商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；商業(yè)模式創(chuàng)新；學(xué)術(shù)爭(zhēng)議；主導(dǎo)邏輯；理論基礎(chǔ)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或價(jià)值創(chuàng)造的源泉在哪里，或者企業(yè)績(jī)效異質(zhì)性的成因是什么？這是戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的最核心但也是最困難的研究議題，戰(zhàn)略學(xué)者們也為此堅(jiān)持不懈孜孜以求。20世紀(jì)60年代，Bain和Mason提出“結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效”范式（structure-conduct-performance，S-C-P），以及20世紀(jì)70年代以Porter為代表的哈佛學(xué)派嘗試從企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)組織及競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的視角來探討該議題的答案，提出是不同吸引力的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致企業(yè)之間的績(jī)效差異。20世紀(jì)80年代，以Rumelt和Barney為代表的學(xué)者們提出企業(yè)資源觀（resource-based views，RBV），試圖從企業(yè)內(nèi)部的資源和戰(zhàn)略要素來探尋該議題的解答，認(rèn)為稀缺的和異質(zhì)性的資源是企業(yè)績(jī)效的源泉。類似地，20世紀(jì)90年代初，以Prahalad和Hamel為代表的學(xué)者們提出企業(yè)能力觀（capability_based views，CBV），認(rèn)為隱藏在資源背后的能力具有難以模仿和難以替代性，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本源。進(jìn)一步地，20世紀(jì)90年代末，Teeee等在核心能力的基礎(chǔ)上演繹出動(dòng)態(tài)能力觀（dynamic capabilities views，DCV），提出對(duì)能力進(jìn)行管理的能力，這種更為抽象和特殊的動(dòng)態(tài)能力才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。21世紀(jì)初，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起，以及美國(guó)納斯達(dá)克上市指數(shù)的迅猛增長(zhǎng)，實(shí)務(wù)界和學(xué)者們提出了商業(yè)模式（business model，BM）的概念，并以商業(yè)模式創(chuàng)新（business modelinnovation，BMI）來解釋競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者績(jī)效異質(zhì)性的源泉。時(shí)至今日，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本源的理論解釋和框架工具依然是“百花齊放”，商業(yè)模式并沒有替代其他流派成為主流。商業(yè)模式（BM）是指跨越核心企業(yè)邊界的互相依賴的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)體系，或是將技術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值的一系列流程，或是界定為企業(yè)向顧客傳遞價(jià)值并誘使其付款而獲利的方式，或是企業(yè)構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)及創(chuàng)造、傳遞、獲取價(jià)值的基本原理。也就是說，BM概念的提出也是為了更直接地回答價(jià)值來源的議題。商業(yè)模式創(chuàng)新（BMI）與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值的因果關(guān)系，雖然歷經(jīng)15載的進(jìn)化，在戰(zhàn)略、創(chuàng)新和營(yíng)銷等領(lǐng)域呈現(xiàn)“百花齊放”的局面，但是也伴隨著“百家爭(zhēng)鳴”式的批評(píng)和責(zé)難。學(xué)者們批評(píng)BM的概念五花八門，構(gòu)成“包羅萬象（all-encompassing）”，功效是“故弄玄虛（ad hoc）”和“混淆的（confusing）”，因而BM是“新瓶裝舊酒（old wine in a new bottle）”、“借殼隱喻（skeumorph）”、“完全多余（strong on redundancy）”、“缺乏理論基礎(chǔ)（weak on theoretical grounding）”、“存在悖論（paradox）”、“毫無價(jià)值（little value added）”，因此，該領(lǐng)域的研究則是“渺茫（hopeless）”或者“沉悶（dreary）”。

因此，本文旨在梳理BM的學(xué)術(shù)爭(zhēng)議，理清BM與價(jià)值創(chuàng)造之間關(guān)系的主導(dǎo)邏輯。首先，本文將追溯BM的衍生背景及其理論淵源，梳理BM研究在概念、構(gòu)成、主導(dǎo)邏輯等層面的正反方學(xué)術(shù)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)及其緣由。同時(shí)，本文嘗試重構(gòu)BM“構(gòu)成-屬性-價(jià)值”的主導(dǎo)邏輯框架，提出該框架的理論依據(jù)及應(yīng)用價(jià)值。最后，闡述BM傳承了傳統(tǒng)的創(chuàng)新理論、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論、交易成本理論等理論基礎(chǔ)，并且沿用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以及平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)等現(xiàn)論基礎(chǔ)，論證BM創(chuàng)造價(jià)值的主導(dǎo)邏輯及作用機(jī)理與這些理論是內(nèi)在統(tǒng)一的。

1.梳理商業(yè)模式創(chuàng)新研究的學(xué)術(shù)爭(zhēng)議

BM吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注和參與，《strategic Management Journal》、《Management Science》、《Harvard Business Review》等頂尖學(xué)術(shù)期刊發(fā)表了諸多相關(guān)的論文，甚至《Long Range Planning》在2010年和2013年、《strategic Organization》在2013年、《R&D Management》在2014年分別出版了BM研究論文的?？＝?jīng)理人、咨詢師、商業(yè)刊物出版商以及學(xué)者普遍認(rèn)為，工業(yè)化時(shí)代企業(yè)贏利的方式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到極大挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中企業(yè)成功可以歸因于BM的成功。但是，BM重要性認(rèn)識(shí)的極高水平與BM共識(shí)的低水平之間卻存在很大的落差，進(jìn)而使部分學(xué)者開始質(zhì)疑該術(shù)語在管理學(xué)文獻(xiàn)中的價(jià)值。如，Porter提到“BM方法對(duì)管理學(xué)是一個(gè)誤導(dǎo)（faulty think）和自我妄想（sel-delusion）的杜撰”。下文逐一梳理學(xué)者們?cè)贐M的分析單位、內(nèi)涵、構(gòu)成要素、理論基礎(chǔ)方面的爭(zhēng)議。

1.1商業(yè)模式能作為分析單位嗎？

BM能否作為價(jià)值創(chuàng)造的基本分析單元，這是該領(lǐng)域首要的學(xué)術(shù)爭(zhēng)議。對(duì)于BM能否作為價(jià)值創(chuàng)造的基本分析單元，持反對(duì)意見的，下文簡(jiǎn)稱反方；持同意意見的，簡(jiǎn)稱正方。質(zhì)疑的理由主要包括以下方面。①BM作為分析單元，與現(xiàn)有分析單元是交叉重疊的，缺乏獨(dú)立性。BM被認(rèn)為是高度依賴特定情境、特定企業(yè)或者特定時(shí)間，即BM不是獨(dú)立于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)或者國(guó)家層面的，因而缺乏獨(dú)立性。②BM作為分析單元，缺乏獨(dú)特性。如前文所述，在之前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本源的理論基礎(chǔ)中，從微觀要素來看，“資源”和“能力”已成為價(jià)值分析的單元；從企業(yè)層面來看，“價(jià)值鏈活動(dòng)”等是基本分析單元；從產(chǎn)業(yè)層面來看，“戰(zhàn)略群”是基本分析單元；從網(wǎng)絡(luò)層面來看，“網(wǎng)絡(luò)”是基本分析單元。反方認(rèn)為，在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，BM作為分析單元，最終都是與上述基本單元相關(guān)聯(lián)的，只是“借殼隱喻（skeumorph）”的新花樣。如，Amit和Zott把BM作為獨(dú)立的分析單元，但是卻把它界定成交易的分析層次，并以此度量它，而Morris等認(rèn)為BM是介于運(yùn)營(yíng)流程與戰(zhàn)略之間的，體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)、策略與戰(zhàn)略（operational vs.tactical vs.strategic）三者之間的差異，而Malone等認(rèn)為，BM的分析邊界應(yīng)當(dāng)是介于產(chǎn)業(yè)層次和戰(zhàn)略群層次之間，而另外一些學(xué)者認(rèn)為它介于戰(zhàn)略群和資源之間，況且每個(gè)企業(yè)都存在某個(gè)BM。因此，BM沒有顯示出作為新分析單元的重要性和必要性。

正方則對(duì)此提出反駁，認(rèn)為BM分析邊界應(yīng)當(dāng)定位于企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)之間，即專注于核心企業(yè)，但是跨越核心企業(yè)邊界，包括了核心企業(yè)創(chuàng)造或傳遞價(jià)值所交互的利益相關(guān)者。如此說來，雖然BM與其他分析單元是相關(guān)聯(lián)的，但它是不同的。事實(shí)上，BM與其他分析單元是相關(guān)聯(lián)本身就不是個(gè)問題。反而，它需要進(jìn)行多個(gè)層次的研究和整合不同的理論視角。與此同時(shí)，每個(gè)企業(yè)都擁有各自的BM，這并不意味著BM這個(gè)概念作為分析單元缺乏差異性，或者沒有戰(zhàn)略意義。BM是否能夠作為新的分析單元，關(guān)鍵在于該術(shù)語能否被學(xué)者們持續(xù)下去。當(dāng)然，Zott和Amit也提醒“學(xué)者們有責(zé)任要謹(jǐn)慎地清楚地界定好BM的內(nèi)涵及其分析邊界”。

本文認(rèn)為，界定好分析邊界是探討新術(shù)語內(nèi)涵、構(gòu)成及其功效的前提基礎(chǔ)。如前文所述，從20世紀(jì)60年代開始至今，解釋企業(yè)績(jī)效成因的理論從S-C-P-RBV-CBV-DCV-BM不斷進(jìn)化，分析的基本單元從產(chǎn)業(yè)-資源-能力-動(dòng)態(tài)能力-商業(yè)模式演變，呈現(xiàn)從宏觀-微觀-宏觀和微觀結(jié)合的趨勢(shì)，從外部-內(nèi)部-內(nèi)外結(jié)合的趨勢(shì)，從有形的具象的-無形的抽象的-具象和抽象結(jié)合的趨勢(shì)。因此，“分久必合”的趨勢(shì)，需要正反雙方不斷探索，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，簡(jiǎn)化互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界中復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，將已有的分析單元（資源、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、顧客、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系）整合成內(nèi)在一致的獨(dú)立的分析單元。

1.2商業(yè)模式的內(nèi)涵清楚嗎？

反方認(rèn)為BM缺乏一致的術(shù)語定義。Arend指出雖然術(shù)語一致（terminological convergence）在戰(zhàn)略或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理等領(lǐng)域并非是必要的，但是，目前BM的定義顯得太空泛，甚至包括了矛盾的表達(dá)。界定BM的術(shù)語五花八門，如某種陳述（statement）、描述（description）、表現(xiàn)（representation）、架構(gòu)（architecture）、概念性工具或模型（tool or model）、結(jié)構(gòu)性模板（structural template）、方法（method）、框架（framework）、模式（pattem）、集合（set）、邏輯（logic）。界定BM的內(nèi)涵也是“八仙過海，各顯神通”。如，Casadesus-Masanell和Ricartt認(rèn)為簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下BM與戰(zhàn)略是一一對(duì)應(yīng)的，Teece認(rèn)為BM對(duì)應(yīng)于戰(zhàn)略的核心問題，Borgh等認(rèn)為BM與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的利用開發(fā)相關(guān)聯(lián)。Bock等提出BM既不能理解為與產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新相關(guān)，也不是響應(yīng)現(xiàn)有市場(chǎng)的更好方式，而是多個(gè)維度的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。因此，反方質(zhì)疑學(xué)者們沒有明確BM的內(nèi)涵，自然也就顯得“價(jià)值不大”。

正方學(xué)者對(duì)此質(zhì)疑無可奈何，但也不完全同意。一方面，正方完全同意反方所說的有必要提供一個(gè)簡(jiǎn)潔和清楚的BM定義，否則BM的“對(duì)話”將會(huì)引起歧義、模糊、混淆；另一方面，BM與現(xiàn)有概念交叉重疊對(duì)BM的某些研究議題是個(gè)問題，但并非對(duì)所有的議題都是問題。反方只是簡(jiǎn)單地假定只存在單一的、完全共識(shí)的BM概念，事實(shí)并非如此，因此無須反駁。進(jìn)一步地，Zott和Amitt指出Arend嘗試區(qū)分“商業(yè)的模式（business model）”和“商業(yè)模式（business model）”（前者強(qiáng)調(diào)商業(yè)，后者強(qiáng)調(diào)模式）似乎是“故弄玄虛（ad hoc）”和“混淆的（confusing）”，況且Arend把BM定義為“傳統(tǒng)企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)的描述（description）”是空泛且不準(zhǔn)確的，更不應(yīng)該在此基礎(chǔ)上指責(zé)BM領(lǐng)域的研究是“渺茫的（hopeless）或者沉悶的（dreary）”。類似地，Zott等基于對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的深度分析，觀察到BM定義向主題一致的收斂趨勢(shì)。正方學(xué)者堅(jiān)信，即便缺乏唯一的、共同的定義，BM的研究仍然可以取得進(jìn)展。因此，該領(lǐng)域的現(xiàn)狀也并非如Arend所說的毫無是處。

本文認(rèn)為，理清BM的概念及未來研究目標(biāo)是更好地回答B(yǎng)M“是什么”和“怎么樣”的重要前提。因此，需要正反雙方進(jìn)一步的理論和實(shí)證的判斷，在BM的內(nèi)涵上盡快達(dá)成共識(shí)，學(xué)術(shù)上強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造和分配的“因果邏輯”，實(shí)務(wù)上關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造和分配的“基本框架”，相互促進(jìn)，使之成為學(xué)界或?qū)崉?wù)界更有效的“共同語言”，更好地促進(jìn)該領(lǐng)域研究的發(fā)展。

1.3商業(yè)模式的構(gòu)成要素明確嗎？

反方認(rèn)為BM構(gòu)成要素是不明確的，一方面構(gòu)成要素“包羅萬象”，另一方面，不同文獻(xiàn)構(gòu)成要素?cái)?shù)量都不同，從3個(gè)要素到9個(gè)要素不等。①戰(zhàn)略視角下，學(xué)者們傾向于將BM看作是企業(yè)實(shí)施公司層成長(zhǎng)戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)層競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的交易活動(dòng)體系。Amit和Zottt認(rèn)為BM是以利用商業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而設(shè)計(jì)的交易活動(dòng)體系，它包括交易內(nèi)容（活動(dòng)體系）、交易結(jié)構(gòu)（活動(dòng)問的聯(lián)系）和交易治理（活動(dòng)主體間的關(guān)系治理）3個(gè)要素。Casadesus-Masanell和Ricart也贊同這個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為BM是由諸多相互依賴的活動(dòng)所構(gòu)成的活動(dòng)體系，如價(jià)值鏈活動(dòng)、顧客選擇、產(chǎn)品或服務(wù)選擇。②營(yíng)銷視角下，學(xué)者們強(qiáng)調(diào)BM是為顧客創(chuàng)造和傳遞價(jià)值而創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的基本原理。Osterwalder認(rèn)為BM包括價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)、核心資源和重要伙伴等9種要素。③技術(shù)創(chuàng)新視角下，學(xué)者們則將BM當(dāng)作是技術(shù)價(jià)值的“轉(zhuǎn)換器”，即創(chuàng)新性技術(shù)經(jīng)過某種獨(dú)特的BM來商業(yè)化而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。Chesbrough認(rèn)為BM包括價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、贏利模式等6種要素。④還有一些學(xué)者將上述不同視角綜合起來考慮。如，Johnson等提出BM包括顧客價(jià)值主張、核心活動(dòng)、核心資源、贏利模式等4種要素?？傊?，商業(yè)模式研究“雖然吸引不少學(xué)者的關(guān)注，但仍是“不穩(wěn)定的研究框架”，因?yàn)樯虡I(yè)模式框架本身的不一致性”。對(duì)此，正方代表Zott和Amit也同意BM構(gòu)成要素的確是“五花八門”，包括了企業(yè)所有的要素：資源、活動(dòng)、產(chǎn)品、價(jià)值主張、激勵(lì)、組織政策、收入來源和成本結(jié)構(gòu)等，這使得人們難以識(shí)別BM不是什么，它與企業(yè)在整體上是如何不同。因此，反方指出BM在某些重要的層次上缺乏一致性，沒有界定清楚它的內(nèi)涵和構(gòu)成，很難去分析其理論價(jià)值。

正方認(rèn)為這個(gè)意見是一個(gè)“有效的提醒”，因?yàn)樗拇_需要更合理的概念界定，以更好地在概念上和實(shí)證上區(qū)分于現(xiàn)有文獻(xiàn)中相關(guān)概念。從統(tǒng)計(jì)意義上，BM構(gòu)成同樣需要實(shí)證證明其構(gòu)架效度（construct validity）和區(qū)分效度（discriminant validity）。因此，學(xué)者們?nèi)绻悍旱亟缍˙M的構(gòu)成要素，是缺乏特色的，并會(huì)導(dǎo)致模糊、誤解和重疊。

本文認(rèn)為，BM框架的衍生目的在于為企業(yè)經(jīng)理人向利益相關(guān)者闡述價(jià)值創(chuàng)造時(shí)提供了某種有效的“共同語言”和可視化的認(rèn)知工具。但是，五花八門的構(gòu)成要素，表明BM遠(yuǎn)未達(dá)到該目的，其研究領(lǐng)域仍然存在“盲人摸象”的現(xiàn)象，不同學(xué)者從不同的角度摸到BM這頭“大象”不同的部位，從而歸納出不同的構(gòu)成要素。因此，需要學(xué)者們?cè)贐M"是什么”上多傳承、少自作主張，即結(jié)合BM的組合內(nèi)涵，內(nèi)部過程包括要素層的資源能力、產(chǎn)品層的價(jià)值主張、價(jià)值鏈層的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，外部過程囊括顧客層的價(jià)值主張、網(wǎng)絡(luò)層的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果包羅收支層的贏利模式，即“價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)、核心資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、贏利模式”，內(nèi)外平衡和重點(diǎn)突出。這樣可以讓學(xué)者們把研究精力放在解釋和論證“為什么”和“怎么樣”相關(guān)的問題上。

1.4商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)嗎？

反方認(rèn)為解釋BM及BMI創(chuàng)造價(jià)值缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且現(xiàn)有理論的應(yīng)用也存在不一致。一方面，不同文獻(xiàn)在某些基礎(chǔ)假設(shè)和命題上存在差異，另一方面，不同文獻(xiàn)應(yīng)用不同理論從不同視角解釋BM創(chuàng)造價(jià)值的源泉。如，Amit和Zott應(yīng)用交易成本理論、企業(yè)資源觀、價(jià)值鏈分析等解釋BM創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理，而Chesbrought則從技術(shù)創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新的視角來解釋價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理，Osterwalder從營(yíng)銷學(xué)上的顧客及其價(jià)值主張的視角來論證BM與績(jī)效的關(guān)系，Casadesus-Masanell和Zhu則從博弈論的視角予以闡述。不同理論視角側(cè)重于BM不同構(gòu)成要素的作用，因而得到多樣化的解釋。與此同時(shí)，現(xiàn)有文獻(xiàn)較多沿用傳統(tǒng)的理論，如價(jià)值鏈分析、企業(yè)資源觀、交易成本等理論，較少借助前沿理論方法解釋價(jià)值創(chuàng)造的源泉。

正方對(duì)此也提出相應(yīng)的批評(píng)意見。Zott等推斷，原有孤立的分析框架已難以全面解釋BM的總體價(jià)值創(chuàng)造，每一種理論在解釋價(jià)值創(chuàng)造時(shí)都存在局限性，尤其是考慮到高度相互關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)市場(chǎng)；同時(shí)各個(gè)主要理論存在交叉，并不存在單一的普適性的理論來解釋BM的作用，因此，整合不同的理論框架來解釋BM價(jià)值創(chuàng)造源泉是更有效的。

本文認(rèn)為，正反雙方都承認(rèn)BM實(shí)踐是先于理論，關(guān)鍵在于兩者的差距是相互驅(qū)動(dòng)還是相互牽制。該爭(zhēng)議也表明學(xué)者們?cè)诮忉孊M創(chuàng)造價(jià)值的“為什么”方面似乎遇到了理論瓶頸，呼喚結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)情境下BM創(chuàng)新實(shí)踐的新理論解釋。一方面，傳承傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或價(jià)值創(chuàng)造的理論基礎(chǔ)，如企業(yè)資源觀、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)等，另一方面，引入動(dòng)態(tài)能力觀、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)等前沿理論，構(gòu)建內(nèi)在統(tǒng)一的組合理論，更有效地論證價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)、核心資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和贏利模式等構(gòu)成要素及其相互關(guān)系實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和分配的因果邏輯。

1.5商業(yè)模式創(chuàng)新能創(chuàng)造價(jià)值嗎？

反方質(zhì)疑BM能否創(chuàng)造價(jià)值，主要依據(jù)是兩者的因果關(guān)系缺乏有效的實(shí)證證據(jù)支持?，F(xiàn)有文獻(xiàn)只有很少量的大樣本研究，大多數(shù)研究是定性的。如，Markides指出BM創(chuàng)造價(jià)值的諸多結(jié)論絕大多數(shù)采取了概念性或描述性的研究方法，少量應(yīng)用案例研究來驗(yàn)證，缺乏清楚的理論基礎(chǔ)，他還發(fā)現(xiàn)與BM相關(guān)的4500篇論文和36部專著中，僅有9篇研究是大樣本的計(jì)量實(shí)證研究。現(xiàn)有實(shí)證方法也存在諸多局限，如多采用傳統(tǒng)的調(diào)研問卷，“MBA學(xué)生成為打分專家”，等等。進(jìn)一步地，Arend還對(duì)發(fā)表于《strategic Management Journal》上的Zott和Amit兩篇重要實(shí)證論文進(jìn)行評(píng)論，批評(píng)它們檢驗(yàn)BM與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系時(shí)，沒有對(duì)其他變量創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的效應(yīng)進(jìn)行控制，如何時(shí)區(qū)分文中5種相關(guān)理論的效應(yīng)，缺乏特定企業(yè)所產(chǎn)生效應(yīng)以及外部環(huán)境影響效應(yīng)的控制。

正方雖然同意反方所提出的需要更多的實(shí)證證據(jù)的觀點(diǎn)，但現(xiàn)有文獻(xiàn)的實(shí)證研究表明，已有的實(shí)證研究支持BM能夠創(chuàng)造價(jià)值，而且普適性實(shí)證研究也應(yīng)當(dāng)遵從理論發(fā)展。值得一提的是，正方代表還從其他學(xué)科的發(fā)展速度來反駁反方的觀點(diǎn)，因?yàn)樾屡d理論的發(fā)展是緩慢的，驗(yàn)證需要較長(zhǎng)的時(shí)間。Zott和Amit舉例說，企業(yè)資源觀（RBV）在出現(xiàn)重要的實(shí)證研究之前，早就被廣泛地接受，且用于解釋企業(yè)異質(zhì)性（heterogeneity）與績(jī)效的關(guān)系，更何況BM的研究才歷經(jīng)10余年的時(shí)間。

本文認(rèn)為，BM實(shí)踐先于理論，反過來理論還需要實(shí)踐來印證。該爭(zhēng)議也表明學(xué)者們需要在研究方式方法上進(jìn)行突破，扎根田園積極實(shí)踐，從中歸納更科學(xué)、更合理的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)解釋價(jià)值創(chuàng)造的框架過于單一、側(cè)面、失衡，BM正是順應(yīng)跨界互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)孕育而生，它跨界不同視角的分析單元和組合不同理論來論證價(jià)值創(chuàng)造及分配的因果邏輯，以更有效地解釋新情境下企業(yè)績(jī)效的異質(zhì)性成因。

2.重構(gòu)商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值的主導(dǎo)邏輯

根據(jù)上述討論，BM的5個(gè)爭(zhēng)議的核心是：構(gòu)成、功效及理論基礎(chǔ)。本文嘗試將BM的“構(gòu)成-屬性-價(jià)值”的關(guān)系歸納成“543”主導(dǎo)邏輯框架，如圖1所示。BM的構(gòu)成要素是基礎(chǔ)，基于Johnson等、Osterwalder、Chesbrough文獻(xiàn)，即價(jià)值創(chuàng)造過程的內(nèi)部層面選擇“關(guān)鍵活動(dòng)、核心資源”為要素，外部層面選擇“顧客價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”為要素，而價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果層面選擇“贏利模式”為要素，將BM細(xì)分為價(jià)值主張（VP）、關(guān)鍵活動(dòng)（KA）、核心資源（CR）、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（VN）和贏利模式（PM）5個(gè)模塊。BM的內(nèi)在屬性是驅(qū)動(dòng)BM創(chuàng)造價(jià)值的重要?jiǎng)右颍贏mit和Zott、Zott和Amit的論文，從構(gòu)成模塊、組織載體、微觀要素、運(yùn)營(yíng)過程4個(gè)方面識(shí)別內(nèi)在屬性，即構(gòu)成模塊的新穎程度、價(jià)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的相應(yīng)特征、微觀要素的存量和增量、運(yùn)營(yíng)和交易活動(dòng)的效率等。因而本文借助Amit和Zott兩位學(xué)者所提出的新穎性（N）、鎖定性（I）、互補(bǔ)性（C）和效率性（E）4個(gè)術(shù)語來表示上述4個(gè)方面的內(nèi)在屬性，并且整合其他學(xué)者的相關(guān)研究，對(duì)其內(nèi)涵和作用機(jī)理進(jìn)行演繹和延伸。價(jià)值共創(chuàng)（value co-creation，VC）是BMI的結(jié)果，即VC=f{N；I；C；E}，基于Osterwalder、Teece等文獻(xiàn)，將價(jià)值細(xì)分為顧客價(jià)值（CV）、企業(yè)價(jià)值（FV）、伙伴價(jià)值（PV）3類價(jià)值，因此，VC（CV，F(xiàn)V，PV）=f{N；I；V；E}，其中f為某種函數(shù)。

（1）新穎性（N）是從BM的構(gòu)成模塊來提煉其內(nèi)在屬性，也就是客戶細(xì)分、價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)、核心資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和贏利模式等5大構(gòu)成模塊的新舊程度。BMI通過調(diào)整5大構(gòu)成模塊或者它們的組合關(guān)系來創(chuàng)造客戶價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值創(chuàng)造和分配，支撐這個(gè)主導(dǎo)邏輯關(guān)系的理論基礎(chǔ)主要是熊彼特創(chuàng)新理論。因此，提出：

命題1（H1） 商業(yè)模式新穎性正向影響價(jià)值創(chuàng)造，包括客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值。

（2）鎖定性（I）是從BM的組織載體來提煉其內(nèi)在屬性，也就是構(gòu)建包括多個(gè)主體的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)或者平臺(tái)等。BMI通過跨越企業(yè)邊界構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來創(chuàng)造客戶價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值的創(chuàng)造和分配，支撐這個(gè)主導(dǎo)邏輯關(guān)系的理論基礎(chǔ)主要是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論。因此，提出：

命題2（H2） 商業(yè)模式鎖定性正向影響價(jià)值創(chuàng)造，包括客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值。

（3）互補(bǔ)性（C）是從BM的微觀要素來提煉其內(nèi)在屬性，也就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中不同主體所擁有的資源的交叉和依賴程度等。BMI整合不同的資源來創(chuàng)造客戶價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值的創(chuàng)造和分配，支撐這個(gè)主導(dǎo)邏輯關(guān)系的理論基礎(chǔ)主要是企業(yè)資源理論。因此，提出：

命題3（H3） 商業(yè)模式互補(bǔ)性正向影響價(jià)值創(chuàng)造，包括客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值。

（4）效率性（E）是從BM的運(yùn)營(yíng)過程來提煉其內(nèi)在屬性，也就是BMI運(yùn)營(yíng)過程中效率的高低。BMI通過降低交易成本提升運(yùn)營(yíng)效率來創(chuàng)造客戶價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值的創(chuàng)造和分配，支撐這個(gè)主導(dǎo)邏輯關(guān)系的理論基礎(chǔ)主要是交易成本理論。因此，提出：

命題4（H4） 商業(yè)模式效率性正向影響價(jià)值創(chuàng)造，包括客戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和伙伴價(jià)值。

“543”框架的應(yīng)用價(jià)值在于如下幾個(gè)方面。首先，該框架較直觀地構(gòu)建BM的構(gòu)成模塊、內(nèi)在屬性及其結(jié)果的因果關(guān)系。同時(shí)，該框架為理論上的質(zhì)性分析或者實(shí)證研究提供重要的基礎(chǔ)，也方便各個(gè)變量的度量。再次，該框架為BMI的實(shí)踐者提供重要的指導(dǎo)框架，遵循普適性的標(biāo)準(zhǔn)來判斷BM的創(chuàng)新時(shí)機(jī)，采取合適的創(chuàng)新路徑來更新BM。此外，本文認(rèn)為探討B(tài)M與價(jià)值創(chuàng)造的因果關(guān)系除了從BM本身的構(gòu)成外，更應(yīng)當(dāng)從BM的內(nèi)在屬性來推導(dǎo)和論證。正如前文理論基礎(chǔ)的分析表明，每一種理論從不同的視角解釋BM創(chuàng)造價(jià)值的源泉。但是，表面上看來，每一種理論在解釋價(jià)值創(chuàng)造時(shí)都存在局限性，而且價(jià)值源泉的多樣性，也產(chǎn)生了價(jià)值來源的準(zhǔn)確性問題。因此，本文主要強(qiáng)調(diào)四種理論的內(nèi)在統(tǒng)一作為建立“543”框架的理論依據(jù)。換句話說，上述四種理論與BMI的相關(guān)性并非是獨(dú)立的，它們還相互交叉共同解釋BMI實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。

3.厘清商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值的理論基礎(chǔ)及其作用機(jī)理

針對(duì)上述主導(dǎo)邏輯，下文進(jìn)一步梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)中BM創(chuàng)造價(jià)值的理論基礎(chǔ)及其解釋，論證上述“543框架”中4個(gè)命題的理論依據(jù)。本文將解釋BM創(chuàng)造價(jià)值的理論發(fā)展脈絡(luò)梳理如圖2，分別從BM的構(gòu)成模塊、組織載體、微觀要素、運(yùn)營(yíng)過程4個(gè)方面，借助熊彼特創(chuàng)新、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)資源觀、交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論來識(shí)別價(jià)值動(dòng)因，并且解釋BM的價(jià)值創(chuàng)造。

3.1熊彼特創(chuàng)新理論與商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造

從BM的構(gòu)成模塊來看，BMI本質(zhì)上是對(duì)構(gòu)成模塊及其組合進(jìn)行優(yōu)化和重構(gòu)的過程，與熊彼特創(chuàng)新理論（Schumpeterian innovation）是統(tǒng)一的。熊彼特創(chuàng)新理論的主要觀點(diǎn)如下。①創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，即“生產(chǎn)要素的重新組合”，要把一種從來沒有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去，以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”。因此，創(chuàng)新包括了新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、新生產(chǎn)方式、新原材料供應(yīng)來源、新組織形式等5種類型。②創(chuàng)新能夠創(chuàng)造價(jià)值，即“熊彼特租（Schumpeterian rents，sR）。上述5種類型的創(chuàng)新是價(jià)值創(chuàng)造的價(jià)值動(dòng)因（value driver），這個(gè)觀點(diǎn)是熊彼特理論的核心，其作用路徑是“新技術(shù)-資源新組合-新產(chǎn)品-新生產(chǎn)方式-產(chǎn)業(yè)發(fā)展-經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，即：SR=f1（vd11，vd12，vd13，vd14，vd15）。SR表示熊彼特租f1表示某種函數(shù)關(guān)系，vd11、vd12、vd13、vd14、vd15分別表示新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、新生產(chǎn)方式、新原材料供應(yīng)來源、新組織形式5類價(jià)值動(dòng)因。下文函數(shù)f2、f3、f4，以此類推。也就是說，熊彼特創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性，認(rèn)為資源的新穎的組合作為新產(chǎn)品或者生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。類似地，BMI本身是某種“生產(chǎn)函數(shù)”的變動(dòng)，其目的也是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的創(chuàng)造或獲?。ㄒ姳?）。

1）熊彼特的5種創(chuàng)新類型與BM構(gòu)成模塊的變化本質(zhì)上是異曲同工：新市場(chǎng)（vd11）體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)或者創(chuàng)造新的客戶細(xì)分市場(chǎng)，新產(chǎn)品（vd12）體現(xiàn)為創(chuàng)造了新的價(jià)值主張的產(chǎn)品，新生產(chǎn)方式（vd13）和新材料（vd14）來源則體現(xiàn)為價(jià)值鏈活動(dòng)的變革，新組織形式（vd15）則是構(gòu)建新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。BM的創(chuàng)新體現(xiàn)為企業(yè)家建立一種“新的生產(chǎn)函數(shù)（f1）”，即客戶、價(jià)值主張、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、核心資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、贏利模式等“生產(chǎn)要素的重新組合”，就是把某種從來沒有的BM構(gòu)成要素及其相互關(guān)系的“新組合”引入運(yùn)營(yíng)體系中去，創(chuàng)造新的BM，而“新組合”的目的就是獲得潛在利潤(rùn)，最大限度地獲取超額利潤(rùn)。

2）顧名思義，熊彼特創(chuàng)新與BMI在創(chuàng)造價(jià)值的主導(dǎo)邏輯上是內(nèi)在一致的，即客戶、價(jià)值主張、關(guān)鍵活動(dòng)等BM構(gòu)成模塊的組合發(fā)生某種變化，改變和代替以前存在的均衡狀態(tài)，從而創(chuàng)造某類熊彼特租（SR）。首先，兩類創(chuàng)新都是生產(chǎn)過程中內(nèi)生的，也就是它們是從企業(yè)體系內(nèi)部發(fā)生的，并因此創(chuàng)造了新的變化。其次，兩類創(chuàng)新都是某種“革命性”變化。熊彼特曾作過這樣一個(gè)形象的比喻：“不管你把多大數(shù)量的驛路馬車或郵車連續(xù)相加，也決不能得到一條鐵路”?！岸∏【褪沁@種‘革命性’變化的發(fā)生，才是我們要涉及的問題，也就是在一種非常狹窄和正式的意義上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題?！边@就充分強(qiáng)調(diào)BMI的突發(fā)性和間斷性的特點(diǎn)，主張對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過程進(jìn)行“動(dòng)態(tài)”性分析研究。此外，創(chuàng)新同時(shí)意味著毀滅。一般而言，“新組合并不一定要由控制創(chuàng)新過程所代替的生產(chǎn)或商業(yè)過程的同一批人去執(zhí)行”，即并不是驛路馬車的所有者去建筑鐵路，而恰恰相反，鐵路的建筑意味著對(duì)驛路馬車的否定。所以，新組合意味著對(duì)舊組織通過競(jìng)爭(zhēng)而加以消滅。這與顛覆性創(chuàng)新的觀點(diǎn)是統(tǒng)一的，因此，BMI常常伴隨著組織形式的調(diào)整。

3）熊彼特創(chuàng)新理論隨著時(shí)間而進(jìn)化出開放式創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新等。事實(shí)上，這些創(chuàng)新類型也逐步衍生成某種典型的BM類型。如，開放式創(chuàng)新不同于封閉式創(chuàng)新，是指“企業(yè)應(yīng)用外部及內(nèi)部創(chuàng)新資源，通過創(chuàng)新市場(chǎng)商業(yè)化內(nèi)外創(chuàng)新資源以提升技術(shù)水平”的創(chuàng)新范式。類似地，協(xié)同創(chuàng)新是以知識(shí)增值為核心，企業(yè)、政府、知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)（大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)）、中介機(jī)構(gòu)和用戶等為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新而開展的跨界整合的創(chuàng)新組織模式。而顛覆式創(chuàng)新則是從市場(chǎng)和價(jià)值主張創(chuàng)新的視角來探討商業(yè)BMI。顛覆性技術(shù)出現(xiàn)后，先從非主流或低端市場(chǎng)開始突破，隨著顛覆性技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，一步步蠶食傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)份額，最終取代傳統(tǒng)技術(shù)或產(chǎn)品的主導(dǎo)地位。開放式創(chuàng)新可以理解為資源組合層面的創(chuàng)新，協(xié)同創(chuàng)新則是組織層面的創(chuàng)新，而顛覆性創(chuàng)新則更多體現(xiàn)市場(chǎng)層面的創(chuàng)新性。它們一方面體現(xiàn)為某類BMI，另一方面，其理論也為BM的理論基礎(chǔ)“添磚加瓦”。

綜上所述，BMI作為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)情境下新的創(chuàng)新形式，其價(jià)值動(dòng)因、價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理及其發(fā)生機(jī)制，與熊彼特創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新等理論是內(nèi)在統(tǒng)一的。因此，命題H1的理論推演可借助這些創(chuàng)新理論及新進(jìn)展。未來研究應(yīng)用這些新舊理論，論證BM內(nèi)在屬性之一――新穎性（N）創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理，即BM構(gòu)成要素及其組合關(guān)系的新舊程度如何創(chuàng)造價(jià)值，一方面考察BM構(gòu)成要素的變化或者更新，包括客戶細(xì)分市場(chǎng)（CS）、價(jià)值主張（VP）、關(guān)鍵活動(dòng)（KA）、核心資源（CR）、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（VN）、贏利模式（PM）5個(gè)方面的調(diào)整變化，尤其是價(jià)值主張由功能化向情感化和體驗(yàn)化、商品化主導(dǎo)邏輯向服務(wù)主導(dǎo)邏輯的進(jìn)化；另一方面，重點(diǎn)關(guān)注BM構(gòu)成要素之間相互組合關(guān)系的更新調(diào)整。應(yīng)當(dāng)注意的是，新穎性是相對(duì)而言的：從縱向的時(shí)間層面來看，相對(duì)于本企業(yè)以往的BM而言的新舊程度；從橫向的空間層面來看，相對(duì)于其他企業(yè)，尤其是現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者。

3.2戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論與商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造

從BM的組織載體來看，BMI本質(zhì)上是跨越企業(yè)邊界構(gòu)建客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值轉(zhuǎn)移和分配的過程，這與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論（strategic network theory）是統(tǒng)一的。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論的主要觀點(diǎn)如下。①戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論把網(wǎng)絡(luò)看成是介于市場(chǎng)與單個(gè)企業(yè)之間的一種中間組織形式，它是在電子商務(wù)模糊了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈和企業(yè)邊界的情境下，不同主體形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（value networks）。本質(zhì)上，大多BM研究者或明或暗地將BM與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)起來，Chesbrough、Amit和zott、Osterwalder等學(xué)者都明確以價(jià)值網(wǎng)絡(luò)作為BM的重要構(gòu)成要素。②戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論以單個(gè)聯(lián)盟關(guān)系作為價(jià)值分析的基本單元，進(jìn)而用關(guān)系數(shù)量、關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)中心性、結(jié)構(gòu)洞、嵌入性等術(shù)語用于刻畫關(guān)系特征和網(wǎng)絡(luò)特征。本文可以將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值動(dòng)因歸納為關(guān)系廣度（vd21）、關(guān)系強(qiáng)度（vd22）、網(wǎng)絡(luò)密度（vd23）。同樣地，這些也是BM創(chuàng)造價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素。③聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系創(chuàng)造了價(jià)值，即關(guān)系租（relational rents，RR），因而，RR=f2（vd21，vd22，vd23）。

下面具體從關(guān)系租、博特租（Burt rents）以及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（network effects）分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)系創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在機(jī)理。

1）聯(lián)盟關(guān)系創(chuàng)造了關(guān)系租。BMI本質(zhì)上是建立了一系列利益相關(guān)者之間的相互關(guān)系，這種基于交換關(guān)系產(chǎn)生的價(jià)值就是關(guān)系租（RR）。交換關(guān)系包括核心企業(yè)與利益相關(guān)者沿著價(jià)值鏈方向所建立的縱向或橫向關(guān)系，具體包括企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等之間的相互關(guān)系。其基本假設(shè)是，不同主體共同新創(chuàng)某種開放型的BM，為了從某種跨界的網(wǎng)絡(luò)中獲得所期望的利益，愿意做出長(zhǎng)期承諾和建立信任。關(guān)系租說明合作網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下企業(yè)之間的交易并不完全是在非人格化的市場(chǎng)中為獲得利潤(rùn)進(jìn)行一般市場(chǎng)交易關(guān)系，而是深深地嵌入在緊密互信的長(zhǎng)期關(guān)系之中的。同時(shí)，關(guān)系觀（relational views）認(rèn)為，關(guān)系租的影響因素主要分為關(guān)系專用性投資、知識(shí)共享、互補(bǔ)性資源以及其有效治理4個(gè)方面。其中，關(guān)系型專用資產(chǎn)是指專門用于和聯(lián)盟伙伴的資產(chǎn)進(jìn)行最優(yōu)整合的投資；知識(shí)的共享規(guī)則是指聯(lián)盟伙伴之間轉(zhuǎn)移知識(shí)的有效機(jī)制，能促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)傳導(dǎo)；互補(bǔ)性資源是指企業(yè)能夠通過聯(lián)盟組合的方式獲得更多類型的創(chuàng)新資源；有效的治理節(jié)約了聯(lián)盟成員之間協(xié)調(diào)和相處的維護(hù)成本，并促進(jìn)創(chuàng)新。這些創(chuàng)造關(guān)系的價(jià)值動(dòng)因有助于解釋BM的價(jià)值創(chuàng)造。

2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了博特租。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是指嵌入于企業(yè)內(nèi)的所有關(guān)系結(jié)構(gòu)模式，關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系密度⑧因而是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源，對(duì)企業(yè)績(jī)效有直接影響。比如，Gulati等將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)作是某種“網(wǎng)絡(luò)資源”，它是一種特殊資源，具有獨(dú)特的歷史沉淀過程和路徑依賴性，也就具備難以模仿的屬性，其可增加企業(yè)面臨的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，豐富企業(yè)資源增量、信息和知識(shí)。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的進(jìn)化，節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系密度越來越大，核心企業(yè)的資源稟賦日益豐富，使得它比網(wǎng)絡(luò)之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)也就越來越大，從而創(chuàng)造了博特租。也就是說，開放型的BM具有較大的網(wǎng)絡(luò)密度和較多“結(jié)構(gòu)洞”，能夠獲取聯(lián)盟伙伴的資源和信息，進(jìn)而縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間，提高交易效率，減少信息不對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值。

3）網(wǎng)絡(luò)規(guī)模創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論的新發(fā)展也為BMI提供重要的理論基礎(chǔ)。如圖2所示，平臺(tái)（platform）、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（business ecosystem）都是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的繁榮而催生的新網(wǎng)絡(luò)形式，其創(chuàng)造的價(jià)值被稱為直接或間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。BMI所建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，包括直接或間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指同一市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者之間的相互依賴性，即使用同一產(chǎn)品的消費(fèi)者可以直接增加其他消費(fèi)者的效用。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)主要產(chǎn)生于基礎(chǔ)產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之間技術(shù)上的互補(bǔ)性，這種互補(bǔ)性導(dǎo)致了產(chǎn)品需求上的相互依賴性，即用戶使用一種產(chǎn)品的價(jià)值取決于該產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，一種產(chǎn)品的互補(bǔ)性產(chǎn)品越多，那么該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也就越大。BMI中，核心企業(yè)構(gòu)建了相應(yīng)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所創(chuàng)造的總體價(jià)值，是任何一方單獨(dú)所無法達(dá)到的。類似地，這些術(shù)語與BM的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成是相一致的。總之，未來研究應(yīng)當(dāng)關(guān)注開放型或者基于相關(guān)者視角的商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造，因?yàn)檎腔ヂ?lián)網(wǎng)的交互性、連通性，促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間也交互和連通成網(wǎng)絡(luò)組織，進(jìn)而改變了傳統(tǒng)線性創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)邏輯。

綜上所述，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)既是BM的重要構(gòu)成模塊，也是其運(yùn)行的重要組織載體。BMI作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織載體的創(chuàng)新形式，其價(jià)值動(dòng)因和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理及其發(fā)生機(jī)制，與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等理論都是內(nèi)在統(tǒng)一的（見表1）。因此，命題H2的推演應(yīng)當(dāng)借助這些理論及其新進(jìn)展。未來研究機(jī)會(huì)借助這些新舊理論，闡述BM內(nèi)在屬性之二――鎖定性（I）創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理，即關(guān)系廣度、關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度等動(dòng)因的作用機(jī)理，重點(diǎn)關(guān)注開放型商業(yè)模式中跨界關(guān)系共同創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制。

3.3企業(yè)資源觀與商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造

從BM的微觀要素來看，BMI本質(zhì)上是對(duì)資源要素的獲取及其應(yīng)用的過程，與企業(yè)資源觀（resourcebased views，RBV）是統(tǒng)一的。RBV主要觀點(diǎn)如下。①企業(yè)是資源的集合體，因而資源是最小分析單元。早期，學(xué)者從資源的類型入手，探討資源的不同類型影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。如，他們把資源分成有形資源、無形資源和人力資源，顯然后兩者創(chuàng)造的租金更持久。后期，學(xué)者轉(zhuǎn)向探討資源的屬性來分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。如，資源的獨(dú)特性或者異質(zhì)性是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值源泉，具體又細(xì)分為4大價(jià)值動(dòng)因：價(jià)值性（vd31）、稀缺性（vd32）、難以模仿性（vd33）和難以交易性（vd34）。價(jià)值性（vd31）是指該資源要素是有價(jià)值的。稀缺性（vd32）是指資源的供應(yīng)是缺乏的，既不能“固定”也不能“準(zhǔn)固定”，前者是指資源供應(yīng)在長(zhǎng)期和短期內(nèi)都缺乏彈性，后者是指資源供應(yīng)在短期內(nèi)缺乏彈性而長(zhǎng)期內(nèi)有彈性。難以模仿性（vd33）是指資源存在模仿的壁壘或者企業(yè)存在隔離機(jī)制，而難以交易性（vd34）是指資源難以交易。資源作為BM的核心構(gòu)成要素，其價(jià)值創(chuàng)造也須考慮這些價(jià)值動(dòng)因。②RBV認(rèn)為，資源是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，即資源創(chuàng)造帕累托租（Paretianrents，PR）。更進(jìn)一步地，資源要素的價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性、難以替代性創(chuàng)造了價(jià)值，即PR=f3（vd3l，vd32，vd33，vd34）。

在RBV視角下，BM中核心資源能夠創(chuàng)造價(jià)值有3條路徑。①在戰(zhàn)略要素市場(chǎng)或者控制資源的供應(yīng)數(shù)量創(chuàng)造李嘉圖租。李嘉圖租的動(dòng)因是資源的稀缺性，因?yàn)閾碛心撤N優(yōu)等資源的企業(yè)，其平均成本比其他企業(yè)的平均成本要低。在均衡狀態(tài)下，產(chǎn)品供需達(dá)到平衡時(shí)，高平均成本企業(yè)不盈不虧，而低成本企業(yè)可以創(chuàng)造超額利潤(rùn)。②在產(chǎn)品市場(chǎng)上產(chǎn)品差異化壟斷市場(chǎng)而創(chuàng)造壟斷租。假定某企業(yè)開展BMI，其需求曲線的向下傾斜的斜率更小，因而具有市場(chǎng)壟斷力，可以通過有意地控制產(chǎn)出而最大化利潤(rùn)，這要求企業(yè)的產(chǎn)品及其資源具有相當(dāng)程度的異質(zhì)性或者創(chuàng)造了移動(dòng)壁壘和進(jìn)入壁壘。③更有效地利用和開發(fā)資源而創(chuàng)造帕累托租。帕累托租是指某種資源的最優(yōu)利用而創(chuàng)造的價(jià)值與次優(yōu)利用而創(chuàng)造的價(jià)值之間的差異，或者說某種資源的機(jī)會(huì)成本與某個(gè)企業(yè)資源的價(jià)值之間的差異。簡(jiǎn)言之，這種優(yōu)勢(shì)同樣使得企業(yè)的平均成本低于其他企業(yè)，進(jìn)而創(chuàng)造了相應(yīng)的價(jià)值。因此，這些“創(chuàng)租”路徑都為解釋BM創(chuàng)造價(jià)值提供非常重要的基礎(chǔ)，尤其是第3條路徑，與熊彼特所提及的新的生產(chǎn)方式或者關(guān)鍵活動(dòng)是“異曲同工”。正是因?yàn)橛蠦MI，即使不存在壟斷租和李嘉圖租，某種資源也完全可能創(chuàng)造帕累托租。因?yàn)樗炔恍枰诋a(chǎn)品市場(chǎng)上壟斷的條件，也不需要在要素市場(chǎng)創(chuàng)造稀缺性或難以模仿的條件，所需要的條件就是某種資源對(duì)某個(gè)企業(yè)具有特定性，即該企業(yè)能夠比其他企業(yè)具有更有效地利用和配置該資源的能力。從這一點(diǎn)來看，帕累托租是基于能力而產(chǎn)生的租金。因此，互補(bǔ)性有助于促進(jìn)BMI的價(jià)值創(chuàng)造，互補(bǔ)性越強(qiáng)，則創(chuàng)造的價(jià)值越大，RBV為BM創(chuàng)造價(jià)值提供重要的理論基礎(chǔ)。

綜上所述，BMI中關(guān)鍵活動(dòng)的使役對(duì)象是各種資源要素，其價(jià)值動(dòng)因、價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理及其發(fā)生機(jī)制，與企業(yè)資源觀是內(nèi)在統(tǒng)一的（見表1）。因此，命題H3的推演可借助企業(yè)資源觀及其衍生理論。未來研究可應(yīng)用這些新舊理論，解釋BM內(nèi)在屬性之三――互補(bǔ)性（C）實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)的機(jī)理，重點(diǎn)考察資源的不同價(jià)值動(dòng)因的價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然，未來研究還應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)的RBV，即資源的對(duì)象由傳統(tǒng)的有形資源向無形的能力以及知識(shí)轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注動(dòng)態(tài)能力與BMI的結(jié)合；資源的邊界由企業(yè)內(nèi)的資源向網(wǎng)絡(luò)層面的資源轉(zhuǎn)變；資源的組合方式由傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單整合，向更復(fù)雜的重組轉(zhuǎn)變。

3.4交易成本理論與商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造

從商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)過程來看，BMI本質(zhì)上是降低交易成本提升運(yùn)營(yíng)效率的過程，與交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)（transaction cost economics）是統(tǒng)一的（見圖2）。該理論的核心觀點(diǎn)是交易成本與管理費(fèi)用的權(quán)衡比較決定企業(yè)邊界，而交易成本的動(dòng)因包括人為因素和固有因素，其中人為因素包括機(jī)會(huì)主義（vd41）和有限理性（vd42），固有因素包括資產(chǎn)專用性（vd43）、不確定性（vd44）和交易頻率（vd45）。交易效率是價(jià)值創(chuàng)造的源泉，即應(yīng)提高效率降低交易成本（TC），而降低成本則是通過改變上述5個(gè)成本動(dòng)因，即TC=f4（vd41，vd42，vd43，vd44，vd45）。類似地，BMI不是供給層面的技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新，也不是需求層面的市場(chǎng)創(chuàng)新，而是供給與需求連接方式的創(chuàng)新，本質(zhì)上就是交易方式降低交易成本的創(chuàng)新形式，從運(yùn)營(yíng)過程上通過減弱不確定性、復(fù)雜性或信息不對(duì)稱性、促進(jìn)供求整合加快交易、增大交易規(guī)模性，以及減少協(xié)調(diào)成本和交易風(fēng)險(xiǎn)等成本動(dòng)因來降低交易成本。因?yàn)锽MI過程中，交易透明化降低了交易主體的有限理性和機(jī)會(huì)主義行為，減弱交易活動(dòng)的復(fù)雜性，進(jìn)而降低交易成本。同時(shí)，BMI提高核心資產(chǎn)的利用程度，即在不犧牲生產(chǎn)價(jià)值的條件下，提升資產(chǎn)在不同用途和由不同使用者的利用程度。此外，BMI還降低了不確定性，既包括事前只能大致甚至不能推測(cè)的偶然事件的不確定性和交易雙方信息不對(duì)稱的不確定性，也包括可以事先預(yù)料但預(yù)測(cè)成本或在契約中制訂交易措施的成本過高的不確定性。如，Amazon的商業(yè)模式創(chuàng)新提高交易透明性，組合以效率為中心的設(shè)計(jì)要素，包括交易內(nèi)容、交易結(jié)構(gòu)和治理，從而提高利益相關(guān)者的轉(zhuǎn)換成本，并鎖定相關(guān)參與者，而且減少直接交易成本，提高潛在顧客、伙伴和供應(yīng)商的交易效率。因此，效率性有助于促進(jìn)BMI的價(jià)值創(chuàng)造，效率性越強(qiáng)，則創(chuàng)造的價(jià)值越大。

綜上所述，BMI中運(yùn)營(yíng)過程重在降低交易成本提升效率而創(chuàng)造價(jià)值，其價(jià)值動(dòng)因、價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理及其發(fā)生機(jī)制，與交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)是內(nèi)在統(tǒng)一的（見表1）。因此，命題H4的推演應(yīng)當(dāng)借助交易成本理論及其新進(jìn)展。未來研究應(yīng)考察BM內(nèi)在屬性之四――效率性（E）創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)理。當(dāng)然，未來研究還應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)的TCE，即引入新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)或機(jī)制設(shè)計(jì)等理論新進(jìn)展。

總之，上述討論從多個(gè)理論視角及其新進(jìn)展推演了BM的新穎性（N）、鎖定性（I）、互補(bǔ)性（C）和效率性（E）、創(chuàng)造顧客價(jià)值（CV）、企業(yè)價(jià)值（FV）和伙伴價(jià)值（PV）的價(jià)值動(dòng)因（vd）及其作用機(jī)理。論證過程可歸納為

第2篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞： 商業(yè)模式； 戰(zhàn)略； 匹配；生態(tài)位

商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略的概念和策略都反映了企業(yè)如何規(guī)劃并制定一系列的規(guī)則使組織獲得成長(zhǎng)和發(fā)展，在內(nèi)容和要領(lǐng)上存在很多相近之處。近年來，隨著亞馬遜，雅虎等企業(yè)的發(fā)展，商業(yè)模式備受關(guān)注，很多學(xué)者往往將商業(yè)模式與戰(zhàn)略混為一談， 而不少企業(yè)更是無法分清。因此， 辨析兩者之間的關(guān)系，使企業(yè)和研究者們能有的放矢地為企業(yè)制定成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略成了管理領(lǐng)域亟需解決的問題。

一、商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

事實(shí)上，對(duì)商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系認(rèn)識(shí)也是一個(gè)漸進(jìn)的過程。在研究初始階段，學(xué)者們認(rèn)為二者是相互包涵的關(guān)系。隨著研究的深入，學(xué)者發(fā)現(xiàn)他們是企業(yè)的兩個(gè)不同方面并且在邏輯和內(nèi)容上是互補(bǔ)的。

（一）商業(yè)模式是戰(zhàn)略的具體反應(yīng)：由于戰(zhàn)略的概念出現(xiàn)較早，而且更傾向于宏觀的長(zhǎng)期規(guī)劃， 而商業(yè)模式更傾向于具體價(jià)值創(chuàng)造規(guī)則的制定與實(shí)現(xiàn)。因此，一些學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式是戰(zhàn)略的一種具體表現(xiàn)。Seddon等指出企業(yè)商業(yè)模式是Porter的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一種縮影，它概述了企業(yè)以其各種利益相關(guān)者的價(jià)值主張為目標(biāo)并為客戶創(chuàng)造和提供價(jià)值的活動(dòng)系統(tǒng)的基本細(xì)節(jié)。Santos等（2009）認(rèn)為商業(yè)模式回答的是戰(zhàn)略概念中如何創(chuàng)造價(jià)值的問題，只是戰(zhàn)略的一部分；由于這種觀點(diǎn)在對(duì)評(píng)價(jià)企業(yè)在戰(zhàn)略指導(dǎo)下如何運(yùn)用商業(yè)模式盈利非常有啟發(fā)， 吸引了眾多研究者的關(guān)注。

（二）戰(zhàn)略是商業(yè)模式的組成部分：有些學(xué)者則提出了完全相反的觀點(diǎn)，哈默爾（2000）、Afuah（2003）提出戰(zhàn)略是商業(yè)模式的重要組成部分，商業(yè)模式包括了戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)有效性的利潤(rùn)導(dǎo)向等各個(gè)方面。Morris等進(jìn)一步深化，認(rèn)為戰(zhàn)略是關(guān)于績(jī)效的， 而商業(yè)模式與方式有關(guān)， 商業(yè)模式包括戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)有效性的利潤(rùn)導(dǎo)向等各個(gè)方面，與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式互補(bǔ)：事實(shí)上，戰(zhàn)略和商業(yè)模式是完全不同的兩個(gè)概念， 并非一個(gè)詞的兩種含義。戰(zhàn)略與商業(yè)模式是企業(yè)的兩個(gè)側(cè)面，相互之間是無法替代、互補(bǔ)共生的。從內(nèi)容來看，商業(yè)模式側(cè)重是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的內(nèi)在邏輯，關(guān)注內(nèi)部結(jié)構(gòu)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，主要內(nèi)容是如何具體的經(jīng)營(yíng)企業(yè)從而實(shí)現(xiàn)顧客和企業(yè)價(jià)值的最大化，包括結(jié)構(gòu)體系和價(jià)值體系。而企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，主要內(nèi)容是為企業(yè)的發(fā)展制定方向，包含目標(biāo)體系和行動(dòng)體系。

在作用方面，兩者都具有全局性，都面向整個(gè)企業(yè)；都具有系統(tǒng)性。戰(zhàn)略分析本身就是商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)與重要組成部分，企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的界定、是否進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，首先須依靠戰(zhàn)略分析來把握所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而這個(gè)過程就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程。JM?ETLA（2002）等認(rèn)為戰(zhàn)略思考始于良好的商業(yè)模式，商業(yè)模式系統(tǒng)是完成組織特定目標(biāo)的核心經(jīng)濟(jì)關(guān)系，新的商業(yè)模式能夠改變產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)性，且難被復(fù)制，能夠創(chuàng)造出強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。Magretta，Chesbroug具體分析了商業(yè)模式與戰(zhàn)略在如何創(chuàng)造價(jià)值、為誰創(chuàng)造價(jià)值，如何處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系三個(gè)方面存在不同而又互補(bǔ)的內(nèi)容。馬君、Mitchell 等（2003）研究指出最成功的公司就是那些能夠?qū)⒊掷m(xù)、有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新結(jié)合在一起作為發(fā)展基礎(chǔ)的公司。

二、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配觀

在綜合了上述思考的基礎(chǔ)上，近年來學(xué)者們開始將商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間是互補(bǔ)而非替代關(guān)系的觀點(diǎn)向前推進(jìn)， 提出了商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間匹配觀。分析以上這些觀點(diǎn)， 盡管存在不同之處， 但它們都強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式與戰(zhàn)略是相互影響又相互補(bǔ)充的。如果能將商業(yè)模式建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上， 將外部競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)互補(bǔ)的進(jìn)行匹配， 就會(huì)為企業(yè)獲得績(jī)效、創(chuàng)造價(jià)值， 使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以， 從匹配的視角探討商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系顯得尤為重要。Zott 和Amit在考察了企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的匹配關(guān)系后指出商業(yè)模式與市場(chǎng)戰(zhàn)略之間不是相互替代的關(guān)系而是互補(bǔ)的匹配關(guān)系。李東等也指出商業(yè)模式是一個(gè)容器，企業(yè)須通過戰(zhàn)略的制定和實(shí)施才能將潛在的容器效應(yīng)轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)績(jī)效。在具體匹配方面，Yip 指出常規(guī)戰(zhàn)略能夠改變企業(yè)市場(chǎng)定位， 提高企業(yè)的市場(chǎng)份額；但環(huán)境的突變能引起的激進(jìn)戰(zhàn)略變革，使商業(yè)模式根本性的改變，有效地匹配沖突的戰(zhàn)略， 形成動(dòng)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，產(chǎn)生持續(xù)優(yōu)勢(shì)。通過以上學(xué)者的研究可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配是企業(yè)發(fā)展的必然要求。商業(yè)模式為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造了具體的企業(yè)情景；戰(zhàn)略又為商業(yè)模式的設(shè)計(jì)提供了長(zhǎng)期愿景和價(jià)值主張。兩者的有機(jī)匹配是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式如何匹配

商業(yè)模式和戰(zhàn)略的有效匹配有助于學(xué)術(shù)界清晰界定商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關(guān)系， 指導(dǎo)企業(yè)界制定成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略， 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二者的有效匹配包括以下兩個(gè)方面。

（一）商業(yè)模式支撐并影響戰(zhàn)略：在企業(yè)確立戰(zhàn)略定位之后，應(yīng)采取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)模式及商業(yè)流程。正確的戰(zhàn)略定位本身不能保證企業(yè)盈利，還需要合理的商業(yè)模式支持。張文松認(rèn)為一個(gè)戰(zhàn)略最終能否成功，很大程度上取決于企業(yè)能力與所采取的商業(yè)模式是否相適應(yīng)，商業(yè)模式此時(shí)解決的是企業(yè)戰(zhàn)略制定后的策略，商業(yè)模式是連接客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的橋梁，將各方交易活動(dòng)相互連接，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起到支撐作用。商業(yè)模式為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造了具體的企業(yè)情景，因此商業(yè)模式對(duì)戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略變革有強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。其次，商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)平衡協(xié)調(diào)，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略并有助于克服戰(zhàn)略盲點(diǎn)。

商業(yè)模式影響戰(zhàn)略貫徹的實(shí)施效率與成本。商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造規(guī)則體系可形成對(duì)顧客行為及競(jìng)爭(zhēng)與合作者行為的可預(yù)見性， 實(shí)施環(huán)境的可預(yù)見性將影響到戰(zhàn)略的均衡性與穩(wěn)定性。同時(shí)，商業(yè)模式影響戰(zhàn)略調(diào)整的成本及控制效率。當(dāng)商業(yè)模式對(duì)市場(chǎng)穩(wěn)定性的支撐狀況， 將影響到企業(yè)如何利用經(jīng)驗(yàn)曲線以產(chǎn)生規(guī)模效益。企業(yè)更容易做出有關(guān)擴(kuò)大產(chǎn)量、設(shè)施投資等方面的安排，這些均有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)及把握。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)模式的引導(dǎo)作用：商業(yè)模式主要理論基礎(chǔ)就是價(jià)值鏈、資源、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、合作戰(zhàn)略、交易成本等企業(yè)戰(zhàn)略及創(chuàng)新理論。而這些理論一直蘊(yùn)涵于企業(yè)戰(zhàn)略理論之中。從錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略到波特的定位理論，Prahalad 等的企業(yè)核心能力等理對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分析，交易成本有深入研究；Gulati（2000）等的信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù)的關(guān)鍵渠道的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，Elliot（2002）提出企業(yè)戰(zhàn)略可以解釋商業(yè)模式如何外部市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的差異化，以使企業(yè)與竟?fàn)帉?duì)手相區(qū)別并取得優(yōu)異績(jī)效。這樣，商業(yè)模式創(chuàng)新就可以擺脫以往對(duì)直覺和經(jīng)驗(yàn)的依賴，而可以充分借鑒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等企業(yè)戰(zhàn)略的理論成果。因此可以說，戰(zhàn)略為商業(yè)模式設(shè)計(jì)提供了長(zhǎng)期愿景及價(jià)值主張。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新具有很強(qiáng)的實(shí)踐性意義，企業(yè)戰(zhàn)略的通權(quán)達(dá)變的思想有助于模式設(shè)計(jì)并完善其不足。

四、生態(tài)位評(píng)價(jià)能夠?qū)⑸虡I(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合

現(xiàn)代技術(shù)革命發(fā)展刺激經(jīng)濟(jì)增量空間形成及存量空間的管理變革，主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重塑以及新興產(chǎn)業(yè)的開發(fā)問題。變革和創(chuàng)新是永恒不變的主題，這決定了商業(yè)模式與戰(zhàn)略的匹配也是一個(gè)有生命力的不斷的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新與變革的過程。理論上，商業(yè)模式與戰(zhàn)略有效匹配的途徑有： 通過設(shè)計(jì)商業(yè)模式的包容性， 提高主動(dòng)性和增強(qiáng)靈活性和通過超越戰(zhàn)略的路徑依賴， 培育戰(zhàn)略柔性和打破戰(zhàn)略慣性來促進(jìn)戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新。

現(xiàn)實(shí)中，在匹配的過程中， 最佳的戰(zhàn)略與商業(yè)模式選擇會(huì)隨各種匹配因素變化而變化。由此，在未來的商業(yè)模式與戰(zhàn)略關(guān)系的研究中應(yīng)考慮它們之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系， 亟需更系統(tǒng)精確的分析框架和更具普適性的評(píng)價(jià)措施體系。特別是在實(shí)證研究中應(yīng)將時(shí)間變量加入到商業(yè)模式與戰(zhàn)略關(guān)系的函數(shù)中。正是基于以上原因，本文提出基于生態(tài)位的商業(yè)模式與戰(zhàn)略匹配模型，試圖將通過生態(tài)位將商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略匹配起來并進(jìn)行量化分析和評(píng)價(jià)，以期指導(dǎo)企業(yè)的策略選擇和發(fā)展方向。模型主要內(nèi)容如下：當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外外部因素（ 資源、技術(shù)、需求、文化環(huán)境） 發(fā)生變化（正、負(fù)兩種影響）會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)開始尋求商業(yè)模式和戰(zhàn)略的創(chuàng)新。首先，企業(yè)應(yīng)對(duì)自身現(xiàn)狀及能力進(jìn)行客觀地、科學(xué)、全面分析， 尋求企業(yè)的戰(zhàn)略和商業(yè)模式的匹配?；谏鷳B(tài)位視角，將生態(tài)位與戰(zhàn)略結(jié)合，把握生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；將生態(tài)位與商業(yè)模式結(jié)合，尋求基于生態(tài)位的商業(yè)模式創(chuàng)新。利用生態(tài)位評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)進(jìn)行可有效的，動(dòng)態(tài)的客觀評(píng)價(jià)，若企業(yè)獲得良好的生態(tài)位則可確定企業(yè)已創(chuàng)新成功，企業(yè)獲得持續(xù)的生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)濟(jì)租金增加。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境再次發(fā)生關(guān)鍵性變化時(shí)， 企業(yè)又開始進(jìn)入新一輪的創(chuàng)新。通過這樣周而復(fù)始的循環(huán)就形成了企業(yè)的不斷演進(jìn)。

商業(yè)模式評(píng)估的關(guān)鍵在于評(píng)估商業(yè)模式的有效性與匹配性。Morris 等（2003）認(rèn)為匹配包括內(nèi)部匹配和外部匹配。內(nèi)部匹配指商業(yè)模式構(gòu)成因素內(nèi)部和之間的相互匹配；外部主要指商業(yè)模式構(gòu)成因素與外部環(huán)境之間的匹配。匹配就需要對(duì)對(duì)商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)估，以往的研究要么是定性的、思辨性的或總結(jié)性的（Tucker， 2001；Shelton 等， 2005），對(duì)企業(yè)來說更多是思路啟發(fā)， 但缺乏具體的指導(dǎo)意義； 要么需要復(fù)雜科學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及復(fù)雜模型為工具，帶有強(qiáng)烈的技術(shù)色彩， 操作困難或難以為缺乏相關(guān)知識(shí)的管理者理解和接收（Gordijn，2001；徐迪， 2005）。生態(tài)位評(píng)價(jià)可有效的克服這些問題，首先，生態(tài)位評(píng)價(jià)給出了如何評(píng)價(jià)商業(yè)模式的落腳點(diǎn)和分析點(diǎn)，其次，從生態(tài)位評(píng)價(jià)可將企業(yè)戰(zhàn)略具體化為生態(tài)位戰(zhàn)略，更容易理解和操作。生態(tài)位評(píng)價(jià)將企業(yè)的評(píng)價(jià)方式從盲目注重創(chuàng)新方法或技術(shù)的先進(jìn)性轉(zhuǎn)移到實(shí)用性上來。翁鋼民（2009）等學(xué)者對(duì)具體的生態(tài)位評(píng)價(jià)在這方面的研究取得了系統(tǒng)的成果，主要表現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)， 在嚴(yán)格邏輯的基礎(chǔ)上， 建立一套科學(xué)的簡(jiǎn)潔、高效商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，把創(chuàng)新要素歸納位較少的限度，并對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行量化，使不同商業(yè)模式，戰(zhàn)略之間的評(píng)價(jià)和比較成為可能。同時(shí)，注重與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)新的方法從實(shí)踐中來并指導(dǎo)實(shí)踐。

五、研究展望

在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)需要持續(xù)變革才能獲得它獨(dú)特的持久生命力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，正如權(quán)變理論所指出的，最佳的選擇會(huì)隨各種匹配因素變化而變化。成功的企業(yè)必然有一個(gè)成功的企業(yè)戰(zhàn)略， 而且也必然有成熟的商業(yè)模式予以支撐， 企業(yè)追求商業(yè)模式與戰(zhàn)略匹配的不斷變革與創(chuàng)新的過程是一個(gè)持續(xù)發(fā)展并不斷接近最優(yōu)的過程。商業(yè)模式的弱包容性、惰性、固化效應(yīng)，戰(zhàn)略的路徑依賴性、客觀剛性，組織阻力等都需要客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)方式來克服，本文引出生態(tài)位評(píng)價(jià)是對(duì)定量研究的探索，后續(xù)研究可繼續(xù)深入挖掘。

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第3篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

建構(gòu)主義主要以及維果斯基的社會(huì)建構(gòu)理論和皮亞杰的同化順應(yīng)理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。社會(huì)建構(gòu)主義將心理描述為超越身體范圍而進(jìn)入社會(huì)環(huán)境的一種分布式的存在物。與認(rèn)知建構(gòu)主義者相反，社會(huì)建構(gòu)主義將心理定位于社會(huì)中的個(gè)人行為。因此，學(xué)習(xí)首先是進(jìn)入某一實(shí)踐共同體的文化的過程[1]。社會(huì)建構(gòu)主義特別強(qiáng)調(diào)情境的作用,它認(rèn)為個(gè)體知識(shí)的建構(gòu)離不開社會(huì)文化背景,知識(shí)建構(gòu)是個(gè)體的認(rèn)識(shí)活動(dòng)與社會(huì)文化情境的交互作用的結(jié)果[2]。建構(gòu)主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)不單是知識(shí)由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞,而是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地建構(gòu)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程,即通過新經(jīng)驗(yàn)與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的反復(fù)的、雙向的相互作用,來豐富和改造自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在這種建構(gòu)過程中,一方面學(xué)習(xí)者對(duì)當(dāng)前信息的理解需要以原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),超越外部信息本身;另一方面,對(duì)原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用又不只是簡(jiǎn)單地提取和套用,個(gè)體同時(shí)需要依據(jù)新經(jīng)驗(yàn)對(duì)原有經(jīng)驗(yàn)本身做出某種調(diào)整和改造,即同化和順應(yīng)兩方面的統(tǒng)一[3]。學(xué)生不是被動(dòng)的信息吸收者,相反,他要主動(dòng)地建構(gòu)信息的意義?；诮?gòu)主義理論我們得出建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀：知識(shí)不是被動(dòng)吸收的,而是由認(rèn)識(shí)主體主動(dòng)建構(gòu)的,知識(shí)在一定程度上能被傳授,但傳授的知識(shí)只有在它被重新構(gòu)建之后,即得到了解釋并且與學(xué)習(xí)者的已有知識(shí)聯(lián)系起來,才在各種情況下變得可用。建構(gòu)主義教學(xué)論和學(xué)元論是截然不同的觀點(diǎn)：二元論認(rèn)為知識(shí)是客觀存在的，學(xué)習(xí)只是主體通過一定方法和手段認(rèn)識(shí)并了解知識(shí)的過程。建構(gòu)主義理論則認(rèn)為：第一，知識(shí)不是被動(dòng)接受的，而是建立在個(gè)體歷時(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的；第二，認(rèn)知功能的適應(yīng)性在于對(duì)經(jīng)驗(yàn)世界進(jìn)行組織，而不在于發(fā)現(xiàn)本體論意義上的客觀存在。建構(gòu)主義觀念認(rèn)為：主體不是要發(fā)現(xiàn)客觀現(xiàn)實(shí)的必然性，而是以某種概念化可生成的未來方式參與現(xiàn)實(shí)世界，然后以某種與可生成性認(rèn)知相一致的方式組織自己的經(jīng)驗(yàn)世界。

二基于建構(gòu)主義理論的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式

創(chuàng)業(yè)教育作為一門學(xué)科，是一門面向本科生開設(shè)的融創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、企業(yè)家精神培育于一體的全新的創(chuàng)業(yè)教育通識(shí)課程，旨在啟蒙大學(xué)生的企業(yè)家精神，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，增進(jìn)其對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正在受到各高校的普遍重視，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已成為人才培養(yǎng)的重要理念。[4]本課程的教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)模式完全不同，課題組基于建構(gòu)主義教學(xué)理論，從問題出發(fā)，提出了任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、項(xiàng)目引導(dǎo)、實(shí)踐運(yùn)作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式，讓學(xué)生在真實(shí)的或類似于真實(shí)的情境中探究事件、解決問題,并自主地理解事件、建構(gòu)意義。如著名的課程論專家麥克尼爾就鮮明地提出了建構(gòu)主義的課程觀：不是認(rèn)為“告訴”學(xué)生知識(shí)就使學(xué)生獲得了知識(shí),而是將其作為能夠體現(xiàn)“在我們經(jīng)驗(yàn)世界里能夠做什么、處理物質(zhì)對(duì)象的成功方式以及思考抽象概念的成功方式”的東西[5]。約翰•斯圖爾特•密爾在《自由論》中說到:一個(gè)人能夠?qū)δ硞€(gè)問題有所知的唯一辦法是聽不同的人對(duì)這個(gè)問題所提出的不同意見,了解有不同思維特點(diǎn)的人是如何使用不同的看法來探究這個(gè)問題的，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)中，首先學(xué)生不再是被動(dòng)接受知識(shí)的客體，而是每位同學(xué)都肩負(fù)任務(wù)的主體，有任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生必須在一定的時(shí)間內(nèi)完成所承擔(dān)的任務(wù)。整個(gè)學(xué)習(xí)過程，要組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下完成一個(gè)完整的項(xiàng)目，在完成項(xiàng)目過程中，可以采取小組討論、頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)業(yè)者訪談、項(xiàng)目調(diào)研等方式進(jìn)行。在整個(gè)教學(xué)過程中教師的角色只是引出問題，給出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)的宏觀背景,然后開始基于項(xiàng)目的討論，小組討論結(jié)束后，由每個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人總結(jié)討論結(jié)果，匯報(bào)討論成果。在此，通過一節(jié)課的教學(xué)來闡述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式。在“商業(yè)模式是什么”一章的學(xué)習(xí)中；教學(xué)目標(biāo)主要是：（1）讓學(xué)生了解什么是商業(yè)模式；（2）如何構(gòu)建創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式。在教學(xué)中不是首先給出商業(yè)模式的定義，而是列舉一些成功商業(yè)模式的案例：如“蒙牛的抓兩頭放中間的杠鈴模式”、“深發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈金融模式”等；然后拋出問題：讓同學(xué)們經(jīng)過討論，認(rèn)真分析構(gòu)建商業(yè)模式應(yīng)該考慮哪些因素？這些因素是如何有機(jī)結(jié)合在一起的？按照已經(jīng)分好的團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)保持在6~10人左右）展開討論，經(jīng)過討論后各小組選派發(fā)言人代表本組闡述觀點(diǎn)，當(dāng)所有小組觀點(diǎn)闡述完畢，教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，同時(shí)提出商業(yè)模式構(gòu)建的4個(gè)視角和9個(gè)關(guān)鍵要素，為同學(xué)們介紹商業(yè)模式分析的工具：商業(yè)模式畫布。在第一個(gè)教學(xué)目標(biāo)完成的基礎(chǔ)上，緊接著提出第二個(gè)問題：每個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)合本團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，討論分析出最適合項(xiàng)目發(fā)展的商業(yè)模式，并通過商業(yè)模式畫布的形式進(jìn)行展示。學(xué)生會(huì)積極參與到自身項(xiàng)目的討論中，通過小組討論、頭腦風(fēng)暴、商業(yè)模式調(diào)研等形式認(rèn)真制定項(xiàng)目的商業(yè)模式。該過程完全由學(xué)生自主完成，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來，努力通過自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系構(gòu)建新的能力與知識(shí)體系。在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生的思維始終處在積極思維的狀態(tài)。在整個(gè)討論過程中，教師掌控課堂讓討論有效進(jìn)行，問題解決的過程可以直接反映學(xué)習(xí)的效果,因此它不需要獨(dú)立于教學(xué)過程的專門測(cè)驗(yàn),教師只需要在教學(xué)過程中隨時(shí)觀察并記錄學(xué)生的表現(xiàn)。教學(xué)評(píng)價(jià)的主體是學(xué)生,而且是寓于過程之中的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)采用答辯方式進(jìn)行，各小組通過答辯，展示本小組的知識(shí)構(gòu)建成果和意義，同時(shí)獲得相應(yīng)評(píng)價(jià)。

三創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的有效性分析

基于建構(gòu)主義創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式效果檢驗(yàn)就是有效性。要判斷建構(gòu)主義教學(xué)方法的有效性,首先應(yīng)確定評(píng)判的依據(jù)。建構(gòu)主義教學(xué)的目的不是為了讓學(xué)生獲得不關(guān)聯(lián)的技能和片段性的知識(shí),而是為了讓學(xué)生系統(tǒng)地、完整地了解知識(shí)結(jié)構(gòu),發(fā)展他們與他人合作、交流的能力。根據(jù)這樣的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式的效果，創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)根本不在于讓學(xué)生掌握多少知識(shí)和技能，而是讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己獨(dú)立去構(gòu)建自己知識(shí)體系的能力，這種構(gòu)建是基于學(xué)生已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的不斷有機(jī)疊加，通過情景的設(shè)置、問題的提出、自主或者協(xié)同進(jìn)行問題的解決、再到能夠用流利的語言和良好的臺(tái)風(fēng)通過上臺(tái)答辯展示給大家，同時(shí)能力相應(yīng)提高。創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育要糾正兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)：第一，創(chuàng)業(yè)教育不是讓學(xué)生去成立自己的公司，注冊(cè)自己的企業(yè)，而是培養(yǎng)學(xué)生事業(yè)心和開拓精神，讓學(xué)生意識(shí)到創(chuàng)業(yè)是優(yōu)秀學(xué)生行為，而不是畢業(yè)后找不到好工作的無奈之舉；第二，創(chuàng)業(yè)教育也可以稱之為“不創(chuàng)業(yè)教育”，通過創(chuàng)業(yè)意識(shí)到培養(yǎng)，讓學(xué)生構(gòu)建自己的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)觀，使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)選擇上更加理性地認(rèn)識(shí)自己和環(huán)境，不至于盲目地做出選擇。從課程的出發(fā)點(diǎn)來看，本課程的所有教學(xué)環(huán)節(jié)就必須建立在學(xué)生自身知識(shí)的構(gòu)建基礎(chǔ)之上，而不能通過知識(shí)二元論采取“刺激—反映”原理機(jī)械進(jìn)行課堂教學(xué)，如果學(xué)生只是簡(jiǎn)單被動(dòng)地接受知識(shí)，不根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)基礎(chǔ)進(jìn)行構(gòu)建，形不成自己的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)觀，創(chuàng)業(yè)教育就是失敗的，因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式的創(chuàng)新是必須的。

四創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式對(duì)教師提出更高的要求

建構(gòu)主義視角下創(chuàng)業(yè)教學(xué)的有效性在理論上已得到了證明,教學(xué)方法要廣泛應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,還需要具備其它的前提條件。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,建構(gòu)主義教學(xué)方法所要求的條件更苛刻，這對(duì)教師提出了新的要求。教師必須要轉(zhuǎn)變角色,要成為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的引導(dǎo)者和高級(jí)伙伴,深刻理解并掌握建構(gòu)主義的教學(xué)方法,對(duì)教師的能力是一種考驗(yàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育來說，是進(jìn)行建構(gòu)主義教學(xué)的很好的嘗試，創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育和其他學(xué)科相比，知識(shí)不具有專業(yè)性、但是要求知識(shí)的廣泛性；教學(xué)過程沒有教材，但要準(zhǔn)備參考書；資料的查閱主要通過互聯(lián)網(wǎng)，這些特點(diǎn)已經(jīng)讓創(chuàng)業(yè)教育具備了教學(xué)基礎(chǔ)；任課教師只有廣泛了解當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐體驗(yàn)才能更好地指導(dǎo)教學(xué)，成為真正義以上的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。這種開放的課堂教學(xué)需要開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主義教學(xué)方法是以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)，是真正意義上的參與式教學(xué)方法，這種方法還可以通過頭腦風(fēng)暴、小組討論、案例分析、實(shí)地調(diào)研、創(chuàng)業(yè)者訪談等形式開展教學(xué)，只有這些具體的教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，才能讓學(xué)生真正意義上構(gòu)建自己的知識(shí)體系，形成自己的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀。這種教學(xué)模式對(duì)教師提出了更高的要求。

總之，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為高校人才培養(yǎng)的重要組成部分，應(yīng)該強(qiáng)化在教學(xué)方面的研究，本文利用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，深刻挖掘?qū)W生認(rèn)知的普遍規(guī)律，從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論出發(fā)，打破了以講授為主的授課模式，采取情景再現(xiàn)、項(xiàng)目貫穿課堂的教學(xué)模式，利用啟發(fā)式、參與式教學(xué)方法，讓課堂變得生動(dòng)，讓學(xué)生在體驗(yàn)過程構(gòu)建自己的知識(shí)體系。

作者:劉燦德 單位:山東理工大學(xué)

參考文獻(xiàn)

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第4篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

作為最早被定義為社交軟件的微信，因?yàn)楦哌_(dá)7億用戶量的存在被商家看中，并利用該軟件的不同功能使其成為產(chǎn)品的最佳流通渠道。微信朋友圈商家的從一開始企業(yè)方為了銷量進(jìn)行的各種嘗試，到后期以個(gè)人創(chuàng)業(yè)為基調(diào)的商業(yè)模式運(yùn)作，這一改變使得身邊一些跟創(chuàng)業(yè)、銷售完全不搭邊的人，開始了在朋友圈的各種產(chǎn)品銷售，從食物到電器，從內(nèi)褲到鉆石，從國(guó)內(nèi)到海外代購(gòu)。我們看到微信朋友圈微商的出現(xiàn)所形成了一股強(qiáng)大影響力，雖然其根由是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端的飛速發(fā)展，另一方面，也體現(xiàn)了微信電商和其消費(fèi)者一開始的信任機(jī)制。如果把微信的朋友圈看成一個(gè)零成本的店面，里面充斥著各種各樣的商品信息，這些微信微商們就可以利用朋友圈的交情進(jìn)行近乎零成本的廣告和基于朋友信任的交易模式。

對(duì)于微信朋友圈營(yíng)銷模式的發(fā)展，及對(duì)成為顧客的朋友的影響和反映機(jī)制研究，可以沿著“營(yíng)銷策略（外部刺激）---信任（個(gè)人特征）---購(gòu)買傾向（反應(yīng)）”的思路進(jìn)行探討，在刺激-反應(yīng)理論、消費(fèi)者行為理論、社會(huì)交換理論等相關(guān)理論基礎(chǔ)上，聚焦不同的營(yíng)銷策略（功能導(dǎo)向、信任導(dǎo)向、關(guān)系導(dǎo)向）對(duì)于朋友圈中消費(fèi)者購(gòu)買傾向的影響差異，以及信任在其中所起的調(diào)節(jié)作用作為主要研究目的。

一、基于信任機(jī)制的微信電商

1.朋友圈信任度高于其他微商模式

雖然微信作為廣泛的社交平臺(tái)，但目前大多數(shù)人微信朋友圈的范圍都為認(rèn)識(shí)的親戚、朋友或同學(xué)，抑或是通過朋友介紹的朋友，缺并不是一種完全以陌生交友方式為目的的社交平臺(tái)，也不是以銷售產(chǎn)品為目的的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過問卷調(diào)研和專業(yè)訪談的數(shù)據(jù)研究也表明，對(duì)微信朋友圈經(jīng)銷商的信任度高于其他微商的信任度，也間接證明了消費(fèi)者對(duì)微信朋友圈產(chǎn)品的信任度顯著高于陌生人銷售產(chǎn)品的信任度。朋友圈商業(yè)模式信任機(jī)制形成源于微信這一社會(huì)化媒體是以真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性，不斷擴(kuò)展個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)。社交過程中的真實(shí)性可以消除用戶的不信任感，使微信朋友圈的營(yíng)銷模式首先是基于真實(shí)社交種的信任緯度。

2.信任導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷策略均對(duì)購(gòu)買傾向有正向作用

基于較高信任度的朋友圈微商營(yíng)銷消除了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的弊端，比如不信任現(xiàn)象；在微信社會(huì)化媒體下的經(jīng)銷商和客戶群體具有一致性、信任性，這為微信朋友圈營(yíng)銷的火爆流行創(chuàng)造了先決條件。朋友圈群體的一致性和信任性，更加有利于微商擁有良好的用戶群體，及時(shí)而迅速的將自身發(fā)展、營(yíng)銷及企業(yè)核心理念傳播給用戶，從而建立良好的關(guān)系；同時(shí)，迫于現(xiàn)實(shí)交往中的社交壓力，消費(fèi)個(gè)體更容易表現(xiàn)出一致性，這種“從眾心理”將使微信經(jīng)銷商與客戶群體建立將更快更持久良好關(guān)系，這對(duì)消費(fèi)者個(gè)體的影響更加深刻，可以最大程度的形成用戶群和用戶歸屬感。因此，信任導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向的營(yíng)銷策略，均會(huì)對(duì)微信朋友圈里用戶的購(gòu)買傾向有著正向推動(dòng)作用。

3.基于信任機(jī)制的營(yíng)銷策略功能導(dǎo)向更強(qiáng)

建立在微信朋友圈基礎(chǔ)上的渠道關(guān)系總體上是以相互信任為前提的，但信任的程度有差異，針對(duì)不同信任度的渠道關(guān)系實(shí)施差異化的管理方式是渠道分類管理的一個(gè)新的視角。朋友圈微信經(jīng)銷商可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)社交中交往關(guān)系對(duì)用戶群體進(jìn)行信任度劃分，依據(jù)低度信任、中度信任和高度信任等不同程度的信任關(guān)系，通過提供信用支持、信息共享、管理控制等方面不同的營(yíng)銷策略，使得朋友圈微商可以開展更有針對(duì)性、更受消費(fèi)者信任、歡迎的營(yíng)銷活動(dòng)，并以此建立針對(duì)不同信用度客戶群體的功能導(dǎo)向營(yíng)銷。

4.基于信任機(jī)制下的低運(yùn)營(yíng)成本運(yùn)營(yíng)

在目前網(wǎng)上信任相對(duì)匱乏的環(huán)境下，微商通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)培養(yǎng)和傳遞信任感是其核心內(nèi)容。由于微信朋友圈具有穩(wěn)定性和可靠性，創(chuàng)業(yè)者本人或各企業(yè)通過微商在微信朋友圈營(yíng)銷中更快、更迅速的建立信任機(jī)制，這一渠道本身就使微信朋友圈比其他形式的微商有更便捷營(yíng)銷途徑，使得其運(yùn)營(yíng)成本更低。

二、微信電商發(fā)展中的局限性

從上述觀點(diǎn)看來，建立在信任機(jī)制下的微信電商具有信任度高的先決條件，但在日益增多的微信電商中也出現(xiàn)了一些缺陷：

1.缺乏流量引導(dǎo)機(jī)制

傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)是一張密密麻麻相連的絲網(wǎng)，那么建立在朋友社交平臺(tái)上的微信就像是一個(gè)又一個(gè)的“孤島”，雖然信任度會(huì)比其他電商平臺(tái)高，但微信朋友圈的客戶端與經(jīng)銷商之間并無明顯的方式連接。也就是說，每一個(gè)微信號(hào)的產(chǎn)品和信息，都是和外界孤立的，只能夠被少數(shù)關(guān)注者（或者是好友）看到。在PC互聯(lián)網(wǎng)上大背景下誕生的淘寶等電商平臺(tái)，由內(nèi)到外都能看到很多有利于用戶以最便捷的形式獲取產(chǎn)品信息的技術(shù)。微信電商是基于完全不同的規(guī)則和玩法誕生的商業(yè)模式，更多的是靠朋友間的信任機(jī)制來維護(hù)客戶關(guān)系。到目前為止，微信并沒有一個(gè)聚合所有商戶的頁面，也沒有一套完善的產(chǎn)品、店鋪挖掘系統(tǒng)。對(duì)于新開的一家店鋪來說，吸引客戶和流量的手段非常缺乏，主要仍然依賴于外部的引流。

2.缺乏店鋪信譽(yù)和比較機(jī)制

目前，微信小店并無類似淘寶的這種店鋪評(píng)級(jí)機(jī)制，也無商品、店鋪的評(píng)論功能。和PC互聯(lián)網(wǎng)相比，孤立的情況讓微信店鋪的信息變得愈發(fā)不透明、不對(duì)等。一方面買家很難在不同的微信店鋪之間進(jìn)行比對(duì)，另一方面買家也很難對(duì)店鋪本身的信譽(yù)、品質(zhì)情況進(jìn)行鑒定。微信電商在利益的促使下海量添加好友、暴力刷屏等極端手段，這些情況下，有很大一部分買家會(huì)選擇猶豫退縮，最終作出購(gòu)物決定的人，要么基于對(duì)品牌的信賴，要么基于對(duì)朋友的信賴。這種購(gòu)物行為，消費(fèi)的是人級(jí)關(guān)系和品牌信譽(yù)，一旦產(chǎn)品有問題，店鋪和客戶之間的關(guān)系就會(huì)破裂。

三、總結(jié)

第5篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

當(dāng)前，這一存續(xù)已久的價(jià)值創(chuàng)造和分配模式正在發(fā)生嬗變。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，企業(yè)、客戶及利益相關(guān)方全流程參與到價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞及價(jià)值實(shí)現(xiàn)諸環(huán)節(jié)，正在形成新的價(jià)值創(chuàng)造和分享模式。

工業(yè)化時(shí)代的“微笑曲線”

“微笑曲線”理論由宏集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮提出，因較好地詮釋了工業(yè)化生產(chǎn)模式中產(chǎn)業(yè)分工問題而備受業(yè)界認(rèn)可，已經(jīng)成為諸多企業(yè)的發(fā)展哲學(xué)。

“微笑曲線”將一條產(chǎn)業(yè)鏈分為三個(gè)區(qū)間，即研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造、營(yíng)銷與服務(wù)，其中生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)總是處在產(chǎn)業(yè)鏈上的低利潤(rùn)環(huán)節(jié)。于是，但凡可能，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的廠商總是夢(mèng)想著有朝一日能夠走向研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷的兩端。

在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工體系中，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)往往占據(jù)著研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)鏈高端位置，發(fā)展中國(guó)家的廠商則被擠壓在低利潤(rùn)區(qū)的制造環(huán)節(jié)。向“微笑曲線”兩端延伸，在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工體系中走向產(chǎn)業(yè)鏈高端位置，已成為發(fā)展中國(guó)家的制造廠商們不息的夢(mèng)想。

今天，伴隨社會(huì)生活的日益多元化，消費(fèi)意識(shí)更加個(gè)性化。無論是研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造，還是營(yíng)銷與服務(wù)都必須以滿足消費(fèi)者需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，消費(fèi)者體驗(yàn)式的參與徹底顛覆了傳統(tǒng)生產(chǎn)的垂直分工體系，“微笑曲線”的理論基礎(chǔ)將不復(fù)存在。

“微笑曲線”走向全程協(xié)同

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”何為商業(yè)模式？簡(jiǎn)而言之就是一種將產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的過程，這個(gè)過程包含價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié)。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入，商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造和分享模式將重新解構(gòu)。

“微笑曲線”分工模式下，企業(yè)通過規(guī)?；a(chǎn)、流程化管理，提供低成本的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力發(fā)揮著決定性作用。

然而，在全程協(xié)同模式下，企業(yè)、客戶及各利益方互助式參與價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié)，客戶得到個(gè)性化產(chǎn)品、定制化服務(wù)，企業(yè)獲取了超額利潤(rùn)，構(gòu)建平臺(tái)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能力將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我們來看一下，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié)將會(huì)發(fā)生什么變化？

價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)加速向“智能制造”領(lǐng)域滲透，工業(yè)化和信息化深度融合進(jìn)程加快。通過生產(chǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化和生產(chǎn)系統(tǒng)智能化水平提升，構(gòu)建基于真實(shí)客戶需求（沒有中間渠道）的生產(chǎn)組織體系，將大規(guī)模制造的高效率和手工作坊的個(gè)性化有機(jī)融合，推動(dòng)生產(chǎn)流程的重新設(shè)計(jì)，組織模式的重新解構(gòu)。

價(jià)值傳遞?；ヂ?lián)網(wǎng)正在突破價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)的時(shí)間和空間束縛，減少甚至將消滅所有中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人流、物流、信息流、資金流的無縫連接，數(shù)字世界和物理世界完美融合。電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、第三方物流、互聯(lián)網(wǎng)金融無一不是這一趨勢(shì)下的創(chuàng)新例證。

第6篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞：社會(huì)企業(yè)；可持續(xù)性；發(fā)展困境；道路探索

社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營(yíng)行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。社會(huì)企業(yè)這一種公益組織的新形態(tài)具有著突出功能與非凡價(jià)值。本文希望通過探討其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，以探求其可持續(xù)發(fā)展需要跨越的障礙，此外結(jié)合理論與訪談資料對(duì)社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性的建議。

一、社會(huì)企業(yè)的概念

英國(guó)社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟的描述社會(huì)企業(yè)： “運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的。”如果說商業(yè)企業(yè)純粹是以盈利為目的，社會(huì)企業(yè)則是以推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和公益事業(yè)為目標(biāo)，投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮，通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生利潤(rùn)①。

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為社會(huì)企業(yè)泛指依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略組織，除采取私營(yíng)部門的企業(yè)技巧外，也具有非營(yíng)利組織的強(qiáng)烈社會(huì)使命的特質(zhì)，其主要目的不是利潤(rùn)最大化，而是實(shí)現(xiàn)某些社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。②

而學(xué)者蔡寧（2012）認(rèn)為社會(huì)企業(yè)“兼具企業(yè)經(jīng)濟(jì)性和非營(yíng)利組織社會(huì)性的特征，是一種融合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)兩項(xiàng)指標(biāo)的組織?！雹?/p>

綜合上述說法，社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營(yíng)行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。

二、發(fā)展困境

社會(huì)企業(yè)作為社會(huì)性與商業(yè)性的綜合體，其以肩負(fù)意義深重的社會(huì)使命與創(chuàng)新式的商業(yè)模式解決思維而為人稱道。然而，前行之路卻不平坦，人才匱乏、組織發(fā)展、社會(huì)資源逐漸成為制約社會(huì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

1.身份困境

機(jī)構(gòu)注冊(cè)困境，社會(huì)企業(yè)合法化路徑缺失。對(duì)于中國(guó)的社會(huì)企業(yè)，目前還沒有明細(xì)的相應(yīng)法規(guī)，他們只能遵循現(xiàn)有的法律框架。這給社會(huì)企業(yè)帶來了諸多困難，但同時(shí)也為他們?cè)谶x擇法定形態(tài)上提供了自由，供選的廣泛形式包括商業(yè)公司、農(nóng)業(yè)合作社和社會(huì)福利企業(yè)（SWE）等等。根據(jù)調(diào)查中66%的社會(huì)企業(yè)均注冊(cè)為公司，20%為NGO，而其余14%則根本沒有進(jìn)行注冊(cè)。

盈利資質(zhì)質(zhì)疑。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮，社會(huì)目標(biāo)的解決和盈利模式的建立需要同時(shí)契合。因而在盈利分紅上，社會(huì)企業(yè)一度被人污名化。行內(nèi)人紛紛表示，為了一刀切永絕后患，社會(huì)企業(yè)最好在注冊(cè)就是企業(yè)。④

2.商業(yè)模式

難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。社會(huì)企業(yè)的產(chǎn)品依舊在慈善圈內(nèi)打轉(zhuǎn)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)成為軟肋。如何生產(chǎn)出可以經(jīng)受市場(chǎng)檢驗(yàn)、受到廣大消費(fèi)者真正認(rèn)可的產(chǎn)品變得十分棘手，停留在原始的殘疾人手工串珠、編織物制作等顯然不行。而在產(chǎn)品營(yíng)銷階段，暫時(shí)也沒有可以媲美商業(yè)項(xiàng)目的傳播推廣顯現(xiàn)，義賣模式也是目前社會(huì)企業(yè)的主要銷售手段?？偟膩碚f，社會(huì)企業(yè)在市場(chǎng)中仍然處在邊緣地位。

自我造血模式尚未建立。社會(huì)企業(yè)的資金來源仍然依靠政府公益創(chuàng)投資金撥付為主，結(jié)合基金會(huì)資助、企業(yè)社會(huì)責(zé)任捐助為輔。沒有大量資金的流動(dòng)，不論是項(xiàng)目還是機(jī)構(gòu)都很難迎來大的發(fā)展。資源短板導(dǎo)致項(xiàng)目創(chuàng)新不足。和公益領(lǐng)域類似，社會(huì)企業(yè)中項(xiàng)目的同質(zhì)化現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。資源的開拓與整合也是當(dāng)下社會(huì)企業(yè)前行的十足路口，如何實(shí)現(xiàn)、什么樣的資源可以滿足都是需要深思的課題。

3.社會(huì)認(rèn)同

民眾對(duì)于公益慈善的態(tài)度仍舊沒有革新。當(dāng)下的社會(huì)公眾，仍然處在紅會(huì)信任危機(jī)的后遺癥當(dāng)中。這在一定程度上增加了社會(huì)企業(yè)作為帶有商業(yè)特色的可持續(xù)公益模式為大眾接受的難度，李亞鵬書院中國(guó)項(xiàng)目遭受質(zhì)疑凸顯社會(huì)企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同缺失。

勞動(dòng)力市場(chǎng)的非主流。社會(huì)企業(yè)仍在發(fā)展期，員工工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。女性占了社會(huì)企業(yè)家的42%，社會(huì)企業(yè)中超過70%的勞動(dòng)力均為女性，這一數(shù)據(jù)與正常的勞動(dòng)力市場(chǎng)嚴(yán)重不匹配。

三、社會(huì)企業(yè)可持續(xù)道路探索

鑒于上述社會(huì)企業(yè)發(fā)展困境，本文收集整理相關(guān)組織發(fā)展理論、企業(yè)管理與訪談?dòng)涗浀慕?jīng)驗(yàn)性總結(jié)來探索社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)道路。因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)區(qū)別于一般公益組織之處就在于它具有商業(yè)性企業(yè)的商業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)管理理論也同樣可以為社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。本文將對(duì)人力資源、組織決策、社會(huì)資本這三點(diǎn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)性的因素進(jìn)行分析。

1.人力資源

人力資源具有價(jià)值性，而高素質(zhì)的人力資源有著稀缺性和不可轉(zhuǎn)移性。技術(shù)是可能被取代的，而人力資源才是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。⑤

如果社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展，必須要關(guān)注人力資源的積累與發(fā)展。

某種人力資源的要能創(chuàng)造持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須是因?yàn)樵撡Y源可以為企業(yè)提供價(jià)值，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求必須是異質(zhì)的，而且必須有異質(zhì)的勞動(dòng)供給。

例如全球青年實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)――CAPE利用世界各國(guó)的留學(xué)生或華裔居民建立起了海內(nèi)外的交流實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。組織中的骨干具有多國(guó)別、多專業(yè)、多年齡層次的特點(diǎn)。異質(zhì)化的成員構(gòu)成為組織業(yè)務(wù)的開拓提供了多樣的思路與資源。組織發(fā)展后勁十足。

2.組織決策

環(huán)境對(duì)組織發(fā)展有著重要的影響。種群生態(tài)學(xué)派，制度學(xué)派，權(quán)變理論， 演進(jìn)理論， 生命周期或間斷均衡理論都認(rèn)可在環(huán)境與戰(zhàn)略關(guān)系上， 環(huán)境起著主導(dǎo)作用⑥。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化和科技化的社會(huì)，變化瞬息萬變。要適應(yīng)快速變化的環(huán)境就要求組織做出正確的決策。

管理學(xué)學(xué)者西蒙提出決策理論，認(rèn)為組織就是一個(gè)決策系統(tǒng)。在西蒙看來，管理就是決策。而戰(zhàn)略選擇理論認(rèn)為組織不總是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境， 組織同時(shí)有機(jī)會(huì)和能力去重新塑造環(huán)境以滿足其自身的目標(biāo)。該理論認(rèn)為組織戰(zhàn)略對(duì)組織環(huán)境具有很大的影響力。

因此社會(huì)企業(yè)可以考慮采用多種戰(zhàn)略， 通過與外部環(huán)境的相互影響來為組織謀求最有力的發(fā)展空間。而社會(huì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)的未來與發(fā)展方向。社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自生的獨(dú)立與可持續(xù)，就必須做出正確的戰(zhàn)略決策，在公益性目標(biāo)下明確自身的市場(chǎng)定位。

3.社會(huì)資本

社會(huì)資本理論：布迪厄認(rèn)為場(chǎng)域作為各種要素形成的關(guān)系網(wǎng)，是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，變化的動(dòng)力是社會(huì)資本。布迪厄把資本劃分為三種類型：經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本，集中研究了資本之間的區(qū)分及相互作用。認(rèn)為資本之間可以相互轉(zhuǎn)換。布迪厄提出，所謂社會(huì)資本就是“實(shí)際的或潛在的資源的集合體，那些資源是同對(duì)某些持久的網(wǎng)絡(luò)的占有密不可分的。這一網(wǎng)絡(luò)是大家共同熟悉的，得到公認(rèn)的，而且是一種體制化的網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)是同某團(tuán)體的會(huì)員制相聯(lián)系的，它從集體性擁有資本的角度為每個(gè)會(huì)員提供支持，提供為他們贏得聲望的憑證?！绷硗?，社會(huì)資本以關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形式存在。

只有積累起社會(huì)資本，才能使社會(huì)企業(yè)有更多的發(fā)展條件與資源、更為穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。將社會(huì)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作與公益結(jié)合得更具持續(xù)性，就好像小苗成長(zhǎng)為大樹，生長(zhǎng)出復(fù)雜龐大的根系，吸收范圍更廣的營(yíng)養(yǎng)與水分，才能支撐強(qiáng)健的枝干。

四、建議

1.政策倡導(dǎo)力度加大

目前，國(guó)家對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展給予了很多鼓勵(lì)與關(guān)注。十八屆三中全會(huì)提出，社會(huì)治理創(chuàng)新，必須著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力，提高社會(huì)治理水平，維護(hù)國(guó)家安全，確保人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序?！耙倪M(jìn)社會(huì)治理方式，激發(fā)社會(huì)組織活力，創(chuàng)新有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾體制，健全公共安全體系?！倍胤秸卜e極建立起社會(huì)組織孵化基地，扶持社會(huì)組織的發(fā)展。

我國(guó)社會(huì)組織目前已經(jīng)有了很大的發(fā)展，各類公益組織、公益項(xiàng)目如雨后春筍般拔地而起。但是大多數(shù)的社會(huì)組織?，F(xiàn)階段的社會(huì)組織大多是私人性的，組織規(guī)模較小，為了節(jié)省成本，組織的財(cái)務(wù)“人事”日常工作一般由一人專管，實(shí)行家庭式管理，而組織內(nèi)的普通工作人員通常沒有機(jī)會(huì)直接參與社會(huì)組織管理⑦。而社會(huì)組織中屬于社會(huì)企業(yè)類型的數(shù)量極少。社會(huì)企業(yè)這個(gè)社會(huì)組織中的后起之秀的發(fā)展需要政策的大力支持。

制度學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織受到環(huán)境影響。新制度主義特別強(qiáng)調(diào)了制度環(huán)境對(duì)組織的影響。邁耶認(rèn)為組織行為以及組織形式都是由制度環(huán)境決定的。

而我國(guó)法律制度作為制度環(huán)境中的重要一環(huán)，目前還有諸多有待完善的問題，法律中一些重要內(nèi)容的缺失已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我國(guó)公益事業(yè)迅速發(fā)展的因素之一。保證非營(yíng)利組織能夠在一個(gè)穩(wěn)固和有靈活性的組織框架下開展活動(dòng)，政府有必要在重新審視現(xiàn)行法規(guī)政策合理性和有效性的基礎(chǔ)上，對(duì)其修正和完善，確保政府在法制環(huán)境下對(duì)非營(yíng)利組織進(jìn)行宏觀層面的有效監(jiān)管。

另外，目前我國(guó)社會(huì)企業(yè)的概念并未普及。難以使民眾參與到這項(xiàng)事業(yè)的建議或與之發(fā)生聯(lián)系。政府進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)文化的認(rèn)識(shí)，能有力促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。

2.商業(yè)模式升級(jí)改造

商業(yè)經(jīng)營(yíng)人才引進(jìn)比例加大。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善的本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮。因而，除專業(yè)的社會(huì)工作人才以外，主流商界人才在社會(huì)企業(yè)中的人才結(jié)構(gòu)中需要加大。只有對(duì)商業(yè)項(xiàng)目足夠熟悉，才能對(duì)社會(huì)企業(yè)有一個(gè)好的操作。

與成熟企業(yè)合作開發(fā)項(xiàng)目。社會(huì)企業(yè)不再同于以往的公益組織，因而與企業(yè)的對(duì)接也不再是簡(jiǎn)單的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。通過深度合作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)與成熟企業(yè)的共贏，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)項(xiàng)目更好的轉(zhuǎn)型。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)

做好培訓(xùn)項(xiàng)目的延伸。以英國(guó)大使館文化教育處社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)項(xiàng)目為代表的人才建設(shè)項(xiàng)目為中國(guó)社會(huì)企業(yè)家提供了源源不斷的精英，也為中國(guó)的社會(huì)企業(yè)埋下一顆顆種子。社會(huì)企業(yè)家的誕生絕非幾場(chǎng)培訓(xùn)可以一蹴而就，后續(xù)的平臺(tái)搭建、深度孵化、資源對(duì)接都應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。

提高社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者的待遇。社會(huì)企業(yè)從業(yè)者工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。對(duì)于一個(gè)新的領(lǐng)域，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在相同水平的工資待遇下，社會(huì)企業(yè)作為雇主單位的優(yōu)勢(shì)將得到大大體現(xiàn)。

引文注釋

①趙萌.英國(guó)政府經(jīng)驗(yàn)及其對(duì)中國(guó)的啟示[J].社會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略.

②侯玲.發(fā)展的社會(huì)契機(jī)與機(jī)制[J].社會(huì)企業(yè).

③蔡寧.社會(huì)企業(yè)研究述評(píng)與展望[J].

④胡小武.社會(huì)企業(yè)家的崛起[J].2013.

⑤張正堂，劉寧.戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)[J].

⑥何錚，譚勁松，陸園園，組織環(huán)境與組織戰(zhàn)略關(guān)系的文獻(xiàn)綜述及最新研究動(dòng)態(tài)[J].

第7篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

在我看來，小哥的理想是：掙錢是一種生活方式，和花錢一樣，它不是工作的全部目的?？此朴行┕终Q，看看世界上許多資本大鱷最后都把錢捐出去，似乎可以影影綽綽看到這種理想的影子。

在小哥眼里，善于掙錢和喜歡過清貧的生活是兩回事，是一個(gè)硬幣的兩個(gè)面，不沖突。

我的理解是：一個(gè)人，但凡能生存下來，一定有其理由，也注定了他必須通過自己的勞動(dòng)獲得金錢。勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，這就是金錢的魅力，也是人與人區(qū)別的一個(gè)項(xiàng)目。有些人善于掙錢，他是商人；有些人善于協(xié)調(diào)，他是政治家；有些人善于想象或有好嗓子善表演，他是藝術(shù)家；有些人善于辯證思維，他是哲學(xué)家；有些人天生好斗，他是戰(zhàn)士……

士農(nóng)工商學(xué)，胖瘦高低瞎，各個(gè)階層各有其優(yōu)劣，大家都在大自然里，陸地與海洋，按照一定的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)范，抓取著屬于自己的物質(zhì)，這就構(gòu)成了社會(huì)。只要是勞動(dòng)者，靠自己的實(shí)力掙錢，我們就要尊重他。生活與道德是一種什么樣的關(guān)系，一直糾纏著人類，也造就了許多為之不停思辨的社會(huì)存在體。

無論何種人群，何種職業(yè)，哪個(gè)行業(yè)，都有其一定的生存之術(shù)，經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫商業(yè)模式。它是一個(gè)企業(yè)（行業(yè)與組織）區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)（行業(yè)與組織）的分水嶺，屬于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你所選擇的競(jìng)爭(zhēng)模式如果是大路貨，就屬于紅海戰(zhàn)略，你死我活；如果選擇的是技術(shù)層面競(jìng)爭(zhēng)，就可以走出血淋淋的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，走向自己的藍(lán)海。一個(gè)企業(yè)要生存，必須擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是一切企業(yè)存在的價(jià)值。不了解這一點(diǎn)，就不是企業(yè)從業(yè)人員；不掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力，人云亦云，照貓畫虎，按圖索驥，只能淪為乞丐，仰人鼻息，吃人家的殘羹冷炙、茍延殘喘。

第8篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞：課程改革；廣告設(shè)計(jì)；高職院校

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2012）35-0260-01

一、高職院校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程改革的必要性

（一）課程改革由高職院校特點(diǎn)決定

高職院校的《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出“堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)方針，“改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”。高職院校已經(jīng)成為解決就業(yè)難題的重要力量，當(dāng)以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，著重培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力。

（二）課程改革由媒體的不斷發(fā)展創(chuàng)新決定

英國(guó)《簡(jiǎn)明不列顛百科全書》對(duì)廣告的解釋是：“廣告是傳播信息的一種方式，其目的在于推銷商品、勞務(wù)，影響輿論，博得政治支持，推進(jìn)一種事業(yè)或引起刊登廣告者希望的其他反應(yīng)”。廣告與媒體一直是密不可分的伙伴。一個(gè)個(gè)性鮮明、一下子抓住人眼球、讓人印象深刻的廣告，對(duì)受眾而言是一次完美的藝術(shù)享受，對(duì)廣告主而言是推介產(chǎn)品的最佳渠道。新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，人們接受信息的途徑更為廣闊，包括微博、博客、SNS、BBS，等等，每個(gè)人接受信息的時(shí)間僅有幾秒鐘。廣告設(shè)計(jì)是為市場(chǎng)服務(wù)的，新媒體的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)開始微博營(yíng)銷，行政單位開始網(wǎng)絡(luò)問政，對(duì)廣告設(shè)計(jì)人才提出來更高更多的要求。

（二）課程改革由廣告設(shè)計(jì)人才需求決定

市場(chǎng)對(duì)廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)人才需求數(shù)量增多，需求崗位多樣化。平面設(shè)計(jì)的需求依然占據(jù)絕大部分；二維動(dòng)畫師、影視廣告制作人才崗位需求正旺；網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計(jì)師等一些新型崗位也出現(xiàn)在人才招聘會(huì)上，充分了體現(xiàn)新媒體特色。

高職院校承擔(dān)著社會(huì)就業(yè)的重任，新媒體的沖擊，廣告設(shè)計(jì)人才的非正常缺乏，這些因素疊加起來，就要求廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程的改革不僅要順應(yīng)時(shí)代的變化，也要根據(jù)這些變化提高課程預(yù)見性，更要主抓專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，以不變應(yīng)萬變。

二、高職院校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程改革方案

課程設(shè)置要以專業(yè)基礎(chǔ)理論課程為準(zhǔn)，以促進(jìn)就業(yè)為最終目的，體現(xiàn)時(shí)代感。

（一）重視基礎(chǔ)課程

基礎(chǔ)課程包括廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論和廣告設(shè)計(jì)技術(shù)課程。

沒有藝術(shù)理論基礎(chǔ)的廣告設(shè)計(jì)，再美也只是空中樓閣，一旦新的傳播渠道出現(xiàn)，依附著現(xiàn)有媒體而生的廣告設(shè)計(jì)大樓便面臨著坍塌危險(xiǎn)。無論何時(shí)，無論何種專業(yè)，都要把基礎(chǔ)理論匝實(shí)。除國(guó)家指定的公共基礎(chǔ)課之外，廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程理論課程要設(shè)置與廣告密切相關(guān)的藝術(shù)類基礎(chǔ)、傳播類基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)。藝術(shù)類基礎(chǔ)包括文學(xué)、設(shè)計(jì)史論、美學(xué)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)學(xué)等相關(guān)課程；傳播類基礎(chǔ)方面，涵蓋社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)基礎(chǔ)、符號(hào)學(xué)、心理學(xué)、新聞學(xué)等；經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播、經(jīng)濟(jì)法、廣告法等。

廣告設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)主要課程由藝術(shù)類、技術(shù)類和專業(yè)能力訓(xùn)練組成。藝術(shù)類包括各類設(shè)計(jì)表現(xiàn)技法、審美藝術(shù)鑒賞能力等。技術(shù)類包括印刷工藝、廣告設(shè)計(jì)、廣告攝影、廣告攝像、特效合成、多媒體制作、三維動(dòng)畫等。專業(yè)能力訓(xùn)練包括：廣告設(shè)計(jì)人員必備的策劃、創(chuàng)意、制作的表達(dá)能力訓(xùn)練。

（二）商業(yè)模擬實(shí)踐教學(xué)

將商業(yè)模式引入教學(xué)當(dāng)中來，是讓學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的壓力環(huán)境，適應(yīng)市場(chǎng)需求的第一步。具體做法如下：以班級(jí)或系為單位成立若干設(shè)計(jì)小團(tuán)隊(duì)，每次的團(tuán)隊(duì)由老師隨機(jī)分配，每個(gè)團(tuán)隊(duì)細(xì)分為創(chuàng)意、策劃、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)師等職位。由老師給出設(shè)計(jì)主題，限時(shí)設(shè)計(jì)制作。設(shè)計(jì)完成后交流討論，團(tuán)隊(duì)撰寫實(shí)踐報(bào)告，分析此次創(chuàng)作的優(yōu)勢(shì)和不足，以這種模擬設(shè)計(jì)部門的強(qiáng)迫式培養(yǎng)方式訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變創(chuàng)作能力。

（三）課程考評(píng)機(jī)制

高職院校成立課程考評(píng)小組，一方面對(duì)新課程在各實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)效果做出評(píng)估，驗(yàn)證課程的內(nèi)在品質(zhì)和適應(yīng)性，監(jiān)督課程改革狀況，不斷改進(jìn)。通過以點(diǎn)帶面的方式有針對(duì)性的輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)班教學(xué)工作，不斷課程改革的順利推進(jìn)。另一方面關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，傾聽時(shí)代強(qiáng)音，分析廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的發(fā)展方向，完善課程考評(píng)機(jī)制，提高課程設(shè)置的預(yù)見性。

三、結(jié)論

以基礎(chǔ)理論課程夯實(shí)廣告設(shè)計(jì)之本，以商業(yè)模擬訓(xùn)練增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以課程考評(píng)機(jī)制促進(jìn)課程改革，提高課程設(shè)置預(yù)見性?？傊?，廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的課程改革勢(shì)在必行，順應(yīng)時(shí)代，適應(yīng)社會(huì)，充分發(fā)揮高職院校在促進(jìn)就業(yè)方面的作用。

第9篇：商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程建設(shè)；教學(xué)方法

引論

電子商務(wù)不僅是一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，而且是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和服務(wù)科學(xué)的新興交叉學(xué)科。電子商務(wù)涉及現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)以及現(xiàn)代信息技術(shù)，人們利用商務(wù)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易前準(zhǔn)備、貿(mào)易的磋商、合同的簽訂以及資金的支付，利用電子商務(wù)信息系統(tǒng)記錄商務(wù)物流、資金流和信息流以及支持商務(wù)管理[1]。在電子商務(wù)方興未艾之際，在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略和“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略如火如荼之際，電子商務(wù)類課程在經(jīng)濟(jì)管理類本科專業(yè)的地位越來越重要。本文即是對(duì)本教學(xué)團(tuán)隊(duì)多年《電子商務(wù)》課程教學(xué)實(shí)踐探索進(jìn)行提煉總結(jié)。

1、課程建設(shè)背景

電子商務(wù)發(fā)展迅速，一方面得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使從EDI發(fā)展到基于Internet的電子商務(wù)，從PC端快速發(fā)展到移動(dòng)端；另一方面，市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)和技術(shù)因素創(chuàng)造了一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、以顧客為中心的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)必須對(duì)新的環(huán)境變化做出快速反應(yīng)，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，反過來電子商務(wù)的發(fā)展也推動(dòng)了傳統(tǒng)工業(yè)的變革和融合，促進(jìn)了其在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、軍事、金融等領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。

在高等院校里，電子商務(wù)從一開始就得到了高度重視，然而其建設(shè)與發(fā)展卻落后于市場(chǎng)實(shí)踐發(fā)展，存在一系列問題：一是課程目標(biāo)定位不清晰，理論性和技能性區(qū)分度不高；二是教學(xué)內(nèi)容體系性不強(qiáng)，教材內(nèi)容嚴(yán)重跟不上電子商務(wù)實(shí)踐的發(fā)展，例如直到現(xiàn)在還有教材在教如何網(wǎng)上購(gòu)物等；三是課堂設(shè)計(jì)實(shí)踐性差，未能抓住新一代大學(xué)生“數(shù)字原住民”特點(diǎn)，造成學(xué)生學(xué)習(xí)不夠積極，主動(dòng)性不能充分調(diào)動(dòng)。因此，探索研究互聯(lián)網(wǎng)+背景下《電子商務(wù)》課程建設(shè)模式是亟待解決的課題，具有重要的教育實(shí)踐意義。

2、課程定位

電子商務(wù)課程定位，一方面要與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)賦予該課程的能力培養(yǎng)目標(biāo)相一致，另一方面要與前導(dǎo)、后續(xù)課程銜接一致。

經(jīng)管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位在培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展，具備國(guó)際視野和創(chuàng)新能力，掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)理論與系統(tǒng)方法，具有“能說、會(huì)寫、善算、實(shí)干”的商科綜合技能和實(shí)踐能力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的信息社會(huì)，商科綜合技能和實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力是經(jīng)管專業(yè)人才的核心能力。

電子商務(wù)課程以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、信息技術(shù)等為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)分析設(shè)計(jì)和實(shí)踐能力，開拓學(xué)生視野，為專業(yè)綜合素質(zhì)提升提供應(yīng)用實(shí)踐平臺(tái)和領(lǐng)域。

作為經(jīng)管專業(yè)的平臺(tái)課程，電子商務(wù)的課程目標(biāo)定位為：以電子商務(wù)基本理論、知識(shí)、技術(shù)和主要應(yīng)用為內(nèi)容，使學(xué)生理解和把握電子商務(wù)的基本概念和交易、營(yíng)銷、支付、物流等商務(wù)應(yīng)用，塑造學(xué)生的商業(yè)模式分析設(shè)計(jì)能力，加強(qiáng)學(xué)生的技術(shù)和模式創(chuàng)新應(yīng)用能力，提升學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)管理能力，開拓學(xué)生思維，提高學(xué)生的研究能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

3、課程內(nèi)容選擇

課程內(nèi)容選擇應(yīng)遵循以下兩個(gè)原則：一是體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想，符合教育教學(xué)規(guī)律，具有基礎(chǔ)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、先進(jìn)性、適應(yīng)性和針對(duì)性；二是有助于學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

電子商務(wù)屬于比較年輕的一門課程，是一門綜合性、交叉型課程，同時(shí)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合[2]。該課程涵蓋的知識(shí)領(lǐng)域較多，范圍廣泛：交易、營(yíng)銷、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社會(huì)法律等等，因此課程內(nèi)容選擇應(yīng)根據(jù)能力培養(yǎng)目標(biāo)、區(qū)域特點(diǎn)、社會(huì)發(fā)展需求等因素綜合考慮，要體系完整，重點(diǎn)突出。

經(jīng)過多輪次教學(xué)實(shí)踐，根據(jù)培養(yǎng)面向珠三角地區(qū)人才特點(diǎn)，選擇以下四個(gè)部分作為電子商務(wù)課程主要內(nèi)容。

1）電子商務(wù)信息流：涵蓋電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建站技術(shù)、EDI技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)、交易安全技術(shù)（加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全協(xié)議、防火墻技術(shù)）等；

2）電子商務(wù)資金流：涵蓋網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、電子貨幣、電子支付、電子金融等；

3）電子商務(wù)物流：涵蓋電子商務(wù)物流體系設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理等；

4）電子商務(wù)商流：涵蓋交易模式（B2B模式、B2C模式、C2C模式，其他模式等）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等。

4、課程內(nèi)容組織

課程內(nèi)容組織應(yīng)遵循大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和能力培養(yǎng)規(guī)律，科學(xué)劃分課程內(nèi)容模塊，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，合理分配課時(shí)數(shù)，既要做到理論和實(shí)際緊密聯(lián)系，又要做到課堂內(nèi)外的有機(jī)結(jié)合，融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體。

在埃佛雷姆？特班等人著的《電子商務(wù)——管理與社交網(wǎng)絡(luò)視角》中，將主要內(nèi)容編排為電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、電子商務(wù)應(yīng)用、新興電子商務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)、電子商務(wù)戰(zhàn)略與實(shí)施等五個(gè)部分。肯尼斯？勞登等人著的《電子商務(wù)——商務(wù)、技術(shù)、社會(huì)》一書中，將主要內(nèi)容分為電子商務(wù)導(dǎo)論、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、商務(wù)概念和社會(huì)問題、電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)務(wù)等四部分。戴夫？查菲等人著的《電子商務(wù)——戰(zhàn)略、執(zhí)行與實(shí)踐》一書中，將主要內(nèi)容分為概述篇、戰(zhàn)略與應(yīng)用篇、執(zhí)行實(shí)踐篇等三大部分，但本書概念和視角與《管理信息系統(tǒng)》更為接近。在清華大學(xué)覃征教授編著的《電子商務(wù)概論》中，分為基礎(chǔ)篇、技術(shù)篇、管理篇、實(shí)踐篇、案例篇、戰(zhàn)略篇等六大部分，涉及內(nèi)容更為全面。

筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合以上著名《電子商務(wù)》教材，根據(jù)課程目標(biāo)定位，結(jié)合本校實(shí)際，按照電子商務(wù)體系框架（即商流、信息流、資金流、物流以及外部支撐環(huán)境）進(jìn)行安排，以理論與實(shí)踐結(jié)合為主旨，以案例分析為主要手段，突出不同商業(yè)模式的分析與設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在不同商務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)?！峨娮由虅?wù)》課程主要內(nèi)容組織及課時(shí)安排（共32學(xué)時(shí)，30課時(shí)進(jìn)行主要內(nèi)容教學(xué)，2課時(shí)進(jìn)行總結(jié)）見下表：

5、教學(xué)方法與手段

教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)電子商務(wù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，運(yùn)用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段，探索適合“數(shù)字原住民”的教學(xué)模式[3]，以啟發(fā)式講授法、案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、探究式教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)教學(xué)法等有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、商業(yè)模式分析設(shè)計(jì)、信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)等方面的能力，取得了理想的效果。

啟發(fā)式講授法：講授法是最基本的教學(xué)方法，對(duì)重要的理論知識(shí)的教學(xué)采用講授的教學(xué)方法，直接、快速地讓學(xué)生掌握，為學(xué)生在實(shí)踐中游刃有余地應(yīng)用打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。啟發(fā)式講授法更強(qiáng)調(diào)對(duì)電子商務(wù)概念、技術(shù)基礎(chǔ)的掌握，講授時(shí)結(jié)合周邊生產(chǎn)生活實(shí)例，根據(jù)不同專業(yè)領(lǐng)域，在課堂討論過程中，讓學(xué)生獲得啟發(fā)，更深刻地理解基本概念和模式。電子商務(wù)基礎(chǔ)模塊、信息流模塊主要采用講授法。

案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法：對(duì)于商流模塊、資金流模塊和物流模塊采用本方法，由教學(xué)團(tuán)隊(duì)精心挑選并編制案例，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，以“課前文獻(xiàn)學(xué)習(xí)——引導(dǎo)問答思考——開放小組討論——重點(diǎn)要點(diǎn)總結(jié)”為主線，學(xué)生以小組為單位，對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行思辨地分析和討論，運(yùn)用自身所學(xué)做出綜合的判斷和評(píng)價(jià)。一方面使學(xué)生充分把握知識(shí)的應(yīng)用范圍和層次，另一方面開發(fā)了學(xué)生邏輯思維能力，拓寬了學(xué)生的思維空間，提高了學(xué)生的判斷能力、分析能力和綜合素質(zhì)。此外，案例選擇強(qiáng)調(diào)綜合性、時(shí)效性和針對(duì)性，每一模塊精選2-3個(gè)案例，其中1個(gè)案例作為課堂部分一以貫之，另1-2個(gè)案例作為課下學(xué)習(xí)擴(kuò)充之用。

探究式教學(xué)法：探究式教學(xué)法注重學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮自主能力，讓學(xué)生自覺地、主動(dòng)地探索，掌握認(rèn)識(shí)和解決問題的方法和步驟，研究客觀事物的屬性，發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的起因和事物內(nèi)部的聯(lián)系，從中找出規(guī)律，形成自己的認(rèn)知?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)過程中，在商流模塊、信息流模塊、資金流模塊分別給出若干主題，創(chuàng)設(shè)情境，課堂上學(xué)生分組充分討論、辯論，由老師組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈_放式探究，總結(jié)梳理，理清方向；課堂外由學(xué)生小組充分調(diào)查和討論，形成結(jié)論，并制作PPT分享，提倡發(fā)散、變通、多維思考和認(rèn)知。

翻轉(zhuǎn)教學(xué)法：該方法是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，學(xué)生利用課外時(shí)間通過看視頻講座、聽播客、閱讀電子書、網(wǎng)絡(luò)討論等形式提前學(xué)習(xí)，在課堂上，老師主要以問題輔導(dǎo)為主，幫助學(xué)生更深層次理解問題，這樣學(xué)習(xí)的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生，課堂時(shí)間學(xué)習(xí)效率更高[4]。外部支撐環(huán)境模塊采用翻轉(zhuǎn)教學(xué)法，組織學(xué)生小組課外深入研究電子商務(wù)帶來的社會(huì)問題和法律問題，得到深刻認(rèn)識(shí)，課堂上的引導(dǎo)使得學(xué)生思考討論形成共識(shí)，再給出可行的解決方案或解決路徑。

此外，充分利用第二課堂，建設(shè)適宜“數(shù)字原住民”交流學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，一方面為學(xué)生提供必要的教學(xué)PPT、實(shí)踐指導(dǎo)、案例資源、音視頻資源，供課外學(xué)習(xí)之用；另一方面利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的討論板塊，為學(xué)生提供共同的討論社區(qū)，解決學(xué)生常見問題，開展熱門話題討論，重點(diǎn)案例自制征集，讓學(xué)生和老師共建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

結(jié)語

經(jīng)過若干年的課程建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)基本形成；教學(xué)內(nèi)容逐步完善和深入，形成體系，并編寫了具有一定區(qū)域特色的教材；教學(xué)方式方法不斷探索改進(jìn)，基本契合“數(shù)字原住民”學(xué)習(xí)特點(diǎn)；學(xué)生案例分析能力、探究式學(xué)習(xí)能力不斷提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能明顯提升，參加與電子商務(wù)有關(guān)的競(jìng)賽（如：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽）取得了不俗成績(jī)。

參開文獻(xiàn)： 

[1] 田艷. 電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[M]. 廣州：暨南大學(xué)出版社， 2016. 

[2] 鄭麗. 課程建設(shè)的實(shí)踐與反思——以電子商務(wù)概論課程為例[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理， 2014，31（10）：31-35. 

[3] 吳清列. 我國(guó)電子商務(wù)人才發(fā)展誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J]. 中國(guó)大學(xué)教育，2015，2：37-41. 

[4] 李績(jī)才. 基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的電子商務(wù)教學(xué)改革與實(shí)踐[J]. 高教學(xué)刊，2017，6：107-108. 

作者簡(jiǎn)介： 

王二威，講師，碩士，北京理工大學(xué)珠海學(xué)院，主要從事決策方法、信息管理研究。