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數字化農文旅精選(九篇)

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數字化農文旅

第1篇:數字化農文旅范文

【關鍵詞】新媒體;酒店營銷;網絡直播

疫情催化了直播模式的爆發(fā)和成熟,各行業(yè)都啟動了直播電商、短視頻電商等帶貨模式以提振消費信心,釋放消費活力。酒店業(yè)也開始嘗試旅游直播等新媒體營銷模式。五一前后,多地文旅局局長直播“帶貨”促消費,旅游業(yè)高管、主播推介旅游資源、開展帶貨,成為熱點新聞和營銷事件[1]。截至2020年10月28日,攜程直播GMV已超過24億元人民幣,累計觀眾超過1.5億。

一、酒店業(yè)直播營銷發(fā)展現狀

(一)直播平臺。酒店開展直播主要依賴四類直播平臺:第一類是主流電商平臺,如淘寶、京東、拼多多等,酒店一般在這類平臺有旗艦店或品牌店。主流電商平臺注冊用戶多,瀏覽量大,直播各類功能都很完善;第二類是以抖音和快手為代表的短視頻平臺,這類平臺銷售屬性不強,用戶更關注內容。酒店在這類平臺直播需要先生產優(yōu)質內容,獲得流量后再開展銷售;第三類是微信等基于社交媒體的平臺,如騰訊直播、微信小程序等,酒店通過官方微信公眾號、小程序直播,可分享直播鏈接到好友或群聊,進而引導用戶轉化為社群、公眾號用戶,增加用戶粘性,累積私域流量。第四類是旅游中間商或自有平臺,如連鎖酒店官網、攜程途牛等。國內主要的旅游OTA早在2016年就開始嘗試“旅游+直播”模式,疫情后直播業(yè)務快速發(fā)展。(二)直播場景。酒店可以根據經營特色設定直播場景,目前在酒店直播中常見的場景有“直播+餐飲”、“直播+實物”等?!爸辈?餐飲”適合餐飲產品有知名度和優(yōu)勢的酒店,2020年年初,因為疫情損失慘重的酒店餐飲部門就開始嘗試大廚直播做菜,順勢推出外賣服務。萬豪、洲際、希爾頓、香格里拉等國際知名連鎖酒店集團,紛紛在抖音、淘寶和微信公眾號上推出五星大廚烹飪教學直播,觀眾可以在直播活動中參與秒殺自助餐、點心、年卡等多種餐飲產品。一些酒店的宴會部通過云端直播展現宴會廳主題布置場景,方便客戶對婚宴、會議產品進行選擇預定?!爸辈?休閑”模式適合酒店客房、健身房、游泳池、酒吧等休閑類產品的銷售。酒店利用健身房、酒吧等資源,推出各類“云生活”直播,如云健身、云派對、云調酒等。上海外灘W酒店推出“云端派對”,有100萬派對愛好者們上線參與互動[2]?!爸辈?實物”適合酒店用品和當地特產的銷售。一些位于景區(qū)、度假區(qū)的酒店可根據自身特色推出景區(qū)門票和酒店的套餐產品。

二、酒店直播營銷存在的不足

(一)透支流量,使酒店卷入價格戰(zhàn)。2020年由于疫情原因,旅游業(yè)整體需求下降明顯,雖然酒店通過密集的直播賣出了一定數量的產品,但未來一段時間內消費者對酒店產品的需求已經趨于飽和,不會再重復消費和關注直播。高星級酒店由于品牌效應和用戶基數的原因,直播效果較好,但大量普通酒店和特色民宿得不到關注,花了時間精力直播卻沒有訂單。酒店為了通過直播吸引消費者往往推出低價優(yōu)惠產品,但價格敏感型消費者的忠誠度比較低,消費決策更關注價格。目前酒店直播,大多采用“直播+預售”模式,通過低價引流,酒店一旦失去價格優(yōu)勢就會被消費者拋棄,這并非長久之計,會讓整個行業(yè)卷入價格戰(zhàn),進而影響酒店品牌形象和服務品質。(二)酒店客房產品需求頻率低,達不到預期經濟效益。酒店客房產品消費頻率低,消費者不會沖動購物,往往會花更長時間做決策。酒店客房間數是有限的,不同于日化產品可以大量上貨。直播帶貨更適合的品類是低單價且重復購買率高的產品,快速消費品(洗護用品、衛(wèi)生紙、家居用品、零食等)就更適合網紅直播帶貨模式。酒店產品是有形產品和無形服務的結合,其生產過程、銷售過程和消費過程幾乎同時進行。另外酒店產品包含大量人工服務,更強調個性化,無法實現統一生產標準。酒店產品作為非標準品,過去因為低消費頻率、高單價的特征難以開展直播營銷,現在直播預售看似銷量增加,但單價降低,總體來看經濟效益反而下降了。(三)直播平臺成本高,后期退單率較高。由于對直播銷售模式不熟悉,許多酒店會選擇機構開展直播營銷,需要付出購買直播時間段的坑位費和10%~30%的售貨提成傭金,請明星或網紅主播還需要另外的支出,與線下模式相比較直播需要付出的成本有時更高。高昂的直播成本再加上直播銷售的低價模式,酒店需要售賣大量的產品,才能保證“盈虧平衡”。一些機構操作不規(guī)范,對數據和粉絲量造假,存在刷單、刷量等行為,導致直播觀看人數多,成交量卻寥寥無幾或者成交量高但后期退貨率高達90%以上。此外部分直播還存在虛假宣傳、服務品質難保證、售后服務無保障等問題,這些都會影響酒店的品牌形象。(四)缺乏專業(yè)團隊和運營人才。大部分開展直播業(yè)務的酒店并沒有專業(yè)的新媒體運營人員,尤其缺乏優(yōu)秀的主播人才,直播團隊多由市場部、公關部工作人員臨時搭建,主播則由酒店管理人員或者外聘的網紅、明星擔任。一個直播運營團隊需要配置以下人員:首先是文案編導,專門負責文案創(chuàng)作及熱門話題選題,然后是懂得直播話術,能與粉絲互動的專業(yè)主播,此外還需要運營人員和拍攝后期人員。運營崗位主要負責搭建賬號、數據分析、多平臺引流、流量轉化變現等,拍攝后期人員主要負責直播場地、燈光、拍攝、收音、修圖、后期處理等。

三、“酒店+直播”深度融合的對策建議

(一)將“眼球經濟”轉化為“內容經濟”,吸引有效流量。酒店直播僅僅依靠低價吸引眼球,不能持續(xù)發(fā)展。酒店直播需要“內容”作為保障,滿足受眾對于信息的需求。直播內容不能只是品牌宣傳和產品廣告,要產出與品牌對接的創(chuàng)意內容,以內容來吸引流量。直播內容分為三類:PGC(Profession-allyGeneratedContent,專業(yè)生產內容)、BGC(BrandGeneratedContent,品牌生產內容)、UGC(UserGeneratedContent,用戶生產內容)。PGC可以通過話題人物來制作直播內容,邀請網紅、明星、企業(yè)高管等名人直播,例如阿里未來酒店直播由明星胡兵和CEO王群擔任主播推廣“無接觸”智慧酒店科技服務。在目前國內直播營銷中,幾乎一半以上的品牌曝光量和銷售轉化量都是由PGC貢獻的。BGC模式是品牌產生內容,采用“品牌+創(chuàng)意”的直播方式,必須在直播的過程中將酒店品牌和創(chuàng)新內容相結合,制作新穎有趣的內容,讓流量效應最大化。BGC未來將成為酒店行業(yè)的重要直播營銷戰(zhàn)略。UGC是直播中的用戶互動內容,如彈幕、用戶評論等等。直播要將PGC、UGC、BGC這三大內容營銷綜合運用,從內容上提高直播營銷的整體質量。(二)加強互動,提升酒店產品直播體驗。酒店直播必須滿足受眾的互動需求,互動體驗關系到受眾忠誠度和直播效果。直播互動可以根據直播內容來與受眾互動,通過對直播內容的講解,引起受眾互動興趣。也可以在直播的時候插入當下熱門的話題,引起受眾興趣,增加互動效果。要根據觀眾和粉絲的興趣愛好來提話題,選擇流行熱點。在直播中注意看彈幕,在彈幕中尋找互動話題,也可以圍繞某個粉絲的留言、提的問題進行討論和回應。抖音等平臺的連麥功能是加強直播互動效果的好工具,直播連線互動可以提升直播間人氣,增加粉絲。在直播介紹酒店產品的過程中粉絲會就產品提問或發(fā)表看法,主播要積極回應,以提升用戶參與感。在用戶比較多的黃金時段可以開展抽獎活動,以增強粉絲轉化,引導用戶行為,增加用戶停留時長。另外在直播間與粉絲玩一些小游戲也能起到加強互動的效果。(三)降低直播成本,拓展直播市場。直播要嚴控成本,在酒店營銷推廣費用預算內運作。盡量選用酒店自有直播平臺以節(jié)省渠道費用。選擇直播產品要先進行財務測算和銷售預測,計算各項成本,確保目標利潤。針對預售的酒店產品事先設計好預售期和兌換條件,使集中兌換期和酒店旺季不沖突,確保酒店旺季利潤。在客戶兌換預售產品時,抓住時機進行二次銷售,將產品增值,提升客戶滿意度。明確酒店產品直播的目的,重點關注私域流量和公域流量的提升。酒店直播對象除了消費者,也可以拓展到供應商和投資人。疫情爆發(fā)后,各大酒店集團籌開酒店進度減緩,新酒店簽約數下降,酒店經營業(yè)績明顯下滑,一些酒店集團開始嘗試線上直播招商方式。例如,2020年上半年,首旅如家酒店集團的孫堅就通過直播開了線上云招商會。洲際假日酒店也推出了智選假日酒店投資分享會。直播成為酒店吸引加盟商投資的新方式,直播內容也從針對消費者轉向針對投資人。(四)培養(yǎng)和引進人才,組建高效直播團隊。隨著直播經濟的不斷發(fā)展,酒店產品的直播營銷也不斷深入,對新媒體業(yè)務人員專業(yè)化的素質要求也相應提高,因此,需要著力培養(yǎng)一批專業(yè)的酒店產品直播營銷人員。2020年5月,人力資源與社會保障部的《關于對擬新職業(yè)信息進行公示的公告》中,在“互聯網營銷師”職業(yè)下增設了“直播銷售員”工種。酒店直播營銷團隊不僅需要具備互聯網營銷技能,同時還要有一定的酒店專業(yè)知識儲備。團隊能深入研究數字化信息平臺的用戶定位和運營方式,進而搭建數字化營銷場景;選定相關酒店產品,設計策劃營銷方案,通過直播或短視頻等形式對產品進行多平臺營銷推廣。可以著力培養(yǎng)一些酒店從業(yè)人員如銷售部、市場部工作人員等,使其具備網絡直播技能和互聯網營銷技巧,也可以通過直播平臺等挖掘現有的網紅主播,經過酒店專業(yè)知識培訓后上崗,或者大力支持對酒店產品直播、旅游文化感興趣的人士進行直播,為他們提供內容平臺和直播機會。通過多樣化方式,培育優(yōu)秀的互聯網營銷直播人才,打造專業(yè)化核心能力,提高酒店產品直播營銷持續(xù)運營能力[3]。

【參考文獻】

[1]任天擇.首席執(zhí)行官掀起直播帶貨潮[N].人民日報海外版,2020-04-22(8)

[2]曲筱藝.酒店“云端”花樣多,在線做菜和直播帶貨誰更有含金量[N].新京報,2020-03-27(6)

[3]趙?。辈ソ洕暯窍碌穆糜萎a品營銷策略研究[J].科技經濟市場,2020,10:159~160

[4]黃濤.疫情環(huán)境下“旅游+直播”的應用思考[C].2020中國旅游科學年會論文集,2020,4

[5]劉洋.直播經濟引領新經濟高質量發(fā)展[N].民生周刊,2020-06-22

[6]李雨虹.“網紅+直播”開啟精準營銷新時代[J].現代營銷,2016,52

[7]邱碧珍.直播電商在農產品電商中的應用分析[J].農業(yè)展望,2020,11

[8]陳志杰.網絡直播對播音主持專業(yè)人才培養(yǎng)的影響及對策[J].西部廣播電視,2020,7

[9]毛亮,陳曉華,王一平.“直播帶貨”助農營銷模式淺議[J].合作經濟與科技,2021,5

第2篇:數字化農文旅范文

嘉 賓:普定縣委書記 彭賢倫湄潭縣縣長 楊游明

主持人:普定與湄潭,均有著豐富的農業(yè)資源、旅游資源。一個因其獨特氣候和土壤條件造就了眾多的農副產品,朵貝茶(清代貢品)、雞場茶、白旗韭黃聞名遐邇,有國家農業(yè)旅游示范點講義民俗風情村,以及全國重點文物保護單位穿洞古人類文化遺址;一個有“貴州茶業(yè)第一縣”之稱,并先后被授予“全國農村改革試驗區(qū)”、“國家現代農業(yè)示范區(qū)”等20多項榮譽稱號。作為農業(yè)和旅游大縣,普定與湄潭如何利用自身優(yōu)勢,在貴州省全面建設小康社會的進程中,描繪幸??h城的美好圖景?

彭賢倫:根據安順市委三屆三次全會暨經濟工作會議提出,普定將在2017年實現全面建成小康社會目標。我們必須完成的目標任務是:在確保縣委十屆十次全會提出的“五個翻番”如期實現的基礎上,到2020年生產總值、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農民人均純收入等主要指標在“五個翻番”基礎上再翻一番。實現人均生產總值達5000美元以上、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達4000美元以上、農民人均純收入達2000美元以上,即“實現‘542’、同步奔小康”。

我們將解放思想、科學發(fā)展、改革開放、攻堅克難,突出擴大投資、調優(yōu)結構、改善民生、保持穩(wěn)定,切實加強黨的基層組織建設,統籌推進縣域經濟社會發(fā)展再上新臺階,把普定建成一個群眾得實惠、老百姓認可的全面小康社會。

首先,要擴大投資。搶抓政策機遇、立足發(fā)展優(yōu)勢,千方百計爭取國家項目資金投入,不斷加大招商引資力度,全力推動項目落地建設并盡快形成新的生產力,確保固定資產投資持續(xù)快速增長。其中,2013年50萬元以上固定資產投資總額比2012年翻一番,“十二五”期末累計投資超過300億元以上。

其次,是調優(yōu)結構。重點圍繞“三化”同步優(yōu)化經濟結構。圍繞農民增收推動傳統農業(yè)向規(guī)模化、標準化、品牌化方向發(fā)展,不斷增加農民收入;繼續(xù)深入實施工業(yè)“產業(yè)振興計劃”,著力建設一批生產效益好、帶動能力強的工業(yè)企業(yè);加大城鄉(xiāng)統籌力度,加快發(fā)展城市服務業(yè),深化戶籍制度改革,促進人口向城鎮(zhèn)轉移。

再次,要改善民生。圍繞“五有”目標,促進民生改善。在扎實抓好教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)保障、生態(tài)移民、廉租住房以及城鄉(xiāng)保障體系建設的基礎上,切實保證國家各項政策性補貼兌現到位,讓人民群眾享受到實實在在的改革發(fā)展成果。

最后要保持穩(wěn)定。堅持“兩手抓、兩手都要硬”,全面落實維穩(wěn)和安全生產包保責任制,加強矛盾糾紛排查化解,嚴防各類違法犯罪活動,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

楊游明:十關于全面建成小康社會的號角已經吹響,湄潭將依托自身資源稟賦,立足農業(yè)大縣實際,堅決貫徹落實省、市戰(zhàn)略決策部署,大力實施“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)帶動、新農村建設、旅游發(fā)展”四大戰(zhàn)略,加快推進“三化”同步,堅持以“三化”興“三農”,深入改革試驗,統籌城鄉(xiāng)發(fā)展,破解城鄉(xiāng)二元結構,引領遵義東部區(qū)域發(fā)展,探索實踐出一條追趕型、跨越式、可持續(xù)的小康之路,力爭2017年、確保2018年全面建成小康社會。

2013年,我們將繼續(xù)傾力打造“六大湄潭”:

全力建設文明湄潭。以民族團結和睦、社會和諧穩(wěn)定為目標,全力抓好文明湄潭建設。深入開展“整臟治亂”和“省級文明縣城”創(chuàng)建工作;抓好文明單位、文明鎮(zhèn)鄉(xiāng)創(chuàng)建,確保80%以上單位部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)創(chuàng)建達標。全力建設高效湄潭。轉變政府職能,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,努力建設廉潔高效、人民滿意的政府。精簡行政審批事項,簡化行政審批程序,推行行政審批便民服務“兩集中三到位”,提高現場辦結率。全力建設開放湄潭。利用全國農村改革試驗區(qū)優(yōu)勢,深化土地制度改革,完善土地流轉市場;探索建立土地股份合作制和農民茶園、林權、房屋產權融資制度,促進土地良性流轉。優(yōu)化招商環(huán)境。堅持“非禁即允”,最大限度地支持企業(yè)發(fā)展。全力建設平安湄潭。推進法制建設,深入開展“六五”普法,認真落實法律“八進”措施,做好重點特殊人群社區(qū)矯正、安置幫教工作;推進民主法治示范創(chuàng)建,提高各級各部門依法治理工作水平。加強社會管理。全力建設清潔湄潭。強化城鎮(zhèn)管理,堅持建管并重,創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理體制機制,實現城鎮(zhèn)管理數字化、信息化、精細化和科學化。創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)作業(yè)機制,實現環(huán)衛(wèi)作業(yè)全時段、全方位、廣覆蓋,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量大幅提升。全力建設花園湄潭。推進城區(qū)綠化美化,提升城市品位,改善生活環(huán)境。

深入推進農業(yè)現代化旅游產業(yè)化

主持人:普定和湄潭都有良好的農業(yè)資源和生態(tài)優(yōu)勢,我們如何充分利用這一優(yōu)勢,一方面加快現代農業(yè)步伐,一方面深入推進旅游產業(yè)發(fā)展?

彭賢倫:在農業(yè)現代化上,普定將進一步鞏固和擴大以“四朵金花”為代表的7條農業(yè)產業(yè)經濟示范帶建設成果,增加金荷公路沿線花卉產業(yè)帶建設,使我縣品牌農業(yè)由“四朵金花”增加為“五朵金花”,并使之盡快成為農民增收致富主導產業(yè)。同時,加快生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展,促進傳統農業(yè)逐步向規(guī)模農業(yè)、標準農業(yè)、品牌農業(yè)方向發(fā)展。

普定旅游資源豐富,主要有湖光山色“夜郎湖”、喀斯特大草原“普屯壩”、美麗風情“楓林火焰山”、遠古文明“穿洞情”、天籟之音“仙馬臺”、朵貝神韻“古茶樹”等。這些旅游資源亟待開發(fā)。我們將加大以夜郎湖為中心的自然風光旅游、以縣城“桂花苑”暨四個主題山體公園為中心的城市旅游、以穿洞文化園為中心的人文民俗旅游、以“朵貝”茶為中心的體驗旅游等旅游資源開發(fā)力度,把豐富的旅游資源轉化為全縣重要支柱產業(yè)。同時,充分利用普定周邊織金洞、黃果樹、龍宮3個國家5A級景區(qū)資源輻射優(yōu)勢,加快推進旅游與文化、生態(tài)、健康融合,把普定打造成為黔中重要旅游休閑目的地。

楊游明:湄潭將加快農村水電路等基礎設施建設,力爭在1-2年內,實現建制村村村通油砼路的目標。分步有序推進“十大現代農業(yè)示范園”建設,加快現代農業(yè)步伐。做大做強茶、米等主導產業(yè)。深入推進農村改革試驗試點工作,統籌城鄉(xiāng)發(fā)展。今后幾年,湄潭將以每年不低于5000戶的速度加快推進黔北民居建設步伐,按照“亮點更靚、亮點更多”的總體思路,大力實施黔北民居新村示范點建設,努力把湄潭建成中國最美麗的社會主義新農村。

依托良好的生態(tài)資源和農業(yè)產業(yè)優(yōu)勢,以茶旅一體化、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、休閑避暑旅游為特色,全力打造“兩城兩帶一中心”(國際溫泉旅游度假城、中國茶城,仙谷山生態(tài)休閑旅游帶、十里湄江畫廊濱河景觀帶,中國茶海國際生態(tài)文化旅游度假中心);規(guī)劃建設核桃壩“茶海生態(tài)園”、“天下第一壺”、“十里桃花江”、茶工業(yè)遺址、“中國茶?!钡纫慌鷩壹?、省級旅游景區(qū)景點;規(guī)劃建設縣城美食一條街,促進全縣生態(tài)農業(yè)觀光、鄉(xiāng)村休閑度假、茶文化、浙大西遷文化體驗等特色旅游日趨興盛。

2013年將舉全縣之力,將“一節(jié)四會”(“中國茶城首屆國際文化藝術節(jié)”、“中國新農村高端論壇”、“中國茶文化高端論壇”、“招商引資洽談會”、“遵義市旅游發(fā)展大會”)辦成在全省有影響力的一次盛會,加快推進旅游基礎設施建設,助推第三產業(yè)快速發(fā)展,實現“旅游大縣”目標。

打造文明城鎮(zhèn)挖掘城鎮(zhèn)內涵

主持人:農業(yè)現代化,旅游產業(yè)發(fā)展,都離不開文化發(fā)展的支撐,如何打造文明城鎮(zhèn),深度挖掘城鎮(zhèn)的文化內涵?

彭賢倫:我們將堅持“以人為本”,堅持生態(tài)文明理念,把普定建成特色明顯、宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)城市,實現“人在城中、城在綠中;美在心中、樂在福中”的人文城市建設目標。2013年,要圍繞“3325”(即從2013年起,用3年時間,新建房屋面積300萬平方米,新增城鎮(zhèn)人口20萬人以上,實現城鎮(zhèn)化率50%以上)目標,全力推進以“一二三四五六”為重點的城市項目建設,打造貴州最香最美縣城。扎實抓好以荷包新村為代表的新農村建設,制定出臺推進城鎮(zhèn)化相關政策,促進人口向城鎮(zhèn)聚集。到2015年,城鎮(zhèn)化率力爭達50%,全縣經濟結構明顯優(yōu)化。