物業(yè)管理專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式

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摘要:“校企合作、產(chǎn)教融合”是高等職業(yè)教育發(fā)展的重要模式，是提升高職學生就業(yè)率，并在畢業(yè)時與企業(yè)形成“無縫對接”的必由之路。重慶水利電力職業(yè)技術學院物業(yè)管理專業(yè)與珠海丹田物業(yè)管理有限公司基于“合作辦學，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展”的目的下共建“丹田定制班”，探索校企合作人才培養(yǎng)模式。

關鍵詞:物業(yè)管理;校企合作;高職院校

1校企共建實習基地

根據(jù)訂單班物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求及優(yōu)質(zhì)院校學院資金的投入計劃，2018年校企共建校內(nèi)物業(yè)管理生產(chǎn)性實訓基地運行系統(tǒng)并投入使用。實訓基地共分為2部分:室內(nèi)物業(yè)管理教學設施設備實訓室、校園物業(yè)師生后勤共管的運行系統(tǒng)，共建設投入70萬元左右。室內(nèi)物業(yè)管理教學設施設備實訓建設能夠滿足我院物業(yè)管理專業(yè)師生校內(nèi)實習實訓的要求，校園物業(yè)師生后勤共管的運行app系統(tǒng)，此系統(tǒng)一方面充分讓后勤資源教學化，另一方面維護校園后勤系統(tǒng)、教學系統(tǒng)、物業(yè)實訓系統(tǒng)的秩序，為物業(yè)管理企業(yè)培養(yǎng)“無縫對接”的人才，提高物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時校企雙方共建校外實習基地，滿足學生認識實習、頂崗和跟崗實習的要求。

2創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建設與改革人才培養(yǎng)方案

改變傳統(tǒng)的教與學模式，形成一種校企合作，縱深發(fā)展的長效合作機制，推行重慶水利電力職業(yè)技術學院與丹田物業(yè)管理有限公司一體化的人才培養(yǎng)模式，真正的將物業(yè)理論知識與實踐教學在校企雙方進行，以學校和企業(yè)為學習基地，交替轉(zhuǎn)換教學場所的創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案。按照“丹田定制班”人才專業(yè)技能的特點與培養(yǎng)要求，雙方建立“1+1+1”人才培養(yǎng)模式。1年學校為主的基礎教育+1年校企共同的專業(yè)培養(yǎng)+1年企業(yè)為主的實習。第一學年“丹田定制班”學生在重慶水利電力職業(yè)技術學院按照專業(yè)教學計劃，扎實地學好職業(yè)基礎必須課，教學的主體是學校。第二學年，根據(jù)訂單班的課程教學計劃和校企雙方簽訂的人才培養(yǎng)協(xié)議的規(guī)定和要求，一半時間在學校完成職業(yè)技能必須課，另一半時間在丹田物業(yè)管理有限公司采取師徒制的模式完成職業(yè)訓練必須課。第三學年，學生直接到丹田物業(yè)管理公司全國項目中的任意幾個項目中進行頂崗實習，根據(jù)第一和第二學年的理論和實踐知識的學習，在頂崗實習前或?qū)嵙曋谢敬_定自己適合的崗位類型，經(jīng)過一年頂崗實習，為拿到畢業(yè)證的第一天成為該公司的正式員工形成“無縫對接”，實現(xiàn)“招生即招工，畢業(yè)即就業(yè)”的人才培養(yǎng)模式。

3校企資源優(yōu)勢互補，創(chuàng)建校企“互聘互用、協(xié)同育人”雙師合作模式

物業(yè)管理行業(yè)作為朝陽行業(yè)，對物業(yè)管理專業(yè)人才的需求與日俱增，對物業(yè)管理專業(yè)教師能力要求也更加專業(yè)化。學院物業(yè)管理專業(yè)老師所掌握的行業(yè)發(fā)展狀況、實踐知識和實際具有一定的差距。目前學院教師很難勝任現(xiàn)代學徒制的實訓教學任務，企業(yè)專業(yè)教師(師傅)具備嫻熟的服務管理實踐技能，能生動形象的給學生講述物業(yè)實踐方面的知識，“校企合作”定制班將不定期的請丹田物業(yè)的專家給我院的師生開展講座，2017－2020年“丹田定制班”開展的講座如表1所示。同時，丹田集團及丹田物業(yè)管理公司為我院物業(yè)管理專業(yè)老師提供到企業(yè)兼職鍛煉學習的機會。為學習國際物業(yè)管理先進理念、先進技術、物業(yè)管理標準、制度、質(zhì)量評價體系，提高雙方教學團隊專業(yè)水平，丹田物業(yè)管理公司組織校企雙方教學團隊赴新加坡CBM公司進行了學習交流，校企團隊對CBM企業(yè)組織架構(gòu)、人事管理制度、績效考核評價標準、工資分配制度、專業(yè)標準操作流程、專業(yè)質(zhì)量評價體系、員工培訓制度、節(jié)能管理措施等方面進行了全面的學習，對先進設備、儀器、工具、清潔保養(yǎng)試劑的使用進行了觀摩，并到具有代表性的物業(yè)項目現(xiàn)場進行了實地參觀、體驗，與CBM員工交流，學習企業(yè)文化建設經(jīng)驗、項目管理經(jīng)驗。雙方在資源優(yōu)勢互享的基礎上，為教師們提供國內(nèi)外頂崗、交流學習的機會，在理實方面均提升了老師的教學能力且開闊了眼界。

4校企聯(lián)合申請物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)教育學習成果認證、積累與轉(zhuǎn)換

為落實中國物協(xié)物業(yè)管理行業(yè)學分銀行建設工作，在職業(yè)終身教育理念指導下，通過行、校、企資源共享，優(yōu)勢互補，形成行業(yè)人才共同培養(yǎng)模式，并探索建立物業(yè)行業(yè)認證單元，探索實現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)非學歷證書與學歷教育專業(yè)證書體系之間的橫向溝通，以及不同層次學歷教育之間的縱向銜接，搭建物業(yè)管理行業(yè)人才成長終身學習立交橋。促進不同類型學習成果之間的互認和轉(zhuǎn)換，探索資源共建共享與學分互認機制。進而構(gòu)建基于學習成果認證制度的學習型物業(yè)服務企業(yè)的路徑、方法，為行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展、知識更新、技能提高創(chuàng)造條件，促進學習型行業(yè)(企業(yè))建設，提高物業(yè)管理水平，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4．1制定學分認證制度

根據(jù)各種學習形式，按照學時、難易程度、實踐性等制定學分認證制度，學生及從業(yè)人員可根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，自主選擇學校、企業(yè)、在線開放課程參加認證單元學習、培訓，通過權威認證獲取職業(yè)發(fā)展所需認證單元學分。

4．2制定成果互認制度

制定學生技能競賽、企業(yè)頂崗實習學習成果認證制度，企業(yè)員工工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、繼續(xù)教育學習成果認證制度，職業(yè)資格證書、技能證書、研究成果、專利技術認證制度，實現(xiàn)成果學分轉(zhuǎn)換。

4．3制定學習成果認證制度

根據(jù)學分認證標準，制定學習成果認證制度，按照學歷教育課程或崗位的認證單元，計算累積學分，進行學歷及職業(yè)定級。

4．4校企雙方師生進行全國物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位技能培訓

丹田物業(yè)管理有限公司聯(lián)合深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學院首先對雙方教師進行全國物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位技能培訓，讓教師們成為名副其實的雙師教師。然后尋找合適的機會再對“丹田定制班”的學生進行相關培訓，使定制班學生走出校園走進物業(yè)企業(yè)就能獨當一面。

5結(jié)束語

21世紀世界經(jīng)濟、科技與教育一體化發(fā)展趨勢非常明顯，髙等教育逐步從經(jīng)濟社會的邊緣走向經(jīng)濟社會的中心，加強髙校與企業(yè)的合作成為一種世界性的發(fā)展潮流。高職教育作為我國髙等教育的重要組成部分，在快速發(fā)展的同時，改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，走校企合作教育之路，是髙職教育的重要戰(zhàn)略選擇，大力推進校企合作已成為高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的關鍵。

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作者：權鳳 單位：重慶水利電力職業(yè)技術學院