生意經(jīng)營理念精選(九篇)

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第1篇：生意經(jīng)營理念范文

【關(guān)鍵詞】廣播廣告 壟斷競爭市場 精益生產(chǎn) 整合營銷

【中圖分類號】G223 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

大量的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，今年以來廣播廣告整體的增長速度開始放緩，2005年至2015年廣播廣告再創(chuàng)輝煌的“黃金十年”已經(jīng)過去。廣告這只經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，伴隨著國家經(jīng)濟(jì)增長速度的放緩也進(jìn)入了緩慢發(fā)展的時(shí)期。

一、廣播廣告面臨的嚴(yán)峻形勢

1.媒體環(huán)境的競爭格局在變化

廣告行業(yè)市場內(nèi)部競爭格局的變化是廣播廣告經(jīng)營面臨的最主要壓力，術(shù)進(jìn)步使廣播媒體的廣告經(jīng)營正在從寡頭壟斷向壟斷競爭過渡。在寡頭壟斷市場上，只有少數(shù)幾家廠商供給該行業(yè)全部或大部分產(chǎn)品，每個(gè)廠家的產(chǎn)量占市場總量的相當(dāng)份額，對市場價(jià)格和產(chǎn)量有舉足輕重的影響。而壟斷競爭市場是指一種既有壟斷又有競爭，既不是完全競爭又不是完全壟斷的市場，是處于完全競爭和完全壟斷之間的一種市場。

首先，廣播廣告賴以生存的受眾逐漸被分流。隨著移動收聽客戶端的迅速發(fā)展，受眾對音頻媒體有了新選擇，不但全國的廣播媒體被放在同一平臺，而且電視節(jié)目、報(bào)刊文章、網(wǎng)絡(luò)信息都被轉(zhuǎn)換成了音頻，放到了各種可供收聽的手機(jī)客戶端軟件上。聽眾原本對廣播媒體的資訊需求、服務(wù)需求、娛樂需求以及伴隨性收聽需求正在被各種各樣的手機(jī)軟件所替代。

其次，原本網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、戶外和廣播等媒體之間的受眾不存在大范圍的交叉重疊，媒體廣告之間不存在同質(zhì)競爭，移動媒體客戶端打破了媒體之間的競爭邊界，媒體之間爭搶客戶廣告預(yù)算的競爭更加頻繁和激烈，移動媒體帶來了“鯰魚效應(yīng)”（鯰魚效應(yīng)是指采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)）。

據(jù)央視市場研究股份有限公司（CTR）媒介智訊的《2015中國廣告市場回顧》報(bào)告顯示，盡管有互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外新媒體等熱點(diǎn)媒體廣告的增長帶動，2015年中國廣告市場仍舊以2.9%的“跌”勢收官，而傳統(tǒng)五大媒體廣告呈現(xiàn)全線下滑，整體達(dá)到7.2%的跌幅，相比2014年進(jìn)一步擴(kuò)大。

如果分不同類型媒體來看，該報(bào)告顯示，電視廣告跌幅較2014年略微擴(kuò)大（跌4.6%），報(bào)紙廣告（跌35.4%）和雜志廣告（跌19.8%）仍是跌幅最大的傳統(tǒng)媒體，電臺廣告在享受私家車紅利后也顯現(xiàn)出輕微弱勢；而影院視頻廣告（漲63.8%）、互聯(lián)網(wǎng)廣告（漲22%）、樓宇視頻（漲17.1%）是唯一呈現(xiàn)上漲的三大板塊。

從CTR的數(shù)據(jù)中不難看出，市場蛋糕的整體體量縮小，競爭對手的實(shí)力在增強(qiáng)。一些移動收聽客戶端仍在通過“燒錢”的方式培養(yǎng)自己的受眾，廣播廣告在新的競爭格局下，其競爭優(yōu)勢正在不斷減弱。

2.廣播廣告的競爭力在削弱

波特五力模型是邁克爾?波特（Michael Porter）于20世紀(jì)80年代初提出的，它認(rèn)為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略決策。五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力。

面對以上五個(gè)方面的競爭威脅，廣播廣告在一定地理區(qū)域內(nèi)的“壟斷光環(huán)”在變暗，傳統(tǒng)的價(jià)格優(yōu)勢在削弱。

廣播廣告的用人成本低于電視和報(bào)紙，再加上廣播擁有車載收聽這一獨(dú)特的媒體優(yōu)勢，廣播廣告依靠很少的投入實(shí)現(xiàn)了其他媒體廣告大部分的功能。廣告客戶也愿意為廣播廣告的“物美價(jià)廉”買單。

但是，今天的中國已經(jīng)成長為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，逐漸由短缺經(jīng)濟(jì)向過剩經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，國家提出了“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，著力提高供給體系質(zhì)量和效率的發(fā)展方略。性價(jià)比已經(jīng)不再是主流消費(fèi)觀，消費(fèi)者轉(zhuǎn)而追求更好的功能、品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。廣告客戶對廣播廣告需求，從單純的15秒、30秒硬廣，轉(zhuǎn)向節(jié)目廣告植入、活動策劃執(zhí)行、廣告關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）考核。

另外，根據(jù)優(yōu)酷網(wǎng)公布的《2016年優(yōu)酷、土豆視頻內(nèi)廣告刊例》，15秒貼片廣告的1000次露出價(jià)格為70～90元，雖然該千人成本仍然高于廣播媒體，但是考慮到網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾規(guī)模、廣告的精準(zhǔn)投放等優(yōu)勢，廣播廣告在性價(jià)比上未必占優(yōu)。

3.廣播廣告壟斷市場環(huán)境下掩蓋的問題

在相對壟斷缺乏競爭的環(huán)境下，往往掩蓋了一些廣播廣告經(jīng)營中的一些不足，具體表現(xiàn)在外部和內(nèi)部兩個(gè)方面。

從外部來看，廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)粗放，追求高利潤高回報(bào)的客戶群體，沒有根據(jù)客戶的議價(jià)能力不同細(xì)分廣告產(chǎn)品；廣告產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不足，沒能從客戶的需求出發(fā)，定制產(chǎn)品的核心價(jià)值、功能價(jià)值和外延價(jià)值，對廣告產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的效果缺乏統(tǒng)一的、有效的評估標(biāo)準(zhǔn)；品牌與產(chǎn)品營銷不足，沒有利用營銷傳播手段，使廣播廣告產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值；過度依賴廣告公司，重管理、輕經(jīng)營，一旦公司解約，意味著大部分廣告客戶將丟失。

從內(nèi)部來看，無效廣告產(chǎn)品浪費(fèi)，許多特色節(jié)目因?yàn)槭鼙娙巳狠^窄，在收聽率和市場認(rèn)可度上不高，卻也采取同樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售策略，看似大量的廣告資源“庫存”，實(shí)則并無任何市場價(jià)值；溝通摩擦浪費(fèi)，在廣告客戶、廣告經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)之間，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益之間，輿論宣傳與廣告宣傳之間，摩擦頻繁且同類問題重復(fù)發(fā)生；快速反應(yīng)機(jī)制欠缺，對市場機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)處置未能形成有效機(jī)制，往往在等待審批的過程中，錯過快速反應(yīng)的時(shí)機(jī)；創(chuàng)新激勵制度欠缺，完全依賴頻率的節(jié)目創(chuàng)新，希望通過頻率的創(chuàng)新帶來新的廣告增長點(diǎn)，忽視了廣告經(jīng)營本身的創(chuàng)新。

二、提升廣播廣告競爭力的有效途徑

廣播廣告的經(jīng)營者要從管理者的角色轉(zhuǎn)變成參與者的角色，成為市場競爭主體。面對現(xiàn)實(shí)情況，提升廣播廣告競爭力的解決辦法是：內(nèi)部節(jié)流和外部開源。即從生產(chǎn)和營銷兩個(gè)方向，形成新的以客戶需求為核心的運(yùn)營管理體系。

（一）以精益生產(chǎn)理念優(yōu)化流程

精益生產(chǎn)（Lean Production）的理念是指在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)需要的產(chǎn)品。

精益生產(chǎn)管理的核心思想是合理地配置和利用企業(yè)擁有的生產(chǎn)要素，消除生產(chǎn)全過程中一切不產(chǎn)生附加值的勞動和資源，追求盡善盡美，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)市場多元化要求的應(yīng)變能力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)以需定產(chǎn)。廣播廣告產(chǎn)品推出前先要對市場客戶需求進(jìn)行全面分析，再結(jié)合頻率的資源設(shè)計(jì)節(jié)目與客戶需求對接，同時(shí)還要持續(xù)跟蹤客戶需求的變化，不盲目擴(kuò)大規(guī)模，將廣告產(chǎn)品做精、做細(xì)，不生產(chǎn)沒有客戶需求的廣告產(chǎn)品。

精益生產(chǎn)以看板提升生產(chǎn)效率。廣播廣告以《廣告執(zhí)行工單》作為廣告生產(chǎn)線的看板，用來在廣告經(jīng)營部門和頻率之間傳遞信息，依據(jù)工單開展作業(yè)?！稄V告執(zhí)行工單》按客戶需求填寫，對工作的節(jié)奏進(jìn)行調(diào)控，要求上一道操作工序完成后，立即進(jìn)入下一道工序。廣播電臺應(yīng)采用拉動式的工作流程，由下游的頻率主動要求上游的廣告經(jīng)營部門提供完成《廣告執(zhí)行工單》所需的材料，時(shí)時(shí)監(jiān)督每一道工序的執(zhí)行進(jìn)度。

精益生產(chǎn)要求減少流程和摩擦損耗。設(shè)計(jì)重組廣告經(jīng)營管理流程，取消一切可以取消的工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)；取消一切不準(zhǔn)確、不規(guī)范的人為操作；取消不方便或不正常的作業(yè)；取消一切不必要的閑置時(shí)間。在保證質(zhì)量、提高效率的前提下，合并工作環(huán)節(jié)，重排工作順序，簡化減少各種繁瑣程序，使廣告客戶、廣告公司、廣告經(jīng)營部門、廣告播出頻率之間的信息傳遞途徑盡量縮短，各環(huán)節(jié)之間的操作動作盡量簡化。

精益生產(chǎn)要求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的廣告產(chǎn)品可以使得從客戶到頻率各個(gè)環(huán)節(jié)對自身的工作任務(wù)、操作辦法和執(zhí)行效果達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識，減少偏差和失誤，更好地實(shí)現(xiàn)客戶預(yù)期。標(biāo)準(zhǔn)化是改善的基礎(chǔ)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，改善就無從談起。標(biāo)準(zhǔn)化不是固定的東西，各種條件發(fā)生變化時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)也會隨之修改。

精益生產(chǎn)極為重視協(xié)作企業(yè)的管理。廣播廣告經(jīng)營部門既要避免廣告公司之間過度競爭，造成公司為了追求利潤而減少投資、抬高價(jià)格，傷害終端客戶利益；又要防止過分強(qiáng)調(diào)結(jié)盟而使公司喪失了開拓市場的動力。如果廣告公司在廣告業(yè)務(wù)中的增值作用大、公司的競爭實(shí)力強(qiáng)，則應(yīng)當(dāng)確立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，要求公司更多地參與前期工作；相反，廣告公司的增值作用小、競爭力較弱，則采取短期的一般合作關(guān)系。

精益生產(chǎn)推行全程質(zhì)量控制。問題產(chǎn)品的檢驗(yàn)只是一種事后補(bǔ)救，不但成本高而且無法保證不再出差錯。將廣告產(chǎn)品的品質(zhì)控制內(nèi)建于設(shè)計(jì)、流程和執(zhí)行當(dāng)中去，按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和《廣告執(zhí)行工單》檢驗(yàn)廣告產(chǎn)品的實(shí)施效果。一旦發(fā)現(xiàn)問題，后面的流程應(yīng)當(dāng)立即停止，找出問題并立即解決，使?fàn)I運(yùn)成本降低、周轉(zhuǎn)時(shí)間得到改善、顧客滿意度增加、廣告產(chǎn)品的可靠性增強(qiáng)。

精益生產(chǎn)鼓勵全員創(chuàng)新與持續(xù)改進(jìn)。廣播廣告是一種無形的服務(wù)，每個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)都依靠員工的智慧和勞動。一線員工對客戶的心理和媒體的資源更能準(zhǔn)確拿捏，應(yīng)當(dāng)給他們提供充分發(fā)揮的舞臺，為持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)提供源源不斷的動力。

（二）以整合營銷理念樹立品牌

整合營銷（IMC）的理念是，將恰當(dāng)?shù)男畔⒁郧‘?dāng)?shù)姆绞絺鬟f給目標(biāo)群體。

作為一個(gè)傳媒廣告的經(jīng)營管理者，應(yīng)當(dāng)了解宣傳推廣與品牌塑造的重要性。廣播廣告依托于廣播媒體資源，通過產(chǎn)品的附加價(jià)值賺取收益，來維持廣播媒體資源的生存與發(fā)展。整合營銷的傳播理念更為適合實(shí)現(xiàn)廣播廣告的推廣需求。

整合營銷不僅包括廣告和促銷，還包括面向企業(yè)外部以企業(yè)廣告、公共關(guān)系、企業(yè)宣傳活動等為主要內(nèi)容的對外傳播，以及面向企業(yè)組織內(nèi)部以提高組織士氣、歸屬意識為目的的對內(nèi)傳播。推行整合營銷需要做到以下幾點(diǎn)，并對實(shí)施效果進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)。

明確開展整合營銷傳播的目的。整合營銷的目的在于提升廣播廣告的品牌形象、向廣告客戶介紹新產(chǎn)品或提供現(xiàn)有產(chǎn)品的有效信息、開拓新的目標(biāo)市場、提高廣播媒體和廣播廣告經(jīng)營的透明度、改善和統(tǒng)一廣告經(jīng)營各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)交流等方面。

利害關(guān)系者資料調(diào)查。與廣播廣告經(jīng)營相關(guān)的任何個(gè)人和組織都可以稱為利害關(guān)系者，他們都是整合營銷推廣的對象。包括廣告經(jīng)營部門、廣播頻率、廣告公司、廣告客戶、競爭媒體、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒈O(jiān)管機(jī)構(gòu)等。要掌握利害關(guān)系者在現(xiàn)在和過去的行為、購買和利用情況，以此為基礎(chǔ)開發(fā)傳播計(jì)劃，以影響利害關(guān)系者未來的行為。利用科技手段進(jìn)行信息搜集，構(gòu)筑以廣告經(jīng)營部門為中心的雙向傳播體系。

利害關(guān)系者細(xì)分。根據(jù)利害關(guān)系者對廣播廣告的行為作用，可分為脫離的利害關(guān)系者、忠誠的利害關(guān)系者、新利害關(guān)系者、潛在利害關(guān)系者。根據(jù)不同利害關(guān)系者對廣播廣告的要求、行為動機(jī)、合作關(guān)系的形成情況、合作關(guān)系的維持時(shí)間等具體信息，構(gòu)筑利害關(guān)系者資料庫。

制定整合營銷傳播（IMC）的預(yù)算計(jì)劃。通過對利害關(guān)系者的細(xì)分和資料庫的建立，找出利害關(guān)系者對廣播廣告投入成長可能性最大的集團(tuán)，根據(jù)該集團(tuán)的行為特性確定傳播方案，制定投入產(chǎn)出計(jì)劃，測定投資回報(bào)率。

制定整合營銷傳播（IMC）的媒體計(jì)劃。解決為傳達(dá)信息而接觸厲害關(guān)系者的量、頻度和接觸的最佳時(shí)機(jī)，了解不同媒體在何時(shí)、何地、何種情況下對傳播信息最敏感。在此基礎(chǔ)上選擇媒體組合包括：廣告、促銷、人員銷售、宣傳與公關(guān)、贊助、展會、包裝、商品交易、口頭傳播、體驗(yàn)營銷、數(shù)據(jù)營銷等。

三、小結(jié)

工匠精神是當(dāng)今的熱詞，大家都希望憑借工匠精神找到走出市場逆境的出路。精益生產(chǎn)和整合營銷都蘊(yùn)含著工匠精神的內(nèi)涵：鼓勵企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。廣播廣告當(dāng)前面臨窗口期，希望通過精益生產(chǎn)和整合營銷這兩個(gè)生產(chǎn)營銷工具，對內(nèi)優(yōu)化流程強(qiáng)化管理，對外樹立品牌贏得客戶，在激烈的競爭中找到屬于自己的生存之道。

參考文獻(xiàn)

第2篇：生意經(jīng)營理念范文

宜家產(chǎn)品線條流暢、簡單實(shí)用，秉承了注重功能、追求理性的典型的北歐風(fēng)格，宜家的設(shè)計(jì)部門能夠很好地把藝術(shù)與市場結(jié)合起來，開發(fā)出符合宜家風(fēng)格又滿足顧客要求的產(chǎn)品。這是由于宜家的產(chǎn)品開發(fā)員有很大一部分來自零售部門，有直接和顧客打交道的經(jīng)驗(yàn)，比較了解顧客的需要。與此同時(shí)，宜家也充分體現(xiàn)了以人為本的企業(yè)文化。宜家在傳播其品牌的過程中，以經(jīng)營理念為核心，圍繞著這個(gè)核心，從三個(gè)方面入手，成功地確立了宜家作為世界上最大的家居用品零售商的地位。

1.經(jīng)營理念作為宜家品牌識別的核心

宜家創(chuàng)造更美好的日常生活的經(jīng)營理念是提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品。大多數(shù)情況下，設(shè)計(jì)精美的家居用品是為少數(shù)能夠買得起的人準(zhǔn)備的。從創(chuàng)建初期，宜家就選擇了一條不同的道路，我們決定與大多數(shù)人站在一起。這意味著我們要滿足世界上大多數(shù)人的家居需要，即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財(cái)力，同時(shí)希望改善家居狀況并創(chuàng)造更美好口常生活的人的需要。生產(chǎn)昂貴、精致的家具并不難。只要投入很多錢，讓顧客支付昂貴的費(fèi)用就可以了。然而，生產(chǎn)低價(jià)格、精美、耐用的家具卻并不容易。這需要采取一種不同的方法，即找出簡單的解決方案，從各個(gè)方面考慮節(jié)省成本，同時(shí)又富于創(chuàng)意。但是，宜家家居不能孤軍奮戰(zhàn)。宜家的經(jīng)營理念是基于與顧客之間的伙伴關(guān)系。首先，宜家做自己應(yīng)該做的事情。宜家的設(shè)計(jì)師與生產(chǎn)商進(jìn)行合作，以找出利用現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝制造家具的巧妙辦法。然后，宜家的采購公司在全世界范圍內(nèi)尋找具有最合適的原材料的供應(yīng)商。之后，宜家在全球進(jìn)行大批量采購，確保公司能夠拿到最低的價(jià)格。接下來是顧客做他們應(yīng)該做的事情，即翻看宜家的目錄，光顧宜家家居的商場，自己挑選家具并在自選倉庫提貨。由于大多數(shù)貨品采用平板包裝，顧客可方便將其運(yùn)送回家并進(jìn)行組裝。這樣，顧客就可節(jié)省很多費(fèi)用。宜家的美來自于簡單，復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營對于宜家來說卻是簡單的商道一一來自于消費(fèi)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、不遺余力降低成本產(chǎn)生有意義的低價(jià)格、順暢的全球供應(yīng)鏈、體驗(yàn)式的終端銷售。也許是企業(yè)創(chuàng)自北歐瑞典的淵源，追求簡單、完美的民族性格特點(diǎn)形成了今天瑞典宜家的企業(yè)氣質(zhì)。

2.一致性原則在營銷決策和品牌傳播方面的體現(xiàn)

在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商進(jìn)行密切的合作。在廠家的協(xié)助下，宜家有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形狀、尺寸等。就邦格杯子而言，設(shè)計(jì)師在OEM廠家的建議下，對其形狀和尺寸進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，可以在燒制過程中更好地利用空間，使生產(chǎn)更加合理化，降低了一定的成本;產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后，為了說服OEM廠商對必須的設(shè)備進(jìn)行投資，宜家向他們承諾一定數(shù)量的訂單。這樣廠家就愿意為了生產(chǎn)宜家的產(chǎn)品而購置設(shè)備。就宜家而言，節(jié)省了投資;本土采購是宜家降低成本的重要因素。中國加入WTO帶來的關(guān)稅下調(diào)，為宜家提供了不少降價(jià)空間。而原料采購本地化趨勢的加強(qiáng)是另一推動力。為了降低成本，宜家不斷加大在華采購力度，在華聯(lián)系了250多家加工廠作為供貨廠商，并實(shí)現(xiàn)用大量的原材料采購來代替半成品采購，從而迅速降低成本。在宜家中國區(qū)商店經(jīng)營的上萬件商品中件商品就有已在上海、1件是在中國生產(chǎn)的，包括燈具、紡織品、家具、塑料制品等門類。每4宜家哈爾濱、廈門、深圳等地建立了多個(gè)采購中心，中國已成為該集團(tuán)最大采購國，占到宜家全球總采購量的20%.而通過迅速擴(kuò)大的銷量，宜家從供應(yīng)商處取得更優(yōu)惠的價(jià)格。而且產(chǎn)品量足夠大后，可以讓供應(yīng)商直接發(fā)貨到宜家店，省去一筆倉儲和物流費(fèi)用。同時(shí)，伴隨著規(guī)模增大，運(yùn)營成本也明顯降低;宜家把顧客也看作合作伙伴。顧客翻看產(chǎn)品目錄，光顧宜家自選商場，挑選家具并自己在自選倉庫提貨。由于大多數(shù)貨品采用平板包裝，顧客可方便將其運(yùn)送回家并獨(dú)立進(jìn)行組裝。這樣，顧客節(jié)省了部分費(fèi)用(提貨、組裝、運(yùn)輸)，享受了低價(jià)格;宜家則節(jié)省了成本，保持了產(chǎn)品的低價(jià)格優(yōu)勢;隨著亞洲市場特別是中國市場所占的比重不斷擴(kuò)大，宜家正在把越來越多的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品的部分?jǐn)?shù)量放在亞洲地區(qū)生產(chǎn)，這將大大降低運(yùn)費(fèi)對成本的影響。

目前，宜家正在實(shí)施零售選擇計(jì)劃，即由中國商場選擇幾個(gè)品種，然后由中國的供貨商進(jìn)行生產(chǎn)，然后直接運(yùn)往商店的計(jì)劃。事實(shí)證明，這種計(jì)劃非常成功；在儲運(yùn)方面，宜家采用平板包裝，以降低家具在儲運(yùn)過程中的損壞率及占用倉庫的空間；更主要的，平板包裝大大降低了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本，使得在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)的規(guī)?；季稚a(chǎn)成為可能。平板包裝是宜家的靈感和特點(diǎn)一一這樣可以把家具直接裝到汽車內(nèi)，而且還可避免運(yùn)輸過程中的損壞。于是宜家從很早就在設(shè)計(jì)時(shí)考慮平板包裝的問題。平板包裝進(jìn)一步降低了產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)，宜家也開始形成了一種工作模式，即把“問題轉(zhuǎn)化為機(jī)遇”。當(dāng)然，同樣是平板包裝，宜家的設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中還是要考慮產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)才會使生產(chǎn)、儲運(yùn)成本最低。

3.結(jié)論

通過宜家品牌的傳播，表明品牌能支持企業(yè)可持續(xù)贏利。品牌能為企業(yè)帶來可持續(xù)贏利的主要原因又是因?yàn)橄M(fèi)者愿意購買、更多地購買、長期購買甚至花更多的錢購買這個(gè)品牌。消費(fèi)者對一個(gè)品牌所能聯(lián)想到的所有的信息能深深觸動消費(fèi)者的內(nèi)心世界，并產(chǎn)生積極、美好、偷悅的心理體驗(yàn)，并與競爭品牌有鮮明的區(qū)隔的時(shí)候，品牌的目標(biāo)消費(fèi)者就會認(rèn)同、喜歡乃至愛上了這個(gè)品牌，也就自然愿意購買、更多地購買、長期購買甚至化更多的錢購買這個(gè)品牌。同時(shí)，我們把觸動消費(fèi)者內(nèi)心世界的最有力的信息稱之為品牌核心價(jià)值?？梢?，品牌有能夠觸動消費(fèi)者內(nèi)心的聯(lián)想后，強(qiáng)勢品牌與消費(fèi)者就具有深厚的情感聯(lián)系、很高的品牌忠誠度與抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使消費(fèi)者不對價(jià)格敏感，降低對促銷與價(jià)格戰(zhàn)的依賴，并提升溢價(jià)能力。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：生意經(jīng)營理念范文

一、“變”

“變”是指變化，小本生意經(jīng)營過程中環(huán)境常常是瞬息萬變的，市場行情此一時(shí)彼一時(shí)。誰的反應(yīng)速度快，適應(yīng)市場的變化，誰就能贏得時(shí)間，爭得經(jīng)營主動權(quán)。小本經(jīng)營有一個(gè)明顯的優(yōu)點(diǎn)就是“船小掉頭快”，只要經(jīng)營者時(shí)刻保持清醒的頭腦，及時(shí)對市場變化作出靈敏快捷的反應(yīng)，搶先抓住稍縱即逝的商機(jī)，一定能夠?qū)崿F(xiàn)小本大利。比如“變形金剛”進(jìn)入中國市場時(shí)。最早獲知信息的都是一些小商人，他們迅速與生產(chǎn)企業(yè)建立起了穩(wěn)固的經(jīng)銷關(guān)系，投資不多但都獲利頗豐?！白儭狈从车男”窘?jīng)營者的應(yīng)變能力，這是小本經(jīng)營取得成功的一個(gè)重要因素。

二、“巧”

“巧”指的是巧占市場空缺點(diǎn)，做人所未做，想人所未想。小本經(jīng)營者如果被動地隨波逐流，可能永無出頭之日。其實(shí)，經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)，社會愈進(jìn)步，人們的需求就愈細(xì)化。事實(shí)上，大市場之間一定存在著大企業(yè)無暇顧及的縫隙市場，它非常適合小本經(jīng)營。因此，小額投資者應(yīng)該跳出固有、狹窄、強(qiáng)化的思維模式。從更長遠(yuǎn)的時(shí)空上把握市場運(yùn)作規(guī)律，深入研究消費(fèi)需求、獨(dú)辟蹊徑，致力于經(jīng)營人無我有的商品和服務(wù)，巧占市場空白點(diǎn)。“巧”考驗(yàn)的是小本經(jīng)營者敏銳的市場眼光，能把握先機(jī)。

三、“多”

“多指的是要不怕吃虧，服務(wù)周到，讓顧客滿意。有時(shí)商家為了促銷，有的打價(jià)格戰(zhàn)走薄利多銷之路，有的給顧客贈物返券，有的借媒體之勢大做廣告，可渭費(fèi)盡心機(jī)想盡辦法，但這些司空見慣的促銷手段效果往往都不是太好。如開禮品定制店的趙老板，想出了“定制禮品送婚紗照”的方式，一時(shí)間吸引了很多準(zhǔn)新婚夫婦和情侶上門定制，生意火爆。這考驗(yàn)的是小本經(jīng)營者的經(jīng)營理念，不能太考慮短期利益，要從長遠(yuǎn)考慮，才能持續(xù)經(jīng)營。

第4篇：生意經(jīng)營理念范文

在鳳棲梧不盈50平米的小酒屋中，彌漫著啤酒的薄醉、紅葡萄酒的迷醉、白蘭地的沉醉、甜點(diǎn)酒的陶醉。老板在這微醺的氣氛中，徐徐談起了他的生意經(jīng)。

優(yōu)美起跳――酒屋的投資規(guī)劃與開業(yè)運(yùn)作

洋酒已經(jīng)成為一種社交飲品，也是時(shí)尚的養(yǎng)料。城市坊間，品一樽洋酒，沁一縷香氛，聽一曲琴音，是時(shí)下蔚然成風(fēng)的休憩方式。一間洋酒屋，發(fā)售的不僅是一樽樽玉液瓊漿，更是在經(jīng)營一種優(yōu)雅的飲食習(xí)慣和異國的活色生香。

CBD是時(shí)尚消費(fèi)品的寵兒。在這里，多的是常駐使館、高鼻深目的老外，多的是衣冠楚楚、行色匆匆的小資。在這里選址開設(shè)一間精致的洋酒屋，無疑是事半功倍。如此寸土寸金的風(fēng)水寶地，地租自然是開店的首要開銷。如果租到的是早已層層轉(zhuǎn)包了幾次的店面，任有多大的本領(lǐng)，利潤空間也會被擠占得少的可憐。鳳棲梧之所以能以最有競爭力的價(jià)格出售有價(jià)值的好洋酒，就是因?yàn)榈刈夂侠怼?/p>

上佳接力――酒屋的日常運(yùn)營模式

經(jīng)營洋酒需要掌握一些洋酒的基本知識，根據(jù)目標(biāo)客戶群的情況和自身的財(cái)務(wù)狀況選購貨品。但是，沒有親身的體驗(yàn)，單憑進(jìn)貨單上的圖片很難構(gòu)架一個(gè)恰到好處的產(chǎn)品組合。好在經(jīng)營者無需特別擔(dān)心，因?yàn)檠缶乒┴浬淌切屑依锸郑麄冊缫言诟鱾€(gè)商圈反復(fù)調(diào)研消費(fèi)者購買意向，會結(jié)合實(shí)際情況推薦貨品，并送貨上門，保證貨品周轉(zhuǎn)順暢。一整套服務(wù)下來，比店家親歷親為要來得輕松。

由于酒商在一個(gè)大商圈進(jìn)行統(tǒng)一貨物配送，大大降低了店家的物流成本，因此，跟酒商合作是多數(shù)酒水運(yùn)營商采用的經(jīng)營方式。鳳棲梧開業(yè)伊始，便攜手富隆酒業(yè)進(jìn)行運(yùn)作。雖是新手上路，但無論是貨品配置還是酒柜碼放，都像模像樣、有板有眼。

專修內(nèi)功――酒屋的裝飾風(fēng)格與經(jīng)營理念

小店的裝修風(fēng)格是店老板引以為傲的黃金賣點(diǎn)。花大工本打造的歐式田園風(fēng)格裝修，令顧客從感觀到味覺都和那些清澈透明的酒體有著最契合的接觸。原木打磨而成的酒柜上纏繞著幾只曼妙的葡萄藤裝飾品，愈發(fā)襯得店內(nèi)清新活潑，生機(jī)盎然。即使是沒有洋酒消費(fèi)習(xí)慣的過客，也經(jīng)常會因?yàn)樾〉甑娘L(fēng)格而駐足。

來鳳棲梧買酒的顧客多是住在使館附近的外籍人士。老外買起酒來有個(gè)習(xí)慣，就是認(rèn)準(zhǔn)自己故鄉(xiāng)的佳釀。鳳棲梧就按照國別，進(jìn)些當(dāng)?shù)爻Ｒ姷木苼碣u，而不是像免稅店似的只賣一些著名的高檔酒。這也跟小店的經(jīng)營理念有關(guān)。老板掛在嘴邊的一句常話就是“家財(cái)萬貫，不如日進(jìn)一文”，鳳棲梧沒有把店開在機(jī)場，把價(jià)錢標(biāo)得高高的，只等著幾個(gè)在乎時(shí)間多過在乎金錢的商務(wù)人士撞進(jìn)門來賺快錢，而是把店駐進(jìn)社區(qū)，踏踏實(shí)實(shí)地做長久生意。

對于幾乎把酒當(dāng)作生活必需品的老外來說，鳳棲梧就像自己故鄉(xiāng)的小酒廊，在這里可以買到往日常喝的平價(jià)飲品。因此，鳳棲梧的顧客都是回頭客，而且他們口口相傳，不斷地介紹自己的親友來此采購。小店的生意日益興隆。

店里除了出售洋酒，還賣些佐酒的進(jìn)口食品，門口更是擺放了一臺咖啡機(jī)，這些都是根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣增設(shè)的項(xiàng)目。值得一提的是窗臺上擺著一塊小小的黑板，外國人有在黑板上寫些信息甚至做廣告賣自己閑置物品的習(xí)慣，鳳棲梧也就依照他們的文化提供相應(yīng)的服務(wù)。正是這些有趣的細(xì)節(jié)，把酒屋點(diǎn)綴得非常生動而親切。

攻守平衡――酒屋的營銷與推廣

不到一年的時(shí)間里，鳳棲梧從“栽下梧桐樹，引得鳳凰來”的草創(chuàng)階段茁壯成長為一間在三里屯地區(qū)知名的特色酒屋。令人振奮的銷售業(yè)績也獲得了酒商的矚目。除了富隆酒業(yè)，另外兩家大酒商――ASC和桃樂思也主動上門來談合作協(xié)議。小店下一步的計(jì)劃是增設(shè)分店，把鳳棲梧做成一個(gè)專門的洋酒經(jīng)銷品牌。

目前，店里已經(jīng)有一款貼有鳳棲梧醒目紅與黑LOGO的紅酒。這款酒靜靜佇立在酒柜一隅，將見證這個(gè)進(jìn)駐社區(qū)的洋酒專家的下一個(gè)進(jìn)步。

洋酒的分類

按照酒的顏色分類

(1)白酒：無色透明的酒。如中國白酒、伏特加酒。

(2)色酒：帶顏色的酒。如紅葡萄酒、利口酒。

按照酒的原料分類

(1)水果酒：以水果為原料，經(jīng)發(fā)酵，蒸餾或配制而成的酒。如葡萄酒、白蘭地、味美思酒。

(2)糧食酒：以谷物為原料，經(jīng)發(fā)酵或蒸餾制成。如啤酒、米酒、威士忌、中國白酒。

按生產(chǎn)工藝分類

(1)發(fā)酵酒：以發(fā)酵水果或谷物制成的酒，如葡萄酒、啤酒、米酒。

(2)蒸餾酒：將發(fā)酵酒加熱后，通過冷凝收集的、酒精度高的酒。酒精度常在38度以上。如白蘭地、威士忌、中國白酒。

(3)配制酒：將發(fā)酵酒或蒸餾酒與香料、果汁勾兌制成的混合酒。如味美思酒、雪利酒。

(4)雞尾酒：由烈性酒、葡萄酒、果汁、汽水及調(diào)色和調(diào)香原料混合制成的酒。

按酒的功能分類

(1)餐前酒：指有開胃功能的各種酒，在餐前飲用。如干雪利酒、清淡的波特酒。

(2)餐酒：用餐時(shí)飲用的白葡萄酒，紅葡萄酒和玫瑰紅葡萄酒，清淡的香檳酒。

第5篇：生意經(jīng)營理念范文

近日,福圣真玉公司正忙于喜遷新址,新的辦公地點(diǎn)位于長沙市有名的天機(jī)大廈,福圣真玉公司占據(jù)了整整一層樓近千平米的面積。精致裝修后的公司將以嶄新的面貌迎接來自四面八方的加盟商和考察者。

過去的五年,金融風(fēng)暴席卷世界,波及國內(nèi)的眾多企業(yè),有多少新項(xiàng)目無疾而終,黯然消失,然而,福圣卻逆勢飛漲,迎來了一個(gè)又一個(gè)大發(fā)展!不但公司實(shí)力得到長足進(jìn)步,各地加盟商的數(shù)量也飛速增長。2010年4月,記者連線深圳、江蘇、瀏陽的三位加盟商,采訪了各地加盟店的火熱經(jīng)營情況。

深圳劉老板:“只有福圣真玉這樣的強(qiáng)勢品牌才能保證長久競爭力”

2003年,劉老板偕夫人唐女士從老家陜西來到了深圳,雙雙應(yīng)聘到了深圳一個(gè)大型企業(yè)做管理工作。雖然企業(yè)的工作環(huán)境和薪水都不錯,但夫婦倆一直在尋找合適的項(xiàng)目,想自己創(chuàng)業(yè)。

一個(gè)偶然的機(jī)會,劉老板結(jié)識了一位做翡翠的朋友,劉老板本屬于知識型的商人,在這位朋友的引導(dǎo)下,他很快就掌握了翡翠知識和銷售技能。經(jīng)過幾年的打拼,劉老板在深圳已擁有兩個(gè)自營翡翠玉器商行,節(jié)假日的日營業(yè)額時(shí)常有一萬元以上的進(jìn)賬。

早在2008年,劉老板就意識到,當(dāng)今時(shí)代已成為品牌時(shí)代,自己沒有實(shí)力創(chuàng)品牌,就一定要找一個(gè)強(qiáng)勢品牌做依靠。他對于福圣真玉公司以佛玉文化做導(dǎo)向的經(jīng)營理念極為認(rèn)同,開始關(guān)注福圣真玉的品牌運(yùn)作方式。曾委托朋友到福圣真玉公司進(jìn)行詳盡的考察,后來又親自到公司看過玉器的成色和價(jià)格,然后拍板簽單。隨后劉老板把經(jīng)營方式從昔日的自主經(jīng)營轉(zhuǎn)向了專業(yè)化翡翠品牌運(yùn)作方向。

現(xiàn)在,憑著自己豐富的翡翠玉器銷售知識,加上福圣真玉公司成功的翡翠品牌運(yùn)作機(jī)制,劉老板的事業(yè)越做越大!

瀏陽張老板:“公司派人下店培訓(xùn),沒有玉器知識也不怕”

2009年9月4日,香港福圣真玉武漢漢中專賣店在瀏陽人人樂商場盛裝開業(yè)了,當(dāng)日銷售額為18276元。獲得了開門紅!

漢中店老板姓秦,秦老板以前是做日用品批發(fā)生意的,沒接觸過珠寶行業(yè)。本來沒想轉(zhuǎn)行,但接觸了福圣真玉后,覺得這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景很好,公司管理正規(guī),玉器價(jià)位低,而且都經(jīng)過開光,產(chǎn)品配證銷售。有了這些保障,市場開發(fā)就容易多了,風(fēng)險(xiǎn)也小多了。唯一令他擔(dān)心的是自己沒經(jīng)營過玉器,沒有這方面的知識,是個(gè)外行,怕影響銷售。得知他的顧慮后,工作人員告訴他:“我們公司在全國有幾百家店,不管哪家店開業(yè),只要需要,公司都會派人前去督導(dǎo)培訓(xùn),你放心好了?！?/p>

這個(gè)保證給秦老板吃了一顆定心丸。開業(yè)前,公司果然派來了兩位市場督導(dǎo),他們在武漢指導(dǎo)了一個(gè)星期。這種邊營業(yè)邊培訓(xùn)的方式效果非常好,不但開業(yè)當(dāng)天業(yè)績斐然,此后銷售額也不斷上漲。秦老板感慨地說:“大公司還是有實(shí)力啊,能上門培訓(xùn),這換了別的小公司想都不要想。”

現(xiàn)在不到兩個(gè)月,武漢店就到公司補(bǔ)貨3次了。秦老板按照總部為其店面制定的銷售程序執(zhí)行,不斷有老客戶光臨,店面的產(chǎn)品檔次由原來主營價(jià)位在500元左右的翡翠商品調(diào)整為主營價(jià)位在1200以上的商品為主。不久前,武漢市喜洋洋婚紗協(xié)會指定該“福圣真玉”專賣店為其定點(diǎn)合作伙伴。秦老板上星期的補(bǔ)貨單子上,多增加了16件婚慶翡翠飾品。

江蘇王老板:“福圣真玉都是南岳高僧開過光的,顧客很喜歡,有賣點(diǎn)”

王老板是做金器起家的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)行做起了翡翠玉生意。這幾年黃金的生意已大不如從前了,價(jià)格時(shí)起時(shí)伏。今年春節(jié)后,王老板把店面交給老婆打理,自己到全國各地考察市場。通過市場調(diào)查,他了解到,近兩年翡翠品牌正在異軍突起,已越來越受到大眾的追捧,成為珠寶行業(yè)的新寵,而且翡翠市場空白點(diǎn)多,做翡翠競爭壓力小,翡翠市場投資空間廣闊,值得投資。

王老板在半年的時(shí)間里考察了多家做翡翠的公司,經(jīng)過篩選確定了福圣真玉和另外一家經(jīng)營翡翠的公司的貨品,在不更改自己店名的前提下,進(jìn)行翡翠玉的試銷。原計(jì)劃試銷時(shí)間為三個(gè)月,再最終確定做哪家的翡翠品牌。讓他沒有想到的是,僅僅只通過20多天的對比,從銷售量來看,福圣真玉的翡翠是另一家翡翠銷量的2.7倍,從銷售額來看,福圣真玉的翡翠是另一家翡翠公司商品的4,26倍,而且福圣真玉的翡翠已銷售一空,急需補(bǔ)貨。福圣真玉旺銷的主要原因是南岳高僧開過光,顧客更喜歡,有獨(dú)特賣點(diǎn)。經(jīng)過鮮明對比,王老板最終選定了福圣真玉作為自己經(jīng)營的品牌運(yùn)作商。

現(xiàn)在,王老板的店名已更改為香港福圣真玉連鎖專賣店,店里的導(dǎo)購員又增加了3名,翡翠店面裝修風(fēng)格嚴(yán)格按照總部的翡翠標(biāo)準(zhǔn)店復(fù)制。在總部經(jīng)營模式引導(dǎo)下,開業(yè)的頭一天,翡翠銷售額達(dá)到了2.56萬?，F(xiàn)在,王老板早已成為江西吉安地區(qū)的翡翠總,生意經(jīng)營得風(fēng)生水起。

地址:長沙市白沙路207號天機(jī)大廈11樓

第6篇：生意經(jīng)營理念范文

一、重新搭建人生舞臺，找尋適合自己的人生之路

20__年11月，已近不惑之年的__響應(yīng)號召，與企業(yè)解除了勞動合同。離開工作崗位的她，很快擺脫失落感，決心重新進(jìn)入社會，闖出一片新的天地，干出一番新的事業(yè)。

下定決心后，她毅然打起行裝，南下廣州和南京，論證項(xiàng)目，考察市場。經(jīng)過親戚和朋友牽紅搭橋，她與幾個(gè)國內(nèi)知名服裝生產(chǎn)廠家建立了聯(lián)系，決定做服裝生意，并于20__年在遼寧省盤錦市遼河油田安營扎寨，開起了服裝專賣店。由于她善于市場調(diào)查和經(jīng)營管理，生意越做越紅火，一做就是兩年。這時(shí)，善于捕捉把握商機(jī)的她敏銳地發(fā)現(xiàn)，廣州和南京、遼寧等地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域商機(jī)無限，而且大有可為。20__年初，為了頭腦里萌發(fā)的新的創(chuàng)業(yè)夢想，她決定放下在外地的生意，委托親戚朋友照看服裝店，毅然回到了__。

她深入__各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、建筑商和老百姓當(dāng)中，對__房地產(chǎn)市場進(jìn)行了詳實(shí)地調(diào)查。她發(fā)現(xiàn)，__雖然房價(jià)較低，表面本文來源：文秘站 看來短期內(nèi)市場情況不好。但是，這里卻潛在著巨大的商機(jī)。一方面，由于__地方經(jīng)濟(jì)正迅猛發(fā)展，教育事業(yè)也在突飛猛進(jìn)，獎金流、物資流、人流正在向__聚集，房地產(chǎn)業(yè)的低迷狀態(tài)不可能長期持續(xù)；另一方面，石油管理局的職工住房正在走向市場，市政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位改變了原先的房屋分配形式，實(shí)行了貨幣化。同時(shí)，一些生活條件好的人正積極尋求更好的居住條件，到__的打工族買房、租房的需求正在日益增加，她意識到房產(chǎn)交易的高峰期即將到來。于是，她毫不猶豫地聯(lián)合幾個(gè)有償解除勞動合同的姐妹，出資20萬元，于20__年4月辦起了第一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

二、充分展現(xiàn)人生價(jià)值，打造誠信之品牌企業(yè)

公司創(chuàng)建之初，盡管舉步維艱，又面對同行業(yè)眾多的競爭對手，但她能夠戰(zhàn)勝怯懦，勇往直前。為了迅速占領(lǐng)市場、打開局面，她確定了公司“熱情服務(wù)，誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念、“哪里有需求，我們的服務(wù)就拓展到哪里；哪里有市場，我們的業(yè)務(wù)就發(fā)展到哪里”的經(jīng)營方針，在經(jīng)營過程中嚴(yán)格恪守“快捷、高效為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)”、“求購房屋讓您安心，出售房屋讓您省心，求租房屋讓您舒心，出租房屋讓您放心”的服務(wù)宗旨和承諾，讓客戶深深的體會到誠信、快速、零風(fēng)險(xiǎn)，從而贏得客戶的充分信任，擁有的消費(fèi)群體日益龐大，公司業(yè)務(wù)越做越好，越做越大。

20__年11月，__申請注冊了__品牌，意在面向百姓，服務(wù)萬家?，F(xiàn)在，__已經(jīng)發(fā)展成為一家具有合法資質(zhì)、運(yùn)營資金和綜合服務(wù)實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。主營業(yè)務(wù)房產(chǎn)交易、租賃、購房貸款和職業(yè)介紹、家政服務(wù)都有了很大的發(fā)展。幾年的經(jīng)商實(shí)踐，她一直遵循“專業(yè)化、規(guī)范化、市場化、全國化”的經(jīng)營管理模式和“誠信為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，服務(wù)社會，以客為尊，愛崗敬業(yè)，高效爭先，融匯群智，共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨。談起生意經(jīng)，__說，我做生意就是靠七個(gè)字：誠信、快捷、零風(fēng)險(xiǎn)。她說，一個(gè)沒有誠信的公司是不會有長久生命力的，因此我辦企業(yè)的第一原則，就是必須講誠信；第二就是快捷，要高效率。舉例說，到我們公司辦貸款，只要手續(xù)完備，當(dāng)天就可以拿到錢，一般情況下不超過三天，這就要求必須有足夠的資金做后盾。我們盡量縮短銀行貸款周期，必要時(shí)先把錢付給貸款人，把在銀行貸款要等的時(shí)間留給我們自己，方便于人，取信于人。第三是零風(fēng)險(xiǎn)，就是向客戶承諾，在我們公司辦理房產(chǎn)交易和房屋租賃，不讓客戶承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)留給公司。我們在辦理一樁房地產(chǎn)交易過程中曾經(jīng)有過這樣一件事，有一對青年想買房結(jié)婚，交易雙方經(jīng)過嚴(yán)格的程序辦理了交易手續(xù)。可到了期限，賣方卻臨時(shí)違約，買方由于操辦婚事，造成了1.25萬元的損失。經(jīng)過我們調(diào)查，情況屬實(shí)。這種情況下，我們公司當(dāng)即決定先行賠付給買方這個(gè)損失，并在最短時(shí)間內(nèi)幫助他們買到了可心的房子，婚禮如期舉辦。然后，公司再通過法律手段挽回了損失。這件事，在我們的客戶中引起了強(qiáng)烈反響。從那之后，由于客戶們的廣泛宣傳，我們的信譽(yù)度、美譽(yù)度越來越高，生意也越來越火了。

三、創(chuàng)業(yè)不忘回報(bào)社會，成功不忘同路人

第7篇：生意經(jīng)營理念范文

眾周所知，中國的市場經(jīng)濟(jì)是從改革開放逐步建立起來的，許多經(jīng)銷商是從那個(gè)時(shí)候起步的，不可諱言，許多人是抓住了機(jī)會成長起來的，當(dāng)時(shí)的行業(yè)競爭性不強(qiáng)、產(chǎn)品不豐富，很大程度仍屬于賣方市場，同時(shí)也沒有什么理論、規(guī)則可借鑒參考，因此，許多客戶還沒有樹立真正意義上的營銷思維，只能算是做買賣，許多人并沒有系統(tǒng)的考慮過自身企業(yè)的未來發(fā)展，從而在時(shí)間的流逝和經(jīng)濟(jì)的變革中失去了方向、遭遇到了瓶頸，不能跟上新經(jīng)濟(jì)形勢下的步伐，進(jìn)行再造性的蛻變。

可能在大家經(jīng)營中，或多或少的遇到下面的問題和困惑：以前是坐在店鋪內(nèi)，等人來提貨，現(xiàn)在是購車、添人去挨家送貨；以前是交款后提貨，現(xiàn)在是送貨到門都收不到錢；以前是夫妻或父子就能經(jīng)營，現(xiàn)在是招兵買馬（有時(shí)廠家還配置業(yè)務(wù)人員），還嫌人手不夠；以前是辦個(gè)批發(fā)部的營業(yè)執(zhí)照就能經(jīng)營，現(xiàn)在是注冊公司才能去做市場；以前是只要面對廠家和下級客戶，就萬事搞定，現(xiàn)在各廟上的香都要燒到，還保不齊出紕漏；以前是把貨往下一級一放、款一收，就萬事大吉，現(xiàn)在是流通、終端都得維護(hù)到位、服務(wù)好，稍不滿意就不進(jìn)你的貨、不結(jié)你的款、末了還清你的場；以前是一手錢一手貨，現(xiàn)在是賣你的貨，先簽合同，然后是各種費(fèi)用交來，才讓你上柜；以前是賣了一天，門一關(guān)，抱著錢箱子數(shù)錢，現(xiàn)在是配電腦、上軟件，分析來分析去，還不知盈虧；以前是自己的貨都不夠賣，賺多少利潤更是自己定，現(xiàn)在是竄貨、砸價(jià)，方興未艾；以前是少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品，就賺的利潤盆滿缽滿，現(xiàn)在是的單品幾十種、甚至幾百種，占用了大量的資金，而利潤卻少的可憐；以前是廠家把產(chǎn)品交給你經(jīng)營，只要是能按時(shí)打款，別的不會過多參與你的經(jīng)營，現(xiàn)在是要品牌、要銷量、要占有率，稍有不能符合企業(yè)的發(fā)展需要，還要將你砍掉；以前大小事情自己拍板定案、鍋里鍋外都是自家人，現(xiàn)在是兵多將廣，處處都要錢，還要講成本、講管理、講人性、講文化，好不容易培養(yǎng)一個(gè)可用之才，還留不住人家；以前是什么制度、管理都沒有，倒也經(jīng)營的紅紅火火，現(xiàn)在是什么制度、流程都有了，反倒慘淡經(jīng)營……太多太多的以前，讓我們興奮；太多太多的現(xiàn)在，讓我們困惑。。。。。。

之所以林列的上述種種，顯得很啰嗦，但的的確確是我們發(fā)展的過程中所能遇到的，當(dāng)然，出現(xiàn)上述的矛盾或是困惑既有外部環(huán)境的因素，也要內(nèi)部自身的原因，但是要發(fā)展、要壯大，都要去適應(yīng)、去改變，試想一下，改革開放這些年來，一切都在迅速的發(fā)生著變化，而唯一不變的就是“變化”，所以，我們要適應(yīng)這種變化、跟上這些變化，才能立于不敗之地，事業(yè)才能做長久！

而怎樣才能使自己在可持續(xù)發(fā)展的這條道路上越走越遠(yuǎn)、越走越寬廣呢？下面以筆者所從事的調(diào)味品行業(yè)為例，談?wù)剮c(diǎn)個(gè)人想法。

一、找到一種適合自己的營銷管理模式

現(xiàn)在，很多客戶都在接受一些先進(jìn)的營銷管理理念，實(shí)行一些科學(xué)的管理辦法，但有沒有想過：這種管理經(jīng)營理念、管理方法，是不是適合你現(xiàn)在發(fā)展現(xiàn)狀？

越來越多的關(guān)于營銷、企業(yè)管理等方面的圖書、電子讀物、各類培訓(xùn)充斥著業(yè)界，這恰恰表明市場的需求和經(jīng)營者的困惑，同一議題卻又有不同的主張和見解，看看那個(gè)好像說的都有道理，于是就不惜重金購得，把原有的管理模式全部打破，按被視為圣經(jīng)的專家所要求的規(guī)范進(jìn)行改制，要增加部門的增加部門，要增加人員的增加人員，各種制度規(guī)范全部上墻，各種硬件、軟件設(shè)施一應(yīng)俱全，有些公司甚至重金上了各種財(cái)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)，心想，這下該好了吧！總可以輕輕松松的運(yùn)行、踏踏實(shí)實(shí)的賺取利潤了吧？但運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)根本不如自己所想：費(fèi)用持續(xù)攀升、部門協(xié)調(diào)困難，有些部門設(shè)置、流程設(shè)置、軟件系統(tǒng)根本無法運(yùn)行或者不能有效運(yùn)行。隨之而來的是困惑、鬧心，又甚至一籌莫展，不只是哪里出了問題，心想，專家的話應(yīng)該不會有錯？我可都是按書中、講座中的要求去做的？

是的，專家的見解沒有錯，講座的理論也沒有錯！別忘記，這些個(gè)理論是從大的方面、整體共性來談的，而我們在死盯著專家理論的同時(shí)，恰恰忽略了自身的發(fā)展現(xiàn)狀和問題，忽略了自身的個(gè)性；中國的企業(yè)千差萬別，各個(gè)企業(yè)所處的發(fā)展位置和背景也不盡相同，如果不對自身的發(fā)展有一個(gè)正確的定位，非要生搬硬套，只會使自己的企業(yè)發(fā)展帶上一個(gè)緊箍咒，百害而無一利，就如人穿衣服，總要按自己的身材，量體裁衣，這樣，穿起來才會合體、才會漂亮；正如營銷大師路長全的一句經(jīng)典“中國的許多企業(yè)用管理駱駝的方法管理兔子”，我們不反對“拿來主義”，他可以使我們少走彎路，找到一條捷徑，但拿來不是一成不變的，而是要有所取舍，把適合自己的東西保留下來，要學(xué)會變通，學(xué)會靈活運(yùn)用，并使之得到有效實(shí)施，這才是我們要做的！等到我們到了梯子的頂端才發(fā)現(xiàn)放錯了墻的話，一切都已晚了！

二、借力打力——合理利用廠家資源，處理好廠商關(guān)系的雙贏路

經(jīng)銷商作為銷售渠道中的中間環(huán)節(jié)，與廠家建立良好的合作關(guān)系，無論是對自己的業(yè)績提升、利潤回報(bào)、渠道的完善或?qū)ψ陨砥髽I(yè)的發(fā)展和完善都會帶來不菲的回報(bào)。而現(xiàn)實(shí)的市場操作中，無論是廠家、抑或是經(jīng)銷商都潛意識的把對方當(dāng)成不得不密切合作的對手，姑且稱這種關(guān)系為“矛盾共同體”，話固然不錯，但要如何正確的理解這種矛盾共同體，利用好這種矛盾共同體，值得我們?nèi)プ屑?xì)、認(rèn)真的考量，正如上面那句話：“對手”的定語是“合作”，這應(yīng)是我們要先搞清楚的！就經(jīng)銷商而言，如何善于利用好這種關(guān)系、駕馭好這種特殊合作形態(tài)，會是與自身的利益休戚相關(guān)的。

廠商要相互理解，自然而然溝通是不可少的，有的話就應(yīng)該攤開來說，比如制定一些方針政策、活動方案時(shí)，如果說廠家把自己制定的一些東西強(qiáng)加給經(jīng)銷商，只會帶來經(jīng)銷商的抵制和反感；因此廠家要站在經(jīng)銷商的立場上考慮一下，因?yàn)椋麄兪菍κ袌龅默F(xiàn)狀最熟悉的，更好地讓他們參與進(jìn)來，一起討論制定市場方案，這樣的話，方案執(zhí)行起來，經(jīng)銷商也會心安理得，更加積極主動一些，責(zé)任感更強(qiáng)一些，畢竟是在執(zhí)行他們自己的方案。這還要求經(jīng)銷商在戰(zhàn)術(shù)層面的競爭策略的執(zhí)行必須與企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃相協(xié)調(diào)，善于利用和整合上游廠家的各項(xiàng)資源，以增強(qiáng)自己建立終端網(wǎng)絡(luò)的力量。在新興渠道變革的大背景下，廠家是希望經(jīng)銷商的經(jīng)營思路和企業(yè)理念有很高的認(rèn)同，并能配合廠家使之實(shí)現(xiàn)，只有這樣，廠家才會給與更多地給與支持和投入。當(dāng)然，這些是需要通過大量有效的溝通和相互信任才能達(dá)到的。

所以，經(jīng)銷商應(yīng)該徹底清楚，只要雙方理解多一點(diǎn)、分歧少一點(diǎn)；彼此付出多一點(diǎn)，無理索取少一點(diǎn)；目標(biāo)定位一致一點(diǎn)，各自為政少一點(diǎn)；共同期望多一點(diǎn)，自我需求少一點(diǎn)，與廠家打造一種全新的合作平臺，成為最友好的伙伴，利用自身資源的優(yōu)勢與廠家共同打點(diǎn)市場，管理、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，使廠商最大范圍、最大程度內(nèi)贏得市場的需求，為雙方帶來真正的實(shí)惠和雙贏局面，我想經(jīng)銷商的生命力和戰(zhàn)斗力會越來越強(qiáng)。

三、內(nèi)部管理——打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

隨著自身的不斷強(qiáng)大，各種硬件設(shè)施和人員也在不斷的完善，隨之而來的就是內(nèi)部管理問題，人員多了，思想多了，分歧多了，意見和不和諧的現(xiàn)象隨之而來，稍大一些的甚至出現(xiàn)了所謂的“黨爭”、派系，如何處理好這些問題，最大化的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和創(chuàng)造力，打造一個(gè)戰(zhàn)則能勝的團(tuán)隊(duì)，避免因管理不善造成的內(nèi)耗，是擺在每個(gè)決策人面前，無法回避的問題！

先來看看我們常常遇到的問題：1有些員工在公司剛起步，還是小檔口的時(shí)候，倒也相安無事，老板用心打理，伙計(jì)勤勤懇懇，過多的考慮不是物質(zhì)和權(quán)利的欲望，而是怎么把生意經(jīng)營的紅紅火火，而一旦形成規(guī)模之后，員工開始考慮自己的福利總不如人意，資歷這么老，還這么毫無發(fā)言權(quán)，老板賺了這么多，自己辛辛苦苦，收入?yún)s少的可憐，某某公司的員工有這有那，自己卻什么都沒有。。。；2隨著年齡和閱歷的增長，開始考慮自己的問題：養(yǎng)老問題、個(gè)人發(fā)展問題等等；3有些大一些的公司，隨著人員的增加，開始有意無意的開始不惜犧牲公司的利益，來拉攏自己的小團(tuán)隊(duì)，以此增加自以為的實(shí)力和權(quán)利，或者是提升的機(jī)會；4有些員工自以為資歷老或勢力大，對公司安排的工作，不屑一顧或者隨便應(yīng)付，認(rèn)為自己是老大，誰也不能拿我怎樣，我行我素慣了，愛誰誰！5有些新員工，受大的環(huán)境的影響，公司管理再不到位，自己又怕得罪人，就跟著別的員工混混，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，誰也不得罪，不思進(jìn)取。。。。。。

如此種種，我們姑且歸納為以下幾種問題點(diǎn)或癥結(jié)點(diǎn)：1、員工心理契約的背叛，怎么用好老員工的問題；2管理到位，執(zhí)行力的問題3管理培訓(xùn)、監(jiān)督考核，公司經(jīng)營理念的灌輸問題4尊重員工，善待員工，內(nèi)部溝通的問題5步調(diào)一致，團(tuán)隊(duì)凝聚力的問題。

怎么妥善處理好這些問題呢？首先，對于老員工，因?yàn)槭呛凸疽黄鸪砷L起來的，隨著年齡的增長，肯定會對自己的將來有所擔(dān)心和顧慮，這種擔(dān)心和顧慮是必然的、也是人之常情，作為公司的決策人，應(yīng)該清醒和正確的認(rèn)知這一點(diǎn)，所以，要打消員工的顧慮，要讓員工老有所養(yǎng)，老有所托，讓他（她）們把企業(yè)作為自己的家，比如，給員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，工資年年或多或少的都有些增長，讓員工年年都有新希望；其次，你公司的制度可能很多，都很好的執(zhí)行了嗎？都執(zhí)行到位了嗎？不要讓你的制度和流程形同虛設(shè)，聾子的耳朵——擺設(shè)，所以要制定切實(shí)可行的制度和流程，嚴(yán)格的執(zhí)行下去，要求員工何時(shí)去執(zhí)行、怎樣去執(zhí)行、執(zhí)行到什么程度、如何反饋執(zhí)行情況，都要有仔細(xì)的規(guī)劃，執(zhí)行后的考核、獎懲，都要有縝密的考量。要減少人的因素對公司的影響，要用制度管人，而不是人管人，這樣的話，就是企業(yè)人員再大的流動，都不會對你的發(fā)展造成影響，同時(shí)避免了因出現(xiàn)內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)對管理執(zhí)行力的沖擊。再次，要經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，給與員工學(xué)習(xí)的機(jī)會，無論是公司經(jīng)營理念上的問題，還是專業(yè)知識上的問題，這既是對員工的洗腦，同時(shí)也是員工提升自身業(yè)務(wù)水平的辦法，要樹立培養(yǎng)復(fù)合型人才觀，對企業(yè)今后的發(fā)展，和自身管理的完善，都有莫大的好處。第四，要尊重你自己的員工，善待自己的員工，給自己的員工發(fā)言的機(jī)會，善于傾聽員工的心聲，哪怕是尖酸和刻薄的批評，防微杜漸嗎！總歸是善意的！對企業(yè)的發(fā)展又好處的。要經(jīng)常主動和員工聊聊天，哪怕是家長里短的，要走進(jìn)員工內(nèi)部，不要讓員工感到一種高不可攀或高高在上的距離感，這樣，才會讓員工有一種歸屬感、責(zé)任感、和被認(rèn)同感，才會更加努力的去工作，去為企業(yè)更多地付出。最后，要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工及其對公司高度的認(rèn)同感，更重要的是要員工的思維和思想能與公司的發(fā)展思路保持高度一致，對他們實(shí)行統(tǒng)一管理、培訓(xùn)，統(tǒng)一監(jiān)督、考核，以形成團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。當(dāng)然，上述種種的實(shí)現(xiàn)，作為經(jīng)營主管者，一定要對自己的員工有深度的了解，要善于用人，因材適用，不論能力大小，你所聘用的員工首先要具備有端正的品德和良好的職業(yè)操守，否則，你付出的一切只是徒勞，傷心也是不可避免的！

四、合理定位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

先回頭看看你目前所經(jīng)營的產(chǎn)品吧，你是否對它們做了品類的區(qū)分：這些產(chǎn)品當(dāng)中，那些是能賺取利潤的？那些是戰(zhàn)略性的？那些是在流通渠道銷售的？那些是在終端銷售的？那些是品牌的？那些是具備做成品牌的？那些是自己運(yùn)作、一個(gè)人玩的？那些是由廠家通力支持的？那些是有競爭力、生命力的？那些是已顯頹勢、即將被淘汰的？哪些是在向廠家要支持時(shí)，只是簡單的特價(jià)，無任何營銷思路的？那些是由精良的市場操作隊(duì)伍和人員支持的？您是否對上述問題認(rèn)真的思考過？認(rèn)真的分類管理過？

第8篇：生意經(jīng)營理念范文

富有特色四要素

資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、支出等會計(jì)要素，對現(xiàn)代人而言，毫不陌生，早在明清時(shí)期，山西商界已經(jīng)開始將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分為進(jìn)、繳、存、該四類，而這正是中國商人在實(shí)踐中摸索出來的對會計(jì)要素的分類與認(rèn)識。

“進(jìn)、繳、存、該”四類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，其中“進(jìn)”為所有的收入，“繳”為所有的支出，“存”為所有的資產(chǎn)，“該”為所有的負(fù)債。

進(jìn)減去繳等于存減去該，實(shí)際上就是我們現(xiàn)在所說的收入減去支出等于資產(chǎn)減去負(fù)債。如果將負(fù)債移到左邊，就是資產(chǎn)等于收入減去支出加上負(fù)債，而其中收入減去支出即利潤，相當(dāng)于所有者權(quán)益，也就是我們現(xiàn)今更為常用的資產(chǎn)等于所有者權(quán)益加上負(fù)債。

資產(chǎn)等于負(fù)債加上所有者權(quán)益是西方復(fù)式記賬法的基礎(chǔ)，而進(jìn)減去繳等于存減去該又何嘗不是中國會計(jì)復(fù)式記賬的基礎(chǔ)呢？我國會計(jì)學(xué)界一直將這種分類及四者的關(guān)系叫做“合龍門”，據(jù)此而使用的記賬方法稱之為“龍門賬”，盡管學(xué)界對龍門賬的創(chuàng)立始終存在疑問，然而，龍門賬中體現(xiàn)的這種復(fù)式記賬的方法卻確實(shí)在晉商的經(jīng)營中被普遍應(yīng)用。

萌芽的會計(jì)假設(shè)

明清晉商盡管財(cái)貫天下、富可敵國，但是明清晉商會計(jì)屬于民間會計(jì)。我國民間會計(jì)的特點(diǎn)是實(shí)踐先于理論，明清晉商的許多核算制度和規(guī)定都是管理者根據(jù)需要從實(shí)踐中提煉出來的，民間商號雖有系統(tǒng)的記賬方法和賬簿體系，卻沒有形成完整的理論體系。

出人意料的是，在進(jìn)行了較為系統(tǒng)深入的分析判斷后，人們發(fā)現(xiàn)，明清時(shí)期會計(jì)的理論基礎(chǔ)非常堅(jiān)實(shí)，特別表現(xiàn)在晉商會計(jì)的會計(jì)假設(shè)上，與現(xiàn)代會計(jì)進(jìn)行比對，盡管二者相隔幾百年，之間也未發(fā)現(xiàn)傳承關(guān)系，但卻出奇地一致。

一是會計(jì)主體假設(shè)。在山西，當(dāng)時(shí)，小規(guī)模的商號本身就是一個(gè)會計(jì)主體，而對于規(guī)模較大的晉商，一般則分為總號和分號兩級，在一個(gè)賬期結(jié)束的時(shí)候，分號的掌柜或伙計(jì)一定要回到山西給東家報(bào)賬，不負(fù)盈虧責(zé)任，因此，總號就是其會計(jì)主體。

二是持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。明清晉商的商號，無論是小規(guī)模商號還是集團(tuán)規(guī)模的商號，不管其實(shí)際經(jīng)營時(shí)期有多長，實(shí)際上都一直視為可以無限期地持續(xù)經(jīng)營，因而所有的攤銷分配都是以持續(xù)經(jīng)營假設(shè)為條件的。

三是會計(jì)分期假設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)一個(gè)會計(jì)年度就是從當(dāng)年的1月1日到當(dāng)年的12月31日，每一年為一個(gè)賬期。但在明清時(shí)期，一個(gè)賬期至少要3年，最長為6年。以電視劇《喬家大院》中的喬家商票號為例，其賬期就是3年。其主要原因在于交通不夠便利，如果一家商號的分號設(shè)在昆明，從昆明到平遙的路程就要3個(gè)月左右，以1年為一個(gè)賬期顯然很不合理。

四是貨幣計(jì)量假設(shè)。明清兩代流通兩種貨幣，即銀子和銅錢，當(dāng)時(shí)錢莊的主要業(yè)務(wù)就是銀子換銅錢、銅錢換銀子，整銀子換碎銀子等。而商家在報(bào)決算的時(shí)候，必須折成銀子，銀子才是其真正的本位幣。相關(guān)學(xué)者作了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，在清代光緒年間，1兩銀子是1000文，1000文為一貫，當(dāng)時(shí)1斤白面的價(jià)錢是9文錢，現(xiàn)在1斤白面是1.5元至1.6元，也就是說，1兩銀子相當(dāng)于現(xiàn)在的200元錢。當(dāng)時(shí)山西最富有的晉商資產(chǎn)在1000萬兩以上，即相當(dāng)于20億元人民幣左右。而同時(shí)期，清政府全年的財(cái)政收入大概為3000萬兩左右，晉商富可敵國的家底可見一斑。

樸素有效的內(nèi)部控制

日N昌是平遙金融的一面旗幟，那么，僅憑一張票據(jù)，日N昌是如何做到從創(chuàng)建到倒閉而沒有發(fā)生過一例冒領(lǐng)或偽造票據(jù)的情況呢？這是因?yàn)槠碧柦⑵鹆艘惶子行У姆兰倜苎?。以日N昌票號為例，其防假密押的第一句為“謹(jǐn)防假票冒取，勿忘細(xì)視書章”，外人看似票號教育伙友的生意經(jīng)，實(shí)為匯兌業(yè)務(wù)的一道密押，這12個(gè)字依次代表的是一年的12個(gè)月份；第二句為“堪笑世情薄，天道最公平。昧心圖自利，陰謀害他人。善惡總有報(bào)，到頭比分明”，這30個(gè)字依次代表農(nóng)歷一個(gè)月的30天；第三句為“生客多察看，斟酌而后行。趙氏連成璧，由來天下傳”，這兩句話分別代表從1到10十個(gè)數(shù)字；第四句為“國寶流通”，就是指銀兩的單位萬千百兩，即萬兩為國通，千兩為寶通，百兩為流通。

例如，如果一個(gè)人9月6日要提取6000兩的白銀，在匯票正面寫的數(shù)額，但在匯票的背后，這些內(nèi)容是由漢字來代替的。9月6日，對應(yīng)的即是細(xì)天；6000兩，斟寶通。合起來，9月6日取6000兩白銀的漢字密押為細(xì)天斟寶通。

除了漢字密押，當(dāng)時(shí)的票號還有筆跡防偽、印章防偽、水印防偽等，但漢字密押被認(rèn)為是最成功的一種防偽手段。為了有效防偽，票號的漢字密押還會經(jīng)常更換，如日N昌漢字密押代表12個(gè)月的12個(gè)漢字就更換過300多套，而代表一個(gè)月30天的30個(gè)漢字則更換過無數(shù)套。

在日N昌一直流傳這樣一個(gè)故事，其也充分說明了這種漢字密押的保險(xiǎn)性。30年前曾有一個(gè)生意人在日N昌的張家口分號存了12000兩銀子，但不料在歸來的途中意外身故。30年間，他的妻子生活非常拮據(jù)，幾乎靠要飯糊口，30年后，在晾曬他的遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)了一張票據(jù)，就到日N昌查詢，沒想到，票號掌柜通過查詢幾十年前的賬簿，通過漢字密押，最終確定了這張票據(jù)的真實(shí)性，并足額支付了銀兩。

另外，因?yàn)槿誑昌的票號遍布全國，為了防止票據(jù)被其他人撿到到票號冒領(lǐng)，在客戶存了銀子以后，日N昌的大掌柜會馬上書信一封，信中詳細(xì)描述相對應(yīng)客戶的相貌，以幫助支取銀兩的分號甄別客戶，就相當(dāng)于今天的身份證。

100多年的歷史，歷經(jīng)幾代人，晉商以自身的智慧與執(zhí)著，將“票號”這一創(chuàng)造性的機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)揚(yáng)壯大，并成功實(shí)現(xiàn)了“匯通天下”的理念，而在經(jīng)營中，晉商在會計(jì)技術(shù)、會計(jì)方法等方面做出的非凡貢獻(xiàn)，以及其重視誠信的儒商品質(zhì)，都帶給后世以啟迪。平遙城古老的城墻就是晉商歷史渾厚的見證，而會計(jì)智慧更是晉商文化積淀所在。

前瞻的中國期權(quán)激勵制度

如何更好地將職業(yè)經(jīng)理人與股東的利益更好地結(jié)合起來，至今仍是現(xiàn)代企業(yè)的一門必修課。而晉商以自身的實(shí)踐證明，“頂身股”這種期權(quán)激勵制度，很好地將整個(gè)企業(yè)的利益結(jié)合起來。而且，其中東家讓渡利潤的胸懷，也彰顯了晉商獨(dú)有的大氣。

中國自古有“學(xué)而優(yōu)則仕”的說法，然而正是由于“頂身股”的吸引，在當(dāng)時(shí)的山西人中，“學(xué)而優(yōu)則商”的思想更盛。

在清朝統(tǒng)治中國的268年間，除了地處偏僻的奉天、甘肅和云南外，山西是唯一一個(gè)沒有出過狀元的省份。在山西人看來，未來職業(yè)的選擇，首選經(jīng)商，讀書甚至不如當(dāng)兵或務(wù)農(nóng)。文化領(lǐng)域英才的缺失，卻讓山西人在商海出盡了風(fēng)頭。當(dāng)時(shí)，小孩子13歲就會被送到商號當(dāng)伙計(jì)，其對商業(yè)的學(xué)習(xí)，絕不亞于藝術(shù)家“臺上一分鐘、臺下十年功”的精雕細(xì)琢。

而在商號中，頂身股實(shí)際上就是東家根據(jù)掌柜或伙計(jì)業(yè)務(wù)能力的大小來確定其人力資源資本，從而通過這種頂身股形式將商號的經(jīng)營成果與經(jīng)營者的利益直接掛鉤，激勵經(jīng)營者開拓市場、提高效益。

在商號里的頂身股制度普遍將頂身股分為從1厘到10厘10個(gè)級別，1厘即0.1股，10厘即一股。每一個(gè)會計(jì)周期，也就是4年至6年，東家會根據(jù)掌柜和伙計(jì)們的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營成果調(diào)整其身股比例，但最高不能超過1股。

看似微不足道的0.1股，實(shí)際上帶來的收益是非常可觀的。

以一個(gè)初出茅廬的伙計(jì)為例，如果能頂上2厘即0.2股，在一個(gè)賬期結(jié)束后，分紅就是200多兩白銀。按當(dāng)時(shí)每畝地1.5兩白銀計(jì)算，可買100多畝土地。以當(dāng)時(shí)的消費(fèi)水平，一個(gè)5口之家，一年只需3兩銀子就夠了。而當(dāng)時(shí)一個(gè)七品縣太爺?shù)哪曩褐挥?5兩白銀，九品縣丞只有36兩白銀。這200兩銀子，縣太爺需4年才能掙到。所以，這也就不難理解，在山西，緣何重商不重官、學(xué)而優(yōu)則商了。

同時(shí)，雖然身股在商號結(jié)算時(shí)，與等量銀股享有同樣的分紅，但這種頂身股卻不似銀股可以世代承襲，人在則股在，人去則股無。僅在部分商號，對貢獻(xiàn)卓著的掌柜，允許其在去世后的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)享受分紅，分紅賬將其稱為“故身股”。實(shí)際上，這也體現(xiàn)了商號的一種內(nèi)控思想，防止商號“經(jīng)理人”在快退休期間，損害商號的利益。

據(jù)記載，在商號的掌柜和伙計(jì)中間，大概有三分之二的伙計(jì)可以獲得頂身股，而只有三分之一的高級管理者可以獲得較為豐厚的頂身股股份。這實(shí)際上也是與現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)相吻合的，即一個(gè)企業(yè)只要擁有職工總數(shù)30%左右的高級職工或骨干力量，而且高級管理者的物質(zhì)待遇明顯地區(qū)別于其他員工，那么就可通過高級員工去影響和帶動全體員工兢兢業(yè)業(yè)地辦好企業(yè)。

東方華爾街的會計(jì)智慧令人匪夷所思，那么作為身處二十一世紀(jì)的我們，該如何有效繼承這些智慧呢？

語言文字傳承

會計(jì)文化的傳承就是凝固在某種物件上，或者是仍保留在當(dāng)今的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中，實(shí)際上會計(jì)文化傳承的載體很多。語言文字是最普遍、最易保存的一種載體。如晉商商號“童叟無欺”這一富有誠信內(nèi)涵的經(jīng)營理念和“日清月結(jié)”這一勤奮執(zhí)業(yè)的會計(jì)文化理念，這些都是會計(jì)文化的具體體現(xiàn)。而現(xiàn)代會計(jì)界，上海立信會計(jì)學(xué)院“信以立志、信以守身、信以處事、信以待人、毋忘‘立信’、當(dāng)必有成”的校訓(xùn)；很少在公開場合題詞的國務(wù)院原總理破例為上海國家會計(jì)學(xué)院題詞“不做假賬”，幾個(gè)月后又為北京國家會計(jì)學(xué)院題詞“誠信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬”，字字千鈞，已成為我國會計(jì)工作者的基本職業(yè)準(zhǔn)則，這些都是對會計(jì)文化的一種傳承。

對于會計(jì)文化的傳承來說，語言文字流傳廣泛，對后世的影響很大，不僅是在中國，西方也有這樣的例子，如現(xiàn)代會計(jì)之父帕喬利的“賬簿長清，友誼長存”的語錄，至今仍在流傳。

實(shí)際上，“賬簿長清，友誼長存”的理念，在晉商文化中也多有體現(xiàn)。在山西票號存在的100余年的時(shí)間里，票號多為股份制，然而股東之間卻鮮有鬧財(cái)務(wù)糾紛的，主要原因也在于每一個(gè)會計(jì)賬期的“賬簿長清”。

藝術(shù)品傳承

通過藝術(shù)品來傳承會計(jì)文化的感染力無疑是非常強(qiáng)大的。就如2006年國內(nèi)熱播的電視劇《喬家大院》，這部電視劇在國內(nèi)的收視率居高不下，而且多次重播，甚至還曾在韓國成為熱播劇。很多會計(jì)人員反映，正是通過這部影視作品，了解到山西晉商、票號的經(jīng)營理念、經(jīng)營手法及其在會計(jì)技術(shù)和會計(jì)方法上的非凡貢獻(xiàn)。

而一位山西晉商的后代，在接受采訪中也表示，他是流著眼淚看完這部電視劇的，在電視劇中他看到家族歷史的影子，看到祖輩在商場上的豪邁又謹(jǐn)慎、簡樸又大方以及為人處世的真誠與正直，乃至在抗戰(zhàn)時(shí)期的舉家紓難。而這不也正是晉商商場文化、會計(jì)理念的一種體現(xiàn)嗎？在當(dāng)代，通過藝術(shù)品來傳承會計(jì)文化的例子已經(jīng)越來越多。

徽標(biāo)符號傳承

在晉商文化中，一個(gè)很有意思的部分就是“招牌”。顧客經(jīng)過店鋪，只要看看掛著的招牌就可以知道這家店是做什么的。而且，當(dāng)時(shí)在山西，每一家票號都有自己的印章，這些印章符號除了發(fā)揮其防偽等作用之外，其篆刻的內(nèi)容設(shè)計(jì)也非常講究，如2012年年初，在張家口就發(fā)現(xiàn)了一枚“日N昌記”的印章，引起會計(jì)文化愛好者的關(guān)注。

實(shí)際上，除了具有一般徽標(biāo)符號的作用以外，徽標(biāo)也是一種很好的會計(jì)文化的傳承，如中國注冊會計(jì)師協(xié)會的Logo上就設(shè)計(jì)了一個(gè)天平，天平所承載的文化含義是公平、公正、平衡，天平圖案旗幟鮮明地向社會宣示和張揚(yáng)了會計(jì)職業(yè)群體彰顯公正的價(jià)值取向，這是對注冊會計(jì)師職業(yè)群體持續(xù)不懈的追求會計(jì)公正價(jià)值取向和價(jià)值信念的最好詮釋。

第9篇：生意經(jīng)營理念范文

巧妙構(gòu)想，開家“情趣農(nóng)莊”催生新商機(jī)

今年22歲的譚妙靈是湖南韶山市天石鎮(zhèn)人，大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)了一家私立學(xué)校當(dāng)英語老師，因?yàn)閴毫Υ?，工資低，2006年譚妙靈就辭職了，2007年，在朋友的建議下，譚妙靈借了兩萬元開了家小精品店，但由于經(jīng)營理念不到位，生意慘淡。半年后，譚妙靈只得將精品店低價(jià)轉(zhuǎn)讓給別人。后來，譚妙靈進(jìn)了株洲一家公司，做文員工作，雖說是過上了朝九晚五的生活，但由于學(xué)歷低，她的薪水也少得可憐。

2009年，譚妙靈剛到湘潭市，便從朋友那得到消息，位于昭山的一家農(nóng)場因?yàn)榻?jīng)營不善而破產(chǎn)，正低價(jià)出租。譚妙靈喜出望外，她知道自己的機(jī)會來了。當(dāng)天下午，譚妙靈便趕到農(nóng)莊，憑著三寸不爛之舌，硬是以每年6000元的低價(jià)租了三年。隨后，譚妙靈聘請了幾個(gè)人，對農(nóng)莊進(jìn)行了徹底改造，初步形成了以休閑、度假為主的農(nóng)家樂形式，為了擴(kuò)大影響，譚妙靈印制了一批傳單，專門在高校、超市和公園發(fā)放，隨著名氣的家喻戶曉，再加上飯菜味道不錯，服務(wù)周全，譚妙靈的生意也慢慢好了起來。

2010年3月，譚妙靈接待了一批湖南理工職院的老師，盡情玩耍之后，有個(gè)老師百感交集地說：“現(xiàn)在生活節(jié)奏那么快，壓力也大，真懷念以前童年的生活，有吃有玩的，無拘無束?！崩蠋煹脑捦蝗惶嵝蚜俗T妙靈，她想，現(xiàn)在人們生活壓力那么大，每個(gè)人都希望能通過適合的途徑減壓，自己是否針對這些人提供適當(dāng)服務(wù)呢?

譚妙靈不由信心大增，她把農(nóng)莊后面的三間空閑的房子利用起來，改成了游戲室，第一個(gè)小間是女生室，里設(shè)跳皮筋，跳房子，踢毽子，折紙飛機(jī)四個(gè)游戲；第二個(gè)大間是男生室，內(nèi)設(shè)滾鐵環(huán)，抽陀螺，吹肥皂泡，打彈珠，拍洋畫，丟沙包燈六個(gè)游戲；第三個(gè)房間內(nèi)設(shè)水槍、涂鴉、捏黃泥巴三個(gè)游戲。譚妙靈買來游戲道具，又在墻上貼上各種游戲的玩法，還在農(nóng)莊的空地上設(shè)置風(fēng)箏臺。

譚妙靈又新購了許多魚苗放在池塘里。做好這一切后，她又重新設(shè)計(jì)了一批廣告宣傳語：你想重溫童年，體驗(yàn)前所未有的新奇感覺嗎?那么你就來這里吧，這里裝載了你童年所玩過的一切，用一顆新的心重回過去，讓你在無拘無束中得到最大的放松，真實(shí)體驗(yàn)人生的樂趣。

本來譚妙靈的農(nóng)莊在湘潭就頗有名氣，這番廣告打出去后，尤其是那些在農(nóng)村里出生的城市人，非常想重新體驗(yàn)童年的樂趣，他們紛紛慕名拜訪，機(jī)靈的譚妙靈又把他們歡樂的照片，刊登在湘潭晚報(bào)上，這一來，顧客都快擠破了她的門檻。

2010年4月9日，譚妙靈接到了窩窩網(wǎng)團(tuán)購的意向書，當(dāng)時(shí)譚妙靈的農(nóng)莊還沒推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但考慮到對方是代表潮流趨向的網(wǎng)站，譚妙靈毫不猶豫地答應(yīng)了。一周后，組團(tuán)的第一批顧客到了，不巧的是，農(nóng)莊的廚師不是病了就是請假了，沒人做菜。譚妙靈只好親自操刀，看到譚妙靈氣喘吁吁的樣子，許多人伸出大拇指說：“你這老板沒架子，講誠信，實(shí)在?！甭犃诉@番話，譚妙靈感到無比自豪。

也正是這種做生意的誠信，讓譚妙靈有了大批的回頭客，就這樣，來譚妙靈農(nóng)莊的顧客越來越多，甚至其他餐廳的老板也過來嘗鮮。

“情趣農(nóng)莊”引領(lǐng)都市新潮

到9月初，譚妙靈算了一下帳，她已經(jīng)凈賺了30萬，學(xué)生流雖然過去了，但還是有成年人和白領(lǐng)職員照常來，因?yàn)楦吖?jié)奏的都市生活壓力大而且乏味，來農(nóng)莊玩，既能吃到美味佳肴，又能重溫久違的童趣。

一位顧客說，他家是四川的，想吃到一些四川特色的菜肴，譚妙靈采納了這個(gè)建議，她高薪誠聘了兩個(gè)精通南北菜肴的廚師。

為了吸引更多顧客，譚妙靈不斷琢磨新點(diǎn)子，比如經(jīng)常組織各種各樣的比賽，獲獎?wù)擢剟瞵F(xiàn)金消費(fèi)券，帶一個(gè)新朋友來，便獎勵10元。有了這樣的優(yōu)惠措施后，來玩的顧客更多了，當(dāng)這些“好處”一傳十，十傳百地傳開后，甚至還有一些人也帶著自己的父母來尋“樂趣”。

在農(nóng)村長大的劉樂，是湘潭市一家上司公司的經(jīng)理，也忍不住帶著自己部門的員工來譚妙靈的農(nóng)莊玩，有一次，劉樂對譚妙靈說：“你這里童趣是有了，但是情趣還不夠啊?！弊T妙靈心想：是啊，如果老是這些項(xiàng)目，玩膩了也就不想再來了，是應(yīng)該增添點(diǎn)新的樂趣了。為此，她把農(nóng)莊前面的幾塊土地平整過來，分成很多小塊，又買來了各種農(nóng)作物種子。在這里，顧客只要付出一點(diǎn)租地費(fèi)，可以種自己喜歡的蔬菜，享受種菜的樂趣。

這個(gè)創(chuàng)意一出，響應(yīng)的人是絡(luò)繹不絕，但是，譚妙靈很快發(fā)現(xiàn)，雖然自己收取了承包費(fèi)和種子費(fèi)等一系列費(fèi)用外，但并不賺錢，一個(gè)月下來，常常是零利潤，該怎么改變這種現(xiàn)狀呢?

一次，一個(gè)承包了三小塊土地的顧客，偶然間提出的一個(gè)創(chuàng)意，讓譚妙靈心里一動，他指著一大片土地上說，其實(shí)很多人雖然承包了，但是并沒時(shí)間來打理，可以委托農(nóng)莊來進(jìn)行管理，收成也可以賣給農(nóng)莊，可謂一舉多得。譚妙靈決心試一試。效果還真的不錯。到2010年11月為止，譚妙靈新開發(fā)30多塊小地，已全部承包出去，光利潤就有上萬元。

除此之外，譚妙靈還新建了一個(gè)“DIY自助廚房”，內(nèi)設(shè)12個(gè)小包間，客人們可以自己做菜，也可以自己帶菜來，也可以開個(gè)清單，讓農(nóng)莊負(fù)責(zé)購買，既可以包餐，還可以包月租用?！凹由喜隋X，差不多一頓才50多塊錢，比下館子吃一頓實(shí)惠多了?！币粚?jīng)常來這里做飯的情侶笑呵呵地說。為了讓自助廚房更具浪漫特色，譚妙靈買回了一套組合音響和一些輕音樂碟片。每到營業(yè)時(shí)間，她都播放婉轉(zhuǎn)的音樂，讓顧客在輕松舒緩的氛圍中做飯、吃飯。

2010年12月，譚妙靈與湘潭各高校合作，組織了一次自助廚房大賽，由農(nóng)莊負(fù)責(zé)所有材料的配備，那天，一共有12支團(tuán)隊(duì)參加比賽，雖然有些團(tuán)隊(duì)做的菜，不敢恭維，但是大家都非常開心。這次比賽后，又有不少單位自發(fā)組織來這里比賽，甚至還有一些不會做菜的男生也來學(xué)做菜。來自一家事業(yè)單位的小吳最近相處了一個(gè)女生，但那女生希望能找一個(gè)會做飯的男生，小吳便虛心向農(nóng)莊里的大廚請教，短短兩周后，小吳的廚藝大為長進(jìn)，現(xiàn)在幾乎每個(gè)周末，小吳都會帶他的女友過來做飯，那番幸福不知羨慕了多少廚藝不精的男生。

不斷開拓，販賣“情趣”大賺200萬

當(dāng)然，譚妙靈的“情趣農(nóng)莊“也并非一帆風(fēng)順，一位來自長沙的顧客，來這里吃了一頓飯后，出現(xiàn)了嘔吐的問題，送到醫(yī)院才知道是食物中毒，后來，又出現(xiàn)了顧客吃飯時(shí)，錢包被偷的事情。

事情發(fā)生后，譚妙靈認(rèn)真做了反思和改進(jìn)，一方面，在農(nóng)莊的重要位置諸如餐廳、廚房等安裝了攝像頭，并聘請了兩名專業(yè)保安，另一方面加強(qiáng)了對食品安全的檢查，聘請了一位保健醫(yī)生，隨時(shí)處理突發(fā)事情或意外。她還給農(nóng)莊投了全程保險(xiǎn)，如果客人在農(nóng)莊里出現(xiàn)人身意外，可以得到保險(xiǎn)公司相應(yīng)的賠償。

2011年1月，譚妙靈推出了“情趣會員”制，凡是會員一律享受七折優(yōu)惠，這對于“情趣農(nóng)莊”的骨灰級迷們來說，是件天大的好事，短短一周內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)、短信報(bào)名的人數(shù)就超過了1000人。

2011年2月，譚妙靈向都市年輕人，打出了“好事成雙”的廣告：你為情人節(jié)沒地方去而煩惱嗎?那么，來“情趣農(nóng)莊”吧，在這里，你可以體驗(yàn)情趣，制造浪漫。14日，農(nóng)莊推出一系列新活動，你還猶豫什么呢?這樣一宣傳，有情侶的，就帶情侶來，沒情侶的帶朋友來，既體驗(yàn)一把新鮮的感覺，也可以尋找屬于自己的緣分。

當(dāng)然，譚妙靈也趁機(jī)收獲了一份美好的愛情。男友劉強(qiáng)是一位體育老師，平時(shí)最大的愛好就是和朋友們?nèi)ソ纪庥瓮?，在他的介紹下，譚妙靈又新增了很多顧客資源。

在經(jīng)營中，譚妙靈十分注意聽取顧客們的建議和意見。一次，一個(gè)學(xué)生告訴她，要是多一點(diǎn)能讓人懷念和回憶的東西就好了。譚妙靈覺得這個(gè)建議不錯，2011年植樹節(jié)，譚妙靈便推出了“綠色低碳，愛心栽植”的活動，凡是來她農(nóng)莊的顧客，都免費(fèi)提供樹苗一顆，供其栽植以做留念，并在樹苗的旁邊插上標(biāo)簽牌，果然，活動一推出，響應(yīng)的人是絡(luò)繹不絕，從這后，來農(nóng)莊玩的人又多了一個(gè)項(xiàng)目，那就是給樹苗澆水、除草、施肥。