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關(guān)鍵詞:圖書管理;借閱率;利用率;信息收集
中圖分類號(hào):G633.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1672-1578(2015)05-0422-01
從事了多年的圖書館管理工作,一直在努力讓學(xué)校圖書館的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化,更好的為教育教學(xué)服務(wù),更好的為提高學(xué)生的全面素質(zhì)服務(wù),更好的為學(xué)校教育科研服務(wù)。下面,我就從中小學(xué)圖書館的建設(shè)、中小學(xué)圖書館在基礎(chǔ)課程改革中的作用等方面說說中小學(xué)圖書館的管理。
1.轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮學(xué)校圖書室職能
隨著素質(zhì)教育的深入開展,學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)生了很大變化,更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生們創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等各種能力。因此,要求圖書管理員樹立人性化的服務(wù)理念,尊重學(xué)生讀者、關(guān)懷學(xué)生讀者,與學(xué)生讀者相互溝通合作,并建立一種親切的、平等的、相互的服務(wù)關(guān)系,讓學(xué)生讀者在圖書服務(wù)中找到一個(gè)充滿人情味的精神家園。作為一名圖書館館員,對(duì)于廣大前來借閱的學(xué)生要有良好的服務(wù)態(tài)度,平等視之,努力營(yíng)造良好的人文氛圍,讓學(xué)生來借閱時(shí)充分體會(huì)到學(xué)校的關(guān)懷。而對(duì)于那些和行為出格的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行單獨(dú)的一對(duì)一式的談話,慢慢開導(dǎo)、鼓勵(lì),使其感受到的是集體的關(guān)懷,是平等的對(duì)待,獲得的是人格上的尊重。只有這樣,才會(huì)有越來越多的學(xué)生走進(jìn)圖書館,進(jìn)人閱覽室,將管理人員當(dāng)作朋友,把閱覽室當(dāng)作課余休息和放松的理想場(chǎng)所,從而讓館藏資料最大限度地得以利用。
2.提高圖書管理員素質(zhì),做好圖書管理工作
在新課程的形勢(shì)下,要求圖書館管理員備以下素質(zhì):首先,應(yīng)具備較高的政治素質(zhì)、高尚的職業(yè)情操和道德素質(zhì),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作方法和積極向上的進(jìn)取精神,認(rèn)真對(duì)待每一位讀者,為他們提供熱情、盡職、專業(yè)的服務(wù);其次,應(yīng)具有較強(qiáng)的組織才能、較高的文化素養(yǎng),不斷提高專業(yè)知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),熟悉學(xué)校圖書館業(yè)務(wù),掌握好圖書工作技術(shù)方法,主要包括圖書分類、圖書論目、藏書建設(shè)與藏書組織、文獻(xiàn)復(fù)制與保護(hù)、咨詢與讀者服務(wù)等,努力使自己成為一名精通業(yè)務(wù)的專家;再次,圖書管理員也有必要了解教育學(xué)、心理學(xué)等教育方面的知識(shí),深入課堂、深入教學(xué)一線了解教與學(xué)情況,熟知整個(gè)教學(xué)、學(xué)習(xí)過程,熟悉學(xué)校的管理程序,了解教師、學(xué)生對(duì)信息的基本要求。這樣,當(dāng)老師、學(xué)生向圖書管理員表示某種需求時(shí),圖書管理員便能夠幫助老師、學(xué)生確定所需之信息,從而更好地為教育教學(xué)服務(wù);最后,圖書管理員還必須緊跟時(shí)展,與時(shí)俱進(jìn),熟練掌握和應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)和設(shè)備,以適應(yīng)新世紀(jì)的需要。當(dāng)代最新技術(shù)已廣泛應(yīng)用于圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)中,一個(gè)合格的圖書館員必須學(xué)會(huì)運(yùn)用這些新技術(shù),管好圖書解答咨詢,對(duì)新技術(shù)一竅不通是不能勝任圖書館工作的。
3.完善規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理
俗話說得好:"無規(guī)矩不成方圓。"現(xiàn)代教育管理提倡以制度管理學(xué)校,圖書室的管理更要靠制度來保證它的規(guī)范化、科學(xué)化。
3.1完善借閱制度和登記制度。結(jié)合學(xué)校實(shí)際和教學(xué)情況,可實(shí)行憑證借閱、教師代辦借閱和集中閱覽三種形式。
憑證借閱,就是每位學(xué)生根據(jù)自己所辦的借閱證,在自己班級(jí)規(guī)定借閱時(shí)段自己到圖書室自主選擇借閱,以證換書,憑證借閱圖書。
教師代辦借閱,就是教師根據(jù)自己教學(xué)需求,要求學(xué)生集體閱讀一些專題型資料時(shí),可由任課老師憑自己的借閱證到圖書館代辦借閱,借閱所得圖書由代辦老師發(fā)放給學(xué)生并回收歸還圖書館。
集中閱覽,就是一些語文老師根據(jù)自己上閱讀課的需求,要求帶學(xué)生到圖書館閱覽圖書的,可到圖書館負(fù)責(zé)人處借取鑰匙,到圖書館閱覽。在圖書閱覽過程中,圖書館所有事情由該老師負(fù)責(zé)。閱覽結(jié)束移交鑰匙時(shí),負(fù)責(zé)人將對(duì)圖書館進(jìn)行全面審查。
另外,針對(duì)借閱也要建立完善的登記制度,內(nèi)容包括圖書借閱和歸還時(shí)間、所借班級(jí)、借閱明細(xì)、借閱人簽字等,以保證圖書順利借出和順利歸還,避免圖書不必要的流失。
3.2建立規(guī)范的維護(hù)和賠償制度。圖書管理員應(yīng)定期檢查,對(duì)一些損壞嚴(yán)重的圖書進(jìn)行修復(fù)或上報(bào)處理。學(xué)校再定時(shí)審查圖書館管理工作,一般為每半學(xué)期一次,由學(xué)??倓?wù)處根據(jù)《圖書館管理目錄》到圖書館進(jìn)行審查,及時(shí)更換圖書或補(bǔ)給新圖書。對(duì)于損壞、丟失圖書的教師或?qū)W生,要求根據(jù)《圖書維護(hù)與賠償制度》規(guī)定進(jìn)行賠償處理。
4.發(fā)揮學(xué)校圖書室的育人功能,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
"中小學(xué)圖書館要配合學(xué)科教師組織形式多樣的讀書活動(dòng)。"圖書館又是學(xué)生的第二課堂,學(xué)生的知識(shí)要通過圖書館得到豐富、補(bǔ)充和延伸。為此,圖書管理人員要根據(jù)學(xué)生實(shí)際,主動(dòng)介紹一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍,引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)校圖書館作為自己的良師益友,激發(fā)學(xué)生的熱情。要加強(qiáng)對(duì)讀法的指導(dǎo),通過借書、還書、參考咨詢、宣傳輔導(dǎo)等工作,有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。通過指導(dǎo)查閱文獻(xiàn)資料、選擇書目等,使學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。要舉辦一些讀書方法或其他征文活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法,讓學(xué)校圖書館成為人類知識(shí)的寶庫、精神的糧倉。
5.采取多種措施,提高圖書的借閱效率和利用率
為了充分發(fā)揮圖書館在教育教學(xué)中的作用,針對(duì)以上借閱難的問題,中學(xué)圖書館可以通過加強(qiáng)自身管理,從改進(jìn)圖書查詢方式方法,充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源的潛力入手,以達(dá)到為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加圖書館效用的目的。具體可采取如下措施: (1)合理安排圖書館管理人員的工作時(shí)間。圖書館管理人員的上下班時(shí)間可靈活安排,如上午晚一點(diǎn)上班甚至不用上班,下午早一點(diǎn)上班晚一點(diǎn)下班,甚至可考慮安排周六或周日上班,而在其他時(shí)間補(bǔ)休。(2)利用學(xué)校現(xiàn)有的計(jì)算機(jī),為師生提供圖書資料的查詢。有利于提高學(xué)校圖書的借閱率。(3)主動(dòng)向師生推薦好書,吸引師生借閱。圖書館管理人員平時(shí)要多閱讀館內(nèi)的各種藏書和期刊,發(fā)現(xiàn)好的書籍、文章,可通過張貼海報(bào)、在校園網(wǎng)上公告等形式向師生推薦,吸引師生借閱,以充分地利用圖書館的資源。(4)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情。學(xué)校圖書館可以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些熱心圖書館工作,熱愛讀書并且借閱量很高的同學(xué),通過開展評(píng)選"十佳讀者""熱心讀者"的活動(dòng)鼓勵(lì)同學(xué)們多讀書。
總之,學(xué)校圖書管理員,不僅是圖書館的管理者,同時(shí)也是廣大學(xué)生利用圖書室的啟蒙老師。只有努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能管好圖書室的各項(xiàng)工作,才能使學(xué)校圖書室充分發(fā)揮作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù),為培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才發(fā)揮效益。
參考文獻(xiàn):
[1]李真.在閱讀中成長(zhǎng)[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2008,(11):45-46.
一、轉(zhuǎn)變對(duì)圖書館管理工作的觀念認(rèn)識(shí)
轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來對(duì)高校圖書管理工作所存在的偏差,切實(shí)把提高高校圖書館工作放在提升社會(huì)文化水準(zhǔn)、提高全民素質(zhì)的全局中加以認(rèn)真對(duì)待。一是圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變觀念。把圖書館工作擺上更加重要的位置,在人員調(diào)配、資金投入、評(píng)優(yōu)評(píng)先和職稱評(píng)定等方面給予優(yōu)先考慮。二是始終堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)精神文明建設(shè)理念。高校圖書館是社會(huì)文化事業(yè)的重要做成部分,是一個(gè)面向全社會(huì)的文化教育機(jī)構(gòu)。要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革與發(fā)展,及時(shí)了解掌握廣大讀者的信息需求,提供信息服務(wù),提高信息資源建設(shè)和信息服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)為社會(huì)全面發(fā)展和進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、提升圖書管理人員的素質(zhì)與能力
作為圖書管理人員,要努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,平日注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握較高水平的圖書館知識(shí)、外語知識(shí)、計(jì)算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。注意基礎(chǔ)教育知識(shí)的廣泛涉獵吸取,努力適應(yīng)基本教育的要求,為學(xué)校的教育、教學(xué)管理提供優(yōu)勢(shì)的信息服務(wù)。圖書館要組織要素質(zhì)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)提升工作,定期或不定期地組織開展各種技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高工作人員的業(yè)務(wù)技能與管理能力,使其能熟練地工作,應(yīng)給予圖書館工作者更多關(guān)懷,以激發(fā)圖書館工作者的工作責(zé)任心與敬業(yè)精神。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰,調(diào)動(dòng)廣大圖書館工作者的工作積極性,徹底改變?cè)瓉砟欠N把圖書館工作看成是安排教工親屬和分流人員就業(yè)的場(chǎng)所的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。加大管理力度,挖掘圖書館工作者的工作潛力,增強(qiáng)圖書館工作者的工作責(zé)任感,促進(jìn)人員素質(zhì)提高,增強(qiáng)內(nèi)部活力,切實(shí)提高圖書資料管理水平。
三、創(chuàng)設(shè)和諧的圖書館閱讀環(huán)境
圖書館內(nèi)部環(huán)境對(duì)讀者的影響是不可忽視的,好的內(nèi)部環(huán)境能使讀者產(chǎn)生愉悅心情、提高學(xué)習(xí)效率,而差的內(nèi)部環(huán)境卻可能導(dǎo)致情緒低落、妨礙學(xué)習(xí)。構(gòu)建和諧的閱讀環(huán)境,其目的之一就是為了使圖書館資源能夠高效利用,只有資源配置合理,才可能產(chǎn)生和諧的閱讀環(huán)境。和諧的閱讀環(huán)境既是圖書館與讀者追求的理想境界,也是解決上述問題的指導(dǎo)思想。閱讀環(huán)境的好壞,取決于管理、規(guī)章制度、內(nèi)部環(huán)境、工作人員與讀者等諸多因素,當(dāng)每個(gè)要素都處于良性時(shí),人與人、人與制度、人與環(huán)境等之間的關(guān)系就會(huì)達(dá)到良好的互動(dòng)作用,各要素功能就會(huì)發(fā)揮到極至,各要素形成的合力就會(huì)成倍增加,否則,各要素的功能就會(huì)相互制約,多樣性的發(fā)散就會(huì)導(dǎo)致合力很弱,乃至形成無序狀態(tài)。和諧的閱讀環(huán)境既是圖書館力求達(dá)到的,也是讀者冀望的,是一種共同的愿景。對(duì)圖書館而言,在制訂相關(guān)規(guī)章制度時(shí),要從全局考慮,既要看到規(guī)則帶來的正面效應(yīng),也要想到可能導(dǎo)致的負(fù)面影響,并盡可能通過其它措施減少負(fù)面效果。對(duì)讀者而言,除了自覺遵守相關(guān)規(guī)章制度外,還要有一種彼此謙讓、尊重的風(fēng)尚。
四、健全圖書館各項(xiàng)管理制度
制度是做好每一項(xiàng)工作的前提,是提高工作效率的可靠保證,圖書室工作也不例外。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,使圖書館的工作規(guī)范化。圖書館的管理工作,包括書刊的采購、驗(yàn)收、登記、分類編目、庫房管理、流通和閱覽等很多方面,雖然書刊館藏的數(shù)量比較少,但每個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或要求進(jìn)行,不可忽視。健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)新進(jìn)的圖書,采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類、編目與整理,為每本書登記建卡,為每位老師、學(xué)生辦理借閱卡,做好圖書和資料的出借工作。
五、實(shí)現(xiàn)館藏資源優(yōu)化利用
調(diào)整館藏資源,優(yōu)化資源配置。對(duì)圖書館而言,追求高的信息資源保障率、合理的藏書結(jié)構(gòu)、方便快捷的信息獲取技術(shù),是提升核心能力的主要方面。圖書館要根據(jù)學(xué)校的整體規(guī)劃和布局以及館藏信息資源的現(xiàn)狀,結(jié)合讀者的數(shù)量、類型、層次、結(jié)構(gòu)等,對(duì)館藏信息資源進(jìn)行整合。要改變圖書館的某些不盡合理的規(guī)則,促進(jìn)館藏資源的最大利用,給讀者享受服務(wù)帶來了便利。從信息收集、采購、編目、管理到提供服務(wù),都力求從以“書”為本到以“人”為本。圖書館應(yīng)該投入資金,縮短圖書更新的周期,給讀者的資料來源注入新的血液。及時(shí)為編寫好各種圖書和資料索引,一有新書及時(shí)提供新信息,以便讀者查找、查閱,全面提高圖書資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮圖書館的作用。
[關(guān)鍵詞]圖書館;圖書管理;數(shù)據(jù)質(zhì)量;優(yōu)化管理
[中圖分類號(hào)]G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-5158(2013)06-0438-01
1 做好現(xiàn)代圖書管理工作
1.1 建立現(xiàn)代管理理念
網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字圖書已逐步進(jìn)入普通百姓的生活,圖書館提供的服務(wù)也不再是傳統(tǒng)模式,讀者關(guān)注的已不再是簡(jiǎn)單地獲取知識(shí),而是如何通過各種載體從繁雜的信息環(huán)境中獲取和吸收解決所面臨問題的信息內(nèi)容,需要更加直接融入解決問題的全過程,這就要求圖書館必須建立和完善一套知識(shí)服務(wù)的方法,樹立起現(xiàn)代化的服務(wù)觀念。
1.2 更新現(xiàn)代管理知識(shí)結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)優(yōu)秀現(xiàn)代圖書管理員的關(guān)鍵就是繼續(xù)教育,包括專業(yè)知識(shí)更新和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)兩方面。專業(yè)知識(shí)更新是圖書館員知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心,是區(qū)別于其他領(lǐng)域人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要標(biāo)志它是圖書館員從事圖書館業(yè)務(wù)必須具備的基本條件,更是完成圖書館工作任務(wù)的重要保證,只有通過不斷學(xué)習(xí)、不斷更新才能使圖書館員擁有廣博的知識(shí)儲(chǔ)備,以最佳的工作狀態(tài)服務(wù)社會(huì)。
1.3 及時(shí)完善編目規(guī)則。
為了保證書目數(shù)據(jù)質(zhì)量,保證書目數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性與規(guī)范性,圖書館應(yīng)不斷完善編目規(guī)則。應(yīng)改變現(xiàn)狀,根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)著錄規(guī)則,制定相應(yīng)的編目細(xì)則,具體規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范所未涵蓋方面的處理辦法,供編目人員使用,減少因無據(jù)可依而造成的錯(cuò)誤著錄問題。另外要隨著現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的變動(dòng)及時(shí)更新本館編目標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,做到始終與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的一致性。
1.4 嚴(yán)格控制套錄數(shù)據(jù)質(zhì)量。
圖書館套錄數(shù)據(jù)的來源主要是書商,為了確保套錄數(shù)據(jù)的質(zhì)量,圖書館應(yīng)對(duì)書商數(shù)據(jù)的來源提出合理的建議,要求書目數(shù)據(jù)最好來自大型書目數(shù)據(jù)中心。并要求書商在自己編目時(shí)嚴(yán)格按照各館的編目規(guī)則和具體要求進(jìn)行,盡可能不依賴CIP數(shù)據(jù)。
1.5 加強(qiáng)編目工作的過程控制。
編目工作一環(huán)扣一環(huán),只要某一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),就會(huì)前功盡棄。因此,我們必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)編目工作的過程控制。首先,要嚴(yán)把“書目關(guān)”,是編目工作中的第一步,是保證館藏圖書分類一致的主要辦法,編目人員應(yīng)通過書名、著者和ISBN號(hào)等步驟來確保同書同號(hào),避免同書異號(hào)等現(xiàn)象的發(fā)生;其次,要嚴(yán)把“文獻(xiàn)標(biāo)引關(guān)”,文獻(xiàn)標(biāo)引包括分類標(biāo)引與主題標(biāo)引,編目人員應(yīng)運(yùn)用分類法、主題詞表等標(biāo)引工具,依據(jù)文獻(xiàn)的主要內(nèi)容,參考網(wǎng)上權(quán)威書目中心數(shù)據(jù)進(jìn)行文獻(xiàn)的標(biāo)引;第三,要嚴(yán)把“數(shù)據(jù)著錄關(guān)”,編目人員應(yīng)嚴(yán)格按照文獻(xiàn)著錄規(guī)則、CNMARC著錄格式進(jìn)行數(shù)據(jù)的著錄輸入工作;第四,要嚴(yán)把“數(shù)據(jù)審校關(guān)”,制定嚴(yán)格的審核制度和適量的質(zhì)量指標(biāo),設(shè)立專門的審校崗,對(duì)各編目人員制作的書目數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量校驗(yàn),不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行修改。
1.6 優(yōu)化圖書管理系統(tǒng)功能。
修正系統(tǒng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)的不足是編目人員所無法克服的,但由于系統(tǒng)的不足而產(chǎn)生的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)是可以修正也必須修正的。為了避免和減少系統(tǒng)帶來的錯(cuò)誤,首先,應(yīng)對(duì)編目人員進(jìn)行有關(guān)系統(tǒng)使用的技術(shù)培訓(xùn),力爭(zhēng)使每一位編目人員能夠?qū)ο到y(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境、功能特點(diǎn)、不足之處了如指掌;其次,編目人員要時(shí)刻留心編目系統(tǒng)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的地方,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)運(yùn)用技巧予以修正,對(duì)于情況比較復(fù)雜的可進(jìn)行商討,最好將解決辦法以文字的方式呈現(xiàn),便于以后參考之用。如果所用的系統(tǒng)已沒有太大的升級(jí)空間,圖書館可以考慮更換新的自動(dòng)化系統(tǒng),來降低原有系統(tǒng)本身不足帶來的書目數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
1.7 開發(fā)館藏與網(wǎng)絡(luò)資源。
向讀者提供有序化的知識(shí),應(yīng)把館藏紙質(zhì)書刊及大量的網(wǎng)絡(luò)信息,按照?qǐng)D書館文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)管理的模式分門別類地進(jìn)行數(shù)字化排序處理。對(duì)這些文獻(xiàn)信息進(jìn)行整理和重組,保留相對(duì)重要的書籍、文章,介紹其內(nèi)容,提煉核心觀點(diǎn)及創(chuàng)新成分,通過深加工和重組,將大量分散龐雜無序的信息資源轉(zhuǎn)化為有序可用的知識(shí),最后依托網(wǎng)絡(luò)課堂,運(yùn)用信息技術(shù)軟件,創(chuàng)建各種類型知識(shí)平臺(tái),最大限度地幫助讀者取其所需。
2 圖書館圖書管理制度的改進(jìn)建議
任何事物都是存在兩面性的,圖書館盡管一直以來都發(fā)展迅速而良好,在圖書管理上也始終發(fā)揮著先進(jìn)的作用,但是也不可避免的存在這樣或者那樣的弊端,諸如管理體系僵硬,缺乏更加人性化的服務(wù)制度,網(wǎng)上檢索速度過慢等問題。
2.1 轉(zhuǎn)變指導(dǎo)思想
要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面落實(shí)市委黨委會(huì)議精神,以實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)為中心,以滿足全社會(huì)多層次文化需求為目標(biāo),以現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理念為支撐,以資源的高度共享為保障。
2.2 繼續(xù)完善制度建設(shè)
隨著社會(huì)的發(fā)展,圖書管理制度應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,一定要在時(shí)展基礎(chǔ)上繼續(xù)完善圖書管理制度,管理員崗位制度,借閱和歸還制度,以及閱覽室閱覽制度,損壞賠償制度等一整套完整全面的制度建設(shè)。
2.3 借鑒城市開發(fā)典型案例
圖書館在深化圖書管理內(nèi)容的同時(shí),必須要借鑒優(yōu)秀城市文化發(fā)展的先進(jìn)案例,引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)設(shè)備,以期形成一個(gè)智能化、動(dòng)態(tài)性和持續(xù)性的公共圖書館服務(wù)網(wǎng),構(gòu)建起圖書館的空間架構(gòu)和技術(shù)平臺(tái)。
2.4 制度遵循指導(dǎo)原則
圖書管理的內(nèi)容要遵循“實(shí)用性、靈活性、多功能性、人本化和信息化”的原則,不僅要考慮現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,與時(shí)代需求同步,還要堅(jiān)持以人為本,充分考慮電子文獻(xiàn)資源的存儲(chǔ)、開發(fā)和利用。
3 結(jié)束語
圖書管理工作是一項(xiàng)崇高的工作,只有真正懂得如何管理現(xiàn)代圖書各項(xiàng)工作的管理人員,才能更有效的為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能使圖書館事業(yè)新月異、蒸蒸日上。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】 中學(xué)圖書館;讀者服務(wù);管理;中學(xué)生;館員
圖書館是一個(gè)專門收集整理保存?zhèn)鞑ノ墨I(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育的科研機(jī)構(gòu)。新世紀(jì)的圖書館正向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,信息社會(huì)對(duì)圖書館服務(wù)管理工作的要求越來越高。圖書館面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何變被動(dòng)型服務(wù)管理為主動(dòng)型服務(wù)管理,是圖書館工作的一個(gè)重要難題,因此,如何做好圖書館服務(wù)管理工作,是新時(shí)期中學(xué)圖書館不斷探尋和解決的問題。圖書館是一個(gè)多功能的課堂,它雖然沒有老師講授,卻能“傳道、授業(yè)、解惑”,能滿足廣大讀者對(duì)知識(shí)的渴求,還能為讀者提供圖書情報(bào)知識(shí),使圖書館在教育、科學(xué)文化領(lǐng)域中逐步實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。為了更好的向讀者服務(wù),我們圖書館管理員必須做好以下幾點(diǎn)工作:
1 讀者服務(wù)
讀者服務(wù)是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,尤其是學(xué)校圖書館,做好讀者服務(wù)工作,滿足師生閱讀需要,是學(xué)校圖書館工作的目的和歸宿,因此提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)手段,是圖書館管理的一個(gè)永恒的主題。
1.1提高讀者服務(wù)工作人員的政治思想和業(yè)務(wù)能力。讀者服務(wù)工作質(zhì)量的高低,任務(wù)完成得如何,在很大程度上取決于為讀者服務(wù)的工作人員的政治思想和業(yè)務(wù)能力的高低。首先,作為工作人員要樹立全心全意為師生服務(wù)的思想和具有良好的服務(wù)態(tài)度。讀者服務(wù)工作人員要熱愛圖書館事業(yè),熱愛讀者服務(wù)工作,熱愛自己的服務(wù)對(duì)象——讀者,樹立全心全意為師生服務(wù),對(duì)師生負(fù)責(zé)的思想;急師生所急,想師生所想,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,對(duì)師生熱情謙遜、文明禮貌。服務(wù)性是圖書館的一個(gè)基本特性。當(dāng)師生遇到困難,如所借圖書缺藏或已借出時(shí),能主動(dòng)宣傳推薦內(nèi)容相近的圖書。當(dāng)師生所提要求無法達(dá)到,甚至所提要求不盡合理時(shí),也能做到耐心解釋,態(tài)度和藹,這樣才能密切圖書館與讀者的聯(lián)系,很好地完成讀者服務(wù)工作。
1.2具備一定的圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)。讀者服務(wù)工作人員要熟悉自己的業(yè)務(wù),具有一定的文化科學(xué)知識(shí),恰當(dāng)安排工作。要熟悉館藏圖書,熟悉讀者,熟練地使用工具書,要了解和掌握本館藏書的一般情況和藏書特點(diǎn);重點(diǎn)了解各學(xué)科基本著作;了解和掌握各種工具和各種參考工具書,結(jié)合工作實(shí)際勤翻多練,做到工作得心應(yīng)手。
2 做好圖書流通工作
對(duì)于學(xué)校圖書館來說,服務(wù)對(duì)象主要是教職工和學(xué)生。讀者閱讀需要帶有明顯的階段性。如在開學(xué)、上課、考試、放假,每個(gè)階段教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容和特點(diǎn)不同,讀者在對(duì)圖書的需要方面,不同階段也有明顯的差異??荚囯A段,學(xué)生忙于全面系統(tǒng)復(fù)習(xí)功課,這時(shí)候讀者的需要集中于一定數(shù)量的主要學(xué)科的教輔書籍。在放假期間,時(shí)間比較充裕,學(xué)生經(jīng)過一段緊張的考試之后,需要適當(dāng)休息。這一階段讀者的閱讀需要比較廣泛,借書品種多。特別是文藝書籍、長(zhǎng)篇小說的需要量大大增加,一般科技知識(shí)讀物、青年修養(yǎng)讀物等等的流通量也顯著增長(zhǎng)。
3 閱讀指導(dǎo)
學(xué)校圖書館要為廣大師生做好宣傳,推薦當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)水平的優(yōu)秀圖書和雜志,幫助廣大師生以最少的時(shí)間和精力獲取最新的知識(shí)。要對(duì)各層次讀者進(jìn)行研究,對(duì)不同層次讀者的閱讀傾向、閱讀內(nèi)容、讀書方法進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),努力加強(qiáng)讀者導(dǎo)讀工作,向不同讀者推薦適合自己的書刊資料,同時(shí)還要組織各種讀書活動(dòng),開展專題講座和報(bào)告會(huì)等,有的放矢的進(jìn)行閱讀指導(dǎo),只有這樣,才能最大限度地提高書刊雜志的利用率,滿足廣大讀者的閱讀需求,充實(shí)讀者的閱讀生活和培養(yǎng)讀者的閱讀興趣。如我館閱覽室的服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)生,他們?cè)陂営[室看報(bào)刊雜志,主要想從中了解許多他們關(guān)心的時(shí)事政治經(jīng)濟(jì)大事,豐富文化生活,他們閱讀興趣廣泛,愛好多種多樣,所需的文獻(xiàn)也各不相同。由此,我們應(yīng)該針對(duì)這些特點(diǎn),主動(dòng)向不同讀者推薦不同書刊雜志,使廣大學(xué)生在自學(xué)過程中豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),享受豐盛的文化大餐,吸引更多的學(xué)生來我館看書學(xué)習(xí)。
4 做好參考咨詢工作
4.1圖書館要根據(jù)讀者的要求,利用工具書和各種書刊資料,迅速、精確地答復(fù)讀者咨詢的問題;編制書目,提供書刊資料,供科學(xué)研究、教學(xué)參考使用。開展對(duì)讀者的咨詢解答和書目參考工作,可以解決讀者對(duì)書刊資料的需求和他們對(duì)所需書刊資料了解不足的矛盾,幫助讀者解決查找文獻(xiàn)資料的疑難,縮短科研人員查找資料的時(shí)間,從而加速科學(xué)研究的進(jìn)程。
4.2書目索引編制工作是圖書館參考咨詢工作的重要方面。書目索引是宣傳圖書、指導(dǎo)閱讀的有力工具,是做好參考咨詢的主要憑藉。編制推薦書目,要注意挑選思想性強(qiáng)、具有科學(xué)性和現(xiàn)實(shí)性的優(yōu)良圖書,以保證推薦書目的質(zhì)量。編寫圖書內(nèi)容提要,用簡(jiǎn)明精煉的文字,介紹圖書的主要內(nèi)容、中心思想,說明作品的特點(diǎn)、創(chuàng)作風(fēng)格,并指出閱讀的方法。編制參考書目,為學(xué)??茖W(xué)研究和教學(xué)提供參考文獻(xiàn)資料目錄。
4.3教師是教學(xué)和科學(xué)研究的主要力量,是圖書館的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。教師隊(duì)伍的建設(shè)與提高是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。教師隊(duì)伍中的老、中、青三類教師各有不同特點(diǎn)。老教師,具有豐富的教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn),學(xué)術(shù)上有較深的造詣,他們是教學(xué)科研的指導(dǎo)力量。圖書館對(duì)老教師主要提供中外文工具書和最新情報(bào)資料。中年教師,具有比較成熟的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn),身居教學(xué)、科研第一線,是教學(xué)、科研工作的骨干力量,起著承上啟下的作用。他們的擔(dān)子重,面臨的問題多,急需要大量的資料。圖書館應(yīng)主動(dòng)了解需要,為他們代查、代譯、代借、代購、復(fù)制有關(guān)書刊資料,盡可能提供方便條件。青年教師是教師隊(duì)伍的新生力量,處于進(jìn)修、培養(yǎng)、提高階段,擔(dān)任一部分教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù),他們利用圖書館的時(shí)間多,查閱資料廣泛,借閱書刊數(shù)量大。圖書館對(duì)青年教師,要加強(qiáng)新書宣傳推薦工作和參考咨詢工作,幫助他們掌握和利用各種參考工具和文獻(xiàn)檢索工具,以提高教學(xué)和科研能力。
4.4圍繞教研組工作室,搞好藏書建設(shè)。學(xué)校圖書館的服務(wù)工作,主要是為教育、教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)。為使館藏文獻(xiàn)做到“各有所用”,使讀者做到“各有所需”,學(xué)校圖書館要以教師的教學(xué)和科研需要為重點(diǎn),有區(qū)別地為教師、學(xué)生的不同需要服務(wù)。同時(shí)要兼顧師生員工對(duì)書刊資料多樣化的要求,全面開展服務(wù)活動(dòng)。本學(xué)期,學(xué)校成立了教研組工作室,我們以此為契機(jī),將各位教師平時(shí)所需的資料、書刊下放到各教研室,方便師生閱讀,使圖書發(fā)揮最大效益。
5 參與校園文化建設(shè)
健康的校園文化氛圍,是學(xué)校進(jìn)行思想道德教育的一個(gè)重要的潛在課堂。中學(xué)圖書館要配合學(xué)校思想政治工作,積極參與配合學(xué)校的各種德育活動(dòng),把對(duì)學(xué)生的思想道德教育貫穿到圖書館各項(xiàng)服務(wù)育人的活動(dòng)中去。努力做到“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”。中學(xué)圖書館可結(jié)合一些大型紀(jì)念活動(dòng)開展相應(yīng)的活動(dòng),這樣既繁榮了校園文化,又發(fā)揮了圖書館第二課堂的作用。圖書館還可利用館藏優(yōu)勢(shì),主動(dòng)配合學(xué)校開展各種健康的文化活動(dòng);注意圍繞學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),有針對(duì)性地提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。中學(xué)圖書館要逐步拓展服務(wù)方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,自覺地把圖書館各項(xiàng)工作與校園文化聯(lián)系起來,積極參與校園精神文明建設(shè)。
總之,學(xué)校圖書館要做好服務(wù)管理工作,就要根據(jù)不同讀者的需要,提供不同的服務(wù)方式,以達(dá)到最好的服務(wù)效果。要提高對(duì)服務(wù)管理工作發(fā)展的認(rèn)識(shí),解放思想、更新觀念,采取有力措施,使圖書館服務(wù)管理工作的作風(fēng)、內(nèi)容、方式、手段等都緊緊迎合其發(fā)展趨勢(shì)的需要。工作中努力做到態(tài)度主動(dòng)化、方向社會(huì)化、內(nèi)容信息化、方式多樣化、服務(wù)手段現(xiàn)代化,這樣才能密切圖書館與讀者的聯(lián)系,使讀者了解圖書館、有效地利用圖書館,并對(duì)圖書館工作給予支持和監(jiān)督,使讀者在利用圖書館過程中得到最大的收益,使圖書館更好地為科學(xué)研究、教育、教學(xué)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:以人為本 圖書館服務(wù) 科學(xué)發(fā)展觀
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(a)-0254-01
近幾年來,圖書館界把“以人為本”引入到圖書館的管理與服務(wù)之中,使圖書館的管理與服務(wù)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍??h級(jí)圖書館的職能要得到充分的發(fā)揮,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本的管理與服務(wù)。縣級(jí)圖書館在“以人為本”的管理與服務(wù)中,就是要滿足圖書館館員與讀者的要求,以他們的全面發(fā)展為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值,充分體現(xiàn)人文精神,最終獲得人的全面發(fā)展。
1 縣級(jí)圖書館要及時(shí)做好管理理念的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的縣級(jí)圖書館管理與服務(wù),更多的是考慮館舍的面積、圖書經(jīng)費(fèi)的投入、設(shè)備的配置、以及圖書的外借量、接待讀者人數(shù)的多少等,一味追求各項(xiàng)指標(biāo)的完成,沒有充分考慮到“人性化管理”和“讀者第一”這兩個(gè)根本所在,限制了管理與服務(wù)水平的提高。作為圖書館來說,應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到如何在圖書館管理與服務(wù)中應(yīng)用“以人為本”的理念,是圖書館發(fā)展的新思路,新創(chuàng)新。
2 縣級(jí)圖書館應(yīng)對(duì)館員實(shí)施人本化管理
列寧曾說過:“圖書館員是圖書館的靈魂”。圖書館員是知識(shí)和讀者兩者間的紐帶,是文獻(xiàn)信息的整理者和傳遞者,他們是圖書館發(fā)展的動(dòng)力,是圖書館人文精神和人文關(guān)懷的體現(xiàn)。因此,必須對(duì)圖書館員實(shí)施人本化管理,使館員感受一切“以人為本”,積極跳動(dòng)館員的工作積極性、求知性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性,使圖書館管理走向新局面,更好地推動(dòng)圖書館的建設(shè)。
2.1 尊重館員的人格
圖書館的人性化管理,就是要充分尊重館員、充分相信館員,盡量適應(yīng)和滿足館員的精神和物質(zhì)的合理要求。要公平、公正的對(duì)待每一位館員,尊重館員的勞動(dòng)。要以人為本的制訂合理的規(guī)章制度,合理規(guī)范的工作計(jì)劃,科學(xué)地配置設(shè)備等,最終激發(fā)館員的自尊心、責(zé)任感、成就感。只有當(dāng)館員們真切的感受到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的尊重、關(guān)懷、賞識(shí)、認(rèn)可時(shí),才能極大地激發(fā)館員的工作熱情,增強(qiáng)圖書館的活力,形成良好的圖書館組織文化。
2.2 了解館員的需求
圖書館館員的工作是一項(xiàng)細(xì)心、耐心的工作,更是一項(xiàng)無私奉獻(xiàn),甘為讀者服務(wù)的工作,但是有時(shí)候得不到別人的理解,這對(duì)圖書館員工作的積極性有很大地影響。對(duì)于圖書館館員來說,更看重尊重的需求,更看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于圖書館的領(lǐng)導(dǎo)來說,應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心館員的心理想法,了解館員的需求,肯定館員的能力,使館員感受到尊重與重視。從分析研究館員的心理需求著手,針對(duì)個(gè)體差異,根據(jù)不同館員的工作需要和個(gè)性心理特征,創(chuàng)造有利條件,開辟各種渠道,盡量滿足館員的不同層次的需求。
2.3 重視館員素質(zhì)的提高
印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊說過“圖書館成敗的關(guān)鍵還在于圖書館的工作者”。圖書館要不斷發(fā)展,館員就要具備較高的思想道德素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確熟練的專業(yè)技能和操作技巧。所以就必須制定長(zhǎng)效機(jī)制的人才培訓(xùn)計(jì)劃,如定期開展培訓(xùn),參加學(xué)術(shù)交流和研究,組織考察學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)進(jìn)修等,不斷提升圖書館人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。
2.4 建立健全合理的管理機(jī)制
長(zhǎng)期以來,縣級(jí)圖書館管理層次多,社會(huì)地位不高,經(jīng)濟(jì)收入較低,人員缺乏合理的流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng),很大程度上導(dǎo)致了圖書館員工作狀態(tài)低落,優(yōu)秀人才大量流失,這終將影響圖書館事業(yè)的發(fā)展。要留住人才,穩(wěn)定隊(duì)伍,就要逐步建立健全一個(gè)良好的管理機(jī)制。具體來說,第一,制訂科學(xué)合理的考勤、考核制度,建立一套良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,避免在職務(wù)、職稱晉升及崗位安排中少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)說了算的不公正作法。第二,鼓勵(lì)全員參與,實(shí)現(xiàn)民主管理,使館員真切感受到自己的主人翁地位和應(yīng)當(dāng)享受的全力,更進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)館員工作的積極性和主動(dòng)性。第三,應(yīng)根據(jù)“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的人性化原則,定期實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗”,發(fā)揮其潛能,并制訂合理的獎(jiǎng)懲制度,滿足館員一定的物質(zhì)和精神需要。第四,要建立一定的監(jiān)督機(jī)制,保證各項(xiàng)措施的實(shí)行。
3 縣級(jí)圖書館要對(duì)讀者實(shí)施人性化服務(wù)
3.1 尊重和關(guān)心讀者
圖書館的主題是讀者,而不是書,為讀者服務(wù)是圖書館永恒的主題。圖書館員必須改變“以書為本”的傳統(tǒng)服務(wù)理念,將讀者的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),樹立以讀者為本的服務(wù)理念。只有這樣,才能讓讀者到圖書館有賓至如歸的感覺,工作才能得到讀者的信任和配合。
3.2 服務(wù)環(huán)境人性化
馬克思說過:“人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”。優(yōu)雅的環(huán)境和濃厚的文化氛圍是吸引讀者的重要條件。圖書館在建筑功能和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中,都要體現(xiàn)“以人為本”的理念,把讀者的需求放在首位。圖書館的環(huán)境布置與裝飾上應(yīng)符合美學(xué)原理,做到布置典雅清爽,布局設(shè)計(jì)大器,色彩搭配合理。走廊墻壁上適當(dāng)裝飾名人名言和書法繪畫,過道上隨季節(jié)變化放置花卉,心情舒暢地進(jìn)行閱讀。還可以把書庫里所有圖書實(shí)行全方位開架,在書架旁盡可能的擺設(shè)一些閱覽桌,在桌上放一些鉛筆、書簽、便條等,真正體現(xiàn)“人在書中,書在人旁”的氛圍。使讀者在步入圖書館后立即被濃厚的文化氣息、優(yōu)雅的陳設(shè)所感染,產(chǎn)生渴望知識(shí)的激情,激勵(lì)讀者的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
3.3 服務(wù)方式多樣化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,縣級(jí)圖書館在保留以往較好的傳統(tǒng)服務(wù)方式的情況下,要將可用的信息轉(zhuǎn)化為讀者使用的資源,不斷為讀者開展多層次、多方位的服務(wù)。第一,大力開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,建立館外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),延伸服務(wù)范圍,由被動(dòng)式服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)。第二,加強(qiáng)與讀者的交流與溝通。設(shè)置讀者意見箱,召開讀者座談會(huì),在圖書館網(wǎng)頁上設(shè)立讀者回音欄,傾聽讀者的心聲,接受讀者的監(jiān)督,幫助讀者解決疑難問題等。第三,實(shí)行藏、借、閱一體化,采用三合一管理方式,實(shí)行開架服務(wù)。第四,利用“文化共享工程”刻錄各種光盤,積極開展文化下鄉(xiāng)等活動(dòng),為農(nóng)民朋友帶去圖書及聲像信息資源。第五,延長(zhǎng)開館時(shí)間,滿足讀者的借閱需要??傊?縣級(jí)圖書館在現(xiàn)有條件下,要不斷搞活服務(wù)方式,以最優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、最充足的服務(wù)時(shí)間,為讀者提供最有用的信息,充分體現(xiàn)圖書館對(duì)讀者人性化服務(wù)的真諦。
參考文獻(xiàn)
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[2] 要紅.以人為本的圖書館管理與服務(wù)[J].圖書館工作,2006(3).
關(guān)鍵詞:新時(shí)期 信息管理 有益探索
下文主要講述了圖書信息管理的概念以及用計(jì)算機(jī)多媒體做好圖書信息管理。計(jì)算機(jī)多媒體做好圖書信息管理的內(nèi)容:計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)預(yù)示著圖書信息管理的先進(jìn)性、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)為圖書信息實(shí)現(xiàn)有效的管理是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的必然結(jié)果、計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)圖書信息實(shí)行管理的具體內(nèi)容。
1、圖書信息管理的概念
圖書信息管理是指圖書信息收藏單位對(duì)其收藏信息的管理。圖書信息管理的主要內(nèi)容就是將所收藏的有效信息進(jìn)行分類、編目、整理和存儲(chǔ),使之能夠快捷準(zhǔn)確的檢索出來。圖書信息有效的管理不僅要確保它的及時(shí)性和真實(shí)性,還包括它的完整性,只有采取相應(yīng)的管理措施,才能避免圖書信息的流失和浪費(fèi)。圖書信息管理的水平對(duì)于收藏單位和社會(huì)來講都是非常重要的,做好圖書信息管理的目的,是為社會(huì)、集體、單位或者個(gè)人儲(chǔ)存和提供有價(jià)值的資源信息,幫助人們解決難題和疑問。
2、計(jì)算機(jī)多媒體做好圖書信息管理的優(yōu)勢(shì)
隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展,高科技技術(shù)的推廣和運(yùn)用,計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)也廣泛應(yīng)用在圖書信息管理領(lǐng)域。利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)可以將圖書信息進(jìn)行有效的分類、儲(chǔ)存、查找和跟蹤,保障圖書信息的及時(shí)性和完整性,最大程度為人們的生活和工作提供方便。
2.1 計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)預(yù)示著圖書信息管理的先進(jìn)性
(1) 隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展,計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛,成為眾多領(lǐng)域的先鋒技術(shù)。在圖書信息的收集過程中,利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù),能夠有效的將所需要的、最新的、最完整的圖片、文字、視頻及音頻等收集起來,成為信息收藏單位寶貴的信息資源,并通過計(jì)算機(jī)數(shù)字多媒體技術(shù)有效的將大量復(fù)雜的信息資源進(jìn)行科學(xué)的分類,以便客戶查找資料。
(2) 圖書信息的表達(dá)方式就是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與信息資源的有效結(jié)合,新時(shí)期的圖書信息分為傳統(tǒng)紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)兩種,無論哪一種信息,都是社會(huì)和人類生活和工作不可或缺的。以紙質(zhì)為載體的圖書信息,其靜態(tài)、平面和文字的傳統(tǒng)形式,已不能受眾于廣大讀者,而以網(wǎng)絡(luò)為載體的圖書信息則更生動(dòng)、形象、具體的將其聲、形、文、像動(dòng)態(tài)地、有效地統(tǒng)一成一個(gè)易于理解和消化的信息資源。不僅可以為讀者提供廣泛的資訊平臺(tái),還能夠成為靈活便捷的工作平臺(tái)。
(3) 計(jì)算機(jī)數(shù)字媒體技術(shù)有很重要的兩個(gè)特點(diǎn):交互性和實(shí)時(shí)性,尤其是圖書信息資源的實(shí)時(shí)性,表現(xiàn)在:當(dāng)人們某一階段需要利用圖書信息資源時(shí),它不僅是最新的,也是最為有效的,能夠滿足大多數(shù)用戶要求的。計(jì)算機(jī)數(shù)字媒體技術(shù)使圖書信息的查找更加簡(jiǎn)單、方便,用戶可以根據(jù)自己想了解信息的部分內(nèi)容在多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行檢索,并且根據(jù)不同的要求,最終在眾多的圖書信息中找到滿意的解決方案。
(4) 圖書信息管理信息化程度的提高,計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)扮演的角色越來越重要,計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)圖書信息管理的范圍也越來越大,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用極大的改變了傳統(tǒng)的圖書信息管理,變得更有效、更快捷、更實(shí)際,計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的應(yīng)用,使原有的圖書信息不僅只表現(xiàn)出圖形或者文字,而且還可以通過豐富的影像、連續(xù)地、可逆地、可選擇地、實(shí)時(shí)的表現(xiàn)出來,成為先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)的代表。
2.2 計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)為圖書信息實(shí)現(xiàn)有效的管理是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的必然結(jié)果
(1) 圖書信息實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息化管理,是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建信息高速公路的必要手段,也是必要途徑,傳統(tǒng)的圖書信息管理的方法是具體的人或單位對(duì)紙質(zhì)的圖書信息進(jìn)行管理,計(jì)算機(jī)首先進(jìn)入圖書信息管理領(lǐng)域時(shí)也只是為紙質(zhì)圖書提供自動(dòng)化服務(wù),隨著計(jì)算機(jī)對(duì)圖書信息管理的不斷深入和發(fā)展,計(jì)算機(jī)對(duì)圖書信息的管理逐漸延伸到電子圖書的管理,在圖書信息管理的轉(zhuǎn)變中,計(jì)算機(jī)無疑成為重大改變的導(dǎo)火索,圖書信息管理人員的管理方式和工作方法也都隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷升級(jí)而改變,圖書信息的服務(wù)也跟著邁出了大門。我們開始嘗試用多媒體網(wǎng)絡(luò)信息取代原來厚重的紙質(zhì)信息為企業(yè)提供服務(wù),把不同類別的眾多的資訊、圖片和數(shù)據(jù)通過多媒體網(wǎng)絡(luò)形式呈現(xiàn)給用戶,不僅提升了信息服務(wù)的品質(zhì),還為用戶提供了覆蓋面廣、存儲(chǔ)量大、信息資源豐富的資訊平臺(tái),以及立體、動(dòng)態(tài)、靈活多變的工作平臺(tái)。
(2) 電子圖書信息的出現(xiàn)使圖書信息的管理結(jié)構(gòu)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,受社會(huì)發(fā)展的影響,圖書電子出版也成為一種新的潮流,圖書的信息也越來越豐富和及時(shí),電子圖書信息的出現(xiàn)無疑是社會(huì)走向信息化時(shí)代的先驅(qū)力量,電子圖書信息的不斷完善和發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)信息化的進(jìn)程,也成為促進(jìn)圖書業(yè)發(fā)展和提高生活質(zhì)量和速率的重要前提。
2.3 計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)對(duì)圖書信息實(shí)行管理的具體內(nèi)容
(1) 計(jì)算機(jī)電子閱覽室的出現(xiàn)
電子閱覽室的出現(xiàn)以及迅速地發(fā)展和壯大,是圖書信息管理實(shí)現(xiàn)信息化的依據(jù),電子閱覽室中,圖書信息不是只有單純的文字和圖片的形式,擺脫了傳統(tǒng)比較枯燥的管理模式,向人類社會(huì)展現(xiàn)了圖書信息的另一個(gè)世界。
(2) 計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)為檢索圖書信息提供很大的方便
電子閱覽室的信息來自世界各地,信息資源的儲(chǔ)蓄量大,歸類復(fù)雜,人們查找滿意的信息資源不太容易,先進(jìn)的檢索工具為人們提供了巨大的方便,人們可以輸入最關(guān)鍵的字眼,輕而易舉地在億萬圖書信息資源里面找到所需要的信息。
關(guān)鍵詞:學(xué)校圖書館;統(tǒng)計(jì)分析;圖書管理
學(xué)校圖書的日常流通工作就是圖書館的基礎(chǔ)工作,是學(xué)校圖書圖書管理的工作中心與重心。緊密服務(wù)于學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。與流通工作密不可分的便是做好統(tǒng)計(jì)分析工作。
統(tǒng)計(jì)分析的概念是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法以及與分析對(duì)象有關(guān)的知識(shí),按照預(yù)定的目的和任務(wù),運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,有計(jì)劃、有組織客觀實(shí)際地搜集各種統(tǒng)計(jì)資料,并將這些個(gè)體資料通過匯總、整理,形成反映總體特征的綜合資料。經(jīng)過加工整理的資料,能夠在一定程度上說明整體現(xiàn)象。沒有統(tǒng)計(jì)分析工作,圖書館的正常業(yè)務(wù)工作就會(huì)失去依據(jù),所以統(tǒng)計(jì)分析工作對(duì)于學(xué)校圖書館工作來說不可或缺。
一、圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作貫穿于整個(gè)圖書館的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中。因此圖書館工作必須有完善的統(tǒng)計(jì)分析工作制度,做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化,從而為學(xué)校圖書館的整體工作有序進(jìn)行提供依據(jù)。在規(guī)范的統(tǒng)計(jì)分析指標(biāo)中,應(yīng)該確立三項(xiàng)核心指標(biāo):第一,藏書的指標(biāo)。其中包括藏書綜合統(tǒng)計(jì)分析和藏書分類統(tǒng)計(jì)分析。第二,讀者的指標(biāo)。學(xué)校圖書館讀者主要是教師和學(xué)生,讀者指標(biāo)主要是括讀者綜合統(tǒng)計(jì)分析,諸如讀者數(shù)量、閱讀冊(cè)數(shù)、閱讀人數(shù)等等。第三,流通的指標(biāo)。主要有借閱綜合統(tǒng)計(jì)分析和借閱分類統(tǒng)計(jì)分析。以上三類指標(biāo)就是學(xué)校圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作的主要方面。切實(shí)建立好圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作的指標(biāo)體系,并且形成一套相對(duì)全面的、固定的統(tǒng)計(jì)分析的圖表數(shù)據(jù)等。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)資料是圖書館具體工作的具體化、條理化和形象化,它對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)工作全面開展具有極其重要的指導(dǎo)作用和現(xiàn)實(shí)意義。
二、充分運(yùn)用科學(xué)現(xiàn)代化的信息手段開展圖書館的統(tǒng)計(jì)分析工作
隨著學(xué)校圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展,除了紙質(zhì)館藏圖書還有大量的電子圖書越來越豐富學(xué)校圖書館的藏書量,同時(shí)更多的目光注視到圖書館工作對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的重要性,就會(huì)讓學(xué)校圖書館的統(tǒng)計(jì)分析工作指標(biāo)分類越來越細(xì)致,統(tǒng)計(jì)分析工作復(fù)雜程度越來越高。這些方面就需要學(xué)校圖書館工作盡早進(jìn)行全面自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化等形式管理,收集統(tǒng)計(jì)更加詳盡的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,按照實(shí)際工作的需要,處理生成不同的圖表、數(shù)據(jù)和資料等,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析工作的自動(dòng)化,真正做到準(zhǔn)確、高效、規(guī)范,切實(shí)為學(xué)校圖書館的業(yè)務(wù)工作保駕護(hù)航。與此同時(shí)在對(duì)大量的統(tǒng)計(jì)資料審核、計(jì)算、分析后,需要形成診斷性的結(jié)論,科學(xué)準(zhǔn)確的第一手分析會(huì)指導(dǎo)當(dāng)前學(xué)校圖書館工作,從而促進(jìn)圖書館工作的持續(xù)健康開展。
三、重視統(tǒng)計(jì)分析工作的反饋、進(jìn)而進(jìn)一步完善圖書館工作
學(xué)校圖書館的統(tǒng)計(jì)分析工作完成后,應(yīng)該主要針對(duì)反饋中存在的問題采取措施,把相關(guān)工作查漏補(bǔ)缺、落到實(shí)處。例如――讀者借閱方面的統(tǒng)計(jì)分析工作:學(xué)校的師生是學(xué)校圖書館的服務(wù)對(duì)象,也就是讀者主體,師生借閱的種類、冊(cè)數(shù)、甚至意見等方面的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)總結(jié)匯總,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題把數(shù)據(jù)的反饋落到實(shí)效上,不要讓科學(xué)得出的數(shù)據(jù)在那睡大覺;反之如果我們真正利用好讀者借閱的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),我們的圖書館工作就會(huì)有開展工作的依據(jù),有著切實(shí)際、貼地氣的發(fā)展目標(biāo),讓學(xué)校的圖書館各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,統(tǒng)計(jì)分析的作用固然非常重要,但是如果沒有重視反饋與落實(shí)改進(jìn),那些統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)只能是空中樓閣,所有辛苦的、繁雜的統(tǒng)計(jì)分析工作無異于紙上談兵。所以學(xué)校圖書館應(yīng)堅(jiān)持細(xì)致做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析工作的同時(shí),讓學(xué)校圖書館更重視后期的反饋,把統(tǒng)計(jì)分析的反饋結(jié)果進(jìn)行加工成具體的工作指標(biāo),更加科學(xué)合理指導(dǎo)前面的工作,相輔相成地開展圖書館全面整體的工作。
通過個(gè)人對(duì)學(xué)校圖書館工作的一些了解,意識(shí)到統(tǒng)計(jì)分析工作是圖書館工作中的重要組成部分,是圖書館全面實(shí)行科學(xué)化、自動(dòng)化管理的重要手段、基礎(chǔ)及前提。做好學(xué)校圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作能更好地促進(jìn)學(xué)校圖書館各項(xiàng)工作的開展。通過真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反饋,制定合理的指導(dǎo)方針和落實(shí)措施,讓統(tǒng)計(jì)分析工作的價(jià)值最大化,才是學(xué)校圖書館統(tǒng)計(jì)分析的意義所在。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 學(xué)校圖書館 人員素質(zhì)
中圖分類號(hào):G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中小學(xué)圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心,是為教育和教學(xué)研究服務(wù)的機(jī)構(gòu),它的工作是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)研究的重要組成部分,學(xué)校圖書管理員雖不是一線教師,但同樣承擔(dān)著育人職責(zé),他對(duì)學(xué)校教學(xué)工作起著重要的輔助作用,特別是一個(gè)能夠和學(xué)生融洽相處,能夠科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生讀書的管理員,其實(shí)就是學(xué)校教學(xué)工作的得力助手,他所服務(wù)的對(duì)象是全校師生。因此,圖書管理員的素質(zhì)直接影響著圖書館工作的質(zhì)量,所以圖書管理員的素質(zhì)問題至關(guān)重要。
眾所周知,圖書的價(jià)值在于利用,而圖書館的職能也就是要有效地使其所收藏的書籍盡可能地發(fā)揮作用。因此,圖書館的任務(wù)不僅是收藏圖書,更重要的是使圖書得到更好地利用和傳播,這是圖書館的最終目的。而使圖書得到更好地利用和傳播,就在于圖書管理工作者作用的發(fā)揮。因此,管理人員素質(zhì)的高低直接影響到中小學(xué)圖書館效能的發(fā)揮。那么,應(yīng)該具備怎么樣的素質(zhì)才能充分發(fā)揮圖書館的育人功能,使圖書管理更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作呢?合格的圖書管理員應(yīng)具備什么素質(zhì),是由圖書工作的性質(zhì)和特點(diǎn)及擔(dān)負(fù)的任務(wù)和條件等多種因素決定的。筆者認(rèn)為,中小學(xué)圖書管理員在現(xiàn)代化信息發(fā)展的今天,必須具備以下基本素質(zhì):
1政治思想素質(zhì)
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的有力保證,也是圖書工作的有力保證。因此,我們必須堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn),大力提高圖書管理員的思想政治工作。思想道德素質(zhì)要求具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,具有高尚的品行和良好的職業(yè)道德以及具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。思想道德水平的高低,主要體現(xiàn)于社會(huì)主義職業(yè)道德的形成與完成工作任務(wù)的態(tài)度和成效中。只有經(jīng)常地、反復(fù)地進(jìn)行職業(yè)道德等方面的自我教育,并將其付諸實(shí)踐,思想道德修養(yǎng)才能達(dá)到較高的境界。
2實(shí)現(xiàn)以人為本與管理員的素質(zhì)
(1)圖書館的管理者要有堅(jiān)定的以人為本的管理理念,并要將這一理念轉(zhuǎn)化成為管理信念和人格特征,使以人為本的思想自覺成為管理工作和用人之道價(jià)值取向的標(biāo)準(zhǔn)。不能停留在概念上或是宣傳口號(hào)上,要充分認(rèn)識(shí)到以人為本的理念是實(shí)現(xiàn)管理效益最大化的前提,是實(shí)現(xiàn)圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的奠基石。
(2)平等是圖書館員人格尊嚴(yán)的保障。沒有平等,就沒有人格的尊嚴(yán),在以人為本的管理理念中,包含著館內(nèi)每個(gè)從業(yè)人員平等合法權(quán)益不容踐踏的內(nèi)容。管理者在制定館里規(guī)章制度和發(fā)展目標(biāo)時(shí),要發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),尊重每個(gè)館員的平等參與權(quán)力,樹立起始于仁而終于人的管理信念。
3有廣博的知識(shí),有激活信息的能力
美國(guó)圖書館學(xué)者謝拉認(rèn)為:“圖書館員作為知識(shí)的管理者,不可缺少的是關(guān)于知識(shí)的知識(shí)。”當(dāng)代科技發(fā)展日新月異,新技術(shù)層出不窮,邊緣學(xué)科不斷涌現(xiàn),這一情況給圖書館員提出了新挑戰(zhàn),要求每位圖書館員必須有廣博的知識(shí),能從總體上概括了解知識(shí)體系及相互關(guān)系。19世紀(jì)德國(guó)圖書館學(xué)家艾伯特說過:“對(duì)于圖書館員來說,必須具備的重要資質(zhì)首先是條理性、秩序感和辨別細(xì)節(jié)的能力。”沒有廣博的基礎(chǔ)知識(shí)就無法實(shí)現(xiàn)上述要求。
圖書館員還必須有激活信息的能力,信息是財(cái)富但必須使其發(fā)揮作用,否則即是一頁廢紙。圖書館員有激活信息的神圣職責(zé),圖書館員就是“多情的手”,他要激活信息,把書用活,滿足社會(huì)各個(gè)階層每個(gè)公民對(duì)信息的需要。當(dāng)代圖書館員必須有能力研制、激活信息,使信息發(fā)揮最大效益為社會(huì)服務(wù)。
4做好圖書宣傳工作
圖書宣傳,是運(yùn)用各種形式宣傳圖書揭示館藏,引導(dǎo)師生了解、利用圖書,擴(kuò)大圖書的流通范圍,更有效地發(fā)揮藏書的作用。因此,圖書管理員要有一定的文字功底,根據(jù)不同的讀者進(jìn)行宣傳。利用簡(jiǎn)報(bào)、版報(bào)宣傳,幫助讀者正確使用藏書,提高書刊利用率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可介紹管理方面的書籍;對(duì)教師介紹工具書和教育教學(xué)及科技書籍;對(duì)學(xué)生介紹各科參考書及古現(xiàn)代名人的書籍,進(jìn)行愛國(guó)主義教育。
熟悉當(dāng)代最新技術(shù)。當(dāng)代最新技術(shù)已廣泛應(yīng)用于圖書館業(yè)務(wù)活動(dòng)中,一個(gè)合格的圖書館員必須學(xué)會(huì)運(yùn)用這些新技術(shù),管好圖書解答咨詢,對(duì)新技術(shù)一竅不通是不能勝任圖書館工作的。
5有文明的儀表和禮貌周到的服務(wù)
圖書館是一個(gè)精神文明的窗口,從中可看出一個(gè)國(guó)家的文明程度。圖書館員應(yīng)是有高度文化修養(yǎng)、講文明懂禮貌的人,早在15世紀(jì)意大利費(fèi)德里戈公爵就提出圖書館員應(yīng)是“學(xué)識(shí)淵博、神采奕奕、和藹可親、精通文學(xué)與語言”,可見文明的儀表與禮貌的服務(wù)是圖書館員的必備條件。內(nèi)容包括:著裝、儀表、語言和周到耐心的服務(wù)。讓廣大讀者從圖書館員的服務(wù)中感受到文明和美的享受,使圖書館成為高尚文明的殿堂和陶冶美好心靈的大學(xué)校,這是社會(huì)進(jìn)步的需要。
綜上所述,圖書館人要“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”。一個(gè)當(dāng)代圖書館員必須是熱愛人類珍貴文化遺產(chǎn),獻(xiàn)身圖書館事業(yè),知識(shí)淵博,熟悉當(dāng)代各種新技術(shù),熱心為讀者服務(wù)的全能型圖書館員。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高校圖書館 借閱管理 開架借閱
中圖分類號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2010)09-192-01
書是為了讓人閱讀,而不是為了收藏,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,很多高校的圖書館管理工作采用了開架借閱的方式,這不僅為讀者查找圖書提供了方便,也提高了圖書館書籍管理工作的效率。但是,在實(shí)際中,開架借閱這種模式的優(yōu)缺點(diǎn)逐漸顯示出來,對(duì)高校的圖書借閱管理工作提出了新的考驗(yàn)。
1、開架借閱管理工作的利弊分析
1.1 開架借閱對(duì)圖書管理工作帶來的益處
開架借閱方式的采用,是高校圖書館管理工作進(jìn)步的一種體現(xiàn),是當(dāng)前各大高校圖書管理工作中普遍采用的模式,與傳統(tǒng)的管理方式相比,有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
(1)方便讀者進(jìn)行選擇,使讀者能夠直接接觸到圖書,根據(jù)需要自由挑選;
(2)讀者能夠與藏書直接接觸,增加了讀者對(duì)閱讀的興趣,提高閱讀的積極性,在使讀者事業(yè)開闊的同時(shí),也能吸引更多的讀者:
(3)在圖書的選擇方面,為讀者節(jié)省了獲取文獻(xiàn)的時(shí)間,提高閱讀效率;
(4)在讀者進(jìn)行選擇時(shí),可以進(jìn)行多方面的分析和比較,方便讀者同時(shí)查詢不同種類的書刊,以便獲得更豐富的知識(shí):
(5)擴(kuò)大了藏書的范圍,提高藏書的使用效率:
(6)使圖書管理員從以往繁重的工作中解放,有更多的時(shí)間去與讀者進(jìn)行溝通,為讀者進(jìn)行疑難問題的解答和閱讀的指導(dǎo)等等,提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量。
1.2 開價(jià)借閱模式存在的弊端分析
開架借閱模式雖然在大學(xué)圖書館得到了廣泛的應(yīng)用,但是也存在著一定的弊端,主要有以下幾點(diǎn):
1.2.1 圖書亂架現(xiàn)象是最讓人頭疼的現(xiàn)象。
(1)一般的圖書館的書架都有5-6層,由于5、6層比較高,很多讀者在拿取圖書后,不給放回原處,而容易隨手放在3、4層或者更低的層上,這就形成了圖書的亂架現(xiàn)象;(2)很多讀者在借閱圖書時(shí),往往選擇的不是一本圖書,多的甚至一次性借閱十多本,而在使用之后,就往往沒有耐心或者找不到原來的位置,而導(dǎo)致亂放:(3)有的讀者在借閱圖書時(shí),沒有注意到時(shí)間問題,有的讀者在閱讀完后,借閱處已經(jīng)下班,書籍就無法放回到原位,隨意亂放;(4)有的讀者在使用圖書時(shí),將書的標(biāo)簽隨意亂放,導(dǎo)致書籍標(biāo)簽與書籍本文無法對(duì)號(hào)。
1.2.2 丟棄圖書和毀壞圖書的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)
(1)在有新書進(jìn)館時(shí),丟書現(xiàn)象最為嚴(yán)重,有的讀者存有私心,看到新的書籍,就將圖書帶出館外,據(jù)為己有:(2)個(gè)別讀者素質(zhì)低下,不愛惜圖書,經(jīng)常對(duì)圖書進(jìn)行破壞,亂寫亂畫等現(xiàn)象也經(jīng)常存在。
1.2.3 找書困難
(1)有些圖書館的管理工作欠缺細(xì)致工作,書架未作詳細(xì)的說明,讀者在查詢資料時(shí),往往需要翻遍好幾個(gè)書架才能找到:(2)由于亂架現(xiàn)象而導(dǎo)致的找書困難,雖然在電腦上查閱到了要找的書籍,但是由于書籍的亂架現(xiàn)象,書都不在原位,找起來就非常困難;(3)有些丟失的書籍以及借了沒有及時(shí)還給圖書館的書籍,在電腦上能檢索到,但是在書架上卻找不到,也是找書困難的一個(gè)現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)圖書館借閱管理工作的思考
為了減少在圖書館開架借閱工作中產(chǎn)生的弊端,提高圖書館的借閱工作的效率,可以采取以下幾點(diǎn)措施:
(1)及時(shí)、認(rèn)真的做好圖書的上架工作??梢愿鶕?jù)中圖法對(duì)圖書進(jìn)行上架,在每個(gè)書架上進(jìn)行詳細(xì)的標(biāo)注,嚴(yán)格進(jìn)行分類,以保證電腦檢索結(jié)果與書架的圖書一致,對(duì)于讀者亂放的書籍,要及時(shí)進(jìn)行規(guī)整,放回原位,提高借閱管理工作的效率。
(2)加強(qiáng)對(duì)讀者的服務(wù)觀念。高校的圖書館一般都針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行開放,因此,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的服務(wù)和教育工作,是很重要的。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。首先要對(duì)學(xué)生搞好入館的教育工作,讓學(xué)生遵循方便自己也方便他人的原則,自覺遵守圖書館的各種規(guī)章制度,通過對(duì)學(xué)生的教育,使大學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,在閱讀書籍時(shí),要保證書籍的干凈和完整,不隨意損壞書籍,用完的書籍及時(shí)放回原處,方便他人閱讀。
(3)對(duì)于圖書館的工作人員,實(shí)行崗位責(zé)任制。在前臺(tái)進(jìn)行借還服務(wù)工作的人員,要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)每本借出的書籍認(rèn)真做記錄,還回的書籍要及時(shí)放回到書架上;另外,可以讓一部分工作人員進(jìn)行整個(gè)圖書館的巡視工作,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)亂放的書籍,及時(shí)放回到原處,對(duì)于找不到原位的書籍,可以帶回到前臺(tái),由其他人員進(jìn)行處理。同時(shí),巡視的人員要能夠及時(shí)與讀者進(jìn)行溝通,解決讀者提出的問題,幫助讀者找到自己需要的書籍。
(4)建立一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,也是加強(qiáng)讀書館借閱管理的一個(gè)有效方式,也可以加強(qiáng)對(duì)圖書館管理人員以及讀者的管理,比如張貼各種禁止大聲喧嘩的宣傳畫等等,室內(nèi)要保持清潔,保證書籍的干凈和整潔,方便讀者閱讀。
3、總 結(jié)
開架閱讀是當(dāng)前大學(xué)圖書館中一種方便讀者,也方便圖書管理工作者的新模式,我們?cè)诓捎眠@種新模式的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到其存在的弊端的,要找到應(yīng)對(duì)的方法,減少圖書的損失,提高讀者的閱讀效率。
參考文獻(xiàn):
[1]吳,論高校圖書館開放式借閱管理模式的優(yōu)化[J]青海師范大學(xué)學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2010(02)
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