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[關鍵詞]知識經(jīng)濟;仕途經(jīng)濟;紅樓夢
一、知識經(jīng)濟的概念及特點
(一)知識經(jīng)濟的概念
當今社會,知識經(jīng)濟已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的整體推動力,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的動力,教育、文化和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟的先導產(chǎn)業(yè),教育和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟時代最主要的部門,知識和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。在知識經(jīng)濟時代,我們社會的主要推動力量是知識帶來的一系列發(fā)展動力的演變,例如人才,知識經(jīng)濟時代下的大量人才都是掌握專業(yè)知識的專業(yè)型人才,這些人才在專業(yè)的領域能夠給社會發(fā)展創(chuàng)造更加豐富的社會價值,從而實現(xiàn)對社會發(fā)展的推動作用。此外,資源也是知識經(jīng)濟時展中帶來的新的發(fā)展驅(qū)動力,知識的發(fā)展,對于知識研究領域的不斷深入,能夠幫助人類探索更加豐富的資源,從而為社會的發(fā)展提供發(fā)展支撐。
(二)知識經(jīng)濟的特點
知識經(jīng)濟時代知識利用的產(chǎn)業(yè)化特點明顯。所謂知識產(chǎn)業(yè)化,是指知識的發(fā)展已經(jīng)形成或者幫助形成一些產(chǎn)業(yè)。由于知識的存在帶來了大量知識產(chǎn)業(yè)的衍生產(chǎn)品,例如信息化的技術產(chǎn)品等知識密集型的軟產(chǎn)品等等,這些產(chǎn)品富含的價值來源于知識,成為創(chuàng)造社會財富的助力因素,在很大程度上幫助推動社會財富價值的實現(xiàn),提升了社會財富的整體價值。知識經(jīng)濟的另一個特點是,高科技產(chǎn)業(yè)支柱化。所謂的高科技產(chǎn)業(yè)支柱化,顧名思義即高科技產(chǎn)業(yè)成為社會發(fā)展的支柱力量,越來越多的高科技產(chǎn)業(yè)成為社會發(fā)展的關鍵推動力,比較突出的是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的知識信息經(jīng)濟的發(fā)展,信息社會的產(chǎn)生和發(fā)展已經(jīng)成為越來越多的社會其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力。因此,這種高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在國民經(jīng)濟發(fā)展中的支柱性作用發(fā)揮越來越突出。當然,知識經(jīng)濟帶來的高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為社會經(jīng)濟的重要發(fā)展支柱,這并不代表傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)徹底消亡,支柱產(chǎn)業(yè)的重要作用值得重視。
二、仕途經(jīng)濟的概念
“仕途經(jīng)濟”出自《宋史•王安石傳論》,“仕途經(jīng)濟”應該是指在封建社會中,一個人通過一番奮斗取得功名,獲得官職,得到較高的社會地位,實現(xiàn)自己的人生價值,進而"一人得道雞犬升天",使其家人、親屬以及朋友也地跟著沾光,獲得利益。仕途經(jīng)濟的概念自古以來在我國社會的發(fā)展中都有著深厚的思想基礎,在古代,實現(xiàn)仕途經(jīng)濟有兩條途徑,一是通過苦讀圣賢書,一朝金榜題名,實現(xiàn)自己的理想抱負。這一種仕途經(jīng)濟路徑在中國古典文化中表現(xiàn)的非常突出,大量中國古典文藝作品中都會涉及到上京趕考等活動,此外,在一些成語典故,例如“聞雞起舞”等成語的典故中都涉及到發(fā)奮讀書學習以考取功名等思想。第二種路徑就是通過投奔有權有勢的達官貴人,通過他們舉薦等途徑來謀得一官半職,從而走上仕途。仕途經(jīng)濟的思想影響著古人,也成為古代社會發(fā)展的重要推動力,無論是通過哪一種途徑考取功名或者走上仕途,最終的任務都是為官治國,是獲得權力和治理國家促進國家發(fā)展的唯一路徑。
三、《紅樓夢》中仕途經(jīng)濟的表現(xiàn)
仕途經(jīng)濟在中國古典名著《紅樓夢》中表現(xiàn)得非常突出,而且在《紅樓夢》中,這兩種仕途經(jīng)濟途徑都有所表現(xiàn)。在《紅樓夢》中,通過試圖經(jīng)濟發(fā)展自己最為突出的角色應該數(shù)賈雨村,賈雨村這個人物深刻的展現(xiàn)了封建社會仕途經(jīng)濟發(fā)展的路徑。不得不說,賈雨村也是一個心有抱負卻因囊中羞澀而無力上京趕考的人,那句著名的“玉在櫝中求善價,釵于奩內(nèi)待時飛”便深度刻畫了賈雨村的抱負和思想。賈雨村最大的幸運也在于借助賈府的權勢坐上一個應天府尹的官職,賈雨村的仕途經(jīng)濟走的順風順水,背靠賈府的權貴地位鞏固自己的地位,但是最終,這位仕途經(jīng)濟的受益者還是因為貪污而淪為階下囚。在《紅樓夢》中,最大的仕途經(jīng)濟主體還是賈府這個家族本身,賈府能夠發(fā)展壯大,最大的因素無外乎三點,子子孫孫依靠祖上留下的功勞,這是賈府發(fā)展的重要依靠力量。此外,賈府元春嫁進皇宮成為皇妃,這也使得賈府的地位更加尊貴,在祖上功勞的基礎上又多了一沖皇親國戚的身份。此外,賈府的另一個依靠來源于與北靜王府關系交好,這也是對賈府地位的另一重穩(wěn)固力量。因此,賈府的地位尊貴,賈府上上下下能夠受到各種恩惠,全都是來源于仕途經(jīng)濟這條路給賈府帶來的種種支持。
四、現(xiàn)代知識經(jīng)濟與《紅樓夢》中的仕途經(jīng)濟的比較分析
通過對現(xiàn)代社會知識經(jīng)濟和封建社會仕途經(jīng)濟的分析可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代社會中的知識經(jīng)濟和封建社會的仕途經(jīng)濟既有聯(lián)系又有區(qū)別。從讀書的角度來講,我們現(xiàn)代社會的知識經(jīng)濟是建立在知識的基礎之上的,只有具備了豐富的先進的知識,才能夠更好的指導自身發(fā)展,而知識就是社會發(fā)展的推動力量,知識創(chuàng)造財富,知識發(fā)掘資源,知識給人類帶來的更多的是進步和成長。但是反看傳統(tǒng)的仕途經(jīng)濟,在仕途經(jīng)濟與現(xiàn)代知識相同的要求就是讀書,但是仕途經(jīng)濟背景下,人們讀書的目的非常明確,那就是考取功名,只有考取了功名才能夠?qū)崿F(xiàn)一個人的圓滿的人生。但是,回看封建社會背景下的仕途經(jīng)濟,這種經(jīng)濟思想的發(fā)展下,個人通過走仕途之路獲得知識,為的是個人權利利益的實現(xiàn),而最終的目標還是經(jīng)濟的代表———金錢。賈府“白玉為堂金作馬”的寫照充分體現(xiàn)了仕途經(jīng)濟下的大家族的“經(jīng)濟目標”。因此,封建社會仕途經(jīng)濟思想下的人們?yōu)榈氖莻€人的利益,這種利益是一種單向性的流動,人們通過發(fā)奮學習,考取了功名,獲得了利益權力,但是最終的結(jié)果是什么呢?以賈府的最終結(jié)果為例,賈府的敗落,一個封建大家族的覆滅,不再有權勢地位,金錢也隨之消亡,這就展現(xiàn)了仕途經(jīng)濟的末路,相比于現(xiàn)代知識經(jīng)濟而言,封建社會的仕途經(jīng)濟無平衡可言,帶來的結(jié)果最終也是悲劇。
結(jié)論
仕途經(jīng)濟已成為過去,我們生活在知識經(jīng)濟時代,認清知識經(jīng)濟的目標和發(fā)展支撐,明確仕途經(jīng)濟的弊端和缺陷,既有助于我們回顧過去,也幫助我們更好地把握現(xiàn)在,創(chuàng)造更好的未來。
參考文獻:
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關鍵詞:知識經(jīng)濟;虛擬一體化;虛擬制造;
1、知識經(jīng)濟與信息時代
世界經(jīng)濟從工業(yè)經(jīng)濟走向知識經(jīng)濟。知識經(jīng)濟是聯(lián)合國研究機構(gòu)與經(jīng)合組織首先提出來的。一些經(jīng)濟學家認為西方現(xiàn)代經(jīng)濟長期增長是以知識為基礎的經(jīng)濟的特點。
1.1知識經(jīng)濟的概念
知識經(jīng)濟一詞出自于知識和科技在經(jīng)濟增長中的作用的認識,知識是經(jīng)濟發(fā)展的核心要素,經(jīng)濟密切依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和利用。在傳統(tǒng)經(jīng)濟概念中,生產(chǎn)取決于所用生產(chǎn)要素的數(shù)量,特點是勞動、資本、設備和資源,技術或知識被視為外部要素,而不是生產(chǎn)函數(shù)的完整組成部分。在經(jīng)濟增長的新概念里,經(jīng)濟增長更直接取決于知識的投資,知識可以擴大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力,知識還可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進生產(chǎn)程序的能力。
1.2知識經(jīng)濟的三大特征
(1)在健全的信息網(wǎng)絡下以信息流為主導的經(jīng)濟;
(2)以科技知識和人才教育為兩大支柱的經(jīng)濟;
(3)開放合作和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。
1.3信息時代的特征
(1)全球化
能進入較大的市場會刺激企業(yè)發(fā)明創(chuàng)造,而競爭又會促進企業(yè)提高質(zhì)量和降低成本。減少對貿(mào)易的限制也促進人員和思想的國際流動推動發(fā)明創(chuàng)造,進而推動經(jīng)濟的繁榮。經(jīng)濟全球化是時代進步的要求,另外,世界民主化的潮流和信息技術的進步,也使全球化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。目前,一個全球化的市場已經(jīng)初步形成。
(2)網(wǎng)絡化
網(wǎng)絡化是信息技術發(fā)展的必然結(jié)果。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展和“信息高速公路”的建設,網(wǎng)絡化的浪潮席卷了整個世界。網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)上電子商務、網(wǎng)上信息蓬勃發(fā)展。世界的網(wǎng)絡化必將深刻地改變我們的生活、工作方式,進而改變我們的思維方式和文化模式,推進整個人類的進化歷程。
(3)信息化
信息化是在電子信息技術的驅(qū)動下,由以傳統(tǒng)工業(yè)為主的社會向以信息產(chǎn)業(yè)為主的社會,由工業(yè)社會和工業(yè)經(jīng)濟向信息社會和經(jīng)濟發(fā)展或演變的過程。
(4)虛擬化
由于世界的全球化、網(wǎng)絡化、信息化,就使現(xiàn)實世界的許多系統(tǒng)或?qū)嶓w對人們的感覺來說似實還虛,這便是虛擬化。
(5)科技革命和經(jīng)濟發(fā)展日新月異
科學技術的發(fā)展呈加速的趨勢,從因特網(wǎng)到生物技術和現(xiàn)在接近商業(yè)化的尖端技術,世界處于發(fā)明創(chuàng)造的時期。
2、信息時代制造企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)變
2.1信息時代企業(yè)的特征
(1)敏捷性
信息時代,全球化和網(wǎng)絡化使全球市場上的競爭更加激烈,機會稍縱即逝。這就要求企業(yè)靈活及時地組織生產(chǎn),具有敏捷性。
(2)技術密集
知識經(jīng)濟時代,最具有生產(chǎn)效益的產(chǎn)品是知識含量豐富的產(chǎn)品,這就使生產(chǎn)此類產(chǎn)品的企業(yè)成為技術密集型的企業(yè)。
(3)核心競爭力
信息時代的企業(yè)不是講究大而全,而著重于企業(yè)是否具有某一方面帶有自己特色的優(yōu)勢,國際上大公司的信條是關鍵工藝技術一定掌握在自己手里,要具有特色和不可替代性,即要有核心競爭力。
(4)知識和創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂
產(chǎn)品創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的焦點。工業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了生產(chǎn)中心和促銷中心的發(fā)展階段后,已經(jīng)進入以產(chǎn)品開發(fā)為中心的新時代。
(5)客戶是公司的戰(zhàn)略伙伴
未來企業(yè)的戰(zhàn)略方向不是由思想狹隘的一批高級經(jīng)理確定的,而是由公司的主要客戶確定的。這是一種由外及里的做法,而不是由里及外的做法??蛻艟褪菓?zhàn)略。更確切地說,未來公司把其主要客戶視為制定公司戰(zhàn)略的伙伴。
(6)企業(yè)的可重組性
(7)資源的可重組性和全局最優(yōu)配置
2.2企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)變
企業(yè)生產(chǎn)方式面臨重大轉(zhuǎn)變:以技術為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變;從金字塔的多層次生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)向扁平的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變;從傳統(tǒng)的順序工作方式向并行工作方式轉(zhuǎn)變;從按功能劃分部門的固定組織形式向動態(tài)的、自主管理的小組工作組織形式轉(zhuǎn)變;從質(zhì)量第一的競爭策略向快速響應市場的競爭策略轉(zhuǎn)變。
3生產(chǎn)模式及關鍵技術
3.1未來企業(yè)的核心結(jié)構(gòu)
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的發(fā)展取決于知識的獲取、利用和創(chuàng)新。從企業(yè)結(jié)構(gòu)上,它應組建或突出以下幾個部分。
(1)創(chuàng)新中心
企業(yè)高度重視創(chuàng)新是生存與發(fā)展的必須,應該把技術創(chuàng)新提高到具有戰(zhàn)略意義的高度加以對待。
(2)信息中心
信息資源是信息時代企業(yè)生存發(fā)展競爭制勝的有力武器,信息資源成為企業(yè)賴以生存發(fā)展的戰(zhàn)略資源。信息時代信息的特點:首先,信息來源是全方位、全過程的;其次,信息的變化速度之快已經(jīng)到了前所未有的程度;最后,由于信息爆炸、信息垃圾的影響,企業(yè)搜尋、分析、發(fā)現(xiàn)有用信息的能力及效率至關重要。同時,以信息為中心成為管理的主要特征。成立專門的信息中心成為信息時代的必然選擇。
(3)管理中心
(4)教育中心
對于現(xiàn)代企業(yè)家來說,獲取新知識、新科技、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,培訓生產(chǎn)新產(chǎn)品的高水平專業(yè)技術勞動力甚為重要,而知識經(jīng)濟中的培訓強調(diào)因材施教及個性化的培訓。
(5)企業(yè)信息主管
以信息為中心的管理,要求企業(yè)高層次管理人員既要懂一般管理,又要懂信息管理和信息技術。
(6)知識網(wǎng)絡基礎設施
知識經(jīng)濟信息重視信息與技術的發(fā)明、傳播和使用,知識網(wǎng)絡的重要性更加突出。知識經(jīng)濟中創(chuàng)新模式是相互作用型的,創(chuàng)新過程中的研究、知識、潛在市場、發(fā)明或設計構(gòu)思、設計與試驗、完善設計與生產(chǎn)、銷售各個階段之間都有縱橫交錯的相互作用關系。
3.2虛擬一體化
(1)網(wǎng)絡對企業(yè)經(jīng)營的影響
信息技術提高生產(chǎn)力是經(jīng)過三個途徑具體實現(xiàn):一是準確或精確地使用物質(zhì)資源。通過計算機及其網(wǎng)絡運用,能夠?qū)捌浯罅康氖袌鲂枨笮畔⑦M行及時甚至是實時處理分析,從而能夠使企業(yè)能夠按照準確而不是粗略估計的市場需求信息來確定和安排生產(chǎn)量。
(2)超級承包
這種情形不同于傳統(tǒng)上的“業(yè)務承包”,其安排代表著一種企業(yè)的延伸——產(chǎn)品開發(fā)商與組件開發(fā)、銷售、零售、和制造業(yè)方面的一種合作伙伴關系。這種經(jīng)營方式對發(fā)明創(chuàng)新產(chǎn)生的影響是巨大的。由于擺脫了產(chǎn)品的制造和其他非核心功能,工業(yè)巨頭們便可以把投資集中于最能發(fā)揮效益的地方,即投資于研究和營銷這兩個方面。此外,由于這項戰(zhàn)略減少了對資本和內(nèi)部運作技巧的必要性,因而人們在啟動階段將新技術帶入市場時面臨的壁壘要低得多。
(一)消費者會購買的山寨產(chǎn)品
通過調(diào)研可以看出,消費者主要購買的山寨產(chǎn)品包括:手機、電腦等電子產(chǎn)品,衣服、運動鞋等日常服裝,圖書等文化產(chǎn)品以及類似于山寨“鳥巢”的山寨景點建筑物。消費者會購買這些商品,主要是基于以下原因:(1)注重性價比,認為不必追求產(chǎn)品品牌溢價價值。(2)品牌敏感性低,認為產(chǎn)品的品牌作用不大。(3)缺乏經(jīng)濟實力,認為山寨產(chǎn)品可替代品牌產(chǎn)品。(4)對于圖書、軟件等文化產(chǎn)品,認為正版與盜版幾乎無異,無需購買正版產(chǎn)品。(5)對于山寨景點建筑物,在沒有機會到真正的景點建筑物參觀時,可以通過參觀山寨景點,滿足好奇心,擴充視野。(6)注重購物時的情感體驗,追求個性的體現(xiàn)和新潮。
(二)消費者不會購買的山寨產(chǎn)品
通過調(diào)研數(shù)據(jù)的峰值得出,消費者不會購買的山寨產(chǎn)品主要包括:文具等日常文化用品,熱水器等日用電器,方便買等日常固定飲料食品,限量郵票等紀念品,水杯等日常用品,網(wǎng)絡域名等網(wǎng)絡產(chǎn)品以及藥品、化妝品等醫(yī)療保健用品。消費者不會購買這些商品,主要是基于以下的原因:(1)安全因素。對于涉及到個人安全、飲食安全、數(shù)據(jù)安全等的產(chǎn)品,消費者不會購買山寨產(chǎn)品。(2)對于價值高的商品,消費者一般會選擇正品。(3)對于文具等日常文化用品,山寨產(chǎn)品與正品價格差異不大,消費者不會選擇山寨產(chǎn)品。(4)對于有紀念意義的產(chǎn)品,由于追求的就是產(chǎn)品的紀念價值,消費者會購買正品。(5)對于以混淆視聽為目的的山寨產(chǎn)品以及涉及到社會風險問題,消費者不會選擇山寨產(chǎn)品。(6)主要作為禮品的產(chǎn)品,消費者為保證質(zhì)量以降低社交風險,一般會選擇品牌產(chǎn)品。
(三)消費者眼中購買與否爭議較大的山寨產(chǎn)品
在調(diào)研中,我們還發(fā)現(xiàn)了一些不夠明確的數(shù)據(jù),主要包括世界著名品牌的奢侈品產(chǎn)品,不同種類的食品以及具有山寨商業(yè)外觀的經(jīng)濟體。
1.奢侈品產(chǎn)品。在調(diào)研中,數(shù)據(jù)分布呈非正太分布(雙峰型),可見問題的爭議比較大。筆者認為是由三種消費群體不同的觀念造成的:(1)高收入群體,奢侈品是體現(xiàn)此類消費者權勢和名望的象征,多數(shù)不希望奢侈品出現(xiàn)山寨產(chǎn)品。(2)中收入群體,奢侈品不是他們所必須的,多數(shù)人也不會過于在意奢侈品的有無。(3)低收入群體,奢侈品是他們力所不能及的,故這個群體通常會接受山寨奢侈品以取代正品。
2.不同種類的食品,消費者購買意向不同,筆者分析原因后認為,明顯以混淆消費者為目的的食品,絕大多數(shù)消費者表示“很不可能購買”。而涉及到的“麥樂雞”餐廳,雖然與廣大消費者所熟知的麥當勞相比而言比較山寨,但是其目的不是為了混淆消費者,故呈現(xiàn)正常的正太分布。
3.具有山寨商業(yè)外觀的經(jīng)濟體,比如山寨肯德基的紅白店面。消費者的購買態(tài)度數(shù)值呈現(xiàn)非正太分布(雙峰型),可見對于此種問題消費者的接受程度有較大差異。筆者認為此類問題應結(jié)合具體法律規(guī)定進行探討。
解決方案:
(一)一定范圍內(nèi)鼓勵山寨經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)創(chuàng)新能力
無法否認在山寨產(chǎn)品的制造過程中,也存在一定意義上的創(chuàng)新。當然,我們一定要在合法仿制與非法侵權間劃定一個界限。對于明顯侵犯知識產(chǎn)權的行為我們完全反對,法律也應給以嚴厲的打擊。而對于實質(zhì)上不同的情況,我們認為是可以接受山寨者一定程度的模仿的,并鼓勵其在此基礎上進一步創(chuàng)新。
(二)對于嚴重侵犯知識產(chǎn)權的山寨行為,應堅決取締
對于某些山寨產(chǎn)品如圖書,軟件等,這些是明顯侵犯權利人知識產(chǎn)權的,我們的法律也對這些問題給予了明確的規(guī)定,即堅決取締。但我們看到大多數(shù)的消費者都是樂意購買此類商品的。由此我們看到消費者意愿與法律規(guī)定是有明顯沖突的。首先,應重視知識產(chǎn)權的保護,加強法律監(jiān)管。其次,消費者之所以愿意購買此類嚴重侵犯知識產(chǎn)權產(chǎn)品的一個重要原因是享有知識產(chǎn)權的產(chǎn)品價格過高,該行業(yè)被壟斷之后產(chǎn)生了嚴重的暴利行為,我們認為應當適當降低知識產(chǎn)權產(chǎn)品的價格,并輔之法律的監(jiān)管。最后,應加強普法教育,培養(yǎng)民眾的知識產(chǎn)權意識。
關鍵詞:知識經(jīng)濟;經(jīng)濟管理;實踐與創(chuàng)新
一、企業(yè)經(jīng)濟管理具有的意義
管理是采取一系列的規(guī)則及措施,來做到對目標的達成。管理能夠?qū)θ朔e極性做到充分調(diào)動,對社會現(xiàn)象做出消除。而企業(yè)經(jīng)濟管理,便是企業(yè)領導者,采取企業(yè)經(jīng)濟管理的相關辦法,來使企業(yè)的經(jīng)濟效益得以提升。經(jīng)濟管理的有效實施,能夠為企業(yè)的發(fā)展指定方向,并使企業(yè)根據(jù)規(guī)章制度來實施,在發(fā)揮員工潛能的同時,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟價值。企業(yè)經(jīng)濟管理的實施,是企業(yè)管理活動開展的基礎。企業(yè)在經(jīng)濟管理中,需做到不斷的改革與創(chuàng)新,只有這樣,才能夠為企業(yè)實踐活動進行指導。在企業(yè)發(fā)展當中,企業(yè)經(jīng)濟管理的實施,還能夠為企業(yè)參與市場競爭帶來競爭力,促使企業(yè)的利潤得到保證,企業(yè)經(jīng)營得到正常運行。因此,經(jīng)濟管理制度的建立,對企業(yè)參與市場競爭,有著極為重要的意義與幫助。
二、知識經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)濟管理存在的問題分析
(一)企業(yè)經(jīng)濟管理理念不足
經(jīng)濟管理深受思想觀念的影響,然而,對于我國一部分企業(yè)來說,其在經(jīng)營及發(fā)展過程中,僅僅注重企業(yè)的生產(chǎn)及利益,而沒有對企業(yè)實施有效的經(jīng)濟管理,因此在生產(chǎn)過程中,缺乏對應的經(jīng)濟管理手段,這從很大程度上,對企業(yè)的發(fā)展造成影響,阻礙企業(yè)效益的上升。受到管理理念不足影響,企業(yè)經(jīng)濟管理得不到重視,經(jīng)濟管理開展時,對應的手段及方法也比較落后,因此嚴重影響企業(yè)經(jīng)濟管理效果的發(fā)揮。
(二)企業(yè)經(jīng)濟管理制度不健全
首先,一些企業(yè)雖然建立了相關的經(jīng)濟管理制度,然而由于責任、權利及義務分配不明確,從而造成制度在實施時,缺乏監(jiān)督,從而難以得到執(zhí)行。其次,一些企業(yè)所制定的經(jīng)濟管理制度難以適應企業(yè)發(fā)展的需求,經(jīng)濟管理制度存在嚴重的滯后性。即使有些制度能夠達到先進水平,也難以做到對企業(yè)實際情況的滿足。第三,一些企業(yè)經(jīng)濟制度在建立之后,在實際執(zhí)行中,常常會出現(xiàn)一系列的問題,從而造成效果難以發(fā)揮,給企業(yè)資源造成浪費。最后,部分企業(yè)雖然采取了成本控制及財務審計,然而其開展的手段及方法,已經(jīng)難以做到對當前市場環(huán)境的滿足,企業(yè)資金在使用當中,往往會造成嚴重的浪費及流失現(xiàn)行。從經(jīng)濟管理的實踐可知,原先的財務管理具有較大的局限性。因此,對于企業(yè)來說,應當采取相應的內(nèi)部控制措施,才對企業(yè)資金安全進行保障。
(三)企業(yè)人力資源工作開展不到位
首先,在一些企業(yè)經(jīng)濟管理部門當中,工作人員沒有對管理制度做到有效執(zhí)行,相關職責沒有做到明確,從而在問題出現(xiàn)時,無人進行承擔。其次一些企業(yè)沒有對工作人員展開培訓,從而使得一些員工的技能水平不足,給企業(yè)效益的提升造成影響。同時,思想教育的不足,也會造成企業(yè)經(jīng)濟管理工作開展不到位的問題發(fā)生。最后,一些企業(yè)沒能夠?qū)υu估機制與激勵機制做到建立,在激勵與評估工作開展時,缺乏公正性,因此常會造成工作人員的積極性受損,使得企業(yè)難以形成凝聚力及向心力,對企業(yè)的發(fā)展造成嚴重制約。
三、知識經(jīng)濟下企業(yè)經(jīng)濟管理的實踐與創(chuàng)新
(一)企業(yè)經(jīng)濟管理理念的創(chuàng)新
1.理念創(chuàng)新與實踐的意義
管理是生產(chǎn)的動力,也是一種科學的方法,創(chuàng)新的實現(xiàn),能夠為生產(chǎn)提供源源不斷的動力。對于企業(yè)領導者,要實時做到對理念的創(chuàng)新,從而為企業(yè)經(jīng)濟管理提供創(chuàng)新能力,做到對知識經(jīng)濟時展需求的滿足。企業(yè)經(jīng)濟管理理念的創(chuàng)新,還能夠帶動企業(yè)管理技術創(chuàng)新,從而促使企業(yè)的不斷發(fā)展。
2.理念創(chuàng)新的相關內(nèi)容
經(jīng)濟管理理念創(chuàng)新包含了危機管理及戰(zhàn)略管理兩部分理念的創(chuàng)新。前者是企業(yè)在全過程中需采取的創(chuàng)新內(nèi)容,需在企業(yè)各個階段做到對風險及危機管理的加強。后者是企業(yè)在對戰(zhàn)略制定及實施時,需使戰(zhàn)略具有先進性及全面性,從而為企業(yè)的發(fā)展提供競爭力。
(二)企業(yè)經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新
1.制度創(chuàng)新的重要性
管理制度的制定,對企業(yè)既有約束,也需要適當引導,從而使員工的行為能夠維持在制度范圍之內(nèi)。對于企業(yè)來說,經(jīng)濟管理創(chuàng)新源于制度的創(chuàng)新。因此,對企業(yè)經(jīng)濟管理制度的完善及創(chuàng)新,能夠?qū)芾碇谐霈F(xiàn)問題的有效解決。
2.制度創(chuàng)新的內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)濟管理制度的創(chuàng)新與實踐需要從三方面發(fā)展。一是需要根據(jù)企業(yè)實際情況,來做到對制度的制定,并對員工的崗位及職責進行劃分,從而使每個工作人員都能夠落實到對應的責任;二是管理制度制定的同時,也需要完成對監(jiān)督制度的制定,從而避免因人員疏忽而造成企業(yè)經(jīng)濟損失問題的出現(xiàn)。三是企業(yè)在對內(nèi)部控制制度建設時,需要實現(xiàn)管理一會化,從而對企業(yè)經(jīng)濟風險降低的同時,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(三)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
知識經(jīng)濟時代的到來,則意味著知識將成為企業(yè)的核心資源。對于企業(yè)來說,其應當具有發(fā)展的眼光,從而做到對知識價值的發(fā)掘,進而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。同時在知識經(jīng)濟的時代背景下,企業(yè)間的競爭更多時候是人才與人才間的競爭,因此,企業(yè)要想取得可持續(xù)發(fā)展,則需要企業(yè)對人力資源做到良好的管理及開發(fā)。
首先,企業(yè)在人力資源管理中,要以以人為本為理念,采取感情管理結(jié)合的方法,讓員工在企業(yè)發(fā)展中能夠得到認可,員工的人格能得到尊重,從而做到對員工主動性及積極性的調(diào)動,從而使員工具有創(chuàng)新性,帶動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
其次,企業(yè)需采取各種手段,加強對人才的培養(yǎng)及發(fā)掘,對員工采取培訓與思想道德教育。在經(jīng)濟管理創(chuàng)新與實踐中,一是要對在崗的員工做好培訓及教育等相關工作,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)做到充分了解及認識,并做到對知識能力與水平的提升。同時員工也需要采取學習及培訓等方式,來做到對新知識及新理念的積累,做到對新技術的掌握,從而在工作開展時,能夠運用新技術來對存在的問題進行解決。二是企業(yè)在招聘時,需根據(jù)企業(yè)實際情況,來做到對標準的制定,從而使得企業(yè)能夠做到對高水平管理人才及高技術應用型人才的運用,從而做到對企業(yè)高知識、高技術、高素質(zhì)人才隊伍的建設,為企業(yè)的進一步發(fā)展,提供新的活力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提供人才儲備。
最后企業(yè)需要做到對激勵機制的創(chuàng)新,做到對員工創(chuàng)新能力的激發(fā)。目前,一些企業(yè)所采取的創(chuàng)新激勵機制,已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需求。因此,對于企業(yè)來說,應當從實際出發(fā),并結(jié)合企業(yè)及員工的自身特點,來做到對獎勵機制的制度,從而為員工的工作及創(chuàng)新提供環(huán)境、資金及時間等方面的支持,對員工工作方法的創(chuàng)新實施鼓動,從而為企業(yè)長期發(fā)展打下一個堅持的基礎。
總結(jié):
知識經(jīng)濟背景下,企業(yè)所面臨的競爭也會加大,然而,企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新,是我國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,同時也是企業(yè)競爭力提升的關鍵因素。因此,企業(yè)經(jīng)濟管理時,要不斷改革創(chuàng)新,并要以以人為本為理念,做到對企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展及完善,從而促進企業(yè)的全面發(fā)展。
參考文獻:
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在知識經(jīng)濟下,人力資源成為企業(yè)乃至整個社會最寶貴的稀缺資源。由于人力資源在生產(chǎn)中地位不斷提高,社會各界更加關注人力資源這項資產(chǎn)對企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益,對人力資源會計的需求越來越大。以人力資產(chǎn)與財務資產(chǎn)相結(jié)合的會計理論與方法體系將成為知識經(jīng)濟時代的會計主流。人力資源會計作為一種提供企業(yè)人力資源招聘、選拔、使用、培訓等相關信息的會計程序和方法,不再把企業(yè)員工看作僅需支付工資的成本項目,而是視為一種資源。因此,在尊重人才的前提下,我國企業(yè)實施人力資源會計具有積極的現(xiàn)實意義。
(一)人力資源會計向投資者、債權人提供制定正確的投資和信貸決策所需的信息
傳統(tǒng)會計報表并不向投資人和債權人提供企業(yè)人力資源的變化情況以及對企業(yè)財務狀況和經(jīng)營成果的影響。如在資產(chǎn)負債表中,傳統(tǒng)會計在企業(yè)資產(chǎn)總額中并未包括人力資產(chǎn),從而歪曲和低估了企業(yè)實際擁有的人力和物力資產(chǎn)總額以及企業(yè)的未來盈利能力。知識經(jīng)濟時代,投資者和債權人更關注企業(yè)員工的素質(zhì)和構(gòu)成,特別是企業(yè)的技術隊伍和管理隊伍、知識創(chuàng)新與技術創(chuàng)新能力等人力資源方面的信息。人力資源會計提供的會計信息,能夠更確切地分析人力資源、物質(zhì)資源投資比例和投資效果,能夠更真實地反映出企業(yè)總資產(chǎn)中人力資產(chǎn)、物質(zhì)資產(chǎn)的比例,為投資者和債權人提供正確的決策依據(jù)。
(二)人力資源會計向政府主管部門和社會公眾提供反映企業(yè)履行社會責任情況的會計信息
企業(yè)社會責任的一個重要內(nèi)容是對人力資源安排方面的貢獻。人力資源具有特殊性,企業(yè)作為人力資源的載體――勞動者提供就業(yè)崗位,有關政府主管部門也需要勞動就業(yè)方面的信息。
(三)正確反映企業(yè)的真實財務狀況和經(jīng)營成果
人力資源會計則能正確地區(qū)分人力資源的投資與消耗,使企業(yè)在人力資源方面的成本和收益之間建立起更加合理的配比關系,因而能夠提供真正符合企業(yè)真實情況的財務狀況和經(jīng)營成果信息。
二、企業(yè)人力資源會計的關鍵環(huán)節(jié)分析
(一)人力資源是企業(yè)的一項資產(chǎn)
我國《企業(yè)會計準則》將資產(chǎn)定義為:資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的能以貨幣計量的經(jīng)濟資源。由此可知,資產(chǎn)的確認規(guī)則是:(1)資產(chǎn)必須具有未來經(jīng)濟利益的潛力;(2)必須為企業(yè)所擁有或控制;(3)對其價值能夠用貨幣客觀地進行計量。顯然,人力資源是符合上述資產(chǎn)定義和確認標準的。這是因為:首先,以人為載體的人力資源正逐步代替稀缺資源等實物資產(chǎn),成為企業(yè)的主要經(jīng)濟資源,具有明顯的收益能力;其次,一項資產(chǎn)能否反映一個特定會計主體的會計系統(tǒng)內(nèi),取決于該會計主體是否對該資產(chǎn)擁有所有權或控制權。知識和技術最基本的存在是內(nèi)存于某個具體人的身體,這個人自然而然會對人力資源擁有所有權,一旦其接受了企業(yè)的雇聘,就意味著企業(yè)已經(jīng)控制了該人力資源的使用權,享有其為企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益;再次,企業(yè)對人力資源取得和開發(fā)需要發(fā)生相應的成本支出,使用會形成資源耗費,這種成本支出與資源耗費都能以貨幣計量,而其所帶來的經(jīng)濟收益具有某種不確定性,在計量、記錄、反映上存在某些困難,但這并沒有改變其資產(chǎn)屬性。最后,人力資源是企業(yè)的流動資本。人力資本者在執(zhí)行過程中,不僅將他們價值的等價物加到產(chǎn)品中去,而且還將剩余價值,即無酬勞動的化身加到產(chǎn)品中去。這個等價物和剩余價值隨著產(chǎn)品的流通轉(zhuǎn)化為貨幣。
(二)人力資源會計計量
人力資源會計的難點之一就是人力資源的計量問題,這是決定人力資源會計是否可行、可操作性的關鍵。人力資源使用相應的計量方法進行科學計量,其客觀性程度并不低于對實物資產(chǎn)的計量。會計計量的目的并不在于數(shù)額上的絕對精確性,只要計量結(jié)果能夠支持正確決策和反映委托責任,就應該說計量是客觀的。
由于存在貨幣與非貨幣作為尺度對人力資源進行計量,所以在人力資源計量模式上,理論界長期將人力資源投資與人力資源價值割裂開來分別計量,建立了人力資源成本的計量和人力資源價值的計量。
人力資源雙重計量標準的原因之一是:人力資源成本是將人力資源當作資產(chǎn),把招募、培訓、使用、開發(fā)和重置過程中發(fā)生的支出予以資本化,作為人力資源的投入價值,納入財務會計核算體系;而人力資源價值則是人力資源在組織中預計服務期內(nèi)所能提供未來服務潛力的大小,理解為人力資產(chǎn)的產(chǎn)出價值,它蘊涵于人體內(nèi)的能帶來經(jīng)濟利益的潛在勞動能力,人在運用這種勞動能力的過程中可以創(chuàng)造出新的價值。其計量結(jié)果通常是面向未來,并有明顯的預測性質(zhì),這種計價模式背離了傳統(tǒng)的歷史成本原則,因此無法納入傳統(tǒng)的會計核算。
人力資源雙重計量的原因之二是:人力資源成本能夠在會計上計量,因為人力資源成本的成本法計量符合公認的會計原則和會計準則的要求,具有可靠性,可驗證性和可比性。而人力資源價值則無法計量,其原因是:(1)人力資源具有很大的不確定性。(2)人力資源價值具有多樣性。(3)目前的各種計量方法不具可行性。當前,學術界關于人力資源價值計量的方法大體有兩類。一類是以歷史成本為基礎的方法,主要包括歷史成本法,重置成本法和機會成本法。這類方法計量的只是人力資源成本,并不是價值,無法反映人力資源為企業(yè)帶來的未來經(jīng)濟利益。另一類是以折現(xiàn)為基礎的方法,主要包括未來工資報酬折現(xiàn)法、調(diào)整后的未來工資報酬折現(xiàn)法、未來工資報酬資本化法、人力資本加工成本法、內(nèi)部競標法、經(jīng)濟價值法、商譽評價法、完全價值測定法、未來凈資產(chǎn)折現(xiàn)法等。用這類方法來計算人力資源具有較大的主觀性。很多參數(shù)都需要人為地去估計,這就給企業(yè)很大的操縱空間,造成會計信息或不具可比性,導致市場秩序混亂,對經(jīng)濟發(fā)展不利。
隨著知識經(jīng)濟的來臨,人力資源有償使用機制的完善,以及自費教育改革的全面鋪開,教育投資將從個人報酬中逐步得到補償,從而使企業(yè)人力資源取得成本與未來收益在相當程度上得以配合,人力資源價值嚴重背離取得成本的現(xiàn)象可能逐步消失,相應地,隨著人力資源和其他各類無形資產(chǎn)全部納入會計系統(tǒng),企業(yè)市場價值與賬面價值、人力資源價值與人力資源成本之間必然保持著某種普遍聯(lián)系,特別是勞動市場化后,這種價值背離現(xiàn)象必然會最終消失。
(三)人力資源投資支出核算
人力資源投資從廣義的角度看包括一個國家對教育的投資和個人投資,就狹義而言就是指企業(yè)對職工的投資支出,包括取得支出、開發(fā)支出、使用支出、離職支出等。盡管人力資源投資是一項收益期長,效益不直觀的投資,但在知識經(jīng)濟時代,由于知識及知識創(chuàng)新成為知識型企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,人力資源投資將會越來越受到重視,并成為最富成效的主流形式,這是因為知識經(jīng)濟的核心是智力與創(chuàng)新,沒有教育投資和科研條件的支持,智力知識與科技能力就會失去基礎;另一方面,知識經(jīng)濟通過智力資源開發(fā),逐步代替工業(yè)經(jīng)濟時代依之為命脈的業(yè)已短缺的自然資源,如石油、土地等都成為最主要的資源,從而獲得經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。由此可見,對人力資源的占有比對自然資源的占有將更為重要,人們通過對人口資源投資獲得的收益將大大超過對自然資源投資獲得的收益。為了反映從物資投資為主到人力資源為主這一投資形態(tài)的重大轉(zhuǎn)變,會計就必須對人力資源投資的投資支出、經(jīng)濟效益等進行評價、確認、記錄、計量,從而為人力資源策劃、控制和合理使用提供可靠信息。因此,人力資源投資會計在知識經(jīng)濟時代成為極為重視的會計領域。企業(yè)可以通過人力資源的核算降低投資支出(成本)問題,如對待解雇員工、離職員工等方面,在人力資源會計核算中,應設置專門的賬戶對解雇員工以及離職員工所發(fā)生的成本進行核算。另一方面,通過運用人力資源價值會計方法解決企業(yè)冗員問題,全面地衡量、評價一名職員的潛在價值,是公平處理冗員問題的依據(jù)。
三、在知識經(jīng)濟下企業(yè)實施人力資源會計的措施建議
(一)澄清模糊認識,更新傳統(tǒng)觀念
人力資源能否被視為一項資產(chǎn),是人力資源會計能否成立的關鍵。人力資源作為會計資產(chǎn),必須用貨幣進行計量。對人力資源的計價,人們會誤以為對人明碼標價,似乎是對人格的貶低,所以難以接受。尤其是將人力資源納入會計要素中,涉及人力資源的收益權問題,這將影響到政府、企業(yè)投資者及其他利害關系集團的切身利益。會計界必須對這些基本理論問題進行深入研究,糾正思想認識的誤區(qū),轉(zhuǎn)變管理人員傳統(tǒng)會計模式的舊觀念。
(二)擬訂人力資源法制
對于企業(yè)擁有的人力資源,用法律法規(guī)加以確認,同時對其交換也要進行合法化規(guī)范。雖然從法律上來看,人力資源的所有權歸屬于人本身,但在職受聘期間,其必須服從企業(yè)管理,企業(yè)對其擁有部分權利,即使用權。對于這一點,要在現(xiàn)行有關會計法規(guī)及會計準則中明確規(guī)定,以確定人力資源的權威性。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)的會計人員,加強人力資源會計管理
人力資源會計不僅管理著企業(yè)的人力資源,而且需要高素質(zhì)的會計人才來進行操作。人力資源會計盡管被許多人認為是財務會計的分支,但與傳統(tǒng)財務會計相比,它的核算方法更加復雜,技術要求更高,對會計人員的要求也更高,特別是在模糊計量上,要使主觀估計盡可能趨于科學,就要求會計人員不僅要有豐富的經(jīng)驗,更要有較深厚的會計理論基礎,還要有相關的知識。
(四)把貨幣計量與非貨幣計量相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合
人力資源的對象是人本身,因此人力資源價值的許多特征如人的才干、適應環(huán)境能力、協(xié)調(diào)工作能力、掌握新知識的能力等問題是貨幣指標所不能表現(xiàn)的,因而人力資源會計除了運用精確的貨幣計量之外,還可以運用非貨幣方法計量。將人力資源的貨幣計量與非貨幣計量相結(jié)合,才能更完整地反映企業(yè)的人力資源狀況。
(五)開展人力資源會計試點工作
[關鍵詞] 創(chuàng)新 知識經(jīng)濟 營銷管理
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,知識經(jīng)濟作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟,強調(diào)創(chuàng)新應成為經(jīng)濟增長的動力。營銷管理作為企業(yè)管理中的主導性職能,是企業(yè)管理工作中的重點。知識經(jīng)濟對市場營銷的深刻影響主要表現(xiàn)為交換過程和流通過程的自動化與信息化。在這種背景下企業(yè)只有大力開展營銷管理創(chuàng)新,才能提高市場競爭力。下面從理念、手段與方法、策略、組織方面探討營銷管理創(chuàng)新。
一、營銷理念創(chuàng)新
1.知識營銷理念
是與知識經(jīng)濟相適應的一種新營銷理念。通過知識資本的積累、信息的運用、技術及其產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,依靠智力快速創(chuàng)造企業(yè)價值,實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略。知識營銷迎合了顧客消費理念的轉(zhuǎn)變,在營銷活動中向消費者傳播與產(chǎn)品有關的知識、信息和技能,以知識拉動需求,引導消費,培育創(chuàng)造市場,讓公眾不僅在物質(zhì)上得到滿足,同時還能得到文化知識熏陶。提高他們的消費與生活質(zhì)量,從而達到推廣產(chǎn)品、提升品牌形象、激發(fā)消費者需求欲望的目的。
2.關系營銷理念
是建立在系統(tǒng)論的基礎之上,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動,把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關系。企業(yè)通過自身的努力,建立、維護和鞏固與其利益相關者之間的關系,使企業(yè)的營銷目標在與各方的協(xié)調(diào)關系中得到實現(xiàn),獲得協(xié)同效應。
3.全球營銷理念
是將國家市場視為一個單位,把具有相似需求的潛在購買者群體歸入一個全球細分市場,針對不同國家的國情,把營銷目標、選擇目標市場、營銷定位和營銷組合等原則靈活地加以運用。企業(yè)通過全球性布局與協(xié)調(diào),使其在世界各地的營銷活動一體化,以便獲取全球性競爭優(yōu)勢。隨著科技的進步,世界經(jīng)濟社會一體化趨勢逐步加強,企業(yè)要想生存發(fā)展,必須以世界市場為導向,把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以全球營銷理念指導其營銷活動。
4.綠色營銷理念
現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,伴隨著人類生存環(huán)境的嚴重破壞。隨著資源短缺、環(huán)境的惡化等生態(tài)及環(huán)保問題的加劇,人們開始樹立生態(tài)、健康安全、環(huán)保觀念,促使人類產(chǎn)生綠色需求,決定了綠色市場的形成與規(guī)模,也推動了綠色營銷理念的發(fā)展。這一理念指導企業(yè)的營銷以可持續(xù)發(fā)展為目標, 注重經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,加強環(huán)保和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品服務,并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導并滿足消費者利于環(huán)境保護及身心健康的需求。實現(xiàn)生態(tài)及社會環(huán)境的保護及改善,保護和節(jié)約自然資源,提高人們的生活質(zhì)量,優(yōu)化人類的生存空間。
二、營銷方式手段創(chuàng)新
1.柔性營銷
企業(yè)適時靈活地整合企業(yè)營銷資源,以適應并滿足客戶個性化需求的營銷手段。它以顧客的需求為出發(fā)點,以系統(tǒng)的觀念和權變的觀念為指導思想,通過完善高效的信息管理系統(tǒng),整合組織的人力、物力、財力,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、研發(fā)、財務、人力資源、物流等各項活動,有效地滿足客戶的不同需求。改變以往單純依賴中間商中介的流通模式,建立以信息網(wǎng)絡為中介的、生產(chǎn)者與消費者密切聯(lián)系的營銷系統(tǒng)工程。
2.網(wǎng)絡營銷
就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。常用的網(wǎng)絡營銷方法包括搜索引擎注冊、網(wǎng)絡廣告、實名搜索、交換鏈接、信息、郵件列表、會員制營銷、病毒性營銷、網(wǎng)上商店等。
3.數(shù)據(jù)庫營銷
其核心是對客戶相關數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標溝通及服務對象,有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動,從而擴大市場占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
4.事件營銷
企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并強化營銷、擴大市場的手段和方式。
三、營銷策略創(chuàng)新
1.產(chǎn)品策略創(chuàng)新
知識經(jīng)濟時代,由于知識在產(chǎn)成品中的價值凸顯,技術更新加速,必將大大縮短新產(chǎn)品從開發(fā)到上市的周期,縮短產(chǎn)品的壽命周期,因此企業(yè)必須加速產(chǎn)品創(chuàng)新。
(1)垂直營銷創(chuàng)新。在特定市場內(nèi)部的創(chuàng)新,即通過采取市場細分與定位策略調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品,從而擴大市場。具體包括:①基于調(diào)整的創(chuàng)新。通過強化或弱化產(chǎn)品的某一基本特征,進行更深層次的細分,或調(diào)整產(chǎn)品的規(guī)格、配料等來滿足特定市場的一部分潛在需求。②基于包裝的創(chuàng)新。對產(chǎn)品進行創(chuàng)新包裝,實現(xiàn)價值增值。③基于設計的創(chuàng)新。在消費者的充分參與下對產(chǎn)品進行個性化設計,更加滿足消費者個性化多樣化的需求。④基于減少投入的創(chuàng)新。以具有相同功能價格更低或價格相同功能更高的替代性資源代替原有資源,使消費者獲得更高的性價比。⑤基于品牌的創(chuàng)新。擴大品牌的知名度,爭創(chuàng)名牌。⑥基于產(chǎn)品服務的創(chuàng)新。不斷改進和提高服務水平和服務質(zhì)量,推出新的服務項目和服務措施,力圖讓消費者得到最大的滿意。
(2)水平營銷創(chuàng)新。是源自市場外部的創(chuàng)新,采取橫向思考,將已知信息進行重組,跨越原有的產(chǎn)品和市場,通過原創(chuàng)性的理念激發(fā)出新的市場和利潤增長點。當很多行業(yè)的產(chǎn)品細分到了極限,各細分市場之間的差異性也越來越模糊,產(chǎn)品之間、品牌之間愈來愈相似,市場會逐漸趨于飽和。如果能打破產(chǎn)品功能、目標消費群、使用方法、使用場合等界限,就會發(fā)現(xiàn)新的市場。首先選擇一個焦點以便進行橫向置換,然后通過替代、組合等方法將產(chǎn)品、市場進行橫向置換以形成空白,再將空白之處聯(lián)結(jié)起來,就會產(chǎn)生新的產(chǎn)品、新的市場。
2.價格策略創(chuàng)新
消費者的購買行為在很大程度上受到價格的影響。知識經(jīng)濟條件下,由于顧客全程參與式的生產(chǎn)經(jīng)營模式,企業(yè)的產(chǎn)品制造成本、服務費用、創(chuàng)新成本及盈利水平所組成的價格變得非常透明,在知識為核心的產(chǎn)品營銷中,定價要體現(xiàn)產(chǎn)品所含的知識價值,在定價時,一定要有創(chuàng)新因素,將知識因素、創(chuàng)新成本納入價格之中。信息技術的發(fā)展促進了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,在利用網(wǎng)絡營銷拓展市場時可采用以下策略:
(1)免費價格策略。將企業(yè)的產(chǎn)品以零價格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。具體包括:①完全免費。②限制免費。產(chǎn)品可以被有限期(次)使用,超過一定期限或次數(shù)后,取消這種免費服務;③部分免費,如在公司的網(wǎng)站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款。④捆綁式免費,購買某產(chǎn)品時贈送其他產(chǎn)品和服務。對于那些數(shù)字化的、無形的、具有成長性和沖擊性的產(chǎn)品,比較適用這種策略。
(2)定制定價策略。在企業(yè)實行定制生產(chǎn)的基礎上,利用網(wǎng)絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。
(3)使用定價策略。消費者通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用產(chǎn)品,只需要根據(jù)使用次數(shù)進行付費,而不需要將產(chǎn)品完全購買。節(jié)省了購買產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、處置產(chǎn)品的環(huán)節(jié),還可以節(jié)省開銷。
3.渠道創(chuàng)新
(1)垂直渠道網(wǎng)絡。將廠商關系由松散的利益關系變?yōu)榫o密型戰(zhàn)略伙伴型關系,由平行關系變?yōu)榇怪?、利益一體化關系,廠商之間達成信息共享、風險共擔、利益共享。
(2)水平渠道系統(tǒng)。由兩家或兩家以上的企業(yè)橫向聯(lián)合,共同開拓新的營銷渠道系統(tǒng)。
(3)網(wǎng)絡營銷渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,分銷渠道不再僅僅是實體的,可以虛實結(jié)合,甚至完全虛擬,在線銷售、網(wǎng)上拍賣等形式使分銷渠道多元化,由寬變窄,由實變虛,由單向變?yōu)榛印?/p>
4.促銷創(chuàng)新
實質(zhì)是促銷組合的創(chuàng)新,要綜合運用各種促銷手段和媒介,使之相互協(xié)調(diào)、相互促進。可以從以下幾方面思考:
(1)主題創(chuàng)新。好的促銷主題可以給消費者一個購買理由,有效規(guī)避價格戰(zhàn)帶來的品牌損害,主題一定要與促銷需求相吻合,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強。
(2)內(nèi)容創(chuàng)新。是促銷活動主要支撐點,應能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息、引導消費者產(chǎn)生興趣。獨特的內(nèi)容,易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應從促銷工具、手段上來尋找創(chuàng)意空間,將買贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
(3)物料創(chuàng)新。好的主題、方案更要通過創(chuàng)意物料讓終端亮起來,讓產(chǎn)品借助物料脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,引導消費者購買,通過視覺規(guī)范化、陳列最大化、物料異形化等形式可達此目的。
(4)人員創(chuàng)新。促銷人員是完成產(chǎn)品銷售的前鋒,也是促銷活動的最終落實者,應在對消費者心理、產(chǎn)品充分了解的基礎上,從言語、行動、細節(jié)處創(chuàng)新,來影響消費者。
四、營銷組織創(chuàng)新
知識經(jīng)濟條件下營銷強調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應不斷對營銷組織進行創(chuàng)新,使其精簡、反應快速。
1.扁平化
營銷組織充分利用信息技術,通過減少管理層次、增大管理幅度,實現(xiàn)從金字塔型組織結(jié)構(gòu)向圓筒形組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。使組織變得靈活,敏捷,縮短營銷渠道,使營銷決策更加直接,營銷效率提高??梢跃喒芾韺哟危コM織中不增加價值的層級;以信息技術來取代中層,構(gòu)建基于信息的組織;合理使用參謀。
2.柔性化
指能適應不同環(huán)境變化和市場需求,對變化及時做出反應。在營銷組織中設置一定的非固定和非正式組織機構(gòu),這些機構(gòu)往往以任務為導向,可以根據(jù)需要而設置或取消,正式的組織機構(gòu)有著網(wǎng)絡松散型而不是直線型的關系。通過對企業(yè)知識存量的有效配置和不斷地組織學習來增強企業(yè)對動態(tài)、快速變化的外部環(huán)境的適應能力。
3.虛擬化
虛擬組織不同于傳統(tǒng)實體組織的特征就是專長化、合作化、離散化,只保留自己的核心專長及相應的功能,使組織規(guī)模小型化、分子化;虛擬營銷組織不再具有完整的功能和資源,而必須利用外部的市場資源和其他能在功能及資源上形成互補關系的虛擬企業(yè)進行合作,虛擬營銷的資源、功能呈離散狀態(tài)分散不同的地方,彼此之間通過高效的信息網(wǎng)絡連接在一起。
參考文獻:
[1]吳健安:市場營銷學[M].北京:高等教育出版社
“知識經(jīng)濟”是美國前總統(tǒng)克林頓在1997年的一份報告中首次提出的新概念,其內(nèi)涵是指建立知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。學界通常把上世紀90年代以來美國的經(jīng)濟發(fā)展狀況歸納成知識經(jīng)濟,即持續(xù)高增長,低通脹,科技進步快速,經(jīng)濟效率提高,全球配置資源的一種經(jīng)濟形態(tài),目前已成為全球經(jīng)濟發(fā)展的主流形態(tài)和運行模式,這對中國經(jīng)濟的運行提出一個嚴峻的挑戰(zhàn)。
中國經(jīng)濟從上一次宏觀調(diào)控實現(xiàn)了“軟著陸”以后,以制造業(yè)為龍頭的經(jīng)濟增長十分迅速,已經(jīng)被國際稱為“世界工廠”。在GDP總量迅速龐大的同時,中國經(jīng)濟在宏觀運行層面上的不平衡、不科學等弊端逐一顯露,除了東西部差距、城鄉(xiāng)差距之類的缺陷外,在資源的投入產(chǎn)出上嚴重不平衡也成為阻礙中國經(jīng)濟健康發(fā)展的致命傷:中國消耗了全世界25%的鋼鐵、30%的原煤、40%的水泥;去年進口了9000萬噸原油,今年將進口1億噸以上,對石油進口依賴率正逼進危險的臨界線(50%),但如此之大的資源和能源消耗,產(chǎn)出的GDP卻不成比例,投入產(chǎn)出率只占美國、日本等發(fā)達國家的幾十分之一。近年來,我國原煤和電能等能源消耗的增幅明顯高于GDP的增速,消耗彈性系數(shù)呈不斷擴大趨勢。按照我國GDP增長速度和目前能源消耗彈性系數(shù)增長的速度推算,我國未來對原煤、原油、電的消耗量基本上每5年增加一倍,這么高的能源消費,不僅資源不能滿足,生態(tài)環(huán)境也不能承受。
低水平、粗放的生產(chǎn)方式帶來了中國生態(tài)環(huán)境的不斷惡化:黃河充斥泥沙、時常斷流;長江水質(zhì)惡化、含沙量增加;中西部土壤沙化嚴重、空氣質(zhì)量下降,除了生產(chǎn)力水平和科技水平低下外,中國經(jīng)濟缺乏科學發(fā)展觀的指導,已成為阻礙可持續(xù)發(fā)展的最大癥結(jié),這種趨勢與知識經(jīng)濟時代的要求是完全背道而馳的,必須從根本上加以改變。
黨的十六大把中國經(jīng)濟長期發(fā)展的問題落到了“全面建設小康社會”上,提出以科學發(fā)展觀指導經(jīng)濟工作,實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的目標,這是十分正確的,我個人認為,這是使中國經(jīng)濟適應知識經(jīng)濟時代要求的一條正確的道路。
中國的經(jīng)濟發(fā)展,正面臨著一個新的戰(zhàn)略機遇期,來自知識經(jīng)濟兩大基石的全球信息化和經(jīng)濟一體化、來自世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整和世界市場要素的重新配置、來自亞洲經(jīng)濟的新一輪發(fā)展,為中國經(jīng)濟進入新的起飛期提供了良好的外部環(huán)境,而黨的十六屆三中全會提出的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌地區(qū)發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開發(fā)的要求,則是為中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展給出了科學的指導思想。我堅信,在科學發(fā)展觀的指導下,中國經(jīng)濟將提高運行質(zhì)量,繼續(xù)迅速而健康發(fā)展,成為全球經(jīng)濟的發(fā)動機。
一、馬克思的人學思想
人學思想包括人的本質(zhì)、人的價值、人的自由解放和全面發(fā)展。這三者之間形成了以人的本質(zhì)為基礎,以人的價值為中介,以人的全面自由發(fā)展為核心的思想體系。人的本質(zhì)問題是人學的基本問題,人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關系的總和。馬克思強調(diào)人的社會性,要求在社會關系中去理解人的本質(zhì),認為人現(xiàn)實的發(fā)展是基于現(xiàn)實社會的經(jīng)濟實踐的。恩格斯指出,動物僅僅利用外部自然界,人則改變自然界使之為自己服務。這便是人同其他動物的本質(zhì)差別,而造成這一差別的就是勞動。馬克思和恩格斯首先把人的本質(zhì)和勞動聯(lián)系起來,從實踐的角度正確解答了這個人學之謎,由此奠定了人學思想的科學基礎。
人的價值問題是人的本質(zhì)體現(xiàn),把握人的價值有助于更加具體而深刻地理解人的本質(zhì)。人的價值分為社會價值和個人自我價值兩個方面:人的社會價值指個人對集體社會所盡的責任義務及貢獻,這種價值人們一般叫作人生價值。個人自我價值指社會滿足個人群體生存發(fā)展需要的情況,即每個人的權利和地位問題。社會價值和個人價值是有機聯(lián)系、辯證統(tǒng)一的,但在兩個方面之中,社會價值是主導方面。
人的自由而全面的發(fā)展是哲學追求的最高境界。所謂的“人的全面而自由的發(fā)展”,就是使人成為自然界的主人,社會關系的主人,主宰自身掌握自己的命運。就是要能自由支配充分的“自由時間”來全面發(fā)展自己,可以根據(jù)社會的需要和個人的興趣自由地選擇職業(yè),使人的自我價值得到充分體現(xiàn)。自由是一種人們處于社會關系中的狀態(tài),如果離開了社會關系,也就無所謂自由。自由是一個歷史的范疇,只有人類才有自由與否的問題。只有人們的生活水平提高了,才會有自由和解放,才能達到全面發(fā)展。
二、社會主義市場經(jīng)濟使人們發(fā)現(xiàn)自我
人類社會是經(jīng)過長期實踐逐步實現(xiàn)人的自由發(fā)展,社會的發(fā)展是以經(jīng)濟發(fā)展為前提,生產(chǎn)資料公有制與發(fā)達的市場經(jīng)濟相結(jié)合,走中國化的社會主義市場經(jīng)濟,勞動者的主人翁地位和自由感才會真正得到保障。
在市場經(jīng)濟下,商品是天生的平等派,市場經(jīng)濟從本質(zhì)上是傾向于自由、競爭、公平的,市場經(jīng)濟要求人與人之間經(jīng)濟關系平等。發(fā)展市場經(jīng)濟與人的自我意識、自由意識、平等發(fā)展意識的覺醒存在著必然聯(lián)系。市場經(jīng)濟所涉及的不僅是人與自然的關系,更是人與人、人與社會的關系,我們對人的發(fā)展的考察必須以此為基點。市場經(jīng)濟是主體性經(jīng)濟,它能促進人們發(fā)揮主體性,發(fā)揮主觀能動性。只有通過發(fā)展市場經(jīng)濟,通過激烈的競爭,才能使人們真正地認識自我,體現(xiàn)人生價值。
社會主義市場經(jīng)濟建設啟動了一個全新的社會歷史進程,市場經(jīng)濟給社會帶來的最深刻的結(jié)構(gòu)性變化莫過于生活的自由。在自由中人們才能認識自我,發(fā)現(xiàn)自我,去實現(xiàn)自身的社會價值,人的社會性才能充分的體現(xiàn)。市場經(jīng)濟是一個通過市場配置社會資源的經(jīng)濟體系,因為市場經(jīng)濟的第一前提就是造就出無數(shù)利益相對獨立的經(jīng)濟行為主體。市場經(jīng)濟最重要的歷史功績就是造就了自由存在的個人。社會成員通過對自身利益的發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了自我的存在。
三、知識經(jīng)濟是市場經(jīng)濟的高級形式。使人全面自由發(fā)展
知識經(jīng)濟是發(fā)達的市場經(jīng)濟或者說是市場經(jīng)濟的高級階段,并不是另外一種經(jīng)濟形式。知識經(jīng)濟比發(fā)展中的市場經(jīng)濟更具有市場經(jīng)濟的基本特征,它是在對以往經(jīng)濟形態(tài)的繼承、發(fā)展和超越的基礎上形成的。它使人類的經(jīng)濟形態(tài)由傳統(tǒng)的以物為本轉(zhuǎn)向以人為本,其本身凝聚著深厚的人文情結(jié)。
知識經(jīng)濟環(huán)境下會計面臨的挑戰(zhàn)
(一)對會計對象的挑戰(zhàn)。在知識經(jīng)濟時代,知識資源和人力資源成為公司最重要的資源。企業(yè)的無形資產(chǎn)在整個資產(chǎn)總額中的份額將大大超過有形資產(chǎn)。會計對象中的會計要素外緣加大。在知識經(jīng)濟條件下資產(chǎn)的定義必須修改,否則將無法適應時展的要求;相應地,其他會計要素定義也要作相應修改。
(二)對會計確認的挑戰(zhàn)。作為無形資產(chǎn)主體產(chǎn)品的人力資產(chǎn),在傳統(tǒng)會計并不重視知識資源,人力資源一直游離在財務會計之外,會計準則也不要求將人力資源信息納入正式財務報表。但在知識經(jīng)濟形態(tài)中由于人力資產(chǎn)構(gòu)成資產(chǎn)的主體,如果不將它確認為資產(chǎn),不僅不能如實反映各經(jīng)濟主體的規(guī)模,還會對企業(yè)收益的分配造成障礙。
(三)對會計計量的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在資產(chǎn)計量和收益計量方面的困難。無論是信息資產(chǎn)還是人力資產(chǎn),都難以找到準確的測度依據(jù)而無法將其量化。資產(chǎn)的難以計量同時也就意味著收益的難以計量,無形化資產(chǎn)使用期限和使用對象的不確定性使收益的確定變得困難。
(四)對會計模式形成挑戰(zhàn)。由于會計模式是會計主體反映特定歷史時期會計運行的結(jié)構(gòu)、功能、行為等會計實踐活動的形式。作為記錄經(jīng)濟運行狀態(tài)的會計,經(jīng)濟的全球化特征不僅使經(jīng)濟形態(tài)發(fā)生了變化,在會計目標的制定、會計程序與會計方法的選擇、會計信息質(zhì)量的要求、會計規(guī)范體系的頒布、會計報告的形式等方面也發(fā)生相應的變化。
知識經(jīng)濟條件下會計創(chuàng)新的構(gòu)想
知識經(jīng)濟條件下會計創(chuàng)新可從以下幾個方面入手:
(一)構(gòu)建適應知識經(jīng)濟要求的會計模式。新型會計模式的建立是一個全方位的系統(tǒng)工程,要求按照知識經(jīng)濟的客觀規(guī)律,對會計模式的各個組成要素賦予新的含義。在知識經(jīng)濟時代下,我們是否研究建立一種新的會計權益理論。把原有的會計恒等式資產(chǎn)=負債+所有者權益,擴展為:物質(zhì)資產(chǎn)+知識資產(chǎn)(包括人力資產(chǎn))=負債+物質(zhì)資產(chǎn)所有者權益+知識資產(chǎn)所有者權益。把知識和人才成為企業(yè)的一項重要經(jīng)濟資源,視同一項最重要的特殊資產(chǎn)進行價值核算與控制,讓知識勞動者不但獲得自身價值的補償,還將以所有者的身份參與剩余價值的分配。
(二)研究和引入新的會計計量手段。由于知識經(jīng)濟時代會計計量重心要從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn),從物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向知識資源,其中的最大障礙就是會計計量問題。傳統(tǒng)的計量手段無法適應知識經(jīng)濟要求,因而在計量手段上需要革命性的變化。在會計系統(tǒng)中采取多重計量手段,是科學而現(xiàn)實的正確選擇。
(三)加大對無形資產(chǎn)會計的研究。在知識經(jīng)濟環(huán)境下,無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)總額中所占的比重會越來越大,甚至在高新技術領域,衡量企業(yè)價值的主要標志不是物質(zhì)資源的多少,而是無形資產(chǎn)的多少。因此企業(yè)應加強無形資產(chǎn)各方面的管理,把企業(yè)擁有的全部無形資產(chǎn)應正式納入會計系統(tǒng)進行管理和核算.尤其是自創(chuàng)無形資產(chǎn)應納入正式財務報表,特別是對于企業(yè)在研究與開發(fā)方面的支出有可能形成無形資產(chǎn)的項目,將會在財務報表中作出適當反映,使投資人充分掌握和了解企業(yè)研究與開發(fā)活動的可能效果。
(四)盡快將人力資源會計納入財務會計系統(tǒng)。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)勞動主體是智力勞動,智力勞動的知識價值如何確認、計量、記錄和報告,應是該時代財務會計的重要內(nèi)容。此外,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)知識資本的時間、空間范圍將比財務資本寬廣得多,財務會計要跟上這種要求,就必須拓寬自己的視野,把知識資本延伸到企業(yè)外部范圍的內(nèi)容都納入核算的范圍(如環(huán)境報告等),才符合知識經(jīng)濟的要求。