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摘要:通過強(qiáng)化中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)孵化基地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,有利于提升中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新孵化基地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合水平。本文通過具體論述中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的策略,從而為中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地項(xiàng)目順利開展創(chuàng)造良好的保障條件。
關(guān)鍵詞:中職;電子商務(wù);創(chuàng)業(yè)孵化;團(tuán)隊(duì)管理
1構(gòu)建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
為了構(gòu)建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),首先,需要保證團(tuán)隊(duì)規(guī)模的適度性。就中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,絕大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模均可適當(dāng)增加,而孵化基地的數(shù)量則可視日后的發(fā)展規(guī)模以及業(yè)務(wù)變動(dòng)來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,以確保團(tuán)隊(duì)規(guī)模與基地?cái)?shù)量能始終保持平衡,且所有的任務(wù)也有足夠的人力來支撐;其次,盡量保證招聘選拔的合理性。針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人才的選擇,除了需考察電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的個(gè)人能力、履歷以及素養(yǎng)外,尚需結(jié)合團(tuán)隊(duì)整體實(shí)際來予以優(yōu)化組合。要想切實(shí)創(chuàng)建出一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),以下三種技能型人才缺一不可。一是專業(yè)技術(shù)人才,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在專業(yè)技術(shù)人才的支撐下,方能確保各項(xiàng)任務(wù)的完成過程擁有足夠的技術(shù)支持。二是決策性人才,此類人才在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中主要發(fā)揮著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用,且因其擁有決策的眼光與判斷力,故往往更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,這對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而言無疑是至關(guān)重要的。三是溝通型人才,人本是群居型動(dòng)物,在人與人的相互幫襯和扶持下,方能更好的完成任務(wù)。當(dāng)然,在實(shí)際招聘選拔過程中,還可能遭受各方因素的干擾,但若能始終堅(jiān)持相應(yīng)的原則,且勢必能確保人才具有一定的含金量,繼而避免團(tuán)隊(duì)被部分不思進(jìn)取,坐享其成之人搞得烏煙瘴氣。
2塑造人性的團(tuán)隊(duì)文化
首先,團(tuán)隊(duì)管理者需要以身作則。團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)不能一蹴而就,而是需要不斷的積累,且在此過程中,除了管理者需充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,并在潛移默化中不斷影響團(tuán)隊(duì)的成員外,尚需體現(xiàn)身為管理者所應(yīng)具有的氣魄與素養(yǎng)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的形成并不能依靠口號來促成,而是需要管理者以身作則,方能贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可與擁護(hù),繼而維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的穩(wěn)定與和諧。其次,合理安排崗位人選。身為團(tuán)隊(duì)管理者,要想切實(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展,則必然要具備一雙“慧眼識英”的獨(dú)到眼光,且在日常管理過程中,強(qiáng)化對人才的優(yōu)化配置和合理利用,如此方能切實(shí)促進(jìn)每一名成員優(yōu)勢的最大限度發(fā)揮,繼而在激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性同時(shí)使其對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生“家”的感覺,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感和依賴感。當(dāng)然,一旦做好了責(zé)任公共,則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持用人不疑的原則,如此方能切實(shí)營造起相互信任的良好氛圍,繼而促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化的良好形成。
3全方位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
3.1構(gòu)建合理的組織架構(gòu)
就目前各地區(qū)的孵化基地發(fā)展現(xiàn)狀而言,其絕大多數(shù)基地的組織架構(gòu)均形同虛設(shè),甚至有部分孵化基地還帶有嚴(yán)重的官僚主義色彩,這便導(dǎo)致了孵化基地資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。對此,要想切實(shí)維護(hù)孵化基地各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展,則各地均應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際來對自身的組織架構(gòu)予以有效完善。至于孵化基地組織架構(gòu)的完善過程,以下幾點(diǎn)需要引起相關(guān)管理部門的高度關(guān)注。通過對孵化基地的了解,孵化基地的組織架構(gòu)要么形同虛設(shè),要么簡單粗放,且?guī)в忻黠@的官僚主義行政色彩,導(dǎo)致了孵化基地資源的浪費(fèi),未能給孵化基地帶來明確的團(tuán)隊(duì)奮斗方向和目標(biāo)。所以孵化基地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)想要贏得良性發(fā)展,一是需要把握三個(gè)原則:1.結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)與組織特性;2.確保組織架構(gòu)的穩(wěn)定;3.確保管理跨度的協(xié)調(diào)以及權(quán)責(zé)的相對應(yīng);二是需要準(zhǔn)確把握一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。由于孵化基地通常是由企業(yè)界、學(xué)術(shù)界以及政府部門等多方主體所組成,因而針對孵化基地的組織架構(gòu)建設(shè),需設(shè)立諸如管委會(huì)、理事會(huì)等部門來負(fù)責(zé)制定孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略。除此之外,理事會(huì)還將肩負(fù)起如下幾點(diǎn)重責(zé)大任,諸如確立孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略;招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);維持孵化基地的正常運(yùn)作以及制定運(yùn)作規(guī)范等。
3.2制定規(guī)范的崗位職責(zé)
(1)首先做好角色定位
上文中我們提到了組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所必不可少的幾大重要角色,包括協(xié)調(diào)者、決策者、實(shí)干者等等。這些角色,其角色定位不一,故所承擔(dān)的職責(zé)也不盡相同。當(dāng)然,就決策者的角色而言,其通常需要有對此方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的角色來承擔(dān),諸如管委會(huì)主任、部門經(jīng)理等。而協(xié)調(diào)者因主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系,故應(yīng)當(dāng)具有一定的服務(wù)精神,而此類角色若能由綜合部經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)來擔(dān)任無疑最為適合;至于實(shí)干者,則主要是由技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)的人員來承擔(dān),諸如技術(shù)部經(jīng)理。就以上分配方式而言,其無疑是基于其個(gè)人特長,當(dāng)然,也唯有如此,方能切實(shí)促進(jìn)各方人員各自才能的充分發(fā)揮,而若將所有團(tuán)隊(duì)成員均放到統(tǒng)一管理模式中,并對其角色予以固定,則勢必?zé)o法讓其個(gè)人特長及能力得到充分發(fā)揮。不僅如此,由于在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,絕大多數(shù)成員均是精英,對此,若能讓同一名成員扮演多重角色,則勢必能讓成員獲得一定的成就感,繼而在滿意自身所扮演的角色同時(shí)亦能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)效率的有效提升。
(2)確定職位目的或職責(zé)目標(biāo)
通常職業(yè)目的的編寫格式為:工作依據(jù)+內(nèi)容+成果。如針對孵化基地中人力資源經(jīng)理這一角色,其職位目標(biāo)便可采取如下表述方式,即在有關(guān)政策和孵化基地遠(yuǎn)景目標(biāo)的指導(dǎo)下,組織制定孵化基地的人事勞動(dòng)政策計(jì)劃和方案,帶領(lǐng)本部門團(tuán)隊(duì)成員,對其它部門提供包括人事、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、培訓(xùn)等全面人事勞動(dòng)服務(wù),實(shí)施人力資源管理職能對孵化基地良性發(fā)展的有效支持作用。
(3)最后就是確定工作職責(zé)
為每一名團(tuán)隊(duì)成員明確其給你工作職責(zé)與職權(quán)范圍,將能切實(shí)促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)、工作及任務(wù)的嚴(yán)格落實(shí)。不僅如此,作為孵化基地的實(shí)際管理者,其除了需明確每一名團(tuán)隊(duì)成員的崗位職業(yè)外,尚需確保職責(zé)劃分的規(guī)范性與合理性,并在實(shí)施一段時(shí)間后,依照實(shí)際情況來予以合理修改,如此方能確保工作職責(zé)劃分的科學(xué)性與合理性,繼而確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成總之,將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理技術(shù)及方法運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)孵化基地的管理過程,其不僅能對孵化基地予以有組織、有計(jì)劃性的協(xié)調(diào)與管理,且能切實(shí)維護(hù)孵化基地始終處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài),對此,為切實(shí)改善當(dāng)前創(chuàng)業(yè)孵化基地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理缺乏系統(tǒng)性與盲目性的現(xiàn)狀,則針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)及方法的引進(jìn)應(yīng)務(wù)必引起孵化基地負(fù)責(zé)人的足夠重視,從而切實(shí)滿足孵化基地的生存與發(fā)展要求。
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[2]韓毅紅,苗春.中職學(xué)校在校生電子商務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)孵化的實(shí)踐與研究[J].中國信息技術(shù)教育,2014(22):34-35.
作者:俞麗芳 單位:江蘇省武進(jìn)中等專業(yè)學(xué)校