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論企業(yè)的核心競爭力精選(九篇)

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論企業(yè)的核心競爭力

第1篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

一、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

核心競爭力構(gòu)成要素是指構(gòu)成核心競爭力的基本組成要素,或者說是核心競爭力的表現(xiàn)形式。綜合分析,企業(yè)核心競爭力應(yīng)主要包括以下五個方面。

(一)企業(yè)資源

資源是企業(yè)形成核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)資源包括物質(zhì)性資源、非物質(zhì)性資源等,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。物質(zhì)性資源包括土地、廠房等不動產(chǎn),機器設(shè)備、運輸工具等固定資產(chǎn),存貨、流動資金等流動資產(chǎn)。非物質(zhì)性資源包括商譽、品牌、專利、技術(shù)秘密、商標、積累的學識和經(jīng)驗等,也包括原材料、產(chǎn)品等上下游關(guān)系及政府關(guān)系。沒有企業(yè)資源作為支撐,核心競爭力很難建立起來。

(二)技術(shù)能力

技術(shù)能力是企業(yè)形成核心競爭力的關(guān)鍵。技術(shù)能力是一個由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備、技術(shù)規(guī)范為表現(xiàn)形式的隱形和顯性技術(shù)組成的,包括硬件和軟件的相互配合與協(xié)調(diào)的有機系統(tǒng),籠統(tǒng)地說一個企業(yè)的技術(shù)能力主要是將原材料等輸入轉(zhuǎn)換成顧客滿意的產(chǎn)品輸出的技術(shù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。技術(shù)能力從重要程度上可分為核心技術(shù)和一般配套技術(shù)。核心技術(shù)是指實現(xiàn)顧客價值的關(guān)鍵技術(shù),所以一些人往往把核心技術(shù)等同于核心競爭力;一般配套技術(shù)則指支撐核心技術(shù)實現(xiàn)的輔助技術(shù)。技術(shù)能力從結(jié)構(gòu)上還可分為三層:獲取和創(chuàng)造新技術(shù)的研發(fā)能力,利用現(xiàn)在成熟技術(shù)生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)的制造服務(wù)工程能力,培育、利用工程技能和生產(chǎn)作業(yè)技能的作業(yè)能力,三層技術(shù)能力分別對應(yīng)企業(yè)的科研人員、工程人員和作業(yè)人員。

(三)企業(yè)制度

制度是企業(yè)形成核心競爭力的前提。企業(yè)的所有經(jīng)濟活動都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進行的。制度的本質(zhì)是指人與人之間結(jié)成的社會關(guān)系的總和。從制度的內(nèi)容看,主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度三個層面。

制度是企業(yè)形成核心競爭力必須具備的前提條件。如果一個企業(yè)的行為目標傾向于短期目標,就會忽視核心競爭力的培育這種長期目標;如果一個企業(yè)的行為激勵和約束機制不健全,培育企業(yè)核心競爭力就失去了動力和壓力;如果一個企業(yè)的權(quán)責不清,決策、執(zhí)行和監(jiān)督機制不完善,培育核心競爭力的目標就無從實施。

(四)管理能力

管理能力是企業(yè)形成核心競爭力的手段。企業(yè)的本質(zhì)是資源、能力和制度的有機結(jié)合,以創(chuàng)造顧客價值的組織形式。使各種資源相協(xié)調(diào),各種能力相配備,各種制度相兼容,這之間起紐帶作用的就是管理。

構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的管理能力,要通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷以及組織管理、企業(yè)文件的整合等具體環(huán)節(jié)上表現(xiàn)出來,才能使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢,構(gòu)成核心競爭力要素。企業(yè)計劃決策、領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督控制和管理激勵等各類管理職能都應(yīng)該圍繞企業(yè)核心競爭力而展開,生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各個管理領(lǐng)域都應(yīng)該以企業(yè)核心競爭力為中心,充分調(diào)動利用各種資源和能力,創(chuàng)造更大的顧客價值。

(五)企業(yè)文化

企業(yè)文化是形成核心競爭力的動力。企業(yè)文化是在不確定環(huán)境的情況下對管理制度的替代。

企業(yè)文化從層次上主要分為精神文化、制度文化、行為文化三層。精神文化,包括企業(yè)的共同愿景,企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念等。制度文化主要是為實現(xiàn)精神文化所倡導(dǎo)的內(nèi)容,而在企業(yè)的管理模式、管理方法上所做的制度性規(guī)定。行為文化則主要涉及人們的行為規(guī)范、工作作風等具體行為所應(yīng)遵循的準則。制度文化和行為文化實質(zhì)上都是如何落實、實現(xiàn)精神文化,受精神文化支配。管理學家德魯克說:“在管理中越是利用一個社會的文化傳統(tǒng),則這種管理的成效也就越大?!蓖瑯樱诤诵母偁幜Φ男纬晒芾碇?,企業(yè)文化也發(fā)揮著重要的源動力作用。

二、形成過程

企業(yè)核心競爭力,需要依次經(jīng)過獲取要素、創(chuàng)新、管理整合和拓展四個步驟才能最終形成。

(一)獲取要素

1.內(nèi)部培育。內(nèi)部培育是指企業(yè)通過內(nèi)部力量開發(fā)形成核心競爭力所需的要素。根據(jù)核心競爭力培育的組織形式,可以分為演化法和孵化法。演化法是經(jīng)營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設(shè)法在合理期限內(nèi)建立形成核心競爭力的要素。孵化法是企業(yè)組建獨立的工作組,專門從事核心競爭力的開發(fā)培育。

2.市場采購。市場采購是企業(yè)從市場上一次性購買培育核心競爭力所需的要素,向外部市場購買所需的要素能力,包括購買專利權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)、雇傭有特殊專長的人才、交鑰匙設(shè)備,等等。

3.企業(yè)并購。當某種知識或要素不容易獲取并包含在另外一個企業(yè)不可分割的各部分中時,企業(yè)并購對于獲取該知識或要素就是適宜的途徑。并購優(yōu)勢之一在于它的快捷性;優(yōu)勢之二是它的排他性。當然,在并購過程中,企業(yè)可能需收購一些用處不大的資產(chǎn)和人員。另外,由于企業(yè)文化的差異,并購后企業(yè)與被并購企業(yè)要在文化、管理體制等方面存在諸多磨合,如果不能很好地整合并購企業(yè)的文化、管理體制、人員等,將會嚴重影響并購的效果。

4.公司合作。當不同的企業(yè)擁有各自專長而又互補的知識和要素時,它們可以通過合資企業(yè)、產(chǎn)權(quán)互換、聯(lián)營或戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式來互相學習。通過合作中企業(yè)雙方知識要素的交流、促進,獲取對方的某些技能,然后與內(nèi)部技能整合,就有可能建立一項單個企業(yè)都不可能或難以建立起來的競爭力。

(二)創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、價值創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等,是各種創(chuàng)新機制有機結(jié)合的全面創(chuàng)新體系。這些創(chuàng)新的綜合結(jié)果是企業(yè)的全面的核心競爭力,創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要形成機制。

1.觀念創(chuàng)新。在面臨新技術(shù)革命、經(jīng)濟全球化、信息化的時代,企業(yè)必須用新的價值觀、新的視野來謀劃和構(gòu)建企業(yè)思想和觀念,使企業(yè)真正成為學習型組織和創(chuàng)造型組織,為培育和提升企業(yè)核心競爭力提供全方位服務(wù)。

2.制度創(chuàng)新。企業(yè)制度創(chuàng)新,就是根據(jù)市場配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求,不斷革新和完善以企業(yè)的財產(chǎn)制度為核心的各項基本制度。制度創(chuàng)新包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度三個層面上的創(chuàng)新。

3.技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。在知識經(jīng)濟的今天,技術(shù)的更新速度是驚人的,計算機的芯片平均每兩周就有一次技術(shù)更新。如果企業(yè)不重視自己核心技術(shù)的更新?lián)Q代,企業(yè)的核心競爭力很快就會失去優(yōu)勢。

4.產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)最終的有形產(chǎn)出,在一定程度上代表著企業(yè)全部活動的成果。產(chǎn)品創(chuàng)新是提高企業(yè)應(yīng)變能力和競爭力的基本手段,是企業(yè)可持續(xù)競爭的動力和必然要求。產(chǎn)品創(chuàng)新可以從兩方面入手:一是產(chǎn)品線的創(chuàng)新;二是產(chǎn)品品質(zhì)、性能、外觀的創(chuàng)新。

5.市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新,一是可以通過廣告、促銷活動,售后服務(wù)等挖掘市場潛力,提高市場占有率,在原有市場上進行滲透性創(chuàng)新;二是可以通過尋求新的市場細分,重新給企業(yè)產(chǎn)品定位,尋求新的買主和市場,進行開發(fā)型市場創(chuàng)新。

6.管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的內(nèi)容有很多,包括管理思想創(chuàng)新,管理方式創(chuàng)新,管理手段(工具)創(chuàng)新,管理制度創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新等。

7.組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新應(yīng)遵循組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于戰(zhàn)略的原則,從三個方面入手。一是要突破傳統(tǒng)層層分級職能制和戰(zhàn)略經(jīng)營單位的束縛,構(gòu)建靈活、高效、扁平式的新型企業(yè)組織;二是實現(xiàn)以人為中心、以組織過程為中心和分權(quán)化的組織;三是加強團隊建設(shè),建立企業(yè)內(nèi)部的市場化組織。

(三)管理整合

管理整合主要有三種形式。一是內(nèi)內(nèi)整合,整合內(nèi)部現(xiàn)有的資源、能力、技能、技術(shù)知識以及組織機構(gòu)、管理體制等,以形成統(tǒng)一對外的核心競爭力。這主要發(fā)生在企業(yè)的既定戰(zhàn)略目標,定位不發(fā)生變化,企業(yè)內(nèi)部資源、能力充沛而不需借助外部資源及能力的情況下。二是內(nèi)外整合(在企業(yè)明確既定戰(zhàn)略所需核心競爭力,而企業(yè)內(nèi)部資源和能力又不足以形成所需核心競爭力時,企業(yè)就需借助外力,通過并購、聯(lián)盟等方式引入外部的能力)。三是戰(zhàn)略整合,主要指在外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)原有的戰(zhàn)略已不再適應(yīng)時,企業(yè)需要在企業(yè)文化核心價值觀、經(jīng)營理念的指導(dǎo)下,分析外部經(jīng)營環(huán)境變化中所帶來的機會,借助于企業(yè)原有的核心競爭力和競爭優(yōu)勢,明確新的戰(zhàn)略發(fā)展方向和培育新的核心競爭力的過程。

管理整合,實質(zhì)上表現(xiàn)為通過管理的介入,增強要素能力間及其支撐設(shè)施間的協(xié)同性??傮w而言,管理整合的結(jié)果是在企業(yè)內(nèi)形成一個核心競爭力并且能夠得到不斷培育和積累的自身組織協(xié)調(diào)機制。

(四)拓展

拓展有三個方面的含義:一是將核心競爭力應(yīng)用在最終產(chǎn)品或市場的開發(fā)上。通用公司除了自己生產(chǎn)部分汽車以外,還將公司長期培育出的核心競爭力―――先進的設(shè)計技術(shù)和強大的銷售能力等應(yīng)用在產(chǎn)品和市場的開發(fā)上,不斷開拓國際市場,并強化核心競爭力。二是利用核心競爭力開發(fā)中間產(chǎn)品。三是發(fā)展和更新核心競爭力。核心競爭力不是一種固化的能力,而是一個動態(tài)系統(tǒng),隨著科學技術(shù)的進步和市場的發(fā)展,原有的核心競爭力可會演化成一般的能力而逐漸喪失競爭優(yōu)勢,因而企業(yè)必須時時關(guān)注核心競爭力的發(fā)展演變,并不斷推進、豐富,直至更新。

三、保障體系

(一)學習型組織

核心競爭力的本質(zhì)應(yīng)該是“知識和技能”。它的特點是獨有的、優(yōu)異的、扎根于組織之中的,競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的。雖然核心競爭力并不會像有形資產(chǎn)那樣被逐漸消耗,但是如果組織不注意更新、發(fā)展,隨著時間的推移,競爭對手的不斷進步、超越,組織的優(yōu)勢也會喪失。這就要求每一個企業(yè)必須始終保持一種清醒的認識:要想保持并擴大核心競爭力的領(lǐng)先,獲得持久的競爭優(yōu)勢,就必須把握未來市場的發(fā)展趨勢,持續(xù)不斷地進行有關(guān)核心競爭力方面的投入和創(chuàng)新活動,而合理的投入和創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)和源泉就是企業(yè)的學習能力。

美國《財富》雜志指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學習型組織的公司?!睂W習型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢,一個企業(yè)只有當它是學習型組織的時候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新的出現(xiàn),才能具備快速應(yīng)變市場的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識資本的作用,也才能實現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。未來成功的企業(yè)必然是學習型的企業(yè)。如此看來,打造學習型企業(yè)是大勢所趨,是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。

(二)企業(yè)家

企業(yè)家的行為不僅推動了與企業(yè)核心技術(shù)專長攸關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新,而且推動了企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等。企業(yè)家個人的才能、魄力和遠見卓識對企業(yè)核心競爭力的形成會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。美國微軟公司的技術(shù)及其開發(fā)能力和輝煌業(yè)績令世人矚目,很大程度上歸功于其總裁比爾•蓋茨的卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)。

企業(yè)家在企業(yè)中的獨特地位,對企業(yè)的核心價值觀、組織模式、管理風格、市場營銷、后勤系統(tǒng)、融資和投資決策等一切方面都產(chǎn)生了重要影響。它決定了研究與開發(fā)的方向、效率,決定了技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的成敗,從而也就決定了企業(yè)核心競爭力能否形成和核心競爭力所具有的特征。因此可以說,企業(yè)家對企業(yè)核心競爭力的形成起著關(guān)鍵性的保障作用。

四、企業(yè)核心競爭力形成機理

基于以上分析,本文認為,企業(yè)核心競爭力的形成機理,就是在一定的環(huán)境下,將形成企業(yè)核心競爭力的各要素建立聯(lián)系和實現(xiàn)組合,在保障體系的作用下,使企業(yè)形成培育核心競爭力的有機體系,主要涉及企業(yè)核心競爭力形成要素(企業(yè)資源、技術(shù)能力、企業(yè)制度、管理能力和企業(yè)文化)的獲取和圍繞企業(yè)核心競爭力對形成企業(yè)核心競爭力要素的不斷創(chuàng)新、整合和拓展。

企業(yè)核心競爭力形成機理的邏輯模型就是:

企業(yè)核心競爭力=企業(yè)核心競爭力形成要素×形成過程×保障體系

用數(shù)學函數(shù)式來描述, C(x)=f(S,P,E)

―――C(x):表示企業(yè)核心競爭力的自變量函數(shù);

―――S:表示企業(yè)核心競爭力的形成要素,主要是指企業(yè)資源、技術(shù)能力、企業(yè)制度、管理能力和企業(yè)文化;

―――P:表示企業(yè)核心競爭力的形成要素,主要是指獲取要素、創(chuàng)新、管理整合和拓展;

第2篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

【關(guān)鍵詞】 核心競爭力;培育;企業(yè)

核心競爭力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

一、核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的意義

企業(yè)核心競爭力是一個多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu)。包括核心業(yè)務(wù)(主營領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢技術(shù)與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

1.核心競爭力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準確地反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。

2.核心競爭力可以增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗,對企業(yè)的長遠持久發(fā)展具有更為深遠的戰(zhàn)略意義。

3.核心競爭力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長期知識、經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上形成的獨特專長。因此,它不象某項具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業(yè)來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業(yè)造成較高的進入壁壘或門檻。

4.核心競爭力對目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心竟爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5.核心競爭力是21世紀企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。

二、我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

(一)企業(yè)小而弱、大而散

由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國一些企業(yè)對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競爭中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié)。一些在我國可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護的企業(yè),長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。

(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對較差

我國產(chǎn)品和國際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競爭,我國產(chǎn)品面臨著新一輪競爭的挑戰(zhàn)。

(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差

我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發(fā)投資體制,科研經(jīng)費大部分投向國家的科研機構(gòu)和高等院校,對企業(yè)投入很少,影響了對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發(fā)投資主體,對科研開發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒有任何投入。

(四)企業(yè)管理水平低

由于我國經(jīng)濟體制尚處于轉(zhuǎn)軌時期,省略/傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學的管理體系,僅憑經(jīng)驗管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對市場環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經(jīng)驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場規(guī)則運作,使企業(yè)在市場競爭中處于被動地位。與國外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。

(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低

小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學習的技術(shù)和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過程中充實了一些知識,但遠不能滿足市場經(jīng)濟需要。

(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準確

對企業(yè)未來幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準;對市場競爭的變化準備不足;對潛在市場的預(yù)測不到位;圍繞戰(zhàn)略目標即滿足顧客的需求設(shè)計有偏差等。

三、積極培育企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程:一方面需要加快健全市場經(jīng)濟體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,增強企業(yè)競爭的壓力;另一方面企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

(一)積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊伍。(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要;(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此,知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力

核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進技術(shù)進步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過自主研究,與研究機構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進等方式形成一定的技術(shù)儲備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場競爭力奠定基礎(chǔ)。

(三)形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。

(四)打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略

在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,品牌已超越純經(jīng)濟的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標。要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。

(五)建立學習型組織

企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織,在不斷學習中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發(fā),更要重視團隊學習和群體智力開發(fā)。

(六)培育先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調(diào)動起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會的需求,從而承擔企業(yè)的社會責任,實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。

在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本。

參考文獻

[1]Prahlad,C.K and Gary Hamel,G.The Core Competence of the Corporation"[J].Harvard Business Review,May一June 1990

[2]王方華,呂魏.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:復(fù)旦大學出版社,1997

第3篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

[關(guān)鍵詞]我國企業(yè) 戰(zhàn)略管理 核心競爭力

一、我國企業(yè)核心競爭力發(fā)展中存在的問題

1. 企業(yè)定位不準,協(xié)同意識缺乏

在經(jīng)濟全球化使國際競爭延伸到國內(nèi)市場這一新的競爭態(tài)勢下,我國一些企業(yè)還處于重視不夠、準備不足的狀態(tài),有的企業(yè)尚沒有自己的戰(zhàn)略定位,有的定位不準確,產(chǎn)業(yè)策略、市場策略、經(jīng)營策略都大大缺乏,不僅原有的競爭力難以保持,甚至導(dǎo)致了核心競爭力衰退以至喪失。在戰(zhàn)略管理上,受傳統(tǒng)經(jīng)營思想的影響,企業(yè)各業(yè)務(wù)單元之間的聯(lián)系被人為割開。

2. 信息化建設(shè)薄弱,市場反應(yīng)能力不強

受傳統(tǒng)管理模式的束縛和限制,我國企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面處于無力、無序的狀態(tài),對市場上的重要機會和外部威脅不能做出有意識、有效的反應(yīng)。人的行為和經(jīng)營流程不能形成系統(tǒng)化運作。盡管付出了較大的管理成本,但是企業(yè)還不能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,決策的理性和科學性不強,決策效率和效益都不高,對市場反應(yīng)的能力亟待提高。

3. 自主創(chuàng)新能力不足,技術(shù)貢獻率低

目前,我國多數(shù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費嚴重不足,研發(fā)機構(gòu)不健全,自主創(chuàng)新的政策環(huán)境、社會環(huán)境和輿論氛圍還沒有真正形成。多數(shù)行業(yè)、企業(yè)的關(guān)鍵和核心技術(shù)基本依賴從國外引進,自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。一些企業(yè)盡管經(jīng)濟效益在不斷提高,但是所實現(xiàn)的利潤和銷售收入的增長很大程度上得益于市場價格的拉動,產(chǎn)品附加值低,技術(shù)進步對企業(yè)、對整個社會經(jīng)濟增長的貢獻率過低。

4. 人力資源管理機制不健全,企業(yè)后勁不足

我國相當數(shù)量的企業(yè)還沒有把人的因素作為一種資源去看待,缺乏約束和激勵機制,人才流失已經(jīng)成為企業(yè)的通病。企業(yè)普遍缺乏優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才、市場開發(fā)人才和管理運作方面的人才。

5. 企業(yè)形象仍需完善,倫理品質(zhì)有待提升

當前,制假販假、虛假宣傳、虛假廣告等非誠信行為依然存在,在有些行業(yè)和領(lǐng)域甚至愈演愈烈。屢禁不止的假藥案、假酒案、假奶粉案、假種子、化肥案,給每個企業(yè)都敲響了警鐘。有的企業(yè)結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),雖提出了做企業(yè)如做人、產(chǎn)品彰顯人品的口號,但全社會對非誠信行為的監(jiān)督還沒有形成人人喊打的氛圍。

二、提升我國企業(yè)核心競爭力的對策

1. 搞好戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的前提

第一,明確產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位。選擇一個好產(chǎn)業(yè)遠勝于選擇一種好產(chǎn)品。企業(yè)必須對參與何種產(chǎn)業(yè)的競爭作出選擇,要選擇那些在市場上處于成長的、能夠為企業(yè)提供長期盈利的產(chǎn)業(yè)。企業(yè)應(yīng)清醒地認識到自己所處的產(chǎn)業(yè)生命周期的哪一階段,適時進行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移,變換產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,構(gòu)建新的核心競爭力。這樣才能把握市場競爭的主動權(quán),成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

第二,制定市場戰(zhàn)略定位。企業(yè)進行市場戰(zhàn)略定位,首先要分析所面臨的市場環(huán)境,了解顧客的需求,尋找市場機會。企業(yè)不能只滿足于在原來較小且受保護的市場上占有優(yōu)勢,而要確立在國際國內(nèi)廣闊市場上競爭的戰(zhàn)略思想,要從自身的狀況出發(fā),考慮企業(yè)市場戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展問題,實施恰當?shù)氖袌鰬?zhàn)略定位,以保持和提升企業(yè)核心競爭力。

第三,做好經(jīng)營戰(zhàn)略定位。信息技術(shù)的發(fā)展、社會分工的細化,對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位提出了新的要求。企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢,就必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),將原有的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié),進行重新設(shè)計和組合,將資源集中于特定的業(yè)務(wù)、核心的業(yè)務(wù),取長補短,以最大效率地發(fā)揮有限的資源。企業(yè)不能僅僅考慮成本策略,還要完成差異化,在服務(wù)上進一步完善。

2. 加強信息化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

第一,全面落實企業(yè)信息化戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營管理中要大量采用信息技術(shù),對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式進行根本性的變革。通過不斷改進和強化企業(yè)物流資金流、人員流及信息流的集成管理,達到企業(yè)資源的整合,提升企業(yè)的整體競爭力。

第二,通過信息化增強應(yīng)變能力。企業(yè)信息化程度的提高,能夠帶來科研水平、工藝技術(shù)水平和經(jīng)營管理水平的提高。信息技術(shù)時代,贏得市場的關(guān)鍵在于迅速滿足用戶的個性化需求。企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)變革,使供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)直接面對市場,幾乎在同一時間即可響應(yīng)客戶的要求,可以在很短的時間內(nèi)提供市場需要的產(chǎn)品,滿足市場需求的多樣化要求,增強企業(yè)的市場應(yīng)變能力。

第三,通過信息化提升決策科學化水平。正確決策的基礎(chǔ)是信息。對企業(yè)來說怎樣比對手早一步獲得有效的市場信息顯得尤為重要,這正是信息技術(shù)的優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢依賴于企業(yè)信息化的實現(xiàn)。企業(yè)信息化能夠極大地提高企業(yè)對信息的收集、整理加工、分析研究的準確性和有效性,從而提高對企業(yè)資源的有效開發(fā)利用,把企業(yè)決策建立在及時、可靠、高效的信息的占有基礎(chǔ)之上,進而提高企業(yè)的決策科學化水平。

3. 提高自主創(chuàng)新能力是提升企業(yè)核心競爭力的核心

第一,充分認識技術(shù)創(chuàng)新的重要意義。當前,雄厚的資本、悠久的歷史、眾多的員工不再成為企業(yè)成功的必然要素,而成功的關(guān)鍵是要確定以技術(shù)創(chuàng)新為中心內(nèi)容的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。在新的生產(chǎn)方式革命面前,我國企業(yè)必須重新規(guī)劃自己的發(fā)展戰(zhàn)略,而當務(wù)之急的戰(zhàn)略應(yīng)該是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

第二,加強技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)。首先,要充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的自催化作用,促進創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用; 其次,要通過技術(shù)創(chuàng)新最大限度地實現(xiàn)范圍經(jīng)濟。當企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)兩種或兩種以上產(chǎn)品的總成本低于單獨生產(chǎn)這些產(chǎn)品的總成本時,企業(yè)可共享核心技術(shù)等生產(chǎn)要素,通過共同管理來降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。對于多元化經(jīng)營的企業(yè)來說,由于技術(shù)創(chuàng)新成果在不同產(chǎn)品領(lǐng)域間的擴散、滲透,將產(chǎn)生收益放大效應(yīng)。

第三,政府要大力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。一是政府必須提供法律保障和政策保障,組織、引導(dǎo)企業(yè)加大創(chuàng)新投入,完善創(chuàng)新開發(fā)體系,增強創(chuàng)新開發(fā)能力; 二是要加強科技合作,通過合資合作、購買專利技術(shù)或許可證等形式,引進一批能促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù),并加強技術(shù)的消化和改進; 三是要建立技術(shù)創(chuàng)新的人才保障機制。要重視企業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè),營造尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新的氛圍。

4. 加強人力資源管理是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

第一,樹立以人為本的管理理念。企業(yè)必須樹立以人為本的管理理念,靠事業(yè)留人,靠待遇留人,靠感情留人。只有實現(xiàn)了人的全面發(fā)展,企業(yè)才能實現(xiàn)自身的發(fā)展。

第二,構(gòu)建人力資源培養(yǎng)和開發(fā)機制。首先,企業(yè)人力資源的開發(fā)應(yīng)以智能型人才為重點,要著眼于員工思維方式的培養(yǎng),提高他們的洞察力、判斷力和創(chuàng)造力; 其次,人力資源開發(fā)應(yīng)著眼于健康人格的培養(yǎng),包括持久的工作熱情,堅韌不拔的意志,人際溝通技能以及團隊合作精神。有些企業(yè)的失敗,往往不是缺乏人才,而是缺乏對人才實施有效管理的機制,因此建立一套凝人心、聚人力的人力資源管理機制是至關(guān)重要的。

第三,有效地激勵人才。有效激勵必不可少,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際,不斷提高員工的物質(zhì)報酬,使員工受到激勵,進而對企業(yè)心有所屬、忠誠服務(wù)、努力工作。在有效激勵的基礎(chǔ)上,企業(yè)也要明確約束措施,要把員工的報酬與績效掛鉤,獎罰分明。在滿足了生理、安全的需要之后,著眼于員工自我實現(xiàn)的需要,企業(yè)還要為員工創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間,適時晉升,提供充分施展才能的舞臺。

5. 塑造誠實守信的企業(yè)形象是提升企業(yè)核心競爭力的保障

第一,形成誠信的企業(yè)文化。在企業(yè)文化的內(nèi)涵當中,誠信是最基本的要求。市場經(jīng)濟演進的歷史告訴人們,市場經(jīng)濟越完備,競爭越激烈,越要求企業(yè)肩負責任、恪守信用。只有堅持誠信經(jīng)營,才可以在組織內(nèi)形成一種類似磁場的效應(yīng),通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營理念、價值取向向整個企業(yè)組織傳播,形成自身的企業(yè)文化,并以此促使員工聚集在相同的理念和發(fā)展目標之下,從而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

第4篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

所謂企業(yè)競爭力就是企業(yè)在適應(yīng)、駕馭外部環(huán)境的過程中成功地從事經(jīng)營活動的能力,就是比其競爭對手能夠更有效地滿足消費者需要的能力。企業(yè)的核心競爭力是一家企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,通過改革創(chuàng)新,完善生產(chǎn)經(jīng)營方式,提高生產(chǎn)效率等方式取得的較之其他企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢的資源。它與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),與企業(yè)獨特的文化相得益彰,具有不可復(fù)制性,也不隨員工的離開而流失等特點。它對企業(yè)核心競爭力的提升起著重要作用。

1工程咨詢企業(yè)核心競爭力的影響因素分析

1.1 技術(shù)創(chuàng)新能力

技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)影響核心競爭力的主要因素,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是否持續(xù)有效保持是企業(yè)能否在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢的主要推動力。對于工程咨詢企業(yè)來說,由于企業(yè)對科技知識的需求度較高,因此企業(yè)只有通過不斷引進新知識、新技術(shù),不斷生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置和業(yè)務(wù)技術(shù)來進行實質(zhì)性的改進工作,才能不斷提高自己的技術(shù)創(chuàng)新能力,進而保持較高的市場份額。

1.2 市場占有情況

工程自詡企業(yè)是以技術(shù)為基礎(chǔ)的智力服務(wù)型企業(yè)。市場占有情況對工程咨詢企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。市場經(jīng)營管理范圍越廣,企業(yè)的發(fā)展速度越快,反之,狹隘的市場經(jīng)營范圍會限制企業(yè)的發(fā)展與擴張。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,世界各國經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密,各國間的資金、資源、技術(shù)流動加快,越來越多的工程咨詢企業(yè)開始積極尋求國際市場。

1.3 服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存之本、立足之基、實力所在,可以說質(zhì)量即命運。工程咨詢企業(yè)是為經(jīng)濟建設(shè)和工程項目的咨詢、決策、設(shè)計,實施提供全過程的智力服務(wù)企業(yè)。實施ISO9001質(zhì)量監(jiān)督管理體系,能夠提高工程咨詢單位現(xiàn)代化管理水平、保證產(chǎn)品質(zhì)量水平、擴大市場占有率、增加顧客滿意度,更重要的是使工程咨詢企業(yè)擁有了進軍國際市場的通行證。

1.4 人才管理能力

工程咨詢設(shè)計企業(yè)生產(chǎn)方式是為客戶提供智力、技術(shù)、管理服務(wù),人才是生產(chǎn)力第一要素。市場競爭,核心是人才競爭。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,人才是關(guān)鍵。工程咨詢設(shè)計企業(yè)必須實施人才強企戰(zhàn)略,大力開發(fā)人才資源,加強人才隊伍建設(shè)。

1.5 科學管理體制

加強企業(yè)管理,提高科學管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,是提升企業(yè)市場競爭能力的基礎(chǔ)。新的形勢下,要求企業(yè)必須進一步提高認識,著力于管理創(chuàng)新。需要綜合企業(yè)的各個管理子系統(tǒng),市場、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人才、信息等,緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、實施、評價企業(yè)戰(zhàn)略,以保證企業(yè)各級組織能夠有效地落實、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

2提高工程咨詢企業(yè)核心競爭力的措施分析

2.1 大力發(fā)展人才戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設(shè)

企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,人才是關(guān)鍵。而且工程咨詢企業(yè)是專門為客戶提供智力、技術(shù)以及管理服務(wù)的技術(shù)服務(wù)企業(yè),企業(yè)的日常經(jīng)營管理以及核心業(yè)務(wù)活動都是由人通過整合、配置各類資源完成的,人才隊伍素質(zhì)的高低很大程度上影響了工程咨詢企業(yè)的經(jīng)營成果以及發(fā)展?jié)摿?。由此可?加強人才隊伍建設(shè)是提高工程咨詢企業(yè)核心競爭力的必要前提,工程咨詢企業(yè)必須實施人才強企戰(zhàn)略,大力開發(fā)人才資源,把加強人才隊伍建設(shè)放在突出的位置。

加強人才隊伍建設(shè),全面規(guī)劃實施人才強企戰(zhàn)略,就要完善培養(yǎng)人才、吸引人才和用好人才三個環(huán)節(jié),通過調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)活動以及日常經(jīng)營管理活動的整體需求,培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營、項目管理人才。

2.2 提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

科技創(chuàng)新能力是企業(yè)提高市場競爭力的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要環(huán)節(jié),也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。在新的形勢下,工程咨詢企業(yè)必須提高自己的創(chuàng)新能力,發(fā)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,才能在激烈的市場競爭中保持持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。在業(yè)務(wù)方面,企業(yè)要及時跟蹤市場變化,拓展咨詢業(yè)務(wù),不斷滿足客戶日益增長的需求。在組織方面,要不斷加強研發(fā)力量,改進項目組織模式,提高組織效率,降低運營成本。在制度方面,通過建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,從而提升整個企業(yè)的創(chuàng)新水平。

2.3 加強企業(yè)文化建設(shè),發(fā)展文化強企戰(zhàn)略

企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)相輔相成,共同促成了企業(yè)競爭力的提升。其中,企業(yè)文化對企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展有著積極的反作用。與企業(yè)發(fā)展目標相適應(yīng)的企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的提高能產(chǎn)生積極的促進作用,與之相反,與企業(yè)發(fā)展目標背道而馳的保守落后的企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的提升有著消極的阻礙作用。只有企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展相適應(yīng),真正融入人們的社會生活,能夠在促進企業(yè)在追求經(jīng)濟利潤的同時,能夠以高度的責任感關(guān)注社會、服務(wù)于社會、為社會創(chuàng)造價值,才能取信于人心,立足于社會,才能促進企業(yè)競爭力的提升。因此,在企業(yè)發(fā)展過程中,必須倡導(dǎo)并踐行積極向上的企業(yè)文化。

2.4 完善企業(yè)管理體制

目前,我國的工程咨詢企業(yè)通常情況下采用在投資建設(shè)主管部門統(tǒng)籌下的行業(yè)部門行政化管理模式,政府主管部門身兼行政、行業(yè)、資產(chǎn)與企業(yè)管理多重職能。隨著企業(yè)改革重組的深入,一些工程咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)管理公司。但是,重組后的公司依然延續(xù)原有的行政管理體制,難以適應(yīng)競爭激烈的市場經(jīng)濟體制。因此,為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,工程咨詢企業(yè)必須構(gòu)建新型的行業(yè)管理體制,使得企業(yè)成為為投資全過程活動提供服務(wù)的咨詢設(shè)計體制。與此同時,構(gòu)建新型行業(yè)管理體制,必須進一步加強法制建設(shè)、完善市場監(jiān)管體系,打破行業(yè)壟斷、地區(qū)封鎖、部門壁壘,建立公開、公正、公平的市場環(huán)境。

參考文獻

[1] 殷琨.工程咨詢企業(yè)核心競爭力研究[J].鐵道工程學報,2006,12(9):97~100.

第5篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 核心競爭力 以人為本

前言

由于企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的密切聯(lián)系,企業(yè)對于自身文化建設(shè)的過程,也即是企業(yè)提升自身核心競爭力的過程。而企業(yè)的核心競爭力又關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展前景與發(fā)展基礎(chǔ),故此,對于如何通過企業(yè)文化的建設(shè),提升企業(yè)的核心競爭力,以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,本文進行了一番討論。

一、提升核心競爭力的文化作用機制

(一)核心競爭力的構(gòu)成

從企業(yè)文化的角度來看,企業(yè)核心競爭力的結(jié)構(gòu)模型分為了四個層次,分別為表現(xiàn)、感知、媒介以及核心這四個層次。而從核心層開始分析,核心層就包括了企業(yè)的文化、學習以及創(chuàng)新三種力量。企業(yè)的文化力量決定了企業(yè)員工實現(xiàn)企業(yè)目標的使命感,而企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的動力,而學習力量又是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),故此通過這三種力量的共同作用,便構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的核心層。而核心競爭力的媒介層則包括企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù),它們是企業(yè)與消費者進行交互的媒介,在消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品或是服務(wù),并對其進行的評價,從而決定是否繼續(xù)購買的這一過程當中,體現(xiàn)了企業(yè)的核心競爭力。感知層的主要組成部分就是消費者的滿意度情況,在消費者對購買來的產(chǎn)品與服務(wù)進行使用后,對其自身需求的被滿足狀況進行評判的結(jié)果,也即是其滿意度的表現(xiàn)。而表現(xiàn)層就是指消費者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠態(tài)度,忠誠度越高,說明企業(yè)的核心競爭力就越大。

(二)企業(yè)文化對核心競爭力進行作用的機制

通過以上核心競爭力的結(jié)構(gòu)模型可以得知,想要提升企業(yè)的核心競爭力,就必須以提升消費者的忠誠度為目標,以提高消費者的滿意度為手段,以完善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量為方法,以建設(shè)企業(yè)的文化為根基,來進行一番系統(tǒng)而具體的工作。而想要實現(xiàn)核心競爭力的提升,對于其根本,企業(yè)文化的建設(shè)則必須要重視起來。通過完善、創(chuàng)新企業(yè)的文化,讓企業(yè)的員工們形成一個共同的價值觀和行為準則,從而提升企業(yè)的文化力量,進而提升員工們的凝聚力以及對企業(yè)的忠誠度。而就在這種文化的建設(shè)過程當中,員工們的學習和創(chuàng)新能力也得到了提升,而把這種能力的提升所帶來的好處體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)當中,進而就可以令消費者的滿意度提升,最終提高消費者的忠誠度,從而加強了企業(yè)的核心競爭力。故此,企業(yè)文化的建設(shè),對企業(yè)核心競爭力的影響是一種根本性的影響,直接決定了消費者對企業(yè)的印象,也即是決定了一個企業(yè)的好壞。

二、提升核心競爭力的文化建設(shè)路徑

(一)遵循“以人為本”的原則

企業(yè)文化的建設(shè),說起來很寬泛,但無論是何做法,都有一個根本原則,那就是以人為本。一個企業(yè)除了廠房設(shè)備那些死的東西以外,剩下的就是企業(yè)的員工了。一個企業(yè)的員工是否優(yōu)秀,直接影響到這個企業(yè)是否優(yōu)秀。而所謂文化,也就體現(xiàn)在這一個個活的人的身上,因此,想要建設(shè)一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須要以人為本,培養(yǎng)出高水準、高素養(yǎng)的員工,從而更好地服務(wù)于社會,提升企業(yè)的核心競爭力。故此,在以人為本的原則之下,建設(shè)企業(yè)的文化就需要注意以下三點問題:其一,要充分調(diào)動員工的積極性,最大程度的發(fā)展和發(fā)揮他們的潛力以及創(chuàng)造力;其二,要積極吸取外部的優(yōu)秀文化,并融入自身特色,形成獨具一格的企業(yè)文化,感染企業(yè)的員工,培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠;其三,注意企業(yè)文化的建設(shè)與社會發(fā)展相結(jié)合,讓員工們產(chǎn)生一種永遠處在行業(yè)潮流尖端的感覺,以提升他們的工作熱情,最終提升企業(yè)的核心競爭力。

(二)注重人在文化建設(shè)中的作用

企業(yè)文化的建設(shè)是一個復(fù)雜的過程,因為它最終涉及到的一個個復(fù)雜的人。故此企業(yè)對于自身文化的建設(shè),一定要根據(jù)自身的實際情況,明確文化建設(shè)的目標,提出一系列的實施方案,并有步驟的進行建設(shè)工作,不急不緩,才能使文化建設(shè)工作的效率達到最高,效果達到最大。而具體的建設(shè)工作也是由人來進行,故此對于人的管理也就顯得非常重要了,對此,有以下三點建議:其一,人力資源管理必須以人為本,通過各種手段來激發(fā)員工工作的主動性、積極性以及創(chuàng)造性,為他們創(chuàng)造一個開放的工作環(huán)境,讓他們用一種輕松愉悅的心態(tài)來進行工作,從而把這種愉悅帶入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)當中,進而更好的滿足消費者的需求;其二,高層管理人員需要起到模范的作用,一個有魅力的傳奇企業(yè)家,往往能吸引住大批的員工,并讓他們以管理者為榜樣,積極工作,積極創(chuàng)新,從而有一日能夠達到與他們一樣的高度,這對員工具有極大的激勵作用;其三,進行學習型組織的改革,在如今這個知識創(chuàng)造經(jīng)濟的時代,讓員工們通過不斷地學習新的知識來改進企業(yè)的經(jīng)營方式,進而提升企業(yè)的核心競爭力,是一種非常有效的途徑。

(三)保障企業(yè)文化的順利運行

企業(yè)文化的建設(shè),是一項沒有盡頭工作,因為文化不是死物,它一直都處在一個變動的過程。故此,如何保障企業(yè)文化的持續(xù)運行便成了每個企業(yè)提高核心競爭力所必須要考慮的問題。而本文就這一問題提出了以下三點建議:其一,設(shè)置一個專門組織文化建設(shè)的機構(gòu),明確企業(yè)文化運行的責任承擔,以利于協(xié)調(diào)企業(yè)的各個部門,方便文化建設(shè)工作在各部門之間的展開;其二,完善企業(yè)的文化建設(shè)制度與管理制度,規(guī)范企業(yè)員工的行為,端正他們的觀念,從而為企業(yè)營造一個良好的文化環(huán)境,讓員工在工作之中其樂融融,同時也讓文化建設(shè)的工作順利運行下去;其三,科學合理地制定企業(yè)的用人機制、考評機制以及人員保障機制,讓企業(yè)員工的成長目標始終與公司的發(fā)展目標保持一致,以此來激勵員工認真地進行工作,保障他們的福利與發(fā)展空間,同時也約束他們不好的行為,為企業(yè)文化提供一個良好的運行環(huán)境。

結(jié)語

雖然對于企業(yè)核心競爭力的定義,國內(nèi)外學者們持有的觀點都不盡相同,但是,核心競爭力能夠在企業(yè)的發(fā)展之中,幫助其獲得強大的競爭優(yōu)勢以及為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力,卻是獲得了一致的認可。故此,本文就從企業(yè)文化的角度出發(fā),對企業(yè)核心競爭力的提升機制與路徑進行了討論。

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第6篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:科技創(chuàng)新;核心競爭力;理論探討

中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)05-0114-02

一、前言

隨著經(jīng)濟全球化的步伐越來越快,趨勢正在逐漸加強,很多國有企業(yè)的市場機遇正在遭受著嚴重的致命打擊,而出現(xiàn)的國際金融危機給諸多企業(yè)也帶來了前所未有的挑戰(zhàn),雖然導(dǎo)致企業(yè)的運作和經(jīng)濟運營上出現(xiàn)了很多問題,但是卻給科技的創(chuàng)新帶來了廣闊的市場前景。作為企業(yè)自身擁有的最大技術(shù)優(yōu)勢就是企業(yè)的核心競爭力,科技創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力最有效的措施,只有實現(xiàn)企業(yè)的科技創(chuàng)新,才能使企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

作為企業(yè)的核心競爭力是在市場的激烈競爭中逐漸培養(yǎng)和發(fā)展起來的獨特的生存能力,這種核心競爭力是企業(yè)在很長一段時期內(nèi),在經(jīng)營過程中逐漸形成的不會被效仿且能帶來高額利潤的特殊能力:經(jīng)濟全球化的風暴已經(jīng)導(dǎo)致國內(nèi)外的市場競爭越來越激烈,企業(yè)若想形成自己的競爭力核心,要想在激烈的競爭市場中取勝,要想不斷擴大自己的市場規(guī)模,進一步提升國有企業(yè)核心競爭力的方法已經(jīng)成為現(xiàn)在最急需探究的課題。

每一個優(yōu)秀的企業(yè)在進行企業(yè)規(guī)劃發(fā)展的時期,總是會有一些行之有效的方案和措施,建立高效的創(chuàng)新體系以及龐大的信息系統(tǒng)的同時,還要新技術(shù)的開發(fā)和研究,組織學習,努力為客戶能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從企業(yè)實際發(fā)展的情況出發(fā),加強對企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),進而推進企業(yè)差異性優(yōu)勢更好的發(fā)展,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),引導(dǎo)企業(yè)在競爭中尋求更大的突破口,創(chuàng)新中尋求新的發(fā)展,堅持用科技創(chuàng)新這種方法來提升企業(yè)自身的核心競爭力,更好的開拓新的市場。

二、企業(yè)核心競爭力

1 概念

核心競爭力是在1990年由兩位外國人率先提出的,二人認為,核心競爭力是一種組織中的集體性的學習技能,需要探知如何協(xié)調(diào)各種技術(shù)能夠應(yīng)用于生產(chǎn),如何將諸多繁雜的信息集合成一體化。國外雜志中將核心競爭力定義成:是企業(yè)的一種基礎(chǔ)能力,更是企業(yè)發(fā)展一定階段的產(chǎn)物,競爭對手是無法效仿的,更無法實現(xiàn)完全交易。核心競爭力本身具有很多的特點:難超越,不能效仿,具有延展性和關(guān)聯(lián)性,具有用戶所看重的核心價值,需要長期的學習和不斷的積累,知識與技能并不算是核心競爭力,能夠起到協(xié)調(diào)知識,整合技能的作用才是真正的核心競爭力。

企業(yè)的核心競爭力具有時效性、區(qū)域性、專用性并且內(nèi)容與形式不保持一致的基本特征,因為所處的企業(yè)不同,地區(qū)不同,行業(yè)也不同,這些是與國際的市場關(guān)聯(lián)度不同有關(guān)系的,因為觀察的視角不同,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的水平也不相同,對于不同企業(yè)對于企業(yè)核心競爭力的追求和看法也會不一樣,因為企業(yè)的自身條件不一樣,商品具有的市場和各自擁有的技術(shù)水平也是不一樣的,所以不同的企業(yè)核心競爭的能力就不會完全相同。對于大多數(shù)企業(yè)來說,競爭力的首要任務(wù)就是研發(fā)核心技術(shù),樹立品牌形象,提升戰(zhàn)略能力,市場的銷售力、生產(chǎn)力和資金的投入、企業(yè)的管理則是出于次要位置的。

2 構(gòu)成

企業(yè)的核心競爭力主要包括:企業(yè)自身的經(jīng)濟實力,基礎(chǔ)設(shè)施,管理與創(chuàng)新能力,人力,還包括政府的干預(yù)度和國際化水平等等,任何只著重強調(diào)某個方面的要素的企業(yè),對于核心競爭力的認識就是片面的,企業(yè)若想真正創(chuàng)造屬于自己的核心競爭力,就需要對當前市場進行綜合分析,對自身的各方面條件做出正確的判斷,找到自己的長處,不僅要考慮生產(chǎn)管理、規(guī)模、質(zhì)量、和使用的模式,還要做好售后服務(wù),培養(yǎng)創(chuàng)新人才,最終形成適合自身發(fā)展的核心競爭力。

企業(yè)如果能在恰好的時間里對時間或外部威脅做出及時的反應(yīng),以此來保護企業(yè)能獲得更好的競爭力,這說明企業(yè)具有一定的響應(yīng)能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策會決定企業(yè)的核心配置,主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)發(fā)展平衡時要能保證核心的發(fā)展與積累是相互平衡的,能夠準確地預(yù)測產(chǎn)業(yè)動態(tài)變化情況,適當?shù)貙⑵髽I(yè)核心躍遷,可以適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新的競爭和技術(shù)環(huán)境,特別是在市場競爭日益激烈的今天,作為企業(yè)的高層管理人士,對任何策略要做出決策時,都要避開傳統(tǒng)的思維模式,也就是要避免從個別產(chǎn)品或市場的角度看待問題,從而產(chǎn)生出片面的決策,需要從培養(yǎng)企業(yè)核心,利于企業(yè)成長和積累的角度看待問題,做出正確的,利于企業(yè)未來發(fā)展的決策。

企業(yè)的核心能力怎么樣還可以從它的產(chǎn)品表現(xiàn)出來,所以制造力也是個關(guān)鍵的構(gòu)成部分,它將決定著企業(yè)是否可以獲得技術(shù)和成本的競爭優(yōu)勢,與此同時,市場的營銷力也是個值得重視的構(gòu)成部分,它通過營銷過程和渠道進行控制和管理,這將會直接決定著企業(yè)能否將自身的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成市場上的競爭優(yōu)勢。協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個組織,信息文化,強調(diào)了企業(yè)需要具有一定的協(xié)調(diào)能力,可以通過管理的制度化和程序化,把企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)技能通過管理融入進企業(yè)的核心能力中,組織效率的好與壞會決定企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢會向市場競爭的好或壞的方向發(fā)展。

三、當前我國國有企業(yè)的核心競爭力狀況

1 農(nóng)業(yè)競爭優(yōu)勢明顯,工業(yè)和服務(wù)類企業(yè)發(fā)展滯后

我國的自然資源非常豐富,并且勞動力的成本也相對較低,部分農(nóng)產(chǎn)品在國際上還是具有一定的競爭優(yōu)勢的,由于受到農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制的轄制,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的方式還是相對落后的,并且勞動的生產(chǎn)率也比較低,企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模一般都不大,但是隨著我國國內(nèi)市場的逐漸開放,國有農(nóng)業(yè)的競爭優(yōu)勢將會慢慢下降,但是國有工業(yè)確是我國國有企業(yè)中最為主要的部分,同時它也是參與國內(nèi)外競爭的主體部分,因為絕大多數(shù)的企業(yè)非常缺乏核心技術(shù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品,在企業(yè)效益和競爭能力的各項指標數(shù)據(jù)中,我們可以看出我國當前國有工業(yè)類企業(yè)的競爭能力總體上說都是不高的,在經(jīng)濟效益方面與國外的發(fā)達國家相比還存在著很大的落差,國有的服務(wù)性行業(yè)發(fā)展的階段都還稚嫩,起步比較晚,伴隨著服務(wù)業(yè)的逐漸開放,服務(wù)類的國有行業(yè)將會遭遇非常巨大的挑戰(zhàn)。

2 創(chuàng)新能力低,技術(shù)資源匱乏,持續(xù)競爭力不足

現(xiàn)在正是時代、知識和技術(shù)全面發(fā)展的時代,這些因素已經(jīng)逐漸成為企業(yè)競爭中的關(guān)鍵要素,因素含量的高低就會決定產(chǎn)品在競爭中具有的優(yōu)勢的大或小,我國的國有企業(yè)往往非常缺乏知識和技術(shù)這類型的資源,對知識的創(chuàng)新能力也不是很高,科技的轉(zhuǎn)化技術(shù)也有待發(fā)展,真正擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)還不夠多,而且在我國自主研發(fā)的高新技術(shù)產(chǎn)品所占的比率還太小,不具有一定的國際競爭能力。來自世界銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國高附加的高新技術(shù)含量的產(chǎn)品出口是遠遠低于很多發(fā)達國家的,并且整個出口的總額在所有中所占的比重也非常的低,由于從事高新技術(shù)開發(fā)的研究人員在我國還比較少,再加上研究經(jīng)費往往不足,導(dǎo)致我國關(guān)于高新技術(shù)的研究工作近乎停滯不前,受到科研體制的約束,國有企業(yè)缺少能進行成果轉(zhuǎn)化的靈活體系,從而嚴重制約著企業(yè)真正的競爭實力和未來發(fā)展的動力。

3 管理制度不完善,治理效率低下

因為國有資產(chǎn)的所有者正是我國的全體人民,對于全體人民是作為一個整體,共同實施產(chǎn)權(quán)的,只能通過所有權(quán)的代表才能對國有企業(yè)行使一些重大決策或做出維護,同時還能行使收益的分配權(quán)同時進行監(jiān)督,因為所有權(quán)的代表并沒有真正的落實具體,所以我國的國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)主體是呈現(xiàn)“虛化”的情況,只有這樣,我國的國有產(chǎn)權(quán)一定需要通過一定的層次,最終要委托給政府的相關(guān)部門,或者委托給其他的代表進行相關(guān)的管理,也就從而形成較長的委托鏈即鏈條。在復(fù)雜的鏈條中,就其中誰會成為產(chǎn)權(quán)的主體,不一樣的主體各自會具有哪種職能,以及各種產(chǎn)權(quán)主體之間會存在著怎樣的聯(lián)系和關(guān)系,我們都沒有明確的規(guī)定,對于這些問題將會直接導(dǎo)致分權(quán)制衡的不規(guī)范,促使約束機制嚴重失衡,從而進一步地影響了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提高。

四、提升企業(yè)核心競爭力與科技創(chuàng)新的結(jié)合策略

1 樹立創(chuàng)新意識,進行產(chǎn)品創(chuàng)新

自從改革開放以來,我國加入了世界貿(mào)易組織,我國的市場也發(fā)展成為了對外開放的市場,原本存在的“分配主義”和“保護主義”在計劃經(jīng)濟體制的作用下也逐漸消失不見了,市場的競爭只會愈演愈烈。作為企業(yè),若想要生存和發(fā)展,就一定要以市場作為主體,結(jié)合企業(yè)自身的實際條件,對企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)都要進行創(chuàng)新,經(jīng)營管理的模式也需要跟著創(chuàng)新,當企業(yè)經(jīng)營成本能夠有效控制的時候,企業(yè)的產(chǎn)品才能更加符合顧客的需求,這樣才更具有競爭力度,從而才能滿足市場經(jīng)濟體制改革的需求,企業(yè)若想要進行科技創(chuàng)新,那么企業(yè)的管理人員需要率先樹立好創(chuàng)新意識,這是發(fā)展創(chuàng)新的前提條件,只有自身具備優(yōu)良的創(chuàng)新精神,才能使企業(yè)創(chuàng)新具備更好的發(fā)展環(huán)境,充分擴大創(chuàng)新的隊伍,能使企業(yè)為顧客提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品文化,這是能夠保證企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中能持續(xù)發(fā)展下去的有效途徑。

2 堅持自主創(chuàng)新

企業(yè)想要提高競爭力就要不斷推出質(zhì)量和性能都令顧客滿意的自主產(chǎn)品,經(jīng)濟時代,這是企業(yè)能夠發(fā)展的根本途徑,如果長期的立足原地,停滯不前,不尋突破和創(chuàng)新,那么這個企業(yè)很有可能就會被市場淘汰,單純的引進技術(shù),并不具有自己的特色,是無法發(fā)展向前的,所以,資金優(yōu)越,條件較好的企業(yè)一定要建立自己的研發(fā)機構(gòu),堅持自主創(chuàng)新,尋求自我突破,讓產(chǎn)品處于潮流的領(lǐng)先地位,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有良好的保證。

3 完善創(chuàng)新體制

企業(yè)要想科技創(chuàng)新,人才的能力,具有的素質(zhì),以及是否具有工作積極性都是創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,企業(yè)一定要采取有效的積極措施,完善各種管理制度,做到充分利用人才資源,有力調(diào)動每名員工的積極性,發(fā)揮他們的個人創(chuàng)造性,鼓勵科技創(chuàng)新人才努力提高研發(fā)成果,促使員工奮發(fā)向上,發(fā)揮他們自身的聰明才智,讓無形的智慧轉(zhuǎn)變成有形的財富,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4 加強國際交流

我國要加強與國際的學術(shù)交流和合作,為企業(yè)能夠發(fā)展創(chuàng)新也提供了有效條件,多加強交流合作更有利于學習到國外的先進技術(shù),也更加有利于與大型企業(yè)的合作,進而可以提高企業(yè)的創(chuàng)新水平,能更加快速的促進企業(yè)技術(shù)與國際接軌,大幅度提升企業(yè)的創(chuàng)新競爭力,這樣可以為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展供應(yīng)著強有力的保證。

第7篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

電商企業(yè)進行的價格戰(zhàn),究其本質(zhì)是我國電子商務(wù)發(fā)展時間短、戰(zhàn)略水平低、電商競爭失序的投影,具有十分嚴重的危害性。價格戰(zhàn)能夠給企業(yè)帶來量(規(guī)模)的提升,但很難帶來質(zhì)(效益)的提高,它是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然規(guī)律。價格戰(zhàn)產(chǎn)生的原因有以下三點:一是企業(yè)為了提升企業(yè)市場地位,維護企業(yè)市場份額;二是提升企業(yè)交易規(guī)模;三是維護企業(yè)形象。價格戰(zhàn)對企業(yè)的影響一方面是容易使企業(yè)虛胖,大而不強,另一方面是由于它大而不強,利潤積累有限,嚴重影響企業(yè)未來發(fā)展。我國電子商務(wù)從起步到發(fā)展,至今不過短短十幾年的時間,而發(fā)展速度卻令人驚嘆。“大數(shù)據(jù)”、“云計算”、“物聯(lián)網(wǎng)”為特征的新時代新環(huán)境,使除了新型的電子商務(wù)企業(yè)外,許多傳統(tǒng)行業(yè)也都紛紛加入電子商務(wù),快速轉(zhuǎn)變成為電子商務(wù)企業(yè),以適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型中時代的發(fā)展。但是任何事物都有其自身發(fā)展的規(guī)律,當前電商企業(yè)發(fā)展仍處于初級發(fā)展階段,電商企業(yè)為爭奪市場份額激烈角逐,為“做大”而不惜降低價格、吸引消費者眼球。此外,電商企業(yè)有一個共同的認識誤區(qū),認為“對于標準化商品來說,價格是唯一利器,誰的價格低,用戶就買誰的,這個方面不要祈求用戶有忠誠度”,這種思想和傾向會帶來以下三種危害:

1.消費者喪失對電商企業(yè)的信任感和忠誠度一定程度的價格戰(zhàn)能對消費產(chǎn)生巨大的刺激,但是過度價格戰(zhàn)卻是弊端很多:從2010年至2014年,電商企業(yè)價格戰(zhàn)日益演變?yōu)榛鞈?zhàn),使得行業(yè)中各種不規(guī)范的現(xiàn)象比比皆是,如:物流滯后、虛標價格、未完全履行價格承諾等現(xiàn)象,有的甚至涉嫌價格欺詐,令消費者失望的同時也引發(fā)了供應(yīng)商和傳統(tǒng)經(jīng)銷商對電商企業(yè)的不滿,極大降低了消費者對電商企業(yè)的信任感和忠誠度。

2.無序競爭必將導(dǎo)致整個電商企業(yè)零售行業(yè)不能健康成長在電商企業(yè)價格戰(zhàn)中,京東、易迅、蘇寧易購、國美在線、當當網(wǎng)等無一不被卷入其中,為了搏出位吸引眼球,在微博上相互貶損,有些竟然采用水軍,通過惡意差評等,給競爭對手抹黑,電商企業(yè)正朝著惡性競爭的道路上一步一步走下去。如果放任這樣的現(xiàn)象不管,電商企業(yè)未來很可能加劇無序競爭,不僅會讓我國好不容易才成氣候的線上零售潰滅,也會影響到整個電商零售行業(yè)的健康成長。

3.價格與價值嚴重失衡,最終導(dǎo)致國民經(jīng)濟病態(tài)發(fā)展成本是價格構(gòu)成的主體。價格戰(zhàn)會使定價策略超出企業(yè)承受能力,無視成本主體地位,使供應(yīng)商無利甚至虧損,后續(xù)發(fā)展乏力。如果電商企業(yè)長期搞低價銷售,利潤必然會減少,相應(yīng)地在產(chǎn)品質(zhì)量、管理、物流等領(lǐng)域的投入也會減少,致使發(fā)展后勁不足,進一步影響電商企業(yè)經(jīng)營,使它們陷入惡性循環(huán)的泥潭。

二、電商企業(yè)提升核心競爭力方法和對策

任何事情都有自身的成長節(jié)奏和發(fā)展規(guī)律,電商企業(yè)也不例外,在價格戰(zhàn)硝煙尚未散去的時候,電商企業(yè)必須靜心思考,如何提升自己的核心競爭力,在下一輪戰(zhàn)爭來臨之前修煉內(nèi)功、打好基礎(chǔ),提升服務(wù)水平,用綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)比拼來贏取消費者的芳心。

1.提供綜合優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏取消費者如果說價格競爭是電商競爭的初級階段,那么服務(wù)競爭則是電商競爭的高級階段,無論是平臺化電商企業(yè),代運營服務(wù)電商企業(yè),還是自創(chuàng)品牌電商企業(yè),都必須把服務(wù)放在第一位,比如:網(wǎng)站界面友好,客服快速響應(yīng)、服務(wù)態(tài)度好;用戶購物體驗好,支付方便,配送及時,包裝整潔,交付體驗良好;七天無理由退換等等。此外,還可以提供個性化服務(wù),如贈送禮物、致消費者的一封信、超速物流等等。隨著電子商務(wù)向縱深發(fā)展,電商企業(yè)數(shù)量會越來越多,提供的個性化服務(wù)也會越來越全面,消費者的選擇也會隨之增多,直接影響消費者對電商企業(yè)的忠誠度和粘性,只有提供精益求精服務(wù)的電商企業(yè),才能得到消費者的信賴。

2.完善物流、降低成本、推進渠道建設(shè)在電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)中,信息流、資金流都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),而最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)就是物流。在一、二線城市物流環(huán)境成熟度較高,三、四線城市物流條件相對落后,配送質(zhì)量和效率不高,服務(wù)質(zhì)量較低。電商企業(yè)在打基礎(chǔ),煉內(nèi)功的時候,必須把完善物流、降低成本、推進渠道建設(shè)放在重要位置,根據(jù)自己企業(yè)和產(chǎn)品的實際,選擇符合自己的方式。比如:有實力的電商企業(yè)(京東商城)可以自建物流體系,中小電商企業(yè)可以利用在三、四線城市中不同行業(yè)的銷售商出現(xiàn)閑置的或利用率不高的店鋪、倉庫設(shè)施和富余人員,以及在未成熟和低效益的社區(qū)活動中心以及居委會、街道辦的空置設(shè)置和富余用工人員,建立自己的點和面,解決三、四線城市物流配送,完善自己的物流體系,降低成本,推進渠道建設(shè)。

3.利用數(shù)據(jù)挖掘消費并對其精準定位電子商務(wù)發(fā)展到今天,客戶精準定位就越發(fā)重要。利用數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用,提升電商企業(yè)競爭力,是電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的重要利器。一直以來,傳統(tǒng)商務(wù)把消費者行為視為“黑匣子”,洞察消費者的購買心理,預(yù)測消費者購買行為,這是傳統(tǒng)企業(yè)一直以來的夢想,但是電子商務(wù)企業(yè)卻可以利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)這一夢想。數(shù)據(jù)加工和組合、數(shù)據(jù)拼圖等技術(shù)能運用已知的數(shù)據(jù)來尋找未知的謎底,拼出消費者購買行為的軌跡,尋找消費者再次購買的依據(jù),得到消費者的購買喜好等信息,對消費者進行精準定位。此外,電商企業(yè)還可以通過搜索引擎、數(shù)據(jù)庫等技術(shù),獲取競爭對手的數(shù)據(jù),以作為調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品定位的參考依據(jù)。因此,電商企業(yè)要想贏得競爭,必須重視大數(shù)據(jù)架構(gòu),塑立大數(shù)據(jù)拼圖精神,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)多樣性的商業(yè)價值。

第8篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:礦資源;礦資源整合;企業(yè)重組;核心競爭力

中圖分類號:F270.7文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)24-0028-02

根據(jù)核心競爭力的原始定義,企業(yè)核心競爭力的形成,需要同時滿足如下特征:企業(yè)異質(zhì)性資源、不可移動性資源、以及部分資源所具備的價值性、稀缺性、不可復(fù)制性和不可替代性等。鋼鐵業(yè)屬于集勞動密集型、資源密集型、資本密集型和技術(shù)密集型于一體的行業(yè)。應(yīng)該針對勞動、資源、資本和技術(shù)密集型的特點,全面綜合分析所有可能性的影響因素,才能找出核心競爭力的源泉之所在。

一、相關(guān)的兩個理論及應(yīng)用

1.企業(yè)核心競爭力理論。Prahalad和Hamel(1989)指出:在長期內(nèi)起決定作用的是公司的核心競爭力 [1];核心競爭力指的是組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識。因此,核心競爭力是無形的 [2]。

上述觀點,強調(diào)了企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力是企業(yè)多方面的資源、技術(shù)和不同技能的有機組合,而不是單純的企業(yè)資源。與Peter.F.Drucker(2000)的觀點十分相似:企業(yè)所擁有的、且唯一獨特的資源就是知識。其他資源,比如,資金或設(shè)備,不帶來任何獨特性 [3]。這否定了異質(zhì)有形資源轉(zhuǎn)變成獨特能力的可能性。但是,資源基礎(chǔ)理論拓寬了核心競爭力來源的范圍和意義。

2.資源基礎(chǔ)理論。Birger.Wernerfelt(1984)認為,企業(yè)掌控資源的優(yōu)勢和擁有資源的地位,是其他企業(yè)無法直接或間接取得的“獨特性” [4]。企業(yè)有形資源和無形資源,各具有不相同的異質(zhì)性,決定了競爭力的差異 [5]。該理論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體,將目標集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上,并以此來解釋企業(yè)可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。

從培育鋼鐵企業(yè)核心競爭力的角度,現(xiàn)代企業(yè)競爭實際上是核心競爭力的較量。有研究指出,核心競爭力理論是在經(jīng)濟全球化過程中跨國公司實踐的產(chǎn)物。而中國鋼鐵企業(yè)有一部分是大型企業(yè),核心競爭力的產(chǎn)生和應(yīng)用有著相似的環(huán)境。通過資源整合的方式,共享不具備或缺少的某一戰(zhàn)略資源,或難以在要素市場上配置的資源,取得雙方資源要素的互補性。實現(xiàn)資源優(yōu)化的經(jīng)濟協(xié)同效應(yīng),使企業(yè)間有效配置外來礦資源,發(fā)揮要素稟賦優(yōu)勢最大化,形成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。

二、鋼鐵企業(yè)戰(zhàn)略性資源的異質(zhì)性分析

企業(yè)是一個由一系列各自具有其用途的資源所組成的集合,企業(yè)擁有的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的。世界粗鋼生產(chǎn)基地正在進入那些擁有大量礦資源原料的國家,并將資源的選擇置于戰(zhàn)略高度予以研究。

1.“礦資源”的異質(zhì)性。企業(yè)異質(zhì)資源是可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)的競爭地位是由一系列獨一無二的資源和關(guān)系來決定的。

在研究企業(yè)實際中,絕無必要去探尋一種普遍適用的“通用核心能力” [6]。以有代表性意義的東北地區(qū)冶金行業(yè)為例。利用該區(qū)域礦藏資源等特殊的自然稟賦,形成其他企業(yè)難以模仿的競爭優(yōu)勢。同時,尋求跨區(qū)域性臨渤海灣的產(chǎn)業(yè)鏈的資源配置,擴大關(guān)聯(lián)礦資源占據(jù)異質(zhì)性戰(zhàn)略的強勢。將鋼鐵企業(yè)競爭延伸到產(chǎn)業(yè)鏈整合和產(chǎn)業(yè)布局合理性及完整性的宏觀范圍。可見,鋼鐵產(chǎn)業(yè)所需的生產(chǎn)要素鐵礦資源,就是具有戰(zhàn)略性的有形資源,并且,因不同企業(yè)異質(zhì)各呈現(xiàn)出不同的局部特異能力。

2.“礦資源”不可流動的異質(zhì)性。資源基礎(chǔ)理論提出兩點假設(shè),企業(yè)擁有的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的,企業(yè)擁有的戰(zhàn)略性資源不是完全流動的。

在鋼鐵產(chǎn)業(yè)中,有形礦資源的不可移動性表明存在異質(zhì)性,礦源市場的政府壟斷和市場管制導(dǎo)致了礦源是不完全流動的,無法完全通過市場交易來獲得。鋼鐵企業(yè)間可以使用重組方式,共享稀缺的、不可流動的礦資源。資源整合是鋼鐵企業(yè)實施重組的出發(fā)點,也是左右重組效果的決定因素。通過有效開發(fā)、整合和高效利用企業(yè)內(nèi)外資源,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,能夠取得互補資源的優(yōu)勢。否則,由于資源的不完全自由流動,可使得企業(yè)之間的異質(zhì)性長期存在。這意味著異質(zhì)性資源不能轉(zhuǎn)化為共享的資源。

3.“礦資源”不可模仿性和不可替代性。鐵礦石是難以從別處獲得相似的資源。礦資源不可模仿性和不可替代性,是研究不可流動性過程中必需研究的因素。

企業(yè)的資源具有非完全流動性特征,不同企業(yè)之間會存在很大差異性,企業(yè)資源的異質(zhì)性導(dǎo)致了企業(yè)之間的異質(zhì)性。獨特的鐵礦石資源具有稀缺性和不可復(fù)制性,導(dǎo)致這種資源不可立即取得,而資源和競爭優(yōu)勢間的因果含糊性使得模仿者無從著手,而模仿的高額成本使競爭對手望而卻步。同樣能夠?qū)崿F(xiàn)礦源作為戰(zhàn)略性資源的優(yōu)勢。所以,即使部分礦資源存在替代性,可以執(zhí)行不同的政策策略,形成“壁壘”,從而制約資源的同質(zhì)性以及模擬的可能性。

4.“礦資源”整合是可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。異質(zhì)的戰(zhàn)略性礦資源,具有不可流動性、不可模仿性和不可替代性,而對其有效的整合,可以成為企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。

如果礦資源很容易流動、模仿和替代,其他企業(yè)可以從要素市場上獲得這些資源,而只有資源不能完全流動、不可模仿和不可替代時,企業(yè)重組戰(zhàn)略才會可行。如果一個企業(yè)擁有稀缺的、能夠創(chuàng)造價值的資源,并且這些資源既不能夠被其競爭對手所模仿,也不能被其他資源所替代,那么這個企業(yè)就具有壟斷的地位,并成為企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢和超額利潤的必要條件。

鋼鐵企業(yè)整合在很大程度上是基于礦資源優(yōu)化配置過程,而資源稀缺性的戰(zhàn)略重組,其實質(zhì)是通過整合雙方資源優(yōu)勢,獲得“1+1>2”的資源協(xié)同效應(yīng)。

三、鋼鐵企業(yè)核心競爭力的培育與構(gòu)建

從資源理論角度,分析基于戰(zhàn)略資源核心競爭力,研究鋼鐵企業(yè)不同資源的差異性。以企業(yè)異質(zhì)資源的協(xié)同性或互補性,獲取強勢的競爭能力。

1.走出“以礦定產(chǎn)”資源型布局的誤區(qū)。從冶金史發(fā)展過程看,中國幾乎所有冶煉企業(yè)都是按照礦石資源布局的。從進口礦資源利用的角度,資源要素與生產(chǎn)基地的供需出現(xiàn)了分離。

主要是生產(chǎn)基地區(qū)域分布與資源分布錯位,鋼鐵企業(yè)遠離港口,生產(chǎn)所需資源供應(yīng)和外部其他條件嚴重制約鋼鐵業(yè)的發(fā)展,以進口礦石為主的資源配置與內(nèi)陸資源型鋼鐵基地所需資源極其不對稱。同時,鋼鐵基地區(qū)域分布與國家發(fā)展戰(zhàn)略不相符。全國75家重點鋼鐵企業(yè)有26家建在直轄市和省會城市,有34家建在百萬人口以上的大城市 [7]。所以,隨著利用國外資源的增加,原有鋼鐵產(chǎn)業(yè)的空間布局,難于適應(yīng)臨海型布局要求。應(yīng)快速轉(zhuǎn)變“以礦定產(chǎn)”資源型布局模式。

2.正確處理對進口礦石資源的依賴問題。中國礦資源不足、分散、品位低。不能滿足國內(nèi)鋼鐵生產(chǎn),需要大量進口鐵礦石,對外依存度大。

從中國鐵礦石對進口依賴程度看,礦資源進口約50%的比例,屬于極度依賴 [8]。出現(xiàn)了對進口礦依存度不斷提高的態(tài)勢。寶鋼區(qū)域性和跨區(qū)域性重組,將鋼鐵業(yè)上游關(guān)聯(lián)的原料供應(yīng)和市場需求結(jié)合起來,形成了產(chǎn)業(yè)鏈。因而,從國產(chǎn)礦為主,向進口礦為主轉(zhuǎn)變的趨勢看,鋼鐵業(yè)發(fā)展的資源環(huán)境約束日趨強化,未來中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)空間布局,應(yīng)向利于使用進口礦的沿海區(qū)域集聚。所以,必需通過對依賴“進口型”礦資源的整合,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚的新布局,實現(xiàn)由傳統(tǒng)資源型布局結(jié)構(gòu)向資源市場型布局轉(zhuǎn)變。進而培育鋼鐵企業(yè)的核心競爭力。

3.保持鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)的均衡性。從整體上將產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整為鋼鐵生產(chǎn)基地向沿海聚集,形成資源密集型鋼鐵產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢。

完善產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)銷一體化。寶鋼和武鋼等做了一些有益探索,但國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)業(yè)布局要求運到口岸,再轉(zhuǎn)運內(nèi)地鋼鐵廠,高昂的運輸成本喪失了企業(yè)競爭優(yōu)勢。鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須在整合進口資源前提下,形成產(chǎn)業(yè)集群。利用企業(yè)區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈高度相關(guān)性,使產(chǎn)業(yè)集群變成一個沒有圍墻、無限發(fā)展的“大企業(yè)”。所以,通過整合進口礦資源和有效配置國產(chǎn)礦資源,則會產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟,其規(guī)模越大,越可以得到外部規(guī)模效應(yīng) [9],提升企業(yè)的核心競爭力。

四、結(jié)論

綜合考慮資源、交通運輸、環(huán)境容量、市場分布和利用國外資源等條件。一方面,依靠增加國產(chǎn)礦石資源的自主生產(chǎn)量,另一方面,鋼鐵企業(yè)整合后的布局必需利于吸收國外礦資源。

1.東北鋼鐵區(qū)域:以鞍、本強強聯(lián)合為軸心,整合地區(qū)內(nèi)礦資源,依托老鋼鐵業(yè)基地傳統(tǒng)優(yōu)勢資源,按照水資源條件規(guī)劃重組現(xiàn)有的鋼鐵企業(yè),并與建設(shè)鲅魚圈鋼鐵新項目結(jié)合,改變以自有資源為主單一發(fā)展的模式。

2.華北鋼鐵區(qū)域:以首鋼戰(zhàn)略搬遷曹妃甸與河北省鋼鐵企業(yè)重組為重點,考慮到區(qū)域內(nèi)水資源短缺和產(chǎn)能過剩以及重復(fù)低水平建設(shè)的實際,在國內(nèi)、外兩種資源的使用上,應(yīng)該有利于臨海新建鋼鐵基地配置優(yōu)化進口鐵礦石的優(yōu)勢。

3.華東鋼鐵區(qū)域:以臨海、沿江的寶鋼、馬鋼和沙鋼為中心,立足區(qū)域鋼材市場潛力大的優(yōu)勢,利用國外資源,優(yōu)化整合鋼鐵企業(yè)布局,發(fā)展區(qū)域內(nèi)具有比較優(yōu)勢的大型骨干企業(yè),提高生產(chǎn)集中度和國際競爭能力。

4.中南鋼鐵區(qū)域:以武鋼重心,整合沿江流域和南部沿海的兩廣及海南沿海的鋼鐵企業(yè)。依托南部沿海區(qū)域鋼材市場容量大的優(yōu)勢,挖掘豐富的水資源運輸潛力,建設(shè)大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),改變鋼鐵生產(chǎn)與鋼材市場極不對稱的產(chǎn)業(yè)空間。

5.西南和西北鋼鐵區(qū)域:典型內(nèi)陸資源型布局。前者水資源豐富,交通不便,以礦石可持續(xù)供應(yīng)能力,確定鋼鐵發(fā)展。后者鐵礦和水資源短缺,重點滿足區(qū)域內(nèi)鋼鐵企業(yè)需求,充分利用本區(qū)域和周邊臨近國家礦產(chǎn)資源的優(yōu)勢。

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[7]中國社會科學院.中國首個鋼鐵產(chǎn)業(yè)政策頒布[N].中國企業(yè)報,2005-08-03.

第9篇:論企業(yè)的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;培育

我國中小企業(yè)的數(shù)量已達3980萬戶,占我國企業(yè)總數(shù)的95%以上,提供了75%就業(yè)位置,對GDP的貢獻率達51%,稅收占到全國的43.2%。中小企業(yè)在保證我國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術(shù)創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為支撐國家經(jīng)濟增長、推動未來經(jīng)濟騰飛的一支舉足輕重的力量。中小企業(yè)的發(fā)展水平直接標志著一個國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力與活力。如何利用加入WTO的機遇,積極研究我國中小企業(yè)如何提高其競爭優(yōu)勢、打造長壽型中小企業(yè)是當務(wù)之急。

一、核心競爭力與中小企業(yè)

1.核心競爭力及其特征。

企業(yè)核心競爭力最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出來的。核心競爭力是指在特定行業(yè)的競爭所必須具備的關(guān)鍵能力。它代表一個企業(yè)的集體智能。

核心競爭能力具有以下特征:(1)價值性。能為顧客帶來長期的關(guān)鍵性利益,核心競爭能力有利于企業(yè)效率的提高,能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權(quán),能為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。核心競爭能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中積累形成的,它不僅包含了企業(yè)獨特的技術(shù)、技能、操作技巧和訣竅等,還包含了企業(yè)獨特的管理文化等特征。因此,它是企業(yè)不易仿制、難以買賣、能持久擁有的稀缺性的戰(zhàn)略性資源。(3)一體性。核心競爭能力與特定的企業(yè)相伴而生,與企業(yè)的初始要素投入、追加要素投入以及企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷密切相關(guān),它存在于員工的身心、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化之中,因而它難以從企業(yè)主體中分離出來,更無法完全進行市場交易。一旦擁有會具有較強的穩(wěn)定性,同競爭對手形成質(zhì)的差別。(4)延伸性。核心競爭能力具有很強的產(chǎn)品延伸性,能為企業(yè)進入廣闊的市場提供多種核心產(chǎn)品等潛在機會,企業(yè)一旦建立起自己的核心能力,便可將其組合到不同的相關(guān)創(chuàng)新之中,構(gòu)筑起新的創(chuàng)造與發(fā)展基礎(chǔ),促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢頭。(5)發(fā)展性。核心競爭能力雖然具有相對的穩(wěn)定性,但它又總是與一定時期的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、競爭戰(zhàn)略、管理模式及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的,隨著這些因素的變化,核心競爭能力的動態(tài)發(fā)展與演變也是必然的,以前的核心競爭能力可能演變?yōu)橐话愕钠髽I(yè)能力。

2.中小企業(yè)競爭力現(xiàn)狀分析及培育核心競爭力的重要性。

中小企業(yè),是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè),下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。在經(jīng)濟中獨特的位置決定了中小企業(yè)在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。

經(jīng)過20多年的改革開放,我國的中小企業(yè)已經(jīng)有了飛速的發(fā)展,在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天,產(chǎn)品的買方市場已逐步形成?!叭胧馈焙?,我國與世界各國、各地區(qū)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展進入一個嶄新的階段,中小企業(yè)更直接面臨與發(fā)達國家企業(yè)的競爭。廉價的人力資源沒有了,人才自由流動了,并且按市場價值計付報酬。隨著社會的發(fā)展及人們生活水平的提高,人們開始追求高品質(zhì)的生活,工人不愿意一天工作十幾個小時,勞動力的成本也將隨之提高。由于歷史的原因,我國多數(shù)中小企業(yè)還存在著設(shè)備陳舊、技術(shù)落后、產(chǎn)品科技含量低、缺乏市場競爭力等問題。改革開放多年來,老一套經(jīng)營思想、舊的生產(chǎn)管理方式仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。

當前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,具體表現(xiàn)在:

中小企業(yè)長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,依賴經(jīng)驗決策的思維定式,許多中小企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念,也無明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊。

很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強的競爭力的情況下,就盲目實施多元化經(jīng)營,資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),甚至有些企業(yè)把原有的優(yōu)勢都喪失了。

研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新能力較差。研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了中小企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)成長發(fā)展后勁差,制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。

大多數(shù)中小企業(yè)的管理落后,尤其是戰(zhàn)略管理、人力資源管理、成本管理、質(zhì)量管理等方面,很難適應(yīng)全球化的國際激烈競爭。管理制度不適應(yīng)市場經(jīng)濟要求,組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營機制不活,是影響企業(yè)競爭力帶有根本性的深層次原因。

中小企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍相對較低,企業(yè)經(jīng)營者的文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)不高,知識結(jié)構(gòu)陳舊,經(jīng)營管理水平低。企業(yè)員工的文化水平、技術(shù)水平低,高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員所占比例小。

加入WTO后,關(guān)稅逐步降低,外國產(chǎn)品正以質(zhì)優(yōu)價廉贏得國內(nèi)的消費者,這正加劇我國當前買方市場的激烈競爭。同時,政府也受到WTO有關(guān)原則的約束,再搞地方保護、國家保護就變得很困難了。我國眾多中小企業(yè)只有不斷增強自身的核心競爭力才能在國際競爭中立于不敗之地。隨著外國企業(yè)和產(chǎn)品的大量進入,我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,加快我國中小企業(yè)核心競爭能力的培育已成當務(wù)之急。

二、培育核心競爭力的基本途徑

1.面向市場,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖,操作人員為塔底,人員結(jié)構(gòu)呈塔形。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,從事知識和信息工作的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅增加,藍領(lǐng)工人數(shù)量銳減,從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作及分配方式來提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而逐步向精益生產(chǎn)、并行工程、計算機集成制造系統(tǒng)等一系列新的制造和管理模式邁進。這對于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力和競爭能力有重大的促進作用。

2.完善戰(zhàn)略管理,企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)包含核心競爭力的培育。核心競爭力來源于某一時期的企業(yè)戰(zhàn)略,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下,經(jīng)過長時間的培育和積淀而成。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,活的動態(tài)性質(zhì)的核心競爭力是企業(yè)追求的長期戰(zhàn)略目標。培育企業(yè)核心競爭力應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心,因為核心競爭力是他人所無法模仿的,是其他競爭力所無法替代的。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,應(yīng)該致力于尋找自身核心競爭力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域,而不應(yīng)該去涉足核心競爭力難以發(fā)揮作用的經(jīng)營領(lǐng)域。

3.實行差異化戰(zhàn)略,實施“專而精”的產(chǎn)品或服務(wù)策略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造獨特的或相對的優(yōu)勢,滿足客戶特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。中小企業(yè)運用這種戰(zhàn)略,不僅能夠形成一種特殊的競爭力,防止?jié)撛诟偁幷叩倪M入,而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場地位。

在如今的市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有自己的競爭對手,今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷,明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上來與你競爭,構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下,中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對手和市場空缺中尋找機會,建立自己的比較優(yōu)勢,并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點,形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種,表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨特的可以擴大消費者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素?!皩6睉?zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化,但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù),而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來,使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。

4.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,尋找外部支持力量。戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本出發(fā)點是彌補單個企業(yè)戰(zhàn)略資源的有限性。任何企業(yè),無論大企業(yè)還是中小企業(yè),總會在一定時間或一定的區(qū)域受到自身資源有限的束縛,而組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可以拓展企業(yè)可配置資源的范圍,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,產(chǎn)生更大的綜合優(yōu)勢。因而戰(zhàn)略聯(lián)盟成為眾多中小企業(yè)提高競爭力的選擇。由于中小企業(yè)自身的劣勢,戰(zhàn)略聯(lián)盟就更為重要。中小企業(yè)實行戰(zhàn)略聯(lián)盟首要的目標是增強企業(yè)的核心競爭力,最為重要的原則是與戰(zhàn)略聯(lián)盟成員核心競爭力互補。若聯(lián)盟成員的核心競爭力與本企業(yè)核心競爭力相一致時,往往造成聯(lián)盟后企業(yè)的規(guī)模擴大了,但企業(yè)的體質(zhì)更弱了,這種缺少互補競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的培育不僅沒有幫助,往往還會削弱本企業(yè)的核心競爭力。不管企業(yè)實行什么形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,其戰(zhàn)略聯(lián)盟的目標都是暫時的和局部的。中小企業(yè)通過構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟來學習優(yōu)秀企業(yè)的長處、彌補戰(zhàn)略缺口、培育和更新自己的核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

5.實施虛擬經(jīng)營,最大限度地利用外部資源。虛擬企業(yè)是中小企業(yè)建立聯(lián)盟的一種重要形式。虛擬企業(yè)是企業(yè)僅擁有少部分經(jīng)營功能,而將大部分所需要的經(jīng)營功能虛擬化,通過與別的企業(yè)進行合作以彌補其功能的不足。虛擬企業(yè)的最大優(yōu)勢是有極強的市場應(yīng)變能力。虛擬企業(yè)的建立可使中小企業(yè)獲得整體競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息,了解合作伙伴和競爭對手的情況,亦可利用雄厚的技術(shù)力量和充分的信息進行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計和網(wǎng)上營銷、業(yè)務(wù)外包、跨聯(lián)盟合作等等。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點,選擇適當?shù)奶摂M經(jīng)營模式。通過開展虛擬經(jīng)營,中小企業(yè)可以最大限度地利用外部資源,在合作中培育和發(fā)展自己的核心競爭力。

參考文獻:

1.劉明康.深化金融改革.支持中小企業(yè)發(fā)展.2003年4月.