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數字營銷成功案例精選(九篇)

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數字營銷成功案例

第1篇:數字營銷成功案例范文

Scale:規(guī)模匯聚平臺影響力

平臺對目標用戶群體的最大化規(guī)模覆蓋及影響力是廣告主選擇平臺時的最重要衡量標準。探究東風標致和騰訊2012年以來共同打造的多個數字營銷成功案例可以發(fā)現,騰訊7億的龐大用戶規(guī)模優(yōu)勢,為雙方的合作提供了最初的契機。正如東風標致市場部部長吳少革所評價:“廣、精、活、豐是我們對騰訊平臺的優(yōu)勢概括,廣泛覆蓋7億用戶群,精準觸達百萬車主,靈活多樣的合作方式,豐富的平臺和解決方案,有效助力東風標致的品牌價值傳播?!?/p>

在東風標致308營銷活動中,騰訊聚集了線上3.5億的用戶群體,將PC及移動端市場份額均屬行業(yè)第一的QQ音樂平臺作為活動主陣地,保證了東風標致308“選擇出色”價值理念的最大化傳播覆蓋。騰訊堅實的用戶基礎與強勁的平臺影響力,為東風標致汽車品牌開展數字營銷提供了最有效的支撐。

Insight:數據洞察助力精準定位

對于品牌來說,面對互聯網上海量的數據信息,對大數據的挖掘和洞察的能力是實現對目標用戶群體精準捕捉的基本前提,也是衡量數字營銷平臺價值的重要標準。

在東風標致308音樂營銷、3008春節(jié)營銷等多個優(yōu)秀案例中,騰訊依托長達15年的大數據精準洞察力,通過挖掘和解讀用戶群體的興趣愛好、歸屬地、社會關系鏈等一系列有價值的數據信息,形成用戶畫像,精準觸達百萬車主需求,實現了最有效的品牌信息傳遞。

“騰訊社會化整合營銷平臺,讓我們輕而易舉地觸達百萬車主,帶來32億次品牌曝光”,吳少革表示。

Solution:打造靈活高效的營銷方案

效果是品牌進行營銷的最終導向。在數字營銷平臺的選擇中,擁有豐富的營銷產品和工具,多樣化的投放平臺,能夠根據不同的營銷需求進行不同的創(chuàng)意構思與靈活多樣的資源組合搭配,無疑是營銷效益最大的重要路徑。

第2篇:數字營銷成功案例范文

這,就是以互聯網為代表的數字營銷平臺的力量。這種影響力在中國,尤為突出。

國外最成功的數字媒體形式,在中國都能找到最強勁的對手。門戶網站、搜索引擎、視頻網站、社交網站、博客、微博等國內最炙手可熱的數字媒體形式,用戶數不斷刷新,點擊率節(jié)節(jié)攀升,影響力持續(xù)釋放,既塑造了一代網絡特征明顯的消費者,又打開了企業(yè)“開眼看網絡”的營銷趨勢。而這些互聯網平臺通過整合用戶和資源,提煉各具優(yōu)勢的營銷價值,不斷開拓創(chuàng)新營銷解決方案,建立科學系統的參考依據指導企業(yè)進行互聯網營銷,掀起了包括廣告主企業(yè)、廣告行業(yè)等在內的營銷鏈條的整體變革,成為廣告主

消費者 自下而上的推動力

“企業(yè)的生存與成功取決于發(fā)現并滿足顧客需求的能力。這種能力對于企業(yè)來說是最重要的?!?斯隆管理學院的高級講師芭芭拉?邦德在《顧客導向》一書中如是說。在中國,去哪里發(fā)現消費者需求,如何滿足基于各個單一需求的復雜需求?對于這兩個where和how的難題,互聯網既是解決途徑,也是目標落腳點。

中國網民數量龐大,蘊藏著巨大互動能量。奧美互動中國區(qū)副總裁溫銘輝曾指出,中國網民的互動性已經走在了全球的前列。這讓密切追隨消費者軌跡的企業(yè)不得不重新調整步伐,在市場調研、產品研發(fā)、品牌傳播、銷售等各大營銷環(huán)節(jié)紛紛圍繞互聯網這個中心,以一種更“輕”的理念重建營銷系統,并帶動各行業(yè)營銷實踐的持續(xù)創(chuàng)新和快速發(fā)展。

現在,越來越多的品牌使用網絡媒體與消費者對話,目的就是想深入挖掘中國網民的上網需求和動機,以幫助品牌找到觸達消費者的渠道和內容。

新平臺 由外及內的影響力

而這些消費者活躍的互聯網平臺,也正在發(fā)生著巨大的變化。一方面,他們在各自的領域,精耕細作內容,不斷完善用戶體驗以吸引更多的人關注,做大影響力;另一方面,他們大膽創(chuàng)新,試圖把更多的流量、點擊轉化為企業(yè)營銷的價值,從實踐中總結經驗,從經驗中提煉思考,為企業(yè)開啟互聯網營銷的“輕”思路,協助企業(yè)搭建基于互聯網的營銷“輕”系統。

IMPACT理念就是新浪對十年來網絡營銷實踐所做的一次系統化理論提升,在網絡營銷核心需求之上高度概括提煉出六個維度,成為企業(yè)網絡營銷中必須考慮的六個要素,也成為很多企業(yè)網絡營銷的策略性指導和效果衡量標準。

在不斷的營銷實踐中,越來越多的互聯網平臺結合自身特點,逐步建立系統的方法論指導,為企業(yè)的營銷策略和各階段營銷過程,提供了科學、可供參考的理論依據,促使越來越多的企業(yè)認識到:不能只把網絡作為單一的投放平臺,而是需要建立一套基于互聯網的,完整的營銷策略和媒介策略,聰明地整合和運用這些平臺為營銷服務,實現最大的營銷效果。

互聯網平臺在競爭中,不斷完善技術平臺和內容服務,通過差異化和品牌化,幫助企業(yè)品牌更快地找到目標消費者,實現更高效的溝通。網絡視頻營銷與傳統廣告形成互補,幫助品牌準確接觸一部分高端消費群體,更快地提升品牌好感度;而廣告網絡更是為廣告主實現了品牌“智能”投放和傳播,廣告主的營銷過程得以全程“監(jiān)控”。這些基于領先技術的數字平臺所帶來的影響力,為廣告主提供了更多營銷“輕”變革的力量。

“輕”時代的數字選擇

互聯網把經濟社會帶入到一個“快魚吃慢魚”的時代,企業(yè)必須及時抓住每一個機會。

第3篇:數字營銷成功案例范文

在一個科技快速發(fā)展,溝通模式不斷變化的市場背景下,什么樣的營銷傳播策略才是有效的?數字化,在實現有效營銷傳播的過程中,具有什么樣的價值和意義?又有什么是需要小心和提防的?

定義數字營銷

數字化,以及數字化轉型,在今天已經是個非常熱門的商業(yè)策略問題了。而與之相應的數字營銷,更是重要且緊急的課題。許多傳統企業(yè)和機構都在艱難地學習這一領域的新知識、新技能。

可惜,由于技術發(fā)展和市場變化太快,理論性的分析和研究基本跟不上實踐的需要,而系統性的實踐總結和策略思考則大多以個人經驗的模式暫存在部分領先的公司和機構中。于是,很大程度上,我們只能見招拆招,在實踐中自己摸索。

幸運的是,雖然市場環(huán)境的變化很大,但是前人關于營銷和商業(yè)模式分析的理論總結,如德魯克、萊維特等管理大師在半個世紀前對于企業(yè)目標和營銷作用的論述,今天依然有助于我們看清處境,選擇策略。而一些優(yōu)秀公司的市場實踐,也能夠在不同的維度上,給我們以積極的參考。

但是,在討論數字營銷的可行性策略之前,有必要先明確的一個問題是,數字營銷的目的是什么?如果數字營銷只不過是一項為了短期市場目標,模仿成功模式、追趕市場先行者的事務性工作,那么所投入的努力和資源,大部分可能都只會變成一種新的浪費。

因為,對于真正成功的數字營銷實踐而言,媒介選擇、用戶到達、消費轉化等市場指標,雖然同樣重要,也同樣被高度重視,但卻遠不是事情的全部。在喬布斯的蘋果、貝索斯的亞馬遜、哈斯汀斯的Netflix,以及Nike+等成功的數字營銷案例中,我們會看到,系統性的策略、方法和原則往往具有更大的力量。具體的營銷傳播活動,都被打包進了一整套與最終消費相關的活動中,在滿足客戶需求的同時,也帶來了企業(yè)的市場成功。

從這個意義上來說,數字營銷可以被定義為:以數字化技術為手段,以系統化分析為方法,以建立有效連接為指向,以創(chuàng)造和留住顧客為目標的商業(yè)管理模式。是一個發(fā)現、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足顧客需求的統一過程。

這個定義是相對抽象的,既不包括社交媒體,也并不考慮消費轉化,甚至沒有提及產品、渠道,沒有細分定位策略等方面的要素。但是它設定了一個相對完整的框架,為具體的數字營銷工作提供了一個可以參考的坐標系。

可以理解的是,身處具體的市場位置,面臨紛繁復雜的市場挑戰(zhàn)的時候,我們有著太多需要盡快解決的問題,也有著太多需要協調和妥協的因素。很多時候,數字營銷工作的目的指向和整體框架會被忽略,在具體工作中陷入一種類似“短視癥”的窘境。

此外,更為重要的是,這是一個可以擴展的理論框架,可以有效統合傳播、定位、渠道、產品等方面的營銷實踐策略,破除我們可能碰上的一些迷思和短視。

這些“數字營銷短視癥”包括,把社交媒體看作了數字營銷的“真北”,甚至是全部;對數字媒體傳播效果指標的迷信;對數字媒體以外的“數字”的忽視;對于與顧客連接的理解單一化;對于創(chuàng)造顧客的忽視;以及對于留住顧客的策略的偏差等。

針對這樣一些短視癥,本文在數字營銷概念框架的基礎上,擴展和總結了四點操作性定義,分別指向媒體策略、管理模式、定位策略、戰(zhàn)略框架等方面的商業(yè)實踐需要。其中隱含著一個從戰(zhàn)術到戰(zhàn)略的論述邏輯。

數字營銷的傳播

不等于移動社交網絡投入

數字營銷當然不只是簡單的在數字媒體進行廣告投放,不過應用數字媒體進行廣告投放卻是數字媒體一項重要的組成要素和市場功能。但是,在數字化技術如此發(fā)達的今天,又有什么媒體不是數字化呢?

即使很傳統的廣播,也已經有了先進的數字模式,更不用說借助互聯網進化出來的新的廣播媒體,如豆瓣FM、荔枝、喜馬拉雅等等。而一些曾經很新的網絡媒體,比如門戶網站,則已經被列入“傳統”的廣告投放類型了。

可以說,把數字營銷理解為移動社交網絡等新興媒體的投入,是第一個數字營銷短視癥。

移動社交網絡的神話主要在于兩點:省錢和精準。

2016年末,一則不太起眼的財經新聞,在數字營銷問題上帶來了發(fā)人深省的啟示。可口可樂公司的全球首席營銷官Marcos de Quintos在一次行I會議上為電視廣告辯護,認為其能夠提供貨真價實的效果,同時質疑可口可樂在過去幾年里的數字營銷實踐成效。他們給出的證據是,從2014年至今,可口可樂的廣告費用每花出1美元,通過電視廣告獲得的回報是2.13美元,而通過數字廣告僅獲得 1.26 美元。

無獨有偶,在稍早的8月份,另一位廣告巨頭寶潔公司也發(fā)出了“不再看好精準投放”的聲音,計劃在新財年的廣告投入預算中削減對Facebook等社交媒體網絡的投放。

和國際市場不同的是,在今日的中國市場語境下,說到數字營銷,基本上等于是在說微信和微博。而二者最大的價值在于,企業(yè)可以擁有自己的媒體渠道,可以獲得許多“免費”的廣告曝光。但是這個邏輯的悖論在于,只有更加優(yōu)質的內容,才有可能獲得更多的轉發(fā)。而能夠迎合公眾興趣的幼稚內容,制作和策劃成本并不低,再加上社交賬號的日常維護成本,以及更為重要的引流大號的費用,性價比未必就是最好的。

另外,因為小米、樂視等新玩家的入局,電視事實上也早已不再是傳統的大眾媒體了。媒體類型的變化,對于營銷傳播策略的要求會越來越高。

因此,有必要回歸數字營銷傳播的基本框架,重新審視我們對于“數字媒體”的定義,以更為廣泛的視角來綜合應用媒體,實現更好的營銷效果。

不過實現這個目標的重要前提,是對營銷的“數字”進行系統化的分析。

數字營銷的數字

需要系統化分析來變現

數字營銷的數字,絕不僅僅指的是數字媒體。一次次傳播活動累積的顧客及潛在顧客數據顯然是更具價值的,不但可以更為直接地了解需求,而且還能一定程度上節(jié)省調研費用。不過從運營的角度來說,“數字”還有一個更為重要的意義,那就是實現營銷管理的系統化,讓企業(yè)升級成為分析型競爭者,獲得更多的市場優(yōu)勢。

可口可樂對于電視傳播效果反思的案例,除了幫助我們擴展對數字媒體的定義之外,還有一點值得所有其他廣告主學習的,那就是對于媒體投放效果的精確計算,以及更進一步的策略應用。廣告的投入回報(ROI)是經典且重要的傳播效果的考核指標,可以精確地得出電視廣告投放和社交媒體投放的投入回報數據,但是實現具有營銷管理意義的傳播效果分析卻并不容易。

稻盛和夫的經營哲學中有一條至關重要的會計原則,那就是每一個經營單位都要細致地計算自己的投入回報。

而信息技術管理學教授達文?波特早在十年前就已經在呼吁企業(yè)積極轉型成為“殺手級應用”(Killer App)――以全新的方式采集和應用數據,從而顛覆性地超越用戶期待,優(yōu)化運營效率,將技術從支持性工具轉變?yōu)閼?zhàn)略性武器。

要超越數字營銷在“數字”上的短視,至少要做到兩點:首先,判別數字媒體的實際傳播效果;其次,從企業(yè)營銷目標出發(fā),快速計算投入回報數據,并且以此為參考,迭代修正下一步的營銷計劃。

2016年9月29日,微信清理第三方刷號數據,微信公眾號經歷了戲劇性的脫褲門事件,許多看似效果非凡的公眾號一下子失去了光環(huán)。

對于廣告主來說,營銷效果實在不能僅僅用傳播量的數據來考核。但是,真正有意義的投入產出比數據,一定是跟企業(yè)的營銷目標有關的。同時,也需要在企業(yè)戰(zhàn)略和市場角色的框架下來具體考量。

數字營銷的顧客連接

需要適應企業(yè)的市場角色

通常來說,微博/微信的粉絲數量增長,顧客數據累積,用戶社區(qū)活躍度增強,應該是數字營銷看重的工作成績。但是這些市場效果如果不能帶來企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價值,那就未必是真正有意義的。數字營銷需要充分考慮企業(yè)的市場角色,以及戰(zhàn)略訴求。

寶潔之所以不再那么看好Facebook等社交網絡,很重要的一個原因是“過于精準”。對于寶潔和可口可樂這樣的公司來說,精準的潛在消費者到達未必就是最好的廣告效果。因為它提供的是大眾化、低技術含量的產品,既沒有多少的功能討論價值,也沒有多大的情感分享空間。

大眾化產品的一個重要特征是,銷售主要來自“輕顧客”,即購買決策簡單的低頻消費,甚至是偶爾消費的顧客。也就是說,可口可樂的生意并非依靠每天都喝可樂的人,而是千百萬每年喝一次或兩次的顧客。

寶潔產品消費也具有類似的特征。他們發(fā)現在Facebook上的廣告投放應該觸達更廣大的受眾。比如,寶潔曾經推出了一個新品空氣清潔劑,把廣告精準鎖定在寵物擁有者和家庭,但是銷售上不去。而把廣告受眾面擴大到Facebook和其他地方所有18歲以上的人群,結果銷量上去了。這意味著,定位模糊一些的大量投放,有時候效果比精準定位的少量人群投放更好。

高頻率、高卷入、高熱度的顧客溝通從來是比較少的。通常出現在具有相對較高的復雜度產品品類之中,比如電腦、手機,用戶甚至會自發(fā)性地組成社區(qū)討論相關技術問題。但是即便如此,擁有大量狂熱粉絲和高活躍度論壇的小米,在2016年同樣走下了神壇,把市場領先者的位置讓給了一直采用傳統廣告代言模式的OPPO和VIVO。而小米也開始了大量的線下廣告投放和推廣。

上述數字營銷“不適應”企業(yè)市場角色的案例,其實指向的是“細分定位”的短視。而數字營銷在定位上的戰(zhàn)略性錯位,很多時候是一個組織難題。

直到今天,許多企業(yè)的領導層對于數字營銷的理解還是有限的,于是戰(zhàn)略決策上難免會出現偏差。而數字營銷仍然還是由品牌或者營銷部下面的“數字營銷組”來擔綱。作為低層級的部門,不太可能有權限去主導公司的市場戰(zhàn)略,甚至于可能對公司戰(zhàn)略存在理解上的偏差。兩個偏差相加,后果可能是難以估量的。

數字化轉型已經成為幾乎所有企業(yè)的發(fā)展方向,而不同的市場角色、競爭處境,也給企業(yè)帶來了不同的挑戰(zhàn)和機會。從數字營銷的角度來說,最重要的原則,是讓數字營銷的運營和管理可以有效配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

數字營銷的價值

在于幫助實現企業(yè)的整體戰(zhàn)略

社交網絡風潮的不確定性,有可能創(chuàng)造一些驚人的奇跡和意外的效果。但是將偶然性的奇跡轉化為實在的商業(yè)價值,就不是一件簡單的工作了。

杜蕾斯作為微博最成功的營銷案例,引爆點是雨鞋套的絕妙創(chuàng)意。但是杜蕾斯的成功,絕不僅僅是因為一次的,而是持續(xù)不斷的有段子供大家娛樂,能引發(fā)話題。這背后的營銷傳播管理工作并不那么簡單。大勢剛起的微博熱潮,自帶話題價值的產品,出色的創(chuàng)意團隊,以及敢放手的企業(yè)高層,可謂天時地利人和全齊,可遇不可求。

如果說杜蕾斯的成功具有幸運的偶然性,那么奧利奧的成功案例則在數字營銷的運營管理上具有更大的啟發(fā)意義。

2013年2月3日,美國電視收視最高的體育賽事“超級碗”在直播中突發(fā)停電。要知道,那是一個類似中國春晚的全民參與性節(jié)目,包括球員、現場球迷和觀眾在內的億萬美國人民,在黑暗中一起等待了34分鐘。這期間,奧利奧的推特賬號發(fā)送了一條消息:圖片上,黑暗的房間被一塊孤獨的餅干照亮,配圖文字是“你在黑暗中,也能蘸一蘸”。

這條推文收獲了15000的轉發(fā)和20000的點贊。直接效果一般。但是因櫬匆夂褪被實在很巧妙,被一再地報道和轉發(fā),最后總共獲得了5.25億的“免費媒體曝光”,并且拿了許多的廣告獎項。

但是這個案例最大的參考價值,還在于奧利奧及其公司背后的工作。首先是有整體策劃和長期預備,在超級碗賽事前半年的時間就一直在創(chuàng)意和推送類似的推文。其次,在事件營銷完成后積極推動后續(xù)傳播,包括動員媒體報道和參選廣告獎項。第三,最重要的是,奧利奧優(yōu)化了自己的流程,在短短的幾分鐘內完成了推文的審批,趕上了這個意外的停電事件。要知道,對于500強企業(yè)來說,哪怕就是140字的推文,也需要各級老板以及法務的層層審批,如果沒有前面的長期預演和優(yōu)化調整,是沒有可能實現快速反應的。

奧利奧的停電事件營銷可以說完美詮釋了數字營銷之于企業(yè)戰(zhàn)略的價值。不過,這一案例最多只能算是對企業(yè)戰(zhàn)略的支持及局部實現。更能體現數字營銷的戰(zhàn)略意義的案例,是耐克的“Nike+”。

“Nike+”的成功沒有那么多的戲劇性,但是僅僅“Nike+賽跑全人類”一項活動,直接參與人數就能創(chuàng)下全球紀錄。而“Nike+”運動套裝的不斷發(fā)展,已經讓耐克成功實現了數字化轉型,不但開拓了數字化產品市場,而且有效拉動了傳統運動用品市場的發(fā)展。另外,耐克借助這一新的產品和系列活動,成功拉近了自己與年輕消費者的距離,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了令人羨慕的基礎。而這一成功的起點,始于同蘋果合作的“Nike+ iPod”套裝。

第4篇:數字營銷成功案例范文

第一,網絡給人們生活帶來了重大影響,網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行,大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大,作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司,更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。

第二,媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現在與網絡的結合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢,使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數字化越來越明顯,網絡營銷的價值也越來越大。

第三,大量的網絡營銷成功案例成為了范例,彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等,都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網絡營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現出巨大的作用和影響?;ヂ摼W對企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺,甚至影響企業(yè)的業(yè)務方式。很多企業(yè)已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創(chuàng)新,比如網絡營銷模式的創(chuàng)新、網絡招商等,并且總結出了不少成熟的經驗。

第四,通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節(jié)信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產品和信息。

第5篇:數字營銷成功案例范文

什么造就了成功的社交網絡營銷?是工具?是技巧?是花費?令人大跌眼鏡的是,根據BI Intelligence最新的一份研究報告顯示,真正決定輸贏的,是誰在社交網絡中首先占有一席之地,并保持活躍??墒悄壳皝砜矗蠖鄰V告主卻都在觀望,看最新興起的某個社交網絡熱潮能否成為下一個Facebook、Instagram,或者微博、微信。事實證明,這一做法遠不如一開始就投入到新興的社交網站中。

BI通過對83個面向消費者的全球知名品牌與其在Twitter和Facebook上的粉絲數量、基于品牌投入社交營銷的時間,對營銷表現進行比較分析。以下是幾點重要結論:

在社交媒體中,存在積極的“早期采用者效應”。對于大多數品牌來說,早投入,就意味著相對于后來者有更多的粉絲。簡單的統計數字、散點圖和趨勢線,都顯示在熱門社交網中,活躍時間與粉絲規(guī)模有明確的相關。

“早期采用者效應”的顯著與否,受到品牌知名度高低的影響。超級大品牌存在逆勢情況:一些家喻戶曉的全球品牌,無論其加入早晚,無處不能迅速積累起大量粉絲;相反地,早期采用者效應對于那些不那么知名的品牌更加重要。品牌在社交網絡的活躍時間與粉絲數量之間的關系,在二線頂級品牌上表現最顯著。這些并非家喻戶曉的品牌,更需要盡早投入社交網絡,占領先機。盡管如此,即便是大品牌也不宜過多地躊躇猶豫,因為其有能力承受平臺告吹之后的損失。

第6篇:數字營銷成功案例范文

說一件小事。

原以為不值一提,但是想想,還是需要強調一下。

算是作為一個網絡營銷人送給企業(yè)以及機構們的最簡單的話兒。

2

故事的開頭總是這樣:光陰荏苒,歲月如梭……

每去一個新網站,我總想著注冊我最經常用的網名;自從sns以及微博流行以來,我總是想著注冊我的實名。

但是,經常會出現的提示是:用戶名已經被注冊……

于是,我就會在我想要的那個名字后面加個數字:比如1、2、3之類等等。

中文名,確實是稀缺資源。中國有這么多人,同名同姓的太多了,無論是現實還是網絡,都是如此;想要讓別人對你的名字和個人印象深刻,要么是成為公眾人物,要么是在網絡里快一步的搶個實名。

3

企業(yè)的名字也是如此。

4

互聯網誕生四十多年了,來到中國也有十幾年了,應該說很多人和很多企業(yè)對于互聯網都很有認識。

但是依然會存在很多問題。

5

微博里發(fā)生了一件事,說的就是“搶名”要趁早。

微博上一直有一個叫“星巴克”的認證帳號,是個人賬號;不是那家我們都熟悉的世界級咖啡連鎖店的賬號。

某日,其在微博中爆料:

“星巴克公司要進入微薄新浪微薄的朋友給我打電話讓我讓一名字 糾結……”

這說明兩個問題:

一是微博引起這家知名企業(yè)的注意,他們想開設企業(yè)賬號;二是說明星巴克這家企業(yè)之前忽視了中國微博的發(fā)展。

6

隱藏的思考是:在互聯網層面,諸如“星巴克”之類的公眾有一定認知的名詞是否可以被個人隨意的注冊以及使用?

還有就是,類似于微博運營商,是否應該對公共名詞進行一定的限制?

7

在媒體的描述中,星巴克是一家很重視互聯網的公司,且有不少的成功案例。

但是在此次事件中,星巴克卻受人話柄,如果他們“搶名”趁早的話也就不會出現這個麻煩。

對于星巴克來說,其實這應該不算是特別大的問題,只要注意溝通的技巧和照顧到多方的利益,應該能夠得到很好的解決。

但是這次的事件卻足以給很多企業(yè)再次提了一個醒,面對互聯網高速發(fā)展的今天,不僅僅要將互聯網作為簡單的媒體對待,而要有足夠的重視,以及要對互聯網發(fā)展有一定的認知和判斷。

8

其實很多企業(yè)都已經吃過“域名”的虧,但是好像并沒有引起未戒。

9

在中國,互聯網發(fā)展還有有一定的規(guī)律可尋的。

比如說,是否有成功的國外經驗可以借鑒,模仿國外的模式在中國獲得成功似乎已經被驗證;比如說,是否是網絡巨頭們所力推的新模式;以及,流量劇增用戶群體廣泛等等。

更重要的是,類似于注冊賬號這樣的行為,是免費的,舉手之勞罷了。

僅僅是注冊罷了,是否能夠運營好,還是其后的事情。

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網絡營銷喊了這么多年,互聯網革命也叫嚷了好久。

第7篇:數字營銷成功案例范文

日前,由騰訊微博商業(yè)中心舉辦的首屆騰訊微博--中國企業(yè)峰會在京舉行。此次峰會以“微博營銷 制勝未來”為主題,著重了騰訊下一階段微博營銷服務資源框架。憑借在平臺、運營和推廣三大方面,騰訊將為企業(yè)搭建出一個立體的微博營銷生態(tài),為企業(yè)搭建“由簡至捷”的一站式社會化營銷平臺。

雖然是首場路演,但是現場氣氛熱烈,到場企業(yè)數量與企業(yè)的參會熱情還是遠遠的超出了主辦方的預期。大家對騰訊微博的營銷價值表示了充分肯定。艾瑞分析師由天宇在微博中表達了自己的驚訝:“好久沒見客戶會議這么爆滿了?!?/p>

對于場面的火爆,騰訊負責人興奮的表示:“企業(yè)對騰訊微博的關注熱情令人振奮,感謝大家對我們的肯定,我們將盡我們的可能為企業(yè)帶來更好的營銷效果?!?/p>

會上,騰訊就新的服務資源框架進行了全新的梳理?!膀v訊微博營銷服務資源框架就是利用微空間、微賣場等企業(yè)微博自主營銷平臺,通過企業(yè)學院等數字營銷解讀工具,借助精準投放社交廣告等本土化服務舉措,通過用戶數據分析推導出本土化營銷資源服務。這一獨特方式使得企業(yè)‘易上手、易掌控、易傳播’,在實踐中不斷學習提升,進而實現快速穩(wěn)步發(fā)展。”騰訊方面介紹到。

具體而言,在平臺方面,騰訊微博商業(yè)營銷平臺讓企業(yè)能通過免費建站、互動運營、營銷推廣、用戶管理四大步驟,更簡單的傳遞企業(yè)價值,搭建出一個一站式營銷平臺,最大化凝聚用戶并實現商機轉換。“它涵蓋微空間、微賣場、精準投放社交廣告(SNSWIN)在內的多個微博營銷平臺?!?/p>

以“微賣場”為例,它依托微博的轉播互動功能,聯動電商資源,通過轉播降價,微團購,限時、限量促銷,收聽、分享獲取優(yōu)惠券等多種電子商務模式,在微博上為消費者提供了一個購物的入口,而企業(yè)可以直接通過微賣場與消費者進行品牌互動,而后通過微空間進行客戶管理。

“通過微賣場,商家與客戶面對面的宣傳、售賣,使得營銷更加簡單、便捷。天恒樂活城在微賣場活動期間專題點擊數超過19萬次,線下現場看房900人次,成交房產達101套。微博賣車、微博賣房等成功案例讓企業(yè)看到了實實在在的效果和收益,為社會化營銷提供了更多的創(chuàng)新途徑。”騰訊方面介紹到。

除了平臺的創(chuàng)新構建,騰訊微博還通過數據分析、企業(yè)學院等精準有效的運營指導為企業(yè)帶來了強大的分析工具。獨有的CRM客戶服務系統挖掘潛在用戶,輕松實現用戶體系化管理,實現精準營銷提供了很好的指導。

對此,一位企業(yè)負責人認為:“騰訊擁有強大的數據挖掘能力,微空間擁有強大的數據解讀能力,讓企業(yè)能將精力集中在內容制造與網民互動中去。而企業(yè)學院等精準營銷教程更是讓眾多中小企業(yè)迅速成長,找到適合自己的營銷手段與路徑?!?/p>

在峰會上,騰訊還著重對微博本地化方面豐富的運營服務和推廣資源進行了重點推介?!巴ㄟ^運營服務、地域化推廣資源等方面的強大投入,必將使企業(yè)受益于此?!彬v訊負責人指出:“騰訊擁有中國1-4線城市的良好解讀能力,無論是一二線城市的網絡消費習慣還是三四線城市的網絡使用習性,騰訊都能給到良好的解讀。而騰訊微博正是騰訊強大運營能力的體現,騰訊微博在本地化方面早已做出了眾多舉措,此次加大投入希望能為企業(yè)帶來更大的收益?!?/p>

此次峰會帶來諸多反響。不少業(yè)內人士指出,微博產生的媒體巨變和用戶觸媒習慣變遷正在逐步顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略,而現階段正是這樣一個變遷的節(jié)點:“騰訊微博此次通過峰會梳理出的服務體系架構正是基于對數字營銷變革的適應,從平臺、運營和推廣三大方面共同推進企業(yè)對微博營銷的理解與使用,或將引爆下一階段企業(yè)微博營銷‘井噴’?!?/p>

第8篇:數字營銷成功案例范文

一、全媒體時代文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展方向及思路

在全媒體沖擊下,文化創(chuàng)意產品需通過新媒體網絡的立體營銷,網羅各種新媒體關系的關聯作者及受眾,有針對性地進行個性化定制的專項開發(fā)推廣,利用項目制運作的思路打造文化創(chuàng)意產品,創(chuàng)造開放的可延展的多媒體聯動平臺,為后續(xù)縱向項目開發(fā)打開局面,而項目累積必須達到配套系列方可構建全媒體產業(yè)鏈,從而深度挖掘最大的規(guī)模系統效益。國家新聞出版廣電總局的組建就是國家機構改革為綜合統籌推動報刊、出版社、通訊社、電臺電視臺和互聯網等新媒體發(fā)展的重要舉措。這是一個信號,它標志著中國文化創(chuàng)意產業(yè)的資源整合已悄然拉開帷幕。創(chuàng)意轉化在新媒體的沖擊下演變?yōu)橐粔K沒有硝煙的戰(zhàn)場,是學習知識與獲取信息并投入行動的時速較量。哪位出版人最先攻下跨平臺新媒體融合這塊陣地,就最先搶占下巨大的圖書市場份額和商機。2011年,全球同步首發(fā)的圖書《史蒂夫•喬布斯傳》就是一個非常典型的成功案例。在我國,此書以傳統廣告渠道(機場、路牌等)為依托,打通當當、卓越、京東、蘇寧易購等主流電子商務購物平臺及微博宣傳,利用騰訊、優(yōu)酷視頻、巨鯨音樂等專業(yè)網站定制專題宣傳板塊,結合網絡時尚品牌凡客誠品進行實體預售立體營銷,僅短短1周,就達到圖書銷量67.8萬冊的驚人業(yè)績。新媒體融合所創(chuàng)造的品牌影響力和產業(yè)鏈規(guī)范效益跟傳統媒體根本不在一個數量級和概念層上,是傳統媒體所無法企及的,這種核反應堆般的沖擊創(chuàng)造了無限商機。微信影響力的快速提升,造就了一批打動人心的微信作者及微信公眾賬號(通過騰訊微信認證的具有一定穩(wěn)定受眾的公開微信號),個性化定制優(yōu)秀創(chuàng)意產品是近4億中國網民的細分讀者需求,其提供了巨大的文化消費潛在市場。

新媒體聯動創(chuàng)意產業(yè)帶動著中國文化理念的變革。只有把一本圖書的內容(即創(chuàng)意)當作一個圖書項目來經營,站在宏觀戰(zhàn)略的角度架構,才能夠匹配資源整合的全方位媒體營銷策略。不要短、平、快的勢利文化,而要長遠、可持續(xù)發(fā)展的越來越有內涵的圣賢文化,文化資源與生存資源是一樣的,都要低碳環(huán)保,最有效利用資源。這種觀念差異也造成了現在中西方圖書產品的天壤之別。西方把文化創(chuàng)意哪怕小到一個觀念、一本圖書都當作最上乘的精神營養(yǎng)品來配套開發(fā),而中國人卻把圖書當作快消品(比如牙膏)來推廣,恨不得跟早市的蘿卜白菜一樣賤買身價??煜范唐诶猛杲K歸是垃圾,而圖書承載的是優(yōu)秀文化的精神財富,是需要受眾內化和傳承的。在中國,代表著國家軟實力的文化、教育等領域都存在著不少誤區(qū)。這些急功近利的錯誤觀念影響著未來中國人的素質,若不從觀念上自上而下地扭轉,其后果是十分可怕的。西方的文化創(chuàng)意產業(yè)在全媒體開發(fā)方面已有了不少成功的實踐,很多思路都值得借鑒學習。國際出版市場聯動效應產生的《哈利•波特》《達•芬奇密碼》等項目創(chuàng)造了新媒體時代的銷售奇跡。《哈利•波特》的作者——單身媽媽羅琳,僅靠寫書及所衍生的版權收入相當可觀,圖書、電影、動畫、主題公園、多媒體開發(fā)、玩具等配套的產品都要付給她報酬;“迪士尼”品牌開發(fā)了配套的圖書音像、主題公園、紀念品、多媒體軟件、手機、玩具、服飾等多元化產業(yè)鏈;美國脫口秀主持人奧普拉,以其觀念與思路為創(chuàng)意內容打造了圖書、雜志、電視、廣播、網站等配套產業(yè),2008年就獲取了2億多美元的收入,躋身美國名人影響圈第3位。從這些跨平動的成功案例,我們不難看出,在全媒體時代,編輯職能的內涵和外延都大大超越了傳統時代,這就對新時代的媒體編輯提出了更高的要求。

二、編輯需要重新定位其在新架構中的職能和作用

根據受眾的“需求—使用”與滿足理論,[3]受眾會主動地選擇自己所偏愛的和所需要的媒介內容和信息。微博需要精練、趣味、夸張等語言特征;數字電臺需要細分受眾群體,投其所好,滿足個性化專業(yè)化的需求;在線視頻網絡需要時效性、娛樂性強,迎合流行趨勢,能進行熱點問題互動的多媒體資源全媒體時代的編輯需要轉換思維,與時俱進,關注最新潮流媒介的發(fā)展特征,掌握不同媒介平臺需要的語言風格、內容取向,在熟練掌握傳統類型媒介傳播技能的基礎上,做現代型、通曉新媒介、能駕駛多種新技術的新型數字內容生產者。但無論發(fā)展到什么時代,編輯的定位依然同文化的傳承與發(fā)展緊密相聯。傳播先進文化,是現代編輯價值的重要體現。編輯要運用自己的學識、眼光、價值取向遴選精華,整合資源,發(fā)掘尋找對人類生活有價值、有意義的優(yōu)秀文化成果,引進國外先進的文化和經驗技術,滿足人們的精神文化需求和社會發(fā)展的需要,從而實現傳統文化的轉型和創(chuàng)新,促進社會生產力的發(fā)展。同時,編輯又要扮演好把關人的角色,做到守土有責,抵御不良文化的蔓延,保護意識形態(tài)和國家文化的安全,為社會奉獻積極向上的精神食糧。

針對產生創(chuàng)意的信息網絡越來越豐富,受眾定位的不斷細化,作者隊伍也極大地得以拓展的實際,把握細分市場作者資源的獨占性便成為內容生產者搶占全媒體市場的關鍵所在。作者是數字內容產業(yè)的源頭和生命線。傳統出版概念意義上的作者管理,無外乎從提高出版平臺聲譽,吸引更多優(yōu)秀作者;發(fā)現作者,選擇作者,充實和穩(wěn)定作者隊伍這兩方面。作者資源是基礎,打造品牌影響力是關鍵,但在強大的信息網絡體系下,博客、微博、微信、豆瓣電臺等開放平臺提供了前所未有的信息共享和多元溝通,隨之而來的出版平臺也因此實現了多維度擴容。誰先掌握最新信息網絡平臺就意味著誰搶占了市場先機和網絡受眾,所以學習利用新技術推廣成了建立網絡新關系、開發(fā)潛在讀者的重要陣地。

第9篇:數字營銷成功案例范文

“每秒鐘190袋飲用,每小時685000袋,每天1600萬袋,一年60億袋……始于1931年德國海德堡,全天然成分,沒有人工添加劑,偉大的味道!”這款被Capri-Sun AG 公司CEO Mr.Carsten Kaisig稱之為“世界上最成功的兒童飲料”的Capri-Sun,有了一個中文名字,“果倍爽”。給它命名的是華彬集團――嗯,就是那個紅牛中國背后的公司。紅牛2014年中國銷售額高達200億人民幣。

果倍爽(Capri-Sun)成為繼紅牛維生素功能飲料、唯他可可天然椰子水之后,華彬快消品大家庭中的新成員。

這三款產品定位差異很大:紅牛為功能性飲料來自泰國,主打提神醒腦、補充精力;唯他可可為天然椰子水來自美國,主打運動科學補水;果倍爽為無添加兒童果汁飲料來自德國,主打5-16歲兒童市場。然而細細研究,卻能看出三款飲料相同的套路:同樣是引自國外的成熟產品、同樣定位于飲料細分藍海市場(紅牛引入中國時)、同樣都是與當時飲料市場差異化極大的產品、都是主打健康功能。

但是想復制紅牛成功案例,絕非容易的事:當初的紅牛誕生在產品相對匱乏的時代;現在每一個藍海都有它自己的原因――起碼要付出更多的消費者教育成本;渠道是紅牛成功的基礎也是強項,但是對于果倍爽和唯他可可渠道的共同性有多少;在品牌層面,唯他可可與果倍爽的“硬度”是否能夠做到現在紅牛全球的支持力度?……在《成功營銷》記者的專訪中,華彬快消品集團對此相當樂觀。同時表示“非常高興”的是紅牛的渠道商。

這是一款什么樣的飲料?

在果倍爽(Capri-Sun)的介紹中,它是全球知名少兒果汁飲料,1969年誕生于德國,迄今已有超過46年歷史,行銷全球超過110個國家和地區(qū),并在24個國家設有生產基地。“在全球的果汁飲料中位列第四,在少兒果汁飲料中是全球第一?!比A彬集團全資子公司、運作果倍爽的百仕欣飲料(北京)有限公司總經理劉中才表示。

其賣點有兩個:第一,主打無添加的兒童健康果汁。它以只用天然配料作為準則,不添加人工甜味劑、人工香精、色素及防腐劑。第二,其產品包裝。其POUCH包裝擁有多項專利技術,由極薄的多層箔片制成,使其能夠在不添加任何防腐劑的情況下,擁有長達12個月的保質期,并且符合孩子們運動攜帶、手感捏擠玩樂的要求。

在營銷層面,從德國進軍美國市場的果倍爽在1979年起用的第一個代言人:拳王阿里(?阿里)!之后,被延續(xù)下來的大多是運動元素:在電視廣告中果倍爽總是伴隨著孩子們運動的場景,無論是騎自行車、探險活動還是滑板運動。之所以做出這個選擇,是因為“運動”與產品所提倡的“健康”元素總是相輔相成。而近些年,果倍爽在自己產品傳播中增加了“炫酷”元素,用類似于奧利奧等品牌的幽默片段,來凸顯少年認知下的“炫酷”。

兒童健康果汁市場,的確是中國目前市場的藍海。無論是《成功營銷》記者,還是華彬快消品集團市場研究部,都很難找到更詳細的市場數據,原因顯然不是市場太小而是專業(yè)針對這個市場的產品太少。在百度搜索上,“兒童健康飲料”這個關鍵詞尚無品牌購買。在記者對多個果倍爽中國潛在消費者――有6-15歲孩子的家長的調研中,家長表示通常給孩子喝的“健康飲料”無非是水、牛奶和純果汁――以匯源、大湖等小包裝100%純果汁為主。在記者的抽樣中,無論是家長,還是孩子,在嘗試了果倍爽的口感后,都表示愿意購買和嘗試,因為可供選擇的兒童健康飲品的確太少?!搬槍χ袊鴥和目诟?,我們對果倍爽進行了一些口味上的調整。”劉中才表示。在中國,首先上市的200ml的果倍爽被定為4元/包,與匯源同容量100%純果汁價格基本一樣,很具競爭力。

業(yè)績預期“不著急”

在《成功營銷》專訪華彬快消品集團總裁盧戰(zhàn)女士時,關心的一個問題就是其對果倍爽銷售目標的預期,而她表示“消費者培養(yǎng)需要過程,慢慢來”。這種態(tài)度也得到了集團其他人士的確認:在2015年對唯他可可、果倍爽的業(yè)績預期上,華彬集團內部給出了一個比較保守的目標數字,并沒有“大干快上”。

與盧戰(zhàn)對媒體謹慎態(tài)度相反的是,華彬快消品集團對于現有渠道層面的重復利用的肯定?!拔覀儠谠星郎?,根據不同的品類進行渠道建設?!北R戰(zhàn)表示,將會很快在現代渠道和社區(qū)超市見到果倍爽?!凹t牛渠道商對此非常高興,又多了兩個產品力強的品牌?!睗h風書院執(zhí)行院長、紅牛集團原戰(zhàn)略總監(jiān)陳朝暉對《成功營銷》記者表示。盡管在記者看來,無論是果倍爽,還是唯他可可,其針對人群及產品定位,都與現有的紅牛渠道存在較大差異,需要一些細分渠道的強力鋪貨,例如果倍爽針對青少年學校周邊、玩樂運動周邊等等。

盡管在專訪中盧戰(zhàn)與劉中才并未透露更多關于營銷費用和營銷傳播項目的細節(jié),但是《成功營銷》聽到的說法:“盧總比集團任何人都更重視數字營銷”。這是可以想象的,因為果倍爽面對的兩個營銷人群――6-15歲青少年(消費者)和父母(購買者)都已然是“數字一代”。結合果倍爽在歐美市場的炫酷品牌調性,相信,華彬集團會在數字營銷上有更大更炫的項目需求。

紅牛中國營銷簡史

1995年,華彬集團董事長嚴彬在深圳創(chuàng)建了紅牛公司。當時,紅牛所面對的是一個徹底的“藍?!保耐鈦盹嬃嫌锌煽诳蓸泛桶偈驴蓸?,運動類型飲料有健力寶。當時中國的營銷市場,廣泛地采用媒介空中拉動和終端地面推動的營銷模式。紅牛也是這般,其第一個大手筆就是在1996年春節(jié)聯歡晚會之后的廣告上首次出現,以一句“紅牛來到中國”告知所有中國消費者,隨后便持續(xù)占據中央電視臺的廣告位置里,從“汽車要加油,我要喝紅?!钡健翱柿撕燃t牛,累了困了更要喝紅?!?,大量黃金時間廣告的空中拉動,配合以地面終端建設,紅牛在很短的時間里建立起全國的經銷制度,在各地迅速拓展市場,占領中國的大部分城市。

紅牛的飲用人群進一步擴大,飲用時機也同時擴展到更廣泛的人群――貨車司機、夜場娛樂人士、經常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者,有了針對性的功能飲料。經過幾年的耕耘,紅牛建立了中國功能性飲料第一品牌的認知度,之后盡管出現了大量模仿甚至假冒紅牛的飲料,比如:金牛、紅金牛等等,但是由于牢固的渠道及商體系的耕耘,紅牛市場規(guī)模還在穩(wěn)步上升。