績效考核在企業(yè)薪酬管理的意義

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摘要：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)競爭日益激烈，為提高企業(yè)在薪酬管理的有效性和競爭性，引入績效考核勢在必行。績效考核融入薪酬管理既可以提高企業(yè)員工的積極性，也可以提高薪酬公平性和競爭性?？茖W(xué)量化績效考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化績效考核方式，完善績效考核機制有利于提高和完善企業(yè)薪酬管理水平。

關(guān)鍵詞：績效考核；薪酬管理；意義

隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入發(fā)展，企業(yè)的競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?。擁有高素質(zhì)的人才，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。企業(yè)的薪酬管理制度對于企業(yè)吸引人才，留住人才，激勵人才，具有決定性的作用和意義?？茖W(xué)合理的薪酬制度和管理有利于激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于增強員工的忠誠度和滿意度，也有利于增強員工的責(zé)任心和主人翁地位，實現(xiàn)其價值增值，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤和財富。為提高薪酬管理的科學(xué)性和合理性，企業(yè)應(yīng)積極思考引入績效考核作為薪酬定薪的一個重要依據(jù)?？冃Э己耸瞧髽I(yè)管理的重要手段，對于衡量員工工作能力、水平和工作量大小具有突出優(yōu)勢。

一、企業(yè)薪酬管理中績效考核的作用

（一）績效考核有利于強化薪酬職能分配。績效考核的主要職能是對員工的實際工作業(yè)績進(jìn)行客觀合理的評定，這種評定有助于管理者全面掌握員工的工作能力和工作業(yè)績，業(yè)績的評定是決定薪酬高低的關(guān)鍵指標(biāo)和依據(jù)。合理的績效考核有助于實現(xiàn)員工的滿意度，切實做到人盡其才，才盡其用。在實際操作中，大部分企業(yè)績效考核主要分為月度考核與年度考核兩部分，大多數(shù)企業(yè)通常會根據(jù)員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行評分，在此基礎(chǔ)上做出等級評定。企業(yè)根據(jù)績效評定的結(jié)果實現(xiàn)績效獎勵或處罰，一方面確保員工的工作數(shù)量和質(zhì)量與薪酬成正比，提高工作效率，有利于提高員工的滿意度和積極性，另一方面績效考核的實施有助于促使部門之間的互相協(xié)調(diào)和聯(lián)系，提高薪酬分配職能的公平性和合理性。（二）績效考核為制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。從績效考核的基本功能來看，績效考核不僅可以在薪酬管理中促使薪酬職能的合理分配，提高薪酬的管理水平，績效考核還能為企業(yè)未來制定新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)奠定良好量化基礎(chǔ)與保障，對推動企業(yè)制定科學(xué)合理的薪酬體系提供科學(xué)數(shù)據(jù)。對員工的制度性績效考核是員工真是工作水平和工作能力的體現(xiàn)，是薪酬制定的客觀標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)依據(jù)，企業(yè)在未來的薪酬制定中可借鑒績效考核的標(biāo)準(zhǔn)完善薪酬水平，有利于保證薪酬分配的科學(xué)性與合理性。（三）績效考核有助于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?？冃Э己耸瞧髽I(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力工具，是企業(yè)管理的核心所在。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)必須依賴績效考核把總目標(biāo)層層分解到部門、到個人，而具體要落實到位，唯有靠績效考核進(jìn)行制度化的監(jiān)督和管理?？冃Э己嗽诰唧w的實施中，始終緊盯目標(biāo)，把目標(biāo)作為考核的唯一方向，可以確保企業(yè)及員工的努力方向不偏離總目標(biāo)，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時績效考核有助于幫助企業(yè)營造良好的企業(yè)文化，讓優(yōu)秀的人才在良好的企業(yè)文化中脫穎而出，讓企業(yè)文化真正發(fā)揮感染人、熏陶人、吸引人、造就人的功效。

二、企業(yè)薪酬管理中績效考核存在的問題分析

（一）績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)欠合理。眾所周知，績效考核是對員工的實際工作結(jié)果或者行為進(jìn)行評估考核，量化標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要，是薪酬和獎勵的客觀依據(jù)。在實際運行過程中，很多企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)界定不清，把握不準(zhǔn)，主觀性強，客觀性低，在實施過程中容易導(dǎo)致考核結(jié)果的片面性和不合理性，降低了績效考核結(jié)果對薪酬的影響。（二）績效考核方法簡單，類型單一?？冃Э己说淖谥己湍繕?biāo)是衡量員工的業(yè)績水平或者行為能力，通過考核決定員工的薪酬水平。但是在實際工作中，很多企業(yè)為降低成本，采用相對簡單的績效考核方法，無法對員工的實際的工作能力和業(yè)績做出全面評估，致使考核要么流于形式，要么不公平影響員工積極性?？己说慕Y(jié)果無法真正體現(xiàn)出能力與薪酬的關(guān)系。（三）動態(tài)性和靈活性不夠。眾所周知，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和策略經(jīng)常發(fā)生變化，但是很多企業(yè)在績效和薪酬制度制定之后很少變動，多年用一套辦法，不利于企業(yè)發(fā)展中有些崗位任務(wù)和職責(zé)變動之后的考核，對于這些員工來說很不公平。（四）績效考核機制不完善。績效考核是一個系統(tǒng)工程，從計劃制定到實施，績效管理，再到結(jié)果的運用和反饋，都必須充分考慮到公平公平和實用性的原則。很多企業(yè)在績效運行過程中缺乏對績效考核機制重視，特別是績效溝通和輔導(dǎo)，只注重月底或年度的考核，而不注重過程的監(jiān)督和管理，績效考核一張紙，主管一句話，績效結(jié)果就出來了，過程不嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)果不重視，而且員工很多時候是被動接受考核的結(jié)果，績效考核反饋不足，無法體現(xiàn)績效考核對員工的改進(jìn)和提高目的。很多企業(yè)總是出現(xiàn)績效考核初期轟轟烈烈，后期考核結(jié)果草草了事的現(xiàn)象?？冃Э己藱C制不完善勢必影響到績效考核的作用，特別是績效考核的作為衡量員工工作能力、工作態(tài)度的工具。無法真實衡量員工的工作付出和工作能力，就必然無法體現(xiàn)員工工作量和薪酬掛鉤。這種弊端將影響到薪酬的公平性，也影響到員工的工作態(tài)度。

三、發(fā)揮績效考核對薪酬管理作用的對策分析

績效考核在薪酬管理中作用的地位非常突出，但是在現(xiàn)實操作中卻存在諸多問題，要切實發(fā)揮績效考核的功能作用，體現(xiàn)出績效考核對薪酬的積極影響。（一）科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。績效考核的標(biāo)準(zhǔn)制定應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和工作性質(zhì)，充分考慮到不同層級員工，不同工作內(nèi)容及工作特性，全面把握績效標(biāo)準(zhǔn)制定的衡量內(nèi)容。首先，加強工作分析，根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容確定考核的標(biāo)準(zhǔn)；其次，加強績效溝通，管理者和員工就考核的標(biāo)準(zhǔn)充分探討；第三加強績效宣傳，形成良好的績效文化，使員工能普遍接受績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。（二）合理選擇績效考核方式。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)的管理模式也在不斷創(chuàng)新發(fā)展，為確保績效考核的公平公正，企業(yè)應(yīng)該全面審視績效考核方式的有效性。很多企業(yè)在績效考核方式上簡單呆板，缺乏靈活性和創(chuàng)新性?？冃Э己说姆绞奖仨毥Y(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，考慮員工工資性質(zhì)和內(nèi)容，既重視考核員工的結(jié)果，更要考核員工的工作行為與過程。因此可以考慮多種考核方式相結(jié)合，確?？己说臏?zhǔn)確性和公平性。在考核主體方面也要體現(xiàn)一定的靈活性，改變過去常見的部門主管考核一支筆定乾坤的局面，可以采用部門主管，同級主管，員工、同事或下屬共同考核，區(qū)分權(quán)重，科學(xué)考核。確?？冃Э己朔绞降目茖W(xué)公平，發(fā)揮績效考核在薪酬制訂的核心因素。（三）完善績效和薪酬制度的動態(tài)機制?？冃Э己撕托匠曛贫葢?yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展變化不斷調(diào)整。根據(jù)工作崗位的變化和工作內(nèi)容的調(diào)整，績效考核內(nèi)容和方法也應(yīng)隨之變化，確?？己说目茖W(xué)性。績效考核的變化必然要求薪酬作相應(yīng)的調(diào)整，才能體現(xiàn)薪酬的公平性和合理性。企業(yè)應(yīng)重視績效和薪酬管理方面的靈活變動和公開透明，適應(yīng)企業(yè)的變化趨勢。加強對制度的修訂完善，使制度更加公平、公開、合理，建立一套適應(yīng)企業(yè)變化的績效和薪酬管理動態(tài)調(diào)整機制。（四）優(yōu)化績效考核機制。要充分發(fā)揮績效考核在薪酬制定中積極作用，企業(yè)應(yīng)該從根本上構(gòu)建一套完善有效的績效考核機制，從而確?？冃Э己说墓焦_，以及考核結(jié)果的有效性和認(rèn)同性。首先，制定績效計劃，包括績效考核的內(nèi)容，周期，考核的指標(biāo)及量化標(biāo)準(zhǔn)，考核主體和考核的結(jié)果運用。其次，制定科學(xué)的考核方式，考核方式的選擇必須充分考慮到本企業(yè)的特點和員工工作性質(zhì)，行為導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向及特征導(dǎo)向類型的績效考核可以互相結(jié)合運用。第三，加強績效管理，績效管理是績效考核實施的關(guān)鍵。強化績效考核既可以提高績效考核的公平公正性，又可以降低員工對績效考核的抵觸心理，提高績效考核的結(jié)果認(rèn)同度。強化績效管理可以有效監(jiān)督員工工作過程，保證員工的工作在正確的方向努力，在績效考核后期，通過績效反饋，以促使員工提供工作業(yè)績。第四，提高績效考核與薪酬制定的關(guān)聯(lián)度，薪酬結(jié)構(gòu)要考慮到績效考核因素，把績效考核的結(jié)果充分運用在薪酬內(nèi)容中。

綜上所述，當(dāng)前企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)的薪酬管理和績效管理水平高低勢必會影響到企業(yè)的競爭力。薪酬結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和績效考核應(yīng)當(dāng)高度契合，互相作用，企業(yè)應(yīng)重視績效考核在薪酬中積極作用，科學(xué)量化考核標(biāo)準(zhǔn)，采用多種考核方法，完善績效考核機制，對于提高企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)競爭力有重要意義。

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作者:陳群 孫穎 單位:江西科技學(xué)院