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一、高校職業(yè)指導(dǎo)人員現(xiàn)狀分析
高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展,多以職業(yè)指導(dǎo)通識課程開設(shè)、輔導(dǎo)講座的舉辦、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽等形式舉行,群體性較強(qiáng),針對學(xué)生個(gè)體的個(gè)性化指導(dǎo)不足,一對一師生面對面的咨詢較少。另外,職業(yè)指導(dǎo)過程中,重在就業(yè)前的用人單位崗位信息的搜集與、面試技巧的指導(dǎo)、個(gè)人簡歷的設(shè)計(jì)指導(dǎo)等,主要集中在怎樣把學(xué)生推上社會,實(shí)現(xiàn)就業(yè),而后續(xù)的對學(xué)生就業(yè)過程中的適應(yīng)性、職位的提升等跟蹤服務(wù)不足。
二、高校職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)素養(yǎng)要求
(一)高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)具備較高的思想政治素養(yǎng)
1.堅(jiān)定的政治信念
作為培養(yǎng)高級專門人才的主要承擔(dān)者,高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)有堅(jiān)定的政治信念,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遵紀(jì)守法。高校職業(yè)指導(dǎo)人員的身份首先是一位教師?!皩W(xué)高為師,身正為范”,高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)以堅(jiān)定的政治信念和高尚的道德情操影響和感染學(xué)生,做學(xué)生的表率。特別是在正確處理個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值的關(guān)系,正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系方面給予學(xué)生有益的影響。如《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2014年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知(》國辦發(fā)〔2014〕22號)中明確提出要鼓勵“高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)”,這也要求職業(yè)指導(dǎo)人員在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的過程中,做好社會主義核心價(jià)值觀的教育與信念傳遞。
2.強(qiáng)烈的責(zé)任心、無私的奉獻(xiàn)精神
高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)熱愛自己的本職工作,把做好職業(yè)指導(dǎo)工作看成自己對祖國、對人民、對社會應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。對待工作,具有高度的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極主動,耐心細(xì)致。高校職業(yè)指導(dǎo)人員還應(yīng)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)和犧牲精神,千方百計(jì)地做好對學(xué)生和用人單位的服務(wù)工作。在開展職業(yè)指導(dǎo)的具體過程中,切實(shí)做到以人為本,尊重學(xué)生,平等地對待每一個(gè)學(xué)生。
(二)高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)具備廣博的知識儲備
1.教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等廣博的科學(xué)文化知識
職業(yè)指導(dǎo)是一門交叉性、綜合性的學(xué)科,它與教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科均密切相關(guān),這就要求高校職業(yè)指導(dǎo)人員廣泛涉獵相關(guān)知識,做好知識儲備。在就業(yè)擇業(yè)過程中,學(xué)生能否樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀,能否正確認(rèn)識自我,應(yīng)對用人單位的篩選,做好跨入社會的第一次職業(yè)選擇,實(shí)現(xiàn)就業(yè),學(xué)生的心理素質(zhì)是否過硬,都至關(guān)重要。作為職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)具備一定的心理學(xué)知識,有效地對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,做好心理問題疏導(dǎo)等工作。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理矛盾,幫助學(xué)生處理好理想與現(xiàn)實(shí)的沖突,以良好的心態(tài)應(yīng)對競爭,做好就業(yè)擇業(yè)的自我心理調(diào)適。
2.專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)知識
隨著就業(yè)形勢的變化,學(xué)生主體的變化,高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)努力刻苦學(xué)習(xí),掌握職業(yè)指導(dǎo)的基本理論知識,比如就業(yè)政策、職業(yè)指導(dǎo)的概念、基本原理,勞動法、職業(yè)教育法等就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),職業(yè)咨詢的概念、內(nèi)容等等。在對學(xué)生的教育服務(wù)過程中,充分發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)師的作用,針對學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),貼近實(shí)際,給予學(xué)生有針對性、有切實(shí)可行性的指導(dǎo)。
(三)高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)具備較強(qiáng)的工作能力
1.運(yùn)用新媒體獲取信息和信息的能力
根據(jù)教育部大力推進(jìn)就業(yè)信息化建設(shè)的要求,2012年7月前要全面推廣使用全國大學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)一體化系統(tǒng),積極探索使用手機(jī)信息報(bào)、微博等新媒體手段,建立和完善就業(yè)供求信息共享機(jī)制。當(dāng)今信息社會,新媒體發(fā)展快速,影響很大。新媒體以其海量儲存、互動包容、緊密快捷為主要特征,既可以實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)人員與服務(wù)對象的互動,又使這種互動更真實(shí)、方便,使得對話更有實(shí)質(zhì)的意義。高校就業(yè)指導(dǎo)人員要不斷提升運(yùn)用新媒體的能力,充分利用時(shí)尚、藝術(shù)、情感等元素,借助新媒體的優(yōu)勢,以學(xué)生為本,運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的形式,為畢業(yè)生和用人單位做好信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、指導(dǎo)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)。
2.組織協(xié)調(diào)能力和交際能力
高校就業(yè)指導(dǎo)人員發(fā)揮著學(xué)校和社會、學(xué)生和用人單位溝通的橋梁作用,因此需要具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和交際能力。在實(shí)際工作中,需要協(xié)調(diào)學(xué)校各部門做好學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作,還需要協(xié)調(diào)學(xué)生的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和用人單位的用工需求。在職業(yè)指導(dǎo)過程中,職業(yè)指導(dǎo)講座的開設(shè),供需見面會的籌辦,職業(yè)教育活動的開展都需要職業(yè)指導(dǎo)人員在組織協(xié)調(diào)和交際溝通方面不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。高校職業(yè)指導(dǎo)人員需要具備多方面的素養(yǎng),除了政治、能力、知識等方面的素養(yǎng)外,還要求有穩(wěn)定的心理素質(zhì),開朗樂觀的性格、積極向上的精神風(fēng)貌。
三、提高職業(yè)指導(dǎo)人員素養(yǎng)途徑
(一)統(tǒng)一思想,增強(qiáng)認(rèn)識,加強(qiáng)對職業(yè)指導(dǎo)工作重要性的認(rèn)同
職業(yè)指導(dǎo)工作是就業(yè)工作的重要一環(huán),職業(yè)指導(dǎo)人員要將職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性視為就業(yè)工作的重要性。職業(yè)指導(dǎo)人員作為就業(yè)工作的重要參與者,要切實(shí)做好學(xué)生從學(xué)??缛肷鐣臉蛄捍罱üぷ?,做好學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)者。對就業(yè)指導(dǎo)人員而言,只有認(rèn)識到此項(xiàng)工作的重要性,職業(yè)指導(dǎo)人員才能從自身認(rèn)同為不斷提高就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行的自我教育、自我改造、自我提高和自我完善,積極參加崗前培訓(xùn)和各種業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。此外,學(xué)校也要加大對職業(yè)指導(dǎo)工作的政策扶持和財(cái)政投入力度,對職業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)指導(dǎo)師的考證等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)給與支持。
(二)主動學(xué)習(xí),堅(jiān)持積累,不斷拓寬知識面,建立合理的知識結(jié)構(gòu)
鑒于目前高職院校就業(yè)指導(dǎo)人員的組成現(xiàn)狀,或是由輔導(dǎo)員或是由行政人員擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作,因此要加快推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)教師相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)化水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。此外,對各職業(yè)的發(fā)展趨勢、勞動法、合同法方面的知識,心理疏導(dǎo)等方面的心理學(xué)知識都要有所涉獵。做到專與博的結(jié)合,不斷調(diào)整已有的知識儲備,建立合理的知識結(jié)構(gòu)。
(三)勤于實(shí)踐,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,提供有針對性的輔導(dǎo),提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性
高校職業(yè)指導(dǎo)人員對學(xué)生的指導(dǎo),宏觀上既要有對當(dāng)前就業(yè)形勢的理性判斷,又要有對國家就業(yè)政策的解讀。具體指導(dǎo)過程中,既有高校職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)深入開展就業(yè)指導(dǎo)工作研究,建立職業(yè)生涯發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程體系,推進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)。就業(yè)指導(dǎo)工作人員還要做好已就業(yè)畢業(yè)生的跟蹤工作與分析,以及了解相關(guān)企業(yè)文化,從而有針對性地做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。
(四)加強(qiáng)對職業(yè)指導(dǎo)工作的理論研究
開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程是高校職業(yè)指導(dǎo)的基本形式之一,學(xué)校應(yīng)提倡職業(yè)指導(dǎo)人員采取集體備課、開發(fā)校本教材等形式,不斷對職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐進(jìn)行總結(jié),將其中好的實(shí)踐成果歸納形成可供推廣的理論,并能自覺學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的理論用來指導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐工作。在教學(xué)相長的過程中,增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)人員的素養(yǎng)。
作者:陳晶 單位:蘇州大學(xué)