新建本科院校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)探索
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【摘要】從圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的必要性、新建本科院校中圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難以及新建本科院校圖書(shū)館如何進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)科服務(wù)建設(shè)工作3個(gè)方面展開(kāi)具體闡述，對(duì)新建本科院校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)進(jìn)行探究。
【關(guān)鍵詞】本科院校；學(xué)科建設(shè)；服務(wù)功能；探索途徑
引言
圖書(shū)館在本科院校中一直都扮演著至關(guān)重要的角色。圖書(shū)館既是為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供豐富信息資源的重要陣地，也是廣大教師和學(xué)生喜歡的一個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所。近些年在圖書(shū)館工作不斷創(chuàng)新和完善的背景之下，圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的功能開(kāi)始受到高度的關(guān)注和重視，同時(shí)也具備了開(kāi)展服務(wù)學(xué)科建設(shè)工作的多項(xiàng)基礎(chǔ)和條件。因此，在當(dāng)前新建本科院校發(fā)展工作中，做好圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的工作已經(jīng)成為了一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。
1圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的必要性分析
本科院校諸多重要職能當(dāng)中，科學(xué)研究是其中一項(xiàng)非常重要的職能，而學(xué)科建設(shè)則是推進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)研究工作開(kāi)展的一個(gè)重要途徑和方式。圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的必要性主要體現(xiàn)在圖書(shū)館豐富的教學(xué)資源上面，圖書(shū)館里面的教學(xué)資源是高校教師重要的參考依據(jù)，教師需要借助圖書(shū)館豐富的藏書(shū)資源來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)的查閱，尋找到想要了解的最具前沿性和科學(xué)性的知識(shí)和內(nèi)容，所以，這就決定了圖書(shū)館必須要為學(xué)科建設(shè)工作提供有效服務(wù)。
2當(dāng)前新建本科院校圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難分析
2.1新建本科院校整體存在著諸多不健全之處
在當(dāng)今教育領(lǐng)域當(dāng)中，新建的本科院校雖然在軟硬件設(shè)備和師資力量等方面都具備一定的實(shí)力和水平，但是，因?yàn)閷儆谛陆▽W(xué)校，它的功能和價(jià)值還沒(méi)有經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)，教學(xué)效果也未得到證明，所以，它在社會(huì)中的實(shí)際影響力是遠(yuǎn)低于一些老牌院校的。并且新建本科院校的圖書(shū)館建設(shè)，也會(huì)受到各種因素的影響，比如圖書(shū)管理人員、建設(shè)經(jīng)費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施等，都很難在第一時(shí)間全部安排妥當(dāng)，這自然會(huì)在一定程度上影響到用戶的需求。
2.2新建本科院校圖書(shū)館業(yè)務(wù)服務(wù)功能比較弱
根據(jù)調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前很多新建本科院校的圖書(shū)館前期發(fā)展工作焦點(diǎn)還集中在如何達(dá)到本科評(píng)估指標(biāo)，還在為一些基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo)而努力，因此，圖書(shū)館的內(nèi)部框架還是比較松散的，并沒(méi)有形成一定的體系，一些圖書(shū)館的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門(mén)還是直接照搬了傳統(tǒng)圖書(shū)館的模式，其并沒(méi)有在第一時(shí)間關(guān)注到學(xué)科服務(wù)功能，甚至圖書(shū)館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和學(xué)科服務(wù)還是一種完全剝離的狀態(tài)，學(xué)科服務(wù)資源非常欠缺，難以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
2.3圖書(shū)館工作人員綜合素質(zhì)比較低
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多新建本科院校圖書(shū)館的工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)都與預(yù)期存在著很大的差距，其無(wú)論是在知識(shí)背景、圖書(shū)情報(bào)還是工作經(jīng)驗(yàn)等很多方面都存在著一定的欠缺。作為圖書(shū)館提供學(xué)科建設(shè)服務(wù)的一線人員，他們的專業(yè)能力和執(zhí)行能力存在不足，這自然會(huì)在很大程度上影響到圖書(shū)館為學(xué)科建設(shè)提供服務(wù)的有效性。另外，圖書(shū)館工作人員在高校教職工群體中存在著地位劣勢(shì)。很多人將圖書(shū)館看作是學(xué)校的輔助機(jī)構(gòu)，從事圖書(shū)館工作的人員則也因此被劃分到教輔人員的行列，其與一線任教的教師相比，就存在著“低人一等”的情況。很多學(xué)校對(duì)于圖書(shū)館工作人員的重視程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多學(xué)校層面的重大決策都將圖書(shū)館工作人員排除在外，平日里對(duì)圖書(shū)館工作人員的管理和監(jiān)督也不是很到位，種種因素綜合在一起就會(huì)引起圖書(shū)館工作人員的不滿情緒，從而直接影響到他們工作的積極性和主動(dòng)性。
3新建本科院校圖書(shū)館如何進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)科服務(wù)建設(shè)工作
3.1重新審視和正確認(rèn)知圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的重要任務(wù)
作為新建本科院校，其必須要認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的重要價(jià)值和作用，要給予圖書(shū)館一個(gè)公平公正的認(rèn)知和肯定。對(duì)于新建本科院校而言，圖書(shū)館不僅僅扮演著文獻(xiàn)資源中心的角色，更是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)科研工作的重要陣地和機(jī)構(gòu)，學(xué)校的學(xué)科建設(shè)與科研發(fā)展離不開(kāi)圖書(shū)館的助力。因此，新建本科院校必須要調(diào)整自己的認(rèn)知，要高度重視起圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的工作任務(wù)，結(jié)合自身的實(shí)際情況來(lái)不斷加大對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的資金投入和人員投入，要對(duì)圖書(shū)館各學(xué)科資源的配置表示出該有的重視，要積極輔助學(xué)校特色學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展工作，將圖書(shū)館的服務(wù)功能發(fā)揮到最大化。
3.2圖書(shū)館要樹(shù)立起明確的學(xué)科服務(wù)目標(biāo)
雖然在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的價(jià)值未能得到充分體現(xiàn)，具體工作也未能落到實(shí)處，但是，既然現(xiàn)在對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的需求越來(lái)越高，那么新建本科院校就必須要制定出科學(xué)合理的計(jì)劃和方案，樹(shù)立起更加明確的學(xué)科服務(wù)目標(biāo)，全力克服圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)工作過(guò)程中出現(xiàn)的層層障礙和困難。新建本科院校圖書(shū)館必須要正確對(duì)待此階段的轉(zhuǎn)型需求，要從自身做起，在建設(shè)之初就要樹(shù)立起明確的學(xué)科服務(wù)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)科服務(wù)的意識(shí)。新建本科院校要積極打造強(qiáng)有力的圖書(shū)館人才團(tuán)隊(duì)，人才是發(fā)展的核心力量，圖書(shū)館要想實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)職能，最關(guān)鍵的因素還是在于人才。新建本科院校要抓緊圖書(shū)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培養(yǎng)工作，在加大對(duì)內(nèi)部圖書(shū)館工作人員培養(yǎng)力度的同時(shí)，積極從社會(huì)上引進(jìn)更具專業(yè)性的優(yōu)質(zhì)人才，雙管齊下，全面增強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍的綜合實(shí)力。高校要結(jié)合圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的需求，積極引進(jìn)專業(yè)對(duì)口的科技創(chuàng)新人員和圖書(shū)情報(bào)人員，這是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展工作中最需要的兩類人才。
3.3調(diào)整圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)
新建本科院校要想更好地服務(wù)于學(xué)科建設(shè)，就必須要認(rèn)識(shí)到文獻(xiàn)資料的數(shù)量和質(zhì)量在推動(dòng)學(xué)科建設(shè)工作進(jìn)展中所發(fā)揮的重要作用。新建本科院校需要結(jié)合學(xué)科建設(shè)工作的需求來(lái)全面調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，加大學(xué)科建設(shè)與發(fā)展工作相關(guān)的圖書(shū)資料和文獻(xiàn)資源的投資比重，將更具先進(jìn)性和更強(qiáng)參考依據(jù)的文獻(xiàn)采購(gòu)進(jìn)來(lái)供師生查閱和參考。新建本科院校圖書(shū)館需要高度重視起學(xué)科服務(wù)工作，通過(guò)調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)來(lái)形成和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的文獻(xiàn)資源特色。新建本科院校圖書(shū)館管理工作可以從以下幾個(gè)方面來(lái)著手實(shí)施和開(kāi)展：第一，圖書(shū)館工作人員要深入開(kāi)展與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的文獻(xiàn)資料的摸底工作，要了解清楚當(dāng)前圖書(shū)館在配合學(xué)科建設(shè)工作，為學(xué)科建設(shè)提供服務(wù)工作層面所擁有的圖書(shū)、文獻(xiàn)資料的真實(shí)情況，并且要對(duì)服務(wù)學(xué)科建設(shè)工作的各種文獻(xiàn)資料的參考價(jià)值以及具體使用情況重新進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查。這是新建本科院校圖書(shū)館提升學(xué)科建設(shè)服務(wù)水平的重要前提基礎(chǔ)。第二，新建本科院校圖書(shū)館可以采用文獻(xiàn)計(jì)量方式或者是調(diào)查問(wèn)卷的方式來(lái)針對(duì)學(xué)科建設(shè)所需要的文獻(xiàn)資料需求情況進(jìn)行全面的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)，通過(guò)調(diào)查不同學(xué)科的師生群體來(lái)了解他們所需要的文獻(xiàn)資料和希望享受到的信息服務(wù)等等，進(jìn)而對(duì)各個(gè)學(xué)科的研究方向、學(xué)科優(yōu)勢(shì)、發(fā)展特色等方面進(jìn)行了解，為圖書(shū)館后期將要開(kāi)展的學(xué)科文獻(xiàn)資料采購(gòu)計(jì)劃和方案提供重要的參考依據(jù)。
3.4建立全新的學(xué)科服務(wù)建設(shè)業(yè)務(wù)流程
在之前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，高校的圖書(shū)館施行的都是以資源為中心的服務(wù)模式，但是，新建本科院校既然要充分發(fā)揮出圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的重要職能，那么就必須要一改傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)模式，嘗試構(gòu)建起全新的學(xué)科服務(wù)建設(shè)業(yè)務(wù)流程，以便更具針對(duì)性和高效性地為學(xué)科建設(shè)提供服務(wù)。
3.4.1將圖書(shū)館的參考咨詢服務(wù)與學(xué)科服務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合圖書(shū)館的一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)職能便是參考咨詢服務(wù)，參考咨詢服務(wù)擁有著受眾廣的優(yōu)勢(shì)，但是這項(xiàng)服務(wù)是比較被動(dòng)的，其需要受眾提出需求再提供服務(wù)，欠缺主動(dòng)性，而學(xué)科服務(wù)則面向獨(dú)立群體，其擁有著一定的主動(dòng)性，而且服務(wù)的層面也是比較深層，所以，如果圖書(shū)館可以將參考咨詢服務(wù)和學(xué)科服務(wù)有效結(jié)合在一起，那么，其必然能夠在一定程度上提升圖書(shū)館服務(wù)體系的完整性。
3.4.2實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)與學(xué)科服務(wù)的一體化發(fā)展之前的學(xué)科建設(shè)工作的主體基本上是以一線教師為主，因?yàn)樗麄冏盍私鈱W(xué)科的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，但是，主體的唯一性讓學(xué)科建設(shè)的后期工作出現(xiàn)了很大的困難，圖書(shū)館負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)工作的人員因?yàn)槲茨軈⑴c到前期的學(xué)科籌備和建設(shè)工作當(dāng)中，對(duì)前端的學(xué)科資源和信息需求了解不是很到位，其主要是通過(guò)與一線教師的溝通來(lái)了解需求，這就導(dǎo)致他們?cè)诤笃陂_(kāi)展支援學(xué)科建設(shè)的工作中很容易出現(xiàn)溝通層面的問(wèn)題，相關(guān)的文獻(xiàn)資料和學(xué)科知識(shí)儲(chǔ)備資源的引入與一線教師最初的需求不相符，導(dǎo)致后續(xù)學(xué)科建設(shè)工作存在著很多不確定因素和一些阻礙?；诖耍陆ū究圃盒５膱D書(shū)館建設(shè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)學(xué)科資源建設(shè)和學(xué)科服務(wù)的一體化，將圖書(shū)館輔助學(xué)科建設(shè)的工作人員也納入到學(xué)科建設(shè)主體行列，讓他們?cè)陂_(kāi)始階段便參與到學(xué)科建設(shè)工作當(dāng)中，讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間了解到學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需求是什么，全程參與學(xué)科建設(shè)工作，這樣一來(lái)，他們便能夠準(zhǔn)確了解廣大師生的需求，也能夠在后期的圖書(shū)館學(xué)科建設(shè)工作中提供高效全面的服務(wù)。
3.5嘗試建立虛擬圖書(shū)館
新建本科院校圖書(shū)館可以嘗試建立虛擬圖書(shū)館，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)工作提供更好的服務(wù)。虛擬圖書(shū)館可以有效彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)圖書(shū)館存在的諸多不足，現(xiàn)實(shí)圖書(shū)館雖然擁有著豐富的藏書(shū)，各項(xiàng)服務(wù)功能也日漸齊全，但是，其并不能滿足師生隨時(shí)變化的閱讀和學(xué)習(xí)需求。而虛擬圖書(shū)館則不同，它是建立在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上的，擁有著豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，打破了資料和信息需求的時(shí)空局限。因此，如果現(xiàn)實(shí)條件允許，新建本科院校圖書(shū)館可嘗試建立虛擬圖書(shū)館，借助虛擬圖書(shū)館的力量來(lái)為學(xué)科建設(shè)提供更全面的服務(wù)。新建本科院校在建立虛擬圖書(shū)館的過(guò)程中，可先圍繞學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)工作需求來(lái)進(jìn)行，從特色專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)課題和精品課程等內(nèi)容來(lái)建立起一個(gè)小型虛擬圖書(shū)館，在鏈接學(xué)校圖書(shū)館豐富館藏信息的基礎(chǔ)之上再做好各大學(xué)術(shù)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)平臺(tái)的鏈接工作，為學(xué)校學(xué)科建設(shè)工作提供全方位的信息內(nèi)容、情報(bào)資源。
4結(jié)語(yǔ)
對(duì)于新建本科院校，圖書(shū)館建設(shè)工作與學(xué)科建設(shè)工作，二者之間是相輔相成的關(guān)系。學(xué)校學(xué)科建設(shè)工作需要圖書(shū)館提供強(qiáng)有力的后盾支持，而圖書(shū)館的建設(shè)也需要通過(guò)增添學(xué)科服務(wù)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范疇的拓展和發(fā)展品質(zhì)的提升。這對(duì)于新建本科院校來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可錯(cuò)失的發(fā)展機(jī)會(huì)，其必須要緊緊抓住這次機(jī)會(huì)，竭盡全力去做好圖書(shū)館服務(wù)學(xué)科建設(shè)的工作，正確認(rèn)知當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)尋找到科學(xué)高效的解決方案。
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作者：主雪梅 殷婷婷 張偉偉 李繼存 單位：河北水利電力學(xué)院
