計算機市場調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：計算機市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：新時期；網(wǎng)絡(luò)市場營銷；調(diào)研方法；分析與研究

引言

我國社會經(jīng)濟在不斷進步，各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展，在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法，這兩種方法都有著各自的特點與途徑，雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊，但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷調(diào)研中，可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法，或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種，而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣，非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行詳細的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法

新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力，因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實時的跟蹤。現(xiàn)在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權(quán)限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流，可以說是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達，有的公司為了維護與用戶之間的關(guān)系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進行發(fā)送，這其實與普通的調(diào)查問卷法是相同的，只是在調(diào)研的工具上有所不同，調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接，有了這一方法，可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系，同時還能時刻對其進行控制，既方便又大大節(jié)省了時間。第五，對訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查，例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表，用戶可以進行填寫，同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進行記錄，確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法分類

市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀，同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù)；另一方面，它能夠為探索新市場提供幫助，市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容，例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測等等?？梢哉f，任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠地銷售，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品，而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進新產(chǎn)品，然后設(shè)計出更能滿足消費者需求的產(chǎn)品，相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有：首先，消費者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息，然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進行反饋，充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費者的需求，也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費者的信息。同時，還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進行一些產(chǎn)品的生產(chǎn)，不同的企業(yè)對經(jīng)營的領(lǐng)域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標進行產(chǎn)品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略等等，在實際的營銷工作中，競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展，因此應(yīng)該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應(yīng)的研究。其中，對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動，間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料，例如各種文獻、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種，公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性，還要與顧客維護好關(guān)系等，主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點就是構(gòu)成較為復(fù)雜，因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程

第一，確定好網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進行確認，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等，至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次，為什么要開展調(diào)研活動，如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進行調(diào)研效果會十分明顯，由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后，調(diào)研所需的經(jīng)費問題，如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費都比較少，但是這樣調(diào)研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經(jīng)費作為對調(diào)研者的獎勵，讓人們有興趣并且認真地對待調(diào)研這件事，因此在投入經(jīng)費方面應(yīng)該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面，根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系，這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二，確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的，沒有調(diào)研對象這項工作就無法進行，所以明確調(diào)研對象然后進行下面的一系列工作，而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標準，要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián)，這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策，找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進行調(diào)研，目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點調(diào)研以及QQ等方式，在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵，同時對于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進行匯總，然后要利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對結(jié)果進行分析，傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行，科技的時代就要用先進的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進行分析，得到的結(jié)果無論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進行事后的追蹤與調(diào)查，確保網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的準確性與完善性。第五，編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法，在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語言，很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準確性產(chǎn)生疑問。所以在進行調(diào)研報告時最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學(xué)的調(diào)研報告更能讓人們信任。

結(jié)語

綜上所述，主要對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行了具體的分析?？梢钥闯觯W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分，而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法成為主流方式，利用網(wǎng)絡(luò)強大的功能來將市場調(diào)研工具進行優(yōu)化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外，還要充分根據(jù)調(diào)研的實際要求來選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，讓現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術(shù)人員的共同努力之下，未來我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方面會取得更大的進步。

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第2篇：計算機市場調(diào)研報告范文

《營銷策劃》是一門與企業(yè)經(jīng)營活動有著密切聯(lián)系的課程，不僅能夠提供學(xué)生與策劃相關(guān)的專業(yè)知識，也能為學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)；不僅適應(yīng)于學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，也能為拓展知識、培養(yǎng)綜合素質(zhì)提供幫助。通過對南京大學(xué)、湖南大學(xué)、廣東財經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)等國內(nèi)不同高校市場營銷專業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，《營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的核心課程之一，被列為專業(yè)必修課或?qū)I(yè)限選課在本科高年級中開設(shè)?！稜I銷策劃》的“信息化”特色體現(xiàn)在課程所涉及的市場調(diào)研、策劃方案制作、產(chǎn)品選擇、磋商談判等與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關(guān)的內(nèi)容因現(xiàn)代企業(yè)無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學(xué)中讓學(xué)生接觸和使用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。相較之下，傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弊端日益凸顯，教師、教室、教材“三中心”構(gòu)成的教學(xué)模式已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的桎梏。但從目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)現(xiàn)實來看，重教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)，輕學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)支撐環(huán)境脫節(jié)；教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)單一；自主學(xué)習(xí)資源不足；缺少評價與反饋等網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)問題依然存在。因此，在教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生綜合運用所掌握的基礎(chǔ)知識，同時利用網(wǎng)絡(luò)模擬現(xiàn)實情境訓(xùn)練各方位能力成為教學(xué)的要點，在這一方面，應(yīng)用表現(xiàn)性目標導(dǎo)向展開教學(xué)具有較大優(yōu)勢。

二、《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導(dǎo)向

社會需求的多樣化和企業(yè)經(jīng)營活動的多元化要求營銷策劃活動必然是個性化或定制化的，如此則《營銷策劃》課程的學(xué)習(xí)也需注重個性化表現(xiàn)，沒有唯一標準答案，而是根據(jù)策劃對象的具體情境展開。傳統(tǒng)單項式灌輸?shù)慕虒W(xué)法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學(xué)效果。表現(xiàn)性目標（expressiveobjectives）所追求的正是在具體教育情景下學(xué)生所產(chǎn)生的個性化表現(xiàn)，與策劃定制化的發(fā)展趨勢有著良好的契合點[2]。表現(xiàn)性目標概念最早由美國斯坦福大學(xué)學(xué)者Eisner于1967年提出，主張不規(guī)定學(xué)生在完成一項或多項學(xué)習(xí)活動后準備獲得的行為，而是在幫助學(xué)生獲得系統(tǒng)技能的基礎(chǔ)上，使他們在表現(xiàn)的過程中能夠自由地探究觀點、意象和感情。

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現(xiàn)性目標實現(xiàn)路徑

基于《營銷策劃》的信息化特色和教學(xué)要求，我們提出以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的《營銷策劃》課堂模式，并通過角色扮演為基礎(chǔ)（Role-Playing）、項目設(shè)定為驅(qū)動（Project-Setting）與科學(xué)分析為手段（Scientific-Analysis）等具體方法的配合實現(xiàn)《營銷策劃》課程的表現(xiàn)性目標導(dǎo)向，從而將各類營銷策劃知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為平臺的課堂模式

《營銷策劃》網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺運用現(xiàn)代計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段有利于突破時空的局限，能夠增強師生及學(xué)生之間的互動協(xié)作?！稜I銷策劃》的教學(xué)涉及了從確定目標、調(diào)研分析、創(chuàng)意產(chǎn)生、方案設(shè)計、策劃執(zhí)行到評價反饋一系列內(nèi)容，依照現(xiàn)實情境的模擬跨期較長且為一個連續(xù)推進的過程，傳統(tǒng)課堂教學(xué)一周一次，一次2至3課時的安排顯然無法滿足表現(xiàn)性目標導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計需要，展開網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動克服了傳統(tǒng)教學(xué)在時間、空間等方面的限制，通過與教師和同學(xué)交流思想，解決學(xué)習(xí)中的困難。同時，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成，許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中得以實現(xiàn)。除了應(yīng)用blackboard數(shù)字化課程以外，可以借助QQ、微信、微博、個人主頁、論壇等多種方式創(chuàng)建策劃數(shù)字傳播平臺與策劃書寫作數(shù)據(jù)庫，為學(xué)生提供一體化的“超市貨架”。利用計算機的交互作用及網(wǎng)絡(luò)交流工具，不但有利于全體學(xué)生的主動參與，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，而且能夠模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探索問題和解決問題的能力。

（二）表現(xiàn)性目標導(dǎo)向的實現(xiàn)路徑

1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現(xiàn)實營銷策劃活動中作為策劃領(lǐng)導(dǎo)者、策劃人員、執(zhí)行者以及對象（客戶）的真實表現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的標準答案，而是由學(xué)生在扮演中感知和領(lǐng)悟，因此有利于將學(xué)生從教學(xué)性目標中解放，發(fā)揮主觀能動性。角色扮演尤其關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維，其策劃步驟經(jīng)歷目標確定之后，因調(diào)研重點和方式的差異，產(chǎn)生創(chuàng)意的不同會帶來方案設(shè)計、策劃執(zhí)行和評價反饋的不同結(jié)果，強調(diào)學(xué)生系統(tǒng)利用以往所學(xué)知識并展開發(fā)散性思維。通過設(shè)定一個主題，讓學(xué)生圍繞主題運用原來學(xué)到的技能和理解，個性化地擴展和拓深那些技能與理解，更有利于學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，將書本知識融會貫通為我所用。

2.項目設(shè)定。項目設(shè)定不僅指的是模擬真實商業(yè)策劃活動，也包括了學(xué)生在校期間的各級各類競賽方案設(shè)計和課題寫作，在競賽和課題中，策劃的對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u委和課題導(dǎo)師，利用項目的形式更易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維。不同于基礎(chǔ)理論課程著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力和研究能力，往往十分重視教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科體系的完整性，以及理性思維和方法的鍛煉。《營銷策劃》作為一門應(yīng)用性極強的課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)參與過程中均體現(xiàn)了對聯(lián)系實踐的訴求。以作者所在的浙江中醫(yī)藥大學(xué)為例，《營銷策劃》作為管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的高年級專業(yè)課在本學(xué)院開設(shè)，通過對312位在校學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查學(xué)生中有62.76%的學(xué)生表示對《營銷策劃》有學(xué)習(xí)需求，90.31%的學(xué)生希望通過《營銷策劃》學(xué)習(xí)提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、競賽方案設(shè)計和課題寫作能力，86.22%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)《營銷策劃》能夠?qū)淼木蜆I(yè)有幫助，但僅有8.67%的學(xué)生認為單純的講授能夠達到上述教學(xué)效果；而對90位營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的回訪進一步證實了《營銷策劃》對就業(yè)的作用，有44.4%的學(xué)生認為《營銷策劃》對職業(yè)生涯有非常大的作用，但選擇單純講授法效果較好的學(xué)生不足3%，不少畢業(yè)生提出加強市場調(diào)研、設(shè)置情景模擬、開發(fā)創(chuàng)造性思維和獨立思考能力，引導(dǎo)學(xué)生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學(xué)和實踐聯(lián)系的有效方法。表現(xiàn)性目標的課堂設(shè)置不需要明確教學(xué)活動后學(xué)生能學(xué)到什么，強調(diào)為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一些可供體驗的工作情景，提供可供學(xué)習(xí)者探究的問題和一些可參與的開放性任務(wù)，通過鑒賞式的批評喚起學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)成果，正好契合了學(xué)生們的學(xué)習(xí)需求。

第3篇：計算機市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞:市場調(diào)查 ; 應(yīng)用型人才培養(yǎng) ; 課程教學(xué)模式改革; 實踐創(chuàng)新;

Abstract: How to strengthen the cultivation of students’ ability of innovation and practice is the future trend of the teaching reform in the course of college. Taking” Market Research” of the professional course teaching mode reform and practice exploration, it highlights the curriculum reform and practice content and implementation path, in order to adapt to the applied talents training target and pattern of new demandof the new-built university.

Key words: Market Research; applied talents training; teaching mode reform; practice and innovation

一、課程建設(shè)與教學(xué)模式改革的背景

《市場調(diào)查》是市場營銷、工商管理等經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課，也是市場營銷專業(yè)的核心專業(yè)課。近年來，在《市場調(diào)查》課程教學(xué)中，堅持改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法手段、考核方式和實踐教學(xué)模式，較好地解決了本課程為何而教，教什么，教會學(xué)生什么，怎樣教等課程建設(shè)的基本問題，取得了明顯的改革實效。本課程教學(xué)內(nèi)容圍繞信息識別、調(diào)查方法、資料整理、數(shù)據(jù)分析、定量預(yù)測等信息加工過程而展開,課程的邏輯體系貫穿于問題解決的過程中這樣有利于學(xué)生掌握本學(xué)科的研究方法，能提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

為此，根據(jù)經(jīng)濟管理類本科培養(yǎng)綜合型人才的目標和本學(xué)科的特點，本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位是：使經(jīng)濟管理類本科學(xué)生具備運用數(shù)量分析方法和現(xiàn)代技術(shù)手段進行經(jīng)濟調(diào)查、經(jīng)濟分析和實際操作的能力，為其將來參與市場營銷和企業(yè)管理提供有效的技術(shù)手段。本課程的理論教學(xué)既要體現(xiàn)知識創(chuàng)新、前沿動態(tài)，又要體現(xiàn)應(yīng)用的目的；實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)與理論教學(xué)相配套，將重點放在培養(yǎng)學(xué)生參與市場調(diào)查項目的實踐能力和實際操作能力上。

二、課程改革的必要性

《市場調(diào)查》課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求

我校定位于“應(yīng)用型院校”、“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場調(diào)查》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認為作為市場營銷、工商管理等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強的市場調(diào)研的操作能力和應(yīng)用分析能力，才能體現(xiàn)我校校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的內(nèi)在要求。為此，我們的市場調(diào)查課程應(yīng)確立強化案例與項目教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研意識，才能符合學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

（二）課程應(yīng)用性的要求

市場調(diào)查是一門應(yīng)用性極強的課程。所謂應(yīng)用型課程，是指相對于理論型課程而言，在教學(xué)中更側(cè)重所學(xué)知識和理論的分析應(yīng)用，課程具有一定的理論性，但是實踐性更強，更加強調(diào)理論的實際運用的課程。市場調(diào)查作為一門應(yīng)用型課程，在教學(xué)中應(yīng)突出“做什么”、怎么做”，而不應(yīng)過多地講“為什么”。

（三）教學(xué)實踐提供的啟示

在過去的市場調(diào)查教學(xué)中，我們主要存在的問題是重理論、輕實踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)本課程后，仍然不會設(shè)計市場調(diào)查方案和問卷，不會數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調(diào)查報告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力有了較大的提高。因此，市場調(diào)查只有確立強化案例與模擬教學(xué)法，著力提高學(xué)生的市場調(diào)研能力的教學(xué)目標，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。根據(jù)專業(yè)的特點，有針對性的開展課程設(shè)計和課程實踐，根據(jù)時代的要求加強學(xué)生的實踐操作能力，才能切實提高學(xué)生的市場調(diào)研能力，才能使應(yīng)用型人才培養(yǎng)落到實處。

三、課程改革的內(nèi)容

（一）教學(xué)內(nèi)容改革

市場調(diào)查的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)了科學(xué)性、時代性和應(yīng)用性?！妒袌稣{(diào)查》是《統(tǒng)計學(xué)》的后續(xù)課程，是《市場營銷》、《廣告學(xué)》、《公共關(guān)系》，《客戶關(guān)系管理》等課程的先修課程,做市場調(diào)查的方式方法、市場調(diào)查資料的分析方法等等，大都是統(tǒng)計學(xué)所闡明的基本知識和方法在市場研究中的應(yīng)用。因此，市場調(diào)查如果不重視實踐性教學(xué)，單純講授市場調(diào)查的理論和方法，勢必與統(tǒng)計學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場調(diào)查課程應(yīng)從應(yīng)用的角度組織教學(xué)。

1.根據(jù)經(jīng)濟管理專業(yè)學(xué)生的特點和就業(yè)方向及強化應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容的原則，市場營銷專業(yè)的市場調(diào)查課程可以增設(shè)市場環(huán)境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究、商圈研究等方面的內(nèi)容的專題教學(xué)。

2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、問卷調(diào)查資料的加工開發(fā)，市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理序列化方法、數(shù)據(jù)集成化、系列化分析方法等等教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)加強。

3.強化了市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研報告和市場預(yù)測報告寫作教學(xué)，以增強學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和綜合分析能力。

（二）教學(xué)方法和教學(xué)手段改革

市場調(diào)查作為一門應(yīng)用性課程，應(yīng)用型課程必須注意強調(diào)學(xué)生在對基礎(chǔ)理論知識全面而逐步深入的理解和掌握的前提下，善于把理論知識與社會實踐活動緊密結(jié)合起來，應(yīng)用知識正確地、創(chuàng)造性地解決具體的實際問題。它的教學(xué)模式必須注意體現(xiàn)對學(xué)生能力的開發(fā)、應(yīng)用水平的提高以及邏輯思維方式的培養(yǎng)。

為了改善教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研的操作能力，同時實現(xiàn)教學(xué)相長，我們應(yīng)該在教學(xué)方法和教學(xué)手段上進行相應(yīng)的調(diào)整。

1.市場營銷本專業(yè)的學(xué)生增設(shè)了市場調(diào)查實踐的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在理論課程完結(jié)之后，對整個市場調(diào)查的流程進行系統(tǒng)的模擬和演練。

2.在理論教學(xué)課堂上，把案例教學(xué)、計算機軟件應(yīng)用、課堂演示和理論講授結(jié)合起來，既要注重學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，又要培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力。

3.項目教學(xué)。在理論授課的同時，教師根據(jù)專業(yè)的特點，和常州社會經(jīng)濟存在的一些問題，企業(yè)在實際中面臨的問題、常工院學(xué)校的一些實踐情況，設(shè)計調(diào)研項目，來配合理論教學(xué)的展開，進行議題的討論、產(chǎn)品概念測試、學(xué)校教學(xué)的實施情況調(diào)查等。

4.教學(xué)過程中實行分組教學(xué)。

(1)分組。每組由5—6人組成，每組設(shè)一個組長，所有學(xué)習(xí)和實踐項目均按小組來完成，每個小組成員都必須參與到項目中來；

(2)團隊自我管理。在課內(nèi)和課外的實踐中，每個小組就是一個團隊，團隊的任務(wù)由老師分配和學(xué)生自己選擇，然后在班級里進行論證和評估，團隊的活動經(jīng)費也可以自籌。小組長對自己的團隊進行任務(wù)分配和組織管理，根據(jù)小組成員的特長和特點來分配任務(wù)，進行活動。組長要代表老師對全組同學(xué)進行監(jiān)督和管理，而小組成員問要相互督促。

(3)團隊自我學(xué)習(xí)。每一個團隊就是一個組織，組織內(nèi)部成員之間在合作的過程中，通過思考和交流，成員的思維與思維撞擊，創(chuàng)意與創(chuàng)意的啟發(fā)，有利于成員潛能的培養(yǎng)和概念的激發(fā)，既有利于個人能力的提高，通過團隊合作，也可以培養(yǎng)成員的團隊合作精神。

教師分配好學(xué)習(xí)和實踐項目。各小組首先通過團隊學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識，并將任務(wù)分解，通常各小組都能快速準確的完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。連續(xù)兩個學(xué)期的教學(xué)實踐表明，通過分組和分項目的實踐，學(xué)生對調(diào)查的興趣增加了，通過實踐的練習(xí)，也找到了調(diào)查的關(guān)鍵點所在，有利于后面課程的學(xué)習(xí)。小組任務(wù)完成后，小組之間進行成果的交流，培養(yǎng)了他們的競爭意識。

（三）改革實踐教學(xué)模式

1.課程設(shè)計

市場調(diào)查課程的實踐性，以及它在整體企業(yè)工作中的重要地位，對營銷專業(yè)學(xué)生的市場調(diào)研能力提出了更高的要求，因此，我們在市場營銷專業(yè)班級增加了兩周的市場調(diào)查課程設(shè)計，在這兩周內(nèi)要求學(xué)生結(jié)合消費心理學(xué)、客戶關(guān)系管理、廣告學(xué)課程的實際要求，從確定問題開始，撰寫市場調(diào)研方案、調(diào)查問卷設(shè)計、抽樣技術(shù)方案設(shè)計、數(shù)據(jù)整理和分析以及市場調(diào)查報告的撰寫等。

表一：市場調(diào)查課程設(shè)計項目和實踐內(nèi)容

2.課外實踐教學(xué)：我們對市場營銷專業(yè)的學(xué)生能力培養(yǎng)，也和學(xué)校的社團活動結(jié)合在一起，主要包括參與大學(xué)生暑假社會實踐、市場調(diào)查社團和卓越營銷社的調(diào)查課題和項目、參加省教育廳和校級大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目和企事業(yè)單位的調(diào)研項目等。

（四）考核方式的改革

本課程的教學(xué)目標在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問卷設(shè)計能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報告的寫作能力等市場調(diào)查的實際操作能力。然而，傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，很難反映出學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標的要求，近幾年來，我們根據(jù)學(xué)院的考核改革主要采用綜合性測評（分段測試、最后合成）的考核方式，即平時成績占50-60%，考試成績占40-50%。其中平時成績以學(xué)生提交的市場調(diào)查方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查分析報告的寫作（包括課程論文）和平時聽課參與教學(xué)的效果構(gòu)成，把案例教學(xué)、模擬教學(xué)和作業(yè)考核聯(lián)系起來。考試改革等效果十分明顯，表現(xiàn)在學(xué)生市場調(diào)查的分析應(yīng)用綜合能力明顯提高。

平時成績里，我們主要考核的是學(xué)生的參與項目和實踐調(diào)研能力為主，因此，不能再采用傳統(tǒng)的所有的成績由老師一人完成的模式，而是老師加學(xué)生，組內(nèi)加組外，演示加寫作，綜合評價和考核的方式來給定。結(jié)合監(jiān)督機制相與自我管理，新的評價機制包括了五個部分：

1.教師評價；教師根據(jù)學(xué)生的參與程度和項目執(zhí)行過程中的表現(xiàn)來綜合給分，這個成績占平時成績的30%。

2.學(xué)生自評。就是學(xué)生對照自己在項目的參與和表現(xiàn)。參照自己設(shè)定的目標和小組的目標，給自己打分，這個成績占平時成績的10%。

3.組內(nèi)互評，就是小組成員通過在項目和實踐過程的合作監(jiān)督對本小組成員進行評價打分，這個成績占平時成績的20%。

4.組長評價，各個小組長根據(jù)各個成員在項目中的表現(xiàn)，對本組實現(xiàn)目標的貢獻對各個組員進行評價；這個成績占平時成績的20%。

5.小組互評，由于每個小組在學(xué)習(xí)中相互監(jiān)督，因此各組根據(jù)其他組設(shè)定的目標、執(zhí)行的過程和最后的結(jié)果對其他各組進行總體評價。這個評價將會通過一些方法分化為小組成員的評價。這個成績占平時成績的20%。

6.效果評價。通過實施，發(fā)現(xiàn)這樣的評價方式學(xué)生很樂意接受?；旧隙寄芙o自己和同學(xué)評價做出一個公正客觀的評價。當然，這種方法也有弊端，一是這樣的評價方式要花較大的精力進行計算，且計算結(jié)果要能讓所有學(xué)生覺得公平公正；二是，學(xué)生之間存在一定的仁慈評價，不好意思給同學(xué)過低的分數(shù)，因此，在以后的教學(xué)過程中最好可以匿名打分。

四、課程改革的實現(xiàn)途徑

（一）設(shè)計和編寫《市場調(diào)查試題庫》，規(guī)范市場調(diào)查課程的考核。試卷設(shè)計編寫時，注重主觀題和客觀題的比例分配。

（二）加強Excel和SPSS等統(tǒng)計應(yīng)用軟件在問卷數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)處理中的運用的教學(xué)，主要是SPSS在問卷數(shù)據(jù)處理和分析中的運用、Excel在調(diào)查數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用。有條件的話，盡量選擇在機房完成該部分的教學(xué)。以期達到提高學(xué)生的數(shù)據(jù)處理能力、分析能力和應(yīng)用軟件使用能力。

（三）構(gòu)建了包括PPT演示、主題模擬、案例分析、計算機軟件輔助教學(xué)等方法和手段在內(nèi)的教學(xué)方法和手段體系。其中，講解法可以使學(xué)生弄清市場調(diào)研的知識體系；案例法在討論中可以幫助學(xué)生明晰市場調(diào)研問題的方法和思路。模擬實訓(xùn)教學(xué)法可以讓學(xué)生嘗試用所學(xué)市場調(diào)研知識解決實際問題。

1.案例分析：主要包括市場調(diào)查方案設(shè)計案例、調(diào)查問卷設(shè)計案例、抽樣技術(shù)方案設(shè)計案例、市場定性預(yù)測報告案例、市場定量預(yù)測報告案例等。

2.模擬實踐教學(xué)：主要包括市場調(diào)查方案模擬設(shè)計、調(diào)查問卷模擬設(shè)計、抽樣技術(shù)方案模擬設(shè)計、市場調(diào)查報告編寫模擬等。

3.項目教學(xué)法：需要建立一個與時俱進的和聯(lián)系常州本地實踐和常工院的實際的項目庫，隨著教學(xué)過程的展開這個項目庫也將不斷的完善。

（四）本著提高學(xué)生市場調(diào)研能力，實現(xiàn)教學(xué)目標的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計、模擬分析、課外實踐教學(xué)相結(jié)合的實踐教學(xué)模式。此模式的實施增強了學(xué)生的市場調(diào)研能力。

第4篇：計算機市場調(diào)研報告范文

論文摘要：隨著計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息資源的載體形態(tài)、傳播方式、內(nèi)容范圍等均發(fā)生了明顯的變化。對圖書館剪報業(yè)在面對因特網(wǎng)時代的機遇與挑戰(zhàn)作了分析，闡述了實現(xiàn)從傳統(tǒng)剪報向電子剪報過渡的有效途徑，簡述圖書館剪報服務(wù)及其在信息營銷中的作用，重點對圖書館信息營銷中的剪報服務(wù)策略進行探討。

在21世紀的今天，信息已是社會生產(chǎn)力的重要構(gòu)成要素，信息作為促進當代社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源，在世界各國受到了高度的重視。剪報服務(wù)業(yè)是以收集與傳遞信息為己任的新興產(chǎn)業(yè)，對各企事業(yè)單位的決策、促進市場經(jīng)濟的發(fā)展及保持國際競爭優(yōu)勢等都起到了十分重要的作用。特別是隨著社會信息化進程的不斷加快、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸成熟，報紙信息在數(shù)量上飛速增長，同時，由于互聯(lián)網(wǎng)存在巨大的開放性，存貯和信息時有很大的自由度，刺激著大量冗余、粗制濫造乃至偽劣的信息在無管制的網(wǎng)絡(luò)空間上迅速蔓延。正是基于此，剪報服務(wù)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的存在有其現(xiàn)實作用。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下剪報服務(wù)的特點及存在問題

1.1網(wǎng)上剪報特點

1.1.1剪報信息載體的多樣化

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，剪報信息由原來單純的印刷型報紙文字資料的剪輯，演變成以文本型、數(shù)據(jù)型、圖象型、音頻型、圖表型、視頻型為代表的文本或電子剪報信息等，其載體形態(tài)也豐富多樣，有聯(lián)機通信型、網(wǎng)絡(luò)版CD-Rom磁盤、光礁等。

1.1.2剪報產(chǎn)品的電子化

網(wǎng)絡(luò)條件下，剪報服務(wù)業(yè)信息的采集主要為各種網(wǎng)上報紙、電臺、電視節(jié)目等制成的電子數(shù)據(jù)信息，我們稱之為“電子剪報”。它是集用戶需求、網(wǎng)絡(luò)信息采集、文獻傳遞為一體的網(wǎng)絡(luò)剪報服務(wù)模式，也是未來剪報業(yè)的發(fā)展趨勢。

1.1.3剪報信息產(chǎn)品的高質(zhì)量化

現(xiàn)代剪報信息產(chǎn)品的輔助決策功能逐漸加強，經(jīng)過二次文獻加工、高技術(shù)含量的剪報信息，如:調(diào)研報告、市場預(yù)測可行性分析報告等，越來越為人們所重視。

1.2剪報服務(wù)業(yè)存在問題

1.2.1剪報信息的不共享性

我國剪報服務(wù)業(yè)起步于90年代至今，出現(xiàn)了許多咨詢公司，它們所編輯的剪報專題各有特色，為我國社會建設(shè)作出了不可忽視的貢獻。但各剪報部門各自為政，條塊分割，造成開發(fā)出來的信息產(chǎn)品多有重復(fù)的情況，影響了剪報信息的交流，導(dǎo)致服務(wù)功能的下降，也造成了時間、人力、資金的浪費。

1.2.2用戶信息意識薄弱

雖然現(xiàn)在已步人信息社會，但社會整體信息意識淡薄，開發(fā)出來的信息產(chǎn)品利用率相當?shù)?，人們對剪報服?wù)業(yè)缺乏實質(zhì)的了解，沒有認識剪報作為信息資源在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，致使剪報信息產(chǎn)品利用率不高。

1.2.3剪報產(chǎn)品市場的不健全性

目前所開發(fā)出來的剪報產(chǎn)品雜亂無章，由于提供剪報服務(wù)的機構(gòu)受到人力、資金等因素的影響和制約，同時從事剪報服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊、知識結(jié)構(gòu)各異，導(dǎo)致剪報產(chǎn)品的良芳不齊，剪報市場尚未形成高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的剪報服務(wù)重視加工整理.促進信息的重組創(chuàng)新

傳統(tǒng)的剪報服務(wù)往往流于“面糊加剪刀”的工作方法，同時由于資料來源受到一定的地域、資金方面的限制，且剪報人員的自身素質(zhì)和知識面的局限性，存在著選題較盲目或漏選重要信息資料的情況。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的收集擺脫了過去“面糊加剪刀”的工作方法，信息人員只要運用計算機技術(shù)將所收集到的信息采用剪切、復(fù)制、粘貼的方法，可輕易地按照要求重組信息，并進行文獻資源的二次檢索與加工，生成二次、三次文獻，這種去偽存真，去劣留優(yōu)的工作方法所創(chuàng)造出來的信息，將使信息的宏觀性、針對性、新穎性、預(yù)測性都有所創(chuàng)新，因此網(wǎng)絡(luò)剪報服務(wù)要重視和加強信息的深加工，促進信息的重組與創(chuàng)新，為信息社會服務(wù)。

3剪報信息服務(wù)完善與發(fā)展的新思路

3.1深入調(diào)查研究

及時調(diào)整工作內(nèi)容、為讀者提供多元化剪報信息服務(wù)是現(xiàn)代圖書館為適應(yīng)現(xiàn)代信息社會發(fā)展的需要而開展的一項信息服務(wù)方式，它不僅提高了圖書館在社會上的地位，更擴大了圖書館的影響面。

由于讀者需求的多樣性，決定了剪報的方式與內(nèi)容的多元化。為了適應(yīng)這種需求，剪報工作人員必須深人到讀者群中，廣泛收集讀者的信息需求及變化，了解剪報資料對讀者的學(xué)習(xí)和工作、對企業(yè)所起的幫助和指導(dǎo)作用，及時獲得服務(wù)對象的反饋信息，不斷完善剪報服務(wù)工作，從多方面滿足讀者的信息需求。

3.2根據(jù)市場需求調(diào)整專題是未來出路

市場需求是我們圖書館剪報服務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，剪報服務(wù)實際上就是一種信息商品的產(chǎn)銷過程，因而市場調(diào)研和用戶需要，就是我們剪報服務(wù)的努力目標和未來出路，即以銷定產(chǎn)，通過市場調(diào)研確定產(chǎn)品屬性、現(xiàn)時用戶和目標用戶，抓住市場的規(guī)律、特點和預(yù)見、即將行成的熱點，進行適時的信息跟蹤，調(diào)整并開發(fā)出具有一定預(yù)測性和針對性的綜合或分類的專題剪報?？傊?，剪報服務(wù)今后必須走向商品化和市場化，這是圖書館剪報服務(wù)工作方式上的未來發(fā)展出路。

3.3增強品牌意識，誠信服務(wù)是今后目標

什么是品牌?品牌就是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量加服務(wù)信譽，俗話所謂“砸牌子了”，就是產(chǎn)品質(zhì)量名不副實，營銷不講誠信，產(chǎn)品失去了買方信任，喪失了銷售市場。所以說，品牌也是一種無形資產(chǎn)，是一種價值的象征，是一種效能的體現(xiàn)。它告訴人們該產(chǎn)品的質(zhì)量是讓人放心的，值得信賴的。上海、廣州、深圳等圖書館剪報服務(wù)的經(jīng)濟效益之所以一路飄升，經(jīng)久不衰，就是他們時刻以“誠信就是生命，質(zhì)量就是品牌”為經(jīng)營理念和管理目標，取得了喜人的成果?？梢?，剪報服務(wù)今后必須以誠信為基礎(chǔ)，向品牌化的方向努力，這是圖書館剪報服務(wù)工作理念上的發(fā)展目標。

3.4主動服務(wù)，強化營館手段是將來方向

第5篇：計算機市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：實驗內(nèi)容；考核方式；應(yīng)用；興趣

1引言

隨著計算機應(yīng)用的不斷普及，學(xué)生動手組裝計算機的熱情也在不斷高漲，兼容PC機以其價格低廉(相對于品牌機)而深受在校大學(xué)生的喜愛，學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，不僅能掌握計算機硬件的理論知識，更為自己能獨立組裝計算機(DIY)而對該課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。目前，很多高校開始把“計算機組裝與維護”作為選修或開放實驗課程來開設(shè)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力，掌握一技之長。由于現(xiàn)行的理論或?qū)嶒灲滩?，作者從編寫到出版，需?jīng)過一段較長時間，但計算機的各個部件在不斷升級，性能日益提高，帶來了計算機新技術(shù)、新產(chǎn)品與相對滯后的教材內(nèi)容相矛盾，要使學(xué)生能跟上硬件發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)的實驗教學(xué)內(nèi)容和考核方式已不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要，要使實驗內(nèi)容跟上市場計算機硬件的變化，學(xué)生能產(chǎn)生該門課程興趣，對該課程的實驗內(nèi)容和考核方式的改革勢在必行。

2課程的特點和要求

學(xué)生學(xué)完“計算機組裝與維護”課程后，所要達到的目標是：使學(xué)生掌握計算機硬件的基本知識和基礎(chǔ)理論，能用所學(xué)知識選購和組裝計算機，具備計算機軟、硬件安裝、調(diào)試和維護的基本技能，常用軟件的使用，局域網(wǎng)的搭建。

該課程的特點：(1)課程內(nèi)容多、知識面廣，包括計算機組成部件、硬件安裝、硬件測試、系統(tǒng)BIOS設(shè)置、優(yōu)化、硬盤的分區(qū)規(guī)劃、軟件安裝、局域網(wǎng)的建設(shè)、計算機日常維護。(2)知識更新快，具有鮮明的時代特征。新知識、新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，只有不斷更新教學(xué)(實驗)內(nèi)容才能滿足學(xué)生了解新產(chǎn)品和新技術(shù)的要求，做到與時俱進。(3)課程注重實踐，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，根據(jù)該課程的特點，要達到學(xué)習(xí)的效果和課程的目的，必須通過大量的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來完成。

3實驗內(nèi)容改革

計算機組裝與維護是一門實踐性較強的基礎(chǔ)課程，要求內(nèi)容新、更新快，對教師的要求也很高，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。該門課程一般總學(xué)時32，占2個學(xué)分，結(jié)合本課程的特點，摒棄過去的先講后練，甚至是只講不練，在充分利用實驗室計算機資源的基礎(chǔ)上，進行實驗內(nèi)容和考核方式的改革，采取邊講邊練，或者是先練后講的教學(xué)模式。在課程的學(xué)時安排上，我們是理論為12學(xué)時，實驗為20學(xué)時，基本內(nèi)容大致分為6個獨立的項目，現(xiàn)分別說明。

實驗1.認識硬件(4學(xué)時)。通過理論講解，使學(xué)生對計算機的主要硬件(主板、內(nèi)存、CPU、硬件、光驅(qū)、顯示卡、顯示器)的性能指標，工作原理有一個感性的認識，通過網(wǎng)上計算機硬件價格、性能的查詢；結(jié)合市場調(diào)研，要求學(xué)生寫出計算機硬件的調(diào)研報告[3]，在某個價位的配置清單等手段，使學(xué)生從感性上對計算機組裝產(chǎn)生興趣。

實驗2.計算機組裝與維護(4學(xué)時)。計算機組裝與維護實驗進行拆裝的成本較高，破壞性較大，為此，我們采取的方法是利用現(xiàn)有實驗室原有資源，例如我們采用03年購買的清華同方機型進行拆裝，要求明確目標、拆裝順序、拆裝過程中的注意點(曾經(jīng)有學(xué)生拆硬盤上的螺絲)；在此熟練的基礎(chǔ)上，給予指導(dǎo)，我們準備了15套目前較流行的計算機產(chǎn)品組裝，進行分組實驗，經(jīng)過教師檢查，方可上電。使得學(xué)生既掌握了計算機組裝的步驟，又能接觸到新產(chǎn)品，不至于用到的都是過時產(chǎn)品。

實驗3.常見故障的分析與判別(2學(xué)時)。由于現(xiàn)行的計算機維修，主要是板卡級的，替代法也是常用的方法之一，在本次實驗過程中，要求學(xué)生能對實驗2中的常見的一些故障能進行分析、判斷，在相互討論的基礎(chǔ)上，自己能獨立排錯，以便解決實驗過程中遇到的問題。通過本次實驗可以培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和獨立分析問題和解決問題的能力。

實驗4.系統(tǒng)的安裝(XP和WINDOWS2000Server)(4學(xué)時)。通過本次實驗，使學(xué)生掌握系統(tǒng)分區(qū)、硬盤格式化、BIOS的設(shè)置、系統(tǒng)的安裝、網(wǎng)線的制作方法，利用H3C的交換機組建一局域網(wǎng)。

實驗5.有關(guān)系統(tǒng)相關(guān)軟件的使用(4學(xué)時)。該實驗涉及四個方面的內(nèi)容，要求學(xué)生必須掌握，涉及軟件的下臷和使用。

(1)系統(tǒng)的備份(GHOST的使用)。

(2)系統(tǒng)的優(yōu)化(WINDOWS優(yōu)化大師的使用和注冊表的了解)。

(3)系統(tǒng)的測試(SisoftSandra的使用)。

(4)常用殺毒軟件的使用(瑞星、金山毒霸、卡巴斯基)

實驗6.多媒體軟件的安裝與使用(2學(xué)時)。內(nèi)容涉及

(1)圖像處理軟件

(2)聲音

(3)播放器的安裝與使用(豪杰、realPLAY、暴風影音)

4考核方式的改革

通過該門課程的學(xué)習(xí)與實踐，我們在考核方式上也進行了相應(yīng)的改革，傳統(tǒng)的考核方式是7+3模式，即理論占70%，實驗占30%；我們采取的方式是3+7模式，即理論占30%，實驗占70%。理論考核為輔、動手操作為主。筆試考核為輔、實踐操作比重高于筆試，各單項實驗項目獨立計分。這不僅使學(xué)生在考核上把風險分散到各個實驗項目中去，也不必擔心考試通不過，再次重修，真正使學(xué)生的實踐動手能力得到提高；在實驗的考核方式上采取多種形式。

(1)分組討論(實驗2)

(2)調(diào)研報告(實驗1)

(3)實驗報告書

寬松式的實驗環(huán)境，學(xué)生在課內(nèi)安排實驗如不能及時完成的話，可以利用業(yè)余時間，由學(xué)生本人提出預(yù)約申請進行補做，達到規(guī)定的要求，分項目進行單獨計分，目的只有一個，就是通過實踐的練習(xí)，確實把按大綱規(guī)定的要求落到實處，使學(xué)生能在輕松學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握一項技能，體現(xiàn)學(xué)以致用的原則。

5結(jié)束語

目前，計算機已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，因此懂得計算機的軟、硬件安裝，常見的報錯信息、檢測方法，日常的維護和保養(yǎng)，“計算機組裝與維護”勢必將成為學(xué)生比較感興趣的課程之一，尤其對于民辦本科的學(xué)生來說，加強實踐動手能力的培養(yǎng)已成為大家的共識，通過對實驗教學(xué)的改革，目的是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；通過考核方式的改革，消除學(xué)生對該門課程由于理論考試不及格而帶來的負面影響，使學(xué)生能快樂學(xué)習(xí)，體會實驗過程所帶來的快樂和成功感，確實讓這門課程變成大家想學(xué)又愿意學(xué)的一門課程，事實證明，通過本學(xué)期對該門課程的改革，無論從內(nèi)容上還是考核方式上，都取得了很好的效果，學(xué)生反映較好，收效甚大。

參考文獻:

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Thereformofthecontentandmethodsofexaminationin“Computerassemblyandmaintenance”

TAOJian-ping

(SchoolofNanXu,JiangsuUniv.ofScienceandTechnology,Zhengjiang212004,China)

第6篇：計算機市場調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；市場分析

“可能感興趣的人”“猜你喜歡”“購買此商品的人還購買了……”在你刷微博、網(wǎng)上購物時，經(jīng)常會在相應(yīng)的位置上見到如上提示。這些看似簡單的用戶體驗背后，其實正孕育著被譽為“新油田”的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。

美國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心指出，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年將增長50%，每兩年便可以翻一番，而目前世界上90%以上的數(shù)據(jù)是最近幾年才產(chǎn)生的。這些數(shù)據(jù)又并非單純指人們在互聯(lián)網(wǎng)上的信息，全世界的工業(yè)設(shè)備、汽車、電表上有著無數(shù)的數(shù)碼傳感器，隨時測量和傳遞著有關(guān)位置、運動、震動、溫度、濕度乃至空氣中化學(xué)物質(zhì)的變化，也產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息。

“大數(shù)據(jù)帶給整個企業(yè)最大的好處是降低成本、實現(xiàn)創(chuàng)新。今天整個行業(yè)模式都因大數(shù)據(jù)時代的到來將被重新顛覆?！痹诋斀駭?shù)據(jù)大爆發(fā)的時代，無論是新增數(shù)據(jù)還是現(xiàn)有數(shù)據(jù)，都是企業(yè)的巨大財富，并為企業(yè)帶來了前所未有的商機。但只有有效運用和管理企業(yè)數(shù)據(jù)，才能實現(xiàn)最大化的數(shù)據(jù)投資回報。對于大多數(shù)企業(yè)CIO來講，借助大數(shù)據(jù)管理技術(shù)能夠幫助其獲得競爭優(yōu)勢，而且隨著技術(shù)的不斷進步大數(shù)據(jù)正在備受到CIO的關(guān)注。從市場層面來看，大數(shù)據(jù)時代的崛起，給許多的企業(yè)帶來的機遇、挑戰(zhàn)，同時它又給企業(yè)提供了新的市場增長空間，越來越多的企業(yè)開始布局大數(shù)據(jù)市場。

一、大數(shù)據(jù)在市場分析中遇到的問題

雖然大數(shù)據(jù)目前在國內(nèi)還處于初級階段，但是商業(yè)價值已經(jīng)顯現(xiàn)出來。首先，手中握有數(shù)據(jù)的公司站在金礦上，基于數(shù)據(jù)交易即可產(chǎn)生很好的效益；其次，基于數(shù)據(jù)挖掘會有很多商業(yè)模式誕生，定位角度不同，或側(cè)重數(shù)據(jù)分析。比如幫企業(yè)做內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘，或側(cè)重優(yōu)化，幫企業(yè)更精準找到用戶，降低營銷成本，提高企業(yè)銷售率，增加利潤。據(jù)統(tǒng)計，目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右，而到2017年，此數(shù)據(jù)預(yù)計會上漲到530億美元。

企業(yè)或政府單位對于數(shù)據(jù)的駕馭，從最基本的獲取到整合、治理、探索、分析、汲取智能、到采取精確行動，這種全能力的建立已經(jīng)比以往任何時候更為重要。

傳統(tǒng)的市場研究包括定性研究及定量研究，以座談會為主的定性研究受制于主持人的訪談技巧，以街頭攔問為主的定量研究雖然以嚴謹?shù)某闃永碚摓榛A(chǔ)，但同樣不能完全代表總體的客觀情況。而大數(shù)據(jù)時代革命性的調(diào)研方法為市場研究人員提供了以“隱形人”身份觀察消費者的可能性，超大樣本量的統(tǒng)計分析使得研究成果更接近市場的真實狀態(tài)。

與此同時，大數(shù)據(jù)時代的新方法、新手段也帶來新的問題，一是如何智能化檢索及分析文本、圖形、視頻等非量化數(shù)據(jù)，二是如何防止過度采集信息，充分保護消費者隱私。雖然目前仍然有一定的技術(shù)障礙，但不可否認的是大數(shù)據(jù)市場研究有著無限廣闊的應(yīng)用前景。

二、大數(shù)據(jù)時代的市場研究方法

1.基于互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有傳統(tǒng)調(diào)研方法無可比擬的便捷性和經(jīng)濟性?？焖傧M品企業(yè)在其門戶網(wǎng)站建立市場調(diào)研板塊，再將新產(chǎn)品郵寄給消費者，消費者試用后只要在網(wǎng)站上點擊即可輕松完成問卷填寫，其便利性大大降低了市場調(diào)研的人力和物力投入，也使得消費者更樂于參與市場調(diào)研。同時，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動性使得企業(yè)在新產(chǎn)品尚處于概念階段即可利用3D擬真技術(shù)進行產(chǎn)品測試，通過與消費者互動，讓消費者直接參與產(chǎn)品研發(fā)，從而更好地滿足市場需求。

2.挖掘網(wǎng)絡(luò)社交平臺信息

臉譜、QQ、微博等社交平臺已日漸成為新生代消費群體不可或缺的社交工具，快速消費品的消費者往往有著極高的從眾性，因此針對社交平臺的信息挖掘成為研究消費潮流趨勢的新手段。例如，通過微博評論可以統(tǒng)計分析消費者對某種功能型產(chǎn)品的興趣及偏好，這對研究消費態(tài)度及心理有非常大的幫助。更重要的是，這類信息屬于消費者主動披露，與訪談形式的被動挖掘相比信息的真實性更高。

3.移動終端

隨著3G網(wǎng)絡(luò)及智能手機普及，市場研究已滲透到移動終端領(lǐng)域。大量的手機APP應(yīng)用（例如二維碼掃描等）為實時采集消費信息提供了可能性，移動終端的信息分析在購買時點、產(chǎn)品滲透率及回購率、獎勵促銷效果評估等方面將發(fā)揮不可估量的作用。

4.零售終端信息采集系統(tǒng)

目前，PC-POS系統(tǒng)在零售終端得到了廣泛的應(yīng)用，只要掃描商品條形碼，消費者購買的商品名稱、規(guī)格、購進價、零售價、購買地點等信息就可以輕松采集。通過構(gòu)建完整的零售終端信息采集系統(tǒng)，快速消費品企業(yè)可以掌握商業(yè)渠道的動態(tài)信息，適時調(diào)整營銷From .cn策略。

三、大數(shù)據(jù)時代市場分析特點

1.超大容量的數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)倉庫具有容量大、主題明確、高度集成、相對穩(wěn)定、反映歷史變化等特點，可以有效地支撐快速消費品企業(yè)進行大數(shù)據(jù)研究與應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉庫可以更有效地挖掘數(shù)據(jù)資源，并可以按照日、周、月、季、年等周期提供分析報表，有助于營業(yè)結(jié)算。

2.專業(yè)、高效的搜索引擎

旅游搜索、博客搜索、購物搜索、在線黃頁搜索等專業(yè)搜索引擎已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，快速消費品企業(yè)可以根據(jù)自己的特點構(gòu)建專業(yè)化的搜索引擎，對相關(guān)的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、消費者評價信息、商業(yè)服務(wù)信息等數(shù)據(jù)進行智能化檢索、分類及搜集，形成高度專業(yè)化、綜合性的商業(yè)搜索引擎。

3.基于云計算的數(shù)學(xué)分析模型

市場研究的關(guān)鍵是洞察消費者需求，基于云計算的數(shù)學(xué)分析模型可以將碎片化信息還原為完整的消費過程信息鏈條，更好地幫助營銷人員研究消費行為及消費心理。這些碎片化的信息包括消費者在不同時間、不同地點、不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的消費價值觀信息、購買信息、商品評論信息等?；谠朴嬎愕闹悄芑治?，一方面可以幫助市場研究人員對消費行為及消費心理進行綜合分析，另一方云計算成本低、效率高的特點非常適合快速消費品企業(yè)數(shù)據(jù)量龐大的特性。

四、大數(shù)據(jù)所蘊含的市場價值

大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。

1.數(shù)據(jù)的豐富性和自主性

社會化媒體數(shù)據(jù)包含了消費者的購買習(xí)慣，用戶需求，品牌偏好等，且都是消費者自愿表述的對產(chǎn)品滿意度和質(zhì)量問題的想法，充滿了情感因素，我們無需費盡心思的引導(dǎo)消費者參與調(diào)查問卷。

2.減少研究的“未知”視角

市場問卷調(diào)查有其固有的局限性，那就是你必須明確你的問題是什么。問卷設(shè)計者本身有未知的方面，所以在設(shè)計問題時會忽略自己的“未知”，但這些“未知”很有可能就是消費者所需要的方面。

3.數(shù)據(jù)的實時化的特征

不同于以往的發(fā)放回收市場調(diào)研報告再解決消費者問題，如今可以使營銷人員快速發(fā)起營銷活動，第一時間測試營銷新方法，同時可以第一時間確認理解和追蹤消費者的反饋。

4.數(shù)據(jù)的低投入特征

傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式費工費時，結(jié)合社會化媒體的市場調(diào)研則是低投入高回報的產(chǎn)業(yè)。使用正確的調(diào)研產(chǎn)品和方法便可以對消費者群體的用戶習(xí)慣和反饋進行透徹分析。運用社會化媒體監(jiān)測軟件幫助企業(yè)在線傾聽消費者意見，評估獲取其見解。

五、總結(jié)

大數(shù)據(jù)的前景大方向是符合趨勢的，但具體產(chǎn)品和數(shù)據(jù)處理能力，可能是最終成敗的因素。如何獲得大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量、相關(guān)性以及是否有好的處理能力和技術(shù)，最終應(yīng)用的方向是商業(yè)化的關(guān)鍵。競爭的最大壓力是傳統(tǒng)的市場研究還沒有適應(yīng)社會化媒體大數(shù)據(jù)時代的研究體系。正如Joe Tripodi （可口可樂營銷副總裁）在《哈佛商業(yè)評論》（2011年4月）上指出的，“在印象時代，通過問卷詢問方式獲取的知名度，使用率，認知度等衡量品牌健康的指標體系，在消費者表達的時代就未必適用。因此，從品牌建設(shè)效果衡量的角度，也需要一套適應(yīng)消費者表達時代的指標體系。”同時，盡管對大數(shù)據(jù)的整合與分析才剛剛起步，但已經(jīng)有了一系列令人耳目一新的發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用。無數(shù)的案例和論著都指出，大數(shù)據(jù)的整合和分析，其前景和應(yīng)用不可限量。

參考文獻：

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第7篇：計算機市場調(diào)研報告范文

信息化時代，通信技術(shù)和設(shè)備飛速發(fā)展，如何使通信工程專業(yè)的畢業(yè)生能更快的適應(yīng)社會需求，必須對通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行改革，面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)，對通信工程專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式進行研究探索。

【關(guān)鍵詞】

通信工程；應(yīng)用型；研究

依據(jù)學(xué)校指導(dǎo)性意見、教育部頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》（2012版）中關(guān)于“通信工程專業(yè)表述為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位。從2015年5月份開始了通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行了修訂，成果顯著?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1研究的主要內(nèi)容

1.1科學(xué)定位，明確人才培養(yǎng)目標在制定人才培養(yǎng)的過程中，我們遵照學(xué)院的“科學(xué)定位，明確人才培養(yǎng)目標”的原則，我們首先進行了通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)的論證工作，我們調(diào)研了遼寧省內(nèi)與通信相關(guān)的公司，了解到了通信產(chǎn)業(yè)的背景、企業(yè)的需求方向。其次，結(jié)合通信行業(yè)的崗位需求、社會需求、學(xué)院培養(yǎng)目標我們進行了專業(yè)生產(chǎn)崗位群類型分析，分別從無線通信、計算機網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)傳輸三個行業(yè)類別出發(fā)，進行了各自的崗位職責分析以及崗位能力需求分析，并建立了通信工程專業(yè)相關(guān)的工作崗位群分析表，最終總結(jié)出來通信工程專業(yè)的培養(yǎng)目標。

1.2結(jié)合實際、建立培養(yǎng)要求首先，我們明確了通信工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)獲得能力要求。第一方面是學(xué)習(xí)研究的能力，包括自學(xué)能力，信息獲取能力和學(xué)生交流能力。第二方面是技術(shù)應(yīng)用的能力，包括基本實驗?zāi)芰Γ畔⒎治觥⑻幚砟芰?，知識遷移能力，工程實踐能力和設(shè)計開發(fā)能力，其中基本實驗?zāi)芰κ峭ㄟ^電工實驗、電子技術(shù)綜合實驗、自動控制系統(tǒng)綜合實驗等方面的訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)具備獨立完成實驗的能力。信息分析、處理能力是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力；獲取信息并對它進行加工處理，使之成為有用信息并出去的過程的能力。知識遷移能力是將所學(xué)知識應(yīng)用到新的情境，解決新問題時所體現(xiàn)出的一種素質(zhì)和能力，包含對新情境的感知和處理能力、舊知識與新情境的鏈接能力、對新問題的認知和解決能力等層次。工程實踐能力是通過校內(nèi)教師與企業(yè)工程師聯(lián)合指導(dǎo),使學(xué)生在工程現(xiàn)場直接參加工程項目實踐，實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，不僅拓寬了學(xué)生的就業(yè)門路，還為企業(yè)解決了工程技術(shù)問題，設(shè)計開發(fā)能力實現(xiàn)校企雙贏。為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質(zhì)性的改進工作的能力。最后一方面是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，包括團隊協(xié)作、組織管理、人際交往能力和研發(fā)創(chuàng)新能力。其次，我們圍繞著通信工程專業(yè)人才培養(yǎng)的目標明確了通信工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)獲得的具體知識結(jié)構(gòu)，第一方面扎實的公共基礎(chǔ)知識、包括數(shù)學(xué)知識，思想政治，外語，體育等基礎(chǔ)知識；第二方面是專業(yè)基礎(chǔ)知識，地基的牢固性決定了上層建筑的穩(wěn)定性，因此根據(jù)通信工程專業(yè)制定了通信工程專業(yè)的基礎(chǔ)知識應(yīng)該包含電路基礎(chǔ)知識，信號與信息處理，通信基礎(chǔ)知識；第三方面是專業(yè)知識，包括計算機網(wǎng)絡(luò)通信知識，有線通信，嵌入式等知識；最后一個方面是綜合素質(zhì)知識包括計算機，外語，團隊協(xié)作組織協(xié)調(diào)等知識。再次，我們圍繞著通信工程專業(yè)所需要的工作崗位素質(zhì)建立了工作崗位素質(zhì)支撐體系，該體系從職業(yè)道德素養(yǎng)，愛國敬業(yè)精神和社會責任，健康的身心素質(zhì)，人文科學(xué)素養(yǎng)，人文科學(xué)素養(yǎng)，工程素質(zhì)，技能素質(zhì)，管理素質(zhì)這幾方面出發(fā)，通過思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)加強學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)，通過中國近現(xiàn)代史綱要的學(xué)習(xí)加強學(xué)生愛國敬業(yè)精神和社會責任感。在健康身心素質(zhì)方面，制定健康教育方面的活動。通過基本原理和思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的人文科學(xué)素養(yǎng)。通過單片機原理及應(yīng)用、通信原理課程設(shè)計等方面的學(xué)習(xí)對學(xué)生工程素質(zhì)進行支撐。通過電路分析基礎(chǔ)，模擬電子技術(shù)，信號與系統(tǒng)等專業(yè)課的學(xué)習(xí)對學(xué)生技能素質(zhì)方面進行支撐。我們通過軍訓(xùn)，畢業(yè)實習(xí)等活動對管理素質(zhì)方面進行支撐，最終我們確立了畢業(yè)生應(yīng)獲得的具體知識、能力和素質(zhì)。

1.3遵循培養(yǎng)應(yīng)用人才，制定教學(xué)體系根據(jù)這些能力我們要制定出相應(yīng)的人才培養(yǎng)教育教學(xué)體系。教學(xué)計劃包括學(xué)分匯總表，學(xué)期教學(xué)計劃，教學(xué)進程表，理論課程匯總表和工程實踐環(huán)節(jié)。我們立足通信工程專業(yè)的特點建立了專業(yè)核心課程，如信號與系統(tǒng)、數(shù)字信號處理、通信原理、高頻電子線路、單片機原理及應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)、光纖通信等。通過專業(yè)核心課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實的本科人才。同時我們根據(jù)就業(yè)需求將通信工程專業(yè)分為三個專業(yè)方向，分別為無線通信方向，計算機通信方向，數(shù)據(jù)傳輸方向，并根據(jù)不同的專業(yè)方向設(shè)立了特色專業(yè)方向課。無線通信方向我們設(shè)立了移動通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信、專用無線通信系統(tǒng)、微波技術(shù)與天線、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用等課程。計算機通信方向，我們設(shè)立了數(shù)字圖像處理、多媒體通信、語音信號處理、嵌入式系統(tǒng)及應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫原理等課程。數(shù)據(jù)傳輸方向我們設(shè)立了IP電話原理、電視與視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信、信息理論與編碼等課程。

1.4結(jié)合學(xué)校辦學(xué)定位，加強工程實踐環(huán)節(jié)1)前三年的實踐能力培養(yǎng)方案包括實驗教學(xué)體系改革設(shè)計；建設(shè)通信工程專業(yè)平臺；與企業(yè)加強合作；鼓勵學(xué)生參加各種科技競賽、不斷提高教師的指導(dǎo)能力與水平，提高教師工程教育能力，改善教學(xué)方法；課程設(shè)計的實現(xiàn)原則；課程設(shè)計的特色創(chuàng)新。2)第七學(xué)期集中實踐組織方案，第七學(xué)期為集中實踐階段。要充分利用校企合作與校企聯(lián)合辦學(xué)的資源優(yōu)勢，廣泛建立校外實習(xí)基地，有組織的安排學(xué)生到這些實習(xí)基地進行實習(xí)。3)第八學(xué)期為畢業(yè)設(shè)計（論文）時間，共12周，計12學(xué)分。在畢業(yè)設(shè)計組織方案中包括畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量要求、畢業(yè)設(shè)計的組織管理、畢業(yè)設(shè)計（論文）選題、畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)、畢業(yè)設(shè)計的答辯等環(huán)節(jié)。

2人才培養(yǎng)方案修訂過程中遇到的問題

1)在市場調(diào)研階段，認真開展工作，但在調(diào)研報告提交時，由于本人理解有誤，未能將前期的調(diào)研結(jié)果按學(xué)院的要求格式完整的展示出來，造成通信工程專業(yè)的調(diào)研報告嚴重缺乏規(guī)范性、內(nèi)容過于簡單。2)在提綱撰寫階段，由于有些老師有課，存在系領(lǐng)導(dǎo)開會不能保證全部在場，導(dǎo)致在信息的傳達以及提綱最新版本發(fā)送過程中，存在不是最新版本的情況。針對此問題，采取解決的辦法是，無論哪名老師修訂為最新版本后，都先傳給專業(yè)負責人，然后再由專業(yè)負責人傳給系領(lǐng)導(dǎo)。3)存在通信工程專業(yè)相關(guān)課程的教學(xué)目標以及內(nèi)容把握不是很好。4)在培養(yǎng)方案匯報階段，存在的問題是將通信原理課程放到了專業(yè)課中。在匯報當天，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指出：應(yīng)夯實基礎(chǔ)，不要拘泥于學(xué)分的限制。針對這種情況，系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)通信工程專業(yè)培養(yǎng)方案組員，積極研討，最后將通信原理課程調(diào)整到專業(yè)基礎(chǔ)課中。

3結(jié)束語

第8篇：計算機市場調(diào)研報告范文

一、高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

從社會上可以看出，目前大量需要高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才。這就需要相關(guān)專業(yè)從人才培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，進一步完善和改進存在的問題并做出合理的培養(yǎng)措施。從目前培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)，主要存在如下一些問題。

（一）營銷專業(yè)人才培養(yǎng)理念較為缺乏

現(xiàn)在很多學(xué)校雖然開設(shè)了市場營銷專業(yè)，但是其教學(xué)理念還停留在老模式上。許多專業(yè)教師還是采用灌輸型方式，還是以教師作為教學(xué)中的中心人物，沒有將接受知識的學(xué)生作為主體。甚至在一些學(xué)校教師整堂都在講，學(xué)生且是一堂課話都不會說一句。

（二）教學(xué)方法比較落后

在很多學(xué)校仍然采用一塊黑板兩支粉筆的模式，這種方式只能夠體現(xiàn)教師的語言能力，學(xué)生卻沒有情景、視覺等方面的立體效果，無法發(fā)揮思維與潛力。

（三）考試思想較重

大多數(shù)的教學(xué)都是說教式，根本沒有全面的發(fā)展學(xué)生素質(zhì)以及專業(yè)的基本職能。而且學(xué)生也厭煩了理論教學(xué)，就是看書也是為了應(yīng)付期末考試。這樣呆板的教與學(xué)，難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才。

（四）實踐較少

事實上，只有多實踐才能給學(xué)生以深刻的體會，但是很多學(xué)校的市場營銷專業(yè)根本就沒有這方面的課程。有一些學(xué)校為迎合社會需要做過一些調(diào)研，但是學(xué)生沒有真正從事企業(yè)中的營銷機會，對市場營銷的理解大都局限在理性認識上，根本就沒有感性的認識與體驗。

二、高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略

目前社會上急切需要大量的高素質(zhì)營銷專業(yè)人才，因此市場營銷專業(yè)必須要根據(jù)本專業(yè)的實況做出相應(yīng)的調(diào)整，制定出有效的培養(yǎng)策略培養(yǎng)出實用型人才才能解社會之急。

（一）樹立時念

是否能夠培養(yǎng)出高素質(zhì)的營銷專業(yè)人才，一個重要方面就是教師要樹立時代的理念，要從傳統(tǒng)的教師為中心的禁錮想法中走出來，樹立以學(xué)生為中心的理念。教師樹立了時念后，根據(jù)社會需要進行課程體系、教學(xué)內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)以及考核手段等方面進行轉(zhuǎn)變。事實上，一個高素質(zhì)人才不僅僅局限于知識高技能好，還必須發(fā)展自身業(yè)務(wù)、思想、文化以及身心等各個方面的素質(zhì)。必須通過市場營銷專業(yè)培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會主動思維、創(chuàng)新能力、開放以及合作等能力。

（二）理論的教學(xué)

1.教學(xué)內(nèi)容

在課堂之上，教師要抓住有限的上課時間闡述市場營銷理論基礎(chǔ)，包括概念、難點以及重點，要詳略得當，同時還要使用專題方式為學(xué)生傳播市場營銷最新的觀點以及發(fā)展趨勢，要在學(xué)生大腦中勾畫一個明朗理論框架。因為市場營銷專業(yè)人才就業(yè)并不局限于市場營銷，而是要適合于各個行業(yè)。因此，教師在傳授市場營銷知識同時還要發(fā)散開去，有意識的引入化工、電子工程、機械、建筑以及計算機等工科知識，通過這些知識來拓展學(xué)生視野，來拓寬學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)域。

2.教學(xué)方法

為了提高課堂教學(xué)效益，教師必須要改變傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法，要采用現(xiàn)代化的教學(xué)法，在教學(xué)中融合進多媒體進行角色演示法、模擬教學(xué)法以及小組學(xué)習(xí)法等方法，通過新意的教學(xué)方法將營銷的內(nèi)容展示給學(xué)生，包括渠道沖突、市場競爭、促銷活動以及商務(wù)談判等，充分調(diào)動學(xué)生的視覺、聽覺以及思維實現(xiàn)教學(xué)目的。而且融入了多媒體教學(xué)，教學(xué)中具有動態(tài)圖像、聲音以及案例分析與討論，不但能夠帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性還能夠提升學(xué)生的信息量。

3.實踐教學(xué)

21世紀是一個人才競爭時代，企業(yè)需要既有理論知識又有實戰(zhàn)能力的綜合人才。因此要培養(yǎng)高素質(zhì)營銷專業(yè)人才，就必須要將實踐教學(xué)作為重點策略實施。實踐教學(xué)要緊跟用人單位的需求，通過建設(shè)個人網(wǎng)店、宣傳產(chǎn)品、推銷人員、調(diào)研報告以及市場調(diào)研等各個方面的實戰(zhàn)，進而加強學(xué)生的動手能力。此外還可以校企合作模式，將學(xué)生送往校外的實踐基地進行實踐。當然基地不能太單一，應(yīng)該涉及到物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)以及超市等需要營銷的各大企事業(yè)單位。

第9篇：計算機市場調(diào)研報告范文

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)方法 項目/任務(wù)教學(xué)法

市場營銷學(xué)是一門綜合性、實踐性、應(yīng)用性極強的學(xué)科。在教學(xué)中不僅要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識，更要求學(xué)生具有運用專業(yè)知識分析經(jīng)濟現(xiàn)象、解決實際問題的能力。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，注重學(xué)科知識的傳授，往往忽視學(xué)生的實際運用能力培養(yǎng)，這與市場營銷學(xué)的特點不相符，也不適應(yīng)現(xiàn)階段社會發(fā)展的需要。筆者通過多年的市場營銷教學(xué)實踐，總結(jié)出一些市場營銷教學(xué)方法，取得一定的教學(xué)效果。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是大多數(shù)教師常用的教學(xué)方法。但是并不是運用了案例去進行教學(xué)，就一定有好的教學(xué)效果。案例教學(xué)法指的是依據(jù)教學(xué)目的及內(nèi)容的要求,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,以案例為基本教學(xué)材料,將學(xué)生帶入特定事件的情境中,通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極探討等形式,來提高學(xué)生的分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)的著眼點在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實際解決問題的能力的發(fā)展，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。通過案例教學(xué)可掌握如何用更有效的方式獲得知識。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會使用計算機網(wǎng)絡(luò)和圖書館這些學(xué)習(xí)環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生運用營銷原理和營銷方法來解決現(xiàn)實生活中的營銷問題。在整個教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育能力本位的價值取向，使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市場營銷教學(xué)中采用案例教學(xué)達到預(yù)期的效果，必須注意一是對案例的篩選。作為教師首先要精選一些好的案例。在選擇案例時注意要和所學(xué)的營銷知識緊扣，一定要選擇那些學(xué)生知道的企業(yè)或產(chǎn)品的案例，更要選擇近期的案例。如2008年初國芳百盛在寧夏銀川市開業(yè)，形成對新華百貨的威脅，在教學(xué)中我要求學(xué)生搜集資料，關(guān)注雙方的競爭，運用SWOT分析，這樣使得學(xué)生興趣大增。再如現(xiàn)代的學(xué)生常在一些飲料公司做促銷，所以在選擇案例時我就選擇那些品牌飲料如康師傅、可口可樂等和學(xué)生共同探討。二是要發(fā)揮團隊精神。教學(xué)中我將學(xué)生按5人一組分組，每個小組選定一名組長，負責組織工作，每次進行案例分析時，都是通過小組討論，得出成績，小組討論的結(jié)果直接影響著小組成員的平時成績。三是合理掌握課堂節(jié)奏。案例課堂教學(xué)中強調(diào)和重視學(xué)生的參與程度,教師不得直接操縱課堂進度,但對課堂教學(xué)節(jié)奏進行有效地把握和控制卻是必要的。若節(jié)奏過快,會使思維速度較慢的學(xué)生產(chǎn)生惶惑,若節(jié)奏過于緩慢,又會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,產(chǎn)生懈怠情緒,若節(jié)奏“等速”又可能成為一首“催眠曲”。教師要根據(jù)課堂的具體教學(xué)進程情況和學(xué)生的情緒及時地調(diào)節(jié)課堂節(jié)奏,使案例教學(xué)課堂緊湊而又有吸引力。

二、項目/任務(wù)教學(xué)法

所謂項目/任務(wù)教學(xué)法，是在整個教學(xué)過程中以一個項目/任務(wù)的開發(fā)為目標，通過項目/任務(wù)的不斷拓展和完善來帶動課程的學(xué)習(xí)，在每一次課堂教學(xué)中，又以項目/任務(wù)的一個實例的層層推進來驅(qū)動課堂教學(xué)的開展。這樣，在整個課程的教學(xué)過程中，不再是以前的教師講授、學(xué)生練習(xí)的方式。而是教師提出開發(fā)目標，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成開發(fā)項目的任務(wù)，在完成具體任務(wù)的過程中，學(xué)生通過親自實踐、體會，自覺地進行新知識點的學(xué)習(xí)和操練。這就從根本上將傳統(tǒng)的教師“一言堂”、“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，并且使學(xué)生最大限度地貼近實際工作過程，從而實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標。在市場營銷教學(xué)中，我首先通過布置營銷策劃項目/任務(wù)進行教學(xué)的，而這個項目/任務(wù)的完成必須依靠四個單元的項目/任務(wù)的完成，即SWOT分析、市場定位、市場調(diào)研、促銷策劃。布置項目/任務(wù)時要求學(xué)生選擇新產(chǎn)品如手機、MP5等學(xué)生感興趣的產(chǎn)品。

通過運用項目/任務(wù)教學(xué),可以較好地實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教學(xué)目標；可以極大地發(fā)揮學(xué)生的動手能力；可以拓寬學(xué)生思維和創(chuàng)新能力；可以提高學(xué)生的參與度和活躍氣氛。如在完成市場調(diào)研這個單元的項目/任務(wù)時。1.分組。先分析所授班級的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)該班學(xué)生大多數(shù)勤奮、認真、踏實好學(xué)，但學(xué)習(xí)的靈活性略差，分組時就注意學(xué)生的搭配，盡量保證各個小組成員能夠優(yōu)勢互補，取長補短。2.分好小組后讓每個小組為選定的新產(chǎn)品設(shè)計調(diào)查問卷，選擇調(diào)查對象利用業(yè)余時間進行實地調(diào)查，分析整理回收的資料，撰寫市場調(diào)查報告，期末上交及宣講。該單元的完成形成學(xué)生10%的平時成績。在實施這個項目/任務(wù)過程中有兩個難點需要教師解決一是設(shè)計問卷時學(xué)生比較盲目，因此我就給學(xué)生展示調(diào)查問卷樣本，并舉例講解調(diào)查問卷設(shè)計。讓學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷，老師檢查指導(dǎo)，把握方向。二是調(diào)查報告的撰寫，解決的方法是采用調(diào)查報告范文講解調(diào)查報告的格式和應(yīng)具備的要素。3.評價。每個小組宣講調(diào)研報告，教師和其他小組共同評價，給出成績，并總結(jié)經(jīng)驗。通過一個項目/任務(wù)使學(xué)生的市場調(diào)查能力有一定程度的提高，具有基本的市場分析能力，也增強了學(xué)生的溝通能力和團隊協(xié)作精神。甚至個別小組的學(xué)生通過為企業(yè)進行市場調(diào)查獲得了一些經(jīng)濟收入。

三、模擬演練教學(xué)法

模擬演練教學(xué)法符合現(xiàn)代教育規(guī)律，突現(xiàn)人本傾向。在施教過程中更多關(guān)注學(xué)生的個性差異、情感升華、參與程度，將學(xué)生置身于營銷的情境之中，強化其營銷職業(yè)的體驗與感受，從而達到專業(yè)素質(zhì)的生成狀態(tài)，為其步入社會謀職創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。市場營銷是一門實踐性和藝術(shù)性很強的課程，而在教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生的表達能力有所欠缺，甚至個別學(xué)生內(nèi)向，羞于表達自己的想法，更別說在大眾面前展示自己了。所以教學(xué)中，我就專門設(shè)計了一個項目/任務(wù)，即進行人員推銷模擬。讓每個學(xué)生作為一名推銷員介紹產(chǎn)品，而介紹產(chǎn)品的方式不限制，每個學(xué)生自行設(shè)計自己推銷的產(chǎn)品和推銷方式。為了完成這個任務(wù)，班里的每個學(xué)生挖空心思、花費大量時間進行準備。結(jié)果表現(xiàn)良好，學(xué)生們都帶來產(chǎn)品一邊展示一邊講解，形象而生動；有的學(xué)生制作成PPT，利用多媒體展示，更增加了同學(xué)們對產(chǎn)品的感性認識；部分學(xué)生的互動性很強，引起其他同學(xué)的高度參與性；個別對自己不很滿意的學(xué)生還要求再給他們機會重新介紹產(chǎn)品。通過模擬演練教學(xué)法使學(xué)生看到了自己的長處和不足，也發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的優(yōu)點，達到了取長補短的效果；更使得學(xué)生有置身于實際環(huán)境中，把自己看作是真正的推銷員，把其他學(xué)生看作是顧客。

四、媒體演示教學(xué)法

市場營銷課程實施媒體演示輔助教學(xué)方法,旨在吸收國內(nèi)外營銷管理相關(guān)教學(xué)研究成果的基礎(chǔ)上,以營銷管理理論教學(xué)體系為框架,制作高水平的營銷模擬教學(xué)課件,注重案例應(yīng)用效果的研究,將傳統(tǒng)的“結(jié)構(gòu)式教學(xué)課堂”轉(zhuǎn)入注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“交互式教學(xué)課堂”,從而深化教學(xué)改革。一個高質(zhì)量的市場營銷學(xué)課堂,離不開師生的積極參與和協(xié)調(diào)配合,同樣也離不開一個制作科學(xué)、內(nèi)容充實、并有一定藝術(shù)性的多媒體課件。利用多媒體教學(xué)課件集文字、圖像、二維、三維、多聲道、視頻等多種教學(xué)信息于一體特點,便于示教、助學(xué)、個人操練和自我檢測。使教師在課程設(shè)計中成為主體,根據(jù)教學(xué)需要,編輯教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)更加生動、可讀性強。計算機輔助教學(xué)模式的導(dǎo)入,在課前、課中、課后能充分發(fā)揮其在構(gòu)建多媒體化、個性化學(xué)習(xí)情境中的作用,發(fā)揮其在提供豐富信息資源中的作用,發(fā)揮其在交流展示學(xué)習(xí)成果過程中的作用,發(fā)揮其在拓展知識方面的作用,實現(xiàn)計算機輔助技術(shù)優(yōu)勢向教學(xué)實效的轉(zhuǎn)化。在市場營銷教學(xué)中，我根據(jù)設(shè)計的項目/任務(wù)將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為五個單元，相應(yīng)制作五個單元的多媒體課件，課件信息量大、資料豐富，通過視頻演示使生硬的營銷理論變成了形象生動的畫面，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣極大地提高了。

五、績效考核教學(xué)法

績效考核教學(xué)法是一種注重過程學(xué)習(xí)的教學(xué)手段。過去在市場營銷考核中，不管平時學(xué)生表現(xiàn)如何，因其平時成績所占總成績比例較低，而且不容許變更，最后只能依據(jù)期末考試成績檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，這學(xué)期，市場營銷課程進行了力度較大的考試改革，考試改革的特點表現(xiàn)了考試形式的多樣性，考試題型的技能性，考試比例的靈活性，考試時間的時效性。如采用面試的方式，更注重考核學(xué)生的現(xiàn)場發(fā)揮和自我展現(xiàn)能力。在市場營銷總成績中，平時成績的比例占到了50%，更注重了培養(yǎng)學(xué)生的過程學(xué)習(xí)能力。在考試的題型上，題量適中，考試內(nèi)容不再是單純性的理論知識，而是注重考核學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過績效考核教學(xué)法加強了對學(xué)生平時學(xué)習(xí)的監(jiān)督與評價；通過績效考核教學(xué)法較好的體現(xiàn)了基于過程導(dǎo)向的項目教學(xué)思路；通過績效考核教學(xué)法使學(xué)生的成績更真實，學(xué)習(xí)效果更好。

市場營銷環(huán)境越來越靈活，作為一名高職教師，應(yīng)具有更強的適應(yīng)性，不斷地提高教師的教學(xué)能力，適應(yīng)社會對應(yīng)用型人才的需要，我們只有不斷地靈活運用更多更好的教學(xué)方法，讓我們的學(xué)生汲取更多的知識，掌握更多的技能，才能立足于競爭激烈的社會。

參考文獻：