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摘要:責(zé)任保險中,保險人對保險免責(zé)條款應(yīng)盡到提示與說明義務(wù),具體應(yīng)根據(jù)條款性質(zhì)、內(nèi)容進行合理安排。保險人將有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的禁止情形作為保險人免責(zé)事由的,保險人是否免于履行免責(zé)條款提示與說明義務(wù),及提示義務(wù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)為該類案件共同的爭議焦點。
關(guān)鍵詞:責(zé)任保險;免責(zé)條款;提示義務(wù);說明義務(wù)
一、問題的提出
2020年初,A公司為其車輛在B財產(chǎn)保險公司購買了機動車交通事故責(zé)任強制保險(以下簡稱“交強險”)和機動車第三者責(zé)任保險(以下簡稱“商業(yè)險”),保險期間為一年。2020年4月29日,公司正常下班后,員工孫某等人在宿舍飲酒并于當(dāng)日晚22:30左右駕駛公司車輛外出,發(fā)生致第三者陳某死亡的交通事故。根據(jù)事故認(rèn)定書,司機駕車發(fā)生事故后逃逸,負(fù)事故全責(zé)。該案件由廣東省某基層法院審理。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔2012〕19號)第十六條規(guī)定,發(fā)生交通事故并造成損害的,先由承保交強險的保險公司與承保商業(yè)險的保險公司(如有)分別在交強險與商業(yè)險保險責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,仍不足賠償部分按侵權(quán)責(zé)任法相關(guān)規(guī)定確定賠償義務(wù)人及賠償責(zé)任。本案中,責(zé)任主體包括B保險公司、肇事司機及A公司。其中,該公司多種身份競合,是用人單位、肇事車輛所有人,同時也是保險法律關(guān)系中的投保人、被保險人。庭審過程中,保險人提出肇事司機存在飲酒駕駛與肇事后逃逸的情形,主張商業(yè)險免賠。該案件庭審重心由原告與肇事司機、保險公司和用人單位之間的對抗逐漸演變?yōu)楸kU公司與投保人之間的對抗。投保人援引《中華人民共和國保險法》(以下簡稱“《保險法》”)第十七條第二款規(guī)定,主張保險人在訂立合同時未對保險合同免責(zé)條款盡到提示、說明義務(wù),相關(guān)條款對其不產(chǎn)生效力,保險人應(yīng)當(dāng)在商業(yè)險責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。庭審中,保險人提供《投保人聲明》《投保單(電子版)》《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車綜合商業(yè)保險示范條款》《放棄索賠聲明》等證據(jù)以證明其盡到了免責(zé)條款提示義務(wù)。與之相對,投保人的抗辯核心圍繞“飲酒駕駛、逃逸雖屬于法律禁止行為,但其作為商業(yè)險責(zé)任免除條款,保險人仍負(fù)有提示義務(wù)。在訂立保險合同時,保險人未提供保險條款,未盡到提示義務(wù),免責(zé)條款不生效,因此保險人仍需要在交強險與商業(yè)險限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任?!痹摪讣形葱?,保險人是否免賠不得而知。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于統(tǒng)一法律適用加強類案檢索的指導(dǎo)意見(試行)》的精神,結(jié)合(2015)粵高法民申字第2960號、(2019)粵民申2909號等司法案例裁判觀點,或可為審理該案件的基層法院法官提供好的審理思路。以上案例的裁判核心可總結(jié)為:在簽訂保險合同時,保險人應(yīng)當(dāng)對合同中免除保險人責(zé)任的條款和事由向投保人進行提示,并對條款的具體內(nèi)容向投保人進行解釋和說明,未盡到提示或者說明的,該條款對投保人不產(chǎn)生效力。保險人將法律、行政法規(guī)中的禁止情形作為保險人免責(zé)事由的,保險人對該條款仍應(yīng)向投保人作出提示。
二、論保險免責(zé)條款的司法認(rèn)定
保險,作為投保人預(yù)防和分擔(dān)損失、規(guī)避風(fēng)險的一種形式,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,保險的價值已被社會接受和認(rèn)可。但目前的司法實踐中,涉保險消費糾紛頻頻發(fā)生,以本案為例,交通事故中的受害人與保險公司、肇事司機之間的賠償糾紛實際演變?yōu)榱吮kU人與投保人之間關(guān)于保險人主張免賠的依據(jù)是否有效的爭議,爭議焦點集中在“免責(zé)條款是否有效、保險公司是否免責(zé)”方面。《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國保險法>若干問題的解釋(二)》(以下簡稱“《保險法司法解釋二》”)對保險合同免責(zé)條款的概念、具體內(nèi)容、分類、效力及保險人的提示說明義務(wù)做出了明確,采用列舉條款和強調(diào)法律后果兩種方式進行規(guī)制。
(一)無效免責(zé)條款以交強險為例,《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條第二款及《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十一條第二款明確規(guī)定,僅在受害人故意的情形下,保險人才可以主張交強險免賠,其他即使存在酒駕、逃逸、無證駕駛等情形的,保險人仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,如果保險人在訴訟當(dāng)中以無證駕駛、逃逸、酒駕等情形主張交強險免賠的,相關(guān)條款自始無效,保險人主張無法獲得法院支持。更進一步,《保險法》第十九條規(guī)定,保險人提供的格式合同中的“免除保險人義務(wù)或加重投保人、被保險人責(zé)任條款,及排除投保人、被保險人或受益人權(quán)利”的條款無效,即該類條款屬于當(dāng)然、自始無效條款。關(guān)于免除保險人義務(wù)、限制投保人、被保險人或受益人權(quán)利、加重投保人或被保險人責(zé)任等條款的界定,必須以法律的明文規(guī)定為基礎(chǔ),同時結(jié)合具體案例當(dāng)中投保人與保險人合同地位、利益均衡關(guān)系進行綜合分析和判斷。①
(二)未履行提示與說明義務(wù)不產(chǎn)生法律效力的免責(zé)條款1.保險人對免責(zé)條款負(fù)有提示與說明義務(wù)根據(jù)《保險法》第十七條規(guī)定,進行提示與說明是保險合同中保險人免責(zé)條款生效的前提條件。在簽訂保險合同的過程中,保險人應(yīng)當(dāng)通過保險單、保險憑證等文件,對合同中免除保險人責(zé)任的條款向投保人作出充分有效的提示,并對該條款的具體內(nèi)容作出說明。保險人未作提示或說明的,該條款對投保人不產(chǎn)生效力。據(jù)此,《保險法》規(guī)定的提示與說明義務(wù)的立法精神,在于平衡保險人與投保人在保險法律關(guān)系中的地位,防止保險人通過提供格式條款的方式變相侵害投保人權(quán)益,保險人負(fù)有的該項義務(wù)是法定的,且不可豁免的。2.法定免責(zé)條款豁免提示與說明義務(wù)保險相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋并未強制保險人對保險合同中所有類型的保險人免責(zé)事由都向投保人作出提示與說明。換言之,對于法定的免責(zé)事由,保險人可不作提示而直接引入保險合同中。提示與說明義務(wù)的立法精神在于平衡保險人與投保人、被保險人的法律地位,不應(yīng)對保險人提示說明義務(wù)的對象做擴大解釋。②3.違反法律或行政法規(guī)的行為并非法定的免責(zé)條款根據(jù)《保險法司法解釋二》第十條相關(guān)規(guī)定,保險人將法律、行政法規(guī)中的禁止情形作為免除保險人責(zé)任的事由,保險人向投保人作出提示后,投保人等主體主張保險人沒有對免責(zé)條款進行解釋與說明,主張免責(zé)條款對其不生效的,人民法院不予支持。究其實質(zhì),法律法規(guī)中的禁止情形并不是法定的保險人免責(zé)事由,保險人對該類免責(zé)條款或免責(zé)事由仍需盡到提示義務(wù)。保險人以“司機存在飲酒后駕駛機動車、肇事后逃逸等行為”主張免責(zé)的,并不當(dāng)然有效。以永安財產(chǎn)保險公司廣州支公司、劉某等人機動車交通事故責(zé)任糾紛再審案件③為例,再審法院認(rèn)為,醉酒駕車導(dǎo)致事故發(fā)生,屬于案涉商業(yè)險中保險公司免責(zé)事由。但保險公司無法提供證據(jù)證明其已將保險單、保險條款交給投保人并就案涉保險條款的免責(zé)內(nèi)容向投保人履行了提示義務(wù),保險公司未盡提示義務(wù),案涉保險合同免責(zé)條款未生效。4.特別約定條款不適用提示與說明義務(wù)此處的特別約定條款是指,在簽訂保險合同過程中,投保人與保險人就保險條款進行協(xié)商,體現(xiàn)投保人或被保險人利益的特殊保險條款。特約條款一般針對于具有特殊身份或高凈值人士,投保人或被保險人享有更多的保險合同權(quán)利,同時,保險人為了控制保險風(fēng)險,相應(yīng)會增加特殊的免責(zé)事由。對于特別約定條款是否需要履行說明與提示義務(wù),需要綜合投保人與保險人合議的過程、投保單與保險單記載是否一致等方面進行考量。
(三)提示與明確說明義務(wù)的履行方式與認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.提示義務(wù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)《保險法司法解釋二》第十一條第一款規(guī)定,提示應(yīng)當(dāng)以能夠引起投保人注意的字體、文字、符號或其他有效標(biāo)識作出。在保險實務(wù)中,保險人通常會選擇對相關(guān)內(nèi)容加粗、加黑的形式對免責(zé)條款加以區(qū)分。此外,部分保險人亦采用將保險條款單獨列為保單附件的形式,提示投保人閱讀并簽署投保人聲明。保險人盡到提示義務(wù),應(yīng)當(dāng)告知投保人免責(zé)條款的出處,并提供具體的條款文本。實踐中,部分保險人怠于履行提示義務(wù),通過要求投保人簽署“免責(zé)事項說明書”“投保人聲明”等文本,變相規(guī)避免責(zé)條款提示義務(wù)。簡言之,如果保險人自身都無法提供其所主張的免責(zé)條款文本、無法證明條款出處,更難證明其已盡到提示義務(wù)。以太平洋財產(chǎn)保險公司中山支公司與郭桂元、郭柳梅機動車交通事故責(zé)任糾紛再審案件④為例,再審法院認(rèn)為,保險公司所提交的保險條款,均為印刷體,雖然確將飲酒免責(zé)條款用黑體字予以標(biāo)識,但無任何簽字或蓋章,缺乏與本案待證事實的關(guān)聯(lián)性,同時投保人亦否認(rèn)保險公司向其出示過該免責(zé)條款,原審法院判決對超出交強險責(zé)任限額的款項由保險公司在其商業(yè)險責(zé)任限額內(nèi)賠償,于法有據(jù),實體處理妥當(dāng)。2.說明義務(wù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于說明義務(wù)的履行方式、履行標(biāo)準(zhǔn)、法律后果等方面,《保險法》第十七條第二款作出了明確。首先,說明應(yīng)當(dāng)以書面形式或者口頭形式作出;其次,保險人應(yīng)明確說明的客體為條款的具體內(nèi)容,強調(diào)清晰、完整、客觀的解釋說明;最后,法律后果方面,該條款強調(diào)提示、說明是免責(zé)條款生效的前提,未作提示或者明確說明的,免責(zé)條款不生效?!侗kU法》規(guī)定保險人對免責(zé)條款負(fù)有說明義務(wù),司法解釋對說明的程度及說明的方式做了進一步明確,即采用網(wǎng)絡(luò)、電話等形式簽訂保險合同的,保險人可通過網(wǎng)頁、音頻、視頻等形式進行提示說明,解釋與說明達(dá)到常人能夠理解的程度的,可視為保險人履行了保險法規(guī)定的明確說明義務(wù)。
三、結(jié)論
回到本文所提到的機動車交通事故責(zé)任糾紛,本案例中保險人主張免責(zé)的依據(jù)包括“肇事后逃逸”與“飲酒后駕駛”。針對該案件,作為被保險人一方,其抗辯的核心圍繞“保險人自始未提供保險條款”來展開。同時,關(guān)于“逃逸”性質(zhì)的認(rèn)定、“飲酒”的標(biāo)準(zhǔn)等問題,都有可能影響法官對案件事實的認(rèn)定及法官對保險人是否盡到提示與說明義務(wù)的判斷,相關(guān)方面都有可能成為爭議雙方新的案件切入點。
作者:張明 單位:北京金誠同達(dá)(深圳)律師事務(wù)所律師