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(1)通過電子科技協(xié)會(huì)開展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)。幾乎所有開設(shè)電子類專業(yè)的大專院校都有“電子科技協(xié)會(huì)”這個(gè)社團(tuán)組織。其成員主要由電子類專業(yè)的學(xué)生組成,不同于其他的社團(tuán)組織,“電子科技協(xié)會(huì)”有一定的歸屬,屬于電子系的一個(gè)學(xué)生組織。很多學(xué)校把“電子科技協(xié)會(huì)”的作用發(fā)揮得淋漓盡致。如:協(xié)助組織各種類型的電子專業(yè)技能競賽及負(fù)責(zé)賽前培訓(xùn),舉辦各種趣味性的電子制作業(yè)余活動(dòng),舉辦各種跟專業(yè)相關(guān)的知識(shí)講座,對(duì)校內(nèi)外進(jìn)行電子產(chǎn)品的免費(fèi)維修活動(dòng)等等。如果這些活動(dòng)能有效地組織和開展,會(huì)成為很好的第二課堂。這些活動(dòng)不僅能夠激發(fā)同學(xué)動(dòng)手的積極性,把一群電子愛好者聚集在一起,大家可以相互幫助學(xué)習(xí)、提高,而且能夠從各方面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。但是僅憑學(xué)生或?qū)W生干部,這些工作做不好。主要是因?yàn)椤半娮涌萍紖f(xié)會(huì)”組織的相關(guān)活動(dòng)專業(yè)性強(qiáng),所以要有老師的指導(dǎo)。
(2)把鼓勵(lì)學(xué)生參加電子類技能大賽作為提高職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。目前電子類技能大賽很多,競賽重在參與,結(jié)果不重要,最主要的是過程。眾多電子類技能競賽中名氣最大的當(dāng)屬“全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽”,賽事歷史悠久,參賽人數(shù)眾多,已成為全國大學(xué)生四大公開賽之一,影響深遠(yuǎn)。筆者有幸成為該項(xiàng)賽事的指導(dǎo)教師,親身經(jīng)歷過,深刻的認(rèn)識(shí)到競賽包括前期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、賽前準(zhǔn)備對(duì)學(xué)生各方面有極大的鍛煉,對(duì)老師都是鍛煉。主要是體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。因?yàn)殡娮釉O(shè)計(jì)大賽是按組報(bào)名,每組三局部氣候的觀測實(shí)踐。使教師起到拋磚引玉的效果,深刻鉆研相關(guān)教材,從而能夠詳細(xì)地理順知識(shí)層次結(jié)構(gòu)以及其內(nèi)在聯(lián)系;教師還可以充分利用地理圖標(biāo)來進(jìn)行輔教學(xué);與此同時(shí)還可以使用多媒體等先進(jìn)的教學(xué)方式,來優(yōu)化課堂教學(xué),從而不斷地提高教學(xué)的效率,激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。此外,鑒于當(dāng)前多媒體在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,老師完全可以通過相應(yīng)的技術(shù)手段和器材促進(jìn)氣象學(xué)與氣候?qū)W的課程改革進(jìn)程,比如,針對(duì)日照觀測或云觀測實(shí)驗(yàn),老師均可通過動(dòng)畫模擬演示的方式,將諸如日照變化、云的分類、形成等過程向?qū)W生進(jìn)行清晰的展示。比如,各地的氣象局通常都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)毓娺M(jìn)行開放,所以,老師可通過學(xué)?;蛑苯优c氣象局進(jìn)行聯(lián)系,進(jìn)而帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行參考。在參觀的過程中,老師可帶領(lǐng)學(xué)生了解、參觀天氣圖的計(jì)算機(jī)處理過程,以及天氣預(yù)報(bào)的制作過程等,從而達(dá)到有效激發(fā)學(xué)生熱情,提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
2教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新
2.1實(shí)驗(yàn)內(nèi)容創(chuàng)新
比如結(jié)合環(huán)境專業(yè)特點(diǎn),教師可針對(duì)性地增加諸如城市氣候考察、氣候與植被、風(fēng)與大氣污染物擴(kuò)散等專業(yè)實(shí)驗(yàn),如此,便會(huì)為后續(xù)相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)將專業(yè)課知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,提高學(xué)生綜合學(xué)習(xí)、以及跨學(xué)科的學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而提升該課程的學(xué)習(xí)效果。
2.2結(jié)合熱點(diǎn)研究課題
此方面的改革即對(duì)熱門的環(huán)境問題予以關(guān)注和結(jié)合,比如全球氣候變暖,酸沉降、臭氧層損耗等等,這些問題都可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)生熱情,因此在課程教學(xué)實(shí)踐過程中,可帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行一些簡單的實(shí)踐嘗試,比如大氣中顆粒物濃度與降水PH值的觀測,降水量與地表水水質(zhì)關(guān)系的調(diào)查等研究課題,如此不但可以有效開拓學(xué)生的知識(shí)面,而且亦方便學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握,進(jìn)而提升教學(xué)水平。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)專業(yè);教學(xué);職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
2019年,全國電子商務(wù)交易額為34.81萬億元,比上年增長6.7%。福建省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額4589億元,排名全國第6位,同比增長24.8%?!陡=ㄊ 笆濉爆F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》指出:到2020年,電子商務(wù)交易額將突破2.5萬億元。當(dāng)前,廈門跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)正如火如荼地進(jìn)行中,《廈門市人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》(廈府規(guī)〔2020〕2號(hào))出臺(tái),明確了要促進(jìn)電子商務(wù)提質(zhì)增量、深入拓展電子商務(wù)應(yīng)用、完善電子商務(wù)服務(wù)體系、優(yōu)化電子商務(wù)服務(wù)保障措施等內(nèi)容。在電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),人才供需矛盾逐漸突出,專家認(rèn)為人才需求缺口將超過5000萬。對(duì)于中職學(xué)校而言,學(xué)生在知識(shí)能力、技術(shù)能力、品德素養(yǎng)方面能否符合市場的需求是必須要研究的問題,只有從崗位需求著手分析,明確學(xué)生應(yīng)具備的各種素質(zhì),才能與市場接軌,幫助學(xué)生盡快就業(yè)[1]。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范,職業(yè)信念、職業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)行為習(xí)慣是職業(yè)素養(yǎng)的三大核心。職業(yè)信念包括職業(yè)道德、價(jià)值觀、從業(yè)心態(tài)等。職業(yè)行為習(xí)慣是在職場上通過不斷學(xué)習(xí)、積累、改變,最終形成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì),這兩方面的形成和內(nèi)化都是一個(gè)長期的學(xué)習(xí)積累過程。職業(yè)知識(shí)技能是中職學(xué)校能快速培養(yǎng)并短期見效的內(nèi)容。中職學(xué)校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí),要從三方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),幫助學(xué)生就業(yè)或是升學(xué)。
1企業(yè)調(diào)研情況
2019年,我們對(duì)廈門的一些電商企業(yè)和幾所同類型中職院校進(jìn)行了調(diào)研,企業(yè)反饋的信息主要有以下三方面:(1)針對(duì)中職畢業(yè)生,市場需求較多的是電子商務(wù)客服、電子商務(wù)專員、社群運(yùn)營推廣人員、電商運(yùn)營助理、攝影師、網(wǎng)店美工等。中職生性格好動(dòng),理論基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差。企業(yè)建議在課程設(shè)置方面要充分考慮時(shí)間和內(nèi)容的連續(xù)性和邏輯性,以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、技術(shù)操作能力為主,結(jié)合本專業(yè)最新知識(shí)進(jìn)行課程教學(xué)。在校期間要注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。(2)近50%的中職畢業(yè)生會(huì)因?yàn)椤肮ぷ魈量唷倍x擇跳槽或放棄,在吃苦耐勞、責(zé)任心等方面有所不足。建議學(xué)校通過教育幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)意識(shí)與態(tài)度,明確學(xué)生未來的職業(yè)定位,使學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將“我喜歡干什么”“我愿意干什么”的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)及行業(yè)需要什么”。這樣的意識(shí)培養(yǎng)對(duì)學(xué)生將來走上工作崗位、做好本職工作、最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值會(huì)起到積極的作用。(3)有耐心、責(zé)任心,具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生提出的共性要求。
2我校人才培養(yǎng)方案
針對(duì)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的情況和我校實(shí)際情況,人才培養(yǎng)方案也在逐年更新,主要是以面向行業(yè)企業(yè)需求為目標(biāo),培養(yǎng)通過電子商務(wù)平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)店美工、店鋪運(yùn)營、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等工作,德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。其中對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)與技能都有明確的要求。
3在專業(yè)教學(xué)中探索
職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的途徑我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主要從三大方面著手:基本素質(zhì)培養(yǎng)、電商專業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)信念培養(yǎng)。
3.1基本素質(zhì)培養(yǎng)
學(xué)生的基本素質(zhì)主要包括身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想品德素質(zhì)等,我校開設(shè)了“中國特色社會(huì)主義”“心理健康與職業(yè)生涯”“哲學(xué)與人生”“職業(yè)道德與法治”“體育與健康”“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等公共基礎(chǔ)課程,通過課程教學(xué)和主題班會(huì),培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀,幫助學(xué)生形成健康的體魄和良好的心態(tài)。學(xué)校還要注重學(xué)生勞動(dòng)觀念的養(yǎng)成,安排專門的勞動(dòng)值周課程,讓學(xué)生在體驗(yàn)中感知?jiǎng)趧?dòng)帶來的快樂和成就[2]。
3.2電商專業(yè)技能培養(yǎng)
在調(diào)研過程中,企業(yè)反映大部分院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,沒有明確究竟要培養(yǎng)電商哪個(gè)方面的人才,導(dǎo)致在課程開設(shè)、實(shí)訓(xùn)安排方面缺乏針對(duì)性。針對(duì)這一點(diǎn),我校在人培方案修訂過程中對(duì)中職生的崗位能力需求與技能需求進(jìn)行了研究,將專業(yè)(技能)方向主要定位為網(wǎng)店運(yùn)營推廣、網(wǎng)店美工、客戶服務(wù)三個(gè)方向,以這三個(gè)方向?yàn)橹骶€開設(shè)專業(yè)課程。網(wǎng)店運(yùn)營推廣要求學(xué)生能熟練操作各常見電商平臺(tái),掌握基本的營銷技巧,懂得溝通。在專業(yè)課教學(xué)中,教師廣泛采用情境教學(xué)法,以校園孵化中心為基地,以校園C2C平臺(tái)為支撐,組織學(xué)生按崗位分工開展情境體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生多寫、多說、多練,要求學(xué)生能準(zhǔn)確表達(dá)工作訴求,能協(xié)調(diào)各部門協(xié)同完成一項(xiàng)工作。增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)感、參與感,鍛煉他們的店鋪操作能力、美工能力、營銷能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。網(wǎng)店美工崗位的主要工作是負(fù)責(zé)店鋪的視覺營銷,要求學(xué)生要掌握Photoshop、AI等圖形圖像處理軟件,使學(xué)生對(duì)色彩、構(gòu)圖等元素有一定的理解,能獨(dú)立完成廣告圖、商品圖片、詳情頁等內(nèi)容的設(shè)計(jì)。以“Photoshop圖形圖像處理”課程為基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的軟件操作能力;以“網(wǎng)店美工”“UI設(shè)計(jì)”為專業(yè)核心課程,開展網(wǎng)店視覺營銷學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了給學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,我校通過校企合作開發(fā)校本教材,整理教學(xué)素材、授課資源,搭建“學(xué)習(xí)通”授課平臺(tái),借助校內(nèi)模擬電商平臺(tái)開展實(shí)訓(xùn),同時(shí)借助“豬八戒網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在這個(gè)過程中,既能體驗(yàn)到店鋪裝修的每個(gè)環(huán)節(jié),也能把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化成實(shí)際應(yīng)用,鍛煉了他們的操作能力、審美能力、與顧客溝通的能力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生參與各級(jí)各類的競賽活動(dòng),鍛煉基礎(chǔ)能力,提升競爭實(shí)力,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。將客戶服務(wù)方面的訓(xùn)練穿插在網(wǎng)店運(yùn)營課程實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中,以實(shí)操訓(xùn)練學(xué)生的反應(yīng)能力,檢驗(yàn)客戶禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),針對(duì)不同的產(chǎn)品制定相應(yīng)的客服手冊(cè)進(jìn)行班級(jí)交流、模擬場景實(shí)訓(xùn)等,最后組織學(xué)生1+X考證,完成模塊訓(xùn)練。
3.3職業(yè)信念培養(yǎng)
職業(yè)信念是指良好的職業(yè)道德、正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)。良好的職業(yè)信念是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等關(guān)鍵詞組成。在教育過程中,首先要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己未來的職業(yè)有一定的規(guī)劃,認(rèn)同自己所學(xué)的專業(yè),并熟知專業(yè)各個(gè)崗位主要從事的工作。在第一年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中,老師會(huì)在課程內(nèi)容中對(duì)專業(yè)、專業(yè)崗位、專業(yè)工作過程做詳細(xì)的介紹,幫助學(xué)生了解,同時(shí)還會(huì)帶學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開展認(rèn)知實(shí)習(xí)。二年級(jí)開始開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),通過真實(shí)的項(xiàng)目開展教學(xué),讓學(xué)生更進(jìn)一步了解專業(yè)要做的事情,學(xué)會(huì)如何溝通、協(xié)作、認(rèn)真完成作業(yè)。三年級(jí)開展為期半年的頂崗實(shí)習(xí),這是學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變的重要階段。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)在整個(gè)環(huán)節(jié)中開展教育指導(dǎo)工作,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)工作崗位,不斷鍛煉自己的心性,從心理建設(shè)上鼓勵(lì)支持學(xué)生,幫助他們從害怕工作、懷疑自己能不能勝任工作到堅(jiān)定信念、用樂觀積極的心態(tài)面對(duì)工作,遇事不慌亂,學(xué)會(huì)尋求解決問題的方法。逐層遞進(jìn),幫助學(xué)生平穩(wěn)過渡,為在今后的工作中建立良好的職業(yè)信念打下基礎(chǔ)[3]。
4在專業(yè)教學(xué)中探索職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的方法
轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)手段,擺脫傳統(tǒng)單一生硬的教學(xué)方法。比如一年級(jí)是專業(yè)認(rèn)知教育與職業(yè)生涯規(guī)劃階段,應(yīng)實(shí)現(xiàn)新生的多種認(rèn)知,幫助學(xué)生自我認(rèn)知和自我定位,滿足社會(huì)認(rèn)知和學(xué)校認(rèn)知,達(dá)成專業(yè)認(rèn)知和就業(yè)認(rèn)知。主要以報(bào)告、講座、討論和參觀為主。二年級(jí)是上升鞏固階段,以專業(yè)課程學(xué)習(xí)為主,結(jié)合電商專業(yè)特點(diǎn),幫助學(xué)生樹立健康的就業(yè)心理,認(rèn)清就業(yè)形勢;以講座和報(bào)告形式為輔,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng),在專業(yè)課程中借助情境模擬的方法提升學(xué)生的面試技巧和就業(yè)能力。三年級(jí)是畢業(yè)階段,教學(xué)形式以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程、實(shí)習(xí)為主,通過聽取成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和體驗(yàn)式的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、真實(shí)平臺(tái)操作、店鋪運(yùn)營等方式,培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和專業(yè)就業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)注重分年級(jí)、分階段、分層次進(jìn)行,體現(xiàn)全程化教育的銜接。注重對(duì)每個(gè)階段學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)能力、職業(yè)道德的綜合培養(yǎng)。通過多元化的教學(xué)幫助學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)階段就業(yè)形勢、現(xiàn)階段企業(yè)人才需求等,確立一個(gè)正確、科學(xué)的就業(yè)目標(biāo)。教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生自主擇業(yè)意識(shí)的引導(dǎo)和自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)借鑒往屆學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)的案例,幫助學(xué)生形成良好的就業(yè)心理。在教育教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)生協(xié)調(diào)專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)這三者的關(guān)系,有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:高職;電子商務(wù)教育;職業(yè)能力;評(píng)價(jià)指標(biāo)
截止2015年底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.88億,電子商務(wù)企業(yè)則超過15000家,直接從業(yè)人員達(dá)235萬人。電子商務(wù)近年來的快速發(fā)展,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求量越來越大,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的要求也越來越高。與此同時(shí),電子商務(wù)在人才定位與培養(yǎng)上的關(guān)注度越來越高,其中尤為重要的是對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。而科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),能夠有效衡量電子商務(wù)在學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)上的教育質(zhì)量,是其教育環(huán)節(jié)中不可或缺的重要組成部分。因此,合理確定學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建和實(shí)施科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,能更加有效地提升學(xué)生的職業(yè)能力水平。
1、職業(yè)能力與職業(yè)能力評(píng)價(jià)
職業(yè)核心能力,主要指在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著支配和主導(dǎo)作用的能力,這種能力不僅具有普遍適用性,而且具有可轉(zhuǎn)移性,在任何職業(yè)或行業(yè)工作中都需要這種能力。職業(yè)核心能力起源于德國“雙元制”職業(yè)教育,從上世紀(jì)七十年代起,德國職業(yè)教育不僅對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng),而且對(duì)學(xué)生方法能力和社會(huì)能力著重培養(yǎng)。在德語中,“核心”一詞原意為“鑰匙”,“核心能力”則代表著“學(xué)生將就業(yè)之門打開的鑰匙”[1]。職業(yè)核心能力評(píng)價(jià),通常包括三個(gè)基本環(huán)節(jié):一是確定職業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn),二是對(duì)表現(xiàn)職業(yè)核心能力的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集,三是對(duì)職業(yè)核心能力水平進(jìn)行判斷。一套先進(jìn)合理的職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,不僅要能夠衡量高職教學(xué)質(zhì)量,而且還需能夠衡量學(xué)生專業(yè)能力。從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力質(zhì)量的全面提升[2]。
2、高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)現(xiàn)狀
二十一世紀(jì)初,在高職電子商務(wù)專業(yè)教育中,對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建借鑒了德國的思想,對(duì)“綜合職業(yè)能力”加以提出。這一能力主要指現(xiàn)代社會(huì)中每個(gè)人從事職業(yè)活動(dòng)所需的主觀條件,如與電子商務(wù)有關(guān)的職業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)電子商務(wù)問題進(jìn)行分析和解決的能力,接收和處理電子商務(wù)信息的能力、對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營管理的能力等。根據(jù)這些能力,將電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的定位放在兼顧電子商務(wù)企業(yè)需要的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)人在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的全面素質(zhì)發(fā)展。圍繞電子商務(wù)專業(yè)在職業(yè)核心能力方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,近年來國內(nèi)開展了電子商務(wù)專業(yè)的高職院校也展開了多種研究和探索。如針對(duì)電子商務(wù)企業(yè)招聘需求,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力測評(píng)指標(biāo)體系加以建立;根據(jù)電子商務(wù)工作過程,對(duì)學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系加以構(gòu)建;通過綜合評(píng)價(jià)方法,對(duì)定性與定量相結(jié)合的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力二級(jí)指標(biāo)體系加以構(gòu)建等。但這些職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo),多由高職院校實(shí)施,較少有企業(yè)參與,且多為定性指標(biāo),在準(zhǔn)確的定量評(píng)價(jià)指標(biāo)上較為缺乏,且在學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)上不夠系統(tǒng),存在明顯不足[3]。
3、高職電子商務(wù)專業(yè)教育學(xué)生職業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建建議
3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則建議
構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須遵循三項(xiàng)基本原則。第一,堅(jiān)持科學(xué)性原則,構(gòu)建職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,需要對(duì)高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求環(huán)境綜合考慮。這就要求在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選定上一定要全面科學(xué),使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才職業(yè)核心能力的要求真實(shí)地反映出來;職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)等級(jí)應(yīng)將定性描述與量化描述結(jié)合起來綜合界定。第二,要堅(jiān)持職業(yè)性原則。高職電子商務(wù)專業(yè)教育,是一種以就業(yè)能力為導(dǎo)向的新型教育,基于其職業(yè)性要求,需要高職電子商務(wù)專業(yè)教育中學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)必須體現(xiàn)出電子商務(wù)行業(yè)、電子商務(wù)崗位職業(yè)活動(dòng)特點(diǎn);指標(biāo)權(quán)重和等級(jí),應(yīng)能夠?qū)W(xué)生從事電子商務(wù)職業(yè)活動(dòng)的能力真實(shí)地反映出來。第三,要堅(jiān)持可操作性原則。電子商務(wù)專業(yè)教育中所構(gòu)建的學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)體系能否發(fā)揮效用,關(guān)鍵因素在于評(píng)價(jià)體系實(shí)施的難易程度。這就要求電子商務(wù)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)必須具有代表性,在評(píng)價(jià)點(diǎn)的選擇上應(yīng)具有明確、可觀測性;在電子商務(wù)各職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定上需保證可行易實(shí)施。
3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具體構(gòu)建建議
3.2.1評(píng)價(jià)指標(biāo)建議高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)在內(nèi)容上主要包括電子商務(wù)專業(yè)能力、電子商務(wù)關(guān)鍵方法與社會(huì)能力,針對(duì)這一內(nèi)容可形成樹型結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。1)一級(jí)指標(biāo)在該項(xiàng)指標(biāo)中可設(shè)置開展電子商務(wù)活動(dòng)的能力為一級(jí)指標(biāo),即學(xué)生可對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備和信息資源充分利用對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行展開。2)二級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)主要是電子商務(wù)基本職業(yè)能力,其強(qiáng)調(diào)的是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性與針對(duì)性,要求學(xué)生具備合理的電子商務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu),因而又進(jìn)一步分解為六個(gè)指標(biāo)。主要針對(duì)電子商務(wù)職業(yè)相關(guān)知識(shí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握。3)三級(jí)指標(biāo)商職電子商務(wù)專業(yè)是面向崗位群的職業(yè)教育,因此要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)不同方向及電子商務(wù)工作崗位任務(wù)確定三級(jí)指標(biāo)。再根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)側(cè)重,將其職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)三級(jí)指標(biāo)可細(xì)分為二十六個(gè)具體指標(biāo)。根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)教育在職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)上的要求,可構(gòu)建包括三個(gè)層次、一個(gè)一級(jí)指標(biāo)、六個(gè)二級(jí)指標(biāo)、二十六個(gè)三級(jí)具體指標(biāo)的電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,具體見表1。3.2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重建議指標(biāo)權(quán)重主要指各指標(biāo)間所具有的重要性關(guān)系,這種關(guān)系是基于相同目標(biāo)約束的前提。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教育中學(xué)生職業(yè)核心能力34個(gè)具體評(píng)價(jià)指標(biāo)直接比較,是一件比較困難的事情。因此,在其確定上可以根據(jù)樹型結(jié)構(gòu)分層一步步進(jìn)行,比較時(shí)可以把同層次同類型的指標(biāo)集中在一起,使其具有更強(qiáng)的可比性,這樣操作起來也更加簡易。因電子商務(wù)專業(yè)教育中學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)較少,其確定過程可對(duì)德爾菲法加以采取。針對(duì)三級(jí)指標(biāo)數(shù)量較多的問題,可對(duì)兩兩比較法加以采用,通過用0-4評(píng)分法進(jìn)行確定。3.2.3評(píng)價(jià)等級(jí)建議在高職電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)等級(jí)的數(shù)量設(shè)置上,并不要求完全統(tǒng)一,應(yīng)從實(shí)際需要出發(fā)。通常來說,職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)量與精確度成正比。不過,當(dāng)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)等級(jí)越多,其整個(gè)評(píng)價(jià)會(huì)越復(fù)雜,從評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)置的科學(xué)性與可操作性原則,建議設(shè)置為五個(gè)等級(jí)。第一等級(jí)為強(qiáng)健級(jí),即學(xué)生能夠較好地掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),在電子商務(wù)項(xiàng)目任務(wù)中對(duì)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)靈活運(yùn)用;根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)操作規(guī)范,在考慮任務(wù)復(fù)雜性與多樣性要求地基礎(chǔ)上熟練而正確地完成電子商務(wù)項(xiàng)目任務(wù);良好的職業(yè)精神與素養(yǎng)應(yīng)貫穿于電子商務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行整個(gè)過程。第二等級(jí)為滿意級(jí),即學(xué)生能夠?qū)﹄娮由虅?wù)專業(yè)知識(shí)較好掌握的同時(shí),保證電子商務(wù)企業(yè)工作任務(wù)成果質(zhì)量,在工作中保持良好職業(yè)精神與素養(yǎng)。第三等級(jí)為基本滿意級(jí),即學(xué)生基本掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),基本可完成電子商務(wù)企業(yè)安排的項(xiàng)目任務(wù);具備基本的電子商務(wù)技能;具有電子商務(wù)企業(yè)所需的職業(yè)精神與素養(yǎng)。第四等級(jí)為薄弱級(jí),即學(xué)生具備電子商務(wù)工作所需的基本知識(shí)與相應(yīng)技能,只能完成部分電子商務(wù)項(xiàng)目任務(wù),電子商務(wù)專業(yè)技能有限,具備一定的電子商務(wù)企業(yè)要求的職業(yè)精神與素養(yǎng)。第五等級(jí)為極弱級(jí),即學(xué)生僅有表面的、概念性的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),只能對(duì)極少部分的電子商務(wù)項(xiàng)目任務(wù)加以完成,缺乏電子商務(wù)專業(yè)技能,具有一定的電子商務(wù)企業(yè)所需的職業(yè)精神和素養(yǎng)。在級(jí)別的具體劃分上,可根據(jù)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重采用百分制計(jì)算,將計(jì)算結(jié)果向五級(jí)制成績轉(zhuǎn)變。其中,第一等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)為90-100分,第二等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為80-89分。第三等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為70-79分,第四等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為60-69分,第五等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為60分以下。構(gòu)建高職電子商務(wù)專業(yè)教育中學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,直觀來看是為了對(duì)學(xué)生電子商務(wù)職業(yè)能力高低進(jìn)行測評(píng),本質(zhì)上則是為了促進(jìn)高職院校對(duì)學(xué)生電子商務(wù)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)水平,提高學(xué)生的就業(yè)能力和電子商務(wù)崗位勝任能力。因此,高職電子商務(wù)專業(yè)教育中學(xué)生職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建,應(yīng)遵循三項(xiàng)原則:即對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)地選定;電子商務(wù)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定;對(duì)電子商務(wù)職業(yè)核心能力評(píng)價(jià)等級(jí)進(jìn)行設(shè)置,以充分發(fā)揮科學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)提高高職學(xué)生電子商務(wù)職業(yè)核心能力的作用。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:中職;電子專業(yè);困境;校企合作;對(duì)策;素養(yǎng);成效
當(dāng)前,電子產(chǎn)品制造業(yè)主要是以加工業(yè)或制造業(yè)為主,行業(yè)的發(fā)展在最近幾年里出現(xiàn)了明顯變化:①合資企業(yè)的比例不斷地增大;②電子整機(jī)產(chǎn)品加快國產(chǎn)化;③各企業(yè)都向?qū)I(yè)化發(fā)展,以求取得規(guī)模效益;④企業(yè)為技術(shù)改造投入的資金大幅度增長,生產(chǎn)方式以自動(dòng)化為主。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶來對(duì)人才需求的增長,技術(shù)的進(jìn)步必然要求人員素質(zhì)的提高,管理模式的改進(jìn)必然要求人員能力的變化。從近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況看,企業(yè)對(duì)人才的需求具有明顯的兩方面特點(diǎn),一是具有較強(qiáng)操作技能的一線管理人員,二是具有較熟練操作技能的初中等職業(yè)一線技術(shù)人員。企業(yè)的用工現(xiàn)狀及薪酬待遇對(duì)于中職電子專業(yè)發(fā)展極為不利。
一、中職電子專業(yè)的困境----電子類企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生需求現(xiàn)狀分析
2009年3月,我們對(duì)與學(xué)校緊密合作的26家電子類企業(yè)做了一次學(xué)歷及學(xué)生素養(yǎng)方面的調(diào)研,具體如表1。
1學(xué)歷調(diào)查
從調(diào)查來看,企業(yè)員工中具有大專以上學(xué)歷的專業(yè)人員約占13.9%,這些人員主要是從事電子產(chǎn)品的開發(fā)、研究以及高層次的生產(chǎn)管理,18%以上員工是職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生,這些人員主要從事裝配、調(diào)試、維修及生產(chǎn)一線的生產(chǎn)或管理工作,60%以上員工是初中畢業(yè)生,主要從事一線生產(chǎn)操作中??傮w來看,一線員工的學(xué)歷水平普遍不高,技能含量相比其它工科類要低,這可能也是目前制約中職電子專業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。但從企業(yè)用人的實(shí)際情況來看,電子類企業(yè)里中職畢業(yè)生在往往在1-2年后均能成為企業(yè)骨干或管理人員。
2基本素養(yǎng)調(diào)查
從表2可以看出,目前電子類企業(yè)最希望員工素養(yǎng)為敬業(yè)精神,專業(yè)技能要求程度不高,這也是在行業(yè)自動(dòng)化水平越來越高情況下的必然選擇。
綜合上述二項(xiàng)調(diào)查,我們可以看到,電子類中職學(xué)生的就業(yè)空間總體是廣闊的,但是培養(yǎng)的規(guī)格要從以前的一線操作工向一線生產(chǎn)管理人員發(fā)生的轉(zhuǎn)變。要使中職電子類畢業(yè)生適應(yīng)這一變化,就必須加強(qiáng)綜合素養(yǎng)方面培養(yǎng),我校自2009年起,以校企在教學(xué)層面的合作為抓手,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素養(yǎng)全面提升。
二、建立優(yōu)質(zhì)的校企合作平臺(tái)----提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的必要對(duì)策。
1建設(shè)校外專業(yè)輔導(dǎo)員制度,提升學(xué)生職業(yè)意識(shí)。
自2009年9月起,我校實(shí)施校企合作強(qiáng)校計(jì)劃,要求每個(gè)專業(yè)聘請(qǐng)30位企業(yè)人士擔(dān)任專業(yè)輔導(dǎo)員,為學(xué)生開設(shè)專業(yè)講座,講座主要圍繞職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)。我校電子專業(yè)以26家企業(yè)為核心,聘請(qǐng)人員基本涵蓋了電子類企業(yè)中高層人才,為學(xué)生開設(shè)了較為全面的講座,主要內(nèi)容如表3。
2引入生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,初步實(shí)現(xiàn)“崗位承包”教學(xué)模式。
2009年,我校與蘇州新亞科技有限公司簽約合作培養(yǎng)學(xué)生。企業(yè)與學(xué)校共同投資在校內(nèi)建成一條波峰焊生產(chǎn)線。同時(shí)企業(yè)為生產(chǎn)線配制專業(yè)技術(shù)工人和專門的生產(chǎn)項(xiàng)目,包含生產(chǎn)原材料、耗材、檢測設(shè)備等。中職電子專業(yè)學(xué)生每周以兩天為一個(gè)單元進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)習(xí),每個(gè)單元中融入了理論教學(xué)、工藝編排、上線生產(chǎn)、產(chǎn)品檢測、產(chǎn)品返修、技能競賽等多個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)間的技術(shù)(生產(chǎn))對(duì)接。
同時(shí),我們與蘇州華興精密塑料公司建立合作關(guān)系,學(xué)校提供場地和基礎(chǔ)生產(chǎn)性設(shè)備,企業(yè)提供生產(chǎn)專用設(shè)備、產(chǎn)品原料、生產(chǎn)技術(shù)和技術(shù)員。學(xué)校按企業(yè)生產(chǎn)方式,組織學(xué)生參與生產(chǎn)性實(shí)習(xí),企業(yè)按計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬。此項(xiàng)合作主要是針對(duì)第三、四學(xué)期在校學(xué)生,促進(jìn)其對(duì)企業(yè)有進(jìn)一步了解,充分對(duì)接頂崗實(shí)習(xí),也可以講是頂崗實(shí)習(xí)預(yù)培訓(xùn)。
3全面建立企業(yè)中間實(shí)習(xí)制度,積累學(xué)生社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
我們?nèi)媛鋵?shí)中間生產(chǎn)性實(shí)習(xí)制度。學(xué)生在校期間每個(gè)學(xué)期均安排三周在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性中間實(shí)習(xí)。主要從事輔助崗位工作或由師傅指導(dǎo)下的生產(chǎn)性工作。目前我們與億歐電子、大豐電器、蘇爾馬電動(dòng)科技、迪泰科電子等四家建立了長期穩(wěn)定的合作互動(dòng)關(guān)系,充分滿足學(xué)生中間實(shí)習(xí)的崗位需求。學(xué)生在中間實(shí)習(xí)過程中積累了社會(huì)活動(dòng)、企業(yè)環(huán)境、人際關(guān)系、職業(yè)意識(shí)等多方面素養(yǎng)。
4完善教師下企業(yè)制度,鼓勵(lì)教師開發(fā)產(chǎn)品教學(xué)包。
我校全面落實(shí)教師下企業(yè)任務(wù),自2009年9月起,每個(gè)專業(yè)教研室每學(xué)期至少有一名教師在企業(yè)中從事一個(gè)月的下企業(yè)鍛煉。同時(shí),每位教師均需完成企業(yè)調(diào)查報(bào)告、工藝編排、現(xiàn)場管理等生產(chǎn)性工作,并鼓勵(lì)教師完成企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品典型教學(xué)教案,并形成產(chǎn)品教學(xué)包。學(xué)校、專業(yè)部創(chuàng)設(shè)條件,將教師研發(fā)的產(chǎn)品教學(xué)包應(yīng)用于日常教學(xué)過程中。二年來我校電子專業(yè)共開發(fā)了12個(gè)教學(xué)包,并完成一定數(shù)量生產(chǎn),有效地促進(jìn)了學(xué)生生產(chǎn)性技能,讓學(xué)生收獲相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(見表4)。
5引入企業(yè)評(píng)價(jià),開展面對(duì)面綜合評(píng)價(jià)
在學(xué)生中間實(shí)習(xí)及校企合作教學(xué)項(xiàng)目中,我們以企業(yè)評(píng)價(jià)作為學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的主要依據(jù),強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)意識(shí),在日常教學(xué)過程中努力構(gòu)建企業(yè)文化氛圍。企業(yè)評(píng)價(jià)主要工作效率、工作品質(zhì)、勤勉、責(zé)任感、守紀(jì)、忠誠、服從、合群八個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),每項(xiàng)分成四個(gè)層次,給予具體分?jǐn)?shù)形成考核等遞,最終換成具體學(xué)分。
我們每學(xué)期開展個(gè)性化面對(duì)面評(píng)價(jià)工作。所謂"面對(duì)面"評(píng)價(jià)是指在一位學(xué)生及其家長,任課教師、企業(yè)人士 共同參與的評(píng)價(jià)工作,主要是對(duì)學(xué)生一段時(shí)間內(nèi)成績、優(yōu)點(diǎn)及不足進(jìn)行較為客觀的評(píng)價(jià),并為學(xué)生指出努力方向。在評(píng)價(jià)過程中家長、學(xué)生、教師的感動(dòng)場面經(jīng)常出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)很好的現(xiàn)場教育功能。
通過上述二項(xiàng)形成性評(píng)價(jià),學(xué)生在校期間感受到了除了學(xué)業(yè)成績外的其他評(píng)價(jià),是對(duì)其綜合素養(yǎng)的考察,是讓其更好適應(yīng)社會(huì)的需求,更是提升學(xué)生綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
三、普遍認(rèn)同感迅速提升----中職電子專業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效初顯。
通過三年努力,我校中職電子專業(yè)在社會(huì)、企業(yè)、家長、學(xué)生的普遍認(rèn)同感有較大提升,通過培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)提升專業(yè)吸引力成效初顯。
1學(xué)生對(duì)口就業(yè)率有一定程度提升
從日前完成的2011、2012屆畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)率和從事一線骨干工作的學(xué)生人數(shù)調(diào)查來看,畢業(yè)生就業(yè)狀況有所好轉(zhuǎn),具體如表5、表6。
從表5和表6可見,雖然目前2010屆畢業(yè)生骨干人員比例不如2009屆,但相差一年時(shí)間,相信會(huì)得到迅速提升。
2企業(yè)對(duì)我校電類畢業(yè)生滿意度普遍滿意度較高。
2012年5月,我們對(duì)電類專業(yè)(電子、電控、機(jī)電設(shè)備維修)三個(gè)班級(jí)共計(jì)134名2012屆頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的做工企業(yè)做了學(xué)生綜合素養(yǎng)方面調(diào)研,從調(diào)整情況來看,做工企業(yè)滿意度整體是不錯(cuò)的,具體如下:
12屆畢業(yè)生情況調(diào)查匯總表(企業(yè)方)如表7。
從上表可以看出,企業(yè)對(duì)于學(xué)生的合作精神和社會(huì)交往能力滿意度是較高的,這應(yīng)該是校企合作平臺(tái)建設(shè)的效果之一。但對(duì)于業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神方面滿意度不足,這也是我們應(yīng)該下階段重點(diǎn)考慮的問題。
3呈現(xiàn)出較高的家長滿意度和學(xué)生良好的自我評(píng)價(jià)。
對(duì)2009級(jí)電子班一年級(jí)結(jié)果前,我們就校企合作的教學(xué)模式做了家長滿意度無記名調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如表8。
從結(jié)果來看,家長滿意很高,就也是我們堅(jiān)定這種校企合作方式的內(nèi)驅(qū)力之一。家長在座談會(huì)上也反映出這樣的方式有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,有利于學(xué)生了解社會(huì),有利于畢業(yè)生更具競爭力。
同時(shí),我們也就2012屆電類畢業(yè)班的學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間的自我評(píng)價(jià)做了無記名調(diào)查,結(jié)果如表9。
從上述的調(diào)查結(jié)果來看,學(xué)生對(duì)于自己在頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn)及相關(guān)自我評(píng)價(jià)是比較高的,尤其是對(duì)新任務(wù)適應(yīng)能力和合作精神最好,相信這可能與在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)校企合作的過程性教學(xué)有一定關(guān)聯(lián)性。
4專業(yè)建設(shè)取得明顯進(jìn)步。
近三年來,電子類專業(yè)建設(shè)在校企合作的引領(lǐng)下,取得不少成果:《中職電子》專業(yè)順利通過江蘇省示范專業(yè)驗(yàn)收,并獲優(yōu)秀等級(jí);《機(jī)電設(shè)備維修》實(shí)訓(xùn)基地通過江蘇省驗(yàn)收,并獲優(yōu)秀等級(jí)。《單片機(jī)應(yīng)用》順利通過蘇州市精品課程驗(yàn)收,獲高度好評(píng);《港口設(shè)備維護(hù)》專業(yè)榮獲蘇州市優(yōu)秀新專業(yè)稱號(hào)。
三年中師資隊(duì)伍水平得到迅速提高,新增一名江蘇省中心教研組成員、新增1名縣市級(jí)學(xué)科帶頭人、新增3名學(xué)校專業(yè)帶頭人,新增6名校級(jí)主講教師,他們都成為踐行校企合作的中堅(jiān)力量。目前該專業(yè)共開發(fā)項(xiàng)目課程14門(其中產(chǎn)品教學(xué)包12門),形成自編教材及講義11本。
總之,隨著我國東部地區(qū)加工制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),中職專業(yè)也存在著轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求。我們著手對(duì)電子專業(yè)通過緊密的校企合作進(jìn)行提檔改革,雖說有一定效果,但在學(xué)生專業(yè)理論水平、敬業(yè)精神等方面仍存在很大不足,這也是下一步要重點(diǎn)解決的問題。
參考文獻(xiàn)
[1]李占軍.高職專業(yè)建設(shè)要素組合的邏輯順序[J].職教論壇 2008(2)(下)39-40.
一、當(dāng)今社會(huì)對(duì)汽車電子技術(shù)專業(yè)人才的需求
就目前來說,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)于汽車電子技術(shù)專業(yè)人才的需求相對(duì)較高。在人才的選擇上,不僅要求其具備一定的法律知識(shí)與專業(yè)技能,同時(shí)還要求具備一定的職業(yè)素養(yǎng),這樣才能夠真正促進(jìn)我國汽車電子技術(shù)的發(fā)展
(一)具備一定的法律素養(yǎng)
隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)于汽車的質(zhì)量要求也相對(duì)較高,因此,將學(xué)生培養(yǎng)成全面的技術(shù)人才成為汽車電子技術(shù)專業(yè)的目標(biāo)。但就目前的現(xiàn)狀而言,我國大多數(shù)中職生在法律意識(shí)上還比較淡薄,不具備基本的法律素養(yǎng)所以對(duì)于中職學(xué)校來說,要在技術(shù)維修教學(xué)中盡可能地滲透一些法律知識(shí),并要求學(xué)生具備一定的法律意識(shí),這樣才能夠?qū)W(xué)生培養(yǎng)成專業(yè)人才[1]。
(二)具備較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)
在中職學(xué)校中,學(xué)生的專業(yè)技術(shù)直接影響了學(xué)生的就業(yè)情況,學(xué)生擁有大量的理論知識(shí),卻沒有實(shí)際技術(shù),那樣就沒有辦法更好地融入工作中。因此,要求學(xué)生在具備一定理論知識(shí)的前提下提升自身的實(shí)踐能力,這樣才能夠符合社會(huì)發(fā)展要求。
(三)具備一定的職業(yè)素養(yǎng)
在中職學(xué)校中,汽車專業(yè)的學(xué)生不僅要具備一定的法律意識(shí)與技術(shù),還應(yīng)當(dāng)具備一定的職業(yè)素養(yǎng),這樣才能夠在工作中滿足企業(yè)的需求?,F(xiàn)如今,隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)汽車電子技術(shù)人才的要求也相應(yīng)地提高。汽車企業(yè)需要具備一定技能且能安心工作的人才。在中職學(xué)校中,提高學(xué)生的專業(yè)技能已經(jīng)不僅僅是唯一的要求了,而是應(yīng)當(dāng)要讓學(xué)生能夠具備一定的責(zé)任意識(shí)[2]。
二、在中職學(xué)校汽車電子技術(shù)人才培養(yǎng)上的定位
中職學(xué)校汽車電子技術(shù)人才培養(yǎng)上的定位需要與時(shí)代相結(jié)合,面向維修與服務(wù),并以此為基礎(chǔ),培養(yǎng)專業(yè)人才。同時(shí)還要結(jié)合實(shí)際情況,將學(xué)生培養(yǎng)成為專業(yè)素質(zhì)高的優(yōu)秀人才。
(一)結(jié)合時(shí)代的發(fā)展需求
隨著時(shí)代的快速發(fā)展,中職汽車電子技術(shù)專業(yè)在人才的培養(yǎng)定位上也在逐漸清晰。因此,想要培養(yǎng)專業(yè)人才,就必須要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展,培養(yǎng)更多維修與服務(wù)的一線專業(yè)人才。并讓每一個(gè)學(xué)生都能夠在提高自身綜合能力的基礎(chǔ)上,提高綜合素養(yǎng)。作為中職學(xué)校來說,也要能夠讓學(xué)生將理論與實(shí)踐結(jié)合在一起,最大限度地避免學(xué)生出現(xiàn)無法快速就業(yè)的現(xiàn)象。另外,在培養(yǎng)汽車電子技術(shù)專業(yè)人才上,首先要堅(jiān)持有利于學(xué)生未來工作與發(fā)展的教學(xué)理念,將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生未來實(shí)際工作結(jié)合在一起。同時(shí),還要為學(xué)生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)于中職學(xué)校的教師來說,也要樹立起三維教學(xué)目標(biāo),在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時(shí),關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感體驗(yàn),注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識(shí),活躍課堂氛圍,為學(xué)生的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)結(jié)合實(shí)際情況培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)客戶服務(wù);企業(yè)環(huán)境;真實(shí)項(xiàng)目
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、市場的不斷成熟,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了電子商務(wù)時(shí)代,以生產(chǎn)為中心、以銷售產(chǎn)品為目的的市場戰(zhàn)略逐漸被以客戶為中心、以服務(wù)為目的的市場戰(zhàn)略所取代,以客戶為中心的客戶服務(wù)管理成為電子商務(wù)時(shí)代制勝的關(guān)鍵。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),“網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)”崗位已成為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要方向之一。因此,如何培養(yǎng)懂網(wǎng)絡(luò)、精技能、善溝通的高端客戶服務(wù)人才,滿足就業(yè)市場的需求,是我們迫在眉睫的問題。
一、課程設(shè)計(jì)理念
為了突出以工作崗位需求為主線,以職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)目的,我們將真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目貫穿于課堂教學(xué),整體課程設(shè)計(jì)思路為:客服崗位能力需求分析導(dǎo)入真實(shí)工作項(xiàng)目(頤蓮化妝品QQ商城項(xiàng)目、電話營銷項(xiàng)目)工作任務(wù)分析教學(xué)目標(biāo)教學(xué)考核。同時(shí),學(xué)生在課下借助于“淘寶創(chuàng)業(yè)店”、“網(wǎng)易印象派”等的課外項(xiàng)目,將知識(shí)、技能進(jìn)行再次提煉、提高,最終讓學(xué)生具備優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的所有能力素養(yǎng)。
二、教學(xué)內(nèi)容安排
基于以上的基本素養(yǎng)、基本技能和崗位能力三大教學(xué)部分,借助于學(xué)校BPO人才培訓(xùn)基地以及以“頤蓮化妝品“QQ商城的真實(shí)企業(yè)資源,我們通過八個(gè)真實(shí)項(xiàng)目(“頤蓮化妝品“電話客服項(xiàng)目、“頤蓮化妝品“QQ商城銷售客服項(xiàng)目、“頤蓮化妝品“QQ商城售后客服項(xiàng)目、QQ商城24小時(shí)排班項(xiàng)目、銀座歌唱家vip儲(chǔ)值卡電話營銷、銀座歌唱家電話營銷人員排班、銀座歌唱家會(huì)員管理、銀座歌唱家電話營銷績效考核設(shè)計(jì))規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境中得到專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、職業(yè)能力的提高。項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)示例如下:
項(xiàng)目一:“頤蓮化妝品“電話客服項(xiàng)目
主要素養(yǎng)/能力訓(xùn)練:
顧客至上的素養(yǎng)
壓力緩解和心理調(diào)適的心理素質(zhì)
正確處理電話投訴的能力
呼入電話接聽(接收信息)的程序、禮儀、技巧
課程內(nèi)容設(shè)計(jì):
客戶服務(wù)理念的引入
客服承受的內(nèi)部壓力、外部壓力分析
處理投訴的原則、流程
呼入業(yè)務(wù)處理流程
三、教學(xué)組織形式:
課程的教學(xué)組織形式原則為:理論概念與實(shí)際操作相結(jié)合;課上企業(yè)環(huán)境與課下創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相結(jié)合;學(xué)生自學(xué)平臺(tái)與專家報(bào)告相結(jié)合。
(1)采用“真實(shí)商業(yè)環(huán)境”引入的教學(xué)方法:
借助于學(xué)校BPO人才培訓(xùn)基地以及網(wǎng)上商城的真實(shí)企業(yè)資源,將“頤蓮化妝品”QQ商城、銀座歌唱家兩個(gè)企業(yè)項(xiàng)目引入課程,并貫穿始終。通過商業(yè)大環(huán)境,分解課程小項(xiàng)目,在項(xiàng)目中融會(huì)理論,達(dá)到崗位能力和素養(yǎng)的綜合提高。
(2)首創(chuàng)“理實(shí)一體化教學(xué)平臺(tái)”方便學(xué)生自學(xué)
我們專門設(shè)計(jì)了“理實(shí)一體化教學(xué)平臺(tái)”,在多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室或?qū)W生宿舍等可以上網(wǎng)的地方都可以方便的使用。使用人可以通過自己的帳號(hào)進(jìn)入系統(tǒng),按照教學(xué)進(jìn)度選擇“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”,點(diǎn)擊實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之后進(jìn)入此項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)操作界面。每個(gè)項(xiàng)目都按照“情景導(dǎo)入頭腦風(fēng)暴教師點(diǎn)評(píng)知識(shí)鏈接拓展案例能力自測”的流程完成教學(xué)任務(wù)。此系統(tǒng)不僅在課堂教學(xué)中使用,還可以方便學(xué)生自我學(xué)習(xí)。
(3)“淘寶網(wǎng)店”“網(wǎng)易印像派”等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行職業(yè)能力、素養(yǎng)的升華:
學(xué)生利用課余時(shí)間到創(chuàng)業(yè)基地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的實(shí)戰(zhàn),使自己的職業(yè)能力得到進(jìn)一步提升。
(4)定期專家報(bào)告會(huì)提升認(rèn)識(shí)
為了讓學(xué)生更多地了解行業(yè)、深入行業(yè),培養(yǎng)前瞻性的眼光和思維。確定自己的職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃,我們定期聘請(qǐng)行業(yè)專家作講座、報(bào)告。
四、教學(xué)方法的創(chuàng)新
(1)真實(shí)企業(yè)環(huán)境下的項(xiàng)目教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì):
以真實(shí)企業(yè)環(huán)境為載體,借助于“頤蓮化妝品”QQ網(wǎng)上商城、銀座歌唱家兩個(gè)企業(yè)環(huán)境,分析電子商務(wù)客戶服務(wù)崗位的綜合素質(zhì)及能力要求。并設(shè)計(jì)8個(gè)真實(shí)的小項(xiàng)目。學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中得到理論知識(shí)的滲透和崗位能力的提高。
(2)循序漸進(jìn)的重復(fù)性教學(xué),形成知識(shí)體系縱向穿插:
教學(xué)項(xiàng)目中設(shè)置多次重復(fù)性的能力培養(yǎng)任務(wù),學(xué)生通過重復(fù)性的能力訓(xùn)練可以形成積淀,固化成自身的技能。例如“溝通技巧”的培養(yǎng)在四個(gè)項(xiàng)目中均有設(shè)計(jì)安排,我們經(jīng)過簡單到復(fù)雜、易到難的過程將內(nèi)容穿插起來。通過立體化的整合,將整個(gè)教學(xué)內(nèi)容全部融合到項(xiàng)目化教學(xué)中。
(3)自學(xué)平臺(tái)的8個(gè)項(xiàng)目6個(gè)環(huán)節(jié):
為了達(dá)到更好的教學(xué)目的,我們?cè)O(shè)置了網(wǎng)絡(luò)版的“理實(shí)一體化教學(xué)平臺(tái)“,平臺(tái)中根據(jù)客戶服務(wù)崗位要求設(shè)計(jì)了8個(gè)模擬項(xiàng)目,每個(gè)模擬項(xiàng)目又分為”情景導(dǎo)入頭腦風(fēng)暴教師點(diǎn)評(píng)知識(shí)鏈接拓展案例能力自測“6個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。平臺(tái)的建立,不僅可以滿足課堂教學(xué),更為學(xué)生課下的自學(xué)和知識(shí)拓展提供了方便。
(4)“能力測量”輔助教學(xué)評(píng)價(jià)
質(zhì)量、成本和利潤是企業(yè)生存的關(guān)鍵,在焊接實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中,要滲透質(zhì)量意識(shí)和經(jīng)濟(jì)觀念,養(yǎng)成學(xué)生節(jié)約材料、注重質(zhì)量的職業(yè)素質(zhì)。訓(xùn)練中嘗試向每位學(xué)生發(fā)放一定數(shù)量的虛擬幣,除工位上的恒溫烙鐵等焊接工具外,焊接用的所有耗材,包括電路板、元器件和焊錫絲都是需要用虛擬幣購買的。各類器件的手工焊接標(biāo)準(zhǔn)確定后,以達(dá)到以此焊接標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),同一內(nèi)容,悟性好的學(xué)生練習(xí)一塊板就可以達(dá)到很好的效果,悟性差的學(xué)生需要練習(xí)多塊。虛擬幣的使用量可以和成績掛鉤,借助學(xué)生不服輸?shù)男睦?,促使學(xué)生自覺地去鉆研技能。技能的提高和虛擬幣的節(jié)省都在學(xué)生自己可以控制的范圍內(nèi),只要用心就能辦到。這樣在不知不覺中養(yǎng)成節(jié)省原材料的習(xí)慣,養(yǎng)成思考技能知識(shí)的習(xí)慣,學(xué)會(huì)吸收項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、成本、法律法規(guī)、人際關(guān)系等非技術(shù)方面的知識(shí)。90后的學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴前所未有。利用QQ群、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐焊接技能展開討論,為什么焊錫過多,為什么松香痕跡明顯,為什么焊點(diǎn)有氣孔,甚至對(duì)焊點(diǎn)形成微觀過程展開大討論,還可以借助網(wǎng)絡(luò)視頻,更有說服力地展現(xiàn)實(shí)踐技能的理論知識(shí)。隨著焊接內(nèi)容的遞進(jìn),討論的深度也在遞進(jìn)。在教學(xué)機(jī)器焊接時(shí),討論的內(nèi)容更廣,比如SMT機(jī)器的品牌、各品牌的技術(shù)和價(jià)格優(yōu)勢、各種機(jī)器的保養(yǎng)方法和社會(huì)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)有哪些等等。這些圍繞焊接內(nèi)容的知識(shí),可提升學(xué)生的專業(yè)興趣,增加學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)悟能力,所謂“形散而神不散”。
2適時(shí)加入“創(chuàng)意焊”,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)
在焊接訓(xùn)練初期教授五步焊法時(shí),一般采用廢電阻或鍍錫銅絲進(jìn)行大量的手工焊接訓(xùn)練,所謂量變到質(zhì)變。在此期間,感興趣的學(xué)生不僅提高快,干活時(shí)的心情也不錯(cuò)。對(duì)于不感興趣的學(xué)生,會(huì)出現(xiàn)焦躁情緒和敷衍現(xiàn)象。這時(shí)適時(shí)插入“創(chuàng)意焊接”內(nèi)容,讓學(xué)生利用手邊的材料,比如鍍錫銅絲等隨意制作工藝品,可以展示一部分學(xué)長的作品,如鳥巢、水立方、坦克、烏龜?shù)鹊仁褂每臻g立體焊接技術(shù)完成的作品,開拓學(xué)生思路,課堂上來不及完成的作品可以帶回去制作,統(tǒng)一上交作品的時(shí)間,采用集體評(píng)議,讓大家感受集體的創(chuàng)作熱情,感受他人的創(chuàng)作激情,感受什么叫做工精細(xì)、創(chuàng)意無限?!皠?chuàng)意焊”也是教師從學(xué)生那里獲得創(chuàng)意的最好方式,學(xué)生的作品常常讓人眼前一亮且難以忘懷。比如一位學(xué)生的作品是一片焊錫精制的樹葉,他的制作過程是將烙鐵頭上融化的焊錫迅速地往光滑的地面上甩,錫在地面上濺成一平片,撿起來用剪刀剪出葉邊,再用筆的背部在葉面上印出葉脈,一片錫制樹葉就這么做好了。沒有用到焊接技能,只用到焊接材料,大家仍情緒高漲地評(píng)議他得滿分。這種課程極能引發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,激發(fā)創(chuàng)造力。教師在自主性課程上要善于把握學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,往往能產(chǎn)生事半功倍的效果[4]。
3強(qiáng)化焊接專業(yè)英語,拓展職場空間
焊接訓(xùn)練接觸到的焊接材料、焊接工藝的英文標(biāo)識(shí)較多,尤其SMT的編程全都是英文,而職業(yè)院校學(xué)生普遍英語水平不佳且有畏懼心理。在訓(xùn)練中采取慢慢滲透的方式,從日常英語開始適應(yīng),逐步加深到專業(yè)英語。比如,講色環(huán)電阻的讀法時(shí)先用中文,接著翻譯成英文,甚至較淺的內(nèi)容采用全英文授課,只要學(xué)生能聽個(gè)半懂且能堅(jiān)持聽即可。逐步過渡到機(jī)器焊接時(shí),可以先講英文名稱,穿插中文解釋。比如說到供料器就用Feeder代替,說多了學(xué)生自然就習(xí)慣了。課程涉及到的主要術(shù)語時(shí)中英文對(duì)照表可人手一份,學(xué)生需要時(shí)能隨時(shí)翻看。在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)可請(qǐng)企業(yè)兼職教師適當(dāng)加入英文名詞,讓學(xué)生引起共鳴。有了專業(yè)英語的底子,進(jìn)入職場后學(xué)生的提升空間就更大了。
4加強(qiáng)“企業(yè)實(shí)踐”,鍛煉職業(yè)適應(yīng)能力
在《電子元器件的焊接工藝》課程里融入現(xiàn)代電子制造工藝,采用企業(yè)參觀和企業(yè)實(shí)踐的方式感受電子產(chǎn)品制造現(xiàn)場。企業(yè)兼職教師著重講解機(jī)器焊接與檢驗(yàn)的技術(shù)知識(shí),比如印刷工藝、貼片工藝、回流焊接工藝及AOI檢測等要求。帶隊(duì)教師著重企業(yè)文化的引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,觀察車間墻上的標(biāo)識(shí),如靜電釋放標(biāo)識(shí)等。若識(shí)崗實(shí)踐時(shí)間比較長,教師應(yīng)及時(shí)觀察學(xué)生心理變化,適時(shí)加強(qiáng)疏導(dǎo),提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、時(shí)間觀念和競爭觀念以及對(duì)新技術(shù)的接受和理解能力、應(yīng)用能力。
5技能訓(xùn)練中素質(zhì)教育平臺(tái)的建立
關(guān)鍵詞:電子工藝;教學(xué)改革;理實(shí)一體化
中圖分類號(hào):G642.0?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)46-0049-02
電子產(chǎn)品制造工藝是我院應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的專業(yè)核心課程,其課程目標(biāo)為:培養(yǎng)學(xué)生掌握電子產(chǎn)品制造工藝的基本原理、方法及關(guān)鍵工藝技能,掌握電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造的工藝流程及各流程環(huán)節(jié)的工藝技術(shù)和工藝規(guī)范,能夠進(jìn)行產(chǎn)品工藝文件的編制和基本的工藝技術(shù)管理。傳統(tǒng)的學(xué)科教學(xué)體系更多地側(cè)重于知識(shí)構(gòu)成的要素,將制造產(chǎn)品過程中用到的各種工藝要素分割成一個(gè)一個(gè)的知識(shí)點(diǎn),包括焊接工藝、檢測工藝、安裝工藝、調(diào)試工藝等。我們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),常常會(huì)對(duì)“能力”進(jìn)行分解,分解了一層又一層,分解到幾百個(gè)“點(diǎn)”,以為只要掌握了每一層里的每一個(gè)能力“點(diǎn)”,然后加起來,學(xué)生就什么都會(huì)了。但是實(shí)際情況是由于沒有整體把握“做事”的過程,學(xué)生掌握的內(nèi)容有限。從學(xué)習(xí)的整體性出發(fā),從職業(yè)工作的整體性出發(fā),學(xué)習(xí)過程由整體來把握局部,不是做“加法”,而是做集成、做積分、做一體,即通過一個(gè)“整體”結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化的學(xué)習(xí),很可能更有效。因此,我們對(duì)電子產(chǎn)品制造工藝課程進(jìn)行了理實(shí)一體化的教學(xué)改革。下面就改革的方法及教學(xué)改革過程中出現(xiàn)的問題和解決辦法加以探討。
一、課程改革的整體思路
1.基于生產(chǎn)流程以項(xiàng)目為導(dǎo)向重構(gòu)課程內(nèi)容。具體做法是:以現(xiàn)代電子企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程為主線,選取有代表性的電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,以此為例,按生產(chǎn)流程劃分項(xiàng)目(項(xiàng)目的劃分以與職業(yè)崗位能力對(duì)應(yīng)為原則),用幾個(gè)項(xiàng)目囊括整個(gè)課程內(nèi)容,然后將與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)與技能融匯在項(xiàng)目中。
2.構(gòu)建專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相銜接。將《電子設(shè)備裝接》、《無線電調(diào)試》職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)納入課程內(nèi)容,增加電子設(shè)備裝接、無線電調(diào)試職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定這一項(xiàng)目;與先進(jìn)的電子制造技術(shù)同步,納入新興表面貼裝工藝技術(shù)和無鉛技術(shù),并引入國際通用的電子行業(yè)IPC-A-610D電子組裝可接受性標(biāo)準(zhǔn)。
3.注重人文與專業(yè)技術(shù)的結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。為滿足行業(yè)多崗位轉(zhuǎn)換甚至崗位工作內(nèi)涵變化、發(fā)展所需的知識(shí)和能力,更好地就業(yè),并能使學(xué)生適應(yīng)崗位的遷移,從制度和精神文化上建設(shè)實(shí)驗(yàn)室的職業(yè)文化氛圍,建立基于工程素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程考核方法。
二、改革過程中的問題及解決方法
改革的過程中出現(xiàn)了很多的困難,為解決在改革過程中出現(xiàn)的問題,學(xué)院、系部和教師都做了各方面的努力,下面就我們的做法和大家做探討。
1.師資力量薄弱。教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,要求教師不僅要具有較高水平的專業(yè)理論知識(shí),還必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和豐富的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)及精湛的職業(yè)技能。我們的主講教師均是從學(xué)校到學(xué)校的理論型教師,缺乏電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),因此,在進(jìn)行課程知識(shí)點(diǎn)重構(gòu)及課程載體項(xiàng)目的選擇編排過程中,在如何合理安排有意義的知識(shí)點(diǎn)和實(shí)際訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)一些困難。為解決這一問題,一方面學(xué)院給予大力支持讓缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師脫產(chǎn)到電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,搜集一線的教學(xué)案例與資料,使教師熟悉電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,對(duì)電子工藝技術(shù)、設(shè)備、工具、工藝規(guī)程、工藝規(guī)范甚至工廠生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理有一定程度的了解,另一方面邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師參與課程的設(shè)計(jì),以現(xiàn)代電子企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程為主線,選取有代表性的電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,以此為例,按生產(chǎn)流程劃分項(xiàng)目(項(xiàng)目的劃分以與職業(yè)崗位能力對(duì)應(yīng)為原則),用幾個(gè)項(xiàng)目囊括整個(gè)課程內(nèi)容,然后將與項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)與技能融會(huì)在項(xiàng)目中,同時(shí)聘用一定比例的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)專家擔(dān)任電子生產(chǎn)工藝的實(shí)踐教學(xué)實(shí)施嵌入式教學(xué)。
2.缺乏現(xiàn)成的教材?,F(xiàn)有教材中老教材的內(nèi)容以學(xué)科體系分布,不適合項(xiàng)目化教學(xué),新的項(xiàng)目化教材均是按照各校的實(shí)際情況編寫,與我校的實(shí)際教學(xué)條件情況不符。我們從校企合作的企業(yè)選取了企業(yè)部分常用生產(chǎn)性技術(shù)文件,供學(xué)生熟悉文件格式,了解這些技術(shù)文件在生產(chǎn)中的作用;為了配合開展項(xiàng)目教學(xué),設(shè)計(jì)了一部分工作任務(wù)書,任務(wù)書僅給出了工作任務(wù),完成任務(wù)所需的知識(shí)與計(jì)劃由學(xué)生課前準(zhǔn)備,如“工藝標(biāo)準(zhǔn)”、“技術(shù)指標(biāo)”、“安裝要求”、“識(shí)讀方法”、“測量方法”等,供學(xué)生學(xué)習(xí)并歸納相關(guān)知識(shí)后填寫,“實(shí)施計(jì)劃”供學(xué)生填寫完成該項(xiàng)工作任務(wù)事先設(shè)計(jì)的步驟、方案等,教師再根據(jù)教學(xué)要求相應(yīng)地選取,同時(shí)利用企業(yè)的實(shí)際案例編寫校企合作的理實(shí)一體化教材。
3.實(shí)踐教學(xué)設(shè)備不足。我院實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有設(shè)備只能完成傳統(tǒng)手工工藝的電子產(chǎn)品制作,課程設(shè)計(jì)中的理實(shí)一體化項(xiàng)目只能完成一部分,且實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和教學(xué)改革要求的模擬生產(chǎn)環(huán)境有一定的差距。先進(jìn)的現(xiàn)代電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù)的掌握無法在現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室掌握。為彌補(bǔ)教學(xué)設(shè)備不足,在完善現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)設(shè)備的基礎(chǔ)上,學(xué)院建立了“校中廠”,即校內(nèi)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地,使實(shí)踐教學(xué)更加貼近企業(yè)崗位需求,強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的獲取,提高學(xué)生適應(yīng)企業(yè)工作的能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、就業(yè)與企業(yè)零距離對(duì)接。此外,校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)企業(yè)也只能滿足一部分教學(xué)內(nèi)容。我們還建有校外實(shí)訓(xùn)基地,校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)對(duì)口和對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的補(bǔ)充,讓學(xué)生到企業(yè)了解一些先進(jìn)的電子產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備,熟悉生產(chǎn)工藝,進(jìn)行現(xiàn)場操作實(shí)踐,感受企業(yè)文化。另外,我們也從教學(xué)資源上進(jìn)行了擴(kuò)充,制作了電子工藝的教學(xué)資源庫,搜集了大量的動(dòng)畫資源和視頻資源,擴(kuò)充了學(xué)生對(duì)于先進(jìn)電子生產(chǎn)設(shè)備及工藝的認(rèn)識(shí)和理解。
4.考核方法單一。電子工藝課程作為專業(yè)核心課程是教務(wù)處規(guī)定的考試課,理論知識(shí)的掌握非常重要,然而僅利用理論筆試無法對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和動(dòng)手能力進(jìn)行考核。所以,在學(xué)院規(guī)定的期終考試占40%的基礎(chǔ)上,對(duì)其余的60%的考核內(nèi)容做了調(diào)整和改革,以期內(nèi)最大限度地測試和考核學(xué)生的綜合能力,提高就業(yè)的競爭力。我們更加側(cè)重于完成項(xiàng)目的過程考核,60%中我們將30%用于考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),包括責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、成本意識(shí)、5S意識(shí)及出勤率,30%用于考核學(xué)生的專業(yè)能力,包括完成任務(wù)的成功率、效率、產(chǎn)品性能工藝效果、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、匯報(bào)PPT撰寫及答辨等。
三、改革成效
經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期四個(gè)教學(xué)班的教學(xué)改革,我們的改革得到了學(xué)生的充分肯定。從學(xué)生反饋的信息我們也能發(fā)現(xiàn)這次的改革起到了如下效果:
1.學(xué)生的責(zé)任心、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)增強(qiáng)。在以往的實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生浪費(fèi)耗材及實(shí)驗(yàn)拖沓的情況十分嚴(yán)重,通過教學(xué)改革,讓學(xué)生真正從生產(chǎn)角度進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制作,將成本、質(zhì)量、工時(shí)等都納入考核范圍,使學(xué)生在完成項(xiàng)目的質(zhì)量和效率上都有了質(zhì)的飛躍。
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高。我們對(duì)教學(xué)改革的班級(jí)進(jìn)行了問卷調(diào)查,90%以上的同學(xué)對(duì)教學(xué)改革的措施表示贊同,并且表示通過項(xiàng)目化的教學(xué),每完成一件產(chǎn)品成就感大大提高,體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂趣。同時(shí)通過教學(xué)改革,學(xué)生加深了對(duì)專業(yè)的理解,明確了就業(yè)的方向。
3.畢業(yè)生崗位能力、就業(yè)競爭力提高。從電子09級(jí),10級(jí)頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)情況分析,通過教學(xué)改革培養(yǎng)的學(xué)生其就業(yè)競爭力明顯提高,實(shí)習(xí)期間學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)受到了用人單位的一致好評(píng),部分學(xué)生在實(shí)習(xí)期間就已經(jīng)走出流水線,開始脫穎而出成為真正的技術(shù)人員,在工作崗位上獨(dú)當(dāng)一面,提高了就業(yè)質(zhì)量。
電子產(chǎn)品制造工藝課程最終的目標(biāo)是讓學(xué)生掌握產(chǎn)品工藝技術(shù)人員(PE)、測試技術(shù)人員(TE)、設(shè)備技術(shù)人員(FE)及生產(chǎn)、質(zhì)量管理等各崗位應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)。教學(xué)改革的道路任重道遠(yuǎn),作為地方院校的高職教師,我們會(huì)不斷探索,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為現(xiàn)代電子制造業(yè)培養(yǎng)掌握了電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝技術(shù)、具有工藝指導(dǎo)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制能力的高技能人才做出最大努力。
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【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);建議
近年來,互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展滋生了一系列的新興產(chǎn)業(yè),并且對(duì)我們的生活產(chǎn)生了較為深刻的影響。以電子商務(wù)為代表的新興產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅速,但是在人才培養(yǎng)方面卻存在較大的問題,無法為這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支持。作為電子商務(wù)應(yīng)用型人才的重要培養(yǎng)基地――中職院校,其專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量是直接相關(guān)的。筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),就目前電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題作一探討,以探尋一種新的教學(xué)模式,真正提升學(xué)生的綜合能力與專業(yè)技能。
一、中職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
(一)教學(xué)方法與設(shè)備落后,學(xué)生無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求
中職院校中,實(shí)踐教學(xué)條件較差已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。由于教師對(duì)理論知識(shí)的過分強(qiáng)調(diào)以及教學(xué)投資的不足,使得電子商務(wù)教學(xué)中,基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性特點(diǎn),學(xué)生要想取得較好的學(xué)習(xí)效果,在學(xué)習(xí)中往往需要直接參與到企業(yè)的實(shí)踐中,從而提升自身的實(shí)踐能力。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,對(duì)于計(jì)算機(jī)的需求非常大,通過計(jì)算機(jī)展開網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)上交易等模擬演練,提升學(xué)生理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。然而,在現(xiàn)實(shí)中,不乏學(xué)生走出校門什么都不會(huì)的例子,進(jìn)入企業(yè)之后必須重新學(xué)習(xí)。廣大中職院校承擔(dān)著為企業(yè)輸送人才的重任,培養(yǎng)人才的過程中,應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,以滿足企業(yè)需求為目標(biāo)。
(二)沒有從實(shí)際需求出發(fā)合理設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
正如前文所述,電子商務(wù)專業(yè)是伴隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展而出現(xiàn)的一門新學(xué)科,這是其與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最大的區(qū)別。在該專業(yè)中,綜合了計(jì)算機(jī)、市場營銷、物流、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科知識(shí),屬于計(jì)算機(jī)開發(fā)類和財(cái)經(jīng)管理類知識(shí)的交叉學(xué)科。這就導(dǎo)致了電子商務(wù)專業(yè)的課程體系勢必充滿了復(fù)雜性。目前,各中職院校在電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)中,側(cè)重點(diǎn)各有不同,使得培養(yǎng)出的學(xué)生出現(xiàn)學(xué)而不精的現(xiàn)象。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下中職電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式探索
(一)合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容,彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的不足
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐性極強(qiáng)這一特性,在教學(xué)中,要更加注重與相關(guān)案例進(jìn)行結(jié)合。這就要求教師在教學(xué)中要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),在課程設(shè)置中運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將電子商務(wù)中出現(xiàn)的新思路及時(shí)傳遞給學(xué)生。教師在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上,要有目的地注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,以不斷滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)學(xué)生的需求。
(二)創(chuàng)新教學(xué)方法,豐富教學(xué)資源
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,與以往相比,電子商務(wù)的理念也發(fā)生了重大改變,正在日益呈現(xiàn)出多樣性與復(fù)雜性的特征。這對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)提出了更高的要求,必須在教學(xué)方式、教學(xué)理念以及教學(xué)手段等方面與時(shí)俱進(jìn)。由于中職院校對(duì)學(xué)生技術(shù)實(shí)踐能力的要求很高,因此電子商務(wù)專業(yè)教師必須以教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的多樣性作保障,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等新技術(shù)的應(yīng)用,激發(fā)學(xué)生的興趣。
(三)注重校企合作,增加學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)
前文已經(jīng)提及,電子商務(wù)專業(yè)與其他的專業(yè)存在很大的不同,它對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力要求更高,也對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有著較高要求。在踐教學(xué)中,僅憑借校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式,是無法與社會(huì)中真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境相比較的,學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也難以得到真正培養(yǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,人們對(duì)新技術(shù)、新理念的接受程度不斷提高。中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該利用好校企合作這一實(shí)踐模式,確保學(xué)生能夠在真實(shí)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)踐,只有這樣,學(xué)生才能夠迅速接受新技術(shù)、新理念,不僅有利于其職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升,同時(shí)也能夠在一定程度上增強(qiáng)他們的抗壓能力。
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