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6月13日—14日,縣委、縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人20余人,赴XX縣就扶貧開(kāi)發(fā)工作方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,重點(diǎn)對(duì)該縣XX鎮(zhèn)XX村X(qián)X村、XX鎮(zhèn)XX村X(qián)X村、XX鎮(zhèn)村前村和XX窖遺址保護(hù)公園進(jìn)行了實(shí)地考察。通過(guò)此次學(xué)習(xí)考察,進(jìn)一步開(kāi)闊了個(gè)人的眼界視野,進(jìn)一步打開(kāi)個(gè)人的思維空間,本人取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告如下:
一、外出學(xué)習(xí)考察的總體感受
XX縣在農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作上,特別是在扶貧開(kāi)發(fā)工作上,發(fā)展理念明確,思路思維清晰,工作重點(diǎn)突出,重點(diǎn)打造了美麗鄉(xiāng)村、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、黨的建設(shè)“三位一體”的敦永線、吉新線百里示范帶,同時(shí)加速推進(jìn)一戶一畝井岡蜜柚、一戶一畝XX葡萄、一戶一個(gè)雞棚、一戶一人進(jìn)園務(wù)工的“四個(gè)一”百姓致富工程,拓寬了農(nóng)民增收致富渠道。
(一)XX鎮(zhèn)XX村X(qián)X村:村莊打造“精”
突出了追求精致與因地制宜。該村是山區(qū)貧困村,人口僅18戶65人,其中建檔立卡貧困戶5戶15人。在扶貧開(kāi)發(fā)上,該村脫貧致富不盲目,在“精”字上下足功夫,在全村僅有耕地150畝的情況下,以通過(guò)實(shí)施村莊整治,整理出房前屋后空地80余畝,見(jiàn)縫插綠種植井岡蜜柚2500多株,戶均4.5畝,其中5戶貧困戶更是戶均6畝以上。
(二)XX鎮(zhèn)XX村X(qián)X村:規(guī)模效應(yīng)“顯”
措施有“力”。為保持產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,該縣出臺(tái)了貸款擔(dān)保、現(xiàn)金獎(jiǎng)補(bǔ)、貸款貼息、產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)等“四輪驅(qū)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)政策,妥善解決了群眾的遠(yuǎn)慮近憂。同時(shí),還大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)配套。帶動(dòng)有“用”。該村充分發(fā)揮黨員干部的示范帶動(dòng)作用,帶領(lǐng)村民全村發(fā)展葡萄種植1300多畝,戶均種植達(dá)13畝以上。扶貧有“果”。“十一五”期間,該村有貧困戶31戶109人,貧困發(fā)生率高達(dá)34%,經(jīng)過(guò)大力發(fā)展葡萄種植產(chǎn)業(yè),目前,貧困戶為6戶16人,貧困發(fā)生率下降了29個(gè)百分點(diǎn)。
(三)XX鎮(zhèn)村前村肉雞養(yǎng)殖小區(qū):模式效益“好”
該小區(qū)有兩個(gè)自然村村民投資興建,與XX溫氏禽畜公司發(fā)展合作養(yǎng)雞,采用“公司+貧困戶”的模式。破解了資金難題。采取賒銷記賬方式,提高雞苗、飼料、疫苗,實(shí)現(xiàn)零成本養(yǎng)殖。破解了就業(yè)難題。每戶家庭無(wú)需外出辛苦打工合作養(yǎng)雞戶實(shí)現(xiàn)戶均年收入4.8萬(wàn)元。破解了技術(shù)難題。禽畜公司派出技術(shù)員進(jìn)行養(yǎng)殖培訓(xùn),養(yǎng)殖指導(dǎo),極大程度地降低了養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)。破解了市場(chǎng)難題。由禽畜公司全部收購(gòu)養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖的合格肉雞,養(yǎng)殖戶無(wú)需跑市場(chǎng)。
(四)XX窖遺址保護(hù)公園:歷史底蘊(yùn)“厚”
先做旺人氣。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),大力推進(jìn)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng),集聚人口,加強(qiáng)古窯址保護(hù),吸引市民觀光。再擴(kuò)大名氣。大力建設(shè)XX窯遺址博物館、遺址公園、宋街等,全面打造好古窯遺址保護(hù)區(qū)。后填充底氣。引進(jìn)永和瓷業(yè)、香港向榮集團(tuán)、書(shū)香葉等8家陶瓷藝術(shù)企業(yè)落戶XX窯,發(fā)展陶瓷生產(chǎn)作坊10余家,下一步規(guī)劃建設(shè)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園等。
二、外出學(xué)習(xí)考察的幾點(diǎn)啟示
2015年,XX鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照縣委、縣政府關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作的各項(xiàng)部署,結(jié)合學(xué)習(xí)考察的經(jīng)驗(yàn)和自身實(shí)際,建立健全扶貧開(kāi)發(fā)新機(jī)制,積極探索扶貧開(kāi)發(fā)新模式,沉下身子,全力以赴打好扶貧開(kāi)發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(一)抓項(xiàng)目爭(zhēng)取,完善基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的銜接與溝通,加大向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)力度,圍繞扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展及群眾脫貧,著力加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的道路、電力、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),節(jié)約貧困群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本,完善其生產(chǎn)生活設(shè)施。
(二)抓產(chǎn)業(yè)扶持,促進(jìn)農(nóng)民增收。抓好重點(diǎn)扶持,引導(dǎo)幫扶大墩村采取“公司+合作社+農(nóng)戶”的方式,發(fā)展好綠茶生產(chǎn)示范基地。抓好特色扶持,引導(dǎo)周田、桂嶺、王屋、團(tuán)豐等村發(fā)展好蘋(píng)果桃、火龍果、肉牛、灰鵝、獼猴桃、石參、油茶等種(養(yǎng))殖業(yè),切實(shí)提高貧困群眾的收入。
(三)抓就業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)致富技能。按照扶貧重“扶智”的思路,大力開(kāi)展好實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn),力爭(zhēng)培訓(xùn)人員達(dá)到700人次。積極解決貧困群眾就業(yè)問(wèn)題,在陽(yáng)光購(gòu)物、東源果業(yè)、億豐果業(yè)等企業(yè)設(shè)置貧困群眾就業(yè)基地,力爭(zhēng)解決貧困群眾就業(yè)500人以上。
(四)抓移民搬遷,改善人居環(huán)境。加大移民扶貧政策的宣傳力度,督促引導(dǎo)深山及有地質(zhì)災(zāi)害隱患的住戶進(jìn)行移民搬遷,力爭(zhēng)全年完成394戶1455人進(jìn)城進(jìn)園。全力打造好王屋村移民安置區(qū),進(jìn)一步完善亮化、排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施。
(五)抓基層組織,健全各項(xiàng)機(jī)制。健全鎮(zhèn)村干部考核機(jī)制,積極引導(dǎo)大學(xué)生村官、村干部或有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的村民爭(zhēng)做精準(zhǔn)扶貧帶頭人,帶領(lǐng)貧困群眾早日脫貧。健全精準(zhǔn)扶貧工作督查機(jī)制,定期或不定期對(duì)自身的精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行自查、督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加快工作步伐。
三、外出學(xué)習(xí)考察的幾點(diǎn)建議
針對(duì)全縣的扶貧開(kāi)發(fā)工作,再提幾點(diǎn)粗淺建議:
(一)要謀劃好有一個(gè)詳細(xì)的扶貧規(guī)劃。結(jié)合XX實(shí)際,明確扶貧開(kāi)發(fā)的總體思路,不盲目追求大、洋。優(yōu)化好產(chǎn)業(yè)布局,因地制宜發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),而不是面面俱到,什么產(chǎn)業(yè)都發(fā)展。
我對(duì)青藏高原,對(duì)生于斯長(zhǎng)于斯的藏民族一直有種近乎“原鄉(xiāng)”的情感。我也不清楚這種情感是從何時(shí)產(chǎn)生的。是在云南中甸至德欽采風(fēng)的路上,司機(jī)康巴漢子扎西說(shuō)要到冰瀑下給我們摘報(bào)春花的時(shí)候?還是在甘肅甘南草原調(diào)研時(shí),戴上道吉草小姑娘做的格?;ōh(huán)的時(shí)候?是在青海支教時(shí),我的學(xué)生,15歲的藏族女孩專門(mén)給我唱起一首清亮的《在那東山頂上》的時(shí)候?或者是我在云霧中尋找卡瓦格博的峰頂,策馬奔馳在納帕海草原,在雨中的拉卜楞寺聽(tīng)喇嘛們虔誠(chéng)誦經(jīng)的時(shí)候?
對(duì)“他文化”的無(wú)限好奇,讓我一次又一次來(lái)到有著獨(dú)特民族宗教文化的青藏高原,對(duì)“他文化”的觀察和書(shū)寫(xiě)是對(duì)“我文化”進(jìn)行反思的絕佳途徑。為此,在清華大學(xué)讀書(shū)時(shí),我就選擇了用一部關(guān)于藏區(qū)的民族志新聞作品代替畢業(yè)論文,并兩度赴四川省阿壩藏族羌族自治州、青海省果洛藏族自治州進(jìn)行實(shí)地調(diào)研采訪,記錄了我國(guó)西部藏區(qū)在現(xiàn)代化進(jìn)程中面臨的環(huán)境、文化變遷等問(wèn)題。畢業(yè)至工作前的那個(gè)短暫夏天,我又和清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院及建筑學(xué)院的同學(xué)一起到山南地區(qū)做了為期一個(gè)月的文化旅游規(guī)劃。
在與藏民的歷次交往中,他們的勤勞質(zhì)樸和與人為善早已銘刻我心,我常常想著能為他們做些什么。從專業(yè)的角度看,問(wèn)題在整個(gè)國(guó)際傳播中的地位已無(wú)須贅述。無(wú)論是西方人以“東方主義”的視角對(duì)的“香格里拉式”建構(gòu),還是國(guó)內(nèi)其他省區(qū)蜂擁而至的游客對(duì)所持的符號(hào)化想象,這似乎都并不能代表一個(gè)真實(shí)的。
由于之前的支教、調(diào)研和采訪,我已走過(guò)和四省藏區(qū),但由于時(shí)間所限都是淺嘗輒止。對(duì)于曾經(jīng)學(xué)習(xí)國(guó)際傳播專業(yè),如今又從事同樣工作的我來(lái)說(shuō),急需對(duì)此有更深入的了解。進(jìn)入新華社工作以后,新入社的采編人員按規(guī)定要赴地方分社鍛煉一年,我如愿來(lái)到了新華社分社。
臨行前,我在清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的導(dǎo)師李彬老師贈(zèng)我《艽野塵夢(mèng)》,這本追憶明末清初藏地之事的傳記,也是關(guān)于百年軍政、風(fēng)俗民情及青藏高原人文地理的考察報(bào)告。自入學(xué)至畢業(yè)工作,“讀書(shū)與行路”一直是他對(duì)我的要求。我亦希望在這一年走遍的每一寸土地。如今,從“世界屋脊的屋脊”阿里到平均海拔4500米以上的高寒牧區(qū)那曲,從后藏政教文化中心日喀則到“的江南”林芝,都留下了我的足跡。
對(duì)于一個(gè)初出茅廬的新聞人來(lái)說(shuō),在高原一年的工作生活是難得的經(jīng)歷:趟過(guò)冰河、爬過(guò)峭壁、穿越過(guò)有熊出沒(méi)的原始森林;習(xí)慣了走8小時(shí)以上的“搓板”山路,習(xí)慣了在饑腸轆轆時(shí)啃風(fēng)干牦牛肉拌糌粑。藏區(qū)的大山大河有著開(kāi)闊胸懷的神奇魔力,即便夜晚蜷縮在漏雨的帳篷里,身下是凹凸不平的石頭,但一抬眼望見(jiàn)銀河縱貫夜空,就會(huì)感嘆這是多么詩(shī)意的生活。與老一輩的高原新聞人相比,如今在高原采訪的條件已是優(yōu)越,有筆記本電腦和無(wú)線網(wǎng)卡幫助及時(shí)發(fā)稿,有越野車、帳篷睡袋、沖鋒衣褲保證在野外的安全便捷。
《一年》的制片人書(shū)云曾說(shuō):“當(dāng)文明人在無(wú)盡地追求貪欲和野心時(shí),藏族人在與世隔絕的荒野上安享和平與喜樂(lè),除了人類的本能以外,別無(wú)所求?!蔽以诘囊荒?,則見(jiàn)證了在城市化、現(xiàn)代化、全球化的浩蕩之勢(shì)下一些東西在悄然蛻變,或好或壞。
在采寫(xiě)的新聞常常以“第一”開(kāi)頭,第一座人行天橋、第一個(gè)主題公園、第一座CBD商務(wù)中心……藏族百姓在醫(yī)療、教育、就業(yè)、基本生活保障、基礎(chǔ)設(shè)施等方面得到了前所未有的提升。全城供暖網(wǎng)絡(luò)讓高原的冬日不再苦寒,醫(yī)保全覆蓋讓普通藏民和僧尼不再為醫(yī)療費(fèi)而苦惱,立體交通網(wǎng)絡(luò)的建立讓這片曾經(jīng)與世隔絕的高原與內(nèi)陸省份的經(jīng)濟(jì)文化交流更為密切……然而,他們也同樣面臨現(xiàn)代化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
在偏遠(yuǎn)的農(nóng)牧區(qū),占總?cè)丝诩s80%以上的農(nóng)牧民群體被卷入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。在那曲牧區(qū)的一個(gè)小縣城,滿街的豐田越野車取代了曾經(jīng)馱物的牛馬,它們的主人是因采挖蟲(chóng)草而暴富的牧民。而該縣的縣委書(shū)記,卻在為如何讓他們合理利用蟲(chóng)草收入而犯愁。牧民普遍缺乏儲(chǔ)蓄和理財(cái)觀念,豐厚的蟲(chóng)草收入為他們酗酒、賭博和一次性消費(fèi)提供了資本。在林芝魯朗鎮(zhèn)的一個(gè)山村,工布藏族村長(zhǎng)嘆息著山林中的綠絨蒿和紅景天因?yàn)樗烈獠赏诙鴶?shù)量劇減,一方面因?yàn)檫^(guò)去傳統(tǒng)保護(hù)式的挖掘方式的淡去,一方面緣于藥材收購(gòu)商的大規(guī)模采購(gòu)。
在一些旅游景區(qū),一些藏族孩子見(jiàn)到你會(huì)大聲說(shuō)著“Hello”,而不是藏語(yǔ)或漢語(yǔ)。唐卡、佛教法器等傳統(tǒng)文化也隨著日漸膨脹的游客群體和消費(fèi)需求而被包裝成為文化消費(fèi)符號(hào)銷往世界各地。在拉薩八廓街,唐卡店鋪遍地開(kāi)花:逐利的商人們?yōu)榱颂嵘爱a(chǎn)量”,把繪制唐卡的時(shí)間由幾個(gè)月縮短至幾周甚至幾天,用普通顏料取代礦物顏料,卻依舊標(biāo)以高價(jià)。
值得慶幸的是,仍有很多人能在商業(yè)沖擊之下恪守底線,努力在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間尋求平衡。因?yàn)槊襟w行業(yè)提供的便利,我得以在這近一年時(shí)間接觸各行各業(yè)的人:文人、科學(xué)家、藝術(shù)家、政府官員、喇嘛、牧民、商人……就像翻開(kāi)一本關(guān)于社會(huì)的百科全書(shū)。他們當(dāng)中不乏理想主義者,在高原堅(jiān)守?cái)?shù)十年,竭力使這里變得更好。
大學(xué)藝術(shù)系教授丹巴繞旦通過(guò)舉辦唐卡藝術(shù)沙龍,號(hào)召唐卡藝人堅(jiān)持傳統(tǒng),規(guī)范八廓街混亂的唐卡銷售;鷹薩·羅布次仁撰寫(xiě)《的孩子》,為求學(xué)內(nèi)地的學(xué)子發(fā)聲,隨后投身家鄉(xiāng)的文化產(chǎn)業(yè);藏戲團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)米瑪通過(guò)現(xiàn)代科技手段讓古老的藏戲重?zé)ㄉ鷻C(jī);拉薩民間影像展匯聚了一批獨(dú)立藏族電影人,用影像記錄家鄉(xiāng)的變遷;大學(xué)生村官王睿智,用微博助力家鄉(xiāng)的村務(wù)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售……
論文摘要:企業(yè)文化作為企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐過(guò)程中逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、思維方式和行為方式的總和,既是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動(dòng)力;既是企業(yè)的軟實(shí)力,也是企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)于加快我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),無(wú)疑具有重要的理論和實(shí)踐意義。
企業(yè)文化作為企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐過(guò)程中逐漸形成和發(fā)展起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、思維方式和行為方式的總和,既是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動(dòng)力;既是企業(yè)的軟實(shí)力,也是企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源。企業(yè)文化重在建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平的高低,既與企業(yè)發(fā)展的一定階段相聯(lián)系,又與企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)程度。在經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的歷史條件下,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展提供永不衰竭的精神支柱和精神動(dòng)力,已成為我國(guó)企業(yè)必須面對(duì)和解決的重大戰(zhàn)略任務(wù)。從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是與我國(guó)企業(yè)具有共同文化背景的日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)于加快我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),提高我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)疑具有重要的理論和實(shí)踐意義。
一、日本企業(yè)文化的歷史淵源
歷史地看,企業(yè)文化的概念雖然最早起源于美國(guó),但將其付諸實(shí)踐者卻是日本人。正是日本的企業(yè)文化不僅直接推動(dòng)了日本企業(yè)的快速發(fā)展,而且使日本經(jīng)濟(jì)在短短的幾十年時(shí)間里取得了震驚世界的奇跡。那么,日本企業(yè)文化是怎么形成的?弄清這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于深刻理解日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)無(wú)疑具有重要的意義。
1.日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展
綜觀日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展,大體可以劃分為四個(gè)主要的階段或四個(gè)時(shí)期。第一階段是工業(yè)化開(kāi)始時(shí)期(1868-1895年)。1868的明治維新既是日本近代化的起點(diǎn),也是日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的起點(diǎn)。其作為日本近代化和日本社會(huì)的全面改革的重要標(biāo)志,在積極學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)國(guó)家和民族精神的培育,從而形成了傳統(tǒng)與現(xiàn)代共存的實(shí)用主義的現(xiàn)代化模式,無(wú)疑為日本企業(yè)文化的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二階段是工業(yè)化發(fā)展時(shí)期(1896-1937年)。這一時(shí)期,既是工業(yè)化快速發(fā)展的時(shí)期和家族主義國(guó)家理念在人們的思想觀念中根深蒂固的時(shí)期,也是日本企業(yè)文化開(kāi)始形成的時(shí)期。第三階段是高度工業(yè)化時(shí)期(1945-19783年)。這一時(shí)期是日本企業(yè)文化開(kāi)始成熟的時(shí)期。這一時(shí)期日本企業(yè)文化的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一是對(duì)傳統(tǒng)精神的繼承和依賴;其二是東方靈性與西方理性的結(jié)合;其三是突出忠、勤和公先于私等生活規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和合共濟(jì)的集體主義價(jià)值;其四是為企業(yè)獻(xiàn)身的行為規(guī)范和為實(shí)現(xiàn)共同理想和目標(biāo)而全面合作的政企關(guān)系;其五是對(duì)未知技術(shù)的自力開(kāi)發(fā)。第四個(gè)階段是經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展時(shí)期(1973年以后)。這一時(shí)期的日本企業(yè)文化,是在繼承民族傳統(tǒng)文化和企業(yè)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)適應(yīng)性和開(kāi)放性的時(shí)期。
2.日本企業(yè)文化的歷史淵源
日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過(guò)程,既是日本企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展、走向成熟的過(guò)程,也是不斷吸收外來(lái)文化,以增強(qiáng)其文化適應(yīng)性和開(kāi)放性的過(guò)程。從日本企業(yè)文化的文化淵源上來(lái)看主要是日本的本土文化、儒家文化和西方文化相互融合的結(jié)果和產(chǎn)物。日本是一個(gè)后起的資本主義國(guó)家。在明治維新之前主要受到儒家文化的影響,儒家文化中的宗法觀念、等級(jí)觀念、忠孝思想對(duì)日本文化包括企業(yè)文化都有很深的影響;明治維新前后主要受到西方文化,特別是西方的實(shí)用主義和功利主義思想的影響。而日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過(guò)程,從根本上說(shuō),也就是日本社會(huì)中的儒家思想文化與西方的近代文化不斷融合、創(chuàng)新的過(guò)程。這一過(guò)程,使日本企業(yè)文化,既帶有日本傳統(tǒng)文化,特別是家族文化的特色,同時(shí)又具有適應(yīng)性和開(kāi)放性的品質(zhì)??梢哉f(shuō),這既是日本企業(yè)文化不同于中國(guó)企業(yè)文化的地方,同時(shí)也是日本企業(yè)文化之所以能夠引領(lǐng)日本企業(yè)發(fā)展的深層原因。
二、日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和精神特質(zhì)
日本的企業(yè)文化作為日本傳統(tǒng)文化和民族心理與西方文化相結(jié)合的產(chǎn)物,不僅賦予了日本企業(yè)文化以獨(dú)特的思想內(nèi)涵,而且也賦予了日本企業(yè)文化以獨(dú)特的個(gè)性和特征。
1.日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
與其他企業(yè)文化一樣,日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,可以從觀念、制度和器物三個(gè)層面上得到說(shuō)明。從這個(gè)意義上說(shuō),我們可以將其概括為以下三個(gè)方面:
其一是“和”的價(jià)值觀念。“和”既是日本企業(yè)文化的靈魂,也是日本企業(yè)文化得以形成和發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制和精神動(dòng)力。“和”的價(jià)值觀念,不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外的公共關(guān)系的處理上,而且更體現(xiàn)在企業(yè)的文化精神上。這就是以“忠”、“孝”觀念為核心的“家族”觀念及其由此所形成的“家族文化”?!凹易濉庇^念和“家族文化”作為日本國(guó)家和民族的傳統(tǒng)文化,既是日本企業(yè)成為穩(wěn)定的命運(yùn)共同體的文化基因,也是日本企業(yè)的向心力和凝聚力的重要來(lái)源。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的哺育下,不僅形成了集團(tuán)被看成是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,企業(yè)管理的對(duì)象不是單個(gè)的人,而是由一定人群組合而成的集團(tuán)的管理理念,而且更形成了企業(yè)員工以企業(yè)為“家”,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),始終“忠”、“孝”于企業(yè)、集團(tuán)的企業(yè)文化和企業(yè)精神。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的影響下,“忠”、“孝”觀念作為日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,對(duì)于維系集團(tuán)與成員,以及成員之間的和諧關(guān)系發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
其二是“以人為本”的管理理念和制度安排。從制度要素或管理理念和管理體制的層面上來(lái)看,日本的企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,就是“以人為本”的管理理念和制度安排。日本企業(yè)所實(shí)行的人才培育制度、終身雇傭制、年功序列工資和企業(yè)工會(huì)組織等等,既是“和”的價(jià)值觀念在管理理念和制度安排上的貫徹和落實(shí),更是“以人為本”的管理理念和制度安排的具體體現(xiàn)。正如日立公司總經(jīng)理吉出所說(shuō):“我認(rèn)為問(wèn)題不在組織而在人?!痹谒某珜?dǎo)下,日立公司形成了“人比組織機(jī)構(gòu)更重要”的組織管理理念。本田技研公司堅(jiān)持“以人為中心”的管理思想,認(rèn)為企業(yè)管理的根本是人,并注意把公司辦成具有人情味的集團(tuán),公司基本任務(wù)除了制造消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品——汽車之外,還要為員工提供一個(gè)能發(fā)揮自己才能的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。正如索尼公司總裁盛田昭夫所說(shuō):“日本公司的成功并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式不是理論,不是計(jì)劃也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系,一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情?!?/p>
其三是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。從器物要素或產(chǎn)品和服務(wù)的層面上來(lái)看,對(duì)于日本企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要把提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任的重要手段。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,強(qiáng)調(diào)的不僅是企業(yè)的利益或經(jīng)濟(jì)效益,而更多地是企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至對(duì)全人類所負(fù)的責(zé)任。如松下電器公司就把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”放在第一位;豐田公司社訓(xùn)的第1條就是:“上下同心協(xié)力,以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”;日本TDK公司精神則是:“為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)”。日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí),突出強(qiáng)調(diào)的是:(1)切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益;(2)為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù);(3)在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國(guó)家的社會(huì)繁榮;(4)遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公開(kāi)和透明;(5)把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來(lái)。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門(mén)設(shè)立了豐田環(huán)境委員會(huì)”,制訂了“豐田地球環(huán)境”——《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來(lái)戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬(wàn)人的龐大研發(fā)隊(duì)伍,開(kāi)始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)5年的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。 2.日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)
企業(yè)文化精神既是企業(yè)文化的凝聚和靈魂,也是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)和核心。以我們對(duì)日本企業(yè)文化的基本內(nèi)涵的理解為根據(jù),可以發(fā)現(xiàn),貫穿于日本企業(yè)文化的精神特質(zhì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
其一是家族本位的集體主義精神。由于日本民族在日本列島上自始至終都是唯一的民族,因而不僅形成了單一的民族文化,而且培育了日本人對(duì)民族、國(guó)家的強(qiáng)烈認(rèn)同感和強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)。而這種認(rèn)同感和歸屬意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)待企業(yè)的態(tài)度和行為上,就是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬意識(shí),從而形成了日本企業(yè)文化有的集體主義精神。正如“索尼大家庭”的公司總裁盛田昭夫曾說(shuō):“索尼是個(gè)親密無(wú)間的大家庭,每個(gè)家庭成員的幸福都靠自己的雙手來(lái)創(chuàng)造……當(dāng)你的生命結(jié)束的時(shí)候,你不會(huì)因?yàn)樵谒髂岫冗^(guò)的時(shí)光而感到遺憾。”
其二是團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。以集體主義精神為基礎(chǔ),日本企業(yè)文化的精神特質(zhì),同時(shí)體現(xiàn)為企業(yè)員工為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的獻(xiàn)身精神。在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中,把個(gè)人融入團(tuán)體,憑借團(tuán)體的智慧和力量來(lái)贏得個(gè)人的生存與發(fā)展,所以,團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦,甘愿為團(tuán)隊(duì)、民族、國(guó)家不計(jì)個(gè)人得失,勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲,便成為了以民族精神為主導(dǎo)的日本企業(yè)的文化精神特質(zhì)。
其三是兼容并包的創(chuàng)新精神。日本企業(yè)文化很重視實(shí)用性。正因如此,他們不僅重視先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的學(xué)習(xí)和引進(jìn),而且更重視與自身的條件和需要相結(jié)合,在認(rèn)真比較、選擇、吸收、消化的基礎(chǔ)上,努力做到有所發(fā)明、有所創(chuàng)造。而這恰恰也正是日本企業(yè)之所以能夠快速發(fā)展的奧秘所在。
三、日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和啟示
企業(yè)文化重建設(shè)。日本獨(dú)特的企業(yè)文化的形成和發(fā)展也不例外。認(rèn)真總結(jié)日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑具有十分重要的啟示和借鑒作用。
1.日本企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
從企業(yè)文化建設(shè)的理論視域出發(fā),可以將日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)概括為以下幾個(gè)方面。
其一是將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,努力塑造企業(yè)文化健康發(fā)展的核心價(jià)值理念。將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,既是日本企業(yè)文化獨(dú)特性的重要方面,也是日本企業(yè)文化之所以能夠支撐和引領(lǐng)日本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因。如果說(shuō)企業(yè)的使命是企業(yè)文化之所以為企業(yè)文化而區(qū)別于社區(qū)文化、校園文化等其他亞文化的內(nèi)在根據(jù)和深層原因的話,那么企業(yè)的社會(huì)責(zé)任則是企業(yè)文化之所以為社會(huì)文化的內(nèi)在根據(jù)和深層原因。將企業(yè)的使命與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一是企業(yè)文化健康發(fā)展的根本保證。而只追求企業(yè)的贏利目標(biāo),將企業(yè)的使命僅僅看作是經(jīng)濟(jì)使命,僅僅將贏利看作是企業(yè)所追求的終極目標(biāo),不僅是對(duì)企業(yè)使命的片面理解,而且必然在追求企業(yè)利益最大化的同時(shí)放棄企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,而以此為基礎(chǔ)所建構(gòu)的企業(yè)文化只能是畸形的和不健全的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化引領(lǐng)下的企業(yè)注定是不會(huì)長(zhǎng)久的。
其二是將文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,努力培育能夠支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。有關(guān)研究成果表明,日本企業(yè)的平均壽命在40年以上。而其中很重要的一點(diǎn),就是這些企業(yè)都能夠在不斷開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,以占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的同時(shí),都非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新。一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),并通過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)換,努力使企業(yè)成為命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體;二是在企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新的過(guò)程中,注意文化基因的培育,并逐漸形成為企業(yè)的文化內(nèi)核和企業(yè)發(fā)展的精神財(cái)富;三是加強(qiáng)文化傳承的載體建設(shè),通過(guò)資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施的建設(shè),變無(wú)形為有形,并向社會(huì)開(kāi)放,不僅為加起了貫通傳統(tǒng)與現(xiàn)代的橋梁,而且為企業(yè)文化傳承和創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其三是將企業(yè)家的文化自覺(jué)與員工的自覺(jué)踐履相統(tǒng)一,努力形成上下同欲的文化追求。企業(yè)成員共同的文化追求是企業(yè)向心力、凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源,而企業(yè)家的文化自覺(jué)和企業(yè)員工的自覺(jué)踐履則是形成上下同欲的文化追求的前提和基礎(chǔ)。就企業(yè)家的文化自覺(jué)而言,一是崇高的文化追求;二是企業(yè)家和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí);三是以文化建設(shè)主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的自覺(jué)意識(shí)。就企業(yè)員工的自覺(jué)踐履而言,一是加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化培訓(xùn);二是舉辦豐富多彩的文化活動(dòng);三是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,努力形成全員構(gòu)建企業(yè)文化的文化氛圍。
2.日本企業(yè)文化建設(shè)的啟示
他山之石可以攻玉。日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑為我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)提供了重要的啟示。但于中日兩國(guó)制度不同、歷史文化背景不同、發(fā)展階段不同、企業(yè)的具體情況不同,所以,對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),不能照抄照搬,而必須結(jié)合我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際,有選擇的借鑒,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)創(chuàng)新,努力形成具有中國(guó)氣派、中國(guó)特色和時(shí)代特征的中國(guó)企業(yè)文化。
正是從這個(gè)意義上說(shuō),日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)的啟示,概括起來(lái),我們認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:其一是必須從經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的新的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為我國(guó)企業(yè)的自覺(jué)的行動(dòng)和追求。其二是必須從我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際出發(fā),科學(xué)定位,扎實(shí)推進(jìn),形成特色,努力使企業(yè)文化建設(shè)真正成為企業(yè)快速發(fā)展的精神動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。其三是必須始終堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,明確和強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),以保證我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,從而為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想和理論基礎(chǔ)。其四是必須將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合,努力使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理創(chuàng)新相互促進(jìn)、相得益彰。其五是必須樹(shù)立經(jīng)營(yíng)文化的新觀念,做到建設(shè)文化與經(jīng)營(yíng)文化有機(jī)統(tǒng)一,不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。第六是必須正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,找準(zhǔn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對(duì)接點(diǎn),使企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
參考文獻(xiàn):
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