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摘要:企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分。當(dāng)前,有必要深入分析企業(yè)檔案管理與企業(yè)文化建設(shè)之間內(nèi)在關(guān)系,立足企業(yè)檔案管理探索企業(yè)文化建設(shè)路徑。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)檔案與企業(yè)文化都是在企業(yè)管理活動和生產(chǎn)經(jīng)營中形成的,都是為了服務(wù)企業(yè)發(fā)展,兩者之間有著密不可分的聯(lián)系。做好企業(yè)檔案管理能夠促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),包括為企業(yè)文化建設(shè)提供充足的資源、展現(xiàn)企業(yè)精神和提升企業(yè)形象。為此必須加強(qiáng)企業(yè)檔案管理,可采取的有效措施包括加強(qiáng)企業(yè)檔案文化建設(shè)、檔案工作主動融入企業(yè)文化建設(shè)、在檔案管理中貫徹以人為本的理念等。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案管理;企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展有很大促進(jìn)作用,谷歌、阿里巴巴、騰訊、中國平安等知名企業(yè)非常重視企業(yè)文化建設(shè),都將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)檔案客觀記錄了企業(yè)文化的發(fā)展歷程。應(yīng)當(dāng)深入分析企業(yè)檔案管理與企業(yè)文化建設(shè)之間內(nèi)在關(guān)系,立足企業(yè)檔案管理探索企業(yè)文化建設(shè)的路徑。
1企業(yè)檔案管理與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系分析
企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營和管理活動中形成的、為員工所接受和遵循的思想觀念、價(jià)值信仰、行為規(guī)范等,包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理制度等。其中企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的基本內(nèi)核,它決定著企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、共同理想等;企業(yè)精神是企業(yè)文化在精神層面的表現(xiàn)形式,它影響著企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、方式、范圍等;企業(yè)形象是公眾對企業(yè)的總體認(rèn)知和整體評價(jià),也是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式。企業(yè)檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是保存企業(yè)文化、開展企業(yè)管理的重要手段。隨著企業(yè)改革的進(jìn)一步深化和現(xiàn)代企業(yè)制度的確立,檔案工作在推動企業(yè)各項(xiàng)工作開展、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)等方面日益發(fā)揮出重要作用。從本質(zhì)上說,企業(yè)檔案與企業(yè)文化都是在企業(yè)管理活動和生產(chǎn)經(jīng)營中形成的,都是為了服務(wù)企業(yè)發(fā)展,兩者之間有著密不可分的聯(lián)系。首先,企業(yè)檔案真實(shí)記錄了企業(yè)文化。一家企業(yè)在成立之初就開始積累企業(yè)檔案,企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、重大事件等都會被真實(shí)地記錄在企業(yè)檔案中;此外企業(yè)文化建設(shè)需要從企業(yè)檔案中尋找參考資料、汲取“養(yǎng)分”,不斷完善企業(yè)共同愿景的構(gòu)建、及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)等。以筆者所在的河南金龍精密銅管集團(tuán)為例,金龍集團(tuán)自1987年建廠以來就非常重視企業(yè)檔案管理,將集團(tuán)在不同發(fā)展階段形成的多種文字材料和所獲得的榮譽(yù)證書、獎杯獎牌等進(jìn)行歸檔并妥善保管,這些檔案成為集團(tuán)開展文化建設(shè)的寶貴資源。其次,企業(yè)文化建設(shè)能豐富和完善企業(yè)檔案。比如企業(yè)開展教育活動、進(jìn)行對外宣傳時(shí)往往會產(chǎn)生大量的資料,這些資料是企業(yè)檔案資料的重要來源。顯然,企業(yè)檔案和企業(yè)文化之間的關(guān)系是十分密切的。
2企業(yè)檔案管理在企業(yè)文化建設(shè)中的作用探討
企業(yè)文化建設(shè)需要以企業(yè)檔案資料作為基礎(chǔ),對企業(yè)歷史、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理等進(jìn)行提煉、加工和再創(chuàng)造。企業(yè)文化建設(shè)如果離開了企業(yè)檔案管理,很可能會脫離企業(yè)歷史和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,變得不切實(shí)際,企業(yè)文化建設(shè)的針對性和有效性必然會受到影響。
2.1加強(qiáng)企業(yè)檔案管理能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供充足的資源
企業(yè)檔案記錄了企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)、重大事件等內(nèi)容,亦記錄了與企業(yè)文化相關(guān)的內(nèi)容。顯然,只有深入分析和挖掘企業(yè)檔案,通過企業(yè)檔案把握企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、競爭優(yōu)勢等,才能更好地把握企業(yè)的文化精神、優(yōu)良傳統(tǒng)等,并有的放矢地開展企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)文化建設(shè)的針對性、科學(xué)性和有效性。為此必須加強(qiáng)企業(yè)檔案管理,及時(shí)做好企業(yè)檔案收集整理工作,為企業(yè)文化建設(shè)提供充足的檔案資源。
2.2加強(qiáng)企業(yè)檔案管理有助于展現(xiàn)企業(yè)精神
企業(yè)檔案生動再現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展歷程、展示了企業(yè)精神,特別是企業(yè)實(shí)物資料,如企業(yè)在各個(gè)發(fā)展階段獲得的榮譽(yù)證書、獎杯獎牌以及獲贈的名人題詞等,利用這些檔案舉辦展覽或編纂企業(yè)文化讀物,能便于員工了解企業(yè)歷史、企業(yè)文化等,并培養(yǎng)他們的企業(yè)歸屬感、提升他們的職業(yè)自豪感。金龍集團(tuán)在集團(tuán)建成三十周年之際舉辦了企業(yè)文化展,利用企業(yè)檔案作為展品,包括反映企業(yè)發(fā)展初期的紙質(zhì)檔案、照片、視頻、集團(tuán)獲得的獎杯獎牌、反映領(lǐng)導(dǎo)人考察集團(tuán)發(fā)展情況的照片,系統(tǒng)展示了集團(tuán)發(fā)展歷程、集中展現(xiàn)了企業(yè)精神。為此必須加強(qiáng)企業(yè)檔案開發(fā)工作,將反映企業(yè)精神的檔案資料進(jìn)行整理與匯總。
2.3加強(qiáng)企業(yè)檔案管理有利于提升企業(yè)形象
企業(yè)形象是公眾對企業(yè)的總體認(rèn)知、情感態(tài)度、整體評價(jià)等的綜合反映,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要表現(xiàn)形式。加強(qiáng)企業(yè)檔案管理能為企業(yè)形象建設(shè)提供原始性、權(quán)威性的資料與詳實(shí)的素材,提高企業(yè)形象宣傳的真實(shí)性、可靠性和針對性。如,企業(yè)的科技檔案像科研數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)記錄、設(shè)計(jì)圖紙等,能夠很好地展示企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方面所取得的成績,對于提升企業(yè)形象具有重要意義。此外,利用企業(yè)檔案資料編撰各種企業(yè)宣傳資料,也能很好地宣傳企業(yè)形象。金龍集團(tuán)就利用豐富的檔案材料編撰了《企業(yè)檔案指南》《企業(yè)管理成果匯編》《企業(yè)創(chuàng)新之路》等,積極做好對外宣傳工作,充分展現(xiàn)了集團(tuán)的內(nèi)部管理情況與創(chuàng)新能力等,有效提升了集團(tuán)形象。為此必須多舉措做好企業(yè)檔案利用工作,為提升企業(yè)形象提供檔案服務(wù)。
3企業(yè)檔案管理推動企業(yè)文化建設(shè)的路徑研究
3.1加強(qiáng)企業(yè)檔案文化建設(shè)
應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)檔案文化建設(shè),真正從企業(yè)文化建設(shè)的視角審視企業(yè)檔案管理,推動企業(yè)檔案管理從“重保管”向“重利用”轉(zhuǎn)型,具體措施如下。第一,企業(yè)檔案管理人員在日常檔案管理中應(yīng)注重檔案的“文化性”,即將能夠展現(xiàn)企業(yè)精神、反映企業(yè)文化的檔案資料進(jìn)行集中整理;第二,加強(qiáng)檔案編研工作,通過編寫《企業(yè)發(fā)展史》《企業(yè)文化建設(shè)》等文獻(xiàn)資料,展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展理念、創(chuàng)業(yè)歷程、價(jià)值愿景等;第三,做好紙質(zhì)檔案數(shù)字化工作,通過企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號等平臺集中展示企業(yè)檔案數(shù)字化成果,更好地展現(xiàn)企業(yè)文化,并充分利用音像檔案,多角度展示企業(yè)文化。
3.2主動融入企業(yè)文化建設(shè)
開展企業(yè)檔案管理時(shí)要創(chuàng)新工作理念,充分認(rèn)識做好企業(yè)檔案管理對于企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用,主動融入企業(yè)文化建設(shè)中。可建立“對歷史負(fù)責(zé),為發(fā)展服務(wù)”的企業(yè)檔案管理機(jī)制,積極配合企業(yè)文化建設(shè)。如,金龍集團(tuán)定期組織員工到集團(tuán)檔案室參觀,讓員工深入了解集團(tuán)的發(fā)展歷程、經(jīng)營理念、價(jià)值精神、戰(zhàn)略目標(biāo)等;利用舉辦“企業(yè)文化論壇”的契機(jī),制作檔案文化產(chǎn)品,增加員工和社會公眾對集團(tuán)文化的認(rèn)可度。
3.3貫徹以人為本的理念
企業(yè)文化建設(shè)涉及企業(yè)日常管理、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)戰(zhàn)略等方面內(nèi)容,其根本目的是為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。顯然,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)核,也是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值目標(biāo)。因此,也應(yīng)將以人為本作為企業(yè)檔案管理的重要原則,具體來說應(yīng)當(dāng)做到如下幾點(diǎn)。其一,充分調(diào)動檔案管理人員的工作積極性,使其主動為企業(yè)文化建設(shè)提供檔案服務(wù)。其二,提升企業(yè)員工檔案意識,讓員工充分認(rèn)識檔案與檔案工作的重要性,特別要讓員工認(rèn)識到做好檔案工作能服務(wù)企業(yè)文化建設(shè),鼓勵員工參與檔案管理,如及時(shí)將工作中形成的材料移交歸檔,或配合檔案管理人員開展檔案工作。其三,充分發(fā)揮企業(yè)檔案在企業(yè)人力資源管理中的作用,如用檔案記錄員工的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、工作態(tài)度等,為企業(yè)人力資源管理提供客觀、權(quán)威的信息,更好地培育企業(yè)的核心競爭力,為此還要針對企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),研究實(shí)現(xiàn)檔案信息資源整合共享的方法。
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作者:岳振廷 單位:河南金龍精密銅管集團(tuán)