物理科技論文精選(九篇)

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第1篇：物理科技論文范文

注意綜合性生物科技人才的培養(yǎng)與使用

面向21世紀的生物科技發(fā)展的重要特點是學科間相互滲透與協(xié)調(diào)發(fā)展。事實上,這種滲透與發(fā)展趨勢在20世紀就已出現(xiàn),現(xiàn)代生物學的每一個進步都離不開其他科學技術的發(fā)展。沒有化學就沒有現(xiàn)代酶學,沒有X射線衍射及計算機技術就不可能了解蛋白質(zhì)的三維立體結構,也就沒有現(xiàn)代分子生物學。如果說過去的生物科技得益于引進物理學、化學和數(shù)學等學科的理論、方法和技術而得到長足的進步,那么,21世紀的生物科技研究就更離不開這些相關科學技術了。生物科技的這一發(fā)展趨勢,要求從事生物科技研究的人員應具備相當?shù)臄?shù)理化等基礎知識、寬厚的生物學知識以及相關的專業(yè)知識。然而,在我國現(xiàn)有的生物科技工作者中具備上述條件者為數(shù)不多,相當部分人已知識老化,專業(yè)狹窄,與目前生物科技的發(fā)展趨勢不相適應。這種狀況是制約我國生物科技發(fā)展的重要因素之一。從全球來看,生物科技的蓬勃發(fā)展正吸引著大量的優(yōu)秀人才。近年來,在國外每年學習和從事生命科學研究的人數(shù)迅速增加。以美國為例,在近兩年統(tǒng)計的48萬博士學位獲得者中,生命科學占到51%。大量高素質(zhì)的青年科學家流向生物科技領域,是美國生物科技得以迅速發(fā)展的重要動力,而在我國這種趨勢尚不明顯。為什么呢?一方面在于我國的人才培養(yǎng)機制尚未適應生物科技迅猛發(fā)展的全球化趨勢,人才培養(yǎng)計劃滯后于生物科技的發(fā)展;另一方面在于國內(nèi)生物技術開發(fā)研究起步較晚,生物技術產(chǎn)業(yè)尚未形成有效的規(guī)模,導致相當部分的生物科技人才流向國外。因此,我國生物科技人才的質(zhì)和量兩個方面都是不足的。對此,生物科技管理工作者應有清醒的認識。針對上述缺欠與不足,我們認為應采取三個措施:(1)打破學科間的界限,積極吸引物理學、化學、數(shù)學及其他專業(yè)技術人員直接參與生物科技的研究與開發(fā),知識互補,相互協(xié)調(diào),聯(lián)合攻關;(2)根據(jù)目前生物科技發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢,及時有效地對傳統(tǒng)生物科技人才培養(yǎng)模式進行改革,大力培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、基礎扎實、知識面廣的生物科技人才;(3)在國內(nèi)大力發(fā)展生物科技產(chǎn)業(yè),有效地吸引和使用優(yōu)秀人才。

大力創(chuàng)造寬松的學術氛圍,強化與企業(yè)的聯(lián)合

從生物科技的發(fā)展來看,生物科技的每一個重大進步都來源于基礎研究領域中的突破。而在基礎研究領域,重大的發(fā)現(xiàn)和突破往往是難以預測的,很大程度上取決于科學家的觀念發(fā)展過程。因此,在生物科技項目的確立等方面應該尊重生物科技工作者的想法和建議,給他們以更大的自由空間以充分發(fā)揮他們的主觀創(chuàng)造性。過去,在相當長的時間里,在科技管理上,人們往往過于強調(diào)計劃和預測。這種作法禁錮了人們的思想,在某種程度上阻礙甚至扼殺了創(chuàng)新性的思維與工作。按照上述思路,在生物科技領域自主性研究應大力提倡。然而隨之帶來的問題是科研經(jīng)費的不足。長期以來,能夠有充分的經(jīng)費從事自己喜愛的工作一直是科學家夢寐以求的愿望。如何增加科技投入,為自主研究創(chuàng)造條件,是擺在科技管理者面前的一項新任務。目前科研基金的來源主要是國家自然科學基金和各省的自然科學基金。由于基金的申請要求有一定的工作基礎,加之申請者很多,競爭也很激烈,因此課題爭取難已經(jīng)成為廣大科技人員最為頭疼的事。在國家經(jīng)費有限的情況下,努力地從各個生產(chǎn)應用部門爭取科研經(jīng)費是個好辦法。上海復旦大學生命科學院與上海新黃浦集團合作成立的上海生元基因開發(fā)有限公司(側重在人類基因的克隆和測序)和上海新黃浦復旦基因有限公司(側重功能基因的尋找和基因的功能開發(fā))是一個例子。他們通過與企業(yè)的聯(lián)合,不但解決了國家科研經(jīng)費不足的問題,又為經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)的騰飛注入了新的活力?，F(xiàn)在,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)對知識的渴望將越來越強烈。管理部門應抓住這一良機,使全社會都意識到科技的發(fā)展將成為社會發(fā)展的強大推動力。促使企業(yè)設立各類研究基金,使科學研究與發(fā)展走上良性循環(huán)的道路。

與國際接軌,努力提高論文的質(zhì)量和增加論文的數(shù)量

目前《科學引文索引》(SCI)、《科學技術會議索引》(ISTP)和《工程索引》(EI)檢索系統(tǒng)已被國際上公認為評估科研水平的重要評價工具。由于SCI主要涉及基礎研究,而生物科技大多屬于這個范疇。因此,目前生物科技的綜合水平一般可以采用SCI來評價。1996年美國科學情報研究所(ISI)編制了以期刊影響因子為主要指標的《期刊引用報告》(JCR),以此來評價學術期刊的論文被引用情況。所謂影響因子是指在一定時域內(nèi)期刊論文的平均被引用次數(shù)。JCR編制的SCI論文平均影響因子見圖1。由圖1可見醫(yī)學和生物學領域的期刊平均影響因子最高,分別為1.959和1.755。從期刊的分布來看,生物學和醫(yī)學的SCI期刊數(shù)量在各自然科學期刊中也占有很大的比例,兩者之和占到所有期刊的49%,見圖2。這種統(tǒng)計充分說明了生物科技是當今科學技術中最為活躍的領域。然而,從1997年中國作者發(fā)表的11584篇SCI論文來看,其中生物學和醫(yī)學方面的論文數(shù)量僅占5.8%和10.55%。這表明,目前我國生物科技的研究還十分薄弱,研究所涉及的范圍及其研究水平與發(fā)達國家相比存在很大差距。造成這種差距的原因除了前述的我國生物科技人才培養(yǎng)不足和生物科技產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小以外,我國現(xiàn)有的許多生物科技的研究還處于低水平的重復及跟蹤研究上,有創(chuàng)新的高水平研究論文很少。由于科學論文的數(shù)與量(特別是SCI論文的數(shù)與量)綜合反映了科學研究所涉及的范圍及水平高低。因此,我們一方面要注意培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)的研究隊伍,另一方面還應該集中現(xiàn)有人才和財力,使有關生物科技的研究貼近當今國際研究的前沿,同時努力尋找和開拓新的生長點。由此努力提高研究論文的質(zhì)量和數(shù)量,使我國生物科技的研究在國際上占有應有的地位。

面向國家經(jīng)濟建設,強化專利保護意識

生物科學是一門應用性很強的科學,在農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、化工、環(huán)保、能源等方面有著廣泛的應用前景。正因為如此,在加強生物科學基礎研究的同時,將國家有限的人力和財力用在能迅速加強國民經(jīng)濟的有關生物科技的研究方面是完全必要的。目前,鼓勵廣大科研人員主動投身國民經(jīng)濟主戰(zhàn)場已成為我國的基本國策。專利保護是實現(xiàn)投資補償和保證良性循環(huán)的有力武器,因此,許多國家都視專利為生物技術生存與發(fā)展的關鍵。以美國為代表的一些發(fā)達國家,在生物技術專利保護方面表現(xiàn)出了異乎尋常的超前意識,他們采取強占基本專利,先期收購專利等基本戰(zhàn)略,唯恐錯失良機。作者根據(jù)《中國專利年度索引》,按國際專利分類(IPC),對1990～1995年在我國申請并授權的涉及生物化學、微生物學、酶學、變異或遺傳工程的239項發(fā)明專利中的專利權人進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)單位作為專利權人的僅有95項,約占這一領域發(fā)明專利的40%;而國外公司或個人作為專利權人的發(fā)明專利為144項,占這一領域發(fā)明專利的60%。在我國某些投資巨大的生物技術研究的產(chǎn)業(yè)化過程中,已經(jīng)遇到因國外搶占專利而造成法律障礙與糾紛的事件。目前,我國即將加入世界貿(mào)易組織,入關以后,如不注重專利保護,此類事件將會大幅度上升。因此,研究專利工作如何介入生物技術的研究、開發(fā)和應用的工作模式與運行機制已是刻不容緩的重要課題。在專利注冊與保護方面,外國已有許多經(jīng)驗。例如英國的約翰-英尼斯植物研究中心設有專業(yè)公司負責本所基因科研成果的專利申請。研究人員只要提供必要的材料,其他專利事務均由該公司辦理,該公司實際上是一個專利商業(yè)化機構,其最終目的是發(fā)現(xiàn)基因?qū)＠纳虡I(yè)前景并推銷專利,加速商品化的進程。借鑒于這些經(jīng)驗,我們在大力倡導科技人員研究和開發(fā)生物科技產(chǎn)品的同時,應該建立公職發(fā)明顧問制度,在較大規(guī)模的研究機構內(nèi)部中建立相應的專利機構,改變過去專利機構與科研院所、大專院校脫節(jié)的現(xiàn)象,使科研成果處于有效地專利保護之下。

明確研究目標,爭取在重大問題上有所突破

第2篇：物理科技論文范文

問卷中涉及學員教學參與程度、學習動力、網(wǎng)絡資源利用三四個項目共8個問題，其中教學參與度3道題，學習動力1道題，資源利用4道題。問卷調(diào)查時間為2013年8月至9月之間，歷時約一個月，這期間由于大一新生剛剛入學，未列入調(diào)查范圍，從大學二、三、四年級三個年級中隨機抽取學員作為調(diào)查對象。其中大二學員40名，大三學員40名，大四學員40名。由于院校的特殊性，調(diào)查對象均為男性，包括本院各個專業(yè)。問卷采取當場發(fā)放當場回收的方式，由相關學員分別帶到自習教室或者宿舍發(fā)放，并當場回收，確保問卷有效率，共發(fā)放問卷120份，回收率100%，有效率100%。

二、結果分析

1.信息化資源利用不足，教學時空受限。

作為部隊院校，由于管理上的特殊性，學員可自由支配的時間受到限制，網(wǎng)絡資源利用有嚴格的管理審查程序，這就在很大程度上限制了學員利用信息化資源的空閑時間。信息化資源利用調(diào)查顯示：63.3%的學員接觸民網(wǎng)時間每周在1小時以下，72.5%的學員接觸時間在3小時以下。如何利用一些規(guī)定范圍內(nèi)的信息化手段，提高其利用率一直是軍校信息化教學改革的熱點。

2.激勵措施不充分，學員教學參與程度不高。

現(xiàn)行的教學考核機制重“教”而輕“學”，這在提高課堂授課質(zhì)量方面起到了重要作用，但是迄今為止，很少有機制能將學生對具體知識點的掌握情況及能力培養(yǎng)情況進行及時反饋，通過學生考核來評價教師授課質(zhì)量。經(jīng)調(diào)查顯示85%的學員課上較少或者僅是偶爾，甚至根本不參與課上互動。原因多在于不好意思（28.5%）或者跟不上教員進度（35.7%），還有些學員不善于表述（18.4%）或者怕說錯了（8.3%），另外，還有7.5%的學員出于從眾心理———別人不參與，2.5%認為教員不會注意到自己，所以懶得回答了，其他原因占5.8%。主動參與課堂互動的學員有13以上是為了爭取好成績。如何廣泛調(diào)動學員課堂參與積極性是教學過程中有待解決的難題。

3.展示平臺較少，學習興趣不濃。

據(jù)調(diào)查顯示，39.2%的學員學習動力來源于為今后發(fā)展做準備，還有28.3%的學員出于爭當優(yōu)秀學員或者不給連隊“拉后腿”，僅有23.3%的學員是感興趣才學習。如何激發(fā)學員興趣是今后教學努力的方向。

三、《大學物理》實驗班課程設計

1.教學內(nèi)容，注重把握“一個方向”。

這也就是瞄準教學內(nèi)容為軍事人才培養(yǎng)服務的目標，增強學科軍事應用背景，例如在導體教學中我們引入了電磁脈沖武器的內(nèi)容，從軍事問題入手，提出問題、分析問題、解決問題；在電磁感應學習時又介紹了系列電磁炮的工作原理，為學員今后的專業(yè)學習打下基礎；而光電效應部分也涉及了微光夜視儀的知識，等等。

2.教學方法，遵循“兩條原則”。

其一，以“學員位主體”，通過學員主動參與，設置本講小教員、實驗小助手等，培養(yǎng)學員的綜合能力；其二，以“教員為主導”，通過啟發(fā)式教學，設置講座課，討論課等，提高學員的科學素養(yǎng)。

3.教學手段，突出“三點運用”。

首先，突出信息化教學資源的運用，拓展教學時空：在實驗班教學中，為了克服學員時間不自由、上網(wǎng)不方便的問題，利用大學物理輔導時間，安排適當教室，使學員完成課前預習，課后查找資料的部分任務，減輕課下負擔。其次突出課上互動平臺的運用，體現(xiàn)課堂參與：在內(nèi)容適當?shù)奈恢迷O置“本講小教員”，根據(jù)預習作業(yè)的完成情況，選取學員完成部分內(nèi)容的講解，而對于一些習題課，可放寬學員講解時間，比例可增加到授課時間的50%，這有助于學員課后自學能力的培養(yǎng)以及表達能力的鍛煉。最后，突出課外教學環(huán)節(jié)的運用，強化知識探索———小論文、小制作，甚至是制作一道題目的動畫（可用PPT、MATLAB等各類軟件）作業(yè)的布置，都使得學員課后要不斷地嘗試、探索，這種探索的過程就是學員創(chuàng)新、實踐等各種能力提高的過程。

4.考核方式，體現(xiàn)“四化特色”。

課程考核的目的是實現(xiàn)以考促教，以考促學。以綜合能力培養(yǎng)為目的的考核模式，不僅對學生，對教師也是一種挑戰(zhàn)。本文根據(jù)我院現(xiàn)狀，結合現(xiàn)有資源，建立了一套模塊化的考核內(nèi)容全面化、考核方式多樣化、考核人員多元化、考核制度健全化的綜合考核體系。

5.教學效果分析。

第3篇：物理科技論文范文

1．1教師提升自己的素養(yǎng)傳統(tǒng)的教學模式下，教師在教與研過程中教師都滿足于教教材，不注重超出教材以外的知識的學習，心甘情愿地當“教書匠”，新課程改革倡導創(chuàng)新，創(chuàng)新意味著要超出教材以外進行思考，為了適應這種變化，我們在教學過程中要轉變觀念，提升自己的素養(yǎng)，爭做專家型教師，由于現(xiàn)在處于信息化時代，知識迅速增長和更新以及終身學習已成為新的生存理念，一個人一生必須不斷進行繼續(xù)學習，教師也要適應時展的需要，必須轉變?yōu)橐粋€學習型教師，新課程實施和新課改的深入開展，校本課程開發(fā)等，都要求廣大教師只有不斷學習，才能從教育理念、知識結構、專業(yè)成長、文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng)等方面跟上時展的步伐，同時教師不斷學習也成為學生學習的楷模，成為學生學習的示范者．

1．2增添及時反饋與補償環(huán)節(jié)教學不能只是教，我們教師在進行教學設計時除了要考慮教與學，還要考慮學生學習效果如何，在教學的各個環(huán)節(jié)都要能夠?qū)W生的學習狀況反饋上來，反饋的目的在于生成新的問題，便于及時地處理問題，這是宏觀調(diào)控的過程，借助于這個環(huán)節(jié)有助于將錯誤的思維方式和思維結果排除在學生的頭腦之外．

1．3注重學生的學習情感情感、態(tài)度和價值觀目標是新課程新增的教學目標，我們教學的主體和對象是學生，學生是感性的，而且是存在個體差異的，對于物理教學而言，不同的學生有不同的情感需求，我們要借助于課堂教學設計讓正確的世界觀、價值觀呈現(xiàn)在學生的面前，激活學生對生活的熱愛，激活學生對物理的興趣．

2課堂教學設計案例———“做功可以改變物體的內(nèi)能”知識點教學

這是初中物理教學中的一個較為重要的知識點．

2．1實驗豐富學生的感性認識為了促進學生對該知識點的理解，必須要有一定的感性認識，這個感性認識可以完成如下兩個實驗。

2．2如何激活學生的認知如果我們直接給學生進行上述實驗演示，那么學生的認知是浮于表面的，甚至有些學生連現(xiàn)象都記不住，更談不上從現(xiàn)象出發(fā)歸納出“做功可以改變物體的內(nèi)能”的結論．那怎么辦呢?為了解決這個問題，筆者在教學過程中首先讓學生相互討論，運用所學知識去猜想實驗結果，最后在學生原理通了的情況下進行實驗驗證．

第4篇：物理科技論文范文

對物理教育“特培”專業(yè)課程體系的設置進行了研究，并對該專業(yè)學生進行了生源情況、教學素質(zhì)等方面調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，課程設置中存在的問題主要有：課程難度大，學生不易理解；實驗技能類課程課時偏少，無法滿足學生的實際需求；某些教學類課程時間安排不合理；學生語言基礎的不同導致語言類課程需要調(diào)整；教學實踐的質(zhì)和量都無法保證，且形式單一；課程的教學、考核方式，教材等存在問題。

二、綜合上述問題，對物理教育“特培”課程的設置進行改動

1.專業(yè)課類

（1）對《高等數(shù)學》、《解析幾何》課的改造：數(shù)學是物理的基礎，但考慮學生對專業(yè)知識和教學技能的需求更高以及課時量的限制，應對數(shù)學知識的教學進行簡化和改進。內(nèi)容應側重于在力、熱、電、光學中用到的矢量運算、微分、積分及概率統(tǒng)計的基本內(nèi)容和在物理學中的應用即可，可將兩門課合并為一門課程：《大學數(shù)學》，且課時數(shù)不宜增多。具體安排如下：《大學數(shù)學》；目的：為學生學習和理解物理專業(yè)識打好數(shù)學基礎，能運用基本的高數(shù)和概率統(tǒng)計方法分析處理物理問題；內(nèi)容：以矢量運算、微積分、概率統(tǒng)計的概念及運算為主，多結合物理實際問題進行教學；時間：第一學期；課時：72課時；考試形式：閉卷考試（重點考數(shù)學方法在物理問題中的運用）

（2）對《專業(yè)維語》的改造：在“特培生”培養(yǎng)過程中，要求語言教學不斷線，因此在第一、二學期完成《基礎維語（漢語強化）》的學習后，第三、四學期應繼續(xù)學習維語或漢語，并直接學習中學物理教學中的維、漢語表達，即訓練雙語教學。為使學生打好基礎，能全面學習中學物理知識的雙語表達，應增加課時。隨著生源的變化，應根據(jù)學生的需求自己選擇學習專業(yè)維語或是漢語，以彌補自身在雙語教學語言方面的不足。具體安排如下：《專業(yè)維語（專業(yè)漢語）》；目的：為實現(xiàn)雙語教學，加強學生用維語及漢語表達物理專業(yè)術語，進行教學的能力；內(nèi)容：以初中物理教材為載體，細致講解物理術語的維（漢）表達，側重聽說能力的訓練；時間：第三、四學期；課時：每學期各64課時；考試形式：筆試口試相結合（筆試：閉卷，以物理專業(yè)術語的翻譯為主；口試：聽力和口語測試相結合）。

2.專業(yè)技能課類

（1）對《課程與教學論概要》的改造：由于本課過于理論抽象，學生不宜實踐，建議刪除。

（2）對《教材分析與教學法》的改造：本課較理論，但涉及到對中學物理教材的詳盡分析解讀，是學生全面深入學習中學物理知識并深挖教材的重要過程，因此非常有必要繼續(xù)學習并加大課時，可設置為兩門課。具體安排如下：《初中物理教材講練》；目的：使學生對中學物理知識進行鞏固、加深、查漏補缺，對初中物理教材的內(nèi)容及編排熟悉到了如指掌；內(nèi)容：以初中物理教材為載體，詳盡講解教材中出現(xiàn)的重難點問題、各個知識點、實驗、習題等，并培養(yǎng)學生的解題能力；時間：第三、四學期；課時：每學期64課時；考試形式：閉卷考試（主要測試學生對中學物理知識的掌握程度）《中學物理教學法》；目的：使學生了解中學物理教學的規(guī)律、方法，明確中學物理各部分教學內(nèi)容的新課標及教學設計的要領；內(nèi)容：以典型案例解析新課標及介紹中學物理教學的一般規(guī)律、方法；時間：第四學期；課時：64課時；考試形式：閉卷考試（主要考核學生在新課標下的教學設計和分析能力）

（3）對《教學技能訓練（微格教學）》的改造：本課側重于學生在課堂上運用各種教學技能模擬真實的中學物理教學情景，應以學生訓練為主要形式，是較好的教學實戰(zhàn)演練。具體安排如下：《教學技能訓練（微格教學）》；目的：使學生了解并熟練掌握中學物理教學中的各個環(huán)節(jié)，能熟練運用多種教學技能達到教學目的；內(nèi)容：如何進行物理教學設計、備課，教學中的各個環(huán)節(jié)及相關技能，學生重點模擬訓練課堂教學環(huán)節(jié)；時間：第四學期；課時：64課時；考試形式：考查（側重考查學生的教學設計和課堂講授能力）。

（4）對《中小學物理科學實驗教學研究》的改造：傳統(tǒng)的物理實驗教學研究以教師講解分析實驗為主，學生動手練習操作的機會較少，關于實驗的拓展也少，沒有達到提升學生設計并操作實驗能力的目的；且實驗教學應安排在實習前進行。另外，中學物理仿真實驗與數(shù)字化實驗作為現(xiàn)代物理教學中兩種常用的教學和實驗手段，開設這兩門課能增進學生學習興趣、拓展教學思路，但課時量不宜過多。具體安排如下：《中學物理實驗講練》；目的：使學生了解并熟練掌握初中物理教學中的主要演示實驗和學生分組實驗的內(nèi)容、設計、重難點、操作等，以訓練學生的實驗技能、提升實驗教學能力；內(nèi)容：對照各實驗，學習實驗的設計、內(nèi)容、操作、教學等過程，學生重點模擬訓練實驗教學環(huán)節(jié)；時間：第四學期；課時：32課時；考試形式：考查（側重考查學生的實驗設計和實驗教學能力）?！吨袑W物理仿真及數(shù)字化實驗》；目的：使學生能夠利用電腦軟件模擬復雜的物理實驗過程，并能將其應用于物理教學中；內(nèi)容：仿真軟件制作物理課件的方法，數(shù)字化實驗的基本操作，并用兩種辦法模擬典型的中學物理實驗；時間：第六學期；課時：64課時；考試形式：考查（重點運用兩種方法模擬中學物理實驗）

三、建議

基于以上分析和對課程設置的想法，建議加強以下三方面的工作：

（1）針對每一門課做好具體的課程設計，從教學大綱開始，逐步確定教學目標、安排教學內(nèi)容、設計教學計劃、設計考核內(nèi)容和形式等，以此充分體現(xiàn)每門課各自的特點且避免了不同課程在教學內(nèi)容上的重復，提高教學和學生的學習效率。

（2）做好教材的選擇和編寫工作。

目前，多數(shù)傳統(tǒng)課程給學生及教師配備了教材，而一些新開的實踐類課沒有教材或僅為教師配了教材，即使有，教材的內(nèi)容及編排也不完全適合學生和教學實際。選擇教材應盡量從學生的實際情況和教學環(huán)境出發(fā)，為師生配備最適用的教材。沒有教材的要組織人員編寫校本教材。

（3）提高物理教師自身專業(yè)素質(zhì)。

第5篇：物理科技論文范文

關鍵詞：CRM(客戶關系管理)客戶關系管理系統(tǒng)會計服務行業(yè)

20世紀末，圍繞市場環(huán)境的新變化，國際營銷理論和實踐都有了極大的創(chuàng)新。在產(chǎn)品同質(zhì)化和營銷同質(zhì)化日益嚴重的今天，企業(yè)的競爭更多集中在銷售環(huán)節(jié)，正確處理好企業(yè)與客戶之間的關系，是企業(yè)工作的重點。

客戶關系管理(cRM)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系、提高客戶忠誠度的新型運作機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務與技術支持等與客戶有關的領域。CRM解決方案通過以對信息的有效集成為基礎進行的客戶快速反應，達到商業(yè)過程自動化并改進業(yè)務流程的目的。人們普遍認為，CRM將成為企業(yè)提高競爭力，在市場中高效運作并獲取穩(wěn)定利潤的法寶。下面，就以客戶關系管理在會計服務行業(yè)的應用，來探討我國客戶關系管理在現(xiàn)實中應用的可行之道。

一、企業(yè)客戶關系管理的兩個層次

企業(yè)的客戶關系管理過程往往會面臨兩種典型的情況。其一，為眾多的客戶提供通過一次交互完成的、高頻次的交易。在這類交易中，客戶滿意度較多地依賴于短時間內(nèi)的即時感受，銷售成功的關鍵在于大量的客戶數(shù)據(jù)和強大的信息處理能力。有些專家把這類應用稱作面向行為的CRM。其二，為較少的客戶提供通過多環(huán)節(jié)完成的、長周期的交易。

這類交易中客戶滿意度更多依賴于企業(yè)的業(yè)務過程以及在此過程中企業(yè)員工的表現(xiàn)。這就是面向過程的CRM。

由于會計服務行業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務的特殊性，決定了公司的市場營銷模式絕大多數(shù)屬于B2B，也就是說公司客戶居多。對這一類的客戶，關系好壞更多的是取決于問題解決方案本身的優(yōu)劣以及服務質(zhì)量、響應速度等硬指標，其客戶關系維持的核心并不僅僅在于細節(jié)上的客戶關懷和盈利分析，而是應形成戰(zhàn)略上的合作同盟關系，建立專業(yè)精干的銷售隊伍，給予客戶以綜合的解決方案。

二、會計服務行業(yè)客戶關系管理模式的選擇

1、客戶關系管理模型的基本模式在其不同的發(fā)展階段和多種業(yè)態(tài)下表現(xiàn)為幾種典型模式：

(1)一對一模型

在這個模型中，企業(yè)將收集大量客戶個人數(shù)據(jù)，并且盡可能地使自己的產(chǎn)品和服務滿足每個客戶的

需要。

(2)傳統(tǒng)的CRM模型

在這個模型中，客戶數(shù)據(jù)主要用于客戶分類，對不同特點的客戶群進行管理，向其提供不同種類的產(chǎn)品和服務。

(3)個性化溝通和目標定位這一模型向所有客戶提供的商品和服務是基本類似的，但是，結合客戶的個人偏好及目標市場的特別需求，對產(chǎn)品和服務作了一定程度的調(diào)整。

2、會計服務行業(yè)客戶關系管理的模式選擇

遵循CRM的管理思想和方法，下面著重對會計服務行業(yè)客戶關系管理的可行模式及現(xiàn)實中存在的問題進行分析。

大多數(shù)會計師事務所的主要業(yè)務包括：審計、資產(chǎn)評估、稅務、會計咨詢服務等等。其中，審計業(yè)務是重要的會計服務產(chǎn)品，能為會計師事務所提供大量資金。與此類似的還有資產(chǎn)評估業(yè)務。這一產(chǎn)品完全可以通過客戶增值的辦法提高銷售。

這是因為，在CRM概念提出以前，大部分與會計服務類似行業(yè)的大宗客戶管理采用的都是“一對一”模型。同時，“傳統(tǒng)的CRM”模型也切合會計服務企業(yè)CRM活動開展的要求。因為在面對公司的大業(yè)務量客戶和重點客戶時，適合采用“一對一”的模型；而對業(yè)務量較小的一般客戶時，則適合采用“傳統(tǒng)的CRM”模型。這樣做，既可以節(jié)約成本，又可以從同類客戶中獲取經(jīng)驗，避免出現(xiàn)失誤。對占比例較大的非核心客戶強調(diào)服務范圍和服務的及時性；對數(shù)量較少但對公司收益貢獻較大的重點客戶則需要提供集中的縱向的積累的成長型服務。

三、會計服務企業(yè)CRM的具體實施

1、實施會計服務企業(yè)CRM的具體思路應該說，客戶管理的任何模式都要求一種均衡的做法，包括戰(zhàn)略、人員、系統(tǒng)、工作程序、資料、測評等等都需要兼顧，因此，推行客戶關系管理是一項艱巨的任務。對尚未形成完備CRM體系的公司在一開始需要針對公司存在的問題，從客戶關系管理的思路入手，同時借助CRM模式作為參照，解決實際問題。

在公司的CRM戰(zhàn)略實施的初始，“獲取目標和保持活動”、“了解客戶，他們需要怎樣的服務管理”“贏回失去的顧客”等三個環(huán)節(jié)成為公司客戶關系管理活動的切入點，具體落實在“客戶信息數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的順利傳遞”、“瞄準客戶的終身價值營造”這兩個方面，主要目的是解決公司在市場銷售、客戶關系維護等方面存在的問題。

同時，在效果評估方面，力求明確范圍和目標，這部分將在“基本步驟”和“具體實施”中詳細列出。

其目的在于衡量實際業(yè)績是否達到計劃要求，以確保未來計劃和活動更加周詳精確。為方便實施，筆者趨向于采用由易到難的幾個指標測試系統(tǒng)分步驟進行：客戶流失(保持)指標，客戶發(fā)展指標，人均業(yè)務量指標，客戶滿意度指標等。

信息和技術是整個模式的基礎，技術應用促進客戶管理(從數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)匯總)，使得核心客戶管理方案充分發(fā)揮效能。在實際應用中，客戶數(shù)據(jù)的收集匯總之所以能夠付諸實施，不僅僅得益于技術層面上的許可，更主要的原因是公司戰(zhàn)略、人員和工作流程共同作用的結果。

2、CRM實施的具體方案

對于企業(yè)來說，建立CRM的目標是建立真正以客戶為導向的組織結構，以最佳的價值定位瞄準最具吸引力的客戶，最大化地提高運營效率，建立有效的合作伙伴關系。

(1)建立客戶信息數(shù)據(jù)庫——這是進行客戶關系管理的基礎。

客戶資料的范圍包括：對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、客戶狀態(tài)、合同信息等，此外還包括可能的與發(fā)展目標客戶和維護老客戶相關的信息：部門(年度)任務、業(yè)務商機信息、行業(yè)動向信息、產(chǎn)業(yè)動向信息、宏觀經(jīng)濟信息、地方區(qū)域經(jīng)濟信息、法律法規(guī)出臺／變更信息、用戶投訴等。

對客戶的資料及其他相關信息進行綜合錄入，在此基礎上即可完成基本數(shù)據(jù)庫的建立。數(shù)據(jù)庫主要由數(shù)據(jù)表(包括客戶基本信息表、客戶銷售管理表、客戶業(yè)務管理表和客戶服務管理表、經(jīng)濟信息動態(tài)表和客戶投訴記錄表)，查詢功能(包括企業(yè)資料查詢；企業(yè)聯(lián)絡方式查詢；主要聯(lián)系人查詢；業(yè)務協(xié)定查詢；巡檢、回訪查詢)以及報表生成系統(tǒng)(主要的報表包括：客戶財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計；客戶信用分析；銷售動態(tài)分析；投訴事件分析等)構成。

(2)分析和了解客戶——通過捕捉和分析詳盡的信息而對市場和客戶有深層次的認識，從而可以對客戶進行細分營銷和細分管理。

按照比較傳統(tǒng)的標準，可以將客戶從以下幾個方面進行劃分：企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、主要業(yè)務類型、業(yè)務量、合作年限、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)營狀況、風險評估狀況等等，力爭比較全面地反映客戶的實際情況。在客戶劃分中，筆者還趨向于將客戶價值作為一個重要的參考指標。為完成客戶的終身價值營造的目標主題，就必須要確定客戶在其“客戶價值生命周期”中所處的位置。然后根據(jù)實際情況，針對客戶采用合適的CRM模型。對大客戶和重點客戶需單獨分析其客戶價值，包括過去、現(xiàn)在、將來的狀況。進而做到盡力維護、延續(xù)與處于價值高峰的客戶的關系；對處于價值上升期的客戶要采取措施，在幫助客戶實現(xiàn)自身價值增值的過程中推進其向價值高峰的邁進；而對處于價值下降通道的客戶要分析其預期的價值變化，必要時(比如風險加大)果斷放棄。

(3)銷售互動管理——是客戶在客戶關系維護發(fā)展的過程中和企業(yè)建立起來的對話關系，這也是關系營銷中最重要的部分。

在這一過程中所強調(diào)的是建立一套完備的客戶拜訪管理系統(tǒng)和客戶信息反饋系統(tǒng)。銷售人員管理辦法的主要內(nèi)容可以包括以下幾個方面：

①銷售人員需要制定自己的年度計劃(包括客戶發(fā)展量、新拓展業(yè)務量等等)，并將其與實際完成情況相結合作為考核指標之一；

②銷售人員每月要有拜訪計劃，客戶拜訪前需要準備信息傳遞單，將公司欲向客戶傳達的信息準備好。拜訪回來后，將信息傳遞單反饋回信息部存檔。拜訪計劃的完成情況也是銷售人員的考核指標之一。

③重點客戶(業(yè)務量20萬以上)的信息資料由公司主管客戶的副經(jīng)理掌握，由客戶服務部人員配合銷售部做好重點客戶的維護和服務，將公司資源集中用于“黃金客戶”的關系管理，以幫助公司加大關系營銷的力度。

④完善客戶維護管理，將客戶流失率作為銷售人員的考核指標之一。

⑤實行銷售人員月學習制度，包括公司市場營銷戰(zhàn)略、客戶關系管理等等，幫助銷售人員通過學習調(diào)整工作方法。

以上的銷售人員管理辦法避免了以前只注重業(yè)務完成量考核指標所帶來的忽視客戶服務、維護等方面內(nèi)容的不足。

(4)客戶關懷與服務管理——功能包括服務請求、服務內(nèi)容、服務收費等管理，詳細記錄服務全程進行情況，將相關信息傳遞至信息部。

(5)客戶增值管理——提供新產(chǎn)品和新服務，從而使客戶的盈利能力得到最大的挖掘。結合公司新業(yè)務的拓展及根據(jù)由客戶信息庫獲得的資料分析客戶潛在的需求，為客戶提供新的產(chǎn)品和服務。前期的工作重點可以放在向現(xiàn)有客戶推薦公司新的服務產(chǎn)品上，例如向?qū)徲嫎I(yè)務客戶推薦會計咨詢服務、管理咨詢服務等方面的產(chǎn)品。

會計服務企業(yè)實施CRM的經(jīng)驗對類似的專業(yè)服務類企業(yè)也有參考價值，需要注意的是：CRM是一個需要耗費企業(yè)資源的戰(zhàn)略項目，實踐CRM系統(tǒng)可以從最關鍵的部分——需要解決的問題——著手進行，在取得階段性成果以后再來考慮其他部分，這一方法對于大量急于采用CRM戰(zhàn)略又無法完成一個大的系統(tǒng)建設的企業(yè)來講是一個不錯的選擇。總之，技術只是載體，能夠?qū)M足企業(yè)需要的管理理念貫徹落實才是應用技術的目的所在。

參考文獻

[1]帕翠珊·B·西伯爾德．客戶關系管理[M]．機械工業(yè)出版社，2002年

[2]張國方．CRM(客戶關系管理)的應用與理論研究綜述[J]．科技進步與對策．2003(3)

第6篇：物理科技論文范文

1 物理課堂提問的作用

上課時，如果只是老師滔滔不絕地講，學生聽不出重點，精力分散.如果講解重點內(nèi)容時有問題過渡，可以提高學生聽課效率，學生回答問題時必定精力集中，專心思考.整堂課用幾個由淺入深、循序漸進的問題串起來，學生便可以在輕松愉快的環(huán)境中完成課堂學習任務.

設計與學生認知發(fā)生沖突的問題，讓學生深入討論，可以促使學生及時反思，突破教學難點，從本質(zhì)上對物理概念、物理規(guī)律的理解并能夠靈活應用.

學生能夠發(fā)現(xiàn)問題、會提出問題是具備科學探究能力的表現(xiàn)，老師做演示實驗的過程中，邊做、邊講、邊提問，培養(yǎng)學生的觀察能力，提高學生的語言表達能力.

2 課堂提問的問題設計技巧

2.1 課堂提問應注意的幾個問題

2.1.1 要研究“如何問”

教師“問”得精，學生才能“思”得深，不要片面追求提問的數(shù)量，否則將變成滿堂問.

常用的問句有：（1）對思維活動的要求不高的判斷性問句.如“哪個正確？”（2）要求學生對所提問的內(nèi)容做出完整、準確的敘述性問句.如“是什么？”（3）了解學生思維過程的診斷性問句.如“什么地方不理解？困難在什么地方？”（4）要求學生講清道理，說明理由，不僅知其然，而且要知其所以然的述理性問句.如“為什么這個正確？”（5）要學生產(chǎn)生或提出盡可能多、盡可能新的思路，訓練思維的深度和廣度的發(fā)散性問句.如“還有哪些可能性？”（6）要學生對已有答案質(zhì)疑，分辨是非的求異性問句.如“有什么不同看法？”

2.1.2 要精心設計問題，要研究“問什么”，減少提問隨意性

問題的難易程度要符合學生實際，要使他們“跳一跳，夠得著”，設計的問題要考慮學生的思維水平，接近學生智力的“最近發(fā)展區(qū)”，高不可攀或繁瑣淺顯的提問，學生都不可能進行積極的思維活動，不分重點的滿堂提問是低效率的.

“問題”從哪里來？可以來源于學生熟悉的事例，從生活走向物理.根據(jù)學習內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和知識積累的邏輯順序來設計一系列的問題，層層深人提出幾個相關的、遞進的問題，并按照由具體到抽象，由感性到理性的認識規(guī)律，由近及遠，由易到難地逐個設計問題，常用在引入新課和學習新課階段，有利于激發(fā)學生的興趣，又能達到良好的教學效果.

“問題”可以來源于物理知識應用方面，學以致用，從物理走向社會，常用在鞏固練習階段.這樣，兼顧不同學生的知識和能力水平，對物理學習較好的學生應提出有一定挑戰(zhàn)性的問題，以滿足他們的思維活動量；而對學習困難的學生應多問一些基本的、清晰度高的問題，以培養(yǎng)他們思考問題的習慣.

另外，要善于從不同的角度對同一個問題提問.有時老師[HJ1.3mm]提問，學生沒反應，可能是提問的角度不對，學生無法理解.老師要考慮換個角度提問，問題要具體、清楚.設計的問題，如果能夠引起學生的爭論，說明學生的原認知與學習內(nèi)容相沖突，通過爭論解決的問題，是最好的問題，這樣學生對問題的理解特別深刻，最能促進學生能力的提高.

2.1.3 把握好課堂提問的時機，要研究“什么時候問”

提問前，通過必要的語言、手勢、板書等，讓學生注意到老師即將提出的問題.

先向全體學生發(fā)問，然后指名回答.這樣做的好處是，能使全班學生注意傾聽教師所提的問題，由于每個學生都有被提問的可能，大家必須認真思考和準備.點名回答后，由于全班同學已經(jīng)有所思考，課堂討論大家就有話可說.

不能先點名后提問題.這樣不管“問題”質(zhì)量如何，課堂教學效果都是很差的.

提出問題后給學生一定的思考時間.不要急于讓學生回答，讓全體學生思考一番，在心里都擬出一個答案才讓學生回答，若學生回答不出來，不必等他回答，可以由他另行指定其他同學回答，而讓他傾聽、比較、思考，加深理解.

2.2 課堂提問的案例分析

結合多年來我校物理青年教師課堂教學的聽課，對課堂提問在教學中的作用以及問題設計做一些反思.

2.2.1 通過提問，控制課堂節(jié)奏

有幾節(jié)課，學生連續(xù)做實驗的時間過長，大約15分鐘，有的學生不會用好時間做該做的事情，思考該思考的問題.老師可以通過“問題”把課堂實驗分為幾個階段，例如“紙帶打好了？”“紙帶打好，該處理數(shù)據(jù)了，黑板上有提示”或簡要地評價學生實驗.這樣在老師的引導下，學生的主體作用得到充分的發(fā)揮.

2.2.2 演示實驗前，老師要交代清楚“看什么，怎么看”

如“研究機械能守恒定律”課的引入，兩位老師都用了小實驗：擺球從鼻子處釋放.老師的問題非常好，指向明確：“球會砸到鼻子嗎？”實驗之后學生就會想“為什么會這樣？”順利進入課題.

有幾節(jié)課的引入處理不好，沒有“問題”，簡單的“下面請看視屏”.學生毫無目的地看.

2.2.3 老師對學生的回答要及時評價

對“小球碰鼻子”實驗的討論，第三位是女生回答“小球的機械能會變小.”老師追問“為什么？”“剛才的實驗中擺球第一次擺到鼻子處，第二次就不能回到鼻子處.”課堂上生成的資源老師如果把握好，肯定學生的觀察仔細，猜想有根據(jù).再分析小球受空氣阻力作用，機械能減小.多一句“如果沒有空氣阻力，那么會看到什么現(xiàn)象？”“這節(jié)課就研究這個問題.”學生帶著問題學習，得出“如果小球擺動過程忽略空氣阻力的影響，只有重力做功，機械能守恒.”結論，就很自然了.可見，教學中要有“預設”，也要關注“生成”.

老師組織學生討論制冷設備的工作原理時，學生回答“有點像抽水機.”學生的回答很精彩，會應用類比的方法，有思維深度，老師要及時鼓勵，給予回應，例如：“我們一起給它取名好嗎？叫它抽熱機好嗎？”當然稍后要講清“電冰箱”、“壓縮機”等準確概念.

“看誰寫得又快又多.你還知道哪些有方向性的自然過程？”讓學生寫多，寫快的目的是什么？問題可以改為“你認為具有方向性的自然過程還有哪些？寫出一兩個例子，看誰寫得準確.”不要寫多而是寫準，學生會有更多時間思考，老師能更好地評價.

“回答到了關鍵”是對學生的鼓勵.

老師不要重復學生的回答，“重復”不是評價.如果擔心同學們聽不清楚，可以提醒發(fā)言的同學大聲回答，或再請其他同學回答.

2.2.4 設計的問題應具有思考性、思想性、能引起學生認知沖突

簡單的問題作為過渡，例如“什么是機械能？什么是守恒？”老師不一定點名回答，自問自答就可以了.

“跳高為什么要助跑？”結合實際，又緊扣教學內(nèi)容，照顧到學生的思維水平.

引入新課做了“小球碰鼻子”實驗，在復習鞏固階段，老師問：“小球來回擺動，會不會碰壞鼻子？”這個問題設計不好，因為剛上課時已經(jīng)用實驗回答了.問題可以改為：“小球來回擺動，為什么不會碰到鼻子？”

2.2.5 問題提出要具有一定的邏輯關系

問題一：“從實驗看出，跳水運動員的動能和勢能是如何轉化的？”接著可以提問題二：“怎樣設計實驗研究能量轉化過程中的定量關系？”

比較學生的實驗和老師的實驗后“這組是老師做的.0.16/0.15；0.37/0.36；0.61/0.60”還可以接著問：“為什么老師的實驗誤差小呢？”引出“我們一起分析產(chǎn)生誤差的原因”.把物理課上出物理的味道.

2.2.6 設計若干個問題，編寫閱讀提綱，指導學生讀書

指導學生讀書也是教學方式之一，而通過問題式的閱讀提綱是幫助學生學習的有效手段.

鼓勵學生質(zhì)疑，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，并以學生的問題作為教學的生成資源，引發(fā)思考.“勢能的變化與機械功”一節(jié)，課本有錯誤，老師應當指出，也可以以此作為教學的資源.

2.2.7 提問要突出重點，不要什么內(nèi)容都探究，什么問題都讓學生回答

“研究機械能守恒定律”一節(jié)，老師突然提出“紙帶中某點的瞬時速度怎么求？”學生答不上來，問題的提出需要有知識鋪墊.如果把問題設計成“回憶一下，我們研究過自由落體運動，用了哪些器材，紙帶如何選擇，瞬時速度怎么計算？”引起學生注意，學生稍加思考，老師給出提示，問題就解決了.如果這部分內(nèi)容學生忘記了，又像上新課一樣再證明一次，勢必花很多時間，沖淡本節(jié)課的重點.

2.2.8 多余的問題、無效的問題和不合適的回應

完整的陳述句卻講成“它可以什么？”、“做什么功”.

多余的問題，如：突然冒出“我們學習物理多少年了？”、“是不是真的正確，還是老師騙你們呢？”

學生不回答.應該考慮老師的設問是否符合學生實際，不宜講“哪位膽子大的同學回答”“有想到的同學不要害怕”“大膽講，講錯了老師也表揚”“如果你們不說，我就點名了.”

第7篇：物理科技論文范文

ASP（applicationservicepro-vider）是一種新型的網(wǎng)絡服務方式，它是由專業(yè)的網(wǎng)絡應用服務機構為用戶的業(yè)務過程和信息管理提供服務，直接通過網(wǎng)絡租用ASP計算機系統(tǒng)進行信息加工與管理。ASP在會計領域的應用，就是企業(yè)根據(jù)協(xié)議直接在ASP的站點上將基本的會計業(yè)務數(shù)據(jù)輸入并傳輸給ASP，由ASP對相關業(yè)務資料進行加工，以產(chǎn)生財務會計賬表等會計信息。

ASP的現(xiàn)實意義

采用ASP方式可以節(jié)約用戶購置會計信息系統(tǒng)的巨大開支，又能使用戶得到專業(yè)的會計服務，它具有如下優(yōu)點：

信息更加安全可靠

多數(shù)信息用戶并不具有足夠的能力來保證自身的信息安全和完整，而ASP具有專業(yè)人才和專業(yè)管理經(jīng)驗，能更好地保證用戶信息不泄露、不損壞。這是一種自助式的信息處理方式。用戶保護其信息安全就是保管好自己的密鑰，對用戶而言這既方便又可靠。

獲得專家服務

ASP擁有各方面的專業(yè)人才，能為用戶提供各種信息服務，這些服務包括數(shù)據(jù)加工和維護、報表制作和傳送、管理咨詢和管理建議、數(shù)據(jù)保管等等。通過這種服務方式，用戶信息的及時性、有效性都大大提高。

節(jié)約信息加工和系統(tǒng)維護成本

由于信息用戶無需建立自己的完整的信息處理系統(tǒng)，這就大大減少了相關的人、財、物的投入，同時日常的維護成本也能降到最低，大大提高信息的成本收益比率，這對中小規(guī)模的用戶尤其有意義。

提高會計信息的質(zhì)量

ASP對會計業(yè)務的處理是在合法性、正確性的基礎上進行的，其會計處理程序和方法完全按有關會計準則、會計制度進行，其處理過程和行為是完全獨立的，一般不受用戶的干擾，這就減少了用戶粉飾財務數(shù)據(jù)的機會，使會計報表的真實性大大提高，企業(yè)管理當局和監(jiān)管機構通過自己信賴的ASP提供的會計信息對企業(yè)作出正確判斷。

減少審計的工作量

過去的審計人員（主要是外部審計人員）必須到不同的客戶單位進行大量的符合性和實質(zhì)性測試，而在ASP方式下，審計人員在符合性測試中的大部分工作是對ASP實施的，而一個ASP擁有成百上千的用戶，這就極大地減少了審計人員對每一個用戶會計業(yè)務處理過程和程序的符合性測試工作，而對于一個可信賴的ASP，審計人員也可以減少實質(zhì)性測試的工作，這樣審計人員就有更多的時間和精力關注業(yè)務的進展過程，進一步提高審計質(zhì)量、降低審計風險。另外審計人員還可以借助于網(wǎng)絡隨時隨地進行審計，可有效地解決會計期末突擊審計的時間緊迫問題，同時ASP規(guī)范的會計文件為審計中利用計算機，提高審計效率提供了極大的便利。

ASP的現(xiàn)實問題

ASP也存在一些現(xiàn)實問題，致使網(wǎng)絡會計服務中心的發(fā)展緩慢。

網(wǎng)絡安全問題

這些年社會各方面在網(wǎng)絡建設方面的投入很大，發(fā)展也很快，但離現(xiàn)實的需要還有很大差距，網(wǎng)絡安全就是其中很重要、很突出的一個問題。許多用戶在自身信息是否會被泄漏、會計信息是否會被破壞方面顧慮重重，不敢將信息管理工作放心地交給ASP.用戶的擔心是有道理的，因為根據(jù)調(diào)查，我國計算機網(wǎng)絡的安全性普遍很低，這一問題雖然已受到一些重視，但還有漫長的路要走。

法制建設問題

制度建設常常滯后于形勢的發(fā)展，如果沒有相應制度的規(guī)范，對諸如會計資料這樣的重要經(jīng)濟信息，普通用戶是不可能交給他人進行管理的。亟待建立的相關制度很多，主要包括對ASP的管理法規(guī)、安全認證措施、打擊危害網(wǎng)絡安全的法規(guī)、ASP會計規(guī)范法規(guī)等。

人員素質(zhì)問題

雖然網(wǎng)絡用戶可以比建立自己的管理信息系統(tǒng)有較少的人員需求，但比較手工會計而言，人員知識結構還需要較大的調(diào)整和提升，系統(tǒng)用戶應當具有會計、計算機及其網(wǎng)絡等相關知識。管理當局必須改變觀念，會計人員必須更新知識，才能適應新的會計信息處理方式。

政府支持問題

財政部自1994年以來了一些有關會計電算化的規(guī)定，但這些規(guī)定都不能滿足新的會計處理模式的要求，政府部門應該對ASP方式下提供的會計報表的合法性從制度上進行確認，同時也應該補充相應的規(guī)范。政府應當鼓勵、監(jiān)管ASP的業(yè)務行為，給這一新的會計處理方式創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。

會計報表的審計問題

在新的ASP處理方式下，審計的環(huán)境、線索、安全控制等都發(fā)生了巨大變化，審計人員可能由于自身的素質(zhì)和觀念而對新的審計環(huán)境一籌莫展，對由ASP提供的會計報表不敢作出審計鑒證。對網(wǎng)絡環(huán)境的會計業(yè)務，審計測試的范圍、內(nèi)容、時機都會出現(xiàn)很大的變化，審計人員必須要更新知識，采用新的測試技術，同時審計職業(yè)界也要重新研究ASP方式下的審計內(nèi)容、方法和技術。

會計和管理軟件的開發(fā)問題

適應ASP服務方式的會計軟件需要哪些新的特點、功能才能適應用戶的需要還有待進一步研究。

ASP的現(xiàn)實應用領域

雖然這種全新的會計服務方式在現(xiàn)實中還受到許多條件的制約而不能廣泛應用，但目前依然有許多領域存在現(xiàn)實應用的條件和必要，從發(fā)展的角度來看，這些領域也可能是最先廣泛采用ASP服務的領域：

行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

為了加強對下級部門和單位的監(jiān)督，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)將所轄企業(yè)的會計核算工作集中到同一地點進行；有些地方政府對使用財政資金的單位實現(xiàn)會計委派制以加強對財政資金使用的監(jiān)督。這兩種監(jiān)督形式給被監(jiān)督單位也造成許多不便，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)場所離核算中心較遠而使會計信息查閱不方便；相關管理部門對委派會計難以控制，并且管理成本偏高。如果采用ASP服務方式，這些問題就會迎刃而解。管理單位可以建立自己的ASP，也可以統(tǒng)一使用自己信賴的社會化的ASP.雖然其他實行會計委派制的企業(yè)也可以采用這種會計服務形式，但在目前情況下，核算內(nèi)容不太復雜的行政事業(yè)單位和規(guī)模還不是太大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)相對來說更具有現(xiàn)實性。

跨地區(qū)的企業(yè)集團

這也包括在各地設立分支機構的公司、企業(yè)，這些企業(yè)集團或公司可以由集團或總公司建立自己內(nèi)部的ASP，各地機構通過Internet連接到集團或公司內(nèi)部的ASP，這既有利于各分支機構節(jié)約管理成本，享受到專業(yè)會計服務，提高會計信息處理的效率，也有利于集團或公司對各分支機構的統(tǒng)一管理。一般來說，集團公司或大型公司具有相應的實力建立自己的ASP，并且可以根據(jù)具體情況隨時實現(xiàn)管理功能。這種形式的ASP不存在信任問題，也不存在認證和可能的法律糾紛，在目前情況下比較具有現(xiàn)實應用基礎。

應該說，以上兩個方面的ASP是社會化、專業(yè)化的ASP在發(fā)展初期的一個比較有影響力的形式，它將為ASP的社會化打下技術和市場的基礎。

第8篇：物理科技論文范文

課堂是教學的主陣地，如何在生物課堂上培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、自主解決生活中的問題的能力，既是適應新課程改革的需要，也是體現(xiàn)以人為本、著重學生終身發(fā)展的需要。現(xiàn)以“傳染病及其預防”一節(jié)課的課堂教學為例，談一下如何充分利用課堂教學培養(yǎng)學生應用知識解決生活中問題的能力。

本節(jié)課的一個重要任務是讓學生運用探究、比較的方法理解傳染病的相關知識。在教師的引導下，學生通過情境體驗、音樂欣賞、圖片觀察與分析、課外探究等活動，有效地培養(yǎng)了學生運用知識自主解決生活中的問題的能力。

一、創(chuàng)設情境，導入新課

我首先播放《健康歌》來導入新課，為以下新課的開展創(chuàng)造了良好的學習氛圍。引出課題后，我并不急于往下進行，而是讓學生思考：看到這個課題，你想了解些什么呢？學生的積極性一下子就被調(diào)動起來了，紛紛提出了自己想知道的問題：“怎樣保護自己的健康？哪些病會傳染？怎樣預防傳染?。俊?/p>

這樣由教師設疑轉到學生設疑，激發(fā)了學生的探究興趣，并且將提問的機會也留給了學生，培養(yǎng)了學生提出問題的能力，為學生積極參與課堂學習提供了動力。

二、觀察對比、表達交流、歸納概括，創(chuàng)設自主解決生活中的問題的空間

讓學生觀察對比幻燈片中狂犬病和近視眼的圖片，并說出二者病因有何不同、與健康人接觸后結果有什么不同，學生表達交流、歸納概括病原體和傳染病的概念。接著展示幾種病原體（包括細菌、病毒和寄生蟲）的圖片，增強學生的感性認識，讓學生體會知識與生活的聯(lián)系。

三、分析資料，討論探究

學生了解了傳染病的概念之后，急切想知道傳染病是怎樣傳染的，我把學生分成小組，共同分析教材69頁有關流感、肝炎的資料來討論探究：傳染病流行時，從病原體到患者要經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)？

這是本節(jié)課的重點內(nèi)容。在此要給學生留出足夠的討論分析時間，并深入到學生當中與他們一起討論。為了使學生更形象、直觀地了解流感是如何傳染的，給學生播放動畫（課件），最后通過班級交流探究結果，由學生概括出傳染病流行的三個環(huán)節(jié)(傳染源、傳播途徑和易感人群)。學生在回答過程中，要給予適當?shù)墓膭睢Ⅻc撥、補充。然后馬上播放動畫：你能分別說出流感、肝炎、艾滋病的傳染源、傳播途徑和易感人群嗎？幫助學生合理地搭上理論聯(lián)系實際、自主解決生活中的問題這條線。

接下來引導學生思考：缺少其中任何一個環(huán)節(jié)，傳染病還能夠在人群中流行嗎？如何針對這三個環(huán)節(jié)來預防傳染病呢？

讓學生根據(jù)自己的生活經(jīng)驗，說一些常見的預防傳染病的方法，在老師的點撥提示下，歸納出傳染病的預防措施（即控制傳染源、切斷傳播途徑、保護易感人群）；并讓學生舉例說出一些常見傳染病的主要預防措施（如：麻疹、乙腦，要預防接種，以保護易感人群為主；肝炎、淋病應以切斷傳播途徑為重點），使學生明白，預防傳染病，要做到綜合與重點措施相結合。

四、運用知識，關注社會

1、新流感：簡單介紹新流感（因近期流行，學生很熟悉），讓學生說出防治方法，然后再出示相關防治圖片。

2、“非典”：“非典”曾給人留下刻骨銘心的記憶，可讓學生運用所學知識，分析“非典”流行的三個環(huán)節(jié)以及預防措施。

3、艾滋?。喊滩∽鳛槭兰o頑癥，目前科學界對它也沒有好的治療方法，它對人類的危害極其嚴重。如何對待艾滋病患者引起了我國和世界的高度關注，因此給學生普及艾滋病的知識十分必要，這也是本節(jié)課的難點。

首先學生在歌曲《愛的奉獻》的熏陶下，交流課前查閱的資料。學生的回答可能不十分全面，接下來播放影視資料，包括艾滋病的病原體、傳播途徑、預防艾滋病的方法、艾滋病患者圖片、“紅絲帶”（防治艾滋病的國際性標志）圖片，以此來激發(fā)學生正確地對待艾滋病人，關心他人的情感。同時也幫助學生解決了如何與艾滋病患者相處的問題。

五、暢談收獲，自我總結

學完本節(jié)課的內(nèi)容之后，讓學生自由發(fā)言。要關注不同層次的學生，讓他們都有表現(xiàn)自己的體會，嘗到成功的喜悅。接下來轉入鞏固練習，以一個具體病例分析不同的處理措施分別屬于預防傳染病的什么措施，再次幫助學生合理地搭上理論聯(lián)系實際、自主解決生活中的問題這條線。

六、課堂延伸，鞏固升華

課件展示：課外調(diào)查當?shù)爻Ｒ姷膫魅静。咽占馁Y料進行整理，每個小組書寫一份調(diào)查報告。又一次幫助學生合理地搭上理論聯(lián)系實際、自主解決生活中的問題這條線。

第9篇：物理科技論文范文

熱學課程論文教學形式與作用一、引言

《熱學》是物理學中研究物質(zhì)熱運動及其有關性質(zhì)和規(guī)律的一門分支學科，是物理學專業(yè)本、專科學生必修的專業(yè)基礎課。《熱學》課程在實驗基礎上，通過物理學的基本概念、基本原理、基本知識、基本思想和方法的引導，培養(yǎng)學生進一步學好物理學的興趣，提高學生的自學能力、分析和解決問題的能力。其主要內(nèi)容包括：分子動理學理論的平衡態(tài)理論、輸運現(xiàn)象與分子動理學理論的非平衡態(tài)理論、熱力學第一定律、熱力學第二定律與熵、液態(tài)與固態(tài)、相變等方面的基本概念、基本理論和基本運算技能。通過本課程的學習，既要幫助學生迅速掌握大學的學習特點和規(guī)律，建立正確的學習方法，努力養(yǎng)成刻苦踏實、勤于思考的良好學風，又要為后繼課程的學習作好業(yè)務、思想和心理上的準備，還要為學生畢業(yè)后從事有關科學研究、應用開發(fā)、教學工作等打下良好的基礎。在目前《熱學》課程的教學中，課程論文扮演著越來越重要的角色，探討課程論文教學的相關研究課題也逐漸開始得到重視。課程論文要求學生在掌握物理學基本概念和基本規(guī)律的基礎上，通過調(diào)查研究，適當了解這些基本概念與規(guī)律以及它們在生產(chǎn)技術、特別是高技術領域中的應用，注意培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力，培養(yǎng)學生對實際問題特別是當代物理學前沿以及當前高技術領域中物理問題的興趣，引導和激勵他們解決實際問題的愿望和責任感。教學方法的改進是課程教學改革的重要方面，在課程論文的實施過程中重視學生能力素質(zhì)的培養(yǎng)，把課程建設的目標定位于造就新世紀人才，使學生終生受益。

二、課程論文的基礎

課程論文實際上是對學生提出了更高的要求，因此，《熱學》課程的教學應當把重點放在打好基礎上。如果學生掌握的基礎知識雄厚，基本功扎實，再加上廣泛涉獵與深入鉆研，專業(yè)課就能學得好，理解得深，在將來從事高新科技領域的創(chuàng)新工作時就上手快，回旋的余地也比較大。況且，“熱學”課程在傳授系統(tǒng)物理學知識的同時，還要培養(yǎng)學生掌握物理學中的思維方法與工作語言。這樣，盡管有些基礎物理知識從表面上看似乎并沒被直接應用，但這卻會影響到學生的工作方法、思維方式以至世界觀，當他們以后從事科研與教學工作時會在潛意識深處起重要作用?？偠灾稛釋W》課程的基礎還是基本概念、基本原理、方法，離開這些基礎去談課程論文就是無源之水、無本之木。

三、課程論文的形式

課程論文的形式靈活，不僅包括論文、調(diào)查報告，還包含有實驗研究、實物制作等多種形式。在教學過程中，教師可以通過告知、提問等多種提示方式引導同學自行深入研究，常見的課程論文形式主要有以下幾種。一是解題方法的探究，通過對一個例題或習題的多種方法求解，使得學生對相關概念、原理、方法掌握得更透徹；二是實驗探究，例如，當講解到氣體玻一馬定律與蓋?呂定律知識點時，可以讓學生自行設計相關實驗來驗證上述定律；三是調(diào)研報告，例如在講解卡諾循環(huán)這一知識點時，可讓學生調(diào)研、總結目前市場上熱機的工作原理與工作流程等；四是理論模擬與分析，例如講到相變這一知識點時，可以通過理論分析各種相的穩(wěn)定性。五是合理的估算，例如氣體動理學理論里輸運現(xiàn)象中的氣體黏度公式，查普曼和恩斯庫格曾用不同的高深理論得到相同結果，它是個級數(shù)，由前幾項可得系數(shù)約為0.499，而如果充分考慮速度住留的簡便方法，很容易就得到此系數(shù)等于1/2，又如通過對小無極分子估算分子間力的有效作用距離與平衡距離的半經(jīng)驗公式，再如可以用標準大氣模型中數(shù)以千計的數(shù)據(jù)，考慮地面凹凸不平的影響，可求出精度較高的大氣粒子總數(shù)，然后與用均質(zhì)大氣模型、等溫大氣模型或者地面大氣壓強所得到的結果進行對比，從而總結出估算行星大氣粒子總數(shù)的簡便方法；目前“熱學”課程中有一些概念和提法在學術界實際并未完全統(tǒng)一，有的甚至還是有爭議的，例如：任意逆循環(huán)的制冷系數(shù)的定義，等熱容過程與多方過程的差異，卡諾循環(huán)的概念以及回熱式循環(huán)與非回熱式循環(huán)，等等。遇到這些內(nèi)容時，就在課程講授中把各家的觀點都原原本本地告訴學生，同時也介紹自己的看法，然后讓學生獨立進行研究，自由思考，自己做出合理的判斷。

四、總結

《熱學》課程論文的目的是使得學生通過熱力學宏觀定理與微觀模型的學習，建立把宏觀現(xiàn)象與微觀模型進行聯(lián)系的物理思想方法，掌握對事物的實驗――理論――實踐的認知規(guī)律，在此基礎上，采用問題探討與課程講授、主題討論與實踐相結合的教學方式，以教學論文為載體，實現(xiàn)《熱學》課程的互動研究型教學，重視學生能力素質(zhì)培養(yǎng)，通過精心設計方案，全面加強各個環(huán)節(jié)，合理運用各種方法手段，形成視野開闊、理論聯(lián)系實際的特色風格。用搞科研的態(tài)度對待教學，積極開展教學論文的教學，從教學有關領域挖掘課題開展科研，再把科研成果引入教學豐富教學內(nèi)容，使教學與科研兩者有機地相結合。教師在課程教學中引入了這些從教學有關領域挖掘課題開展科研所取得的成果，身教言傳，課程里就會充滿了研究與探索的特色和風格，使學生在學習課程的過程中逐漸受到熏陶，養(yǎng)成勤于思考研究、勇于提出自己獨立見解的良好習慣，并為學生發(fā)展其科學研究能力和科學創(chuàng)新能力創(chuàng)造了良好的學術環(huán)境，使得學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力都能夠得到進一步的提升。

參考文獻：

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