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關(guān)鍵詞:意外風(fēng)險評估表;神經(jīng)外科;護(hù)理;應(yīng)用
通常情況下,神經(jīng)外科患者的病情相對于其他普通患者而言相對嚴(yán)重,而且病情復(fù)雜,變化多樣,所以說,意外風(fēng)險評估表對于神經(jīng)外科患者具有極高的應(yīng)用價值,意外風(fēng)險評估表可以準(zhǔn)確科學(xué)的對神經(jīng)外科患者臨床可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行篩選和評估,從而在做好防護(hù)措施的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理質(zhì)量,確保患者安全。眾所周知,護(hù)理安全對于神經(jīng)外科患者至關(guān)重要,通常意義的護(hù)理安全主要是指護(hù)理人員通過一系列的防范措施和護(hù)理專業(yè)知識保障患者的生命安全,基于此,完善意外風(fēng)險評估表在神經(jīng)外科護(hù)理過程中的應(yīng)用,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全已經(jīng)成為當(dāng)前的主要任務(wù)之一,現(xiàn)將其報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取2015年6月至2016年6月期間來我院治療的神經(jīng)外科患者60例,其中男性25例,女性35例,年齡10~70歲,在護(hù)理過程中,充分發(fā)揮和運(yùn)用意外風(fēng)險評估表的作用,進(jìn)而分析和總結(jié)出意外風(fēng)險評估表在神經(jīng)外科中的臨床作用。1.2方法。對所有患者均采用意外風(fēng)險評估表進(jìn)行評估,在評估過程中主要分為三個階段,第一階段,對來我院治療兩小時以內(nèi)的神經(jīng)外科患者進(jìn)行第一次評估,第二階段,當(dāng)所選取的神經(jīng)外科患者進(jìn)行手術(shù)或者病情發(fā)生一定變化時,需要重新對其進(jìn)行風(fēng)險評估,第三階段,根據(jù)神經(jīng)外科患者的恢復(fù)程度、身體狀況等適時地進(jìn)行風(fēng)險評估。本次研究過程中對于意外風(fēng)險評估表的設(shè)計主要包括以下三個方面:其一,壓瘡風(fēng)險因素評估,其二,跌倒風(fēng)險因素評估,其三,導(dǎo)管風(fēng)險因素評估。1.3評價方式。1.3.1壓瘡風(fēng)險:壓瘡風(fēng)險因素評估的評價方式主要包括感覺、潮濕、活動能力、行動能力、營養(yǎng)、摩擦力剪切力,首先將各個因素進(jìn)行級別劃分,并將其賦予數(shù)值,18分作為有預(yù)測有壓瘡發(fā)生危險的診斷果值,評分≤18分應(yīng)采取預(yù)付壓瘡措施,評分≤14分上報,15~18分提示輕度危險,13~14分提示中度危險,10~12分提示高度危險,9分以下提示極度危險[1]。1.3.2跌倒風(fēng)險因素評估:跌倒風(fēng)險評估因素包括意識狀態(tài)、身體狀態(tài)、一般情況、排泄問題、近期用藥等方面進(jìn)行評估,評分與發(fā)生風(fēng)險的幾率成正比,也就是說患者評分越高,發(fā)生此類風(fēng)險的概率也就越大,0分表示無跌倒風(fēng)險,以此類推,5到8分為中度風(fēng)險,達(dá)到中度風(fēng)險的患者,填寫跌倒風(fēng)險評估表[2]。1.3.3導(dǎo)管風(fēng)險因素評估:此類風(fēng)險因素主要包括導(dǎo)管類型、護(hù)理操作類型、活動能力、意識障礙程度、患者癥狀,患者存在上述問題時,對其進(jìn)行評分,反之則不評分,評分越高表示患者發(fā)生此類風(fēng)險越大,反之亦然。中度風(fēng)險患者需要填寫導(dǎo)管風(fēng)險因素評估表[3]。1.4統(tǒng)計學(xué)處理。本次研究中,運(yùn)用SPSS軟件將所有得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計處理,將所有結(jié)果進(jìn)行歸納,采用卡方t檢驗的方式,得出具體數(shù)值,進(jìn)而分析研究結(jié)果,并進(jìn)行相關(guān)討論。
2結(jié)果
在對所選取患者進(jìn)行風(fēng)險評估過程中,發(fā)現(xiàn)合理有效的風(fēng)險評估可以極大降低患者安全隱患,提高護(hù)理質(zhì)量,同時最大限度的避免護(hù)理過程中出現(xiàn)的意外和風(fēng)險。統(tǒng)計結(jié)果顯示,壓瘡極度風(fēng)險患者5人,高度風(fēng)險患者9人,輕度危險患者6人。跌倒高度風(fēng)險患者4人,中度7人,輕度9人。導(dǎo)管高度風(fēng)險3人,中度5人,輕度12人。與此同時,通過積極地護(hù)理措施,神經(jīng)外科患者發(fā)生風(fēng)險的幾率逐漸下降。
3討論
通常情況下,神經(jīng)外科患者的病情相對于其他普通患者而言相對嚴(yán)重,而且病情復(fù)雜,變化多樣,所以說,意外風(fēng)險評估表對于神經(jīng)外科患者具有極高的應(yīng)用價值,神經(jīng)外科患者通常需要長期臥床,自理能力相對低下,所以壓瘡的風(fēng)險相對較高,跌倒和導(dǎo)管的風(fēng)險也屢見發(fā)生。意識狀態(tài)差,營養(yǎng)狀況不好,活動自理能力低下等都是引起壓瘡、跌倒、導(dǎo)管風(fēng)險的主要因素,所以,對其神經(jīng)外科患者進(jìn)行風(fēng)險評估,有利于幫助神經(jīng)外科患者規(guī)避護(hù)理風(fēng)險,通過科學(xué)的護(hù)理保障患者安全。意外風(fēng)險評估表可以準(zhǔn)確科學(xué)的對神經(jīng)外科患者臨床可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行篩選和評估,從而在做好防護(hù)措施的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩R话銇碇v,護(hù)理安全對于神經(jīng)外科患者至關(guān)重要,護(hù)理安全主要是指護(hù)理人員保障患者的心理、生理、身體機(jī)能等不發(fā)生損害和障礙,在護(hù)理過程中極大地保障患的生命安全,基于此,完善意外風(fēng)險評估表在神經(jīng)外科護(hù)理過程中的應(yīng)用,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全已經(jīng)成為當(dāng)前的主要任務(wù)之一,目前,意外風(fēng)險評估表在神經(jīng)外科中的應(yīng)用取得了一定的進(jìn)展,同時也具有極高的醫(yī)學(xué)價值和臨床應(yīng)用價值,值得推廣。
作者:楊瑩瑩 單位:河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
[1]季翠玲,陳湘玉,陳璐.誤吸風(fēng)險因素評估表在預(yù)防神經(jīng)外科危重病人誤吸中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理,2015,36:3686-3689.
關(guān)鍵詞:海外施工隊伍 整合方式 經(jīng)營風(fēng)險
在國家倡導(dǎo)“大經(jīng)貿(mào)”政策和“走出去”戰(zhàn)略以來,中央企業(yè)及知名的民營企業(yè)在國家有利政策指引下積極拓展海外業(yè)務(wù)。隨著海外營業(yè)額和利潤額的逐年穩(wěn)定增加及積累,海外施工企業(yè)在海外建筑市場及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈等方面形成一定的競爭優(yōu)勢,但海外經(jīng)營風(fēng)險也隨海外業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步增加,如何規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險是海外施工企業(yè)面臨的重要問題。通過海外施工隊伍整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,是海外施工隊伍可持續(xù)發(fā)展的必要條件之一。
一、海外施工隊伍經(jīng)營風(fēng)險
(一)海外施工隊伍經(jīng)營風(fēng)險的概念及分類
海外施工隊伍經(jīng)營風(fēng)險是在海外施工隊伍的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,海外公司的內(nèi)外部不確定因素的發(fā)生而導(dǎo)致海外公司盈利水平變化從而產(chǎn)生投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險或該不確定因素的變動而導(dǎo)致未來收益下降和成本增加。
海外施工隊伍經(jīng)營風(fēng)險的分類主要有:市場風(fēng)險;政治風(fēng)險;操作風(fēng)險;法律或合規(guī)性風(fēng)險;項目風(fēng)險;信用風(fēng)險;產(chǎn)品風(fēng)險;流動性風(fēng)險;環(huán)境風(fēng)險;聲譽(yù)風(fēng)險。
(二)海外施工隊伍經(jīng)營風(fēng)險的主要表現(xiàn)
海外施工隊伍面臨的經(jīng)營風(fēng)險主要表現(xiàn)有以下幾個方面:市場風(fēng)險使海外施工隊伍面臨投標(biāo)合同額的不確定性,進(jìn)而影響海外施工隊伍主營業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展;政治風(fēng)險及環(huán)境風(fēng)險會影響海外施工隊伍在建工程施工任務(wù)的完成,這些外部因素的變動會使海外施工隊伍的資金規(guī)模及成本費(fèi)用不能得到有效控制;項目風(fēng)險及操作風(fēng)險需海外公司在施工進(jìn)度安排及施工質(zhì)量控制方面提前做好規(guī)劃,會使海外企業(yè)內(nèi)部管理成本費(fèi)用得到額外增加;信用風(fēng)險會使海外施工企業(yè)進(jìn)一步加大外部宣傳費(fèi)用及內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用的額外投入;產(chǎn)品風(fēng)險會影響海外施工隊伍新業(yè)務(wù)的開發(fā)及后續(xù)工程的承接,從而使海外企業(yè)不能有效控制業(yè)務(wù)開發(fā)成本;聲譽(yù)風(fēng)險會降低海外公司的品牌價值創(chuàng)造與提升的能力,從而影響海外施工隊伍的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施;法律或合規(guī)性風(fēng)險會使海外施工隊伍不可控成本大幅度增加,進(jìn)而影響海外公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和可持續(xù)發(fā)展的動力。
二、影響海外施工隊伍規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的因素
(一)組織架構(gòu)構(gòu)建上的問題
海外施工企業(yè)的組織架構(gòu)一般由海外公司總部機(jī)關(guān)及國外各辦事處、分公司、項目經(jīng)理部成。一般實行事業(yè)部制組織架構(gòu),也就是通常使用區(qū)域事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)。按海外業(yè)務(wù)所在國家地理位置劃分片區(qū),由海外公司總經(jīng)理授權(quán)公司幾個副總經(jīng)理分管海外國家片區(qū)的海外工作;業(yè)務(wù)所在國設(shè)立海外業(yè)務(wù)國家經(jīng)理,其工作受公司副總經(jīng)理的指導(dǎo);國家經(jīng)理負(fù)責(zé)該國家所屬各項目的資金調(diào)配、成本費(fèi)用監(jiān)控、工程業(yè)務(wù)開發(fā)、當(dāng)?shù)囟悇?wù)及業(yè)主聯(lián)系等業(yè)務(wù);在所在國設(shè)立項目經(jīng)理,其負(fù)責(zé)該項目成本費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)效益等管理工作。海外區(qū)域事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)實行起來,形式上解決了海外公司管理職能的實施,但實際操作過程中,各片區(qū)為了自身利益,不能和其他片區(qū)形成良好的合作互利管理;片區(qū)之間調(diào)撥機(jī)械設(shè)備及材料時,常常為了自身短期利益而阻撓項目設(shè)備、材料資源的正常調(diào)配;有時還出現(xiàn)把不能正常使用的機(jī)械設(shè)備及材料直接調(diào)給其他片區(qū)項目,這一方面增加了內(nèi)部運(yùn)費(fèi)成本,還延誤了調(diào)入設(shè)備及材料所在項目的施工任務(wù)的安排。調(diào)入項目在這些設(shè)備材料運(yùn)到后,在驗收設(shè)備及材料后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備材料不適合項目正常使用時,會被迫采取以下手段:要么退回該調(diào)撥材料及設(shè)備,并向上級機(jī)構(gòu)重新申購新設(shè)備材料,或者再從其他項目調(diào)撥該設(shè)備材料;要么項目自身再組織人力、物力進(jìn)行設(shè)備材料的維修等工作,這就給海外公司項目增加了額外的成本及費(fèi)用,不利于海外公司的長期戰(zhàn)略發(fā)展。因此,組織架構(gòu)的合理構(gòu)建是海外施工隊伍整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的重要問題。
(二)績效考核與薪酬激勵銜接問題
海外施工隊伍的績效考核主要是組織績效、部門績效和員工績效考核,因績效管理是實現(xiàn)海外公司戰(zhàn)略目標(biāo)的控制機(jī)制,因此績效考核也涉及海外公司戰(zhàn)略目標(biāo)的控制實施問題。在海外施工隊伍的績效考核中,普遍注重海外企業(yè)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)利益,而忽視海外企業(yè)的長期經(jīng)濟(jì)利益;還有,大多數(shù)海外施工隊伍由于績效考核不到位,使大海外施工隊伍施工的積極性受挫,進(jìn)而影響了海外企業(yè)項目風(fēng)險、操作風(fēng)險的應(yīng)對時機(jī),使額外成本費(fèi)用得到不必要的增加。另一方面,海外施工隊伍管理層、施工技術(shù)人員、一線生產(chǎn)工人的薪酬激勵也多數(shù)是以項目前期的施工產(chǎn)值及利潤指標(biāo)為考核依據(jù),該薪酬激勵措施主要強(qiáng)調(diào)海外施工隊伍當(dāng)前短期利益指標(biāo)相關(guān)聯(lián),而缺少對績效考核中的長期利益指標(biāo)相匹配;這種與長期發(fā)展相脫節(jié)的薪酬激勵措施會影響激勵效果,會減弱海外施工隊伍應(yīng)對政治風(fēng)險及環(huán)境風(fēng)險的成本控制能力。當(dāng)然,解決好績效考核與薪酬激勵之間的銜接問題是海外施工隊伍提升管理理念的必經(jīng)之路。由于海外規(guī)模經(jīng)濟(jì)及海外企業(yè)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)的實行,必然帶來海外施工隊伍的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,績效考核與薪酬激勵的結(jié)合更應(yīng)該優(yōu)化及富有彈性,以應(yīng)對海外企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險問題。
(三)運(yùn)營管理中精益生產(chǎn)與準(zhǔn)時生產(chǎn)意識問題
在運(yùn)營管理中,如何進(jìn)行精益生產(chǎn)與準(zhǔn)時生產(chǎn)應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險是解決海外項目可持續(xù)發(fā)展的必備條件之一。精益生產(chǎn)在海外施工管理中,通過追求“零庫存”、低成本消耗的管理理念,可以促使海外施工隊伍內(nèi)部管理中面臨的項目風(fēng)險及產(chǎn)品風(fēng)險因素,使海外公司抵御經(jīng)營風(fēng)險的能力逐步得到提升;準(zhǔn)時生產(chǎn)可以促使海外施工隊伍內(nèi)部生產(chǎn)管理提前作好規(guī)劃,使海外項目的人、財、物等資源得到合理配置,對海外施工隊伍合理控制成本,按施工計劃完成施工任務(wù)創(chuàng)造有利的條件,不僅可以減少項目風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險等內(nèi)部因素對海外公司的影響,還可以通過施工進(jìn)度及形象的提升進(jìn)一步防范環(huán)境風(fēng)險、政治風(fēng)險等外部因素對海外公司的沖擊。由于海外施工隊伍長期依靠以前慣例的施工管理經(jīng)驗,對運(yùn)營管理中精益生產(chǎn)與準(zhǔn)時生產(chǎn)缺少理性的認(rèn)識,在海外施工時,多數(shù)海外項目經(jīng)理部不能按精益生產(chǎn)與準(zhǔn)時生產(chǎn)的理念進(jìn)行施工任務(wù)的安排與管理,缺乏利用運(yùn)營管理中精益生產(chǎn)與準(zhǔn)時生產(chǎn)中先進(jìn)的管理理念來應(yīng)對海外施工隊伍所面臨的經(jīng)營風(fēng)險因素。
三、海外施工隊伍規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的整合模式
海外公司通過施工隊伍整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險變動的模式如下:
(1)海外施工隊伍自身內(nèi)部的整合,該組合主要適用于海外施工隊伍在施工管理中項目風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、信用風(fēng)險及聲譽(yù)風(fēng)險比較明顯的項目中,通過海外施工自身內(nèi)部的整合來應(yīng)對項目自有風(fēng)險帶來的壓力。
(2)海外自有施工隊與海外國內(nèi)分包隊整合,該整合主要適用于工程造價比較合理且美 元及歐元支付占主要位置的工程項目,讓二者施工隊伍進(jìn)行內(nèi)部資源得到有效配置,使海外國內(nèi)分包隊的設(shè)備資源、一線工人的技術(shù)資源有效填補(bǔ)海外自有施工隊由于海外業(yè)務(wù)規(guī)模的壯大相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資源短缺的現(xiàn)象發(fā)生,通過利用國內(nèi)施工隊伍的資源優(yōu)勢加快施工進(jìn)度、提高施工技術(shù)和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢來創(chuàng)造海外工程效益,進(jìn)而規(guī)避海外經(jīng)營風(fēng)險。
(3)海外自有施工隊與海外國外分包隊整合,該組合主要適用于工程造價比較高的當(dāng)?shù)貛胖Ц墩贾饕恢们耶?dāng)?shù)貛艑γ涝H值趨勢比較大的以及海外自有施工隊剩余施工設(shè)備及技術(shù)人才不足的工程項目,二者施工隊伍通過整合,以便在海外分包隊伍所在國建立良好的地方關(guān)系,利用好當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)資源為海外施工隊伍規(guī)避風(fēng)險創(chuàng)建良好的當(dāng)?shù)厥┕きh(huán)境,來達(dá)到利用當(dāng)?shù)厝肆?、物力資源規(guī)避海外經(jīng)營風(fēng)險。
四、海外施工隊伍整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險的建議
(一)構(gòu)建良好的組織架構(gòu)和人力資源戰(zhàn)略
海外施工隊伍通過內(nèi)部整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,要構(gòu)建好組織架構(gòu)及人力資源戰(zhàn)略。施工隊伍內(nèi)部整合首先要形成良好的組織架構(gòu),在海外施工構(gòu)建區(qū)域事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)時,還需強(qiáng)化海外公司總部對各海外各片區(qū)辦事處的統(tǒng)一管理,以便協(xié)調(diào)好各海外片區(qū)的資源共享,為海外公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建良好的平臺;同時海外細(xì)化各海外辦事處和海外項目經(jīng)理部的關(guān)鍵崗位的人員配置,尤其是海外辦事處及項目對副職的設(shè)計應(yīng)該至少保持2名以上人員,以便防止海外施工人員流動及人動造成崗位空缺及銜接不當(dāng)而影響海外業(yè)務(wù)正常實施。
在海外施工隊伍內(nèi)部整合中,還應(yīng)積極規(guī)劃人力資源開發(fā)戰(zhàn)略以應(yīng)對海外經(jīng)營風(fēng)險。就多數(shù)海外公司人力資源開發(fā)中人員結(jié)構(gòu)還需完善,對海外人才開發(fā)及利用方面應(yīng)實行協(xié)同開發(fā)戰(zhàn)略:海外核心管理及技術(shù)人員由海外公司的自身培養(yǎng)和外部尖端人才引進(jìn)構(gòu)成,現(xiàn)場施工管理及技術(shù)人員盡量以國外當(dāng)?shù)卣焦蛦T為主、海外施工隊伍自有人員及國內(nèi)分包隊伍的人員為輔構(gòu)成,現(xiàn)場一線工人主要以當(dāng)?shù)睾贤蛦T和臨時雇員構(gòu)成。這樣的人員結(jié)構(gòu)能夠和良好的組織架構(gòu)相配合,一方面可以防止管理和技術(shù)人才的僵化,使項目管理及人才充滿活力,也有利于海外施工隊伍人才內(nèi)部的合理競爭以及人力資源成本的有效控制,為海外施工隊伍整合規(guī)避海外經(jīng)營風(fēng)險儲備豐富的海外優(yōu)秀人力資源。
(二)強(qiáng)化帶薪休假與崗位輪的管理
海外施工隊伍內(nèi)部整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,需強(qiáng)化帶薪休假與崗位輪的管理。針對海外施工隊伍人員流動性比較強(qiáng)及長期在海外施工作業(yè)的特點(diǎn),海外公司還應(yīng)根據(jù)項目的規(guī)模、利潤指標(biāo)等情況,合理安排海外職工休假和崗位輪換制度,以應(yīng)對項目、產(chǎn)品風(fēng)險中員工不穩(wěn)定帶來的管理費(fèi)及人工費(fèi)等額外費(fèi)用增加。1年中有3-4個月的帶薪休假制度的實施,能解海外職工家庭的后顧之憂,使海外員工以更佳的身心狀態(tài)投入工作,避免海外職工長期疲勞作戰(zhàn)所帶來的工作效率及創(chuàng)新動力下降的問題;海外公司還應(yīng)在公司與項目之間以及同種性質(zhì)的工作不同崗位之間進(jìn)行崗位輪換,不僅可以有效協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,還使管理人才和技術(shù)人才提升自身的綜合業(yè)務(wù)技能,可以避免公司機(jī)關(guān)人員官位思想的存在對項目操作風(fēng)險的應(yīng)對。二者的實施為海外施工隊伍整合的實施規(guī)避海外經(jīng)營風(fēng)險創(chuàng)建良好的技術(shù)和管理平臺。
(三)加強(qiáng)精益生產(chǎn)、準(zhǔn)時生產(chǎn)與戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)合
海外施工隊伍通過內(nèi)外部整合規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險時,應(yīng)強(qiáng)化精益生產(chǎn)在海外自有施工隊伍及國內(nèi)外分包隊伍施工管理過程的應(yīng)用,通過統(tǒng)一管理下的準(zhǔn)時生產(chǎn),使海外施工隊伍整合發(fā)揮資源共享及協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢,使海外企業(yè)應(yīng)對項目風(fēng)險及操作風(fēng)險時發(fā)揮成本監(jiān)控職能。通過海外自由施隊伍與所在國當(dāng)?shù)胤职?、國?nèi)分包隊、外部材料供應(yīng)商等整合,可以使海外施工隊伍可利用資源得到有效配置,使海外施工隊伍通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施,建立廣泛的資源共享平臺,為海外施工隊伍與外部戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行人力、物力、財力及信息資源互補(bǔ)創(chuàng)建互利的外部施工環(huán)境,進(jìn)而提升海外施工隊伍抵抗經(jīng)營風(fēng)險的能力;海外施工隊伍進(jìn)行精益生產(chǎn)時更應(yīng)加強(qiáng)與戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)合,因為精益生產(chǎn)倡導(dǎo)與用戶關(guān)系時以用戶至上為準(zhǔn)則,與供應(yīng)商關(guān)系時以合作為要件,主要強(qiáng)調(diào)在準(zhǔn)時生產(chǎn)過程中占用少的資源,通過以上海外施工隊伍內(nèi)外部整合,可以有效實行海外施工隊伍的彈性管理,為海外規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險保障。
(四)績效考評與薪酬激勵的有效銜接
績效考評與薪酬激勵銜接得當(dāng),能促使海外施工人員集中精力進(jìn)行施工管理及施工技術(shù)的創(chuàng)新,使海外企業(yè)的項目風(fēng)險得到有效控制,并能有效應(yīng)對聲譽(yù)風(fēng)險及壞境風(fēng)險等對海外施工隊伍的沖擊。而通過海外施工隊伍績效考評與薪酬激勵相結(jié)合會在內(nèi)部形成一個良好的管理環(huán)境,進(jìn)而對施工進(jìn)度和施工形象產(chǎn)生積極的影響,使海外施工隊伍能有效防范聲譽(yù)風(fēng)險對品牌價值的沖擊。海外績效考評與薪酬激勵的結(jié)合要實行有彈性的方法,其中,對組織的績效考評要與海外公司可持續(xù)發(fā)展相關(guān)聯(lián),最好實行股票期權(quán)等薪酬長期激勵方法,避免海外公司由于追求短期利益而忽視海外企業(yè)應(yīng)對外部經(jīng)營風(fēng)險的能力。
(五)海外品牌戰(zhàn)略價值的不斷提升
海外施工企業(yè)應(yīng)對聲譽(yù)風(fēng)險、政治風(fēng)險及環(huán)境風(fēng)險時,還應(yīng)強(qiáng)調(diào)不斷進(jìn)行海外品牌戰(zhàn)略價值的提升,來增強(qiáng)海外施工隊伍可持續(xù)發(fā)展的能力。對海外品牌價值的提升不僅要重視內(nèi)部管理水平、施工技術(shù)及質(zhì)量的提高,還應(yīng)重視新技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新對海外品牌價值不斷提升的長遠(yuǎn)貢獻(xiàn)。海外自有施工隊與海外國內(nèi)分包隊整合、海外自有施工隊與海外國外分包隊整合過程中,會進(jìn)一步提升海外品牌價值的影響力,使海外資源的有效利用與海外品牌價值提升產(chǎn)生互動效果,更能促使海外施工隊伍員工集中精力搞新施工新技術(shù)的研發(fā)和關(guān)鍵施工流程管理工作,對海外工程施工進(jìn)行優(yōu)化管理,進(jìn)而規(guī)避海外自由施工隊伍自身實力不足所帶來經(jīng)營風(fēng)險應(yīng)對力不從心等問題,以上施工隊伍的整合可以不斷創(chuàng)造海外公司優(yōu)良的品牌價值形象,使海外公司的品牌價值在海外工程施工中得到體現(xiàn)和提升,進(jìn)而有效規(guī)避海外經(jīng)營風(fēng)險。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:外匯風(fēng)險;匯率;衍生金融工具;交易;境外企業(yè)
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn),越來越多的中國企業(yè)參與到國際經(jīng)營事務(wù)中,外匯風(fēng)險對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了越來越大的影響。在我國“一帶一路”戰(zhàn)略的推動下,外匯業(yè)務(wù)的比重越來越大。由于世界經(jīng)濟(jì)、政治等宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的錯綜復(fù)雜,外幣匯率變化預(yù)測難度加大,境外企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險壓力越發(fā)地突出。近7年來,美元等主要國際結(jié)算貨幣的匯率的變化幅度很大,增大了外匯風(fēng)險。2008年至2016年,美元對人民幣總體經(jīng)歷了三個階段:2008年-2010年的穩(wěn)定階段、2010年-2014年的貶值階段、2014年-2016年的增值階段,但都保持持續(xù)波動。提高境外經(jīng)營利潤,減少外匯風(fēng)險的影響,需要境外企業(yè)結(jié)合匯率風(fēng)險的種類及綜合各種規(guī)避匯率風(fēng)險的方法,有針對地采取措施。
境外企業(yè)要結(jié)合外部宏觀環(huán)境的變化,靈活引入先進(jìn)的金融工程技術(shù),特別是使用衍生金融工具來管理外匯,合理降低外匯風(fēng)險對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響。本文將介紹境外企業(yè)利用衍生金融工具進(jìn)行外匯風(fēng)險防控的具體操作和應(yīng)用。
一、外匯風(fēng)險的種類
外匯風(fēng)險是指在投資、貿(mào)易和金融以及其他經(jīng)營活動中,因預(yù)測外匯匯率變動,導(dǎo)致以外幣計價的負(fù)債價值的增加或資產(chǎn)價值的減少的可能性,主要是指匯率風(fēng)險、信用風(fēng)險及利率風(fēng)險等。匯率風(fēng)險是目前境外企業(yè)遇見的最常見的外匯風(fēng)險,對經(jīng)營活動及效益預(yù)期產(chǎn)生較大的影響。
二、外匯風(fēng)險的防范與控制
外匯風(fēng)險的防范與控制和主要目標(biāo)是降低風(fēng)險與因此而帶來的匯兌損失,使其不因匯率的變動而減少預(yù)期利潤,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到最合理的保障。企業(yè)要對存在的外匯業(yè)務(wù)開展分析,盡最可能識別風(fēng)險、計量風(fēng)險損失。選擇和應(yīng)用衍生金融工具時,企業(yè)要對該工具的利弊進(jìn)行認(rèn)真分析,研究金融工具內(nèi)生的市場風(fēng)險、法律風(fēng)險以及操作風(fēng)險等再生風(fēng)險。境外企業(yè)要牢記衍生金融工具是用來降低與規(guī)避外匯風(fēng)險的,并非用以盈利為目的,要防止擴(kuò)大衍生金融工具的再生風(fēng)險。
三、衍生金融工具的應(yīng)用
目前國際上,用來管理和規(guī)避外匯風(fēng)險的衍生金融工具,主要分為外匯期貨金融工具、外匯期權(quán)金融工具、遠(yuǎn)期結(jié)售匯金融工具以及外匯掉期等金融工具。正確運(yùn)用好期貨的套期保值功能,不僅能為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、鎖定相關(guān)成本,而且還能提升企業(yè)的風(fēng)險管理水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(一)選擇衍生金融工具的注意事項
選擇時,還要結(jié)合企業(yè)自身的金融管理水平與外匯業(yè)務(wù)的風(fēng)險特點(diǎn),重點(diǎn)考慮以下因素。
1.掌握外匯衍生工具交易的制約條件
外匯衍生品交易必須以真實的交易背景為依托,開展衍生品交易必須具備貿(mào)易或投資等真實的交易業(yè)務(wù);注意外匯衍生產(chǎn)品交易的門檻較高,關(guān)注金融機(jī)構(gòu)非常嚴(yán)格的保證金制度及授信準(zhǔn)入制度;除以上制約條件外,辦理外匯衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)所需要審批的文件資料很多,手續(xù)繁雜。
2.應(yīng)用衍生金融工具要堅持謹(jǐn)慎原則
眾多避險工具及手段都是利弊同存,企業(yè)要根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),謹(jǐn)慎地應(yīng)用避險工具。首先,要注意籌劃,減少相應(yīng)的管理成本。境外企業(yè)在使用衍生金融工具時,不僅僅要考慮其存在的再生風(fēng)險,同時還要提前預(yù)測籌劃風(fēng)險收益及風(fēng)險損失,制訂應(yīng)急措施;其次,還要全面考慮,盡可能通過抵消來降低或消除外匯交易風(fēng)險。
3.傾向流動性強(qiáng)和易于操作的衍生金融工具
境外金融市場可以分成兩類,一種是金融市場所提供的衍生金融工具,種類多樣,管理規(guī)范,流動性好,另一種是當(dāng)?shù)厮峁┑难苌鹑诠ぞ吖芾聿灰?guī)范,流動性差,政府監(jiān)控不力,再生風(fēng)險非常大。因此,企業(yè)要充分掌握當(dāng)?shù)亟鹑谑袌龅臓顩r,盡量選擇流動性好和簡單易操作的衍生金融工具。
4.要控制套期保值品交易規(guī)模
由于具備杠桿和投機(jī)等方面的功能,衍生金融工具不僅有高盈利的能力,還不可避免地存在高風(fēng)險性。因此,企業(yè)要對外匯業(yè)務(wù)與金融衍生金融工具的規(guī)模和特性上進(jìn)行匹配,確定衍生金融工具的持倉規(guī)模、持倉時間,避免濫用。
(二)衍生金融工具的具體應(yīng)用
在境外國際金融市場中,衍生金融工具比較成熟,形式多樣,利用衍生金融工具進(jìn)行保值操作是降低國際貿(mào)易中匯率風(fēng)險比較常用的手段。境外企業(yè)不應(yīng)懼怕使用外匯避險工具,要主動培養(yǎng)外匯管理人才,不斷積累自己的外匯風(fēng)險管理經(jīng)驗,主動采取適當(dāng)?shù)慕鹑诠こ碳夹g(shù)工具降低金融資產(chǎn)的匯兌損失。
1.外匯期貨工具的應(yīng)用
外匯期貨是交易的雙方通過合約商定在未來確定的時期內(nèi),按照已約定的比例,以一種貨幣交換另一種貨幣的交易。以匯率為標(biāo)的物的外匯期貨合約,主要用來降低外匯業(yè)務(wù)的匯率風(fēng)險。外匯期貨交易的選擇,同樣取決于匯率預(yù)期和信用風(fēng)險大小,要權(quán)衡利得與損失。隨著貿(mào)易國際化和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的快速發(fā)展,匯率期貨交易的套期保值功能已成為境外企業(yè)規(guī)避外匯匯率風(fēng)險的重要工具。
2.外匯期權(quán)工具的應(yīng)用
外匯期權(quán)是國際外匯市場上得到最廣泛應(yīng)用的另一種金融衍生工具,它不僅可以有效降低匯率風(fēng)險,還為金融投資者創(chuàng)造了盈利機(jī)會。從降低外匯風(fēng)險的角度來看,外匯期權(quán)是外匯期貨和外匯遠(yuǎn)期合同的補(bǔ)充,但它具有選擇權(quán),期權(quán)買方可隨市場行情變化,選擇行權(quán)或放棄履約??紤]到銀行等金融機(jī)構(gòu)高額交易費(fèi)及產(chǎn)生其他資金成本的風(fēng)險,在進(jìn)行期權(quán)交易時,要盡可能地縮短交易時間,以確保更有利的遠(yuǎn)期匯率。
3.遠(yuǎn)期結(jié)售匯工具的應(yīng)用
遠(yuǎn)期結(jié)售匯是確定匯價在交易前而實際外匯交易發(fā)生在后的結(jié)售匯業(yè)務(wù)。境外企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)簽訂遠(yuǎn)期結(jié)售匯合同,約定未來辦理結(jié)售匯的幣種、金額、匯率以及等待的期限。在到期日,按照該合同辦理結(jié)匯或售匯業(yè)務(wù)。通過遠(yuǎn)期結(jié)售匯工具,未到的結(jié)算匯率被固定,降低了匯率浮動而超出預(yù)期的匯率風(fēng)險。
遠(yuǎn)期結(jié)售匯是我國企業(yè)“走出去”后應(yīng)用最早也是最成熟的一種衍生金融工具,能夠有效降低外匯浮動風(fēng)險。實踐證明,這是一種比較穩(wěn)妥的控制匯率風(fēng)險的工具,得到越來越多從事境外業(yè)務(wù)的企業(yè)選擇。
4.貨幣掉期工具的應(yīng)用
貨幣掉期,指兩個經(jīng)濟(jì)主體簽訂一份協(xié)議,約定了交易期限,將債務(wù)(或資產(chǎn))以不同的貨幣計價。本金在期初和期末以約定的匯率交換,避免了外匯波動的不確定性。貨幣互換交易是最常見的貨幣掉期工具應(yīng)用形式,通過協(xié)議事前確定的匯率,交易的一方降低了匯率波動所帶來的風(fēng)險。貨幣互換交易不僅降低了資金籌措成本,還減少了利率和匯率風(fēng)險。
除此外,公司可以根據(jù)外匯業(yè)務(wù)特點(diǎn)、交易時間及交匯范圍,對衍生金融工具進(jìn)行組合使用。
四、總結(jié)
境外企業(yè)在實施外匯風(fēng)險防范與控制措施時,要注意選擇合適的結(jié)算幣種、控制外匯收支進(jìn)度及采用軟硬貨幣搭配等常規(guī)的經(jīng)營性防范措施,還要研究確定適合自己的衍生金融工具。合理選擇與使用衍生金融工具,不但能夠有效降低外匯的資金成本,減少外匯的管理損失,而且還能夠控制和鎖定外匯風(fēng)險。境外企業(yè)要充分認(rèn)識到衍生金融工具的再生風(fēng)險,必須建立健全衍生金融工具的內(nèi)部控制制度,對衍生金融工具進(jìn)行可行性分析、審批和跟蹤,堅決杜絕濫用。
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[關(guān)鍵詞] 風(fēng)險管理;神經(jīng)外科;護(hù)理;效果評價
[中圖分類號] R473.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742(2013)05(c)-0138-02
風(fēng)險管理是一個管理程序,是對現(xiàn)有的或潛在的對患者、探視者、工作人員可能產(chǎn)生傷害的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別、評估并采取正確行動的過程[1]。護(hù)理風(fēng)險始終貫穿在護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)和過程中,一旦發(fā)生護(hù)理不良事件,即給病人和家屬帶來痛苦。因此,要有效的回避風(fēng)險,必須實施有效的護(hù)理風(fēng)險管理。2009年1月1日始,該院護(hù)理部制定了風(fēng)險管理制度,實施風(fēng)險管理措施,取得了較好的效果,降低了糾紛和投訴的發(fā)生率,提高了護(hù)理滿意度。
1 神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險因素分析
1.1 制度、職責(zé)執(zhí)行不到位引發(fā)的風(fēng)險
護(hù)理服務(wù)有多項規(guī)章制度,如查對制度、交接班制度、消毒隔離制度、分級護(hù)理制度等,醫(yī)療護(hù)理中嚴(yán)格按照這些規(guī)章制度進(jìn)行,則能有效避免和降低醫(yī)療事故的發(fā)生。有章不循,是造成責(zé)任風(fēng)險的重要因素。如交接班執(zhí)行不到位,可導(dǎo)致皮膚壓瘡的發(fā)生;消毒隔離制度執(zhí)行不到位可導(dǎo)致院內(nèi)感染的發(fā)生;如未按級別護(hù)理巡視,未能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,處理不及時引起糾紛等。
1.2 ??茦I(yè)務(wù)技術(shù)不熟練造成的風(fēng)險
各項新技術(shù)的開展對護(hù)理提出了更高的要求,但是實際護(hù)理工作中,個別護(hù)理人員??萍夹g(shù)不過關(guān),加大了護(hù)理工作中的技術(shù)風(fēng)險,給護(hù)理工作帶來了一定的安全隱患。如顱內(nèi)出血患者不宜多搬動,要注意保護(hù)頭部,尤其在翻身時動作要輕緩,避免因護(hù)理不當(dāng)加重出血;急救操作不熟練,急救儀器設(shè)備不會使用或使用不熟練;對專科病情觀察要點(diǎn)不知曉,不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化等。
1.3 護(hù)患溝通不到位造成的風(fēng)險
神經(jīng)外科顱腦患者因發(fā)病急、病情較重、預(yù)后差,很容易產(chǎn)生煩躁不安的情緒;再加上入院初期對環(huán)境比較陌生,對病情的發(fā)展、轉(zhuǎn)歸不了解,心理會極度緊張,此時他們對醫(yī)護(hù)人員既信賴又懷疑,他們渴望醫(yī)護(hù)人員能詳細(xì)的向其介紹疾病的發(fā)生的原因、治療方法、預(yù)后等信息。這是,如果醫(yī)護(hù)人員如不能跟患者進(jìn)行良好的溝通,則有可能使護(hù)患糾紛產(chǎn)生,導(dǎo)致患者投訴,如護(hù)士護(hù)理不到位、態(tài)度不好、病情觀察不及時、操作技術(shù)不熟練等。所以,病人入院時,護(hù)理人員應(yīng)在搶救病人的同時,還應(yīng)積極向患者及其家屬講解住院事項、病情發(fā)展與治療等情況,以降低護(hù)患糾紛的發(fā)生率。
1.4 環(huán)境管理不善引發(fā)的風(fēng)險
神經(jīng)外科患者多伴有不同程度的意識障礙,存在精神癥狀,如煩躁多動。因此,醫(yī)院環(huán)境管理不完善常給患者帶來潛在的危險,引發(fā)醫(yī)患糾紛。如床欄、約束帶使用不當(dāng),或因陪護(hù)者離開等因素造成的患者墜床和管道滑脫;醫(yī)院突發(fā)停水停電導(dǎo)致的搶救設(shè)備使用中斷,或其他原因?qū)е碌膿尵仍O(shè)備故障;另外,恢復(fù)期的患者在下床活動時因地面濕滑導(dǎo)致跌倒等都是造成醫(yī)療糾紛的因素。
1.5 護(hù)理文件書寫不規(guī)范造成的風(fēng)險
疾病治療經(jīng)過及其治療效果原始記錄的病案是疾病診斷依據(jù),也是判斷醫(yī)護(hù)人員治療措施實施情況以及醫(yī)療行為是非的憑證。記錄不及時不完善,一旦病人死亡,發(fā)生醫(yī)療糾紛時家屬可指證護(hù)士觀察不仔細(xì)、延誤了搶救時機(jī)。
2 神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險管理舉措
2.1 加強(qiáng)風(fēng)險教育,提高法律法規(guī)意識
建立健全護(hù)患溝通制度,要求護(hù)士在與患者溝通時要態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,要求自己以一個要求,兩個掌握,三個留意,四個避免,五個溝通方式為準(zhǔn)則。一個要求是要求自己多與患者溝通,耐心地多聽患者及其家屬訴說,多向他們介紹相關(guān)病情、安撫患者情緒;兩個掌握是對患者的病情發(fā)展、變化以及治療情況和患者的醫(yī)療費(fèi)用相關(guān)情況進(jìn)行掌握。三個留意是對患者及家屬的情緒,患者及家屬對疾病的認(rèn)知情況和醫(yī)療期望值,自己的情緒、態(tài)度控制的留意。四個避免是避免使用對方難理解的專業(yè)詞匯,避免使用過激性語言和詞匯,避免對對方情緒刻意改變和壓制,避免使對方強(qiáng)迫接受事實;五個溝通方式是交換性溝通,預(yù)防性溝通,書面溝通,集體溝通,協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通。在搶救過程中為縮短搶救時間,需規(guī)定由哪個班次完成準(zhǔn)備供氧吸痰裝置、開放靜脈通道、準(zhǔn)備床單位、備血、剃光頭(備皮)、陪送急查頭顱CT等,做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,使與輔檢科室的聯(lián)系與溝通加強(qiáng),及時告知患者及家屬患者輔檢結(jié)果的反饋。為強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險意識, 實行主動管理風(fēng)險,盡量減少護(hù)理各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險。 為幫助樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險意識, 經(jīng)常在科室學(xué)習(xí)中對一些護(hù)理安全方面的實例進(jìn)行分析。為提高護(hù)士的法律法規(guī)意識, 要通過各種渠道進(jìn)行法律教育,懂得在尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益的同時,運(yùn)用法律武器使自己的合法權(quán)益得到維護(hù)[2]。
2.2 落實各項規(guī)章制度
醫(yī)院、科室建立科學(xué)、完善、合理的規(guī)章制度,護(hù)士長在護(hù)理質(zhì)量管理中重點(diǎn)督查制度落實情況。進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度及工作流程,制定??谱o(hù)理應(yīng)急預(yù)案。定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn),明確各類緊急狀況的處理程序,要求醫(yī)護(hù)人員在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,并進(jìn)行不定期的檢查。
2.3 護(hù)理警示標(biāo)識的應(yīng)用
護(hù)理警示標(biāo)識是指患者在住院過程中,由于生理、病理、心里、社會、環(huán)境等諸多不確定的因素或難以預(yù)料的意外事件或風(fēng)險事件發(fā)生,而制作各種有針對性、目的性、科學(xué)性的警示標(biāo)識所采取的護(hù)理安全措施,使全員皆知,達(dá)到廣而告之,讓護(hù)士了解自己在工作中面臨的風(fēng)險,可以降低風(fēng)險的發(fā)生[3]。標(biāo)識的種類有:①藥物警示標(biāo)識:包括藥物過敏警示標(biāo)識及特殊藥物如化療藥、高危藥等掛特殊警示標(biāo)識。②預(yù)防意外標(biāo)識:包括防跌倒、防墜床、防管道受壓扭曲等標(biāo)識。③提示標(biāo)識:如患者身上的各種管道標(biāo)識、溫馨提示等。
2.4 提高專科業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護(hù)理風(fēng)險時常在在神經(jīng)外科危重患者處置、臨床護(hù)理操作、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程中發(fā)生。對年輕同志加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn),加強(qiáng)三基理論及操作培訓(xùn),科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、病例討論,積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)新理論,新知識,不斷更新護(hù)理方法,經(jīng)常利用晨會提問的形式進(jìn)行專科知識的考核,病區(qū)制定??谱o(hù)理常規(guī)、常見疾病觀察要點(diǎn)以及常用藥物不良反應(yīng)及觀察處理要點(diǎn),護(hù)理人員需要熟記。風(fēng)險管理四要素護(hù)理人員應(yīng)掌握即交流、同情、表格化、能力,有關(guān)顱腦損傷患者觀察與護(hù)理的課件如如何觀察顱腦損傷患者的病情變化、顱腦損傷患者的搶救與應(yīng)急措施、顱腦損傷患者氣管切開護(hù)理、顱內(nèi)出血保守期治療患者的病情觀察,危重患者的護(hù)理記錄等需由神經(jīng)外科學(xué)科主任、年資高的護(hù)士準(zhǔn)備,并在學(xué)習(xí)中進(jìn)行討論,以提高護(hù)士基本素質(zhì)和識別護(hù)理風(fēng)險的能力,提高護(hù)理技術(shù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng),提高醫(yī)護(hù)溝通效果。
2.5 規(guī)范護(hù)理記錄
每1次護(hù)理行為在臨床護(hù)理工作中都有可能成為一個有利或不利的證據(jù)。神經(jīng)外科病人大多數(shù)病情危重、變化快,要求及時準(zhǔn)確地記錄病情變化及處理、用藥情況,如因搶救未能及時完成護(hù)理記錄,應(yīng)在搶救結(jié)束6 h內(nèi)補(bǔ)記,并注明搶救時間及補(bǔ)記時間;對死亡病例組織科內(nèi)討論,護(hù)士長、科護(hù)士長把關(guān)檢查,最大限度地防止風(fēng)險的發(fā)生。
2.6 履行告知義務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
神經(jīng)外科急診入院病人較多且病情起伏大,患者及家屬大多沒有思想準(zhǔn)備,對突發(fā)意外有焦慮或恐懼情緒,這種強(qiáng)烈的情緒可能會影響其對事物的判斷。護(hù)理人員要具有高度的責(zé)任意識,要積極與患者及其家屬溝通,取得他們的信任,這樣有利于改善護(hù)患關(guān)系,使沖突發(fā)生的頻率降低。尤其是行侵襲性操作前,充分體現(xiàn)患者的知情同意權(quán)利,得到家屬和患者的理解和配合,使護(hù)患關(guān)系更加融洽,提高患者滿意度。
護(hù)理風(fēng)險防范和管理需要常抓不懈,要使護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識不斷的強(qiáng)化,護(hù)理風(fēng)險管理機(jī)制持續(xù)健全,要深刻了解醫(yī)護(hù)工作中存在的安全意識,提高責(zé)任意識、法律意識、自我保護(hù)意識,提高應(yīng)對能力,使護(hù)理風(fēng)險防范于未然。
[參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞:開放經(jīng)濟(jì)體制;民營經(jīng)濟(jì);對外直接投資;風(fēng)險預(yù)警
中圖分類號:F276.5 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)007-000-03
一、民營企業(yè)對外直接投資現(xiàn)狀
對我國民營企業(yè)對外直接投資現(xiàn)狀分析,理清對外直接投資的現(xiàn)狀及在開放型政策現(xiàn)層顯的現(xiàn)狀,對于分析民營企業(yè)對外直接投資風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。
(一)開放型經(jīng)濟(jì)政策為民營企業(yè)對外直接投資開辟新路徑
隨著我國開放型經(jīng)濟(jì)政策①的實施,為民營企業(yè)對外直接投資開辟新的道路。開放型經(jīng)濟(jì)體制是雙向的,對內(nèi)開放打破地區(qū)貿(mào)易壁壘,降低地區(qū)貿(mào)易成本如“滬港互通”、“長江經(jīng)濟(jì)帶”政策;對外開放打破各國貿(mào)易壁壘,引導(dǎo)企業(yè)積極“走出去”與“引進(jìn)來”,在“一帶一路”、“東盟10+3自由貿(mào)易區(qū)”、周邊互聯(lián)互通、非洲“三網(wǎng)一化”等開放型政策體制的實施,我國實施更加積極主動的開放戰(zhàn)略,以開放促改革促發(fā)展促創(chuàng)新,民營企業(yè)對外直接投資對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的作用日益顯現(xiàn),其中并蘊(yùn)含著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文以對外的開放型經(jīng)濟(jì)體制為背景研究我國民營企業(yè)對外直接投資風(fēng)險。
(二)民營企業(yè)對外直接投資額度不斷加強(qiáng)
隨著中國“走出去”戰(zhàn)略加速實施,2014年以來,我國政府出臺了一系列關(guān)于海外投資簡政放權(quán)的措施,大大激發(fā)了中國民營企業(yè)“走出去”的積極性。截至2014年底,中國非金融類對外投資存量已達(dá)到6600億美元,其中民營企業(yè)②約占30%;非金融類對外投資流量為1028.9億美元,民營企業(yè)約占40%,以及在國外共注冊了3萬家企業(yè)中,非公企業(yè)占89%,覆蓋186個國家與地區(qū),涉及的投資領(lǐng)域廣泛,包括資源、科技、基礎(chǔ)設(shè)施、制造業(yè)、房地產(chǎn)、金融、文化旅游等行業(yè)??梢?,民營企業(yè)在中國企業(yè)“走出去”的大潮中發(fā)揮著越來越重要的作用,逐漸成為中國對外投資的主力軍。而且,民營企業(yè)正從商品“走出去”向資本和技術(shù)“走出去”轉(zhuǎn)變。部分民營企業(yè)成功地整合全球資源,逐漸占據(jù)了全球產(chǎn)業(yè)價值鏈的高端,意味著中國民營企業(yè)“走出去”步入新的發(fā)展階段。
(三)中國民營企業(yè)對外直接投資面臨的風(fēng)險增加
但民營企業(yè)對外投資同時也面臨著一些問題和困難。從內(nèi)部因素看,一是民營企業(yè)跨國經(jīng)營歷程較短,國際化經(jīng)驗不足、風(fēng)險防范能力不高、跨國經(jīng)營管理中人才缺乏,運(yùn)用東道國和地區(qū)法律及國際通行規(guī)則維護(hù)自身權(quán)益的意識不強(qiáng)。二是對外投資的社會服務(wù)業(yè)欠發(fā)達(dá),易引發(fā)社會責(zé)任風(fēng)險。從外部因素看,一是隨著美歐經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇,部分新興經(jīng)濟(jì)體出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)放緩,國際資本開始更多向發(fā)達(dá)國家回流,外部市場競爭加劇,中國企業(yè)開展投資并購的機(jī)會較少,成本有所增加。二是世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程有很多不確定因素,新興經(jīng)濟(jì)體也潛藏著較大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。三是境外安全形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,各種地區(qū)沖突和局部戰(zhàn)爭此起彼伏,多個熱點(diǎn)同時升溫,部分國家和地區(qū)安全局勢惡化,社會治安較差,對中國企業(yè)開展對外投資合作造成威脅。
此外,目前國內(nèi)外學(xué)者對我國企業(yè)海外投資影響因素的研究主要集中在以中國企業(yè)整體為研究對象,但多數(shù)以大型型企為主如:Yeaple,Stephen R.(2006)[1]、Buckley(2007)[2]、Blen Solomon(2012)[3]、聶名華(2008)[4]、張琦 (2010)[5]、徐充等(2014)[6]、或以國有企業(yè)方面為主如趙先進(jìn)(2011)[7]王健樸(2012)[8]、姜華欣(2013)[9]等。近年來有學(xué)者: 阮兢青(2009)[10]、李繼宏(2013)[11]、胡志軍(2014)[12]對我國民營企業(yè)對外直接投資進(jìn)行了分析,但單獨(dú)對對外直接投資的風(fēng)險因素分析較少,且基于開放型經(jīng)濟(jì)體制下,我國民營企業(yè)對外直接投資風(fēng)險又出現(xiàn)新的特點(diǎn),因此本文的研究具有一定的現(xiàn)實意義。
二、開放型經(jīng)濟(jì)體制下民營企業(yè)對外直接投資的新特點(diǎn)及主要風(fēng)險
(一)民營企業(yè)對外直接投資新特點(diǎn)
1.對外直接投資行業(yè)的升級
隨著我國“一帶一路”戰(zhàn)略引領(lǐng)和全球新一輪科技創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)、生物、新材料與先進(jìn)制造等領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新和融合發(fā)展迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。2015年廣大民營企業(yè)在我國“一帶一路”戰(zhàn)略引領(lǐng)下,不斷拓寬戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投入力度,擴(kuò)大海外投資,積極參與國際競爭和國家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,同時,圍繞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)、新模式,也加速了與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。
2.對外直接投資的區(qū)域向新興市場發(fā)展
從對外直接投資的存量上看,民營企業(yè)海外投資主要以發(fā)展中國家為主,這是因為這些地區(qū)的勞動力相對低廉或者與中國的關(guān)系良好。但是近幾年,在實施的一些列開放型經(jīng)濟(jì)政策下,尤其在“一帶一路”的指引下,我國民營企業(yè)逐步向發(fā)展中國家的新興市場發(fā)展,比如浙江越美集團(tuán)在尼日利亞Galabar自由貿(mào)易區(qū)建立越美(尼日利亞)紡織工業(yè)園,無錫寧朗投資有限公司在泰國建立分公司寧朗(泰國)股份有限公司,既降低了生產(chǎn)成本,又規(guī)避了歐美國家征收的125%的反傾銷稅。根據(jù)《2015中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單》中,入選中國民營500強(qiáng)企業(yè)中有110家企業(yè)在“一帶”沿線國家有投資項目或承包工程,有87家企業(yè)在“一路”沿線國家有投資項目或承包工程,成為我國民營企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3.對外投資模式向“集群式”綜合模式發(fā)展
我國民營企業(yè)海外直接投資的模式根據(jù)所處的價值鏈的環(huán)節(jié),可分為四種模式:海外研發(fā)機(jī)構(gòu)模式、海外營銷組織模式、海外生產(chǎn)基地模式、“集群式”綜合模式。海外研發(fā)機(jī)構(gòu)模式是民營企業(yè)為了獲取先進(jìn)的技術(shù),利用當(dāng)?shù)氐母呖萍既瞬牛诹硗庖粋€國家或地區(qū)通過某種形式設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)的模式。海外營銷組織模式主要是在海外設(shè)立海外辦事處、貿(mào)易公司、連鎖店、海外商城等營銷組織機(jī)構(gòu)。海外生產(chǎn)基地模式是在海外設(shè)立生產(chǎn)基地,進(jìn)行產(chǎn)品加工生產(chǎn)的模式。而“集群式”綜合模式是前面三種模式的結(jié)合,集研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地,海外營銷組織為一體的集群式發(fā)展。民營企業(yè)通過“集群式”綜合發(fā)展模式,在海外建立經(jīng)貿(mào)合作區(qū),減少惡性競爭,形成規(guī)范的產(chǎn)業(yè)環(huán)境來吸引國內(nèi)企業(yè)集體海外投資的一種投資方式,有效克服市場失靈和內(nèi)部組織失靈,減少對外直接投資風(fēng)險。
注釋:
①黨的十八屆三中全會《決定》提出構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制,指出:“適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢,必須推動對內(nèi)對外開放相互促進(jìn)、引進(jìn)來和走出去更好結(jié)合,促進(jìn)國際國內(nèi)要素有序自由流動、資源高效配置、市場深度融合,加快培育參與和引領(lǐng)國際經(jīng)濟(jì)合作競爭新優(yōu)勢,以開放促改革”。
②全國工商聯(lián)對民營經(jīng)濟(jì)的定義:“廣義的民營經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)稱是指除國有和國有控股企業(yè)以外的多種所有制經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)稱,包括內(nèi)資民營經(jīng)濟(jì)(含個體工商戶、私營企業(yè)、集體企業(yè)等)、港澳臺投資企業(yè)。狹義的民營經(jīng)濟(jì)是不包含外商投資企業(yè)。本文采用狹義的民營企業(yè)界定:即不包含外商投資企業(yè)在內(nèi)的個體工商戶、私營企業(yè)、集體企業(yè)等企業(yè)的統(tǒng)稱。
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關(guān)鍵詞:民營油服;財務(wù)風(fēng)險;資產(chǎn)管理
1 前言
越來越多的民營油服企業(yè)跟隨國家政策的扶持實現(xiàn)了境外投資,跨國經(jīng)營。而其境外財務(wù)管理體系的不完善以及國際市場經(jīng)濟(jì)變化可能加重國際化經(jīng)營的難度。常見原因有:一是民營企業(yè)較國企來說融資成本較高,容易引起財務(wù)風(fēng)險;從投資審核流程到管理模式可能不夠完備。二是境外油氣服務(wù)對人員語言、油氣工程專業(yè)、企業(yè)管理等多方面知識有較高要求,在人力資源儲備及培訓(xùn)上任重道遠(yuǎn)。三是國內(nèi)財務(wù)核算、ERP系統(tǒng)在境外不能通用,增加了集團(tuán)管理的難度;境內(nèi)外財務(wù)核算、稅收征繳等政策不同,導(dǎo)致資產(chǎn)價值、收入成本核算期間等不同,使管理難度增加。四是可能不具備足夠的渠道了解、運(yùn)用不同國家、地區(qū)間法律、經(jīng)濟(jì)規(guī)定,或不能得到較專業(yè)的遠(yuǎn)期匯率預(yù)測,無形中增加了財務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險。
所有財務(wù)風(fēng)險中,資產(chǎn)管理是很重要的一方面,尤其是油氣服務(wù)涉面較廣,包含鉆井、修井、壓裂、油藏等多種作業(yè)項目,所以相關(guān)資產(chǎn)投資規(guī)模較大,種類龐雜,對資產(chǎn)的管理直接影響到利潤實現(xiàn)、現(xiàn)金流融通等問題。民營企業(yè)無國企強(qiáng)大的資金支持,全靠自身經(jīng)營增加企業(yè)價值,所以在跨國經(jīng)營中更要謹(jǐn)慎對待境外資產(chǎn)管理不善帶來的財務(wù)風(fēng)險。本文就從對境外子公司資產(chǎn)管理角度分析民營油服企業(yè)境外財務(wù)風(fēng)險的防范和管理。
2 貨幣資金管理
資金是集團(tuán)穩(wěn)健運(yùn)營的基礎(chǔ)和保障,當(dāng)集團(tuán)能夠通過有效集中和授權(quán)以控制和利用境外資產(chǎn),實現(xiàn)內(nèi)部聚合優(yōu)勢和資金有效分配,高效運(yùn)轉(zhuǎn),則能夠極大避免企業(yè)的血脈―現(xiàn)金流的短缺,同時可以應(yīng)對金融風(fēng)險。
1.對于跨國經(jīng)營來說,集團(tuán)實現(xiàn)自己集中化管理的有效途徑是“收支兩條線”管理模式。海外子公司需開立至少兩個銀行賬戶,并分別定性為收戶和支戶?,F(xiàn)金流入全部入收戶,現(xiàn)金流出從收戶發(fā)出,且支戶余額只能在經(jīng)過集團(tuán)總部核準(zhǔn)后由收戶調(diào)撥。子公司每日匯報收、支賬戶的余額以及重大金額發(fā)生事項,并完備資金流通審核制度,使集團(tuán)有效控制資金流量和方向。
2.海外子公司賬戶中銀行保證金等限制性貨幣資金的余額需按月及時向總公司匯報金額變化及保證金內(nèi)容,涉及到因勞務(wù)派遣等原因產(chǎn)生的保證金,需與人事部門等定期核對勞務(wù)人員,以從銀行返回相應(yīng)資金,爭取盤活所有可用資金,防止閑置資金的浪費(fèi)。
3.對于境外子公司的賬戶余額,集團(tuán)財務(wù)部門要與合同管理以及外匯結(jié)算部門多溝通,對于集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)間的資金拆借合同以及子公司在境外的融資合同等涉及到外匯折算的部分及時更新信息,防止產(chǎn)生較大匯兌損失。
4.健全按照項目劃分的資金預(yù)算管理、現(xiàn)金流預(yù)算管理以及考核制度,形成預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋、調(diào)整、評估、考核全流程監(jiān)管,權(quán)責(zé)清晰劃分,以實現(xiàn)資金預(yù)算目標(biāo)。
5.可以結(jié)合集團(tuán)具體經(jīng)營及現(xiàn)金流情況,引入商業(yè)銀行相應(yīng)的現(xiàn)金管理商品,滿足資金收益性、流動性、投融資結(jié)構(gòu)合理布局等要求,提高財務(wù)管理效果。
3 應(yīng)收賬款管理
絕大多數(shù)集團(tuán)采用“集中決策、分散經(jīng)營、獨(dú)立核算”的組織結(jié)構(gòu),給予境外子公司較大的自主經(jīng)營權(quán),包括市場的開拓、項目評估和運(yùn)行等。很多集團(tuán)對外海子公司的業(yè)績考核中給予產(chǎn)值很高的加權(quán)比例,但往往對應(yīng)收賬款,即收入的現(xiàn)金回流沒有太多關(guān)注。正像上文提到的,現(xiàn)金為王,現(xiàn)金對整個集團(tuán)的持續(xù)有序發(fā)展起到重要作用。尤其民營油服企業(yè)資本背景不強(qiáng),靠自己承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,則更需重視應(yīng)收賬款的管理、監(jiān)督和改善。
1.集團(tuán)建立客戶信息庫,定期對甲方油氣開發(fā)公司進(jìn)行信用評級,并設(shè)立信用風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。對應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期進(jìn)行監(jiān)控,境外子公司需按周匯報應(yīng)收賬款余額、回款金額、開票確認(rèn)收入金額等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和比對,結(jié)合境外子公司所在國家的經(jīng)濟(jì)形勢等分析回款趨勢。對余額大、賬齡長或客戶信用較差的應(yīng)收賬款,應(yīng)及時進(jìn)行催款,或者進(jìn)行未來現(xiàn)金回流預(yù)測,預(yù)防減值風(fēng)險或?qū)崿F(xiàn)財務(wù)核算的謹(jǐn)慎性原則。
2.由于境外子公司的甲方多為當(dāng)?shù)毓?,會計核算為?dāng)?shù)刎泿艈挝唬捎趨R率的多變化性,很容易造成集團(tuán)核算時外幣折算損失。所以更應(yīng)該及時、高效地回收應(yīng)收賬款。可以結(jié)合企業(yè)自身情況通過信用保險公司或者國際保理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移境外應(yīng)收賬款風(fēng)險,加快收款速度,提高資金周轉(zhuǎn)速度。
3. 對海外項目的審核和運(yùn)作摒除重視審批單輕視管理。從項目運(yùn)行的審核到收入實現(xiàn)的核算,一直到回款入賬的確認(rèn),都需要高度重視,防止企業(yè)運(yùn)營效率收到影響。
加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)收賬款計已經(jīng)境外管理人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任調(diào)查審計,防止境外子公司管理層運(yùn)用應(yīng)收賬款侵吞公司資產(chǎn),同時防止境外子公司對信用已經(jīng)較差的客戶繼續(xù)進(jìn)行信用賒銷,避免信用風(fēng)險。
對于集團(tuán)內(nèi)部的應(yīng)收賬款款、其他應(yīng)收款等項目,可以根據(jù)集團(tuán)整體的稅務(wù)籌劃以及資金管理目標(biāo)等要求自行確定合同中的貨幣選擇,根據(jù)實際情況提前或延期進(jìn)行結(jié)算。
4 存貨管理
油服企業(yè)由自身性質(zhì)所定,需儲備大量庫存應(yīng)對不同作業(yè)工藝,管理上存在較大固有難度。同時,近年來油氣服務(wù)技術(shù)革新不斷涌現(xiàn),更新?lián)Q代加速,導(dǎo)致庫存物資貶值風(fēng)險加大。再加上2014年以來油氣行業(yè)處于行業(yè)周期低谷期,業(yè)務(wù)量驟減,也容易導(dǎo)致存貨長期堆壓,流動性減弱,實現(xiàn)收益的能力降低。尤其境外資產(chǎn),由于距離、國境間政策等原因,很難在集團(tuán)內(nèi)實現(xiàn)靈活移庫使用。所以對于境外子公司的存貨管理需要運(yùn)籌帷幄,有的放矢。
1.對于物資采購建立完善的采申請及審核制度,加強(qiáng)庫存管理,對出入庫流程和內(nèi)部控制滿足集團(tuán)的相應(yīng)要求。
2.由母公司實施價格轉(zhuǎn)移而進(jìn)行的集團(tuán)內(nèi)部采購,需要保存完備的內(nèi)部憑證及報關(guān)單據(jù)等外部憑證,以期在核銷庫存前集團(tuán)內(nèi)部明確由于進(jìn)出口及各國核算制度差異造成的材料價值差異,并在將來核算時由此導(dǎo)致的成本差異便于集團(tuán)追蹤。
3.在國際油價持續(xù)低迷的情況下,更需要將庫存盤活,尤其是境外子公司現(xiàn)有存貨的盤點(diǎn)和披露要及時和完整,將閑置存貨,長期對方存貨進(jìn)行資產(chǎn)價值評估;平時作業(yè)對存貨的采購要實行先核對已有庫存的程序,防止重復(fù)采購造成不必要的浪費(fèi);境外的庫存很難流回國內(nèi),所以要盡量通過出租、置換等多種方式處理,提高存貨周轉(zhuǎn)率,防止存貨貶值風(fēng)險。
4.根據(jù)集團(tuán)總體目標(biāo)來調(diào)整境外子公司庫存的存量。例如:境外子公司所在國匯率正值貶值,則應(yīng)多選擇從母國進(jìn)口以期采購更多數(shù)量物資。
5 固定資產(chǎn)管理
油服行業(yè)因為作業(yè)工藝多樣,工程施工復(fù)雜等原因,需使用的固定資產(chǎn)常常具備價值高、使用壽命長、磨損率高、規(guī)模大,維修費(fèi)用高等特點(diǎn)。同時,由于石油開采工藝的加速更新,很多固定資產(chǎn)面臨淘汰速度加快的風(fēng)險。而油田區(qū)塊常分散遠(yuǎn)離城市的野外或者人跡罕至的沙漠地區(qū),似的固定資產(chǎn)分布于廣泛的區(qū)域,加大了維護(hù)和管理難度,常導(dǎo)致實際位置轉(zhuǎn)移與賬面信息更新的速度不一致,加大了核算難度。另外,油服行業(yè)固定資產(chǎn)的管理中還容易出現(xiàn)投資可行性分析不足導(dǎo)致盲目擴(kuò)大固定資產(chǎn)規(guī)模最終形成大量閑置、固定資產(chǎn)使用、搬運(yùn)等過程中維護(hù)不足,導(dǎo)致后續(xù)支出增多或者返修維護(hù)的現(xiàn)象,反而影響生產(chǎn)作業(yè)。而境外子公司的固定資產(chǎn)還面臨著作業(yè)結(jié)束后剩余價值的回收問題,都需要集團(tuán)層面開始就進(jìn)行規(guī)范化的操作。
1.加強(qiáng)對資產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)。油服行業(yè)作為典型的資產(chǎn)密集型行業(yè),對于資產(chǎn)管理應(yīng)該遵循專業(yè)化理念。而境外子公司由于人員匱乏或者當(dāng)?shù)貛旃軐I(yè)知識不足,常出現(xiàn)兼職、人員流動大等特點(diǎn),導(dǎo)致基本固定資產(chǎn)臺賬缺失,信息不全,缺乏專業(yè)管理知識,甚至早晨固定資產(chǎn)不必要的磨損。所以集團(tuán)在選派駐外子公司工作人員時,應(yīng)針對倉庫設(shè)置、臺賬登錄、與財務(wù)部門溝通、固定資產(chǎn)的入庫、出庫、盤點(diǎn)、報廢等流程進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)和教育。
2.對固定資產(chǎn)投資項目需進(jìn)行嚴(yán)格的審核和評估。尤其境外子公司的固定資產(chǎn)投資需進(jìn)行完備的當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、市場、匯率的考察,并結(jié)合當(dāng)?shù)貙τ谫Y產(chǎn)轉(zhuǎn)移、回收等政策的綜合評價之后再進(jìn)行決定。并持續(xù)評估產(chǎn)出是否能夠達(dá)到預(yù)期,投資回收的現(xiàn)金流管理是否安全,是否能夠平衡相應(yīng)融資成本負(fù)擔(dān)。
3.集團(tuán)需時刻關(guān)注境外重要資產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移情況,并確保需登記的資產(chǎn)都進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)登記,且子公司需將登記文件等資料及時在集團(tuán)上報、備案。定期匯報所有權(quán)變更的情況和說明。
4.在定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上對固定資產(chǎn)進(jìn)行及時的維修和保養(yǎng),并對其性能進(jìn)行測試,保證作業(yè)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全。對閑置固定資產(chǎn)應(yīng)上報至集團(tuán),并采取調(diào)劑、處置、租賃、變現(xiàn)等措施,盤活固定資產(chǎn),防止公司資產(chǎn)流失,促進(jìn)資產(chǎn)流動和合理配置。對固定資產(chǎn)報廢、毀損、盤虧等情況應(yīng)及時上報集團(tuán),要核實并非工作失誤或者舞弊原因后方能做出決定,必要時需要進(jìn)行境外子公司管理層經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
6 結(jié)束語
對于油服行業(yè)來說,資產(chǎn)在一定程度上是企業(yè)創(chuàng)造價值的根本。在資產(chǎn)管理問題上,集團(tuán)加強(qiáng)對境外子公司監(jiān)管分工的協(xié)同作用,重視監(jiān)管信息共享,提高資產(chǎn)管理效率,增強(qiáng)風(fēng)險控制和能力,提高周轉(zhuǎn)率和運(yùn)營效率,落實績效考核和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審查等都是基本的方法,通過以上詳述,能夠?qū)γ駹I油服行業(yè)的境外子公司由資產(chǎn)管理的角度引發(fā)的財務(wù)風(fēng)險有很好的防范和減少作用。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 護(hù)理風(fēng)險管理;頭頸腫瘤外科;風(fēng)險事件;臨床應(yīng)用
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2017.07.088
Observation on application of nursing risk management in head and neck cancer surgical nursing YU Shou-yan. Department of Moxibustion and Physiotherapy, Shandong Province Zaozhuang City Traditional Chinese Medicine Hospital, Zaozhuang 277800, China
【Abstract】 Objective To study application effect of nursing risk management in head and neck cancer surgical nursing. Methods A total of 1.5 head and neck cancer surgical patients were randomly divided into research group (83 cases) and control group (82 cases). The control group received conventional nursing management method in head and neck cancer surgery, and the research group also received nursing risk management. Comparison were made on risk events and nursing satisfaction degree. Results The research group had lower incidence of risk events (1.2%) than the control group (15.9%), and the difference had statistical significance (P
【Key words】 Nursing risk management; Head and neck cancer surgery; Risk event; Clinical application
o理風(fēng)險管理是目前臨床上比較具有前瞻性的護(hù)理管理模式, 主要是指醫(yī)院有計劃、有組織的進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險的控制和消除, 從而降低護(hù)理風(fēng)險對患者可能造成的危害以及給患者帶來的經(jīng)濟(jì)上和精神上的損失[1]。護(hù)理風(fēng)險管理包括護(hù)理風(fēng)險識別、護(hù)理風(fēng)險衡量與評價、護(hù)理風(fēng)險處理以及護(hù)理風(fēng)險管理效果評價4個階段[2]。頭頸腫瘤外科屬于比較特殊的科室, 易發(fā)生風(fēng)險事件, 本研究選取本院2016年3~12月頭頸腫瘤外科收治的83例患者實施護(hù)理風(fēng)險管理措施, 取得了較滿意的臨床效果, 現(xiàn)將分析報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取本院2016年3~12月頭頸腫瘤外科收治的165例患者, 其中男75例, 女90例。將患者隨機(jī)分為研究組(83例)與對照組(82例)。其中, 研究組男38例, 女45例, 年齡15~78歲, 平均年齡(46.5±10.6)歲。對照組男37例, 女45例, 年齡17~81歲, 平均年齡(49.0±10.7)歲。兩組患者年齡、性別等一般資料比較, 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 對照組患者給予頭頸腫瘤外科常規(guī)護(hù)理管理措施。研究組在常規(guī)護(hù)理管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險管理措施, 主要包括以下幾方面。
1. 2. 1 加強(qiáng)風(fēng)險識別和防范措施 根據(jù)頭頸腫瘤外科的臨床特點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險識別, 通過全面系統(tǒng)的培訓(xùn), 加強(qiáng)護(hù)理管理人員的風(fēng)險識別和管理能力, 提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在科室內(nèi)成立風(fēng)險控制小組, 并明確責(zé)任人和每一位護(hù)理人員的管理職責(zé), 小組人員找出工作中存在的隱患并集思廣益, 探討并提出防范措施。
1. 2. 2 完善護(hù)理管理流程和風(fēng)險監(jiān)控 分析現(xiàn)有護(hù)理工作流程中存在的不足, 合理分配護(hù)理人員的工作, 盡量避免因護(hù)理人員的工作時間、工作進(jìn)度等原因引發(fā)風(fēng)險事件。確保每一位患者都有責(zé)任護(hù)士, 保證每一項護(hù)理工作有質(zhì)量、有效率的落實。護(hù)理管理者應(yīng)定期監(jiān)督護(hù)理管理工作落實情況, 尤其是對于病情較重的危重患者, 科室內(nèi)定期召開由患者及家屬參加的溝通交流會, 向患者及家屬征求意見, 共同研究制定護(hù)理風(fēng)險管理方案。
1. 3 觀察指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn) 本次研究選取的觀察指標(biāo)為兩組患者的風(fēng)險事件發(fā)生率和患者的護(hù)理滿意度。護(hù)理滿意度通過參考相關(guān)文獻(xiàn)[3]統(tǒng)一制定調(diào)查問卷, 共包括護(hù)士護(hù)理技巧、護(hù)士服務(wù)態(tài)度和醫(yī)院環(huán)境等內(nèi)容15個條目, 分為十分滿意、滿意和不滿意, 其中≥90分為十分滿意, 76~89分
為滿意, ≤75分為不滿意。滿意度=(十分滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。風(fēng)險事件發(fā)生率=護(hù)理風(fēng)險事件例數(shù)/總例數(shù)×100%
1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P
2 結(jié)果
2. 1 兩組患者風(fēng)險事件發(fā)生率對比 研究組風(fēng)險事件發(fā)生率(1.2%)低于對照組(15.9%), 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 (P
2. 2 兩組患者護(hù)理滿意度對比 研究組患者十分滿意53例、
滿意29例、不滿意1例, 滿意度為98.8%;對照組患者十分滿意25例、滿意40例、不滿意17例, 滿意度為79.3%;研究組患者的護(hù)理滿意度高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 (P
3 討論
頭頸部腫瘤外科因其患者數(shù)量多, 所患疾病特殊等原因, 使風(fēng)險事件極易發(fā)生。護(hù)理風(fēng)險是指護(hù)理人員在護(hù)理過程中, 患者因為受到外界的不安全因素的影響, 直接導(dǎo)致死亡或者重傷的惡性事件[4-9]。護(hù)理風(fēng)險管理是目前臨床上比較具有前瞻性的護(hù)理管理模式, 主要是指醫(yī)院有計劃、有組織的進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險的控制和消除, 從而降低護(hù)理風(fēng)險對患者可能造成的危害以及給患者帶來的經(jīng)濟(jì)上和精神上的損失[10-12]。護(hù)理風(fēng)險管理過程中, 護(hù)理人員通過對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險識別、護(hù)理風(fēng)險衡量與評價、護(hù)理風(fēng)險處理以及護(hù)理風(fēng)險管理效果評價4個階段達(dá)到對護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行有效管理的目的, 從而減少風(fēng)險事件的發(fā)生, 保護(hù)患者安全, 提高臨床護(hù)理質(zhì)量[13-15]。
本文結(jié)果顯示, 研究組風(fēng)險事件發(fā)生率(1.2%)低于對照組(15.9%), 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 (P
綜上所述, 在頭頸腫瘤外科臨床護(hù)理中實施護(hù)理風(fēng)險管理措施可以在很大程度上降低患者的風(fēng)險事件發(fā)生率, 并且有效提高患者的護(hù)理滿意度, 對促進(jìn)頭頸腫瘤外科臨床護(hù)理工作的開展以及維護(hù)護(hù)患之間的關(guān)系和諧具有重要意義, 值得臨床推廣應(yīng)用。
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【關(guān)鍵詞】施工企業(yè) 風(fēng)險管理 應(yīng)對策略
風(fēng)險管理作為企業(yè)的一種管理活動,起源于20世紀(jì)50年代的美國。美國COSO委員會在2004年的《企業(yè)風(fēng)險管理一整合框架》中指出,全面風(fēng)險管理是一個過程,它由一個主體的董事會、管理層和其他人員實施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)之中,用于識別那些可能影響主體的潛在事件,管理風(fēng)險以使其在該主體的風(fēng)險偏好之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證。
我國從2004年頒發(fā)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險管理指引》以來,先后在保險公司、網(wǎng)上銀行、商業(yè)銀行、中央企業(yè)等不同領(lǐng)域的風(fēng)險管理出臺相關(guān)法律法規(guī)。其中,2006年6月,國務(wù)院國資委下發(fā)的《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》在央企和上市公司中影響深遠(yuǎn)。《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》要求在央企及所屬上市公司內(nèi)全面推進(jìn)全面風(fēng)險管理建設(shè)工作,并將風(fēng)險管理工作的成效和央企負(fù)責(zé)人年度考核掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)實施ERM體系建設(shè)的力度。在《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》實施一年多后,為提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,2008年5月22日,財政部聯(lián)合證監(jiān)會、銀監(jiān)會、保監(jiān)會、審計署四部委共同下發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求所提及的企業(yè)包括上市公司在內(nèi),于2009年7月1日前構(gòu)建自己的內(nèi)部控制體系,該《規(guī)范》被稱為中國的“薩班斯法案”,此舉旨在通過法律形式加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè),從內(nèi)部防范風(fēng)險事件的發(fā)生。
一 建筑施工企業(yè)面臨的重大風(fēng)險概述
根據(jù)國資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,結(jié)合美國COSO《企業(yè)風(fēng)險管理-整合框架》,建筑企業(yè)的風(fēng)險一般包括戰(zhàn)略風(fēng)險、法律風(fēng)險、運(yùn)營風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險五部分內(nèi)容,每一部分風(fēng)險又可進(jìn)一步的細(xì)分,并且可按其風(fēng)險大小分為重大風(fēng)險、重要風(fēng)險和一般風(fēng)險。施工安全與質(zhì)量風(fēng)險、工程項目管理風(fēng)險、境外公司經(jīng)營風(fēng)險、投資風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險等屬于重大風(fēng)險。對建筑施工企業(yè)來說,施工安全與質(zhì)量風(fēng)險可以說是排在所有風(fēng)險中是排在第一位的,施工安全與質(zhì)量風(fēng)險是指企業(yè)安全質(zhì)量管理制度建設(shè)與完善、措施落實與檢查、事故處理等方面缺乏有效管理而導(dǎo)致的企業(yè)存在安全質(zhì)量隱患和施工人員違規(guī)違章操作或忽視勞動保護(hù)要求,導(dǎo)致安全事故、質(zhì)量事故發(fā)生或質(zhì)量不符合要求,造成人員傷亡、企業(yè)財務(wù)損失,影響企業(yè)聲譽(yù)的風(fēng)險。企業(yè)未制定施工安全與質(zhì)量管理的相關(guān)政策和程序,或政策與程序不符合實際,未得到有效執(zhí)行,可能導(dǎo)致安全事故、質(zhì)量事故發(fā)生或質(zhì)量不符合要求,造成人員傷亡、企業(yè)財務(wù)損失,影響企業(yè)聲譽(yù)。
境外公司經(jīng)營風(fēng)險是指企業(yè)在境外設(shè)立機(jī)構(gòu)和經(jīng)營時,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)、國際政治形勢、外交政策變化、政府行政干預(yù)、社會文化差異、法律法規(guī)、匯率變化等因素的影響,企業(yè)管理存在薄弱環(huán)節(jié),存在影響境外公司持續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險,包括政治風(fēng)險、文化風(fēng)險、合法合規(guī)風(fēng)險、市場風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險和匯率風(fēng)險等。因為境外復(fù)雜的政治、文化形勢,企業(yè)在經(jīng)營過程中容易與當(dāng)?shù)匕l(fā)生沖突,導(dǎo)致企業(yè)無法正常經(jīng)營,資金回收困難。
工程項目管理風(fēng)險是指企業(yè)在工程項目施工過程中,由于對工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等缺乏必要的、合適的監(jiān)控,導(dǎo)致工程項目無法按照計劃正常開展的風(fēng)險。企業(yè)缺乏對工程項目的有效組織和控制,可能造成無序施工、資源浪費(fèi)或工程延期,甚至出現(xiàn)重大安全質(zhì)量事故,導(dǎo)致項目失敗。同這一風(fēng)險緊密聯(lián)系在一起的是競爭對手風(fēng)險,競爭對手風(fēng)險是指市場無序或競爭對手惡性競爭,采取合同低價中標(biāo),競爭對手采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)或工藝,公司現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)競爭力下降,導(dǎo)致公司收益下降的風(fēng)險。近些年我國的建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展,導(dǎo)致各類建筑企業(yè)大量涌現(xiàn),市場上充斥著許多施工質(zhì)量低下的企業(yè),企業(yè)間競爭加劇,有些企業(yè)為爭取項目在壓低價格報價,從而引發(fā)工程項目管理風(fēng)險等各類風(fēng)險事故。
投資風(fēng)險是指企業(yè)投資信息收集不完整,未能充分考慮投資對象的潛在風(fēng)險,或從事不擅長領(lǐng)域的投資,造成難以承受的投資損失,或投資退出方案不合理、不完善,導(dǎo)致企業(yè)不能及時止損的風(fēng)險。企業(yè)投資立項錯誤的風(fēng)險,可能造成投資方向不正確,降低投資效率;企業(yè)投資信息收集不完整或從事不擅長領(lǐng)域的投資,可能導(dǎo)致企業(yè)遭受收益損失甚至本金損失;企業(yè)投資的合同風(fēng)險,可能造成投資合同不符合法律規(guī)定,合同條款不完善或者不具有法律效力,使企業(yè)的利益得不到法律保障。
二 建筑施工企業(yè)重大風(fēng)險案例分析
2000年8月,中鐵大橋局中標(biāo)成為帕克西橋項目施工的總承包商,由于對菲迪克條款和施工技術(shù)方案研究不夠,加之所在國政治、法律的波動、罷工和第三方干擾等多重因素的影響,致使投標(biāo)報價與項目實際造價相比偏低許多,項目實際造價大大超出合同價格,項目前期虧損較大。雖然中標(biāo)企業(yè)最終通過各種索賠挽回了損失,但透過這一事件,可以發(fā)現(xiàn)在境外公司經(jīng)營風(fēng)險這一大風(fēng)險下,還包括了投標(biāo)報價風(fēng)險,政治、法律、社會風(fēng)險,匯率和物價波動風(fēng)險,等。
2008年6月21日9時5分,甌江特大橋移動模架在施工縱移過程中,后支承門架右側(cè)主拉桿突然斷裂,主梁拉動橋面上后支承門架向左側(cè)橫移約60cm,左拉桿斷裂,主梁墜落,砸垮橋下部分房屋,造成7人死亡、19人受傷、移動模架損壞。本次事故發(fā)生的主要原因是移動模架在拉桿構(gòu)造設(shè)計上欠合理,安全富余度偏低,局部應(yīng)力超過鋼材屈服強(qiáng)度,制造拉桿的材料性能不完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),焊接質(zhì)量未達(dá)到要求,致使拉桿斷裂截面在正應(yīng)力作用下達(dá)到屈服極限,從而發(fā)生嚴(yán)重的塑性變形直至拉桿斷裂,導(dǎo)致移動模架整體垮塌。雖然該事件是由于移動模架垮塌系質(zhì)量問題所引發(fā),施工方未違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度。但是,透過該事故可以發(fā)現(xiàn),施工企業(yè)在防范施工安全與質(zhì)量風(fēng)險時,不僅要嚴(yán)把自身生產(chǎn)安全與質(zhì)量,在選購重大特種施工設(shè)備時也要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)行檢查、驗收、簽證等。
2009年,中國中鐵下屬的兩家全資子公司及波蘭德科瑪有限公司(簡稱中海外聯(lián)合體)中標(biāo)波蘭A2高速公路最長的兩個標(biāo)段,總里程49公里,總報價約4.72億美元,這一報價低于政府波蘭政府預(yù)算一半以上。2011年6月,工期過去一大半,而工程量只完成不到20%,中海外聯(lián)合體最終于決定放棄該工程,因為如果堅持做完,可能因此虧損3.94億美元。這一事件的產(chǎn)生是由于中海外聯(lián)合體太急于拿下項目,在沒有事先仔細(xì)勘探地形及研究當(dāng)?shù)胤伞⒔?jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的情況下,就與波蘭公路管理局簽下總價鎖死合約,這一合約是標(biāo)準(zhǔn)菲迪克合同的刪減版,波蘭公路管理局刪除了很多對承包商有利的條款,以致成本上升、工程變更及工期延誤都無法從業(yè)主方獲得補(bǔ)償。這一事件充分暴露了央企在進(jìn)行海外投資時的種種缺陷,成為央企海外投資失敗的典型案例。
三 建筑施工企業(yè)重大風(fēng)險產(chǎn)生的原因
建筑施工企業(yè)各類重大風(fēng)險的產(chǎn)生原因都是復(fù)雜的,單純從某一風(fēng)險產(chǎn)生的角度來分析,各類重大風(fēng)險都是在多重因素的影響下出現(xiàn)的,下面對各類風(fēng)險的產(chǎn)生原因進(jìn)行簡要分析。
第一,施工安全與質(zhì)量風(fēng)險產(chǎn)生的原因。由于未制定施工安全與質(zhì)量管理的相關(guān)管理制度與辦法,或制度辦法不符合實際,造成施工安全與質(zhì)量管理制度的風(fēng)險;由于危險源識別不細(xì)致、不全面,存有遺漏,危險源評價方式不正確,當(dāng)外界條件發(fā)生變化時,未及時對危險源重新補(bǔ)充識別和評價,未針對重大危險源制定有效控制措施或控制措施未得到有效執(zhí)行,造成重大危險源管控風(fēng)險。
第二,工程項目管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因。由于對項目現(xiàn)場的調(diào)查和分析不夠仔細(xì),對環(huán)境影響和施工難度的估計不足,導(dǎo)致工程項目預(yù)算和計劃制定不合理;由于工程項目管理缺乏完善的施工技術(shù)檢查和質(zhì)量監(jiān)管工作,導(dǎo)致工程項目出現(xiàn)質(zhì)量問題;由于工程項目施工現(xiàn)場環(huán)境混亂,施工人員安全意識薄弱,導(dǎo)致工程項目存在較大安全風(fēng)險。
第三,境外公司經(jīng)營風(fēng)險產(chǎn)生的原因。由于公司對境外環(huán)境的影響估計不足,沒有針對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件制定相應(yīng)的應(yīng)對方案,導(dǎo)致缺乏足夠的應(yīng)對措施;由于公司沒有建立對境外經(jīng)營的信息收集、溝通和檢查機(jī)制,導(dǎo)致缺乏對境外經(jīng)營的監(jiān)管。
第四,投資風(fēng)險產(chǎn)生的原因。由于公司投資前未充分收集投資信息,對信息的分析不夠深入,未能事前充分考慮投資對象的潛在風(fēng)險,可行性報告未經(jīng)過充分論證、評價,導(dǎo)致投資項目可能出現(xiàn)決策失??;由于項目招標(biāo)、合同簽訂不符合程序,合同條款不完善,可能導(dǎo)致投資的合同風(fēng)險。
綜上所述,引發(fā)各類風(fēng)險產(chǎn)生的原因之間都是縱橫交錯的。而依據(jù)前文中建筑施工企業(yè)重大風(fēng)險案例的分析,任一風(fēng)險事故的出現(xiàn)都不是單純的由一種風(fēng)險所引發(fā)的,各類風(fēng)險之間也是相互影響的。針對建筑施工企業(yè)常見的幾類重大風(fēng)險,可將引發(fā)這些重大風(fēng)險的原因歸納如下。
首先,內(nèi)部控制制度建設(shè)不健全、效力低下。在企業(yè)因施工安全與質(zhì)量風(fēng)險、工程項目管理風(fēng)險、工程分包風(fēng)險等風(fēng)險出現(xiàn)事故時,其內(nèi)部控制制度建設(shè)都未能起到應(yīng)有的作用,有些制度流于形式,有些風(fēng)險還尚未有相應(yīng)的內(nèi)部控制制度來進(jìn)行防范。
其次,對潛在風(fēng)險的認(rèn)識不足、評估不準(zhǔn)確。建筑施工企業(yè)存在建設(shè)周期長、施工條件復(fù)雜、原材料價格波動大等特點(diǎn),但無論企業(yè)在出現(xiàn)施工安全與質(zhì)量風(fēng)險、市場變化風(fēng)險、工程分包風(fēng)險還是投資風(fēng)險時,都存在對潛在風(fēng)險認(rèn)識不足、評估不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,在招投標(biāo)時、在設(shè)備采購時、在簽訂合同時都沒有深入了解相關(guān)信息,沒有深入認(rèn)識潛在風(fēng)險,并進(jìn)行準(zhǔn)確的風(fēng)險評估。
四 防范建筑施工企業(yè)重大風(fēng)險的應(yīng)對策略
1.加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)
制度建設(shè)是進(jìn)行風(fēng)險防范的重要前提,企業(yè)必須有一整套完善、有效的制度來控制風(fēng)險、降低風(fēng)險。例如,可通過健全檢查監(jiān)督機(jī)制來防范施工安全與質(zhì)量風(fēng)險,確保各項安全措施落實到位,不得隨意降低保障標(biāo)準(zhǔn)和要求;可通過制定完善的境外經(jīng)營管理制度來防范境外公司經(jīng)營風(fēng)險,建立境外項目信息收集決策機(jī)制,規(guī)范境外項目從辦理招投標(biāo)許可、項目報價評審和項目合同評審到取得中標(biāo)通知書為止的經(jīng)營開發(fā)的全過程;可通過建立工程項目管理的分級管理組織體系來防范工程項目管理風(fēng)險,對于規(guī)模較大的工程,由總公司成立項目部或者由具備較強(qiáng)實力的子分公司成立項目部進(jìn)行管理,對于規(guī)模較小的工程項目,由各子分公司成立項目部進(jìn)行管理。
2.夯實項目基礎(chǔ)管理
風(fēng)險在沒有轉(zhuǎn)化為事故之前都是可以有效管理的。例如,可采用各種形式增強(qiáng)員工安全意識,重視崗位培訓(xùn),對于特殊崗位實行資格認(rèn)證制度;在施工過程中加大對項目的監(jiān)控力度,確保及時發(fā)現(xiàn)和排除安全質(zhì)量隱患;加強(qiáng)施工和投資管理,規(guī)范資本經(jīng)營,不斷增加企業(yè)投資收益的比重;加強(qiáng)對投資項目的深入了解,完整收集資料加以分析,對可行性報告進(jìn)行充分論證和評價,充分考慮投資對象的潛在風(fēng)險;積極組織進(jìn)度、安全、成本、質(zhì)量等各方面的檢查,及時排查工程隱患,及時解決實際問題。
3.強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制
嚴(yán)格執(zhí)行事故情況快報制度、事故調(diào)查處理和事故責(zé)任追究制度,各級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,對發(fā)現(xiàn)的問題出具書面整改通知并進(jìn)行跟蹤驗證,確保不留隱患;每年定期對工程質(zhì)量風(fēng)險進(jìn)行總結(jié)分析,并針對性地部署質(zhì)量控制工作要點(diǎn);對于施工過程、日常管理過程中出現(xiàn)的違反內(nèi)部控制制度的事件,對當(dāng)事人和相關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行責(zé)任追究;對導(dǎo)致某類風(fēng)險級別提高的相關(guān)操作和活動要加強(qiáng)培訓(xùn)交底;對已發(fā)生的安全質(zhì)量事故要及時分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對相關(guān)責(zé)任人依法追究其刑事責(zé)任。
參考文獻(xiàn)
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(一)財務(wù)決算準(zhǔn)確總結(jié)了生產(chǎn)經(jīng)營成果,體現(xiàn)了江漢油田上下團(tuán)結(jié)一致,堅決貫徹總部決策部署,以“穩(wěn)油增氣、特色發(fā)展、和諧建設(shè)”為思路,集中力量建設(shè)“中石化上游特色一流企業(yè)”取得的突出成就。2014年全面完成預(yù)算目標(biāo),經(jīng)濟(jì)總量再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)持續(xù)穩(wěn)固,發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)財務(wù)決算有效揭示了管理“短板”,反映了江漢油田改革發(fā)展面臨的困難和問題。在經(jīng)濟(jì)總量跨越式增長的同時,資金供需矛盾突出、債權(quán)規(guī)模和籌資費(fèi)用高企不下、境外經(jīng)營風(fēng)險增加、資產(chǎn)經(jīng)營報酬不高等問題成為困擾發(fā)展的瓶頸因素,必須以改革創(chuàng)新思維破解發(fā)展難題,穩(wěn)中求進(jìn),綜合平衡,在新的起點(diǎn)上實現(xiàn)更好更快發(fā)展。
(三)財務(wù)決算全面檢驗了會計集中核算的科學(xué)性和先進(jìn)性。2014年連續(xù)運(yùn)用會計集中核算系統(tǒng)編報財務(wù)決算報告,系統(tǒng)各模塊更加成熟,運(yùn)行指標(biāo)展示了強(qiáng)大的信息處理能力和操作應(yīng)用水平,達(dá)到了規(guī)范上線的預(yù)期目標(biāo)。
二、財務(wù)決算反映的問題
財務(wù)決算暴露出企業(yè)管理存在的一些實際問題,這些問題盡管反映在財務(wù)數(shù)據(jù)上,但并非財務(wù)問題,而是企業(yè)管理體制和機(jī)制矛盾的綜合反映,需要凝聚其他部門力量,落實責(zé)任,抓好協(xié)同,源頭治理,防止問題積累演變成財務(wù)風(fēng)險。主要問題如下:
(一)債權(quán)清理回收力度有待加強(qiáng)。2014年末,江漢油田短期債權(quán)項目占流動資產(chǎn)的46%,比年初增加4.6%,債權(quán)規(guī)模過大占用了流動資金,導(dǎo)致資金嚴(yán)重匱乏。影響債權(quán)規(guī)模的因素:一是債權(quán)表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)期流入,債權(quán)增長本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)總量增長的表現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)總量快速增長的條件下,債權(quán)規(guī)模呈現(xiàn)同方向增長趨勢。二是多數(shù)單位沒有深刻認(rèn)識債權(quán)與經(jīng)營成果的關(guān)系,存在“重收入、輕債權(quán),重效益、輕回收”的現(xiàn)象,市場、銷售、結(jié)算等部門管理脫節(jié),不注意追索債權(quán)實現(xiàn)成果回流,債權(quán)調(diào)控力度不夠,清理效果不明顯。三是部分單位對債權(quán)風(fēng)險認(rèn)識不足,內(nèi)部控制弱化,尤其備用金余額偏大,清理不及時。
(二)實物資產(chǎn)管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一是存貨增長速度快。2014年末,江漢油田存貨比年初增加68%,存貨中原材料、庫存商品、在制品及半制品、未結(jié)算工程成本分別占17%、22%、36%、15%。影響機(jī)械制造板塊存貨的因素主要是生產(chǎn)周期長,產(chǎn)成品及在制品多。影響石油工程板塊存貨的因素主要是工程結(jié)算不及時。存貨實質(zhì)上是資金的“實物化”,也是形成流動資金占用的重要原因。二是在建工程清理滯后,已完工達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)的項目未按規(guī)定及時轉(zhuǎn)資,少提折舊,影響財務(wù)損益和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。在建工程清理滯后的原因:工程項目從立項、預(yù)算、施工到驗收、結(jié)算等流程分屬不同職能部門管轄,各部門間相互獨(dú)立,銜接不到位,信息傳遞不對稱,影響對預(yù)定可使用狀態(tài)的判斷,延誤轉(zhuǎn)資時點(diǎn)。
(三)投資管理過程控制力度不夠。一是固定資產(chǎn)投資實際完成額與中石化集團(tuán)下達(dá)計劃額間存在差異,有超計劃投資現(xiàn)象。主要原因是投資項目實施中,過程控制力度不夠,多數(shù)單位僅關(guān)注實物工作量的完成情況,對與工作量相匹配的投資進(jìn)度缺乏有效分析,直到竣工決算才發(fā)現(xiàn)超投資。二是受投資計劃影響,未正確區(qū)分資本性支出與費(fèi)用化支出的界限,存在資本支出費(fèi)用化問題,主要是部分單位基建、修理項目未報批,未納入投資管理,轉(zhuǎn)而通過費(fèi)用化渠道自行解決。
(四)境外經(jīng)營風(fēng)險管控亟待提升。境外項目經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,新簽合同量逐年攀升,但經(jīng)營風(fēng)險與日俱增。一是境外資產(chǎn)監(jiān)管松散,境外購置的設(shè)備、車輛未計入固定資產(chǎn)管理,部分在成本中列支,部分在長期待攤費(fèi)用掛賬。部分項目施工周期短,合同終止后資產(chǎn)滯留境外,未及時運(yùn)回國內(nèi)。二是物資采購缺乏科學(xué)論證,尤其籌備期間采購規(guī)模普遍超過可預(yù)見的工作量需求,大量庫存沉淀在施工現(xiàn)場,增加庫管壓力。三是資金回流速度慢,境外創(chuàng)造的收益不能及時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流,收支缺口大,加劇資金緊張局面。
(五)職工薪酬管理引發(fā)審計風(fēng)險。部分單位未嚴(yán)格遵照《集團(tuán)公司人工成本管理辦法》管理職工薪酬,工資、勞務(wù)費(fèi)口徑與政策規(guī)定存在偏差。部分單位未清理非工資性收入,補(bǔ)貼項目多,列支渠道不規(guī)范。部分單位將屬于薪酬范圍的工資、福利費(fèi)直接在成本費(fèi)用中列支,沒有真實反映人工成本的競爭力水平。
三、加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)決算管理的對策與建議
為提升財務(wù)管理水平,深化財務(wù)管控能力建設(shè),經(jīng)分析研究財務(wù)決算中反映出的問題,提出以下建議:
(一)完善債權(quán)管理機(jī)制,加大清欠回收力度。完善債權(quán)管理機(jī)制,關(guān)鍵是明確責(zé)任部門,落實管理責(zé)任,實施源頭治理。銷售(市場)部門對債權(quán)的形成、追索及動態(tài)管理負(fù)首要責(zé)任,全面負(fù)責(zé)市場風(fēng)險評估和客戶信用評級,區(qū)分不同資信等級制定差異化賒銷政策,甄別篩選優(yōu)質(zhì)客戶,培育實力強(qiáng)、信用佳、資金狀況好的營銷網(wǎng)絡(luò)。銷售人員負(fù)責(zé)“點(diǎn)對點(diǎn)、筆對筆”組織債權(quán)回收,按照“誰批準(zhǔn)、誰經(jīng)辦、誰負(fù)責(zé)”原則全程跟蹤債權(quán)清收,確保銷售收入與債權(quán)清收同步運(yùn)行。法律部門負(fù)責(zé)審定合同條款,在合同中明確債權(quán)回收方式、回收期限、違約責(zé)任及爭議解決辦法,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析,對超過合同執(zhí)行期的債權(quán)會同銷售、紀(jì)檢監(jiān)察、審計、財務(wù)部門采取補(bǔ)救措施,防止發(fā)生壞賬損失。財務(wù)部門負(fù)責(zé)債權(quán)基礎(chǔ)管理,建立債權(quán)登記臺賬,定期與債務(wù)方對賬,分析賬齡結(jié)構(gòu),梳理疑難債權(quán)及逾期債權(quán),向銷售、法律等部門發(fā)出提示預(yù)警。經(jīng)營部門核定并考核銷售部門(人員)債權(quán)回收指標(biāo),對清欠不利造成損失的人員進(jìn)行處罰,對清欠有功人員進(jìn)行獎勵。
(二)挖掘降庫利庫潛力,降低存貨占用規(guī)模。抑制存貨增長,改善資金流動性,需要從存貨成因入手,抓好源頭防控,增強(qiáng)全過程調(diào)控能力。物資供應(yīng)部門應(yīng)發(fā)揮計劃控制功能,結(jié)合生產(chǎn)安排合理預(yù)測物資需求,嚴(yán)格審核各單位提報的需求計劃,綜合平衡,錯時采購,避免計劃脫離生產(chǎn)進(jìn)度超量采儲。生產(chǎn)運(yùn)行部門應(yīng)積極消庫降庫,在油田內(nèi)部建立物資調(diào)劑平臺,建立庫存信息庫,在單位間調(diào)劑余缺,互通有無,優(yōu)先消化庫存,消除積壓,降存量控增量,加速存貨流轉(zhuǎn)。要嚴(yán)格以銷定產(chǎn)組織生產(chǎn),根據(jù)訂單倒排生產(chǎn)計劃,合理調(diào)控交貨期,優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行,減少在制品、產(chǎn)成品規(guī)模。
(三)優(yōu)化投資管理體制,實現(xiàn)投資全過程管控。針對投資超計劃、實物管理銜接不到位的問題,建立全過程管控體系。計劃部門應(yīng)加強(qiáng)投資項目的可行性論證,做好投資項目構(gòu)成分析,合理估算投資規(guī)模,準(zhǔn)確編制投資概算,積極爭取有利的投資額度,保障投資來源。建設(shè)單位應(yīng)科學(xué)分解投資成本,合理落實設(shè)計、監(jiān)理、籌建、施工單項成本,做好項目分項控制。強(qiáng)化施工過程管理,嚴(yán)格簽認(rèn)工作量,嚴(yán)格控制合同外工作量,不突破投資總額。資產(chǎn)管理部門應(yīng)組織做好竣工質(zhì)量驗收,審驗投資項目竣工資料,合理確定實物工作量完成情況。審計部門應(yīng)加大對投資項目審計力度,及時糾正投資無計劃、超計劃或?qū)嵨锕芾聿坏轿坏那闆r,及時提示相關(guān)部門增補(bǔ)投資,防范資本支出費(fèi)用化。
(四)增強(qiáng)境外項目管控能力,提高項目運(yùn)作水平。堅持區(qū)域化發(fā)展,立足現(xiàn)有國家市場高起點(diǎn)謀劃區(qū)域市場格局,擴(kuò)充隊伍規(guī)模,做大市場總量,培育集群效應(yīng)。理順管理體制,由國際合作公司歸口管理境外項目,統(tǒng)一簽訂合同,統(tǒng)一組織施工,統(tǒng)一會計核算,實施“一體化”管理。國際合作公司擇優(yōu)充實境外財務(wù)隊伍,加強(qiáng)培訓(xùn)考核,盡快提升境外人員業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),抓緊編制境外項目內(nèi)部控制實施細(xì)則,細(xì)化節(jié)點(diǎn)流程,形成一套體系嚴(yán)謹(jǐn)、配置科學(xué)的制度規(guī)范,約束境外項目經(jīng)營行為,提高管理效能,防控境外項目經(jīng)營風(fēng)險。加大效益考核力度,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制框架內(nèi)單獨(dú)核定境外產(chǎn)值、效益指標(biāo),促使境外項目更加注重集約管理,更加注意成本控制,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,縮短項目回報期,盡快見到穩(wěn)定可靠的經(jīng)濟(jì)效益。