護(hù)理生儀表美完善

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1國(guó)內(nèi)外護(hù)理教育對(duì)護(hù)理人員儀表美的要求

護(hù)士的言語(yǔ)文雅有度，容顏和藹可親，態(tài)度溫情有禮，儀表整潔大方，會(huì)使病人得到親切感、尊重感、安全感和信賴感。同時(shí)護(hù)士的樂觀開朗、精神飽滿的生氣能感染病人，給病人帶來(lái)溫暖和快樂感覺。國(guó)內(nèi)外護(hù)理教育歷來(lái)把護(hù)士的儀表舉止作為很重要的內(nèi)容。中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院協(xié)和醫(yī)院護(hù)士學(xué)校做出如下要求:護(hù)士正確的體態(tài)語(yǔ)言應(yīng)是不描眉涂紅，不戴有色眼鏡，不劃眼影，而是微笑大方，舉止莊重，沉著、關(guān)切、熱情的自然容貌。各項(xiàng)操作要穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快，不給病人以疑慮，要給病人以心理上的安慰。如果表現(xiàn)傲慢、猶疑、緊張、粗率、冒失等，則同樣會(huì)影響診療和護(hù)理效果。因此護(hù)士的行、走、站、坐及各項(xiàng)操作均要姿勢(shì)準(zhǔn)確優(yōu)美「2〕。美國(guó)護(hù)理學(xué)教程對(duì)病房護(hù)士外表要求歸納為10項(xiàng):①你的頭發(fā)是否清潔，梳理齊整、長(zhǎng)度適中?②你的眼睛是否清亮而警醒，毫無(wú)睡意?③你的皮膚是否清潔無(wú)垢，指甲是否剪理得很好?④你的嘴巴是否保持愉快的表情?⑤你的牙齒是否良好?⑥與你的年齡身高比較，你的體重是否適度?⑦你的姿勢(shì)是否挺直，平衡良好?⑧你是否有優(yōu)美的坐姿?⑨你走路的姿勢(shì)是否有規(guī)律、自然而優(yōu)良?⑩你是否根據(jù)身材、膚色和季節(jié)選擇衣服?l3j

2當(dāng)今社會(huì)用人單位對(duì)護(hù)理畢業(yè)生儀表美的要求

隨著社會(huì)的進(jìn)步，文明生活水平的提高，醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作模式也由功能制護(hù)理到責(zé)任制護(hù)理，再發(fā)展到整體護(hù)理。整體護(hù)理是以人的基本需求為理論基礎(chǔ)，以護(hù)理程序?yàn)榭蚣?，?shí)施系統(tǒng)的，有計(jì)劃的，符合患者生理、心理、社會(huì)、文化等需要的身心護(hù)理〔4〕。它反映了人們需求的多向性，當(dāng)然也包括對(duì)美的需求。所以人們對(duì)護(hù)士的要求除了應(yīng)具備崇高的職業(yè)道德，高度的社會(huì)責(zé)任感，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和熟練的操作技藝外，對(duì)“白衣天使”的要求也更高了，忙碌的身影和疲倦的面容不再是護(hù)士的代名詞，還需要護(hù)士追求美、熱愛美，通過自己美的心靈使疾病早日得到痊愈和康復(fù)〔5〕。當(dāng)前社會(huì)上的用人單位和醫(yī)院對(duì)護(hù)理畢業(yè)生的儀表美特別注重，每年臨畢業(yè)前，總有許多用人單位來(lái)我校招聘畢業(yè)生，他們提出學(xué)生必須要思想好，成績(jī)好，表現(xiàn)好，技術(shù)好，能力強(qiáng)外，很重要的一點(diǎn)總是強(qiáng)調(diào)學(xué)生要儀表美、容貌美、身材美、氣質(zhì)美。面試前先量身高與測(cè)體重，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的則后面的面試步驟全都省略。俗話說(shuō):愛美之心，人皆有之，古今中外，莫不為此。任何人都有追求美的心理，也有追求美的權(quán)力。我們對(duì)用人單位愛美的心態(tài)表示理解，盡管個(gè)別用人單位的做法未免偏激，或者說(shuō)是對(duì)儀表美的曲解，過分注重其外在形象而忽視內(nèi)在品德，這未免有失公平和合理性。但絕大多數(shù)的用人單位在儀表美上的合情合理的注重也的確給我們醫(yī)學(xué)院校一個(gè)警示，讓我們看到了儀表對(duì)于護(hù)理醫(yī)學(xué)生的重要性，在我們培養(yǎng)護(hù)理醫(yī)學(xué)人才的過程中不僅應(yīng)注重職業(yè)道德、技術(shù)水平和工作能力的培養(yǎng)，也不能忽視禮儀規(guī)范的教育和儀表美的培養(yǎng)。

3我校護(hù)理大專生儀表美的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

筆者設(shè)計(jì)了一張關(guān)于護(hù)理大專生儀表美的問卷調(diào)查，共24個(gè)問題，對(duì)我校護(hù)大2003一1、2、3及護(hù)大2側(cè)又一1、2、3六個(gè)班級(jí)206名(全為女生，六個(gè)班級(jí)中的9名男生未列人調(diào)查范圍)護(hù)理專業(yè)的大專生進(jìn)行調(diào)查。我校絕大多數(shù)的護(hù)理生都比較注重儀表美，懂得護(hù)理生應(yīng)有的儀表美應(yīng)是端莊穩(wěn)重、優(yōu)雅有度、自然大方，懂得儀表美是社交的需要，是對(duì)他人尊重的需要，是病人心理的需要，更懂得儀表美是護(hù)理人員的基本道德規(guī)范。但也存在一些不足:第一，部分學(xué)生缺乏正確的審美觀，以為社會(huì)流行的染燙發(fā)、穿耳洞戴耳環(huán)、濃淡妝、披金戴銀、留長(zhǎng)甲、涂手指(腳趾)甲油、穿吊帶露背裝就是洋氣、時(shí)尚和前衛(wèi)。在“你留長(zhǎng)指甲了嗎”的調(diào)查項(xiàng)中，竟有19%的學(xué)生回答“留著”，豈知將來(lái)護(hù)士的大多數(shù)操作都是用手進(jìn)行的，一雙清潔、靈巧、溫柔的手，帶給患者的是巨大的安慰和心理上的支持，長(zhǎng)指甲會(huì)造成污染，涂有色的指甲油還會(huì)刺激患者心理，引起患者的反感、不安和不信任;第二，也存在部分女生不太注重個(gè)人衛(wèi)生，形象遞遏，不修邊幅，以為穿拖鞋、蓬頭垢面或清湯掛面、素臉朝天、面無(wú)表情就是扮酷、有個(gè)性和另類。在“你是否經(jīng)常面帶微笑”的調(diào)查項(xiàng)中，有19%的學(xué)生選“不是”，其實(shí)在所有的面部表情中，微笑是最能表示友好的非語(yǔ)言信號(hào)，自然而真誠(chéng)的微笑是交往的通行證，護(hù)士的微笑是患者的安撫劑;第三，也不排除部分女生不注意行、走、站、坐的姿態(tài)，認(rèn)為早已進(jìn)人21世紀(jì)，不再是封建的舊社會(huì)，對(duì)女性沒有那么多的清規(guī)戒律，不用輕移蓮花步，笑不露齒，行時(shí)就可以任意的聳肩擺胯、站時(shí)可以駝背含胸、坐時(shí)可翹二郎腿、躺時(shí)可以四仰八叉，什么都可以大大咧咧，肆無(wú)忌憚，就可以坐沒坐姿，站沒站相了，失去了一個(gè)護(hù)理生和年青女孩的應(yīng)有的風(fēng)度和氣質(zhì)。在“你是否有優(yōu)美的坐姿”的調(diào)查項(xiàng)中，有41%的學(xué)生選擇“不是”，豈知身體姿勢(shì)既是非語(yǔ)言信號(hào)，也是社交禮儀的重要組成部分，可以表達(dá)個(gè)人的思想和感情，常能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)，優(yōu)美的姿勢(shì)是形成護(hù)士良好職業(yè)形象的重要基礎(chǔ)。

4在護(hù)德教育過程中加強(qiáng)護(hù)理醫(yī)學(xué)生儀表美的培養(yǎng)

護(hù)理道德教育是對(duì)人的內(nèi)在美和外在美的教育過程。護(hù)士美的素質(zhì)修養(yǎng)包括美的心靈、美的儀表和美的語(yǔ)言。心靈美表現(xiàn)為情感美、情操美、誠(chéng)信美、寬容美。儀表美表現(xiàn)為容貌美、服飾美、姿態(tài)美和風(fēng)度美。語(yǔ)言美包括注意護(hù)士語(yǔ)言的文明禮貌美、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)美、內(nèi)容美和體態(tài)語(yǔ)言美[“]。鑒于當(dāng)今社會(huì)用人單位的需要，病人的需要，以及目前醫(yī)學(xué)院校護(hù)理生儀表美欠缺的需要，所以在護(hù)理道德教育過程中應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理醫(yī)學(xué)生儀表美的培養(yǎng)。

4.1注重護(hù)理倫理學(xué)教學(xué)過程中儀表美的培養(yǎng)

在護(hù)理倫理學(xué)課堂教學(xué)中告知醫(yī)學(xué)生1988年衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》第三條第三款明確規(guī)定:“舉止端莊、語(yǔ)言文明”是醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一[7〕，也是正確進(jìn)行護(hù)患溝通交流的重要方面。據(jù)有關(guān)心理學(xué)家研究:“情感的全部表達(dá)量二7%的言語(yǔ)十38%的聲音+55%的儀表”，由此可見，儀表在護(hù)患相互溝通中占有何等重要的位置[“〕。護(hù)理工作要求護(hù)士心靈美、技術(shù)精、行為美的高度結(jié)合，在工作實(shí)踐中應(yīng)做到舉止端莊，儀表整潔，言語(yǔ)文雅有度。護(hù)理人員的舉止應(yīng)穩(wěn)重而文雅，處處表現(xiàn)出訓(xùn)練有素。走路時(shí)，步態(tài)要輕、穩(wěn)、快。遇到緊急情況時(shí)應(yīng)冷靜、沉穩(wěn)、神色鎮(zhèn)定、動(dòng)作不慌亂，快捷而有條不紊。姿態(tài)上，應(yīng)文靜健康有朝氣，站立及坐姿端莊自然，禮貌得體。儀表上，應(yīng)整潔健美，熱情大方，不濃妝艷抹。上班時(shí)，衣帽整齊，精神飽滿，自信和藹，親切感人?？傊?，給病人一個(gè)溫和愉快的感覺，使病人易于接近，易于溝通并寄托信心〔9}。在講解“舉止端莊、語(yǔ)言文明”這個(gè)重要的護(hù)理道德規(guī)范內(nèi)容時(shí)，如有可能也可以將傳統(tǒng)的課堂講授方法與形象美表演的形式相結(jié)合來(lái)授課。

4.2開設(shè)護(hù)理美學(xué)、禮儀、藝術(shù)欣賞等選修課

通過護(hù)理美學(xué)、禮儀、藝術(shù)欣賞等選修課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理醫(yī)學(xué)生樹立正確的審美觀，美學(xué)觀，懂得護(hù)理美的本質(zhì)和特征，懂得什么是自然美和社會(huì)美、內(nèi)容美和形式美、心靈美和氣質(zhì)美，善于運(yùn)用美學(xué)的觀念，去創(chuàng)造護(hù)理美，從而加強(qiáng)自身的審美修養(yǎng)。在以后的護(hù)理實(shí)踐工作中學(xué)會(huì)運(yùn)用和藹的態(tài)度、熱情的服務(wù)、健康的體魄、優(yōu)雅的風(fēng)度、敏捷的動(dòng)作，以及整潔、大方得體的穿著打扮，給病人營(yíng)造宜人的情調(diào)空間，給病人以美的享受，增強(qiáng)護(hù)理效果，達(dá)到使病人盡快恢復(fù)健康的目的。

4.3鼓勵(lì)護(hù)理醫(yī)學(xué)生積極參加社團(tuán)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)

英國(guó)哲學(xué)家、散文作家培根認(rèn)為:學(xué)問變化氣質(zhì)，史鑒使人明智，詩(shī)歌使人巧慧，數(shù)學(xué)使人精細(xì)，博物使人深沉，倫理學(xué)使人莊重，邏輯與修辭使人善辯毛州。積極鼓勵(lì)護(hù)理醫(yī)學(xué)生加人舞蹈、聲樂、健身、演講、科技、棋類、吉他、書法、集郵、劇社、文學(xué)社等社團(tuán)協(xié)會(huì)，通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，陶冶情操，凈化心靈，提高修養(yǎng)，培養(yǎng)特長(zhǎng)，塑造體型，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓部分學(xué)生通過后大的努力，用優(yōu)雅的氣質(zhì)、豐富的內(nèi)涵、端莊的儀表這些“軟件”來(lái)掩飾和彌補(bǔ)先天遺傳的身高、相貌、膚色等“硬件”的缺憾與不足，以提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和給予病人美感

4.4積極開展各種校園文化活動(dòng)

邀請(qǐng)美容專家來(lái)校講座，傳授適當(dāng)化妝的技巧廠關(guān)容化妝對(duì)于儀表美有著畫龍點(diǎn)晴的作用，它突出和強(qiáng)調(diào)梅個(gè)人而部自然美的部分，減弱或修飾其容貌上的缺欠，可以使人煥發(fā)神采，增強(qiáng)自信心，在工作和學(xué)習(xí)上精力充沛，讓病人從護(hù)一{_的臉上讀到健康與信心。明確化妝的目的不是花枝招展的打扮，而是塑造一副淡雅、清秀、健康、自然、鮮明、和諧的容貌并可效仿浙江大學(xué)開展“白領(lǐng)女性塑型班(或稱淑女班)”的培訓(xùn)，通過書畫、音樂、戲劇等賞析和女性公關(guān)禮儀、女性自我認(rèn)知、化妝藝術(shù)、形體與舞蹈等訓(xùn)練t川，培養(yǎng)護(hù)理醫(yī)學(xué)生應(yīng)有的端莊、文雅、健康和富有朝氣的站姿、坐姿、走姿，以及落落大方、和藹可親、言語(yǔ)關(guān)切體貼、動(dòng)作輕柔麻利、穿著打扮得體的風(fēng)度。開展獨(dú)舞、獨(dú)奏、獨(dú)唱、演講賽、辯論賽、書法賽、攝影賽等各類校園文化活動(dòng)，在活動(dòng)中提高護(hù)理醫(yī)學(xué)生的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和審美鑒賞能力。學(xué)會(huì)在具體的護(hù)理實(shí)踐中用高尚的心靈美、端莊的儀表美為患者創(chuàng)造美的環(huán)境、美的感受和美的生命。5結(jié)語(yǔ)南丁格爾有句名言:“護(hù)士其實(shí)是沒有翅膀的天使，是真善美的化身?！闭媸腔A(chǔ)，善是靈魂，美是表現(xiàn)，內(nèi)在的心靈美是外在美的動(dòng)力與源泉，而外在的儀表美又反映和體現(xiàn)著內(nèi)在美。所以我們培養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人才形象應(yīng)是真善美的和諧體，心靈美和儀表美的統(tǒng)一體。