信息技術(shù)對文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

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摘要：文章從信息技術(shù)對高職高專文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、對人才培養(yǎng)的影響以及利用信息技術(shù)教學(xué)的實(shí)踐探索三方面做了全面細(xì)致的闡述。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；文秘專業(yè)；人才培養(yǎng)

1高職高專文秘專業(yè)信息技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)

信息化的教學(xué)方式要求教師必須具備良好的基于信息化環(huán)境下教學(xué)設(shè)計(jì)技能以及教學(xué)信息化能力，運(yùn)用系統(tǒng)方法、以學(xué)生發(fā)展為中心，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)優(yōu)化。學(xué)生既要學(xué)會(huì)如何使用課內(nèi)涉及到的軟件，還要學(xué)會(huì)搜集、整理、分析、處理信息能力，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)目的，使學(xué)生具有較強(qiáng)的文檔編輯、文件整理能力，擅于利用網(wǎng)絡(luò)、素材庫自主查詢所需的信息資源，能進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)，制作適用的、簡易的多媒體課件，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用，具有一定的網(wǎng)頁制作能力，能利用網(wǎng)絡(luò)與家長、學(xué)生互動(dòng)，同時(shí)應(yīng)具備較強(qiáng)的信息技術(shù)再學(xué)習(xí)能力。

2信息技術(shù)對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

2.1調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，突出高職文秘專業(yè)優(yōu)勢

多數(shù)高職院校開設(shè)文秘這一專業(yè)只是順應(yīng)市場對文秘人才需求，但是缺乏對市場文秘專業(yè)人員需求的了解，只是照搬相關(guān)的課程設(shè)置，只注重理論知識，但又比不上本科生的理論學(xué)習(xí)。針對這樣的情況，如何提高高職學(xué)生技能？因此，需要轉(zhuǎn)變高職文秘專業(yè)觀念，增加教學(xué)課時(shí)，多開設(shè)適應(yīng)市場需求，人才需求的實(shí)踐課程，人才需求的實(shí)踐課程，只有這樣才能顯示出高職文秘人才的特色和優(yōu)勢，適應(yīng)現(xiàn)代化趨勢。

2.2開設(shè)相關(guān)信息技術(shù)相關(guān)課程，提高學(xué)生辦公自動(dòng)化水平

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、文字處理、辦公設(shè)備的操作等課程是高職高專文秘專業(yè)共同設(shè)置的課程。計(jì)算機(jī)知識和使用方法、office的操作、辦公設(shè)備簡單操作是高職專業(yè)學(xué)生實(shí)踐課程需學(xué)習(xí)的。但是由于各地辦學(xué)條件不同，學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不強(qiáng)，設(shè)備的操作處理能力不足。一般存在如下幾點(diǎn)問題：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)只停留在文字和簡單數(shù)據(jù)處理上，信息管理能力不高；包公自動(dòng)化課程只流于形式，實(shí)踐教學(xué)缺乏，辦公自動(dòng)化水平不高；隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，要求秘書人員學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些秘書工作，可是由于計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等硬件問題，使得這一課程往往無法進(jìn)行。針對這些問題要采取相應(yīng)措施，落實(shí)到與信息技術(shù)相關(guān)的課程教學(xué)中，提高學(xué)生辦學(xué)自動(dòng)化水平，適應(yīng)市場需求和增強(qiáng)市場競爭力。

2.3文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和方式要注重專業(yè)技能培養(yǎng)

傳統(tǒng)文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和教材是與市場實(shí)際需求脫節(jié)的，使得高職高專文秘專業(yè)缺乏特色。技能型人才是現(xiàn)代企業(yè)市場急需的，因此改革文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和方法，注重專業(yè)技能培養(yǎng)，使用自編實(shí)訓(xùn)教材，邀請企業(yè)的專業(yè)走上課堂，講授實(shí)際知識。

2.4將“工學(xué)結(jié)合”作為文秘專業(yè)第二課程

技能型專業(yè)是需要實(shí)際鍛煉的，要充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生綜合信息管理素質(zhì)。針對文秘人才崗位的零散性、非規(guī)模性等特征造成了文秘專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)施的高難度，首選需要立足本校情況建立校內(nèi)職業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地，如檔案服務(wù)與管理中心；其次，建立一些校外實(shí)訓(xùn)基地，保證學(xué)生能夠在仿真或真實(shí)崗位流程環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)秘書崗位的職業(yè)化系統(tǒng)模擬訓(xùn)練。校內(nèi)校外結(jié)合辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)化的教學(xué)培養(yǎng)，同時(shí)也解決了學(xué)生的就業(yè)實(shí)習(xí)困難，建立真正的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)新模式。

3高職高專文秘專業(yè)課程利用信息技術(shù)教學(xué)的實(shí)踐探索

3.1利用信息技術(shù)設(shè)置文秘專業(yè)課程，優(yōu)化課程體系及內(nèi)容

信息化教學(xué)模式有效地進(jìn)行信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程的整合。建立基于信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程整合環(huán)境下的信息化教學(xué)模式，合理有效地運(yùn)用信息技術(shù)，有助于擴(kuò)大教學(xué)信息量，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為知識向技能的轉(zhuǎn)化提供必要的條件。利用教師將有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容信息資源目錄、網(wǎng)址和資料收集方法及途徑（包括社會(huì)資源、學(xué)校資源、網(wǎng)絡(luò)資源等的搜集）介紹給學(xué)生。要求學(xué)生以所搜集到的專業(yè)知識資料為基礎(chǔ)，利用編輯排版、幾何畫板、畫圖、電子文稿制作或網(wǎng)頁開發(fā)等信息集成工具進(jìn)行制作。教師可結(jié)合有關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行講解并引導(dǎo)學(xué)生討論，以此擴(kuò)充和鞏固專業(yè)知識。在文秘專業(yè)課程設(shè)置上，做了很大一些改革，增設(shè)了一些課程：網(wǎng)絡(luò)辦公、辦公設(shè)備的操作、文檔一體化檔案信息管理等。組織和安排學(xué)生到學(xué)校各職能部門見習(xí)鍛煉，在課余時(shí)間幫助各部門工作。既鍛煉了動(dòng)手操作能力，又增強(qiáng)了處理人際關(guān)系的能力，全面提高自身的綜合素質(zhì)水平。

3.2利用信息技術(shù)改變教學(xué)方法，提高課程效率

高職文秘專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法滿足教師的需求，新課程改革提出的教學(xué)觀要求專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該“在做中教，在做中學(xué)，教學(xué)做合一”。利用信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程整合起來，做一下幾方面的改革：1）將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運(yùn)用到高職文秘教學(xué)中，突破時(shí)空限制。采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠讓學(xué)生更及時(shí)、更全面、更主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)積極性，而且充分發(fā)揮秘書職業(yè)利用計(jì)算機(jī)辦公的能力，提高課程教學(xué)質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以提供各類免費(fèi)資源，培養(yǎng)學(xué)生信息處理能力，鍛煉網(wǎng)絡(luò)辦公能力。校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能夠引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要手段，豐富學(xué)生的專業(yè)要求；2）基于信息技術(shù)環(huán)境下的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)點(diǎn)和文秘專業(yè)課程本身的的特點(diǎn)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法重在調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生主體性，讓學(xué)生自主去學(xué)習(xí)。利用信息化環(huán)境不僅能有效地傳授教學(xué)內(nèi)容，提供最大的知識信息量，而且便于學(xué)生自主的學(xué)習(xí)和開展交流和討論。多練習(xí)多操作讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)過程中學(xué)會(huì)思考和處理問題。如《印章》的教學(xué)用計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)下載相關(guān)的印章制作的軟件，然后利用這個(gè)軟件進(jìn)行制作，既培養(yǎng)了學(xué)生操作能力，又節(jié)約了課程時(shí)間，大大提高了教學(xué)效率。

3.3利用信息技術(shù)為文秘專業(yè)課堂創(chuàng)設(shè)情境，強(qiáng)化文秘專業(yè)職業(yè)能力

文秘課程中實(shí)務(wù)性操作需要借用設(shè)備操作，才能更好地體現(xiàn)，讓學(xué)生在真實(shí)情景中操練學(xué)到的專業(yè)知識。利用信息技術(shù)，文秘專業(yè)課堂上創(chuàng)設(shè)了較為真實(shí)的情景，教師明確把握整堂課的重、難點(diǎn)和要解決的核心問題，盡量給學(xué)生提供引導(dǎo)性幫助和提示，使學(xué)生少走彎路。學(xué)生在這樣多彩生動(dòng)的情景中學(xué)專業(yè)知識，降低了學(xué)習(xí)難度，真正以學(xué)和做為主、教為輔，將教、學(xué)、做合為一體，重視學(xué)生的參與意識，創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍，提高了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的效率。信息技術(shù)與公關(guān)、秘書學(xué)、信息工作與檔案管理等多門課程的教學(xué)整合，通過實(shí)踐，運(yùn)用信息技術(shù)，大大提高了文秘人員素養(yǎng)，強(qiáng)化文秘專業(yè)職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)

[1]葉金霞.信息技術(shù)與其他課程整合的實(shí)踐研究［J］.信息技術(shù)教育，2003（1）.

[2]羅軍.信息化背景下的秘書素質(zhì)［J］.秘書，2008（1）.

作者：郝懿 單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院