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招商專員試用期工作總結(jié)范文一 在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個月,回顧這兩個月的工作歷程,雖然在以前的工作中也有接觸過招商,但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中,還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強實踐和深入學習,根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容,我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點進行了總結(jié):
一、招商品牌量的積累
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài),工作中市調(diào)多是針對貨品、活動、人員。招商方面資源也相對不集中,各類都有一點,但是也基本不全,加之都是站在成熟商場的基礎上進行招商,業(yè)績和未來發(fā)展趨勢相對直觀,所以對于品牌客戶相對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通
由于現(xiàn)在招商的項目屬于全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶多數(shù)更熟悉昆明市場,投資也比較謹慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場、項目、發(fā)展前景,打破對我們商圈原有的印象,建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我們的項目,資源搭配和定位都比較明確,但是對于我來說,在品牌落位和周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的,因為在以前接觸的招商中,出現(xiàn)空位,明確品類就可以去按品類找品牌,但是對于現(xiàn)在的項目,更多被限制的并不是品類,而是適合,品類只要和項目定位適合,和周邊規(guī)劃搭配,就屬于適合的,所以資源方面相對開放,就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細節(jié)和工作流程的熟悉
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓,但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次,但是針對后期施工中會遇到的問題,自己卻心里沒底。通過20XX年的工作,自己所欠缺的問題點也已經(jīng)明確,接下來20XX年我也將針對問題逐一改善:
一、加強品牌資料的收集
市場品牌數(shù)量龐大,但是招商往往是百里挑一,聯(lián)系100個品牌顧客,或許只有一個能進行簽約,由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對于此,我將加大品牌資源的收集,從美團、大眾點評、贏商網(wǎng)中提取需要的資源,進行走訪和電話溝通,同時,多走訪昆明的商圈,至少保證每個月昆明商圈全部走訪一遍,及時發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通
通過資料收集后的品牌,只要是沒明確拒絕的,多保持溝通,讓對方對我們的項目由不了解、不感興趣達到了解、接受,考慮等過程。同時,通過溝通中,多思多想,提高自己業(yè)務洽談水平,溝通方面多培養(yǎng)自己的引導技巧,傳遞項目優(yōu)勢點和對方興趣點,多關注市場,提高自己專業(yè)知識的累計。
三、流程和進場施工細節(jié)方面的學習
由于項目為16年開業(yè),其中有許多品牌涉及到施工進場,流程方面也有許多細節(jié)需要招商人員進行協(xié)調(diào)和處理,所以在自己往后接觸的過程中,一定做好筆記,牢記所涉及的細節(jié)方面問題,保證處理過一次的不會忘記,能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的工作狀態(tài),進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作任務。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導信任和支持的結(jié)果,正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步。
招商專員試用期工作總結(jié)范文二 一、20XX年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行北疆機電交易城的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20XX年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
招商專員試用期工作總結(jié)范文三 我叫XXX,是安陽師范學院人文管理學院的一名本科生。不知不覺,我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天;在這48天當中我從未放松過對自己的要求,我有一個信念就是:踏實做事、誠信做人。我會感激每一個給我機會去鍛煉自己,提升自己的人,因為我知道在當下這個弱肉強食的社會中只有自己變得足夠的強大,才能夠在社會中有自己的立足之地。所以,我堅信:努力不一定成功,但放棄一定是失敗。
實話說,在加入融觀天下之前,我是一個對于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學生;因為如此現(xiàn)實的社會,是我們都無法去改變的,而且大多數(shù)的大學生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實。然而,就是在這個迷茫的時期,融觀天下向我敞開了大門,使我能夠有幸的成為一名--融觀人。我會好好的珍惜這份來之不易的工作機會,我不會只在口頭上這樣說,最后我會用實際行動來證明一切。融觀天下,使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個以前沒有太多概念的工作類型;我從第一天步入本項目售樓部開始的茫然無知,到48天后的初步了解,其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺,是融觀天下的領導們教會了我如何去認識商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個職位;我十分感激領導們對我這個沒有工作經(jīng)驗和社會閱歷學生的耐心的、認真的培養(yǎng)和指導,使我能夠消除剛踏入這個領域的顧慮和迷茫;我已經(jīng)確定了工作的目標和方向,我會一步一個腳印,踏實穩(wěn)步的走好每一步,在領導們的悉心指導和幫助之下,為我的未來打下堅實的基礎。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法。下面就讓小編帶你去看看快遞公司個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
快遞公司述職報告1在____物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,熱愛集體,團結(jié)同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內(nèi)容:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質(zhì)量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。
確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。
為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為____員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調(diào),關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領導正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20____年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
快遞公司述職報告220____年我沒有一直宅在家,而是出去實習,即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務行業(yè),學會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)年月日至年月日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是快捷福建福清站點??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長期合作,快捷快遞公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負責各區(qū)域的業(yè)務員,業(yè)務員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區(qū),業(yè)務員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回&..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時
經(jīng)過業(yè)務員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話,服務客戶
快遞公司述職報告3一、履崗職責情況我于____年1月被任命為________快遞公司總經(jīng)理,本人任職以來,在公司黨委的領導下、分公司同仁們的配合下,以只爭朝夕的精神努力工作,恪盡職守,勤勉自立,在工作中,始終牢記公司黨委和同志們的重托,以發(fā)展為第一要務,堅持以開拓求創(chuàng)新,以務實求發(fā)展,緊緊依靠公司領導班子的支持和同志們的共同努力,恪盡綿薄,扎實苦干,集中精力做了一些創(chuàng)造性和實效性的工作。為我公司速遞物流工作的發(fā)展作出了自己的努力。
二、政治理論、業(yè)務知識學習情況及效果一直以來,我不斷地提高自身修養(yǎng),認真學習社會主義的科學發(fā)展觀和社會主義忍辱觀,時刻以一個______________員的標準來嚴格要求自己。結(jié)合上級領導的講話和文件精神,從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和科學的發(fā)展觀,做好理論與實際結(jié)合文章。把學習作為一項基礎性的工作來抓,根據(jù)自身實際和工作需要,制訂了縝密的學習計劃和工作計劃,深入系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代快遞的各項知識,并協(xié)助上級部門編寫了《湖北____速遞運行質(zhì)量手冊》、并取得了一定的效果,得到了上級單位的好評。我制定的交警罰單業(yè)務在全省推廣運用,為上級部門完善該項業(yè)務起到了一定的推動作用。經(jīng)過自身的努力學習,現(xiàn)已完____漢大學現(xiàn)代管理的全部課程,并以畢業(yè)。
快遞公司述職報告4尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯__,現(xiàn)擔任北京__物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在20____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:20____年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運費結(jié)算情況:
20____年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20____年與20____年相對比,20____年整體比20____年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學習不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:20____年的工作思路
根據(jù)集團公司20____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在20____年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、20____年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學習ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
快遞公司述職報告5轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。
作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。
因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內(nèi)容進行了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《____物流中心可行性研究報告》、《____物流中心項目計劃書》的定稿;
《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了____南郊貨場、____機械交易市場、____市場的大型機械市場、____特汽車城、____汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。
____物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“____交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。
因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20____年5月前整體開業(yè),以此奠定____物流中心在____物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
房地產(chǎn)銷售下半年工作計劃一:
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
一、 工作小結(jié)
1、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績 初立品牌
今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗?;蛟S年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,相信同事們應該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業(yè)績亦令人滿意。取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的。
除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化。相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,z 開售也已取得了初步的品牌效應。前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務表現(xiàn)也給予了充分的肯定。
2、內(nèi)部優(yōu)化 初見成效
為適應公司業(yè)務重點的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,公司上半年進行了較大的組織架構優(yōu)化調(diào)整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制。半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感。其運行的效果是令人滿意的。
嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2B-1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日 2B-3的營銷做準備工作。z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學習的。
東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況。在開發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調(diào)造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照。東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動。相信東方組在十一黃金周會有出色表現(xiàn)。
z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大、設計復雜,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題。項目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過等同事的努力,保障了五一試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績。項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的。
時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難。經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)及高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)的批文,同時也取得了民營新支持中心的批復。這為時代新地產(chǎn)下一步走住宅營商的市場路向打下了非常好的基礎。相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,一定能為公司創(chuàng)造出好的成績。
四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協(xié)調(diào)機制的有效性,也證明了新架構下各職能部門積極配合,共同支持項目發(fā)展需要的服務態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚。
為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業(yè)化等的項目,在項目完成后,相信各職位的職責、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構和職能將更系統(tǒng)化和科學化。
3、存在問題
回顧前階段的工作,市場營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績,但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題:
首先表現(xiàn)在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等。例如東逸業(yè)主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等。
其次,內(nèi)部成本核算不清,成本控制不利。直接成本算不清,財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數(shù)據(jù)有利支持。
再次,權力與職責不匹配,授權不清、流程審批流于形式等。
總結(jié)上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績?,F(xiàn)在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但并非不可能的。所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作、全力以赴 、做好銷售、力爭完成全年銷售目標。
二、 下段工作思路
1、工作核心:加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標
2、各方面業(yè)務重點
2.1東方項目做好做細,創(chuàng)造佳績
2.2 z項目做出口牌,做出品牌
2.3 嶺南項目保持勢頭,注重后勁
2.4 時代項目出奇制勝,改變形象
2.5 內(nèi)部管理明確分工,加強協(xié)作
2.6 市場營銷做好服務,做好品牌
2.7 工程建造控制成本,保障質(zhì)量
2.8 產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢
2.9 財務管理理清成本,控制開支
2.10 人力資源建全體系,專業(yè)進步
2.11 行政后勤改善服務,節(jié)約開支
2.12 物業(yè)管理理清機制,節(jié)約成本
2.13 遺留問題基本理順或清晰思路
3、管理方面
3.1 加強協(xié)作,增加凝聚力
3.2 改良財務核算及成本核算體系
3.3 建立、提煉、推廣企業(yè)文化
3.4 試行推動績效考核體系
3.5 改進優(yōu)化業(yè)務流程
3.6 加強項目管理知識體系的培訓
3.7 成本費用,算清算準,靠近同行,好于往年
3.8 總結(jié)今年工作,提前做好明年計劃
三、 方法和措施
1、簡化改進授權及審批
即將公布新的財務及合同審批授權,重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批準,誰批準誰負責。
2、加強預算管理,簡化日常審批流程
2.1 業(yè)務開支,年度預算控制執(zhí)行預算(項目預算、階段預算或經(jīng)常性開支預算),執(zhí)行預算控制合同。授權副總、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務金額的預算審批。副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目負責人審批主要經(jīng)濟合同及合同簽署
2.2 日常行政費用分解預算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)
各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算。由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務需要,同時盡量節(jié)省費用開支。
3、先進獎勵先進
3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰
3.2 八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分。全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份。每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售。希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優(yōu)秀個體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室。
3.3完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>
公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金。當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得。按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!
房地產(chǎn)銷售下半年工作計劃二:
xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20XX年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、 以山水城項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
特洛伊城項目是市重點工程,也是特洛伊城品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將特洛伊城項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款,在20XX年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,特洛伊城項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證特洛伊城項目建設資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20XX年公司建設工程款總需求是4.6 億元。按特洛伊城所簽協(xié)議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是特洛伊城項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造特洛伊城品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,特洛伊城應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,特洛伊城應于2007年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
特洛伊城品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構,不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即兩室四部。隨著特洛伊城項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內(nèi)部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成特洛伊城特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以特洛伊城發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
特洛伊城的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚內(nèi)功,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,特洛伊城的企業(yè)精神:開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真決定了特洛伊城品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在四個充實上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20XX年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于特洛伊城的各類人才,并相應建立特洛伊城專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,特洛伊城策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于特洛伊城文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是特洛伊城品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,特洛伊城文化的形成、升華、揚棄應圍繞特洛伊城企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的特洛伊城企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
特洛伊城開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過五個推行,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20XX年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。
今年,我辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導和各職能部門的大力支持配合下,通過全體工作人員的通力合作,成功克服“非典”疫情對經(jīng)濟發(fā)展帶來的不利影響,全面完成政府年初下達的各項經(jīng)濟指標任務,保持全鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭。全年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值約36.3億元,同比增長19%;外貿(mào)出口1.02億美元,同比增長30%;完成工業(yè)增加值6.8億元,同比增長50%。招商引資工作取得可喜成績,全年新簽工業(yè)項目47個,投資總額達4.7億元。其中三資項目8個,個體、私營項目39個。三資企業(yè)增資項目5個。合同利用外資約1000萬美元,實際利用外資超1000萬美元,同比分別增長47%和100%。商品零售業(yè)發(fā)展迅速,市場交易活躍。
一、主要工作
(一)堅持“工業(yè)強鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大招商引資力度。
招商引資,是我鎮(zhèn)經(jīng)濟保持持續(xù)發(fā)展的必由之路,是我辦的主要工作任務。今年我辦繼續(xù)積極采取多方面的招商方式開展對外招商。通過參加境內(nèi)外舉辦的各種招商活動、展覽會,全力推介**,廣交客商,設法讓客戶親臨了解**,認識**。全年共組織參加各類招商活動8人次,接待客商2000多人次,派發(fā)宣傳資料千余份。另一方面,積極做好已落戶企業(yè)的貼身服務,讓客戶真正感受到我鎮(zhèn)良好的營商環(huán)境,增強他們的投資信心,并通過他們向其他客商推介**,同時,還利用中介招商、網(wǎng)上招商等方式。通過努力,今年成功引進欣旺、妙城、隆邦等八個外資項目,總投資額達1000萬美元,壯大了我鎮(zhèn)的外資規(guī)模。在注重外資項目引進的同時,充分利用各級政府支持民營企業(yè)發(fā)展的政策,以及我鎮(zhèn)良好的投資環(huán)境大力開展對民營企業(yè)的招商。全年共簽訂個體、私營企業(yè)39個,投資總額達3.85億元,涉及五金、塑料、電子、玩具、制衣、機械等行業(yè)。這些項目建成投產(chǎn)后,估計可帶來8億多元產(chǎn)值,大大增強我鎮(zhèn)的綜合經(jīng)濟實力。經(jīng)過多年的發(fā)展,我鎮(zhèn)已成為客商投資的熱土。一批科技含量高,產(chǎn)品國際競爭力強的大企業(yè)集團紛紛落戶。為打造出良好的園區(qū)品牌,我辦于七月組織資料上報,參加《全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技園》稱號的評審。以利于招商引資創(chuàng)造品牌效應。評審工作仍在進行中,我辦繼續(xù)跟進。
(二)全力以赴配合政府做好防治“非典”工作。
自發(fā)生“非典”疫情,我辦責無旁貸肩負起防治“非典”的工作任務。在這一時期,我辦的工作重點都放在這一工作上。派出30人次派發(fā)各類資料、文件到全鎮(zhèn)的企業(yè),共計1000多份。負責每天收集資料匯總上報。分工負責定期到每間企業(yè)檢查“防非”工作有否落到實處,采取哪些有效防范措施等等。各企業(yè)對防“非典”工作都非常重視,派出專人負責,積極配合。在實施控制農(nóng)民工返鄉(xiāng)的工作中,要求企業(yè)在工作量不足的情況下也不準放員工假,還需全額支付工資,大多數(shù)企業(yè)都積極配合這一工作,個別企業(yè)主思想不通,認為不合理,我辦立即派人與他們進行耐心詳細解釋,務必嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行。在這一工作中,沒有出現(xiàn)一例企業(yè)投訴,也沒有因工作疏忽而出現(xiàn)問題。
(三)繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)的“一條龍”服務,切實為企業(yè)排憂解難。
“一條龍”服務,是我辦一貫以來秉承的宗旨,在投資者心目中已形成的良好口碑。今年共辦理了八個新簽外資項目的審批及幾十個相關證照。同時,注重對已投產(chǎn)企業(yè)的跟蹤服務,加強與企業(yè)的溝通、了解,協(xié)助企業(yè)解決在運作中出現(xiàn)的各種困難,使企業(yè)能在優(yōu)越的投資環(huán)境中經(jīng)營,不斷發(fā)展壯大。如解決了敏騰公司擴產(chǎn)供電不足、泰和家禽加工廠股東投資意見分岐、永旭公司進口舊設備、宏廣公司與廠房業(yè)主發(fā)生的矛盾等等問題。同時,積極協(xié)助企業(yè)搞好各項奠基、慶典等活動。年初,我辦組織舉辦了外資、民營企業(yè)兩個座談會。會上,請企業(yè)主提出問題,由在場的海關、外經(jīng)、工商、商檢、供電、環(huán)保等部門的領導即時現(xiàn)場解答。一時不能回應的,會后用書面的形式回復。通過會談,加強了溝通,增進了了解,使企業(yè)感受到政府的關心、部門的支持,增強了投資的信心。
(四)跟進督辦項目,積極配合完成工業(yè)歷史用地項目的審批。
今年,為配合區(qū)政府強調(diào)要加快工業(yè)項目的審批工作,我辦根據(jù)有關要求上報了一批督辦項目,并跟蹤每個審批環(huán)節(jié),做好登記備案手續(xù),協(xié)助解決審批過程中出現(xiàn)的問題,加快了審批速度,使上報的幾個較大規(guī)模項目都批下來。這些項目都計劃在明年上半年完成建設,下半年進入試產(chǎn)運行階段。如妙城、華粵、鎮(zhèn)泰二期擴廠、欣旺等項目。同時,由于受規(guī)劃、國土政策限制,我鎮(zhèn)早期簽訂的工業(yè)項目的用地遲遲不能批出,使項目一直擱置,延誤了項目投產(chǎn)上馬,對我鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展造成一定的影響。區(qū)政府也比較重視,要求有關部門按歷史用地處理辦法解決,我辦抓住這一機遇,對這些項目進行收集,貼身跟進整個審批過程,積極配合做好證照的辦理及項目立項工作,使這些項目早日批出,爭取明年上半年進入建設期。
(五)扶持村辦工業(yè)發(fā)展。
村辦經(jīng)濟是增加地方財政和農(nóng)民收入的途徑,其發(fā)展快慢,直接影響全鎮(zhèn)的總體經(jīng)濟規(guī)模。扶持村辦工業(yè)發(fā)展,是我辦的職責。我辦充分發(fā)揮對村辦工作的管理和指導職能,重點克服個別村存在“等”的思想,樹立“大發(fā)展小問題,小發(fā)展大問題,不發(fā)展嚴重問題”的觀念。鼓勵村級發(fā)展經(jīng)濟形式要多樣化,要用足用活有限的資源,并要確立一點風險意識。同時,我辦積極配合開展招商工作,為村辦工業(yè)發(fā)展出謀劃策。今年,我辦協(xié)助各村進行項目的洽談,成功引進了多個項目。如**村引進的欣旺、佳裕,萬安村引進的宏廣、隆邦,綠村的華宇等項目,增強了村辦工業(yè)的發(fā)展后勁,形成鎮(zhèn)辦村辦兩個輪子一起轉(zhuǎn)的格局。
(六)加強內(nèi)部管理,充分調(diào)動工作積極性。
我辦是承擔全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展有效協(xié)調(diào)管理和服務運行的中心。為使基層和企業(yè)提供清晰的辦事指引,制定了《經(jīng)濟發(fā)展辦職責及人員工作安排》的方案,充分發(fā)揮各人所長,調(diào)動工作積極性。同時加強業(yè)務知識學習,更好地為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
二、存在問題
(一)批出的工業(yè)集聚園區(qū)的土地資源相對缺乏,可供選擇的發(fā)展空間有限。
(二)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后,與工業(yè)不相稱,特別是房地產(chǎn)業(yè)、飲食服務業(yè)。
(三)各村經(jīng)濟發(fā)展不平衡,差距進一步拉大。工業(yè)集約發(fā)展,村級發(fā)展工業(yè)的路子越來越小,個別村級經(jīng)濟難以提高。
(四)企業(yè)上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺乏準確性,不能如實反映經(jīng)濟狀況,有待進一步加強。
(五)個體、私營企業(yè)增多,對這類企業(yè)的跟蹤服務、管理相對外資企業(yè)不夠完善,有待進一步提高。
(六)提供招商引資的資源缺乏,渠道狹窄,難以引進大企業(yè)財團。與周邊政策環(huán)境相比,競爭加劇,招商引資難道加大。
三、明年工作設想
(一)加大對民營企業(yè)的招商引資力度。民營企業(yè)在增加地方財政收入、解決本地人口就業(yè)方面的作用相對較大,我鎮(zhèn)過去的招商比較注重外資,民營企業(yè)相對薄弱,明年在這方面應有所側(cè)重。
(二)完善網(wǎng)上招商的軟、硬件建設。利用互聯(lián)網(wǎng)推介鎮(zhèn)的投資環(huán)境,實現(xiàn)全天候、全方位招商。
(三)大力協(xié)助鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的建設,做好中心鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和工業(yè)布局。
(四)進一步增強服務意識,繼續(xù)為投資者做好“一條龍”服務。
(五)充分利用大南沙開發(fā)的有利時機和鎮(zhèn)工業(yè)加工的區(qū)位優(yōu)勢,進一步擴大招商。
(六)現(xiàn)有外資企業(yè)的增資,仍是擴張我鎮(zhèn)利用外資規(guī)模的主要構成,繼續(xù)積極支持配合企業(yè)增資擴廠。
2005年,區(qū)經(jīng)貿(mào)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,樹立和落實科學的發(fā)展觀,大力推進經(jīng)濟建設,積極應對用地困難、能源緊張的不利形勢,開拓進取,使我區(qū)經(jīng)濟運行保持“十五”以來的良好勢頭,經(jīng)濟結(jié)構繼續(xù)優(yōu)化,經(jīng)濟發(fā)展維持健康穩(wěn)定。
一、基本經(jīng)濟運行情況
2005年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步增長,1-10月份全區(qū)完成工業(yè)總產(chǎn)值448.36億元,同比增長13.9%;完成全年計劃608億元的73.74%,完成情況與去年同期基本持平。規(guī)模以上工業(yè)及五大支柱產(chǎn)業(yè)增勢良好,1—10月,規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值349.72億元,占工業(yè)總產(chǎn)值的78%。五大支柱行業(yè)總產(chǎn)值169.98億元,增長10.7%;高新技術產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健增長,2005年1-10月份全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)高新技術產(chǎn)品產(chǎn)值92.24億元,同比增長18.3%,占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的26.18%。第三產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的帶動效應日益明顯,市場規(guī)模不斷擴大,成交活躍。1-10月第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值191.81億元,增長12%,貢獻率為57.77%,拉動全區(qū)經(jīng)濟增長了7.1個百分點;社會消費品零售總額226.29億元,同比增長12.1%;商品銷售總額527.01億元,同比增長25.8%;外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展情況良好,1-10月合同利用外資1.24億美元,同比增長11.15%;實際使用外資5183萬美元,同比增長19.12%;外貿(mào)出口總值14.40億美元,同比增長22.80%。
二、主要工作和措施
(一)整合引資資源,創(chuàng)新引資方式,推動產(chǎn)業(yè)群聚集。
2005年我局的招商引資工作注意體現(xiàn)片區(qū)發(fā)展格局,配合中心鎮(zhèn)的規(guī)劃,圍繞全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,積極推動產(chǎn)業(yè)集群。
(1)整合引資資源,調(diào)整與優(yōu)化引資結(jié)構。今年我局完成了對全區(qū)可用于招商的土地資源及其能源供應狀況的摸查工作,為今后招商工作奠定了基礎。在引資過程中,一是注意根據(jù)各中心鎮(zhèn)的規(guī)劃布局,引導投資向園區(qū)聚集,開展主題招商。如民科園今年引進了兩個投資2億元的項目。w商會的ww品牌產(chǎn)業(yè)基地都已完成項目選址。二是注意加大第三產(chǎn)業(yè)招商引資的力度。mm、yy、ll、jj等項目都已完成項目選址,目前正在密切洽談dd、ff、tt等項目,竭力促成項目落戶我區(qū)。我局還積極開展對我區(qū)生物醫(yī)藥發(fā)展狀況的調(diào)研,提出了《2006年b區(qū)生物醫(yī)藥招商引資工作計劃》,并已掌握了一些生物醫(yī)藥方面的投資意向。
(2)構建招商合力,營造投資服務平臺。為充分調(diào)動社會力量為我區(qū)招商引資服務的積極性,今年我局在充分發(fā)揮《關于促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的若干扶持措施》積極作用的基礎上,起草了《b區(qū)招商引資獎勵辦法》并已獲區(qū)常務會議原則通過。共接待并協(xié)助80多個企業(yè)實地考察我區(qū)投資環(huán)境,組織了由區(qū)領導主持的項目協(xié)調(diào)會十多次,為投資項目的落實創(chuàng)造了條件。通過多種形勢大力推介b區(qū)的投資環(huán)境,如與s街共同舉辦了“b區(qū)政府與知名商業(yè)企業(yè)座談會”,共吸引10余家投資企業(yè)參會,對盤活s街三處商業(yè)用地起到了積極的促進作用。
(二)以提升水平、優(yōu)化結(jié)構為著力點加強工業(yè)發(fā)展
以科學發(fā)展觀為指導,我局努力謀求經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構,提升產(chǎn)業(yè)水平,在降低土地和能源消耗的情況下實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟的增長。
(1)大力支持工業(yè)企業(yè)技術進步,走名牌發(fā)展道路。我局相繼制定了《2005年工業(yè)技術進步工作意見》和《關于申報2005年技術進步項目的通知》,廣泛宣傳發(fā)動企業(yè)進行技術進步。積極爭取省市技術進步專項資金和中小企業(yè)發(fā)展專項資金支持,目前已落實的資金包括市技術改造專項資金補助項目2個共100萬元、市技術創(chuàng)新專項資金補助項目2個共45萬元、省財政扶持中小企業(yè)發(fā)展專項資金技術改造項目3個共155萬元、技術創(chuàng)新項目1個,共35萬元。草擬了《b區(qū)實施名牌戰(zhàn)略工作意見》和《b區(qū)獲得中國和省市名牌產(chǎn)品、弛(著)名商標企業(yè)獎勵辦法(試行)》,組織部分重點企業(yè)召開了申報名牌工作座談會,指導企業(yè)開展名牌產(chǎn)品申報工作,實現(xiàn)以名牌產(chǎn)品帶動企業(yè)結(jié)構、產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整,促進資源的優(yōu)化配置,增強我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展后勁。
(2)加強服務,為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。我局今年繼續(xù)秉承“做企業(yè)娘家,為企業(yè)發(fā)展服務”的宗旨,加強與企業(yè)的聯(lián)系,做好溝通協(xié)調(diào),為企業(yè)發(fā)展排憂解難。根據(jù)今年用電緊張的實際情況,我局積極向市經(jīng)貿(mào)委及市供電局爭取,將我區(qū)的日用電指標由35萬KW調(diào)整到55萬KW,幫助企業(yè)緩解了用電緊張問題。制定了《2005年b區(qū)錯峰用電實施方案》和《b區(qū)錯峰用電檢查工作方案》,多次召開街鎮(zhèn)錯峰用電工作會議,指導企業(yè)使用谷電。合理規(guī)劃和加快開展電網(wǎng)和電力設施建設,推進了ss220千伏輸變電工程及mm110千伏變電站、dd110千伏輸變電工程,保證了我區(qū)電網(wǎng)可持續(xù)建設及我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的正常發(fā)展。深入開展能耗管理和節(jié)電改造活動,鼓勵工業(yè)企業(yè)大力推廣應用節(jié)電新技術、新設備,加快淘汰高耗能落后工藝、技術和設備。
(三)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提升地區(qū)綜合競爭力
2005年我局從協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加速城市化進程的高度指導第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以片區(qū)發(fā)展格局為基礎,加強政策引導和資源的整合,全面實施區(qū)委九屆六次全會關于加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。
(1)全面改造提升商貿(mào)業(yè),增強我區(qū)經(jīng)濟實力。今年我局從推進中高級批發(fā)市場的建設,打造批發(fā)市場集聚區(qū)、積極開展三類市場升級改造,營造安全衛(wèi)生的放心消費環(huán)境、悉心培育建設現(xiàn)代商業(yè)中心和商業(yè)發(fā)展新亮點,推進村鎮(zhèn)和社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設等三個方面著手,加快商貿(mào)業(yè)改造提升的步伐。經(jīng)過努力,中高級批發(fā)市場集聚區(qū)的建設和改造工作得到市政府的充分肯定;三類市場升級改造工作取得一定進展,目前18個農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場中已有1個農(nóng)副批發(fā)市場完成改造,4個正在動工改造,3個已經(jīng)制定方案,3個正在制定方案;55個肉菜市場中,已完成54個的升級改造,1個市場正在動工改造;yy路綜合商業(yè)街、hh路汽貿(mào)汽配街、b美食長廊等商業(yè)中心初具規(guī)模。
(2)大力發(fā)展物流業(yè),培育經(jīng)濟發(fā)展新亮點。由于獨特的區(qū)位優(yōu)勢,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展的空間極大,越來越引起投資者的青睞,cc、dd、jj等一些第三方物流企業(yè)已經(jīng)落戶我區(qū)。目前,我們正積極引入投資1.3億元的dd物流中心項目。四月份我區(qū)委托專業(yè)設計單位編制了《b區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃研究》,提出了“二圈三帶”的規(guī)劃布局,目前我局正與相關部門共同努力,以ss“公路貨運物流產(chǎn)業(yè)帶”為示范點推進我區(qū)物流規(guī)劃建設。
(3)打造品牌,提升旅游業(yè)形象。今年我局緊緊圍繞著g市創(chuàng)建“中國最佳餐飲旅游城市”這一目標發(fā)展旅游和飲食業(yè)。完善m山等生態(tài)旅游開發(fā)及配套設施建設,以“水果世界”“g園農(nóng)科旅游度假區(qū)”為突破口開展創(chuàng)建“農(nóng)業(yè)旅游示范點”工作。通過酒店星級評定、“百佳”餐飲企業(yè)評定等工作提升我區(qū)旅游接待水平。“b美食長廊”被評為廣州市十大美食街之一,b區(qū)游形象更深入人心。
(四)協(xié)調(diào)發(fā)展外源經(jīng)濟,細致做好外經(jīng)外貿(mào)管理工作
我局一向重視對外開放,堅持以開放促改革、促發(fā)展。今年在切實提高利用外資的質(zhì)量和水平的基礎上,大力鼓勵國內(nèi)企業(yè)積極參與國際分工與合作,促進內(nèi)外源經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,增強我區(qū)企業(yè)的國際競爭力和發(fā)展后勁。
(1)招商與扶商、留商并重,保證利用外資的增長。2005年我局根據(jù)我區(qū)區(qū)情開展對外招商引資工作,新落戶外資企業(yè)大幅增加。1-10月新批準外商直接投資項目74個,包括g國際酒飲中心、bw有限公司等較大型外資企業(yè),新批企業(yè)個數(shù)比去年同期增長27.59%,新批企業(yè)合同外資10,422萬美元,同比增長159%。同時我局注意密切與外資企業(yè)的聯(lián)系,為企業(yè)排憂解難,留住現(xiàn)有外資企業(yè),不少外資企業(yè)增資擴產(chǎn),1-10月企業(yè)增資1943萬美元。我們細致做好外商實際入資的督促和統(tǒng)計工作,實際使用外資也有較大增長,1-10月實際使用外資5183萬美元,同比增長19.12%。
(2)大力促進外貿(mào)經(jīng)營主體多元化,外貿(mào)出口長足發(fā)展。今年我局強化服務意識,加強對加工貿(mào)易業(yè)務的審批和管理,積極配合海關、市外經(jīng)貿(mào)局推進加工貿(mào)易企業(yè)參加聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管,提高了海關和外經(jīng)貿(mào)部門對企業(yè)業(yè)務的審批效率,方便了企業(yè)開展業(yè)務,縮短了企業(yè)通關時間,收到了良好的效果。大力促進外貿(mào)經(jīng)營主體多元化,通過為民營企業(yè)申辦自營進出口權、申請交易會參展攤位、申領各類出口扶持資金等方式促進民營企業(yè)開拓國際市場。今年以來已有36家民營企業(yè)獲得自營進出口權,累計獲權140家,共有24家企業(yè)參展廣交會,民營企業(yè)開展自營進出口業(yè)務為優(yōu)化出口結(jié)構,促進一般貿(mào)易發(fā)展發(fā)揮了較大作用,也成為我區(qū)外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的增長點。
(五)規(guī)范市場秩序,注重生產(chǎn)安全,為經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航
(1)圍繞建設公平競爭和誠信守法要求整頓和規(guī)范市場秩序。今年我局注重落實整規(guī)工作層級管理工作責任制,進一步完善整規(guī)機構,充實人員,保證打假日常機構的正常運轉(zhuǎn),各街鎮(zhèn)相應成立了打假工作機構并簽訂了打假責任書、食品安全責任書。從群眾關注的問題入手,深入開展整治無證照經(jīng)營、食品安全、卷煙打假、保護知識產(chǎn)權、整治野生動物市場、整治食鹽市場、整治鮮豆制品生產(chǎn)和市場經(jīng)營、整治危險化學品企業(yè)、整治屠宰及肉品流通市場等專項市場整治,有效地遏制了不正當競爭行為,規(guī)范了市場秩序。同時,廣泛開展“誠信興商”宣傳活動,加大重點地區(qū)的打假力度,成功摘掉j街的打假重點黑帽,z鎮(zhèn)也已經(jīng)達到了摘帽的要求。我們還努力克服無專職工作人員的困難,推進食鹽網(wǎng)絡建設工作,全面開展食鹽和酒類專項整治活動,凈化了轄區(qū)內(nèi)的酒類、食鹽市場,取得了較好的效果。
(2)日常監(jiān)管突擊整治相結(jié)合,保證生產(chǎn)安全。我局注重安全生產(chǎn)監(jiān)管體系的建設與完善,制定了《b區(qū)街、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專職督查組管理辦法》等一系列管理制度,在充分發(fā)揮我區(qū)各街、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查組基層監(jiān)管作用的同時,把部門的行政監(jiān)管與地方社區(qū)的管理有機地結(jié)合起來,實現(xiàn)經(jīng)常性的日常監(jiān)管。在強化落實安全責任制的基礎上,強化執(zhí)法檢查監(jiān)察,狠抓隱患的整改落實,今年進行了季度防范重特大安全事故大檢查、全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)緊急大檢查、全區(qū)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法檢查、區(qū)五套班子領導帶隊的安全生產(chǎn)督查、建筑行業(yè)建筑工地安全生產(chǎn)大檢查、危險化學品安全生產(chǎn)專項檢查、教育系統(tǒng)校巴安全大檢查等多項安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查行動,取得明顯的效果。加強安全生產(chǎn)宣傳和教育,強化安全意識,舉辦了多個層次人員的安全生產(chǎn)知識培訓班,保障層級安全生產(chǎn)責任制的落實,建立企業(yè)自我約束機制。2005年全年安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。
三、存在的問題
(一)用地的困難使工、商業(yè)拓展受到限制。我區(qū)沒有用地審批權,現(xiàn)有可使用的工商業(yè)用地很少,用地審批非常困難;不少土地的原有規(guī)劃與現(xiàn)狀存在矛盾,或是權屬、債務關系復雜,難以有效利用;行政規(guī)劃調(diào)整后,一些鎮(zhèn)的規(guī)劃未明朗,招商引資工作難以開展。
(二)房產(chǎn)建設手續(xù)的缺失困擾企業(yè)經(jīng)營。因歷史原因,我區(qū)大部分廠房及用地手續(xù)不全,市政府實施的2號令《g市房屋租賃管理規(guī)定》給我區(qū)企業(yè)造成很大影響,許多新企業(yè)因為房地產(chǎn)證的原因無法落戶,舊企業(yè)也將面臨年審過不了關、用電報裝無法通過等等困境。
(三)能源和原材料供應緊張對企業(yè)生產(chǎn)造成一定影響。今年用電最緊張時期企業(yè)每周有五天要實行錯峰用電,用電不落實使不少企業(yè)不敢接訂單,也放棄了增資擴產(chǎn)的計劃。原油供應的緊張引發(fā)原材料價格上漲,成為制約工業(yè)增長的瓶頸。
(四)商業(yè)網(wǎng)點布局缺乏規(guī)劃指導,經(jīng)營業(yè)態(tài)相對落后,商品交易市場及物流業(yè)現(xiàn)代化水平不高。
(五)市場整規(guī)和打假經(jīng)費投入尚顯不足,市場整規(guī)工作缺乏規(guī)劃性、系統(tǒng)性和有效性。
四、2006年工作思路
2006年是“十一五”的開局之年,我們將努力貫徹黨的十六屆五中全會精神,正確認識我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的有利形勢和主要問題,不斷推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構的調(diào)整,加快建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會,促進地區(qū)經(jīng)濟和諧發(fā)展,推動我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展步入科學發(fā)展的軌道。
(一)正視土地資源有限的現(xiàn)狀,培育和引進稅源。多方面提高土地利用效益,通過政策傾斜、重點服務等方式扶持稅收高的行業(yè)和企業(yè),加快“退二進三”步伐。圍繞生物醫(yī)藥、物流及商業(yè)等幾個重點領域開展主題招商。做好重點項目的貼身服務,力爭明年底之前引進1家大型生物醫(yī)藥企業(yè)、繼續(xù)向rr、ss、jj輸送物流項目,在bb、dd的基礎上,再落實2-3家商業(yè)企業(yè)。
(二)進一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)本局。立足片區(qū)發(fā)展格局,以功能定位和功能開發(fā)指導空間規(guī)劃,建立布局合理、功能明確、分工合作、競爭有序的產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局體系。特別要按照區(qū)委九屆六次全會的部署加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),做好第三產(chǎn)業(yè)特別是商業(yè)網(wǎng)點布局規(guī)劃,爭取在2006年6月前完成區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的編制。用先進技術和手段改造傳統(tǒng)商業(yè),以b新城規(guī)劃建設為著力點打造市北部的商業(yè)文化中心。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè),增強我區(qū)批發(fā)市場的流通輻射能力。