商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易的作用探析

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摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，商務(wù)英語(yǔ)函電作為對(duì)外貿(mào)易中的一項(xiàng)重要組成部分。商務(wù)英語(yǔ)函電在商業(yè)的環(huán)境下，主要是以多元化文化背景的客戶(hù)作為主要的交流對(duì)象，也是一項(xiàng)行業(yè)英語(yǔ)。能夠在最大限度上促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的展開(kāi)。本文結(jié)合現(xiàn)階段商務(wù)英語(yǔ)函電的實(shí)際發(fā)展情況，并分析其在對(duì)外貿(mào)易中的作用。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)函電；對(duì)外貿(mào)易；英語(yǔ)語(yǔ)法

一、商務(wù)英語(yǔ)函電與對(duì)外貿(mào)易的概括

1.商務(wù)英語(yǔ)函電

在國(guó)際商務(wù)合作過(guò)程中，最為實(shí)用與常用的一門(mén)語(yǔ)言即英語(yǔ)，借助商務(wù)英語(yǔ)函電，能夠提升信息傳遞的速度，由于其自身具備一定的廣泛性，并主要是借助英語(yǔ)的模式進(jìn)行溝通，因此將其稱(chēng)之為商務(wù)英語(yǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，商務(wù)英語(yǔ)得以形成，但是，它不同于以往人們所應(yīng)用的語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)具有一定的專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性。商務(wù)英語(yǔ)函電，是將對(duì)外貿(mào)易理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，進(jìn)而幫助人們展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)，是在展開(kāi)對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)時(shí)，以書(shū)面形式進(jìn)行溝通的一項(xiàng)交流方式。在進(jìn)入21世紀(jì)后，英語(yǔ)商務(wù)函電打破了以往單一的形式，不再局限于紙質(zhì)形式的信函，而是逐漸以電子郵件的形式作為主要的溝通方式。在外貿(mào)活動(dòng)中，商務(wù)英語(yǔ)函電主要體現(xiàn)在信息的交流與活動(dòng)的交易，并能夠通過(guò)這種交流方式進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)。在商務(wù)英語(yǔ)中涉及的內(nèi)容主要有：商務(wù)談判、簽訂合同、采購(gòu)產(chǎn)品、合同糾紛等。在商務(wù)英語(yǔ)函電中，主要包括答復(fù)函與請(qǐng)求函。

2.對(duì)外貿(mào)易

對(duì)外貿(mào)易，是國(guó)家與國(guó)家之間展開(kāi)的一項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng)，主要包括貨物、勞務(wù)與技術(shù)之間的交流。在開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中，不僅能夠使得發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行友好往來(lái)，還能夠充分帶動(dòng)落后國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，將相對(duì)落后國(guó)家的經(jīng)濟(jì)得以帶動(dòng)，進(jìn)而在這些國(guó)家中充分發(fā)揮商品交換所具備的價(jià)值，以此來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)，還能夠讓各個(gè)國(guó)家地區(qū)的經(jīng)濟(jì)參與到國(guó)際分工中，在節(jié)約社會(huì)勞務(wù)的同時(shí)，還能夠更好地利用國(guó)家與國(guó)際中的資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了社會(huì)的擴(kuò)大再生產(chǎn)，進(jìn)而保證社會(huì)再生產(chǎn)的穩(wěn)步運(yùn)行。結(jié)合當(dāng)下貿(mào)易運(yùn)輸情況來(lái)看，主要的運(yùn)輸方式有陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)等，結(jié)合不同的交易對(duì)象來(lái)看，主要的交易方式有直接型、間接型與轉(zhuǎn)口型。

二、商務(wù)英語(yǔ)函電的主要特征

1.涉及到大量的專(zhuān)業(yè)詞匯

商務(wù)英語(yǔ)被廣泛地應(yīng)用于諸多行業(yè)與領(lǐng)域，因此，在使用的過(guò)程中，必然會(huì)涉及到大量的專(zhuān)業(yè)詞匯，然而這些詞匯都是普通英語(yǔ)中所不涉及的范圍。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與推動(dòng)下，商務(wù)英語(yǔ)函電被廣泛地應(yīng)用于對(duì)外貿(mào)易中，其專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)詞匯量不但沒(méi)有減少，而是一直以增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)在被人們應(yīng)用。商務(wù)英語(yǔ)函電中專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯量大是其中最為顯著的一項(xiàng)特點(diǎn)，這讓學(xué)習(xí)者與使用者在進(jìn)行商務(wù)談判與交流的過(guò)程中帶來(lái)了一定的困難。

2.縮寫(xiě)詞使用頻繁

商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中作為一項(xiàng)具有工作性質(zhì)的語(yǔ)言工具，在信息的溝通與傳遞過(guò)程中會(huì)在很大程度上提升工作效率。然而在此過(guò)程中，最能夠體現(xiàn)工作效率的一項(xiàng)特點(diǎn)即縮寫(xiě)詞的頻繁使用?？s寫(xiě)詞是在對(duì)外貿(mào)易的工作中，經(jīng)常出現(xiàn)的固定句型或者是將其詞組進(jìn)行縮寫(xiě)，借助這種方式，不僅能夠在書(shū)寫(xiě)與口頭表達(dá)上具有顯著的優(yōu)勢(shì)，還能夠?qū)⒂⒄Z(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言商務(wù)化的特點(diǎn)得以充分體現(xiàn)，滿(mǎn)足對(duì)外貿(mào)易中的英語(yǔ)環(huán)境。例如，固定資產(chǎn)分組折舊法：assetdepreciationrangesystem，即ADRS；自動(dòng)取款機(jī)（柜員機(jī)）：AutomaticTellerMachine，即ATM；國(guó)際清算銀行：BankofInternationalSettlements即BIS；建造-運(yùn)營(yíng)-擁有-維護(hù)：build-operate-own-maintain即BOOM。這些表達(dá)方式都是在商務(wù)英語(yǔ)與商務(wù)英語(yǔ)函電中最為常用的英語(yǔ)縮寫(xiě)詞匯。

3.文化內(nèi)涵豐富

商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中，被不同國(guó)家、不同民族與不同文化背景的人在使用，這使得商務(wù)英語(yǔ)具備豐富的文化特色。例如，有的國(guó)家在應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中主要是借助廣告體，具有一定的簡(jiǎn)潔性；有的國(guó)家則是借助公文體，這是一項(xiàng)非常正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男问?。然而，這些形式的出現(xiàn)，在很大程度上都能夠體現(xiàn)背后所蘊(yùn)含的文化特征。在應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中，結(jié)合不同的發(fā)展情況與文化發(fā)展背景來(lái)應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)。在此過(guò)程中，不僅要實(shí)現(xiàn)良好的商務(wù)合作，還要建立友好的情況交流，最大限度地滿(mǎn)足對(duì)方的需求，并恰當(dāng)?shù)乩蒙虅?wù)英語(yǔ)與商務(wù)英語(yǔ)函電，以此發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

三、商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用

1.有效地降低投入成本

在以往的對(duì)外貿(mào)易中，投入成本占據(jù)較高的比重，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的諸多企業(yè)承受著巨大的壓力，不得不將國(guó)際貿(mào)易往來(lái)轉(zhuǎn)入至國(guó)內(nèi)。根據(jù)相關(guān)信息情況來(lái)看，借助商務(wù)英語(yǔ)函電，不僅能夠有效地節(jié)約對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中所花費(fèi)的時(shí)間，還能夠在最大限度上降低投入成本。商務(wù)英語(yǔ)函電在企業(yè)成本中發(fā)揮著重要的作用，利用商務(wù)英語(yǔ)函電能夠使雙方在最短的時(shí)間內(nèi)明確彼此所要表達(dá)的內(nèi)容，促進(jìn)溝通的同時(shí)，還能夠增加合作的機(jī)會(huì)。借助商務(wù)英語(yǔ)函電，合作雙方對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格能夠進(jìn)行更好的協(xié)商與表達(dá)。

2.提升工作效率

基于商務(wù)英語(yǔ)函電，雙方借助相對(duì)規(guī)范的電子檔與票據(jù)等，將所要傳輸?shù)膬?nèi)容以電子文件的方式進(jìn)行接收與傳輸，這樣不僅能夠提升對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中的工作成效，還能夠合理地掌握商機(jī)，確保合同與相關(guān)憑證的準(zhǔn)確性。使得雙方在審查過(guò)程中變得更加便捷，并提升了彼此的合作質(zhì)量與工作效率。基于以往的對(duì)外貿(mào)易方式，雙方展開(kāi)合作討論之前，需要派遣專(zhuān)業(yè)的人才進(jìn)行面對(duì)面的溝通，長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)花費(fèi)大量的人力與物力，還會(huì)浪費(fèi)諸多時(shí)間，嚴(yán)重制約了合作的質(zhì)量。但是商務(wù)英語(yǔ)函電的出現(xiàn)，合作雙方能夠借助互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行合作，并在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)通信，在相對(duì)自由的平臺(tái)下展開(kāi)交流，不僅節(jié)省了人力與物力，還能夠保證工作效率，進(jìn)而依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整，使得合作雙方的利益得以充分體現(xiàn)。

四、商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用策略

1.準(zhǔn)確翻譯

通過(guò)上文敘述可知，商務(wù)英語(yǔ)函電中會(huì)涉及到大量的縮寫(xiě)詞與專(zhuān)業(yè)詞，在使用的過(guò)程中，很容易出現(xiàn)翻譯錯(cuò)誤或者是理解錯(cuò)誤，這會(huì)嚴(yán)重影響合作雙方溝通與交流。因此，在使用商務(wù)英語(yǔ)函電的過(guò)程中，若想提升整體應(yīng)用質(zhì)量，勢(shì)必要進(jìn)行準(zhǔn)確的理解與翻譯，翻譯者在應(yīng)用的過(guò)程中，要合理地把握商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中使用的專(zhuān)業(yè)性與準(zhǔn)確性，掌握好信息傳遞的契合度，只有確保信息傳遞的精準(zhǔn)性，才能夠保證對(duì)外貿(mào)易工作的順利開(kāi)展。例如，在翻譯“要求優(yōu)惠”的一段資料中：“我們能建議貴方對(duì)所報(bào)價(jià)格打些折扣嗎?由于目前的市場(chǎng)不那么景氣，如果貴方需要我方增加銷(xiāo)售量的話(huà)，就必須降價(jià)。法國(guó)生產(chǎn)的砂糖一直以每噸98美元銷(xiāo)售的，如果貴方能降價(jià)的話(huà)，比如說(shuō)8%，我們也許能達(dá)成交易?！狈g者在翻譯的過(guò)程中，要進(jìn)行合理的翻譯，通過(guò)見(jiàn)解、明了的表達(dá)方式，使得對(duì)方能夠清楚地明確本方的想法。Maywesuggestthatyoucouldperhapsmakesomeal-lowanceonyourquotedprices?Sincethepresentmarketissoweak,you'llhavetoloweryourpriceifyouwantustoincreasesales.ThesugarofFrenchmakehasbeensoldatthelevelof$98perlongton.Ifyoucanreduceyourlimitby,say8%,wemightcometoterms.在商務(wù)談判中，盡量采用一些較為婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言表達(dá)方式，這樣不僅能夠提升合作方對(duì)自身的印象，還能夠容易被合作方所接受。借助委婉的表達(dá)形式，合作對(duì)方能夠感受到被尊重的感覺(jué)，進(jìn)而能夠促成合作。

2.掌握商務(wù)英語(yǔ)函電的應(yīng)用技巧

商務(wù)英語(yǔ)函電的本質(zhì)依舊是一門(mén)語(yǔ)言，在使用過(guò)程中，要掌握其應(yīng)用技巧，諸多相對(duì)成功的對(duì)外貿(mào)易合作中，如果能夠充分掌握商務(wù)英語(yǔ)函電的應(yīng)用技巧，不僅能夠?yàn)楹献鲗?duì)方留下較為深刻與專(zhuān)業(yè)的印象，還能夠使對(duì)方明確地了解自身所要表達(dá)的意愿，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商務(wù)合作。因此，若想使對(duì)方明確理解本方所要表達(dá)的內(nèi)容，在英語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)函電的過(guò)程中，要注重表達(dá)方式的合理性。例如在介紹產(chǎn)品時(shí)，要確保內(nèi)容的精準(zhǔn)性。在翻譯“我們生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)其特點(diǎn)是質(zhì)量好、體積小、節(jié)能，而且易學(xué)好用。一旦使用該機(jī)器，你們將會(huì)增產(chǎn)30%，而且一個(gè)人可以頂3個(gè)人使用。這些機(jī)器由于機(jī)械的構(gòu)造簡(jiǎn)單，所以很少有故障，易于保養(yǎng)?！奔础癟hismodeloftypewriterisefficientanddurable,eco-nomicalandpracticalformiddleschoolstudents.Youwillgeta30%increaseinproductionuponusingthismachineandalsoitallowsonepersontoperformthetasksofthreepeople.Thesemachineshavefewbreakdownsandareeasytomaintainbe-causeoftheirsimplemechanicalstructure.”通過(guò)這種言簡(jiǎn)意賅的翻譯方式，對(duì)方能夠清楚地理解本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。

3.發(fā)揮媒介的作用

語(yǔ)言交際作為一項(xiàng)重要的社會(huì)活動(dòng)，在應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)函電的過(guò)程中，要將禮貌作為應(yīng)用的原則，這也是確保合作穩(wěn)定進(jìn)行的最基本保證。在商務(wù)談判的過(guò)程中，不論商談得成功與否，溝通的禮貌原則都具有直接的影響?，F(xiàn)如今，英語(yǔ)作為世界上應(yīng)用范圍最為廣泛的語(yǔ)言，除卻國(guó)家文化背景，其中最為重要的影響因素即禮貌原則。在經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下，商務(wù)英語(yǔ)函電的作用也得到了顯著提升。在多種通訊工具的應(yīng)用下，對(duì)外貿(mào)易的交流變得更加便捷、方便，能夠?qū)崿F(xiàn)合作雙方的進(jìn)一步發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易合作的過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)函電成為最為重要的溝通手段。最終結(jié)果也是以商務(wù)英語(yǔ)函電作為文本，進(jìn)而起草合同。這對(duì)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展具有重要的意義。但是，商務(wù)英語(yǔ)函電在應(yīng)用的過(guò)程中，仍然會(huì)受到諸多不確定因素的影響，例如重要信息泄露、密碼安全等。因此，要結(jié)合實(shí)際問(wèn)題，充分發(fā)揮媒介的優(yōu)勢(shì)。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展速度迅猛，商務(wù)英語(yǔ)函電作為一項(xiàng)重要的溝通工具，在此過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，能夠在對(duì)外貿(mào)易中的各個(gè)環(huán)節(jié)得以適應(yīng)，進(jìn)而促進(jìn)國(guó)家之間的合作。商務(wù)英語(yǔ)函電的高效應(yīng)用不僅能夠促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易之間的合作，還能夠有效地減少貿(mào)易合作過(guò)程中出現(xiàn)的損失。

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作者：吳彩嬌 單位：浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院