企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理問(wèn)題及解決策略

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作為企業(yè)各種基礎(chǔ)保障制度綜合的社會(huì)保險(xiǎn)管理與工作人員的切身利益密切相關(guān)，也是企業(yè)的人力資源管理中一種重要的環(huán)節(jié)。社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的整體水平是衡量一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展也有一定的影響?，F(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)在全面發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也在想方設(shè)法不斷完善企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度，使企業(yè)的工作人員得到基本的福利保障，這就促使工作人員能夠無(wú)后顧之憂地全心全意為企業(yè)工作，從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，使企業(yè)和員工之間實(shí)現(xiàn)雙贏。然而，目前我國(guó)一些企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理仍然存在一些問(wèn)題，需要我們不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。

1企業(yè)在社會(huì)保險(xiǎn)管理中的不足和問(wèn)題

1.1制度不完善

在二十一世紀(jì)的今天，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成績(jī)，相應(yīng)地，國(guó)家也意識(shí)到了社會(huì)保險(xiǎn)的重要性，因此，我國(guó)政府積極采取各種戰(zhàn)略措施致力于促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)管理的發(fā)展。然而值得我們注意的就是各個(gè)企業(yè)之間的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度都不一樣，而且其制度也不完善，政府也沒(méi)能做到因材施教，因此，在企業(yè)和政府之間的不平衡導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)管理制度也出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題。企業(yè)的工作人員是十分復(fù)雜的且分布廣泛，員工之間的年齡差距也非常大，退休人數(shù)也不統(tǒng)一，而且一些在退休之后死亡的員工家屬為了能夠繼續(xù)享受企業(yè)福利，就不及時(shí)向公司上報(bào)真實(shí)的情況，這樣就給企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)基金帶來(lái)了嚴(yán)重的損失。

1.2相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏

資金能夠促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)管理的發(fā)展，但是相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)卻十分缺乏。換句話說(shuō)，就是社會(huì)保險(xiǎn)的發(fā)展和完善僅僅只有資金的支持是不夠的，還需要相關(guān)的輔助機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能使社會(huì)保險(xiǎn)管理更加全面地發(fā)展。從現(xiàn)階段社會(huì)保險(xiǎn)管理的發(fā)展?fàn)顩r的角度來(lái)看，其相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)不能很好地促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)的發(fā)展，而且由于相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的匱乏也導(dǎo)致了很多問(wèn)題的出現(xiàn)。如果政府和企業(yè)完善相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，那么員工住房難、看病難的問(wèn)題也就不復(fù)存在了。

1.3宣傳力度不夠

社會(huì)保險(xiǎn)制度的宣傳力度不夠，主要有兩個(gè)方面的影響因素。首先，就是宣傳方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日益發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳方式仍然是最初的表演和演講等形式，不能有效地使用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳，這樣既與工作人員的生活方式不符，工作人員也無(wú)法深刻地了解到社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)自身的影響。其次，就是時(shí)效問(wèn)題。在大型企業(yè)或者國(guó)企中，一般都會(huì)以積極的態(tài)度來(lái)宣傳和對(duì)待社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，然而，在一些中小企業(yè)中，由于管理人員的意識(shí)不強(qiáng)烈，管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致其對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳采取一種極其消極的態(tài)度，中小企業(yè)的工作人員也不能及時(shí)地了解到企業(yè)保險(xiǎn)制度和政策，也不能意識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)自身的重要作用，從而也就失去了維護(hù)自身權(quán)益的最佳時(shí)機(jī)，這在一定程度上就導(dǎo)致了該企業(yè)的工作人員以一種消極、不思進(jìn)取的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任感，從而降低工作效率，給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失和資源浪費(fèi)。

2完善企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的策略

2.1企業(yè)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)制度進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)

企業(yè)在完善社會(huì)保險(xiǎn)管理的過(guò)程中，必然會(huì)面臨著很多新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，企業(yè)必須針對(duì)這些問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)的思考和研究，積極探索新的措施。與此同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)制度與工作人員的切身利益緊密相關(guān)，在制定各種制度的時(shí)候，應(yīng)該積極采納工作人員的意見(jiàn)和建議。企業(yè)僅僅制定出社會(huì)保險(xiǎn)制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有相關(guān)的管理制度，比如說(shuō)績(jī)效匯報(bào)制度、政務(wù)公開(kāi)制度、服務(wù)保障制度等。這樣就能在一定程度上確保社會(huì)保險(xiǎn)管理工作順利展開(kāi)，提升工作人員的積極性，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。

2.2建立專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)

一個(gè)企業(yè)僅僅擁有完善的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果企業(yè)的員工以一種消極的態(tài)度來(lái)面對(duì)工作，導(dǎo)致工作效率極低，那么有效實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)制度就會(huì)是紙上談兵。所以，企業(yè)在完善社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的同時(shí)，也必須建立一支專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，這將會(huì)直接影響企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的效果。在建設(shè)工作隊(duì)伍方面，我們首先必須依據(jù)企業(yè)的真實(shí)需求來(lái)設(shè)置相關(guān)的工作機(jī)構(gòu)和崗位；其次，在對(duì)人員進(jìn)行選拔時(shí)，嚴(yán)格遵循選拔和任用要求，既要考察工作人員的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，也要重視選拔人員的溝通交流能力和責(zé)任心以及臨時(shí)應(yīng)變的能力等因素；最后就是要對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使工作人員能夠不斷地提升自身的工作素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。

2.3嚴(yán)格管理企業(yè)相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)管理工作

在一個(gè)企業(yè)中，人才是最重要的，所以要做到“以人為本”，使企業(yè)的每一個(gè)員工都能享受到社會(huì)保險(xiǎn)福利，積極了解每位員工的需求，為他們提供便利；此外，企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的宣傳力度，積極利用各種媒介或者是互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)管理制度，使員工能夠真正了解社會(huì)保險(xiǎn)管理制度；同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)管理制度要與國(guó)家的管理要求相符，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

2.4建立高效的信息化體系

以往的社會(huì)保險(xiǎn)管理模式具有效率低、投資高等不足，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天已經(jīng)不能適應(yīng)，所以，企業(yè)必須建立高效的信息化系體系來(lái)提升社會(huì)保險(xiǎn)管理的工作效率。比如說(shuō)，企業(yè)在社會(huì)保險(xiǎn)管理中，構(gòu)建起完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，這樣不僅可以解決之前信息數(shù)量大、不能及時(shí)更新和查閱的問(wèn)題，還能夠節(jié)約工作人員的時(shí)間和企業(yè)的開(kāi)支。

3結(jié)束語(yǔ)

總而言之，我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度雖然存在著一定的不足，但是也在逐步的完善和改進(jìn)，它也有效地保障了我國(guó)人民群眾的基本利益，同時(shí)也在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)平穩(wěn)快速地發(fā)展，這又為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了環(huán)境基礎(chǔ)。在我國(guó)的企業(yè)中，開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)，關(guān)心廣大人民群眾、堅(jiān)持“以人為本”的原則，只有企業(yè)具備完善的社會(huì)保障制度，企業(yè)的員工才能更加積極地投入工作，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。

作者：馮濤 單位：晉城煤業(yè)集團(tuán)技術(shù)研究院