文明心得體會精選(九篇)
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第1篇：文明心得體會范文
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。
實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
第2篇：文明心得體會范文
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
過學習禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態(tài)度更熱情與誠懇，服務質(zhì)量更上一層。
勤奮學習、學以致用；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚、團結(jié)共事；生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓會議上，老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，總書記的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系；總書記倡導的“八好風氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
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中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?/p>
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系！
其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎？一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲；說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩；說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學畢業(yè)后，去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學歷高，當前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應聘的福特。”董事長說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了？”董事長說：“福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象。”福特就這樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結(jié)同學，互幫互助；愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫；不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
第3篇：文明心得體會范文
學習文明禮儀心得體會1 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢
禮儀心得體會與總結(jié) 人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。
禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應具備一些必備的專業(yè)技能外，還務必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫忙你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關系，對外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學習文明禮儀心得體會2 首先，十分感謝公司能給我這樣一次機會，讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學金正昆教授《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓，金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例，讓我們知道在商務交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，讓我受益匪淺，感觸很深，讓我看到了自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進的地方，體會到商務禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓的前一天，我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進行商務禮儀知識的培訓，我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學畢業(yè)的人，禮儀修養(yǎng)應該不會那么差。但是，我忘記了，世界是具有多樣性的。培訓的第一天，金教授開講不到20分鐘的時間里，他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”，這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學員的熱烈討論，我從來就沒有思考過這個問題，我的第一反應是先打的人后掛，絲毫沒有經(jīng)過大腦思考，只是將我以往的習慣當成了“標準”。金教授給出了答案：國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的，強者說了算，打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子，讓我醒悟了過來，這個高級商務禮儀課程的培訓是完全有必要的，需要每個人去認真學習、感悟，尤其是從事會議服務接待工作的我們，更應該引起重視，禮儀問題關系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓了。
2天時間，金教授在本次課程培訓中教會了我許多高級商務禮儀知識，如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領帶、正式宴請他人時應注意哪些、陪領導乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是，金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領帶”時，現(xiàn)場提問了3個學員，1男學員站起來一語不發(fā)，另1男學員發(fā)了言卻不知道回答的是什么，僅有那1女學員作出回答粉紅色。當時我就在想，即時我不知道答案我也應該吱一聲告訴教授我不知道，請賜教，或者我可以隨便說一個顏色也行，萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著，完全像個小學生被罰站一般，這是我當時的一個體會。更觸動我的是，金教授對他們幾個人的點評。
金正昆教授說，在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會，應學會把握機會，金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說，回答師長問題時首先應該站起來，其次，在回答問題之前可以借機作下自我介紹，讓更多人(潛在客戶)認識你，如“金教授，你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務會議展覽有限公司網(wǎng)絡部編輯顏小七，我認為去給他人祝賀道喜時應佩戴的是紫紅色的領帶……”西點會展金教授的這番點評，點醒了包括我在內(nèi)的很多人，人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重，卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹，殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務交往禮儀，其實最重要的還是借此將自己介紹給大家，如果你是做服務行業(yè)的，如果你是做市場推廣的，更應把握此機會，說不準旁邊就有你的潛在客戶，說不準哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說，溝通講究主動性，有效的溝通讓我們成功!認真只能把事情做成，用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓課程中與大家分享了許許多多的商務禮儀經(jīng)典案例，內(nèi)容輕松詼諧，但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務禮儀培訓非常具有意義，從個人的角度看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學習，完善自己!
學習文明禮儀心得體會3
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名，而作為教師的我們，為人師表，為孩子以身示范，更要做到舉止文明，接人待物得體大方，語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師，不能僅僅在上課時教學方法靈活，有新穎的教學思維，僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力，這些是遠遠不夠的。
通過培訓，第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后，真的從內(nèi)心中充滿一種向往，優(yōu)美的姿態(tài)，如空姐一般，挺拔的身姿，展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學習這種儀態(tài)，而做為人，做為一個女人，優(yōu)雅的舉止，每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后，心里都會非常喜歡，那做為家長或是孩子，看到老師的美麗，又何嘗不會喜歡呢?
再者，教師是靈魂的工程師，用言行影響著孩子，是孩子的榜樣。那我們的身形舉止，儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》，看了之后，才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘Ｉ钪?，接人待物與家長的接觸時，有許多不足，教師平時與家長的接觸，要讓家長感覺教師的素質(zhì)，不僅通過接人待物的禮儀，還有語言的規(guī)范。進行了學習之后，我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子，而是讓我們成年人乃至整個社會，真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》，我參加了這組教師的展示，在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料，學習中就感覺到，孩子耳濡目染我們的語言，行為。他們會在一天天的模仿，我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時，學習到教師的禮儀。而在學習之后，我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標準，在心里也沒有這個標準。
第4篇：文明心得體會范文
青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設的生動實踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務，推動經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設為核心，以現(xiàn)代科學管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設有形載體、加強監(jiān)督管理等切實舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設的積極性，開辟了職業(yè)道德建設的新途徑，成為當代青年參與群眾性精神文明建設的有效實踐形式，在全社會引起了強烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點建設工程中開展，廣大青年參與這項活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針，積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。
精神文明建設是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓，精神文明建設必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團結(jié)互助的和諧人際關系。
3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。
4、精神文明建設是與經(jīng)濟建設相結(jié)合的。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論優(yōu)劣，形成了積極的導向。
5、精神文明建設有持續(xù)發(fā)展的機制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務的生動實踐
十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點工作邁進，取得了廣泛的社會認同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務的新路子，成為精神文明建設百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務，擴大服務性消費，開拓了服務群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從服務入手，在服務上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務來擴大服務性消費。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)新服務方式，推動城市服務業(yè)發(fā)展，形成了以服務擴大消費，以服務促進城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動適應市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強信譽，改善服務，加強管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務入手，大大增強企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號活動推進著企業(yè)加強管理。
第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。
第四，青年文明號活動促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益。通過加強管理、提高素質(zhì)、強化形象，企業(yè)的服務質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業(yè)素質(zhì)的提高和實力的增強，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求，開展崗位訓練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。
第5篇：文明心得體會范文
在100年后的今天，奧運終于不辜負這個在嘲笑和鄙視中默默奮斗的泱泱大國！
當薩馬蘭奇主席宣布“北京”時，我們的心在那一剎那驟然停止，我們的呼吸在那一瞬間忽然凝固，我們的淚水在那一刻交織錯雜，整個中國沸騰了，整個世界沸騰了！世界給中國一個機遇，中國將還世界一個奇跡！
曾有人說過：“一個國家、一座城市能夠舉辦一次奧運會使得這個國家、這座城市和這里的人民變得多么美好。那一刻你就會明白，體育不僅僅是體育，它以自身特殊的魅力影響這一切?！笨矗W運已經(jīng)走來了，她以博大的胸襟和穩(wěn)健的步伐向我們走來了，她要幫我們實現(xiàn)百年奧運夢了！奧林匹克，我們追尋著您的步伐；奧林匹克，我們感受著您的脈搏；奧林匹克，我們體會著您的力量。奧林匹克，中國歡迎您，北京歡迎您。夢想，在莫斯科開始，奧林匹克，在北京蓬勃！
在迎奧運的同時，社會上到處提倡“迎奧運、講文明、樹新風”那么何為“文明”？文明只是一次禮貌的微笑那樣簡單，文明只是一次彎腰那樣容易，文明離我們只有觸手可及的距離，文明就在我們身邊，你發(fā)現(xiàn)了嗎？講文明就是這么簡單，你準備好了嗎——
奧運在我身邊，文明伴我同行：文明讓每個人變得高雅和氣；文明讓社會變得和諧溫暖;文明讓奧運充滿魅力與激情！文明是這么偉大，又是那樣渺小——我們需要它，奧運需要它，世界需要它！
第6篇：文明心得體會范文
一、體會：
1、服務是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，柜臺是向客戶提供服務的第一平臺，我們每一位柜員要通過柜面服務，體現(xiàn)農(nóng)行的文化品位，體現(xiàn)農(nóng)行的人文關懷。需要我們做到：①禮貌待人；②和言閱色，具有親和力；③保持營業(yè)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
2、規(guī)范化服務是否到位，體現(xiàn)在個人服務技巧上，我們對客戶的服務不僅僅局限于微笑服務，文化用語等表層上，而更應深入到客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等較深層面，從更深層面上了解和滿足客戶，竟而真正留存住客戶。
3、維護客戶所有正當權益，加大對已有客戶后續(xù)服務的認同感。
4、我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念。培養(yǎng)2個理念：①換位思考的理念；②培養(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤，效益和業(yè)務發(fā)展機會，感謝農(nóng)行提供了服務的平臺，只有良好的心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務。
二、下步打算：
1、正視差距改不足。①精神面貌的不足；②服務意識的不足；③環(huán)境衛(wèi)生的不足；②服務用語的不足。
2、努立實現(xiàn)“精品服務”?！熬?，就是做到具備一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色?！捌贰本褪亲龅絼?chuàng)造農(nóng)行的品牌、服務的品牌，使我們個人的服務步入農(nóng)行品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段?！胺铡保褪且ㄟ^自己的言行舉止，體現(xiàn)我們農(nóng)行的企業(yè)文化精神，體現(xiàn)出我們農(nóng)行人的服務理念，體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
第7篇：文明心得體會范文
作為人類思想精華的名著書籍，一直都是大家在學習和參考的典范，也是一種文化傳承的必修課。讀后感與其看做是種作業(yè)還不如看做是一次對于原著作者的思想交流、碰撞。接下來是小編為大家整理的讀明朝那些事心得體會作文500字，但愿對你有借鑒作用!
讀明朝那些事心得體會作文500字一
《明朝那些事兒》的作者是當年明月，他以幽默風趣的寫法將明朝的故事生動地寫出。以史料為基礎，再加上一些小說的筆法，對明朝十七帝和其它王公權貴等小人物的命運故事形象寫出。不會讓讀者感到無趣，也不會讓人提不起興趣，在他的筆下，所有人物都像是有血有肉一樣，都帶有著自身的情感。它的第一部寫的是明朝的第一位皇帝——朱元璋。朱元璋在沒有任何身世背景和其它優(yōu)勢條件下通過自己的努力一路披荊斬棘最終登上皇位，雖然這一路上注定不會平坦，但他也還是克服了重重困難，取得了成功。朱元最終璋能夠登上皇位，這其中肯定也不止有他部下的能力的一方面，這其中更多的一方面肯定還有他自身的聰明才智。
朱元璋曾經(jīng)說過這樣一句話“你的就是我的，我的還是我的。”我覺得這句話特別霸氣，但是還要有能力和資本說出這句話，在后來他也的確有了這個能力和資本。看完朱元璋的故事后，也不禁引發(fā)了我的思考。既然朱元璋在那么艱苦的環(huán)境下都能登上皇位，贏得了天下，那么我們現(xiàn)在在這么安定的情況下又有什么資格不去努力呢?
不得不說朱元璋有他自己的野心，如果說他沒有這份野心，也不一定能夠造就現(xiàn)在的他。對于現(xiàn)在的我們來說，學習就像是奪取皇位一樣，皇位就是第一名，只有第一名才能登上那個寶座，其他人只能不甘心的看著，卻又無能為力。
所以在平時的時候我們就要認真學習，這樣才能在考試的時候發(fā)揮出一個理想的成績，而現(xiàn)在我們也和朱元璋一樣，每個人都盯著那個寶座，稍有懈怠就會被人搶走。所以我們在平時的時候也要掌握好學習方法，有效的學到有用的東西，不過現(xiàn)在我們卻不知道有什么方法是適合我們自己的，但是如果你想找到一個適合自己，又能提高自己成績的方法話，就來我們思考樂吧，思考樂的大門永遠為你敞開!
讀明朝那些事心得體會作文500字二
上文說到讀書，結(jié)果第一本要讀得《平凡的世界》沒借到，索性讀了熱門的《明朝那些事兒》，早就知道新浪網(wǎng)上炒的火熱的這本書卻一直不屑一讀，今天發(fā)現(xiàn)目光太短淺，大家好才是真的好，所以說群眾的眼睛是雪亮的。
由于只借到了2，所以我只好從朱棣開始了解明朝的那些事兒，原來對明朝的概念只停留在宦官當?shù)?，現(xiàn)在倒是有些立體感了，原來諾大的北京城就是從朱棣開始興建的，明朝的產(chǎn)物“東廠”是因為辦公地點設在東華門而改稱“東廠”，就是現(xiàn)在的王府井大街附近，而且那里現(xiàn)在還有一個東廠胡同，嘿嘿，歷史真的就在腳下，誰想到當年一個特務機構(gòu)的辦公地點現(xiàn)在遍地是黃金啊。
另外書中還提到了鄭和七下西洋的歷史，猛的發(fā)現(xiàn)奧運開幕式上也呈現(xiàn)了鄭和下西洋的歷史，才恍然大悟原來這不是吹噓咱歷史上曾多么輝煌，是說咱中國人多么厚道，當年那么強都沒搶鄰居地盤，舉著“探訪好朋友、問候好鄰居、結(jié)識好伙伴”的大旗和這些小國友好交流、和平相處，順帶做點生意，最終是要與那個“和”字呼應，好厲害的導演，咋那么深邃呢?
書中還提到一人讓我很欽佩的一人---楊溥，不是因為他的才高八斗而是一種精神。當皇帝以勾結(jié)太子為名將它關入大牢，面對做不穿的牢底以及隨時砍頭的危險他卻用不停讀書的方式度過這牢中難熬的日日夜夜，十年后皇上得知他在牢中不停地讀書后重用此人，后成為一代名臣。我曾想若是我們在圖書館不停地看它十年書，是不是我們一定會功成名就?沒準，只是有誰能做到呢?
讀明朝那些事心得體會作文500字三
今天，媽媽帶了一套書回家，我一看是一套歷史書，還是厚厚的七本，它們的書名叫《明朝那些事兒》。我心想：又是一些枯燥的歷史書，還這么多，又這么厚，什么時候才看的完啊?媽媽還強力推薦：“看過這套書的人都說寫的很好看，你一定要慢慢看、細細讀!”我只好應著媽媽的要求，心不甘情不愿的捧起了書。
翻開《明朝那些事兒》的第一頁，我就隨著作者來到了1344年。朱元璋從一個吃不飽飯的和尚，通過自己卓越的軍事才能_元朝的統(tǒng)治，建立了屬于自己的朝代——明朝。明朝從創(chuàng)建到滅亡經(jīng)過了三百年。這本書對明朝17帝，和其他王功權貴和小人物的命運進行了全景展示。尤其對戰(zhàn)爭、_治、當時的經(jīng)濟政治制度等用美國戲劇演員的幽默進行了細細的描述。
在書中描繪了一系列栩栩如生、呼之欲出的英雄人物。如“不世出之英雄”李如松，臨危受命敢當大任的名將李舜臣，是死不退、以身殉國的老將鄧子龍等，其中令我印象最深的是被人家稱為“海青天”的海瑞，百姓們?yōu)榱四芤姟昂Ｇ嗵臁币幻?，可以千里迢迢從外地趕來，磨破了十幾雙鞋，徒步趕到京城。海瑞兩袖清風，廉潔公正，想到的事就義無返顧的去做。最后他因為直言犯上，被罷官。抄家時家里只有幾件補滿補丁的破衣服。在百姓的心中：海瑞就是一位能為百姓著想，不屈服于的好官。
這套書作者寫得也非常有特色，不像以前看過的歷史書，都枯燥、看不懂的。它簡單、易懂、語言幽默，情節(jié)生動。作者還時不時的調(diào)侃幾句。原來歷史書也可以這么好玩、好看，真可謂是輕輕松松讀歷史，舒舒服服品古人!
讀明朝那些事心得體會作文500字四
小時候，我就喜歡看書。當時，我主要看一些有趣而又易懂的童話和小故事。大了一點后，我又把興趣轉(zhuǎn)移到動植物類型的書上。到了中高年級也就是現(xiàn)在，我對歷史類書籍產(chǎn)生了狂熱的愛好。
今天，我給大家介紹的就是一本歷史類的書籍——《明朝那些事兒》。
這稱得上是一部非常好的歷史類書籍。它的作者明月以生動詼諧的筆鋒為我們講述了一個大統(tǒng)一的強盛的文明帝國從崛起到如日中天再到衰亡和沉沒的悲壯歷程，還原了巨大的歷史落差與戲劇性的帝國命運。在元末上演了一出龍爭虎斗、你死我活的情景劇，充分地體現(xiàn)了人性的黑暗與貪婪，戰(zhàn)場的恐怖與無情。書中的每一行每一頁都充滿著智慧謀略，陽謀政治的風骨，奮發(fā)惕厲、強勢生存的精神和生存競技場上的豪邁與落魄。體現(xiàn)出中國古代文明的英雄氣概和本色靈魂。
也正是在這本書上，我讀到了亂世的群雄逐鹿與太平盛世的風調(diào)雨順。還讀到了朱元璋鐵腕肅貪、鄭和七下西洋、仁宣盛世、孝宗重振大明等足以令中華人民所驕傲的故事。又認識了陰謀、政治的技巧足以令人大驚失色的徐階、張居正等人和在戰(zhàn)場上大顯神威的徐達、孫承宗。他們就像大明的利劍和調(diào)節(jié)器一樣，使明朝歷史更加豐富精彩與動人。這本書同樣毫不客氣地指出明朝法律和政治上的嚴重漏洞與缺陷。
讀完這本書，我深深地震撼了。一個完美帝國的風光，需要如此多的辛酸和淚水作為鋪墊啊!讀完了《明朝那些事兒》之后，我更加敬佩那些給中國留下豐富文化的古代帝國和創(chuàng)造者了。
讀明朝那些事心得體會作文500字五
最近，我閱讀了《明朝那些事兒》這本書，作者風趣幽默的話語令我十分喜愛這部書。作者對人物的刻畫入木三分，對斗爭的描述淋漓盡致，對情節(jié)的把握爐火純青，真的很令我欽佩。在書中，最令我印象深刻的就是朱元璋了，一個出身于農(nóng)民世家的人，竟然能成功當上皇帝。
朱元璋小時候深受元朝的腐敗統(tǒng)治之苦，家中十分貧苦，在中國歷的皇帝中，大概是的一無所有的貧農(nóng)，是通過造反才擁有了天下。放牛、做乞丐、做和尚、造反、做皇帝，一份十分簡單的簡歷。沒受過教育，卻能直接帶領千軍萬馬爭奪王位，是個軍事天才，也是個人事管理天才。對于這種情況，我有自己的看法：平靜的湖面，練不出不畏風浪的水手;安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人;寧靜的世界，找不出真正的英雄，朱元璋就是在如此惡劣的情況下，成為一個偉大的霸主。正是青少年時期的艱苦經(jīng)歷磨煉了朱元璋，使他變得老成而有心計。
朱元璋最令我佩服的是他的各種本領：果斷、讓朱元璋能在危險的情況下做出最正確的判斷;堅持、能讓他在僵持時打破僵局;冷靜、能讓他有準確的策略。這三樣寶物、合起來，能讓你在戰(zhàn)場上完美地指揮出應敵的方法，假如任何事中，都具備果斷、冷靜和堅持會讓你在困境中發(fā)現(xiàn)機會。在這三個本領前，相信無論怎樣的困難都回迎刃而解，最后將登上成功的彼岸。
朱元璋還教會了我自信，他曾經(jīng)說過“我相信我是對的”。在通往勝利之門的路上，你會撿到很多鑰匙，這些鑰匙有的古色古香，有的金光閃閃，但只有一把才能打開那扇勝利之門。當你引領大軍作戰(zhàn)，當百萬生靈的一切掌握在你的手中，當你只有一次嘗試的機會，沒有多少人能不緊張，而在戰(zhàn)爭中，只有一個時機是最適合的，如果失敗了，你將失去一切。但朱元璋卻在關鍵時刻毫不緊張，他相信了自己的決定，是自信，使他一步一步地走向皇位。
讀一本好書就像和一個高尚的人說話，我讀了《明朝那些事兒》后，朱元璋成為了我生活中的老師，他教會了我果斷、冷靜、堅持、自信等等必會的本領，他仿佛和我說：亂世之中本身是沒有天才，但只要有了各種本領，你就是一定會成功，本領能助你登上成功的高峰。
第8篇：文明心得體會范文
最近我有幸地拜讀了 陶行知先生的《陶行知教育名著》，讀罷這本書，我受益匪淺。 陶行知先生作為一名留洋的教育家，在深刻了解了中國的文化和社會現(xiàn)實的基礎上，所提出的教育學說，既強調(diào)了教育的顯示功能，又關住了教育的終極目的，是適合中國國情的。他的理論和實踐，應該成為中國教育血液的重要成分。他的“捧著一顆心來，不帶半根草去”的敬業(yè)精神讓人感動，我也為之折服。 在讀到《教學合一》這節(jié)時，陶行知先生提出了教學要合一的觀點，有三個理由。第一，先生的責任不在教，而在教學生學;第二，新的法子必須根據(jù)學的法子;第三，先生不但要拿他教的法子和學生學的法子聯(lián)絡，并須和他自己的學問聯(lián)系起來。簡而言之，一，先生的責任在教學生學。二，先生教的法子必須根據(jù)學的法子。三，先生須一面教一面學。我仔細閱讀，細細品味，聯(lián)系我的教學，我感覺陶公所提出的“教學合一”的觀點很有道理。 我們教育的對象是學生，教師的課堂設計應適合本班學情，根據(jù)學情有目的，有針對性地實施教學，那么這樣學生就會樂學了。教師除了正常的教學工作外，確實還需要不斷的學習，用豐厚的知識去充實自己，不是有句話“教師要給學生一碗水自己就必須有取之不盡，用之不竭的活水嗎?”
《學生的精神》中提到三點;(一)學生求學必須具有科學的精神;(二)要改造社會必具有委婉的精神。(三)應付環(huán)境必具有堅強人格和百折不回的精神。我想說說我自己的感受?，F(xiàn)在的學生正如陶公所說容易“自滿”，自己剛剛對這個知識點有一定的領悟，就沾沾自喜，但真正實踐做題時，卻無從下手。學生對學習缺少一定的目標，很多學生不知道自己到學校來接受教育是為了什么。每當找學生談話時，我便會問“你準備讀完干什么?”學生的回答：“不知道。”他們從來很少會想過我以后的路該怎么走?會是什么樣?這就導致學生在學習上不想下功夫，更不愿意吃苦，對于周圍的環(huán)境學生很少從自身找原因，而是把更多的原因歸納在外界的環(huán)境上。例如，學生作業(yè)未完成，當問其原因時，學生回答無非這幾種“我不知道什么時候交作業(yè)?”“我不會做。”“我不知道做哪道題?”“我忘記交作業(yè)啦!”“課代表交作業(yè)時沒告訴我!”諸如此類的冠冕堂皇的理由讓人無可奈何，更多的時候我在問自己：“我們的學生到底是怎么了?是什么原因讓他們變成這樣?”
回首這些年的教學，我在不斷的告訴自己：你一定要學會去轉(zhuǎn)變角色了，你現(xiàn)在已經(jīng)是一名教師了，陶行知先生的《教育名著》中師范生的第一變——孫悟空，也是這樣告訴我的，只有先知道怎樣做一個好學生，才能培養(yǎng)出來許多好學生?？墒菫槭裁词亲兂蓪O悟空呢?陶行知先生說孫悟空有目的，有遠慮，有理想。他是抱著一種目的去拜師的，這無形中就告訴了我們?nèi)绾巫鲆粋€好學生。
第9篇：文明心得體會范文
一、對新課程的思考
王老師為我們上了精彩的課，使我對小學語文課程標準有了新的詮釋，對教材有了新的理解和把握。作為一名一線教師，我將根據(jù)新的語文能力實踐系統(tǒng)，致力于學生語文綜合素質(zhì)的提高，促進語文課程的呈現(xiàn)反方式和學習方式的轉(zhuǎn)變，確立學生在學習中的主體地位，努力給學生創(chuàng)造一個有利于健康持久發(fā)展的空間。
二、對教師角色的思考
教師應該是課程改革的推動者、課程的實施者，通過教師的推動和實施，課程才能更好地為學生所接受和理解。教師在推進新課程的過程中必然會發(fā)現(xiàn)許許多多這樣那樣的問題，這就要求教師不斷地思考和改進，提出看法，提煉方法，不斷地拓展和完善我們的教學資源。
