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一、 招聘目的
為了促進(jìn)運(yùn)營(yíng)部在我司智筑商城運(yùn)營(yíng)工作順利開(kāi)展,鑒于近期平臺(tái)微信公眾號(hào)管理、運(yùn)營(yíng)規(guī)則制度搭建等業(yè)務(wù)需要,本著公司“唯才適用”原則,更合理化、科學(xué)化找到合適的人才、擬提前儲(chǔ)備專業(yè)人才,特向公司申請(qǐng)招聘以下崗位人員:新媒體運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主管、銷售經(jīng)理共3人,請(qǐng)人力資源部配合做好人員初試工作。
二、 招聘明細(xì)
序號(hào)
崗位名稱
工作內(nèi)容
人員編制
到崗時(shí)間
1
新媒體運(yùn)營(yíng)
1、自媒體(微信公眾號(hào)、官網(wǎng)行業(yè)資訊等)今日頭條、百度等信息流的傳播與管理;
2、包括自媒體/信息流賬戶搭建,標(biāo)題、創(chuàng)意優(yōu)化等;
3、定期整理各類平臺(tái)監(jiān)控的數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),形成反饋報(bào)告,提出建設(shè)性的優(yōu)化方案;
4、市場(chǎng)行情、行業(yè)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息搜集;
1人
2個(gè)月內(nèi)
2
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)主管
1、平臺(tái)整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、交易規(guī)則等制度等搭建與完善;
2、競(jìng)品的深度研究及分析,制定差異化、競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)主流平臺(tái)的各類機(jī)制、規(guī)則和邏輯高度熟悉并靈活運(yùn)用;
3、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘和提煉,撰寫(xiě)產(chǎn)品廣告文案,產(chǎn)品資料等,產(chǎn)品功能性介紹,通過(guò)視頻、圖片、文字等形式向商戶介紹產(chǎn)品操作及新功能演示;
4、提出產(chǎn)品功能優(yōu)化建議,通過(guò)功能優(yōu)化及營(yíng)銷引導(dǎo)提高付費(fèi)會(huì)員意愿及數(shù)量;
1人
2個(gè)月內(nèi)
3
銷售經(jīng)理
1、執(zhí)行公司策略和銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù);
2、開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶(房企、建筑企業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)、裝飾裝修公司、政府平臺(tái)公司、施工隊(duì))簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;
3、客戶合同簽署,賬款回收,售后服務(wù)工作;
4、市場(chǎng)競(jìng)品信息搜集與分析,為部門管理者有效決策提供必要支持;
關(guān)鍵詞:中國(guó)市場(chǎng)石化;產(chǎn)品營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變;意義
中圖分類號(hào):[T-9] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)11-0-01
一、中國(guó)石油化工產(chǎn)品銷售整體概況
從1998年開(kāi)始,石油、石化兩大集團(tuán)重組已經(jīng)經(jīng)歷和發(fā)展了很多年,這對(duì)于股份公司銷售業(yè)務(wù)而言有著促進(jìn)性的作用,而且也是一個(gè)比較重要的發(fā)展時(shí)期。在最近幾年中,銷售系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部員工,都以“黃金終端”作為打造中國(guó)石油的重要目標(biāo)和方向,與此同時(shí),將公司的生存與自身掛鉤,當(dāng)在銷售過(guò)程中,點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面寬的問(wèn)題是十分常見(jiàn)的,這就需要銷售人員不斷去克服和解決,而且管理的難度也比較大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也較高,隨著市場(chǎng)的不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,都會(huì)給銷售工作帶來(lái)影響,只有所有人員都能夠相互協(xié)作,不斷努力,在工作過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé),才能夠在思想觀念上有所轉(zhuǎn)變,并且從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,與此同時(shí),產(chǎn)品的銷售模式也從分散經(jīng)營(yíng)逐漸向集約化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)也逐漸擴(kuò)大范圍,盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力也在此基礎(chǔ)上得到較大程度的進(jìn)步和發(fā)展,在這種情況下,上游油氣和煉化生產(chǎn)企業(yè)在今后的發(fā)展過(guò)程中更為順利,股份公司的整體效益也在這種發(fā)展進(jìn)程中得到了最大程度的提升。
銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益的大幅度增長(zhǎng)。在2003年的時(shí)候,煉油化工兩個(gè)板塊已經(jīng)達(dá)到2627億元的銷售額度,與1999年相比較,增長(zhǎng)了35.1個(gè)百分點(diǎn),在公司總銷售收入中占有57.8%的比例。成品油銷售業(yè)務(wù)達(dá)到33.75億元的賬面利潤(rùn),每噸油就會(huì)有56.87元的盈利,分別比較1999年有了218和96個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)率,在此基礎(chǔ)上,煉油板塊實(shí)現(xiàn)了最大化的盈利?;そy(tǒng)銷業(yè)務(wù)達(dá)到2.4億元的賬面盈利,從而使化工板塊實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。銷售企業(yè)固定資產(chǎn)總額已經(jīng)有290億元的數(shù)目,與1999年相比較,形成了3.4倍的增長(zhǎng)。銷售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力呈現(xiàn)不斷上升趨勢(shì)。
二、中國(guó)石化對(duì)化工產(chǎn)品銷售體制進(jìn)行的重組與整合
1.成立中國(guó)石化化工銷售分公司,實(shí)行統(tǒng)一銷售
2005年5月,中國(guó)石化為了能夠在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地,并且可以與跨國(guó)公司相互競(jìng)爭(zhēng),在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υ稚⒒やN售體制進(jìn)行了全面地調(diào)整和完善,在此基礎(chǔ)上,成立了集中銷售模式的化工銷售分公司,從而實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)統(tǒng)一”,即營(yíng)銷策略的統(tǒng)一,市場(chǎng)開(kāi)拓的統(tǒng)一,物流優(yōu)化的統(tǒng)一,資源配置的統(tǒng)一,銷售業(yè)務(wù)的統(tǒng)一,品牌戰(zhàn)略的統(tǒng)一。重組與整合是中國(guó)石化應(yīng)對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而做出的戰(zhàn)略調(diào)整,內(nèi)部整合可以突出主業(yè),避免相互之間的競(jìng)爭(zhēng),高效調(diào)配資源,減少關(guān)聯(lián)交易。重組,一方面要理順公司的管理體制,另一方面產(chǎn)業(yè)上要符合長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括相互交織的多個(gè)層次,除了子公司的整合,也包括專業(yè)的整合,管理的整合,以及產(chǎn)業(yè)鏈的整合。在銷售領(lǐng)域,通過(guò)四大區(qū)域銷售公司,集中形成“品牌”統(tǒng)銷,通過(guò)中國(guó)石化“品牌”為紐帶,將不同子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品串起來(lái),這一模式的變革,將更加凸顯中國(guó)石化品牌,降低營(yíng)銷成本,同時(shí)又能加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,提高決策能力和效率。
2.加快發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面
營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),便于進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷戰(zhàn)略布局,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)靠近終端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),提高營(yíng)銷和服務(wù)水平。銷售網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)向上級(jí)下采購(gòu)訂單,落實(shí)終端客戶管理,宣傳企業(yè)文化,統(tǒng)一管理轄區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、虛擬倉(cāng)庫(kù),實(shí)施到客戶的物流和配送等一系列的直接面向最終客戶的業(yè)務(wù)活動(dòng),可以更方便地面對(duì)區(qū)域內(nèi)的中小型終端客戶實(shí)施直銷和零售;更好地進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷組合和銷售策略的落實(shí);更快地為區(qū)域內(nèi)的中小型終端客戶執(zhí)行售前售后服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施要求有強(qiáng)大的信息支持系統(tǒng),需要通過(guò)連續(xù)化,系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)情報(bào)系統(tǒng)來(lái)收集、整理、分析客戶信息,從而做出決策。以ERP、物流信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等內(nèi)部信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)組織再造,整合內(nèi)部資源,建立適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)略、職能完整、交流暢通、運(yùn)行高效的組織機(jī)構(gòu);同時(shí)以客戶服務(wù)為中心,加強(qiáng)基于客戶互動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)品銷售與服務(wù),實(shí)行業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)與再造。對(duì)外,通過(guò)CRM系統(tǒng)信息,細(xì)分客戶,針對(duì)不同客戶群體進(jìn)行市場(chǎng)定位,對(duì)同一客戶實(shí)現(xiàn)“一攬子”服務(wù),即所有業(yè)務(wù)聯(lián)系統(tǒng)一由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),加速客戶響應(yīng);對(duì)內(nèi),通過(guò)CRM,可以建立完整的客戶數(shù)據(jù)模型,以此擁有一個(gè)統(tǒng)一的、清晰的客戶檔案,綜合各個(gè)渠道客戶反饋的信息,營(yíng)銷人員可以準(zhǔn)確及時(shí)地分析判斷有一定價(jià)值或者具有前瞻性的市場(chǎng)信息,并及時(shí)將這些信息傳遞給生產(chǎn)、研發(fā)部門,為新產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù),使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)更明確,充分發(fā)揮銷售指導(dǎo)生產(chǎn)、研發(fā)的作用。同時(shí),營(yíng)銷人員又可以能夠引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)的生產(chǎn)、研發(fā)信息,以引導(dǎo)消費(fèi)并提前獲得訂單或培育潛在市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
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盡管以上借助4PS原則進(jìn)行了解讀,但并無(wú)法為以后的營(yíng)銷工作建立起可操作性的路徑指向。因此,以下還需要從兩個(gè)方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的目的在于從“成本—收益”的比較下,來(lái)選擇支撐產(chǎn)品和渠道建設(shè)的最優(yōu)組合。具體而言,經(jīng)濟(jì)學(xué)分析如下所述:
(一)針對(duì)產(chǎn)品方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
上文已經(jīng)提到,石化產(chǎn)品應(yīng)在附加產(chǎn)品層級(jí)完成差異化策略構(gòu)建。具體而言,因石化產(chǎn)品理化特性使然,可以為下游客戶提供物流服務(wù)。其中,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)則是需要重點(diǎn)考慮的方面。不難理解,隨著物流服務(wù)的開(kāi)展必將增大石化企業(yè)的銷售成本,而該成本在產(chǎn)品強(qiáng)替代性的狀況下將主要由石化企業(yè)消化。然而基于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可得,在與傳統(tǒng)客戶保持高頻率的交易時(shí),石化企業(yè)通過(guò)開(kāi)展物流服務(wù)將增強(qiáng)與客戶方的需求匹配度。這樣一來(lái),就能將客戶鎖定在石化企業(yè)的技術(shù)路徑上,而無(wú)法隨意尋找替代廠商。
(二)針對(duì)渠道方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
渠道環(huán)節(jié)的策略選擇,在于挖掘潛在客戶。這也是當(dāng)前石化企業(yè)維系一定盈利能力的必然選擇,那么如何在完成這種幾乎是0渠道的拓展呢。筆者認(rèn)為,可以充分借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷模式;同時(shí),還可以借助6PS中的政府公權(quán)力來(lái)實(shí)現(xiàn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的開(kāi)展可近似獲得完全信息的優(yōu)勢(shì);而政府公權(quán)力的協(xié)助,則能滿足石化企業(yè)獲得市場(chǎng)的最小有效規(guī)模。
二、分析引導(dǎo)下的優(yōu)化路徑思考
根據(jù)上文所述并在分析引導(dǎo)下,針對(duì)優(yōu)化路徑的思考可從以下三個(gè)方面展開(kāi):
(一)物流服務(wù)的開(kāi)展
盡管開(kāi)展物流服務(wù)具有技術(shù)鎖定效應(yīng),但仍需要評(píng)估服務(wù)開(kāi)展時(shí)的成本與收益關(guān)系。一般而言,對(duì)于空間距離為150公里以內(nèi)的客戶,可以開(kāi)展第一方物流服務(wù),超出150公里以外的則主要以第二方、第三方為主。在超距離范圍下,石化企業(yè)技術(shù)人員應(yīng)提供全程技術(shù)服務(wù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助企業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站,開(kāi)展B2B模式下的產(chǎn)品宣傳和銷售工作。因此,其中就包括產(chǎn)品信息和電子商務(wù)物流這兩項(xiàng)事宜。這里的關(guān)鍵是前者,應(yīng)在配合電話營(yíng)銷的情況下,向客戶充分表達(dá)產(chǎn)品提供的便利性,以及供貨響應(yīng)的及時(shí)性。從而,建立起差異化市場(chǎng)策略。
(三)公共關(guān)系的開(kāi)展
若要在要素市場(chǎng)上獲得合理的市場(chǎng)份額,還需要與政府建立起良性互動(dòng)關(guān)系。這種關(guān)系的建立,需要通過(guò)石化企業(yè)增強(qiáng)組織合法性來(lái)獲得。即,在生產(chǎn)中滿足社會(huì)效益和生態(tài)效益目標(biāo),從而在建立起良好外部形象的基礎(chǔ)上獲得政府的扶持。以上便是筆者對(duì)文章主題的討論。
三、小結(jié)
李立(1980—),女,碩士,講師,研究方向:連鎖經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷。
閆慧珍(1980—),女,內(nèi)蒙古呼和浩特人,碩士,講師,研究方向:公共經(jīng)濟(jì)。
摘要:秦皇島作為我國(guó)著名的旅游城市之一,要想做好旅游產(chǎn)業(yè)工作,就必須對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位,以突出自身旅游特色為主構(gòu)建旅游格局。那么如何將城市文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自身的旅游優(yōu)勢(shì),并以此進(jìn)行市場(chǎng)份額搶占,打造產(chǎn)品品牌文化,就成為了秦皇島目前亟待解決面重大問(wèn)題。本文將從秦皇島的旅游文化及其產(chǎn)品進(jìn)行概述,為如何提高秦皇島旅游文化產(chǎn)品品牌的營(yíng)銷提出相關(guān)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:秦皇島;旅游文化;產(chǎn)品營(yíng)銷;策略
一、秦皇島旅游文化概述和定位
(一)文化概述
秦皇島位于我國(guó)北方,是一座歷史悠久的著名旅游城市。自春秋戰(zhàn)國(guó)起,秦皇島就一直作為我國(guó)歷代軍事要塞之地而存在著,從最早的燕長(zhǎng)城到現(xiàn)在的明長(zhǎng)城,秦皇島歷經(jīng)了千年的滄桑,也見(jiàn)證了我國(guó)數(shù)千年的歷史,其形成與發(fā)展與我國(guó)歷史息息相關(guān),甚至被譽(yù)為是一部壯闊的史詩(shī)。同時(shí)秦皇島也積淀了千年的歷史文化,它是燕趙文化的發(fā)祥之地,其深厚的文化底蘊(yùn)也是旅游文化的重中之重。秦皇島目前的旅游文化資源主要包括四種,一是海域旅游文化,二是長(zhǎng)城軍事文化,三是體育活力文化,四是節(jié)慶歡樂(lè)文化。
(二)形象定位
旅游的開(kāi)發(fā)需要文化作為依托,旅游形象的樹(shù)立需要品牌的打造,秦皇島的旅游文化產(chǎn)品品牌要樹(shù)立就要擁有特色的形象定位。秦皇島是一座濱海旅游城市,其在建設(shè)旅游發(fā)展時(shí)應(yīng)該把城市品牌與文化旅游相結(jié)合共同打造秦皇島的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,只有兩者結(jié)合發(fā)展,才能有效挖掘秦皇島的旅游文化內(nèi)涵,提升秦皇島景點(diǎn)文化高度,從而才能更好的為秦皇島旅游景點(diǎn)找到合適的形象定位,進(jìn)一步推動(dòng)秦皇島旅游文化建設(shè),是秦皇島在旅游市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
二、秦皇島的旅游文化產(chǎn)品
(一)海域旅游文化
大自然的景觀魅力是秦皇島旅游文化產(chǎn)品中的建設(shè)重點(diǎn)之一,海域旅游文化除了自然的景觀,還包括其孕育的各種民俗風(fēng)情和文學(xué)藝術(shù)等等一系列的人文景觀。北戴河是秦皇島的旅游業(yè)發(fā)展地,在國(guó)內(nèi)外都備受人們的喜愛(ài),每年慕名前來(lái)的游客非常之多,其文化資源仍然存在著巨大的挖掘深度。
(二)長(zhǎng)城軍事文化
秦皇島內(nèi)擁有豐富的山川資源,長(zhǎng)城橫亙秦皇島全景,被譽(yù)為是中華名族的龍脊,其中天下第一關(guān)、老龍頭等長(zhǎng)城旅游系列景點(diǎn)也備受人們的喜愛(ài)。歷史的積淀給了秦皇島太多豐富的物質(zhì)文明文化,因此,長(zhǎng)城軍事旅游文化所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)也是秦皇島旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)之一。
(三)體育活力文化
秦皇島的獨(dú)特旅游資源是其形成頗具地方特色的體育旅游文化的基礎(chǔ),秦皇島旅游業(yè)曾以?shī)W運(yùn)會(huì)理念為依托在島上建立了各類體育文化展覽中心和各類參林公園等等,集休閑娛樂(lè)和健身訓(xùn)練為一體打造了獨(dú)具自身特色體育旅游文化產(chǎn)品。其山水交融的自然風(fēng)光也給秦皇島帶來(lái)了一批又一批慕名前來(lái)的游客。
(四)節(jié)慶歡樂(lè)文化
文化程度的高低能夠體現(xiàn)景區(qū)的人文精神。秦皇島根據(jù)自身地勢(shì)優(yōu)勢(shì),在節(jié)慶期間舉辦各類文化大會(huì),如廟會(huì)、文化節(jié)、望海大會(huì)、葡萄酒節(jié)、荷花藝術(shù)節(jié)等等盛大的節(jié)慶活動(dòng),并以此豐富秦皇島的旅游文化,不僅吸引了大量游客前來(lái)飽嘗文化盛宴,同時(shí)也在一定程度上帶動(dòng)了秦皇島旅游產(chǎn)品的發(fā)展。
三、秦皇島旅游目的地品牌營(yíng)銷策略
(一)挖掘重點(diǎn)資源,打造核心景點(diǎn)
將秦皇島打造成大規(guī)模的品牌旅游特色景點(diǎn)并以此帶動(dòng)周邊旅游地區(qū)是秦皇島相關(guān)旅游部門的首要任務(wù)。隨著近些年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,秦皇島已經(jīng)建立了如海洋公園、北戴河風(fēng)景區(qū)、山海關(guān)風(fēng)景區(qū)等一系列特色旅游景點(diǎn)。其中以山海關(guān)和北戴河的旅游景點(diǎn)最為著名,其秦皇島最具特色的景區(qū),同時(shí)也是秦皇島的核心旅游景區(qū),秦皇島旅游想要做好品牌營(yíng)銷策略,首先就要做好核心旅游景區(qū)的品牌建設(shè),各產(chǎn)品營(yíng)銷企業(yè)在規(guī)劃秦皇島各地產(chǎn)品布局時(shí)要優(yōu)先以北戴河等核心旅游景區(qū)作為發(fā)展點(diǎn),打造品牌效應(yīng),帶動(dòng)其他景區(qū)的產(chǎn)品營(yíng)銷。
(二)結(jié)合社會(huì)力量,打造旅游精品
要想全面打造秦皇島旅游旅游品牌,除了相關(guān)部門和企業(yè)要做好準(zhǔn)備各方面工作以外,還必須依托社會(huì)群眾的力量,合力開(kāi)發(fā)和打造秦皇島特色旅游產(chǎn)品。秦皇島的旅游地區(qū)應(yīng)全面把握市場(chǎng)方向,通過(guò)社會(huì)參與和文化帶動(dòng)等一些列措施來(lái)提升旅游景點(diǎn)的價(jià)值,同時(shí)要有效整合旅游資源,打造秦皇島旅游區(qū)域中心。除此之外,還要在社會(huì)對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行大力宣傳,建設(shè)秦皇島生態(tài)旅游基地,帶動(dòng)群眾合理打造秦皇島旅游特色景點(diǎn),如建立生態(tài)鳥(niǎo)類博物館,以生態(tài)建設(shè)帶動(dòng)秦皇島旅游區(qū)域中心的形成,從而將秦皇島打造成精品旅游區(qū)。
(三)進(jìn)行大力宣傳,推廣品牌形象
想要有效提高旅游品牌營(yíng)銷效益,做好產(chǎn)品的推廣是關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了各地的文化交流,秦皇島要打造屬于自己的核心旅游品牌,就要善于把握和利用各種產(chǎn)品展銷會(huì)、產(chǎn)品推廣會(huì)、旅游交易會(huì)以及各種專業(yè)產(chǎn)品論壇會(huì)議等等來(lái)對(duì)本地旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣和傳播。秦皇島旅游產(chǎn)品營(yíng)銷要準(zhǔn)確定位自身產(chǎn)品,圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷積極推廣旅游特色產(chǎn)品,在展會(huì)中向社會(huì)展示自身良好的營(yíng)銷系統(tǒng),努力提升產(chǎn)品品牌形象,建立穩(wěn)定的客戶群,并以此帶動(dòng)秦皇島旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(四)提高品牌維護(hù)意識(shí),完善管理制度
在做好秦皇島旅游品牌營(yíng)銷工作的同時(shí),也要做好品牌的管理與維護(hù)工作。品牌代表著消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知程度,是產(chǎn)品給消費(fèi)者的主觀印象,因此,秦皇島旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策略中要注重對(duì)于自身品牌的管理與維護(hù),采取相關(guān)的法律保護(hù)措施對(duì)品牌進(jìn)行權(quán)益維護(hù),如進(jìn)行品牌專利注冊(cè),以此杜絕侵權(quán)行為的發(fā)生。 同時(shí)要規(guī)范自身旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷,全面維護(hù)自身品牌利益,合理利用法律維護(hù)自身合法權(quán)益,如遇到侵權(quán)行為,要積極行使品牌合法人權(quán)力,向相關(guān)管理部門進(jìn)行侵權(quán)投訴,大力打擊侵權(quán)行為。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,秦皇島要構(gòu)建合理的旅游文化產(chǎn)品的品牌營(yíng)銷策略,就必須根據(jù)其當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵與特色,提高景點(diǎn)建設(shè),大力投入資本對(duì)其進(jìn)行整體性開(kāi)發(fā),以核心景點(diǎn)輻射帶動(dòng)周邊旅游景點(diǎn)的發(fā)展,從而推動(dòng)旅游文化產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,打造產(chǎn)品品牌意識(shí),使秦皇島成為擁有突出特色的大產(chǎn)業(yè)旅游城市。(作者單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
本文系秦皇島市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)2013年重點(diǎn)應(yīng)用性課題,名稱:秦皇島旅游文化產(chǎn)品“走出去”營(yíng)銷戰(zhàn)略研究,編號(hào)::201306077。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品差異化 Hotelling模型 博弈 均衡
一、引言
1966年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Lancaster.K 將特定產(chǎn)業(yè)下所有產(chǎn)品劃分為"垂直差異"和"水平差異"兩類,其中"垂直差異"是指同類產(chǎn)品由于生產(chǎn)技術(shù)、加工工藝以及原材料的不同而表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量級(jí)別上的差異,如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量以及性能等方面的差異;而"水平差異"是指同一等級(jí)的產(chǎn)品由于外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷策略以及客戶服務(wù)的不同而表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品特征上的差異,如市場(chǎng)形象等方面的差異。當(dāng)然組合差異也是存在的,組合差異是指集成了垂直差異和水平差異的不同特性而表現(xiàn)出來(lái)的綜合差異化特征,如產(chǎn)品功能與外觀設(shè)計(jì)的組合所形成的差異。
在具有寡頭壟斷特征的汽車產(chǎn)業(yè),企業(yè)使自己產(chǎn)品具有明顯差異性,是汽車銷售市場(chǎng)中的突破點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn),這已逐漸成為汽車營(yíng)銷的普遍共識(shí)。汽車產(chǎn)業(yè)根據(jù)汽車結(jié)構(gòu)功能,配置設(shè)計(jì)等物理性能不同,普遍實(shí)行“垂直差異化戰(zhàn)略”,即營(yíng)銷學(xué)中的“細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略”。如上汽集團(tuán)根據(jù)產(chǎn)品總體規(guī)劃以及市場(chǎng)定位不同,共劃分了8大類汽車品牌(包括大眾、通用、榮威、雙龍、通用五菱、申沃、匯眾和依維柯紅巖),而且同一汽車品牌根據(jù)不同制造平臺(tái)、不同特性可分為許多不同“車系”,同一車系根據(jù)不同配置(如發(fā)動(dòng)機(jī)、排量、變速等)可分為許多不同“車型”。在實(shí)行垂直差異化的同時(shí),也開(kāi)展水平差異化戰(zhàn)略,如在汽車營(yíng)銷廣告、服務(wù)理念、貸款方式、售后服務(wù)等等方面追求差異,吸引消費(fèi)者,加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。因此,研究產(chǎn)品差異化對(duì)汽車定價(jià)、汽車營(yíng)銷以及汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展均具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、產(chǎn)品差異化模型建立和分析
1.產(chǎn)品差異化研究現(xiàn)狀。在寡頭壟斷市場(chǎng)中,兩家企業(yè)生產(chǎn)同質(zhì)產(chǎn)品的伯特蘭(Bertrand)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模型發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品均衡價(jià)格等于邊際成本,與完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情形相同,這就是著名的伯特蘭悖論.但在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,產(chǎn)品差異化總是存在的,產(chǎn)品差異化可減少顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度、可以強(qiáng)化企業(yè)的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段、產(chǎn)品差異化還可以構(gòu)筑市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,阻止?jié)撛谡哌M(jìn)入、產(chǎn)品差異化能夠使企業(yè)制定比產(chǎn)品邊際成本高的價(jià)格,從而提高企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效。
產(chǎn)品差異化研究的最基本模型是Hotelling(1929) 的空間區(qū)位模型。Hotelling假定企業(yè)可以依次做出決策,位置決策在先,價(jià)格決策在后。為了正確選址,企業(yè)需要了解在該處所期望的價(jià)格。因此,模型需要逆向求解,先以位置作為變量求出價(jià)格,然后再求解位置本身。這種方法實(shí)際上用的是Selten(1975)的序貫或精煉均衡解的概念。Hotelling模型得出競(jìng)爭(zhēng)均衡時(shí),生產(chǎn)差異化產(chǎn)品的兩個(gè)廠商均可以超過(guò)邊際成本的價(jià)格銷售其產(chǎn)品,并且產(chǎn)品差異化程度越大,廠商所獲得利潤(rùn)越大。D’Aspremont(1979) 等人構(gòu)造了當(dāng)運(yùn)輸成本為距離的二次函數(shù)時(shí)雙寡頭企業(yè)的動(dòng)態(tài)定位定價(jià)模型,證明了均衡結(jié)果是兩個(gè)企業(yè)最大差異化定位;Neven(1987)綜合了Hay(1976)、Prescott and Visscher(1977)等人的研究成果仿真了消費(fèi)偏好的不確定性對(duì)企業(yè)選址行為的影響 ;Anderson(1992)等人突破了“同質(zhì)產(chǎn)品”和“無(wú)差異偏好”的局限,基于離散選擇理論研究得出在產(chǎn)品其它方面的差異較大的條件下,企業(yè)的空間差異將充分地減少 ;Irmen and Thisse(1996) 通過(guò)差異化組合研究得出:企業(yè)應(yīng)該將最主要特征最大差異化而將最次要特征最小差異化等。上述多數(shù)模型僅對(duì)水平差異進(jìn)行研究,而本文同時(shí)考慮產(chǎn)品的垂直差異和水平差異,在Hotelling模型基礎(chǔ)上建立雙寡頭企業(yè)定價(jià)博弈模型,研究企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略問(wèn)題。
2.模型假設(shè)和建立
(1)假設(shè)兩家生產(chǎn)汽車的寡頭企業(yè)A和企業(yè)B,它們的汽車存在差異,主要體現(xiàn)在汽車質(zhì)量差異(屬于垂直差異)和汽車品牌形象差異(屬于水平差異);
(2)設(shè)汽車企業(yè)A的產(chǎn)品質(zhì)量為,汽車企業(yè)B的產(chǎn)品質(zhì)量為(不失一般性,假定>),垂直差異程度可以用-表示;汽車的水平差異可以用屬性空間[0,1]的位置差異來(lái)表示,設(shè)汽車企業(yè)A和汽車企業(yè)B在市場(chǎng)上定位分別為(不失一般性,假定
(3)假設(shè)汽車企業(yè)A的產(chǎn)品價(jià)格為PA,汽車企業(yè)B的產(chǎn)品價(jià)格為PB,雙寡頭企業(yè)的邊際成本均為c;
(4)假設(shè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者以概率密度1均勻分布于屬性空間[0,1],每個(gè)消費(fèi)者只購(gòu)買一種品牌的汽車并且只購(gòu)買一輛汽車,設(shè)消費(fèi)者位于位置,為簡(jiǎn)單記,設(shè)單位運(yùn)輸成本t=1,則可以假設(shè)消費(fèi)者效用函數(shù)為:
消費(fèi)者效用函數(shù)表示所購(gòu)買汽車質(zhì)量越高,效用越大;所購(gòu)買的汽車價(jià)格越高,效用越低;另外表示消費(fèi)者所購(gòu)買的汽車與其理想中的汽車的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面差異所帶來(lái)的效用損失。
三、博弈均衡分析
令為購(gòu)買A企業(yè)汽車和購(gòu)買B企業(yè)汽車是無(wú)差異的消費(fèi)者,則:
得到:
所以汽車企業(yè)A和汽車企業(yè)B的銷售量分別為:
汽車企業(yè)A和汽車企業(yè)B的利潤(rùn)函數(shù)分別為:
為了使汽車企業(yè)A和企業(yè)B的利潤(rùn)最大化,由利潤(rùn)函數(shù)對(duì)價(jià)格求一階偏導(dǎo)數(shù),令一階偏導(dǎo)數(shù)等于零,可以求出兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的反映函數(shù)分別為:
將上述兩式聯(lián)立方程組,計(jì)算出兩產(chǎn)品差異化的汽車企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)博弈的均衡價(jià)格分別為:
均衡利潤(rùn)分別為:
四、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略在汽車營(yíng)銷定價(jià)中應(yīng)用
1.從汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)博弈的兩個(gè)反映函數(shù)可以知道,高質(zhì)量汽車A價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致低質(zhì)量汽車B價(jià)格的下降,同樣低質(zhì)量汽車B價(jià)格下降會(huì)導(dǎo)致高質(zhì)量汽車A價(jià)格的下降。所以汽車產(chǎn)業(yè)為了避免陷入“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)-降價(jià)-再降價(jià)-虧損”的惡性循環(huán)之中,價(jià)格戰(zhàn)要適可而止。汽車企業(yè)應(yīng)該通過(guò)技術(shù)進(jìn)步、研究和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,使自己的產(chǎn)品在質(zhì)量、式樣、性能等方面不斷提高,不斷推出新產(chǎn)品。R&D戰(zhàn)略就是提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、改善產(chǎn)品外觀等行為的過(guò)程,也是制造汽車產(chǎn)品差異化過(guò)程。當(dāng)企業(yè)掌握尖端技術(shù),率先推出具有較高價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就能避免了價(jià)格戰(zhàn)。
2.當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)博弈達(dá)到均衡時(shí),從汽車均衡價(jià)格表達(dá)式可知,高質(zhì)量企業(yè)A汽車價(jià)格由邊際生產(chǎn)成本(c)和垂直差異所帶來(lái)的價(jià)格提升效應(yīng)和水平差異所帶來(lái)的價(jià)格提升效應(yīng)三部分之和,而底質(zhì)量企業(yè)B汽車價(jià)格由邊際生產(chǎn)成本(c)和垂直差異所帶來(lái)的價(jià)格降低效應(yīng)和水平差異所帶來(lái)的價(jià)格提升效應(yīng)三部分之和。當(dāng)兩個(gè)企業(yè)不存在垂直差異和水平差異時(shí),兩個(gè)企業(yè)汽車均衡銷售價(jià)格等于邊際生產(chǎn)成本,這與伯特蘭同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模型結(jié)果完全一致。
3.當(dāng)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)博弈達(dá)到均衡時(shí),從兩個(gè)汽車企業(yè)均衡利潤(rùn)表達(dá)式可知,高質(zhì)量汽車企業(yè)利潤(rùn)由垂直差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng)、水平差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng)和混合差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng)三部分之和;低質(zhì)量汽車企業(yè)利潤(rùn)由垂直差異所帶來(lái)的利潤(rùn)減少效應(yīng)、水平差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng) 和混合差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng)三部分之和。對(duì)于高質(zhì)量汽車來(lái)說(shuō),質(zhì)量差異程度越大,企業(yè)利潤(rùn)越大,而水平差異程度對(duì)利潤(rùn)呈“U形”影響;對(duì)于低質(zhì)量汽車來(lái)說(shuō),水平差異程度對(duì)其利潤(rùn)也呈“U形”影響;當(dāng)兩個(gè)企業(yè)不存在垂直差異時(shí),水平差異程度越大,兩個(gè)企業(yè)利潤(rùn)越大;當(dāng)兩個(gè)企業(yè)不存在垂直差異和水平差異時(shí),兩個(gè)企業(yè)利潤(rùn)為零,這與伯特蘭同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)模型結(jié)果完全一致。
4.當(dāng)兩個(gè)汽車企業(yè)質(zhì)量差異不明顯時(shí),企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大水平差異贏取市場(chǎng)和利潤(rùn)。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量差異不明顯時(shí),購(gòu)買兩種產(chǎn)品對(duì)于質(zhì)量偏好型消費(fèi)者效用是相等得,這時(shí)消費(fèi)者平均效用的大小,取決于品牌偏好型消費(fèi)者的效用。此時(shí),如果企業(yè)通過(guò)廣告宣傳、售后服務(wù)等方式樹(shù)立良好的品牌形象,就可以提高了企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、增加企業(yè)利潤(rùn)。
5.當(dāng)兩個(gè)汽車企業(yè)水平差異不明顯時(shí),企業(yè)應(yīng)該注重汽車質(zhì)量的提高。當(dāng)品牌形象對(duì)消費(fèi)者影響不大時(shí),購(gòu)買兩種產(chǎn)品對(duì)于品牌偏好型消費(fèi)者效用是相等得,這時(shí)消費(fèi)者平均效用依賴于質(zhì)量偏好型消費(fèi)者的效用。此時(shí),如果企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,就可以吸引質(zhì)量偏好型消費(fèi)者,提高產(chǎn)品價(jià)格、增加企業(yè)的利潤(rùn)。
6.當(dāng)兩個(gè)汽車企業(yè)質(zhì)量差異明顯同時(shí)水平差異也明顯時(shí),企業(yè)應(yīng)該最大化主要特征差異(質(zhì)量差異),而將次要特征差異(水平差異)最小化。這是因?yàn)橘|(zhì)量差異程度越大,企業(yè)獲得利潤(rùn)越大,而水平差異程度對(duì)利潤(rùn)呈"U形"影響,隨著兩個(gè)汽車企業(yè)水平差異程度的提高,水平差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng) 增大,但是混合差異所帶來(lái)的利潤(rùn)提升效應(yīng) 卻在減少。所以當(dāng)兩個(gè)汽車企業(yè)質(zhì)量差異明顯同時(shí)水平差異明顯時(shí),企業(yè)應(yīng)該最大化質(zhì)量差異,而將水平差異最小化。
參考文獻(xiàn):
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International Journal of Industrial Organization,1987,(5):419~434
[關(guān)鍵詞]苗銀;市場(chǎng)定位;加盟;量化分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704091
本文以研究苗族銀飾市場(chǎng)價(jià)值為藍(lán)本,期望以創(chuàng)立企業(yè)的形式,傳播苗族銀飾的歷史文化價(jià)值,引入并利用商業(yè)資本,依靠“看不見(jiàn)的手”將苗族銀飾品帶入現(xiàn)代消費(fèi)者的生活,將“苗族銀飾”做大、做強(qiáng),力爭(zhēng)打造成國(guó)內(nèi)一線品牌。
1產(chǎn)品市場(chǎng)定位
目前,我國(guó)銀飾品行業(yè)快速發(fā)展,越來(lái)越多的銀飾品企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷行為納入戰(zhàn)略規(guī)劃。“苗族銀飾”必須充分地把握市場(chǎng),關(guān)注消費(fèi)者的飾品需求,細(xì)分金銀飾品的大市場(chǎng),做好細(xì)分后的小市場(chǎng)。產(chǎn)品的充分個(gè)性化是市場(chǎng)細(xì)分成功的關(guān)鍵?!懊缱邈y飾”飾品必須進(jìn)行差異化品牌定位,細(xì)分出藍(lán)海市場(chǎng)?!懊缱邈y飾”飾品要充分張揚(yáng)自己的個(gè)性、獨(dú)特的歷史文化底蘊(yùn)。因此,品牌傳播上要主打?qū)I(yè)的“個(gè)性化”,吸引消費(fèi)者的眼球,要讓消費(fèi)者過(guò)目不忘。
在這點(diǎn)上可以參照同名稱多定位模式,即中高端的產(chǎn)品可以讓企業(yè)獲得利潤(rùn),低端的產(chǎn)品多種類化甚至多加盟店擴(kuò)張拉低企業(yè)的總體成本。經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析,“苗族銀飾”飾品的市場(chǎng)定位為:在天津主要面向20~40歲的女性群體,“苗族銀飾”飾品主要體現(xiàn)時(shí)尚、精益風(fēng)格。為了滿足目標(biāo)群體的這種需求,“苗族銀飾”項(xiàng)目的品牌核心是“忠于原創(chuàng)、精于時(shí)尚”?!懊缱邈y飾”項(xiàng)目飾品靠產(chǎn)品的時(shí)尚性吸引消費(fèi)者,靠產(chǎn)品的精益工藝、原創(chuàng)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品具有收藏價(jià)值。
2“苗族銀飾”商業(yè)模式總體描述
“苗族銀飾”飾品可以采用開(kāi)辦“弘揚(yáng)國(guó)粹、民間藝術(shù)(苗族銀飾)巡回展覽”連鎖加盟體驗(yàn)店+網(wǎng)絡(luò)商店的直銷商業(yè)模式。展示體驗(yàn)店可以讓消費(fèi)者接觸到苗族銀飾飾品。網(wǎng)絡(luò)商店,可以24小時(shí)地展示并銷售產(chǎn)品。專賣體驗(yàn)店和網(wǎng)絡(luò)商店互相扶助,可以提高“苗族銀飾”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
21加盟連鎖專賣體驗(yàn)店的建設(shè)選擇
(1)店鋪選址原則。在店鋪開(kāi)設(shè)前需要了解店鋪所在地的環(huán)境情況。具體應(yīng)該關(guān)注的因素如下:
①該地區(qū)是否擁有旺盛消費(fèi)能力的顧客群體。
②地理環(huán)境是否優(yōu)越。
③交通狀況如何。
④是否具涑て詰木營(yíng)條件。
(2)店面裝飾、布置風(fēng)格設(shè)計(jì)?!懊缱邈y飾”飾品企業(yè)店面的包裝主要包括門頭的招牌、形象,店內(nèi)的裝飾裝潢以及產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。企業(yè)CI建議使用銀色,純白色的銀色,逐漸變成具有一定歷史厚重感的深灰紋路的銀色。店內(nèi)色系全部采用黑銀或黑白銀的對(duì)比搭配,這樣的極端反差使品牌的視覺(jué)個(gè)性得以彰顯。
門口鋪設(shè)深色深黑色石材,增加耐用性。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)鋪設(shè)花崗石,如果必要可適當(dāng)放置一些具有“苗族”特色的地毯。天花板以木材裝飾邊緣,同時(shí)手繪“苗族銀飾”飾品抽象圖案。
店面內(nèi)展示柜的線條要求簡(jiǎn)潔明快,色彩要和背景的黑銀或黑白銀相契合。展柜顏色應(yīng)該“挑釁”背景顏色,以不同色系的彩虹色為體系,配備射燈光源,即彰顯產(chǎn)品的年輕時(shí)尚,又不會(huì)降低“苗族銀飾”飾品視覺(jué)品質(zhì)。繳款服務(wù)區(qū)域和產(chǎn)品展示柜相呼應(yīng),燈光明亮,色調(diào)應(yīng)與整體一致,必要時(shí)可以添加苗族聚居地的綠色植物。鏡子是“苗族銀飾”專賣店必備物品。鏡子可以方便消費(fèi)者購(gòu)買和試戴。店內(nèi)人員統(tǒng)一著裝為專為“苗族銀飾”飾品設(shè)計(jì)改良的黑色視覺(jué)系苗族民族服飾裙裝。
(3)“苗族銀飾”產(chǎn)品陳列原則?!懊缱邈y飾”飾品的店面應(yīng)該走“混搭”路線,主題陳列形式、島式排列以及階梯式陳列互相“混搭”。這種“混搭”一定要帶給消費(fèi)者“貨賣堆山”的感覺(jué)。
(4)實(shí)體店人員設(shè)置規(guī)劃。每個(gè)連鎖店至少聘店長(zhǎng)一名,財(cái)務(wù)一名。店員要求每15平方米配備一名店員。
(5)商品營(yíng)銷。高質(zhì)量的產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力?!懊缱邈y飾”飾品若想占有中高檔產(chǎn)品的一席之地,高品質(zhì)的制造工藝可以成為“苗族銀飾”飾品的技術(shù)性壁壘。
22網(wǎng)上商店建設(shè)
順應(yīng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,“苗族銀飾”網(wǎng)上商店的主要職能是:
(1)有效地樹(shù)立“苗族銀飾”的品牌。
(2)充分展示“苗族銀飾”產(chǎn)品。
(3)網(wǎng)絡(luò)商店可以成為24小時(shí)顧客服務(wù)的手段。
除去一般網(wǎng)絡(luò)商店應(yīng)有的功能外,“苗族銀飾”的網(wǎng)上商店需要有自己的特色。具體來(lái)說(shuō):
①在網(wǎng)頁(yè)布局的藝術(shù)效果上,應(yīng)該著重突出苗族銀飾本身的文化背景和歷史底蘊(yùn)??梢詫iT制作苗族銀飾鍛制技藝的廣告片在網(wǎng)頁(yè)中播放。
②必須具有優(yōu)秀的內(nèi)部搜索引擎。依靠用戶提出的一些關(guān)鍵字就能篩選出顧客需要的產(chǎn)品。
③隨時(shí)隨地的“購(gòu)物車”添加功能。
④顧客的超大流量的反饋渠道。方便顧客的意見(jiàn)反饋,提供更良好的售后服務(wù)。
3“苗族銀飾”產(chǎn)品及定價(jià)規(guī)劃
在產(chǎn)品組合上,可以將“苗族銀飾”飾品劃分為以下幾個(gè)系列,如表1所示。
定位產(chǎn)品暫定名稱產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)1
高端
產(chǎn)品“苗族銀飾”古董系列企業(yè)以在民間廣泛傳承下來(lái)一些苗族銀飾古董這些不可再制的苗族銀飾做成一個(gè)系列,古董系列,取名“精粹”系列。這些含銀量在90%以上、傳承下來(lái)的保存完好的苗族銀飾古董是企業(yè)在舉辦展覽時(shí)的重點(diǎn)介紹產(chǎn)品,均標(biāo)注“此款產(chǎn)品為非賣品”,正常情況下不買賣,但若超高市場(chǎng)價(jià)也可銷售2
中端
產(chǎn)品“苗族銀飾”傳統(tǒng)系列此系列命名“國(guó)粹”系列,主要是以傳統(tǒng)苗族銀飾鍛制工藝人工鍛造出的苗族銀飾飾品。含銀量在30%~89%不等,款式套系化,在套式內(nèi)部可隨意變換不同戴法,主要滿足中等階層收入女性成套搭配同時(shí)求新求變的消費(fèi)心理3
低端
產(chǎn)品“苗族銀飾”大眾系列此系列命名“民粹”系列,主要是聘請(qǐng)一些新銳的設(shè)計(jì)師,創(chuàng)新苗族銀飾,讓苗族銀飾飾品更時(shí)尚、更具有現(xiàn)代氣息,在此系列的苗族銀飾飾品更多元,更多的時(shí)候是現(xiàn)代飾品設(shè)計(jì)師對(duì)于苗族銀飾飾品的改良之作4
獨(dú)特
品“苗族銀飾”DIY系列,即“純粹”系列通過(guò)網(wǎng)上商店提供的創(chuàng)意平臺(tái),消費(fèi)者可以根據(jù)提示,自由地創(chuàng)意自己的飾品款式和圖樣,網(wǎng)上商店同時(shí)提供可以和飾品設(shè)計(jì)師交流的即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具,由設(shè)計(jì)師提出專業(yè)的修改意見(jiàn),雙向溝通形成苗族銀飾樣式后,網(wǎng)上約定出貨日期,消費(fèi)者可在約定日期收到自己“制作”的絕無(wú)僅有、獨(dú)一無(wú)二的苗族銀飾飾品
在產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,“苗族銀飾”產(chǎn)品的定價(jià)規(guī)劃如表2所示。
定名稱定價(jià)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃批發(fā)價(jià)格零售價(jià)格規(guī)劃
及價(jià)格政策1“苗族銀飾”古董系列高端產(chǎn)品苗族銀飾“古董”系列主要采用非賣品,不定價(jià),消費(fèi)者若購(gòu)買意向強(qiáng)烈由消費(fèi)者提出購(gòu)買意向價(jià)格,企業(yè)審核形成交易價(jià)格的定價(jià)策略產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)×300%~產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)×500%買賣雙方議價(jià),底線是批發(fā)價(jià)×1015%,上不封頂2“苗族銀飾”傳統(tǒng)系列中端苗族銀飾“國(guó)粹”系列產(chǎn)品的價(jià)格主要是套裝價(jià)格。此系列主要是套裝,部分產(chǎn)品可在套裝內(nèi)自由組合搭配,價(jià)格主要是一口價(jià),套裝內(nèi)單件產(chǎn)品無(wú)標(biāo)價(jià)成本×500%~成本×3000%批發(fā)價(jià)×50%,不議價(jià),各連鎖店價(jià)格統(tǒng)一受總部控制,單店不能隨意變動(dòng)3“苗族銀飾”大眾系列低端苗族銀飾“民粹”系列產(chǎn)品價(jià)格整體上低于“國(guó)粹”系列產(chǎn)品價(jià)格,由設(shè)計(jì)師提出單件價(jià)格,企業(yè)決定最終售價(jià)成本×150%~成本×3000%批發(fā)價(jià)×50%,底線是批發(fā)價(jià)×25%,單店有權(quán)利浮動(dòng),顧客購(gòu)買量多也可享受折扣4“苗族銀飾”DIY系列,即“純粹”系列獨(dú)賣品“純粹”系列的價(jià)格主要由公司決定。因?yàn)榫W(wǎng)上商店獨(dú)賣,又因?yàn)樾枰M(fèi)者、設(shè)計(jì)師參與制作,為了讓網(wǎng)上商店能吸引更多的消費(fèi)者,主要采用“成本r×(1+50%)+到店(或點(diǎn))運(yùn)費(fèi)=零售價(jià)”的定價(jià)模式成本價(jià)×150%+到店(或點(diǎn))運(yùn)費(fèi)成本價(jià)×150%+到店(或點(diǎn))運(yùn)費(fèi),單店可以留下運(yùn)費(fèi)及成本價(jià)的50%
4結(jié)論和展望
文章初步建立了一整套較為完整的市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品定位方案,但也很遺憾很多問(wèn)題還有待進(jìn)一步地深入研究,未來(lái)希望可以在進(jìn)一步的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用中系統(tǒng)化、完善化。
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一、肉牛安全與質(zhì)量追溯概述
食品衛(wèi)生與安全是關(guān)系到人類身體健康、生命安全的大事,也是關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的重要方面。自從英國(guó)出現(xiàn)首例瘋牛病例以后,全世界比以往任何時(shí)候都更加重視與關(guān)注牛肉的安全與衛(wèi)生,各個(gè)國(guó)家都采取了相應(yīng)的措施,防止食品衛(wèi)生與安全問(wèn)題的出現(xiàn)。內(nèi)蒙古地處我國(guó)北部邊疆,有著豐富的草場(chǎng)資源和眾多肉牛飼養(yǎng)及肉牛產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè),但由于企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間信息不暢,監(jiān)管方式落后,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)肉牛產(chǎn)品的可追溯性。為提高肉牛的安全性和實(shí)現(xiàn)肉牛安全生產(chǎn)全程可追溯系統(tǒng)的建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化院參與承擔(dān)了國(guó)本文由收集整理家863計(jì)劃“農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與食品質(zhì)量安全專項(xiàng)一畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工信息化技術(shù)驗(yàn)證與應(yīng)用示范基地”項(xiàng)目,目的是為了提高肉牛的質(zhì)量安全性和實(shí)現(xiàn)肉牛安全生產(chǎn)全程可追溯系統(tǒng)的建設(shè)。肉牛安全與質(zhì)量追溯解決方案主要包括飼養(yǎng)管理、屠宰管理、物流管理、銷售、安全與質(zhì)量信息查詢監(jiān)督和企業(yè)信息系統(tǒng)功能等六個(gè)方面的內(nèi)容。
二、肉牛飼養(yǎng)、生產(chǎn)加工及物流銷售信息化的技術(shù)支撐
在追溯體系中,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(internet,3g)、信息自動(dòng)采集技術(shù),實(shí)現(xiàn)肉牛飼養(yǎng)、生產(chǎn)加工及物流銷售信息化的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)肉牛安全與質(zhì)量追溯,數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、空間信息技術(shù)(gps、gis)等,而最基礎(chǔ)、最核心、最關(guān)鍵的技術(shù)是信息自動(dòng)采集技術(shù)(射頻識(shí)別、條碼)。本研究中利用射頻識(shí)別和商品條碼技術(shù)對(duì)牛個(gè)體及牛肉產(chǎn)品進(jìn)行惟一標(biāo)識(shí),并將肉牛飼養(yǎng)、生產(chǎn)、加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)采集到的數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中,可達(dá)到肉牛生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量跟蹤與追溯的目的。
三、射頻識(shí)別技術(shù)和商品條碼技術(shù)在肉牛飼養(yǎng)和生產(chǎn)加工及物流銷售信息化中的應(yīng)用
1.射頻識(shí)別技術(shù)(rfid)在肉牛飼養(yǎng)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用
肉牛飼養(yǎng)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中周期最長(zhǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié),也是肉牛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的主要環(huán)節(jié),肉牛飼養(yǎng)過(guò)程中需將飼料使用、衛(wèi)生清潔、防疫免疫、飼養(yǎng)環(huán)境、檢驗(yàn)檢疫以及獸藥使用等情況的全程記錄,為將來(lái)的質(zhì)量與安全追溯提供充分的飼養(yǎng)信息,所以有必要對(duì)飼養(yǎng)階段以下幾個(gè)方面的信息準(zhǔn)確的采集與記錄,并及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)至中心管理平臺(tái)系統(tǒng),因此,對(duì)肉牛采用rfid標(biāo)簽最為適合。rfid技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)等技術(shù)相結(jié)合可實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)物品跟蹤與信息共享。本研究中對(duì)肉牛標(biāo)簽的epc編碼參照《畜禽標(biāo)識(shí)和養(yǎng)殖檔案管理辦法》(2006年農(nóng)業(yè)部令第67號(hào))規(guī)定和epc國(guó)際編碼規(guī)則進(jìn)行編碼,對(duì)每一頭肉牛進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)。
2.射頻識(shí)別技術(shù)(rfid)在肉牛屠宰過(guò)程中的應(yīng)用
肉牛屠宰過(guò)程是牛肉生產(chǎn)中的一個(gè)核心環(huán)節(jié),因此在該環(huán)節(jié)建立屠宰環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)十分必要。從屠宰開(kāi)始,牛肉生產(chǎn)經(jīng)歷了屠宰、排酸、分割、加工、包裝和儲(chǔ)運(yùn)等多道工序,其中宰前檢疫信息、屠宰分割規(guī)范信息以及加工衛(wèi)生信息等,都是肉牛全程質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)的重要內(nèi)容。屠宰過(guò)程如圖1所示。
在待宰牛靜養(yǎng)區(qū)進(jìn)行待宰前檢驗(yàn),檢疫人員使用pda 識(shí)讀器讀取牛體內(nèi)rfid標(biāo)簽,將結(jié)果標(biāo)識(shí)在對(duì)應(yīng)耳標(biāo)信息欄中,發(fā)回到數(shù)據(jù)中心。進(jìn)入屠宰車間之前,還需送宰檢驗(yàn),同樣,檢疫人員使用pda識(shí)讀器讀取肉牛體內(nèi)rfid標(biāo)簽,將結(jié)果標(biāo)識(shí)在對(duì)應(yīng)耳標(biāo)信息欄中,發(fā)回到數(shù)據(jù)中心。
屠宰階段是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中最復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間短,環(huán)節(jié)多。屠宰管理子系統(tǒng),主要負(fù)責(zé)對(duì)屠宰企業(yè)的基本信息、肉牛身份識(shí)別和分割后對(duì)酮體進(jìn)行標(biāo)識(shí)信息輸入,將屠宰過(guò)程中產(chǎn)生的屠宰信息輸入屠宰子系統(tǒng),并上報(bào)至中心管理平臺(tái)系統(tǒng)。主要上報(bào)信息包括:標(biāo)識(shí)信息、產(chǎn)品信息、入廠信息、車輛信息、宰前檢疫信息、畜禽檢疫信息、冷卻信息、轉(zhuǎn)出信息等。因此,充分地利用rfid電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和重復(fù)讀寫(xiě)的功能將其與gsl系統(tǒng)追溯碼相結(jié)合,解決了屠宰生產(chǎn)線相關(guān)設(shè)備的自動(dòng)控制、同步檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集的問(wèn)題,將終端檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?yán)格的過(guò)程控制,真正保障了危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn)(hazard analysis critical control point,haccp)的有效性。將rfid技術(shù)應(yīng)用到肉類屠宰加工生產(chǎn)中,利用rfid電子標(biāo)簽對(duì)屠宰掛鉤的標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)屠宰物的唯一標(biāo)識(shí);實(shí)現(xiàn)對(duì)屠宰物的管理方式的變革一變?cè)械呐喂芾頌檎嬲饬x上的單體管理,從而實(shí)現(xiàn)肉食品安全信息從收購(gòu)到屠宰生產(chǎn)、到分銷配送的可回溯。該子系統(tǒng)可與“上游”飼養(yǎng)環(huán)節(jié)的標(biāo)簽管理,“下游”零售環(huán)節(jié)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)整個(gè)肉食品供應(yīng)鏈安全信息的可追溯。
3.射頻識(shí)別技術(shù)(rfid)在物流、銷售中的應(yīng)用
在物流環(huán)節(jié),在運(yùn)輸車輛上安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控gps定位系統(tǒng)。對(duì)運(yùn)輸車輛行進(jìn)路線實(shí)時(shí)監(jiān)控。貨物到貨入庫(kù),貼有rfid標(biāo)簽的貨物經(jīng)過(guò)入庫(kù)口時(shí),貨物的信息會(huì)被識(shí)讀器快速讀取,數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù),貨物經(jīng)叉車或傳送帶運(yùn)放至指定放置,如果需要,系統(tǒng)可以靈活實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的對(duì)接。貨物分配出庫(kù)貨物經(jīng)叉車或傳送帶運(yùn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí),貨物的信息會(huì)被識(shí)讀器快速讀取,數(shù)據(jù)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)出,貨物便能裝車運(yùn)輸,設(shè)備具有多個(gè)接口,可以對(duì)貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。
四、研究與結(jié)論
通過(guò)rfid和條碼技術(shù)優(yōu)勢(shì),將rfid和條碼技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,運(yùn)用到肉牛飼養(yǎng)和生產(chǎn)加工及物流等各個(gè)環(huán)節(jié),可為企業(yè)管理者和消費(fèi)者以及監(jiān)管部門提供安全可控乃至個(gè)性化的實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)、定位追溯、安全防范、在線升級(jí)、決策支持、消費(fèi)者質(zhì)量信息查詢等管理和服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)“萬(wàn)物”的“高效、節(jié)能、安全、環(huán)保”的“管、控、營(yíng)”一體化服務(wù)。
2月4日,農(nóng)業(yè)部在京召開(kāi)全國(guó)春管春耕暨種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作視頻會(huì)議,安排部署春管春耕及種植結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。農(nóng)業(yè)部部長(zhǎng)韓長(zhǎng)賦對(duì)會(huì)議提出要求,農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)余欣榮出席會(huì)議并講話。
韓長(zhǎng)賦指出,一年之計(jì)在于春。不誤農(nóng)時(shí)抓好春耕生產(chǎn),對(duì)于奪取今年糧食和農(nóng)業(yè)豐收、推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提供有力支撐至關(guān)重要。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要牢固樹(shù)立新發(fā)展理念,按照中央的部署,以綠色發(fā)展為導(dǎo)向,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),環(huán)環(huán)緊扣抓落實(shí)。要突出抓好春季田管,搞好春耕涓,努力奪取夏糧豐收。要持續(xù)推進(jìn)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高供給體系的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化供給、提質(zhì)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo),鞏固發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)好形勢(shì),以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的勝利召開(kāi)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),春管春播農(nóng)時(shí)緊、任務(wù)重、要求高,各地要從全局的高度,充分認(rèn)識(shí)抓好春耕生產(chǎn)的重要性和緊迫性,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主線和綠色發(fā)展的導(dǎo)向,以擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?、?chuàng)新的思路、務(wù)實(shí)的作風(fēng),全力抓好各項(xiàng)措施落實(shí),堅(jiān)決打好今年農(nóng)業(yè)穩(wěn)糧增收、提質(zhì)增效的第一仗。要統(tǒng)籌兼顧、及早安排,關(guān)注農(nóng)民需求,加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),有力有序推進(jìn)春耕生產(chǎn)順利開(kāi)展。切實(shí)抓好春季麥田管理,運(yùn)用信息手段,搞好動(dòng)員發(fā)動(dòng);強(qiáng)化分類指導(dǎo),推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí);發(fā)揮經(jīng)營(yíng)主體帶動(dòng)作用,提高病蟲(chóng)防控等措施到位;加強(qiáng)部門協(xié)同,防范倒春寒和干旱。切實(shí)抓好春耕備播,強(qiáng)化政策引導(dǎo),穩(wěn)定播種面積;發(fā)揮農(nóng)機(jī)作用,提高播種質(zhì)量;加強(qiáng)農(nóng)資供應(yīng)監(jiān)管,維護(hù)農(nóng)民利益;開(kāi)展綠色高產(chǎn)高效創(chuàng)建,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
會(huì)議要求,要按照穩(wěn)糧、優(yōu)經(jīng)、擴(kuò)飼的要求,扎實(shí)推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。著力在“調(diào)”字上下功夫,壓減玉米面積,今年力爭(zhēng)調(diào)減籽粒玉米面積1000萬(wàn)畝,改種大豆、雜糧、青貯玉米等作物。著力在“提”字上下功夫,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),增加適銷有效供給,拓展特色高效供給。著力在“聯(lián)”字上下功夫,推進(jìn)農(nóng)牧結(jié)合、種養(yǎng)加一體、一二三產(chǎn)業(yè)融合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。著力在“拓”字上下功夫,推行稻田綜合種養(yǎng),推廣間套復(fù)種高效種植模式,大力發(fā)展現(xiàn)代種養(yǎng)業(yè),積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工流通業(yè),建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。
農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)陳曉華主持會(huì)議。黑龍江、河南、湖北、陜西4省農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)作了典型發(fā)言。
以在整體上掌握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必需有一個(gè)好的銷售計(jì)劃書(shū)。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必需學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
以便管理部分快速瀏覽。1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述。
產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng)。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述。內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)局部負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料。并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以論述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
即人口的經(jīng)濟(jì)的技術(shù)的政治法律的社會(huì)文化的趨向。應(yīng)說(shuō)明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
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