商業(yè)模式基本問(wèn)題精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

[關(guān)鍵詞]開(kāi)源軟件　文獻(xiàn)　計(jì)量分析

[分類(lèi)號(hào)]G250.72

開(kāi)源軟件(Open Source Software)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)成功應(yīng)用到很多行業(yè)。開(kāi)源思想、理念得到廣泛認(rèn)同。陸首群指出：自由／開(kāi)源軟件的發(fā)展，搞活了全球的軟件產(chǎn)業(yè)，對(duì)重組軟件產(chǎn)業(yè)提出挑戰(zhàn)，同時(shí)也為中國(guó)軟件的發(fā)展提供了機(jī)遇。開(kāi)源的產(chǎn)生和發(fā)展是IT行業(yè)的必然趨勢(shì)，開(kāi)源軟件將對(duì)整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。國(guó)外對(duì)開(kāi)源軟件研究無(wú)論在理論上還是應(yīng)用上都達(dá)到一定高度，國(guó)內(nèi)起步較晚。筆者利用文獻(xiàn)計(jì)量法統(tǒng)計(jì)2000－2009年10年間我國(guó)開(kāi)源軟件研究領(lǐng)域發(fā)表的論文，以揭示10年來(lái)該領(lǐng)域研究發(fā)展軌跡、研究?jī)?nèi)容、學(xué)術(shù)成果及存在的相關(guān)問(wèn)題，并得出研究熱點(diǎn)與趨勢(shì)。

1　文獻(xiàn)計(jì)量分析

利用CNKI學(xué)術(shù)期刊、碩博論文、報(bào)紙、會(huì)議論文、年鑒等數(shù)據(jù)庫(kù)，以“開(kāi)源軟件”為檢索詞，檢索時(shí)間段為2000年至2009年6月，進(jìn)行題名或關(guān)鍵詞檢索，經(jīng)篩選后得到474篇與開(kāi)源軟件相關(guān)的文獻(xiàn)。

1.1年度文獻(xiàn)數(shù)量分布

年代分布分析反映出開(kāi)源軟件研究狀況及發(fā)展速度，揭示研究熱點(diǎn)時(shí)期，具體如表1所示：

論文年度數(shù)量分布呈現(xiàn)出明顯的遞增趨勢(shì)和階段性特征，可將國(guó)內(nèi)開(kāi)源軟件研究劃分為三個(gè)階段：①初始階段(2000-2002年)：該階段國(guó)內(nèi)開(kāi)源軟件研究初露端倪，發(fā)文總數(shù)5篇，約占總數(shù)的1％。②穩(wěn)步發(fā)展階段(2003-2005年)：該階段研究論文的數(shù)量逐年穩(wěn)步增加，處于上升階段，占總量的20.7％，開(kāi)源研究引起重視。③激增階段(2006-2009年)，論文數(shù)量激增，每年發(fā)文100篇以上(2009年只統(tǒng)計(jì)半年且考慮滯后性)。

1.2　論文期刊分布

發(fā)文量5篇以上(含5篇)的期刊共9種(其中?表示核心期刊)，占總刊數(shù)的5.84％，共收錄論文100篇，占論文總數(shù)的21.1％。載文期刊比較分散，核心期刊論文偏少，說(shuō)明高質(zhì)量論文不多。論文期刊分布如表2所示：

1.3　作者論文數(shù)量分布

作者總?cè)藬?shù)為519人，發(fā)文量最高的為華南師范大學(xué)奉國(guó)和與湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校陳智俐(含第二作者)，各有4篇；發(fā)表3篇以上文章的共有9人(含第二作者)，占總?cè)藬?shù)的1.7％，共發(fā)文29篇，占發(fā)文總量的8.2％。以上數(shù)據(jù)表明該領(lǐng)域尚未形成核心作者群。

1.4　主題分布

基于文獻(xiàn)分析，對(duì)當(dāng)前開(kāi)源軟件研究主題進(jìn)行劃分調(diào)整，依主題分成基礎(chǔ)理論研究和應(yīng)用研究。其中基礎(chǔ)理論研究細(xì)分為：開(kāi)源社區(qū)、開(kāi)源協(xié)議、開(kāi)源商業(yè)模式、其他；應(yīng)用研究分為：開(kāi)源推動(dòng)、教育、企業(yè)、圖書(shū)館、其他應(yīng)用。按以上主題對(duì)所得的474篇文章進(jìn)行主題歸納，得到開(kāi)源軟件論文主題分布如表3所示：

2　基本問(wèn)題研究

2.1　開(kāi)源社區(qū)

開(kāi)源社區(qū)是推動(dòng)開(kāi)源不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素，很多學(xué)者指出開(kāi)源程序員匱乏、開(kāi)源文化、開(kāi)源意識(shí)缺乏、參與度不高，影響了開(kāi)源軟件發(fā)展。譚佳佳對(duì)開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)人員社區(qū)參與動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查分析，系統(tǒng)研究開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)人員持續(xù)參與意愿的影響因素。筆者認(rèn)為，開(kāi)源軟件發(fā)展的重要標(biāo)志為是否有成熟的開(kāi)源社區(qū)，良好的開(kāi)源社區(qū)環(huán)境有利于開(kāi)源軟件長(zhǎng)足發(fā)展。

2.2　開(kāi)源商業(yè)模式

奉國(guó)和歸納出8種開(kāi)源商業(yè)模式，并指出數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)可采納的三種開(kāi)源模式。錢(qián)磊指出中國(guó)開(kāi)源軟件商業(yè)運(yùn)作存在兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：①依然按照傳統(tǒng)商業(yè)軟件的模式來(lái)運(yùn)作開(kāi)源軟件，從國(guó)際開(kāi)源社區(qū)那里免費(fèi)地獲取源代碼，稍作修改后變成自己的產(chǎn)品，然后出售軟件許可；②緊抱“自由軟件”的陳舊概念，認(rèn)為軟件產(chǎn)品就應(yīng)該“自由”(其實(shí)是免費(fèi))地使用，低估了軟件產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，與全球正在積極推進(jìn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做法背道而馳。開(kāi)源軟件要發(fā)展，開(kāi)源企業(yè)要生存，開(kāi)源要成為軟件行業(yè)的突破口，需要成功的商業(yè)模式。

2.3　開(kāi)源協(xié)議

開(kāi)放源代碼軟件是在著作權(quán)法下通過(guò)許可證體現(xiàn)的開(kāi)放、自由和共享理念，它的法律基礎(chǔ)是版權(quán)許可，研究開(kāi)源軟件首先應(yīng)當(dāng)分析各種開(kāi)源軟件的許可證模式。楊彬通過(guò)對(duì)比，分析開(kāi)源軟件與商業(yè)軟件許可證的差別，總結(jié)開(kāi)源軟件許可證的發(fā)展現(xiàn)狀和分類(lèi)，分析開(kāi)源軟件許可證的法律性質(zhì)，并對(duì)4種典型開(kāi)源軟件許可證進(jìn)行評(píng)析。另外，秦明對(duì)一些開(kāi)源軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行了研究，車(chē)璐對(duì)開(kāi)源軟件涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行了研究，王廣鳳對(duì)開(kāi)源與商業(yè)軟件進(jìn)行了對(duì)比，這些都從本質(zhì)上是對(duì)開(kāi)源協(xié)議的剖析。許可協(xié)議達(dá)幾十種之多，各種協(xié)議存在差異，運(yùn)用開(kāi)源軟件之前有必要理清其許可協(xié)議，以免引起不必要麻煩，各種協(xié)議的詳細(xì)比較參見(jiàn)文獻(xiàn)。

3　應(yīng)用研究

3.1　應(yīng)用推動(dòng)分析

3.1.1　高校推動(dòng)作用2004年7月中國(guó)成立開(kāi)源軟件推進(jìn)聯(lián)盟，宗旨是推動(dòng)中國(guó)開(kāi)源軟件發(fā)展和應(yīng)用；促進(jìn)中日韓以及中國(guó)與全球關(guān)于開(kāi)源運(yùn)動(dòng)的溝通、交流與合作；為促進(jìn)全球開(kāi)源運(yùn)動(dòng)做出貢獻(xiàn)，開(kāi)源軟件推進(jìn)聯(lián)盟標(biāo)志著國(guó)內(nèi)開(kāi)源軟件應(yīng)用開(kāi)始走向有序。清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心2007年的FLOSSWord項(xiàng)目通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，得出結(jié)論之一是開(kāi)源軟件的發(fā)展需要以高校作為切入點(diǎn)，因?yàn)楦叩仍盒Ｌ幱谘邪l(fā)的最前沿，對(duì)于開(kāi)源軟件的態(tài)度最為開(kāi)放。倪光南指出如果沒(méi)有大批開(kāi)源軟件人才的支撐，開(kāi)源軟件在中國(guó)不可能有很大的發(fā)展，在中國(guó)的推廣使用也會(huì)受到制約。在軟件領(lǐng)域人才的作用比其他領(lǐng)域更為明顯，所以應(yīng)強(qiáng)調(diào)在高校加強(qiáng)開(kāi)源軟件的教學(xué)和應(yīng)用。張文正指出了高校開(kāi)展開(kāi)源教育的重要性、意義以及應(yīng)注意的問(wèn)題，歸納出高?？蓞⒖嫉拈_(kāi)源軟件類(lèi)別。作為知識(shí)創(chuàng)新重鎮(zhèn)的高校有條件也有義務(wù)大力推廣應(yīng)用開(kāi)源軟件，為高校信息化建設(shè)和國(guó)內(nèi)的開(kāi)源軟件事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。文獻(xiàn)分析表明，高校成為推動(dòng)開(kāi)源發(fā)展的主要陣地。

3.1.2　國(guó)家意志傾斜引導(dǎo)開(kāi)源不只是少數(shù)技術(shù)人員的事情，也不是少數(shù)企業(yè)的事情，而是整個(gè)社會(huì)的事情。開(kāi)源軟件具有深刻的內(nèi)涵，將給社會(huì)帶來(lái)變革力量，向開(kāi)源軟件傾斜應(yīng)該成為國(guó)家意志。

3.2　教育領(lǐng)域應(yīng)用

3.2.1　學(xué)校信息化建設(shè)教育信息化背景下，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校都在積極構(gòu)建信息化教學(xué)管理平臺(tái)。由于開(kāi)源軟件的巨大優(yōu)勢(shì)，已引起教育工作者關(guān)注，不斷探索開(kāi)源軟件在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景。宋繼華、唐偉系統(tǒng)歸納了基于操作系統(tǒng)、中間件數(shù)據(jù)庫(kù)與郵件服務(wù)器、門(mén)戶(hù)管理、桌面應(yīng)用等開(kāi)源軟件構(gòu)建數(shù)字校園的基本框架。劉頸總結(jié)出中小學(xué)從桌面應(yīng)用到服務(wù)器應(yīng)用可用的開(kāi)源軟件。很多文獻(xiàn)涉及到運(yùn)用開(kāi)源軟件Moodle構(gòu)建教學(xué)管理平臺(tái)，且為中小學(xué)教育帶來(lái)的便利。目前中小學(xué)普遍存在資金短缺、信息人才匱乏、管

理水平不高等問(wèn)題，開(kāi)源軟件可以幫助學(xué)校扭轉(zhuǎn)這種不利局面，為學(xué)校新一輪發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)勁動(dòng)力。

3.2.2　人才培養(yǎng)　很多學(xué)者探討開(kāi)源軟件在大學(xué)及中小學(xué)中對(duì)人才培養(yǎng)的重要意義，探討高校開(kāi)設(shè)開(kāi)源軟件課程的必要性，并提出了很多建議與開(kāi)展開(kāi)源教育的思路。教育工作者意識(shí)到，開(kāi)源軟件在國(guó)內(nèi)要發(fā)展，需要懂開(kāi)源的人才，在中小學(xué)開(kāi)始引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)源意識(shí)是可行和必要的。高校則是培養(yǎng)開(kāi)源人才的重要陣地，在高校加強(qiáng)開(kāi)源軟件的教育對(duì)人才培養(yǎng)起著重要作用，所有這些無(wú)疑會(huì)促進(jìn)中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展。

3.3　中小企業(yè)應(yīng)用

中小企業(yè)面臨著資金、人才、管理信息化等一系列問(wèn)題，開(kāi)源軟件在一定程度上可以幫助中小企業(yè)解決上述難題。郝晨健等通過(guò)對(duì)中小企業(yè)信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)的需求因素分析，提出選擇開(kāi)源軟件構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)的具體策略和選擇流程。

3.4　數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用

3.4.1　應(yīng)用開(kāi)源動(dòng)因　開(kāi)放源碼思想的興起和開(kāi)放源碼軟件的蓬勃發(fā)展，給中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館界提供了一個(gè)“低代價(jià)可持續(xù)發(fā)展”的機(jī)會(huì)、一個(gè)以高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品獲得重要競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中運(yùn)用開(kāi)源軟件是圖書(shū)館建設(shè)可行的一種開(kāi)發(fā)模式，可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，提高圖書(shū)館的創(chuàng)新能力。針對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展情況，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，應(yīng)有效地選擇、利用、本地化和再開(kāi)發(fā)目前比較成熟的開(kāi)放源碼軟件，避免低水平重復(fù)建設(shè)，提高我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)建設(shè)的層次和起點(diǎn)，加快其發(fā)展。

3.4.2　具體研究

?分析開(kāi)源軟件。張智雄歸納數(shù)字圖書(shū)館可用的幾類(lèi)開(kāi)源軟件：門(mén)戶(hù)類(lèi)、機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)、內(nèi)容管理類(lèi)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)管理類(lèi)、其他重要開(kāi)源軟件等；劉蘭等對(duì)2007-2008年國(guó)外有關(guān)開(kāi)源軟件的研究歷程進(jìn)行述評(píng)，并花大量篇幅闡述國(guó)外開(kāi)源軟件在數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域的應(yīng)用情況，對(duì)于國(guó)內(nèi)運(yùn)用開(kāi)源軟件建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館具有啟示作用；阮莉萍。對(duì)國(guó)外三種比較有代表性的圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)源軟件(Koha，PHPMyLibrary，PMB)進(jìn)行介紹，并從基本技術(shù)特征、系統(tǒng)功能和技術(shù)服務(wù)三方面進(jìn)行比較分析，為開(kāi)源軟件在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)中的推廣應(yīng)用提供參考；董麗、張首紅等對(duì)Fedora、DSpace、Greenstone進(jìn)行比較分析，為國(guó)內(nèi)從事數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的同行提供參考；畢強(qiáng)分析中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)源軟件本地化現(xiàn)狀及應(yīng)用情況，并探討開(kāi)源軟件在中國(guó)圖書(shū)館行業(yè)本地化發(fā)展中存在的問(wèn)題及解決方法。

?具體應(yīng)用。唐兆琦、鄭巧英利用Dspace構(gòu)建學(xué)位論文提交與系統(tǒng)；林穎、張智雄利用Dspace構(gòu)建中文機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)：葉鷹等提出以Dspace作為數(shù)字圖書(shū)館核心引擎的Lib2.0模型，綜合資源、技術(shù)和服務(wù)管理討論了基于Dspace構(gòu)建Lib2.0的技術(shù)可能性和應(yīng)用優(yōu)越性；祝忠明等提出以Dspace為基礎(chǔ)的一種自助提交和開(kāi)放搜尋與聚集為主要手段的學(xué)科知識(shí)庫(kù)建設(shè)框架；董麗等以Dspace為基礎(chǔ)平臺(tái)構(gòu)建清華大學(xué)圖書(shū)館讀者培訓(xùn)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，提供用戶(hù)身份的統(tǒng)一認(rèn)證、不同身份讀者的講座預(yù)約、課程信息和課件的流程以及資源批量加載功能等。另外，有學(xué)者對(duì)OpenResolve、MRTG、Net~ow、RAKIM Linux+Qt/Embedded等構(gòu)建圖書(shū)館應(yīng)用系統(tǒng)作了探討。國(guó)內(nèi)數(shù)字圖館建設(shè)對(duì)機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)源軟件Dspace、Fedora等應(yīng)用到了一定深度，在圖書(shū)館工作者的不懈努力下，將會(huì)有更多的開(kāi)源軟件應(yīng)用到圖書(shū)館建設(shè)中，推動(dòng)國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展。

3.5　其他應(yīng)用

很多學(xué)者也研究開(kāi)源軟件在電子政務(wù)、電子商務(wù)、電力負(fù)荷管理等方面的應(yīng)用，開(kāi)源軟件應(yīng)用呈現(xiàn)出多樣性。

4　存在問(wèn)題

李國(guó)杰指出中國(guó)開(kāi)源存在的問(wèn)題：①我國(guó)許多企業(yè)、大學(xué)與科研單位只把開(kāi)源軟件當(dāng)作可免費(fèi)獲取的資源，對(duì)開(kāi)源社區(qū)的貢獻(xiàn)比較少，也不太重視開(kāi)源軟件的“游戲規(guī)則”；②有些單位在封閉的環(huán)境下從事對(duì)Linux內(nèi)核的修改，甚至將開(kāi)源軟件變成違反GPL規(guī)則的閉源軟件；③我國(guó)對(duì)如何利用和回饋開(kāi)源軟件社區(qū)了解不足；④在中國(guó)極少純開(kāi)源模式運(yùn)作的軟件公司；⑤電子政務(wù)、中小學(xué)遠(yuǎn)程教育等國(guó)家出資的項(xiàng)目還沒(méi)有向開(kāi)源軟件傾斜，公共財(cái)政幾乎還沒(méi)有支持過(guò)開(kāi)源社區(qū)；⑥國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)開(kāi)源軟件的重視，向開(kāi)源軟件傾斜應(yīng)該成為國(guó)家意志。上述問(wèn)題的存在阻礙了開(kāi)源軟件在中國(guó)的發(fā)展，如何解決這些問(wèn)題需要我們深深思考。

5　研究熱點(diǎn)與趨勢(shì)

通過(guò)分析比較發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)開(kāi)源領(lǐng)域研究熱點(diǎn)與趨勢(shì)主要集中在：

5.1　開(kāi)源社區(qū)建設(shè)

加大開(kāi)源社區(qū)建設(shè)，培育開(kāi)源軟件健康發(fā)展。社區(qū)里積聚著許多貢獻(xiàn)者，他們開(kāi)放軟件源代碼，把自己對(duì)各種開(kāi)源軟件的使用體驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)共享，共同討論，為其他用戶(hù)選擇開(kāi)源軟件提供了寶貴的參考意見(jiàn)。這樣共享的環(huán)境，與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新且開(kāi)放的精神相符合，社區(qū)是推動(dòng)開(kāi)源不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前國(guó)內(nèi)的開(kāi)源社區(qū)發(fā)展存在無(wú)序、動(dòng)蕩、無(wú)目標(biāo)狀態(tài)，表現(xiàn)出人氣不足、人才缺乏、項(xiàng)目缺少、運(yùn)行不穩(wěn)定等缺點(diǎn)。支持發(fā)展開(kāi)源社區(qū)是推動(dòng)開(kāi)源的基礎(chǔ)工作，應(yīng)該作為持續(xù)、長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)做。國(guó)家應(yīng)該從政策層面支持鼓勵(lì)企業(yè)等團(tuán)體從事開(kāi)源社區(qū)建設(shè)，幫助開(kāi)源社區(qū)持續(xù)健康發(fā)展；并將開(kāi)源軟件作為軟件產(chǎn)業(yè)突破口，大力培育開(kāi)源社區(qū)，促進(jìn)開(kāi)源軟件良性發(fā)展。

5.2　開(kāi)源商業(yè)模式探討

開(kāi)源軟件要發(fā)展需要良好的商業(yè)模式，它不是免費(fèi)軟件，人們平常所理解的開(kāi)源軟件免費(fèi)主要是指程序源代碼免費(fèi)，除此之外的技術(shù)支持、服務(wù)、培訓(xùn)是不免費(fèi)的?！败浖?程序+文檔+支持+培訓(xùn)+專(zhuān)業(yè)服務(wù)”，如果將程序看成核心要素，而其他4個(gè)為要素，那么傳統(tǒng)的商業(yè)軟件主要靠核心要素謀取利潤(rùn)，但開(kāi)源軟件由于其特殊性，即源代碼開(kāi)放，任何人可以自由獲取，此時(shí)利潤(rùn)主要來(lái)源于要素，通過(guò)要素的實(shí)施幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)。這個(gè)等式其實(shí)也表明開(kāi)源軟件的商業(yè)模式應(yīng)該圍繞要素開(kāi)展。開(kāi)源軟件在過(guò)去20年的發(fā)展徹底改變了世界軟件發(fā)展的格局，也是中國(guó)民族軟件發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。國(guó)內(nèi)開(kāi)源企業(yè)要發(fā)展，需要深入探討適合本土的開(kāi)源商業(yè)模式。只有這樣，開(kāi)源企業(yè)才能發(fā)展壯大，才能托起國(guó)家民族軟件產(chǎn)業(yè)的大旗。目前國(guó)外有很多成功的開(kāi)源商業(yè)模式，但國(guó)內(nèi)還缺乏典型成功案例，使得開(kāi)源企業(yè)或個(gè)人看不到成功的希望，不愿過(guò)多投入，花更多精力去研究。國(guó)內(nèi)急需開(kāi)發(fā)成功的開(kāi)源商業(yè)模式，推動(dòng)開(kāi)源軟件良性發(fā)展。

5.3　開(kāi)源與人才培養(yǎng)

首先，就人才培養(yǎng)而言，開(kāi)源軟件有特殊的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)軟件的源代碼不開(kāi)放，因此通過(guò)培訓(xùn)只能學(xué)習(xí)該軟件的操作和外特性。開(kāi)源軟件則不同，首先，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析開(kāi)源軟件的源代碼，了解軟件更多內(nèi)涵，有利于提高培訓(xùn)水平和軟件人才的水平。其次，開(kāi)源軟件在國(guó)內(nèi)要發(fā)展，特別是開(kāi)源社區(qū)的建設(shè)、開(kāi)源商業(yè)模式的構(gòu)建等，需要懂開(kāi)源的人才。高校則是培養(yǎng)開(kāi)源人才的重要陣地，在高校加強(qiáng)開(kāi)源軟件的教育對(duì)人才培養(yǎng)起著重要作用，作為知識(shí)創(chuàng)新重鎮(zhèn)的高校有條件也有義務(wù)大力推廣應(yīng)用開(kāi)源軟件，為國(guó)內(nèi)培育優(yōu)秀的開(kāi)源人才。

第2篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

所以，陳春花教授很擔(dān)心中國(guó)企業(yè)家的出發(fā)點(diǎn)：不信看看中國(guó)企業(yè)家喜歡的問(wèn)題與美國(guó)企業(yè)家喜歡的問(wèn)題，就大不一樣。為此她在《重塑企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式》中疾呼：產(chǎn)品時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，你與顧客時(shí)代同步了嗎?

同樣是有學(xué)術(shù)背景，但在創(chuàng)維實(shí)戰(zhàn)的楊東文先生，顯然覺(jué)得問(wèn)題的關(guān)鍵不是觀(guān)念，而是know how――如何操作的問(wèn)題：企業(yè)當(dāng)然要以消費(fèi)者為核心，問(wèn)題是如何或怎樣來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)核心導(dǎo)向呢?

不用擔(dān)心沒(méi)有答案，在本期你會(huì)“親密接觸”蒙?？偛门８慕^技，他一口氣列出了蒙牛商業(yè)模式的16個(gè)支點(diǎn)。盡管我與牛根生是朋友，交流過(guò)很多問(wèn)題，但讀到這16個(gè)支點(diǎn)仍然感到是一盤(pán)智慧大餐!在中國(guó)特色管理上，我相信中國(guó)企業(yè)家中超過(guò)牛根生的并不多，只不過(guò)，特色太多了，一方面說(shuō)明你智慧，另一方面也可能說(shuō)明不夠成熟。

事實(shí)上，模式背后仍然是人的問(wèn)題。本期關(guān)于娃哈哈的討論提出了一個(gè)有意思的話(huà)題：沒(méi)有宗慶后的娃哈哈，是不是一個(gè)空殼品牌?達(dá)能當(dāng)年為了業(yè)績(jī)利用強(qiáng)人宗慶后，現(xiàn)在終于體會(huì)到了“成也蕭何，敗也蕭何”的心境。利用者最后反被人利用，很正常!

就商業(yè)談商業(yè)不好說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)“公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理”時(shí)，大多是我們自己“畫(huà)地為牢”的時(shí)候。跳出目前的商業(yè)活動(dòng)，我們看看《清明上河圖》或近代的山西商人，就會(huì)明白衰亡顯然問(wèn)題不是出在沒(méi)有商業(yè)的繁榮上，而是出在支撐賺錢(qián)的組織與制度體系上。營(yíng)銷(xiāo)就是要賺錢(qián)，但賺錢(qián)卻并不必然是營(yíng)銷(xiāo)。

為什么這么說(shuō)?我們可以先問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：消費(fèi)者最大的權(quán)利是什么?是擁有“用腳投票”的自由吧?你這個(gè)企業(yè)不好，他們就到別的企業(yè)買(mǎi)，免受你這個(gè)企業(yè)的剝削!正是消費(fèi)者的選擇權(quán)造就了優(yōu)秀企業(yè)。沒(méi)有消費(fèi)者選擇別的企業(yè)，就沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)。

那企業(yè)最大的權(quán)利是什么?企業(yè)會(huì)不會(huì)受消費(fèi)者剝削?道理是一樣的，如果企業(yè)沒(méi)有選擇消費(fèi)者的能力或自由，那么就是在受消費(fèi)者剝削!也正是企業(yè)的選擇權(quán)造就了優(yōu)秀消費(fèi)者。沒(méi)有企業(yè)選擇消費(fèi)者，就沒(méi)有優(yōu)秀的消費(fèi)者。

我建議大家從這種角度去看本期推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略文章，比如路長(zhǎng)全在“十大綱領(lǐng)”中談的價(jià)值鏈分工。為什么人家能夠選擇價(jià)值鏈的盈利端，你只能做苦力?說(shuō)白了仍然是你沒(méi)有能力選擇客戶(hù)!所以路先生提出的“切割營(yíng)銷(xiāo)”，第一個(gè)著力點(diǎn)――找出你的客戶(hù)，并且將此視為營(yíng)銷(xiāo)的基本問(wèn)題。

現(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)的“組織意義”的時(shí)候了。正如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主費(fèi)里德曼說(shuō)的那樣，這個(gè)世界僅有兩種方法協(xié)調(diào)千百萬(wàn)人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)：一種方法是軍隊(duì)和極權(quán)主義的強(qiáng)制手段；另一種方法是市場(chǎng)的個(gè)人自愿結(jié)合?！盃I(yíng)銷(xiāo)”就是市場(chǎng)讓個(gè)人自愿結(jié)合形成企業(yè)組織的唯一方法――個(gè)人加入企業(yè)主要是賺錢(qián)，個(gè)人要賺錢(qián)的前提是企業(yè)盈利，營(yíng)銷(xiāo)就是為了盈利!由此你才會(huì)理解，為什么管理大師德魯克說(shuō)，區(qū)別一個(gè)組織是不是企業(yè)的唯一要素就是營(yíng)銷(xiāo)。

第3篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

春運(yùn)是中國(guó)人永恒的話(huà)題，火車(chē)票也是，剛推出沒(méi)幾年的12306網(wǎng)站更是。今年金山獵豹瀏覽器所帶的搶票插件更是讓春運(yùn)這個(gè)話(huà)題有了更多的技術(shù)含量。搶票插件是否影響了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的公平？這是一個(gè)頗具爭(zhēng)議的話(huà)題。從技術(shù)和消費(fèi)體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，12306更應(yīng)該自己采用這樣的簡(jiǎn)單技術(shù)，或者變通采用，甚至還要提供更多的便利。

比如，用戶(hù)可以直接預(yù)置好訂票信息（比如可以在提前售票時(shí)間的基礎(chǔ)上，再提前5天時(shí)間用于預(yù)約），并且直接在網(wǎng)站上充值，系統(tǒng)一旦放票，用戶(hù)只需要一鍵提交，如果能自動(dòng)提交就更好了。從運(yùn)營(yíng)角度看，這樣減少了重復(fù)提交的次數(shù)，網(wǎng)站擁堵的情況可以得到根本緩解。在購(gòu)票時(shí)段不變的情況下，可以增加預(yù)約操作的時(shí)段，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，就贏(yíng)得了新的公平，也就無(wú)需約談?chuàng)屍避浖?。或許在下一個(gè)春運(yùn)的時(shí)候，能有這個(gè)變化。2013年春運(yùn)售票的一個(gè)重要變化是放票的時(shí)間節(jié)點(diǎn)由4個(gè)增加到10個(gè)，客觀(guān)上減少了擁堵，可以理解為是一個(gè)進(jìn)步，雖然這一步還不是很大。

當(dāng)然，我們想談的不只是一個(gè)在賣(mài)票環(huán)節(jié)如何更優(yōu)化的問(wèn)題，而是從運(yùn)營(yíng)視角談春運(yùn)秩序優(yōu)化問(wèn)題。其中賣(mài)票是基礎(chǔ)，是重要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐前提。

賣(mài)票，基于鐵路的基本運(yùn)輸計(jì)劃，直接將預(yù)測(cè)變成預(yù)定。在群眾剛需出行的剛需時(shí)間內(nèi)如何調(diào)度出更合適的運(yùn)力特別重要。預(yù)約和預(yù)售已經(jīng)解決了重要的訂單確定性問(wèn)題，它提示出對(duì)運(yùn)力的具體需求，基于這個(gè)需求如何挖掘并增長(zhǎng)出關(guān)鍵幾日更多的運(yùn)力來(lái)，是非常具有操作價(jià)值的。比如長(zhǎng)途和短途的分離，長(zhǎng)途始發(fā)區(qū)域?？寇?chē)站的減少，提高發(fā)車(chē)密度等等，可以讓更多的運(yùn)力進(jìn)入隊(duì)列。

甚至這也不是我們要深入談的。解決鐵路春運(yùn)問(wèn)題是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是三言?xún)烧Z(yǔ)能說(shuō)清楚的。只是這個(gè)話(huà)題常常會(huì)引發(fā)我們對(duì)于危機(jī)的再認(rèn)識(shí)，這個(gè)認(rèn)識(shí)是我們對(duì)于真正的問(wèn)題反應(yīng)常常會(huì)慢一拍，我們雖然一直在進(jìn)步，也在不停地解決問(wèn)題，但是新的情況新的問(wèn)題也一直在出現(xiàn)。只有真正面臨不得不過(guò)的坎時(shí)才會(huì)警覺(jué)和想方設(shè)法，在它不是威脅的時(shí)候，我們最擅長(zhǎng)的就是失去起碼的感覺(jué)，直到它再次出現(xiàn)。

到底能不能比問(wèn)題出現(xiàn)的速度再快一些認(rèn)識(shí)到？對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)世界，我們面臨的危機(jī)呢？

2013年1月15日，在杭州舉行的淘寶大學(xué)年會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)主席、CEO馬云發(fā)表了演講，其中提到“幾年前在上海，和很多當(dāng)時(shí)做易趣的賣(mài)家交流。她們說(shuō)做得比較好，一年做5萬(wàn)。如今，一個(gè)網(wǎng)商一天做5萬(wàn)，都不敢出來(lái)說(shuō)自己做得比較好。電商不是商業(yè)模式，不是技術(shù)，而是一種生活方式”。電子商務(wù)從傳奇到普通人的普通事，也就不到10年工夫，互聯(lián)網(wǎng)的紅利被許多先機(jī)者分享，雖然其中依然有互相之間的慘烈廝殺。

艾瑞咨詢(xún)最近的研究表明，目前中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)突破了3.88億，手機(jī)已經(jīng)超過(guò)臺(tái)式機(jī)成為了網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端，其中3G用戶(hù)已經(jīng)突破了2億人。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量、終端數(shù)量已經(jīng)非常龐大，并且還在迅速增長(zhǎng)。

這個(gè)大逆轉(zhuǎn)，所帶來(lái)的不僅僅是大型企業(yè)的不安，更有許多還在電商之路上蹣跚的傳統(tǒng)企業(yè)的不惑：沒(méi)有跟上第一班車(chē)，第二班車(chē)也要跟不上了嗎？甚至許多企業(yè)對(duì)于是不是有第二班車(chē)還不清楚，第三班車(chē)長(zhǎng)什么樣還缺少足夠的想象空間。

我們常說(shuō)O2O（Online To Offline），試圖將線(xiàn)上和線(xiàn)下的價(jià)值做足夠的融合，然后是不是存在著一個(gè)主次？線(xiàn)上線(xiàn)下的黃金分割點(diǎn)在哪里？

以我的觀(guān)點(diǎn)，那就是必須是線(xiàn)下為主，處于0.618這個(gè)點(diǎn)比較長(zhǎng)的一側(cè)，也就是線(xiàn)上是為線(xiàn)下服務(wù)的，我們將它稱(chēng)呼為OFO（Online For Offline）。

第4篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】比較管理；研究對(duì)象；分析范式

一、比較管理研究的歷史演進(jìn)

自1959年哈賓森和梅耶斯的《工業(yè)世界的管理：國(guó)際分析》的問(wèn)世以來(lái)，比較管理研究已經(jīng)有50余年的歷史，并取得了豐碩的理論成果?？v觀(guān)比較管理的研究歷程，可將其分為三個(gè)階段：

1.基礎(chǔ)理論探究階段（1950年代—1970年代）

二戰(zhàn)后，歐洲大陸有過(guò)一場(chǎng)關(guān)于各國(guó)企業(yè)管理模式的大討論。在1959年，哈賓森和梅耶斯（Harbison和Meyers）出版了其著作《工業(yè)世界的管理：國(guó)際分析》，正式拉開(kāi)比較管理研究的序幕。在此之后，有眾多學(xué)者加入到比較管理研究的隊(duì)伍中來(lái)，并且出現(xiàn)了許多經(jīng)典性的研究成果。但整體來(lái)看，這一階段主要是形成比較管理研究的概念體系以及搭建研究框架。其中，法默和里奇曼（Farmer和Richman）在1964年開(kāi)創(chuàng)性地提出了第一個(gè)比較管理理論框架，尼希根和埃斯塔芬（Neganhdi和Estafen，1965），孔茨（Kootz，1969）在法默—里奇曼模型的基礎(chǔ)上提出了更為完善的分析框架。在1969年，漢默（Scholl hammer）通過(guò)回顧已有比較管理研究的理論取向，提出了“比較管理理論叢林”的觀(guān)點(diǎn)，并歸納出比較管理研究的四大學(xué)派：社會(huì)-經(jīng)濟(jì)方法（The Socio-Economic Approach）學(xué)派、生態(tài)學(xué)（The Ecological Approach）方法、行為方法（The Behavioral Approach）學(xué)派和折衷-經(jīng)驗(yàn)方法（The Eclectic-Empirical Approach）學(xué)派，并在此基礎(chǔ)上提出一個(gè)綜合的比較管理理論分析框架。

2.經(jīng)驗(yàn)分析盛行階段（1980—1990年代）

進(jìn)入20世紀(jì)80年代，在比較管理理論研究逐步深化的同時(shí)，在管理實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)了“日本奇跡”：日本人在戰(zhàn)后不太長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，在國(guó)際市場(chǎng)上一個(gè)一個(gè)地奪走美國(guó)汽車(chē)、煉鋼、造船、手表、照相機(jī)、家用電器等工業(yè)在世界上的優(yōu)先地位；到1980年，日本的GDP已躍居世界第三位，僅次于美國(guó)和前蘇聯(lián)；1974年到1980年，日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率是美國(guó)同期的3倍。面對(duì)日本企業(yè)的全面進(jìn)攻，為什么作為管理理論發(fā)源地和大本營(yíng)的美國(guó)企業(yè)只能節(jié)節(jié)敗退？不少美國(guó)學(xué)者痛定思痛，對(duì)日本企業(yè)的成功之路進(jìn)行了認(rèn)真的探索。于是出現(xiàn)了以美日比較管理研究為主題的“管理新潮流四重奏”：《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》（Pascale和Athos，1981）、《Z理論》（Ouchi，1981）、《企業(yè)文化》（Deal和Kennedy，1982）和《成功之路》（Peters和Waterman，1982）。這一階段的一個(gè)突出成果或共識(shí)是：優(yōu)秀的企業(yè)文化（價(jià)值觀(guān)）是企業(yè)成功的決定性要素。

3.制度主義與多元化階段（1990年代—）

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，由于缺乏經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整合的、具有普遍指導(dǎo)意義的分析范式和更為有效的分析工具，導(dǎo)致了比較管理研究逐漸歸于沉寂，甚至被邊緣化。90年代后，歷史制度主義開(kāi)始進(jìn)入比較管理研究領(lǐng)域。阿恩特（Arndt，1981）和艾耶（Iye，1997）利用比較制度分析的方法，研究了跨國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略在在不同國(guó)家的適應(yīng)性問(wèn)題?？謇铮–alori，1997）等遵循權(quán)變的邏輯思路和歷史制度主義的分析方法，構(gòu)造了一個(gè)造成英、法兩國(guó)管理方式差異的影響因素模型。1990年，斯坦福大學(xué)開(kāi)設(shè)了一門(mén)新的研究生專(zhuān)業(yè)課：比較制度分析（Comparative Institutional Analysis）（CIA），以深刻理解制度的多樣性和當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性，研究在經(jīng)濟(jì)、政治、組織和社會(huì)諸域的制度之間的相互依存性以及聯(lián)結(jié)這些域的制度的性質(zhì)。近年來(lái)，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)（歷史的制度分析）又與比較制度分析相融合，稱(chēng)為歷史比較制度分析，即HCIA方法（Historical & Comparative Institutional Analysis）。最具代表性的成果有《硅谷和128公路地區(qū)的文化與競(jìng)爭(zhēng)》（Saxenian，1994）、《信任—社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮》（Fukuyama，1995）、《比較制度分析》（青木昌彥，1999）。

二、比較管理研究的目的、任務(wù)和基本問(wèn)題

高闖和關(guān)鑫（2010）為比較管理所下的定義可視為對(duì)比較管理研究目的的高度概括，他們認(rèn)為“比較管理是從比較分析的視角研究不同環(huán)境系統(tǒng)（不同國(guó)家或地區(qū)的宏觀(guān)、中觀(guān)和微觀(guān)環(huán)境）中企業(yè)的管理模式、運(yùn)行機(jī)制及其內(nèi)在規(guī)律性，揭示不同國(guó)家或地區(qū)企業(yè)管理模式的基本特征、生成與演進(jìn)機(jī)理，破解其一般演化規(guī)律，探尋不同國(guó)家或地區(qū)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系，為不同國(guó)家或地區(qū)企業(yè)管理的相互借鑒與移植提供可能性論證和理論依據(jù)”。比較管理是研究具體情境和不同情境的管理活動(dòng)，其基本假設(shè)是組織和組織的情境是異質(zhì)的。因此，情境化是比較管理研究的根本出發(fā)點(diǎn)。

結(jié)合研究目的和情境化研究，比較管理研究需要完成如下任務(wù)：識(shí)別不同情境下管理活動(dòng)的相似性和差異性；尋找引致這種相似性差異性的根源；描述不同國(guó)家管理活動(dòng)的演進(jìn)軌跡及其規(guī)律；揭示管理方式與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的關(guān)系；提煉中國(guó)情境下的特殊管理問(wèn)題、概念和邏輯；為管理移植提供可能性論證；探討管理移植的內(nèi)容、方式、路徑和策略等。

比較管理研究著重解決三方面的基本問(wèn)題：一是“導(dǎo)致不同管理情境下企業(yè)管理模式、方式和行為等出現(xiàn)差異的因素是什么”；二是“影響企業(yè)管理有效性的因素有哪些”；三是“管理移植可行性的影響因素、移植內(nèi)容、移植方式與策略等”。第一和第二個(gè)問(wèn)題需要學(xué)者們采用適當(dāng)?shù)姆治龇椒ê凸ぞ呷プ繁舅菰?，從而還原事物的本質(zhì)，這屬于解釋性研究的范疇。第三類(lèi)問(wèn)題則需要學(xué)者們運(yùn)用解釋性研究的成果，并結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際提出解決具體的策略，進(jìn)而提升企業(yè)的管理有效性，這屬于對(duì)策性研究的范疇。對(duì)于解釋性研究，學(xué)者們已經(jīng)取得了豐碩的成果。但對(duì)于管理移植的研究，一方面是成果的數(shù)量和影響力都遠(yuǎn)低于解釋性研究，另一方面，就為數(shù)不多的管理移植相關(guān)的研究成果來(lái)講，學(xué)者們也大多處于對(duì)移植客體的描述和介紹，缺少系統(tǒng)的理論研究和案例研究。與比較管理研究的沉寂相比，近些年，跨文化管理研究逐步興起，這種反差有力地證明對(duì)策研究在比較管理研究中的重要性。

三、比較管理的研究對(duì)象

與其他研究相比，比較管理研究在其形成和發(fā)展之初缺乏對(duì)研究對(duì)象的清晰而又統(tǒng)一的界定。由于研究對(duì)象模糊且復(fù)雜多樣，使得比較管理一直沒(méi)有建立明確的研究范疇和完整的話(huà)語(yǔ)體系，導(dǎo)致進(jìn)入90年后期比較管理研究成為一門(mén)“沉悶的科學(xué)”。

關(guān)于比較管理的研究對(duì)象，學(xué)者們不論在界定上還是在表述上都有所差異。從國(guó)外來(lái)看，法默和里奇曼將研究對(duì)象界定為管理過(guò)程諸要素，尼希根和埃斯塔芬、孔茨都認(rèn)為管理實(shí)踐是比較管理研究的對(duì)象，而麥肯錫咨詢(xún)公司的7S模型則直接指向商業(yè)模式。盡管表述不一致，但國(guó)外學(xué)者都將研究對(duì)象集中指向?yàn)閷?duì)實(shí)踐而非對(duì)管理理論的比較。

國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)可歸為如下四種：（1）重合說(shuō)。這種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，比較管理研究與管理學(xué)的研究對(duì)象一致，都指向研究管理活動(dòng)的基本原理、職能和方法，所不同的是比較管理在研究這些問(wèn)題時(shí)采用了比較分析方法。（2）管理現(xiàn)象說(shuō)。以楊海濤（1988）為代表的學(xué)者認(rèn)為，比較管理主要研究不同國(guó)家（地區(qū)）之間“管理現(xiàn)象”的異同點(diǎn)、模式及其效果，并且對(duì)這些管理現(xiàn)象與文化地域環(huán)境因素之間的關(guān)系進(jìn)行研究。（3）管理思想與實(shí)踐說(shuō)。曹德駿（2010）等認(rèn)為，比較管理是通過(guò)比較方法對(duì)本域與異域的管理思想與實(shí)踐進(jìn)行研究，是將兩個(gè)或兩個(gè)以上處于不同情境中的主體加以對(duì)比分析。（4）管理方式說(shuō)。黃群慧（1998，2010）認(rèn)為，比較管理的研究對(duì)象是在某種特定的環(huán)境和組織內(nèi)部條件下，組織管理部門(mén)和人員履行管理職能的方式，即不同情境下組織管理方式的差異。

上述關(guān)于比較管理研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)和界定能夠幫助研究者迅速找到從事比較管理研究的入手之處。然而科學(xué)的主要目標(biāo)不是關(guān)注表面化或表層化的現(xiàn)象，而是揭示隱藏在現(xiàn)象背后的結(jié)構(gòu)、作用力和趨勢(shì)。以上提及的“思想”、“現(xiàn)象”、“實(shí)踐”、“理論”、“方式”等中包含著許多不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的碎片式的元素，難以真正實(shí)現(xiàn)比較管理研究的目的和任務(wù)，也無(wú)法體現(xiàn)出比較管理的解釋性特征。我們可以將比較管理研究的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)指向管理實(shí)踐，但蘊(yùn)含在管理實(shí)踐之中并支配管理實(shí)踐的管理機(jī)制或管理機(jī)理更應(yīng)成為比較管理的研究對(duì)象。

四、比較管理研究的分析范式

科學(xué)的范式是任何一門(mén)學(xué)科建立、發(fā)展、成熟和更替的前提。更進(jìn)一步說(shuō)，“沒(méi)有范式，就沒(méi)有科學(xué)，因?yàn)榉妒绞抢碚摶淖鴺?biāo)或者羅盤(pán)。以此坐標(biāo)為地基，才有可能將某一研究范圍歸類(lèi)與規(guī)范化”。范式的意義在于“范式?jīng)Q定了我們的著眼點(diǎn)，決定哪些問(wèn)題允許被提出，如何回答所提出的具體問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的方法與手段”。

在比較管理的研究歷程中，先后經(jīng)歷了法默—里奇曼分析范式、尼希根—埃斯塔芬分析范式、哈羅德·孔茨分析范式和麥肯錫7S模型等的演進(jìn)。每種范式都在一定意義上搭建了比較管理的分析框架，法默—里奇曼范式指明了進(jìn)行比較管理研究所必需的概念體系。尼希根—埃斯塔芬范式將管理哲學(xué)變量引入分析框架，并肯定了管理哲學(xué)的可移植性?？状姆妒揭肓藘?nèi)部環(huán)境因素變量，并將管理基本原理與環(huán)境因素區(qū)別開(kāi)來(lái)；7S模型認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式的評(píng)價(jià)可從結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（strategy）、共同的價(jià)值觀(guān)（shared vision）7類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，從而提高了范式的可操作性。然而每種范式也都存在一定的局限性：研究對(duì)象缺乏統(tǒng)一的界定；過(guò)分強(qiáng)調(diào)比較管理的解釋性特點(diǎn)，忽視了對(duì)管理移植的關(guān)注；管理情境分析不夠全面；沒(méi)有深入探討范式的具體應(yīng)用問(wèn)題。這些局限性的存在要求我們對(duì)比較管理分析范式進(jìn)行系統(tǒng)的整合，以推動(dòng)比較管理研究的進(jìn)一步開(kāi)展。

五、比較管理研究展望

作為一門(mén)新興的邊緣性學(xué)科，與自然科學(xué)和成熟的社會(huì)科學(xué)相比，比較管理研究在概念體系的構(gòu)建、研究對(duì)象和邊界的確定、分析框架的整合、方法的選擇等方面都尚待完善與優(yōu)化。因此，比較管理研究首先要借鑒其他相對(duì)成熟的比較學(xué)科，如比較生物學(xué)、比較政治學(xué)、比較歷史學(xué)、比較文學(xué)的研究方法、概念體系和分析工具；其次，在比較管理研究中需要引入與整合經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)、生物學(xué)等的理論和方法。如生物學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和演化經(jīng)濟(jì)學(xué)中所倡導(dǎo)的演化分析方法，其思想內(nèi)涵和提供的分析工具不僅能為其它社會(huì)學(xué)科所引入，對(duì)比較管理研究也將起到重要的推動(dòng)作用：第一，可以廓清比較管理的研究對(duì)象并進(jìn)行更具針對(duì)性和動(dòng)態(tài)性研究；第二，可以回答比較管理研究的基本問(wèn)題中的前兩類(lèi)解釋性問(wèn)題；第三，有可能發(fā)現(xiàn)“基因的管理對(duì)應(yīng)物”。

展望未來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及各國(guó)管理實(shí)踐活動(dòng)的不斷交融與創(chuàng)新，比較管理研究將有更大的應(yīng)用空間，其研究將主要表現(xiàn)出如下特征：強(qiáng)化具體情境下企業(yè)管理模式特征、生成及演化規(guī)律的研究；加強(qiáng)對(duì)管理移植的理論研究，尤其是系統(tǒng)的案例研究；關(guān)注不同情境下具體管理職能的比較研究。

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第5篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

[關(guān)鍵詞] 系統(tǒng)觀(guān) 國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略 規(guī)劃模式 環(huán)境分析

[分類(lèi)號(hào)] G250

National Digital Information Resource Strategy Environment Analysis Method and Planning Model Based on System Theory

Sun JianjunKe QingCheng Ying

Department of Information Management of Nanjing University, Nanjing 210093

[Abstract] Study the application and improvement of PEST method in the analysis of digital information resource strategy environment, provide a national digital information resource strategy plan model based on system theory. In the model, the plan process can be divided into three stages : environment analysis, function judgement and strategy formation.

[Keywords] system theory national digital information resource strategyplan model environment Analysis

20世紀(jì)90年代以后基于系統(tǒng)觀(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理中逐漸被重視，其依據(jù)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)特性，明確戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素及其作用，旨在建立一個(gè)開(kāi)放、有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素，內(nèi)部環(huán)境因素主要有組織結(jié)構(gòu)、組織文化、制度、人及利益相關(guān)者、信息渠道。外部環(huán)境因素主要有行業(yè)環(huán)境因素和一般環(huán)境因素，行業(yè)環(huán)境因素主要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、行業(yè)政策等，一般環(huán)境因素指社會(huì)、文化、科技、政治、法律。這些環(huán)境因素都具有相關(guān)性，他們相互作用。通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析，形成科學(xué)的戰(zhàn)略，這便是系統(tǒng)觀(guān)思想在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用[1]。

1基于系統(tǒng)觀(guān)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析方法

數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展中的戰(zhàn)略性重大問(wèn)題進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重大謀劃。它是從戰(zhàn)略管理的高度來(lái)討論數(shù)字信息資源的發(fā)展和管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的發(fā)展目標(biāo)，建立和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而對(duì)各種數(shù)字信息資源生產(chǎn)要素（包括數(shù)字技術(shù)、數(shù)字資源和數(shù)字信息管理體制等）及其功能所作的總體謀劃。數(shù)字信息資源對(duì)組織、國(guó)家來(lái)講承擔(dān)了雙重角色，既是必不可少的經(jīng)濟(jì)資源，又具有駕馭其他資源的能力，因此數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃更需要從系統(tǒng)的角度綜合研究[2]。

基于系統(tǒng)觀(guān)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵是對(duì)環(huán)境的分析，對(duì)于國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略來(lái)講，外部環(huán)境為一國(guó)之外的全球環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境則指的是一國(guó)內(nèi)部的條件。環(huán)境分析即為對(duì)全球的數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析。在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析中主要使用的方法是PEST方法。

1.1 PEST方法基本思想

PEST方法是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的一種方法，這些影響組織的主要外部環(huán)境因素是政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、技術(shù)（Technological）和社會(huì)（Social）這四大類(lèi)。具體的衡量因子見(jiàn)表1[3]：

PEST方法將所有與組織發(fā)展相關(guān)的一切外部因素分為政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化這四類(lèi)，對(duì)每一類(lèi)又細(xì)分了其具體影響因子，對(duì)這些影響因子的綜合分析是PEST方法的核心思想。PEST方法是一種定性的評(píng)價(jià)外部環(huán)境的方法，其優(yōu)點(diǎn)是能做到科學(xué)全面、具體細(xì)致的識(shí)別環(huán)境的條件和變化因素，且簡(jiǎn)單可操作性強(qiáng)，因此在實(shí)際中有廣泛的應(yīng)用，不僅可以用于外部環(huán)境的分析，我們也將其應(yīng)用到內(nèi)部環(huán)境的分析，是一種很好的戰(zhàn)略規(guī)劃分析方法。

1.2 PEST方法在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略外部環(huán)境分析中的改進(jìn)

如果直接將PEST方法應(yīng)用于數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多子指標(biāo)并不適用于數(shù)字信息資源相關(guān)活動(dòng)中，例如，數(shù)字信息資源受技術(shù)的影響較大而受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響相對(duì)較小，但是衡量技術(shù)環(huán)境的子指標(biāo)只有兩個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)際分析的需要，經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)卻又顯得過(guò)多。所以若要得出正確的分析結(jié)果，必須對(duì)現(xiàn)有的PEST方法結(jié)合數(shù)字信息資源的特征進(jìn)行改進(jìn)。

國(guó)內(nèi)外有許多學(xué)者研究了影響數(shù)字信息資源發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化因素的具體內(nèi)涵。2003年，美國(guó)南康涅狄格州大學(xué)通信、信息和圖書(shū)學(xué)院學(xué)者和他的學(xué)生調(diào)查了開(kāi)展“數(shù)字圖書(shū)館”項(xiàng)目時(shí)需要考慮的問(wèn)題，主要要思考以下問(wèn)題[4]：

1）數(shù)字化時(shí)選擇那種原材料作為數(shù)字化收藏對(duì)象。

2）數(shù)字化實(shí)踐采用哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和指南。

3）數(shù)字化中有哪些與版權(quán)和產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息政策法規(guī)。

4）數(shù)字化實(shí)踐中最關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題是哪些。

5）數(shù)字化實(shí)施中，在硬軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和人力資本方面，圖書(shū)館的技術(shù)市場(chǎng)定位的發(fā)展趨勢(shì)和興趣所在。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外在數(shù)字信息資源研究方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，國(guó)家層次的中的PEST方法包含如下分析要素（表2）：

2 基于系統(tǒng)觀(guān)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式

基于系統(tǒng)觀(guān)的基本思想，筆者提出國(guó)家層次的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式，如圖1*。

在進(jìn)行正式的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程之前必須做的工作是戰(zhàn)略背景研究，包括數(shù)字信息資源的發(fā)展概狀進(jìn)行分析，得出規(guī)劃的理念和規(guī)劃方法。規(guī)劃的理念是在正式的戰(zhàn)略功能定位之前對(duì)數(shù)字信息資源戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的效果和產(chǎn)生的影響的初步構(gòu)想，即數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略功能是具體而明確的，規(guī)劃理念則是較為抽象和假設(shè)性質(zhì)的，可能借鑒的是其他行業(yè)的思想，可能引用的是經(jīng)典的哲學(xué)理論，但在后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中能起到指示和引導(dǎo)的作用。規(guī)劃方法的選擇也是非常關(guān)鍵，通常一個(gè)數(shù)字信息戰(zhàn)略的形成需要綜合運(yùn)用多種規(guī)劃方法。我們提出的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式將數(shù)字信息資源看成一個(gè)整體，研究影響其發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素，并進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)，因此可以稱(chēng)為是一種基于系統(tǒng)觀(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式。這一戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程分為三個(gè)階段。

2.1數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的總體環(huán)境和內(nèi)部條件分析

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟。環(huán)境分析是為了掌握組織內(nèi)部和外部的變化力量，以便及時(shí)作出有效的反應(yīng)，回避風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別危險(xiǎn)和機(jī)遇，獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，優(yōu)化長(zhǎng)期或短期的規(guī)劃。數(shù)字信息資源的環(huán)境分析即為識(shí)別在其發(fā)展過(guò)程中的各種宏觀(guān)環(huán)境和內(nèi)部能力，做出正確的判斷，從而使得戰(zhàn)略規(guī)劃能更好的適應(yīng)環(huán)境的變化[5]。

我們將這些因素分為全球數(shù)字信息資源發(fā)展的總體環(huán)境和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展的內(nèi)部條件，采用的是前面提及的PEST分析方法，從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化四個(gè)方面來(lái)分析。政治維是指與數(shù)字信息資源發(fā)展相關(guān)的國(guó)際政治環(huán)境。經(jīng)濟(jì)維是與數(shù)字信息資源發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境。技術(shù)維指數(shù)字信息技術(shù)，如當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，其中許多技術(shù)都對(duì)數(shù)字信息資源產(chǎn)生影響。社會(huì)文化維是從社會(huì)人文角度來(lái)考慮的一個(gè)尺度。通過(guò)將影響數(shù)字信息資源的外部因素劃分為這四維，可以幫助我們正確的識(shí)別外部的環(huán)境。對(duì)于數(shù)字信息資源的內(nèi)部能力的分析，要抓住的關(guān)鍵問(wèn)題是組織內(nèi)部數(shù)字信息資源的數(shù)量、類(lèi)型、分布規(guī)律，組織內(nèi)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力、組織對(duì)數(shù)字信息資源的政策導(dǎo)向等。目的是識(shí)別組織開(kāi)展數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的資源能力，亦即進(jìn)行可行性條件分析，需要在組織內(nèi)部開(kāi)展充分的調(diào)研。

在上述分析基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)字信息資源發(fā)展的SWOT分析模型，即明確數(shù)字信息資源發(fā)展面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

2.2數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能定位

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)，前文提到，由于數(shù)字信息資源的多重角色，決定了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能的多元性。這一階段要明確數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略使命陳述。

①戰(zhàn)略愿景（Vision）

按照美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家弗雷德?R?戴維的觀(guān)點(diǎn)，愿景就是解決企業(yè)要成為什么(what do we want to become) 這個(gè)基本問(wèn)題。例如我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景就是“未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”[6]。許多企業(yè)家理解愿景就是是企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，更多的是企業(yè)家的一種追求，它是可望而不可及的，但是通過(guò)愿景的確立，能起到激動(dòng)人心的作用，因?yàn)樵妇安⒎鞘翘摕o(wú)縹緲的，而是需要超乎常人想象的信心與毅力才能實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景即為明確數(shù)字信息資源建設(shè)朝哪個(gè)方向發(fā)展，表達(dá)了戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀(guān)愿望。例如新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中，戰(zhàn)略愿景是“為所有的新西蘭人創(chuàng)造一個(gè)數(shù)字化未來(lái)。數(shù)字通信技術(shù)為人們提供了一種新的交流方式，提高了民主化進(jìn)程、為新的機(jī)遇打開(kāi)了大門(mén)。我們必須借助技術(shù)的力量將公眾和與之息息相關(guān)的事情聯(lián)系起來(lái)，表現(xiàn)出我們的創(chuàng)造能力，發(fā)揚(yáng)獨(dú)有的毛利文化（the culture of Māore），增強(qiáng)和南太平洋鄰邦的交流”[7]。

②戰(zhàn)略的使命陳述（Mission statement）

在企業(yè)戰(zhàn)略研究中，使命陳述是解決企業(yè)是什么（what is our business）這個(gè)基本問(wèn)題，和愿景相比，企業(yè)使命是在企業(yè)愿景基礎(chǔ)上，具體的定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè)范圍或?qū)哟?。企業(yè)使命是比愿景內(nèi)容更具體、更符合實(shí)際的概念。

按照戴維的研究，使命應(yīng)包括以下九個(gè)要素：顧客、產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)、對(duì)生存，發(fā)展和利潤(rùn)的關(guān)注、理念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、公眾形象以及對(duì)員工的關(guān)心。這九個(gè)方面也成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略使命是否合理的標(biāo)準(zhǔn)[8]。

數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中也要求能準(zhǔn)確的定位戰(zhàn)略的使命。同樣的在新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中，其中內(nèi)容戰(zhàn)略的使命陳述是為新西蘭公眾提供無(wú)縫的、便捷的信息訪(fǎng)問(wèn)渠道，使公眾獲取與之生活、工作、文化相關(guān)的重要信息。具體的使命為：到2006年12月，制定和國(guó)家內(nèi)容戰(zhàn)略；開(kāi)發(fā)在線(xiàn)文化門(mén)戶(hù)；實(shí)施國(guó)家數(shù)字資產(chǎn)檔案項(xiàng)目“Te Ara-the Encyclopedia of New Zealand”和毛利語(yǔ)言信息項(xiàng)目“the Maori Language Information Programme”；通過(guò)合作伙伴資金來(lái)開(kāi)展現(xiàn)有內(nèi)容數(shù)字化以及新的數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作。

戰(zhàn)略愿景和使命陳述的確立對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。德魯克曾說(shuō)過(guò)形成一個(gè)清晰的戰(zhàn)略愿景和使命是戰(zhàn)略家的首要責(zé)任[8]。愿景能對(duì)群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向作用，讓這些群體產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)，在企業(yè)使命得以履行和實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，自身的利益得到保證和實(shí)現(xiàn)。凱勒對(duì)前人研究上歸納出使命陳述的價(jià)值是：一有助于戰(zhàn)略規(guī)劃與組織文化相契合，使戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施獲得堅(jiān)實(shí)的組織文化支撐。二是合理建構(gòu)的使命陳述具有重要的外部影響力。因?yàn)槭姑愂霰硎鱿嚓P(guān)利益群體的利益，甚至能施加影響的邊緣群體的利益。同時(shí)，使命陳述也表述了存在于組織與受眾之間的“契約”[9]。

我國(guó)在現(xiàn)代化建設(shè)的探索和實(shí)踐進(jìn)程中，國(guó)家使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)已逐漸清晰，我國(guó)的國(guó)家使命是建設(shè)共同發(fā)展、共同富裕、和平共處的和諧社會(huì)。我國(guó)的國(guó)家愿景是把我國(guó)建設(shè)成為能夠持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì)，我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)是2020年左右實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、在21世紀(jì)中期進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的行列。這些都是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略愿景和使命陳述形成的指導(dǎo)思想和重要依據(jù)。

2.3數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的形成

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的，也是前面兩個(gè)階段的最終研究成果。經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的判斷后，需要為數(shù)字信息資源的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略?xún)?nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐。數(shù)字信息資源的發(fā)展重在管理，一個(gè)完善的法律政策體系的建立有助于為數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障。因此應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的需要制定相關(guān)的法律政策，并建立相應(yīng)的執(zhí)法部門(mén)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行初步的控制。數(shù)字信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立是從源頭上做好數(shù)字信息資源戰(zhàn)略管理工作的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略的其它內(nèi)容都要貫穿和體現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?，F(xiàn)有的許多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如內(nèi)容描述標(biāo)準(zhǔn)DC，唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)放檔案信息參考模型OAIS都得到了廣泛的應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新是指積極探討對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展起促進(jìn)作用的數(shù)字信息技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)工作。商業(yè)模式是開(kāi)展各種形式的增加資金收入的行動(dòng)，為數(shù)字信息資源建設(shè)募集資金，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。組織機(jī)構(gòu)是指要建立一個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、合作的組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)自覺(jué)履行各自的角色和責(zé)任，接受統(tǒng)一的監(jiān)督，共同促進(jìn)數(shù)字信息資源的發(fā)展。最后，還要在實(shí)踐中積極探討可行的實(shí)施模式，尋找最佳實(shí)踐方案。經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段，便完成了一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，下一步便轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略實(shí)施階段。

3結(jié)論

本文提出的基于系統(tǒng)觀(guān)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式具有四個(gè)明顯的特點(diǎn)：（1）既考慮到影響數(shù)字信息資源的外部環(huán)境又考慮到與數(shù)字信息資源相關(guān)的內(nèi)部條件，采用系統(tǒng)綜合的思想對(duì)數(shù)字信息資源的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。形成一個(gè)全面、客觀(guān)、綜合的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)。（2）運(yùn)用了PEST環(huán)境分析方法和SWOT分析模型。PEST方法將外部環(huán)境用政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化四個(gè)維度來(lái)衡量，使得抽象的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程變?yōu)榭茖W(xué)的、具體的、可行的分析過(guò)程。SWOT方法則根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果得出數(shù)字信息資源發(fā)展所面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，從而構(gòu)造了清晰的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略分析框架，進(jìn)一步促動(dòng)戰(zhàn)略的形成。（3）將戰(zhàn)略功能定位作為一個(gè)單獨(dú)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段，顯示了戰(zhàn)略功能定位判斷的重要性，明確了戰(zhàn)略功能定位在戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。它是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的主導(dǎo)思想。（4）最后，提出了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐這六者。

參考文獻(xiàn):

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7Minister for Information Technology, Minister of Communications. The Digital Strategy: creating our digital future. digitalstrategy.govt.nz/.2006-9-10

第6篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

    草原天路，位于張家口市張北縣和崇禮縣的交界處，分為東線(xiàn)與西線(xiàn)，目前已開(kāi)發(fā)132.7公里。橫跨沽源、崇禮、張北、萬(wàn)全、尚義五縣，是連接2022冬奧會(huì)崇禮滑雪場(chǎng)，赤城溫泉和張北草原風(fēng)景區(qū)的一條重要通道。 

一、張家口草原天路生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ) 

（一）生態(tài)旅游興起及其原因 

作為一種被迫的商業(yè)旅游產(chǎn)品，生態(tài)旅游是在可持續(xù)發(fā)展的思潮中衍生出來(lái)的一種旅游形式。在精神和物質(zhì)財(cái)富滿(mǎn)足的同時(shí)，生存危機(jī)致使人類(lèi)開(kāi)始思考自身的發(fā)展模式以及生存方式。生態(tài)旅游是當(dāng)代世界旅游業(yè)新的發(fā)展觀(guān)，作為世界旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，是可持續(xù)旅游的實(shí)現(xiàn)途徑。 

張家口地區(qū)改革開(kāi)放較晚，尤其在傳統(tǒng)的發(fā)展觀(guān)念上走過(guò)不少?gòu)澛?，在生態(tài)環(huán)境被破壞的同時(shí)也汲取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在承辦2022年冬奧會(huì)和京津冀協(xié)同發(fā)展這一千載難逢的歷史機(jī)遇下，張家口發(fā)展生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)勢(shì)在必行。 

（二）生態(tài)旅游的哲學(xué)內(nèi)涵 

與傳統(tǒng)哲學(xué)人與自然的主、客二元對(duì)立觀(guān)不同，生態(tài)哲學(xué)認(rèn)為人離不開(kāi)自然，同時(shí)自然只有納入到社會(huì)當(dāng)中才會(huì)體現(xiàn)其價(jià)值。自然的人性化與人的自然化的相融合是通過(guò)人類(lèi)對(duì)自然的改變以及人類(lèi)對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)與維護(hù)而實(shí)現(xiàn)的。馬克思唯物主義的基本觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，從實(shí)踐出發(fā)重視人與自然的關(guān)系，在認(rèn)識(shí)自然界客觀(guān)性的前提下，主張人與自然在社會(huì)中的統(tǒng)一。自然和人的協(xié)調(diào)一致，作為統(tǒng)一的世界不可分割。所以生態(tài)旅游的哲學(xué)內(nèi)涵是生態(tài)經(jīng)濟(jì)供給能力的有限性和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的無(wú)限性之間矛盾運(yùn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)平衡。生態(tài)旅游的矛盾體現(xiàn)在生態(tài)環(huán)境的承載力不能滿(mǎn)足旅游開(kāi)發(fā)的需求，以及旅游開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的環(huán)境破壞、污染超出了生態(tài)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力和自?xún)裟芰?。生態(tài)旅游作為未來(lái)旅游的指向標(biāo)，是對(duì)環(huán)境危機(jī)的反思和矯正。生態(tài)旅游的主體是我們賴(lài)以生存的地球，要實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處，就要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展觀(guān)，通過(guò)生態(tài)工程和環(huán)境教育的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)、環(huán)境承載力之間的矛盾協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏(yíng)。發(fā)展生態(tài)旅游是人們實(shí)現(xiàn)與自然和諧共處、履行環(huán)境保護(hù)義務(wù)的具體體現(xiàn)。

 

二、張家口草原天路發(fā)展生態(tài)旅游存在的問(wèn)題 

（一）傳統(tǒng)發(fā)展觀(guān)與可持續(xù)發(fā)展相矛盾的問(wèn)題 

傳統(tǒng)發(fā)展觀(guān)的哲學(xué)根源是“人類(lèi)中心論”。草原天路生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是與傳統(tǒng)發(fā)展觀(guān)相矛盾的問(wèn)題。人們的思想一直局限于人類(lèi)中心論的范圍內(nèi)，生態(tài)赤字以及人類(lèi)的代際間的不公平現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因就是人類(lèi)把自然當(dāng)成技術(shù)生產(chǎn)的原材料，無(wú)限的索取和透支。發(fā)展生態(tài)旅游是生態(tài)哲學(xué)的世界觀(guān)，它反對(duì)不加節(jié)制的無(wú)序開(kāi)發(fā)，以人與自然的關(guān)系為哲學(xué)基本問(wèn)題，用生態(tài)系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)和方法研究人類(lèi)社會(huì)與自然環(huán)境之間的相互關(guān)系。開(kāi)發(fā)者對(duì)草原天路的生態(tài)建設(shè)意識(shí)淡薄，重造輕管現(xiàn)象突出，致使生態(tài)旅游的整體效益不明顯。 

（二）草原天路旅游的生態(tài)環(huán)境破壞問(wèn)題 

2015年，草原天路招商項(xiàng)目16項(xiàng)，新增6條“天路”連接線(xiàn)，總投資20億元，協(xié)議引資8.7億元。天路兩側(cè)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、采礦業(yè)的興起導(dǎo)致原始植被和生態(tài)環(huán)境遭到破壞。目前草原天路吸引國(guó)內(nèi)外觀(guān)光游客已超過(guò)100萬(wàn)人次，周六日接待量最高達(dá)5000多輛車(chē)次。草原天路旅游產(chǎn)品的客觀(guān)性決定了自駕游的旅游方式所導(dǎo)致的汽車(chē)尾氣排放，加重了天路道路的空氣污染。隨著外來(lái)游客的增多以及越來(lái)越多草原娛樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，草原天路面臨著草甸退化、大氣、水、固體廢棄物、違章建筑等多層面生態(tài)破壞的危險(xiǎn)。 

（三）單純景區(qū)開(kāi)發(fā)商業(yè)模式和路權(quán)之間的矛盾問(wèn)題 

草原天路被稱(chēng)為中國(guó)版的66號(hào)公路，但即使是美國(guó)的66號(hào)公路，其核心功能并非旅游。從全球范圍來(lái)看，公路歸屬權(quán)屬于國(guó)家，比起封閉的園區(qū)式景區(qū)，也很少有城市直接將公路作為旅游目的地來(lái)運(yùn)營(yíng)。但隨著人們旅游習(xí)慣和消費(fèi)能力的變化，自駕游占據(jù)了越來(lái)越多的旅游市場(chǎng)份額。天路在區(qū)域和空間規(guī)劃開(kāi)發(fā)過(guò)程中容易陷入景區(qū)式開(kāi)發(fā)的思維邏輯，商業(yè)模式更是迫切將草原天路中路的價(jià)值變現(xiàn)。 

2016年5月轟動(dòng)一時(shí)的草原天路收費(fèi)事件，后來(lái)因?yàn)檩浾?，門(mén)票計(jì)劃暫緩。草原天路的價(jià)值變現(xiàn)與公共治理之間的矛盾，加大了監(jiān)管治理的成本；當(dāng)?shù)卣瓦\(yùn)營(yíng)企業(yè)如果不能正確定位天路旅游產(chǎn)品商業(yè)模式，草原天路將變成尷尬之路。 

（四）配套設(shè)施不完善，旅游信息不充足 

個(gè)性化強(qiáng)、方式自由是自駕游區(qū)別于團(tuán)體旅游的最大特點(diǎn)。目前為止，天路仍然面臨著自駕游配套基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)不夠完善的問(wèn)題。管理者在開(kāi)發(fā)過(guò)程中缺乏全局意識(shí)，草原天路入口偏僻，至今沒(méi)有官方網(wǎng)站以及天路旅游路線(xiàn)規(guī)劃指南，周邊路標(biāo)設(shè)置不合理，路況信息不及時(shí)，游客多以論壇方式傳遞信息，又往往會(huì)由于路標(biāo)指引、服務(wù)區(qū)、加油站等交通信息不詳細(xì)或者缺失而不知所措。這些問(wèn)題都會(huì)使草原天路的自駕游效果大打折扣。 

三、為推進(jìn)草原天路生態(tài)旅游健康可持續(xù)發(fā)展，提出意見(jiàn)與建議。 

（一）建設(shè)天路生態(tài)文明，努力打造生態(tài)保護(hù)核心區(qū) 

在人與自然物質(zhì)之間的交換活動(dòng)作為人類(lèi)社會(huì)的基礎(chǔ)的同時(shí)自然界為人類(lèi)的生產(chǎn)提供了勞動(dòng)資料與勞動(dòng)對(duì)象。天路旅游開(kāi)發(fā)，從“人化自然”的角度來(lái)看是人類(lèi)認(rèn)識(shí)自然和改造自然的活動(dòng)，不遵守自然規(guī)律，超出環(huán)境承載力的限度就會(huì)與“自在自然”相排斥。所以發(fā)展天路的旅游業(yè)，就一定先從建設(shè)草原天路生態(tài)文明開(kāi)始，努力打造生態(tài)保護(hù)區(qū)，沿路打造沽源濕地重點(diǎn)水源涵養(yǎng)區(qū)，樺皮嶺木林集中分布區(qū)，張北草原生態(tài)保護(hù)區(qū)，在天路環(huán)境承載能力和自然資源供給能力相協(xié)調(diào)的前提下實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和社會(huì)效益全面發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

      （二）使草原天路縱深立體發(fā)展，形成生態(tài)輻射區(qū) 

緩解草原天路生態(tài)保護(hù)區(qū)的環(huán)境承載壓力，大力發(fā)展天路周邊生態(tài)觀(guān)光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)。政府應(yīng)該吸引更多民間資本在天路周邊投資以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模擬、農(nóng)業(yè)科學(xué)教育、畜牧養(yǎng)殖模擬、野生植物觀(guān)賞等形式的生態(tài)觀(guān)光、休閑農(nóng)業(yè)。充分發(fā)揮草原天路周邊生產(chǎn)性功能和生活性功能，不僅改善周邊生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，緩解生態(tài)保護(hù)區(qū)的環(huán)境承載壓力，而且為人們提供觀(guān)光、休閑、度假等服務(wù)，拓展了草原天路周邊旅游的新空間，開(kāi)辟了旅游業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。

（三）豐富草原天路文化內(nèi)涵的服務(wù)性旅游 

草原天路開(kāi)展具有草原文化內(nèi)涵的服務(wù)性旅游將吸引旅客消費(fèi)重心由觀(guān)光型向文化型旅游商品轉(zhuǎn)化。要使天路旅游資源的文化內(nèi)涵能夠生動(dòng)、形象地展示出來(lái)，需要重點(diǎn)收集有關(guān)天路周邊旅游歷史，深入調(diào)查研究元中都遺址，明確文化營(yíng)銷(xiāo)策略，提高旅游產(chǎn)品文化檔次水平。通過(guò)舉辦一系列的草原天路旅游節(jié)慶活動(dòng)或者建設(shè)一批天路主題文化公園來(lái)顯示地域文化內(nèi)涵。 

（四）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，宣傳綠色旅游理念，走出一條生態(tài)優(yōu)先綠色發(fā)展的新路 

要想使草原天路旅游產(chǎn)業(yè)得到更好的發(fā)展，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵。改善旅游住宿條件、加強(qiáng)旅游餐飲服務(wù)監(jiān)管；合理設(shè)置停車(chē)場(chǎng)、加油站等基礎(chǔ)設(shè)施；配備景區(qū)環(huán)保設(shè)施，加強(qiáng)景區(qū)的環(huán)境管理。通過(guò)政策扶持、財(cái)政投入，企業(yè)參與或眾籌的方式來(lái)完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)、信息服務(wù)的建設(shè)。提高游客自身素質(zhì)，引導(dǎo)大眾培養(yǎng)綠色旅游環(huán)保理念，如選擇電動(dòng)汽車(chē)、小排量汽車(chē)、大型載客電動(dòng)旅游汽車(chē)集體出行減輕大氣污染，適當(dāng)選用燃油添加劑，合理的控制旅游時(shí)間。 

（五）政府主導(dǎo)，立法加強(qiáng)核心區(qū)生態(tài)保護(hù) 

為了更好的解決天路核心區(qū)生態(tài)資源配置和管控等突出的問(wèn)題，政府應(yīng)及時(shí)起草生態(tài)補(bǔ)償條例及相應(yīng)的法律措施。用法治思維建立旅游開(kāi)發(fā)生態(tài)補(bǔ)償系統(tǒng)，使得生態(tài)保護(hù)區(qū)有法可依。同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)法規(guī)的針對(duì)性和可操作性，真正做到有法必依、違法必究。推進(jìn)“以查促改”，對(duì)天路周邊地表水、環(huán)境空氣實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)沽源、崇禮、張北、萬(wàn)全、尚義五縣的縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和預(yù)警分析。不斷加大對(duì)核心區(qū)生態(tài)補(bǔ)償政策力度，明確生態(tài)補(bǔ)償?shù)姆秶?、目?biāo)和措施等。嚴(yán)格按照國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核要求，建立草原天路周邊生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核制度，每年對(duì)草原天路生態(tài)功能區(qū)范圍內(nèi)的5個(gè)縣域進(jìn)行考核，針對(duì)考核中存在的問(wèn)題，督促有關(guān)縣落實(shí)整改，推進(jìn)“以考促?！?。 

（六）由“一路”向“一帶”發(fā)展，發(fā)揮草原天路生態(tài)帶動(dòng)區(qū)功能 

以草原天路為引擎，連接張北、沽源、崇禮、萬(wàn)全、尚義五縣生態(tài)旅游線(xiàn)路，借助草原天路聯(lián)通山西和的區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步輻射壩上草原、承德避暑山莊、山西五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)等。打造環(huán)北京兩小時(shí)休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶，借助草原天路形成華北北部生態(tài)旅游新格局。 

第7篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

關(guān)鍵字：微博 作品　著作權(quán)

一、微博簡(jiǎn)介

微博，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶(hù)端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。2009年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出"新浪微博"內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。2012年10月，有報(bào)告顯示至2011年12月，中國(guó)微博用戶(hù)總數(shù)達(dá)到2.498億，成世界第一大國(guó)。作為一種創(chuàng)作者及傳播者參與度都更高的媒體（也被成為"自媒體"），微博有著受眾更廣泛，傳播更便捷且迅速的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，使創(chuàng)作作品及其傳播方式發(fā)生了深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)上，侵犯他人著作權(quán)的事件層出不窮，如某些網(wǎng)站未經(jīng)權(quán)利人許可，又未注明作者，轉(zhuǎn)載他人文章的行為時(shí)有發(fā)生。此種行為已然成為現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵犯他人著作權(quán)的主要形式之一。而微博這種新型傳播方式也難以擺脫傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的襲擾。

二、微博的著作權(quán)屬性分析

微博究竟具有怎樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬性？微博的內(nèi)容，除去所配的圖片，一般以文字為主要組成部分，與傳統(tǒng)博客不同，其具有嚴(yán)格的字?jǐn)?shù)限制，即字?jǐn)?shù)不能超過(guò)140字，追求言簡(jiǎn)意賅的傳播效果，這與其所期望打到的傳播便捷迅速的目標(biāo)是相一致的。然而，這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題：這最多140字的短小文字究竟是否構(gòu)成《著作權(quán)法》所稱(chēng)的"作品"？

我國(guó)《著作權(quán)法》第3條以列舉的方式規(guī)定了作品的類(lèi)型，而《著作權(quán)法實(shí)施條例》第2條對(duì)作品作出如下解釋?zhuān)?著作權(quán)法所稱(chēng)作品，是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力創(chuàng)造成果。"從這一定義中可以看出，我國(guó)保護(hù)的作品必須具有兩個(gè)實(shí)質(zhì)要件：一，具有獨(dú)創(chuàng)性；二，能以某種有形形式復(fù)制。下面就以這兩個(gè)要件來(lái)分析微博的內(nèi)容是否構(gòu)成"作品"。

關(guān)于作品獨(dú)創(chuàng)性的認(rèn)定，在理論和司法實(shí)踐中都存在一定的模糊地帶。由于法哲學(xué)基礎(chǔ)的差異，英美法系和大陸法系知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論對(duì)獨(dú)創(chuàng)性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不相同。英美法系受"商業(yè)版權(quán)說(shuō)"的影響，注重保護(hù)版權(quán)人的財(cái)產(chǎn)利益，故而法律更多地鼓勵(lì)人們通過(guò)創(chuàng)作不同類(lèi)型的作品來(lái)促進(jìn)知識(shí)的產(chǎn)生和傳播。除了保護(hù)擁有較高藝術(shù)價(jià)值的文藝作品，也保護(hù)沒(méi)有多少創(chuàng)造性的事實(shí)作品、功能性作品，如1790年，美國(guó)制定第一部版權(quán)法將地圖和圖表納入與圖書(shū)同樣的保護(hù)范圍。也就是說(shuō)，早期的英美國(guó)家立法對(duì)作品獨(dú)創(chuàng)性的要求比較低。于此不同，大陸法系國(guó)家從開(kāi)始就采取了比較嚴(yán)格的獨(dú)創(chuàng)性標(biāo)準(zhǔn)。這些國(guó)家的立法注重保護(hù)作品中蘊(yùn)含的作者的人格精神權(quán)利，要求作品具有較高的"創(chuàng)作高度"，故而將大量平庸的、常識(shí)性的東西排除出版權(quán)法保護(hù)的范圍之外。而根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織曾對(duì)作品保護(hù)條件的規(guī)定："享有版權(quán)保護(hù)的作品必須是初創(chuàng)作品。作品中反映的思想不要求是新的，但其文學(xué)的和藝術(shù)的表現(xiàn)形式必須是由作者首創(chuàng)的……"，這一規(guī)定顯然更傾向于英美法系的標(biāo)準(zhǔn)，即只要求作品的首創(chuàng)性，而不對(duì)作品的價(jià)值做更高的要求。我國(guó)著作權(quán)法有關(guān)的獨(dú)創(chuàng)性的規(guī)定，只有原則性的表述，對(duì)于作品原創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)明確，但是否要求作品具有較高的思想價(jià)值則沒(méi)有明確規(guī)定。

以微博所載內(nèi)容來(lái)看，由于字?jǐn)?shù)的限制，相較于傳統(tǒng)文字作品的信息量大大壓縮，但文字本身的多寡，并不能成為判斷是否為作品的依據(jù)。比如作為傳統(tǒng)作品領(lǐng)域的詩(shī)歌，有其特殊的格式要求和文學(xué)價(jià)值，無(wú)可爭(zhēng)議地被認(rèn)定為作品的范疇。某些微博的內(nèi)容也的確具有一定的思想價(jià)值，如近年來(lái)逐漸興起的微型小說(shuō)，一般也就數(shù)十字，姑且不論其文學(xué)價(jià)值的多寡（這也不是法律能夠判斷的問(wèn)題），其創(chuàng)作本身體現(xiàn)了作者一定的思想，是作者自身思維內(nèi)容的表現(xiàn)形式。鑒于我國(guó)著作權(quán)法對(duì)作品的獨(dú)創(chuàng)性沒(méi)有明確的量上的規(guī)定，從保護(hù)微博作者創(chuàng)作積極性，以及鼓勵(lì)信息傳播的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)此類(lèi)內(nèi)容給予作品的認(rèn)定，應(yīng)為合理。但對(duì)于沒(méi)有實(shí)際意義，純粹流水賬式的記錄，如對(duì)一天工作內(nèi)容的總結(jié)，或者網(wǎng)友間的聊天調(diào)侃，由于其缺乏最基本的創(chuàng)作要素，當(dāng)然構(gòu)不上著作權(quán)法獨(dú)創(chuàng)性的要求。

著作權(quán)法構(gòu)成作品的另一個(gè)形式要件，即能以有形形式復(fù)制，此要求也不能成為否認(rèn)微博是作品的理由。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，文字、圖形、影像等信息并不是以有形形式加以復(fù)制和傳播的，但是這些信息可能僅是傳統(tǒng)作品表現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)換，并無(wú)實(shí)質(zhì)差異，對(duì)這些信息能否給予著作權(quán)法保護(hù)曾存在一定的爭(zhēng)議。2000年，最高人民法院公布的《關(guān)于審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第2條對(duì)此問(wèn)題作出了明確規(guī)定："受著作權(quán)法保護(hù)的作品，包括著作權(quán)法第3條規(guī)定的各類(lèi)作品的數(shù)字化形式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無(wú)法歸于著作權(quán)法第3條列舉的作品范圍，但在文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的其他智力創(chuàng)作成果，人民法院應(yīng)當(dāng)予以保護(hù)。"也就是說(shuō)，數(shù)字化以后的文字、圖形、圖像等信息與其本身一樣，都被認(rèn)為是作品，那么，認(rèn)定微博內(nèi)容為作品就沒(méi)什么障礙了。

三、微博的法律保護(hù)意義及方式

既然微博可以被認(rèn)為是作品，理應(yīng)受到著作權(quán)法的保護(hù)。但其處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，又有其自身不同以往作品的特點(diǎn)，故而權(quán)利內(nèi)容與其他作品也具有一定的差異。

傳統(tǒng)文字作品，諸如書(shū)籍、報(bào)刊等，其著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)主要依靠商業(yè)渠道出售得以實(shí)現(xiàn)，如圖書(shū)作者通過(guò)將圖書(shū)的版權(quán)賣(mài)給出版商，進(jìn)而印刷出版，消費(fèi)者付出價(jià)款獲得紙質(zhì)書(shū)籍，從而使權(quán)利人取得商業(yè)利益。即使是數(shù)字化的圖書(shū)，也是通過(guò)權(quán)利人授權(quán)網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)，用戶(hù)付費(fèi)閱讀的方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的。（雖然網(wǎng)絡(luò)盜版較之紙質(zhì)出版更加嚴(yán)重，但并沒(méi)有對(duì)其商業(yè)模式產(chǎn)生根本性的變化，即作者創(chuàng)作，用戶(hù)付費(fèi)閱讀的模式）

我國(guó)2001年修改的《著作權(quán)法》第10條規(guī)定了著作權(quán)人對(duì)其作品享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。這是微博作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的作品最重要的權(quán)利形式之一。以信息網(wǎng)絡(luò)傳播的微博作品，與其他文字作品同樣蘊(yùn)含了作者的智慧和思想，區(qū)別僅是篇幅長(zhǎng)短。但是，僅僅認(rèn)為對(duì)微博的保護(hù)就是保護(hù)其內(nèi)容，顯然是不恰當(dāng)?shù)摹?任何作品的內(nèi)容，無(wú)論是反映哪一事實(shí)現(xiàn)象，都是作者思想觀(guān)念的集中反映。如果賦予作者對(duì)其思想的壟斷權(quán)，勢(shì)必會(huì)禁錮人類(lèi)文化的發(fā)展，阻礙作品的廣泛傳播。"世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織指出："版權(quán)保護(hù)的不是思想本身，而是思想的表現(xiàn)形式。"

微博作為一種很簡(jiǎn)短的表現(xiàn)方式，一方面表達(dá)出原創(chuàng)者的思想，另一方面通過(guò)對(duì)所表達(dá)思想的高度概括、提煉，以極為精煉的方式（在短短140個(gè)字以?xún)?nèi)）呈現(xiàn)出作品的內(nèi)容來(lái)，可以說(shuō)，這種簡(jiǎn)單、概括的方式正體現(xiàn)了微博傳播方式的獨(dú)特，而這種獨(dú)特本身體現(xiàn)在它的表現(xiàn)形式上，而非其中蘊(yùn)含的實(shí)際內(nèi)涵，因?yàn)閺膬?nèi)涵的角度來(lái)看，由于篇幅限制，其與傳統(tǒng)的文字作品在表達(dá)的廣度和深度上肯定會(huì)存在差距。

因此，筆者認(rèn)為，對(duì)微博的保護(hù)是保護(hù)其在網(wǎng)絡(luò)傳播中，以特定形式展現(xiàn)給受眾的這種表現(xiàn)方式，即特定的微博創(chuàng)作者，通過(guò)創(chuàng)作一條140個(gè)字以?xún)?nèi)的微博，向不特定的公眾傳播的方式。對(duì)其最基本的保護(hù)，應(yīng)當(dāng)是在轉(zhuǎn)載其微博時(shí)注明作者的姓名，尤其是在未直接轉(zhuǎn)發(fā)作者原始微博（因?yàn)橹苯愚D(zhuǎn)發(fā)會(huì)顯示原作者的姓名）的情況下，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明原作者以保護(hù)其合法權(quán)利。

由于微博的興起才短短數(shù)年，對(duì)其是否應(yīng)納入著作法的保護(hù)以及具體的保護(hù)方式還存在不少爭(zhēng)議，有待我們進(jìn)一步地研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]百度百科：http：///view/1567099.htm，最后訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間：2012年11月20日

[2]吳漢東.知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本問(wèn)題研究（分論）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002

第8篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

關(guān)于SAP花34億美金收購(gòu)SuccessFactor，以及甲骨文花費(fèi)19億美金收購(gòu)Taleo的討論已經(jīng)很多了。實(shí)際上，通過(guò)這些收購(gòu)，SAP和甲骨文加強(qiáng)了他們對(duì)云計(jì)算技術(shù)的支持。但是我想要知道，過(guò)幾年后，這些是否還重要呢。因?yàn)楹苊黠@的，盡管SAP和甲骨文嘗試通過(guò)云技術(shù)來(lái)增強(qiáng)他們的產(chǎn)品與服務(wù)，但那太晚了！為什么？一言以蔽之，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）軟件，即將終結(jié)。

沒(méi)錯(cuò)，ERP的生存期已經(jīng)屈指可數(shù)了。由于高速發(fā)展的云技術(shù)的推廣，人們消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的方式已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。

我所指的轉(zhuǎn)變就是從20世紀(jì)開(kāi)始以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“一次性購(gòu)買(mǎi)”經(jīng)濟(jì)模式正在向21世紀(jì)以服務(wù)為基礎(chǔ)持續(xù)發(fā)生客戶(hù)關(guān)系的“訂購(gòu)型”經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。

想一想，你很有可能就是這一爆炸性成長(zhǎng)消費(fèi)群體中的一員，例如通過(guò)Pandora或Spotify來(lái)訂購(gòu)音樂(lè)；你也可能是那些采用Netflix觀(guān)看你喜歡的電影，而不再租借某張DVD；或者，你也可能是高速增長(zhǎng)的、享受Zipcar租車(chē)服務(wù)的一員，拒絕擁有汽車(chē)，而只愿意短期租用；又或者，你也加入到人數(shù)不斷擴(kuò)大的、反對(duì)購(gòu)買(mǎi)軟硬件這一群體中，成為只愿意從云上租用應(yīng)用和服務(wù)的一員。作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和文化，我們正在放棄擁有那些有形的商品，相反，去成為享用某種服務(wù)的一員，例如聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、開(kāi)開(kāi)車(chē)、看看電影或者與同事聊聊天。

很顯然，這種文化的轉(zhuǎn)變對(duì)于業(yè)務(wù)模式的影響是深遠(yuǎn)的。為什么？成功不再是簡(jiǎn)單地統(tǒng)計(jì)你賣(mài)了多少件商品，而是有多少客戶(hù)持續(xù)地使用你提供的某項(xiàng)服務(wù)，并且你怎樣能把這種持續(xù)的客戶(hù)關(guān)系轉(zhuǎn)化成收入。

當(dāng)今，訂購(gòu)型經(jīng)濟(jì)由眾多的技術(shù)革新所推動(dòng)，包括通訊、媒介、科技、消費(fèi)服務(wù)，以及很多上億元規(guī)模的行業(yè)，這些促使訂購(gòu)收入模式迅速繁榮發(fā)展。除了以上提到的公司，還有很多創(chuàng)新性公司采用訂購(gòu)商業(yè)模式，徹底地變革了他們所在的行業(yè)，包括、Box、Tata、VNU傳媒和Zendesk等等。

當(dāng)然，并不僅僅是那些新興公司倡導(dǎo)這種訂購(gòu)模式。更能夠衡量這一變革的標(biāo)志是某些傳統(tǒng)產(chǎn)品型公司的轉(zhuǎn)變，例如戴爾，正在加速其自身服務(wù)模式的再造。戴爾意識(shí)到銷(xiāo)售低利潤(rùn)的硬件，如果與提供服務(wù)相比較，幾乎看不到前途。因此，據(jù)Michael Dell介紹，戴爾公司已經(jīng)收購(gòu)了幾家服務(wù)公司，重新把精力放在“關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值，而非產(chǎn)品成本”上。這一舉措很奏效。Michael Dell在最近的投資人電話(huà)會(huì)議上指出：“這是全新的戴爾。在第三財(cái)季中，我們的企業(yè)解決方案和商業(yè)服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了8%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的47億美金?！?/p>

其實(shí)，戴爾只是向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中的、眾多行業(yè)中的大企業(yè)之一。根據(jù)最新的Gartner報(bào)告，“到2015年，全球2000家經(jīng)營(yíng)非數(shù)字化媒體產(chǎn)品業(yè)務(wù)公司中的35%，將通過(guò)訂購(gòu)型服務(wù)的收益模式，保持每年收入增長(zhǎng)5%～10%的速度?！?/p>

為什么說(shuō)這些都是ERP終結(jié)的信號(hào)？因?yàn)橛蒘AP、甲骨文等公司所提供的、僵化的ERP系統(tǒng)都是針對(duì)20世紀(jì)大生產(chǎn)時(shí)代的產(chǎn)品，而并非針對(duì)以服務(wù)為基礎(chǔ)的21世紀(jì)。因?yàn)楫?dāng)初ERP開(kāi)發(fā)的目的就是用來(lái)追蹤流水線(xiàn)上的產(chǎn)品，而不是追蹤客戶(hù)在不同時(shí)段所享受的服務(wù)。這些訂購(gòu)型業(yè)務(wù)模式在采用傳統(tǒng)技術(shù)時(shí)，勢(shì)必不斷地掙扎，受困于很多基本問(wèn)題，比如：

目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)？

如果問(wèn)一問(wèn)SAP或者甲骨文，你在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，究竟有多少活躍的客戶(hù)？其答案基本上是不存在的。定單、客戶(hù)還是產(chǎn)品？是的，如果問(wèn)一問(wèn)ERP，你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多少擴(kuò)展銷(xiāo)售，或者去年有多少客戶(hù)續(xù)約？你得到的答案只是一片空白。ERP當(dāng)然不是用來(lái)管理以客戶(hù)為中心的交易。在訂購(gòu)型經(jīng)濟(jì)中，除非你能夠把客戶(hù)關(guān)系變成收入，否則只能是死路一條。

如何按照所希望的方式給服務(wù)定價(jià)？

訂購(gòu)型服務(wù)定價(jià)模式多種多樣，包括簡(jiǎn)單的月付費(fèi)模式、基于用量的收費(fèi)模式或者一次性收費(fèi)。不幸的是，ERP系統(tǒng)強(qiáng)迫客戶(hù)做很多毫無(wú)意義的工作，來(lái)保證價(jià)格的正確，比如會(huì)被迫為一年中的每個(gè)月都采用不同的產(chǎn)品編碼，類(lèi)似于“服務(wù)產(chǎn)品SKU（二月）”、“服務(wù)產(chǎn)品SKU（三月）”等等。而且簡(jiǎn)單成本相加的方式并不適用于服務(wù)業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶(hù)所需要的是簡(jiǎn)單的A-B定價(jià)模式，以測(cè)試客戶(hù)對(duì)于某項(xiàng)新業(yè)務(wù)的喜好程度。然而，在ERP中簡(jiǎn)單的修改定價(jià)，也需要花費(fèi)幾個(gè)星期。

“續(xù)約”按鈕在哪里？

訂購(gòu)業(yè)務(wù)的宗旨就在于不斷變化中的客戶(hù)生命周期，包括簽約、升級(jí)、附加服務(wù)，以及續(xù)約服務(wù)。ERP系統(tǒng)的核心就是只能給你提供一個(gè)“購(gòu)買(mǎi)”按鈕，實(shí)現(xiàn)最終交易跟蹤，卻缺乏能夠用來(lái)處理客戶(hù)生命周期的、不可或缺的工具。

為什么我不能賣(mài)給所有人？

訂購(gòu)模式的企業(yè)，例如Salesforce和Box，發(fā)現(xiàn)他們可以成功地把服務(wù)銷(xiāo)售給從個(gè)人用戶(hù)到大型的企業(yè)用戶(hù)。他們需要很多工具來(lái)管理業(yè)務(wù)，如B2C世界中如何應(yīng)對(duì)海量重復(fù)發(fā)生的付款交易、B2B交易中如何管理復(fù)雜的發(fā)票及合同。這些工具需要管理那些來(lái)自不同渠道的客戶(hù)，例如網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)、移動(dòng)設(shè)備、直銷(xiāo)或渠道銷(xiāo)售，甚至通過(guò)Facebook獲取的客戶(hù)。舊有的企業(yè)技術(shù)適用選擇這個(gè)或那個(gè)，而你真正需要的卻是有能力管理各種渠道銷(xiāo)售。

我的財(cái)務(wù)狀況如何？

訂購(gòu)模式企業(yè)的生存取決于他們?nèi)绾卧u(píng)估管理，包括如何評(píng)估管理訂購(gòu)、賬單、現(xiàn)金流和收入等相互制約關(guān)系的能力。不幸的是，這些數(shù)據(jù)各自存在于不同的軟件環(huán)境中。訂購(gòu)數(shù)據(jù)在CRM系統(tǒng)中，分類(lèi)帳和現(xiàn)金流在財(cái)務(wù)和ERP系統(tǒng)中，銷(xiāo)售收入則經(jīng)常通過(guò)系列復(fù)雜的電算表來(lái)計(jì)算。要想統(tǒng)籌協(xié)調(diào)這些數(shù)據(jù)，還是自求多福吧！

正是由于以上這些原因，ERP的日子屈指可數(shù)了。訂購(gòu)模式經(jīng)濟(jì)需要具有評(píng)估、變現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系能力的全新軟件。要想在這一新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲勝，企業(yè)必須掙脫ERP的禁錮，進(jìn)入全新的世界，否則只能葬身于風(fēng)險(xiǎn)中。

注：本文作者為Zuora公司的創(chuàng)始人和CEO，他曾經(jīng)在Salesforce公司擔(dān)任首席戰(zhàn)略官及首席營(yíng)銷(xiāo)官

反對(duì)觀(guān)點(diǎn)：

SAP執(zhí)行董事會(huì)成員

技術(shù)及平臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人史維學(xué)：

ERP會(huì)消亡的觀(guān)點(diǎn)在我看來(lái)是荒謬的。我認(rèn)為ERP會(huì)繼續(xù)存在下去，E是Enterprise（企業(yè)），R是Resource（資源），P是Planning（規(guī)劃），只要有企業(yè)、有資源、有規(guī)劃，就會(huì)有ERP。只要ERP代表的這三個(gè)詞繼續(xù)存在，那就一定需要ERP。當(dāng)然，ERP也在不斷經(jīng)歷重新思考、自我更新以及再發(fā)明、再創(chuàng)造的過(guò)程，不斷地推進(jìn)ERP發(fā)展，這項(xiàng)工作也是由SAP在引領(lǐng)，就像SAP最早去把ERP做成功一樣。

如果看一下生活當(dāng)中所有偉大的體系、偉大的事物，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都具有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是可以不斷地自我更新、自我完善，比方說(shuō)，北京既是一個(gè)古老的城市，也是一座全新的現(xiàn)代化城市。

天心天思軟件有限公司技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)郭三銘：

此文章中所述，盡是ERP客戶(hù)們面臨產(chǎn)業(yè)變革時(shí)面對(duì)的難題，但是并不能以此來(lái)表示ERP毫無(wú)價(jià)值。

你可以批評(píng)說(shuō)，過(guò)去的ERP在數(shù)據(jù)集中之后，發(fā)揮出來(lái)的效益不是很突出，也可以說(shuō)針對(duì)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果方向還有更大改進(jìn)的空間。但是你不能否決，數(shù)據(jù)集中絕對(duì)是所有信息化/管理化的第一步，而這正是ERP最大的價(jià)值。

第9篇：商業(yè)模式基本問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】金融危機(jī)；企業(yè)；融資

1.做好微小企業(yè)融資對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快走出金融危機(jī)影響有著獨(dú)特作用

“微小企業(yè)”區(qū)別于中小企業(yè)，按照銀監(jiān)會(huì)的關(guān)注，中國(guó)的小企業(yè)一般是指營(yíng)業(yè)額在3000萬(wàn)元以下、人數(shù)100人以下的企業(yè)。全國(guó)共計(jì)6000萬(wàn)左右的微小企業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)到60% 以上，提供了75%左右的就業(yè)機(jī)會(huì)，并且創(chuàng)造了50%左右的出口收入和財(cái)政稅收。微小企業(yè)不僅在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著重要作用，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍，最有生機(jī)的力量，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快走出金融危機(jī)影響有著獨(dú)特作用，是推動(dòng)我國(guó)微觀(guān)經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇和宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步趨好的基礎(chǔ)力量。

微小企業(yè)的發(fā)展，是我們克服金融危機(jī)影響，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)升級(jí)的基礎(chǔ)。金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不合理表現(xiàn)的更加突出，而微小企業(yè)往往是結(jié)構(gòu)調(diào)整的先導(dǎo)。這主要得益于它的突出優(yōu)勢(shì)，一是由于微小企業(yè)面臨交易規(guī)模小、次數(shù)多，交易成本大等易受市場(chǎng)變化的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)它們有較大的制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力。同時(shí)，它們創(chuàng)新成本相對(duì)較低，具有很大的可操作性。制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。二是微小企業(yè)的通過(guò)強(qiáng)化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度而不斷提高著市場(chǎng)對(duì)資源的配置效率。三是微小企業(yè)的大量發(fā)展強(qiáng)化了社會(huì)收入的均等化趨勢(shì)，促進(jìn)了社會(huì)分配制度的進(jìn)一步優(yōu)化。四是微小企業(yè)的大量發(fā)展彌補(bǔ)了大中型企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)單調(diào)的缺陷，使商品種類(lèi)和特色更加豐富，滿(mǎn)足了不同層次人們的消費(fèi)需求，在促進(jìn)了消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理化的同時(shí)，也影響著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

同時(shí)，微小企業(yè)的發(fā)展，也是發(fā)展和穩(wěn)定宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇的基本力量。我國(guó)要盡快走出金融危機(jī)的影響，離不開(kāi)微小企業(yè)的發(fā)展。其次，微小企業(yè)通過(guò)分散整個(gè)社會(huì)總資本而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。再次，微小企業(yè)的發(fā)展，是克服金融危機(jī)影響，恢復(fù)我國(guó)出口增長(zhǎng)的基本力量。最后微小企業(yè)是穩(wěn)定物價(jià)水平，減輕金融危機(jī)的沖擊的重要力量。

微小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要障礙是融資難。我國(guó)要很快走出金融危機(jī)的影響，保持高速健康的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，需要微小企業(yè)有更好更快的發(fā)展。解決微小企業(yè)的融資難問(wèn)題，要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)微小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖中的戰(zhàn)略地位和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政府責(zé)任，改善微小企業(yè)融資的政策環(huán)境。另一方面，也要立足于商業(yè)可持續(xù)原則，探索解決問(wèn)題的基本途徑，突破技術(shù)瓶頸，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)銀企雙贏(yíng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.銀行信貸是解決微小企業(yè)融資的基本途徑

銀監(jiān)會(huì)主席劉明康曾經(jīng)指出，目前眾多的融資工具之中，最重要的仍然是銀行貸款。這一判斷，既基于微小企業(yè)的基本特點(diǎn)，又立足于我國(guó)金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，也是金融危機(jī)背景下富有效率的選擇，為現(xiàn)有環(huán)境下解決微小企業(yè)融資指明了方向。分析如下：

微小企業(yè)規(guī)模小，機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)靈活，且無(wú)完善的財(cái)務(wù)管理制度。從資金需求方面看，微小企業(yè)往往需求的不是長(zhǎng)期資金，而是流動(dòng)資金。在資本市場(chǎng)融資流動(dòng)資金，成本大，收益小，是銀行貸款成為一個(gè)低成本的理性選擇。由于微小企業(yè)自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力差，往往需要的是一種可靠的，大量的，持續(xù)的資金供給，這種特點(diǎn)的金融產(chǎn)品只有通過(guò)銀行貸款才能獲得，而民間融資的不可靠性，地下活動(dòng)偏好性，資金來(lái)源有限性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了微小企業(yè)的資金需求。從微小企業(yè)的信息特點(diǎn)看，微小企業(yè)的各方面信息不具有“公開(kāi)性”，與要求公開(kāi)信息的債權(quán)股票融資相比，銀行的私募性質(zhì)正好滿(mǎn)足了微小企業(yè)對(duì)自身信息的保密性要求。資金是企業(yè)的血液，對(duì)微小企業(yè)而言，銀行信貸是其主流選擇。

從長(zhǎng)期發(fā)展角度看，微小企業(yè)貸款和其他貸款一樣屬于商業(yè)銀行的常規(guī)產(chǎn)品。它既非慈善事業(yè)，也不是一種短期財(cái)務(wù)援助，它是商業(yè)銀行的一項(xiàng)盈利資產(chǎn)。就銀行而言，在對(duì)微小企業(yè)貸款中，有獲得成長(zhǎng)的巨大空間。面對(duì)國(guó)內(nèi)和外資金融機(jī)構(gòu)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力，商業(yè)銀行必須創(chuàng)新商業(yè)生態(tài)，重新進(jìn)行市場(chǎng)定位，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，關(guān)注微小企業(yè)是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。同時(shí)通過(guò)微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，在避免貸款過(guò)于向大客戶(hù)集中的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，又能使銀行的閑置資金得到充分利用，增加銀行的收益。同時(shí)微小企業(yè)信貸是迄今為止大多數(shù)銀行尚未開(kāi)展的金融服務(wù)，充分開(kāi)發(fā)微小企業(yè)信貸市場(chǎng)這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，可有效擴(kuò)大銀行的市場(chǎng)份額、鞏固市場(chǎng)地位，并通過(guò)交叉銷(xiāo)售，在吸納存款上爭(zhēng)取更多微小企業(yè)的支持，以此建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的銀企合作關(guān)系。

金融危機(jī)以來(lái)，政府和社會(huì)更加關(guān)注微小企業(yè)的融資問(wèn)題，出臺(tái)了許多對(duì)微小企業(yè)貸款的支持和引導(dǎo)政策，但今年一季度的信貸流向明顯表明銀行在實(shí)際信貸過(guò)程中的不同選擇由此，認(rèn)真分析銀行微小企業(yè)信貸的商業(yè)收益便顯得尤為重要。國(guó)際上從事微貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)實(shí)踐表明，微小企業(yè)銀行貸款的償付率超過(guò)了98%，在部分轉(zhuǎn)型國(guó)家更是高達(dá)99.8%，貸款逾期率為1%-3%，貸款核銷(xiāo)率小于0.3%。孟加拉鄉(xiāng)村銀行為成千上萬(wàn)的窮人提供了有效的金融服務(wù)，在貸款不需要擔(dān)保的情況下，保持99%的還款率，始終盈利，其總裁尤努斯教授獲得了諾貝爾和平獎(jiǎng)。這些充分說(shuō)明了微小企業(yè)貸款的優(yōu)良性，銀行信貸不同選擇主要是存在著技術(shù)瓶頸和其他體制機(jī)制問(wèn)題。

3.微小企業(yè)信貸的技術(shù)瓶頸是信息不對(duì)稱(chēng)

在微小企業(yè)信貸中，信息不對(duì)稱(chēng)是其主要問(wèn)題。與銀行相比，微小企業(yè)占有信息優(yōu)勢(shì)，掌握著更多、更真實(shí)的企業(yè)內(nèi)部信息，而銀行了解微小企業(yè)信息渠道有限，處于弱勢(shì)，集中表現(xiàn)在對(duì)包括微小企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和企業(yè)本身信息的不對(duì)稱(chēng)。處于信息劣勢(shì)的銀行，為消除信息不對(duì)稱(chēng)對(duì)其造成的不利影響，只能根據(jù)所掌握的中小企業(yè)總體的平均信息來(lái)設(shè)定貸款條件，而不是根據(jù)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)程度來(lái)確定，由此“逆向選擇”和 “道德風(fēng)險(xiǎn)”同時(shí)存在。