企業(yè)管理中的人本管理探討

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人本管理是指把人當(dāng)作管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要的資源，堅(jiān)持以人為本，以人為核心的管理。充分激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的預(yù)期目標(biāo)是人本管理的第一要?jiǎng)?wù)。當(dāng)前企業(yè)人本管理的具體特征體現(xiàn)在：其一，充分尊重員工；其二，對(duì)員工給予關(guān)愛(ài)；其三，為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，促進(jìn)員工成長(zhǎng)。企業(yè)要發(fā)展，就必須充分利用好人力、物力和財(cái)力等各種資源，而人力必須放在第一位，廣納賢才，培養(yǎng)人才，任人唯賢，唯才是用。對(duì)上述方法加以實(shí)施，能夠使企業(yè)處于現(xiàn)狀市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力度大大增強(qiáng)。

一、為何要將人本管理融入到企業(yè)管理當(dāng)中

1.實(shí)行人本管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

就現(xiàn)狀社會(huì)而言，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與生產(chǎn)力的發(fā)展是具備相輔相成的關(guān)系的。要想使生產(chǎn)力得到有效提升，對(duì)人才進(jìn)行合理科學(xué)的選拔、培養(yǎng)以及配置非常重要。人類進(jìn)入21世紀(jì)，步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，人才已成為當(dāng)前最寶貴的財(cái)富。擁有了人才，運(yùn)用好了人才，社會(huì)生產(chǎn)力才能得到提高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平才能提高。

2.實(shí)行人本管理是企業(yè)生存發(fā)展的需要

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)與企業(yè)之間是不可避免的，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)所擁有的人才之間的比拼。能夠集吸收、培養(yǎng)、保留人才并量才適用的企業(yè)必定能創(chuàng)造出良好的發(fā)展前景。競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，不少企業(yè)由于管理不善，未能將企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來(lái)，甚至出現(xiàn)大量人才流失的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)活力不足，最終面臨停產(chǎn)甚至破產(chǎn)的局面。因此，企業(yè)只有合理運(yùn)用人才資源，不斷把員工的工作積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能充分發(fā)揮企業(yè)員工的才能，才能讓企業(yè)不斷注入活力獲得發(fā)展。

3.實(shí)行人本管理是員工實(shí)踐自身價(jià)值的需要

企業(yè)員工自身價(jià)值的實(shí)踐間接地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這是雙贏。企業(yè)以人為核心的管理模式，把人放在管理活動(dòng)中最重要的地位，這有助于提升員工的主人翁意識(shí)，讓員工產(chǎn)生一種與企業(yè)血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系的感覺(jué)。試想一下，當(dāng)企業(yè)與員工有了共同的目標(biāo)并努力為之付出行動(dòng)時(shí)，這樣的企業(yè)能沒(méi)有發(fā)展么，這樣的員工能不是好員工么，在為共同的目標(biāo)為之奮斗時(shí)，盡可能考慮到所有人的個(gè)性，既利用好了個(gè)體的主觀能動(dòng)性，又保持了同一目標(biāo)，最后達(dá)到和合共贏。

二、企業(yè)實(shí)施人本管理的有效舉措

1.量才適用——管理者

應(yīng)劃分出管理崗的權(quán)與責(zé)。一方面，對(duì)任何一個(gè)管理崗位，其職責(zé)可以實(shí)質(zhì)化的就以實(shí)質(zhì)性的目標(biāo)進(jìn)行確定，量化且確定的任務(wù)既可以為管理者的業(yè)績(jī)考核提供必要依據(jù)，又可以使管理者明確知曉自己在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的工作量；而對(duì)于一些難以進(jìn)行量化的崗位，則可以對(duì)該崗位所屬部門的工作人員進(jìn)行調(diào)查問(wèn)詢，隨機(jī)問(wèn)詢?cè)摬块T的員工對(duì)該管理者的評(píng)價(jià)以及對(duì)工作的建議和意見(jiàn)。另一方面，在分配完工作任務(wù)后，也應(yīng)當(dāng)賦予管理者與之匹配的權(quán)利。當(dāng)然，分配工作任務(wù)也應(yīng)結(jié)合管理者個(gè)人在閱歷、學(xué)識(shí)等各個(gè)方面的實(shí)際情況而定。分配給管理者過(guò)重的工作任務(wù)，不僅不能獲得預(yù)期的收益，反而有可能產(chǎn)生負(fù)面結(jié)果，既不利于企業(yè)發(fā)展，也不利于管理者自身能力的提升。

2.量才適用——普通員工

不管是哪個(gè)行業(yè)的企業(yè)，具體的工作內(nèi)容都將交由普通員工來(lái)完成，因此激發(fā)普通員工的工作積極性就顯得尤為重要了。普通員工基本是處于生產(chǎn)或者銷售的最前沿，其工作效率直接影響企業(yè)利潤(rùn)。普通員工往往能比上層領(lǐng)導(dǎo)更為迅捷地發(fā)現(xiàn)工作的實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，但由于普通員工職權(quán)不夠或是缺乏話語(yǔ)權(quán)和溝通渠道，普通員工所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及所提出的改進(jìn)建議基本上得不到實(shí)踐，最終也就導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受限。從這個(gè)角度來(lái)看，實(shí)行人本管理可以有效避免上述情況的出現(xiàn)。讓普通員工參與到企業(yè)管理中，輔以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，不僅能充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性，讓其積極建言獻(xiàn)策，而且這也有助于培養(yǎng)普通員工的主人翁意識(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

本文闡述了企業(yè)管理中人本管理的重要性，人本管理無(wú)論是對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展、員工個(gè)體的發(fā)展都有突出作用。并且提出了充分發(fā)揮管理者的作用、激發(fā)普通員工的工作積極性和創(chuàng)造性、構(gòu)建適合企業(yè)人本管理的機(jī)制三點(diǎn)舉措，希望能為其他企業(yè)提供參考。

作者：鐘強(qiáng) 單位：南昌理工學(xué)院工商管理學(xué)院