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1.1“直銷”成為外貿(mào)企業(yè)的主要交易方式跨境電子商務(wù)通過第三方國際電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個體消費(fèi)者之間的直接交易。傳統(tǒng)國際貿(mào)易具有進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時間長、成本高以及效率低等弊端,跨境電子商務(wù)完全彌補(bǔ)了這一缺陷,通過跨境電子商務(wù)的服務(wù),弱化或替代了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的部分中間角色,節(jié)省了貿(mào)易商、批發(fā)商等環(huán)節(jié)的部分中間成本。這部分中間成本,其中一部分用于產(chǎn)品價格優(yōu)惠,更多地吸引消費(fèi)者來購買;一部分用于支付第三方電子商務(wù)平臺的傭金,架構(gòu)起跨境交易的橋梁;還有一部分直接變成生產(chǎn)企業(yè)的利潤。通過“直銷”形式,可以實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)、第三方國際電子商務(wù)平臺以及消費(fèi)者的“三贏”局面。
1.2“小單”成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營模式由于跨境電子商務(wù)實現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個體消費(fèi)者之間的直接交易,跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件、多批次的“碎片化”形式,取代了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的大批量“集裝箱”形式,而互聯(lián)網(wǎng)的便利促使小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加,再加上金融危機(jī)后外貿(mào)企業(yè)出于緩解資金壓力和控制資金風(fēng)險的考慮,用中小額采購取代大額采購,短期采購取代長期采購,降低單筆訂單的金額。由此,“小單”逐漸成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營模式。
1.3“創(chuàng)新”成為外貿(mào)企業(yè)的主要競爭趨勢目前各類高科技產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品,定制化、個性化是跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,外貿(mào)企業(yè)要想在今后的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,也要加大對產(chǎn)品的開發(fā)力度,加大技術(shù)投入和服務(wù)支出,就就是在產(chǎn)品的“定制化”、“個性化”上下功夫,真正實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,增加企業(yè)的競爭力??缇畴娮由虅?wù)所帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新,成為外貿(mào)企業(yè)的主要競爭趨勢。
2跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級要解決的關(guān)鍵問題
2.1跨境電子商務(wù)的物流發(fā)展滯后問題沒有物流保障,國際貿(mào)易的進(jìn)出口商在確定交易后無法實現(xiàn)交易后續(xù)工作的有效鏈接,這樣所謂的發(fā)展跨境電子商務(wù)就是一句廢話,而進(jìn)出口商交易的目的也沒有辦法達(dá)成,所以,物流保障非常重要??缇畴娮由虅?wù)多采用國際快件或空運(yùn)的形式,目前我國海關(guān)以及監(jiān)管機(jī)制大多是依據(jù)B2B的海運(yùn)貨物形式制定的,而對B2C的國際快件或空運(yùn)方面的大量小包裹的監(jiān)管制度上還有所欠缺,跨境物流存在運(yùn)費(fèi)高、關(guān)稅貴且缺乏安全性等問題,有些甚至無法安全抵達(dá)國外消費(fèi)者。外貿(mào)企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺的特點(diǎn)優(yōu)勢,來選擇適合的物流服務(wù)。國內(nèi)規(guī)模比較大的電子商務(wù),均設(shè)有倉儲基地在國外,大多配備自建物流配送體系,可以為外貿(mào)企業(yè)提供快捷、高效、低價、安全的物流服務(wù)。但從長期來看,可以爭取政府的政策支持,采取外貿(mào)企業(yè)-物流公司-房地產(chǎn)公司聯(lián)盟集貨配送模式,整合資源,建立合作企業(yè),共同發(fā)展海外倉儲業(yè)務(wù),將自建的營銷公司與國外成熟的倉儲物流公司機(jī)械能嫁接,形成配送體系。要與第三方物流建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立物流信息平臺,盡可能實現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送的緊密結(jié)合。
2.2跨境電子商務(wù)的安全支付問題由于網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜,網(wǎng)絡(luò)詐騙、偽造單據(jù)的行為時有發(fā)生,究其原因,大多是因為網(wǎng)絡(luò)病毒的干擾或者黑客入侵這兩種原因。因為涉及到價格、合約等導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)不放心在網(wǎng)上簽約,更不放心在網(wǎng)上結(jié)算,對跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成很大影響。同時電子支付安全問題也是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個主要問題,傳統(tǒng)貿(mào)易所使用的支付方式已不能滿足跨境電子商務(wù)的電子化要求,需要更多使用符合境外主流市場習(xí)慣的支付方式來解決在線支付問題。關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的安全性問題,現(xiàn)今在世界上還未有完整、有效的解決手段。國際上使用最多的網(wǎng)上跨境電子支付方式是PayPal,有八成國外消費(fèi)者使用PayPal進(jìn)行在線跨境購物。我國速賣通目前支持包含銀行電匯、Mas-Er-Card、Visa、Moneybookers等多種借記卡的支付,還提供Escrowservice第三方中介付款服務(wù),在支付手段上也算得上是便捷、安全。但是無論使用哪種電子支付手段,網(wǎng)上跨境電子支付也還是存在著一定的安全性風(fēng)險,再加上國際貿(mào)易大環(huán)境存在復(fù)雜性,在進(jìn)行電子支付時一定要慎重,要引起足夠的重視。
2.3跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才培養(yǎng)問題跨境電子商務(wù)作為新興行業(yè),將商務(wù)活動與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起,所需的專業(yè)人才也與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易人才有所不同??缇畴娚虒I(yè)人才不僅需要通曉電子商務(wù)專業(yè)知識熟悉企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)、運(yùn)營和管理,能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、電子商務(wù)解決方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷,更需要良好的外語溝通水平,要有國內(nèi)外產(chǎn)品行業(yè)背景,要具有國際貿(mào)易實務(wù)知識,如消費(fèi)者所在國家的文化、習(xí)俗、消費(fèi)喜好、思維方式、法律等,還需國際電子營銷技能。要想引進(jìn)綜合素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富以及頗具潛質(zhì)的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才,就要創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境來吸引專業(yè)人才,把環(huán)境留人、感情留人以及事業(yè)留人三者有機(jī)地結(jié)合起來,爭取人才引進(jìn)后不流失。同時要對企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),邀請的專家、企業(yè)必須要有實戰(zhàn)性,經(jīng)驗要豐富,培訓(xùn)的方式要多樣化,比如案例解讀、深度培訓(xùn)、專題講座、現(xiàn)場體驗等。最后還要加強(qiáng)與高校的長期溝通合作,外貿(mào)企業(yè)提出人才需求條件,高校依據(jù)此進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整,以順利實現(xiàn)企業(yè)-高校的緊密對接,為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)出具備綜合性跨境電子商務(wù)專業(yè)人才。
3跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的策略
在跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級并非易事,需要在企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、價值鏈整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及盈利途徑等方面做出調(diào)整。
3.1對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行及時調(diào)整,在核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想的確立下重組業(yè)務(wù)流程跨境電子商務(wù)的出現(xiàn),改變了外貿(mào)企業(yè)的市場環(huán)境,并對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式造成挑戰(zhàn)。面對這一局面,外貿(mào)企業(yè)要想繼續(xù)向前發(fā)展,就要對自身進(jìn)行詳盡的戰(zhàn)略分析,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,確立以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想,為外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級指明前進(jìn)的正確方向。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)要以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù),根據(jù)環(huán)境的即時變化來調(diào)整組織結(jié)構(gòu),以適應(yīng)當(dāng)前新型國際貿(mào)易發(fā)展的需要,同時外貿(mào)企業(yè)還要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效整合,比如有效控制生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,通過虛擬化經(jīng)營和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來有效控制物流和資金流業(yè)務(wù),通過提供增值服務(wù)的方式來有效控制交易企業(yè)或個體消費(fèi)者,等等,為外貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級打好堅實基礎(chǔ)。
3.2通過虛擬經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力外貿(mào)企業(yè)可以通過第三方跨境電子商務(wù)平臺,將企業(yè)自身在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)或劣勢環(huán)節(jié),以外包的形式轉(zhuǎn)給其他企業(yè)完成,做好其中的管理協(xié)調(diào)工作,適當(dāng)考慮把研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)虛擬化,形成虛擬經(jīng)營模式。同時外貿(mào)企業(yè)還可以與其他企業(yè)在共享利益的基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ),信息共享,可以避免同類產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭過度,有利于提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體核心競爭力。由此可以看出,開展虛擬經(jīng)營和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功的重要途徑。
3.3商業(yè)模式由“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶服務(wù)為核心”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化傳統(tǒng)國際貿(mào)易的商業(yè)模式是“以產(chǎn)品為核心”,通過“分銷”和“零售”的形式進(jìn)行產(chǎn)品交易,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化局面,企業(yè)要想盈利,就必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,要“以客戶服務(wù)為核心”,滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的個性化、差異化需求,對客戶群體進(jìn)行重新定位,對產(chǎn)品市場進(jìn)行重新細(xì)分,對產(chǎn)品的市場價值進(jìn)行重新確定,在市場不斷變化中更好地滿足消費(fèi)者的需求,最大限度地獲取市場利潤。據(jù)此,外貿(mào)企業(yè)就要從企業(yè)自身實際出發(fā),抓大放小,抓好某一個或者幾個企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢的交易環(huán)節(jié),以實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化。
4結(jié)語
1.電子商務(wù)物流的簡要介紹
電子商務(wù)是一種新型數(shù)字化的商務(wù)運(yùn)行模式,改變著傳統(tǒng)貿(mào)易方式、消費(fèi)方式、服務(wù)方式。基于這個原因,為了讓電子商務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)更加完善,首先應(yīng)該做的就是創(chuàng)新,將傳統(tǒng)觀念的束縛打破。電子商務(wù)物流應(yīng)運(yùn)而生,物流行業(yè)受到電子商務(wù)的啟發(fā),創(chuàng)新了服務(wù)理念以及運(yùn)行模式,主要特征體現(xiàn)為優(yōu)化物流服務(wù)、商品、商品配送,形成了一套新的社會化的物流配送體系,將物流、商流、信息流,三者有機(jī)結(jié)合在一起,電子商務(wù)下的物流是電子商務(wù)領(lǐng)域的重要構(gòu)成部分,占據(jù)重要的地位。
2.跨境電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀
2.1相關(guān)政策的扶持力度不強(qiáng)
從現(xiàn)狀來看,對于一些中小型跨境電子商務(wù)的扶持力度非常明顯,這也促進(jìn)了其進(jìn)步和繁榮發(fā)展,可是,認(rèn)真詳細(xì)的研究過后,發(fā)現(xiàn)這些中小型的跨境電子商務(wù)公司得到了政策的支持,但是一些規(guī)模較大的跨境商務(wù)物流公司,缺少相對較有力的扶持政策,也就形成跨境類電子商務(wù)的物流企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展,會顯得有些束手束腳的局面,很難實現(xiàn)更好地進(jìn)步。同國外相比,在跨境類電子商務(wù)的物流企業(yè)扶持政策方面,其做得比較有成效,進(jìn)而其物流業(yè)發(fā)展的相對較好。
2.2運(yùn)營成本較高
企業(yè)發(fā)展中,關(guān)注度較高的就是成本問題,因為企業(yè)最終的目的是想要盈利,當(dāng)然,跨境類電子商務(wù)的物流業(yè)同樣會面臨這個問題,并且是必須考慮的問題,當(dāng)前背景下,其就面臨著運(yùn)營成本相對較高的問題。運(yùn)營成本跨境物流的影響有兩個方面,一是,過高的成本,使得這類企業(yè)的市場競爭力降低,二是,間接讓跨境類電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展受到限制,因為這二者之間存在相互促進(jìn)的關(guān)系,有著密切的聯(lián)系,因此,未來的發(fā)展中,確保跨境物流運(yùn)營成本的降低,是商務(wù)物流業(yè)的工作重點(diǎn)。
2.3物流服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)備有待完善
仔細(xì)研究現(xiàn)行物流行業(yè)下的基礎(chǔ)設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)相關(guān)設(shè)施急需進(jìn)一步完善優(yōu)化,這是一個不可忽視的弊端。從行業(yè)整體上看,在跨境類電子商務(wù)的物流方面進(jìn)行研究分析,其基礎(chǔ)設(shè)施有一些漏洞存在,影響到其自身的發(fā)展和跨境電子商務(wù)的發(fā)展。與國內(nèi)物流業(yè)相比較,跨境物流有其自身的特點(diǎn),跨境物流有報關(guān)這一環(huán)節(jié),其是跨境類電子商務(wù)的物流面對的最典型問題,想要提升整體物流速度,就必須將這一問題解決好,設(shè)置專業(yè)的人員和建設(shè)專門的基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)而提升報關(guān)效率,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
2.4物流技術(shù)水平需要提升
站在物流行業(yè)整體上的角度看,不僅僅要提升整體服務(wù)質(zhì)量,同時應(yīng)該提升整體的技術(shù)水平,掌握更加先進(jìn)的技術(shù),運(yùn)用在物流的各個環(huán)節(jié),才能促進(jìn)其整體的發(fā)展。跨境類電子商務(wù)的物流也應(yīng)該著重關(guān)注技術(shù)的掌握,不斷提升物流各個環(huán)節(jié)的科學(xué)化水平,進(jìn)而能將日益提高的市場需求滿足,促進(jìn)跨境電子商務(wù)的物流業(yè)發(fā)展繁榮。
3.境外電子商務(wù)物流優(yōu)化建議
3.1增強(qiáng)政策的扶持力度
想要促進(jìn)跨境類電子商務(wù)的物流有更好地發(fā)展,為其發(fā)展打造出更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,積極有利的政策必不可少,進(jìn)而增強(qiáng)對其的政策扶持的力度。但是出臺的政策應(yīng)該更具針對性,在關(guān)注中小型企業(yè)成長的基礎(chǔ)上,分析一些政策給大型企業(yè),特別是大型的跨境類電子商務(wù)的物流。這樣企業(yè)在未來的發(fā)展中更加有底氣,跳出發(fā)展局限,促進(jìn)其更好地發(fā)展。
3.2減小物流成本
運(yùn)送成本上,如果說電子商務(wù)企業(yè)自己實現(xiàn)配送。完成后會花費(fèi)一些不必要的人力和物力,以及一些并不需要投入的資源,由此可看出,成本在增加,不利于企業(yè)更好的發(fā)展。想要將這部分成本進(jìn)行減少,可以考慮同物流的大企業(yè)合作,這樣將把物流運(yùn)送上的成本大大減小,省出的資金可以用在企業(yè)科學(xué)發(fā)展上,進(jìn)而能夠在科學(xué)技術(shù)上花費(fèi)更多資金,提升科學(xué)技術(shù)水平。
4.跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式
4.1單一服務(wù)的運(yùn)作模式
單一服務(wù),就是單一化服務(wù)類物流的運(yùn)營模式,運(yùn)作的服務(wù)線為:海外供應(yīng)商-電子商務(wù)貿(mào)易企業(yè)-客戶。此類運(yùn)行模式中,企業(yè)不必考慮到報關(guān)類問題,所要做的就是,在數(shù)量眾多的國際跨境物流企業(yè)里面,挑選出最優(yōu)質(zhì)并且最適合,自身企業(yè)的物流公司,就能讓電子商務(wù)貿(mào)易的物流配送服務(wù)問題得到解決。
4.2兩段中轉(zhuǎn)的運(yùn)作模式
此類運(yùn)營模式同單一服務(wù)運(yùn)行模式相比較,有個比較突出的優(yōu)點(diǎn)為,在兩地中轉(zhuǎn)模式下,突破了單一線路的物流服務(wù)阻礙,把國內(nèi)外的快遞物品集合到一起。把個別國家的單件物品,集中到一起,實現(xiàn)統(tǒng)一模式的配送,就會將成本大大降低,提升物流運(yùn)送的效率,此種模式對國內(nèi)和國外的物流企業(yè)發(fā)展,都有重要的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:跨境電商教學(xué)體系;商務(wù)英語專業(yè)建設(shè);校企合作;復(fù)合型人才
中圖分類號:G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2017.04.072
1溫州跨境電商行業(yè)狀況
作為全國跨境電子商務(wù)發(fā)展較早的城市之一,溫州有著做跨境電商的天然優(yōu)勢。近年來,市委、市政府緊緊抓住國家大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇,不斷完善跨境電商服務(wù)體系和管理機(jī)制,打造跨境電商完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈,促進(jìn)B2C、B2B、B2B2C(海外倉)三者跨境電商融合快速發(fā)展,扎實有效地推進(jìn)國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市創(chuàng)建,推動外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級。今年5月,省商務(wù)廳公布《浙江省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)發(fā)展試點(diǎn)縣(市、區(qū))》名單,我市鹿城鞋類、甌海眼鏡、瑞安汽摩配、永嘉教玩具等名列其中,為我市跨境商發(fā)展帶來新機(jī)遇。根據(jù)浙江溫州市商務(wù)局建立的全市跨境電商零售出口數(shù)據(jù)庫資料顯示,截至2015年7月9日,全市從事跨境電商零售出口企業(yè)為187家,1至5月份實現(xiàn)出口6084.8萬美元,同比增長15%。這意味著跨境電商正成為該市外貿(mào)增長的新引擎。但是,跨境電商的相關(guān)從業(yè)人員,特別是跨境電商商務(wù)外語人才的短缺卻嚴(yán)重制約了溫州跨境電商的發(fā)展。
2跨境電商人才需求狀況分析
需求理論中從理論上將“需求”分成社會需求和個人需求兩類。其中社會需求分為政府外交需求和社會機(jī)構(gòu)需求。通過社會需求分析可以了解社會需要的跨境電商人才類型、跨境電商人才現(xiàn)狀和外語水平要求,可以給具體的外語教學(xué)活動和外語人才的培養(yǎng)帶來啟示。本文主要探討用人單位的需求,通過用人單位來了解目前溫州跨境電商務(wù)外語人才的需求特點(diǎn),從而明確商務(wù)外語人才的目標(biāo)定位。
筆者對溫州三十家左右的跨境電商的企業(yè)通過問卷調(diào)查,和對企業(yè)經(jīng)營者訪談的方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)發(fā)現(xiàn)目前的溫州跨境電商的人才需求呈現(xiàn)以下特點(diǎn):(1)復(fù)合型商務(wù)外語人才需求加大。具有海外電子商務(wù)平臺操作經(jīng)驗,跨境物流,海外營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識和能力,同時具有較好的外語基礎(chǔ)、國際視野和跨文化背景的復(fù)合型商務(wù)外語人才在就業(yè)市場上頗受外貿(mào)企業(yè)的青睞。(2)小語種人才的需求日趨顯著。目前溫州出境郵件主要寄往俄羅斯、巴西、英國和澳大利亞等地,這就加大了除英語外,俄語和葡萄牙語等小語種專業(yè)的外語人才需求。(3)輕工行業(yè)外語人才需求顯著。溫州的輕工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適合發(fā)展跨境電商。從出口產(chǎn)品來看,溫州跨境電商涵蓋箱包、電子電氣、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等。因此,溫州的跨境電商需要熟悉這些輕工業(yè)行業(yè)的外語人才。
同時根據(jù)對目前溫州本科院校和高職院校的調(diào)查來看,這些高校都尚未建立跨境電子商務(wù)專業(yè),跨境電商方面的人才培養(yǎng)主要依托于國貿(mào)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)。由此可以,對于跨境電商這一新興的業(yè)態(tài),高校相對應(yīng)的人才培養(yǎng)改革還處在探索階段,跨境電商人才的需求正處于“饑渴”狀態(tài)。
3溫州高校商務(wù)英語專業(yè)跨境電商教學(xué)體系建設(shè)
面對溫州地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對跨境電商人才的特殊需求,當(dāng)?shù)馗咝5纳虅?wù)英語專業(yè)需要人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模5F0F進(jìn)行調(diào)整、并通過新型校企合作的形式來打造跨境電商的核心教學(xué)體系、建設(shè)跨境電商實習(xí)基地和組建雙師型教學(xué)隊伍。
3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整
人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整是教學(xué)建設(shè)改革的第一步。原來的經(jīng)貿(mào)英語都是以培養(yǎng)傳統(tǒng)的外貿(mào)人才為主,其培養(yǎng)目標(biāo)是會英語懂外貿(mào)。但隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的商務(wù)英語專業(yè)人才已經(jīng)不足以適應(yīng)跨境電商的發(fā)展對新型外語人才的要求,高校要以培養(yǎng)海外電子商務(wù)平臺操作經(jīng)驗,跨境物流,海外營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識和能力的復(fù)合型商務(wù)外語人才為目標(biāo),重點(diǎn)培養(yǎng)側(cè)重培養(yǎng)跨境電子商務(wù)銷售和客服等崗位的人員。另外,由于溫州跨境電商企業(yè)也急需俄語、葡萄牙語等小語種的外語人才,商務(wù)英語專業(yè)要增加具有俄語、葡萄牙語等第二外語方向的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。
3.2專業(yè)群整合的教學(xué)模式和以工作過程為導(dǎo)向的課程體系的構(gòu)建
隨著人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,人才培養(yǎng)模式也要做相應(yīng)調(diào)整。由于跨境電子商務(wù)具有較強(qiáng)的跨界性和實踐性,商務(wù)英語專業(yè)的跨境電商課程體系建設(shè)要摒棄以往走單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,走專業(yè)群整合的道路,整合商務(wù)英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易的課程、師資、實訓(xùn)基地,實施課程團(tuán)隊制度,共享校內(nèi)外實訓(xùn)基地,建構(gòu)實訓(xùn)體系;共享商學(xué)結(jié)合、校企合作的具體實施方案、產(chǎn)學(xué)合作、實習(xí)實訓(xùn)管理制度和社會服務(wù)等。構(gòu)建以商務(wù)英語專業(yè)為核心,整合電子商務(wù)、國際貿(mào)易等專業(yè),建立合作共享的實訓(xùn)平臺,進(jìn)行復(fù)合型跨境電商人才培養(yǎng)。
在專業(yè)群整合的基礎(chǔ)上,跨境電商的核心課程體系的打造要以跨境電商的工作過程為導(dǎo)向,以典型工作任務(wù)為牽引,選擇,組織課程內(nèi)容,以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式,注重工作過程與教學(xué)過程的相互滲透。這一復(fù)雜的課程體系建設(shè),需要以校企合作的形式邀請教跨境電商的學(xué)科骨干,跨境電商的企業(yè)講師,跨境電商的創(chuàng)業(yè)者,對跨境電商工作過程和工作崗位技能與知識關(guān)聯(lián)性分析,遵循“跨境電商崗位的工作任務(wù)―需要具備的職業(yè)能力―設(shè)計課程”的邏輯順序,根據(jù)“寬基礎(chǔ)―精技能―可轉(zhuǎn)型―利拓展”的綜合培養(yǎng)原則,進(jìn)行職業(yè)能力的分解、組合,最后對課程進(jìn)行定位,明確目標(biāo)、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和評估體系,把崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成課程教學(xué)訓(xùn)練中的知識和技能訓(xùn)練項目,以此重新構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)課程體系。
另外,在商務(wù)英語專業(yè)的跨境電商課程體系的建設(shè)上要突出溫州跨境電商的行業(yè)特色。根據(jù)對溫州跨境電商行業(yè)的需求分析,溫州跨境電商主要集中在箱包、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等輕工業(yè)。因此,要重點(diǎn)突出這些行業(yè)的跨境電商的崗位工作過程和工作崗位技能與知識關(guān)聯(lián)性分析,并進(jìn)行針對性的知識和技能培訓(xùn)。
3.3新型的跨境電商專業(yè)實習(xí)基地的創(chuàng)建
跨境電商的人才培養(yǎng)過程操作性和實踐性都很強(qiáng)很強(qiáng),而目前高校商務(wù)英語專業(yè)運(yùn)用的模擬教學(xué)軟件進(jìn)行實訓(xùn)實操的方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足跨境電商人才培養(yǎng)的需要?,F(xiàn)在,要大力拓展實踐教學(xué)來加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)人才在跨境電商這一領(lǐng)域的技能培訓(xùn)。目前最有效的實踐教學(xué)的培養(yǎng)方式是通過“校企合作”共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地。但是目前,各高校商務(wù)英語專業(yè)的校企合作總體來說開展得并不順利,原因是多方面的。例如學(xué)校相關(guān)部門由于缺乏資金支持,沒有出臺對校企合作中對企業(yè)的激勵機(jī)制和獎勵制度。而大多數(shù)企業(yè)也認(rèn)為接收學(xué)生的實習(xí)是一種負(fù)擔(dān),不僅企業(yè)不能從校企合作中獲利,另一方面接收學(xué)生會對企業(yè)的生產(chǎn)和日常管理帶來干擾。除此之外,用人企業(yè)對聘用學(xué)生的知識能力等方面存在異議。
因此,許多大型企業(yè)對校企合作缺乏興趣。針對這種校企合作困難重重的情況,筆者認(rèn)為可以通過以下三種的方式來實現(xiàn)新型的校企合作,共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地。
(1)通過項目合作的形式與溫州大型企業(yè)合作。高??梢岳谩半p十一”等機(jī)會,與溫州本地的大型企業(yè)紅蜻蜓,康奈合作開展“雙十一”客服活動。高??梢越M織這批學(xué)生到服務(wù)企業(yè)參觀,加深對企業(yè)的認(rèn)識,并通過為期兩天的崗前培訓(xùn)來提高學(xué)生的操作技能。
(2)通過企業(yè)進(jìn)駐方式與小微跨境電商企業(yè)合作。高校通過一系列優(yōu)惠激勵政策,吸引微小型跨境電商企業(yè),由學(xué)校提供場地和設(shè)備,企業(yè)提供外貿(mào)出口流程服務(wù),成立跨境電商工作室,利用企業(yè)的資源,運(yùn)營真實項目,與企業(yè)無縫對接。這不僅為企業(yè)創(chuàng)造了效益,也為學(xué)校解決了校外實訓(xùn)的難題。
(3)通過建立高校自營性混合股企業(yè)實現(xiàn)校企合作通過高校,老師,學(xué)生三方入股的混合股形式創(chuàng)辦跨境電商企業(yè),通過營業(yè)利潤分成的形式,激勵在校實訓(xùn)老師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。由實訓(xùn)老師組織商務(wù)英語專業(yè)和國貿(mào)專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,依托阿里巴巴的全球速賣通平臺,創(chuàng)辦跨境電商工作室,組成運(yùn)營團(tuán)隊,各專業(yè)發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,利用真實的跨境電子商務(wù)平臺,進(jìn)行外貿(mào)接單等綜合項目實踐,讓學(xué)生融會貫通專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識,有效掌握相關(guān)技能,提高獨(dú)立分析問題的能力,為畢業(yè)頂崗實習(xí)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
通過這三種方式實現(xiàn)校企合作,共建跨境電商專業(yè)實習(xí)基地,開展真實環(huán)境下的教學(xué)實踐,最后形成“理論教學(xué)+項目任務(wù)實訓(xùn)+頂崗實習(xí)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)方式。
3.4雙師型教師隊伍的組建
跨境電商的實踐性強(qiáng)的特點(diǎn)要求商務(wù)英語教師要精通于商務(wù)英語教學(xué),還要求他們能夠投入實踐學(xué)習(xí),這就對商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)也提出了較高的要求。而目前溫州高校的商務(wù)英語專業(yè)的老師普遍缺乏企業(yè)實踐鍛煉,理論有余實踐不足。另一方面,在校企合作過程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干又存在教學(xué)經(jīng)驗不足,無法進(jìn)行有效的課程教學(xué)和管理等問題,因此,雙師型教師缺乏成為制約高校商務(wù)英語教學(xué)改革和實踐的主要因素。為了提高商務(wù)英語教師隊伍的雙師素質(zhì),高校可采取以下措施。
3.4.1高校商務(wù)英語教師走進(jìn)企業(yè)
高校與溫州跨境電商協(xié)會合作,通過建立教師定期到溫州跨境電商協(xié)會下的合作企業(yè)進(jìn)行輪訓(xùn)制度,支持教師通過到企業(yè)進(jìn)行工作實踐來把握企業(yè)跨境電商方面的用人標(biāo)準(zhǔn),并反思教學(xué)環(huán)節(jié),從而對教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的調(diào)整,并相對應(yīng)的修改人才培養(yǎng)方案。另一方面選派教師外出參加跨境電子商務(wù)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),返校后再通過講座的方式進(jìn)行交流。
3.4.2聘請企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校
高校還應(yīng)引進(jìn)或聘請企業(yè)的專家和技術(shù)人員來擔(dān)任跨境電商方面的兼職或?qū)H谓處?,承?dān)部分跨境電商方面教材開發(fā)以及課程的講授等工作;和在校老師共同合作,定期開展實踐教學(xué)方面的交流和研討活動;和在校老師一起共同參對學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作;并對在校老師進(jìn)行培訓(xùn),從而打造一支過硬的“雙師”素質(zhì)教師隊伍??傊?,高校聘請企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校,并通過交流溝通互助與協(xié)作等方式拉近校企的距離,一方面對在校老師進(jìn)行專業(yè)實踐方面的指導(dǎo),另一方面讓企業(yè)也能享受校企合作帶來的成果和利益,增加與學(xué)校合作的積極性。
4結(jié)論
總之,溫州高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)改革,要順應(yīng)溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,并為溫州跨境電商的后續(xù)發(fā)展提供后備人才。溫州高校要根據(jù)當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)對跨境電商的人才特殊需求,以培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)的復(fù)合型人才為目標(biāo),以打造工作過程為導(dǎo)向的跨境電商課程體系為核心,以創(chuàng)新型的校企合作建立的專業(yè)實習(xí)平臺為載體,通過專業(yè)群整合的人才培養(yǎng)模式和雙師型專業(yè)團(tuán)隊來為滿足溫州外貿(mào)所需求跨境電商人才。
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關(guān)鍵詞:東南亞國家;電子商務(wù);調(diào)查研究
資助項目:2014年廣西民族大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃立項課題:“東盟越、馬、泰三國跨境電子商務(wù)研究”(項目編號:201410608029)
中圖分類號:F7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2015年6月10日
一、越南、馬來西亞和泰國的跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
Payvision和FSA研究項目聯(lián)合開展的亞洲市場跨境電子商務(wù)研究報告指出,馬來西亞全部電子商務(wù)中大約40%為跨境電子商務(wù),這一比例遠(yuǎn)高于日本(18%)和韓國(25%)的跨境電子商務(wù)。同時,馬來西亞將繼日本和韓國之后,成為亞洲第三個與中國貿(mào)易額超過1,000億美元的國家。不僅如此,這個貿(mào)易渠道不斷在擴(kuò)大,兩國在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資與合作一直增加,在中國廣西啟動了欽州中馬工業(yè)園區(qū)后,雙方正在協(xié)商在馬來西亞建立一個經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū),通過集群式投資提高雙方的經(jīng)貿(mào)合作水平。
(一)本土跨境電子商務(wù)平臺較為缺乏。跨境電商平臺目前呈維度多樣化狀態(tài)。進(jìn)口零售類電商根據(jù)不同業(yè)態(tài)可以分為如五大運(yùn)營模式類:海外代購模式;直發(fā)/直運(yùn)平臺模式;自營B2C模式;導(dǎo)購/返利平臺模式;海外商品閃購模式。以出口為導(dǎo)向的跨境電子商務(wù)平臺又可以依據(jù)不同的交易主體分為商對商/商對單/單對單三種??缇畴娚藼2B平臺從廣義上可分為“信息服務(wù)平臺(以廣告引流為主)”和“綜合服務(wù)平臺(以促進(jìn)訂單交易為主)”兩種;B2C平臺又可稱為“跨境在線零售平臺”,具有貿(mào)易量小成交頻繁的特點(diǎn);C2C平臺大多是附屬于B2C平臺下的海淘買手們的代購平臺。
而由于越南、馬來西亞和泰國本土電子商務(wù)發(fā)展比較落后,幾乎都是來自于國際電商企業(yè)進(jìn)駐的跨境零售平臺的消費(fèi)和應(yīng)用。在跨境貿(mào)易交易平臺服務(wù)上,越南、馬來西亞和泰國均沒有創(chuàng)立直接對接國外的跨境電商平臺,雙邊的跨境電子商務(wù)交易主要借助于國際跨境電商平臺得以實現(xiàn);馬來西亞不論在交易還是服務(wù)平臺上多依靠于進(jìn)駐國內(nèi)的國際企業(yè)資源,在跨境電商平臺這一方面還未形成一定的規(guī)模。如物流多用DHL,支付多用PayPal,在線旅游票務(wù)多用亞航、Agoda,跨境電商平臺多為阿里巴巴、亞馬遜、ASOS;泰國本土大型跨境電商平臺目前只有2011年由泰國商務(wù)部國際貿(mào)易促進(jìn)廳推出的泰國貿(mào)易網(wǎng)THAITRADE.COM(泰國貿(mào)易網(wǎng))。其目標(biāo)市場是整個東盟地區(qū),旨在增加國內(nèi)中小企業(yè)(SME)擴(kuò)大貿(mào)易的機(jī)會,以推動泰國的出口成長。經(jīng)過三年發(fā)展,目前該網(wǎng)上商家數(shù)量累計有13,024家、推出上網(wǎng)交易商品超過20萬種。越南電子商務(wù)網(wǎng)(ECVN)也與泰國貿(mào)易網(wǎng)相似,是一種典型的B2B信息服務(wù)平臺,商家在平臺展示產(chǎn)品信息,吸引詢盤,雙方對接商討交易細(xì)節(jié)。此類B2B跨境電子商務(wù)平臺還停留在信息服務(wù)階段,目前無法提供完善的在線支付、國際物流服務(wù)。
(二)網(wǎng)購消費(fèi)水平和商品品類參差不齊。根據(jù)泰國電子商務(wù)發(fā)展署(ETDA)的《2014年泰國互聯(lián)網(wǎng)使用者行為報告》分析,25.5%的男性、32.7%的女性、39.1%的第三性別者會選擇手機(jī)購物,49.1%的男性、45.1%的女性、50.7%的第三性別者會在使用電腦上網(wǎng)的時候進(jìn)行網(wǎng)購(網(wǎng)民中,男性占比為43.1%、女性占比為55.6%、第三性別占比為1.3%)。雖然泰國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,但是消費(fèi)者更傾向于使用PC端進(jìn)行購物,因為他們認(rèn)為這樣會更安全。
馬來西亞人是瘋狂的購物者,91%的大馬互聯(lián)網(wǎng)用戶都會進(jìn)行網(wǎng)上購物,超過50%的網(wǎng)絡(luò)用戶每月至少購物一次,超過85%的用戶每月網(wǎng)購消費(fèi)低于500馬幣;2013年馬來西亞的電子商務(wù)營業(yè)額達(dá)到3.8億美元,網(wǎng)購年均消費(fèi)達(dá)到2,000美元。馬來西亞在網(wǎng)上支付與國際支付的發(fā)展較為完善;擁有很高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和移動手機(jī)普及率;當(dāng)?shù)鼐用裣矚g物美價廉,追求實惠、便宜,熱衷購物。加上面向東南亞市場的幾大電商平臺入駐馬來西亞后獲得的成功驗證了其網(wǎng)購消費(fèi)市場存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?,也是一個進(jìn)行產(chǎn)品輸出的良好市場。
越南電子商務(wù)協(xié)會2013年的統(tǒng)計資料顯示,越南3,500萬互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有56%進(jìn)行過網(wǎng)上購物,人均網(wǎng)購金額約120美元。購買服裝、化妝品的人數(shù)占62%,購買電子產(chǎn)品的占35%,再次為家居用品,最后是機(jī)票。其中,越南本土化妝品產(chǎn)業(yè)薄弱,市場上的化妝品90%都是從國外進(jìn)口,本土品牌僅占10%。隨著越南中產(chǎn)階級隊伍的壯大,國外知名品牌的一些質(zhì)量高、名氣大的電子產(chǎn)品越來越受歡迎。另外,越南有狹長的海岸線及眾多歷史名城,南北氣候、文化迥異,旅游業(yè)逐漸盛興。
受物流條件和成本的制約,跨境電商的輸出輸入產(chǎn)品主要還集中在適合銷售的商品,主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費(fèi)電子、電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等。
(三)跨境電子商務(wù)在線支付以銀行卡為主。跨境支付是目前實現(xiàn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。馬來西亞的網(wǎng)上支付平臺已經(jīng)形成一定的規(guī)模,其擁有五百多萬的信用卡活躍用戶和十幾萬活躍的PayPal用戶。在網(wǎng)上支付方式中,信用卡、借記卡和網(wǎng)上銀行成為主導(dǎo)方式。其中,2012年網(wǎng)上銀行使用率占50%,信用卡和借記卡占37.5%,其他方式如PayPal或貨到付款等占12.5%。同時,馬來西亞政府也正在大力建設(shè)網(wǎng)上支付系統(tǒng),目前當(dāng)?shù)厮秀y行都開設(shè)了網(wǎng)上銀行服務(wù)。
泰國的在線支付服務(wù)提供商有很多,雖然有很多種在線支付方式可以選擇,但是在線支付卻并不是泰國電子商務(wù)的主流支付方式。在泰國主流支付方式為:購買預(yù)付費(fèi)卡(Pre-paid Card),比如True Money的現(xiàn)金卡,可以在7-11便利店以及蓮花超市購買,十分便利,目前使用“預(yù)付費(fèi)卡”的人數(shù)占支付市場的80%以上。占據(jù)市場第二大支付方式為運(yùn)營商計費(fèi),例如手機(jī)移動支付服務(wù)商“易付”、JMT,而這些服務(wù)商又依賴于電信運(yùn)營商來進(jìn)流量收費(fèi)。第三和第四種才是互聯(lián)網(wǎng)銀行和ATM機(jī)支付,占據(jù)市場比例較小,泰國市民普遍對互聯(lián)網(wǎng)銀行的接受度不高,質(zhì)疑其安全性,而ATM機(jī)則是因為滲透率較低沒能得到有效普及。泰國網(wǎng)絡(luò)購物主流支付方式較為原始,他們甚至更喜歡貨到付款,直接省去了在線支付這個環(huán)節(jié)。但是,true money背后的正大集團(tuán),同時也是本土B2C平臺We love shopping的股東,也許通過這個在線交易平臺,會潛移默化地影響消費(fèi)者,使其勇于嘗試,最終接受第三方支付平臺。
在線支付是越南電商市場的一大難題。據(jù)越南工貿(mào)部統(tǒng)計數(shù)據(jù),進(jìn)行訂單網(wǎng)上在線支付的越南消費(fèi)者比例只有19%,剩下網(wǎng)購消費(fèi)者都選擇的是貨到付款。而過去發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些網(wǎng)上零售欺詐事件和質(zhì)量問題,也使不少消費(fèi)者對在線支付存有疑慮。越南的在線支付系統(tǒng)在近年來有所發(fā)展,競爭也很激烈,包括越南游戲公司VNC研發(fā)的123Pay,和chodientu平臺的NganLuong、SmartLink、Mobivi、BaoKim、OnePay等相對較大的支付平臺,但是還尚未形成在此行業(yè)中被廣泛接受使用的支付系統(tǒng),能夠讓用戶始終在該平臺上保持粘性。而越南消費(fèi)者崇尚眼見為實、貨到付款的消費(fèi)心理也極大地影響著消費(fèi)者和電商平臺對支付方式的選擇。
(四)中國快遞公司已經(jīng)涉足東盟跨境物流服務(wù)。打通國際物流渠道,降低跨境電商物流成本,是未來跨境電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。馬來西亞擁有較好的物流條件,如巴生港這個位于全球前列的國際物流港口,是馬來西亞規(guī)模最大的物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心。中國的順豐快遞于2011年8月1日起開通了馬來西亞快遞服務(wù);2013年10月份又進(jìn)入泰國快遞市場,開通中國至泰國的跨境配送專線,在泰國地區(qū)提供較平均市場價格低至折的快遞服務(wù),并保證快件可在2~3個工作天內(nèi)送到用戶手中。2013年12月順豐速運(yùn)正式推出“越南件”,即中國大陸到越南全境的快件服務(wù)。
二、越南、馬來西亞和泰國發(fā)展跨境電子商務(wù)存在的問題
(一)平臺建設(shè)缺乏交易各方的政策支持。越、馬、泰本土電子商務(wù)平臺受到國際電子商務(wù)大平臺的競爭壓制,缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,國內(nèi)電商市場大部分被國外入駐的電商企業(yè)所占據(jù)。而中國出口跨境電子商務(wù)平臺已呈現(xiàn)幾家獨(dú)大,并且阿里巴巴等企業(yè)已經(jīng)在海外產(chǎn)生了較大的影響力,中馬兩國的跨境電子商務(wù)平臺發(fā)展差距懸殊,跨境電子商務(wù)平臺的板塊、內(nèi)容、推廣需要根據(jù)相應(yīng)國情進(jìn)行調(diào)整。中國可以對越馬泰國家電商網(wǎng)站建立跨境平臺進(jìn)行扶持貨加強(qiáng)合作,以促進(jìn)雙邊跨境電商聯(lián)系。
(二)支付及物流需要理順交易標(biāo)準(zhǔn)。跨境電子商務(wù)帶來的“額度小”、“頻率高”訂單使得通關(guān)、結(jié)匯、退稅等問題成為國際物流過程中最為顯著的問題,由于各國海關(guān)條件和法律都存在差異,國際上也沒有達(dá)成統(tǒng)一的過境標(biāo)準(zhǔn),急需各國物流平臺相互配合,為跨境電商打通過境綠色通道。
(三)與東南亞國家客戶的語言交流極度困難。語言是一個能夠增加跨境電子商務(wù)利潤的強(qiáng)大的商業(yè)驅(qū)動力。大約67%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,有著相同語言的合作伙伴以及銷售團(tuán)隊能夠理解當(dāng)?shù)匚幕榭缇畴娮由虅?wù)帶來更多的利潤。歐美資本對東南亞的滲入采取了各個擊破的深入滲透模式,他們在東南亞國家的主要市場建立該國家語言的電子商務(wù)平臺,再在各國設(shè)立品牌經(jīng)銷商,線上線下結(jié)合緊密,經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了比較穩(wěn)固的基礎(chǔ),這樣的非常方法值得借鑒。
三、面向東盟開展跨境電子商務(wù)的啟示
(一)積極制定單邊和多邊的跨境電子商務(wù)政策。全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展已成為必然趨勢,中國政府應(yīng)積極投入到跨境電子商務(wù)交易全球性網(wǎng)上爭議解決體系的構(gòu)建中去,成為亞洲的代表以反映發(fā)展中國家的訴求。國家應(yīng)該做好引導(dǎo)和宣傳工作,對跨境電子商務(wù)平臺的運(yùn)營商、供應(yīng)商、消費(fèi)者進(jìn)行諸如信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、通關(guān)流程等方面知識的普及,加強(qiáng)對打假、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的違法犯罪、偷稅漏稅等行為的監(jiān)管力度和懲治力度,以提高中國電子商務(wù)進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)或者個體用戶的整體素質(zhì),在國際上樹立起良好形象。此外,中國可細(xì)化跨境電子商務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)監(jiān)管職責(zé)。雖近年來中國海關(guān)已出臺諸多相關(guān)政策,以便配合跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,完善的通關(guān)、結(jié)匯、退稅體系有待建設(shè),以及相關(guān)法律法規(guī)政策要不斷完善并落實。
(二)充分利用第三方平臺開展跨境電子商務(wù)。中國的外貿(mào)企業(yè)要了解東盟國家的相關(guān)法律政策,正常通關(guān)、結(jié)匯、退稅;要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)意識,注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新,以及自身品牌建設(shè);還要對交易的安全性提供可靠保障,用良好的服務(wù)和真誠打動國外消費(fèi)者,贏取消費(fèi)者的信任。同時,要加強(qiáng)與國際物流平臺和支付平臺的攜手合作,或者利用提供綜合服務(wù)的第三方跨境電子商務(wù)平臺,增強(qiáng)企業(yè)信度,合作也帶來了共贏。
另外,還應(yīng)當(dāng)注重了解越、馬、泰等國家的文化風(fēng)情,入鄉(xiāng)隨俗,做到電商本土化,注重采用社交平臺營銷、郵件營銷和手機(jī)APP軟件平臺營銷來強(qiáng)化客戶關(guān)系,采用當(dāng)?shù)鼐用窳?xí)慣的通訊方式,如使用郵件、手機(jī)短信、熱門手機(jī)通訊軟件等等。
中國外貿(mào)企業(yè),特別是中小型企業(yè),可利用在馬來西亞熱門的電子商務(wù)平臺進(jìn)行產(chǎn)品零售出口。據(jù)調(diào)查,馬來西亞排名靠前的電子商務(wù)平臺主要有:Lelong.my、Lazada、Groupon、Zalora、eBay、Rakuten、Qoo10、Lamido、Youbeli、Mudah.my。越南排名前十的購物網(wǎng)站是Lazada.vn、Amazon.com、Thegioididong.con、Xdeal.vn、Hotdeal.vn、Muachung.vn、Cucre.vn、Cungmua.com、Zalora.vn、Nguyenkim.com。泰國流量最大的前五位電商平臺是weloveshoping.com、tarad.com、lnwshop、shoppingline.bigc.co.th以及l(fā)azada.co.th。比如中國的華為、小米、OPPO、聯(lián)想等手機(jī)就是通過馬來西亞熱門的電子商務(wù)平臺進(jìn)行出售,并打開了市場,對整個馬來西亞手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。
在物流建設(shè)方面,企業(yè)可以與國際物流快遞公司合作,如聯(lián)合包裹(UPS)、敦豪速遞(DHL)等國際物流快遞公司。當(dāng)前跨境電子商務(wù)的物流模式主要包括:海外建倉、跨境快遞小包、外貿(mào)企業(yè)之間聯(lián)合集貨、第三方物流平臺,以及外貿(mào)企業(yè)自行集貨等。企業(yè)可以根據(jù)自身情況,選擇適合的模式,或者進(jìn)行模式創(chuàng)新。
(三)大力培養(yǎng)小語種的跨境電子商務(wù)人才。有資料表明,跨境電子商務(wù)特別需要掌握熟練外語+外貿(mào)基礎(chǔ)知識+熟悉跨境電子商務(wù)平臺的綜合型人才,而目前高校還沒有形成專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)方向,通過整合國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)資源 本文由wWw.DyLw.NeT提供,第一論 文 網(wǎng)專業(yè)教育教學(xué)論文和以及服務(wù),歡迎光臨dYlw.nET,加強(qiáng)國際電子商務(wù)方面的校企合作,搭建實訓(xùn)踐平臺。例如,廣西民族大學(xué)商學(xué)院采用的“3+1”模式,學(xué)生在大一上學(xué)期選定方向(越南、馬來西亞、泰國、印尼),從大一下學(xué)期開始學(xué)習(xí)方向語言(越語、泰語、印尼語、英語),大三的時候?qū)W生到所選定的語言目標(biāo)國留學(xué),大四回國實習(xí),學(xué)校組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)電商企業(yè)工作。采用教學(xué)與實踐操作相結(jié)合模式,進(jìn)行模塊化教學(xué),這樣也能使高校的人才培養(yǎng)方式與企業(yè)對人才的要求相符合,實現(xiàn)校企共贏。
主要參考文獻(xiàn):
[1]FSA研究顯示,新加坡和馬來西亞是跨境電子商務(wù)的理想試驗區(qū).中貿(mào)網(wǎng).http://0579ccc.cn/news/show.php?itemid=4603,2013.12.3.
關(guān)鍵詞:市場監(jiān)管;國際貿(mào)易競爭力;基礎(chǔ)保障
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下,現(xiàn)在世界各國的經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇,中國經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)重要組成部分。中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,為世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展打下基礎(chǔ),在市場監(jiān)管下的中國經(jīng)濟(jì),科學(xué)的、有效的快速發(fā)展,提高了貿(mào)易在國際上的競爭力,市場監(jiān)管手段,是提升我國貿(mào)易在國際競爭的重要基礎(chǔ)與保障,符合我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,是我國發(fā)展的基本保障。
1市場監(jiān)管是國際貿(mào)易競爭力的現(xiàn)狀
1.1跨境電商的國際貿(mào)易快速發(fā)展
電子商務(wù)的快速發(fā)展,推進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,拉動了其它行業(yè)的快速發(fā)展,電商促使個人與企業(yè)之間的聯(lián)系,減少中間商,現(xiàn)在是人們主要購物的模式,其發(fā)展情景廣闊,符合現(xiàn)代國際貿(mào)易的發(fā)展需求,提升了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加了國際貿(mào)易的快速發(fā)展,市場監(jiān)管是有效發(fā)展方法。
1.2市場監(jiān)管,局限大型電商活動
電子商務(wù)發(fā)展非??欤F(xiàn)在每天成交量比較大,尤其個人對個人的交易量最大,這種電商交易行為,缺乏市場監(jiān)控,在交易過程中,肯定存在這樣那樣問題,但現(xiàn)在電子商務(wù)是在不斷發(fā)展,不斷完善,提升市場監(jiān)控職能,從價格到質(zhì)量都有一定監(jiān)控,讓雙方都受益,這是電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo),但現(xiàn)在電子商務(wù),市場監(jiān)管一般都是對大型電商活動進(jìn)行有效監(jiān)控,特別是企業(yè)對企業(yè)的電商活動,這類電商活動一般都是涉及資金較多,成交量都是比較大的。電商的快速發(fā)展,必須加強(qiáng)市場監(jiān)管,提升市場職能,讓電商科學(xué)的發(fā)展,加強(qiáng)我國的國際貿(mào)易的競爭力。
2強(qiáng)化市場監(jiān)管促進(jìn)國際貿(mào)易競爭力
提升國際貿(mào)易競爭力,首先要做好國內(nèi)市場,產(chǎn)品要在國內(nèi)有一定市場,我國是世界上最大商品銷售地,國內(nèi)貿(mào)易必須重視,讓企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)有一定市場,形成品牌效應(yīng),帶動其它產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。在跨境電商形成的全球消費(fèi)市場中,境外消費(fèi)者對交易環(huán)境,市場秩序,產(chǎn)品質(zhì)量,網(wǎng)上消費(fèi)者維權(quán)等方面的要求可能高于國內(nèi)消費(fèi)者,因此在利用互聯(lián)網(wǎng)縮短銷售環(huán)節(jié)、提高性價比的同時還須加強(qiáng)市場環(huán)境建設(shè),提高境外消費(fèi)者的信任度,健全跨境消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,這樣才能形成國際貿(mào)易競爭力,因此,市場監(jiān)管是發(fā)展跨境電商國際貿(mào)易競爭力的重要基礎(chǔ),也是重要保障。國際電商的發(fā)展,對拉動我國商品走向世界,提供了強(qiáng)有力的方式,現(xiàn)在很多企業(yè)都重視網(wǎng)絡(luò)宣傳,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為企業(yè)銷售的主要渠道,世界各國都重視電商發(fā)展,增強(qiáng)國際貿(mào)易的競爭力。
3提升市場監(jiān)管促進(jìn)國際貿(mào)易競爭力措施
加強(qiáng)市場監(jiān)控,是提高我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展主要途徑,在市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)下,企業(yè)都是根據(jù)市場發(fā)展進(jìn)行商品調(diào)控,避免產(chǎn)品過剩,有效提升國際貿(mào)易的競爭力。解決國際貿(mào)易競爭力,需要有效的提升市場監(jiān)管,根據(jù)我國國情決定。我國現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)水平、技術(shù)能力以及國際市場的消費(fèi)形式,我認(rèn)為更加均衡的傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組合更加符合我國現(xiàn)狀。在商品交易市場轉(zhuǎn)型升級過程中,政府可以在引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效參與國際貿(mào)易活動的同時,鼓勵創(chuàng)新企業(yè)采用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式建立創(chuàng)新型的商品交易市場。工商和市場監(jiān)管部門應(yīng)在引導(dǎo)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)更加有效經(jīng)營,監(jiān)督市場公平競爭,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)營造良好的市場環(huán)境等方面加大力度,政府也應(yīng)該適當(dāng)提高對傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的支持力度,讓市場監(jiān)管有手段,有資源來更好服務(wù)廣大的傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者。提高企業(yè)國際貿(mào)易競爭力,是企業(yè)走向世界關(guān)鍵因素,也是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),但要想增強(qiáng)企業(yè)國際貿(mào)易競爭力,必須科學(xué),有效的讓企業(yè)健康發(fā)展,激發(fā)員工潛能,提高員工的創(chuàng)新能力,符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,積極引導(dǎo)企業(yè)有效發(fā)展,提高企業(yè)國際貿(mào)易競爭力。
參考文獻(xiàn):
[1]張寶友.標(biāo)準(zhǔn)對運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易競爭力的影響———基于我國總體與部門面板數(shù)據(jù)的實證[J].國際商務(wù)研究,2014(05).
中圖分類號:F830.593
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)22-0051-02
一、研究背景
(一)跨境網(wǎng)上交易背景:
隨著近年來的發(fā)展,中國跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出快速增長的勢頭,越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)開始接受,不少企業(yè)通過開展了跨境網(wǎng)上交易并獲得收益目前相對于正規(guī)傳統(tǒng)外貿(mào)而言,跨境網(wǎng)上交易還僅僅處于一個萌芽階段,并開始逐步蓬勃發(fā)展,在未來將有可能創(chuàng)造整個世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局。但由于中小微企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模較小,經(jīng)營風(fēng)險大,缺少足夠的抵押品或擔(dān)保,在融資過程中融資難,因此融資成了跨境網(wǎng)上交易過程中急需解決的問題。
(二)阿里小貸背景:
阿里小貸是小額網(wǎng)絡(luò)信貸的金融試驗產(chǎn)物,是以中小網(wǎng)商為主要客戶群體,以網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)生痕跡為信用數(shù)據(jù)來源,整合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的一種金融模式。阿里小貸為促進(jìn)中小微外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展奠定了融資的基石,網(wǎng)絡(luò)貸款其獨(dú)特的優(yōu)勢通過阿里小貸得以驗,但是其所面臨的互聯(lián)網(wǎng)金融共有的風(fēng)險也不容小覷,內(nèi)部機(jī)制隱藏著的風(fēng)險,風(fēng)險防控體系存在的各種不足,等等都急需改善。
二、研究目的和意義
首先,本論文從選題背景出發(fā),首先介紹了跨境網(wǎng)上在線交易背景下的外貿(mào)電子商務(wù)和阿里小貸的現(xiàn)狀及發(fā)展。
其次,本文通過規(guī)范分析和實證分析相結(jié)合,利用比較分析法,對阿里小貸的產(chǎn)品體系、融資方式、風(fēng)險控制做了詳細(xì)分析,為后面提出的風(fēng)險防控和措施提供科學(xué)的依據(jù)。
最后,本文通過研究阿里小貸在小額貸款中存在的風(fēng)險,提出具有可行性的風(fēng)險防控和監(jiān)管措施,提高阿里小貸服務(wù)于中小微外貿(mào)企業(yè)融資的水平,帶動我國小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展。阿里小貸為促進(jìn)中小微外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展奠定了融資的基石,網(wǎng)絡(luò)貸款其獨(dú)特的優(yōu)勢通過阿里小貸得以驗,但是其所面臨的互聯(lián)網(wǎng)金融共有的風(fēng)險也不容小覷。在風(fēng)險嚴(yán)重的情況下,迫使我們必須采取有效的防范措施,使阿里小貸更好地促進(jìn)額跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
三、阿里小貸分析
阿里小貸業(yè)務(wù)模式和流程
(一)產(chǎn)品體系:
阿里小貸提供兩種不同方式的貸款服務(wù):淘寶貸款和阿里巴巴貸款,兩者實質(zhì)的區(qū)別是線上貸款和線下貸款的區(qū)別。阿里小貸最突出的創(chuàng)新在于其線上業(yè)務(wù),淘寶小額貸款則是其線上業(yè)務(wù)的典型代表。訂單貸款主要是基于賣家店鋪已發(fā)貨買家未確認(rèn)收貨的訂單金額以及店鋪運(yùn)營情況來進(jìn)行綜合評估給出授信限額;信用貸款則是基于賣家店鋪綜合運(yùn)營情況給予授信,在授信額度內(nèi)可多次支用,隨借隨還。利息方面,阿里小貸的利息按天計算和銀行相比偏高,其日利息0.05%的利息均高于大多數(shù)商業(yè)銀行貸款。但實際調(diào)查中,68%的店鋪下次遇到融資需求時仍會選擇阿里小貸,而相對只有16%會選擇商業(yè)銀行,原因是銀行手續(xù)復(fù)雜機(jī)會成本太高。阿里小貸的到賬速度是銀行無法比擬的,從客戶提出申請到商戶收到貸款,只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),短短幾十分鐘后資金立即到賬,解決小額資金問題再方便不過。
(二)融資方式
1、信托融資
阿里小貸通過發(fā)行信托計劃,將信貸資產(chǎn)變現(xiàn)并再發(fā)放貸款。通過信托融資,阿里小貸的同一筆資金做多次放貸,進(jìn)行多次資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,資產(chǎn)倍數(shù)變大。信托公司與小貸公司的合作使得這些資產(chǎn)包中的風(fēng)險也得以隱藏,使得投資者面臨潛在的損失可能,然而阿里有著強(qiáng)大數(shù)據(jù)后臺檢測與記錄,能夠很好的解決這個問題。他們的貸款客戶也是在網(wǎng)上長期經(jīng)營良好、信譽(yù)評價高的企業(yè),可以控制其中的風(fēng)險。同時,阿里小貸通過支付寶進(jìn)行貸款資金的發(fā)放和管理, 山東國際信托公司通過支付寶賬戶的檢查以及信貸資產(chǎn)清單的審核來監(jiān)督資金的運(yùn)用與流向。阿里小貸通過阿里的生態(tài)系統(tǒng)閉環(huán)能夠隨時掌握貸款的路徑, 也就能有效的從源頭上避免風(fēng)險發(fā)生的可能。
2、資產(chǎn)證券化融資
阿里巴巴首期的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品在2013 年在深交所掛牌上市,募集資金50億元,合作方為東方證券。之后阿里還與其他基金公司等合作發(fā)行了規(guī)模為2 億元的私募產(chǎn)品。因為市場普遍認(rèn)為阿里的風(fēng)控能力優(yōu)秀,且信貸資產(chǎn)的質(zhì)量較高,眾多券商紛紛跟進(jìn)和阿里的合作。阿里小貸的資產(chǎn)證券化產(chǎn)品可以隨時借款,隨時還款,這點(diǎn)與其他的信貸資產(chǎn)資產(chǎn)證券化是不同的,因此這個基礎(chǔ)資產(chǎn)是變化的,是與借款人的行為密切相關(guān)的。為了更好的減低風(fēng)險,阿里跟券商合作對證券化產(chǎn)品做了不同的風(fēng)險分類, 優(yōu)先支持發(fā)行信用評級較高的證券, 這樣做的目的也是使得產(chǎn)品能夠受到投資者的認(rèn)可和監(jiān)管當(dāng)局的審批認(rèn)可。
3、銀行理財產(chǎn)品融資
阿里還積極通過與銀行合作發(fā)行理財產(chǎn)品的方式融資。2013年阿里小貸將債權(quán)作為標(biāo)的物,分別于招商銀行、中信銀行合作推出了債券的銀行理財產(chǎn)品,預(yù)期年化收益率為5.5%左右。這樣的方式有效的規(guī)避了金融監(jiān)管當(dāng)局的關(guān)于小額貸款公司通過銀行融資的限制規(guī)定,同時發(fā)行理財產(chǎn)品的成本也較銀行貸款要低。
(三)風(fēng)險控制
1、限定貸款范圍
具備阿里小貸申請人資格的主要是阿里巴巴的中國供應(yīng)商和誠信通會員、淘寶和天貓的個體工商戶和企業(yè),鎖定貸款對象范圍便于控制網(wǎng)絡(luò)信息互通,細(xì)化交易數(shù)據(jù),準(zhǔn)確評估貸款風(fēng)險,并實時地對貸款進(jìn)行監(jiān)控。
2、完善信用評價體系和交易數(shù)據(jù)庫
阿里小貸自主創(chuàng)建適用于在線網(wǎng)商信用評估的風(fēng)險數(shù)據(jù)模型,對在線交易用戶的交易量、交易額和交易頻率等數(shù)據(jù)跟蹤記錄,增加數(shù)據(jù)可信度,從而降低網(wǎng)絡(luò)信貸風(fēng)險,掌握借方的主動權(quán)。
3、尋找新型抵押品
一般的線下小額貸款公司需要固定資產(chǎn)或其替代品抵押,給貸款人造成不便,導(dǎo)致貸款數(shù)額減少,為助推中小微企業(yè)發(fā)展,解決這一“短板”,阿里小貸提出以網(wǎng)店的未來收益作為抵押替代品,對借款方而言,無疑是一種無負(fù)擔(dān)抵押,對于放貸方而言,雖然存在很多不定因素的風(fēng)險,但通過云計算和模型建立,可以對網(wǎng)商的未來收益情況得到估算,若借款人違約,交易平臺將會關(guān)閉其網(wǎng)店,使其失去獲得未來收益的權(quán)利,轉(zhuǎn)化為借款人的違約成本,一般而言,在貸款計算過程中,違約成本要遠(yuǎn)高于貸款本身,巨大差額的違約成本也能促使借款人主動還款,降低違約風(fēng)險。
4、對貸款流向的監(jiān)控
在網(wǎng)上申請貸款成功后,運(yùn)用自身平臺,將貸款打入借款人支付寶賬戶中,對于這筆資金可以從兩方面進(jìn)行監(jiān)控: 一是從阿里小貸平通的數(shù)據(jù)庫中直接獲得貸款的流向信息; 二是從銀行方面獲取貸款的流動信息。
四、存在的風(fēng)險
(一)外部環(huán)境風(fēng)險
1、法律合規(guī)風(fēng)險
目前我國對發(fā)展小額信貸組織還處于摸索試點(diǎn)階段,尚沒有一套法律框架來界定其法律地位。小額貸款公司以企業(yè)法人身份在工商部門登記注冊,經(jīng)營著銀行業(yè)務(wù)性質(zhì)的金融業(yè)務(wù),但沒有取得金融許可證,因而不受到《商業(yè)銀行法》等法律體系的覆蓋。作為小額貸款公司,阿里金融小微信貸持有的是小額貸款公司執(zhí)照,不具備銀行執(zhí)照,也就沒有吸收低利率存款的功能,融資渠道和融資成本也都因此受到制約。
2、信用風(fēng)險
信用風(fēng)險是小貸公司都會面臨的主要風(fēng)險。雖然阿里小貸款利用數(shù)據(jù)及平臺優(yōu)勢降低了信用風(fēng)險,但阿里金融小貸業(yè)務(wù)整體仍存在超過1%的不良貸款率。所以其處理信用風(fēng)險仍然任重道遠(yuǎn)。首先,信用風(fēng)險的貸前識別上仍需提高,同樣對于風(fēng)險監(jiān)測,阿里金融的經(jīng)驗仍不算豐富,并不直接控制企業(yè)的銀行賬戶,因而對風(fēng)險的動態(tài)捕捉能力有待提高。其次是對信用風(fēng)險的控制能力有限,由于阿里金融主要提供信用貸款,缺少合格抵押品,導(dǎo)致違約風(fēng)險缺少緩釋途徑。
3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險
對于阿里金融而言,其大量線上審核,自動化審核,依賴線上大數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)作方式也面臨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風(fēng)險。事實上,對于電商小額貸款公司而言,主要面臨兩大類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險。其一是電商小額貸款公司所依托的電商平臺所面臨的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題,其二是電商小額貸款公司自身的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險是阿里巴巴小額貸款公司不能回避的重要風(fēng)險,其以數(shù)據(jù)為本,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了其作為電商小額貸款公司更要重視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,這樣才能降低風(fēng)險,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)內(nèi)部機(jī)制風(fēng)險
1、經(jīng)營主體風(fēng)險
阿里小貸公司的經(jīng)營風(fēng)險主要來源于因人氣不足、交易量低或管理混亂而導(dǎo)致經(jīng)營收益無法應(yīng)付經(jīng)營支出,從而存在虧損倒閉風(fēng)險?;趯χЦ稊?shù)據(jù)的對接,以小微企業(yè)現(xiàn)金流、庫存、訂單等數(shù)據(jù)為風(fēng)控手段,為企業(yè)提供商業(yè)保理服務(wù),使得原來阿里金融的無風(fēng)險收入或業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)化為有風(fēng)險的擔(dān)保收入或業(yè)務(wù)模式,一旦借款人違約,單筆標(biāo)的風(fēng)險就有可能演化成阿里金融公司的經(jīng)營風(fēng)險,最終使得公司因經(jīng)營不善而倒閉。
2、計量與監(jiān)測經(jīng)驗不足
盡管阿里金融采用多種模型來計量客戶的違約風(fēng)險,但是其與商業(yè)銀行相比在歷史違約數(shù)據(jù)積累上有較大劣勢,另外在分析違約概率上也仍然缺乏豐富經(jīng)驗,數(shù)據(jù)分析能力薄弱。同樣對于風(fēng)險監(jiān)測,阿里金融的經(jīng)驗仍不算豐富,缺乏核心風(fēng)控技,并不直接控制企業(yè)的銀行賬戶,因而對風(fēng)險的動態(tài)捕捉能力有待提高。
五、解決措施:
(一)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨之際,監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,改變監(jiān)管手段,更新監(jiān)管技術(shù),以適應(yīng)時展的需要。可以更多的為小額外貿(mào)貸款企業(yè)拓寬轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,幫助其明確定位,在符合風(fēng)險控制要求的前提下,幵放更多的小額貸款外貿(mào)公司融資方式, 使其經(jīng)營成本進(jìn)一步下降,也是得我國的金融機(jī)構(gòu)層次更加多樣化,更好的服務(wù)于中小外貿(mào)企業(yè)。小額貸款公司應(yīng)該視同金融機(jī)構(gòu)對待,給予必要的稅收優(yōu)惠,使其降低成本更好的為廣大的小微外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。將第三方支付機(jī)構(gòu)的征信體系納入到官方的征信體系中來, 建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的全社會的征信平臺,為所有的金融機(jī)構(gòu)提供信息資源的共享。
(二)日常監(jiān)管工作應(yīng)有明確的分工合作。人民銀行應(yīng)負(fù)責(zé)跨境電子商務(wù)公司的貸款利率、資金流向的跟蹤監(jiān)測,并將其客戶信用信息納入征信體系。銀監(jiān)局應(yīng)負(fù)責(zé)定期對其貸款公司的日常經(jīng)營情況,進(jìn)行定期的現(xiàn)場檢查以及非現(xiàn)場監(jiān)管,了解其經(jīng)營情況,規(guī)范其經(jīng)營活動,對其存在的各種問題及時提出質(zhì)詢,幫助其維持正常經(jīng)營,控制風(fēng)險。同時,還應(yīng)當(dāng)要求跨境電商小額貸款公司將重要經(jīng)營信息,重大事件以及財務(wù)情況及時向公眾披露。要求其及時向公眾披露信息,有助于利益相關(guān)人了解公司經(jīng)營信息,增加公司透明度,利用市場力量約束電商小貸公司,輔助監(jiān)管。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:張淵博(1994-),女,河北張家口人,本科,研究方向:國際貿(mào)易。周海燕(1993-),女,福建寧德人,本科,研究方向:經(jīng)濟(jì)學(xué)。周冰(1992-),女,河北邢臺人,本科,研究方向:經(jīng)濟(jì)學(xué)。趙素英(1993-),女,河北邢臺人,本科,研究方向:國際貿(mào)易。
關(guān)鍵詞:高職教師;頂崗實踐;國際貿(mào)易專業(yè)
一、高職國際貿(mào)易專業(yè)教師的來源
目前,高職院校國際貿(mào)易專業(yè)教師團(tuán)隊的構(gòu)成大致是:第一,從高等院校畢業(yè)的應(yīng)屆研究生或博士生。第二,部分學(xué)校雖有少量“海歸”教師,但仍屬于國外學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生。這兩部分教師都是從校門走進(jìn)校門,且接受的是普通高等教育,缺乏企業(yè)的工作經(jīng)歷。第三,在高職任教多年的“老教師”。這一部分教師雖曾有企業(yè)實踐的經(jīng)歷,但因市場環(huán)境和背景的變化,這部分教師擁有的部分實踐經(jīng)驗已過時。第四,少數(shù)兼職教師。由此可知,大部分高職教師不太了解社會和企業(yè)的新動態(tài)和新技術(shù),這與高職教育對教師的特殊要求有一定的差距。
二、國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實踐的必要性
近年來,電子商務(wù)和全球貿(mào)易不斷發(fā)展,許多傳統(tǒng)企業(yè)與外貿(mào)工廠正在蓄勢進(jìn)入外貿(mào)電商領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,國際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革,跨境電商逐漸成為市場轉(zhuǎn)型的潮流。作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的教師,有必要到企業(yè)頂崗實踐了解新型貿(mào)易模式的特征,掌握跨境電商的操作平臺與操作流程,并將頂崗實踐的收獲融入到教學(xué)中,轉(zhuǎn)換成課堂教學(xué)內(nèi)容,向?qū)W生傳授市場和企業(yè)的新信息和新經(jīng)驗,縮短畢業(yè)學(xué)生與企業(yè)的差距,從而更好地向企業(yè)輸送合適的人才,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實踐面臨的問題
(一)能接受高職教師頂崗實踐的企業(yè)不多。隨著職業(yè)教育的逐步發(fā)展,才提出“校企合作”這一共同發(fā)展職業(yè)教育的模式。但由于配套政策不夠完善,外貿(mào)企業(yè)加入到“教育隊伍”中的主動性不強(qiáng),在承擔(dān)對國際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗培訓(xùn)上的積極性不高,多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在合作中處于消極與被動狀態(tài),甚至有外貿(mào)企業(yè)委婉拒絕教師進(jìn)入企業(yè)參加頂崗實踐。
(二)接受教師頂崗實踐的企業(yè)良莠不齊。在尋找能接受教師頂崗實踐的單位上,因?qū)W校缺乏專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織,再加上國際貿(mào)易專業(yè)的特性,外貿(mào)企業(yè)不便一次接受多個教師進(jìn)行培訓(xùn),教師需要通過自身的社會關(guān)系找企業(yè),導(dǎo)致教師頂崗實踐的外貿(mào)企業(yè)極其分散。
(三)教師頂崗實踐不夠深入,缺乏系統(tǒng)性。多數(shù)高職院校的教師資源緊張,教師的教學(xué)任務(wù)較重,頂崗實踐多被安排在假期。由于實踐時間短,不能全面了解外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)大多將參加頂崗實踐的教師作為客人而不是員工來對待,因此,在外貿(mào)技能學(xué)習(xí)要求上有所放松。另外,在頂崗實踐過程中若涉及到企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和商業(yè)信息等保密問題,企業(yè)一般對這些崗位工作不會讓教師涉及。這導(dǎo)致頂崗實踐教師無法真正深入了解與吸收新技術(shù)、新技能。
四、保障教師頂崗實踐順利進(jìn)行的建議
(一)政府、企業(yè)和學(xué)校三方共同努力。政府要提供政策和資金支持。一是國家、省廳要出臺高職教師到企業(yè)頂崗實踐具體且操作性強(qiáng)的指導(dǎo)文件;二是政府要出臺相關(guān)政策調(diào)動企業(yè)主動參與到高職教育中來;三是政府應(yīng)撥專用經(jīng)費(fèi)以支持教師的職業(yè)能力培養(yǎng)與更新。
企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,主動加入到人才培養(yǎng)的隊伍中來。一是企業(yè)要增強(qiáng)社會責(zé)任感,人才培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校單方面的事情;二是接納高職教師到企業(yè)頂崗實踐,教師將所學(xué)的新知識和新技能轉(zhuǎn)換為課題教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生,實際上縮短了企業(yè)對新人的培訓(xùn)時間。
高職學(xué)校應(yīng)盡快建立和完善教師頂崗實踐政策和組織機(jī)構(gòu)。一是學(xué)校出臺相關(guān)政策,強(qiáng)化高職教師到企業(yè)頂崗實踐的意識;二是學(xué)校組建專門的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)教師和企業(yè)之間的溝通,為教師和企業(yè)之間搭建橋梁;三通過該專門機(jī)構(gòu)對教師的頂崗實踐進(jìn)行有效跟進(jìn)與管理,以保證頂崗實踐的真實性和有效性。
(二)校企合作建立長效的教師頂崗培訓(xùn)機(jī)制。一是學(xué)校的專門機(jī)構(gòu)要明確專業(yè)教師到企業(yè)實踐的崗位與任務(wù)。首選與學(xué)院建立合作的企業(yè),這便于對教師頂崗實踐的管理與跟進(jìn)。二是教師加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。國際貿(mào)易專業(yè)教師可以利用課余時間到外貿(mào)企業(yè)頂崗,及時掌握企業(yè)的新動態(tài)和新技術(shù)。在目前跨境電商的背景下,國際貿(mào)易專業(yè)教師完全可以在學(xué)校甚至是家里完成企業(yè)交待的外貿(mào)工作任務(wù)。三是外貿(mào)企業(yè)可以參與專業(yè)教學(xué)、課程設(shè)置和教學(xué)大綱的制定,甚至為解決某一難題,可以與專業(yè)教師進(jìn)行理論研究、共同完成科研論文。四是為合作企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才。對接納教師頂崗實踐的外貿(mào)企業(yè),專業(yè)教師優(yōu)先向其推薦品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。
毫無疑問,教師頂崗實踐是國際貿(mào)易專業(yè)教師提高專業(yè)實踐能力、緊密聯(lián)系企業(yè)了解企業(yè)最新動態(tài)和把握企業(yè)對人才需要的最有效途徑,在與企業(yè)合作建立長效的教師頂崗培訓(xùn)機(jī)制的同時,也要向外貿(mào)企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才,讓企業(yè)體驗到對教師的付出就會有人才的收獲。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:市場采購;金融產(chǎn)品;金融創(chuàng)新
中圖分類號:F832 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)04-0085-02
引言
2011年3月4日,國務(wù)院正式發(fā)文批復(fù)《浙江省義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)總體方案》(以下簡稱《方案》),批準(zhǔn)設(shè)立“義烏市國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)”,核心是致力于建立“市場采購”新型貿(mào)易方式。隨著改革試點(diǎn)的深入推進(jìn),義烏市場采購貿(mào)易面臨著發(fā)展瓶頸,義烏的金融服務(wù)難以滿足義烏國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的需要,金融機(jī)構(gòu)缺乏針對義烏市場采購主體的資金需求特點(diǎn)和市場采購貿(mào)易的獨(dú)特性進(jìn)行整體金融解決方案的設(shè)計和創(chuàng)新,金融創(chuàng)新與“市場采購”貿(mào)易方式相匹配的問題日益突出,急需金融業(yè)在貿(mào)易金融領(lǐng)域率先開展探索和先行先試,進(jìn)一步創(chuàng)新,以此探索貿(mào)易金融新模式。
一、義烏國際貿(mào)易改革下的金融產(chǎn)品創(chuàng)新實踐
義烏實行“市場采購”新型貿(mào)易方式以來,金融創(chuàng)新形式多樣。義烏通過創(chuàng)新委托貸款機(jī)制緩解小微企業(yè)融資難題,2012年5月,國家開發(fā)銀行浙江省分行授信中國小商品城集團(tuán)50億元,并委托工商銀行義烏分行將貸款投向市場。此舉突破以自有資金發(fā)放委托貸款的限制,搭建針對市場商戶的新型融資平臺。工行義烏分行在全國首創(chuàng)供應(yīng)鏈易透融資,為外貿(mào)企業(yè)的上游供應(yīng)商提供貸款,推出面向中小企業(yè)提供的網(wǎng)絡(luò)自助式循環(huán)貸款“網(wǎng)貸通”。
通過福費(fèi)廷、國內(nèi)國際保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押等供應(yīng)鏈融資額度達(dá)30億元,開創(chuàng)了義烏貿(mào)易金融的新局面。義烏建行以全球網(wǎng)為載體,推出“e商通”網(wǎng)絡(luò)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù);浦發(fā)銀行針對義烏國際商貿(mào)城市中小企業(yè)量身定做推出“銀寶通”。中行義烏分行充分發(fā)揮自身特色優(yōu)勢,率先啟動跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),推出“義烏通寶”等創(chuàng)新舉措。此外,各金融機(jī)構(gòu)相繼推出攤位、存貨、股權(quán)、商標(biāo)、專利權(quán)、林權(quán)、排污權(quán)等抵押貸款管理辦法;推出面向市場經(jīng)營戶和小微企業(yè)的貸款產(chǎn)品;發(fā)展企業(yè)債務(wù)融資工具,加強(qiáng)企業(yè)債務(wù)融資工具的宣傳、推介和培訓(xùn),支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合票據(jù)等,拓展企業(yè)融資理念??偟膩碚f,這些金融創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)含量偏低,品牌特色不明顯,還沒有形成真正的核心競爭力,這些探索創(chuàng)新,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足義烏“市場采購”貿(mào)易的快速發(fā)展以及義烏市場的巨大需求。
二、“市場采購”貿(mào)易的金融產(chǎn)品創(chuàng)新中存在的問題
(一)金融產(chǎn)品功能單一,實用性差,影響客戶群體的擴(kuò)張
市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,為金融產(chǎn)品創(chuàng)新帶來多樣化創(chuàng)新格局,但也造成重復(fù)產(chǎn)品、雷同產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品、不成熟產(chǎn)品泛濫,重數(shù)量輕質(zhì)量、重開發(fā)輕管理、較多產(chǎn)品存在功能單一、實用性差的問題,影響客戶群體的擴(kuò)張,阻礙金融服務(wù)水平向更高的層次發(fā)展。
(二)金融產(chǎn)品技術(shù)含量低,效仿嚴(yán)重
義烏的金融機(jī)構(gòu)原有的經(jīng)營管理和技術(shù)支持水平還達(dá)不到升格為“分行”的水準(zhǔn),加上各銀行之間信息網(wǎng)絡(luò)互不兼容,技術(shù)性金融產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)缺位現(xiàn)象嚴(yán)重,金融服務(wù)產(chǎn)品專利和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)未得到足夠的重視,效仿嚴(yán)重,助長了無序競爭和不正當(dāng)競爭,造成銀行業(yè)始終在無差異競爭、低層次競爭。
(三)缺乏與義烏電子商務(wù)發(fā)展相配套的金融產(chǎn)品
義烏目前有10萬多家電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、電子商務(wù)年成交額超過500億元,義烏日用百貨類商品約占全國網(wǎng)絡(luò)貨物交易額的40%,75%以上的日用百貨類網(wǎng)貨直接或間接來自義烏批發(fā)市場,義烏從事B2B、B2C、C2C的網(wǎng)店近5萬多家,呈現(xiàn)了有形市場與無形市場互促發(fā)展的效應(yīng)。但這些電子商務(wù)企業(yè)與網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時資金缺口較大,自身可供抵押的固定資產(chǎn)不多,融資渠道少,往往得不到銀行的信貸支持。因此,急需進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域的金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,解決其融資難的問題。
(四)缺乏必要的風(fēng)險約束
當(dāng)前,各銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融規(guī)范之間具有較長的時間間隔和較大的空間差異。在時間上,一般金融產(chǎn)品創(chuàng)新在前,監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)范在后,時間間隔較長。在空間上,各銀行之間進(jìn)度不一,辦法各異,管理不規(guī)范的狀態(tài),使銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新具有較大的隨機(jī)性,帶來較大的風(fēng)險隱患。
(五)缺乏多專多能的復(fù)合型人才
金融產(chǎn)品研發(fā)是一個復(fù)雜的過程,需要有精通多個行業(yè),多個領(lǐng)域的金融復(fù)合型人才作為堅實的后盾。義烏的金融機(jī)構(gòu)本身的層級低、原有的人力資本運(yùn)用側(cè)重于執(zhí)行上級行的工作指令,不重視創(chuàng)新能力的培育。人力資源管理上缺乏對多專多能的復(fù)合型人才的招聘與培養(yǎng),一定程度上導(dǎo)致銀行創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)含量及質(zhì)量難以提升,無法為客戶量身定制金融服務(wù)。
(六)制度法制建設(shè)相對滯后,社會信用觀念淡薄
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、金融國際化的進(jìn)程與發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境已發(fā)生深刻的變化,但相應(yīng)的法律法規(guī)變革卻沒有進(jìn)一步的完善。諸多銀行業(yè)務(wù)不同程度地存在制度規(guī)范缺失,法律約束或支持不力的情況。金融產(chǎn)品隱藏著隨觸而發(fā)的法律風(fēng)險。
市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)作以社會信用為基礎(chǔ),包括政府信用、銀行信用、商業(yè)信用等。在義烏,偷稅、漏稅、逃稅、商業(yè)欺詐等現(xiàn)象時有發(fā)生,社會信用觀念淡薄,信用制度建立落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度,從而在很大程度上制約了包括銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)金融活動的開展。
三、“市場采購”貿(mào)易的金融產(chǎn)品進(jìn)一步創(chuàng)新策略
(一)創(chuàng)新物流與供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,實施差異化競爭戰(zhàn)略
依據(jù)“義烏港”和全國性物流節(jié)點(diǎn)城市的金融服務(wù)需求,各金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與專業(yè)化倉儲公司、物流公司的合作,完善存貨、倉單、應(yīng)收賬款等抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),進(jìn)一步探索開展標(biāo)準(zhǔn)化倉單質(zhì)押、存貨浮動質(zhì)押、動態(tài)質(zhì)押、提貨權(quán)質(zhì)押等創(chuàng)新業(yè)務(wù),滿足義烏物流服務(wù)體系中倉儲、流通、交易等各個環(huán)節(jié)的融資需求。盡快成立或引入經(jīng)營運(yùn)輸、裝卸工具的融資租賃公司,為物流企業(yè)購買大型運(yùn)輸、裝卸工具提供方便的金融服務(wù)。商業(yè)銀行要對金融產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行規(guī)模質(zhì)量高品格定位,不斷創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,開展大型客戶上下游中小企業(yè)的買方或他方付息商業(yè)匯票貼現(xiàn)和國內(nèi)信用證議付、商品提貨權(quán)融資等資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
(二)開發(fā)符合國際貿(mào)易資金需求特點(diǎn)的跨境人民幣業(yè)務(wù)的金融產(chǎn)品
金融機(jī)構(gòu)要靈活運(yùn)用買方信貸、履約保函、信用證、押匯等貿(mào)易融資手段,推進(jìn)跨境貿(mào)易人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展,滿足外貿(mào)企業(yè)特別是自主創(chuàng)新、擁有自主品牌的中小外向型企業(yè)的貿(mào)易資金需求;積極開發(fā)綜合運(yùn)用人民幣期權(quán)、遠(yuǎn)期等外匯衍生工具的業(yè)務(wù)品種,適合中小企業(yè)的小額外匯保值業(yè)務(wù),滿足市場避險保值需求;提供集團(tuán)公司外匯資金集中管理相關(guān)的委托貸款、外幣資金池等業(yè)務(wù);加大中間業(yè)務(wù)開發(fā)創(chuàng)新力度,為外貿(mào)企業(yè)與個體商戶提供理財、財務(wù)顧問、現(xiàn)金管理、貿(mào)易結(jié)算等多樣化和“一站式”金融服務(wù)。
(三)加快第三方支付平臺建設(shè),創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品
積極推進(jìn)支付系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)等的應(yīng)用,為義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)提供現(xiàn)代化的支付清算服務(wù)。進(jìn)一步完善和發(fā)展網(wǎng)上銀行、移動支付等新型支付業(yè)務(wù),構(gòu)建安全高效的支付服務(wù)體系。加快第三方支付平臺建設(shè),加大支付產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新力度,更好地支持義烏電子商務(wù)發(fā)展,助推義烏建設(shè)為“中國電子商務(wù)之都”。
(四)加強(qiáng)金融監(jiān)管,為金融產(chǎn)品創(chuàng)新營造良好的外部環(huán)境
放松金融管制,穩(wěn)步加強(qiáng)金融監(jiān)管,監(jiān)管理念從“法無明文規(guī)定即禁止”向“法無禁止皆可為”轉(zhuǎn)變,為金融機(jī)構(gòu)留下自主創(chuàng)新的空間;監(jiān)管模式只規(guī)定相應(yīng)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),金融機(jī)構(gòu)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)根據(jù)情況自主創(chuàng)新。通過建立合理的績效考評制度,構(gòu)造金融業(yè)良好的競爭環(huán)境,保護(hù)創(chuàng)新成果。
(五)建立科學(xué)的人力資源管理運(yùn)行機(jī)制,引進(jìn)、培養(yǎng)多專多能的復(fù)合型人才
盡快改變目前復(fù)合型人才招聘、培養(yǎng)通路狹窄的格局,加快人力資源管理運(yùn)行機(jī)制的改革力度,積極實施包括薪酬、子女教育、稅收優(yōu)惠、住房保障和生活休閑等在內(nèi)的一系列激勵政策,吸引金融高端人才到義烏就業(yè);挖掘培養(yǎng)內(nèi)部人才,提高在職人員的業(yè)務(wù)能力與水平。營造重視人才、使用人才,積極創(chuàng)新、有效激勵的金融產(chǎn)品開發(fā)氛圍,為開發(fā)金融產(chǎn)品效用的提升夯實基礎(chǔ)。
(六)加快完善金融法律法規(guī),推進(jìn)社會信用體系建設(shè),創(chuàng)造公平的市場環(huán)境
法制環(huán)境是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的基石,完善的法律體系才能為綜合治理金融信用環(huán)境、建立金融信用系統(tǒng)提供保障。借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,結(jié)合我國的實際情況,完善現(xiàn)有的法律法規(guī)政策體系。取消一些已不再適用當(dāng)今行業(yè)發(fā)展的法律法規(guī);制定能夠推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新的法律條款,界定金融創(chuàng)新與違規(guī)的界限;完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,使創(chuàng)新銀行的收益得到保障,避免銀行間惡性競爭,使金融產(chǎn)品在規(guī)范、公平的市場環(huán)境中得到創(chuàng)新發(fā)展。同時,通過推進(jìn)立法進(jìn)程,改善社會惡劣的信用環(huán)境,加快整個社會信用體系建設(shè),對欺騙市場的機(jī)會主義行為進(jìn)行懲罰,從根本上解決金融秩序混亂、違約失信的問題,為金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境。
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1.基礎(chǔ)和優(yōu)勢
雙流縣具有發(fā)展臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)建設(shè)自貿(mào)區(qū)的良好基礎(chǔ)。
首先是區(qū)位和空港優(yōu)勢。雙流機(jī)場作為我國內(nèi)陸和中西部首位機(jī)場,已成為引領(lǐng)中國中西部、輻射世界的國際航空樞紐,是我國中西部地區(qū)首個進(jìn)入全球前50位的機(jī)場。雙流國際機(jī)場正在“量質(zhì)并進(jìn)”的快速發(fā)展,其通航城市數(shù)量、國際及地區(qū)航線數(shù)量,都居我國中西部地區(qū)第一。
第二是自貿(mào)平臺和口岸優(yōu)勢。雙流是中西部地區(qū)唯一同時擁有“樞紐機(jī)場”、“綜保區(qū)”、空港保稅物流中心(B型)的縣域地區(qū),是中西部地區(qū)發(fā)展臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)最具備條件的區(qū)域。雙流是成都“三中心”“一樞紐”的重要組成部份,是向西向南開放合作的貿(mào)易通道,也是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”、“長江經(jīng)濟(jì)帶”的重要一環(huán),同時也是剛剛確立的全國全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)的重要區(qū)域,在制度創(chuàng)新和配套改革上可以先行先試。
第三是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好。經(jīng)過多年的“工業(yè)強(qiáng)縣”建設(shè),雙流縣已經(jīng)初步構(gòu)建了以先進(jìn)制造業(yè)為主導(dǎo)、以臨空服務(wù)業(yè)為引領(lǐng)、以都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,在過去的新能源、生物醫(yī)藥、綠色食品、機(jī)械加工、新型材料等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,大力培育以新興電子信息和航空制造維修為重點(diǎn)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群也初見成效。雙流縣在全國縣域經(jīng)濟(jì)與縣域基本競爭力百強(qiáng)縣中的排序也大幅提升,目前為第13位。
第四是科研和創(chuàng)新資源豐富。雙流擁有在中西部縣域地區(qū)首屈一指的科技創(chuàng)新和人才資源優(yōu)勢。目前,縣內(nèi)聚集了中科院光電所等30多個科研機(jī)構(gòu)和四川大學(xué)等7所高等院校,高層次人才總量居全市第二;西航港開發(fā)區(qū)成為國家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。近年來,我縣以增強(qiáng)創(chuàng)新能力為核心,開展廣泛合作,建設(shè)科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化平臺,積極培養(yǎng)和引進(jìn)科技創(chuàng)新人才,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。如:
深度對接國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研政企金”協(xié)同創(chuàng)新體系,與中物院、電子科大、香港城市大學(xué)、核動力研究院、清華科創(chuàng)大學(xué)、成都信息工程大學(xué)等50多所大學(xué)及科研院所共同打造了天府新區(qū)大學(xué)科技創(chuàng)新園?,F(xiàn)已初具規(guī)模,并聚集各類研發(fā)平臺102個,其中國家級24個,這為發(fā)展高端新興服務(wù)業(yè)提供了智力保障。
同時,雙流還面臨著越來越廣闊的科技創(chuàng)新的宏觀有利環(huán)境。9月初四川被納入全國首批全面創(chuàng)新改革試驗區(qū),雙流必然是全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)前沿和主陣地,將得到在全面創(chuàng)新改革方面先行先試的政策紅利,可以更加全面深入的試錯和探索解決創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展面臨的突出問題,著力從處理好政府與市場關(guān)系、促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)融合、激發(fā)創(chuàng)新者動力和活力、深化開放創(chuàng)新等方面,開展改革探索,將對雙流“創(chuàng)新驅(qū)動”發(fā)展轉(zhuǎn)型帶來巨大的牽引帶動作用。
2.探索和創(chuàng)新
2.1借鑒上海自貿(mào)區(qū)經(jīng)驗,積極探索和創(chuàng)新
雙流縣于2014年10月出臺“學(xué)習(xí)借鑒上海自由貿(mào)易試驗區(qū)經(jīng)驗的實施方案”,主要在以下領(lǐng)域進(jìn)行了探索:
區(qū)港聯(lián)動通關(guān)一體化。將航空口岸功能延伸至綜保區(qū),實施海關(guān)和檢驗檢疫“一次申報、一次檢驗、一次放行”監(jiān)管試點(diǎn)。“區(qū)港聯(lián)動”使機(jī)場和綜保區(qū)的通關(guān)能力、物流效率得到明顯提升,同時有效支持綜保區(qū)企業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步發(fā)揮了綜保區(qū)對產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展的促進(jìn)和對外貿(mào)的拉動作用。
創(chuàng)新商事登記制度。已完成取消公司注冊資本實繳制,公司實收資本不再作為工商登記事項,實行注冊資本認(rèn)繳制等。在學(xué)習(xí)上海自貿(mào)區(qū)經(jīng)驗的過程中,雙流縣也結(jié)合自身實際,進(jìn)行了一些探索和創(chuàng)新,如在創(chuàng)新商事登記制度方面,放寬了縣域企業(yè)住所登記限制。
拓展海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域保稅功能,積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)及電子商務(wù),推動融資性租賃行業(yè)發(fā)展,積極引進(jìn)融資租賃類公司,支持其開展飛機(jī)租賃、大型設(shè)備租賃等業(yè)務(wù),并使用外幣結(jié)算。
此外,在推進(jìn)更加便利的海關(guān)監(jiān)管制度,實施更加便利的檢驗檢疫制度,開展有利于臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融業(yè)務(wù)、建立跨境電子商務(wù)結(jié)算制度等方面,雙流縣也都進(jìn)行了積極探索。
2.2大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì)
雙流的發(fā)展定位“天府科技衛(wèi)星城、國際空港自貿(mào)區(qū)”非常鮮明地凸顯了臨空主題。雙流縣多年的發(fā)展也打造了實力雄厚、富有生機(jī)的臨空經(jīng)濟(jì)發(fā)展載體。如:空港高新技術(shù)開發(fā)區(qū)早已成為全省全市重要的產(chǎn)業(yè)功能區(qū);雙流的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系中臨空特色在不斷增強(qiáng),以新興電子信息、新能源、生物產(chǎn)業(yè)、高端裝備制造等為代表的臨空先進(jìn)制造業(yè)和以航空樞紐服務(wù)、臨空物流、臨空商貿(mào)等為代表的臨空高端服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,經(jīng)濟(jì)外向度不斷提高。2014年雙流縣臨空經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)總規(guī)模突破2160億元;外貿(mào)進(jìn)出口46.3億美元、出口34.6億美元,均居全市第2位,實際利用外資2.4億美元。
為積極促進(jìn)自貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,雙流縣正在積極加大對上海自貿(mào)區(qū)可復(fù)制經(jīng)驗的試點(diǎn),著力推進(jìn)投資管理、金融服務(wù)、貿(mào)易監(jiān)管以及事中事后監(jiān)管等制度創(chuàng)新;不斷強(qiáng)化航空樞紐地位,鞏固提升口岸平臺功能,爭取設(shè)立更多專業(yè)指定口岸,加快匯聚融資租賃、保稅貿(mào)易、跨境電商以及通用航空等臨空經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)態(tài)。
二、問題和不足
1.水陸空大通關(guān)系統(tǒng)建設(shè)不足
雙流縣地處內(nèi)陸地區(qū),不靠江、不臨海、不沿邊,面臨開放口岸較少、區(qū)域轉(zhuǎn)關(guān)較難、通達(dá)效率偏低等諸多難題;與青白江鐵路樞紐港、宜賓和瀘州水運(yùn)港都有較遠(yuǎn)距離,未形成綜合交通運(yùn)輸優(yōu)勢。地理位置先天缺陷、大通關(guān)系統(tǒng)建設(shè)相對滯后以及多式聯(lián)運(yùn)體系欠缺,導(dǎo)致了運(yùn)輸成本較高、通達(dá)效率偏低。
2.空港優(yōu)勢和綜合保稅功能開發(fā)不夠
一方面綜合保稅區(qū)輻射作用較小。按照自貿(mào)區(qū)可復(fù)制、可輻射的要求,我縣綜保區(qū)輻射作用還未得到體現(xiàn);區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)仁寶、緯創(chuàng)未形成真正的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)論文鏈;受到區(qū)位環(huán)境的制約,區(qū)內(nèi)產(chǎn)品展銷中心影響力不高。另一方面雖然擁有雙流國際機(jī)場和綜保區(qū)等優(yōu)勢,但因公司所得稅、個人所得稅等優(yōu)惠政策較少,貿(mào)易、投資便利化和金融國際化程度不高,對外商的吸引力不夠。此外,綜合保稅區(qū)還存在著對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)不優(yōu)、產(chǎn)業(yè)競爭力不強(qiáng)、國際金融基礎(chǔ)相對較差等問題。
3.行政審批效率不能適應(yīng)需求
行政效率是目前投資考慮的重要因素,經(jīng)過規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)和精減審批事項,雙流的效率有較大的提高,但相較于高新區(qū)和天府新區(qū)直管區(qū),其行政效率仍有待提高。在正常情況下,投資者在雙流投資須與多個部門接觸,在提交眾多紙質(zhì)文件并經(jīng)過相當(dāng)復(fù)雜的程序以后才能獲得投資核準(zhǔn)和頒發(fā)證明,延緩了投資進(jìn)程,影響其投資積極性,削弱了我縣在發(fā)展自貿(mào)經(jīng)濟(jì)方面的競爭力。
4.科技和創(chuàng)新含量不高
我縣臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)以中低端的傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)為主,在增長動力上還是依靠資金、土地、物資的要素拉動,科技和創(chuàng)新含量不高,缺乏強(qiáng)勁的核心競爭驅(qū)動力。在當(dāng)前資源要素制約趨緊、環(huán)境保護(hù)呼聲趨強(qiáng)、發(fā)展空間趨窄的情況下,以要素投入、投資拉動為主要手段,既不符合轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的需要,也不可持續(xù)。
三、對策和建議
1.積極爭取先行先試,以更寬廣的開放和改革推動臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是爭取將空港自貿(mào)經(jīng)濟(jì)作為成都內(nèi)陸自貿(mào)區(qū)的重要組成部份,重點(diǎn)突出空港特色。二是爭取政策的支持。建議爭取出臺相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,推動自貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;在土地政策上,積極爭取用地指標(biāo)單列政策;適度降低服務(wù)業(yè)用地價格,推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。繼續(xù)跟進(jìn)飛機(jī)融資租賃產(chǎn)業(yè)扶持政策,在跨境融資、外匯管理、海關(guān)監(jiān)管及稅收扶持等方面,暢通渠道、簡化流程、優(yōu)惠稅率,為飛機(jī)融資租賃產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更加開放的發(fā)展空間。三是要積極在多個領(lǐng)域爭取先行先試。比如按照差異性、互補(bǔ)性原則,盡快出臺本地臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)的負(fù)面清單,對負(fù)面清單之外的領(lǐng)域,按照內(nèi)外資一致原則,將外商投資項目由核準(zhǔn)制改為備案制,將外商投資企業(yè)合同章程審批改為備案管理。推進(jìn)商事登記制度改革,試行“先照后證”登記制,健全完善年度報告公示制以及外商投資廣告企業(yè)項目備案制等管理措施,不斷創(chuàng)優(yōu)投資貿(mào)易環(huán)境。四是實現(xiàn)金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。建議以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)為前提,積極爭取省、市人行在綜保區(qū)雙流園區(qū)、空港保稅物流中心(B型)及其他海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi)推廣上海自貿(mào)區(qū)金融方面的先進(jìn)經(jīng)驗,適時引進(jìn)外資銀行,打通境內(nèi)外資金流通渠道,充分利用人民銀行雙流支行恢復(fù)外匯管理職能這一契機(jī),簡化外匯管理流程,提高行政審批效率,率先開展人民幣跨境使用、企業(yè)境外融資、跨境互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算等領(lǐng)域的改革探索,助推成都金融領(lǐng)域開放創(chuàng)新,為成都打造西部國際金融中心提供支撐。
2.規(guī)劃先行,優(yōu)化臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)空間布局
一是前瞻性開展臨港自由貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的專項研究,著力構(gòu)建臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)空間布局,爭取將涵蓋雙流國際航空樞紐綜合功能區(qū)8個海關(guān)特殊監(jiān)管場所及空港保稅物流中心(B型)、空港貨運(yùn)站、國際快件中心的區(qū)域,以及綜合保稅區(qū)區(qū)域納入成都自由貿(mào)易區(qū)申報范圍,爭取將雙流的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域納入省、市發(fā)展重點(diǎn)。二是抓緊對臨港自貿(mào)經(jīng)濟(jì)核心圈土地進(jìn)行調(diào)規(guī),爭取對臨港自貿(mào)經(jīng)濟(jì)核心圈機(jī)場兩側(cè)已經(jīng)具備建設(shè)條件但屬有條件建設(shè)的區(qū)域盡快用紅斑覆蓋,對已簽約入駐的重大產(chǎn)業(yè)化項目及時給予用地指標(biāo)支持,確保項目引得進(jìn)、落得下、建得好,逐步形成臨空自貿(mào)產(chǎn)業(yè)化項目集群。
3.夯實承載自貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐平臺
完善功能平臺,著力增強(qiáng)臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)承載能力。一是優(yōu)化口岸平臺。大力拓展各類專業(yè)口岸,確??崭郾6愇锪髦行模˙型)和國際快件中心盡快運(yùn)營。圍繞提升口岸配套水平,配合做好國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市申報,加速完成跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合信息服務(wù)平臺和銷售平臺方案設(shè)計,大力引進(jìn)國際金庫交割倉等國際貿(mào)易類項目,切實為雙流發(fā)展自貿(mào)經(jīng)濟(jì)提供堅實的平臺和產(chǎn)業(yè)支撐。二是提升樞紐優(yōu)勢。加快建設(shè)雙流綜保區(qū)與青白江鐵路運(yùn)輸口岸的專用鐵路建設(shè),促進(jìn)雙流產(chǎn)品通過蓉歐新鐵路走進(jìn)國際市場。加強(qiáng)與宜賓水運(yùn)港的直通,探索岷江彭山江口港融入長江水運(yùn)通道的水路建設(shè),減少企業(yè)進(jìn)入國際市場成本。不斷加密國際國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò),持續(xù)擴(kuò)大雙流機(jī)場輻射范圍。支持國際國內(nèi)貨物通過雙流機(jī)場集散,加快建成亞歐貨運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,加速推動航空樞紐服務(wù)向亞洲及歐美地區(qū)拓展,全面鞏固提升雙流機(jī)場的航空樞紐地位。三是加強(qiáng)行政體制改革。對縣級政務(wù)中心進(jìn)行優(yōu)化整合,簡化流程,優(yōu)化程序,大力開展并聯(lián)審批和代辦審批業(yè)務(wù),方便企業(yè)辦事和服務(wù)。對臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi),著力減少行政審批事項,加快推動政府管理由注重事前審批轉(zhuǎn)為注重事中、事后監(jiān)管。四是提升通關(guān)效率,真正實現(xiàn)“一線管住、二線放開”。
4.推動臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)升級
一是要按照自貿(mào)經(jīng)濟(jì)通行的慣例引進(jìn)企業(yè),實現(xiàn)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)規(guī)范發(fā)展。一方面要面向境外做強(qiáng)加工制造業(yè),同時,也要面向內(nèi)地做強(qiáng)國外品牌的銷售等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。二是大力引進(jìn)具有自主研發(fā)能力的配套項目,重點(diǎn)培育研發(fā)設(shè)計平臺和企業(yè)總部,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向價值鏈高端延伸。三是依托海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,突破出口加工貿(mào)易局限,大力發(fā)展保稅消費(fèi)、保稅金融、保稅展示、保稅醫(yī)療、保稅培訓(xùn)等服務(wù)產(chǎn)業(yè),主動拓展進(jìn)口水果、糧食、肉類、汽車、保健品、酒品、化妝品等國際貿(mào)易,積極探索保稅維修、融資租賃等新興業(yè)態(tài)。四是大力打造臨空經(jīng)濟(jì)“升級版”,依托雙流國際機(jī)場及周邊區(qū)域,大力發(fā)展自貿(mào)經(jīng)濟(jì)新興業(yè)態(tài),著力培育保稅出口加工、保稅維修、國際采購與分撥、國際商品展銷、保稅創(chuàng)新研發(fā)、國際金融、人民幣離岸業(yè)務(wù)、國際醫(yī)療健康服務(wù)、國際教育培訓(xùn)等自貿(mào)業(yè)態(tài),整體提升臨空自貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模和產(chǎn)業(yè)升級。