新疆職業(yè)教育電子商務人才培養(yǎng)思考
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摘要：新疆地區(qū)的職業(yè)教育近年來發(fā)展迅速，阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學校通過引入援疆教師資源，結(jié)合內(nèi)地職業(yè)教育的優(yōu)秀理念和經(jīng)驗，以電子商務專業(yè)建設為樣本，設計了以“學校—園區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式，對新疆(尤其是南疆地區(qū))的職業(yè)教育改革和發(fā)展進行了有益的創(chuàng)新和嘗試。
關(guān)鍵詞：新疆；職業(yè)教育；電子商務；人才培養(yǎng)
阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學校(以下簡稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”)，是自治區(qū)重點建設的職業(yè)院校，也是當?shù)刂新毥逃念I(lǐng)頭羊；通過與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學院開展校際合作，結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的思路設計了以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式，使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學校的電子商務專業(yè)在短時間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過本文的分析研究，對該模式的設計思路和實施過程進行經(jīng)驗總結(jié)，為廣大職教同行提供一些借鑒。
1阿克蘇電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
阿克蘇地區(qū)中職電子商務專業(yè)團隊在設計人才培養(yǎng)模式時，以服務區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展為宗旨，開展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研，明確了阿克蘇的電子商務產(chǎn)業(yè)環(huán)境，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，全面總結(jié)了電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。
1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏
在新疆阿克蘇地區(qū)，農(nóng)村電子商務、農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展有著得天獨厚的有利條件，但電商專業(yè)人才卻極度缺乏，現(xiàn)有的電子商務職業(yè)教育完全無法滿足人才培養(yǎng)需要，電子商務從業(yè)者的專業(yè)能力低下，無法獲得企業(yè)認可，而且絕大多數(shù)電子商務從業(yè)人員都是漢族人，少數(shù)民族電子商務人才鳳毛麟角，這和當?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的，也不利于當?shù)氐碾娮由虅债a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.2電子商務專業(yè)建設任務緊迫
針對阿克蘇地區(qū)電子商務專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，阿克蘇地區(qū)中職院校在2014年率先開設了中職電子商務專業(yè)，明確本校電子商務專業(yè)學生主要的就業(yè)渠道是面向當?shù)匦屡d的電子商務企業(yè)，能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務企業(yè)的網(wǎng)絡平臺運營和網(wǎng)絡營銷推廣等工作崗位，尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務人才。任務嚴峻而緊迫，完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當務之急。
1.3專業(yè)建設急需對口援疆支持
以浙江省對口援疆為契機，地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務職業(yè)教育的經(jīng)驗與資源，建立了以教師職業(yè)能力提升為目標的“青藍工作室”和以學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標的“雛雁工作室”，開展了一系列富有成效的活動，提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，開創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河，相關(guān)成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎，受到各方的廣泛肯定。
1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富
阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負責援建，是自治區(qū)首批電子商務示范基地，擁有豐富的電子商務資源，眾多阿克蘇本土電子商務企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊入駐其中，阿里巴巴商學院(阿克蘇)電商培訓基地也在其中；園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實公司化運營體系和考核機制，由學生進行真實的項目運營，以提升學生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標，實踐效果良好。
2“學?！獔@區(qū)”合作主要內(nèi)容
阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強的聯(lián)系，這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強化；因此，以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富，強調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來促進學校的專業(yè)建設，以學校的人才輸送來助力企業(yè)群的發(fā)展，政府、學校、企業(yè)、學生多方共贏，也有利于各方資源的整合，雙方合作體現(xiàn)在以下層面。
2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
地區(qū)中職電子商務專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會，以“學?！獔@區(qū)”產(chǎn)學對接為基礎開展互動合作，廣泛邀請熟悉政府相關(guān)電子商務政策導向的電子商務園區(qū)專家和來自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表，共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細則，根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標，做到“因需定綱，因需施教”，真正實現(xiàn)“學?！獔@區(qū)”優(yōu)勢資源的深度整合。
2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系
通過“學?！獔@區(qū)”雙方互動合作，地區(qū)中職電子商務專業(yè)團隊還大力吸收園區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家，共同開發(fā)專業(yè)課程體系，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，豐富專業(yè)課程資源；對《電子商務導論》、《網(wǎng)絡營銷》等專業(yè)核心課程進行課程重構(gòu)和校本教材開發(fā)，預計在2016年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學校電子商務專業(yè)核心課程的教學質(zhì)量和教學效果獲得巨大提升。
2.3協(xié)同實施實踐教學過程
依托阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園的良好資源，地區(qū)中職電子商務專業(yè)團隊還計劃將暑期校外實踐、校外電子商務綜合實訓，乃至頂崗實習都放在園區(qū)內(nèi)進行。在此過程中，校內(nèi)教師變成了管理者，在園區(qū)內(nèi)帶隊指導和管理學生；而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實踐教學過程中的“老師”，帶領(lǐng)學生進行項目實踐，幫助學生獲得電子商務行業(yè)的最新知識和更大的實踐收益。
2.4共建電商人才培訓體系
通過以“學?！獔@區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設，阿克蘇地區(qū)中職電子商務專業(yè)團隊教師的專業(yè)能力和教學水平獲得了巨大提升，依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系，可以開展更多的電子商務專業(yè)技能培訓和電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓；還可以通過園區(qū)管理職能部門牽線搭橋，邀請園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓過程，以此優(yōu)化培訓效果，共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓體系。
3“學?！獔@區(qū)”合作保障條件
學校與園區(qū)在開展合作的過程中，應遵循以下保障條件，確保合作成效。
3.1合作對象穩(wěn)固可靠
阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點建設的公辦職業(yè)院校，也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分；阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務示范基地，由杭州市負責援建，由阿克蘇市商務局對口管理；兩者之間天然就有諸多聯(lián)系，再由地區(qū)行署進行統(tǒng)一管理，可確?！皩W?！獔@區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠，以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式也得以成功實施。
3.2專業(yè)建設計劃完善務實
為確保以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式的合理性，阿克蘇地區(qū)中職開展了細致而深入的調(diào)研工作，對阿克蘇地區(qū)的電子商務產(chǎn)業(yè)環(huán)境進行了全面調(diào)研，最終確定了阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴；并借助浙江援疆教師的杭州電子商務職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問題已經(jīng)進行了多輪次的討論，形成了完善務實的合作思路。
3.3人才培養(yǎng)方案服務當?shù)?/p>
新疆的長治久安關(guān)乎國家的穩(wěn)定，而新疆穩(wěn)定看南疆，南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務發(fā)展對本地的經(jīng)濟發(fā)展有著巨大意義，開展以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式建設，可以盤活當?shù)仉娮由虅召Y源，為當?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務專業(yè)人才，為當?shù)氐碾娮由虅瞻l(fā)展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也必然獲得多方支持。
4“學?！獔@區(qū)”合作預期成果
阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園的合作成果，貫穿于產(chǎn)學對接機制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓水平提升等各個層面。
4.1拓展合作領(lǐng)域，深化產(chǎn)學對接機制，確保多方共贏
依托“學?！獔@區(qū)”合作，學校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向，對接企業(yè)的真實需求，以訂單培養(yǎng)的思想進行課程設計，利用企業(yè)資源構(gòu)建真實的電子商務環(huán)境，讓學生在其中進行真實的業(yè)務實訓。此外，通過學校和園區(qū)協(xié)同實施的實踐教學過程，學生可以了解電子商務企業(yè)的真實業(yè)務流程、崗位能力要求和操作規(guī)范，學以致用，提升技能水平。在后續(xù)的合作中，學校和園區(qū)還會將合作輔助學生創(chuàng)業(yè)，引導學生進行創(chuàng)業(yè)學習和創(chuàng)業(yè)嘗試，提升學生的創(chuàng)業(yè)成功率。
4.2細化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構(gòu)建無縫對接
通過前期合作建立的基礎，可以進一步強化現(xiàn)有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系，在后續(xù)的人才輸送過程中拓寬渠道，向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務人才；地區(qū)中職電子商務專業(yè)的學生也可以獲得更好的技能提升，對將要前往進行實訓與實習的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解，形成“學?！獔@區(qū)”的無縫對接，在隨后的工作實踐階段，學生的工作態(tài)度和工作效率都會得到保障，能發(fā)揮各自的專業(yè)特長，崗位能力也能得到較快提升。
4.3擴大社會影響，提升技能培訓水平，形成資源互補
專業(yè)技能培訓的水平與成效直接反映學校的社會服務能力和專業(yè)建設水準，地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務創(chuàng)業(yè)培訓，收到了良好的成效，但同時也認識到學校的電子商務培訓實力尚有不足；依托和阿克蘇電子商務產(chǎn)業(yè)園開展的深度合作，借助園區(qū)良好的社會聲譽和社會影響，形成“學?！獔@區(qū)”資源互補，夯實專業(yè)基礎，強化專業(yè)內(nèi)涵，提升知名度，最終以更好的社會培訓能力承接更高層次的社會服務，更好地服務區(qū)域內(nèi)廣大電子商務從業(yè)人員。
5結(jié)語
以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式在實踐過程中被證明是符合阿克蘇實際情況的，以此為基礎的校企互動合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復制性，但從專業(yè)建設的硬件和軟件上來看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進。
5.1拓展模式創(chuàng)新范圍
就目前情況而言，“學?！獔@區(qū)”合作所涉及的電子商務人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限，合作對象的局限性也很大，合作的結(jié)論也沒有得到充分驗證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過專業(yè)建設進一步總結(jié)創(chuàng)新思路，并在后期的專業(yè)建設過程中拓展合作范圍和對象，拓展模式創(chuàng)新的范圍。
5.2提升校企合作層次
當前，學校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一，學生在合作過程中所承擔的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓內(nèi)容也較為基礎，無法代表阿克蘇當?shù)仉娮由虅债a(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此，需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵，開發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項目，以此強化學校電子商務專業(yè)的核心競爭力。
5.3整合校際合作資源
目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開展了各種類型的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同，但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對我們而言都是很好的學習機會，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個學校的優(yōu)勢與經(jīng)驗進行提煉、融合，進一步指導后續(xù)的專業(yè)建設。以“學?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開花，但該模式對于所有專業(yè)都是通用的，通過“學?！獔@區(qū)”的產(chǎn)學對接與深度合作，可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢，培養(yǎng)優(yōu)秀職教學生，幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才，助力新疆的社會經(jīng)濟發(fā)展，這是一個有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，希望能給新疆的職業(yè)教育帶來啟示與思考！
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作者：周莉蓉1 劉昀2 單位：1.阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學校 2.杭州科技職業(yè)技術(shù)學院
