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電梯培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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電梯培訓(xùn)總結(jié)

第1篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

隨著科學(xué)技術(shù)和城鎮(zhèn)化的發(fā)展,電梯已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,近年來電梯事故頻發(fā),究其原因?yàn)殡娞菥S保人員的數(shù)量和質(zhì)量跟不上電梯的快速增長(zhǎng),為解決此問題眾高校開始培養(yǎng)電梯專業(yè)人才,16年已經(jīng)有6所高職院校設(shè)立電梯工程技術(shù)專業(yè),以杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特種設(shè)備學(xué)院建立的電梯工程技術(shù)專業(yè)為例,對(duì)電梯故障診斷實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行探索和研究,并提出相應(yīng)的體系建立。

關(guān)鍵詞:

故障診斷;課程體系;仿真系統(tǒng)

引言

據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2005年開始,電梯事故約占所有特種設(shè)備事故總量的1/3。電梯事故頻發(fā)其主要原因是因?yàn)殡娞菥S保質(zhì)量低、維保人員技術(shù)不高導(dǎo)致的[1]。按特種設(shè)備監(jiān)察條例要求,每一個(gè)電梯維保人員月均維保數(shù)量35臺(tái),而因?yàn)殡娞萑瞬诺膰?yán)重匱乏,浙江省實(shí)際電梯維保人員月均維保數(shù)量達(dá)70臺(tái),有些公司甚至一人月維保100,導(dǎo)致維保質(zhì)量大大下降。14年廈門大學(xué)電梯吃人,15年深圳醫(yī)院電梯斷人頭,造成這兩起事故的根本原因是電梯維保人員不足導(dǎo)致的維保質(zhì)量跟不上,對(duì)電梯檢修不到位[2]。像這樣的事故還有很多?;诖撕贾萋殬I(yè)技術(shù)學(xué)院成立了特種設(shè)備學(xué)院及相關(guān)的專業(yè)———電梯工程技術(shù)專業(yè),在電梯工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中專門設(shè)置了電梯故障診斷實(shí)訓(xùn)課程,進(jìn)而解決電梯相關(guān)專業(yè)嚴(yán)重缺少專業(yè)人才的問題。

一、電梯故障診斷課程現(xiàn)狀分析

我校與浙江省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院合作新建電梯實(shí)訓(xùn)基地是目前全國(guó)規(guī)模最大的電梯實(shí)訓(xùn)基地,集研發(fā)、培訓(xùn)、比賽、考證為一體?;卦O(shè)有28個(gè)教學(xué)用電梯,4個(gè)等級(jí)考試用電梯,然而在實(shí)際教學(xué)中存在教學(xué)內(nèi)容缺乏全面性,以及操作性低,費(fèi)時(shí)耗材,需要破拆原有線路等問題。根據(jù)目前校內(nèi)的電梯培訓(xùn)系統(tǒng)可知,電梯故障中機(jī)械的培訓(xùn)占80%,而電氣故障僅僅占20%,那是電氣故障在電梯故障中占的比例很少嗎?顯然不是,電梯電氣故障在實(shí)際電梯維保中占著很重要的地位。電梯是典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品,一名合格的電梯技術(shù)人員應(yīng)同時(shí)具備相應(yīng)的機(jī)械結(jié)構(gòu)檢修能力和電氣故障排故能力。以往因?yàn)殡娞蓦姎夤?jié)點(diǎn)故障設(shè)置麻煩,重復(fù)學(xué)習(xí)性差[3],電梯技術(shù)人員培訓(xùn)往往只學(xué)習(xí)電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu),而電氣排故是在實(shí)際工作中積累的。這樣的培訓(xùn)導(dǎo)致電梯從業(yè)人員電氣排故能力低,存在隱患。針對(duì)電梯實(shí)訓(xùn)課程中電梯電氣故障難以培訓(xùn)的問題,目前專業(yè)剛剛建立設(shè)計(jì)發(fā)明了電梯電氣故障仿真系統(tǒng)。這套系統(tǒng)接入電梯控制內(nèi)部,用于電梯電氣方面的教學(xué),利用全新的免破壞數(shù)字操控技術(shù),達(dá)到高效率培養(yǎng)電梯維保人才的目的,從而提高電梯維保人員的數(shù)量和質(zhì)量。這套系統(tǒng)在不破壞原有電路的基礎(chǔ)上做到對(duì)電梯電氣常見故障進(jìn)行仿真的系統(tǒng),教師只需通過觸摸屏便能使電梯呈現(xiàn)故障狀態(tài),并在教學(xué)完成后可還原線路。

二、課程體系改革探究

改革內(nèi)容:通常高職電梯故障診斷實(shí)訓(xùn)課程在第五學(xué)期在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前安排一個(gè)3-5周的綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),原來的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)以實(shí)驗(yàn)臺(tái)為操作學(xué)習(xí)對(duì)象,比如幾個(gè)簡(jiǎn)單的教學(xué)模型,該環(huán)節(jié)綜合鍛煉學(xué)生前四個(gè)學(xué)期的專業(yè)課程知識(shí)技能。原來的課程安排形式單一,學(xué)生上課僅僅是按照書本上的指示走一遍流程,不能鍛煉他們實(shí)際的診斷和分析能力,更不能鍛煉學(xué)生實(shí)際的團(tuán)隊(duì)合作、資料檢索等能力。本項(xiàng)目以學(xué)期項(xiàng)目課程形式重新設(shè)計(jì)該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),以求提升學(xué)生綜合職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。課程是以項(xiàng)目為導(dǎo)向,綜合鍛煉學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)[4]。電梯故障診斷主要分兩個(gè)方向,一是電梯機(jī)械故障,另一個(gè)是電梯電氣故障;項(xiàng)目一定要是老師向企業(yè)師傅找來的實(shí)際的電梯故障,最好是每個(gè)學(xué)生一個(gè)機(jī)械式故障,一個(gè)電氣式故障,學(xué)生將實(shí)際的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析和查找相關(guān)資料,將問題的解決方案和經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的說明,緊接著就要在真實(shí)的教學(xué)電梯中將自己的故障就行設(shè)計(jì),其中電氣故障設(shè)置需要將原理圖畫出來,最后學(xué)生在真梯中按照自己預(yù)先設(shè)計(jì)好的解決方案把問題解決掉。改革目標(biāo):

1.提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性

電梯實(shí)訓(xùn)課程中的項(xiàng)目主要來源于企業(yè),企業(yè)的項(xiàng)目源于企業(yè)真實(shí)的故障問題,體現(xiàn)了本行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)而完成項(xiàng)目的人就是企業(yè)急需的人才。以此類項(xiàng)目為教學(xué)載體,學(xué)生在完成項(xiàng)目的同時(shí)將自己以前學(xué)過的知識(shí)用于日后的工作,提高其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性[5]。

2.綜合知識(shí)的運(yùn)用與提升

高職大三學(xué)生即將進(jìn)入職場(chǎng),而項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)提供給他們一個(gè)很好的崗前鍛煉。以企業(yè)的項(xiàng)目為載體,真實(shí)的反應(yīng)了學(xué)生日后的工作的內(nèi)容。完成項(xiàng)目需要學(xué)生運(yùn)用其前面所學(xué)過的很多專業(yè)技能,電梯故障的項(xiàng)目通常需要學(xué)生完成故障的診斷,故障的相關(guān)資料查詢,故障維修方案設(shè)計(jì),故障的修復(fù)以及故障的記錄。

3.職業(yè)素養(yǎng)的提高

職業(yè)教育的本質(zhì)是面向未來工作崗位的教育。當(dāng)前高職學(xué)生的一個(gè)大問題是學(xué)生的學(xué)習(xí)生活與將來的工作有很大脫節(jié),使得企業(yè)不愿用剛畢業(yè)的學(xué)生[6]。項(xiàng)目課程化的綜合實(shí)訓(xùn)提供學(xué)生最接近工作狀態(tài)的“學(xué)習(xí)”,在完成項(xiàng)目時(shí)需要做到資料收集,團(tuán)隊(duì)合作,演講匯報(bào)等,提高其綜合職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)施方案及方法:以14級(jí)學(xué)生開展學(xué)期項(xiàng)目課程“機(jī)電一體化綜合實(shí)訓(xùn)”為基礎(chǔ),在14級(jí)中選出的電梯方向的學(xué)生第五學(xué)期引入電氣故障診斷實(shí)訓(xùn)課程。課程主要分3個(gè)環(huán)節(jié),首先是實(shí)際項(xiàng)目的分配及故障診斷。教師先把實(shí)際的項(xiàng)目分配給每個(gè)學(xué)生,學(xué)生拿到自己的項(xiàng)目后要進(jìn)行網(wǎng)上查找相關(guān)資料及文獻(xiàn),并對(duì)相關(guān)故障就行診斷和分析,學(xué)生可以提出幾種方案,每種方案要進(jìn)行對(duì)比;第二個(gè)環(huán)節(jié)為實(shí)驗(yàn)階段,學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目在電梯實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)電梯中將故障進(jìn)行設(shè)置,設(shè)置出實(shí)際的故障,這個(gè)過程就是讓學(xué)生把實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象研究透測(cè),因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)故障會(huì)有很多原因。其實(shí)這一個(gè)故障可以讓學(xué)生自己總結(jié)出很多的經(jīng)驗(yàn);第三個(gè)環(huán)節(jié)為問題的解決及材料的整理,因?yàn)閷W(xué)生能把問題設(shè)置出來,基本上解決方案不是問題,本環(huán)節(jié)要求學(xué)生把不同的解決方案都要驗(yàn)證下,這個(gè)過程其實(shí)是學(xué)生在進(jìn)行總結(jié)的過程,方案驗(yàn)證結(jié)束后,要求學(xué)生把每個(gè)問題和解決方案就行規(guī)范的記錄,本過程可以鍛煉學(xué)生的總結(jié)及材料整理的能力。

三、結(jié)束語

文章以杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特種設(shè)備學(xué)院為例,對(duì)電梯工程技術(shù)專業(yè)開設(shè)的電梯故障診斷實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行探究,主要通過課程改革內(nèi)容、改革目標(biāo)和具體實(shí)施方案三部分進(jìn)行探究,初步形成了電梯診斷實(shí)訓(xùn)課程的體系構(gòu)架,并通過機(jī)電專業(yè)部分學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。目前杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的電梯實(shí)訓(xùn)基地,教學(xué)設(shè)備齊全,學(xué)期項(xiàng)目課程,在機(jī)電專業(yè)已經(jīng)正式施行2年,效果良好,無論是企業(yè)還是學(xué)生反映都很好,教師已經(jīng)具備這方面的經(jīng)驗(yàn),由于和杭州市容安特種設(shè)備職業(yè)技能鑒定有限公司有著深度的合作,其真實(shí)的項(xiàng)目可以來自容安公司的兄弟公司———容創(chuàng)電梯,故本項(xiàng)目的施行具備了一定的保障。

參考文獻(xiàn):

[1]易風(fēng)華,徐義.電梯事故原因分析與預(yù)防措施[J].電力安全技術(shù),2011(6).

[2]朱國(guó)棟.基于電梯運(yùn)行故障及其解決對(duì)策分析[J].科技與企業(yè),2015(12).

[3]譚榮勛.電梯電氣故障排查、原因分析和處理方法[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào),2008(1).

[4]張書,潘斌,屈省源.“電梯保養(yǎng)與維修”課程項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐[J].職業(yè)教育研究,2014(6).

[5]王冰健,陳育中.電梯專業(yè)課程項(xiàng)目話教學(xué)改革[J].江蘇科技信息,2012(3).

第2篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

一、搭建校企合作平臺(tái)

學(xué)校要樹立為企業(yè)服務(wù)的觀念,企業(yè)需要的人才就是學(xué)校培養(yǎng)人才的方向,校企堅(jiān)持“平等協(xié)商,交流合作”的基本原則,建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。筆者學(xué)校與多家電梯公司共同成立了校企合作理事會(huì),搭建校企合作頂層平臺(tái),決策合作方向。根據(jù)校企合作的內(nèi)容設(shè)置項(xiàng)目合作部門,由企業(yè)部門經(jīng)理與教務(wù)主任搭建由企業(yè)技術(shù)骨干和學(xué)校骨干教師組成的項(xiàng)目合作平臺(tái)。通過搭建合作平臺(tái),制定了相關(guān)政策及運(yùn)行機(jī)制,并以訂單培養(yǎng)為載體,建立合作促進(jìn)措施,制定規(guī)章制度。

二、與企業(yè)共同建立合作方式

筆者學(xué)校在專業(yè)建設(shè)方面設(shè)置了企業(yè)委托班、企業(yè)冠名班、崗前培訓(xùn)班、在崗員工培訓(xùn)班四種合作方式。

1.企業(yè)委托班

企業(yè)與學(xué)校共同招生,在二年級(jí)中選拔組建,學(xué)生與企業(yè)簽訂就業(yè)意向書,學(xué)校與企業(yè)協(xié)商教學(xué)內(nèi)容,企業(yè)參加對(duì)學(xué)生的考核,考核合格的學(xué)生方能進(jìn)入企業(yè)工作。這種合作方式適用于長(zhǎng)期用人較多的中型企業(yè)。

2.企業(yè)冠名班

企業(yè)來校宣傳,在新生中選拔有就業(yè)意向的學(xué)生組建班級(jí),學(xué)生與企業(yè)簽訂協(xié)議。企業(yè)提供獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的學(xué)生,提供助學(xué)金幫助家庭困難的學(xué)生完成學(xué)業(yè),為普通學(xué)生提供生活補(bǔ)貼。企業(yè)代表駐班管理,隨時(shí)考核,進(jìn)行合理淘汰。這種合作方式適用于大型企業(yè)有資金項(xiàng)目支持、對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求較高的崗位。

3.崗前培訓(xùn)班

企業(yè)參與三年級(jí)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。企業(yè)根據(jù)用人需求,提供崗前技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核,考核后與學(xué)生簽訂就業(yè)意向。這種合作方式適用于小型企業(yè)用工量小,比較靈活的崗位。

4.在崗員工培訓(xùn)班

企業(yè)選派在職員工到學(xué)校,采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式,進(jìn)行知識(shí)更新。這種培訓(xùn)適用于大中型企業(yè)某種項(xiàng)目的緊急用工。

三、構(gòu)建與電梯專業(yè)崗位及證書匹配的課程體系

筆者學(xué)校構(gòu)建了電梯專業(yè)的工業(yè)模型,并根據(jù)崗位需要的證書建設(shè)課程體系。

1.電梯維修工業(yè)務(wù)模型

一是日常設(shè)備巡檢,包括扶梯與人行道巡檢、垂直梯巡檢、不影響設(shè)備安全運(yùn)行的應(yīng)對(duì)處理、做好記錄及相關(guān)匯蟆6是故障處理,包括發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、分析故障,簡(jiǎn)單故障排除,一般故障排除,復(fù)雜故障排除,故障預(yù)見及預(yù)防。三是搶險(xiǎn),包括險(xiǎn)情分析、制定處理方案、險(xiǎn)情處理和排除、險(xiǎn)情總結(jié)和匯報(bào)。四是工程配合,包括工程安全教育、工程實(shí)施配合、工程改造等。五是檢修,包括半月計(jì)表檢修,季度、半年、年度計(jì)表檢修,安全測(cè)試,扶梯與人行道梯檢修,垂直電梯檢修等。六是工作交接,包括安全教育、設(shè)備運(yùn)行狀況和通知任務(wù)等。

2.電梯技術(shù)的相關(guān)證書

電梯工種有電梯安裝工和電梯維修工等,須持有特種設(shè)備作業(yè)人員證(電梯安裝與維修)、電梯安裝工和電梯維修工中級(jí)資格證書。畢業(yè)生除畢業(yè)證外,還應(yīng)持有從業(yè)資格證書和職業(yè)資格證書。

3.典型職業(yè)活動(dòng)和專業(yè)核心課程

根據(jù)企業(yè)崗位以及須持有的證書,設(shè)計(jì)公共平臺(tái)課程、專業(yè)課程、訂單課程等專業(yè)核心課程。

一是公共平臺(tái)課程。公共平臺(tái)課程由文化基礎(chǔ)模塊和專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊構(gòu)成,文化基礎(chǔ)模塊包括語文、數(shù)學(xué)、外語,專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊包括電工基礎(chǔ)、數(shù)字電路、模擬電路等課程。

二是專業(yè)課程。專業(yè)課程包括電梯結(jié)構(gòu)原理、電梯電氣控制線路、電梯維修與保養(yǎng)等。

三是訂單課程。訂單企業(yè)個(gè)性化需求的專業(yè)課程使用的教材是企業(yè)與學(xué)校共同編制的,對(duì)接企業(yè)的特色文化,滿足企業(yè)的個(gè)性需求。

四、小結(jié)

第3篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

一、預(yù)案的適用范圍

本預(yù)案所稱安全事故,是指在本單位電梯使用中發(fā)生的,造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故,事故類別包括:

(一)電梯困人故障;

(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故;

(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故;

二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)

(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)??傊笓]由總經(jīng)理?yè)?dān)任;副總指揮由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任;各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員,參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。

(二)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組,由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作;在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作

三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)

(一) 指揮部職責(zé)

(1)組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作,防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度;

(2)根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài),統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作,并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施;

(3)根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題,及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善;

(4)緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備;

(5)當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí),組織人員和物資疏散工作;

(6)配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作;

(7)做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的主要職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案,制定具體救援措施,明確各部門的職責(zé)分工;

(2)負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。

三)副總指揮的職責(zé):

負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。

(四)現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé):

(1)搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員;

(2)保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。

四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練

(一) 培訓(xùn)

按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn),從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。

(1)每年進(jìn)行一次培訓(xùn);

(2)新加入的人員及時(shí)培訓(xùn);

主要培訓(xùn)以下內(nèi)容:

(1)困人解救

(2)井道內(nèi)作業(yè);

(3)轎頂作業(yè)

(4)底坑作業(yè)

(5)廳層作業(yè)

(6)機(jī)房作業(yè)

(7)更換和割短鋼絲繩

(8)扶梯桁架作業(yè)

(9)施工用電常識(shí)

(10)墜落保護(hù)

(11)電動(dòng)工具的安全使用;

(12)對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí);

(13)事故報(bào)警;

(14)緊急情況下人員的安全疏散;

(15)現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。

(二) 演練

應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后,按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn),單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束,及時(shí)作出總結(jié),對(duì)存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)

(一)本單位的xx部是事故報(bào)告的指定機(jī)構(gòu),聯(lián)系人:xxx,電話:xxxxxxx,xx部接到報(bào)告后及時(shí)向總指揮報(bào)告,總指揮根據(jù)有關(guān)法規(guī)及時(shí)、如實(shí)地向縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和其他有關(guān)部門報(bào)告。

(二)嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)

六、 應(yīng)急處理

(一)接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作:

(1)立即報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理批準(zhǔn),立即啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案,按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時(shí),由副總指揮負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。

(2)指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況,立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

(3)立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn),組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量,做好增援準(zhǔn)備。

(二)應(yīng)急處理措施:

(1)搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況,制定搶救方案,迅速投入開展搶救行動(dòng)。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系,請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備,確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。

(3)事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中,安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作,以利于事故處理,防止證據(jù)遺失。

(4)在救助行動(dòng)中,救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具,加強(qiáng)自我保護(hù),確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

七、應(yīng)急總結(jié)與獎(jiǎng)懲

應(yīng)急救援工作結(jié)束后,指揮部組織相關(guān)部門認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析,吸取事故事件的教訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

八、其它事項(xiàng)

第4篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

述職報(bào)告最初曾用"總結(jié)"或"匯報(bào)"的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時(shí)間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨(dú)具特色的體式,述職報(bào)告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正年終個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長(zhǎng)過程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。

20____年____月13日______主管管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時(shí),我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對(duì)小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗(yàn),因此,在此基礎(chǔ)上,我會(huì)更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。

我自____月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:

一、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作。

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個(gè)月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個(gè)月中,抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服部整體服務(wù)意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:

(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);

(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作;

(3)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);

(4)各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(6)接待來訪業(yè)主投訴,指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單,在開發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問題的基礎(chǔ)上,對(duì)業(yè)主回訪,并將反饋意見及時(shí)傳達(dá)開發(fā)公司工程部,督促開發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無一拖延推卸。業(yè)主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)解決。

任職期間,在______主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時(shí)間內(nèi)使本部門的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作

作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔(dān)責(zé)任,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,以"做好基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)水平,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取"為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作。

(1)、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,不斷提高服務(wù)管理水平;

(2)、起草部門計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開部門工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;

(3)、制作并按時(shí)上報(bào)部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(5)、____地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,這也是與DD主管交接的重要工作任務(wù)。在他的幫助下,我已將43戶業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,并做到了及時(shí)更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時(shí)通知13戶業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;

(6)、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,對(duì)部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵(lì)部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,促進(jìn)工作效率的提高。

負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實(shí),對(duì)于我來說,在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。作為部門的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

誠(chéng)然,對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來說,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問題。比如說:物管知識(shí)匱乏,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

述職人:

20____年____月____日

物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

三、做好前臺(tái)的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

二、對(duì)于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修

單編號(hào)歸檔。

三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,

我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

________物業(yè)管理有限公司

述職人:______

20____年____月____日

物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!

我叫______,于20____年11月25日進(jìn)入____物業(yè)公司,在____山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20____年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。

一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是____山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝?,为晤U俏鏌搗訓(xùn)氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩琠___山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃:

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情

緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和

積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20____年即將過去,為推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)以及管理水平,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,在物業(yè)公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:

一、工程部下達(dá)各類維修計(jì)劃共68項(xiàng)

其中屋面處理維修13棟0.6萬平方,給水管線更換2項(xiàng),地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓,新建噴灌系統(tǒng)1處,面積約1000平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實(shí),清里排水溝900米,排污溝275米,并對(duì)小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。

二、我在電力春檢工作中

本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時(shí)間短,停電范圍小”的原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固,接觸點(diǎn)清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,控制部分調(diào)試的工作,調(diào)試WS15—1600萬能斷路器一臺(tái)、WS15—1000萬能斷路器一臺(tái)。檢查架空線路2800米,檢查電桿85根,拉線穿護(hù)管74套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米,檢查小馬路彎燈5盞,更換95W小區(qū)照明燈8盞。組織電工對(duì)鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進(jìn)行整理約1058米。

三、冬防保溫工作

我組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負(fù)責(zé),落實(shí)到人。做到了誰保養(yǎng)誰負(fù)責(zé),并對(duì)保養(yǎng)過的閘閥進(jìn)行登記造冊(cè)。保養(yǎng)暖氣閘閥323個(gè),保養(yǎng)水閘閥71個(gè),保養(yǎng)30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對(duì)鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m,防腐保溫、對(duì)鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米,防腐保溫。對(duì)鳳祥苑小區(qū)北22棟室內(nèi)外供水管線更換:更換DN65管線260m,DN40管線130米,DN15管線650米。對(duì)風(fēng)舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特別是組織對(duì)小區(qū)394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類上色、以便今后維修方便。

四、資料的建立,根據(jù)處部及站領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真積極規(guī)范記錄工程類資料。

五、積極做好安全檢查:

我每天都對(duì)各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全督導(dǎo),在樓房外粉施工期間我堅(jiān)持每天對(duì)樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題20項(xiàng),處理20項(xiàng),簽訂44份安全責(zé)任書簽訂率達(dá)到100%。

六、積極做好維修外包管理工作。

自5月份維修外包后,我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范學(xué)習(xí),努力提高維修人員服務(wù)水平和技能,針對(duì)維修人員對(duì)小區(qū)不熟悉的情況,我親自帶隊(duì),對(duì)維修人員進(jìn)行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區(qū)情況,展開維修工作。1—10月共計(jì)完成家政維修980項(xiàng)、公用維修1268項(xiàng);生活水供應(yīng)7517立方;對(duì)外包人員嚴(yán)格管理,維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對(duì)突發(fā)停供事件能身在現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào),以最快的速度進(jìn)行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我精心組織,合理安排,組織維修人員對(duì)暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修,保證了冬季供暖工作進(jìn)行。

七、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)曰常管理工作,我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同。

不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到需求無止境,服務(wù)無極限。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶百分之百滿意,為此我隊(duì)組織了對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng),評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,通過全隊(duì)員工共同努力,較好地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

八、工作中存在的問題:

1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高;

2、工作作風(fēng)略顯生硬,缺乏技巧;

九、下一步工作計(jì)劃:

1、繼續(xù)努力提高自身學(xué)習(xí)。

2、積極配合隊(duì)長(zhǎng)搞好本隊(duì)各項(xiàng)工作;

3、認(rèn)真梳理本站礦建維修工作;

4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo);

5、嚴(yán)格管理維修外包公司;

總而言之,在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平,為我站推進(jìn)構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我。

物業(yè)前臺(tái)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20____年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20____年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20____年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下:

一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理

20____年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。

1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。

87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。

2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。

3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。

4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。

5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。

6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。

7、辦公室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。

利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。

二、供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。

高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。

三、電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。

1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20____年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。

57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。

7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。

3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。

發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。

5、20____年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。

經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。

6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。

四、消防系統(tǒng)管理

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。

1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。

消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。

2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。

1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。

3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。

4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。

消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。

五、弱電系統(tǒng)

制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。

1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。

2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收。

3、103崗?fù)ね庖?,道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。

六、接管驗(yàn)收

1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。

2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。

3、兒童游樂場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。

4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。

5、發(fā)電機(jī)資料交接。

6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。

七、裝修管理

截止20____年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。

1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。

巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。

2、每月編寫月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。

4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開孔。

5、對(duì)于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。

八、制度管理

在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。

第5篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

通過開展電梯專項(xiàng)整治,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)解決”、“兩個(gè)促進(jìn)”:即集中解決部分電梯安全責(zé)任主體不明、超期不年檢和維護(hù)保養(yǎng)不到位等突出問題;促進(jìn)電梯使用管理單位進(jìn)一步落實(shí)電梯安全主體責(zé)任和安全管理措施,提高安全管理水平;促進(jìn)維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)一步提高維保水平,落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保電梯安全運(yùn)行。

二、專項(xiàng)整治范圍

全區(qū)范圍內(nèi)在用電梯,包括乘客電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道,整治重點(diǎn)為居民區(qū)、學(xué)校、醫(yī)療單位、賓館酒店、休閑娛樂、商場(chǎng)市場(chǎng)、車站等人員密集場(chǎng)所使用的電梯。

三、專項(xiàng)整治內(nèi)容

1、電梯使用安全責(zé)任主體是否明確,是否有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或配備專(兼)職管理人員負(fù)責(zé)電梯的日常管理,是否有持證的電梯安全管理人員;

2、電梯是否及時(shí)申報(bào)年度檢驗(yàn)并檢驗(yàn)合格;

3、是否張貼安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說明;

4、是否與有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維保合同;維保是否符合《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求;日常維保記錄是否完整;

5、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警;

6、電梯故障緊急召修是否及時(shí)、到位。

四、工作步驟及措施

(一)宣傳發(fā)動(dòng),自查自糾(9月21日前)。各單位應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定具體實(shí)施方案,明確工作要求;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人廣泛宣傳本次電梯專項(xiàng)整治工作的目的、意義和相關(guān)要求;動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯安全狀況的監(jiān)督;組織相關(guān)電梯使用單位開展自查自糾,對(duì)照專項(xiàng)整治內(nèi)容逐一進(jìn)行電梯使用單位的安全檢查。

(二)督促整改,抽查推進(jìn)(9月19日至9月25日)。按照屬地管理、行業(yè)監(jiān)管和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)在用電梯開展全面檢查(檢查表見附件)。檢查整治工作由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)質(zhì)監(jiān)分局牽頭組織并為各行業(yè)檢查提供技術(shù)支持,各行業(yè)主管部門對(duì)本行業(yè)的檢查整治具體負(fù)責(zé),安監(jiān)、公安、發(fā)改、消防支隊(duì)等相關(guān)職能部門參與配合。根據(jù)《市政府關(guān)于印發(fā)全市各級(jí)人民政府及有關(guān)部門和單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)暫行規(guī)定》規(guī)定,具體行業(yè)分工如下:住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)住宅小區(qū)電梯的安全檢查;教育局負(fù)責(zé)學(xué)校電梯的安全檢查;衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位電梯的安全檢查;商務(wù)局負(fù)責(zé)市場(chǎng)、商場(chǎng)、酒店賓館電梯的安全檢查;文化廣電局負(fù)責(zé)娛樂場(chǎng)所電梯的安全檢查;交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查;無主管部門的電梯使用單位按照“屬地管轄原則”由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)安全檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)電梯安全責(zé)任主體不明、超期不年檢和維保不到位等安全隱患的單位,要督促使用單位限期整改;對(duì)限期整改不到位的,一律停止使用,并按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

(三)梳理隱患,總體驗(yàn)收(9月26至9月28日)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)單位應(yīng)于9月28日前將本次專項(xiàng)整治情況的書面總結(jié)及檢查表格報(bào)送至區(qū)質(zhì)監(jiān)分局。

質(zhì)監(jiān)分局對(duì)此次專項(xiàng)整治排查的隱患進(jìn)行梳理,指導(dǎo)各單位制定并落實(shí)隱患整改措施,區(qū)政府辦公室將組織有關(guān)部門對(duì)各地、各部門的電梯整治工作情況進(jìn)行督查驗(yàn)收。

五、專項(xiàng)整治要求

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展電梯安全專項(xiàng)整治工作是遏制電梯故障的有效措施,事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活和人身財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各有關(guān)單位要嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任,高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織專門力量,做到組織得力、責(zé)任落實(shí)。

第6篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:電梯安裝 維修保養(yǎng) 職工培養(yǎng) 問題解決

1.電梯安裝設(shè)計(jì)技術(shù)支持

1.1.電梯安裝工的培養(yǎng)

現(xiàn)如今,電梯在我們?nèi)粘I钪邢衿嚨冉煌üぞ咭粯拥某R?,作為一種垂直運(yùn)輸工具,現(xiàn)代化生活中,高樓林立,為了人們方便省力,電梯,必不可失。然而,我們?cè)谙硎芰穗娞輲Ыo我們的便捷之后,我們應(yīng)當(dāng)感謝電梯安裝工,是他們把電梯帶入了我們的生活。

電梯安裝工序并不簡(jiǎn)單,所需類似轎廂等的井道機(jī)械部件也很多,對(duì)電梯進(jìn)行控制的電器也必不可少。

電梯安裝工的培養(yǎng),不僅僅是通過取得電梯安裝操作證的考試,還要定期進(jìn)行。1.1.1.可以開設(shè)培訓(xùn)班使他們熟悉電梯安裝相關(guān)的大量安全知識(shí),無論是理論還是實(shí)際都是一樣的,還要對(duì)電梯的組成與它所具有的性能,安裝電梯工藝要求有所掌握。1.1.2.在進(jìn)行理論培訓(xùn)的同時(shí)還要進(jìn)行技能方面培訓(xùn),對(duì)員工動(dòng)手能力進(jìn)行提高,通過開設(shè)實(shí)訓(xùn)班,把電工儀表、高低壓變配電設(shè)備提供給學(xué)員以供使用,讓他們從實(shí)踐中得到提高技術(shù)能力。

1.2.電梯安裝檢驗(yàn)技術(shù)

1.2.1.電梯安裝技術(shù)

此處怎么是空的啊?

1.2.2.電梯安裝后的檢驗(yàn)

電梯在完成安裝之后需進(jìn)行以下檢驗(yàn)工作:一、檢驗(yàn)電梯運(yùn)行空間――井道,井道,是封閉的,井道的大小直接影響電梯運(yùn)行的安全性能,若在電梯完成安裝后發(fā)現(xiàn)不對(duì)進(jìn)而整改,非常麻煩,因此在我們進(jìn)行樓宇施工中就要對(duì)電梯安裝進(jìn)行監(jiān)檢,通常,以電梯頂層高度規(guī)范為前提,50mm是井道內(nèi)部相對(duì)運(yùn)行部件最小間距。二、檢驗(yàn)機(jī)房,在過程監(jiān)檢過程中也能夠解決一些機(jī)房問題,首先檢驗(yàn)通往機(jī)房的電路是否暢通,還有就是機(jī)房?jī)?nèi)部消防系統(tǒng),機(jī)房應(yīng)保持通風(fēng),要做到防雨防盜,還要檢驗(yàn)機(jī)房面積以及高度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。三、檢驗(yàn)軌道,電梯運(yùn)行導(dǎo)軌,安裝質(zhì)量對(duì)電梯運(yùn)行的安全性、舒適度以及可靠性都有影響,檢驗(yàn)軌道,我們應(yīng)先檢驗(yàn)軌道支架,焊接是否到位,作為受力主要部位,必須萬無一失。導(dǎo)軌安裝,安裝人員對(duì)導(dǎo)軌的打磨不夠認(rèn)真,無法保真平滑過渡,電梯運(yùn)行舒適度受導(dǎo)軌的安裝位置直接影響,過程監(jiān)檢重點(diǎn)就是減少電梯運(yùn)行阻力。四、檢驗(yàn)轎廂組裝,對(duì)轎廂所有面進(jìn)行安裝水平度以及垂直度都有相關(guān)規(guī)定。關(guān)鍵在于安裝完轎廂懸掛鋼絲繩后,對(duì)其采取靜平衡試驗(yàn),使得電梯安裝質(zhì)量大幅度提高。

1.3.電梯安裝過程的監(jiān)督與記錄

安裝電梯時(shí),過程監(jiān)督必須現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)部分較為隱蔽工程,比如說主機(jī)“工”字承重梁,不能用磚砌,只能澆注混凝土。用膨脹螺栓對(duì)導(dǎo)軌支架進(jìn)行固定,依據(jù)安裝技術(shù)以及所需打入深度,把符合規(guī)格膨脹螺栓打入其中。但凡是安裝過程中隱蔽的工程,有必要要求施工單位對(duì)相應(yīng)過程記錄及其相應(yīng)的檢驗(yàn)確認(rèn)見證給提供出來。

對(duì)完整的電梯安裝程序進(jìn)行記錄,重點(diǎn)反映電梯安裝質(zhì)量,也直接影響著過程監(jiān)檢。施工工程的記錄始于施工人員進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行安全技術(shù)交底,最終安裝調(diào)試完成后記錄結(jié)束。每一步安裝步驟都有相應(yīng)記錄,電梯出場(chǎng)資料主要有安全部件型式試驗(yàn)報(bào)告與實(shí)驗(yàn)記錄,其存在很多的問題,這些資料在安裝電梯過程中要高度重視。

2.電梯保養(yǎng)技術(shù)支持

電梯的保養(yǎng)應(yīng)該找具有專業(yè)資質(zhì)的公司來進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)的,具有維保星級(jí)資質(zhì)的單位更理想,單體的組成部分有機(jī)械部分與電器部分。

2.1.電梯機(jī)械部分保養(yǎng)

2.1.1.用油電梯曳引機(jī)

曳引機(jī)的液位應(yīng)該位于曳引機(jī)外罩上倆刻度之中下面的刻度之上,要是液位沒有達(dá)到下面刻度,就應(yīng)該加油給曳引機(jī),若加油不夠及時(shí),長(zhǎng)時(shí)間工作的電梯沒有進(jìn)行良好,電梯曳引機(jī)與電動(dòng)機(jī)就有可能被損壞無法進(jìn)行工作了。所以應(yīng)當(dāng)及時(shí)給曳引機(jī)加油,讓它保持良好。

2.1.2.清洗和電梯轎廂導(dǎo)靴

業(yè)內(nèi)人士都明白,有油杯位于導(dǎo)靴上同時(shí)運(yùn)行于導(dǎo)軌上,定期清洗以及加油油杯,可降低電梯運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的摩擦,還應(yīng)打掃干凈轎廂,盡量使導(dǎo)靴的工作環(huán)境無嚴(yán)重灰塵,保持微塵。

2.1.3.保養(yǎng)電梯的廳門、轎門

電梯廳門以及轎門是電梯故障頻發(fā)點(diǎn),所以要重視廳門和轎門的保養(yǎng)工作。第一點(diǎn),要給門的上坎架加油,讓它保持良好,盡量避免電梯在運(yùn)行中門的開啟發(fā)生卡阻現(xiàn)象。其二,注意檢查控制電梯門開關(guān)的部件,比如光幕型觸板開關(guān)線等等。電梯門經(jīng)常開閉,開關(guān)線在頻繁使用下有可能被損壞,所以應(yīng)及時(shí)更換需更換部件,減少事故發(fā)生。

2.1.4.保養(yǎng)電梯對(duì)重以及緩沖器

有必要對(duì)對(duì)重以及平衡鏈固定情況進(jìn)行定期檢查,確保它們固定可靠,就蓄能緩沖器而言,應(yīng)當(dāng)注意其是否處于規(guī)定的位置以及所處位置是否牢靠。就液壓式耗能緩沖器來說,應(yīng)當(dāng)要注意其液位是否達(dá)標(biāo),還有它的電氣安全裝置是否在正常工作。

2.2.電梯電器部分保養(yǎng)

電梯電器部件包含有全部回路電器開關(guān)等等部件,它對(duì)電梯的作用就相當(dāng)于大腦對(duì)我們?nèi)说淖饔?,被稱為電梯的“大腦”,它們對(duì)電梯的大量行為都進(jìn)行控制。所以,日常電梯保養(yǎng)工作應(yīng)把電梯電器部件的保養(yǎng)工作看為重中之重。

2.2.1.盡量避免安全回路封線路回接

電梯門系統(tǒng)發(fā)生故障,技術(shù)人員圖方便通過電梯門回路短接來查找故障,這樣十分危險(xiǎn),原因就是當(dāng)技術(shù)人員探頭觀察井道內(nèi)故障時(shí),這時(shí)的電梯在運(yùn)行時(shí)由于廳門安全回路短路無法給出正確狀態(tài)信號(hào),電梯運(yùn)行到這里時(shí)不會(huì)停下來,就很有可能發(fā)生事故,一般情況下不能這樣做,如果現(xiàn)實(shí)的確需要進(jìn)行短接安全回路,應(yīng)當(dāng)把哪個(gè)部件出了問題檢查明白,單一的檢查測(cè)試該部件。在結(jié)束了保養(yǎng)或者急修之后,必須記住要拆除短接安全回路,若電梯故障排除有多人進(jìn)行時(shí),短接安全應(yīng)由一人完成并告知他人。

2.2.2.清潔機(jī)房

電梯工作所需電子部件數(shù)量很大,機(jī)房環(huán)境對(duì)電子部件影響較大,比如溫度、濕度等等都是影響因素,進(jìn)而影響電梯運(yùn)行。

機(jī)房有過多灰塵,影響電子部件散熱,過熱就會(huì)損壞,要降低接觸器與繼電器的接觸電阻。電阻大了就會(huì)燒壞部件。還要降低機(jī)房濕度,濕度大,印板上線間以及管腳間易發(fā)生短路,燒壞元件。因此要定期清潔機(jī)房,清掃控制柜,保證其清潔。

3.總結(jié)

電梯是我們常見的一種現(xiàn)代化科技,我們應(yīng)當(dāng)愛護(hù)使用電梯,必須按規(guī)定時(shí)期檢驗(yàn)電梯工作情況,及時(shí)排除故障,保障人員安全前提排除電梯故障,盡可能降低電梯事故發(fā)生率,多部件的電梯,發(fā)生故障的地方以及發(fā)生什么樣的故障都是不確定的。規(guī)范保養(yǎng)電梯,是我們維保、生產(chǎn)電梯的廠家以及公司的重點(diǎn)工作。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

您們好!我的2020年維修維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)如下:

2020年的日常維修報(bào)修記錄——檢修檢測(cè)巡檢維保抄表次數(shù):2986人次,其中水電木工門鎖共423次,檢測(cè)戶箱漏電保護(hù)420次,巡檢750人次,維保114次(一年電箱維保1次,1次維保電箱114個(gè))。今年抄電表數(shù)910人次(按照每個(gè)月502個(gè)水電表所抄數(shù)以及數(shù)字小鎮(zhèn)C區(qū)和D區(qū)的408個(gè)水電表),電梯現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)監(jiān)督檢查24次,電梯故障(報(bào)修故障及救人)20次,跟進(jìn)空調(diào)維保公司來校維修25次,報(bào)修空調(diào)故障(檢查及清洗過濾網(wǎng))20次,值班時(shí)間巡查熱水機(jī)組240次,每個(gè)月對(duì)每棟樓機(jī)房及層箱的檢查40次。

一、日常水電維修工作:

1、每天對(duì)開水房(開水房在開學(xué)時(shí)間并且學(xué)生到校才開始投入使用)、空氣能熱泵熱水機(jī)組。每天早上下午對(duì)空氣能熱泵熱水機(jī)組保溫儲(chǔ)水箱(熱水箱)自動(dòng)注水是否正常,智能阻垢器運(yùn)行是否正常,空氣能熱泵熱水機(jī)組運(yùn)行是否正常。晚上等學(xué)生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范圍內(nèi),如有不正常則進(jìn)行匯報(bào),在能力范圍之內(nèi)緊急處理。

2、每天檢查阻垢機(jī)運(yùn)行情況,以及加注阻垢劑后水質(zhì)清理情況(按照阻垢機(jī)清理軟化水質(zhì)使用阻垢劑的多少來配比,配比1:3)。

3、每天檢修上報(bào)來的報(bào)修問題,整理日常維修記錄和材料更換記錄并跟蹤檢修情況。

4、清洗空氣能熱泵熱水機(jī)組過濾網(wǎng)(按照過濾網(wǎng)的堵塞情況而定來清洗)。

5、每周分別對(duì)食堂一樓、食堂二樓、教學(xué)樓、交流中心、行政辦公樓、志愿者中心、教師公寓、學(xué)生ABC棟公寓等配電機(jī)房和配電箱巡回檢查(按照SOP的規(guī)定來——檢查各個(gè)配電房的電氣設(shè)備工作情況,電壓電流是否正常,有無漏電,有無超壓超溫現(xiàn)象)(使用工具:紅外線測(cè)溫儀,萬用表)。

6、每周巡視清水竹苑的各污水處理泵的工作情況。

7、每周定時(shí)對(duì)凈水器人工排放污水。

8、每半月協(xié)助電梯專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),電梯故障報(bào)修并統(tǒng)計(jì)。

9、每半年統(tǒng)計(jì)消耗材料的報(bào)廢——照相、記錄及統(tǒng)計(jì)表。

10、上半年對(duì)配電房、配電箱及表箱進(jìn)行一次保養(yǎng)(緊固螺栓、清除蜘蛛網(wǎng) 清除下雨后造成的污水及水珠等)。

11、每季度對(duì)食堂電氣設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。

12、每月1號(hào)凌晨零點(diǎn)拍照電表——三都供電所每個(gè)月1號(hào)凌晨零點(diǎn)遠(yuǎn)程電子抄表

13、協(xié)助空調(diào)人員對(duì)空調(diào)進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng)并照相記錄文檔,匯報(bào)維修情況。

14、高壓設(shè)備的巡檢以及雷雨季節(jié)的檢查。

15、日常維修水電主干線設(shè)備和設(shè)施,保障水電的正常供給。

16、夏天時(shí)暴雨或雷雨天氣對(duì)電房進(jìn)行巡查是否有故障或漏水造成的停電或是停水故障。

二、機(jī)電、水電設(shè)備的維修維護(hù)及故障應(yīng)對(duì)措施。

1、智能水垢防控機(jī)組除垢有效果,熱水機(jī)組加熱自來水是數(shù)字小鎮(zhèn)水廠輸送的自來水,比以前的水質(zhì)好了很多,2020年11月20日空氣能熱泵熱水機(jī)組廠商人員清洗空氣能熱泵熱水機(jī)組同軸換熱器、管道和水箱,當(dāng)水溫溫度高時(shí),水垢容易隨著溫度的升高而增加,因此定期清洗管路避免水垢產(chǎn)生和增加。

2、2020年配電房及層箱等維護(hù)保養(yǎng)工作:因來校安裝或做基建維護(hù)的外來工程人員對(duì)校各棟電箱接電時(shí)未按規(guī)定進(jìn)行恢復(fù)原樣,更有甚者破壞原來的電箱,使接線頭松動(dòng),絕緣片掉落,箱體雜物亂而多。制定了維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并對(duì)電箱實(shí)施維保。對(duì)配電房和樓層電箱刷油漆,緊固螺栓,清掃灰塵。(學(xué)生ABC棟、志愿者中心、食堂、看臺(tái)電房、行政辦公樓、交流中心、體育館、洗衣房、清水竹苑(濕地)、小白樓、教學(xué)樓、教師公寓和2號(hào)泵等電房,98個(gè)電箱及14個(gè)電房)

3、交流中心、行政樓、教學(xué)樓、教師公寓、志愿者中心和數(shù)字小鎮(zhèn)等空調(diào)進(jìn)行清洗及檢修。

4、2020年6月6日高壓設(shè)備的維保。

5、電梯每半月的維保工作:因?yàn)镺TIS電梯公司維保人員未認(rèn)真做維護(hù)維保,并且由一個(gè)人來檢查維保工作,我屬于幫及導(dǎo)的情況提醒維保人員做維保服務(wù)。因此2017年我寫了《關(guān)于2019年OTIS公司維保GFC電梯的報(bào)告》,報(bào)告這一年來親眼所見的服務(wù)情況做了一些總結(jié)(望查看我的報(bào)告)。

6、食堂設(shè)備的維護(hù)工作:未與維保廠商簽訂食堂設(shè)備定期維保合同

7、更換學(xué)校高桿燈。

8、濕地空氣發(fā)泡機(jī)檢修和定期加油。

9、每月定時(shí)核對(duì)每棟樓用戶及公共等用電電量以及水量,做好統(tǒng)計(jì)和計(jì)算水電費(fèi),并發(fā)放給財(cái)務(wù)以及業(yè)主(用電量大用戶)。

三、節(jié)能降耗水電等措施:

1、學(xué)校沒有針對(duì)性對(duì)學(xué)生及教職工培養(yǎng)節(jié)能降耗意識(shí),特別是公共場(chǎng)所照明及電器設(shè)備使用;如交流中心,圖書館等親自跟蹤協(xié)調(diào)管理人員為學(xué)校節(jié)能降耗。增強(qiáng)節(jié)水節(jié)電意識(shí)。

2、人走機(jī)(計(jì)算機(jī))關(guān)(當(dāng)然不指頻繁開關(guān)機(jī)),及時(shí)開關(guān)電燈。教師應(yīng)為人師表,做好學(xué)生的表率人員減少的同時(shí),后勤維修部想法設(shè)法如何減少用電,節(jié)約用電;

3、夏天時(shí),對(duì)空氣能熱泵熱水機(jī)組溫度設(shè)置適合洗澡的溫度:由于學(xué)生少,用熱水量少,因此供水水箱不注入滿箱進(jìn)行加熱,而在其一半水進(jìn)行加熱。所以用電量下降。根據(jù)人數(shù)和季節(jié)進(jìn)行調(diào)節(jié)運(yùn)行時(shí)間。

4、利用學(xué)生少,用開水量少,對(duì)開水房供開水器設(shè)置抵擋位,用電量減少。

5、晚上未關(guān)燈或未關(guān)空調(diào)的辦公室增加保安巡邏及時(shí)關(guān)掉。

6、少開空調(diào),主要排查交流中心及行政辦公樓。

7、體育館由原來的二十八盞燈亮改為定時(shí)定盞(16盞)燈亮。

8、室外籃球場(chǎng)也增加了照明,但是也是定時(shí)開關(guān)燈。

9、加熱的空氣能熱泵熱水機(jī)組實(shí)行隔斷時(shí)間加熱,減少電量損耗。但因?yàn)槿藛T多無法達(dá)到預(yù)期的效果。

10、交流中心及行政辦公樓在無人教學(xué)和辦公的情況下實(shí)行人為斷電斷水。

11、各棟樓用電量增加,因此在各種樓在用電高峰期時(shí),利用紅外線測(cè)溫儀和萬用表檢測(cè)各棟?rùn)C(jī)房的各配電設(shè)備溫度和功率是否正常,以保證學(xué)校的用電正常及安全。

12、晚上22:00以后加強(qiáng)巡邏未關(guān)燈或未關(guān)空調(diào)的辦公室和公共區(qū)域,及時(shí)關(guān)掉,減少用電量。

13、根據(jù)學(xué)生AB棟學(xué)生宿舍用電量的增多,加強(qiáng)學(xué)生宿舍的檢查力度。

四、工作不足

1、當(dāng)有外面的施工人員對(duì)學(xué)校需要翻新或是重新裝修的校舍和公共區(qū)域未能做定期檢查或是及時(shí)檢查,這是由于校外維修人員到我校維修或是裝修翻新校舍和公共區(qū)域時(shí)新增加的負(fù)荷未能及時(shí)通知后勤處管理人員進(jìn)行檢查,以致亂搭亂接增加的用電設(shè)備使用電負(fù)荷增加而造成單個(gè)開關(guān)在同時(shí)用電時(shí)發(fā)熱或是燒壞開關(guān),或是其它故障或是事故。

2、在節(jié)能降耗和節(jié)約用水上沒能更進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

3、做電費(fèi)表電子檔時(shí)未能準(zhǔn)確無誤的完成。

4、食堂設(shè)備的監(jiān)管不到位,和員工培訓(xùn)不及時(shí)。

5、電梯常出現(xiàn)故障,一是人為的造成,由于我們宣傳和教育培訓(xùn)不到位,二是停電造成。這是供電所供電線路的不足,負(fù)荷在增加,線路還是原來的老線路。

五、努力方向

1、在今后的工作中,注重總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以提高工作效率。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生用電安全的培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)對(duì)食堂員工使用電器設(shè)備及用電安全的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對(duì)食堂電氣設(shè)備的維護(hù)。

5、每年2次的電梯應(yīng)急救援培訓(xùn),需要電梯廠家以及學(xué)生處安排學(xué)生配合實(shí)施演練,但是學(xué)生處未給與在2020年新生軍訓(xùn)時(shí)安排學(xué)生配合實(shí)施演練。只是做了電梯使用安全培訓(xùn)。

六、2021年工作思路:

1、加強(qiáng)教職工和學(xué)生的用電安全培訓(xùn)工作,提高教職工和學(xué)生的安全意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí),杜絕安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)供電系統(tǒng)的管理,加大檢查檢修力度,杜絕責(zé)任停電事故。

3、加強(qiáng)學(xué)校的供排水管理,保證學(xué)校日常生活用水。

4、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、檢修,確保機(jī)電設(shè)備運(yùn)行正常。

5、加強(qiáng)監(jiān)督對(duì)電梯半月的維保工作

6、加大水電上整改力度,以確保節(jié)能降耗和節(jié)約用水的實(shí)施。

7、做好單位水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

8、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

9、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。

10、在工作中能做到認(rèn)真工作,愛崗不脫崗。

11、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

12、做到檢查和維修,有了問題要及時(shí)排除和解決。

第8篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:電梯;事故;預(yù)防

隨著國(guó)家對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)制造、后期維護(hù)的管理越來越嚴(yán)格,及政府有關(guān)部門通過建立健全特種設(shè)備安全監(jiān)察法律法規(guī),加大監(jiān)察執(zhí)法力度,電梯的使用運(yùn)行正朝著良性的方向發(fā)展,盡管如此,近年來電梯事故仍舊頻繁發(fā)生。目前,電梯廣泛應(yīng)用于商場(chǎng)、辦公大樓、醫(yī)院、居民住宅等人群密集和流動(dòng)頻繁的場(chǎng)所,一旦發(fā)生電梯安全事故,將對(duì)人們的生命安全造成極大的傷害。本文簡(jiǎn)要分析了引起電梯事故的原因,并提出了一些預(yù)防措施,供大家參考。

一、電梯日常存在問題

電梯作為高層建筑最重要的載人載物運(yùn)輸設(shè)備,安全運(yùn)行必須是管理人員首要考慮的問題。但在電梯實(shí)際使用運(yùn)行中,也存在因?yàn)槭褂脵?quán)者不明確,電梯使用單位疏于管理,致使安全事故的發(fā)生。

曳引鋼絲受力是電梯日常管理、維保工作的重要內(nèi)容,曳引鋼絲經(jīng)常出現(xiàn)受力不均勻的問題,直接影響著電梯的正常運(yùn)行以及安全性可靠性。另外,曳引輪槽磨損,同樣也是電梯日常管理、維保工作的關(guān)鍵內(nèi)容,曳引輪槽磨損如果較為嚴(yán)重的話,就會(huì)使得電梯運(yùn)行出現(xiàn)震動(dòng)劇烈以及平穩(wěn)度下降的問題,同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致電梯曳引能力下降。

電梯的安全性除了與結(jié)構(gòu)安全性以及電氣控制方面的因素相關(guān)外,為了進(jìn)一步提高電梯使用的安全性,設(shè)計(jì)單位設(shè)置了一些專門的安全裝置,安全開關(guān)便是其中之一??墒窃趯?shí)際的電梯安裝以及電梯安全性檢查中,有關(guān)人員往往忽略對(duì)于安全開關(guān)動(dòng)作的可靠性檢查。使得在實(shí)際使用中,安全開關(guān)形同虛設(shè),起不到應(yīng)有的保護(hù)作用。

二、電梯安全事故類型

電梯作為垂直交通設(shè)備,或因?yàn)榱悴考p,或因?yàn)榘惭b維修過程中的不恰當(dāng)操作,發(fā)生設(shè)備故障在所難免。每發(fā)生一次這類事故,人們往往談虎色變,所以對(duì)于電梯安全事故,人們應(yīng)當(dāng)正確對(duì)待。

1.擠壓傷害

擠壓是指轎層門之間,轎層門與層、轎門地坎之間,將人的手、足或身體擠、夾,或人被撕拉進(jìn)井道后受到轎廂與井道壁的挫擠而造成的傷害。壓傷是指重物壓住身體的軀干或四肢造成的傷害,如抬曳引機(jī)時(shí),曳引機(jī)滑落壓住人的手或足等部位。

2.墜落傷害

人們不慎從層門口或轎頂?shù)刖纼?nèi)造成的摔傷事故。該傷害事故是電梯傷害中比率最高、較嚴(yán)重的一種傷害,大部分是因門沒關(guān)嚴(yán)、電梯走開或違章開快車維修造成。

3.撞傷

碰撞凸出的物件或未清理的雜物上,或在鑿洞時(shí)被破碎的構(gòu)件、磚塊等擊傷,或者在修磨導(dǎo)軌時(shí)被迸落的鋼屑或電氣割焊時(shí)鋼碴噴擊作業(yè)人員所造成的傷害。

4.被困

因電梯故障或突然停電又無法放出乘客的事故,或解救方法不正確,極易造成墜落、擠壓、剪切等傷害。

5.火災(zāi)(燒傷)

在澆注巴氏合金或進(jìn)行電氣焊作業(yè)時(shí),噴濺的火花、溶液將人燒傷,或因防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)。

6、電擊 在保護(hù)不當(dāng)?shù)碾娞菥€路上或設(shè)備上工作時(shí),因電氣絕緣失效造成線路與設(shè)備漏電,人誤觸帶電的導(dǎo)體或機(jī)械設(shè)備受到的電流傷害。

三、電梯安全預(yù)防措施探討

導(dǎo)致電梯事故發(fā)生的原因很多,我們要從源頭抓起,從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)防。

1.加強(qiáng)對(duì)電梯生產(chǎn)的監(jiān)督和安全意識(shí)的宣傳

國(guó)家相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)電梯生產(chǎn)企業(yè)的審查力度,對(duì)于那些符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)授予生產(chǎn)許可證,對(duì)那些生產(chǎn)劣質(zhì)電梯的企業(yè)取消其生產(chǎn)資格,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯安裝人員的資格檢查,對(duì)那些不具備電梯安裝能力的人員,要嚴(yán)禁他們進(jìn)入安裝隊(duì)伍。

2.加強(qiáng)對(duì)電梯的檢驗(yàn)和管理

對(duì)于電梯的使用單位,要安排電梯管理專職人員,加強(qiáng)對(duì)電梯日常檢查,實(shí)行電梯安全責(zé)任制,并定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的知識(shí)水平和管理水平,建立有效的應(yīng)急救援機(jī)制,嚴(yán)格按照《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》的要求組織應(yīng)急救援演練,熟悉救援程序,發(fā)生事故時(shí)按照救援預(yù)案及時(shí)營(yíng)救,避免出現(xiàn)更大的損失。

3.加大資金投入和技術(shù)投入

電梯企業(yè)要生產(chǎn)出高質(zhì)量的電梯,就必須與時(shí)俱進(jìn),加大資金投入,更新生產(chǎn)設(shè)備,如通過和國(guó)外企業(yè)合作的方式引入新設(shè)備、新技術(shù),同時(shí)提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù)水平,加大對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)的研究力度,只有這樣,才能保證企業(yè)的向前發(fā)展,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的電梯。

四、電梯運(yùn)行發(fā)生故障的安全措施

1.當(dāng)電梯行駛時(shí),突然發(fā)生失控現(xiàn)象

例如:突然產(chǎn)生超速下墜,轎廂自行運(yùn)行等。這時(shí)即使按下急停開關(guān)也無效(有的電梯轎廂內(nèi)操縱盤上根本沒有急停開關(guān))。此時(shí),在轎廂內(nèi)的人員必須保持鎮(zhèn)靜,絕不允許扒開轎門往外跑。這種超速下墜故障出現(xiàn)后,電梯的有關(guān)的安全裝置會(huì)起作用,迫使轎廂迅速停止運(yùn)行。假如轎廂并未停止運(yùn)行,乘客需迅速將腳跟提起來,用腳尖支持全身重量,下蹲,用手扶住轎廂,防止因轎廂沖頂或撞底而發(fā)生傷亡事故。若轎廂內(nèi)裝有各種貨物時(shí),應(yīng)扶好貨物,避免倒后傷人。

2.電梯運(yùn)行中,突然停在非開門區(qū)域時(shí)

應(yīng)先將轎廂的控制電源切斷,設(shè)法通知電梯為維修人員去機(jī)房盤車,使轎廂就層,打開轎、層門,疏散乘客。若突然停車的原因是由于安全鉗動(dòng)作,將轎廂夾持在導(dǎo)軌上,一時(shí)難以移動(dòng)轎廂時(shí),應(yīng)切斷動(dòng)力電源。

當(dāng)電梯停車后,若轎廂地坎高于層門地坎60 cm或是轎廂停在上下相鄰兩層門出口之間,要想從安全窗口爬到轎廂頂,再打開層門出去,危險(xiǎn)性極大,所以要禁止乘客從安全窗撤離轎廂。正確的處理的方法是:耐心地在轎廂里等待維修人員前來營(yíng)救(這時(shí),司機(jī)可應(yīng)用轎廂內(nèi)裝置的警鈴、電 話 以 及 對(duì) 講 機(jī) 與 外 界 聯(lián)系 )。

3.當(dāng)電梯發(fā)生突然停電、停梯時(shí)

設(shè)置于轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈立即照亮。盡早通過緊急呼叫器,與維修人員取得聯(lián)系,通知維修人員前來救援。如果電梯停電時(shí)間較長(zhǎng),維修人員到機(jī)房用手盤車,使轎廂進(jìn)入平層位置后,再對(duì)乘客進(jìn)行安全疏散,確保乘客的人身安全。

4.若電梯運(yùn)行中發(fā)生火災(zāi)(不在轎廂內(nèi)發(fā)生)或地震時(shí)

電梯司機(jī)和乘客必須保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法使電梯就近到達(dá)層站,疏散乘客安全撤離轎廂。如果遇到電氣設(shè)備發(fā)生燃燒,除立即報(bào)告有關(guān)部門前來?yè)尵韧猓瑧?yīng)盡可能將有關(guān)的電源切斷。在電源未切斷之前,應(yīng)用、干粉、二氧化碳等避電滅火機(jī)來滅火,切忌用一般酸堿、泡沫滅火機(jī)及水來滅火。待明確電源切斷后,可用一般常用滅火機(jī)來滅火。

第9篇:電梯培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 特種設(shè)備 電梯事故 安全管理 正確使用 安全運(yùn)行

電梯的雛形源于我國(guó)古代勞動(dòng)人民對(duì)轱轆的應(yīng)用。1852年在德國(guó)柏林誕生了第一臺(tái)升降機(jī)。經(jīng)歷過電動(dòng)機(jī)拖動(dòng)、蒸汽機(jī)拖動(dòng)的歷程后,美國(guó)人奧的斯研制出電梯的安全裝置,第一臺(tái)載人電梯于1857年問世。我國(guó)最早的一部電梯出現(xiàn)在上海,是由美國(guó)奧的斯公司于1901年安裝完成的。到現(xiàn)在,電梯已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪械囊环N重要交通工具。

電梯經(jīng)歷了一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展,盡管電梯的安全裝置已經(jīng)相當(dāng)完善,但電梯事故一直時(shí)有發(fā)生。2012年,我國(guó)共發(fā)生電梯事故36起,死亡28人。而在2013年5月14日到16日三天時(shí)間內(nèi),就發(fā)生電梯事故4起,造成4人死亡。央視在18日消息,稱一項(xiàng)調(diào)查顯示,21.7%的受訪者稱常遇到電梯故障。

電梯事故的發(fā)生,排除電梯設(shè)計(jì)、制造不良等客觀原因后,多數(shù)電梯事故實(shí)為人禍。

案例1:

2008年6月20日,朝陽(yáng)區(qū)農(nóng)展南里3號(hào)樓的電梯因故障停止運(yùn)行,某物業(yè)公司工人陳杰在未確認(rèn)電梯轎廂位置情況下,用三角鑰匙打開廳門,不慎墜入底坑死亡。

案例2:

2009年5月5日,芙蓉區(qū)某大廈發(fā)生一起電梯事故,造成一人死亡。事故當(dāng)事人系物業(yè)管理公司聘用的保安(試用期),不是專職的電梯安全管理人員。在值班保衛(wèi)巡查中,擅自私拿電梯三角鑰匙開啟貨梯轎門,不幸墜梯身亡。

案例3:

2008年8月3日,山東省濟(jì)南市某大廈內(nèi)4名兒童乘坐電梯,該電梯運(yùn)行途中發(fā)生故障停在第4層與第5層之間,電梯內(nèi)被困者扒開電梯門,一名11歲女孩自電梯轎廂內(nèi)跳出至廳門邊沿,不慎墜入電梯井道至地下二層,當(dāng)場(chǎng)死亡。

案例4:

貴州省遵義市一個(gè)21歲的女孩,在某大酒店遇電梯故障被困。

通過轎廂內(nèi)監(jiān)控看到:女孩先是打手機(jī)求助,未接通。隨后女孩開始拍門并連續(xù)按內(nèi)招面板按鈕并開始用手扒轎廂。當(dāng)女孩第一次把轎廂門扒開,發(fā)現(xiàn)面前是一堵墻。接下來,她開始第二次扒轎廂門,發(fā)現(xiàn)腳下有一道電梯門,并把這道門也打開了。她把頭伸出縫隙處看了看,但她并不了解轎廂下那塊護(hù)腳板下是一個(gè)空洞。女孩遲疑了一會(huì)兒,開始第三次扒開轎廂,并熟練地打開了下一層的廳門,鉆了出去。一個(gè)鮮活的生命就以這樣的方式結(jié)束了。

案例5:

1995年9月13日,山東某服裝廠,發(fā)生了一起惡性電梯死亡事故。電梯為XPJ型客貨電梯,門鎖為GS75—11型。該電梯制造使用時(shí)間較長(zhǎng),廳門頻繁開閉,鎖鉤頂部已磨成圓弧狀,有效嚙合深度只有3mm,廳門很容易扒開。雖然維修人員已向使用單位提出三次,但均答復(fù)為企業(yè)效益不好,先用著等以后再說。9月13日下午5:30車間下班,一班組長(zhǎng)高某,下班后晚走一會(huì)兒。在5:40左右,高某從第四層車間出來,發(fā)現(xiàn)電梯正要關(guān)門,高某離電梯15m左右,便急匆匆地跑過去,此時(shí)電梯已啟動(dòng),高某用手扒開層門邁進(jìn)去,一步踏空,跌入底坑,當(dāng)場(chǎng)死亡。

從上面幾個(gè)典型電梯事故案例可以看出,電梯管理者未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得相應(yīng)資格,在對(duì)電梯進(jìn)行管理行為的過程中,往往不能預(yù)見可能會(huì)出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況。《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第三章第三十三條明確規(guī)定:電梯使用單位,應(yīng)當(dāng)設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的安全管理人員。而TSG T5001-2009《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)則》”)第二章第六條、第七條明確規(guī)定:使用單位至少有一名取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的安全管理員,并由此人承擔(dān)電梯鑰匙的管理職責(zé)。

而普通乘客,對(duì)電梯安全特性和故障表現(xiàn)缺乏認(rèn)識(shí)。他們一旦遇到電梯故障,就會(huì)出現(xiàn)恐慌的情緒,第一反應(yīng)就是盡快離開轎廂而不是靜待專業(yè)人員救援。由于他們本身就不具備從故障電梯中獨(dú)立逃生的技能,對(duì)逃生過程可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)又情況完全處于不了解的狀態(tài),因此在這種情況下,極易出現(xiàn)嚴(yán)重安全事故。

對(duì)于使用單位,不能將電梯交予電梯維保公司后,就不聞不問。《規(guī)則》中就明確指出:使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際情況,建立以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度,并且嚴(yán)格執(zhí)行。

《規(guī)則》中所說的“安全管理制度”就包含:(1)使用單位相關(guān)人員的各自的職責(zé);(2)電梯安全操作規(guī)程;(3)電梯日常巡查制度;(4)監(jiān)督維保公司工作質(zhì)量;(5)定期報(bào)檢確保設(shè)備不超期使用;(6)電梯鑰匙使用管理制度;(7)電梯管理人員的培訓(xùn)考核制度;(8)事故應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援演習(xí)制度;(9)電梯技術(shù)檔案管理制度這九大方面。

同時(shí)《規(guī)則》也指出:使用單位設(shè)置的電梯管理人員,需要對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行日常巡視,記錄電梯日常使用狀況;檢查電梯內(nèi)安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志、求救信息和使用合格證張貼齊全;發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常的或有事故隱患的,有權(quán)停用設(shè)備并報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人以及通知維保公司人員。

對(duì)于電梯乘客,《規(guī)則》也明確提出了乘坐電梯的正確方法,總結(jié)為以下幾點(diǎn)。要求乘客在使用電梯的時(shí)候:(1)要遵守電梯內(nèi)張貼的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的要求;(2)不進(jìn)入非正常狀態(tài)的電梯(如外呼面板顯示有“檢修”、 “JX”等標(biāo)志);(3)不采用非安全手段開啟電梯門(如前面第3、第4和第5個(gè)案例中提到的情況);(4)不拆除和破壞電梯的部件及其附屬設(shè)置(比如轎廂內(nèi)的警鈴按鈕、應(yīng)急通話按鈕,應(yīng)急燈等);(5)不乘坐超載電梯(電梯的轎廂面積和額定載重量遵循嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重?fù)頂D的電梯很可能已經(jīng)處于超載的臨界點(diǎn),這種情況下不要強(qiáng)行進(jìn)入,最好搭乘另外的電梯);(6)不要在電梯內(nèi)打鬧和做其他危及電梯正常運(yùn)行的行為。

早在1941年,美國(guó)的海因里希就統(tǒng)計(jì)過55萬件機(jī)械事故,其中死亡1666件,輕傷48334件,其余為未發(fā)生傷害事故。由此得出機(jī)械事故中,導(dǎo)致死亡、輕傷、存在不安全行為的比例為1:20:300,國(guó)際上把一法則叫做事故法則。雖然對(duì)于不同的領(lǐng)域的不同類型事故,這個(gè)比例不一定相同,但這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律說明了一點(diǎn):在同一項(xiàng)活動(dòng)中,不安全行為導(dǎo)致的多次意外事故,最終必然導(dǎo)致重大傷害事故的發(fā)生。要防止電梯出現(xiàn)重大事故,就必須減少和消除無傷害事故,要重視電梯運(yùn)行隱患,否則終會(huì)釀成大禍。

電梯是一套復(fù)雜的系統(tǒng),它的組成不僅有機(jī)械系統(tǒng),還有電器系統(tǒng),每個(gè)系統(tǒng)又由數(shù)量眾多的小部件和電氣裝置組成,難免會(huì)出現(xiàn)各種問題和故障。但只要使用單位通過規(guī)范的日常巡查管理,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和故障,通知維保公司及時(shí)排除不安全因素,就能避免電梯帶病運(yùn)行而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。使用單位絕對(duì)不能對(duì)自身日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)的故障隱患聽之任之,對(duì)維保公司在在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)并上報(bào)的問題一定要要引起重視,配合維保公司盡快清除隱患和修復(fù)故障。絕對(duì)不能像第五個(gè)案例中那家服裝廠那樣因?yàn)橘Y金緊張而拖延故障零部件的更換而最終導(dǎo)致重大安全事故的發(fā)生。同時(shí),使用單位也應(yīng)該對(duì)電梯使用者進(jìn)行必要的宣傳,讓他們意識(shí)到自身的乘坐行為也是電梯安全這個(gè)系統(tǒng)工程的正常運(yùn)行的重要組成部分。

世界上沒有絕對(duì)安全的事物,任何事物中都包含有不安全因素。我們只要將安全工作貫穿于整個(gè)系統(tǒng)中,就能將危險(xiǎn)降低可接受的范圍,實(shí)現(xiàn)安全狀態(tài)。電梯的安全運(yùn)行正是靠生產(chǎn)廠家、安裝單位、使用單位、使用者、維保公司、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)共同參與才能得到最終的實(shí)現(xiàn)。使用單位的安全管理行為和乘客的使用行為,是與電梯發(fā)生最多接觸的環(huán)節(jié),只有重視并規(guī)范這兩個(gè)環(huán)節(jié),才能從根本上減少電梯安全事故的發(fā)生。進(jìn)而在維保公司的配合下,進(jìn)一步減少故障發(fā)生率,提高電梯的使用體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]特種設(shè)備安全監(jiān)察條例.