會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況調(diào)查分析

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一、調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計(jì)

首先對(duì)于該專業(yè)畢業(yè)生的工作表現(xiàn)，總結(jié)歸納后發(fā)現(xiàn)用人單位認(rèn)為學(xué)生在提高業(yè)務(wù)水平及向前輩請(qǐng)教方面十分積極，但是畢竟經(jīng)驗(yàn)少，欠活學(xué)活用，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)不知所措的情況。一方面要求用人單位對(duì)學(xué)生的12大職場能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果是解決問題時(shí)的逆向思維能力，平均評(píng)價(jià)為中偏差，考慮問題時(shí)的換位思考能力平均評(píng)價(jià)為中，總結(jié)能力平均評(píng)價(jià)為好，簡潔的文書編寫能力平均評(píng)價(jià)為中偏好，信息資料收集能力平均評(píng)價(jià)為良，解決問題的方案制定能力平均評(píng)價(jià)為中，目標(biāo)調(diào)整能力平均評(píng)價(jià)為好，自我安慰和激勵(lì)能力平均評(píng)價(jià)為好，書面溝通能力平均評(píng)價(jià)為中，企業(yè)文化的適應(yīng)能力平均評(píng)價(jià)為好，崗位變化的承受能力平均評(píng)價(jià)為優(yōu)偏良，職業(yè)精神均評(píng)價(jià)為好。所以用人單位總體來說對(duì)于11屆會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生職場能力綜合評(píng)價(jià)為好。針對(duì)專業(yè)能力，用人單位的打分，最低分為70分，最高分為92分，平均為81．8分。歸納總結(jié)為學(xué)生具備正面的職業(yè)態(tài)度和一定的受挫后的調(diào)整能力，但是在人際溝通和書面文字工作的能力上的確欠佳。同時(shí)發(fā)現(xiàn)在頂崗實(shí)習(xí)階段，該屆學(xué)生選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)超過80%會(huì)首先考慮選擇家鄉(xiāng)的或離學(xué)校不遠(yuǎn)的，其次是待遇和福利。近58%的學(xué)生反映經(jīng)常加班，其中10%的是天天加班，很少或少加班的占30%，卻不足20%的學(xué)生有加班補(bǔ)貼，學(xué)生心目中的理想待遇和實(shí)際待遇最高相差800元，最低相差200元，平均為420元左右，實(shí)習(xí)期間明顯感到或有感到生存壓力的不到四分之一。41%的認(rèn)為自己在人際交往或溝通能力上遇到困難，一方面是與上司的溝通，一方面是與同事的溝通。一年后，仍以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)作為本職工作的聯(lián)絡(luò)到的23名學(xué)生中，6名學(xué)生表示天天加班，其余均表示經(jīng)常加班，待遇比實(shí)習(xí)階段明顯提高，但是工作量和工作壓力同時(shí)大大增加，14人表示待遇提高和工作職責(zé)及工作量的加大明顯不成正比，待遇落差平均接近800元，78%的人只有單休。一方面更加感到生存壓力，另一方面覺得受到了不公平對(duì)待更強(qiáng)烈。實(shí)習(xí)期間，當(dāng)工作遇到不愉快或困難，有34%的人想過換單位，不到15%的想過轉(zhuǎn)行，就業(yè)一年后，據(jù)了解已經(jīng)換過單位或有打算換單位并在物色新單位的近60%，20%的已經(jīng)轉(zhuǎn)行了。對(duì)6位已經(jīng)另覓高就的學(xué)生通過談話深入了解，發(fā)現(xiàn)對(duì)于現(xiàn)任工作還是有各種不滿意，主要集中在待遇，雖然適當(dāng)提高，但是工作環(huán)境沒有預(yù)期好，工作對(duì)其的能力要求也高，所以都還是抱有先做著，等機(jī)會(huì)成熟或過段時(shí)間再考慮的態(tài)度。最后，還發(fā)現(xiàn)近40%的學(xué)生把頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)割裂對(duì)待，首先86%學(xué)生有明確的實(shí)習(xí)目標(biāo)，其次78%表示通過實(shí)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)得到了明顯拓展或補(bǔ)強(qiáng)，并且85%認(rèn)為實(shí)習(xí)對(duì)自己很有幫助或有幫助，但同時(shí)實(shí)習(xí)期間簽了就業(yè)協(xié)議，畢業(yè)后有10%的學(xué)生立刻甚至未畢業(yè)前就換單位，理由是實(shí)習(xí)結(jié)束了，就換家單位工作，有強(qiáng)烈換單位打算的占35%。可見對(duì)于人生的第一份工作在選擇時(shí)就有欠周全的考慮。除工作之外，婚姻和戀愛竟然是是第二大令其困擾或疑惑的問題，一方面是家長催促，有85%的女生反映父母催促過交男友，或有男友的催促過結(jié)婚甚至生子。另一方面由于會(huì)計(jì)班女生居多，單位女同事的婚姻和愛情的觀念影響著涉世未深的她們，結(jié)果很多負(fù)面的案例影響著她們對(duì)愛情或婚姻的信心，加之工作的壓力使其對(duì)于結(jié)婚生子后的工作前景產(chǎn)生憂慮。

二、深入發(fā)現(xiàn)的問題

與知識(shí)素質(zhì)相比，用人單位更看重的是畢業(yè)生的綜合能力素質(zhì)。對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)，私人或小型企業(yè)更強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題的能力，經(jīng)常是一個(gè)任務(wù)或者問題交給學(xué)生，主要是靠學(xué)生自己的能力去解決，但沒有特地安排師傅進(jìn)行指導(dǎo)，經(jīng)常需要加班。在國企或企業(yè)規(guī)模較大的單位，都要從最基礎(chǔ)的做起，待遇較差，工作內(nèi)容往往會(huì)覺得枯燥，沒有挑戰(zhàn)性，但是卻有固定且長期的前輩可以跟隨學(xué)習(xí)，逐步增加工作難度，實(shí)習(xí)或試用期較長。學(xué)生容易忽略對(duì)于潛在的長期的獲益或者總是希望魚和熊掌兼得，而導(dǎo)致理想與現(xiàn)實(shí)的落差較大，不滿情緒的積累。其次，工作中人際交往復(fù)雜，學(xué)生即使有心理準(zhǔn)備但是也沒有技巧或經(jīng)驗(yàn)去處理工作環(huán)境中遇到的人際交往問題。會(huì)計(jì)專業(yè)的工作性質(zhì)決定了會(huì)計(jì)從業(yè)人員既要與內(nèi)部部門配合，又要與外部的企業(yè)、銀行、稅務(wù)、勞保等職能部門打交道，溝通能力至關(guān)重要。正因?yàn)樵跍贤芰ε囵B(yǎng)上缺乏專門的培訓(xùn)課程導(dǎo)致了日后工作中的溝通問題。再者，就業(yè)后生存的壓力的一方面使學(xué)生對(duì)于工作能日趨理性的看法，但是另一方面物價(jià)上漲，生活成本上升又是學(xué)生對(duì)于高收入的期許愈加強(qiáng)烈。以上三點(diǎn)又最終導(dǎo)致了選擇辭職或跳槽，即使下一用人單位確實(shí)某一或個(gè)別方面的確較之前有所提高，仍就存在自我定位不準(zhǔn)確，對(duì)工作期望值過高的情況。

三、建議

首先，輔導(dǎo)員擁有豐富的學(xué)生資源，邀請(qǐng)具備典型的會(huì)計(jì)專業(yè)的往屆畢業(yè)生回校給在校生進(jìn)行座談，使就業(yè)指導(dǎo)更生動(dòng)也更具說服力。其次，可以通過搜集典型事件，作為案例探討的，使在校期間的實(shí)習(xí)及就業(yè)指導(dǎo)做到從點(diǎn)到面，而不是泛泛而談浮于表面。再者，鼓勵(lì)及指導(dǎo)學(xué)生參與直接調(diào)研，通過直接的感受和客觀的數(shù)據(jù)說服學(xué)生比講大道理更有效。學(xué)生在校期間不僅要注重專業(yè)的學(xué)習(xí)更要引導(dǎo)畢業(yè)生在擇業(yè)過程中必須全面認(rèn)識(shí)自己，正確客觀地評(píng)價(jià)自己，走出對(duì)自己和對(duì)崗位過度理想化的憧憬，引導(dǎo)學(xué)生具備積極向上的人生觀價(jià)值觀愛情觀等核心價(jià)值觀。

本文作者：徐芳 單位：浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院