企業(yè)管理協(xié)同審計探究

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協(xié)同與企業(yè)管理協(xié)同:文獻綜述

協(xié)同理論是基于理論物理學而建立的一個自組織理論，著重研究各種系統(tǒng)從無序變?yōu)橛行驎r的相似性，以發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。協(xié)同學創(chuàng)始人哈肯認為，協(xié)同是系統(tǒng)的各部分之間相互協(xié)作，使得整個系統(tǒng)形成微觀個體層次不具備的新結構和特征。社會由許多復雜開放的系統(tǒng)組成，屬性不同的各系統(tǒng)間存在相互沖突而又相互合作的關系。協(xié)同理論認為，通過對社會系統(tǒng)中各子系統(tǒng)進行時間、空間和功能結構的重組，能產(chǎn)生新的時間、空間和功能結構，其效應遠大于各子系統(tǒng)效應之和⑦，協(xié)同機制因而是實現(xiàn)系統(tǒng)整體價值的有效方法。管理協(xié)同的產(chǎn)生與發(fā)展，歸根到底，源自于企業(yè)開發(fā)利用資源的管理情境發(fā)展要求。上個世紀六七十年代，多元化經(jīng)營成為企業(yè)尋求增長的創(chuàng)新性途徑。多元化戰(zhàn)略經(jīng)營管理背景下，如何有效處理多元化戰(zhàn)略之間矛盾和利益共生關系，從而更好地促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，成為企業(yè)多元化戰(zhàn)略決策和管理面臨的關鍵問題。協(xié)同被認為是多元化經(jīng)營各種戰(zhàn)略框架形成的關鍵因素，并被用來研究多元化經(jīng)營企業(yè)的競爭優(yōu)勢獲取⑧。如Ansoff(1965)識別了作為公司戰(zhàn)略要素的銷售、經(jīng)營、投資和管理協(xié)同，伊舟廣之(1987)將協(xié)同進一步分為互補效應和協(xié)同效應。20世紀80年代中期以來，隨著管理理論和實務界開始關注通過企業(yè)組織內部資源的開發(fā)利用獲取競爭優(yōu)勢⑨。協(xié)同管理重心因此也被轉移到關注企業(yè)內部資源分享上來，通過關鍵資源分享獲得協(xié)同，協(xié)同效應被認為是從分享資源獲得的競爭優(yōu)勢功能⑩。如波特(1985)運用價值鏈分析了業(yè)務單元之間的關聯(lián)，為企業(yè)組織內部的協(xié)同管理提供了理論基礎。進入21世紀以來，企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的復雜多變、戰(zhàn)略管理理念的盛行、管理和控制風險加大等都使得管理理論和實務界日益重視企業(yè)內外部資源的整合和重組，重視通過實施協(xié)同管理，共享企業(yè)有形資源和無形資源以創(chuàng)造價值。管理協(xié)同研究逐漸升溫，研究內容涵蓋了協(xié)同效應、協(xié)同機會識別、業(yè)務管理協(xié)同、協(xié)同機制等，研究對象大致有跨企業(yè)、企業(yè)、企業(yè)部門層次等。協(xié)同被認為是企業(yè)系統(tǒng)自我完善、自我發(fā)展的根本途徑。

從目前看，管理協(xié)同理論研究主要存在兩種側重點不同的研究路線。一條是強調協(xié)作、配合等協(xié)同效應的理論分析和實證路線。通常所定義的管理協(xié)同是一種狀態(tài)或是過程，或強調協(xié)同給企業(yè)帶來的價值增值，即或強調協(xié)同管理或強調協(xié)同效應。另外一條研究路線則關注管理協(xié)同的方法體系，強調將協(xié)同學及其原理引入和運用于管理領域。這種研究路線下發(fā)展的管理協(xié)同理論，將企業(yè)視為一個自組織系統(tǒng)，運用協(xié)同原理，探求企業(yè)協(xié)同管理的方法和理論體系。如潘開靈等(2007)認為管理協(xié)同是運用協(xié)同論的基本思想和方法，研究管理對象的協(xié)同規(guī)律并實施管理的一種理論體系。管理協(xié)同的本質是各協(xié)同要素按照一定的方式相互作用、協(xié)調配合、同步、產(chǎn)生主宰系統(tǒng)發(fā)展的序參量，支配系統(tǒng)向有序、穩(wěn)定的方向發(fā)展，進而使系統(tǒng)整體功能發(fā)生倍增或放大，獲得協(xié)同效應?？v觀現(xiàn)有文獻，對管理協(xié)同理論和實踐達成共識的是:首先，協(xié)同是一個在動態(tài)環(huán)境中考察的系統(tǒng)概念，是企業(yè)組織為達到其目標，在變動的環(huán)境中，整合資源、協(xié)調人員、設置組織結構、協(xié)調技術研發(fā)等之間的關系，實現(xiàn)功能優(yōu)化的系統(tǒng)過程。其次，協(xié)同管理意味著在特定的經(jīng)營環(huán)境中，業(yè)務單元在一起工作能夠產(chǎn)生比獨立運營要高的價值，即獲取協(xié)同效應，因此應當從系統(tǒng)角度來整合、開發(fā)和利用有形和無形資源。

企業(yè)管理協(xié)同:審計視角下的邏輯解構

基于資源的企業(yè)理論認為，資源提供了企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。企業(yè)戰(zhàn)略運營管理總是以一定的企業(yè)資源為基礎，通過對企業(yè)擁有資源的結構調整和優(yōu)化，不斷提高企業(yè)運營績效。一方面，企業(yè)在整合、開發(fā)和運用資源時處于復雜多變的社會環(huán)境;另一方面，整合、開發(fā)和運用這些資源本身就是一個復雜的系統(tǒng)，并與企業(yè)外部環(huán)境動態(tài)地相互作用，也即企業(yè)管理系統(tǒng)具有開放性特征，由此產(chǎn)生協(xié)同管理的客觀要求。管理協(xié)同在一定管理情境和條件下，尋求企業(yè)管理所遵守的共同規(guī)律，找出影響系統(tǒng)變化的可控因素，進而充分發(fā)揮企業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同效應，是協(xié)同機會識別、信息溝通、要素整合配置、序參量管理等協(xié)同原理和機制在企業(yè)管理中的實現(xiàn)。基于管理協(xié)同理論，對企業(yè)管理機制和流程整合分析如下(圖1)。如圖1所示，日益激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)的生存發(fā)展取決于其培養(yǎng)、提供、整合以及發(fā)展組織、集體和個人的專門化知識和能力而獲得的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢在企業(yè)層面上，是通過與社會環(huán)境信息交流過程中的市場檢驗法則實現(xiàn)，從企業(yè)內部運營管理的角度來看，是通過對各項經(jīng)營業(yè)務的具體管理和操作獲得，即是通過計劃、決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各項管理措施具體實現(xiàn)。企業(yè)管理協(xié)同機制由協(xié)同機會識別、信息溝通和要素整合配置、創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢管理構成。企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢為企業(yè)管理和發(fā)展確定了方向:一方面，企業(yè)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢反映了企業(yè)管理各要素的協(xié)調和競爭狀態(tài);另一方面，環(huán)境的復雜和風險性，使得創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢成為企業(yè)生存發(fā)展的核心要素，支配其他要素，完成企業(yè)生存發(fā)展的自組織過程。企業(yè)通過不斷地縮小創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢與市場競爭需求的差距，為企業(yè)管理協(xié)同提供動態(tài)的導向目標。協(xié)同機會識別是尋求企業(yè)管理子系統(tǒng)中可以產(chǎn)生協(xié)同的環(huán)節(jié)。通過分析企業(yè)行為共享如何影響創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢，考慮協(xié)同效應價值和成本的基礎上確定協(xié)同機會。通過充分的信息交流與溝通，使得協(xié)同價值被廣泛地理解和接受，在此基礎上進行要素的整合、配置，從而最大化地獲得企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。

依據(jù)協(xié)同管理的自組織原理，企業(yè)作為一個自組織開放系統(tǒng)，應主動地適應環(huán)境變化，根據(jù)內外部環(huán)境因素變化要求不斷優(yōu)化企業(yè)管理系統(tǒng)，調整系統(tǒng)資源、制度程序的作用和相互關系，追求獲得持續(xù)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營的社會環(huán)境是企業(yè)得以生存和發(fā)展的土壤，所有的管理活動都應當以此為基礎展開。社會環(huán)境因素包括宏觀的諸如經(jīng)濟社會、政治穩(wěn)定、技術進步等，也包括微觀的競爭對手、供應商、客戶等。以社會環(huán)境協(xié)同為導向的管理邏輯下，企業(yè)以適應社會環(huán)境要求為目的，設置相應組織結構，并設計和組織工藝流程，制定執(zhí)行運營管理的各項制度、程序和措施，為企業(yè)管理各主體設定行為規(guī)范。在企業(yè)層面上，培育企業(yè)組織內的社會資本，完善企業(yè)管理軟環(huán)境，促進合作行為來提高組織的協(xié)同管理效率。同時，企業(yè)的組織機構系統(tǒng)、工藝流程系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)，以及與企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部社會資本環(huán)境系統(tǒng)之間通過一系列的協(xié)同機會識別、信息溝通、要素整合配置和序參量管理等機制，實現(xiàn)各個子系統(tǒng)內部和子系統(tǒng)之間的協(xié)同，以使得企業(yè)管理系統(tǒng)從無序演化到有序，獲得協(xié)同效應。在業(yè)務操作層面上，企業(yè)運營管理是通過對戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)節(jié)等具體業(yè)務的計劃、決策、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等系列機制實施所完成的。因此，企業(yè)欲獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢和能力，不僅要對單項業(yè)務精益管理，還要能夠注重對管理子系統(tǒng)，業(yè)務管理各流程開展協(xié)同管理。綜上所述，企業(yè)協(xié)同管理是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，合理確定能夠表征企業(yè)發(fā)展宏觀有序程度的序參量，運用支配原理，建立協(xié)同運行機制，使得企業(yè)內部各要素之間相互協(xié)調、相互耦合，產(chǎn)生協(xié)同效應。企業(yè)管理協(xié)同包括企業(yè)內部與企業(yè)內外協(xié)同，內部協(xié)同則主要通過內部管理要素的匹配、協(xié)調，內外部協(xié)同是指企業(yè)與外界的互動適應過程。作為企業(yè)協(xié)同管理的負向反饋和約束機制，管理協(xié)同審計通過對企業(yè)管理系統(tǒng)的協(xié)同效應為導向的協(xié)同組織全過程評價，有助于改善企業(yè)協(xié)同管理水平和獲得持續(xù)協(xié)同效應。籍此，本文搭建了管理協(xié)同審計的理論基礎。

基于協(xié)同效應的企業(yè)管理協(xié)同審計:一個理論框架

管理審計是對企業(yè)運營管理制度、管理活動及結果評價和報告的系統(tǒng)過程，其目的在于檢查并揭露企業(yè)運營管理中的缺陷和重大風險，幫助企業(yè)改善運營管理。通過審查評價企業(yè)管理協(xié)同機制設計執(zhí)行、協(xié)同效應等，對改善企業(yè)協(xié)同管理提出意見和建議，是企業(yè)協(xié)同管理的自我要求，也是管理審計適應企業(yè)管理環(huán)境和方法發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，促進企業(yè)價值增值的途徑之一。企業(yè)管理協(xié)同審計總目標是，通過審查企業(yè)管理協(xié)同機制設計及其運行，評價企業(yè)管理協(xié)同效應獲得的科學性、有效性，并對改善企業(yè)管理協(xié)同提出意見和建議，最終促進企業(yè)實現(xiàn)價值增值。以企業(yè)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢獲取為企業(yè)管理協(xié)同目標，重要的是識別協(xié)同機會，對管理協(xié)同進行有效的信息溝通，以及在此基礎上整合企業(yè)內外部資源，使企業(yè)子系統(tǒng)在演變及與其他子系統(tǒng)非線性的相互作用下形成關聯(lián)放大效應，實現(xiàn)企業(yè)資源開發(fā)利用整體協(xié)同效應。由此，企業(yè)管理協(xié)同審計范圍包括企業(yè)組織結構、管理流程、各類管理機制等協(xié)同的靜態(tài)審查，也包括對企業(yè)管理系統(tǒng)、子系統(tǒng)以及與外部環(huán)境的信息能量交流適當性審查。

(一)企業(yè)管理協(xié)同機會識別審計

企業(yè)管理協(xié)同機制是開展協(xié)同管理的一整套方法體系，協(xié)同機制審計能夠評價企業(yè)是否合理確定表征企業(yè)管理宏觀有序的序參量、管理機制運行有效性，其中重要的是識別協(xié)同機會識別和信息溝通審計。協(xié)同機會識別是發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理中缺乏有序性，協(xié)調性、合作性不足的各子系統(tǒng)或要素，以采取相應協(xié)同管理措施，促使企業(yè)內部子系統(tǒng)或要素按照一定方式有序運行，從而獲得協(xié)同效應。協(xié)同機會識別是企業(yè)協(xié)同管理的關鍵步驟和前提。在開放的經(jīng)營環(huán)境下，企業(yè)要不斷根據(jù)變化的環(huán)境，識別協(xié)同機會，通過協(xié)同管理，獲得持續(xù)的競爭和創(chuàng)新優(yōu)勢。協(xié)同機會識別審計目的是審查評價企業(yè)是否建立協(xié)同運作分析、協(xié)同機會評估制度，評價其有效性，并對企業(yè)協(xié)同機會識別提出意見和建議。企業(yè)管理協(xié)同機會審計內容包括審查評價企業(yè)具有清晰的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，是否建立科學的戰(zhàn)略實施機制，是否建立管理要素配合、流程銜接的信息收集和評估制度及其健全性、有效性;審查企業(yè)以協(xié)同為導向的定期或不定期的戰(zhàn)略管理、業(yè)務經(jīng)營討論分析會如聯(lián)席會、部門際會等制度的合理和有效性;審查評價企業(yè)是否根據(jù)經(jīng)營環(huán)境變化、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營管理風險等識別協(xié)同機會;審查評價企業(yè)針對潛在協(xié)同影響因素，特別是影響企業(yè)協(xié)作、導致業(yè)務管理運轉不暢的因素信息收集、傳遞、報告、評價和決策制度的健全和有效性。

(二)企業(yè)管理協(xié)同信息溝通審計

充分、有效地信息溝通能夠及時傳遞決策信息，并能夠使得企業(yè)員工清晰地理解、認同和接受協(xié)同管理主題，是協(xié)同管理順利實施的保證。企業(yè)管理協(xié)同信息溝通協(xié)同的審計目標是審查評價企業(yè)管理協(xié)同信息溝通機制的科學性、合理性，并對改善管理協(xié)同信息溝通提出意見和建議。企業(yè)管理協(xié)同信息溝通審計內容包括:審查評價企業(yè)是否建立多樣化和通暢的信息溝通渠道和交流制度，是否建立有利于企業(yè)間管理協(xié)同的信息共享平臺;審查評價企業(yè)信息溝通機制是否與企業(yè)內外部環(huán)境相協(xié)調、匹配，以保障及時準確地溝通信息;審查企業(yè)戰(zhàn)略、運營操作層面信息溝通制度及其與職能部門職責要求的匹配和協(xié)調性;評價管理協(xié)同所需采購、價格、銷售、運輸?shù)刃畔贤ㄅc交流的科學和有效性，是否存在阻礙信息傳遞的情形等。企業(yè)管理協(xié)同信息溝通審計還要審查評價企業(yè)是否建立危機或突發(fā)事件的信息溝通制度。

(三)企業(yè)組織結構協(xié)同審計

企業(yè)組織機構是組織運轉與功能實現(xiàn)的基礎，是企業(yè)管理協(xié)同的執(zhí)行主體。協(xié)同管理不僅強調企業(yè)內部和外部資源的利用，而且強調對企業(yè)內外部資源的協(xié)調整合，強調企業(yè)資源利用開發(fā)過程中對外部環(huán)境的適應調整。因此，動態(tài)的組織結構是企業(yè)實現(xiàn)管理協(xié)同的基礎條件之一。組織結構協(xié)同審計的目標是，審查評價組織結構設立的科學性及其與外部環(huán)境、管理制度流程之間的匹配、協(xié)調性，并對組織結構再造提出意見和建議。組織結構協(xié)同審計具體內容包括:審查企業(yè)組織結構設置是否合理，是否以職能為中心，建立流程組織，在職責范圍、權力分工、協(xié)作體系等方面與企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營管理是否相匹配、協(xié)調;審查評價組織結構職能層次、種類劃分，部門、職務和崗位設置是否科學合理;審查企業(yè)組織結構設置能否保證及時獲取和反饋信息，以確保信息暢通和對業(yè)務運營進行有效監(jiān)控;審查評價企業(yè)組織結構是否與外部經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略目標需要相匹配，是否與企業(yè)規(guī)模、所處成長周期、技術發(fā)展、企業(yè)文化和企業(yè)所處經(jīng)濟社會環(huán)境等相匹配適應。組織結構協(xié)同審計還要審查評價企業(yè)是否根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、經(jīng)營內外部環(huán)境變化，及時地對組織結構設置進行動態(tài)調整和柔性化改造。

(四)業(yè)務運營管理協(xié)同審計

協(xié)同管理強調對管理制度、流程、程序的整合、協(xié)作，以使得管理子系統(tǒng)相互協(xié)調、相互配合，主要包括:財務協(xié)同、采購協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、營銷協(xié)同、研發(fā)協(xié)同等。為達成企業(yè)協(xié)同目標，在運營管理過程中，管理者需要從企業(yè)整體管理角度，形成管理子系統(tǒng)互補、關聯(lián)的動態(tài)結構，并根據(jù)企業(yè)快速變化的經(jīng)營環(huán)境，及時地整合、協(xié)調和共享企業(yè)資源，以獲得可持續(xù)的競爭和創(chuàng)新優(yōu)勢。企業(yè)業(yè)務運營管理子系統(tǒng)協(xié)同，一方面是在縱向上與企業(yè)戰(zhàn)略目標導向的競爭優(yōu)勢需求相匹配協(xié)調，另一方面是企業(yè)各項業(yè)務運營管理機制，如計劃、決策、執(zhí)行、反饋和監(jiān)督機制之間橫向上相互協(xié)調一致。企業(yè)業(yè)務運營管理協(xié)同審計目標是審查評價企業(yè)各業(yè)務管理子系統(tǒng)的協(xié)調和一致程度，評價企業(yè)財務、采購、營銷、生產(chǎn)和技術研發(fā)協(xié)同機制設計和運行有效性，分析制約企業(yè)運營管理和戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的瓶頸因素，從而對改善企業(yè)財務、采購、營銷、生產(chǎn)和技術研發(fā)協(xié)同管理提出意見建議。財務協(xié)同審計內容主要包括:審查評價企業(yè)是否建立精簡高效的財務機構和統(tǒng)一規(guī)范的財務制度、財務管理責權是否清晰明確、財務制度執(zhí)行是否有效，評價企業(yè)是否具有管理協(xié)同相匹配的財務籌資、營運資金管理、籌資規(guī)模和運作能力。采購協(xié)同審計內容主要包括:審查企業(yè)采購業(yè)務管理機制和環(huán)節(jié)的協(xié)調性以及采購業(yè)務與企業(yè)戰(zhàn)略、財務、生產(chǎn)、技術、營銷管理等的匹配性;審查企業(yè)是否區(qū)分材料類型制訂采購策略，評價采購策略與生產(chǎn)組織特征、庫存管理、采購人員隊伍建設等的匹配和一致程度;審查采購部門內部職員分工是否明確，職責是否分明，采購部門與其他部門是否建立溝通協(xié)作機制及其運行;審查企業(yè)是否建立供應商的動態(tài)管理制度，評價企業(yè)不同戰(zhàn)略層次的供應商與戰(zhàn)略匹配程度，評價訂貨響應時間和速度與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調一致程度等。營銷協(xié)同的審計內容包括:審查評價企業(yè)營銷資源界定是否清晰，采取的營銷協(xié)同方式是否適當;審查企業(yè)是否與協(xié)同企業(yè)間共享營銷資源、共同開展營銷活動以及是否開展營銷組織經(jīng)驗的交流溝通等，評價營銷溝通、品牌建設、產(chǎn)品營銷等方面合作的效率效果。企業(yè)生產(chǎn)協(xié)同的審計內容包括:審查評價企業(yè)生產(chǎn)工藝流程設計、生產(chǎn)組織與企業(yè)戰(zhàn)略是否匹配，生產(chǎn)要素與運營技能要素是否匹配協(xié)調;審查評價是否建立適當人力資源管理制度，確保企業(yè)擁有與生產(chǎn)技術、設備相配套的技能素質。企業(yè)技術研發(fā)協(xié)同審計內容包括:審查評價企業(yè)是否有清晰的技術發(fā)展和創(chuàng)新戰(zhàn)略，技術戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、信息溝通、營銷管理等是否匹配、協(xié)調;審查企業(yè)是否建立了與技術發(fā)展創(chuàng)新相協(xié)調的企業(yè)文化氛圍、激勵機制，是否建立有利于技術創(chuàng)新的扁平化、柔性組織結構;審查評價技術研發(fā)要素是否配置合理，管理能否為技術創(chuàng)新提供必要的資源支持;審查評價企業(yè)對市場技術創(chuàng)新需求的反應機制是否靈活迅速，技術研發(fā)過程中的信息交流與溝通是否順暢、及時，是否存在響應時間過長反應速度較慢等現(xiàn)象。

(五)組織社會資本協(xié)同審計

企業(yè)組織的特征，比如信任、規(guī)范及網(wǎng)絡，是企業(yè)組織社會資本，有助于成員共享知識和技術，促進合作行為。組織社會資本既是管理協(xié)同的產(chǎn)物，也是協(xié)同效應的狀態(tài)，是協(xié)同管理順利實現(xiàn)的經(jīng)營管理環(huán)境基礎。組織社會資本審計主要目的是審查評價企業(yè)是否采取相應制度措施以構建合作信任的環(huán)境氛圍，評價企業(yè)環(huán)境氛圍與其他管理要素的協(xié)調程度，從而對組織社會資本管理提出意見和建議。審計內容包括對企業(yè)已經(jīng)建立的文化、信任與合作氛圍的審查評價。文化協(xié)同審計審查企業(yè)是否建立有利于企業(yè)內部各部門、各業(yè)務單元優(yōu)化資源配置的競爭、合作和協(xié)作文化;審查企業(yè)是否培育了重視個人自尊、權力、獨特性和成長能力，尊重他人及其權利，關心他人并為他人服務關注共同利益等為特征的組織人道主義文化等;審查評價企業(yè)是否建立有鼓勵雇員自愿做出角色外的組織公民行為的制度及其有效性。公平感對于開發(fā)信任、尊重和互惠的高質量的工作關系至關重要，組織社會資本審計因此要審查評價企業(yè)運營管理的過程公平及員工的公平感程度。

結束語

企業(yè)協(xié)同管理整合企業(yè)內外部資源，使得企業(yè)內部各子系統(tǒng)或要素以相互協(xié)調、相互互補方式運行，能夠實現(xiàn)系統(tǒng)功能放大和整體協(xié)同，是實現(xiàn)企業(yè)整體價值的有效方法和途徑。從協(xié)同管理的角度來看，企業(yè)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢的獲取不是各項業(yè)務管理制度措施功能的簡單疊加，而是來自于對企業(yè)內外部資源的整合利用和開發(fā)。企業(yè)管理協(xié)同審計通過審查企業(yè)管理協(xié)同機制設計執(zhí)行、評價協(xié)同效應，對改善企業(yè)協(xié)同管理提出意見和建議，最終能夠促進企業(yè)獲得可持續(xù)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。文章首先對協(xié)同與企業(yè)管理協(xié)同理論和實踐進行了回顧，然后從審計評價的視角，對企業(yè)管理協(xié)同邏輯進行了解構。在此基礎上，文章相應地提出了包括企業(yè)管理協(xié)同機會識別、管理協(xié)同信息溝通、業(yè)務運營管理協(xié)同、組織社會資本協(xié)同審計等為內容的企業(yè)管理協(xié)同審計理論框架，以期為指導企業(yè)開展管理協(xié)同提供理論指導。本文不足之處在于，囿于實證研究結果的匱乏，本文未將協(xié)同管理活動績效審計列為審計內容。同時，本文主要工作是建立在相關研究結果上的規(guī)范理論分析，對相關結論進行經(jīng)驗驗證也是未來的研究方向。（本文作者：王會金、戚振東、劇杰 單位：南京審計學院）