團隊學(xué)習(xí)論文：團隊學(xué)習(xí)有效路徑研討

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本文作者：賀超、王建軍、王輝 單位：中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

大學(xué)生團隊探索性學(xué)習(xí)的特點與影響因素

探索性學(xué)習(xí)是指在提供必要基礎(chǔ)知識和信息的前提下，由學(xué)習(xí)者自身采取各種方法，去獲取目標(biāo)知識的學(xué)習(xí)過程。探索性學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的知識傳授型學(xué)習(xí)不同，其更注重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)習(xí)者的積極性和主動性，使學(xué)生不僅能掌握知識本身，更重要的是獲得自主學(xué)習(xí)的能力。而且，由于最終的知識是由自己努力探索得到的，因此對所學(xué)知識的理解程度和掌握程度都是傳統(tǒng)教學(xué)方法所難以比擬的。由于探索性學(xué)習(xí)對所學(xué)知識存在一定的未知性，因此在教學(xué)過程中多采用若干學(xué)生形成一個學(xué)習(xí)團隊，共同學(xué)習(xí)、探討、相互啟發(fā)，最終完成教學(xué)目標(biāo)。在某種意義上而言，團隊學(xué)習(xí)和探索性學(xué)習(xí)是一個事情的兩面。團隊學(xué)習(xí)的知識往往是探索性的，而探索性學(xué)習(xí)也多采用團隊學(xué)習(xí)的方式進行。

由于團隊探索性學(xué)習(xí)特點和內(nèi)在機理與傳統(tǒng)個體學(xué)習(xí)有著本質(zhì)的區(qū)別［2］，因此在當(dāng)前教學(xué)模式轉(zhuǎn)換過程中，出現(xiàn)了諸多的問題，造成了團隊探索性學(xué)習(xí)的效果不理想，這種情況尤其以當(dāng)前高校教學(xué)中存在的問題為典型。要解決這個問題必須要從團隊探索性學(xué)習(xí)的特點出發(fā)，研究影響大學(xué)生團隊探索性學(xué)習(xí)的影響因素，并有針對性地提出系統(tǒng)性解決措施。

由于團隊組成目的，團隊成員成熟度，團隊結(jié)構(gòu)等方面都與企業(yè)等正式組織中的工作團隊有本質(zhì)的區(qū)別，大學(xué)生學(xué)習(xí)團隊表現(xiàn)出了極其明顯的特殊性。在團隊組成目的方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)團隊以某種知識的獲取為目的，然而其成員選擇時所考慮的主要因素卻往往并不是如何更好地獲取知識；在團隊成員成熟度方面，由于探索性學(xué)習(xí)的未知性，大學(xué)生學(xué)習(xí)團隊對將學(xué)習(xí)的知識并沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識，加之長期以來團隊合作經(jīng)驗不足，其能力成熟度相對不足。同時，由于大學(xué)生所處年齡階段的特殊性，其合作的心理成熟度更是不足；在團隊結(jié)構(gòu)方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)團隊往往沒有真正明確的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，即使有隊長，其權(quán)限不但非常模糊，而且缺乏制度依靠。由于這些特殊性，很多大學(xué)生團隊學(xué)習(xí)小組在遇到困難時往往難以有效協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部力量。而這種團隊學(xué)習(xí)的挫折感，又會進一步使團隊力量的協(xié)調(diào)更加困難。這種惡性循環(huán)成為大量學(xué)生對團隊探索性學(xué)習(xí)的直接體驗。

這三者之間的互動決定了大學(xué)生團隊學(xué)習(xí)的效果。然而很多造成團隊學(xué)習(xí)最終失敗的因素中，也都存在于這三者間的互動之中。

（1）學(xué)習(xí)團隊內(nèi)部的協(xié)調(diào)機制缺失。大學(xué)生心理成熟度不足，合作經(jīng)驗也相對缺乏，在出現(xiàn)問題時往往難以在小組內(nèi)部進行有效協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致整個團隊學(xué)習(xí)的失敗。

（2）學(xué)習(xí)團隊與教師間的溝通不足，教師無法準(zhǔn)確掌握每個團隊的具體情況。由于當(dāng)前高校招生量較大，每個教師往往同時面對多個學(xué)習(xí)團隊，難以有效掌握每個學(xué)習(xí)團隊的具體情況，使學(xué)習(xí)團隊演變成為放任自流的“自學(xué)團隊”。

（3）教師從“教”的角色向“咨詢”角色的轉(zhuǎn)變存在一定的困難。教師在學(xué)習(xí)團隊教學(xué)模式中，會遇到各種各樣難以預(yù)料的問題。因此，教師的知識面、知識深度和對復(fù)雜情況的掌控能力都較普通教學(xué)要求更高。

（4）學(xué)習(xí)資料的選取不合適，資料更新不及時。團隊學(xué)習(xí)是一種探索性學(xué)習(xí)，其選取的學(xué)習(xí)資料應(yīng)具有一定的前沿性，更需要隨著時間而不斷更新。而當(dāng)前的教學(xué)中往往是形成了經(jīng)典案例和方法后，便長期不變。這種陳舊的教學(xué)資料難以引起學(xué)生的興趣。

（5）學(xué)習(xí)團隊對所學(xué)習(xí)材料的熟悉和理解程度存在一定的不足。由于團隊學(xué)習(xí)具有明顯的探索性，學(xué)生對所學(xué)材料和知識的理解非常模糊，有時甚至是空白。這在很大程度上限制了學(xué)習(xí)團隊內(nèi)部交流的積極性。筆者在實際教學(xué)中展開的問卷調(diào)查中，這是排在首要位置的原因，學(xué)生的認(rèn)同度接近90％。

大學(xué)生團隊探索性學(xué)習(xí)的對策

對于團隊學(xué)習(xí)效果的提高需要“教”、“學(xué)”與教學(xué)材料3個方面共同努力才能本質(zhì)解決。這其中師生比例較低的問題是短期內(nèi)難以改變的，但我們?nèi)阅懿扇∫恍┯行У拇胧?，以充分發(fā)揮團隊學(xué)習(xí)這一優(yōu)秀教學(xué)方法的效果。

（1）選取適合探索性學(xué)習(xí)的材料并及時更新。大學(xué)生正處于人生最有熱情和好奇心的年歲，一個好的探索性學(xué)習(xí)材料能夠充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，為團隊學(xué)習(xí)打下一個良好的基礎(chǔ)。

（2）提高教師駕馭教學(xué)的能力。團隊學(xué)習(xí)教學(xué)模式對于教師的要求較以往有了大幅度的提高，無論是對教學(xué)的掌控抑或是知識的深度和廣度都是如此。因此，教師之間可以形成較為穩(wěn)定的教學(xué)團隊，由年輕的教師為老教師助課的方式推動年輕教師的成長，同時也能在一定程度上解決教師與數(shù)量較多的學(xué)習(xí)團隊溝通過程中精力不足的問題。

（3）保證學(xué)習(xí)團隊的形成過程合理化。很多學(xué)生忽視了團隊學(xué)習(xí)的難度，在團隊形成過程中過多地受到了與學(xué)習(xí)無關(guān)的各種考慮的影響。這一點是學(xué)生學(xué)習(xí)團隊與企業(yè)團隊的一個本質(zhì)區(qū)別，即學(xué)習(xí)團隊成立的目標(biāo)往往是多元的，有時學(xué)習(xí)知識還會成為一個次要的目標(biāo)。這種情況下團隊學(xué)習(xí)效果如何，也就是可以想象的了。因此，如何引導(dǎo)，甚至干涉學(xué)生學(xué)習(xí)團隊的形成，是一項關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（4）將學(xué)習(xí)團隊內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機制等隱性契約顯性化。學(xué)生在學(xué)習(xí)遇到困難時，往往拙于相互溝通，且由于個性、自尊等方面的原因，內(nèi)部溝通機制常是缺位的。教師在教學(xué)中，可以強制要求團隊學(xué)習(xí)小組將各種隱性契約顯性化，由學(xué)生制定團隊小組章程，并簽字確認(rèn)。近兩年來，筆者在實際教學(xué)中多次采用這一方法，取得了非常好的效果。

（5）在鼓勵學(xué)生與教師積極溝通的基礎(chǔ)上，在團隊學(xué)習(xí)過程制定若干關(guān)鍵節(jié)點，教師定期干預(yù)團隊學(xué)習(xí)的進度。當(dāng)前很多學(xué)生往往不愿意主動與教師溝通，造成在引導(dǎo)學(xué)生解決困難的最佳時機上，教師無法及時跟進。因此，教師可以將整個團隊學(xué)習(xí)過程劃分成若干階段，在每個關(guān)鍵節(jié)點上，要求學(xué)生主動向教師匯報，從而及時掌握每個學(xué)習(xí)團隊的進度情況和出現(xiàn)的問題，為教師的干預(yù)和指導(dǎo)提供了可能。

結(jié)論與展望

雖然本文所提出的一些對策能夠切實提高團隊學(xué)習(xí)的效果，但其真正有效實施仍是一個系統(tǒng)性的工作，不僅要綜合采取各種措施，還需要高校在管理和考核模式上做相關(guān)的調(diào)整。如年輕教師助課制度雖然對團隊學(xué)習(xí)效果有著極其重要的作用，甚至是其他各項措施能夠?qū)嵤┑幕A(chǔ)，但在教學(xué)工作量如何分割等問題上如果不能有效解決，助課制度是難以形成長期機制的。隨著我國教學(xué)改革的不斷推進，對學(xué)習(xí)團隊心理、學(xué)習(xí)過程等方面的研究也需逐漸深入［3］，團隊學(xué)習(xí)必將成為一種極其重要的教學(xué)方法得到廣泛的應(yīng)用，并取得理想的教學(xué)效果。