中管理；GIS系統(tǒng)通過多種圖形化管理手段，實現(xiàn)可視化管理，提升公司資源維護和應用效能；數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制保證了資源信息資料的準確度和一致性，查詢、統(tǒng)計、報表分析功能為公司決策層提供了科學的決策判斷依據(jù)，使決策更具針對性、合理性、實用性。
作者:喬文正 單位:大連天途有線電視網(wǎng)絡股份有限公司