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【關(guān)鍵詞】 變電站綜合自動化 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 應(yīng)用
1 通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
1.1 通信網(wǎng)絡(luò)要求
變電站自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信模塊極為重要,高性價比、高可靠度的數(shù)據(jù)通信能力成為衡量系統(tǒng)性能的主要標(biāo)尺??紤]到變電站運行環(huán)境的特殊性和自動化系統(tǒng)的嚴(yán)格要求,變電站自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)需要具備以下幾個功能:(1)動態(tài)響應(yīng)迅速,延遲??;(2)足夠的可靠性和穩(wěn)定性;(3)良好的電磁抗干擾能力;(4)分層結(jié)構(gòu)。
1.2 通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
變電站綜合自動化系統(tǒng)的基本架構(gòu)一般由三部分組成(如圖1),分別是:(1)間隔層。提供基本的連接和區(qū)域劃分服務(wù),與現(xiàn)場一次設(shè)備的信號源和控制模塊相連,其覆蓋面很廣,包括繼電保護模塊、測試控制裝置、自動反饋模塊、應(yīng)急自切斷裝置和其他附屬裝備;(2)網(wǎng)絡(luò)層。提供數(shù)據(jù)傳輸通道,完成間隔層和變電站層之間的數(shù)據(jù)通信和傳送;(3)變電站層。完成SCADA及變電站整體調(diào)度管理任務(wù),并具備一定的輔助功能,為變電站工程師、電網(wǎng)調(diào)度員、電網(wǎng)運行監(jiān)理人員提供必要的參考。圖1顯示出網(wǎng)絡(luò)層在這個體系中扮演著中流砥柱的角色。
2 主要應(yīng)用的通信網(wǎng)絡(luò)
通信網(wǎng)絡(luò)將變電站內(nèi)的各設(shè)備、各種分散的組件融合成一個相輔相成、協(xié)同合作的有機整體,并建立起它們與外部系統(tǒng)的良好聯(lián)系性。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、通信媒介和通信控制策略是描述通信網(wǎng)絡(luò)的主要參數(shù)。以下將對目前主流通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行闡述。
2.1 RS-422/485 接口總線網(wǎng)
專用總控單元管理模塊負(fù)責(zé)該通信系統(tǒng)的調(diào)度,它直接建立起與分布保護測控裝置的連接,或者藉由保護管理機間接與中高壓線路保護裝置、變壓器裝置完成數(shù)據(jù)通信,實時收集系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和保護信息。另外,其外部接口能力良好,可與電能表、直流觸摸屏、同步裝置等完成直接通信連接??偪貑卧邆銻S-232/422/485等多種通信標(biāo)準(zhǔn)接口。設(shè)置成RS-232模式時,每個接口有且只有一臺裝置;設(shè)置成RS-422/485模式時,接口容量大幅增加,每個接口可以接64個裝置,但這些裝置的通信規(guī)約必須相同??偪匮b置將采集到的數(shù)據(jù)按照不同規(guī)約發(fā)送給遠(yuǎn)方調(diào)度和當(dāng)?shù)乜偪厥?,可以同時向多個調(diào)度室發(fā)送不同規(guī)約的報文,并接收遠(yuǎn)方調(diào)度和當(dāng)?shù)乇O(jiān)控機發(fā)出的控制信號指令,再轉(zhuǎn)發(fā)給測控保護裝置輸出執(zhí)行動作。
2.2 現(xiàn)場總線網(wǎng)
現(xiàn)場總線網(wǎng)呈現(xiàn)分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),屬于串行通信網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)絡(luò)布局與RS-422/485類似,也采用通信控制單元作為連接核心,建立起間隔設(shè)備層、后臺監(jiān)控系統(tǒng)和遠(yuǎn)端調(diào)度設(shè)備的歸一化結(jié)構(gòu),完成大規(guī)模數(shù)據(jù)通信、命令交換、采集分析變電站各類實時數(shù)據(jù),以不同規(guī)約、通過不同通信介質(zhì)發(fā)往調(diào)度方,同時接受來自調(diào)度室的控制指令,再轉(zhuǎn)發(fā)給變電站內(nèi)的其他間隔層設(shè)備?,F(xiàn)場總線一般采用雙擊交互式通信方式,互為監(jiān)視,形成自鎖,確保足夠的安全可靠性。
2.3 以太網(wǎng)
歷經(jīng)二十余載的發(fā)展,憑借自身優(yōu)越的性能、良好的適用性,以太網(wǎng)已成為網(wǎng)絡(luò)連接的標(biāo)準(zhǔn),在工業(yè)控制領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。
變電站層一般采用百兆以太網(wǎng),間隔層使用十兆以太網(wǎng)。間隔層內(nèi)具有以太網(wǎng)接口的的設(shè)備直接連入以太網(wǎng)系統(tǒng),其他設(shè)備借助規(guī)約轉(zhuǎn)換、測控裝置或低壓保護裝置接入間隔層以太網(wǎng)。設(shè)備的位置規(guī)劃依據(jù)其原本的物理位置和最佳間隔分布規(guī)律,連接到最合適的間隔層集線器,再將各集線器接入上層變電站的總集線器,進而將所有間隔層設(shè)備連接到了變電站層。如果變電站的自動化系統(tǒng)可靠性要求很高,為確保發(fā)生故障時不至于損失系統(tǒng)功能,可采用雙重化以太網(wǎng)。某些變電站站點眾多,此時還可以采用交換型集線器,劃分間隔層為若干個子網(wǎng),將每個沖突域的站點數(shù)量控制在一定規(guī)模內(nèi),保證系統(tǒng)有良好的數(shù)據(jù)傳輸速率。
2.4 雙網(wǎng)通信
網(wǎng)絡(luò)通信拓?fù)浒ㄐ切?、總線型、環(huán)型和混合型。星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的任意一個連接只涉及一個站點,訪問控制介質(zhì)的方法簡單易行,訪問協(xié)議也很簡單。這帶來的好處是單一站點故障只會對某一個站點產(chǎn)生影響,不會影響全網(wǎng)。正因為如此,星形拓?fù)湓谧冸娬揪W(wǎng)絡(luò)通信結(jié)構(gòu)中得到了大量應(yīng)用。但星型拓?fù)鋵ub要求很高,一旦Hub發(fā)生意外故障,全網(wǎng)立刻癱瘓,為保證通信安全,雙網(wǎng)通信應(yīng)運而生。
目前,在傳輸層和應(yīng)用層還沒有標(biāo)準(zhǔn)雙網(wǎng)通信規(guī)約,國內(nèi)外雙網(wǎng)裝置以雙網(wǎng)冗余傳送為主,在傳輸層和應(yīng)用層分別采用UDP協(xié)議和DNP3.0協(xié)議,數(shù)據(jù)在雙網(wǎng)上完成傳送。有兩種方式可避免其他設(shè)備接收雙網(wǎng)數(shù)據(jù)時的冗余重復(fù)處理問題。
(1)收到數(shù)據(jù)后,先與緩存數(shù)據(jù)進行比對,如果緩存沒有則繼續(xù)操作,否則放棄操作。該方案占用CPU資源較多,影響數(shù)據(jù)處理速度;(2)只處理A網(wǎng)數(shù)據(jù),丟棄所有B網(wǎng)數(shù)據(jù),將B網(wǎng)置于備用選項。A網(wǎng)一旦發(fā)生斷路或數(shù)據(jù)阻塞,發(fā)生時間溢出后,再切換到備用網(wǎng)絡(luò),使A網(wǎng)處于調(diào)整恢復(fù)狀態(tài)。這種模式的弊端是,網(wǎng)絡(luò)切換過程中有可能造成數(shù)據(jù)包的丟包現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn):
[1]史偉.初探變電站綜合自動化系統(tǒng)的運行及維護[J].廣東科技,2011(12).
[關(guān)鍵詞]農(nóng)網(wǎng)35KV變電站 綜合自動化系統(tǒng) 維護方案
變電站是電力系統(tǒng)的必不可少的重要環(huán)節(jié),電能重新分配的繁重任務(wù),對電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行起著舉足輕重的作用。變電站綜合自動化系統(tǒng)是現(xiàn)代變電站安全可靠運行的重要技術(shù)保障。
一、我國農(nóng)網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)維護工作存在的問題
筆者將從變電站、縣局、市供電局、省電力公司系統(tǒng)考察和分析農(nóng)村電網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護工作開展情況的現(xiàn)狀。
1.農(nóng)村35KV變電站運行人員運行水平較低
一個自動化系統(tǒng)能否高效地使用與用戶有著非常直接的關(guān)系,變電站綜合自動化系統(tǒng)能否安全可靠運行與變電站值班人員的關(guān)系密不可分。實際上農(nóng)網(wǎng)變電站運行人員的文化業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高,他們只能對綜合自動化系統(tǒng)進行簡單基本地使用和操作,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)一些小問題或征兆時他們不能也不愿意去處理和解決,而一旦演變?yōu)橛绊懢C合自動化系統(tǒng)的正常運行和使用時,才會報告上級部門,認(rèn)為是設(shè)備出現(xiàn)故障,需要派人來處理。
2.市供電局由于體制原因不直接參與維護
市供電局目前對縣局僅為代管管理,主要直接管理110KV及其以上的變電站綜合自動化系統(tǒng),除直供35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護管理工作,35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護工作基本上全部由縣電力公司負(fù)責(zé)。
3.長期依靠設(shè)備供應(yīng)商提品維護
從總體講,我國農(nóng)網(wǎng)系統(tǒng)的35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的維護工作基本上都是全部依靠設(shè)備制造廠家的售后服務(wù)技術(shù)力量進行。長期依靠設(shè)備供應(yīng)商提品維護存在諸多問題。
首先,存在及時性問題,由于農(nóng)業(yè)變電站分布于廣大偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),路途艱難遙遠(yuǎn),往往在故障發(fā)生的幾天后都不能及時到達(dá)現(xiàn)場處理,故障很難得到及時有效地處理;其次,不能提高用戶自身的運行維護水平。廠家的維護是從快速處理和解決故障的角度出發(fā),大多不對用戶相關(guān)人員敘說和解釋問題產(chǎn)生的原因、解決的手段和方法等。因而,維護記錄大多僅僅表述為更換某某插板、已修復(fù)、問題已解決等非?;\統(tǒng)模糊的結(jié)論;最后,對某些產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的企業(yè),由于自身技術(shù)水平所限,導(dǎo)致頻繁服務(wù)卻處理不了問題,產(chǎn)品隱患依然存在。
針對以上情況,考慮到各個縣電力公司對35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)管理維護水平較差,特別是今后綜合自動化系統(tǒng)的升級、擴容、試驗以及與數(shù)據(jù)上傳等問題和困難,迫切需要考慮對農(nóng)網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)進行規(guī)范化的統(tǒng)一維護,查漏消缺,保證長期穩(wěn)定安全運行。
二、我國農(nóng)網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)維護方案設(shè)計
1.建立實現(xiàn)統(tǒng)一維護的組織結(jié)構(gòu)
通過對電力公司農(nóng)村電網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的現(xiàn)狀的分析,要解決當(dāng)前存在的問題,必須對省、地、縣三級電力公司以及設(shè)備制造商等進行資源優(yōu)化組合,充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,保證全省農(nóng)網(wǎng)35KV變電站綜合自動化系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠地運行。
2.形成統(tǒng)一維護的工作流程
綜合自動化系統(tǒng)統(tǒng)一維護的流程是這樣的:變電站出現(xiàn)故障后,運行值班人員通過一定的通訊手段將故障情況通報維護公司和上級主管部門,維護人員通過查詢系統(tǒng)初步確定故障原因,并確定維護方案,如需到現(xiàn)場,維護公司派專業(yè)技術(shù)人員攜帶相應(yīng)的維護設(shè)備和備件前往現(xiàn)場,開展維護工作。
3.加強統(tǒng)一維護的技術(shù)管理
(1)完善技術(shù)規(guī)范書
為確保今后建設(shè)的綜合自動化系統(tǒng)的可靠性和完整性以及通信規(guī)約、接口的統(tǒng)一,便于維護、系統(tǒng)擴展和產(chǎn)品升級,綜合自動化系統(tǒng)中的后臺監(jiān)控軟件以及總控單元可由省農(nóng)電部委托維護公司進行統(tǒng)一采購,不再招標(biāo),僅對保護測控單元、直流系統(tǒng)、電表等設(shè)備進行招標(biāo)。
(2)統(tǒng)一制定檢驗規(guī)程和驗收大綱
為防止不合格產(chǎn)品流入我國農(nóng)電系統(tǒng)和更好地開展維護工作,省公司農(nóng)電部要盡快制定綜合自動化產(chǎn)品的檢驗規(guī)程和驗收大綱,對間隔層設(shè)備、通訊層設(shè)備、間隔層網(wǎng)絡(luò)、與站控層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等以及鮮果二次回路等的現(xiàn)場檢驗和驗收等規(guī)定詳細(xì)的檢驗項目、方法和具體指標(biāo),規(guī)范產(chǎn)品的檢驗和驗收工作,確保投入運行的設(shè)備質(zhì)量可靠、通信規(guī)約兼容、設(shè)備開放互聯(lián)以及后臺監(jiān)控穩(wěn)定。
4.建立和完善統(tǒng)一的綜合自動化設(shè)備檔案管理系統(tǒng)
建立綜合自動化系統(tǒng)維護檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)對全省35KV變電站的竣工投產(chǎn)、產(chǎn)品廠家的相關(guān)規(guī)約、出現(xiàn)的問題等進行統(tǒng)計、查詢,為及時處理問題提供信息。
建立綜合自動化維護專家系統(tǒng)和維修網(wǎng)絡(luò)軟件信息平臺,介紹和報道綜合自動化系統(tǒng)的維護經(jīng)驗、案例分析、發(fā)展動向、工作進展、評比檢查、技術(shù)分析、工作要點、現(xiàn)有備品備件、廠家介紹等欄目,另外,可以直接用于設(shè)備檔案的管理以及故障維護記錄情況的上報等,構(gòu)建一個和諧、有序、高效的綜合自動化系統(tǒng)維護環(huán)境,為縣級維護人員提供實時,在線的技術(shù)支持,提高故障的處理效率。
【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 問題 發(fā)展 策略
Abstract : Now we must forecast the development tendency of the electronic commerce, clarify existing problems and puts forward corresponding countermeasures. So that it is more advantageous to the sustained, rapid and healthy development of electronic commerce in China under the new situation.
1.電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)的內(nèi)涵包括多方面。從范圍而言,它包括商務(wù)活動的所有方面,如交易的場所、方式、工具等;從過程而言,它包括了商務(wù)活動的所有階段,如市場調(diào)查、合同的簽訂到貨物的配送以及售后的服務(wù)等;從參與者而言,它包括整個商務(wù)活動的所有方面的人員,包括生產(chǎn)方、銷售方、供應(yīng)方和客戶等;從企業(yè)營銷而言,它包括從傳統(tǒng)營銷方式到基于因特網(wǎng)營銷方式轉(zhuǎn)變的整個過程。
電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是把買家、賣家和合作伙伴通過因特網(wǎng)、企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合在一起,利用因特網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。
概括的說,電子商務(wù)就是通過因特網(wǎng)進行的各種商務(wù)活動,包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動。
2.我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策
2.1我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國電子商務(wù)活動開展時間不長,但政府部門對此給予了高度重視,相繼實施了“金橋”“金卡”“金關(guān)”“金稅”等一系列“金字工程”,從1994年我國部分企業(yè)就開始涉及電子商務(wù)的發(fā)展,分別在海關(guān)、證券、外貿(mào)等各個領(lǐng)域應(yīng)用了電子商務(wù),并取得了喜人的成績。1998年我國國內(nèi)第一筆網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功,標(biāo)志著我國電子商務(wù)已經(jīng)開始進入實用階段。之后國內(nèi)和國外的電子商務(wù)網(wǎng)站大量的出現(xiàn),并取得很好的效果。尤其近兩年來使用網(wǎng)絡(luò)的人越來越多,在網(wǎng)上“逛街”也越來越普遍。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,而它的幾大支柱出現(xiàn)不協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài),也就產(chǎn)生了各種各樣的問題。在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務(wù)的應(yīng)用前景進行過在線調(diào)查,當(dāng)問到為什么不愿意在線購物時,絕大多數(shù)人擔(dān)心的問題是遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡丟失和隱私的泄露。因此有一部分人或企業(yè)擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù),安全問題成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙之一。在我國,電子商務(wù)發(fā)展所需要的市場經(jīng)濟環(huán)境,運行環(huán)境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,網(wǎng)絡(luò)寬帶、反應(yīng)速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套等等問題都要求我們必須盡快解決。
2.2我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的問題與對策
2.2.1安全問題
電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問題。病毒感染、黑客的侵襲使人們對計算機的安全性,特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)進行的安全性產(chǎn)生懷疑。Internet的誕生并不是因為商業(yè)目的,而是為了能方便地共享計算機資源,所以Internet的TCP/IP協(xié)議及源代碼的開設(shè)與共享是合理的,是適合當(dāng)時需要的,要在 Internet上進行安全要求高的電子商務(wù)活動也就顯得勉為其難了。這種情況對電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響,使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。
因此,要在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施,如防火墻、加密方法、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、身份認(rèn)證等技術(shù),以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性。
2.2.2法律制度問題
電子商務(wù)是一種世界性的經(jīng)濟活動,它的框架的制定不應(yīng)該只局限在一國的范圍內(nèi),而應(yīng)該考慮適用于國際間的經(jīng)濟往來,得到國際間的認(rèn)可。主席曾經(jīng)指出,電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,政府應(yīng)當(dāng)為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。
電子商務(wù)涉及的法律保障主要問題有:
(1)從交易安全方面看,需要解決的問題是加強數(shù)據(jù)保護,保證用戶的個人隱私。
(2)從電子支付方面看,明確付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系,保障交易的及時和安全。
(3)電子交易合同方面看,解決電子合同和傳統(tǒng)紙面合同的法律等效性。
(4)還有一部分法律法規(guī)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的情況加以補充、修改和完善。如網(wǎng)絡(luò)虛假廣告、著作權(quán)、隱私權(quán)、消費者權(quán)益等。
2.2.3稅收問題
主要解決無形產(chǎn)品及服務(wù)和有形產(chǎn)品及服務(wù)是否征稅和如何征稅的問題。
2.2.4技術(shù)問題
這里所說的技術(shù)方面的障礙主要包括網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)傳送的速度等。Internet上存在多種不可靠的因素:軟件不可靠、線路不可靠和系統(tǒng)不可靠等。
由于電子商務(wù)是基于信息通信的商務(wù)活動,為此需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)
設(shè)施:包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā),還包括用于多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療保健等一系列信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面的原因,我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低,公眾使用費用比較高。
2.2.5人才問題
政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,以加快我國電子商務(wù)建設(shè)步伐。各大高校應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)以培養(yǎng)社會需要的人才。
2.2.6網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題
由于經(jīng)濟實力的原因,我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和一些發(fā)達(dá)國家比較還相對緩慢和滯后,我國必須提高投資效益,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改變通信方面的落后。
2.2.7物流配送能力滯后的問題
我國的物流配送盡管有許多的快遞公司、郵政等部門,但實際上還相差很遠(yuǎn),一些大的城市還達(dá)不到當(dāng)天送貨到家的狀態(tài),而一些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周能接到貨物就是不錯的,真正的電子商務(wù)活動,需要更完善的物流配送體系。
2.2.8政府的角色定位問題
各個國家不能按照自己國家的國情來制定政策,必須按照全球的一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來實施電子商務(wù),以保證電子商務(wù)的順利實施。
2.2.9商家信用問題
網(wǎng)上的商家越來越多,由于一些有詐騙心理商家的出現(xiàn),讓有些消費者止步不前,不敢相信網(wǎng)絡(luò)的交易,我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)實施實名制度就大大的減少了泡沫商家的出現(xiàn),同時也約束了消費者的行為。
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作者簡介:王 微 性別:女 出生年月:1982.03 民族:漢族 籍貫:遼寧 專業(yè):電子商務(wù)專業(yè) 學(xué)位:管理學(xué)學(xué)位, 職稱:助教。
【關(guān)鍵詞】移動電子商務(wù) 實現(xiàn)技術(shù) 價值鏈
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)01-0026-02
一 移動電子商務(wù)
1.移動電子商務(wù)的定義
移動電子商務(wù),指的是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、無線上網(wǎng)技術(shù)等的支撐下,在手機等移動通信終端之間,或移動終端與PC等網(wǎng)絡(luò)信息終端之間,通過移動商務(wù)解決方案,在移動狀態(tài)下進行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商務(wù)實現(xiàn)活動。從技術(shù)角度來看,移動商務(wù)是技術(shù)的創(chuàng)新。移動商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和創(chuàng)新的現(xiàn)代通信技術(shù)為依托,把手機、傳呼機、個人數(shù)字助理(PDA)和筆記本電腦等移動通信終端與因特網(wǎng)和移動通信網(wǎng)有機地結(jié)合起來,實現(xiàn)了以下功能:(1)突破了互聯(lián)網(wǎng)的使用局限和性能局限。(2)適應(yīng)了移動商務(wù)參與主體要在移動的狀態(tài)下活動的需求,并在這種活動的過程中,尋找商機、發(fā)現(xiàn)商機、抓住商機,并創(chuàng)造新的商機。(3)消除了時間和地域的限制,為電子商務(wù)主體和移動商務(wù)活動提供了便捷、及時、直接、高效、大眾化的商務(wù)交往方式,使隨時隨地的信息傳輸和商業(yè)交易成為可能。(4)開拓了電子商務(wù)的嶄新領(lǐng)域,在更大、更廣的范圍內(nèi)提升了商務(wù)主體的參與范圍和參與深度。(5)節(jié)省了人力資源的成本和交易費用,為商務(wù)價值的實現(xiàn)提供了機遇和可能。
從商務(wù)角度看,移動商務(wù)是一種商務(wù)模式的創(chuàng)新。由于用戶與移動終端具有緊密的對應(yīng)關(guān)系,不僅可以使移動商務(wù)運營和參與主體及時就商務(wù)信息作出反應(yīng),而且可以使用戶更多地脫離設(shè)備狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對商務(wù)活動的束縛,最大限度地在自由的商務(wù)空間進行溝通和交流、堅定購買意愿、增加購買動因、適時地進行商務(wù)決策,從而極大地提高了商務(wù)交往的速度和效率,降低了商務(wù)交易的成本,提升了社會交易效益。因特網(wǎng)與移動技術(shù)的結(jié)合為服務(wù)提供商創(chuàng)造了很多新的商機,使其能夠提供更多種類的服務(wù)項目,根據(jù)客戶的位置和個性提供服務(wù),從而建立與客戶的關(guān)系,使企業(yè)的盈利空間大大增加。
2.移動電子商務(wù)的特點
移動商務(wù)改變了信息獲取的速度和方式,而且改變了商務(wù)對接、合同簽訂、貨款的交割、庫存的管理、流動性車輛的調(diào)度、移動目標(biāo)的追蹤和查詢等固有運作和流轉(zhuǎn)的方式。給傳統(tǒng)的企業(yè)管理、營銷管理、商務(wù)管理帶來了巨大的變革,形成了新的“商業(yè)氣候”,滿足了新的商業(yè)需求。移動商務(wù)的一般特點如下:
第一,即時性。消費者不僅可以在移動的狀態(tài)下工作、開會、旅行、社交及進行購物等活動,而且可以在移動的狀態(tài)下滿足其及時產(chǎn)生的需求,獲得視聽信息、圖文信息、定制信息和相關(guān)服務(wù)。
第二,連通性。具有相同愛好或興趣的用戶,可以方便地通過文本消息和移動聊天的方式連接到一起,廣告商可以通過這種途徑促銷商品,并作出特別的提議,以期望訂閱者能回答和接受他們的信息。
第三,便攜性。用戶可以通過移動終端具有的照相功能等,保存商品的外形、公司地址、飯店和賓館的信息、銀行細(xì)目、支付和信用卡詳情,以及安全信息,同時這些都可以在他們需要購物或簽訂合同時通過移動終端進行傳遞和確認(rèn)。
第四,方便性。手機作為一種移動終端,按鍵少、屏幕小、操作簡便、響應(yīng)時間短。這種便捷性特征能夠最大限度地擴展移動商務(wù)的主體規(guī)模,使移動商務(wù)成為大眾化的商務(wù)工具。這樣既可以直呼通話,也可以短信傳情,還可以進行搜索和查詢,更可以進行決策的確認(rèn)和變更。
第五,私密性。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于私密性的要求較高。例如:手機通訊錄里的私密性一定是大于QQ、微博、人人網(wǎng)還有用戶的E-mail等,它天生的最大的屬性就是私密,而且是雙向確認(rèn)。不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),用戶在手機中存有大量的私人信息,手機之于用戶與電腦之于用戶在私人社交中這些設(shè)計對不同學(xué)科的教學(xué)有哪些影響,還有待于教師在教學(xué)實踐中進行檢驗。
參考文獻(xiàn)
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當(dāng)今信息高速公路已經(jīng)鋪展開來,隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,招投標(biāo)工作向數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化行進。由于互聯(lián)網(wǎng)廣闊的覆蓋范圍和廉價的運營成本,在互聯(lián)網(wǎng)上招投標(biāo)有效克服了傳統(tǒng)方式程序復(fù)雜、速度緩慢的弊端,通過全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò)將招投標(biāo)信息傳送至所需各行業(yè)。因此企業(yè)增加網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)的使用率就勢在必行了。
【關(guān)鍵詞】電子招投標(biāo) 現(xiàn)代信息技術(shù) 系統(tǒng)開發(fā)
隨著信息高速公路時代的來臨,招投標(biāo)工作明顯向著信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化發(fā)展。在國家的電子政務(wù)也處速發(fā)展的時期,招投標(biāo)的數(shù)字化管理極大地提高了政府的采購效率和行政監(jiān)管能力。本文分析了現(xiàn)代電子招投標(biāo)管理中所運用的信息技術(shù),同時也展望了其未來的發(fā)展前景。
1 我國電子招投標(biāo)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 在招投標(biāo)管理中遇到的技術(shù)問題
(1)電子招投標(biāo)系統(tǒng)缺乏對其運行進行約束的系統(tǒng)的規(guī)章制度,同時,也缺少數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口,這使得互聯(lián)網(wǎng)上的招投標(biāo)互相之間沒有交流互動,相互排斥。
(2)電子評標(biāo)軟件也沒有綜合、全面的評價機制和評標(biāo)方法,不能在最大程度上體現(xiàn)出電子招投標(biāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢,人為因素可能對招投標(biāo)工作的公平合理性產(chǎn)生消極的影響。
(3)不能有效的保障電子招投標(biāo)系統(tǒng)信息的安全性,使招投雙方的互信度大大降低,同時電子文件的法律效力也被雙方所質(zhì)疑,很大程度上影響了電子招投標(biāo)的推廣和普及。
1.2 我國電子招投標(biāo)現(xiàn)狀及問題
我國目前的招投標(biāo)數(shù)字化運作已成逐漸成熟,電子招投標(biāo)在政府的推動之下高速發(fā)展,各大招標(biāo)機構(gòu)紛紛以此來提升自己的競爭實力。國家建設(shè)部業(yè)已頒布相關(guān)法律法規(guī)綜合系統(tǒng)的調(diào)整改革了工程計價方法,全力對工程量清單計價的方式進行推廣,這有利于建立由市場形成工程造價體系。但網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)作為新鮮事物,在具有便利、高效的特點的同時,也具有一些弊端。由于采用電子操作,因而很可能在對身份信息、數(shù)據(jù)傳送和數(shù)據(jù)存儲等方面進行操作時產(chǎn)生失誤或是因為系統(tǒng)問題造成數(shù)據(jù)錯誤。而且,需要通過電子方式在網(wǎng)上進行要約邀請和要約響應(yīng),那么,在法律上對這樣的電子方式有沒有明確的要求;書面訂立的合同受法律保護,那么,在網(wǎng)上簽訂的電子合同有沒有同樣的法律效力;電子邀請的方式能不能被法律承認(rèn);電子版的招投標(biāo)資料和文件以及數(shù)字化的招投標(biāo)方式又能否被現(xiàn)行法律法規(guī)所接受。另外,互聯(lián)網(wǎng)不僅給人類的生產(chǎn)生活提供了方便,同時也產(chǎn)生了一些不安全的影響。網(wǎng)絡(luò)的另一面是不是我們真正想要溝通的人,網(wǎng)絡(luò)上信息的交換和傳遞安不安全,這些問題都可能會嚴(yán)重?fù)p害整個企業(yè)甚至是國家的利益。所以,各個企業(yè)及相關(guān)部門必須關(guān)注和重視網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)的安全工作。
2 電子商務(wù)的發(fā)展
信息產(chǎn)業(yè)的興起,帶動了采用數(shù)字技術(shù)的電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)把網(wǎng)絡(luò)作為基本的溝通方式,確定企業(yè)的價值方向和價值產(chǎn)業(yè)鏈,不斷對機構(gòu)配置進行優(yōu)化。所以,電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)和最終目標(biāo)依然是業(yè)務(wù),“電子”在全過程中只是作為一種溝通方法來優(yōu)化核心環(huán)節(jié),但是也不能小看這個“電子”,因為它是整體經(jīng)濟效益和創(chuàng)新、合理的業(yè)務(wù)模式的根源所在。隨著市場產(chǎn)品競爭日益激烈,傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)、品牌無差異現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,要想更大程度的吸引消費者、提供有個性的產(chǎn)品以及提高服務(wù)品質(zhì),都需要采用全新的技術(shù)手段和創(chuàng)新的經(jīng)營模式。采用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)來對整個業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,勢必能夠有效提高社會生產(chǎn)效率,促進社會經(jīng)濟發(fā)展,是傳統(tǒng)企業(yè)的絕佳選擇。
電子商務(wù)已經(jīng)成為新時代經(jīng)濟發(fā)展的核心部分,需要人們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,解決電子商務(wù)發(fā)展中的各種疑難問題。因特網(wǎng)自身擁有的一些優(yōu)勢,如全球化、信息流通性、大范圍覆蓋性等,也都成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。
3 電子招投標(biāo)系統(tǒng)的信息安全技術(shù)
(1)數(shù)據(jù)存儲加密技術(shù)。對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中存儲的資料和文件進行加密處理,能夠?qū)ξ募谋C芄ぷ魈峁┍U?,同時也為管理提供了方便。而且,由用戶上傳的、存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的文件,必須由持有特定數(shù)字證書的用戶在規(guī)定時間和規(guī)定網(wǎng)站中進行下載,而包括數(shù)據(jù)庫管理者在內(nèi)的其他用戶沒有查閱文件的權(quán)限,這也就進一步保證了電子招投標(biāo)系統(tǒng)的科學(xué)合理性。
(2)CA認(rèn)證。CA和電子招投標(biāo)系統(tǒng)是相互獨立的系統(tǒng),但招投標(biāo)系統(tǒng)選用CA系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫。要想部署和進行網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng),必須建立相應(yīng)的CA認(rèn)證的權(quán)威機構(gòu),給每位用戶辦理發(fā)放一張用于身份驗證的個人數(shù)字證書。數(shù)字證書中包含用戶姓名、所屬公司等基本信息,這些信息是用戶登錄系統(tǒng)后進行身份驗證和權(quán)限控制的憑證,用戶持有有效數(shù)字證書能夠看到與自己證書權(quán)限項對應(yīng)的內(nèi)容并可以進行相關(guān)的操作。CA作為證書的簽發(fā)機構(gòu),是PKI的核心。大家都知道,怎樣實現(xiàn)密鑰管理是構(gòu)建密碼服務(wù)系統(tǒng)的核心部分。
(3)數(shù)字時間戳技術(shù)。在招投標(biāo)系統(tǒng)中,證明文件有效性的重要內(nèi)容包括時間和數(shù)碼簽名等。數(shù)字時間戳能夠證明電子數(shù)據(jù)文件的收發(fā)具體時間。用戶將需要加時間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔,再將摘要發(fā)送到專業(yè)機構(gòu),完成數(shù)字時間戳服務(wù),該機構(gòu)對文件加上時間后,進行數(shù)字簽名,用私鑰加密,并返回給用戶。數(shù)字時間戳有效地證明了文件的發(fā)表時間。
(4)數(shù)字證書技術(shù)。采用PIG公開密鑰基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)的數(shù)字證書,是用一對互相匹配的密鑰進行加密和解密操作。要完成解密和簽名,需要每個用戶有一把特定的僅為本人所知的私有密鑰(私鑰);與此同時,還要有一把公共密鑰(公鑰),需要公開、分享給一組用戶,用來進行加密和驗證簽名。它作為網(wǎng)絡(luò)上的身份證,在電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行等應(yīng)用中發(fā)揮出了極大的便利性。數(shù)字證書+SSL協(xié)議能夠使信息傳輸?shù)募用苋蝿?wù)有效的完成。假如采用數(shù)字證書進行數(shù)字簽名,那么數(shù)字證書的持有者不能對網(wǎng)絡(luò)上的操作抵賴,有效地保證了這種操作的全面性和不可頂替性,這為事后調(diào)查、責(zé)任追究和矛盾解決提供了有利的依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:湘繡 網(wǎng)絡(luò)營銷 互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù)
一、緒論
湘繡,作為源于楚地的中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一,是至今已有2500多年歷史的人類智慧的結(jié)晶。然而,面對時代的變化,湘繡逐漸顯露出對市場經(jīng)濟失效性的一面。隨著信息產(chǎn)業(yè)的迅猛崛起,電子商務(wù)平臺逐漸成為中國企業(yè)與消費者日常業(yè)務(wù)往來的重要交易平臺。因此,如何在新的形勢下運用電子商務(wù)平臺進行湘繡產(chǎn)業(yè)運作的創(chuàng)新成為了目前湘繡發(fā)展的一個新的課題,值得學(xué)者冷靜思考和深入探討。
近年來,湘繡產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的研究工作得到了國內(nèi)學(xué)者的重視,但從湘繡發(fā)展結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)并不多見。本文在大量實地考察和文獻(xiàn)整理分析的基礎(chǔ)上,針對湘繡目前的發(fā)展現(xiàn)狀,提出新的形勢下運用電子商務(wù)平臺進行湘繡產(chǎn)業(yè)推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式理念,并進行網(wǎng)絡(luò)平臺的模式研究。
二、湘繡的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),越來越多的湘繡廠家開始向電子商務(wù)方向發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,有160多家銷售湘繡的網(wǎng)店在淘寶網(wǎng)上落戶,其中湘繡廠商有35家。其中20余家湘繡廠商建立了自己的門戶網(wǎng)站,其中有5家參與了百度推廣,這足可說明湘繡行業(yè)向電子商務(wù)進軍是必然的發(fā)展方向。
目前,在湘繡往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的實際過程當(dāng)中,遇到了以下具體的問題:
1.因為湘繡是一種高附加值的手工工藝品,顧客必需要看到實物,才會有購買欲望。而互聯(lián)網(wǎng)這種虛擬的銷售平臺,卻無法提供精確的感觀。
2.少量的湘繡供應(yīng)商已經(jīng)建立自己的網(wǎng)站門戶,但是它們的做法相當(dāng)盲目,因為湘繡的電子商務(wù)化,是湘繡供應(yīng)商所無法拒絕的,但企業(yè)門戶上交易量卻得不到保障。
3.消費者對湘繡在網(wǎng)上的購買欲望還不夠高。而且各大湘繡的電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)交易量較少,所以消費者對互聯(lián)網(wǎng)上的湘繡銷售的信任度較低。
而此可見,湘繡銷售渠道的突破迫在眉睫,建立一個良好高效的湘繡電子商務(wù)平臺勢在必行。
三、網(wǎng)絡(luò)平臺建立
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合既是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展道路之一,同時也是傳統(tǒng)行業(yè)再度煥發(fā)生機的動力。然而,目前湘繡行業(yè)聚而不強、散而不精的現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)狀態(tài)已不適應(yīng)日益壯大的湘繡市場需求。因此建立一個湘繡行業(yè)的垂直門戶,為湘繡的產(chǎn)、供、銷等供應(yīng)鏈以及周邊相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、產(chǎn)品、商機、咨詢類信息提供的資源聚合平臺尤為重要。
通過對湘繡市場的需求分析以及行業(yè)現(xiàn)狀分析,擯棄傳統(tǒng)營銷模式的單一性,開辟一條集供應(yīng)商、消費者和企業(yè)的三方共贏的現(xiàn)代化營銷模式。其基本思路如圖:
1.市場調(diào)研
通過對一下三方面進行調(diào)研:
(1)對湘繡的市場行情進行調(diào)研,了解和掌握湘繡的宏觀市場環(huán)境及其發(fā)展空間。(2)對湘繡的生產(chǎn)工藝流程和供應(yīng)廠商進行調(diào)研,了解湘繡的生產(chǎn)成本、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)效率等等,挖掘限制湘繡的發(fā)展的一些因素。(3)對市場的需求進行調(diào)研,了解湘繡需方的消費層次,購買目的、購買方式以及是否愿意在電子商務(wù)平臺上購買的意向。
2.建立合作關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)營銷是作為第三方的信息平臺,商品的供應(yīng)與人才資源是使電子商務(wù)平臺正常運行的保證。根據(jù)產(chǎn)品的分類,將從兩方面和供應(yīng)商進行合作關(guān)系:
(1)對于產(chǎn)成品和套件的銷售,供應(yīng)商為網(wǎng)站提品的設(shè)計圖片及細(xì)節(jié)展示。通過合同協(xié)議,并保障交貨時間與產(chǎn)品質(zhì)量。(2)在顧客的個性化需求下,根據(jù)各個合作方的特色和顧客的要求,選擇供應(yīng)商。
3.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺
電子商務(wù)是企業(yè)門戶,成為企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、擴展市場渠道、改善客戶服務(wù)以及提升企業(yè)形象和凝聚力的強有力手段。
(1)對我們電子商務(wù)平臺進行定位,正確地定義我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆?wù),使其能夠增加客戶的回頭率,在客戶群中形成良好的口碑傳播。(2)根據(jù)湘繡產(chǎn)業(yè)的特點及該項目的創(chuàng)新特色,設(shè)計網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站空間和網(wǎng)頁,再通過與網(wǎng)站開發(fā)公司的合作,建立良好的網(wǎng)站。
4.實現(xiàn)運行
四、展望
通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)湘繡的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式銷售,為湘繡文化的宣傳拓寬了渠道,更好的弘揚了名族傳統(tǒng)文化。其次,通過網(wǎng)絡(luò)營銷這一新模式使湘繡產(chǎn)業(yè)直接對接市場,準(zhǔn)確了解顧客需求和市場動態(tài),從而創(chuàng)造出更適銷的產(chǎn)品,贏得客戶的口碑,不僅打響湘繡這一湖南本土藝術(shù)品牌,同時也通過對繡工的專業(yè)化和創(chuàng)新化培訓(xùn)使湘繡技藝得以傳承發(fā)揚和發(fā)展。
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國內(nèi)棉價繼續(xù)下跌
本周,新疆目標(biāo)價格補貼政策細(xì)則出臺,細(xì)則中體現(xiàn)中央讓棉花市場在資源配置中起決定性作用的決心較大,國內(nèi)棉價繼續(xù)下跌。9月19日,內(nèi)地3級籽棉收購均價3.46元/斤(折皮棉收購價14808元/噸),較上周上漲0.05元/斤,漲幅1.5%;新疆收購均價為3.23元/斤(折皮棉收購家13528元/噸)較上周下跌0.32元/斤,跌幅9%。內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)級皮棉銷售均價16658元/噸,較上周下跌131元/噸,跌幅0.8%,同比下跌2627元/噸,跌幅13.6%;新疆標(biāo)準(zhǔn)級皮棉銷售均價16656元/噸,較上周下跌131元/噸,跌幅0.8%,同比下跌2856元/噸,跌幅14.6%。鄭州棉花期貨11月合約結(jié)算價14300元/噸,較上周下跌400元/噸,跌幅2.7%,同比下跌6805元/噸,跌幅33.9%。全國棉花交易市場電子撮合交易11月合同均價14658元/噸,較上周上漲233元/噸,漲幅1.6%,同比下跌4833元/噸,跌幅24.8%。
國際棉價下跌
本周,新疆目標(biāo)價格補貼政策細(xì)則出臺,其中彰顯中國政府激活中國棉花市場的意圖較強,國際棉價下跌。9月19日,紐約棉花期貨10月合約結(jié)算價65.99美分/磅,較上周下跌4.6美分/磅,跌幅6.5%。代表進口棉中國主港到岸均價的國際棉花指數(shù)(M)按1%關(guān)稅計算,折人民幣進口成本12190元/噸,較上周下跌408元/噸,跌幅3.2%,低于國內(nèi)市場4468元/噸,價差較上周擴大277元/噸;按滑準(zhǔn)稅計算,折人民幣進口成本13930元/噸,較上周下跌250元/噸,跌幅1.8%,低于國內(nèi)市場2728元/噸,價差較上周擴大119元/噸。
國內(nèi)棉紗價格繼續(xù)下跌
本周,國內(nèi)紗、布市場成交冷清,紗價繼續(xù)下跌。9月19日,32支純棉普梳紗報價23950元/噸,環(huán)比下跌80元/噸,跌幅0.3%,同比下跌1865元/噸,跌幅7.2%;滌綸短纖報價8720元/噸,環(huán)比下跌160元/噸,跌幅1.8%,同比下跌1330元/噸,跌幅13.2%。
分析展望
【關(guān)鍵詞】倉庫管理 信息化 智能化 高效精準(zhǔn)
1 研究背景
1.1 傳統(tǒng)的建筑施工材料信息管理
入庫流程:貨物到達(dá)施工現(xiàn)場,庫管員登記出入庫手工臺帳,料帳員填寫入庫票據(jù),登記出入庫電子臺帳,供應(yīng)商的結(jié)算電子臺帳。
出庫流程:施工單位憑限額領(lǐng)料單領(lǐng)取施工材料,庫管員依據(jù)限額領(lǐng)料量發(fā)放材料,填寫限額領(lǐng)料單并登記出入庫手工臺帳,開具出庫票據(jù);料帳員復(fù)核出庫票據(jù)并套價、匯總,登記出入庫電子臺帳,統(tǒng)計并核算物資入庫、出庫、庫存成本,編寫相關(guān)報表并上報。
1.2 傳統(tǒng)的建筑施工材料信息管理存在的弊端
(1)出入庫繁瑣的流程造成人員浪費。不管是入庫流程還是出庫流程,材料的出入庫信息都需要庫管員的手工填寫,并且需要庫管員及料帳員共同參與才能完成。顯然,庫管員的出入庫手工臺帳與料帳員的出入庫票據(jù)的數(shù)據(jù)應(yīng)該是一致的,后期料帳員登記電子臺帳時又要將數(shù)據(jù)錄進電腦,這相當(dāng)于同樣的數(shù)據(jù)做了3遍的登記工作。
(2)人工填寫出入庫信息可能會造成人為的信息錯誤。人工填寫出入庫信息,可能會在手寫錯誤的情況下填錯出入庫數(shù)量、單價錯誤或者材料信息規(guī)格型號與實際不相符,這就導(dǎo)致了出入庫信息的不準(zhǔn)確,在后期發(fā)現(xiàn)問題再來查找錯誤,工作量大并且難于查找。
(3)后期數(shù)據(jù)處理及編制報表工作量大。料帳員將出入庫信息登記到電子臺帳后,要對數(shù)據(jù)進行分析、處理,形成報表,如果沒有一個專門的管理信息系統(tǒng)的話,工作量很大。
1.3 研究意義
基于以上所述的傳統(tǒng)的建筑施工材料管理的方法及存在的弊端,本文設(shè)計了一套建筑施工材料管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)實現(xiàn)了材料信息的管理及維護,出入庫數(shù)據(jù)的打印,自動生成出入庫流水及報表功能,包含材料的合同管理,需用計劃,采購訂單,采購入庫,材料出庫,材料結(jié)算,盤點,庫存動態(tài)管理,報表及出入庫票據(jù)打印功能,減少了材料信息的重復(fù)登記工作,大部分工作由計算機完成,減少了人工操作,降低了數(shù)據(jù)的出錯率,降低了紙張的使用量,實現(xiàn)了庫存的動態(tài)控制,從而降低了材料的成本,提高了項目效益。
2 信息化智能倉庫管理系統(tǒng)的需求分析
2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
填寫項目的基本信息,項目人員的基本信息,分包單位的基本信息,項目的材料基本信息。
2.2 項目合同管理
填寫項目主合同、物資合同、分包合同的基本信息。
2.3 材料計劃管理
填寫物資需用計劃,需用計劃的材料只能從材料庫里存在的材料中選擇,選擇完材料后系統(tǒng)將會自動套用物資合同清單中的材料單價,根據(jù)采購數(shù)量自動計算該批次材料的采購金額。創(chuàng)建采購訂單,根據(jù)物資需用計劃生成采購訂單,填寫完必要的信息后形成標(biāo)準(zhǔn)的采購訂單。
2.4 材料應(yīng)用管理
物資到達(dá)現(xiàn)場后,經(jīng)相關(guān)人員驗收合格后,填寫送料入庫單,對于物資合同清單中存在的固定單價的材料,則自動提取物資合同清單中的合同單價,對于物資合同清單中變動單價的材料,在送料入庫單中需根據(jù)公司已認(rèn)好價的采購訂單中的單價手工錄入,登記完送料入庫單后,與送貨單上的采購單價進行對比,對于有出入的單價,以合同單價或者公司確認(rèn)的單價為準(zhǔn),送料入庫單確認(rèn)無誤后,保存單據(jù)電腦將自動打印單據(jù),相關(guān)人員確認(rèn)簽字。
施工單位領(lǐng)取材料后,庫管員在領(lǐng)料單中輸入限額領(lǐng)料單編號,提取限額領(lǐng)料單中的材料信息,手工輸入實際領(lǐng)料量,所輸入的實際領(lǐng)料量不得大于限額領(lǐng)料量,否則在保存單據(jù)時系統(tǒng)提示報錯并且無法保存。填寫完領(lǐng)料單并且確認(rèn)無誤后,保存單據(jù),電腦自動提示打印,打印完成后庫管員及領(lǐng)料人簽字留底。
2.5 采購結(jié)算單管理
當(dāng)同一批次物資全部入庫完成后即可生成采購結(jié)算單。
2.6 報表管理
當(dāng)?shù)竭_(dá)每月時間節(jié)點時,選擇本月時間區(qū)間,創(chuàng)建或更新出入庫流水賬(即電子臺帳)。每月盤點完成后,錄入實盤數(shù)據(jù),即可與盤點日的動態(tài)庫存表數(shù)據(jù)進行對比,在材料設(shè)備清產(chǎn)對比表中可以看出材料的盤虧盤盈情況,了解材料的貨損率。
2.7 數(shù)據(jù)查詢分析
查詢匯總指定區(qū)間的材料入庫總額,出庫總額
2.8 輔助變量表
用于儲存表與表之間關(guān)聯(lián)的變量,在做表間關(guān)聯(lián)時便于調(diào)用相關(guān)表格中的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)查詢及匯總的效率。
2.9 工作流
工作流可以使數(shù)據(jù)按照公司的管理流程和權(quán)限角色進行流動,可以通過使用、設(shè)定表間公式來快速獲取所需要的數(shù)據(jù)。例如,一份采購訂單的審批流程可以通過工作流來實現(xiàn)。
3 相關(guān)硬件、軟件平臺及開發(fā)語言簡介
根據(jù)軟件需求,選擇合適的硬件和軟件平臺及開發(fā)語言,確保系統(tǒng)運行流暢,降低運行成本,才能確保軟件的推廣應(yīng)用。
電腦硬件采用CPU:intel i3-3220,雙核四線程,主頻3.3GHz;內(nèi)存:4G*1;硬盤:SATAⅢ 2TB;網(wǎng)卡:千兆自適應(yīng)網(wǎng)卡。
軟件開發(fā)平臺采用Excel服務(wù)器2010;
數(shù)據(jù)庫采用Microsoft sql server 2005。SQL Server 是Microsoft公司推出的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
在開發(fā)過程中,主要采用VBA語言作為輔助語言。
4 系統(tǒng)的綜合應(yīng)用
為方便操作使用,信息化智能倉庫管理系統(tǒng)的填報方式分為兩種:一是客戶端填報,二是網(wǎng)頁填報。
采用客戶端填報,只需在辦公的電腦必須安裝客戶端。采用網(wǎng)頁填報在辦公的時候不用要求電腦安裝客戶端,可以隨時隨地,隨便一臺電腦,只要有網(wǎng)有瀏覽器,就可以開展工作。
4.1 客戶端填報方式
首先,在平臺輸入要登錄的服務(wù)器地址及端口號,選擇應(yīng)用系統(tǒng),輸入用戶名及密碼,點“確定”登錄。登錄完成后,會顯示我的工作臺,工作臺里的會顯示當(dāng)前登錄用戶具有操作權(quán)限的表。點擊相應(yīng)的表格會在右邊的上半窗口顯示已填報的表單,右下半窗口顯示該表單的明細(xì)記錄。
左鍵雙擊某一表單即可查看該表單的詳細(xì)記錄。右擊某一表單即可選擇當(dāng)前登錄用戶對該表單具有權(quán)限的操作,例如:查看、修改、刪除、重存、導(dǎo)出表單、打印表單。
右擊左邊窗口的表名可以執(zhí)行的操作有:新建,導(dǎo)出數(shù)據(jù)清單,導(dǎo)出表單,打印表單及刷新功能。例如,新建領(lǐng)料單。點擊新建后,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到新建的表單頁面。
分別點擊領(lǐng)料單位、單位工程、材料類別的下拉可以選擇相關(guān)的數(shù)據(jù)項,點擊出庫日期選擇日期,手工輸入工程編號及領(lǐng)料單號,然后點擊料具名稱可以選擇要出庫的材料。選擇完材料后,系統(tǒng)將自動套取該材料的單價,輸入材料的數(shù)量后即可保存、關(guān)閉及打印了。
4.2 網(wǎng)頁填報方式
在瀏覽器中輸入信息化智能倉庫管理系統(tǒng)的網(wǎng)址并訪問,便會跳轉(zhuǎn)到Excel服務(wù)器的登錄頁面,和客戶端一樣,輸入完信息后登錄到網(wǎng)頁系統(tǒng)。登錄成功后,和客戶端是一樣,進入到我的工作臺。
5 總結(jié)與展望
員工太多還不聽話、效率低下、貨損率高、成本高,信息化智能倉庫管理系統(tǒng)的研究實現(xiàn)了材料從計劃到消耗的過程的信息管理功能,另外還包含了合同管理,結(jié)算管理,票據(jù)打印等功能,在一定程度上減輕了庫管員手寫出入庫單,手工登記臺帳的工作量,同時多級審批制度也在一定程度上減少了數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤的概率,另外還實現(xiàn)了報表功能,自動匯總流水?dāng)?shù)據(jù),表與表間的關(guān)聯(lián)使得管理者能夠更快速的獲取所需的數(shù)據(jù),實現(xiàn)庫存的動態(tài)化,數(shù)據(jù)實時化,為采購計劃實時提供數(shù)據(jù)支持,一定程度上避免了因盲目采購而導(dǎo)致的積壓庫存過大,材料浪費等現(xiàn)象,實現(xiàn)了現(xiàn)場管理與信息管理的高效融合。
雖然該系統(tǒng)在實際使用中取得了一定的成果,但是,該系統(tǒng)仍然需要在以下幾個方面進行進一步研究的:a.由于時間較為倉促,該系統(tǒng)的界面較為簡單,可視化做的還不夠好;b.對表與表間的表間公式進行優(yōu)化,使得數(shù)據(jù)查詢、處理、分析的速度更快,效率更高;c.在出入庫的數(shù)據(jù)輸入可以采用無線手持條碼數(shù)據(jù)采集儀結(jié)合條形碼技術(shù)實現(xiàn)快速登記出入庫,數(shù)據(jù)既可以實時傳輸?shù)叫畔⒒悄軒旆抗芾硐到y(tǒng),也可以采用離線同步的方法,將數(shù)據(jù)采集完畢后一次性將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娔X上。采用這種方法可以更好的提高庫管員登記材料出入庫的效率,對于建筑現(xiàn)場的實物盤點的效率提高也是非常有意義的。
作者簡介
楊勇(1976-),男,江西省高安市人?,F(xiàn)任職于中建五局工業(yè)設(shè)備安裝有限公司。研究方向為BIM技術(shù)應(yīng)用。
任建康(1988-),男,廣東省茂名市人?,F(xiàn)任職于中建五局工業(yè)設(shè)備安裝有限公司。研究方向為信息化智能倉庫管理系統(tǒng)的研究及軟件編程。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)作為隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而誕生的新興事物,我國現(xiàn)行法律對其沒有明確的規(guī)定。學(xué)術(shù)界對其含義的觀點不一。主要有兩種觀點:廣義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)說,認(rèn)為一切存在于特定網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的具有專屬性的財產(chǎn)都是虛擬財產(chǎn)。狹義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)說,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)特指在現(xiàn)實生活中可以交易的,具有現(xiàn)實交易價值的虛擬物。筆者認(rèn)為,綜合兩種學(xué)說,狹義上的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)說更為合理。對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)價值的確定,必須同其在現(xiàn)實生活中所具有的交換價值相聯(lián)系。
二、侵害網(wǎng)絡(luò)虛托的民事責(zé)任
1、侵犯網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)責(zé)任的構(gòu)成要件
侵權(quán)民事責(zé)任的構(gòu)成要件由四個方面組成:侵害事實、違法行為、因果關(guān)系和主觀過錯。第一,存在侵害事實,由于其他網(wǎng)絡(luò)游戲玩家或者是網(wǎng)絡(luò)游戲運營商的的行為,對權(quán)利人的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)造成了不利后果。在這里,權(quán)利人的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)具有合法性,對于不是通過不合法的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)法律不予保護。這里的合法性主要是指通過合法途徑取得虛擬財產(chǎn)、虛擬財產(chǎn)自身的內(nèi)容合法等。第二,存在違法行為,侵犯權(quán)利人合法權(quán)益的侵犯行為必須是違法的。比如:盜取他人游戲賬號、游戲裝備等。第三,侵害行為和侵害事實之間存在因果關(guān)系,這是侵害行為人對損害事實承擔(dān)民事責(zé)任的必備條件之一。第四,存在主觀過錯,是指行為人通過其實施的侵權(quán)行為所表現(xiàn)出來的在法律和道德上應(yīng)受非難的故意和過失。由此可見,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲運營商侵犯玩家的利益時,因為網(wǎng)絡(luò)游戲運營商居于統(tǒng)9巾地位,網(wǎng)絡(luò)游戲運營商僅一般過失就可以認(rèn)定其主觀存在過錯。
2、侵犯網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)責(zé)任的歸責(zé)原則
歸責(zé)原則在侵權(quán)法中有著重要地位,因為不同的侵權(quán)原則決定了不同的責(zé)任構(gòu)成要件、舉證責(zé)任有誰承擔(dān)和損害賠償方法。我國侵權(quán)行為的歸責(zé)原則有四種過錯責(zé)任原則、嚴(yán)格責(zé)任原則、公平責(zé)任原則和無過錯責(zé)任原則。在網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則上,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適用過錯責(zé)任原則,并且由于網(wǎng)絡(luò)游戲玩家和網(wǎng)絡(luò)游戲運營商之間存在不對等關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)游戲運營者侵犯玩家利益時,應(yīng)當(dāng)適用“舉證責(zé)任倒置”,由運營商來提供能證明自己無過錯的證據(jù)。這是因為網(wǎng)絡(luò)游戲運營商掌握著整個網(wǎng)絡(luò)游戲資源,而普通的玩家所能了解的信息則非常有限,如果由玩家提供證據(jù),則大大增加了游戲玩家訴訟的難度,不利于維護其合法權(quán)益。
3、建立完善我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律保護