檢測中心業(yè)務工作計劃精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的檢測中心業(yè)務工作計劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：檢測中心業(yè)務工作計劃范文

1.負責公司日常事務性工作，對總經(jīng)理負責。

2.負責建立健全公司的各項管理制度，并印發(fā)執(zhí)行，對執(zhí)行情況實行跟蹤考核。

3、負責會務安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。

4.做好人力資源的檔案管理工作。

5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。

6.加強內(nèi)部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。

7.做好請示匯報和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

8．完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

質(zhì)管部

1、全面負責質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊要求下正常、準確地工作。

2、負責質(zhì)管人員業(yè)務素質(zhì)的培訓，定期或不定期對質(zhì)管人員進行業(yè)務素質(zhì)培訓，考核培訓質(zhì)量及工作成績。

3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核，督促其提高業(yè)務能力。

4、根據(jù)技術(shù)部的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

5、根據(jù)品質(zhì)手冊的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實施，檢查并跟蹤結(jié)果。

6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要

8、接受技術(shù)部交給的工作，及時有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

生產(chǎn)技術(shù)部

1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。

2、負責實施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務。

3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預期管理工作。

4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設備利用率，嚴格按照相關(guān)要求。

5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進行審批。

6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。

8、建立設備維護、保養(yǎng)辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，建立設備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

10、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標簽應打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

11、成品的發(fā)貨應待化驗結(jié)果確定合格后方能進行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

12、每批新標簽到貨時，隨機抽樣，查看標簽上所注的名稱、內(nèi)容是否一致。

13、對成品進行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯(lián)系。

14、完成上級領(lǐng)導交辦的工作與任務。

車間生產(chǎn)部

1、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品必須是質(zhì)量部會同有關(guān)人員復核批準，手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負。

2、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程進行包裝，對校封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺紋缺口，包裝放置整齊，包裝準確。每個品種打包完畢，必須清倉，清掃地面后才換品種分裝。嚴禁各品種混雜，影響產(chǎn)品質(zhì)量。

3、成品保管只能接收合格的成品入庫，未經(jīng)驗收合格者，一律不許入庫。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅持先進先出的原則。

4、生產(chǎn)部品控人員負責監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。如發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，及時處理。

5、質(zhì)量部品控人員負責對生產(chǎn)部人員的培訓，每天對生產(chǎn)部進行巡檢，包括生產(chǎn)過程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問題。

倉庫管理

1、按照公司有關(guān)物質(zhì)管理規(guī)定，做好物質(zhì)的存放，堆碼，運送，安全等方面的管理工作。

2、采用定期或不定期的方式審查庫房物質(zhì)出入手續(xù)的合理性。做到審核批準手續(xù)合理，原始記錄完整，數(shù)量準確。

3、負責監(jiān)督物質(zhì)使用的有效性和合理性。避免各種浪費，堵塞非法流失漏洞。

4、定期對庫存物質(zhì)清倉盤點，搞好物質(zhì)核算，確保帳，物相符，并及時向總經(jīng)理和有關(guān)人員報告。

5、公司倉庫管理員按時上下班，到崗后及時巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時向上級報告，下班應及時檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好。

6、必須認真做倉庫的安全，整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患。

7、檢查防盜，防蟲，防鼠，防霉等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實，保證庫房物質(zhì)完好無損。

8、發(fā)貨時，一定要嚴格審核手續(xù)是否齊全，并嚴格驗證審批人的簽字樣式。對手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)。

9、服從上級分工，并且認真完成上級交給的工作任務。

市場部

1、負責銷售內(nèi)勤人員的管理輔導和培訓工作。領(lǐng)導銷售內(nèi)勤做好客戶服務工作，并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協(xié)調(diào)。

2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃。

3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細賬，并且進一步審核發(fā)貨單的準確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結(jié)）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務部門反應。

8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃，制定相應的年度、季度、月度采購計劃，并組織實施；

9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應市場的變動情況，隨時上報新動向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；

11、負責的所采購原材料及包裝進行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進行的情況下，合理控制庫存成本。

檢驗化驗室

一樣品的抽取、制備、保管

1、質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定，對原料、成品進行抽樣，并及時將樣品送給化驗員進行化驗，質(zhì)管員在抽樣時需將樣品名稱、生產(chǎn)時間、抽樣時間，到貨數(shù)量等信息在請驗單上進行明確標識。

2、將不需化驗的樣品放入留樣室進行保管，定期清理。

二樣品的檢驗

1、按儀器操作規(guī)程進程操作。

2、化驗室所有化學試劑均要按性質(zhì)進行分別保管。

4、根據(jù)產(chǎn)品的不同，分別檢測其相應的成分，其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進行，準確無誤的處理數(shù)據(jù)，對標準中沒有規(guī)定檢驗方法的產(chǎn)品檢驗，應通過化驗室選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗要求的檢驗方法。

5、檢驗要有完整的原始記錄，原始記錄要清潔、整齊，不得涂改，測試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標準執(zhí)行。

6、平等雙份檢驗結(jié)果，檢驗結(jié)果超過允許誤差范圍的，應為初檢不合格，初檢不合格項目，要進行復檢。

7、檢測過程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應立即中斷測試，等排除故障或干擾后，重新檢測。

三原始記錄的填寫、保管

1、原始記錄和報告單統(tǒng)一印制編號，格式要符合工作的要求。

2、原始記錄由化驗員認真填寫，字跡工整，不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記，在誤處劃一橫杠以示無效，測量數(shù)據(jù)要按實際檢測結(jié)果填寫，不準偽造，不許任意撕毀。

3、檢測完畢后按標準規(guī)定的有效位數(shù)和誤

4、原始記錄由專人負責管理。對所有需存檔的表格或文件，放入指定的柜中保存，到規(guī)定的時間需銷毀的，應填寫相應的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷毀。

5、原始記錄只能作為檢查記錄專用，不能代替檢驗報告，更不準做他用，未經(jīng)室主任同意，其他人不得隨意查閱原始記錄。

6、質(zhì)管部應不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定，發(fā)現(xiàn)不符合者及時糾正。

四檢驗結(jié)果的整理、審核、上報與存檔

1、檢驗報告是評定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)，各有關(guān)人員應嚴格履行審核手續(xù)。

2、檢驗報告由專門人員根據(jù)原始記錄，填寫化驗報告單，經(jīng)化驗室負責人審核簽字。報告一式二份，一份上報主管領(lǐng)導，一份存檔。

3、存檔管理：檢驗原始記錄和化驗單存檔，保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。

質(zhì)量事故管理部崗位責任

一、目的：對不合格品進行標識、記錄、評價、隔離、處置，防止不合格品非預期的使用或交付。

二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進公司到成品交付使用全過程中不合格品的管理。

三、職責：

1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。

2、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的個別不合格品由品控員下處置結(jié)論。

3、工序檢驗發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評價、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。

4、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。

5、成品檢驗發(fā)現(xiàn)的嚴重不合格品由品控員評價、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論

6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負責組織召開專題會解決。

四、具體處理措施：

不合格品應得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付，不合格品控制及不合格品處置的有關(guān)職責和權(quán)限，規(guī)定如下：

1、如果原輔材料不合格，保管員負責標識、記錄，隔離不合格品，品控員填寫不合格品評審單，下處置結(jié)論。

2、工序檢驗：作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應及時通知品控員做好不合格標識、隔離。發(fā)現(xiàn)個別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格，品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理審批。

3、如果成品檢驗不合格，品控員做好不合格標識，隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品，品控員有權(quán)在現(xiàn)場直接處理，發(fā)現(xiàn)嚴重不合格品，品控員負責填糾偏措施表并提出處理意見報質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。

4、不合格成品在交付客戶使用后才發(fā)現(xiàn)，總經(jīng)理應組織召開專題會，采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應的措施，必要時實施不合格品的通知或召回，使危害降到最低。

不合格品經(jīng)評審后可做如下處置：

采取措施，消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品，如返工；

采取措施，防止原預期的使用或應用，如拒收、報廢等。

返工的產(chǎn)品應重新檢驗并記錄。

質(zhì)量部負責將重大質(zhì)量事故，或顧客對產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時，應提交管理評審。

應按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。

營銷部

1、對產(chǎn)品質(zhì)量及時進行跟蹤，市場部每年進行一次客戶滿意度調(diào)查。

2、在與市場業(yè)務員電話溝通時，詢問公司產(chǎn)品質(zhì)量情況，并及時將情況反饋給質(zhì)量部。

3、質(zhì)量部應定期拜訪客戶，其目的就是要了解客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評價，以便進一步改善我們的工作。

4、每次拜訪客戶，都應寫出書面報告并存檔。

5、針對客戶口頭或書面投訴，需要進行檢查或復查以下內(nèi)容：

檢驗留樣樣品的有效成分；

生產(chǎn)和存貨記錄；

操作員工記錄；

質(zhì)量部現(xiàn)場調(diào)查記錄；

質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔

質(zhì)管部崗位責任

1、全面負責質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊要求下正常、準確地工作。

2、負責質(zhì)管人員業(yè)務素質(zhì)的培訓，定期或不定期對質(zhì)管人員進行業(yè)務素質(zhì)培訓，考核培訓質(zhì)量及工作成績。

3、對檢驗人員的化驗分析的精確度進行考核，督促其提高業(yè)

4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

5、根據(jù)品質(zhì)手冊的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實施，檢查并跟蹤結(jié)果。

6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要

8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作，及時有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

生產(chǎn)技術(shù)部崗位責任

1、負責制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進行生產(chǎn)。

2、負責實施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務。

3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預期管理工作。

4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設備利用率，嚴格按照相關(guān)要求，搞好生產(chǎn)配方的保密工作。

5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進行審批。

6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

7、負責部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學合理地降低部門運營成本。

8、建立設備維護、保養(yǎng)辦法和設備管理制度。做好設備的更新改造和維護工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，建立設備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標簽應打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

7、成品的發(fā)貨應待化驗結(jié)果確定合格后方能進行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

8、每批新標簽到貨時，隨機抽樣，查看標簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。

8、對成品進行外觀鑒定，并與化驗檢測中心聯(lián)系。

10，完成上級領(lǐng)導交辦的工作與任務。

市場部崗位職責

1、負責銷售內(nèi)勤人員的管理輔導和培訓工作。領(lǐng)導銷售內(nèi)勤做好客戶服務工作，并處理投訴。及時與營銷人員進行溝通、協(xié)調(diào)。

2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)計劃。

3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細賬，并且進一步審核發(fā)貨單的準確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負責營銷會議前的資料準備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結(jié)）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務部門反應。

8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃，制定相應的年度、季度、月度采購計劃，并組織實施；

9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應市場的變動情況，隨時上報新動向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；

11、負責的所采購原材料及包裝進行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進行的情況下，合理控制庫存成本。

財務部崗位職責

1、設計規(guī)劃公司整體財務會計制度體系；

2、審核公司各項財務管理制度，報主管領(lǐng)導審批；

3、監(jiān)控財務工作運行；

4、審定公司財務分析報告以及各類財務報表；

5、審定公司各項財務檢查報告

6、組織公司預算、決算管理工作；

7、審核年度財務預算和資本支出預算，提交公司領(lǐng)導審議；

8、審定公司年度財務決算報告，報主管領(lǐng)導審閱；

9、審定年度預算執(zhí)行情況報告，并上報主要領(lǐng)導審閱；

10、監(jiān)督、指導財務部日常會計核算工作；

11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費用報銷

12監(jiān)控預算的執(zhí)行情況

行政部崗位職責

1、負責有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作

2、負責外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā)；

3、負責檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用；

4、負責文件的打印、裝訂、分發(fā)、復印以及名片的印制；

5、協(xié)助進行印章保管、使用登記，開具介紹信；

6、負責信件、郵件的寄送，報刊的征訂及管理；

7、協(xié)助重大活動和會務安排；

第2篇：檢測中心業(yè)務工作計劃范文

出場人物之一：朱洪亮（新項目實驗室主檢）

朱洪亮，山東人，2004年畢業(yè)于東華大學染整專業(yè)，2007年4月到北京纖檢所工作， 2007年12月份新項目實驗室成立，任主檢。

“這幾年通過學習和鍛煉，感覺到自己在不斷進步，也取得了一點成績，2008和2009年分別起草了兩個國家標準，參加多次標準審定會議。同時，接觸的專業(yè)知識越多，積累的經(jīng)驗越多，越發(fā)覺得知識不夠用，需要學的還很多。”

“2009年，我參與國家皮革及紡織服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心籌建工作，這項工作讓我很受鍛煉。由于皮革專業(yè)不是我的專業(yè)特長，很多知識都要現(xiàn)學，購買了專業(yè)書籍，邊干邊學。實驗室擴項有許多具體的工作，從設計實驗室到聯(lián)系儀器設備廠家以至安裝調(diào)試儀器每一項都不能疏忽。”朱洪亮在言談間透著山東小伙特有的憨厚和實在?！坝幸淮卧囼灁U項要購買皮革耐折試驗機，由于經(jīng)驗不足，在跟廠家溝通時只強調(diào)到儀器本身的功能，忽視了儀器的安裝等后續(xù)問題，儀器送到實驗室才發(fā)現(xiàn)不能正確安裝，而且電路也不合適，結(jié)果費了好多周折。這件事讓我吸取了教訓也積累了經(jīng)驗?！?/p>

除實驗室擴項、科研、能力儲備，新項目的培訓也是朱洪亮必做的工作?！白詮奈医邮诌@個工作，已經(jīng)負責過幾十個新項目的培訓。這些新項目我首先要自己學會，反復試驗摸索找到試驗細節(jié)的技巧，然后再教給檢驗人員。比如，足球鞋橡膠底的試驗，測試方法非常簡單，要求把鞋底打磨成一定厚度的形狀，這個工作看似簡單，但是在打磨的過程中是有技巧的。因為操作不當就造成樣品厚薄不勻，導致試驗結(jié)果不準確，還會造成樣品的浪費，經(jīng)過一周的對機器的研究和琢磨，我找到了打磨技巧?！?/p>

朱洪亮說，未來一段時間，實驗室不會大量擴項，因此，他的主要工作方向是科研，有計劃地做一些檢測方法的研究和新標準的研發(fā)。

出場人物之二：李偉（新項目實驗室成員）

李偉，1981年生，畢業(yè)于四川大學皮革與工程專業(yè)，碩士研究生學歷。2008年，剛走出校門的李偉就踏進向他敞開的北京纖檢所大門，開始接觸檢驗工作。不久之后，國家皮革及紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（以下簡稱“皮革檢驗中心”）籌建，他成為籌建小組的一員，這對剛畢業(yè)的年輕人來說，是不可多得的鍛煉機會。在籌建小組中，他做了許多工作，專業(yè)特長得到發(fā)揮應用，這讓他深感自豪。

“干一件事情，只要踏實專心地去做，就能做好。”這是工作3年來李偉最深的感觸。皮革和毛皮定性檢測，沒有國家標準，靠的是經(jīng)驗，這個經(jīng)驗的積累需要時間的積累，用心的鉆研?！皠傞_始做毛皮的檢測，由于見過的樣品數(shù)量有限，我感覺黑色帶毛的樣品都像是兔毛，后來見得多了我才發(fā)現(xiàn)，黑色毛皮的種類太多了，黃狼的、獺兔的等都是這個特征，但見得多了，也有點自己的心得，根據(jù)毛的狀態(tài)、手感、豐富程度等去判斷，會發(fā)現(xiàn)不同皮毛特點完全不同，而它們的價值也相去甚遠?！?/p>

李偉笑談著自己的成長，“剛開始做皮毛定性檢驗，自己不能確定的樣品很多，幾乎隔一兩天就要送樣品請專家確定，現(xiàn)在大部分自己都能確定了，外送專家檢測的樣品數(shù)量明顯減少。而且，在同事之間對樣品有爭議時，自己敢于自信地判斷。有一次同事們?yōu)橐粋€樣品是家兔毛還是獺兔毛出現(xiàn)爭議，我感覺是獺兔的毛，相信自己的感覺，于是就出了報告，同時樣品送給專家做比對試驗，專家的結(jié)論和我判定的結(jié)果一致?！?/p>

然而，成長的路上并不都是鮮花相伴，時而有坎坷，“2010年初，客戶送來一個裘皮大衣的毛領(lǐng)，需要做毛領(lǐng)的定性鑒別，我看了感覺是浣熊的毛，于是按照這個判斷結(jié)果出了報告。客戶拿到報告后告訴我們這個毛領(lǐng)并不是浣熊的毛。隨后，我們將樣品送給經(jīng)驗豐富的專家檢測，專家判定結(jié)果是獾的毛?！?/p>

對于將來的發(fā)展，李偉說，自己的專業(yè)擅長領(lǐng)域是毛皮檢測，而目前，皮革、毛皮的檢驗都靠感官，他正在嘗試尋找一種突破感官局限的檢驗方法，目前也查閱了一些資料，有了初步的計劃。將來有條件的話，他會著手這方面的研究，希望在這方面有點突破。

出場人物之三：杜希巖（事業(yè)發(fā)展中心副主任）

2007年3月，杜希巖從東華大學紡織材料專業(yè)碩士畢業(yè)，為了愛情他選擇到北京發(fā)展。當時北京纖檢所領(lǐng)導去東華大學現(xiàn)場招聘，杜希巖順利通過面試，隨后，他到北京纖檢所考察實習，一周的實習生活讓他決定留下，他認為這個單位將是他施展才華和抱負的地方，就這樣他成為北京纖檢所的一員。在檢測中心工作半年之后，他被安排到事業(yè)發(fā)展中心跟著鄧主任做起客戶服務工作。“從此我就跟著鄧老師學習，從他身上我學到很多，包括專業(yè)知識，對客戶的誠懇的態(tài)度，做人的態(tài)度，這些對我的成長幫助很大，對我的影響也很大?！倍畔r回憶著自己成長的點滴。

“從基礎(chǔ)客服工作做起，兼顧商場、企業(yè)和客戶的服務工作，后來當上客服部主任，之后組建客戶拓展部，負責開發(fā)新客戶。去年底所領(lǐng)導班子提出了‘業(yè)務標準化、信息化、管理標準化’的發(fā)展方向，今年初，事業(yè)發(fā)展中心下新成立信息化部，由杜希巖任負責人，同時兼任事業(yè)中心常務副主任?！边@幾句話概括了杜希巖在北京所幾年來的每一步腳印。

新成立的信息化部面臨著三項重要任務：OA系統(tǒng)開發(fā)，檢務系統(tǒng)升級和信息網(wǎng)絡平臺的建設。經(jīng)過上半年的努力，OA系統(tǒng)已基本成熟，并開始試用。“小杜的專業(yè)是紡織材料，對信息化也是外行，他接到任務后克服重重困難，與系統(tǒng)開發(fā)人員共同合作完成了OA系統(tǒng)的開發(fā)，這個系統(tǒng)試用以來，得到了大家的認可?！笨吹蕉畔r的成長及取得的工作成績，鄧主任很滿意。

就像奧運冠軍，大家看到的是耀眼的金牌，有多少人能想到背后的辛酸和汗水呢？“做這個系統(tǒng)的過程，我感覺自己各方面成長很多。舉個例子，OA系統(tǒng)的預算模塊是本來OA系統(tǒng)沒有的，完全是我們獨立設計的。剛開始我的想法很簡單，但是具體做的時候發(fā)現(xiàn)了很多細節(jié)的問題，比如，各種物品的預算都需要哪級領(lǐng)導來審批、預算與實際花銷不符該如何處理、人員出差的預算超出如何處理等一系列問題擺在面前，必須要和領(lǐng)導及相關(guān)的科室溝通好。由于之前的溝通不夠到位，我按照自己的想法對各種物品進行歸類，但是不符合財務制度特有的分類方法，所以我們只好妥協(xié)，重新來做?！?/p>

“我愿意隨著北京所的發(fā)展實現(xiàn)個人抱負，不管在哪個崗位上都踏踏實實干。單位里老同志有自己的經(jīng)驗，我們在學習老同志優(yōu)點的同時，也希望能發(fā)揮個人的優(yōu)勢?！痹诟贻p同志交流的時候，他表達自己的想法，同時，他對自己所帶的小隊伍，也有這種期望。

出場人物之四：韓靜（綜合業(yè)務部負責人）

韓靜1999年從北京聯(lián)合大學針織工程專業(yè)畢業(yè)，到北京纖檢所工作，笑稱自己是“年輕同志中的老同志”。2006年開始做管理工作，主要負責檢驗報告的審核和出證管理工作， 2008年單位公派到武漢大學管理專業(yè)研究生班脫產(chǎn)學習一年，回來后負責綜合業(yè)務部工作。

“合同評審這邊有時候會有客戶提出難以滿足的特殊要求，這時需要我們耐心、專業(yè)地解釋。有一次，有個客戶送來兩塊樣品，提出要做幾項測試，并要求把所有結(jié)果出在一張報告上，但是這完全是兩個不同的樣品，測試項目也不同，出在一張報告上是不現(xiàn)實的，這樣我們就反復地作解釋，直到他們理解?？蛻籼岢龅募夹g(shù)問題，比如商場里咨詢一些產(chǎn)品的標準的問題，也由我們來解答，所以對專業(yè)知識的掌握要很寬?！?/p>

“這衣服才穿兩次就起球成這樣了，我想請專家看看這件衣服，幫我出個檢驗報告，我去商場找他們理論?！鼻安痪糜袀€消費者，帶著一件品牌運動上衣找到北京纖檢所要求做檢驗。韓靜接待了這位客戶，并從專業(yè)角度給客戶作了耐心的解釋，“針織運動裝的產(chǎn)品標準允許有一定程度的起球，這件衣服已經(jīng)穿過，做測試本身意義不大，再加上試驗是有破壞性的，做完衣服就徹底不能穿了。聽了這樣的解釋后，消費者就理解了。然后，我們又給消費者支招，讓她從技術(shù)說理的角度去跟商場溝通，盡可能減少損失?！焙贤u審這項工作對工作人員專業(yè)知識與客服的能力要求較高，這方面的培訓工作也很重要。

出場人物之五：杜玉潔（客服部客戶主管）

杜玉潔，北京人，2007年畢業(yè)于北京服裝學院服裝工程專業(yè)，通過校園招聘來到北京纖檢所。一畢業(yè)就做客戶服務工作，主要負責大客戶的管理與維護，目前負責兩家大客戶。

“做客服工作要跟不同的人打交道，很能鍛煉人，也讓我感覺自己成長很快。”小杜回憶起自己剛接觸這份工作時所面臨的難題，“剛接觸這份工作的時候，有個杭州的客戶態(tài)度不好，當時也沒有經(jīng)驗，不知道怎么應對，每次通電話的時候我就很發(fā)憷，也很著急。我的性格屬于比較柔的，不管對方態(tài)度如何，我的聲音都是柔和的。后來，在領(lǐng)導的幫助和開導下，我每次都積極主動站在客戶角度想問題，比如客戶著急需要檢驗結(jié)果，我會盡快去實驗室把結(jié)果找到告訴他們，一段時間之后，他們對我的服務感到滿意和認可，態(tài)度也好起來，后來也相處得不錯?！?/p>

“我們單位業(yè)務量最大的客戶一直是我負責，我一直維護得很好，客戶也很滿意，而且業(yè)務量保持穩(wěn)定增長，這是我對自己工作比較滿意的地方。”說到自己的成績，小杜似乎有點不好意思。今年剛成家的她，工作之余，仍然很重視學習，目前在利用周末時間攻讀人民大學的在職研究生。

出場人物之六：陳瑞東（客服部客戶主管）

陳瑞東，2008年北京服裝學院染整專業(yè)畢業(yè)，讀書時他曾想象自己也像大多數(shù)同學一樣到南方的印染廠搞技術(shù)，畢業(yè)前夕北京纖檢所的招聘改變了他的想法，作為土生土長的北京人，他更愿意留在這個城市發(fā)展，后來他順利通過面試，順利進入纖檢所實驗室培訓、實習，然后到事業(yè)發(fā)展中心做客服工作。

陳瑞東認為工作態(tài)度是第一位的，客服工作尤其如此，需要細致、細心，對待每項工作他都用心?！翱头块T每年都要做年終數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我總是琢磨怎樣能把數(shù)據(jù)做得完美，每次也都花很多心思做，除了領(lǐng)導要求的指標，我會多列出一些統(tǒng)計項目，不僅讓表格看起來更直觀，也更有指導意義，這方面也得到了領(lǐng)導的認可?！彪m然工作僅三年，但他已獲得過局級優(yōu)秀員工和優(yōu)秀團員獎勵，這就是對他用心工作的最好回報。

“年輕、有沖勁是我們的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)問題也敢于提出?！彼沁@樣說的，也是這樣做的，“我們目前的檢務系統(tǒng)流程是，實驗室測試數(shù)據(jù)出來后，要經(jīng)過一道錄入程序之后客服才能看到，這道程序使得試驗結(jié)果晚一天出來。接手工作后不久我就發(fā)現(xiàn)這個問題并及時向領(lǐng)導提出建議實驗室直接把檢驗數(shù)據(jù)錄入電腦數(shù)據(jù)庫，這樣就能提前一天看到結(jié)果，為客戶提供更快捷的信息，這個建議被采納，準備在下一次檢務系統(tǒng)升級時改善?！?/p>

出場人物之他們，他們……

王敏2006年7月畢業(yè)后來到北京所做合同評審工作，主要負責快遞樣品的受理。她認為合同評審工作要求細致，要求對標準的熟悉程度非常高，所學的不是紡織服裝專業(yè)，很多標準的熟悉和理解都要靠自己主動學習，找老師請教。通過這幾年的積累，知識面不斷拓寬，客戶咨詢會涉及方方面面的問題，自己目前都能應對自如。

韓軍，河北大學分析化學專業(yè)碩士，2009年7月畢業(yè)后到北京纖檢所化學殘留與微生物實驗室工作，2011年提升為實驗室主檢。一個“爽”字是韓軍對過去兩年工作感受的總結(jié)。他說，“首先‘爽’的是，自己的專業(yè)特長能應用到工作中，所以從學校到單位的過渡很容易就適應了；更‘爽’的是，單位的環(huán)境和氛圍很好，給了個人足夠的發(fā)展空間，讓我覺得充滿干勁，而且這兩年所里發(fā)展很快，實驗室配備了很多好的裝備，讓我覺得工作起來很‘爽’?！?就像車爾尼雪夫斯基說的，“沒有目標，哪來的干勁？”新上任不久的主檢韓軍給自己樹立了目標：讓自己的實驗室做到檢驗技術(shù)在行業(yè)內(nèi)獲得認可，檢測數(shù)據(jù)做到行業(yè)內(nèi)權(quán)威。為了這個目標，韓軍鼓足了干勁，列出下一步的工作計劃：不但要高質(zhì)量、高效率地完成試驗任務，還要帶著大家多做科研工作，要多發(fā)表高水平的科研文章。

袁媛是個性格開朗的北京姑娘，2005年天津工業(yè)大學紡織工程專業(yè)畢業(yè)后到北京纖檢所工作。2007年2月袁媛當上織物物理性能實驗室副主檢；2008年1月開始做實驗室主檢。她負責的物理性能實驗室共有12個檢驗員，幾乎都在30歲以下。作為主檢，袁媛強調(diào)自己的檢驗技術(shù)要過硬；平時工作要多用心，多思考，多積累，發(fā)現(xiàn)檢驗中的問題，及時組織大家交流。管理上，她有一套自己的辦法，她善于調(diào)動人員積極性，合理分配任務，提高工作效率。用她自己的話說：“要做到人力資源和工作任務的配合得到最優(yōu)化組合?！痹聦嶒炇业母咝试谌本┧际浅隽嗣模浾咔叭ゲ稍L的當天，檢驗中心劉主任告訴記者，“如果袁媛申請今天要加班，就說明檢驗任務已經(jīng)超飽和了”。

鄒文靜，人如其名，是個非常文靜的女孩，來到纖檢所剛兩年，現(xiàn)在新項目實驗室專門負責新課題的研究。讓她感觸最深的是所里對人才的重視，每年都會提供很多外出培訓的機會。剛上班不久，她就得到了這樣的機會，是去參加功能性檢測的培訓，后來又去學習過紅外顯微鏡在定性定量上的應用，這些培訓幫助她快速成長。所里對她研究工作的支持，也使她工作動力倍增。她現(xiàn)在負責的是羊毛羊絨定性定量的項目，通過查閱文獻，她發(fā)現(xiàn)有報道用DNA來進行羊毛羊絨的定性定量，于是跟相關(guān)的檢測機構(gòu)取得聯(lián)系溝通，想嘗試一下這個方法來取得這個課題的突破。對于她的決定，單位給予很大的支持。盡管通過試驗發(fā)現(xiàn)，這個方法對羊毛羊絨的鑒別檢驗不是很成熟，目前條件下還不適用，但是畢竟自己嘗試排除了這種方法，也是一種收獲。同時，她有著一個年輕從業(yè)者最簡單而樸實的愿望，“利用好現(xiàn)有的條件，努力做好目前的工作，爭取為檢測技術(shù)的提高多作貢獻?！?/p>

李洋畢業(yè)后到北京有5年了，差不多在5個部門工作過，實驗室、辦公室、合同評審、商場服務的工作她都做過。她覺得在不同崗位的工作，讓她個人成長很快。先后兩年的商場服務工作，也讓她很受鍛煉，“幫助商場解決客戶投訴工作，一開始我挺不適應的，有時候客戶投訴服裝質(zhì)量，情緒比較容易激動，這時要冷靜地站在第三方的角度用經(jīng)驗和專業(yè)知識解決問題。”“去商場服務，雖然年輕，但大家經(jīng)常稱呼我為老師，幫他們解決問題之后，自己也挺有成就感的?！睂@幾年的工作經(jīng)歷，李洋這樣總結(jié)。在工作之余發(fā)展自己的業(yè)余愛好乒乓球，去年代表北京市質(zhì)監(jiān)局參加北京市直機關(guān)的職工運動會比賽，獲得第一名，去年還評上了所里的優(yōu)秀員工。

后記：兩位年長者的評價

第3篇：檢測中心業(yè)務工作計劃范文

無線射頻識別技術(shù)（RFID）作為本世紀最有發(fā)展前途的信息技術(shù)之一，已得到全球業(yè)界的高度重視；中國擁有產(chǎn)品門類最為齊全的裝備制造業(yè)，又是全球IT產(chǎn)品最重要的生產(chǎn)加工基地和消費市場，也是世界第三大貿(mào)易國；國家金卡工程啟動14年來推動了各類IC卡的廣泛應用，這些都為我國電子標簽產(chǎn)業(yè)與應用的發(fā)展提供了巨大的市場空間，帶來了難得的發(fā)展機遇。隨著信息技術(shù)的廣泛應用與國家信息化建設向縱深發(fā)展，RFID技術(shù)與電子標簽應用必將成為我國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)應用的一個新機遇，成為國民經(jīng)濟新的增長點。

一、金卡工程奠定了RFID應用的基礎(chǔ)

金卡工程是中國信息化建設的起步工程之一，實施14年來，在國務院有關(guān)部委及各地方政府的密切配合和共同努力下取得了顯著成效。金卡工程的實施，促進了銀行卡全國聯(lián)網(wǎng)、業(yè)務快速發(fā)展，加強了國家對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控，推動了金融商貿(mào)電子化。隨著智能IC卡在各行業(yè)、各地方的廣泛應用，不僅創(chuàng)立了中國的智能卡產(chǎn)業(yè)、提高了人民的信息化意識，而且促進了政府與行業(yè)管理模式與工作方法的轉(zhuǎn)變，推動著國家經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，并為我國的信息化建設進行了有益探索，積累了寶貴經(jīng)驗。

1、全國IC卡應用蓬勃發(fā)展

隨著金卡工程的推進，行業(yè)性IC卡應用工程陸續(xù)啟動，IC卡已在我國金融、電信、社會保障、稅務、公安、交通、建設及公用事業(yè)、石油石化、組織機構(gòu)代碼管理等多個領(lǐng)域得到廣泛應用，發(fā)卡總量已達25億張，在提高各行業(yè)及各級政府部門現(xiàn)代化管理水平，推動國民經(jīng)濟和社會信息化進程方面發(fā)揮了重要作用。

“十五”期間，我國IC卡發(fā)卡量持續(xù)快速上升，由2000年底的5.4億張增加到2005年底的25億張，5年增長了4倍。我國IC卡年均發(fā)卡量已占到全球發(fā)卡總量的15%。

2、智能卡產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點

金卡工程建設，特別是各大行業(yè)IC卡應用工程的啟動，對信息產(chǎn)品提出了眾多新需求，拉動了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使中國的智能卡產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大，迅猛發(fā)展。

目前我國從事與IC卡相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)約有2800家，從業(yè)人員約有10萬人。從芯片設計、模塊封裝、卡片和讀寫機具的開發(fā)生產(chǎn)、卡操作系統(tǒng)以及應用軟件開發(fā)，到提供各類整體解決方案和技術(shù)支持服務，以及智能卡生產(chǎn)用專用設備，已形成了完整的智能卡產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L。目前國內(nèi)自主研制的各類卡、讀寫機具、應用軟件及系統(tǒng)產(chǎn)品已占據(jù)了國內(nèi)IC卡市場80％以上的份額，新興的智能卡產(chǎn)業(yè)已成為我國電子信息產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟新的增長點。國產(chǎn)計算機、通信和網(wǎng)絡產(chǎn)品，以及金卡工程城市信息交換中心大型應用軟件系統(tǒng)等都得到了大規(guī)模運用，對金卡工程建設提供了有力的技術(shù)支撐和物質(zhì)保障。

國家金卡工程建設認真踐行了中央關(guān)于“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”的戰(zhàn)略方針，經(jīng)過14年的艱辛發(fā)展取得了令世人矚目的成績，積累了有益經(jīng)驗，從一個側(cè)面映射出中國信息化建設走過的開拓創(chuàng)新、求真務實之路，也全面帶動了我國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3、RFID技術(shù)在金卡工程中的應用

隨著金卡工程建設和IC卡應用的蓬勃發(fā)展，射頻識別RFID技術(shù)已在行業(yè)性IC卡工程中得到應用，如：我國第二代居民身份證采用了RFID技術(shù)制成非接觸式IC卡身份證，現(xiàn)已換發(fā)1.1億張，計劃至2008年將達9億張。此外，在城市公共交通“一卡通”、各類電子證照與重要商品防偽、特種設備強檢、信息安全管理、動植物電子標識、以及現(xiàn)代物流管理等領(lǐng)域先后啟動了RFID應用試點。我國RFID產(chǎn)業(yè)也在智能卡產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場與應用需求，進入了初創(chuàng)階段。在芯片設計與制造、電子標簽封裝、各類讀寫器的研制以及應用軟件開發(fā)和整體解決方案提供等方面取得了實際進展。金卡工程奠定了RFID產(chǎn)業(yè)與應用的基礎(chǔ)。

二、從智能卡到電子標簽，金卡工程向縱深發(fā)展

根據(jù)金卡工程建設的需要，國家金卡辦自2004年第七屆全國IC卡應用工作會后，已把RFID技術(shù)與電子標簽應用正式列入國家金卡工程年度重點工作，并列入“十一五”規(guī)劃的重點信息技術(shù)應用示范工程，正在組織應用試點。

1. 金卡工程電子標簽應用試點項目啟動

經(jīng)過一年多的調(diào)研和探討，經(jīng)有關(guān)行業(yè)和地方申報，目前已在有條件的部門和地方啟動了RFID試點工作，正積極、穩(wěn)妥地推進RFID應用示范工程建設。

（1）建設社會主義新農(nóng)村，服務于“三農(nóng)”，推進農(nóng)業(yè)（農(nóng)產(chǎn)品）產(chǎn)業(yè)化，保障食品安全

近年來，在全球范圍不斷突發(fā)的瘋牛病、口蹄疫及禽流感等，給人民的健康和生命安全帶來了極大威脅。我國在目前粗曠的管理方式下，只能盲目地大范圍捕殺，不僅給各級政府部門增添了很大的工作量，給中央及地方財政帶來因經(jīng)濟補償增加的開支，也給農(nóng)村牲畜養(yǎng)殖企業(yè)和廣大農(nóng)民造成很大的經(jīng)濟損失，直接影響我國農(nóng)產(chǎn)品（肉類）的信譽，不利于出口和國際化發(fā)展。為此，我們把RFID電子耳標用于牲畜養(yǎng)殖、食品加工產(chǎn)業(yè)鏈，建立電子標識系統(tǒng)，進行實時、動態(tài)、可追溯的信息管理。一旦發(fā)生疫情，可及時確定污染鏈，進行有效控制和科學決策，最大限度地減少不必要的損失。這項試點意義重大，不僅為各級領(lǐng)導分憂解難，使廣大人民吃上“放心肉”，更為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和提高農(nóng)民收入，擴大生豬出口做了一件實事，在基層深受歡迎?，F(xiàn)已在四川（上海）啟動了試點，在養(yǎng)豬大省四川的邛崍先為一萬頭豬安裝了電子耳標。

（2）面向工業(yè)生產(chǎn)過程與安全生產(chǎn)管理，促進生產(chǎn)力發(fā)展，構(gòu)建和諧社會

近年來我國煤礦瓦斯爆炸引發(fā)的礦難頻繁，安全生產(chǎn)形勢嚴峻、礦工的生命安全和家庭幸福受到直接威脅，也牽動著中央及各級領(lǐng)導的心。為此我們把RFID用于公共安全、生產(chǎn)管理與控制，首先用于煤礦安全生產(chǎn)對礦工的安全保護與實時定位。一旦發(fā)生礦難，能及時進行準確定位和實施有效搶救。目前正在貴州（山西、內(nèi)蒙）進行試點。

（3）供應鏈管理與現(xiàn)代物流

選擇大型連鎖超市、郵政、鐵路、遠洋運輸?shù)刃袠I(yè)進行試點，包括：倉儲管理、物流配送、集裝箱運輸及郵政業(yè)務等，實現(xiàn)物品動態(tài)跟蹤和信息共享。

（4） 重要物品的防偽和安全管理

如：用于危險化工品、煙花爆竹等的安全管理與動態(tài)跟蹤，有效防范風險；對貴重物品的防偽識別管理；軍用物資、軍事后勤的動態(tài)定位及可視化管理等。

（5）數(shù)字旅游產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)

試點:貴州數(shù)字旅游服務產(chǎn)業(yè)建設等。

2. RFID電子標簽應用試點工作必須遵循的原則

認真貫徹國家金卡工程建設確定的“堅持五個統(tǒng)一”的原則，在推廣電子標簽應用時一定要堅持“先試點、后推廣”，“因地制宜、求真務實、力求實效”的原則；既要積極，又要穩(wěn)妥，不能一哄而上。要以科學、務實的態(tài)度，認真解決試點工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷調(diào)整和完善應用解決方案。擬定國家標準要堅持自主創(chuàng)新，兼顧對外開放；應用工程建設，要堅持產(chǎn)用結(jié)合，立足于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展; 要充分發(fā)揮和調(diào)動各級政府部門、各地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)的積極性，密切配合，形成合力，共同推動國家金卡工程RFID應用試點工作健康、有序地發(fā)展。

三、RFID在中國的有關(guān)情況

根據(jù)大家提出的問題和希望了解的事宜，現(xiàn)將有關(guān)情況簡介如下：

1.關(guān)于《中國射頻識別（RFID）技術(shù)政策白皮書》

RFID產(chǎn)業(yè)與應用的發(fā)展涉及眾多行業(yè)、部門和地方，是一個龐大的社會系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一認識、分工合作、大力協(xié)同，最大限度地實現(xiàn)資源的整合和資金的合理配置。為此科技部會同發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、商務部等共14個部委，用了一年的時間，共同編寫了《中國射頻識別（RFID）技術(shù)政策白皮書》。白皮書由五部分組成，經(jīng)多次修改，近日即將出臺。

2. 關(guān)于RFID標準工作

我國信息化建設必須堅持“標準先行”、統(tǒng)一規(guī)范，才能實現(xiàn)資源共享和互聯(lián)互通。為了進一步推進我國電子標簽標準的研究和制修訂工作，做好標準化對電子標簽技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，2005年10月信息產(chǎn)業(yè)部批準成立“電子標簽標準工作組”，2005年12月2日標準工作組正式成立，召開了第一次工作會議。

該標準工作組的任務是聯(lián)合社會各方面力量，開展電子標簽標準體系的研究，并圍繞該標準體系進行標準的預先研究和制修訂工作。標準工作組首批成員單位54家,目前已有71家。標準工作組采取開放、透明和協(xié)商一致的方式開展工作。企事業(yè)單位在自愿的基礎(chǔ)上可向標準工作組提出書面申請，參與工作。

RFID標準工作組確立了“聯(lián)合、服務”的工作方針，強調(diào)標準制定要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合；發(fā)展產(chǎn)業(yè)與開拓應用必須結(jié)合我國經(jīng)濟、社會發(fā)展的實際需求，優(yōu)先解決涉及國計民生的重大問題；標準與產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)與應用、應用與信息安全，要相互促進、融合、互動發(fā)展；必須制訂符合中國國情、堅持創(chuàng)新發(fā)展、確保信息安全的電子標簽國家標準；要結(jié)合中國國情制定RFID標準體系與信息安全體系，同時堅持對外開放，參考、研究和借鑒國外標準，考慮兼容與互聯(lián)互通。

目前RFID標準工作組下設7個專題組：總體組、知識產(chǎn)權(quán)組、頻率與通信組、標簽與讀寫器組、數(shù)據(jù)格式組、信息安全組和應用組。工作組秘書處設在信息產(chǎn)業(yè)部電子四所，網(wǎng)站:.cn。

2006年2月標準工作組召開第二次會議，明確了工作思路和重點任務，制定了2006年工作計劃，各專題組已開始工作。截至2006年4月底，共收到27份具體的標準制定計劃草案。

2006年6月將向主管部門上報標準制定工作計劃。

3. 關(guān)于中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

我國的信息化建設必須植根于國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)上。要優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，大力推廣信息技術(shù)應用，努力打造完整的RFID技術(shù)、產(chǎn)業(yè)與應用相互配套的產(chǎn)業(yè)鏈。為此，在信息產(chǎn)業(yè)部的指導與中國信息產(chǎn)業(yè)商會的具體組織協(xié)調(diào)下，中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應運而生，加強了產(chǎn)業(yè)隊伍的自身建設和產(chǎn)業(yè)鏈的打造。

中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是經(jīng)中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部（信人函[2005]105號）、民政部（民社登[2005]第365號）正式批準于2005年11月正式成立的。它是由國內(nèi)外從事電子標簽行業(yè)的企事業(yè)單位、組織、個人，在自愿原則下組成的行業(yè)社團組織，是中國信息產(chǎn)業(yè)商會的直屬專業(yè)分會（射頻識別與電子標簽應用分會），其業(yè)務歸口信息產(chǎn)業(yè)部，接受中華人民共和國民政部的領(lǐng)導與監(jiān)督、管理。

RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的宗旨是：聯(lián)合國內(nèi)致力于射頻識別與電子標簽產(chǎn)業(yè)發(fā)展與應用推廣的企事業(yè)單位及個人，在平等互利、優(yōu)勢互補、資源共享、合作共贏的原則下，積極推動RFID技術(shù)與電子標簽產(chǎn)品的自主創(chuàng)新與科學發(fā)展；在試點成功的基礎(chǔ)上，逐步推廣電子標簽的應用。

它將在RFID標準制定、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場開拓、應用推廣及國際合作等方面，為政府、企業(yè)與用戶間加強溝通搭設橋梁，做好服務工作, 竭誠為會員單位提供技術(shù)、業(yè)務支持與信息服務。

中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟現(xiàn)有正式注冊會員109個，參與聯(lián)盟活動的企業(yè)有400多個。聯(lián)盟于2006年3月24日在廈門召開了理事長會議，初步確定了聯(lián)盟的組織機構(gòu)。

聯(lián)盟首批啟動的應用項目有：

上海華申：危險品管理（煤氣鋼瓶）項目;南京三寶:集裝箱物流管理項目;大唐高鴻:貴州煤礦安全生產(chǎn)項目（含危險品管理）; 北京實華開:四川生豬管理項目。

4. 努力營造RFID的良好發(fā)展環(huán)境

（1）堅持自主創(chuàng)新，積極制定符合中國國情的RFID標準，建立標準體系；

（2）加強政策研究與立法工作，加快擬定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策；加快分配頻率資源；制定RFID發(fā)展戰(zhàn)略及“十一

五”規(guī)劃;

（3）充分發(fā)揮中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)鏈建設、行業(yè)自律和應用試點工作中的骨干作用，堅持自主創(chuàng)新，努力掌握核心技術(shù)，推動RFID相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)基地建設；

（4）國家金卡辦將支持有條件的行業(yè)應用RFID技術(shù)，積極、穩(wěn)妥地開展電子標簽應用試點工程；

（5）營造良好投資環(huán)境，鼓勵企業(yè)及國內(nèi)外資金投資于RFID領(lǐng)域；

（6）建議國家發(fā)改委、科技部等部門，大力支持我國信息產(chǎn)業(yè)界建立開放式的RFID國家實驗室、技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)基礎(chǔ)平臺和支撐應用的公共服務平臺，支持建立RFID檢測中心及質(zhì)保體系的立項申請；

（7）廣泛開展中外合作，建立RFID技術(shù)培訓體系，采取多種模式，加強專業(yè)人才培養(yǎng)；

（8）加強國際技術(shù)交流與產(chǎn)業(yè)合作，營造良好的社會發(fā)展環(huán)境。

國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室主任

信息產(chǎn)業(yè)部電子科技委副主任 張琪