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改革開放以來,我國對西方文化的吸收從來都沒有停止,無論是教育理論還是技術(shù)知識,都在不斷吸收西方理論。由于西方音樂教育理論界不斷出現(xiàn)廣為人知的人物,深受人們的喜愛,致使我國眾多音樂學(xué)習(xí)者對他們尊奉,國內(nèi)似乎認為如果不對這些理論進行一定的借鑒就不能展開相應(yīng)的話題,在對學(xué)術(shù)論文進行研究時,如果沒有這些西方人的名字似乎就不是學(xué)術(shù)論文,即使人們所看到的只是一種相對無效的理論,但還是無法阻止人們的對這些西方音樂家的尊奉。
當然,面對這種經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的社會,如果還是停留在原來的地方,將會被世界所淘汰,因此,對西方先進教育理論進行借鑒已經(jīng)成了不爭的事實。但是,人們在將目光投向這些國家的同時,唯獨對自己的本土化音樂教育進行忽視,缺失著自己的研究規(guī)范,更缺失著一定的學(xué)術(shù)信念。在對學(xué)術(shù)進行研究時,如果沒有一定的文化根基作為基礎(chǔ),也就會沒有文化的語境,沒有歷史的質(zhì)感,一旦根基被抽空,就仿佛釜底抽薪,剩下的也只能是一副較好的皮囊,沒有任何知識可言。從另一方面來說,雖然絕大多數(shù)人都在追求西方音樂教育理論,但還是有人一直堅持對本土教育的研究,例如:王耀華教授曾提出的“音樂創(chuàng)造為核心的音樂教育哲學(xué)”等,這些都在一定程度上推動了本土音樂教育的發(fā)展。但是,或許是由于這種西方教育太過強勁,這些對本土進行研究的相關(guān)成果還無法對西方理論進行抵抗。
我國音樂教育作為一門相對邊緣的學(xué)科,在還沒有成形時,又被世界一體化推向了多元化的時代,導(dǎo)致出現(xiàn)一定的失落和無助是在所難免的,要想解決這一問題,關(guān)鍵主要在于研究學(xué)者能夠?qū)碚撨M行進一步的研究,在對西方教育理論進行借鑒和研究的同時,能夠不忽視本國特征。對此,國人應(yīng)該知道:在西方文化強勢的影響下,中國的教育研究者應(yīng)該在一定程度上為人們樹立屬于自己的大旗,立足于自己的國家,將自己的理論知識進行夯實,只有這樣才能更加有效的促進本國音樂教育的發(fā)展。
二、當前音樂教育中本土化理論的對策研究
一個國家要想在不斷發(fā)展的經(jīng)濟社會中促進本國文化理論的進步發(fā)展,就應(yīng)該根植于特定的民族背景中,這可以說是綜合性的產(chǎn)物,它擁有相對明確的表述方式,中國教育研究只有在自己的歷史發(fā)展過程中進行知識的積累,才能發(fā)揮出真正的作用。下面,將從以下幾點對本土化理論的對策進行簡要研究。
(一)在思想上達成共識
要想在思想上達成共識,就應(yīng)該正確區(qū)分中國和西方音樂教育具有的本質(zhì)特征,這種特征主要表現(xiàn)在時、空方面。
1.時。所謂的時也就是音樂教育所處的時代背景以及當前音樂處于何種階段的一個問題。中國的音樂教育和西方的音樂教育主要為前現(xiàn)代和后現(xiàn)代,客觀地說,我國的音樂教育目前還處在萌芽階段,地區(qū)發(fā)展的不平衡使其停留在前現(xiàn)代階段,在這種狀況下,要想對學(xué)生進行音樂教育培訓(xùn),還是應(yīng)該先完成啟蒙任務(wù),當這一任務(wù)完成后,才能進行基礎(chǔ)教育,只有這樣才能讓學(xué)生在具有一定音樂基礎(chǔ)的同時對音樂進行學(xué)習(xí),從而促進他們對音樂知識的積累。
2.空。所謂的空也就是指音樂教育在空間狀態(tài)中所具有的現(xiàn)實意義,音樂教育在空間狀態(tài)中分為中西方之分,主要表現(xiàn)為:眾所周知,西方音樂比較發(fā)達,國外的許多經(jīng)驗都值得國內(nèi)借鑒,盡管對它們進行借鑒具有一定的意義,但是,這也只能是差異而不是最終的范型。因為,中國要想進行發(fā)展,就必須站在自己的國本上,根據(jù)自己的實際情況進行發(fā)展,同理,西方國家也是一樣的道理。因此,要有針對性地對西方文化進行學(xué)習(xí)。
(二)對行為進行指示
在思想上達成共識可以說是行為的先導(dǎo),對國外的先進教育進行借鑒時,還應(yīng)該在之前明確一個點,這個點就是本國,具體措施將從以下幾點進行介紹。
1.在一定程度上對中國音樂教育進行理論總結(jié)。中國音樂教育自發(fā)展以來已經(jīng)有近百年的歷史,因此,這近百年來有著相當豐富的知識理論體系?;谶@種情況,要想對本土理論進行研究,就應(yīng)該有針對性地對歷史文化進行整合,只有這樣才能借助更加有利的知識進行音樂教育的進一步發(fā)展。比如:對中國特有的美育教育進行研究,這種研究可以充分體現(xiàn)出中西方之間所具有的不同特征,以便更好地對本土理論進行闡述。
2.在一定程度上對研究范式和方法進行整合。音樂教育是一門交叉式的學(xué)科,那么,在對其進行研究時可能會涉及到各種知識,因此,在研究過程中應(yīng)該有針對性的對范式和方法進行的整合,這就要求將學(xué)科之間所存在的壁壘打破,善于從相關(guān)的學(xué)科中進行方法和經(jīng)驗的吸取,只有這樣才能更高層面的對音樂進行問題的解決。
【關(guān)鍵詞】高校;音樂教育;開展;多元文化
在我國素質(zhì)教育中,音樂方面的教育漸漸的成為了我們國家高等學(xué)校的素質(zhì)教育方面的一個非常重要的方面。在提高學(xué)生綜合素質(zhì)水平及培養(yǎng)正確的審美趣味上,音樂教育有著不可磨滅的作用。而我們所說的音樂教育要多元化發(fā)展,從文學(xué),藝術(shù),文化底蘊等多方面教受于學(xué)生,使學(xué)生更好地理解音樂的真正內(nèi)涵,更深遠地去體會音樂帶給人快樂的同時,還可以豐富人的精神世界。對于我國來說,多元化文化教育在高等學(xué)校內(nèi)部進行推廣是不能夠缺少的。
一、我們國家需要進行的多元文化音樂教育出現(xiàn)的背景
世界上的多元化的音樂的文化在20世紀中葉的美國民權(quán)運動中開始出現(xiàn)。在20世紀后期,西方國家在人文科學(xué)方面掀起了一股多元文化的思潮。后來,這種“多元文化”的思想深入到文化的各個方面。而音樂文化教育作為文化教育的一方面,也逐步朝著“多元文化”的方向發(fā)展。世界出現(xiàn)了多元文化的發(fā)展趨勢,也帶動了音樂這一神圣而普通的課程朝著多元化發(fā)展,使人們對音樂有了更新的認識,激發(fā)了人們對音樂的熱愛,對音樂有了更美好的憧憬。
二、我們國家需要進行的多元文化音樂教育的內(nèi)涵
多元文化音樂教育,就是在文化全球化的背景之下,吸收和借鑒外國各民族的優(yōu)秀文化,豐富和發(fā)展本土本民族的文化。在高校中開展不同形式的音樂課程,學(xué)習(xí)和了解不同國家,不同民族的文化。通過在高校這個開放的平臺,使世界上每一個國家以及每一個民族自己的音樂得以發(fā)揚,得以傳播,得到人們的認可,得到世界的認可,充分的保護了這個世界美好的東西得以長留,也充分保障了各個民族音樂文化的共同平等的發(fā)展。
三、我們國家需要進行開展多元文化音樂教育的必要性
(一)音樂文化教育對學(xué)生的健康發(fā)展具有重要作用
在高等學(xué)校的教育方面需要教育出來的學(xué)生是需要有多方面能力的學(xué)生不僅能夠在專業(yè)的知識上有很好的了解也需要學(xué)生在專業(yè)知識之外的東西上也需要有一定的了解,當然音樂就是非常重要的一項,音樂能力的培養(yǎng)會使學(xué)生的綜合方面的素質(zhì)得到很好的提高,讓學(xué)生在整體的發(fā)展中起到非常大的作用學(xué)生才能在走進社會的時候更加的優(yōu)秀。高校音樂教育的開展,不僅在很大程度上提高了學(xué)生的鑒賞能力,使學(xué)生對“美”有了更加深刻的了解,而且還陶冶了情操。除此之外,音樂素養(yǎng)也是人文素養(yǎng)的一個重要組成部分,在高校音樂素養(yǎng)的培養(yǎng),為學(xué)生以后的人文素養(yǎng)打下了堅實的基礎(chǔ),能提高學(xué)生的綜合能力。
(二)對多元文化音樂的發(fā)展方向具有重要作用
高校開展多元文化音樂教育意義還體現(xiàn)在多元文化音樂教育符合當前音樂多元文化交流和融合的趨勢。隨著世界經(jīng)濟文化的全球化,各個國家,各個民族的音樂逐步走向音樂大潮為人們所注意,人們開始將目光轉(zhuǎn)移到不同的音樂文化上來,全面了發(fā)展和學(xué)習(xí)了不同的音樂文化。在這樣的背景下,高校開展多元文化音樂教育符合音樂的發(fā)展方向,更大的程度上推動了多元文化的融合和滲透,同時也為多元文化提供了音樂人才。
(三)培養(yǎng)大學(xué)生看待民族差異性的正確方式
多元文化音樂作為一種積極文化開展在高校音樂教育中是一個非常開明而且正確的教學(xué)方式。打破了一枝獨秀的文化格局,而且突破性的打破了文化的國界和民族的限制。使多種積極文化思想互相融合,滲透,開闊了大學(xué)生的文化眼界,提高了大學(xué)課堂的課堂效率。從而進一步地幫助學(xué)生正確看待文化差異帶來的文化沖擊,不僅可以提高學(xué)生對本族文化的熱愛和進一步地認可。也幫助學(xué)生更好地接納異國文化。使學(xué)生客觀的平等的看待民族的差異性,培養(yǎng)了大學(xué)生尊重、理解和包容的品質(zhì)。
(四)體現(xiàn)了以人為本的思想,提高了大學(xué)生的人文素質(zhì)
在我們國家的高等學(xué)校之中,高等學(xué)校的大學(xué)生來自世界上各個不同的地方各地,他們有著誰與誰也不相同的思想。各地區(qū)的文化背景、思想觀念、風(fēng)土人情以及教育基礎(chǔ)的不同導(dǎo)致他們對文化有著不同的理解和認識。他們有著不同的審美情趣。只有在高等學(xué)校中開展多元音樂文化教育,才可以使我們的國家以及我們國家的各個民族的文化在他們身上相互碰撞和融合的同時,既能保持獨立,又可以相互包容,這體現(xiàn)了以人為本的思想。
四、我們國家高等教育學(xué)校中實行的多元文化音樂教育的現(xiàn)狀
(一)重視科學(xué)文化教育,忽視素質(zhì)文化教育
我國人口非常的多,也正是因為我們國家的人的數(shù)量是非常的大的所以競爭壓力也相對于西方國家來說大很多。他們認為我們學(xué)生只要學(xué)好該學(xué)的科學(xué)文化知識就夠了,沒有必要學(xué)習(xí)所謂的音樂,美術(shù)等素質(zhì)教育內(nèi)容。因此,長久以來,音樂文化教育都沒有得到很好地發(fā)展。
(二)過度重視音樂技能的培養(yǎng),忽視了人文的教育
相比西方國家來說,就高校音樂文化教育而言,我國的高校音樂教育課雖然開展了對各民族和國家音樂的接觸,了解異國的文化。光我國就有56個民族,但是我們學(xué)習(xí)的卻是微乎其微的。在我國高校的音樂教育中,過度重視音樂技能的培養(yǎng),授課的重點也僅僅是讓學(xué)生會唱,會發(fā)音,不跑調(diào)而已。學(xué)生在高校接觸不到足夠的世界民族音樂,對本民族的音樂也了解的不夠深入。有些學(xué)生盲目崇拜韓國、日本的明星,認為他們的音樂是高雅的,有些學(xué)生認為只要歐洲古典音樂才是真正高雅的音樂,有些學(xué)生認為中國本土的民族音樂土氣、過時。
(三)不能平衡本土文化與外來文化的關(guān)系
近幾年,音樂本土化的呼聲越來越高,但是這種呼聲卻存在著盲目性的隱患。許多人認為我國歷史悠久,中華文化博大精深,我們只要學(xué)會本土文化就夠了。但是,音樂作為全人類的智慧結(jié)晶,如果不能接受和理解其它民族的優(yōu)秀文化,在強大的而先進的本土文化也只是空談而已。不斷地“炒舊飯”導(dǎo)致的結(jié)局就是止步不前,永遠不能創(chuàng)新,不能與時代接軌,不能與世界聯(lián)系。然而,相對于“本土化”來說,還有一種“崇洋”的惡習(xí)也不斷地流傳。使我國大學(xué)生忽視了中國文化在國際上的地位。
(四)音樂教學(xué)內(nèi)容相對單一
音樂是一門對學(xué)生有非常重要意義的、能夠?qū)W(xué)生的情操有陶冶作用的、能夠提高學(xué)生的審美方面的能力的重要的學(xué)科。但是在我們國家高等學(xué)校的音樂教育方面的內(nèi)容并不是非常的豐富,因為高等學(xué)校這方面音樂內(nèi)容的缺少導(dǎo)致學(xué)生們的見識和音樂的素養(yǎng)受到了很大的限制,又因為高等學(xué)校中的音樂教學(xué)內(nèi)容多為我們國家本土的內(nèi)容,因此也導(dǎo)致學(xué)生對外國的優(yōu)秀的、吸引人的音樂的一種鑒賞能力的低下。
五、我們國家高等教育學(xué)校中開展多元文化音樂教育的具體措施
(一)轉(zhuǎn)變保守封建思想,重視音樂文化教育
在我國,由于人口眾多,競爭壓力巨大,極其不重視文化素質(zhì)教育。因此,要想真正有效的開展多元文化教育,必然要先轉(zhuǎn)變保守封建思想,摒棄以科學(xué)文化素質(zhì)的培養(yǎng)為主的思想。高校在開展音樂文化教育時,不僅要保證學(xué)生有足夠的時間去學(xué)習(xí),增加高校中音樂課的課時,還要配備優(yōu)秀的教師,要重視音樂文化教育。
(二)在我們國家的高等學(xué)校中需要把多元化的文化音樂教育體制進行建立和完善
從目前高校的音樂教學(xué)開展上看,音樂教學(xué)體制非常的不完善,甚至很多高校在音樂教育體制方面還是一片空白。因此,在這樣的情況之下,多元文化音樂教育的開展十分的困難。建立并完善多元文化音樂教育體制一方面能夠使學(xué)生了解和學(xué)習(xí)各個民族、各個國家的音樂文化,另一方面還能夠保障多元文化音樂教育更好的展開。在實際音樂教學(xué)中,老師可以在課堂上積極引進各個民族、各個國家不同類型的音樂,通過課堂的教學(xué)向?qū)W生灌輸和介紹不同類型、不同風(fēng)格的音樂,在課下老師還有鼓勵學(xué)生收集世界各地的音樂作品,并展開交流,分析各個音樂作品的相似之處,比較各個音樂作品的不同之處。在這個過程中學(xué)生有機會接觸到世界各地的風(fēng)俗習(xí)慣,這樣自主的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生加深對多元音樂文化的理解,同時也很容易激發(fā)學(xué)生對多元文化音樂教育的學(xué)習(xí)興趣,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(三)培養(yǎng)學(xué)生音樂文化交流學(xué)習(xí)的意識和能力
我們國家的高等學(xué)校的多元文化教育更多的是在鼓勵學(xué)生去了解、接受并學(xué)習(xí)其他國家、其他民族的文化,并繼承和弘揚本民族的優(yōu)秀文化。所以說,在這個過程中更多的體現(xiàn)在加強同其他民族、其他國家音樂人的交流。在交流中達到學(xué)習(xí)的目的。因此,培養(yǎng)學(xué)生音樂文化交流學(xué)習(xí)的意識和能力是開展多元音樂文化教育的必要措施。這項措施建立在打破高校傳統(tǒng)的“只學(xué)習(xí),不交流”音樂教學(xué)模式上。缺乏交流的音樂學(xué)習(xí)會使學(xué)生產(chǎn)生疲憊厭學(xué)的心理。在高校的多元文化音樂教育中,要將知識學(xué)習(xí)和交流聯(lián)合起來,要重視音樂交流活動的作用。在實際中,可以建立音樂文化教育交流協(xié)會,為學(xué)生的交流提供一個好的平臺。
(四)打開封閉的大門,吸取世界優(yōu)秀的音樂文化
世界的音樂文化既是世界的,又是中國的。中國長期的落后,就是因為中國“閉關(guān)鎖國”政策引起的。清代的中國依靠自身強大,拒絕接受外來文化,導(dǎo)致最后的淪落。我們要吸取清政府的教訓(xùn),走出去,積極交流,學(xué)習(xí)和吸取外國優(yōu)秀文化,在此基礎(chǔ)上發(fā)展本土文化。在多元文化音樂教育中,要將世界各個國家、各個民族的優(yōu)秀的音樂文化吸收進來,讓高校學(xué)生學(xué)習(xí),使世界各個國家、各個民族的音樂文化都能夠在高校學(xué)生的視野中存在,由此豐富我國的音樂文化內(nèi)涵。
(五)不過分崇洋,堅持本土文化教育
我們國家的高等學(xué)校的音樂文化的教育方面需要在一定的程度上堅持我們國家的特殊的風(fēng)格這是我們國家的民族的風(fēng)格不能夠輕易的因為外國的音樂文化的進入就直接放棄我們國家的音樂方面的優(yōu)秀的文化,當今在我們國家也出現(xiàn)了非常多的音樂的歌曲,這些文化也在一定程度上對外國的音樂方面的產(chǎn)生了非常大的影響,我們國家的高等教育方面需要認真的學(xué)習(xí)和發(fā)揚我們國家的那些非常好的音樂方面的成就。因此,高校在開展文化音樂教育的時候,要將吸收和借鑒外國先進的音樂文化教育理念和發(fā)展繼承本民族的音樂文化結(jié)合起來。
(六)提高高校音樂教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技巧
采用多元文化音樂教育的方法是明智的,但是,僅僅靠理論是行不通的,我們還要將其付諸于實際。音樂教師的專業(yè)技巧體現(xiàn)在音樂文化教學(xué)是否通俗易懂,是否能被學(xué)生理解和認可;音樂教師的職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在其自身對音樂的了解,對不同音樂文化的見解以及對音樂的鑒賞能力以及創(chuàng)作能力上面教師的程度都是不同的,需要教師進行自己的音樂方面的文化的、科學(xué)的、多方面的去學(xué)習(xí)。要想使多元文化音樂教育的開展取得好的結(jié)果,首先就是要提高高校音樂教師的自身的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技巧。然而,目前各大高校里的音樂教師隊伍的師資力量狀況不一,老師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技巧也是不同的。在這樣的情況下,多元文化音樂教育開展出現(xiàn)了不同的現(xiàn)象,也就有了不同的結(jié)果。這樣的差距使得多元文化音樂教育的開展和推廣遇到了瓶頸??傊?,在我們國家的高等學(xué)校實行多元化的音樂的教育的方面還有很多的東西需要進行認真的、深刻的去學(xué)習(xí)、去實踐我們國家的高等學(xué)校的音樂教育需要有關(guān)部門進行更加認真的對待需要進行學(xué)校和學(xué)生的共同一起的重視。當然在我們國家的高等學(xué)校進行音樂教育的同時還要求我們適當?shù)奈蘸徒梃b外來文化,把國外的優(yōu)秀的音樂方面的成熟的音樂文化引進到我們國家,同時需要我們國家的高等學(xué)校進行大力的發(fā)展和弘揚我們國家自己本身的優(yōu)秀的音樂方面的文化。還要求我們提高高校音樂教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技巧。這樣,我們才能真正的在高校音樂教育中展開多元文化音樂教育。
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關(guān)鍵詞:高職院校;創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)
教育部《關(guān)于大力推進高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中指出:“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要面向全體學(xué)生,融入人才培養(yǎng)全過程?!苯鼛啄?,高職院校畢業(yè)生就業(yè)率逐年上升,但就業(yè)質(zhì)量有待于進一步提高。通過開展創(chuàng)業(yè)教育,提高學(xué)生的分析、決策、承受挫折和適應(yīng)社會等能力,使高職院校大學(xué)生不斷完善自我,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)。
一、高職院校創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標
以創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)為核心,通過創(chuàng)業(yè)教育的開展,把高職大學(xué)生培養(yǎng)成為具有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的人才。針對有強烈創(chuàng)業(yè)動機并具備創(chuàng)業(yè)條件的部分高職大學(xué)生,量身定做個性化人才培養(yǎng)方案,發(fā)展其優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)品質(zhì),使其最終走上自主創(chuàng)業(yè)之路。
二、高職院校創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
(一)創(chuàng)業(yè)教育運行體系不夠完善
經(jīng)過調(diào)查,高職院校創(chuàng)業(yè)教育運行體系不夠健全,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是缺乏健全的學(xué)院創(chuàng)業(yè)組織機構(gòu)。有的院校把創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作放在團委,有的院校把創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作放在就業(yè)指導(dǎo)處,還有的院校把創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作放在工商管理系。創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作是一項復(fù)合型的復(fù)雜工作,現(xiàn)存的機構(gòu)設(shè)置都存在一定的弊端。二是創(chuàng)業(yè)教育制度建設(shè)缺失。這將直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作缺乏規(guī)劃,很難取得好的人才培養(yǎng)效果。三是沒有適合的創(chuàng)業(yè)模式。一些院校對于創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)不僅缺乏目標,也缺乏具體措施。
(二)校園創(chuàng)業(yè)文化氣氛不夠濃厚
縱觀很多高職院校,絲毫看不出任何校園創(chuàng)業(yè)文化氣氛,創(chuàng)業(yè)宣傳工作非常落后。主要表現(xiàn)在以下兩點:一是缺少創(chuàng)業(yè)宣傳渠道,既沒有標語、口號,也缺少宣傳創(chuàng)業(yè)典型事例的各種校園媒體。二是沒有創(chuàng)業(yè)社團,或者雖然有社團組織,但不能夠成熟地開展各種創(chuàng)業(yè)主題活動。
(三)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠健全
目前的創(chuàng)業(yè)課程主要存在以下三方面的問題:一是忽視隱性課程,難以形成創(chuàng)業(yè)氛圍。二是內(nèi)容空洞,難以形成本土化特色。三是缺乏實踐環(huán)節(jié),難以滿足創(chuàng)業(yè)要求。
(四)創(chuàng)業(yè)師資力量不足
高職院校現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)師資力量主要來源于以下幾個方面:一是在全校范圍內(nèi)遴選有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗或者有創(chuàng)業(yè)熱情的教師。二是現(xiàn)有的工商管理類或經(jīng)濟類的教師。三是兼職的校外創(chuàng)業(yè)成功人士。但專門從事創(chuàng)業(yè)教育的師資力量明顯不足。以黑龍江職業(yè)學(xué)院為例,2012屆新生有5000人左右,開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育公選課的教師只有10多人,明顯不能滿足教學(xué)需求。
三、提高高職院校創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的對策
(一)建立完善的創(chuàng)業(yè)教育運行體系
1.健全學(xué)校創(chuàng)業(yè)組織機構(gòu)。為了更好地開展創(chuàng)業(yè)教育工作以及促進創(chuàng)業(yè)教育項目的有效實施,應(yīng)成立以院校主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下轄創(chuàng)業(yè)教育中心,并在中心下設(shè)立創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)團隊,明確各方職責(zé),全面協(xié)調(diào)創(chuàng)業(yè)教育工作。
2.加強創(chuàng)業(yè)教育制度建設(shè)。依據(jù)國家相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策及文件,制定關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育方面的保障文件,出臺《大學(xué)生校內(nèi)創(chuàng)業(yè)管理辦法》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目立項管理辦法》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽獎勵辦法》等相應(yīng)制度文件,并將這些制度文件配套完善,加強創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)管理、創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)管理、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)資源管理等制度建設(shè)。
(二)建設(shè)以培育創(chuàng)業(yè)精神為目標的校園創(chuàng)業(yè)文化
1.借助各種渠道進行宣傳。把創(chuàng)業(yè)文化納入校園文化建設(shè)范疇,廣泛利用校內(nèi)櫥窗、專欄、報刊、電子大屏幕、校園網(wǎng)等宣傳媒體,對創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)知識、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功典型事例等進行宣傳,營造積極向上、人人參與的氛圍,充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。
2.通過社團活動擴大創(chuàng)業(yè)影響。組織成立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)協(xié)會、大學(xué)生服務(wù)中心和志愿者聯(lián)盟等多種形式的創(chuàng)業(yè)社團。通過組織活動,使創(chuàng)業(yè)理念在學(xué)生中產(chǎn)生廣泛影響。
(三)建設(shè)符合高職院校特點的創(chuàng)業(yè)教育課程
創(chuàng)業(yè)教育課程要遵循開放性、動態(tài)性和兼容性的原則,保證內(nèi)容的針對性與實踐性,滿足學(xué)生的實際需要和個性化需求。
1.加強隱性課程,形成創(chuàng)業(yè)氛圍。加強學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),除了現(xiàn)有的教育課程體系之外,起主要影響的還有各種創(chuàng)業(yè)主題活動。所以,隱性課程應(yīng)該是高職院校結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點、學(xué)校的定位、專業(yè)特點以及學(xué)生的特點而精心設(shè)計的。
2.豐富創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容,形成本土化的特色課程體系。由于區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境的不同,創(chuàng)業(yè)課程的內(nèi)容就應(yīng)具有針對性,形成有區(qū)域經(jīng)濟特色的課程體系。例如,義烏工商學(xué)院就依托小商品城經(jīng)濟形成特有的淘寶特色創(chuàng)業(yè)課程體系。
(四)建設(shè)適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育需要的專兼結(jié)合的師資隊伍
1.鍛煉提高教師隊伍。鼓勵創(chuàng)業(yè)教師到企業(yè)鍛煉,或參與創(chuàng)業(yè)項目,從事創(chuàng)業(yè)實踐活動,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,(上接第49頁)提高創(chuàng)業(yè)教育實踐水平。
2.創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)咨詢顧問團。由專兼職創(chuàng)業(yè)教師組成創(chuàng)業(yè)咨詢顧問團,主要負責(zé)引導(dǎo)和協(xié)助具有強烈創(chuàng)業(yè)動機和創(chuàng)業(yè)條件的學(xué)生,指導(dǎo)他們開展實施創(chuàng)業(yè)項目。
參考文獻:
[1]劉艷華,朱俊玲.關(guān)于大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式的探索實踐研究――以北京建筑工程學(xué)院為例[A].2009年全國高校學(xué)生工作年會論文集[C],2009.
根據(jù)新疆旅游行業(yè)淡旺季以及導(dǎo)游職業(yè)技能特點,尤其是新疆的區(qū)域旅游特點,按照旅游行業(yè)對英語導(dǎo)游人才的職業(yè)能力要求,烏魯木齊職業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院自2008年開始,旅游英語專業(yè)開始探索“分段式3S學(xué)工交替”的人才培養(yǎng)模式。“分段式3S學(xué)工交替”的人才培養(yǎng)模式旨在探索工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式及其相應(yīng)的管理制度,并形成長效運行機制,從而將旅游英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為英語導(dǎo)游、旅行社計調(diào)、旅游企業(yè)服務(wù)與管理的英語專門人才和具備國際旅游傳播能力的高素質(zhì)服務(wù)人才。作為本專業(yè)核心課程的《導(dǎo)游英語口語》,要求學(xué)生掌握新疆主要旅游景區(qū)的中英文導(dǎo)游詞解說內(nèi)容與途中導(dǎo)游技巧;具備英語導(dǎo)游基本解說能力及綜合服務(wù)技能,同時為了適應(yīng)新疆英語導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)實需要,本課程必須改變偏重語言傳授,對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)關(guān)注偏少的傳統(tǒng)教學(xué)模式。
一、高職《導(dǎo)游英語口語》課程教學(xué)改革的意義與目標
我國在信息化和全球化的大背景下,日新月異的旅游行業(yè)發(fā)展,必將促使旅游行業(yè)對英語導(dǎo)游人員的要求也是與時俱進的。2015年國家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部于3月28日聯(lián)合了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》(以下簡稱“一帶一路”)重大倡議,得到國際社會高度關(guān)注。作為路上“絲綢之路”重要組成部分的新疆,將會發(fā)揮其獨特的區(qū)位優(yōu)勢和向西開放重要窗口的作用,深化與中亞、南亞、西亞等國家交流合作,形成絲綢之路經(jīng)濟帶上重要的交通樞紐、商貿(mào)物流和文化科教中心,即:新疆將會在這一框架思路下,被打造成絲綢之路經(jīng)濟帶中的核心區(qū)之一。為了將我校旅游英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成我區(qū)旅游行業(yè)的優(yōu)秀從業(yè)人員,而且具備國際旅游傳播能力的高素質(zhì)服務(wù)人才,勝任導(dǎo)游工作的同時做到尊重對方文化、傳播中國優(yōu)秀文化相結(jié)合,這也是對“一路一帶”建設(shè)新形勢下我區(qū)導(dǎo)游從業(yè)者素質(zhì)提出的新要求。能用地道的英語和外國游客交流,能以平和、自信的心態(tài)接待外國游客,這是新形勢下適應(yīng)英語導(dǎo)游工作市場需求的表現(xiàn)。改革該課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容以及課程考核方式是我校高職旅游英語專業(yè)教師們一項重要教改任務(wù)。
《導(dǎo)游英語口語》教學(xué)課程改革的意義在于改變“高職旅游英語專業(yè)學(xué)生既無法在筆試中應(yīng)付自如,在實際工作中又缺乏導(dǎo)游英語口語的交際能力,甚至不敢在國人面前從容講話”這一現(xiàn)狀,而是要讓教出來的高職學(xué)生更符合新時期職業(yè)教育的根本目的,那就是讓學(xué)生在實際工作崗位能勝任基本流程并且具備終身學(xué)習(xí)的能力。從《導(dǎo)游英語口語》教學(xué)的實際應(yīng)用中講,就是讓學(xué)生在畢業(yè)后的英語導(dǎo)游工作崗位上能夠熟練地用英語進行口語溝通與交流,實現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與未來崗位零對接的目標。
二、《導(dǎo)游英語口語》課程教學(xué)改革的具體方案
(一)改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,應(yīng)用基于工作任務(wù)的高職項目教學(xué)法
1.改革傳統(tǒng)教學(xué)模式的成因
傳統(tǒng)的《導(dǎo)游英語口語》課程教學(xué)模式是“以教師為中心”的填鴨式教學(xué)模式。很多教師以為學(xué)生聽不懂,一味地灌輸知識,課程成為了教師的演講,學(xué)生成了觀眾,教師與學(xué)生之間缺乏互動。然而在《導(dǎo)游英語口語》課程教學(xué)改革中,高職旅游英語專業(yè)教師們需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,應(yīng)該嘗試為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)真實環(huán)境,鼓勵學(xué)習(xí)者去真實環(huán)境中感受、體驗,來解決真實環(huán)境中存在的問題。而導(dǎo)游工作是我校高職學(xué)生在校期間必需完成的實習(xí)實訓(xùn)任務(wù),他們不僅能夠親身體驗在導(dǎo)游工作過程中所遇到的各種問題,而且還會在專業(yè)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師合作中,指導(dǎo)學(xué)習(xí)者實踐如何解決問題。高職教育的項目教學(xué)法,正是將職業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)等實際工作過程作為教學(xué)的核心,把典型的工作任務(wù)或工作項目作為教學(xué)的內(nèi)容,并與職業(yè)資格標準相銜接,由學(xué)生獨立或以小組合作的形式,在以項目為載體所設(shè)計的綜合情境中,自主完成從信息收集、工作計劃制訂、工作任務(wù)實施、對工作成果的評價等完整的工作過程,學(xué)生在這一過程中獲得綜合職業(yè)知識和職業(yè)能力。
2.項目教學(xué)法在《導(dǎo)游英語口語》課程中的實施――以項目“入住酒店”為例
整個項目教學(xué)的基本過程有以下七個步驟:確定項目和工作任務(wù),制訂計劃,小組分工,自主合作,收集資料,分析資料,共享資源,活動探究,項目作品制作,項目成果展示交流,成果評價。
按照以上項目教學(xué)的基本步驟,現(xiàn)以《導(dǎo)游英語口語》中的“入住酒店”為例來研究項目教學(xué)的具體實施過程。
(1)項目名稱:“入住酒店”
(2)教學(xué)目標
① 知識目標:熟悉辦理酒店入住工作的具體程序;掌握辦理酒店入住工作常用的英語詞匯和句型。
② 能力目標:熟悉具體的迎客步驟,能與領(lǐng)隊用英語熟練地溝通;能快速準確地清點行李,人數(shù)等;能獨立、圓滿地完成接站服務(wù)工作。
(3)教學(xué)過程
第一步:溫故而知新。
第二步:個人英語專題演講。
第三步:開展新項目。
① 確定項目和工作任務(wù)
這是整個項目教學(xué)的開始,通過教師的提問、引導(dǎo)或呈現(xiàn)與項目相關(guān)的職業(yè)情景引出項目。 在“入住酒店”這個任務(wù)中,教師先以呈現(xiàn)職業(yè)情景的方式引出項目和工作任務(wù),其情景如下:
“Suppose you are a tour guide, and you’re to take a group of foreign guests to have tour in Urumqi for three days. You will stay at the Hoi Tak Hotel on arrival. Now, work with your partner and practice the possible situational conversations about: room reservation, checking in, hotel service.”
接著,教師提出項目完成的有關(guān)要求和條件:要求學(xué)生運用地道、專業(yè)的英語,以小組合作和角色扮演的方式,按照旅游團入住酒店的標準程序?qū)⑦@個服務(wù)場景再現(xiàn)。
② 制訂計劃,小組分工
首先,教師與學(xué)生一起討論完成“入住酒店”需要的條件,如:需要的相關(guān)專業(yè)詞匯、句型、習(xí)慣表達等,完成項目工作的步驟等。接著,由學(xué)生自己或在教師的幫助下制訂項目實施的計劃,包括擬完成的任務(wù),需要的資源,預(yù)期的效果等。
根據(jù)每個學(xué)生的特點、長處和性格,由各組組長組織協(xié)調(diào),學(xué)生自由選擇角色任務(wù),目的讓每位同學(xué)都參與到項目學(xué)習(xí)的過程中來,有事可做,發(fā)揮自身的長處。
③ 自主合作,收集資料
在這一階段,學(xué)生們按照計劃收集解決問題的資料。要求小組中的每一個成員都要參與并很好地合作。 教師則引學(xué)生以小組的形式通過閱讀教材,查閱其他資料,收集、整理相關(guān)的專業(yè)詞匯和句型,并通過小組討論概括旅游團入住酒店的步驟。
④ 分析資料,共享資源
首先,教師與學(xué)生分析,討論所收集的資源,然后做出小結(jié)和學(xué)生共同分享與項目有關(guān)的專業(yè)詞匯和句型,在學(xué)生記憶這些資料的時候,設(shè)計“Hot Chair”、“中英文句型快速翻譯”促進學(xué)生的記憶和提高口語表達能力。
其次,總結(jié)“入住酒店”的基本步驟和播放真實的工作場景視頻,以供同學(xué)模仿。
⑤ 活動探究,項目作品制作
這一階段是項目教學(xué)最為重要的階段,是它區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)的具體體現(xiàn)。學(xué)生根據(jù)收集的資料,運用所獲得的知識和技能形成自己的作品。具體表現(xiàn)為:要求學(xué)生以小組合作的形式,按照以上的服務(wù)步驟和自己掌握的知識、技能對“入住酒店”這個工作任務(wù)進行角色扮演和情景模擬。這樣的練習(xí)使學(xué)生掌握具體的英語導(dǎo)游工作過程,使他們敢講敢說,也培養(yǎng)團隊合作精神。 這一步是非常重要的,我們的目標是今天學(xué)生學(xué)習(xí)了這個服務(wù)項目,明天如果讓學(xué)生去迎接外賓團,他們就能馬上勝任工作。
⑥ 項目成果展示、交流
項目作品完成后,要求各小組到講臺前進行表演和匯報成果,從而交流學(xué)習(xí)過程中的經(jīng)驗和體會,分享成功和喜悅。
⑦ 成果評價。
成果評價主要是學(xué)生自評、小組互評和教師總評。
第四步:布置下一個服務(wù)項目的預(yù)習(xí)任務(wù)。
(二)改革傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容,基于工作過程開發(fā)高職“本土化”教材
1.改革傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容的成因
依據(jù)《導(dǎo)游英語口語》課程的教學(xué)目標及教學(xué)內(nèi)容的特色,在實際課堂教學(xué)中,應(yīng)該注重讓學(xué)生掌握作為一名導(dǎo)游員所需要具備的英語日常交際用語、專業(yè)重點詞匯以及著名景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,這也是《導(dǎo)游英語口語》課程與其他英語專業(yè)基礎(chǔ)課程不同的地方,《導(dǎo)游英語口語》課程很注重實際應(yīng)用,專業(yè)知識與實際崗位要求的銜接要求很高。因而,在教學(xué)中,十分有必要穿插“本土化”的教學(xué)內(nèi)容。
由于以較強實踐性為特點的旅游業(yè),加之旅游專業(yè)教材必須面向高職學(xué)生的特點,迫切需要旅游教材的編寫應(yīng)著重考慮在具體崗位背景下實現(xiàn)學(xué)生英語應(yīng)用能力和職業(yè)能力的整合。與此相比,我區(qū)高職教材建設(shè)明顯滯后,且與教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)要求的“加強教材建設(shè),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實際的教材”尚存在一定差距,其內(nèi)容大多難跳出“學(xué)科體系”的束縛,不能真實及時地反映課程改革的成效,不能有效體現(xiàn)職業(yè)教育的實踐性、開放性和職業(yè)性。
因此,基于工作過程開發(fā)高職“本土化”教材編寫時應(yīng)以崗位工作流程為參照,語言情景應(yīng)在崗位工作狀態(tài)下的語言環(huán)境為依據(jù),教材內(nèi)容應(yīng)以崗位工作語言為素材,以職業(yè)崗位相關(guān)的能夠體現(xiàn)本土社會與文化、當?shù)刈诮虨楸尘暗倪m當補充,從而培養(yǎng)學(xué)生具備真實工作環(huán)境下的較強英語應(yīng)用能力和自然的跨文化交際能力。
2.基于工作過程開發(fā)高職“本土化”教材在《導(dǎo)游英語口語》課程中的使用
《新疆導(dǎo)游英語口語》是根據(jù)教育部高職高專英語教學(xué)改革精神和《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》以及新疆當前旅游服務(wù)業(yè)需求而編寫的,作為我校旅游英語專業(yè)核心課程,《導(dǎo)游英語口語》是以英語導(dǎo)游工作過程為導(dǎo)向,以典型工作任務(wù)為載體、應(yīng)用“分段式3S學(xué)工交替”的人才培養(yǎng)模式,以學(xué)生為主體,以真實情境為依托,以崗位為指導(dǎo),通過項目模塊設(shè)計單一學(xué)習(xí)情景,應(yīng)用基于工作任務(wù)的高職項目教學(xué)法組織教學(xué)。由于教材是課程教學(xué)目標、要求和內(nèi)容的具體表現(xiàn),是課程改革的直接體現(xiàn),因此,這本高職教材借鑒了導(dǎo)游工作過程系統(tǒng)化的開發(fā)思路與方法進行建設(shè),將“工作過程導(dǎo)向”“工學(xué)結(jié)合”“項目化”等思想融入教材,從而能夠?qū)崿F(xiàn)將我校高職旅游英語專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成具有涉外導(dǎo)游的工作能力,特別是英語口語的溝通和交際能力,通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠正確地使用英語為外國游客服務(wù),能夠用流利地口語向外國游客介紹我國燦爛的文化和豐富多彩的民風(fēng)民俗,具有從事導(dǎo)游服務(wù)的交際能力,掌握導(dǎo)游英語的專業(yè)語言和導(dǎo)游專業(yè)知識以及文化背景知識,并在具體的導(dǎo)游實踐活動中靈活運用導(dǎo)游的交際技巧,完成指定導(dǎo)游任務(wù)的新疆英語導(dǎo)游人才。
本教材根據(jù)新疆英語導(dǎo)游工作流程將內(nèi)容分為十大項目:
項目一:Welcome to Xinjiang 迎接團隊
項目二:Checking into Hotels 入住酒店
項目三:Tasting Xinjiang Food 品嘗新疆美食
項目四:Getting to Know Xinjiang Folk Customs 接觸新疆民俗
項目五:Visiting Cities in Xinjiang 城市游
項目六:Tours of Landscapes 風(fēng)光游
項目七:Tours of Historical Sites 古跡游
項目八:Shopping in the Bazaar 巴扎購物
項目九:Dealing with Problems 問題處理
項目十:Farewell, Xinjiang 送別團隊
每個項目下根據(jù)導(dǎo)游的典型任務(wù)分為三個模塊,每個模塊包含多重訓(xùn)練任務(wù),根據(jù)語言學(xué)習(xí)規(guī)律,任務(wù)由淺入深,由表及里分為五個教學(xué)環(huán)節(jié):Opening your mind――想問題;Feasting your eyes――看圖片;Sharpening your ears――聽句型;Enjoying being a tour guide――做導(dǎo)游;Expending your knowledge――拓知識。
(三)改革傳統(tǒng)教學(xué)考核形式,形成基于工作任務(wù)的高職課程考核體系
1.改革傳統(tǒng)教學(xué)考核形式的成因
高職院校傳統(tǒng)考試的目的是以考核作為學(xué)習(xí)者每年升留級、評優(yōu)評先的依據(jù),教師對教學(xué)效果檢測的主要手段。以檢測為單一目的傳統(tǒng)考試方式主要是沿襲本科研究型高校的考試方式,實際是以考倒高職學(xué)生,讓高職學(xué)生死記硬背為最終目標。而現(xiàn)在,由于高職院校人才培養(yǎng)定位的轉(zhuǎn)變:不再是培養(yǎng)研究型人才,而是以培養(yǎng)具有高素質(zhì)的技能型人才為目標。因此,我校旅游英語專業(yè)教學(xué)對課程考核進行了重新定位,尤其作為本專業(yè)核心課程的《導(dǎo)游英語口語》課程考核應(yīng)該是以促進高職旅游英語專業(yè)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力,鞏固和全面掌握英語導(dǎo)游崗位知識與技能為主要目的。但考核通過不是本課程學(xué)習(xí)的唯一目標,通過考核掌握英語導(dǎo)游知識與技能才是核心目的。所以,我們需要改革傳統(tǒng)以檢測為單一目的的考試方式,逐步形成以知識技能掌握為核心目的的評價方式。
2.基于工作任務(wù)的高職課程考核體系在《導(dǎo)游英語口語》課程中的應(yīng)用――以導(dǎo)游工作流程為導(dǎo)向,制定學(xué)生學(xué)業(yè)評價方案
將過程性考核貫穿教學(xué)的始終,具體內(nèi)容如下:
評價內(nèi)容 評價標準 評價方法 評價主體 成績比例
出勤率 是否有曠課、請假、遲到 觀察記錄 師評 10%
課堂參與度 課堂表現(xiàn)及互動是否積極配合 觀察記錄 互評、師評 10%
個人項目 工作過程中,學(xué)生的表現(xiàn)與是否按照工作流程,獨立完成一系列工作任務(wù)中的每一項任務(wù),從而最終能否實現(xiàn)一個完整的崗位工作項目 觀察記錄、作品展示評分、模擬表演評分、書面或口頭評語 互評、師評 10%
團隊項目 工作過程中,學(xué)生在團隊中的參與度,是否能夠與團隊成員進行有效溝通,完成工作的主動性以及有效性 觀察記錄、
作品展示評分、模擬表演評分、書面或口頭評語 自評、互評、師評 20%
期末考核 就指定項目,學(xué)生能否主動思考,并綜合運用導(dǎo)游英語專業(yè)知識和技能完成工作任務(wù)的情況 觀察記錄、作品展示評分、模擬表演評分、口頭評價、書面評分 自評、互評、師評 50%
關(guān)鍵詞:中德合作;職業(yè)教育與培訓(xùn);項目管理;調(diào)查
作者簡介:劉邦祥(1968-),男,山東泰安人,中德合作風(fēng)電研究與培訓(xùn)項目翻譯,高級培訓(xùn)專家,研究方向為職業(yè)教育與培訓(xùn)國際比較;劉邦春(1975-),女,山東泰安人,湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院基礎(chǔ)心理學(xué)博士生、美國克拉克大學(xué)訪問學(xué)者,研究方向為和平心理建構(gòu)等。
中圖分類號:G712文獻標識碼:B文章編號:1001-7518(2012)12-0082-04
一、調(diào)研背景
(一)中德職教合作的實踐
開展國際交流與合作是轉(zhuǎn)變教育觀念及教學(xué)模式的主要手段,在職業(yè)教育與培訓(xùn)領(lǐng)域,“中國與德國在職業(yè)教育領(lǐng)域的交流與合作,是其中起步最早、歷史最長、項目最多的?!盵1]。三十年來,中德兩國職教合作共組織了10萬人次交流和考察,實施了100多個項目,發(fā)行了上百種專業(yè)書籍。
姜大源從師資培訓(xùn)、合作辦學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)及專題研討四個維度綜合描述了兩國政府之間、院校和社會機構(gòu)之間不同層面上的各種形式(包括長期項目、措施及系列化論壇)的合作活動,指出:兩國間的職教合作從初期以由德國向中國的經(jīng)驗輸出為主逐步轉(zhuǎn)化為雙向交流。德國伙伴也認為專業(yè)人員互訪是“相互學(xué)習(xí)、相互激發(fā)、共同進步和共同構(gòu)建未來發(fā)展”的機會[2]。
在華德資企業(yè)也以多種形式開發(fā)人力資源。如:西門子(中國)培訓(xùn)了上千名職教師資、每年接受5000名職教學(xué)生進廠參觀和實習(xí);寶馬汽車公司建立了北京、上海兩大培訓(xùn)中心和沈陽、南京、成都、廣州四個培訓(xùn)基地,開展了學(xué)徒生項目。2011年10-11月中國教育部、德國國際合作機構(gòu)與相應(yīng)企業(yè)啟動了汽車機電技術(shù)、風(fēng)電運行維護技術(shù)的職業(yè)教育項目,探討校企深度協(xié)作的、近似德國“雙元制”的職業(yè)教育教學(xué)模式。
與此同時,教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所與德國聯(lián)邦職業(yè)教育研究所也開始了“職教質(zhì)量保障體系研究”課題,德國職教聯(lián)盟與我國職教協(xié)會受政府委托組織高層次職教合作對話,與具體措施相呼應(yīng),共同促進我國職教體系革新。
(二)中德職教合作的研究
姜大源形象地把兩國職教合作的歷程劃分為四個階段:從“旅行者說”到“拿來主義”,再從“比較研究”到“本土化”;并指出該領(lǐng)域始終伴隨著卓有成效的科學(xué)研究,包括“在項目復(fù)制的過程中的原形研究,在項目重構(gòu)的過程中的比較研究,在項目遷移的過程中的內(nèi)涵研究”[1],正是這些研究措施確保了項目層面的創(chuàng)新。這些項目成為了解兩國職教發(fā)展、認識職業(yè)教育規(guī)律、探索改進職教教學(xué)及管理的試驗田。
在總結(jié)前十年合作的成果時,劉來泉提出:“學(xué)習(xí)借鑒德國經(jīng)驗關(guān)鍵在于抓住精神實質(zhì)”、要為改革實驗“創(chuàng)造借鑒的條件”,要“加強改革成功經(jīng)驗的宣傳與推廣”[3]。徐朔對比發(fā)現(xiàn)多個合作項目共同的特點包括:校企簽訂合作辦學(xué)協(xié)議、共建職教領(lǐng)導(dǎo)委員會,企業(yè)參與到開發(fā)課程和實施教學(xué)的具體過程之中、企業(yè)承擔部分職教成本并與學(xué)生簽訂培訓(xùn)合同,指出這些項目在形式上接近德國“雙元制”模式[4]。
在總結(jié)唐山農(nóng)村職教項目(1998-2004)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,趙志群和格萊夫分別發(fā)表了論文和論著介紹了依據(jù)職業(yè)實踐開發(fā)農(nóng)業(yè)職教課程的方案,以傳播該項目成果[5][6]。借助職業(yè)教育促進就業(yè)綜合項目(江西,2005-2009)的經(jīng)驗,劉邦祥闡述了如何遵循“行動導(dǎo)向?qū)W習(xí)原則”建設(shè)職教師資教學(xué)能力[7]和評價學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展[8],還從項目管理的角度論證了影響職校教學(xué)改革的因素及對策[9]。
二、提出調(diào)研問題
本文借助對多家合作機構(gòu)的問卷調(diào)查,收集多人的經(jīng)驗和觀點,依循社會建構(gòu)主義理念展示并論述直接參與不同合作項目的人士是如何看待和評價這一領(lǐng)域合作活動的,期待更多同仁共同探討以形成對該領(lǐng)域的整體性認識。
該次調(diào)研主要服從以下假設(shè):
1.可用一套認知工具來收集參與者對中德職教合作實踐的認識和評判;
2.不同職業(yè)背景的參與者對中德職教合作實踐整體認識應(yīng)具有可比性;
3.不同職業(yè)背景的參與者對具體的職教合作實踐應(yīng)有不同的關(guān)注點。
三、實施調(diào)研過程
(一)開發(fā)調(diào)研工具
結(jié)合多年職教合作工作經(jīng)驗,筆者設(shè)計了一套調(diào)查問卷,涵蓋三類問題:
第一類問題指向?qū)χ械侣毥毯献鞯恼w評價,分別從給出的九個選項中√選出對中國社會發(fā)展貢獻最突出的三項,×選出下一步最需要有所作為的三項。
第二類問題指向被調(diào)查者的個人經(jīng)歷,從項目管理角度分別從給出的九個選項中√選出自己最滿意的三項,×選出最需要改進的三項。
第三類問題則請被調(diào)查者從給出的九個選項中,×選出造成合作項目“有所遺憾”的三個主要原因。
(二)處理調(diào)查問卷
調(diào)查問卷經(jīng)電子郵件發(fā)放或轉(zhuǎn)發(fā)放給從事兩國職業(yè)教育和培訓(xùn)合作實踐的資深工作者,共收到有效回復(fù)22份。
以其職業(yè)背景把回復(fù)者劃分為三組:職教研究代表6人、職校代表8人和德資企業(yè)代表8人。這些回復(fù)者多年甚至十多年從事中德職教合作實踐和/或研究,共涉及20多個合作項目。
由于筆者對多數(shù)項目相當了解,加之其余項目在回復(fù)中得到清楚的描述,故沒有必要進行采訪。借助EXCEL統(tǒng)計結(jié)果。
四、調(diào)查結(jié)果及發(fā)現(xiàn)
(一)問卷作為調(diào)查工具
從整體調(diào)查問卷來看,所提供的3 x9=27個選項都被或多或少地選到過,無論是正向(√ 代表“貢獻突出”、“令人滿意”)還是負向(×代表“亟待作為”、“有待改進”或“遺憾原因”)(見表1)。另外,在“其它”(選項)處,一位資深研究者表明有必要增加“職業(yè)資格預(yù)警機制”和“職教研究”作為兩國后續(xù)合作“亟待有所作為”的選項;同時,他還增加“項目監(jiān)控手段”作為項目管理“最需要改進”的方面??梢?,被調(diào)查者基本上接受該問卷及其所列選項作為回答這三類問題的可能性,而且就態(tài)度而言,被調(diào)查者對此也是認真和負責(zé)的。
(二)全部回復(fù)的意見分布
就被關(guān)注最多的選項而言,第一類問題涉及“中德職教合作造就了師資及管理隊伍”(13√ 9×),“引進職教理念”(16√ 2×)和“開發(fā)課程體系”11√ 8×);第二類問題涉及“明確項目目標”(13√ 6×)和“伴隨性研究和指導(dǎo)”(9√ 9×);而在第三類問題上則是“雙方?jīng)Q策者的期待相差太遠”(11次)和核心執(zhí)行人缺乏跨文化能力”(9次)被認為是具體項目有所缺憾的主要原因。
在被關(guān)注較多的選項中,意見相對一致的包括:
在第一類對職教合作總體評價方面,回復(fù)者比較一致地同意中德職教合作的突出貢獻在于“引進職教理念”(16√)和“造就師資及管理隊伍”(13√ ),同時傾向于一致認為“開展能力測評及職業(yè)資格考試”(13×)和“形成管理體制及法規(guī)”(12×)是后續(xù)合作中最需要有所作為的。
在第二類對具體項目管理的評價問題上,回復(fù)者似乎比較一致地認可“確定項目目標”(13√)、“設(shè)計總體策略”(11√ )和“有效執(zhí)行具體措施”(11√ ),同時傾向于認為“選定核心執(zhí)行人”(14×)與“推廣項目經(jīng)驗”(10×)是有待加強的薄弱環(huán)節(jié);對“伴隨性研究”(9√ 9×) 的評價則是比較糾結(jié)的。
就第三類而言,回復(fù)者更多地把“雙方?jīng)Q策者期待相差遠”(11×) 和“核心執(zhí)行人缺乏跨文化能力”(9×)視為造成“執(zhí)行項目有所缺憾”主要原因。從整體上看,不同背景的被調(diào)查者對實施具體項目的問題歸因比較分散。這似乎也印證了一句俗話:“成功雖有相似的條件,失敗則各有不同原因”。
就被關(guān)注最少的選項而言,第一類問題(即對兩國職教合作的總體評價)上有“印制教與學(xué)材料”(6√ 1×)和“推廣教學(xué)項目或任務(wù)”(2√ 7×)。第二類問題(即具體項目管理的優(yōu)劣評價)上有“記錄項目關(guān)鍵過程”(3√ 3×)和“啟動項目的時機”(5√ 5×)。在第三類問題(即造成項目管理缺憾的原因)上,21份回復(fù)較少地把項目運行有所缺憾歸因于“關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備不及時到位”(3次)“缺乏有力有效的具體措施”(4次)與“人員經(jīng)費等資源不足”(5次)。
(三)組間對照問卷回復(fù)
對比三種不同背景的被調(diào)查者對中德職教合作及各自具體項目的評價是本次調(diào)研關(guān)注的重點。
1.就對中德職教合作的總體評價而言(見表2)。
與其它兩組相比,研究者顯然相對更看重在“課程開發(fā)”方面的貢獻,更要求加強“推廣教學(xué)項目或任務(wù)”,而對迄今合作項目直接“培養(yǎng)專業(yè)人才”的作用不太重視;學(xué)校代表顯然更迫切地要求加強“形成管理體制和法規(guī)”,而似乎不重視“發(fā)展‘最佳實踐’樣本單位”和“推廣教學(xué)項目或?qū)W習(xí)任務(wù)”;企業(yè)代表相對更看重的是合作開發(fā)“教學(xué)材料”的作用、而不是“開發(fā)課程”的作用,更強調(diào)加強“師資和管理隊伍建設(shè)”。
2.關(guān)于對各自參與實施的職教合作項目的評價(見表3)。與其它兩組相比,研究者更為一致地對“明確項目目標”和“執(zhí)行具體措施”表示滿意;學(xué)校代表對“伴隨性研究和指導(dǎo)”表示滿意,更多地認為有待加強“項目經(jīng)驗推廣”;企業(yè)代表顯然更加強調(diào)有待改進“合作項目的總體策略設(shè)計”。
三組對迄今“選擇項目核心執(zhí)行者”都不太滿意,一致要求改進這一工作(見表4)。與其它兩組相比,研究者一致認為“核心執(zhí)行者欠缺跨文化能力”是造成項目令人遺憾的一個主要原因;學(xué)校代表則相對多地認為是由于“人力經(jīng)費等資源不足”和“相關(guān)者支持不給力”,而顯然不認為“決策者期待相差太遠”影響了項目的實施;而企業(yè)代表則更多為將此缺憾歸咎于“雙方?jīng)Q策領(lǐng)導(dǎo)的期待相差太遠”和“評價指標不夠明確”。
五、結(jié)論與建議
綜上所述,雖然取樣有限,還有待經(jīng)大樣本驗證問卷的效度,但是,這一微型調(diào)研在一定程度上反映了多姿多彩的中德職教合作活動某些輪廓特征。
調(diào)研結(jié)果證明了此前一些描述性研究的結(jié)論,特別是對中德職教合作對中國社會發(fā)展的貢獻的論述,比如:引進了職教理念、造就了師資與管理隊伍、開發(fā)了職教課程?;貜?fù)者經(jīng)驗表明:對具體項目的成功運作發(fā)揮關(guān)鍵作用的因素不是經(jīng)費、設(shè)施設(shè)備等,而是要明確項目目標、設(shè)計完整的總體策略,特別是選定合適的核心執(zhí)行者。
后續(xù)的職教合作需要聚焦于如下方面:建立職教的管理體制和法規(guī)、開展能力測試和職業(yè)資格考評以及提升項目決策者與核心執(zhí)行者的跨文化能力。然而,三組代表似乎都對建立“最佳實踐”樣板、推廣教學(xué)項目以及開發(fā)職教課程體系沒有表現(xiàn)出高度的熱情,可能是由于這些工作遠超出了單個人的能力范圍,而將來不僅需要整個項目單位(迄今仍以單個院校或企業(yè)為主要實施機構(gòu)),而是需要整合相關(guān)領(lǐng)域的多家機構(gòu)共同實施綜合項目,以推動職教機制體制創(chuàng)新。
在當今中外更加深入地開展人力資源合作的背景下,有必要分專題、分對象組地深度探究這些合作活動的共性規(guī)律和整體影響,同時,加強項目實施者的反思研究能力,對樣板項目進行“扎根式”的內(nèi)涵研究,為我國盡快實現(xiàn)從人口大國向人力資源強國轉(zhuǎn)變提供借鑒。
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內(nèi)容摘要:網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)成為近年來電子商務(wù)發(fā)展的新潮流和新方向。隨著Groupon經(jīng)營方式引入中國,短短半年,網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展迅猛。然而,在中國,這種網(wǎng)上團購交易模式仍然處于發(fā)展的初期,亂象叢生,問題和不足頗多,這嚴重制約了中國網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)團購必須實現(xiàn)本土化的創(chuàng)新,健全機制,加強法律監(jiān)管才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文就此作出分析,并且針對中國網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀,提出發(fā)展對策,以期為實現(xiàn)團購網(wǎng)交易的健康可持續(xù)發(fā)展,造福于中國經(jīng)濟,提供參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)團購 Groupon 發(fā)展
研究背景
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,方便、快捷、無時間地域限制的網(wǎng)絡(luò)購物日益成為更多人采用的購物方式。而近年來才興起的網(wǎng)絡(luò)團購更因其價格低廉備受消費者的青睞。網(wǎng)絡(luò)購物已呈現(xiàn)出從分散的個體網(wǎng)購到網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)的推廣和普及是網(wǎng)絡(luò)團購存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,市場各要素的健全則是其存在的外在環(huán)境和條件。中國信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人們消費觀念的改變,必然使中國網(wǎng)絡(luò)團購有著廣闊的前景和發(fā)展機遇。但由于各種因素的制約,中國團購的企業(yè)(商家)在引進外來經(jīng)驗的同時必須加快本土化的創(chuàng)新。只要實現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)團購本土化的創(chuàng)新,完善制度、機制,加強法律監(jiān)管,中國式的網(wǎng)絡(luò)團購一定會走得更遠,從而得益并造福于中國經(jīng)濟的發(fā)展。
團購網(wǎng)的起源
2008年11月,美國芝加哥出現(xiàn)了一家名為Groupon的新型服務(wù)企業(yè),通過每天一團的創(chuàng)新商業(yè)模式提供在線團購服務(wù),并依此整合SNS、微博客和LBS等平臺,創(chuàng)建了聚合本土商家、用戶及廣告主的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)生態(tài)圈。在該網(wǎng)絡(luò)平臺上,每天只提供一次團購,只推出一款折扣產(chǎn)品。這個平臺一般從零點開始,參與團購的用戶數(shù)達到一定規(guī)模后,團購即開啟。
2011年始,由美國商業(yè)模式咨詢機構(gòu)Board of Innovation評選出了2010年十大震撼創(chuàng)業(yè)模式,Groupon名列前茅。借助這一獨特模式,Groupon成為了有史以來增速最快的企業(yè),并在全球吸引了數(shù)以百計的模仿者”。
現(xiàn)在,Groupon、Facebook和Twitter是國外三大流行的團購網(wǎng)站,它們的共同點是:每天你會收到一份要約,網(wǎng)站會要求你或者激勵你通過社交網(wǎng)絡(luò)、微博客服務(wù)、電子郵件等手段向你的好友傳播該網(wǎng)站。充分利用社交網(wǎng)站的力量網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)站的運營降低成本,為用戶提供優(yōu)惠的折扣,同時還能與好友一起分享。如果對購買的服務(wù)不滿意,還可獲得全額退款。
中國團購網(wǎng)站的興起與發(fā)展現(xiàn)狀分析
自從團購網(wǎng)站Groupon的盈利模式被大家所認可并引進中國以來,網(wǎng)絡(luò)團購市場的發(fā)展,儼然超越了以往網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展速度。據(jù)統(tǒng)計,中國目前已有數(shù)以千計的團購網(wǎng),比較著名的有中國團購在線、拉手團購、美團、大眾、聚劃算、嘀嗒團、團寶網(wǎng)、飯統(tǒng)-飯團、滿座、QQ團購、F團、聚美優(yōu)品、好特會、YOKA優(yōu)享團等,其中也不乏專業(yè)的團購網(wǎng)站。而作為中國最具權(quán)威的團購門戶網(wǎng)站,中國團購在線會員已達500多萬,并已成功為100多萬家庭提供團購服務(wù)。據(jù)報道,2010年國內(nèi)團購市場銷售總額將達200億元,相當于去年的10倍。
2011年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》稱,網(wǎng)民規(guī)模為4.57億,寬帶普及率提升至98.3%?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)民規(guī)模的繼續(xù)壯大為團購網(wǎng)站發(fā)展培育了大批潛在消費者。目前常見的團購內(nèi)容涉及餐飲、房產(chǎn)、汽車、婚慶、教育、票務(wù)等領(lǐng)域,還有許多行業(yè)和領(lǐng)域有待網(wǎng)絡(luò)團購去開發(fā),前景十分廣闊。
中國團購網(wǎng)發(fā)展中的不足和突出問題
盡管中國的團購網(wǎng)在短短的一兩年的時間內(nèi)就取得了如此迅速的發(fā)展,但與發(fā)達國家相比,中國的團購網(wǎng)存在著諸多的問題和不足。
(一)進入門檻較低且發(fā)展程度差異大,缺乏監(jiān)管和規(guī)范
門檻低、良莠不齊,缺乏監(jiān)管和規(guī)范,是中國團購網(wǎng)普遍存在的問題。正是由于團購這個行業(yè)崛起太迅猛、贏利模式明確,團購網(wǎng)一夜涌現(xiàn)數(shù)家。一套團購網(wǎng)站系統(tǒng)(基本照搬Groupon)的售價最低只要4000元左右,加上支付系統(tǒng)、企業(yè)信箱、短信服務(wù)等,創(chuàng)建一個團購網(wǎng)站的成本可以控制在1萬元以內(nèi)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每個月就有100家團購網(wǎng)在中國上線,并且目前還以更快的速度在增長。有些團購網(wǎng)僅需掛靠在一個公司名下或者注冊一個皮包公司即可上線,甚至成為一些人行騙的工具。
目前出現(xiàn)了收取了眾多網(wǎng)友的團購費用后,突然無法進入,網(wǎng)站負責(zé)人也聯(lián)系不上的團購網(wǎng)站,如“萬人團購網(wǎng)”、“310團”這樣卷錢走人,人間蒸發(fā)的情況;在“一品團”團購手機,卻收到報紙、撲克牌等的情況;釣魚網(wǎng)站更是借助團購網(wǎng)的“火”大肆行騙,如“快點團”、“一品團”等多個涉嫌假冒釣魚的團購網(wǎng)站。
和淘寶網(wǎng)的貨到后再確認付款不同的是團購網(wǎng)大多采用的是用戶先付費模式。根據(jù)團寶網(wǎng)的調(diào)查顯示,目前約有四成的消費者因工作忙等各種原因未能及時消費。而未消費的款項,國內(nèi)團購網(wǎng)站并不予以退款。如參加團購1000人中將有40左右人不能最終消費,假如每單為100元,則會直接有4萬左右的凈利潤直接落入團購網(wǎng)站的“腰包”??梢姡蟛糠謭F購網(wǎng)站正是看中了“未消費、不退款”來進行贏利。
(二)體制不健全,缺乏有效的法律信譽保障
體制不健全,售后服務(wù)跟不上,沒有法律信譽保障是團購網(wǎng)站發(fā)展的又一瓶頸。在團購網(wǎng)的交易活動中,發(fā)貨不及時、客服不回應(yīng)、退款延期處理、不提供退換貨......等現(xiàn)象屢有發(fā)生,某些團購網(wǎng)站組織方對消費者承諾的服務(wù)和實際兌現(xiàn)的服務(wù)存在較大差異,售后服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、不及時、不完善,出現(xiàn)問題還可能出現(xiàn)相互推諉的情況。
團購網(wǎng)作為一個平臺,只負責(zé)把買家介紹給賣家并從賣家收交易傭金。這種銷售主體和服務(wù)主體的不一致,導(dǎo)致了團購行為通常建立在消費者對團購網(wǎng)站及商家單方面信任的基礎(chǔ)上,一旦服務(wù)縮水,消費者與商家溝通無效,只能向團購網(wǎng)站投訴,而網(wǎng)站本身的客服系統(tǒng)若不完善,又缺乏對商家足夠的約束力,消費者權(quán)利則無法得到保障。
(三)商家競爭慘烈,缺乏團體合作共贏精神
中國電子商務(wù)研究中心在日前的最新團購行業(yè)調(diào)查報告中指出,國內(nèi)1215家團購網(wǎng)站已經(jīng)有高達265家網(wǎng)站宣布倒閉,倒閉比例達21.8%。這是中國團購網(wǎng)無序惡性競爭的結(jié)果,也反映了商家競爭的慘烈性以及缺乏團隊合作共贏的精神。
(四)商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以獲得顧客忠誠
產(chǎn)品雷同,想用低價吸引消費者,難以建立客戶的忠誠度。高度同質(zhì)化的競爭致使整個行業(yè)陷入價格戰(zhàn)中,也喪失和商家談判的話語權(quán)。網(wǎng)站差異化程度低,很難提高消費者的黏性。由于各家團購網(wǎng)站推出的團購產(chǎn)品類似,“限時團購”很難給消費者造成稀缺感和急迫感,團購網(wǎng)出現(xiàn)早期的“搶購”消費者初期高漲的熱情也逐漸回落。
可見,中國團購網(wǎng)站亂象頻頻,問題和不足尤為突出。而今,團購網(wǎng)站許多不規(guī)范的交易行為,如虛假折扣、虛構(gòu)參與人數(shù)、商家無法履約等情況已經(jīng)引起各方關(guān)注,網(wǎng)站誠信及市場監(jiān)管面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
中國團購網(wǎng)的發(fā)展對策
中國網(wǎng)絡(luò)團購在網(wǎng)站傳播,技術(shù)支持,消費心理,交易模式都有著許多可代開發(fā)的領(lǐng)域。
有研究指出,面對網(wǎng)絡(luò)團購市場的巨大發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值,中國國內(nèi)也出現(xiàn)大量高度同質(zhì)的團購網(wǎng)站,除了新興的美團、F團、拉手、滿座等,傳統(tǒng)電子商務(wù)巨頭、門戶和分類信息網(wǎng)站也開始角逐這一網(wǎng)絡(luò)團購市場。艾瑞咨詢分析認為,“千團大戰(zhàn)”的市場局面難以長期維持,未來1-2年市場將出現(xiàn)洗牌。為實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)過渡、提高市場地位,艾瑞咨詢建議,中國網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)應(yīng)在拓展每天一團的商業(yè)內(nèi)涵,深挖用戶群體需求,改善用戶購物體驗三個方面進行本土化創(chuàng)新。
針對中國網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀,要想實現(xiàn)團購網(wǎng)交易的健康可持續(xù)發(fā)展,造福于中國經(jīng)濟,具體措施還應(yīng)包括以下幾個方面:
(一)保持網(wǎng)站良好運營維護和長足的發(fā)展
對于團購網(wǎng)站激烈的競爭問題,關(guān)鍵是如何能保持網(wǎng)站良好運營維護和長足的發(fā)展。如何有效的聚集人氣、提高用戶的粘性,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是取得最終勝利的保障。此外,純團購網(wǎng)站也可能面對太多太強大的競爭對手,例如,城市門戶網(wǎng)站,當?shù)氐膱蠹?、電臺、電視臺,甚至當?shù)氐纳钚畔⒎?wù)網(wǎng)站都隨時有可能挾已有的品牌知名度、影響力和用戶群,進入團購市場,通過與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)整合獲取更低價格的團購商品,進而取得競爭優(yōu)勢。
(二) 積極創(chuàng)新發(fā)展團購這一商業(yè)模式
中國團購網(wǎng)有必要對這個商業(yè)模式進行創(chuàng)新發(fā)展,比如團寶網(wǎng)的創(chuàng)新點就是逐步由一日一團發(fā)展到一日三團,最后變成北京幾十個團購項目,聚合了多家產(chǎn)品后更容易吸引不同需求的消費者,相比起一日一團的模式,以更豐富、更多品種的產(chǎn)品增加了用戶的粘度。除了產(chǎn)品上的創(chuàng)新,團寶網(wǎng)的創(chuàng)新還包括其推出的隨時退服務(wù),國內(nèi)到國外,全球Grupon這個模式里隨時退服務(wù)目前只有團寶網(wǎng)一家推出,承諾隨時可以把錢退賠給你,買完后悔可以退,沒時間消費可以退,消費過期還可以退。這種創(chuàng)新使得消費者可以放心的參加團購,消除了任何的后顧之憂。紅火網(wǎng)是一家國內(nèi)專業(yè)手機團購網(wǎng)站,也打出了7天無理由退款的口號。
(三)不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)等方面的競爭力
針對中國團購網(wǎng)目前存在的這些問題,團購網(wǎng)值得需要從產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等方面提高自身的競爭力。要做團購網(wǎng)站,首先需要具備豐富的市場營銷經(jīng)驗、扎實的IT技術(shù)能力、優(yōu)秀的商務(wù)拓展能力。盡管目前的團購網(wǎng)站很多,但真正能夠被用戶喜愛的還為數(shù)不多。中國團購網(wǎng)必須要對商家和產(chǎn)品進行嚴格把關(guān),規(guī)范挑選,更要注重服務(wù)質(zhì)量,加強售前售中售后的質(zhì)量監(jiān)控,真正做到質(zhì)優(yōu)價廉的團購。想要持久健康的發(fā)展,還要謀求差異化經(jīng)營,個性化發(fā)展。做到產(chǎn)品、價格、服務(wù)差異化,有自己的特色,才能贏得消費者的口碑和認可。
結(jié)論
總之,中國網(wǎng)絡(luò)團購在網(wǎng)站傳播,技術(shù)支持,消費心理,交易模式都有著許多可代開發(fā)的領(lǐng)域,業(yè)已成為電子商務(wù)發(fā)展的新潮流和新方向。但毋庸諱言,中國網(wǎng)絡(luò)團購由于興起的時間較短,相應(yīng)的配套機制和法律制度明顯不完善不成熟,這無疑是其健康平穩(wěn)發(fā)展的嚴峻挑戰(zhàn)。但同時,中國網(wǎng)絡(luò)團購有著巨大的市場發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值,其機遇明顯大于挑戰(zhàn)。只要實現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)團購本土化的創(chuàng)新,完善制度、機制,加強法律監(jiān)管,中國式的網(wǎng)絡(luò)團購一定會走得更遠,從而得益并造福于中國經(jīng)濟的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:高職;師資隊伍建設(shè);教學(xué)技能;科研水平
作者簡介:朱小蓉(1967-),女,山西新絳人,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員,研究方向為高等教育管理及人力資源管理;陳蓓(1982-),女,四川自貢人,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員,研究方向為高等教育管理
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2012)32-0091-03
一、高職師資隊伍的現(xiàn)狀分析
高等職業(yè)技術(shù)教育當前最重要的任務(wù),就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,推動職業(yè)教育實現(xiàn)由注重擴大規(guī)模向重在提高質(zhì)量的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。高職院校整體競爭實力中的各個因素最終都會通過人才培養(yǎng)質(zhì)量體現(xiàn)出來。因此,只有加強師資隊伍建設(shè),保證高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高,才可從根本上推進高職院校的內(nèi)涵發(fā)展。
目前,高職師資隊伍大體呈現(xiàn)如下現(xiàn)狀:
(一)多數(shù)教師逐步轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念,不再固守傳統(tǒng)教學(xué)觀念,開始主動接受新生事物。在許多院校,這種繼續(xù)學(xué)習(xí)和接受新事物的思想,已經(jīng)成為高職教學(xué)改革要求教師所具備的品質(zhì)與能力,各種職教院校甚至把教師的學(xué)習(xí)意識與能力列為提升教學(xué)力的關(guān)注要點。
(二)傳統(tǒng)的教師與學(xué)生之間的等級有所削弱。教師逐漸認識到職業(yè)教育教學(xué)過程,是以學(xué)生為中心的過程,教學(xué)的目標應(yīng)從理論知識的存儲向職業(yè)能力的形成轉(zhuǎn)變?!案玫貜慕處煹慕淌诓呗灾蓄I(lǐng)略到學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)技巧而不只是學(xué)習(xí)具體知識”[1]得到了更多職教教師的認同。
(三)部分教師正在從早期的傳授知識、培養(yǎng)人才的框架中走出并進入到研究知識、生產(chǎn)知識,再到社會服務(wù)的體系中,引領(lǐng)著職業(yè)學(xué)院科學(xué)研究的起跑。他們通過研究知識和技術(shù),把握學(xué)科和技術(shù)發(fā)展態(tài)勢,進而產(chǎn)生新知識和新技術(shù),為社會人才培養(yǎng)努力服務(wù)。但是,教師只會教學(xué),不搞科研的局面與教師只做科研,不上講臺的現(xiàn)象依然存在。
在這樣的情勢下,高職師資隊伍的建設(shè)只有更好地樹立現(xiàn)代職教理念,優(yōu)化高職師資隊伍結(jié)構(gòu),促進教學(xué)科研發(fā)展,才能有效地實現(xiàn)為教學(xué)服務(wù),為人才培養(yǎng)服務(wù),為深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合服務(wù)。
二、促進高職師資隊伍建設(shè)的有效途徑
(一)激發(fā)教師潛能,構(gòu)建“雙師”結(jié)構(gòu)與“雙師”素質(zhì)并舉的教學(xué)團隊
當前高職教育以真實(企業(yè))工作任務(wù)為載體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革,全面推動了課程體系、教學(xué)內(nèi)容及其教學(xué)模式的變革。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,技術(shù)型的中小型企業(yè)承擔了大量就業(yè)職能,由此而產(chǎn)生了新興崗位群,并呈現(xiàn)出小批量、多元化的特點。這些都對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和剛性化教學(xué)管理提出了挑戰(zhàn),幾年前制定的人才培養(yǎng)教學(xué)方案已很難持續(xù)滿足市場以及學(xué)生自身發(fā)展的需要,因此,迫切要求高職教育構(gòu)建一種能夠靈活配置教學(xué)資源、提供定制服務(wù)的教學(xué)管理機制與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院在借鑒、學(xué)習(xí)與研究國內(nèi)外優(yōu)秀高職院校先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校示范性建設(shè)方案的設(shè)計,提出了構(gòu)建“雙師”結(jié)構(gòu)與“雙師”素質(zhì)并舉的教學(xué)團隊的目標,以此激發(fā)專任教師的潛能。同時要求這個團隊的建設(shè)必須由三支隊伍組成:一是起引領(lǐng)作用的教授和研究員隊伍;二是實施教學(xué)實習(xí)的實驗技術(shù)人員隊伍;三是協(xié)助教學(xué)與科研的科研輔助隊伍[2]。在多數(shù)高職院校后兩支隊伍的建設(shè)方面都顯得嚴重不足的情形下,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院借著國家教育部與有關(guān)部門積極研究出臺“科研助理”人事制度改革應(yīng)對金融危機這一契機,著手創(chuàng)建高水平的專職教師科研隊伍,其重要意義在于:率先進行了人事制度改革,在科研助理這類新型崗位職責(zé)、績效考評、激勵措施等方面進行了積極有益的探索;撬動了高校用人“能進不能出”的局面,逐漸形成一種新型的教學(xué)科研用人制度,為學(xué)校促進學(xué)生全面發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。其具體措施是:一方面學(xué)校從航空企業(yè)聘任高級技術(shù)人員做兼職教師,以教帶訓(xùn);另一方面,學(xué)校將本校教學(xué)經(jīng)驗豐富的骨干教師派往企業(yè)進行技術(shù)培訓(xùn),以提升教師教學(xué)技能。同時,合作企業(yè)還定期或不定期接收教師帶領(lǐng)學(xué)生進入企業(yè)實習(xí),既使教師的教學(xué)得到很大提高,也使學(xué)生的實踐能力與對理論知識的理解能力得到較大增強。截止2008年,成都航院以服務(wù)于學(xué)生成長、成才,服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和航空事業(yè)發(fā)展為宗旨,以服務(wù)于學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以勝任職業(yè)崗位(群)需要為目標,以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,以用人單位要求為質(zhì)量標準,堅持走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的改革發(fā)展道路,以在川航空企業(yè)為主體,依托行業(yè)和企業(yè),構(gòu)建了“雙證制”、“雙循環(huán)”和“聯(lián)合培養(yǎng)、共同考核、雙向選擇、企業(yè)使用”等校企合作人才培養(yǎng)模式,共計為航空工業(yè)、民航業(yè)和地方經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)了12000余名中、高等工程技術(shù)人才。這些人才均在學(xué)校學(xué)到了實用的知識、技能和技術(shù),具備了良好的職業(yè)素質(zhì)和崗位適應(yīng)能力。
(二)強化教師教學(xué)技能,建立以航空企業(yè)為重點不斷推進產(chǎn)學(xué)合作穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地
在金融危機的影響下,高職教育既面臨著挑戰(zhàn),也面臨著很多機會。對此,有學(xué)者指出,應(yīng)進一步明確和強化高職教育的戰(zhàn)略地位;加快構(gòu)建中國特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系;根據(jù)市場需求改革課程體系與教學(xué)模式。還有學(xué)者指出,高職院校要積極應(yīng)對產(chǎn)業(yè)升級和變革,對人才培養(yǎng)目標和標準作出戰(zhàn)略調(diào)整,提升職業(yè)教育的整體辦學(xué)水平,造就大批新型技能型人才[3]。據(jù)了解,2008年,全國中等職業(yè)學(xué)校和高等職業(yè)院校達到16000多所,年招生規(guī)模達到1100多萬人,在校生達到3000多萬人;中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育規(guī)模分別占到高中階段教育和普通高等教育規(guī)模的一半。面向城鄉(xiāng)勞動者的各種形式的培訓(xùn)廣泛開展,年培訓(xùn)規(guī)模超過1.5億人次。由此可知,中國正在舉辦著世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育[4]。
面對如此局面,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院抓住機遇,首先確立了學(xué)院的辦學(xué)定位:堅持面向航空與國防科技工業(yè),面向區(qū)域經(jīng)濟主戰(zhàn)場的社會定位;堅持培養(yǎng)服務(wù)航空事業(yè)、服務(wù)國防事業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟急需的應(yīng)用型“適銷對路”的專門人才的功能定位;堅持把學(xué)生培養(yǎng)成為在技術(shù)應(yīng)用、智能操作和高技能工作崗位上的高級“藍領(lǐng)”的人才規(guī)格定位。其次制訂了“以人為本、爭創(chuàng)一流、打造品牌、辦出特色、主動適應(yīng)、滿足學(xué)生和社會需求,服務(wù)航空、服務(wù)軍工、服務(wù)地方、辦人民滿意的高職教育”的辦學(xué)方針。再則,要求專任教師在教學(xué)中增加就業(yè)實戰(zhàn)內(nèi)容,促進教師以學(xué)生為中心,開展教師與學(xué)生之間的雙向互動式教學(xué),并為此設(shè)立了與專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)相適應(yīng)的校內(nèi)實訓(xùn)基地和實驗室,其中數(shù)控技術(shù)和建筑技術(shù)實訓(xùn)基地被教育部確定為國家級職業(yè)教育實訓(xùn)基地,另外還建立了一批以航空企業(yè)為重點、不斷推進產(chǎn)學(xué)合作穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地,以此打造了7門教育部普通高校國家級精品課程,11門省級精品課程,使學(xué)校在產(chǎn)、學(xué)、研三方面均取得了階段性成果。目前,學(xué)生畢業(yè)論文,從課題選題到設(shè)計均來自于企業(yè)調(diào)研,形成了論文答辯、畢業(yè)設(shè)計展覽、畢業(yè)生招聘“三位一體”的就業(yè)模式。既解決了學(xué)生學(xué)習(xí)與工作問題,也滿足了企業(yè)對人力資源的需求。
2000年以來,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院與全國兩百多個大中型企事業(yè)單位建立了密切的合作關(guān)系,形成了穩(wěn)定的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生開辟了廣闊的就業(yè)前景。在激烈的市場競爭中,學(xué)院畢業(yè)生深受用人單位歡迎,近五年,一次就業(yè)率均保持在93%以上。學(xué)院連續(xù)被四川省教育廳評為“四川省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進單位”。許多畢業(yè)生取得了顯著成就,為我國的航空事業(yè)和社會發(fā)展做出了突出貢獻。
(三)深化教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革,提升教師教學(xué)科研水平,實現(xiàn)“教、學(xué)、做合一”的一體化教學(xué)模式
當代課程是基于學(xué)生的主體性而在預(yù)設(shè)的課程計劃、課程標準和基本教材的基礎(chǔ)上動態(tài)生成的,用以引導(dǎo)學(xué)生能動學(xué)習(xí)、主動發(fā)展的方向[5]。因此,課程與教學(xué)必須關(guān)注學(xué)生的整體性發(fā)展。教學(xué)則應(yīng)是在一定培養(yǎng)目標指引下,教師和學(xué)生以課程為指南而進行的教與學(xué)雙邊互動的育人活動。
由于高職教育是一種以市場需求為導(dǎo)向,以職業(yè)能力培養(yǎng)為本位,以大學(xué)水平的能工巧匠或能工巧匠型的大學(xué)生為目標的、在目前只具備??茖哟?、體系不夠完備、歷史較短的教育類型,其實踐性便是最為鮮明的特色。成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過多年的探索,建立了自身特色鮮明的教學(xué)模式。一是行校合作;即與行業(yè)合作,重視以技術(shù)應(yīng)用能力為中心來培養(yǎng)高級技術(shù)人才或高級技能人才,積極培訓(xùn)各類航空企業(yè)需要的人才;二是工學(xué)結(jié)合,要求教師深化教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)過程中將各專業(yè)選修、限選、任選三種模式的課程依據(jù)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系進行整合,并在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中融入學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng),以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和就業(yè)能力的新型勞動者為己任;同時立足職業(yè)與專業(yè)相結(jié)合,積極與企業(yè)合作開發(fā)課程,推行彈性學(xué)習(xí)制度,為學(xué)生在學(xué)校進行工學(xué)結(jié)合和就業(yè)創(chuàng)造有利條件,鼓勵教師通過工學(xué)結(jié)合,促進學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動參與創(chuàng)業(yè)的興趣,最終實現(xiàn)“教、學(xué)、做合一”的一體化教學(xué)模式改革。其模式主要有:基于勞動過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計;行為導(dǎo)向的教學(xué)過程設(shè)計(包括教學(xué)情境、教學(xué)方法以及教學(xué)評價的設(shè)計);指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)與實踐的能力(引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),熟悉專業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場要求,具有規(guī)范的專業(yè)技能操作示范能力和專業(yè)實踐指導(dǎo)的技能)等。
迄今為止,成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生參加多項全國和四川省的比賽,均取得顯著成績。曾先后獲得全國“電子設(shè)計”競賽二、三等獎,四川省“計算機調(diào)試與維修”技能大賽團體一等獎,中國空姐“百麗絲”杯空乘院校展示會獲團體金獎和銀獎,全國“CAD設(shè)計”大賽三等獎,全國“機器人足球”錦標賽三等獎,全國“數(shù)控技能”大賽數(shù)控銑第5名,全國“數(shù)學(xué)建?!贝筚愐坏泉?、二等獎,高職高專實用英語口語大賽全國二等獎等。
三、結(jié)語
學(xué)校以培養(yǎng)人才為己任,其教學(xué)工作的好壞對人才培養(yǎng)質(zhì)量有著直接影響,因此,建設(shè)一支能適應(yīng)高職教育需要的師資隊伍是每一所高職院校追求的目標。為了達到這一目標,促進高職教育穩(wěn)步發(fā)展,提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量,筆者建議:一方面,可以有針對性地對教師進行專業(yè)培訓(xùn),比如通過合作培訓(xùn)形式,把教師送到企業(yè)培養(yǎng),或為教師提供參加國際領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流和研究的條件,送到國外具有優(yōu)良教育模式的學(xué)校去培訓(xùn)。又如制定激勵措施,給予現(xiàn)職教師一定的教學(xué)實踐機會,鼓勵教師到一線企業(yè)兼職;或支持教師從事實踐教學(xué)活動,熟悉企業(yè)運作,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實踐指導(dǎo)。另一方面,可以從校外聘請一些成功的企業(yè)家、實業(yè)家、技術(shù)專家,作為“導(dǎo)師”到學(xué)校擔任兼職教師或客座教授,同時通過他們進行創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育的案例示范教學(xué)或研討,交流教育經(jīng)驗,著力培養(yǎng)學(xué)?!氨就粱睅熧Y隊伍。再則,要求教師積極從事教育科學(xué)研究工作,因為教師從事教育科學(xué)研究,能夠有效地促進教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。如,教師可以及時把科研成果納入教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容及時得到更新,從而做到“常教常新”。可以讓學(xué)生適時了解現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展狀況,畢業(yè)后能更好地適應(yīng)社會的需要。試想,教師不了解學(xué)科和技術(shù)的發(fā)展情況,不進行技術(shù)研發(fā),不參與企業(yè)的技術(shù)改造等科技工作,只會照本宣科,怎么能培養(yǎng)出符合企業(yè)要求、具有前瞻性和國際視野的學(xué)生呢?此外在鼓勵教師積極進行科研的同時,還要支持教師到實驗室、下企業(yè)找課題,做實驗,搞推廣。以此改變教師的知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)和推廣能力,改革課堂教學(xué)內(nèi)容,增加學(xué)生運用技術(shù)的能力。我們相信,只要我們扭轉(zhuǎn)了教師只會教學(xué),不搞科研的局面;避免了教師只做科研,不上講臺的現(xiàn)象,我們的高職院校就能有效地實現(xiàn)教師為教學(xué)服務(wù),為人才培養(yǎng)服務(wù),為深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合服務(wù),使教師隊伍成為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的“動力源”[6]。
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Abstract: This paper takes "5S" management in colleges and universities teaching practice. Through analyzing the content of "5S" management and its significance for the professional quality training of students, this paper discusses the implementation path of "5S" management in the students' vocational quality education to improve the understanding of the advanced ideas of colleges and universities at all levels and provide the referential management experience for practice activities in colleges and universities.
關(guān)鍵詞:高職;職業(yè)素養(yǎng);5S管理
Key words: higher vocational college;professional quality;5S management
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)01-0224-02
0 引言
隨著職業(yè)教育改革的深入推進,高職院校的定位和發(fā)展前景有了巨大轉(zhuǎn)變,“產(chǎn)、學(xué)、研”相互結(jié)合的辦學(xué)理念逐漸發(fā)展成職業(yè)院校的主流教育理念,其目的是按照市場需求培養(yǎng)專業(yè)人才,充分運用社會資源提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),打造具有本土化特色的畢業(yè)生品牌。一些高校在教學(xué)管理體系中引入了先進的“5S”管理理念,為學(xué)生營造了一個具有職業(yè)特點、充滿競爭力的學(xué)習(xí)氛圍,以敦促其以企業(yè)文化和崗位要求修身律己,順利實現(xiàn)學(xué)生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這是高職院校縱深發(fā)展的必然趨勢。
1 “5S”管理與學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)對接的意義分析
5S是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞的縮寫?!?S”活動是一種提高生產(chǎn)效率的質(zhì)量管理工具。它在高職教育管理中具有不可替代的作用。要使學(xué)生順利實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換,養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣,提高自身實踐能力,以適應(yīng)快節(jié)奏的職業(yè)環(huán)境,就必須將5S管理理念引入日常教學(xué)管理活動中,運用這種先進理念調(diào)整和優(yōu)化管理模式,以點蓋面,在潛移默化中使學(xué)生受到熏陶。具體來講,5S管理對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:
①整理:將學(xué)習(xí)工作場所任何東西區(qū)分為現(xiàn)場需要的和不需要,并盡快處理不的東西。目的:培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會靈活應(yīng)用空間,騰出空間;有效防止誤用;塑造清爽整潔的學(xué)習(xí)工作場所。同時拓展到對近期的學(xué)習(xí)、生活進行整理,從中獲得感悟與反思。
②整頓:對整理后的場所科學(xué)布置,對必要的物品分類放置,排放整齊,明確數(shù)量,做好標識。目的:培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)自身生活環(huán)境將學(xué)習(xí)資料與生活物品進行歸類整頓,讓學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)與生活做一個合理的整頓。
③清掃:將學(xué)習(xí)工作場所清掃干凈,保持環(huán)境干凈。目的:對個人、生活環(huán)境的清掃,讓自己在整潔、舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)與生活。同時也是培養(yǎng)對思想的清掃,將雜念、幻想、不良動機等進行清掃。
④清潔:將以上3S實施的做法規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行。目的:培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣,使自己的思想與生活環(huán)境都是清潔的狀態(tài)。
⑤素養(yǎng):學(xué)生的綜合素質(zhì)。目的:通過課堂、主題教育、社團活動等手段,培養(yǎng)具有學(xué)生的良好習(xí)慣,提高學(xué)生的文明禮儀水準,營造團結(jié)奮進的團隊精神。
2 學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中實施5S管理的具體內(nèi)容與措施
以江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,學(xué)生在校生活主要集中在三個區(qū)域:教學(xué)區(qū)、活動區(qū)、宿舍區(qū)。因此,學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中要實施5S管理,就需要將5S管理滲入到三大區(qū)域中。通過恰當?shù)耐緩揭龑?dǎo)學(xué)生按照要求規(guī)范言行,逐步內(nèi)化個人品質(zhì),提高個人綜合職業(yè)素養(yǎng)。關(guān)鍵在其過程中找準5S管理的具體內(nèi)容。結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)目標,及學(xué)院學(xué)生成功素質(zhì)管理的實際,計算機科學(xué)系提出了三大區(qū)域的5S管理的具體內(nèi)容與與措施。
2.1 實施5S管理的具體內(nèi)容(表1)
2.2 實施5S管理的具體措施
在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)過程中,要真正將5S管理貫穿其中,在具體實施過程中必須把握好三點措施:
2.2.1 學(xué)習(xí)5S標準
在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練過程中,該系按照5S模式來安排教學(xué)管理、考核等日?;顒?,制定5S管理的量化考核方案,通過團干培訓(xùn)、主題教育、主題活動等多種教育形式,使學(xué)生了解5S管理在教學(xué)區(qū)、活動區(qū)、宿舍區(qū)的具體要求。同時,將這種先進的理念融入課堂教學(xué)中,讓教師成為“5S”的培訓(xùn)師,讓學(xué)生用5S理念修身律己,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。
2.2.2 營造良好氛圍
營造良好的5S管理氛圍是解決思想問題的重要手段。該系在系部文化建設(shè)時充分考慮融入5S管理的內(nèi)容。如在系部電子屏上滾動播放5S管理的標語,在系部網(wǎng)站上開設(shè)專欄進行5S標準介紹,讓學(xué)生在不經(jīng)意中熟悉了5S的內(nèi)涵。同時在系部宣傳櫥窗、網(wǎng)站上宣傳企業(yè)5S管理的經(jīng)驗,以及該系優(yōu)秀畢業(yè)生的經(jīng)驗介紹。
為了讓學(xué)生了解企業(yè)5S管理的要求,該系定期按不同專業(yè),邀請不同合作企業(yè)的人事總監(jiān)或總經(jīng)理,開展“面對面交流”活動。讓學(xué)生與企業(yè)直接零距離接觸,讓學(xué)生了解企業(yè)管理中的詳細要求,激發(fā)自己努力學(xué)習(xí)。讓大家感到5S管理無處不在。
2.2.3 督查自身行為
該系依托學(xué)生會,成立了學(xué)生自律委員會(主要成員由勞生部、學(xué)習(xí)部、監(jiān)察部中的骨干組成),對學(xué)生的日常行為規(guī)范的情況進行督促、檢查,并由當天的值日組成員按5S考核辦法進行加減分,作好考核日志,由學(xué)生自律委員會委員每周一匯總并公布在系部電子顯示屏。從而通過學(xué)生自律委員會的反復(fù)檢查和執(zhí)行相應(yīng)的獎懲措施來糾正學(xué)生已有的不良行為方式,并逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3 學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中實施5S管理的效果分析
3.1 提升了學(xué)生的個人素養(yǎng)
當今企業(yè)注重是否具有誠實、勤勞、熱情、敬業(yè)等品質(zhì)。而我們通過5S的綜合素質(zhì)培養(yǎng),同學(xué)們在學(xué)院里就已經(jīng)達到了這些要求。這些品質(zhì)的養(yǎng)成不僅會對他們走上社會提供有利的幫助,同時也會對他們將來的生活產(chǎn)生很大的影響。
3.2 提高了學(xué)生的團隊合作能力
為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作能力,計算機科學(xué)系以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心為平臺,打造出了四個特色鮮明的專業(yè)社團。如“愛思科技”、“網(wǎng)E虛擬公司”、“機器人工作室”、“精靈傳媒”。以機器人工作室為例,該工作室組織了三支強有隊的隊伍(競賽團隊、創(chuàng)新團隊、創(chuàng)業(yè)團隊)。該工作室以各級各類競賽項目為核心、以競賽團隊為單位、以指導(dǎo)老師為引導(dǎo),形成了“三位一體”的團隊學(xué)習(xí)方式。在大賽中鍛煉了學(xué)生的團隊合作意識、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)意識。近年來在各類競賽中屢獲佳績。在2014年第十屆“博創(chuàng)杯”全國大學(xué)生嵌入式物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計大賽全國總決賽高職組中,榮獲特等獎。在2014年第五屆江蘇省機器人大賽暨第一屆全國機器人運動大會選拔賽中,榮獲機器人自主創(chuàng)新設(shè)計GZZ項目比賽三等獎。創(chuàng)業(yè)團隊的“完美科技”項目在2014年無錫市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力大賽中榮獲特等獎,在2014年全國大學(xué)生硅谷創(chuàng)業(yè)大賽中獲得了優(yōu)秀獎。在第十四屆“挑戰(zhàn)杯”江蘇省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中獲得了三等獎。這些經(jīng)驗為他們走進企業(yè),踏上工作崗位,進入一個新的團隊奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.3 增加學(xué)生的社會經(jīng)驗
通過實施5S管理,讓學(xué)生在組織的各項活動中認識自己的價值,以企業(yè)的標準來要求自身,并受社會的評介,為自己積淀了豐富的經(jīng)驗。同時學(xué)生也提前掌握了企業(yè)之需,對于提高就業(yè)率有了顯著的作用。椐統(tǒng)計,該系近三年來平均就業(yè)率達到了95%以上。
4 結(jié)束語
計算機科學(xué)系在學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)過程中,實施5S管理以來,學(xué)生無論在職業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣方面,還是在職業(yè)技術(shù)能力和人方素養(yǎng)方面都有了較大的改善。學(xué)生的團隊能力增強了,涌現(xiàn)了一批“虛擬公司化”的專業(yè)社團。學(xué)生的個人素養(yǎng)提升了,在企業(yè)適應(yīng)期短,深受用人單位的一致好評。學(xué)生的就業(yè)技能提高了,不少畢業(yè)生在企業(yè)通過鍛煉后成長很快,很多已成為了企業(yè)的中層骨干。
參考文獻:
[1]喻維春.“5S”在高職院校學(xué)生管理中的實踐探索[J].瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012(4):21-23.
[2]徐兵,林寧萍,杜昊.構(gòu)建學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練體系[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2006(9):39-40.
關(guān)鍵詞:漢語國際教育 數(shù)字化 教材 建設(shè)
中圖分類號:H195.4 文獻標識碼:A 文章編號:1004-6097(2013)09-0079-04
作者簡介:馬春燕(1981―),女,浙江浦江人,浙江大學(xué)語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)博士生,浙江理工大學(xué)文化傳播學(xué)院講師。研究方向:應(yīng)用語言學(xué)、社會語言學(xué)、漢語國際教育等。
近年來,“漢語熱”在全球持續(xù)升溫,每年來華留學(xué)生的規(guī)模以13%左右的增速發(fā)展,這大大促進了我國的漢語國際教育教學(xué)。教育部公布的數(shù)字顯示,2012年共計有來自200個國家和地區(qū)的328,330名各類外國留學(xué)人員分布在全國31個省、自治區(qū)、直轄市的690所高等院校、科研院所和其他教學(xué)機構(gòu)中學(xué)習(xí)①。
漢語國際教育事業(yè)發(fā)展雖快,但三教(教材、教師、教法)問題始終制約著該項事業(yè)的發(fā)展。[1]許嘉璐先生在2012年第四屆全國漢語國際教育人才培養(yǎng)論壇暨專業(yè)碩士培養(yǎng)工作研討會上語重心長地告誡大家:一定要提高漢語國際教學(xué)的質(zhì)量和水平,否則,三年后將掀起關(guān)閉孔子學(xué)院的。漢語教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,有賴于三個方面:一是要有一支高素質(zhì)的教師隊伍;二是要有一系列高質(zhì)量的漢語教材;三是要有行之有效的好的教學(xué)模式和教學(xué)方法。[2] 其中教材是漢語國際教育教學(xué)的重要組成部分,教材和教學(xué)資源是教學(xué)的主要依據(jù),是學(xué)科發(fā)展水平的綜合體現(xiàn)。
一、國際化背景下對教材的要求
雖然經(jīng)過二十多年的開發(fā)和研究,我國漢語國際教育方面教材的研究和編寫取得了長足的進步,但是隨著學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)有的教材已不能很好地滿足漢語國際教育教學(xué)的需求,主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)“因地制宜”能力差
現(xiàn)在的漢語國際教育教學(xué)已變“招進來”為“招進來和走出去并舉”,變“漢語國際教育教學(xué)”為“漢語國際教育教學(xué)與國際漢語教學(xué)并舉”。目前的漢語教學(xué)不再局限于對來華留學(xué)生進行教學(xué),全球孔子學(xué)院的建立,各國教育機構(gòu)開設(shè)的漢語課,都使?jié)h語教學(xué)呈現(xiàn)出多元化的趨勢。據(jù)國家漢辦《孔子學(xué)院發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》,到2015年,全球孔子學(xué)院將達到500所,中小學(xué)孔子課堂達到1000個,學(xué)員達到150萬人,其中孔子學(xué)院(課堂)面授學(xué)員100萬人,網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院注冊學(xué)員50萬人。漢語學(xué)習(xí)場所由中國擴展到世界,這就要求教師、教材能夠迅速地適應(yīng)不同的教學(xué)對象和教學(xué)環(huán)境。雖然目前有不少出版社推出了不同語言版本的教材,但是因地制宜除了語言要求外,更深遠的是對文化和習(xí)慣習(xí)俗的需求。
(二)“因材施教”能力差
教材開發(fā)的最終目的是滿足教學(xué)和學(xué)生的需求。教學(xué)對象和教學(xué)場所的多樣化必定引起教學(xué)需求的多樣化。一方面,學(xué)習(xí)者從單純的漢語學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎Z言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)并重;另一方面,本土學(xué)習(xí)者缺乏漢語環(huán)境,而目前傳統(tǒng)的教材僅適合課堂使用,無法提供語言環(huán)境??鬃訉W(xué)院和孔子課堂的迅猛發(fā)展,使得漢語學(xué)習(xí)者的年齡層跨度越來越大,不同年齡層的學(xué)習(xí)者也對教材和學(xué)習(xí)方式提出了更高的要求,教材應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同特點制定出具有針對性的內(nèi)容和方案。
另外,隨著國與國之間交流的日益頻繁,短期學(xué)習(xí)者的數(shù)量在近幾年也增長迅猛,但短期教材卻極度貧乏。
(三)“與時俱進”能力差
傳統(tǒng)的教材更新慢,雷同現(xiàn)象嚴重,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象突出。這些嚴重阻礙了國際漢語傳播的進程,牽制了由此衍生的其他國家層面的戰(zhàn)略性思考。[3]隨著信息化加速和人們生活節(jié)奏的加快,數(shù)字圖書因其便攜性、互動性、立體性得到了人們的青睞。西方國家已經(jīng)提出了“無書包”“無校園”和“無教師”的教學(xué)模式。我們首先要建立大規(guī)模數(shù)字化漢語教學(xué)資料庫,給各國漢語教師提供選擇、拼接教材的方便,可解決某些國家和地區(qū)教材不足的困難,也可幫助教師合理應(yīng)用教學(xué)法,提高教學(xué)能力,部分緩解教師不合格的矛盾,并為培訓(xùn)教師提供更多資源。[1]
《孔子學(xué)院發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》指出,到2015年派往孔子學(xué)院的專兼職合格教師達到5萬人,其中,中方派出2萬人,各國本土聘用3萬人。漢語國際教育教師的缺口和差異將會進一步擴大,無校園、無教師的教學(xué)方式也為解決我國漢語國際教育師資缺口的問題提供了思路。
二、數(shù)字化漢語教材出版的可行性分析
(一)政策的扶持和推動
我國《國家“十一五”時期文化發(fā)展綱要》和《關(guān)于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告的若干意見》都明確指出要大力加快我國數(shù)字化出版步伐。國家漢辦《孔子學(xué)院發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》明確表示:“到2020年,要基本實現(xiàn)國際漢語教材多語種、廣覆蓋?;窘ǔ晒δ茌^全、覆蓋廣泛的中國語言文化全球傳播體系。與國內(nèi)外出版社密切合作,打造編寫、出版和發(fā)行一體化的教材供應(yīng)體系。建立國際漢語教材資源庫,為教學(xué)法研究和教材編寫提供信息服務(wù)。建立中國語言文化國際傳播數(shù)字平臺,幫助世界各國漢語學(xué)習(xí)者用母語上網(wǎng)學(xué)習(xí),鼓勵和支持各國孔子學(xué)院開展遠程教學(xué)?!?/p>
(二)科技的發(fā)展為教材的出版提供了技術(shù)支
持
數(shù)字化教材研發(fā)要與電子技術(shù)相結(jié)合,與網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合。如積件系統(tǒng)、E-Learning、云計算等技術(shù)的開發(fā)運用,都為數(shù)字化教材的開發(fā)提供了技術(shù)支持。
在信息化浪潮下,西方教材出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不管在廣度、深度還是力度方面都領(lǐng)先于世界水平。早在2007年年底,美國的白宮科技辦公室與國防部共同推動了高級分布式學(xué)習(xí)先導(dǎo)計劃(Advanced Distributed Learning Initiative,ADL),希望通過“教材再用與共享機制”的建立,來減少教材開發(fā)時間和成本,平臺的建立能讓學(xué)習(xí)者在任何時間、任何地點,通過任何裝置(如計算機、手機、網(wǎng)絡(luò)電視等)獲取所需的學(xué)習(xí)資源。2012年4月美國聯(lián)邦通信委員會(以下簡稱“FCC”)和教育部召集蘋果、英特爾、微軟、谷歌等公司舉行會議,討論制定具體措施,計劃未來5年在全美K-12公立學(xué)校普及數(shù)字化課本。[4]CK-12基金會開發(fā)的Flex Book平臺為高中教學(xué)提供數(shù)學(xué)和科學(xué)模塊,大大滿足了個性化學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的要求。
(三)我國出版界的有益嘗試
據(jù)報道,人民教育出版社在數(shù)字出版領(lǐng)域已啟航,2011年成立了數(shù)字出版部,2012年成立了數(shù)字出版公司[5],還制定了“十二五”數(shù)字出版發(fā)展規(guī)劃。
2012年,外教社兩項數(shù)字出版項目獲得了專項基金資助,其中“交互式外語數(shù)字教材編纂系統(tǒng)的研發(fā)”獲得了上海市新聞出版局上海市新聞出版專項資金40萬元,另一項“基于電子書包平臺的外語電子教材平臺”獲得了2012年上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)扶持資金150萬元。
在漢語國際教育方面,北京語言大學(xué)出版社也積極推進數(shù)字教材體驗平臺的建設(shè),另外還推出了針對中文教師編寫教材和日常備課的實際需要的工具軟件。該軟件除了幫助教師編寫教材外,還能評估教材的難度和質(zhì)量。這為實現(xiàn)漢語國際教育數(shù)字化教材建設(shè)進行了有益的嘗試。
(四)漢語教材和教輔材料的研究和出版
近幾年出現(xiàn)的教材大多配有較為齊全的輔助材料,除了有主要課本之外,還有教師用書、練習(xí)冊、家長用書等,另外課件、音頻、視頻等方面的配套資料也在增多,還有不少出版商提供了可供下載的網(wǎng)絡(luò)拓展知識。
在教授漢語比較成熟的國家和地區(qū)(如美國),本土化的教材也層出不窮,如普林斯頓大學(xué)出版社、耶魯大學(xué)出版社、Cheng & Tsui出版公司都出版了一些漢語教材,這些教材結(jié)合當?shù)貙W(xué)生的學(xué)習(xí)特點和本土化的知識,能使學(xué)生在學(xué)習(xí)時有親切感。但是這些教材往往使用面比較窄,沒有得到很好的推廣。
漢語國際教育學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建立。美國教育部門主辦的“閱讀中文網(wǎng)”“學(xué)寫漢字網(wǎng)”“中國語言文字網(wǎng)”“漢語國際教育輔助教學(xué)網(wǎng)”都幫助學(xué)生提高閱讀、書寫漢字的能力。這些網(wǎng)站圖文并茂,配有大量音頻、視頻、動畫素材,生動靈活,深受學(xué)習(xí)者喜愛。我國漢辦網(wǎng)站http://專門開設(shè)了在線孔子學(xué)院http://,該網(wǎng)站可使用10種語言,并按照使用者的不同開發(fā)了學(xué)漢語、教漢語和漢語考試板塊,按照年齡開發(fā)了小學(xué)、初中、高中、大學(xué)的相應(yīng)漢語課程,按照漢語水平設(shè)置了初級漢語、中級漢語和高級漢語的相應(yīng)課程。漢語學(xué)習(xí)者既可以在這里在線互動學(xué)習(xí)漢語,也可以瀏覽中國文化(文化集錦)和查閱相關(guān)書籍(數(shù)字圖書館),還可以了解中國的新聞(新聞漢語)。在線孔子學(xué)院為漢語國際教育數(shù)字化教材建設(shè)做出了很好的嘗試和示范。
工具類漢語學(xué)習(xí)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站主要提供對漢語學(xué)習(xí)起支持作用的軟件服務(wù),如詞典、拼音輸入、翻譯等。如“在線新華字典”。值得一提的是“線上中文工具”與全球最大搜索引擎google聯(lián)網(wǎng),不僅提供詞典功能,更提供語言、文化常識,如中國人的姓氏、中國的數(shù)字文化等。
另外,教輔資料的研究和開發(fā)也為立體化數(shù)字教材提供了援助。文化類的如《中國的世界遺產(chǎn)》(英文、日文兩個版本)、《中國文化欣賞》《中國國情課件》《中國文化課件》《博覽中國》等,都是很好的現(xiàn)成視頻資料;語言類工具書如《漢字演變五百例》《漢語近義詞典》《對外漢語常用詞對比例釋》《HSK漢語8000詞》等。
(五)閱讀工具和閱讀方式的改變
信息時代的到來,使人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了改變,尤其是年輕人和發(fā)達地區(qū)的人們,而這些人恰好又是漢語國際推廣的主要對象。美國學(xué)生擁有平板電腦的比例已經(jīng)高達76%,擁有筆記本電腦的比例更是高達85%以上。[6]智能手機、iPad、Kindle閱讀器、電紙書、iBook等數(shù)字終端產(chǎn)品的熱銷和普及,使得紙質(zhì)出版物逐漸失去了市場主宰的地位。
網(wǎng)絡(luò)覆蓋的進一步擴大,使得這些功能強大、攜帶方便的數(shù)字產(chǎn)品深入到了生活的方方面面,再加上生活節(jié)奏的加快,使得大部分人對攜帶、儲存方便,互動性強,個性化程度高的產(chǎn)品的需求更為急迫。
(六)數(shù)字化教材突顯的優(yōu)勢
數(shù)字化教材有別于傳統(tǒng)教材,它利用多媒體技術(shù)將傳統(tǒng)紙質(zhì)內(nèi)容進行數(shù)字化處理,轉(zhuǎn)化為適用于各類電子終端的互動性教材,其優(yōu)勢在信息化時代日益得到凸顯。
從出版商的角度看,數(shù)字化教材比紙質(zhì)教材更具經(jīng)濟性、便捷性和環(huán)保性。而且對于出版社,數(shù)字化的教材格式讓教材定制、操作起來也非常方便。數(shù)字化也有利于教材的拓展,如進一步開發(fā)出醫(yī)學(xué)漢語、科技漢語等專業(yè)漢語教材。目前專業(yè)漢語教學(xué)的困境是漢語教師不懂專業(yè)術(shù)語,專業(yè)教師不懂漢語教學(xué),數(shù)字化教材的立體性和互動性能很好地解決這個問題。
從使用者的角度看,有時候?qū)W生們需要的僅僅是一本書中的某幾章,或者是幾本書中的某幾章來輔助學(xué)習(xí),借助定制教材,讀者可以不用為對自己無用的內(nèi)容買單。[5]FCC的研究顯示,如果使用數(shù)字課本取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)課本,每年每名學(xué)生可以節(jié)約至多250美元成本。[5]
數(shù)字化課本還能帶來更具針對性、趣味性的互動學(xué)習(xí)體驗。美國教育部全國訓(xùn)練和仿真協(xié)會最近進行的研究顯示,數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)一個主題的時間減少80%。另外一項研究顯示,93%的教師認為,電子白板是一種積極的學(xué)習(xí)工具,81%的教師對平板電腦也持這個態(tài)度。[6]
數(shù)字化教材的這些優(yōu)勢也進一步推動其實現(xiàn)全球化。
三、漢語國際教育數(shù)字化教材建設(shè)設(shè)想
教材數(shù)字化并非簡單地將紙質(zhì)教材轉(zhuǎn)化為數(shù)字圖書。數(shù)字化教材要十分注重內(nèi)容和制作方法,因此,要求從業(yè)人員具備專業(yè)和數(shù)字技術(shù)的雙重知識和能力,在制作中要時刻體現(xiàn)并突出以下幾點。
(一)針對性
數(shù)字化教材要針對不同國家和地區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點開發(fā)本地化教材,體現(xiàn)因地制宜、與時俱進、因材施教,改變過去“以我為主”的教材編寫觀念,特別要注意學(xué)習(xí)者的年齡、文化、喜好,及中國文化與當?shù)匚幕慕Y(jié)合。
從操作層面上來講,可以首先建立一個龐大而細致的資料庫。前文已述全球已經(jīng)有大量的漢語教材在使用,我們可以挑選在全球有一定影響的教材,并對這些教材的適用范圍進行合理標注,如學(xué)習(xí)者情況(母語、國家、民族、地區(qū)、年齡、使用效果等)、內(nèi)容(語言內(nèi)容、文化內(nèi)容、使用要求等)、配套(練習(xí)冊、教師用書、視頻音頻資料等),針對學(xué)習(xí)者的具體情況做出判斷,主動為學(xué)習(xí)者配置適宜的學(xué)習(xí)資源和相應(yīng)的交流渠道。
(二)立體化
數(shù)字化教材能夠克服傳統(tǒng)教材形式單一的缺陷,滿足現(xiàn)代學(xué)習(xí)者多種學(xué)習(xí)方式的要求,促進優(yōu)秀教學(xué)資源的整合和利用。
建設(shè)中應(yīng)該充分利用圖書、多媒體和網(wǎng)絡(luò)等不同介質(zhì)的優(yōu)勢立體化開發(fā)教材,另外還要注意跟語言知識、文化知識、社會熱點相結(jié)合,跟語料庫相結(jié)合,跟教材使用地、使用人的個性相結(jié)合,還要體現(xiàn)出對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)知識的拓展,在掌握了相應(yīng)的語言文化知識后,給出相關(guān)的拓展知識導(dǎo)航供學(xué)習(xí)者選擇。
(三)互動性
數(shù)字化教材的互動性不能單純地體現(xiàn)在以往遠程教育的可點讀,有授課視頻,實現(xiàn)師生互動、生生互動上,還要體現(xiàn)在教學(xué)相長上。通過對師生問題的積累,建立有利于學(xué)習(xí)的語料庫(如文化沖突庫、語言偏誤庫等),這些問題可供全體教學(xué)、研究者研究,實現(xiàn)研究成果共享,再反過來給學(xué)生提供更好的針對性的、個性化的服務(wù),促成螺旋式上升的良性發(fā)展。
另外還可以通過對教學(xué)資源進行系統(tǒng)評估和整合,及時反饋出現(xiàn)的問題,進一步改進互動工具,甚至還可以建立一個更為龐大的社區(qū)體系,讓世界的語言和文化在這里得到碰撞和融合。
四、結(jié)論
未來學(xué)習(xí)必然經(jīng)歷“無書包―無校園―無教師”的發(fā)展,教材的發(fā)展也必定要走一條“傳統(tǒng)出版─局限于內(nèi)容電子化的主流數(shù)字出版─為電子教材提供在線學(xué)習(xí)工具和在線教學(xué)服務(wù)的延伸數(shù)字出版─提供內(nèi)容深度挖掘加工和高附加值的增值服務(wù)的深入數(shù)字出版”的道路。[7]漢語國際教育作為國際化程度最高的一個學(xué)科,有能力、也必須走在數(shù)字出版的前沿。
注釋:
①以上數(shù)據(jù)均不含臺灣省、香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)。
參考文獻:
[1]周小兵.建設(shè)數(shù)字化國際教學(xué)資源庫[J].華文教學(xué)與研究,2010,(1).
[2]陸儉明.再談漢語作為第二語言教學(xué)的學(xué)科建設(shè)問題[J].長江學(xué)術(shù),2007,(2).
[3]吳志山.定制式數(shù)字化漢語教材輔助分析與重組方法研究[D].北京:北京語言大學(xué),2009.
[4]竹子.美教育部擬5年普及數(shù)字化課本 蘋果三星等參與[DB/OL].http:///20120331/n339524560.shtml,2012-03-31.
[5]劉霄.中國教材出版如何應(yīng)對教育資源數(shù)字化?[N].中華讀書報,2012-08-22.