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商業(yè)模式的核心精選(九篇)

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商業(yè)模式的核心

第1篇:商業(yè)模式的核心范文

【關(guān)鍵詞】資產(chǎn)管理;商業(yè)模式創(chuàng)新;業(yè)務(wù)組合

在目前中國(guó)資產(chǎn)管理市場(chǎng)上,銀行、基金和保險(xiǎn)在理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)模上占有優(yōu)勢(shì)。其中銀行以其自身的渠道優(yōu)勢(shì)及高于同期存款的保本理財(cái)產(chǎn)品迎得了龐大的投資者青睞,產(chǎn)品規(guī)模飛速擴(kuò)張;基金受益于發(fā)展初期累積的大量客戶和存量資金,目前增長(zhǎng)較緩但規(guī)模得以維持;保險(xiǎn)則通過(guò)規(guī)模龐大的營(yíng)銷員隊(duì)伍進(jìn)行深入滲透維持銷售規(guī)模;信托機(jī)構(gòu)以其獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金運(yùn)用上的靈活和多樣化,管理規(guī)模亦獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

本應(yīng)該是資產(chǎn)管理主力機(jī)構(gòu)的券商資產(chǎn)管理部門由于政策限制,一直處于一個(gè)比較尷尬的地位,在長(zhǎng)期低迷的市場(chǎng)環(huán)境下更是面臨存亡之危。突出問(wèn)題表現(xiàn)在,券商資管在滿足企業(yè)和居民多元化理財(cái)需求方面的專業(yè)服務(wù)能力不足,與銀行、信托等金融同業(yè)以及國(guó)際先進(jìn)投行相比,不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未完全形成。鑒于以上現(xiàn)狀,筆者基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式,嘗試探索我國(guó)證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提出可行方案以供業(yè)內(nèi)參考。

一、現(xiàn)階段券商資管發(fā)展的制約因素

去年以來(lái)市場(chǎng)低迷,券商資管的理財(cái)產(chǎn)品凈值虧損嚴(yán)重,而銀行、信托的理財(cái)產(chǎn)品快速增長(zhǎng),券商資管專業(yè)服務(wù)能力不足、不能適應(yīng)市場(chǎng)需求及時(shí)有效推出新產(chǎn)品新服務(wù)的問(wèn)題充分暴露。造成現(xiàn)階段券商資產(chǎn)管理服務(wù)能力欠缺的原因主要有四方面:

一是受國(guó)際國(guó)內(nèi)大形勢(shì)的影響,各方對(duì)證券公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新很謹(jǐn)慎。2008年金融危機(jī)爆發(fā)后,國(guó)際上對(duì)金融創(chuàng)新過(guò)度的問(wèn)題進(jìn)行深入反思,并系統(tǒng)推進(jìn)金融監(jiān)管制度改革;國(guó)內(nèi)股票市場(chǎng)大幅波動(dòng),證券公司將主要精力放在了風(fēng)險(xiǎn)控制上;在此情況下,對(duì)已經(jīng)研究論證多年的新業(yè)務(wù)方式新產(chǎn)品都放慢了推出進(jìn)度。

二是受行業(yè)發(fā)展階段所限,證券公司資產(chǎn)管理部門經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活、創(chuàng)新能力有限、創(chuàng)新動(dòng)力不足,綜合治理之后行政監(jiān)管主要是推動(dòng)證券公司資產(chǎn)管理部門強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)行內(nèi)部管理創(chuàng)新,當(dāng)時(shí)缺乏加快業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的基本條件。

三是資產(chǎn)管理行業(yè)身處公開市場(chǎng),直接面對(duì)投資者,行業(yè)敏感度強(qiáng),矛盾易發(fā)多發(fā),社會(huì)關(guān)注度高,對(duì)證券公司資產(chǎn)管理和創(chuàng)新發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題容忍度低,解決手段可選擇余地小,客觀上對(duì)行業(yè)應(yīng)對(duì)外部沖擊的能力要求較高。

四是受市場(chǎng)深度、廣度制約,券商資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的空間有限。證券公司與證券市場(chǎng)相生相伴、相互依賴,許多新交易模式和新產(chǎn)品的推出需要市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、層次、交易品種和交易規(guī)模與之相匹配,證券公司資產(chǎn)管理部門難以單兵突進(jìn)。

目前是券商資管業(yè)務(wù)有史以來(lái)運(yùn)作最規(guī)范、財(cái)務(wù)最穩(wěn)健的時(shí)期,但也是券商資管業(yè)務(wù)面臨壓力和挑戰(zhàn)最大的時(shí)期之一;隨著多層次資本市場(chǎng)建設(shè)的加快推進(jìn)和新股發(fā)行、信用債券、金融期貨等方面的改革創(chuàng)新深入開展,市場(chǎng)的廣度和深度正在拓展。綜合判斷,推進(jìn)券商資管業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,行業(yè)進(jìn)入創(chuàng)新發(fā)展為主導(dǎo)階段的基本條件已經(jīng)具備。

二、基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式理論解析

1.商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新是近年來(lái)證券行業(yè)談?wù)摲浅nl繁的熱門話題,其作為一種新的創(chuàng)新形態(tài),重要性已經(jīng)不亞于技術(shù)創(chuàng)新。要理解什么是商業(yè)模式創(chuàng)新,首先需要知道什么是商業(yè)模式。雖然最初對(duì)商業(yè)模式的含義有爭(zhēng)議,但到2000年前后,理論界與實(shí)務(wù)界逐步形成共識(shí),認(rèn)為商業(yè)模式概念的核心是價(jià)值創(chuàng)造。商業(yè)模式,是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯,即企業(yè)在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中如何向客戶提品和服務(wù)、并獲取利潤(rùn)的,通俗地說(shuō),就是企業(yè)是如何賺錢的(Linder等,2000)。商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng),由不同組成部分、各部分間連接關(guān)系、及其系統(tǒng)的“動(dòng)力機(jī)制”三個(gè)方面所組成(Afuah等,2005)。商業(yè)模式的各組成部分,即其構(gòu)成要素之間密切相關(guān),如核心能力和成本是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的結(jié)果或體現(xiàn),客戶關(guān)系依賴所提品或服務(wù)的性質(zhì)及提供渠道。每個(gè)要素還以更為具體的若干維度表現(xiàn)出來(lái),如市場(chǎng)類的目標(biāo)客戶要素,從覆蓋地理范圍看,可以是當(dāng)?shù)亍^(qū)域、全國(guó)或者國(guó)際;從主體類型看,可以是政府、企業(yè)組織或者一般個(gè)體消費(fèi)者;或者是根據(jù)年齡、性別、收入、甚至生活方式劃分的一般大眾市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)等。

商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化,即把新的商業(yè)模式引入社會(huì)的生產(chǎn)體系,并為客戶和自身創(chuàng)造價(jià)值。通俗地說(shuō),商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。新引入的商業(yè)模式,既可能在構(gòu)成要素方面不同于已有商業(yè)模式,也可能在要素間關(guān)系或者動(dòng)力機(jī)制方面不同于已有商業(yè)模式。

2.基于業(yè)務(wù)組合的券商資管商業(yè)模式

業(yè)務(wù)組合(Business Portfolio)即大公司賴以依存的各戰(zhàn)略事業(yè)單元的組合;而最佳業(yè)務(wù)組合(Optimal Business Portfolio)則是指公司內(nèi)的業(yè)務(wù)組合最具優(yōu)勢(shì)開拓最有吸引力的產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)。在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略研究方法中,母合優(yōu)勢(shì)理論近年來(lái)逐漸得到實(shí)業(yè)界的接受并認(rèn)可,該理論提出企業(yè)應(yīng)以核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)發(fā)展業(yè)務(wù),以核心能力作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)來(lái)建立業(yè)務(wù)組合并建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理模式。

在證券公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)與資管業(yè)務(wù)作為四大主營(yíng)板塊,雖有明確分工,但是不妨通過(guò)管理模式創(chuàng)新,搭建業(yè)務(wù)組合平臺(tái),攜手拓展市場(chǎng)。例如目前較為常見的市值管理項(xiàng)目,在操作過(guò)程中即是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)的組合,亦可經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與資管業(yè)務(wù)的組合。

三、基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)案例

(1)案例背景

商業(yè)銀行A是一家業(yè)務(wù)范圍限于長(zhǎng)三角地區(qū)的城市商業(yè)銀行。作為一家高速成長(zhǎng)的民營(yíng)銀行,城商行A具備相對(duì)充沛的自有資金與相對(duì)滯后的客戶理財(cái)能力,由此決定其需求表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是為支持其高速成長(zhǎng)所需的大額存款;二是為保證其盈利增長(zhǎng)所需的資本運(yùn)作支持。在此背景下,城商行A向券商B的資產(chǎn)管理部提出:希望以券商B上市為契機(jī),將募集資金中的2億元作為同業(yè)存款存入,城商行A將按協(xié)議價(jià)支付利息;同時(shí)將委托券商B的資產(chǎn)管理部為其打理一款規(guī)模2億元的理財(cái)產(chǎn)品。

(2)解決方案

此款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要點(diǎn)是采取穩(wěn)健的資產(chǎn)配置策略,主要投資于固定收益類品種,把握相對(duì)確定的債券一、二級(jí)市場(chǎng)投資機(jī)會(huì),在控制產(chǎn)品資產(chǎn)凈值波動(dòng)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)。

(3)模式點(diǎn)評(píng)

在傳統(tǒng)的券商集合理財(cái)產(chǎn)品的銷售模式中,券商資管與城市商業(yè)銀行之間屬于兩條平行線的關(guān)系,并無(wú)交集可言。而在基于業(yè)務(wù)組合的商業(yè)模式中,券商資管與城市商業(yè)銀行之間的合作基石來(lái)源于傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)。在此過(guò)程中,券商不但可以獲得穩(wěn)定的同業(yè)存款利息,而且還能有效擴(kuò)充資產(chǎn)管理規(guī)模,獲得管理收益;而城市商業(yè)銀行不但可以獲得同業(yè)存款,優(yōu)化其存貸比率等考核指標(biāo),而且還能獲得自身理財(cái)業(yè)務(wù)的協(xié)助與支持。

參考文獻(xiàn)

[1]Linder,Jane,Susan Cantrell.“Changing business models:Surveying the landscape”,Accenture,2000,May 24:1-15.

第2篇:商業(yè)模式的核心范文

對(duì)于農(nóng)業(yè)和食品企業(yè)而言,保障食品安全不是負(fù)擔(dān),而是其商業(yè)模式的起點(diǎn)和核心。只有確保食品安全,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和價(jià)值最大化。隨著人們對(duì)食品安全問(wèn)題日益重視,企業(yè)過(guò)去那種依賴機(jī)會(huì)主義和低成本擴(kuò)張的商業(yè)模式已經(jīng)行不通了。

食品安全問(wèn)題頻發(fā),很多企業(yè)卻沒(méi)有吸取前車之鑒。比如一家今年沖刺IPO的食品企業(yè),其連鎖經(jīng)營(yíng)模式使其實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張,因此受到不少投資者的追捧。結(jié)果還沒(méi)等到過(guò)會(huì),媒體曝光的一批有害食品中就牽涉到這家企業(yè)。

曾有一則頗具反諷意味的新聞,2011年食品飲料業(yè)前十大上市公司的廣告費(fèi)投放接近100億元??磥?lái)食品企業(yè)更重視轟炸式的廣告效應(yīng)和市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,而對(duì)于需要響鼓重錘、精心打造的食品安全,則往往是說(shuō)得較多,做得不夠,言行不一。

由于食品企業(yè)不把安全作為自身商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的核心,一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題,就顧左右而言他,努力撇清自己,什么飼料出了問(wèn)題、是農(nóng)民摻假、臨時(shí)工操作不當(dāng)?shù)鹊?,作為第一?zé)任主體的企業(yè)儼然成了無(wú)辜的受害者。

事實(shí)上,商業(yè)模式是通過(guò)對(duì)內(nèi)外部資源的整合,為消費(fèi)者、供應(yīng)商、合作方等提供價(jià)值,同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的體系。農(nóng)業(yè)食品企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該建立在商品安全的基礎(chǔ)之上,其采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售都要圍繞食品安全來(lái)架構(gòu),形成從源頭到終端各環(huán)節(jié)的可控系統(tǒng)。

比如在采購(gòu)環(huán)節(jié),很多食品企業(yè)面對(duì)的是千家萬(wàn)戶的小農(nóng)戶,因此必須考慮如何與農(nóng)民建立穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,以確保農(nóng)戶提供安全的農(nóng)產(chǎn)品。像乳制品行業(yè)過(guò)去那種缺奶時(shí)瘋狂搶購(gòu)、奶多時(shí)壓級(jí)壓價(jià)的模式,就很可能導(dǎo)致奶農(nóng)摻假現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第3篇:商業(yè)模式的核心范文

菲達(dá)在巴勒斯坦的希伯倫――約旦河西岸一個(gè)遭受宵禁和以色列襲擊、局勢(shì)異常緊張的城市中長(zhǎng)大。在童年時(shí)代,上學(xué)和回家的路途中就經(jīng)常會(huì)遭受騷擾和恐嚇;特別是在她ll歲那年,希伯倫遭遇了一場(chǎng)殘酷的大屠殺,整個(gè)城市長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有食物、錢財(cái)和日用品。正是這樣一次經(jīng)歷,讓她對(duì)自己所處的社會(huì)有了深刻的認(rèn)識(shí),特別是其間婦女的遭遇,使她產(chǎn)生了開創(chuàng)一個(gè)相關(guān)職業(yè)來(lái)幫助她們的想法。

上大學(xué)時(shí),她建立了巴勒斯坦交流與發(fā)展策略中心和農(nóng)村發(fā)展委員會(huì)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。將重心放在改善農(nóng)村婦女生存狀況,為其提供就業(yè)機(jī)會(huì)、增加資金收入問(wèn)題上――由于地理位置偏遠(yuǎn)、交通不便等原因,巴勒斯坦的農(nóng)村婦女是當(dāng)?shù)刈钊鮿?shì)的群體之一。

通過(guò)實(shí)地調(diào)查,菲達(dá)發(fā)現(xiàn),盡管她們的識(shí)字率相對(duì)較高,婦女們的就業(yè)率卻很低,很少能被納入到正規(guī)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域中去。2003年巴勒斯坦的勞動(dòng)力調(diào)查顯示,當(dāng)?shù)啬行宰R(shí)字人數(shù)所占比例為96.3%,女性為87.4%,而女性中等教育和高等教育入學(xué)人數(shù)超過(guò)男性。然而,聯(lián)合國(guó)發(fā)展計(jì)劃署的調(diào)查數(shù)據(jù)則顯示,巴勒斯坦90.5%的女性為非正式勞動(dòng)力,大多從事無(wú)償?shù)募覄?wù)勞動(dòng)或是在非正式行業(yè)工作,享受不到《勞動(dòng)法》所提供的福利和保護(hù)。

巴勒斯坦的婦女們具備任職資格,卻往往被剝奪同男性相當(dāng)?shù)木蜆I(yè)機(jī)會(huì),大體有這么幾個(gè)原因。首先,普遍盛行的宗法制度及由男人統(tǒng)治的社會(huì)價(jià)值觀念認(rèn)為,女人應(yīng)該依賴男人。這一現(xiàn)象所導(dǎo)致的直接結(jié)果便是,男性無(wú)論是在獲取就業(yè)機(jī)會(huì),還是享受由此帶來(lái)的福利方面都具有優(yōu)先權(quán);其次,有關(guān)個(gè)人身份的法律限制了婦女的自由,它要求女性必須通過(guò)父親或丈夫同意才能參加工作或是出去游玩。

這些因素阻礙了婦女進(jìn)入正規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)。于是小額信貸項(xiàng)目建立,以求解決婦女的資金來(lái)源問(wèn)題。但是,菲達(dá)和來(lái)自巴勒斯坦其他社團(tuán)的人們對(duì)許多國(guó)際機(jī)構(gòu)的小額信貸項(xiàng)目持批判態(tài)度。相關(guān)研究顯示,盡管人們普遍認(rèn)為,在巴勒斯坦實(shí)施的大多數(shù)小額信貸項(xiàng)目都很成功,但這種成功主要是依據(jù)償還率來(lái)衡量的。當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)表示,償還率之所以很高,是因?yàn)閶D女們通常是通過(guò)變賣自己手中黃金的方式來(lái)償還貸款。

為此,菲達(dá)采取了一種與眾不同的模式:她將事業(yè)重心放在企業(yè)培育上,從企業(yè)收入中獲取分成。為確保項(xiàng)目的成功,婦女們必須經(jīng)歷一個(gè)實(shí)際操作流程。在這一過(guò)程中,巴勒斯坦交流與發(fā)展策略中心會(huì)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)需求提供資金援助、技術(shù)支持、培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。和傳統(tǒng)小額信貸項(xiàng)目在項(xiàng)目跟進(jìn)和監(jiān)測(cè)方面會(huì)存在困難不同,菲達(dá)通過(guò)同基層慈善組織建立廣泛的聯(lián)絡(luò),來(lái)確保對(duì)其受益群體的項(xiàng)目進(jìn)行不間斷的監(jiān)測(cè)與評(píng)估。她還依靠地方和基層慈善組織的力量,確保企業(yè)孵化模式適應(yīng)文化及社會(huì)需求。

第4篇:商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)鏈;農(nóng)業(yè);發(fā)展模式;探討分析

通過(guò)分析可以看出,建立出以電子商務(wù)鏈為核心的農(nóng)業(yè)電子商輾⒄鼓J接兇偶為重要的意義,不僅可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)也可以提高品牌建設(shè)的效果,創(chuàng)建出良好的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),做好人才隊(duì)伍的建設(shè)工作,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展。

一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況分析

(一)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況

與發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行對(duì)比可以看出,我國(guó)的農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展上還處于剛剛發(fā)展的階段,但是也具備著較大的發(fā)展?jié)摿?。在近些年的不斷發(fā)展中,我國(guó)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也開始將現(xiàn)代化的信息技術(shù)運(yùn)用到了實(shí)際中去,并取得了一定的成效。通過(guò)調(diào)查可以看出,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)中為了提高產(chǎn)品的銷售,往往與相關(guān)部門中的信息網(wǎng)進(jìn)行了聯(lián)合,并向外界發(fā)送了有關(guān)的信息。在近幾年中我國(guó)在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易上也有了一定的發(fā)展。如山東煙臺(tái)棲霞蘋果電子交易市場(chǎng)中就進(jìn)行了投入與使用,同時(shí)也提高了蘋果電子交易市場(chǎng)的年交易額。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站來(lái)說(shuō),借助行業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn),為人們提供了豐富的信息平臺(tái),同時(shí)也創(chuàng)建出了良好的商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了有效的服務(wù),保證了信息傳播與交易上的電子化,不僅降低了交易上的成本,同時(shí)也可以有效提高企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)效果。雖然我國(guó)在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)上已經(jīng)取得了一定的成效,但是在規(guī)模以及效率等方面上依然與發(fā)達(dá)國(guó)家存在著較大的差距。因此,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,就要做好農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)工作,同時(shí)還要做好農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的創(chuàng)建工作,這樣才能更好地滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求,從而促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)高速的發(fā)展。

(二)國(guó)外農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況

通過(guò)調(diào)查可以看出,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著極為重要的影響與意義,受到多種因素的影響,不同的國(guó)家與地區(qū)之間在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展上也存在著不同的特色。就美國(guó)來(lái)說(shuō),借助政府主導(dǎo)的形式創(chuàng)建出了完善額的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息體系,并依靠相關(guān)部門來(lái)做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中人員上的管理工作,保證信息收集的準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的管理。在這種模式的影響下,也就提高了農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中信息化的準(zhǔn)確程度。對(duì)于德國(guó)來(lái)說(shuō),借助政府的影響,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化,在農(nóng)村地區(qū)中借助廣播以及電視等技術(shù)來(lái)建立出了較為完善的農(nóng)業(yè)信息處理系統(tǒng)。在韓國(guó)中農(nóng)業(yè)上的電子商務(wù)運(yùn)用也是比較成功的,相關(guān)信息通過(guò)國(guó)家中的管理部門來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的收集,并借助完善的信息渠道等來(lái)傳播給相關(guān)部門以及企業(yè)等。總的來(lái)說(shuō),在一些發(fā)達(dá)國(guó)家中,借助強(qiáng)有力的信息化可以保證農(nóng)產(chǎn)品的供求雙方可以快速地掌握好相關(guān)的信息。政府方面也可以借助所收集到的信息來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)與監(jiān)督。所以對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),想要滿足我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展,就要積極借鑒成功的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),保證市場(chǎng)的有序發(fā)展,增強(qiáng)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)。

二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的具體應(yīng)用形式

對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō),屬于農(nóng)業(yè)大國(guó),通過(guò)分析可以看出,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)達(dá)國(guó)家中存在的主要差距主要以科技的運(yùn)用以及管理等方面上。目前我國(guó)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上所采取的方式主要是以分散經(jīng)營(yíng)管理模式為主,所采取的農(nóng)產(chǎn)品交易也有著一定的特殊性,但是在產(chǎn)品的交易以及流通環(huán)節(jié)等方面來(lái)說(shuō),卻存在著不規(guī)范以及環(huán)節(jié)較多等現(xiàn)象,這樣就造成了許多的問(wèn)題。所以想要促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,就要綜合好農(nóng)產(chǎn)品在交易上的特點(diǎn),總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),這樣才能滿足我國(guó)的發(fā)展需求。

(一)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)形式

對(duì)于這一模式來(lái)說(shuō),就是在政府等組織占據(jù)主體地位的基礎(chǔ)上,建立出完善的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)以及銷售,提供出有效的信息。借助服務(wù)平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)等,可以建立出“三電合一”的網(wǎng)絡(luò)體系,同時(shí)也可以提高“三農(nóng)”服務(wù)的效果,保證信息服務(wù)的及時(shí)有效,同時(shí)也可以將相關(guān)信息及時(shí)地發(fā)送到用戶中,以此來(lái)滿足農(nóng)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提高流通的效果,增加經(jīng)濟(jì)收入。

(二)電子商店的形式

農(nóng)戶組織或是相對(duì)較小的企業(yè)借助自己的網(wǎng)站來(lái)提供出相應(yīng)的平臺(tái),同時(shí)還要在網(wǎng)站中展示出產(chǎn)品以及相關(guān)的信息,通過(guò)推銷產(chǎn)品提供服務(wù),可以更好地滿足人們的需求。借助電子商業(yè)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的批發(fā)與零售等功能,也可以提高生產(chǎn)的效果。電子商店形式具有投資小與成本低的特點(diǎn),對(duì)人員以及技術(shù)等方面的要求也相對(duì)較低,所以在農(nóng)業(yè)合作社等方面有著極為廣泛的運(yùn)用空間。因此,在實(shí)際中就要做好電子商店的運(yùn)用模式,提高經(jīng)濟(jì)效益。

(三)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的形式

借助企業(yè)、組織或是掌握技術(shù)的個(gè)人作為代表農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,可以知道或是組織農(nóng)戶來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),從而提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的以及農(nóng)產(chǎn)品的服務(wù)效果。農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人還要做好農(nóng)產(chǎn)品以及服務(wù)等方面的協(xié)調(diào)工作,以此來(lái)保證各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。受到我國(guó)農(nóng)村信息化條件不足的影響,農(nóng)民進(jìn)行信息交流的成本還是相對(duì)較大的。因此,在實(shí)際中運(yùn)用這一模式可以解決好農(nóng)民上網(wǎng)等方面的問(wèn)題,同時(shí)也可以保證技術(shù)條件的充實(shí),實(shí)現(xiàn)集中生產(chǎn)與銷售的目標(biāo),提高了信息化服務(wù)的能力。對(duì)于參與者來(lái)說(shuō),也可以獲取到較為全面的交易信息,這樣也就解決好了信息不對(duì)稱性的問(wèn)題。

(四)電子市場(chǎng)的形式

對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子市場(chǎng)模式來(lái)說(shuō),其主要的目的就是要建立出大型的綜合型的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng),所以也就需要大型企業(yè)或是組織等來(lái)創(chuàng)辦出可以進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的市場(chǎng),借助購(gòu)買以及出售等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的交易,在這一模式中運(yùn)用BtoB作為主要的模式,這樣也就使得銷售方可以是生產(chǎn)者以及批發(fā)商等,其服務(wù)也是面向多方面的。在這一模式的影響下,可以保證交易平臺(tái)的有效性,賦予其強(qiáng)大的交易功能,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品信息的公開與標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格上也是公開的,從而實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)交易,減少了中間流通中所產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題。

三、基于電子商務(wù)鏈的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式探討

對(duì)于不同的電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō),在使用上就要發(fā)揮出各自的功能與作用,實(shí)現(xiàn)相互之間的協(xié)調(diào)與配合,同時(shí)還要堅(jiān)持以電子商務(wù)鏈作為發(fā)展的核心,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)資源等方面進(jìn)行有效的整合,借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段等來(lái)將農(nóng)業(yè)組織以及電子商務(wù)平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)等聯(lián)系在一起,保證信息之間的流通與交換,相互支撐與監(jiān)督,從而提高信息的準(zhǔn)確性。以電子商務(wù)鏈為核心的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的運(yùn)用,且在這一模式中農(nóng)業(yè)組織成了農(nóng)產(chǎn)品以及服務(wù)上的供給者,借助平臺(tái)來(lái)豐富好生產(chǎn)與信息。從另一角度上來(lái)說(shuō),這一平臺(tái)還承擔(dān)著溝通與展示等功能,實(shí)現(xiàn)交易的目標(biāo)。所以在實(shí)際中相關(guān)組織以及合作社等就可以開展不同形式上的合作方法,借助委托與等關(guān)系來(lái)創(chuàng)建出有效的合作模式。銀行與相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)就要承擔(dān)起支付以及結(jié)算等功能。從技術(shù)層面上來(lái)說(shuō),就要綜合好多種技術(shù),借助現(xiàn)有的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的集成,讓個(gè)體商戶也可以與收集好相關(guān)的信息,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的限制因素。

(一)持續(xù)整合和完善農(nóng)產(chǎn)品信息化平臺(tái)

受到農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)分散特點(diǎn)的影響,一些農(nóng)民自身的信息以及風(fēng)險(xiǎn)等方面的意識(shí)并不足,所信息的利用上也存在著應(yīng)的問(wèn)題,這樣也就使得我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站或是交易平臺(tái)中所提供出的信息受益對(duì)象比較有限。加之受到市場(chǎng)信息采集難度大等方面的影響,使得農(nóng)村市場(chǎng)信息采集與標(biāo)準(zhǔn)等方面存在著許多的問(wèn)題。因此,針對(duì)這一現(xiàn)象,就要做好農(nóng)產(chǎn)品信息化的采集與整合工作。首先,就要對(duì)市場(chǎng)中的信息資源進(jìn)行整合,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的信息手段,保證信息上的交互能力。同時(shí)還要堅(jiān)持以現(xiàn)有的信息采集渠道作為基礎(chǔ),完善好市場(chǎng)中的供求與價(jià)格等方面,保證信息采集系統(tǒng)的科學(xué)性。通過(guò)建立出統(tǒng)一的信息采集標(biāo)準(zhǔn),可以調(diào)整好信息結(jié)構(gòu),同時(shí)也可以保證市場(chǎng)中供求與價(jià)格等方面。其次,是要做好農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)以及加工工作,保證信息的全面性,同時(shí)還要不斷擴(kuò)大信息來(lái)源渠道,從而保證競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的準(zhǔn)確。最后,要做好信息資源的整理與加工工作,通過(guò)分析好信息,來(lái)建立出農(nóng)產(chǎn)品資源數(shù)據(jù)庫(kù),解決好聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行等方面的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)資源共享。

(二)加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展

通過(guò)我國(guó)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)農(nóng)村中手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量也就十分龐大了。尤其是對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較慢,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還存在不足,信息資源相對(duì)較少等農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō),手機(jī)已經(jīng)成了農(nóng)民上網(wǎng)獲取信息的重要來(lái)源之一,同時(shí)也是使用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)之一。因此,針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)比較分散的特點(diǎn),就可以將各方面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的供求信息進(jìn)行整合,借助數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等方法來(lái)將短信息、互聯(lián)網(wǎng)等信息實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)之間的對(duì)接,從而保證信息的采集與上可以更加方便快捷,同時(shí)也可以減少信息溝通上的成本投入。想要做好移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,就要保證各方面可以及時(shí)掌握好相關(guān)的信息,這樣才能為農(nóng)戶的商業(yè)之路發(fā)展提供支持。只有將移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展真正作為我國(guó)主要的發(fā)展模式之一,才能實(shí)現(xiàn)投資節(jié)約與提高效率的目標(biāo),從而滿足我國(guó)我國(guó)農(nóng)業(yè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。

(三)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品品牌以及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),存在著種類多、級(jí)別多以及地域差異較大的特點(diǎn)。因此,在實(shí)際中如果沒(méi)有完整的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系,是難以幫助用戶明確其標(biāo)準(zhǔn)的,這樣也就降低了農(nóng)產(chǎn)品信息化的效果。通過(guò)實(shí)踐可以看出,我國(guó)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域上已經(jīng)積累了一定的信息,這樣也就為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的重要資源。但是由于受到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足等方面的影響,使得我國(guó)現(xiàn)階段的農(nóng)業(yè)信息上還處于比較分散的現(xiàn)象,這樣也就難以滿足社會(huì)共享的目標(biāo),不僅造成了資源的浪費(fèi),同時(shí)也出現(xiàn)了資源不足等現(xiàn)象。因此,在實(shí)際中想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易,就要先保證產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。從農(nóng)產(chǎn)品種類多以及經(jīng)營(yíng)分散特點(diǎn)等方面出發(fā),還要做好重點(diǎn)的建設(shè)工作,保證農(nóng)產(chǎn)品交工的優(yōu)勢(shì)與特色,保證農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的集群化發(fā)展。其次,堅(jiān)持從市場(chǎng)需求出發(fā),做好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以及加工等環(huán)節(jié)上的科技投入工作,制定出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),保證品牌化經(jīng)營(yíng),真正從源頭上做好種植與養(yǎng)殖工作,提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

(四)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

想要促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,就需要農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才的參與。但是由于我國(guó)一些地區(qū)中農(nóng)民的知識(shí)層次不足,對(duì)新知識(shí)的接受上也存在一定的問(wèn)題,這樣也就難以滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需求。因此,在實(shí)際中就要及時(shí)做好農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)工作,同時(shí)還要組織人員參與到培訓(xùn)中去,積極做好農(nóng)村電子商務(wù)推廣等工作,這樣才能在我國(guó)的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展,從而幫助農(nóng)民掌握好相關(guān)的知識(shí),為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與運(yùn)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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第5篇:商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:學(xué)院;管理系統(tǒng)軟件供應(yīng)商;企業(yè);產(chǎn)學(xué)研合作模式;研究分析

中圖分類號(hào):F273.1

一、前言

學(xué)院同管理信息系統(tǒng)軟件供應(yīng)商及企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作主要是指科學(xué)系統(tǒng)軟件供應(yīng)商、學(xué)院、企業(yè)三者之間的參與與合作,通常企業(yè)作為科學(xué)技術(shù)的需求方,它可以與高校進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合進(jìn)而檢測(cè)所需軟件的能否滿足企業(yè)的實(shí)際需要。做為管理信息系統(tǒng)的軟件提供商,其本身是賣軟件的,可以提供給學(xué)院做教學(xué)軟件。另它可以讓學(xué)院同企業(yè)協(xié)作,將企業(yè)的需求在此軟件上測(cè)試,如能滿足企業(yè)的需求,企業(yè)再向軟件提供商購(gòu)買。這樣可以規(guī)避企業(yè)購(gòu)買管理軟件但有可能無(wú)法應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn),學(xué)院可以為一個(gè)企業(yè)在多個(gè)軟件提供商的產(chǎn)品做測(cè)試,培養(yǎng)了學(xué)生的能力,是個(gè)三贏的培訓(xùn)模式的探索。隨著我國(guó)高等教育院校對(duì)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的延伸,高等院校、企業(yè)、軟件供應(yīng)商之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密,尤其是在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨之際,以信息技術(shù)為主的第三次科技革命對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作起到了極大的推動(dòng)作用。有關(guān)產(chǎn)學(xué)研合作的模式主要包括以下幾種:校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式等。

二、產(chǎn)學(xué)研合作模式探究

從目前的實(shí)際情況來(lái)看,產(chǎn)學(xué)研合作模式按照主體關(guān)系與地位的不同,可以分為校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式和中介協(xié)調(diào)型合作模式等。以下我們將會(huì)對(duì)這幾種模式進(jìn)行相應(yīng)的分析研究:

(一)校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式

校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式主要是基于高校合作而產(chǎn)生的,它可以充分利用學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi),不斷進(jìn)行科學(xué)研究與開發(fā),并將科研成果運(yùn)用于企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn),提高企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而促進(jìn)自己發(fā)展。目前校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作大多都是高校自行組織和舉辦的,通過(guò)利用本校的科技資源,不斷打造自己的科研人才隊(duì)伍,創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值,他們主要采用的是經(jīng)營(yíng)實(shí)體與教育科研基地相融合的方式進(jìn)行的,以便可以達(dá)到培養(yǎng)人才、促進(jìn)科技發(fā)展、實(shí)現(xiàn)科研效益的目的。同時(shí),這種模式的優(yōu)點(diǎn)還不止于此,作為高校內(nèi)部的產(chǎn)學(xué)研合作組織機(jī)構(gòu),在學(xué)校的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下更有利于統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)由科學(xué)技術(shù)向勞動(dòng)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目的。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),資源環(huán)境過(guò)度污染和浪費(fèi),每年應(yīng)屆畢業(yè)生高達(dá)800萬(wàn),這無(wú)形中給我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)帶來(lái)了很大的壓力,校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式的建立可以給本校的畢業(yè)生提供大量的就業(yè)崗位,緩解高校目前的就業(yè)壓力,同時(shí)還可以給學(xué)校帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收入,提高該校的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。正是由于這種模式是學(xué)校自主建立起來(lái)的,所以學(xué)校本身除了具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切職責(zé)外,同時(shí)也是教育科研的主體,這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致學(xué)校的科研重心轉(zhuǎn)移到教育教學(xué)活動(dòng)中來(lái),影響科學(xué)研究的進(jìn)一步深入,所以我們一定要明確自己的研究目標(biāo)。

(二)雙向聯(lián)合體合作模式

雙向聯(lián)合體合作模式也就是高校與企業(yè)聯(lián)合的一種模式,一般情況下,學(xué)校是教育教學(xué)與科學(xué)研究的主要場(chǎng)所,但是對(duì)于市場(chǎng)的開發(fā)能力卻很弱,學(xué)校為了彌補(bǔ)自己的不足,可以通過(guò)跟校外一些大企業(yè)進(jìn)行合作,建立完整的雙向聯(lián)合體合作模式。這樣不僅提高了學(xué)校獲取資金的能力,同時(shí)也有利于企業(yè)的進(jìn)一步加深科技產(chǎn)品的研發(fā)能力,使雙方互惠互利。這種模式的主要運(yùn)行特點(diǎn)是學(xué)校與企業(yè)的合作主要注重雙向性合作,學(xué)校按照企業(yè)所需要的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),有計(jì)劃地進(jìn)行專項(xiàng)研究,及時(shí)將技術(shù)成果傳遞給企業(yè),轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,進(jìn)而獲得必要的資金幫助。這種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則表現(xiàn)的比較明顯,技術(shù)轉(zhuǎn)化率也高,同雙方還可以根據(jù)合同中的要求,及時(shí)變更合作事項(xiàng),工作效率顯著。但是這種模式的唯一缺點(diǎn)就是合作模式僅僅局限于直接利益雙方,由于學(xué)校和企業(yè)的利益出發(fā)點(diǎn)差異較大,使他們?cè)诤芏嗉夹g(shù)領(lǐng)域無(wú)法達(dá)成共識(shí),導(dǎo)致信息溝通和意見分歧現(xiàn)象比較嚴(yán)重,合作難以深入進(jìn)行。

(三)多向聯(lián)合體合作模式

多向聯(lián)合體合作模式主要是基于風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,由于一些大型項(xiàng)目耗費(fèi)資金量比較大,雙方合作無(wú)法解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,所以我們建立一種混合聯(lián)體合作模式是很有必要的。多向聯(lián)合體合作模式的參與主體主要是學(xué)院、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)。三者之間通過(guò)有效的合作,可以達(dá)到很好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還防范了各種難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),收益也比較明顯。但是這種模式的最大缺點(diǎn)是,企業(yè)可能會(huì)就某一項(xiàng)技術(shù)成果跟很多其他的高校進(jìn)行合作,參與方可能會(huì)存在權(quán)責(zé)利益的糾紛,合作會(huì)面臨僵局。

(四)中介協(xié)調(diào)型合作模式

中介協(xié)調(diào)型合作模式是最近幾年新出的一種模式,它是為了解決參與合作主體之間的利益分配和權(quán)力擁有而產(chǎn)生的。比較常見的有高校產(chǎn)業(yè)推廣中心、社會(huì)科技服務(wù)推廣中心和媒體推廣中心,這種協(xié)調(diào)型合作模式不僅可以消除合作主體的大部分意見分歧,同時(shí)還為參與者提供了大量的指導(dǎo)信息。在溝通各方資金的使用情況和成果價(jià)值方面具有重要的作用,避免了大量的成果價(jià)值與市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)流失,發(fā)揮了自身的紐帶作用。中介協(xié)調(diào)模式是目前這幾種合作模式中比較先進(jìn)的模式,不僅規(guī)避了大部分的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也給合作主體成員帶來(lái)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收益,值得借鑒和學(xué)習(xí)。

結(jié)束語(yǔ)

學(xué)院同管理信息系統(tǒng)軟件供應(yīng)商及企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作模式是新時(shí)期下應(yīng)用的比較廣泛的一種模式,它促進(jìn)了企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)與高校的相互聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)了合作主體之間的互惠互利,對(duì)促進(jìn)三者的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn):

[1]肖久靈.產(chǎn)學(xué)研合作運(yùn)行機(jī)制中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].北方經(jīng)貿(mào),2012(12)

第6篇:商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;結(jié)構(gòu)體系;價(jià)值創(chuàng)造

20世紀(jì)80年代以來(lái)的信息技術(shù)革命,不僅改變了人們的工作生活方式,也改變了企業(yè)的運(yùn)作方式,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。到了20世紀(jì)90年代,特別是90年代中后期互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮的興起,使得"商業(yè)模式"(busiIless model)逐漸成為一個(gè)常用的術(shù)語(yǔ)和人們關(guān)注的重點(diǎn)之一。盡管國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)對(duì)商業(yè)模式做了大量的研究,但目前關(guān)于商業(yè)模式的內(nèi)含定義和結(jié)構(gòu)體系的具體構(gòu)建仍然尚未達(dá)成一致觀點(diǎn)。美國(guó)著名管理學(xué)家彼德o德魯克指出,當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)??梢姡虡I(yè)模式已越來(lái)越成為企業(yè)重新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生命力的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

一、商業(yè)模式的內(nèi)涵及定義

美國(guó)學(xué)者TIMMERS于1998 年第一次對(duì)商業(yè)模式概念進(jìn)行了系統(tǒng)定義。他指出商業(yè)模式可以作為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng), 是一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的框架, 其基本要素包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價(jià)值以及收入來(lái)源等。此后,學(xué)者們分別從不同的角度對(duì)商業(yè)模式概念進(jìn)行了界定。由于學(xué)者們各自所關(guān)注的視角不同,導(dǎo)致對(duì)商業(yè)模式的定義也各不相同。對(duì)此,Morris等(2003)在考察眾多商業(yè)模式定義的基礎(chǔ)上提出,商業(yè)模式旨在說(shuō)明企業(yè)如何對(duì)戰(zhàn)略方向、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)邏輯等一系列具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進(jìn)行定位和整合, 以便在特定的市場(chǎng)上建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上Osterwalder等(2005)認(rèn)為, 商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上, 用來(lái)說(shuō)明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具, 其描述了企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)造顧客價(jià)值建立內(nèi)部結(jié)構(gòu), 以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系開拓市場(chǎng)、傳遞價(jià)值、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤(rùn)并維持現(xiàn)金流。概括地講,商業(yè)模式即企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基本原則(Osterwalder,2009)。類似地,Teece(2010)認(rèn)為商業(yè)模式描述了企業(yè)所使用的關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞以及價(jià)值獲取機(jī)制的設(shè)計(jì)或者架構(gòu)。

我國(guó)一些學(xué)者也對(duì)商業(yè)模式的概念進(jìn)行了界定。翁君奕(2004)將商業(yè)模式定義為核心界面要素形態(tài)的有意義組合,核心界面包括客戶界面,內(nèi)部構(gòu)造和伙伴界面。高闖等(2006)以價(jià)值鏈理論為基礎(chǔ),認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式可以由整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的價(jià)值活動(dòng)組成--完全一體化(盡管現(xiàn)實(shí)中并不存在),也可以由產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的片段組合而成。原磊(2007)指出,商業(yè)模式是一種描述企業(yè)如何通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向等具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進(jìn)行定位和整合的概念性工具, 說(shuō)明了企業(yè)如何通過(guò)對(duì)價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值維護(hù)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的因素進(jìn)行設(shè)計(jì), 在創(chuàng)造顧客價(jià)值的基礎(chǔ)上, 為股東及伙伴等其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。王曉明等(2010)結(jié)合以前學(xué)者的研究,從商業(yè)模式構(gòu)建方法的視角將商業(yè)模式定義為在特定環(huán)境下,以企業(yè)及其相關(guān)利益者的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取(實(shí)現(xiàn))為目標(biāo),圍繞企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)(業(yè)務(wù)活動(dòng))而進(jìn)行的一系列整體性、結(jié)構(gòu)性、功能性的設(shè)計(jì)、安排或選擇。而高峻峰等(2011)則從企業(yè)生命周期視角認(rèn)為,商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中怎樣改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的,它是一個(gè)公司賴以生存的模式,一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期收益的模式,其決定了公司在價(jià)值鏈中所處的位置。

盡管國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式內(nèi)涵及定義眾說(shuō)紛紜,但其所闡述內(nèi)容的關(guān)鍵信息都表達(dá)了同樣一個(gè)觀點(diǎn):商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯。這一核心邏輯以顧客價(jià)值主張作為起點(diǎn),以價(jià)值創(chuàng)造作為過(guò)程,以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為運(yùn)行結(jié)果。

二、商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系的發(fā)展歷程

"商業(yè)模式應(yīng)該包含哪些要素?""各要素之間關(guān)系如何?"這些問(wèn)題一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者們的研究重點(diǎn)。其主要原因是,如果不能有效地搭建商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系,就無(wú)法對(duì)現(xiàn)有企業(yè)或者預(yù)創(chuàng)立企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行描述、分析、評(píng)價(jià)以及改進(jìn)和創(chuàng)新。綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,其對(duì)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系的研究大致經(jīng)歷了以下三個(gè)階段:

(一)簡(jiǎn)單羅列階段

在簡(jiǎn)單羅列階段,研究者為了讓讀者更好地理解商業(yè)模式的本質(zhì),對(duì)他們認(rèn)為比較重要的一些要素進(jìn)行了簡(jiǎn)單羅列。例如, 國(guó)外最早研究商業(yè)模式的學(xué)者之一Timmers采取簡(jiǎn)單羅列的方式對(duì)商業(yè)模式體系構(gòu)成進(jìn)行了研究。他認(rèn)為, 商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)方面: 一是關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的體系結(jié)構(gòu), 包括對(duì)各種商業(yè)活動(dòng)參與主體和他們所扮演的角色的描述; 二是對(duì)各種商業(yè)活動(dòng)參與主體潛在利益的描述; 三是對(duì)收入來(lái)源的描述。此階段代表性學(xué)者的研究成果如下:

Timmers(1998):產(chǎn)品/ 服務(wù)/ 信息流結(jié)構(gòu)、參與主體利益、收入來(lái)源;

Donath (1999):產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客關(guān)系、基礎(chǔ)設(shè)施管理、財(cái)務(wù);

Chesbroug(2000):顧客理解、市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)、公司管理、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化能力、外部網(wǎng)絡(luò)化能力;

Petrovic等(2001):價(jià)值模式、資源模式、生產(chǎn)模式、顧客關(guān)系模式、收入模式、資產(chǎn)模式、市場(chǎng)模式;

Betz(2002):資源、銷售、利潤(rùn)、資產(chǎn)。

(二)細(xì)節(jié)描述階段

在細(xì)節(jié)描述階段, 研究者通過(guò)對(duì)商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)涉及的因素進(jìn)行細(xì)節(jié)描述, 使企業(yè)在了解商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)包括哪些要素的同時(shí), 還要明白這些要素的詳細(xì)含義和在考慮這些因素時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。與簡(jiǎn)單羅列階段相比, 這一階段的研究更加深入, 也更能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。此階段代表性學(xué)者的研究成果如下:

Hamel(2000):核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)、顧客界面;

Afuah等(2001):顧客價(jià)值、范圍、價(jià)格、收入、相關(guān)行為、實(shí)施能力、持續(xù)力;

Applegate (2001):概念、能力、價(jià)值;

Sthler (2002):價(jià)值主張、產(chǎn)品/ 服務(wù)、價(jià)值體系、收入模式;

Gartner (2003):市場(chǎng)提供物、能力、核心技術(shù)投資、概要。

(三)搭建結(jié)構(gòu)體系階段

在搭建結(jié)構(gòu)體系階段,也就是當(dāng)前階段,研究者在研究商業(yè)模式構(gòu)成體系的時(shí)候, 不僅指出商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)包括哪些構(gòu)成要素, 而且還要研究這些構(gòu)成要素的地位, 以及它們之間的關(guān)系。在這一階段, 商業(yè)模式研究已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單、孤立的描述, 試圖打開企業(yè)這只"黑匣子", 通過(guò)考察企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素之間的關(guān)系,來(lái)研究商業(yè)模式不同要素與企業(yè)績(jī)效之間, 以及商業(yè)模式不同要素之間的邏輯關(guān)系。此階段代表性學(xué)者的研究成果如下:

Dubosson等(2001):產(chǎn)品、顧客關(guān)系、伙伴基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù);

Amit等(2001):交易內(nèi)容、交易結(jié)構(gòu)、交易治理;

Osterwalder(2005):價(jià)值主張、目標(biāo)顧客、分銷渠道、顧客關(guān)系、價(jià)值結(jié)構(gòu)、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模式;

原磊(2007):價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值維護(hù)、價(jià)值實(shí)現(xiàn);

Johnson等(2008):客戶價(jià)值主張、利潤(rùn)公式、核心資源、關(guān)鍵過(guò)程;

鄭稱德等(2011):動(dòng)因?qū)?、目?biāo)層、情景層、基礎(chǔ)層、行動(dòng)層、結(jié)果層。

三、商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系重塑

由于商業(yè)模式定義的多樣性,導(dǎo)致了其組成要素和結(jié)構(gòu)體系的多樣性。前人對(duì)此的研究經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單羅列到細(xì)節(jié)描述再到體系搭建這三個(gè)階段的發(fā)展,而目前正處于第三階段即結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建。在第三階段,以往學(xué)者們研究的共性是開始關(guān)注商業(yè)模式各組成要素間的關(guān)系。因此,對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系的研究,可以從兩方面展開,即組成要素和各要素間的關(guān)系。本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯,這一核心邏輯以顧客價(jià)值主張作為起點(diǎn),以價(jià)值創(chuàng)造作為過(guò)程,以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為運(yùn)行結(jié)果,由此構(gòu)建出的商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體系包括三個(gè)階段五個(gè)要素:

(一)起點(diǎn)

1. 客戶細(xì)分:商業(yè)模式起點(diǎn)源于價(jià)值發(fā)現(xiàn),即通過(guò)客戶細(xì)分來(lái)定位目標(biāo)市場(chǎng),以此為基礎(chǔ)定義顧客價(jià)值主張。

2.價(jià)值主張:顧客價(jià)值主張是指企業(yè)為特定細(xì)分客戶群體創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵及外延可以概括為:新穎、性能、定制化、"把事情做好"、設(shè)計(jì)、品牌/身份地位、價(jià)格、成本削減、風(fēng)險(xiǎn)抑制、可達(dá)性、便利性/可用性等。

(二)過(guò)程

商業(yè)模式過(guò)程體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程,"創(chuàng)造"包含兩層含義:一是為顧客創(chuàng)造價(jià)值;二是為企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值。在這一過(guò)程中,核心資源是支撐,關(guān)鍵活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)路徑。

1.核心資源

核心資源是保證企業(yè)商業(yè)模式有效運(yùn)行所必須的重要因素,具體而言包括實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)資產(chǎn)、人力及金融貨幣資產(chǎn)等。

2.關(guān)鍵活動(dòng)

關(guān)鍵活動(dòng)是保證商業(yè)模式可行而必須做的最重要的事情,像研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等活動(dòng)。特定的關(guān)鍵活動(dòng)通常圍繞特定的人力、物力、財(cái)務(wù)等多種核心資源之間的調(diào)度而展開,其效率和效果則由企業(yè)對(duì)資源的掌控和利用能力決定。

(三)結(jié)果

商業(yè)模式運(yùn)行結(jié)果通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅包含了企業(yè)各種資源和活動(dòng)的成本及其構(gòu)成,而且還涵蓋了收入流的組成、利潤(rùn)率水平等重要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。因此,財(cái)務(wù)模塊對(duì)于整個(gè)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)體現(xiàn)而言,是一種數(shù)字體現(xiàn)和驗(yàn)證,可以更加直觀地展示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

四、小結(jié)

自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái),信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了一大批優(yōu)秀而又令傳統(tǒng)行業(yè)大跌眼鏡的公司。這些公司憑借全新的商業(yè)模式在擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),在很短時(shí)間內(nèi)取得了巨大的成功。成立于1987年的DELL公司,以其獨(dú)特直銷模式打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了PC行業(yè)的巨頭之一;亞馬遜由杰夫?貝左斯于1995年創(chuàng)建,作為第一個(gè)采用B2C在線銷售商業(yè)模式的公司,亞馬遜通過(guò)短短十幾年的發(fā)展成為目前美國(guó)最大的電子商務(wù)公司,市值曾一度突破千億美元;憑借網(wǎng)絡(luò)搜索引擎起家的谷歌公司,通過(guò)成功的商業(yè)模式創(chuàng)新--網(wǎng)絡(luò)廣告收入模式,從1998成立時(shí)的車庫(kù)公司發(fā)展成為目前市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司(超過(guò)2000億美元)。這些公司對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)造成了極大的沖擊,使得原本靠產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新為生存和發(fā)展基礎(chǔ)的企業(yè)不得開始考慮其現(xiàn)有商業(yè)模式是否已過(guò)時(shí)。

企業(yè)如果希望通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)重新獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么首先必須弄清楚什么是商業(yè)模式,哪些要素構(gòu)成了商業(yè)模式,這些要素之間的關(guān)系是什么等關(guān)鍵問(wèn)題。因此,面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有轉(zhuǎn)變觀念,從傳統(tǒng)的技術(shù)/產(chǎn)品/服務(wù)為中心的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變到更加全面系統(tǒng)的以商業(yè)模式為中心的觀點(diǎn),才能突出重圍,找到一片新的藍(lán)海。

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第7篇:商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;Google;Apple;范式分析

中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)10-2435-03

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的不斷發(fā)展和壯大,并使其成為真正的巨型企業(yè),對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的影響力。因此在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與典型互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)的商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析的方法,深入研究互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式,進(jìn)而把相關(guān)分析和結(jié)論延伸到其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展中,對(duì)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)有重要的借鑒意義。該文選取了Google和Apple這兩個(gè)既具有典型互聯(lián)網(wǎng)代表性又擁有截然不同商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對(duì)象,以求通過(guò)深入的對(duì)比分析,更好的探究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心特點(diǎn)。

該文的第一章首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的概念進(jìn)行了剖析,并以此為基礎(chǔ)建立了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的范式分析模型;第二章是對(duì)Google商業(yè)模式的深入分析;第三章對(duì)Apple的iphone商業(yè)模式進(jìn)行了分析,并與Google商業(yè)模式進(jìn)行了對(duì)比;第四章基于前兩張章分析結(jié)論對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式共有的核心特點(diǎn)進(jìn)行分析;第五章為該文結(jié)論。

1商業(yè)模式范式分析模型

1.1商業(yè)模式綜述

商業(yè)模式在當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中作用日趨顯著,理論界對(duì)商業(yè)模式的研究也逐漸成為企業(yè)管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)研究的熱點(diǎn)。目前相關(guān)研究對(duì)商業(yè)模式尚未有統(tǒng)一的明確定義,但有一些影響力較大的概念闡述,該文對(duì)近年來(lái)的主要研究進(jìn)行了梳理和分析,把其中對(duì)商業(yè)模式的定義分成體系論、價(jià)值論、盈利論和整合論四類。

在體系論中,認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值主張、收入來(lái)源、關(guān)鍵成功因素和核心競(jìng)爭(zhēng)力這幾大要素[1];在價(jià)值論中,商業(yè)模式則包含定價(jià)模式、收入模式、渠道模式、商業(yè)流程模式、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)關(guān)系、組織架構(gòu)以及價(jià)值主張這幾大要素;盈利論認(rèn)為商業(yè)模式是解決應(yīng)為顧客提供什么樣的價(jià)值、應(yīng)為哪些顧客提供價(jià)值、如何為該價(jià)值定價(jià)、誰(shuí)應(yīng)為該價(jià)值付費(fèi)、為提供該價(jià)值應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略、如何提供該價(jià)值、怎樣保持優(yōu)勢(shì)的一攬子方案[2];整合論則認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含產(chǎn)品、顧客界面、基礎(chǔ)設(shè)施管理和財(cái)務(wù)四大要素。

除此以外,Osterwalder與Pigneur提出商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略在概念上和框架結(jié)構(gòu)上的實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)過(guò)程的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)[3];歐洲Teleno研發(fā)小組提出商業(yè)模式時(shí)特定的匯集了物流、信息流、資金流的,最終傳遞給客戶增值的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與其核心環(huán)節(jié)的抽象。

綜合上述對(duì)商業(yè)模式的分析和定義,該文認(rèn)為:商業(yè)模式是企業(yè)以滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)。商業(yè)模式包含了企業(yè)戰(zhàn)略、盈利模式、成本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管控,其有效性、價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力和生命周期受到外部相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、用戶需求發(fā)展與內(nèi)部企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展背景

前文分析中可知,企業(yè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)必須考慮外部環(huán)境、需求發(fā)展與內(nèi)部能力的協(xié)調(diào),因此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)典型企業(yè)的商業(yè)模式分析首先需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)模式和用戶需求發(fā)展進(jìn)行分析,才能從根本上明晰互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)和發(fā)展方向,為該文構(gòu)造商業(yè)模式分析模型提供依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了重大變革,可歸結(jié)到如下幾方面:

1)全球一體化:網(wǎng)絡(luò)信息交互帶來(lái)的生產(chǎn)的全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化、消費(fèi)分工全球化,其本質(zhì)是信息、物資及人力等各種資源的遷移成本迅速降低,逐漸實(shí)現(xiàn)一個(gè)扁平的地球。

2)知識(shí)革命:互聯(lián)網(wǎng)促使知識(shí)的加速傳播,加速了知識(shí)的更新速度,使知識(shí)爆炸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接聯(lián)接,改變了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā) 展模式。

3)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng):企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不僅是對(duì)傳統(tǒng)資源占有的競(jìng)爭(zhēng),由于信息資源的開放和知識(shí)革命,小企業(yè)、甚至個(gè)人在某種程度上擁有了和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

4)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì):與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相反,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)極其重要的特征是邊際效益遞增,其單產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷成本隨著用戶規(guī)模增長(zhǎng)不發(fā)生變化甚至快速降低,經(jīng)濟(jì)價(jià)值則呈幾何級(jí)數(shù)增加。

下面對(duì)當(dāng)今時(shí)代和文化發(fā)展環(huán)境下的用戶需求特點(diǎn)進(jìn)行分析:

1)時(shí)代特性:當(dāng)今時(shí)代特性崇尚個(gè)性化和多元化,與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的聯(lián)接的有機(jī)性和節(jié)點(diǎn)的離散性相契合。

2)矛盾的需求:信息需求的開放性與個(gè)人信息的隱私性并重,對(duì)主流價(jià)值的認(rèn)同與批判并舉,對(duì)圍墻花園存在的矛盾心理。

3)長(zhǎng)尾理論:人們的選擇越多,自由就越多;人們選擇的成本則越低,自由就越容易。當(dāng)長(zhǎng)尾理論與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后,實(shí)現(xiàn)了以最小的選擇成本,提供最多的選擇機(jī)會(huì)。由此互聯(lián)網(wǎng)客戶需求中長(zhǎng)尾部分的至關(guān)重要。

結(jié)合上述分析,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功商業(yè)模式首先需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶需求的特點(diǎn);能夠利用互聯(lián)網(wǎng),吸引用戶,滿足用戶的個(gè)性化需求;能夠利用互聯(lián)網(wǎng),提升用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)水平,并同時(shí)降低實(shí)現(xiàn)用戶需求的成本。其次,成功的商業(yè)模式在獨(dú)特價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,必須難以模仿。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單純依靠技術(shù)領(lǐng)先和資源優(yōu)勢(shì)已無(wú)法確保此點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)的形式已經(jīng)從單純的新產(chǎn)品、新技術(shù)及其后的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)值網(wǎng)絡(luò)也是扁平化趨勢(shì)發(fā)展的必然選擇;建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)往往是難以復(fù)制的,從而能夠較長(zhǎng)的保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3商業(yè)模式范式分析模型

結(jié)合前文的分析思路,該文建立了如圖1的商業(yè)模式范式分析模型:

圖1商業(yè)模式范式分析模型

該文建立的分析模型基于研究目標(biāo)的商業(yè)模式的直觀現(xiàn)象與內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn),從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度進(jìn)而拓展到內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度,深入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心進(jìn)行分析,進(jìn)而對(duì)其商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論進(jìn)行評(píng)價(jià)。

內(nèi)部性:基于核心競(jìng)爭(zhēng)力分析方法,研究對(duì)象獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造模式;

外部性:基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng),與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定位實(shí)現(xiàn)全價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(鏈)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與最優(yōu)價(jià)值實(shí)現(xiàn);

結(jié)構(gòu)性:特有的價(jià)值創(chuàng)造模塊和資源的獨(dú)特組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)難以復(fù)制性以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

整體性:實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建立整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使某個(gè)商業(yè)模式與企業(yè)整體理念與發(fā)展策略有機(jī)結(jié)合。

后面章節(jié)中對(duì)Google和Apple商業(yè)模式分析將基于此模型展開。

2 Google商業(yè)模式

2.1商業(yè)模式分析

目前Google的核心價(jià)值模式是:搜索+信息應(yīng)用+廣告,其關(guān)鍵是讓用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的通過(guò)Google實(shí)現(xiàn)。

下面將應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對(duì)Google的商業(yè)模式進(jìn)行分析。

內(nèi)部性分析:在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,Google有著具有技術(shù)領(lǐng)先的谷歌算法,降低了用戶找到真正需要的信息的成本,提供了有效的信息服務(wù)。Google品牌是網(wǎng)絡(luò)開放和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的代名詞,用戶對(duì)Google“不作惡”的企業(yè)理念高度認(rèn)同,從而有著極高的忠誠(chéng)度。Google始終堅(jiān)持與用戶搜索內(nèi)容直接相關(guān)純文字廣告,同時(shí)廣告的精確投放不依賴于用戶的個(gè)人信息,而只依賴于用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞,實(shí)現(xiàn)了信息開放需求與個(gè)人隱私保護(hù)的平衡;廣告競(jìng)價(jià)不僅看廣告商的出價(jià),也同步考慮其廣告每次用戶點(diǎn)擊帶來(lái)的盈利,從泛化廣告到精準(zhǔn)營(yíng)銷,兼顧了顧客與廣告商的利益最優(yōu)化,這也體現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)生知識(shí)的特點(diǎn)。

外部性分析:Google通過(guò)組建聯(lián)盟和商業(yè)收購(gòu),打造其龐大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),外部通過(guò)Adwords和Adsense拓展其廣告聯(lián)盟,以android為核心建立手機(jī)開放聯(lián)盟;內(nèi)部基于明晰的發(fā)展思路與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,積極收購(gòu)公司發(fā)展所需要的相關(guān)企業(yè)與專利,為Google打造全方位的用戶需求實(shí)現(xiàn)能力,奠定了基礎(chǔ)。Google通過(guò)龐大的用戶群、領(lǐng)先的技術(shù)以及低成本的服務(wù)實(shí)現(xiàn)確立了其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位和生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)定位。

結(jié)構(gòu)性分析:Google信息服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)信息開始,逐步拓展到書籍信息、視頻信息、社會(huì)交往、地圖信息等,結(jié)構(gòu)完整、步驟明確的踐行這“組織起世界上所有信息”的愿景。從搜索引擎開始,發(fā)展到Google地圖、Gmail、Youtube,云計(jì)算、android、GoogleApps,讓用戶的全部需求能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。Google在技術(shù)層面通過(guò)先進(jìn)的算法和云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的支持,讓其他競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)望塵莫及。Google搜索,Google地圖,Google Apps,Google云計(jì)算,在保持其技術(shù)領(lǐng)先性的同時(shí)通過(guò)信息服務(wù)形成的有機(jī)的整體,從而確保了 Google在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)定位。

整體性分析:從單純的網(wǎng)絡(luò)信息搜索,向全面的信息服務(wù)發(fā)展,提供包括信息、廣告、書籍、地圖、圖片、視頻、社交、電郵、辦公等;從“點(diǎn)擊一下就可以離開”到“歡迎進(jìn)入星球Google”;所有的服務(wù)都整合到Google的網(wǎng)頁(yè),用戶只需要登錄Google就能夠迅速的得到所要的服務(wù)。隨著iGoogle的發(fā)展,用戶可以按自己的需要打造最舒適的需求獲取環(huán)境。通過(guò)云計(jì)算技術(shù)把數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)臺(tái)廉價(jià)CPU和硬盤組成服務(wù)器,協(xié)調(diào)全球的服務(wù)器成為“一臺(tái)機(jī)器”并行處理計(jì)算需求,配合以高速光纖連接和互聯(lián)網(wǎng)接入、以及廉價(jià)的電力和制冷,打造高效的“信息核電廠”,使得Google完成一項(xiàng)運(yùn)算成本僅為普通公司的十分之一。Google把服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)方式、服務(wù)提供、技術(shù)及支撐通過(guò)統(tǒng)一的價(jià)值觀與理念凝結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,從而形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 Google商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Google通過(guò)“開放”與“不作惡”的理念宣傳,順應(yīng)了用戶在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)信息獲取和信息服務(wù)提供的期待,從而得到全球眾多用戶的支持,其價(jià)值觀為用戶所肯定。在最優(yōu)信息獲取服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)應(yīng)用的不斷豐富及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,引導(dǎo)用戶需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn),減少用戶對(duì)本地硬件軟件的依賴,徹底改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

基于Google的技術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建以Google為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),打造了一個(gè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),借助其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供全方位功能實(shí)現(xiàn)能力,從而確保難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,讓用戶的所用需求都可以通過(guò)Google服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。

3Apple商業(yè)模式

3.1商業(yè)模式分析

Apple公司核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場(chǎng)占有率為3.8%,憑借iphone手機(jī)的巨大成功,蘋果公司市值在2011年8月10日已超過(guò)??松梨?,成為全球市值最高的上市公司。因此,該文將主要對(duì)iphone的商業(yè)模式進(jìn)行分析研究。

iphone核心價(jià)值創(chuàng)造邏輯:終端+內(nèi)容+通信費(fèi)分成,其關(guān)鍵是培育并掌控獨(dú)特價(jià)值取向的用戶群。通過(guò)應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對(duì)其商業(yè)模式的分析結(jié)果如下。

內(nèi)部性分析:Apple在美國(guó)電子產(chǎn)品市場(chǎng)一直占有相當(dāng)數(shù)量的用戶群,其工業(yè)設(shè)計(jì)與審美品位為用戶廣泛認(rèn)可,Apple致力于生產(chǎn)工業(yè)化時(shí)代的藝術(shù)性產(chǎn)品的理念使其擁有很高的用戶忠誠(chéng)度。同時(shí)Apple作為美國(guó)最有價(jià)值的品牌之一,其總裁Jobs的個(gè)人影響力與個(gè)人魅力也起到了重要作用。Apple強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力、品牌優(yōu)勢(shì)、最新技術(shù)集成及用戶超強(qiáng)體驗(yàn)保證了iphone的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

外部性分析:iphone通過(guò)終端供應(yīng)、內(nèi)容應(yīng)用供應(yīng)及系統(tǒng)平臺(tái)三位一體,確立其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);與運(yùn)營(yíng)商合作擴(kuò)展渠道,進(jìn)一步完善其價(jià)值網(wǎng)絡(luò),同時(shí)依靠品牌吸引力及App Store模式確保其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)地位。在美國(guó),Apple能部分掌握手機(jī)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)信息,iPhone使得獨(dú)立ISP得以繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù),削弱運(yùn)營(yíng)商對(duì)服務(wù)提供商的控制,直接提升了iphone在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的地位;其safari瀏覽器可以使所有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容搬到iphone上,削弱了運(yùn)營(yíng)商對(duì)內(nèi)容提供商的控制;在現(xiàn)有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)中,Apple具有極大的控制力,占據(jù)了生態(tài)優(yōu)勢(shì)位。

結(jié)構(gòu)性分析:Apple把原有iTunes成功的應(yīng)用方式和服務(wù)模式移植到iphone上,通過(guò)App store持續(xù)提供基于iphone的各種應(yīng)用于服務(wù),因此不斷產(chǎn)生新的利潤(rùn)點(diǎn)。從某種意義上看,App store是iTunes的演進(jìn)和升級(jí)。Apple整體品牌吸引力及用戶關(guān)注度其他終端廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,其打造的簡(jiǎn)約的精英文化品位深入人心,這使得iphone的吸引力進(jìn)一步提升。因此,iphone通過(guò)把產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用和文化的有機(jī)結(jié)合,形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

整體性分析:iphone出售只是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn),其后整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng),不斷實(shí)現(xiàn)新的客戶價(jià)值。Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”,通過(guò)多元化的產(chǎn)品策略來(lái)實(shí)現(xiàn),iphone是iPod的手機(jī)化、MAC的移動(dòng)化,是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的戰(zhàn)略延伸;iphone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對(duì)Apple整體戰(zhàn)略的顛覆,而是其企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的局部實(shí)現(xiàn)方式;事實(shí)上,iphone的推出刺激了Mac電腦的增長(zhǎng),光環(huán)作用體現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)之間的正反饋。

3.2商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Apple從理解用戶需求到引導(dǎo)用戶需求,從iTunes到App Store,構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶小眾需求實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新模式,開拓了App 2.0時(shí)代,有效的降低了成本。終端+服務(wù)+應(yīng)用+豐富周邊產(chǎn)品,同時(shí)滿足了用戶品味和個(gè)性化兩方面的需求,也間接的突破了圍墻花園的弱點(diǎn)。蘋果通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)打造的精英文化征服了客戶,使得蘋果的封閉被用戶理解為品位的象征,也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以效仿。

從MAC PC到ipod到iphone到ipad,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)構(gòu)建了Apple主導(dǎo)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),形成了全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);蘋果的商業(yè)模式圍繞著一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略形成一個(gè)整體,從過(guò)去的“數(shù)字家庭”逐步擴(kuò)展到“數(shù)字生活”。

4范式對(duì)比與解析

而Google和Apple在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中分別是封閉和開放的代表,也體現(xiàn)了對(duì)圍墻花園觀念的不同理解和實(shí)踐,通過(guò)對(duì)Google和Apple的商業(yè)模式研究,及在模型應(yīng)用分析的基礎(chǔ)上,本節(jié)將對(duì)二者折射出的互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式“范式”進(jìn)行統(tǒng)一分析,相關(guān)分析歸結(jié)到以下幾個(gè)方面。

1、切入點(diǎn):必須在用戶的網(wǎng)絡(luò)生活中有合適的切入點(diǎn),即某種用戶需求的最佳實(shí)現(xiàn)方式,可以是服務(wù),亦可以是產(chǎn)品從而快速形成巨大的用戶規(guī)模,如Google的信息搜索,Apple的iphone手機(jī)等。

2、獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式:在切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上,要建立創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造模式,且其價(jià)值實(shí)現(xiàn)要兼顧商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值;從而建立為用戶所接受的創(chuàng)新的盈利模式,如蘋果的App store應(yīng)用分成,Google的廣告競(jìng)價(jià)。

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力:核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠在企業(yè)所選切人點(diǎn)與價(jià)值創(chuàng)造中體現(xiàn),且具有難以復(fù)制性;如Google的搜索技術(shù)與信息服務(wù),Apple的工業(yè)設(shè)計(jì)與電子應(yīng)用。核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是企業(yè)文化、品牌、技術(shù)、服務(wù)等構(gòu)成的有機(jī)整體,能保證企業(yè)所用商業(yè)模式不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。

4、構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò):企業(yè)要盡可能的聯(lián)合第三方伙伴構(gòu)建自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),在擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),擴(kuò)大切入點(diǎn)維度上的服務(wù)廣度與深度,以最終包含用戶所需全部需求為目標(biāo),不斷擴(kuò)展。Google和Apple作為圍墻花園的不同理念的代表,其踐行的方式也有所不同,Google希望能夠成為用戶獲取全互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的唯一途徑;Apple則希望能夠在花園中滿足用戶所有的服務(wù)需求,并激勵(lì)用戶自給自足。

5結(jié)論

該文提出了一種基于商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度及內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度的商業(yè)模式分析模型。并把模型分析應(yīng)用到對(duì)Google和Apple的主要商業(yè)模式分析中,并進(jìn)一步引申到切入點(diǎn)、價(jià)值創(chuàng)造方式、核心競(jìng)爭(zhēng)力與構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,從而為相關(guān)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

參考文獻(xiàn):

[1] Timmers, P., "Business Models for Electronic Markets." Journal on Electronic Markets, 8(2):3-8, 1998.

第8篇:商業(yè)模式的核心范文

Abstract: This paper has analyzed the path and the evolution of the mechanism of the Business Model Innovation based on the Value Chain. The first,it has described the concept of Business Model Innovation and the reason to study about it;and then explore the role that the Value Chain has played in the Business Model Innovation;then the third part acquired an evolution of the mechanism of the Business Model Innovation;finally,the significance and the limitation of the research on the topic has been discussed.

關(guān)鍵詞: 商業(yè)模式創(chuàng)新;價(jià)值鏈;演進(jìn)機(jī)理

Key words: business model Innovation;value chain;evolution of the mechanism

中圖分類號(hào):F270?7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2009)10-0071-03

0引言

自20世紀(jì)90年代以來(lái),商業(yè)模式得到廣大企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,對(duì)其的定義也眾說(shuō)紛紜。Petrovic等學(xué)者(2001)認(rèn)為商業(yè)模式描述了隱含在實(shí)際業(yè)務(wù)流程背后的商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值的邏輯。羅珉(2006)則將商業(yè)模式定義為一個(gè)組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來(lái)獲取超額利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合[1]。Rappa(2004)認(rèn)為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個(gè)公司賴以生存的模式――一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式[2]。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置,并指導(dǎo)其如何賺錢。Dubosson等(2002)認(rèn)為,商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以及產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。

在有關(guān)這些論述中,創(chuàng)造價(jià)值是商業(yè)模式的一個(gè)核心詞匯。而價(jià)值蘊(yùn)含在價(jià)值鏈中,因此要研究商業(yè)模式創(chuàng)新,通過(guò)價(jià)值鏈來(lái)研究具有現(xiàn)實(shí)意義。已有學(xué)者,如Rappa明確指出,商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置;曾楚宏、高闖等也對(duì)商業(yè)模式價(jià)值鏈進(jìn)行過(guò)研究。因此基于價(jià)值鏈研究商業(yè)模式創(chuàng)新具有理論基礎(chǔ)。

1價(jià)值鏈在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用

價(jià)值鏈最先是由哈佛管理學(xué)院的Michael E. Porter教授提出的。他認(rèn)為企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最大化為目標(biāo)展開的。每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)根據(jù)其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不同位置被劃分到一個(gè)個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,企業(yè)所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值鏈,因此價(jià)值鏈包括企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程(又稱作業(yè)價(jià)值鏈);Porter教授進(jìn)一步指出,在企業(yè)眾多的價(jià)值活動(dòng)中,并非每個(gè)環(huán)節(jié)都在創(chuàng)造價(jià)值。按照波特的“價(jià)值鏈分析法”,企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)(Primary Activities)和輔助活動(dòng)(Support Activities)兩類。其中基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、服務(wù)五部分,輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)四部分[3]。

從廣義來(lái)講,上述九種活動(dòng)基本包含了可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的所有活動(dòng)和因素。在這九種活動(dòng)中,按其創(chuàng)造價(jià)值的大小可分為:核心活動(dòng),亞核心活動(dòng)和基礎(chǔ)活動(dòng)。能為企業(yè)提供最大價(jià)值的活動(dòng)成為核心活動(dòng);能為企業(yè)提供較大價(jià)值的活動(dòng)成為亞核心活動(dòng),以機(jī)械電子行業(yè)為例,如果研發(fā)、生產(chǎn)是企業(yè)的核心活動(dòng),營(yíng)銷、售后服務(wù)就可能是企業(yè)的亞核心活動(dòng),它們都是價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),但企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心并不在此,這類活動(dòng)一般在企業(yè)價(jià)值鏈上只處于相對(duì)重要的地位,介于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和一般環(huán)節(jié)之間;除此以外的其他活動(dòng),均屬于為以上兩種活動(dòng)提供的輔活動(dòng),如材料或產(chǎn)品運(yùn)輸、采購(gòu)、庫(kù)存管理等,因此稱為基礎(chǔ)活動(dòng)。

波特同時(shí)指出,供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈構(gòu)成了整個(gè)價(jià)值體系,即一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,見圖1。

波特的作業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)菆D1產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的一環(huán),即企業(yè)基本價(jià)值鏈,根據(jù)企業(yè)性質(zhì)不同企業(yè)也可囊括上下游的價(jià)值鏈,但我們按照一般分類將產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分類如圖1所示。

商業(yè)模式創(chuàng)新涉及的所有活動(dòng)均包含在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中。企業(yè)如果要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,可以通過(guò)延長(zhǎng)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈(如前向一體化和后向一體化)形成企業(yè)商業(yè)模式;又可以通過(guò)對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈分拆、職能外包來(lái)縮短價(jià)值鏈,進(jìn)而形成企業(yè)商業(yè)模式;也可以通過(guò)對(duì)自身基礎(chǔ)價(jià)值鏈延展和分拆同時(shí)進(jìn)行而形成企業(yè)商業(yè)模式;還可以通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈上的一項(xiàng)或多項(xiàng)基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)形成企業(yè)商業(yè)模式。此外,企業(yè)可以通過(guò)前三種方式中的一種與價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)價(jià)值鏈創(chuàng)新改變某些原有的價(jià)值活動(dòng),并將創(chuàng)新后的價(jià)值活動(dòng)組合成高效的價(jià)值模塊,最后再把這些價(jià)值模塊鏈接成有效的價(jià)值系統(tǒng)。概括來(lái)講,這些對(duì)價(jià)值鏈優(yōu)化與整合的活動(dòng)可分為企業(yè)業(yè)務(wù)分解與業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)(也即企業(yè)解綁),構(gòu)建新型戰(zhàn)略集團(tuán)(也即企業(yè)集群)。這都是針對(duì)價(jià)值鏈上企業(yè)活動(dòng)來(lái)展現(xiàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新,而具體到企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施又可劃分為三種商業(yè)模式創(chuàng)新類型:顧客價(jià)值創(chuàng)新,成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,利潤(rùn)保護(hù)模式創(chuàng)新[4]。這三個(gè)方面均可通過(guò)價(jià)值鏈優(yōu)化得以體現(xiàn)。

2商業(yè)模式創(chuàng)新演進(jìn)機(jī)理

2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)外部因素分析

商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程是一個(gè)企業(yè)綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境,資源與能力,機(jī)遇與挑戰(zhàn)的過(guò)程[3]。企業(yè)商業(yè)模式可能在一段時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,但在經(jīng)濟(jì)租金的驅(qū)動(dòng)下,在外部經(jīng)濟(jì)、政治、文化和技術(shù)環(huán)境的影響下,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)不斷地演進(jìn)。①由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)吸引力和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入、退出壁壘等因素構(gòu)成的企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)環(huán)境)發(fā)生對(duì)企業(yè)不利的變化,企業(yè)將會(huì)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。許多企業(yè)都希望通過(guò)商業(yè)模式的創(chuàng)新將其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的相對(duì)劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為相對(duì)優(yōu)勢(shì),以重新取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。②技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也有著重大影響??萍嫉倪M(jìn)步,特別是信息技術(shù)革命,為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。③企業(yè)外部的政治環(huán)境、文化環(huán)境的變化也會(huì)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生一定影響。例如,一國(guó)政策的改變,一個(gè)地區(qū)或民族的文化、風(fēng)俗習(xí)慣、觀念等的沖突,都會(huì)制約企業(yè)固有的商業(yè)模式,特別是那些進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。因此,企業(yè)必須根據(jù)政治、文化環(huán)境的改變進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。

企業(yè)當(dāng)外部環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、文化環(huán)境)發(fā)生新的對(duì)企業(yè)有影響(正、負(fù)兩種影響)的變化時(shí),在顧客價(jià)值的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)開始尋求商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)首先對(duì)自身現(xiàn)狀和能力進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀地分析,在權(quán)衡內(nèi)外因素的基礎(chǔ)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略(短期戰(zhàn)略)進(jìn)行調(diào)整,而這種策略調(diào)整又恰好體現(xiàn)在價(jià)值鏈創(chuàng)新上,如企業(yè)的并購(gòu)或剝離、目標(biāo)市場(chǎng)的再細(xì)分和產(chǎn)品的核心多元化等。企業(yè)再對(duì)其價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化整合[5],努力尋求一種最優(yōu)的組合方式,這就促成了有效的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)(這是一個(gè)不斷進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整的復(fù)雜過(guò)程)。

2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新演進(jìn)機(jī)理

通過(guò)分析價(jià)值鏈及其對(duì)商業(yè)模式的作用,我們大致可了解其對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機(jī)制,其演進(jìn)機(jī)理也就比較容易得出。

首先要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)充分了解,找出可以進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵控制點(diǎn)。比如,企業(yè)的營(yíng)銷渠道存在哪些弊端,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可如何解決;顧客對(duì)產(chǎn)品的意見如何,如何提高顧客滿意度;產(chǎn)品的成本如何減少等等問(wèn)題,找到這些問(wèn)題,企業(yè)就可有針對(duì)性的進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

然后綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有資源及能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策,確定企業(yè)在價(jià)值鏈上的合理定位。

戰(zhàn)略決策做出之后,企業(yè)要通過(guò)拆分價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)新達(dá)到業(yè)務(wù)分解與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,也即打破企業(yè)邊界,完成企業(yè)解綁;或者是通過(guò)延展價(jià)值鏈形成新型戰(zhàn)略集團(tuán),也即形成企業(yè)集群來(lái)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。前者既有存量型創(chuàng)新又有增量型創(chuàng)新,表現(xiàn)為基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑為顧客價(jià)值創(chuàng)新和利潤(rùn)保護(hù)模式創(chuàng)新;后者一般為存量型創(chuàng)新,表現(xiàn)在基于結(jié)構(gòu)特征的商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑中,即為成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈整合與優(yōu)化之后就要進(jìn)行利益方關(guān)系整合,針對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)化過(guò)程中內(nèi)外部利益相關(guān)者之間的利益沖突與交叉進(jìn)行整合優(yōu)化,這部分對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新成敗具有關(guān)鍵作用。

接下來(lái)企業(yè)就要實(shí)施具體的商業(yè)模式創(chuàng)新,實(shí)施過(guò)程中需要不斷反饋與總結(jié)。信息暢通在這一過(guò)程中變得尤為重要,只有在創(chuàng)新過(guò)程中不斷問(wèn)為什么,出現(xiàn)了問(wèn)題不斷及時(shí)反饋與解決,創(chuàng)新過(guò)程才能順利。

最后環(huán)節(jié)是對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新是否成功的評(píng)估與檢驗(yàn)。在這一過(guò)程中,是企業(yè)得到經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)最多的過(guò)程,整個(gè)商業(yè)模式是否成功要依靠具體的指標(biāo)來(lái)檢測(cè)是否達(dá)到商業(yè)模式創(chuàng)新預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),如市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率、顧客滿意度等。

具體演進(jìn)機(jī)理圖如圖2所示。

3結(jié)束語(yǔ)

本文在價(jià)值鏈基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用與演進(jìn)機(jī)理分析,從理論上探討了商業(yè)模式通過(guò)價(jià)值鏈整合與優(yōu)化進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程,進(jìn)一步提出進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)關(guān)鍵控制點(diǎn)的發(fā)掘,從微觀角度探討企業(yè)創(chuàng)新能力提高的方法,以及由此帶來(lái)的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,對(duì)我國(guó)企業(yè)在探討商業(yè)模式創(chuàng)新,重視顧客價(jià)值主張,改進(jìn)盈利模式,發(fā)展利潤(rùn)保護(hù)模式方面提供理論指導(dǎo)。

我國(guó)企業(yè)目前處在全球價(jià)值鏈低端位置,即微笑曲線底端[6],這種是由我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新力不足、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱所致。因此,我國(guó)企業(yè)目前發(fā)展方向就是提高決策能力,把握經(jīng)營(yíng)環(huán)境,通過(guò)組織學(xué)習(xí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)能力,進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,提高在全球價(jià)值鏈中地位。對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新的評(píng)估與檢驗(yàn)仍是未來(lái)研究方向,且商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的反饋與信息快速處理能力的影響因素也是我們需要進(jìn)行探索與實(shí)證的。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:商業(yè)模式的核心范文

商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作最高層次的分析工具,是企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的高度概括。每一個(gè)企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境中,在整體產(chǎn)業(yè)鏈之中,通過(guò)市場(chǎng)化資源的組織、內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)、上下游合作伙伴的關(guān)系建立、面向客戶或消費(fèi)者的營(yíng)銷與服務(wù)等過(guò)程,最終創(chuàng)造價(jià)值獲得收入和利潤(rùn)。商業(yè)模式的差異就是整個(gè)過(guò)程的差異,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異。

商業(yè)模式構(gòu)建中要考慮多個(gè)因素,其中穩(wěn)定性、持續(xù)性、聯(lián)動(dòng)性、擴(kuò)展性等是核心。企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于不斷變化的環(huán)境中,消費(fèi)者或客戶需求也在不斷變化,替代產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn),新興商業(yè)模式不斷被企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)。企業(yè)商業(yè)模式的穩(wěn)定性影響著企業(yè)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的收入和利潤(rùn)來(lái)源是否可靠,而商業(yè)模式是否可持續(xù)、持續(xù)的周期長(zhǎng)短決定著企業(yè)是否有充足實(shí)力和良好的基礎(chǔ)面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。多元化企業(yè)商業(yè)模式中收入來(lái)源多樣,不同的業(yè)務(wù)間是否可以形成良性互動(dòng)、相互促進(jìn),同時(shí)避免一榮具榮、一損俱損,是商業(yè)模式聯(lián)動(dòng)性核心考量。商業(yè)模式在產(chǎn)業(yè)鏈中是否具有良好的擴(kuò)展性,是否可以不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)?;蜷_發(fā)新的產(chǎn)品與服務(wù)提高收入,也是企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵所在。

文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式可以歸納總結(jié)為四個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn),命名為“四點(diǎn)法”,分別是“短與長(zhǎng)”“弱與強(qiáng)”“少與多”和“窄與寬”。

先說(shuō)說(shuō)“短與長(zhǎng)”。傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)是很“短”的,這個(gè)“短”指的是時(shí)間短、收益周期短。比如電影、電視劇、演藝、活動(dòng)策劃與組織、節(jié)慶活動(dòng)、展覽展示等,其產(chǎn)品和服務(wù)生活周期短,電影上映短的在1周,長(zhǎng)得不過(guò)2個(gè)月,電視劇一輪播放下來(lái)也就1-3個(gè)月,一些優(yōu)質(zhì)電視劇會(huì)被反復(fù)播放,但大多數(shù)電視劇一輪播映下來(lái)就悄無(wú)聲息了。再看演藝,除了少數(shù)的駐場(chǎng)演出和巡回演出的節(jié)目外,大多數(shù)演藝項(xiàng)目生命周期只有1-6個(gè)月。節(jié)慶活動(dòng)、展覽展示同樣周期很短?!岸獭边€指的是一次性,一些文化項(xiàng)目和服務(wù)是一次性的服務(wù),需要較長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備,但生命周期就是一次。這些短都造成傳統(tǒng)文化企業(yè)依靠原生產(chǎn)品和服務(wù)的收入單一、持續(xù)性差。這里對(duì)應(yīng)“短”提出的“長(zhǎng)”,是指價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的“長(zhǎng)”。也就是說(shuō)用價(jià)值鏈或產(chǎn)業(yè)鏈的“長(zhǎng)”,把“短”的弊端消除掉,從而企業(yè)的商業(yè)模式更加穩(wěn)固、持續(xù)性更好,收入也更多元化?!伴L(zhǎng)”在電影領(lǐng)域,表現(xiàn)在從制片領(lǐng)域跨越到藝人經(jīng)紀(jì)、電影院線、廣告、發(fā)行、音樂(lè)等領(lǐng)域,“長(zhǎng)”在電視劇領(lǐng)域,表現(xiàn)在從制作領(lǐng)域跨越到藝人經(jīng)紀(jì)、電視欄目、廣告制作、音樂(lè)等領(lǐng)域,“長(zhǎng)”在演藝領(lǐng)域,表現(xiàn)在從制作領(lǐng)域跨越到人才培訓(xùn)、劇場(chǎng)廣告、制作服務(wù)、衍生品開發(fā)等領(lǐng)域。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)“弱與強(qiáng)”。在價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃中,往往有一個(gè)或兩點(diǎn)核心關(guān)鍵點(diǎn),就是指能夠?qū)φw價(jià)值鏈起到關(guān)鍵性促動(dòng)作用的領(lǐng)域,比如電影制片,電視劇制作,演藝項(xiàng)目創(chuàng)作等,這些點(diǎn)對(duì)整個(gè)企業(yè)商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)非常關(guān)鍵。一部電影熱賣,一部電視劇熱映,往往可以帶動(dòng)其相關(guān)的藝人經(jīng)紀(jì)、廣告、衍生品開發(fā)。反之則對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)造成負(fù)面影響。這就是“弱與強(qiáng)”的問(wèn)題?,F(xiàn)在很多傳統(tǒng)文化企業(yè)都希望打造價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈,但有些企業(yè)成功了,有些企業(yè)卻失敗了,其核心就在于關(guān)鍵點(diǎn)的“弱與強(qiáng)”。