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Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關(guān)鍵詞: 商業(yè)計劃書;量身定制;創(chuàng)業(yè)
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類號:F722 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業(yè)計劃書
商業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進行可行性分析。商業(yè)計劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要獲得風險投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗商業(yè)計劃書開始。因此,要順利獲得風險資本的投入,一份規(guī)范完整的商業(yè)計劃書是必不可少的,僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風險投資的。商業(yè)計劃書寫的好,企業(yè)/項目有吸引力,融資才會有希望。商業(yè)計劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)對自己進行再認識。通過制定商業(yè)計劃書,把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來,然后再逐條推敲,梳理思路,同時進行調(diào)研,完善信息,找到資源與工作的銜接點,最終把各種資源有序的整合起來。這樣創(chuàng)業(yè)企業(yè)就能對這一項目有更清晰的認識,創(chuàng)業(yè)的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業(yè)計劃書的構(gòu)成與寫作技巧
創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量眾多、各式各樣,因此針對每個創(chuàng)業(yè)項目制作的商業(yè)計劃書的形式內(nèi)容也不必完全統(tǒng)一,但無論項目之間差異有多大,商業(yè)計劃書的具體內(nèi)容一般都應涵蓋以下11個方面。在根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計劃著手編制商業(yè)計劃書時,可以參考附錄中的商業(yè)計劃書模板進行編寫,也可以針對創(chuàng)業(yè)項目的特點對部分章節(jié)做適當?shù)恼{(diào)整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內(nèi)容:商業(yè)計劃書的封面應該包括
企業(yè)名稱、地址、電子郵件地址、電話號碼、日期、主創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)絡(luò)方式以及企業(yè)網(wǎng)址。如果企業(yè)已有徽標或者商標,就把它置于封面頁。②寫作技巧:可以結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品或者服務特點,對封面進行適當?shù)男揎椇兔阑?/p>
2.2 保密協(xié)議 由于在正式的投資談判中,會涉及到大量的商業(yè)機密,其中有些可能對創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務有著重大的影響,威脅到創(chuàng)業(yè)者的切身利益。因此,在談判開始前,簽署一份正式的書面保密協(xié)議是必要的。事實上,在國外風險投資被稱為保密性最強的行業(yè),風險投資者和融資方均對投資細節(jié)和有關(guān)方案持高度保密態(tài)度。這有兩方面原因:一是投資談判過程和投資實施過程中會涉及到許多商業(yè)機密,而這些機密往往是構(gòu)成該投資盈利前景的基礎(chǔ);二是風險投資在對股權(quán)分配、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定價方面有著較強的隨意性,價格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經(jīng)常出現(xiàn)相似項目定價完全不同的情況[1]。因此,保密對雙方都有重大利害關(guān)系。保密協(xié)議可以參考附錄商業(yè)計劃書模板中的保密協(xié)議。
2.3 執(zhí)行概要 執(zhí)行概要是商業(yè)計劃書的第一項內(nèi)容,是整個商業(yè)計劃書的概述,能讓投資者迅速對新創(chuàng)企業(yè)有個全面的了解,應該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業(yè)計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續(xù)讀下去的決定。①寫作內(nèi)容:執(zhí)行總結(jié)部分的主要內(nèi)容包括:公司簡介,產(chǎn)品與技術(shù),行業(yè)及市場,市場營銷,融資說明,財務預測,風險控制等,這與接下來要詳細闡述的商業(yè)計劃書的其他部分的內(nèi)容是一致的,只不過內(nèi)容更為簡要。②寫作技巧:在展示商業(yè)計劃書之前,應針對不同經(jīng)歷和背景的風險投資商,進行詳細的調(diào)查研究,找出他們關(guān)注的重點,撰寫切合不同興趣點的執(zhí)行概要。篇幅要盡量簡短,控制在2-3頁之間。在完成商業(yè)計劃書的其他部分之后,最后撰寫執(zhí)行概要,使執(zhí)行概要能夠涵蓋整個商業(yè)計劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內(nèi)容是為了讓投資商對公司基本情況和人員構(gòu)成有一個初步的了解。從某種意義上講,風險創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能否成功,最終要取決于該企業(yè)是否擁有一個強有力的管理團隊,因此這部分可以著重突出團隊的介紹。①寫作內(nèi)容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,公司的主營業(yè)務,公司的發(fā)展計劃等。管理團隊和管理結(jié)構(gòu),包括董事會成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置等。②寫作技巧:對公司的基本情況介紹要簡明扼要。
2.5 產(chǎn)品/服務介紹 在進行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場潛力,這也直接反映了風險投資能否收到滿意的回報。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品介紹通常應包括:產(chǎn)品名稱、性能及特征、產(chǎn)品所處的生命周期、產(chǎn)品的市場前景預測、產(chǎn)品的品牌和專利、市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析等等。②寫作技巧:要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新型、獨特性和價格優(yōu)勢。要著重展示產(chǎn)品的盈利能力、目標市場、同類產(chǎn)品的比較等內(nèi)容。內(nèi)容要實事求是,不可做出不切實際的承諾。要以通俗、簡單、準確的語言描述產(chǎn)品與服務,避免過多的關(guān)于技術(shù)細節(jié)方面的論證,盡量減少復雜的技術(shù)術(shù)語的出現(xiàn)頻率。如已有成型的樣本或樣品進行現(xiàn)場展示,對輔助產(chǎn)品的講解和促進投資商對產(chǎn)品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業(yè)及市場情況 在眾多的商業(yè)計劃書中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產(chǎn)品市場不夠大,或不能創(chuàng)造足夠的贏利。因此,創(chuàng)業(yè)者要在對行業(yè)及市場進行了充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,對自身產(chǎn)品或服務的市場進行合理的預測,并制定出相應的市場策略。只有當企業(yè)有光明的市場前景或可觀的贏利潛力時,才有可能獲得風險投資家的資金支持。市場狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業(yè)有光明的市場前景。①寫作內(nèi)容:行業(yè)發(fā)展分析。行業(yè)整體與細分領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,整體的規(guī)模和未來發(fā)展容量,現(xiàn)有產(chǎn)品的價格及競爭力,市場容量與市場占有量、年產(chǎn)量、年需求量、年出口量等狀況。市場定位分析。說明創(chuàng)業(yè)項目可推廣應用的行業(yè)細分領(lǐng)域、范圍、容量、競爭強度、行業(yè)壁壘、目標客戶群體等。市場需求分析。市場需求產(chǎn)生的動力。競爭產(chǎn)品分析?,F(xiàn)有的和潛在的競爭對手分析,競爭的優(yōu)勢分析。②寫作技巧:清晰劃分行業(yè)和市場的邊界,避免出現(xiàn)行業(yè)概念過大,細分市場過小的問題。保證行業(yè)數(shù)據(jù)的準確性,來源的可靠性。要對自身的優(yōu)勢、劣勢、現(xiàn)有競爭者和潛在競爭者進行客觀分析,要有保持競爭優(yōu)勢的長期計劃。
2.7 營銷策略 營銷就是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)顧客和實現(xiàn)銷售額。如一家為未成年人生產(chǎn)手機管理和監(jiān)控軟件的公司,擁有不錯的產(chǎn)品、定位清楚的目標市場、對顧客和競爭對手的了解。但它仍需要發(fā)現(xiàn)顧客,勸說顧客購買其產(chǎn)品,這就需要制定有針對性的市場營銷策略。市場營銷策略4Ps即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、銷售渠道與分銷(Place & Distribution)。商業(yè)計劃書中營銷計劃的部分展示了實現(xiàn)這些目標的具體計劃。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù);建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立商、分銷商方面的策略;在廣告促銷方面的策略與實施;在建立良好銷售隊伍方面的策略;產(chǎn)品售后服務方面的策略;其它方面的策略。②寫作技巧:在營銷策劃內(nèi)容的闡述中,應突出方案執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的有形和無形成本,突出方案何時產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長短等,這些都是投資商最關(guān)心的問題。內(nèi)外環(huán)境變化帶來的風險,要有應變措施,造成的損失和后果也要加以說明。適當選擇圖表形式表達。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業(yè)在不同發(fā)展階段對資金的需求,以及資金的用途和預期達到的目標,同時,也要根據(jù)融資金額、企業(yè)自身財務狀況,以及有利于企業(yè)治理和發(fā)展的股權(quán)結(jié)構(gòu)等因素,說明相應的融資方式、資本結(jié)構(gòu)、融資抵押、擔保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風險投資人最終以現(xiàn)金的方式收回其對本企業(yè)的投資,這也是風險投資人最終想要得到的,也是最關(guān)心的。①寫作內(nèi)容:計劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測算依據(jù)等。資金使用計劃,包括資金用途、已經(jīng)完成投資、新增投資等。資金退出計劃,包括資金退出時間、退出方式等。②寫作技巧:選擇適合項目的融資渠道進行有針對性的闡述。
2.9 財務計劃 對于缺乏企業(yè)財務管理經(jīng)驗的新創(chuàng)企業(yè)而言,往往無法做到資金的有效使用,為了更好地預測和體現(xiàn)企業(yè)短期和長期的資金需求,必須制定準確的財務預測。①寫作內(nèi)容:說明產(chǎn)品經(jīng)營計劃中的財務狀況,如產(chǎn)品的銷售價格和銷量預測、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷售成本、研發(fā)費用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務預測、收入稅率、存貸周轉(zhuǎn)和資產(chǎn)利用率。提供融資后未來3—5年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等,并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。②寫作技巧:對產(chǎn)品的銷售預測要有客觀依據(jù),避免預測過高。避免對成本預測過低,對不可預見成本估計不足。財務預測的內(nèi)容必須與商業(yè)計劃書中的其他部分相結(jié)合,口徑保持一致。
2.10 風險控制 創(chuàng)業(yè)風險就是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復雜性,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實力的有限性等諸多不確定性因素,導致創(chuàng)業(yè)活動偏離預期目標的可能性及其后果[3]。①寫作內(nèi)容:說明該項目實施過程中可能遇到的風險,包括政策風險、行業(yè)風險、技術(shù)開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風險等。每項都要單獨敘述控制和防范的對策和方法。②寫作技巧:不要為了增大獲得投資的機會而故意人為縮小、隱瞞風險因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對商業(yè)計劃書中提到的一些關(guān)鍵問題,提供一些必要的說明或者證明材料,主要包括:合同資料、產(chǎn)品檢測報告、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明、市場調(diào)查結(jié)果、管理人員簡歷、財務報表等等。
3 商業(yè)計劃書的應用技巧
推銷項目的重要材料——商業(yè)計劃書,制作完成了,下面推銷工作正式開始。首先,要找到推銷對象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個企業(yè)的初創(chuàng)人,在選擇投資者時要非常謹慎。當今社會,金錢已經(jīng)成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業(yè)帶來資金,還能帶來政府關(guān)系和技術(shù)等。所以創(chuàng)業(yè)者在一開始就要想清楚企業(yè)需要的投資者是給企業(yè)帶來什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業(yè)發(fā)展的這些資本。這就要對投資者進行選擇和評估,要看其是否對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有所幫助,篩掉那些可能給企業(yè)帶來不良影響和風險的投資者。對投資人的篩選可以參考以下幾點:
①制定目標,把企業(yè)設(shè)想的理想投資人詳細情況描述出來,即描述出企業(yè)希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設(shè)立目標,而是先清理掉不對的目標。②分析投資人的投資范疇。每個行業(yè)都投資的投資人很少,多數(shù)投資人有著明確的投資范疇。根據(jù)實際需求,從長久價值考慮和篩選。③找到投資人的投資區(qū)域。有些投資人對投資區(qū)域有要求,從投資人的網(wǎng)站上和相關(guān)資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業(yè)的需求為考量投資額度的第一標準。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團隊,知道他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗和習慣,有百利而無一害。一般而言,投資人的團隊都經(jīng)過多年的市場考驗,可以從他們的經(jīng)驗中判斷出他們關(guān)注計劃書的哪些部分,針對這些關(guān)注點主動整理計劃書的不足之處,不打無準備之仗。⑦獲知投資人的出沒場合。了解投資人經(jīng)常出現(xiàn)在哪里,創(chuàng)造與投資人進行碰面的有利條件,讓你的商業(yè)計劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開始與投資人進行接觸。常見的渠道有:①人脈網(wǎng)絡(luò)渠道。分析企業(yè)團隊擁有的人脈資本和網(wǎng)絡(luò),從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統(tǒng)媒體渠道。關(guān)注各種與投資和投資人有關(guān)的媒體。③專業(yè)中介渠道。對于有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者而言,利用專業(yè)化的風險投資咨詢機構(gòu)的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業(yè)中介機構(gòu)的費用普遍較高,對于創(chuàng)業(yè)者而言是沉重的負擔。而且在中介機構(gòu)提供服務的過程中,創(chuàng)業(yè)計劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,網(wǎng)絡(luò)上風險投資的信息和網(wǎng)站成千上萬,創(chuàng)業(yè)者需要的信息在網(wǎng)絡(luò)上都可以輕松獲得,如各種投資人經(jīng)常出現(xiàn)的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專業(yè)的投資類網(wǎng)站、論壇、博客等。⑤活動渠道。參加會議和一些專業(yè)論壇,是創(chuàng)業(yè)者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會議是一個行業(yè)內(nèi)信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對于創(chuàng)業(yè)者而言,初次與投資人接觸時,都不會得到詳細展示創(chuàng)業(yè)計劃的時間和機會。那么,為了贏得這樣的詳細展示機會,創(chuàng)業(yè)者就要在短暫接觸的時間內(nèi),引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創(chuàng)業(yè)者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡意賅。在幾分鐘的時間內(nèi),最好的介紹方法就是抓住投資人的關(guān)注點進行主要介紹,語言要簡練準確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項目之前,要反復練習“推銷詞”,使整個介紹過程準確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態(tài)度誠懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠的回答?;卮鹫Z言準確,態(tài)度誠懇,毫不隱瞞,可增進互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態(tài)度達到交談的目的。④照顧投資人的立場。在交談過程中,特別是在談到項目價值時,理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實需要進行反駁,則要注意態(tài)度和方式。⑤適時沉默,重視溝通。在準確表達了項目的內(nèi)容的同時,更要重視與投資人的溝通,認真傾聽投資人的問題、意見和建議等,爭取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關(guān)系。⑥保持分寸,過猶不及。要注意介紹商業(yè)計劃書的場合和時機,把握進退的分寸,不要將適度的表現(xiàn)變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機會 現(xiàn)場展示商業(yè)計劃書的機會來之不易,這說明你的項目真的有一定價值,投資人愿意給你時間,讓你詳細展示項目的具體細節(jié),也說明你又向融資成功的目標邁進了一步,因此要格外珍惜,要認真準備展示材料和現(xiàn)場答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內(nèi)容一般是結(jié)合商業(yè)計劃書中的執(zhí)行概要的具體內(nèi)容進行設(shè)計和編寫。編寫時可根據(jù)投資商的具體特點和興趣點,對部分內(nèi)容進行詳細描述和突出展示。撰寫PPT時需要注意以下幾點:①演繹模式為演繹內(nèi)容服務。為達到有效的展示商業(yè)計劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時要注意,演繹模式是為演繹內(nèi)容服務的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山,直入主題。把最有說服力的事實放在最前頭,一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業(yè)術(shù)語。不要用專業(yè)術(shù)語來講述關(guān)鍵問題。只有極少數(shù)的投資人愿意閱讀這種語言,他們只關(guān)心項目的商業(yè)價值,不會對你的知識結(jié)構(gòu)感興趣,堅持用簡單的語言表達復雜、專業(yè)的問題,尤其是在商業(yè)模式、產(chǎn)品、行業(yè)等重要環(huán)節(jié)。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達,力求簡單直觀,復雜問題簡單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好,那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯,主次分明?;ɡ锖诘陌婷嬖O(shè)計會讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾,會讓商業(yè)計劃書變得模糊,反而會掩蓋商業(yè)價值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時候,要選用那種簡潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示,往往不會立即決定是否進行投資,而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關(guān)心的問題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問和處理就成為融資的關(guān)鍵。除了熟悉和準備好相關(guān)材料之外,答疑時還需要注意一下幾點:①持有積極態(tài)度。1)投資人提出疑問或異議是正常現(xiàn)象,你此時不必強詞奪理,也不應該有消極情緒,而應自始至終都以積極的態(tài)度對待。2)熱情自信。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應對自己和自己所推薦的商業(yè)計劃書PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個投資機會。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態(tài)度認真,專注。②答疑前先弄清楚投資人反對或懷疑的原因。1)投資人提出的一個疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問,既沒有給投資人以準確捷達,也容易失去投資人的信任。2)聽清投資人的疑問或異議,必要時確認一下自己的理解是否正確,根據(jù)投資人疑問或異議的原因予以回答。3)對于因誤解或懷疑造成的疑問或異議,可予以解釋,澄清,并提出請教。4)核查投資人的反應。你在解答投資人的疑問和處理異議時,應隨時觀察和詢問投資人的態(tài)度是否有所改變。③多進行自我問答訓練。為了提高交談的能力,要自己多進行問答訓練??梢試L試用不同方式去表達同一個意思,這個訓練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻:
[1]王爻.別說你懂商業(yè)計劃書[M].北京:機械工業(yè)出版社,2011.
項目實施過程中可能遇到的政策風險、加入wto的風險、技術(shù)開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風險等。
(以上風險如適用,每項要單獨敘述控制和防范手段):
一、風險投資的退出策略。.. 40
1.1 ipo撤出方式及撤出時間:。.. 40
1.3 回購股份退出方式及退出時間。.. 40
二、風險因素及其對策。.. 41
2.1 市場風險。.. 41
2.2 融資與財務風險。。.. 42
3.3 管理風險。.. 42
4.4 帶寬不足風險。.. 42
5.5 未知因素風險。。.. 42
商業(yè)計劃書風險因素范文:
7人風險
(玉)行業(yè)風險
①汽車美容服務業(yè)的自身發(fā)展的局限
盡管汽車美容服務業(yè)近兩三年來在中國有很大發(fā)展,但由于在國內(nèi)剛剛起步,各種設(shè)備和技術(shù)手段還未完全專業(yè)化,加上汽車美容價格偏高,人們的消費觀念還未完全跟上,從而影響了汽車美容服務業(yè)的發(fā)展,進而影響了對汽車美容護理品的需求。
②行業(yè)內(nèi)部競爭
中國是未來汽車消費大國,因而也是汽車美容護理用品的消費大國,國外產(chǎn)品已先打人國內(nèi)市場,形成眾多產(chǎn)品分割市場的激烈競爭局面,國內(nèi)一些相關(guān)廠家也紛紛加入競爭行列。
(2)經(jīng)營風險
①對主要客戶的依賴
目前,我們公司的主要客戶是汽車美容店,因而,汽車美容店對產(chǎn)品的選擇使用將直接影響我們公司產(chǎn)品的銷售。
②人們消費觀念的影響
目前,有相當一部分人有只認“炒國牌”的心態(tài),因此會優(yōu)先選擇國外產(chǎn)品。
③人力成本上升和高素質(zhì)人才不足
公司為穩(wěn)定科技人員和吸引外部人才,必將采取一些必要的獎勵措施,因此人力成本的投入必然會增加。同時,由于公司屬新成立的公司,工作環(huán)境、福利待遇在開始會存在一定差距,從而增加了引進高素質(zhì)人才的難度。
④重要原材料供應風險
若原材料市場出現(xiàn)供不應求,或原材料價格漲幅過高、過快,而產(chǎn)品價格又不能相應調(diào)整時,將影響公司效益。
(3)市場風險
①市場價格波動
由于市場競爭激烈,各廠家會采取打“價格戰(zhàn)”的策略來打擊競爭對手。因而會引起本公司產(chǎn)品價格的波動,進而影響公司效益。
②產(chǎn)品銷售不足
新型產(chǎn)品和新品牌往往在初期不被市場認同。
7.2對策
(豆)行業(yè)風險對策
①充分發(fā)揮本公司在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、科研水平方面的優(yōu)勢,加快新產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn),擴大生產(chǎn)規(guī)模。
③堅持質(zhì)優(yōu)價廉和優(yōu)質(zhì)服務方針。
③發(fā)揮系列產(chǎn)品的集約優(yōu)勢,增加產(chǎn)品的競爭力,提高產(chǎn)品市場占有率。
(2)經(jīng)營風險對策
①充分利用各廣告媒體,加強公司和產(chǎn)品宣傳。
②強化銷售隊伍和售后服務,保持與汽車美容店的良好合作關(guān)系。
③快速推進其它汽車系列用品的開發(fā),從而相對減少對汽車美容店的依賴。
④利用一切優(yōu)勢使用本產(chǎn)品成為國內(nèi)知名品牌,力爭將產(chǎn)品打入國際市場。
⑤積極營造良好的工作環(huán)境和科研環(huán)境,改善福利待遇,吸引更多科技人員和高素質(zhì)人才來公司工作。
(3)市場風險對策
①在加強產(chǎn)品銷售的同時,建立一套完善的市場信息反饋體系,制定合理的產(chǎn)品銷售價格,增加公司的盈利能力。
②加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度,增加市場應變能力,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加適銷對路產(chǎn)品的產(chǎn)量。
③實行創(chuàng)名牌戰(zhàn)略,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品穩(wěn)定客戶,穩(wěn)定價格,以消除市場波動對本公司產(chǎn)品價格的影響。
④進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品的綜合競爭能力,增強產(chǎn)品適應市場變化的能力。
⑤進一步轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,緊跟市場發(fā)展方向。
第八部分財務評價
8.l現(xiàn)金流量的估算與經(jīng)濟效果的評價
資金需求
初步估算我們的產(chǎn)品開發(fā)第一年需要固定資產(chǎn)投資1,000萬元,主要用于公司成立、建立生產(chǎn)基地、初步建立銷售網(wǎng)絡(luò)等。詳見固定資產(chǎn)投資估算表。
第二年需借流動資金貸款好d萬元,用于公司生產(chǎn)和銷售工作的啟動費用。
初步計劃在5年內(nèi)還清這兩項貸款。
(2)財務計劃簡述
根據(jù)我們的發(fā)展計劃(請參見第二部分),我們計劃在財務方面實現(xiàn)以下目標,見表8一一2。財務計劃的計算是以產(chǎn)品平均批發(fā)價格594萬元/噸為基礎(chǔ)的。
(3)主要財務報表
(4)經(jīng)濟效果分析
①npv。5302。0萬元,遠遠大于0,經(jīng)濟效果良好。
③產(chǎn)品投資回收期短,3年內(nèi)即收回全部投資。
③銀行貸款可在4年內(nèi)全部還清。
④該產(chǎn)品是一個投資少、利潤高的產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞:商務策劃 考試改革 模塊考試 能力
《商務策劃》是電子商務、商務策劃、工商企業(yè)管理、市場營銷、商務管理等專業(yè)的一門課程。在北京青年政治學院,這門課程是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。該課程按照商務策劃工作的內(nèi)容和流程,系統(tǒng)地介紹了商務策劃基本原理、商務組織策劃、商務組織管理活動策劃、商務戰(zhàn)略策劃、商務資金策劃、商務談判策劃、商流和物流策劃、行業(yè)活動策劃和國際商務活動策劃等商務策劃的基本技能和知識。
這是一門綜合性的應用學科,是一門理論和實踐緊密結(jié)合的課程。該課程的教學目的是使學生能夠掌握商務策劃的基本原理,能夠運用這些原理去制定商業(yè)計劃書,培養(yǎng)學生具備一定的商務策劃能力。
1 考試改革的必要性
《商務策劃》課程的考核大多數(shù)沿用這兩種考試形式。
一種是傳統(tǒng)的閉卷考試。這種考試的題型基本上也是常見的選擇題、名詞解釋、填空題、簡答題、論述題等這幾類。但是這種考試形式往往考的是學生的記憶能力,并不能真實反映出學生的學習情況和實際能力。對于學生而言,應付這種考試是比較容易的,只需要在考前幾天突擊,臨時抱佛腳,死記硬背,就能考出高分。如此以來,學生沒有什么壓力,也沒有什么學習的動力,完全可以平時不學不聽不做,那么開設(shè)這門課程根本就達不到設(shè)定的教學目的,失去了開設(shè)的意義。
還有一種考試形式就是讓學生制定一份商業(yè)計劃書。商業(yè)計劃書的制定幾乎涵蓋了課程的所有內(nèi)容,以計劃書來判定學生的學習情況和策劃能力,看似這種考試形式是比較合理、比較全面的,但在實際操作中,卻存在一些問題。筆者曾經(jīng)進行過五、六年這樣的考試改革,讓每個學生在課程結(jié)束后交一份商業(yè)計劃書作為考試。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)有絕大多數(shù)的學生,直接從網(wǎng)上找來幾篇有關(guān)策劃的文章,東拼西湊出一份商業(yè)計劃書,一兩天就搞定。當然出現(xiàn)這種現(xiàn)象不全是學生的問題,整個社會風氣如此。另外,實際上在企業(yè),也不是一個人就能寫一份商業(yè)計劃書,通常也是團隊合作。后來筆者又試著以小組形式來制定商業(yè)計劃書,卻又發(fā)現(xiàn)學生存在意見不合、分配不公和偷懶等諸多問題。簡單的以一份商業(yè)計劃書作為考試形式還是不能考察出學生的真實能力。所以,對于這門課程有必要去探索一種新的考試方式。
2 考試改革的方式
《商務策劃》這門課程是一門綜合性應用學科,并不是這一門課程好好學完就真的能夠具備比較高的策劃能力。比如商務資金策劃,如果之前學生沒有學習過會計,沒有比較扎實的會計基礎(chǔ),恐怕很難做出好的資金策劃。另外,這門課程涉及的知識和技能比較多,考試內(nèi)容單一的話,不能真實反映學生的學習情況。比如有的學生思維很活躍,創(chuàng)新能力強,但是書面表達能力比較差,如果僅僅以書面作答作為考試形式,往往這樣的學生都不能取得很好的成績。
那么根據(jù)《商務策劃》這門課程的特點,筆者覺得可以采用模塊考試,就像現(xiàn)如今的計算機考試。
2.1 模塊考試的特點
這種模塊考試有這樣兩個特點:
2.1.1 全過程
《商務策劃》課程可采用全過程考核。也就是說,不要把考核放在整個課程都結(jié)束后,而是每結(jié)束一個單元的教學,就可以進行一次模塊考試。這樣做有兩個好處:一是打消了學生平時不學不聽,最后考試靠突擊的想法,給學生一定的壓力。畢竟考試只是一種手段,關(guān)鍵在于如何引導學生學習,學習過程應該重于學習結(jié)果。二是學習完就考試,學生的印象還比較深,有利于學生完成模塊考試,這樣考試的成績也相對要好,也能激勵學生更好地進行下一階段的學習。
2.1.2 可選擇
根據(jù)該?!渡虅詹邉潯氛n程的教學大綱,筆者設(shè)計了六大模塊。當然,各個學校的教學大綱不同,設(shè)計的模塊自然也會不同。這六個模塊并不是每個學生都必須考,而是由學生自己選擇其中三個就行。模塊考試成績占整個課程成績的90%,每個模塊占30%,平時的出勤及課堂表現(xiàn)占總成績的10%。每學習完一個單元,由學生根據(jù)自己具體的情況來選擇參不參加這個單元的考試。這樣做,既給了學生自由選擇的權(quán)力,削弱學生對于考試的反感,又考慮到了每個學生個人學習能力的差異。
2.1.3 有實操
模塊考試并不是去考書本上的書面知識,不是去考那些概念,而是一些實操性比較強的任務。學生在完成任務的同時,既是對書本知識的利用,也提高了實操能力。
2.2 模塊考試的內(nèi)容
以該?!渡虅詹邉潯氛n程的教學大綱為中心,筆者設(shè)計了如下六大模塊考試(這只是一個參考,具體內(nèi)容應根據(jù)教學大綱來設(shè)計):
①商務調(diào)查。根據(jù)教師所給的背景資料,做一次商務調(diào)查。調(diào)查可以運用多種手段,調(diào)查結(jié)束提交調(diào)研報告。
②創(chuàng)建企業(yè)。根據(jù)教師所給的背景資料,選擇所創(chuàng)建企業(yè)的類型,以及按照成立企業(yè)的流程準備好相關(guān)資料。
③制定競爭戰(zhàn)略。根據(jù)教師所給的背景資料,給企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略。
④制定談判計劃。根據(jù)教師所給的背景資料,給企業(yè)制定談判計劃。
⑤選擇采購方式。根據(jù)教師所給的背景資料,選擇合適的采購方式。
⑥選擇銷售方式。根據(jù)教師所給的背景資料,選擇合適的采購方式。
3 考試改革的難點
以這種模塊考試來考察學生,在實際操作中也還存在一些難點。
3.1 很難真題真做
假如與學校有合作關(guān)系的企業(yè)委托學校做一次調(diào)查,學校以此就作為考試的題目布置給學生完成。這就是真題真做,真實的案例,如實的操作。這對學生而言,不僅僅是一次考試,而是一次實實在在的鍛煉,對于提高學生的實踐能力有很大的幫助。但這種模塊考試往往很難做到真題真做,因為學校很難拿到企業(yè)這樣的任務。
3.2 耗費時間較多
這種模塊考試,需要學生花費較多的課外時間去完成。如一次商務調(diào)查,要做問卷調(diào)查的話,可能需要一個星期的課外時間才能完成,難免一些學生就會敷衍了事,馬虎完成,這樣也就失去模塊考試的意義了。
3.3 工作量比較大
模塊考試里的任務,往往需要學生做大量的課下工作。比如一次商務調(diào)查,選用問卷調(diào)查法的話,需要學生進行問卷設(shè)計、發(fā)放、回收、統(tǒng)計,最后還要寫調(diào)研報告。而這一個任務可能就是別的一門課程的學習量,這樣,很容易造成學生的厭煩心理。
3.4 出現(xiàn)考試空白
這種模塊考試,學生可以從六個里面選擇三個。這樣也就存在一個問題,可能學生會出現(xiàn)這樣一種心理,既然這些學習單元不用考試,那么就可以不用學習。這樣的話,另外三個模塊對學生而言就是一片空白。
4 考試改革的啟示
考試只是一種檢驗教學效果的手段,只是一種形式??荚嚤旧聿皇菍W生學習的目的,而是“以考促學、以考促教”。從最后的考試結(jié)果中,教師能夠發(fā)現(xiàn)學生在學習中存在的問題,針對這些問題在教學中采取相應的措施。比如學生在考試中對談判比較陌生的話,可以在教學中采用角色扮演的方法,組織學生進行商務談判演練。
這種模塊考試還處在探索階段,具體實施中還存在很多問題,希望能夠與教學結(jié)合起來,達到提高教學效果,提升學生能力的目的。
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“我們公司就2.5個人,一個總經(jīng)理,一個秘書,我算半個,只有一半時間在公司。”何伯權(quán)說,他比較幸運,10多年投了15個企業(yè),大部分都是從剛有概念時就開始投了,80%~90%的公司在連名字都沒有時就投了,其中3個已在美國上市。
“7天酒店從創(chuàng)立到上市,用了5年,諾亞資本5年多一點,愛康國賓,不到9年。當然,這15個里還有3個黃了?!焙畏Q。
作為創(chuàng)業(yè)者及天使投資人,何伯權(quán)介紹了自己多年來的投資特點及其背后的思考:
1、 投傳統(tǒng)行業(yè)。創(chuàng)業(yè)者除了資金以外,更需要的是經(jīng)驗,初創(chuàng)公司失敗率高很重要的一個原因是由于經(jīng)驗不足,有時很小的困難就跨不過去,但如果有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,就很容易幫初創(chuàng)公司解決。對我而言,要投熟悉的企業(yè),原因是,風險低,并且能用經(jīng)驗幫助創(chuàng)業(yè)者。不論中美,天使投資更多的是集中在互聯(lián)網(wǎng)和科技領(lǐng)域,對于傳統(tǒng)行業(yè),一般后期進入的投資比較多,前期關(guān)注的人很少。像移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多人在搶。但在傳統(tǒng)行業(yè)里,很多好項目沒人搶,所以我就更有可能拿到很多好項目。我舉例的那3個上市公司,5-8年就上市了,把握好的話,其實周期并不長。
時間一晃而過,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?小編為大家準備了總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文一
我于20__年10月24日正式入職__,先是供職市場營銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數(shù)據(jù)如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,對函數(shù)運用熟練了很多,學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到的功效。
2、公司名片的設(shè)計制作與印刷設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。
3、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,才得以獲得初級的經(jīng)驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關(guān)聯(lián)。
1)過度的自負:領(lǐng)導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。
3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“理論與中國實際相結(jié)閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結(jié)合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結(jié)合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內(nèi)出臺,給公司領(lǐng)導及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領(lǐng)導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。
總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導與同事,以后會不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項任務。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文二
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領(lǐng)導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領(lǐng)導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導,忠實貫徹學院領(lǐng)導的精神意圖,在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—__元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范文三
20__年是我被任命總經(jīng)理助理的第一年,這一年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強學習,自覺提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學,利用業(yè)余時間認真學習了十八屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定。十召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十的精神力量,全面按照十提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,努力做好各項工作。
作為總經(jīng)理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“者”的地位。這一年來,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓活動中,積極響應公司領(lǐng)導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
(1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。
(2)先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān),積極配合集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)計劃書有三大問題。
1、抄書黨:把商業(yè)計劃書寫成了營銷知識,管理知識的科普文章,很多創(chuàng)業(yè)計劃書,連產(chǎn)品定價和成本都沒有分析,卻直接可以預估出未來五年的高速發(fā)展財務報表。
2、搬書黨:寫的不是商業(yè)計劃書,是在導師材料上復制科研成果的先進性,而不是論證商業(yè)的可行性。
3、黨:對市場機會的分析停留在自己的想象里,完全沒有做市場調(diào)研,連搜索一下同行的工作都沒有做,直接開始思考假如我做了一個產(chǎn)品,如何去改變世界。
項目計劃書為何能鍛煉人?因為你要真正有全局思考問題的能力,這需要一個人懂很多方面的知識。
我建議大家不妨參考我下面的提問和建議,啟發(fā)一下自己的寫作思路。
項目計劃書首先要談你發(fā)現(xiàn)了什么市場?
發(fā)現(xiàn)目標市場有兩種思維,一種是發(fā)現(xiàn)市場的空白點(這種要論證為什么是你而不是別人能發(fā)現(xiàn)和占據(jù)這個市場,一般而言不會只有你一個人看到空白點);一種是取代現(xiàn)有的市場(一種是提供更有競爭力價格替代,要說明你還是有錢賺,一種是性能升級替代,要說明性能升級剛需強烈,一種是提供更優(yōu)質(zhì)服務替代,要說明優(yōu)質(zhì)服務能幫客戶創(chuàng)造更大的價值)
你要用合理的數(shù)據(jù)證明你的市場存在,而且還得告訴別人目前的市場規(guī)模還足夠容納一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展,如果這個市場還在高速增長就更好了。如果你對市場進行過調(diào)研,有真實消費群體數(shù)據(jù),項目肯定會加分。市場調(diào)研可以做實地走訪,用戶問卷,或者到網(wǎng)絡(luò)采集有公信力的行業(yè)數(shù)據(jù),甚至直接去網(wǎng)上搜集同行的報價和銷售額,在電商時代,做到這些并不困難。
找到目標市場你還需要細化,細化到你想做什么類型的市場?是大眾消費市場還是企業(yè)消費市場?這兩種市場運作規(guī)律完全不同。
大眾消費市場的產(chǎn)品又分一次性消費品,重復消費品,耐用消費品,你的是哪種?
一次性消費品要解決如何快速占領(lǐng)渠道的問題,重復消費品要解決服務體驗和品牌打造的問題,耐用消費品要解決產(chǎn)品品質(zhì)和品牌打造的問題。
企業(yè)消費市場又分標準化產(chǎn)品、項目、需要經(jīng)過公開招標才能選購的服務或產(chǎn)品。
標準化產(chǎn)品要商業(yè)化需要了解所在行業(yè)產(chǎn)品有無進入資質(zhì)門檻,比如建筑涂料,是不是要獲得行業(yè)檢測認可才能進入銷售?不能簡單假設(shè)我有個成果,我拿去賣如何如何賺錢,得先回答有無市場進入門檻這個問題。
項目和公開招標才能采購的服務和產(chǎn)品大學生很難進入,需要解釋你為何有資源能進入這個市場。這個可以在創(chuàng)業(yè)計劃里說引入戰(zhàn)略投資人,他們幫你進入甚至解決資質(zhì)問題。
發(fā)現(xiàn)一個市場存在不等于你有進入市場的機會,你有進入市場的機會,那么就要進一步解釋你如何擊敗你的市場對手?
打敗對手不一定是價格,也可以是技術(shù),也可以是服務,也可以是關(guān)鍵資質(zhì),也可以是形成一套綜合競爭能力阻擋對手。
對手越不容易復制的項目,商業(yè)生命力越強,這種不能復制的能力才叫核心競爭力。
不能只有一個技術(shù)性能領(lǐng)先的產(chǎn)品,就企圖衍生出商業(yè)模式,如果你的產(chǎn)品被對手復制了呢?——知識產(chǎn)權(quán)可以保護,但很難保護。你有無持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃和能力?這才是商業(yè)模式能否成立的重點。
項目計劃書然后要談你準備通過怎樣的商業(yè)模式賺錢?
有了產(chǎn)品,要談你的商業(yè)模式。簡單說商業(yè)模式就是如何收錢。
收錢在很多行業(yè)里,主要是這樣幾種模式:1、直銷;2、分銷;3、加盟;4、電商。
直銷模式里面常見的無非是
1)一手交錢一手交貨
2)預付定金,完成交貨
3)先付多少比例,再付多少比例
4)免費先做,做完給錢
5)一次付夠,分期享受
直銷模式的促銷包括廣告(傳統(tǒng)媒體+新媒體)、發(fā)展會員、郵寄目錄、買一送一、價格打折、限時搶購等等
分銷模式無非是
1)渠道先免費進貨,按銷售分成
2)渠道按內(nèi)部價吃貨,賺多賺少渠道自己兜底
分銷要解決渠道地區(qū)劃分,避免竄貨的問題。還要解決渠道激勵的問題。
一般廠家對渠道的支持是三種
1)提供廣告和服務支持(初創(chuàng)企業(yè)談不上品牌支持)
2)對完成銷售額高的渠道提供返點獎勵
3)對其所在的區(qū)域提供獨家授權(quán)
如果你是大眾消費市場,一般而言你必須找到合作的渠道,比如線下找超市,商,專賣店,設(shè)計公司,比如線上各種電商。那么你就要解釋為什么你能找到這些渠道,而且你符合這些渠道的合作政策,需要細致的解釋,而不是簡單說一句,我準備投放百度。事實上不是什么產(chǎn)品都能投放百度的。
加盟項目一般大學生玩不轉(zhuǎn),但是有的APP希望吸引商家入駐,其實就是一種加盟模式。
電商先要搞清楚自己是入駐平臺還是自建平臺,前者啟動成本低,后者需要自己有核心技術(shù)或者資源才能啟動。
電商項目多了一個免費模式,這是最糟糕的一個模式,因為絕大部分項目都堅持不到收費的那一天。
如果你要用免費模式,無非是四種
1、A產(chǎn)品免費,B產(chǎn)品收費
2、初級產(chǎn)品免費,高級產(chǎn)品收費
3、產(chǎn)品免費,但是有人愿意出錢養(yǎng)你們服務
4、核心產(chǎn)品免費,但是植入第三方廣告
不能一開始不設(shè)計收費模式,變成人多后自然有收費。這是妄念。
電商促銷包括大促活動、團購、秒殺、電子優(yōu)惠券、視頻、網(wǎng)紅等等新玩法,可以在傳統(tǒng)模式外寫出一些新花樣。
如果是項目類產(chǎn)品,商業(yè)模式就更復雜,一般都是要爭取成為行業(yè)領(lǐng)先客戶的穩(wěn)定的合作伙伴。如何成為合作伙伴?
是通過關(guān)系營銷還是一開始就引入行業(yè)內(nèi)有影響力的人或公司成為公司股份擁有者,他們就是所謂的戰(zhàn)略投資者,幫你搞定進入行業(yè)的門檻。
工業(yè)品或者大項目行業(yè)進入市場才需要花比較多精力研究公共關(guān)系營銷,展會營銷(要具體了解展會的價格,轉(zhuǎn)化率),學術(shù)講座論壇著作交流營銷等等,快速消費品不如多折騰一下廣告和渠道導流做電子商務,現(xiàn)在可以叫“互聯(lián)網(wǎng)+”。
項目計劃書要像真實運營一樣分析你的成本。
如果你的產(chǎn)品要生產(chǎn),你就得解釋你如何解決廠房、設(shè)備采購,雇傭生產(chǎn)人員,采購原材料,倉儲物流的成本,這還不包括營銷和渠道成本,也沒有考慮售后服務成本。為了簡化問題,可以采取生產(chǎn)外包,你自營渠道和服務的模式。如果是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,也許還得考慮生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈的成本。
如果你的產(chǎn)品要研發(fā),你就得解釋你的產(chǎn)品是如何延伸規(guī)劃,形成系列化有競爭力產(chǎn)品線的問題。那么研發(fā)開支的投入,研發(fā)隊伍的穩(wěn)定性成本,研發(fā)成果的商業(yè)化轉(zhuǎn)換成本就是你在計劃書里要重點解決的問題。
進入渠道有的需要進場費,有的需要得到渠道的信任,有的渠道需要廠商的促銷支持,請問如何支持,怎樣細化你的方案,一次促銷成本多少,轉(zhuǎn)化率大概是多少,需要有比較詳細的數(shù)據(jù)分析才能讓方案看起來靠譜。
即便是項目,也需要單獨核算一個項目成本到底是多少,由哪些內(nèi)容構(gòu)成?在項目周期內(nèi)是否是盈利的。
在分析清楚單品成本,或者單批次成本多少,或者單項目成本多少基礎(chǔ)上,才能預測企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,近期做哪些事情,拿下多大的市場,未來做哪些事情,拿下哪些市場,企業(yè)的規(guī)模和利潤率是否可以合理的增長,成本可以控制?
財務分析計劃書不一定非要嚴格做三年五年財務報表,但是你做的產(chǎn)品,定價多少,成本多少(包括人工,原材料,生產(chǎn)制造,物流倉儲,營銷推廣,渠道分成,售后服務等細化核算,可以按項目核算,可以按經(jīng)濟產(chǎn)量核算,按產(chǎn)品核算會隨著規(guī)模擴大成本下降),毛利潤多少,扣稅多少,然后得到企業(yè)的純利潤,這樣就可以算出你的項目投資回報率。
如果有固定資產(chǎn)投入的,可以攤到五年內(nèi)核算投資回報率。如果啟動資金很低的項目,就更簡單一點。
投資回報率高,那么就可以吸引投資者用股份或者風投的方式吸引加入,你們要提供對投資者的回報設(shè)計,比如上市,并購或者分紅。
如果現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)很快,回報率也足夠,并不一定需要投資人,只需要解釋你們的項目發(fā)展規(guī)劃即可。
項目團隊主要是包裝團隊的能力,要互補,要能解決關(guān)鍵問題,要小而精干,不是人多就是好項目,人多是成本,消化起來很難。
對于實踐類項目,要一開始就強調(diào)自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)增長(可以解釋銷售收入和入賬收入有區(qū)別,這樣可以做大銷售額,比如有的項目是電商平臺合作,銷售額1000萬,但分配后入賬是可以不足1000萬),納稅額增長,就業(yè)人口增長等等。然后再指出自己已經(jīng)在一個高增長市場上站住了腳跟,能更大更快發(fā)展。
后記
飾品經(jīng)營店商業(yè)計劃書范文
背景分析
據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目,以專業(yè)化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式,構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈?。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經(jīng)營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設(shè)計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、 公司簡介
(1)公司名稱:猴哥淘藝
(2)業(yè)務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設(shè)計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制,實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設(shè)產(chǎn)品服務總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務主管。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時,也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。4、 團隊概述
我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生,目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:
職務:總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務:市場營銷總監(jiān)
職務:財務主管
職務:產(chǎn)品服務
二、成本及經(jīng)濟效益分析:
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層,對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望,,喜歡休閑有情調(diào),更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族,新貧族,白領(lǐng).也包括高中生和大學生.
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結(jié)算,遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議.
三、產(chǎn)品與服務
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列,某系列有什么型號、顏色,規(guī)格。。。xx公司產(chǎn)品有。。
服務細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8~9折優(yōu)惠,貴賓會員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環(huán)以內(nèi))。
2.猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失,猴哥淘藝不承擔責任。
結(jié)算:
4.為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買,在收到客戶準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發(fā)貨,或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計和印刷及其它方面的問題,猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后,將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附:所涉及的商標侵權(quán)責任應由客戶承擔。)
7.猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠,最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的,自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修,但客戶需承擔返還商品的費用,而不需承擔再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換,但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷,無質(zhì)量問題不影響再次銷售,而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時,請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網(wǎng)上公司,經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,故起始資金的投入相對較小,公司預計需要3000(待算)元啟動資金,主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內(nèi)收回成本,按每月銷售一件產(chǎn)品計算, (平均銷售利潤率30%計算 ) 。
1、設(shè)備費用
pc機(啟動投入):初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成),保證每天8小時有人在線,上網(wǎng)費用,在校期間平均每月投入20元,假期期間共投入60元
軟件(啟動投入):100元;
租用辦公地點(每月投入):擬租用辦公室約20平方米,月租200元(按季付)
設(shè)備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大,將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上,把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上,就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設(shè)備費用。
2、行政費用
人員工資:初期工資為0工資,屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,故以股份形式為個人所有。
宣傳費用:印發(fā)宣傳單每次100份,初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟),宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。
通訊費用:估計每月100元
參考資料:網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡(luò)時代,注意力即是經(jīng)濟,猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ),以便實現(xiàn)以下的盈利方式:
收費
在線一口價:以每年有約6000元交易額計算,收取5%勞務費用,年收入:3000元
在線拍賣:(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計算,減少部分勞務費用收取,提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法,因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用,我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知,進貨渠道多種多樣,有直接從廠家進貨的、有從設(shè)計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的,還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些,因為廠家沒有設(shè)計能力,產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工,產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司進貨則要高一點,但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則,給經(jīng)營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查,我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商,進貨價比零售價低一半,這使我們有足夠的利潤空間,也降低了經(jīng)營風險。初步估計首次資金投入為3000元,由我們公司四位成員均攤。
附件:
1、租賃合同
見到鄧洵,是在一個陽光燦爛的上午。隨意的穿著,有點孩子氣的談吐,一口網(wǎng)絡(luò)語言,顯示著他對網(wǎng)絡(luò)的深深熱愛,掩飾不住的青春的激揚和驕傲。
對于這個具有高級網(wǎng)絡(luò)管理師、策劃師職稱,被湖北日報報業(yè)集團荊楚在線特聘為市場部經(jīng)理,并服務于數(shù)家企業(yè)做咨詢策劃顧問,卻僅僅只有19歲的小伙子,我充滿了好奇。直覺告訴我,這個男孩有不同尋常的經(jīng)歷。
當我問他畢業(yè)于哪個學校時,他毫不遲疑地告訴我——糧道街中學,并很自豪地說:“現(xiàn)在我作為特例,在美國管理科技大學就讀項目管理研究生?!?/p>
初涉網(wǎng)絡(luò)
鄧洵與網(wǎng)絡(luò)的第一次親密接觸,是在他1998年從糧道街中學初中畢業(yè)之后。當時大家對網(wǎng)絡(luò)遠沒有今天這樣熟悉,鄧洵對它也是一無所知。但機遇就是這樣悄悄地來到了,當年7月,武漢電信局舉行了一個“每月免費30小時上網(wǎng)”的活動,旨在網(wǎng)絡(luò)推廣。暑假在家的鄧洵正愁利用假期學點什么好呢!既然有這么好的機會!征得父母的同意,他立即到電信局去申請了一個帳號。原本想每月上30個小時的網(wǎng)就足夠了,哪曾想,一發(fā)不可收拾,并從此與網(wǎng)絡(luò)接下了不解之緣。
網(wǎng)絡(luò),是一個奇妙的世界。網(wǎng)絡(luò)的大門在鄧洵面前一一洞開,他貪婪地吸取著其中的精華。通過網(wǎng)絡(luò),鄧洵結(jié)識了很多網(wǎng)友,在網(wǎng)絡(luò)江湖上混出點名氣后,在網(wǎng)友的推動下,于1999年5月份發(fā)起成立了武漢網(wǎng)友協(xié)會,為網(wǎng)友們提供一個溝通交流的場所。至今他仍清晰地記得第一屆網(wǎng)友會的情景,參會的都是大武漢各個角落的網(wǎng)絡(luò)愛好者,共有100多人,場面十分熱鬧。隨著網(wǎng)友協(xié)會的不斷發(fā)展壯大,其名氣也越來越大,很多企業(yè)都來贊助開展活動。
年僅16歲,鄧洵就已經(jīng)開始嶄露頭角。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京
對網(wǎng)絡(luò)從陌生到熟悉,鄧洵沒有看過一本書,沒有上過一天的培訓學校,靠著自己對網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)著和熱愛,和那種天生對網(wǎng)絡(luò)的靈性和敏銳。通過不斷地摸索和學習,他在1999年就建成了自己的第一個綜合性的網(wǎng)站——“登訊資訊網(wǎng)”。鄧洵象一顆星星開始在業(yè)界閃閃發(fā)光。
他的出現(xiàn)迅速吸引了業(yè)內(nèi)人士的目光,先后有武漢一家、北京兩家網(wǎng)絡(luò)科技公司誠邀鄧洵加盟。經(jīng)過一番考慮,1999年7月,16歲的鄧洵獨自踏上了北上的列車,來到了位于中關(guān)村的北京實達網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,任網(wǎng)絡(luò)部主管,負責整個公司網(wǎng)站的運作。他知道,在有“中國硅谷”之稱的中關(guān)村有一大批技術(shù)和管理精英,在這里,自己不僅能開闊眼界,豐富自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還能學到許多終身受用的東西。
雖然小小年紀,一個人在北京闖蕩,每天工作到深夜12點,還要走兩站路回“家”,但對事業(yè)的執(zhí)著和對前途的憧憬,讓鄧洵絲毫不覺得害怕,這種充滿激情和創(chuàng)造性的生活讓他覺得充實并且快樂。
在北京實達公司,他不分晝夜,勤奮工作,與業(yè)內(nèi)人士廣泛交流,技術(shù)上到了一個更高的層次,并很快熟悉了公司的運作規(guī)程,初步掌握了管理技巧,萌生了回武漢開辦一家自己的公司的設(shè)想。
在北京,他初步完成了從純技術(shù)向技術(shù)和管理并重發(fā)展的轉(zhuǎn)型。
夢想擱淺
1999年底,鄧洵懷著滿腔熱情回到了武漢,做了大量的調(diào)查工作,咨詢了數(shù)位業(yè)內(nèi)人士后,他負責起草了一份商業(yè)計劃書。這份資料詳實、論據(jù)充分的計劃書凝聚著他數(shù)月的血汗,更是他的睿智和夢想所在。可喜的是,這份商業(yè)計劃書被武漢大學和一家投資公司慧眼相中并予以采納。但后來因為種種原因,計劃最終被擱淺,沒有實施。
那段日子,是鄧洵最難過的日子。 之后,鄧洵憑借自己的努力,跨越了一個又一個高度,獲得了一系列榮譽:
2001年3月,他受中國軟件行業(yè)協(xié)會之邀,作為國內(nèi)著名軟件網(wǎng)站的代表赴京參加“首屆全國優(yōu)秀開發(fā)者大會”。
2001年4月,登訊網(wǎng)站在全國互聯(lián)網(wǎng)應用設(shè)計比賽中,進入決賽圈。 2002年4月,通過審核,他被中華人民共和國勞動和社會保障部授予“高級網(wǎng)絡(luò)工程師”職稱。
……
對于這樣一個小小少年,一切都才剛剛開始。
投身管理
在登訊網(wǎng)站越做越大時,相關(guān)的管理問題也日益突出,令鄧洵有些措手不及。他認識到,自己不僅要把技術(shù)做到最好,管理方面也要擅長。他又投入滿腔熱情,開始主攻管理課程。
他和他的事業(yè)一起成長著……
鄧洵又承襲了他做網(wǎng)絡(luò)的學習方式,開始自學管理課程。他相信,興趣是最好的老師,世上只有想不到的事,沒有做不到的事。他經(jīng)常利用空余時間看一些管理類書籍,拼命地吸取著知識的營養(yǎng)。在這個過程中,他發(fā)覺自己對管理的興趣日益濃厚,他開始把自己今后的人生道路定位在做一個營銷策劃管理人員,做CEO。
盡管很多人為他惋惜,但他的人生卻在2001年有了重大的轉(zhuǎn)折。
他迅速著手申請辦理美國管理科技大學研究生,雖然只有初中學歷,但他在軟件方面的成就令人注目,最終通過了嚴格的評審,正式成為了美國管理科技大學項目管理研究生。又有了學習機會,鄧洵無比珍惜,工作再忙也不落下一節(jié)課,盡力補充自己在理論知識方面的不足。
這之后,他先后被深圳平康科技開發(fā)有限公司聘為首席顧問、被武漢千年新技術(shù)有限責任公司聘為咨詢策劃顧問、被武漢晨輝電腦科技開發(fā)有限公司聘為副總經(jīng)理、被湖北日報報業(yè)集團新聞網(wǎng)站聘為市場部經(jīng)理。并親自策劃了幾宗有影響的案例,如深圳軟件公司醫(yī)院管理系統(tǒng)的營銷策劃,他采用與友邦軟件專賣店合作的方式,取得了良好的銷售業(yè)績;為武漢千年新技術(shù)有限責任公司策劃2002年企業(yè)品牌宣傳戰(zhàn)略,邀請著名笑星陸鳴老師擔當形象代言人,在武漢長江大橋進行戶外宣傳和電視宣傳,并且建立了“綠色武漢公益網(wǎng)站”。
……
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很多簡歷,內(nèi)容龐雜,形式混亂,貪多求全,恨不得把所有的事情都寫上,結(jié)果,大雜燴,反倒讓人搞不清楚應聘者究竟想表達什么。不同的經(jīng)歷,展示不同的能力;同一經(jīng)歷,不同的描述,也能展示不同的能力。寫得混亂,只會讓人覺得應聘者思維混亂、主次不分、目標不明。
你想成為什么樣的人,就把自己塑造成什么樣的人,不要奢望招聘者當伯樂。
二、重點不突出
對于應屆生而言,閱歷少、經(jīng)驗不足,但至少教育背景會是一個亮點。在面試中發(fā)現(xiàn),有的應聘者只言片語帶過自己的教育背景,甚至將本科教育經(jīng)歷和碩士教育經(jīng)歷寫在一行,很難發(fā)現(xiàn)是研究生。其實,企業(yè)對于應屆生的考察,并不是特別重視社會經(jīng)驗,關(guān)鍵在考察應屆生的學習能力、適應能力、溝通能力和嚴謹程度。
三、面試重視程度不夠
遲到是一種普遍現(xiàn)象。作為受過高等教育的群體,遲到應該事先電話告知。對時間尚且不重視的人,能指望他重視績效、重視業(yè)績嗎?
書寫混亂。一些應聘者在填表時,寫的字實在令人不敢恭維。如果書法不好,可以把行距稍微加大一些,至少不會把上下兩行字插在一起、無法解讀吧。
四、專業(yè)水平太差
面試的幾個法學院本科生,參加過司法考試,也進行了長達幾個月的準備,但問及相關(guān)法律問題,卻答不出個名堂,如此水平如何從事法律事務?學了四年法律,水平尚且如此,又如何奢望他們在公司商業(yè)化環(huán)境下短期學習提升呢?
也有應屆生想換行。換行沒有錯,但能不能對準備從事的方向進行學習呢?一位面試者說自己想往人力資源管理方向轉(zhuǎn),問及是否有所準備,答曰在工作中學習,把公司當學校、當實驗室?
一定有備而來,不打無準備之仗!
五、瞎編簡歷
同一件事情,從不同角度可以進行不同描述,表達不同的目的。經(jīng)歷是可以挖掘的嘛。問題是,挖掘不等于編造。倘若是編造,沒吃過豬肉,看過豬走路,也可。但連豬走路都沒見過,卻編豬走路,豈不是瞎編?
深入提問幾下,水分立刻就出來了。一個法學院本科生在被問及一年前所獨立撰寫的商業(yè)計劃書時,竟然說時間太久已經(jīng)忘了,荒唐!自己獨立撰寫的東西,這么快就忘,此等記憶力能做法律事務?要是真忘了,那就別寫在簡歷中;寫了,就立馬去查閱一下過往資料,為什么不呢?懶!
求職靠的是實力,不是僥幸,不是純粹的運氣!